Что делать если у ноутбука пропал звук: Что делать, если пропадает звук на ноутбуке?

что делать, если пропал звук │ Сервисный центр А-сервис

В кульминационный момент фильма ужасов ноутбук вдруг «замолчал», и ленту так и не удалось досмотреть? Вы решили позвонить приятелю по скайпу, но голоса собеседника так и не услышали? Онлайн-сражение проходит без звукового сопровождения? Возможно, это и не самое критическое, что может произойти с Вашим ноутбуком, ведь пользоваться им по-прежнему можно, но как же неудобно! Причины, по которым Ваш ноутбук онемел, могут быть разными. А вот решение их, как правило – одно: нужно выполнить ремонт ноутбуков в официальном сервисном центре данной марки.

Самое логичное предположение, которое возникает у хозяина замолчавшего ноутбука – то, что что-то произошло либо со звуковой картой, либо с динамиками. Но это далеко не единственный вариант. В некоторых случаях с проблемой можно справиться самому. Проверьте несколько версий – возможно, после этого Ваш ноутбук заработает вполне нормально. Самая забавная причина, по которой ноутбук может не издавать ни звука – это когда наушники находятся в гнезде. В этом случае на динамики звук вполне закономерно выводиться не будет. Вытащите штекер из разъема, и проблема, скорее всего, будет решена.

Иногда отсутствие звука связано с настройками Вашей системы. Например, если поставить громкость на нулевую отметку или же полностью отключить звук, то его и не будет. Проверить это можно следующим образом: взгляните на панель снизу справа и найдите значок «Громкоговоритель и наушники». Косая черта, которая его перечеркивает, говорит о том, что нужно вклчить звук. Выберите нужный уровень громкости.

А может ли быть так, что значка на панели нет вовсе? Да, это говорит о том, что не установлены соответствующие драйверы, соответственно, их нужно будет установить. В некоторых случаях проблема связана не с драйверами, а с кодеками. Характерный показатель этого – то, что звуки при загрузке системы есть, а при запуске аудиоплеера – нет. Скачайте сборник кодеков и установите их.

А как проверить, правильно ли работает звуковой карты? Если в панели управления выбрать раздел «Звуковы, видео- и игровые устройства», то там будут указаны все неисправности. Стрелка вниз говорит о необходимости подключить карту. Восклицательный знак сообщает о проблемах с драйвером или же конфликтах устройств. Скачать драйвер можно с лицензионного диска, входящего в комплект при покупке или же на официальном сайте производителя. Бывают и более сложные проблемы, например, когда звуковая карта заблокирована в BIOS. Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS, найдите там сначала пункт Advanced, а потом DefinitionAudio. Там должно быть написано Enabled. Если же указано Disabled, то звуковая карта отключена – включите ее, нажав стрелочку, и не забудьте сохранить установки. Возможно, после этого ремонт ноутбуков и не потребуется.

Программный проблем не замечено, но звука так и нет? Необходим ремонт ноутбуков и конечно же диагностика в сервисном центре. Одна из популярных причин – это проблемы с динамиком. Часто причиной бывает излишняя на них нагрузка, когда динамики включаются на полную мощность. Также динамики могут не работать вообще или хрипеть без видимых причин. Для установки оригинальных динамиков потребуется обращение в сервисный центр.

Но случается и так, что колонки работают вполне адекватно, а вот выхода звука на наушники нет. Такое может случиться как из-за неисправности самих наушников, так и из-за разъема, в который он подключаются. Как правило, это происходит вследствие механического подтверждения, и такой разъем придется заменить. Также причиной проблем со звуком может быть выход из строя звуковой карты. С ней можно справиться только в сервисном центре. Обращайтесь к нам, мы выполним ремонт ноутбуков на отлично!

 

На ноутбуке пропал звук — что делать?

Существует несколько причин, приводящих к неполадкам со звуком на ноутбуке. Проблема может заключаться как в аппаратной, так и программной составляющей ПК. Рассмотрим вопрос более подробно.

 

Основные причины неполадок со звуком

В большинстве случаев неисправности, связанные со звуком, возникают по следующим причинам:

• Программные сбои в работе операционной системы.
• Неосторожные действия пользователя при перенастройке параметров звука.
• Неисправности, повреждения или отсутствие файлов драйверов от звуковой карты.
• Неполадки или неправильные настройки на уровне BIOS.
• Неисправности на аппаратном уровне.

В этот список также можно добавить действия вирусов и прочих видов вредоносных программ, но этот вопрос здесь рассматриваться не будет. Дадим совет по теме — прежде чем приступать к каким-либо действиям по устранению неполадок со звуком, рекомендуется просканировать ноутбук антивирусной программой.

Устранение неполадок в автоматическом режиме

Многие неисправности программного характера (сбои в работе ОС, неполадки драйверов, неосторожные действия пользователя с настройками и т.д.) могут быть устранены в автоматическом режиме. Речь идет о запуске функции отката конфигурации ОС до работоспособного состояния. Под откатом понимается процедура восстановления системы до определенной контрольной точки (чекпоинта).

Чтобы этот способ сработал, в системе должна быть задействована соответствующая функция (по умолчанию она всегда включена).

Для отката системы выполните следующие шаги:

• Перейдите в раздел «Система и безопасность» из «Панели управления».
• Далее откройте подраздел «Система», затем — «Защита системы» (элемент расположен в левой части окна).
• Отобразится окно «Свойства системы» с заранее открытой вкладкой «Защита системы».
• Нажмите на кнопку «Восстановить» в центральной части окна.

• Если в системе функция восстановления была включена, откроется новое окно — кликните по кнопке «Далее» в правом нижнем углу.
• Далее отобразится таблица, в которой приведены существующие точки восстановления. Выберите среди них чекпоинт, на момент создания которого (см. по дате) не наблюдались проблемы со звуком. Нажмите «Далее» после выбора.

• Нажмите кнопку «Готово», чтобы запустить процедуру восстановления системы.

В процессе восстановления компьютер будет перезагружен. О результатах отката системы будет сообщено при первом включении ноутбука.

Настройка параметров звука вручную

Если процедура восстановления системы не помогла либо по какой-то причине ее невозможно запустить, неполадки со звуком предстоит устранять в ручном режиме. Начинать следует с настройки системных параметров, отвечающих за работу звуковой карты компьютера. Первым делом проверьте, является ли аудиокарта, к которой подключены встроенные колонки или наушники, устройством воспроизведения звука по умолчанию:

• Кликните правой кнопкой мыши по значку с изображением динамика в трее (правый нижний угол экрана), затем выберите пункт «Звуки»:

• Во вновь открывшемся окошке перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• В окне отобразятся все действующие устройства компьютера, способные воспроизводить звуки.
• На этом шаге в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию следует выбрать звуковую карту, отвечающую за работу встроенных динамиков ноутбука (она же отвечает и за воспроизведение звука при подключении к компьютеру наушников).

• Чтобы сделать это, кликните по значку «Динамики» (обычно так именуется встроенная аудиокарта) правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Использовать по умолчанию».
• После этого действия у пиктограммы «Динамики» отобразится зеленая галочка, как это показано на изображении выше.
• После всех этих манипуляций с параметрами звука может потребоваться перезагрузка ноутбука.

Если в окне настроек отсутствуют значки устройств воспроизведения звука, это может означать одно из двух — либо аудиокарта была отключена программно, либо имеются неполадки с работой драйверов. Есть еще одна причина — аппаратные неисправности аудио-контроллера материнской платы либо любого другого электронного компонента ноутбука, включая встроенные динамики, гнездо для подключения наушников и т.д.

В любом случае сначала нужно проверить, не была ли аудиокарта отключена программно случайно пользователем или одной из многочисленных вредоносных программ:

Вновь откройте окно настроек «Звуки».

• Во вкладке «Воспроизведение» кликните правой кнопкой мыши по пустой области в блоке, где отображены звуковые устройства (они могут и отсутствовать), затем установите галочку напротив пункта «Показать отключенные устройства».

• Если устройство было отключено программно, в окне отобразится его полупрозрачная пиктограмма, под которой будет написано «Отключено».
• Для включения устройства кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
• После этого задействуйте включенную звуковую карты в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
• Перезагрузите компьютер, если звук не появился сразу.

Если в окне настроек «Звук» никакие устройства воспроизведения так и отобразились, возможно, имеют место неполадки драйвера аудиокарты.

Ошибки драйвера звуковой карты

Любые неисправности компьютера, связанные со сбоями в работе драйверов, проще решить путем переустановки программного обеспечения аудиокарты.

Для предотвращения сбоев при установке и последующей работы нового драйвера рекомендуется удалить из системы установленное ПО:

• Запустите системное приложение «Выполнить», используя комбинацию клавиш «Win + R».
• Скопируйте в строку «Открыть» команду «devmgmt.msc» (без кавычек), затем нажмите кнопку «ОК».
• В представленном списке нужно найти устройство воспроизведения звука. В названии устройства должно фигурировать «Динамики», «Аудиоустройство», «Audio», «Realtek», «VIA» и т.д. (зависит от конфигурации ноутбука). Устройство воспроизведения может быть несколько.
• Все, что требуется сделать — кликнуть правой кнопкой мыши по названию аудиоустройства, затем выбрать пункт «Удалить устройство».

После удаления драйверов рекомендуем сразу же перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях система автоматически обнаруживает отсутствующие драйверы и устанавливает их. Если этого не происходит, программное обеспечение нужно будет скачать и установить самостоятельно.

С ноутбуками все просто:

• Перейдите на сайт производителя ноутбука.
• Выберите из предложенного списка либо впишите в поиск на странице модель имеющегося лэптопа.
• Перейдя на страницу ноутбука, откройте раздел «Поддержка», «Драйверы и ПО» и т.д. (ссылка может иметь разные названия).
• Далее останется скачать драйвер звуковой карты и установить его.

Существует и альтернативный — автоматический способ установки драйвера. Например, можно воспользоваться бесплатной программой DriverHub (https://ru.drvhub.net/). Приложение автоматически просканирует компьютер, обнаружит отсутствующие драйверы, самостоятельно скачает и установит их.

Неполадки на уровне BIOS

Материнская плата любого персонального компьютера имеет в своей конструкции специальный микрочип, на котором записана системная микропрограмма BIOS. Она отвечает, в т.ч., за идентификацию и последующий запуск интегрированных в системную плату устройств, включая аудиокарту. При возникновении неполадок на уровне BIOS либо неправильно заданных настроек работа компьютера может быть легко нарушена. В подобных ситуациях нередко помогает процедура полного сброса параметров BIOS. Делается это следующим образом:

• Выключите ноутбук, затем включите его обратно, периодически нажимая клавишу «Del», «F2» или «F12» (возможен и другой вариант — зависит от модели лэптопа).
• Еще до стадии загрузки операционной системе на экране компьютера должен будет отобразиться пользовательский интерфейс (настройки) BIOS.
• От вас потребуется найти и задействовать функцию сброса настроек, которая может именоваться как «Load Default Setting», «Load Defaults», «Load Optimized Setting» и т.п. (зависит от версии прошивки BIOS). Функция может быть обнаружена на первой же странице пользовательского интерфейса, либо в одном из разделов (обычно — это раздел «Save & Exit»).
• Выберите функцию посредством стрелок на клавиатуре, затем нажмите на клавишу «Enter».
• Нажмите «F10», чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если проблема заключалась в настройках BIOS, проблема со звуком должна будет исчезнуть. В противном случае выполните действия, описанные во всех предыдущих разделах данной статьи, начиная с устранения неполадок в автоматическом режиме.

Неисправности на аппаратном уровне

Если устранить неполадки со звуком не получается вышеописанными способами, возможно, имеют место аппаратные неисправности ноутбука. В этих случаях лэптоп придется полностью разбирать. Существует вероятность, что решить проблему поможет обычная профилактика компьютера. Во всех остальных случаях потребуется ремонт с предварительной полной диагностикой всех электронных компонентов ноутбука. Это дело лучше доверить специалистам.

5 способов исправить ноутбук без проблем со звуком

Всем привет,

Сегодня мы поговорим о проблемах со звуком в ноутбуках с Windows. Мы, Уилл, постараемся помочь вам сделать несколько простых шагов, чтобы решить проблемы со звуком на компьютере.

Давайте спросим вас честно –

У вас пропал звук на вашем компьютере с Windows?

Если ваш ответ «Да», то эта статья предназначена только для вас. Пожалуйста, прочтите до конца и устраните проблемы со звуком, связанные с вашим компьютером.

Содержание

• 1 5 способов устранения проблемы с отсутствием звука на ПК —
  • 1.1 Проблема I. Устранение проблемы со звуковой картой или кабелем —
  • 1.2 Проблема II. Решение проблемы с драйвером —
  • 1.3 Проблема III: Решение для Windows Corrupted —
  • 1.4 Проблема V: проверьте настройки громкости и отключения звука Решение:

Если вы являетесь пользователем Windows, то много раз вы могли заметить, что пытаетесь выставить напоказ свою новую акустическую систему, подключив ее к компьютеру. и из-за той или иной проблемы ваш компьютер не смог воспроизвести трек, или у вас не было звука ни на одном из ваших динамиков. Возможно, вам придется посмотреть важное видео о вашей работе или просмотреть видеотрансляцию в прямом эфире с мероприятия, и вы обнаружите, что ваш компьютер не может воспроизводить звук, и то, что вы видите, восходит к 1940-е годы, когда в фильмах не было звука.

Это наиболее распространенная проблема, с которой можно столкнуться, когда он использует свой компьютер для мультимедийных целей. Давайте рассмотрим 5 распространенных проблем с отсутствием звука на ПК.

Проблема I: устранить проблему со звуковой картой или кабелем –

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми вы могли столкнуться; самое первое, что вам нужно сделать, это проверить кабели, правильно ли они подключены и в правильные порты. Если ваш компьютер поставляется со звуковой картой, проверьте, правильно ли звуковая карта подключена к материнской плате и работает ли она нормально. Мы можем проверить эту проблему, либо непосредственно посмотрев на звуковую карту, либо правильно подключив ее, либо используя диспетчер устройств на ПК, если вы не хотите открывать свой ПК, для чего выполните следующие действия:

и . Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска. Выберите Диспетчер устройств из списка.

б. Если появится окно разрешений для прав администратора, просто нажмите «Да».

в. Нажмите значок + рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры в Диспетчере устройств

d. Если ваша звуковая карта указана в списке, значит, она работает нормально.

Проблема II: Проблема с драйвером Решение —

Эти проблемы могут возникать при изменении некоторых звуковых файлов или настроек, что часто приводит к тому, что элементы управления в звуковом микшере становятся серыми. Чтобы решить эту проблему, мы должны восстановить драйверы по умолчанию, поставляемые с ПК, и шаги для этого указаны ниже:

а. Нажмите «Пуск», введите диспетчер устройств в поле поиска и откройте диспетчер устройств. Вы даже можете открыть его, набрав «devmgmt.msc» в «Выполнить».

б. Дайте разрешения, если запрашивает те же

c. Посмотрите, не отключено ли какое-либо из устройств или есть ли какое-либо новое устройство без какого-либо драйвера.

д. Если есть отключенное устройство, просто включите его и проверьте, воспроизводится ли ваш звук.

эл. Если есть какое-то новое устройство и драйвера не установлены, то установите звуковой драйвер, поставляемый с вашей материнской платой.

Проблема III: Windows Corrupted Solution —

Если ваш ПК регулярно воспроизводил звук, но после установки программного обеспечения он не работает, Microsoft предоставила нам возможность восстановить более раннюю точку, в которой наш ПК работал без сбоев, Windows автоматически создает точки восстановления системы, и вы должны восстановить систему до более ранней точки, в которой наш звук работал.

Узнайте больше: Как восстановить компьютер Windows до предыдущей даты

Проблема V: Проверьте настройки громкости и отключения звука Решение:

Мы должны проверить самые основные вещи, но мы узнаем об этом после выполнения каждого шага и, наконец, не можем выяснить проблему, и у нас есть проблема в том, что в проигрывателе Windows Media звук был на 0, и мы не смогли уловить проблему, и, следовательно, теперь наш компьютер начнет воспроизводить звук, как только мы увеличим уровни.

Ознакомьтесь с дополнительными советами на официальном сайте Microsoft

Это были 5 способов исправить проблемы с отсутствием звука на ПК, с которыми сталкиваются многие и которые не могут исправить то же самое, и поэтому мы помогли вам найти решение.

Пожалуйста, прокомментируйте ниже и дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь, чтобы решить проблему со звуком на вашем компьютере.

Благодарим вас за чтение на Fixingblog.com

Что делать, если не работают динамики ноутбука?

В этой статье вы узнаете:

• что делать, если не работают динамики ноутбука

• как защитить свои данные

Вы готовы? Давай читать!

О проблеме, когда не работают динамики ноутбука

Ноутбуки получили широкое распространение в наше время из-за возможности иметь доступ к любой информации как на самом устройстве, так и из-за доступа к сети в любом месте. Однако бывает, что динамики на ноутбуке могут перестать работать.

Это конечно совершенно неприятное явление, но давайте разберемся почему такое может происходить и тогда сделаем. Вот наиболее распространенные проблемы с динамиками ноутбука. Если динамики на ноутбуке отказываются работать, а сами наушники работают.

Чаще всего проблема заключается в неправильной настройке динамиков. Для этого загляните в настройки параметров звука. Ваши динамики должны быть настроены как аудиоустройства по умолчанию.

Если на ноутбуке нет звука, то скорее всего ошибка в звуковых драйверах. Скачивание и установка драйверов поможет решить проблему. Когда динамики не распознаются, но отображаются на воспроизводящем устройстве, ошибка связана с отсутствием необходимых драйверов или с отключением динамиков.

Также бывают ситуации, когда одновременно не работают динамики и не включается тестовый сигнал.

1. Сначала убедитесь, что ваши звуковые драйверы работают.

Если это не так, вам потребуется переустановить их. Следуйте простым пошаговым инструкциям ниже.

• Удерживая комбинацию клавиш Win + X, щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер устройств из предложенного списка.

• В каталоге устройств выберите звуковые драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство. По возможности рекомендуется дополнительно выбрать Удалить драйвер для этого устройства.

• Щелкните Удалить. Когда процесс удаления завершится, щелкните вкладку Сканировать на наличие изменений оборудования. Это установит звуковой драйвер по умолчанию.

С другой стороны, обновление аудиодрайвера поможет решить проблему неработающих внутренних динамиков ноутбука. Для этого перейдите на официальную страницу производителя вашего ноутбука и выберите модель ноутбука в разделе Драйверы. Вам будут показаны самые последние версии звуковых драйверов, скачайте их.

После завершения загрузки откройте исполняемый файл для установки. Следуйте инструкциям в установщике драйвера и проверьте, устранена ли ошибка «Динамики, не работающие на ноутбуке».

2. Изменения в реестре обычно помогают устранить ошибки, связанные с неработающим звуком ноутбука на ноутбуках Asus

Аудиодрайверы Realtek часто выдают эту ошибку, но, тем не менее, это решение можно применить и к другим моделям ноутбуков.

• Откройте утилиту «Выполнить», нажав горячие клавиши Win+R и набрав в строке regedit и нажав Enter.

В редакторе реестра введите HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudioRender.

• Щелкните правой кнопкой мыши Rendering в левой части окна реестра и перейдите в меню Permissions.

• Затем нажмите «Пользователи» в каталоге учетных записей. Обязательно установите флажок «Разрешить» рядом с «Полный доступ».

• Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы изменения вступили в силу.

3. Проверить все дважды

Помимо всех вышеперечисленных способов решения проблемы с неработающими динамиками на ноутбуке, есть и более простые. Абсолютно все ноутбуки характеризуются наличием аудиовыхода и в случае проблем с ним динамики на ноутбуке будут неработоспособны.

Каждый аудиовыход также имеет датчики, поэтому при подключении наушников к ноутбуку такие датчики автоматически отключают динамики. Поэтому, если датчик выйдет из строя и заклинит, ваш ноутбук обнаружит наушники как подключенные и автоматически отключит динамики. Решение элементарно и заключается в подключении к ноутбуку любого другого аудиоустройства. Это приведет к отключению аудиодатчика.

Также проверить уровень звука на ноутбуке будет не лишним. Если динамики на устройстве не работают, есть риск отключения звука. Как правило, настройка громкости привязана к клавише F в верхней части клавиатуры ноутбука. Либо щелкните значок звука на панели задач с правой стороны и установите максимальный уровень звука.

В дополнение к этой функции проверьте настройки аудиомикшера Windows. Он позволяет регулировать уровень звука в различных программах. Для этого откройте в браузере любой мультимедийный файл, например видеоклип. Во время воспроизведения видеофайла щелкните значок громкости и нажмите «Открыть микшер громкости».

В появившемся окне измените его размер вверх, чтобы отобразить всю информацию о звуке. Выберите нужный медиаплеер из списка и выключите его на максимальный уровень громкости. Убедитесь, что ползунки «Динамики» и «Системные звуки» также установлены на максимальный уровень.

Особенно важно проверить звуковые устройства по умолчанию. Бывает, что динамики ноутбука по умолчанию не включены в качестве аудиоустройств, и это приводит к тому, что внутренние динамики ноутбука не работают.

• На панели задач в правой части экрана щелкните правой кнопкой мыши значок «Аудио» и выберите «Звуки» в меню.

• В новом окне перейдите в Play. Щелкните правой кнопкой мыши в любом свободном поле и установите флажки рядом с «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

• Затем щелкните правой кнопкой мыши вкладку «Динамики» и выберите «Установить как устройство по умолчанию». Не забудьте нажать «Применить» и «ОК», чтобы изменения вступили в силу.

4. Поиск и устранение неисправностей

Средство устранения неполадок Windows может помочь вам устранить ошибку, из-за которой динамики на ноутбуке не работают. Microsoft позаботилась о наличии в системе многочисленных средств устранения неполадок, чтобы сделать работу с Windows более комфортной.

• Перейдите в «Настройки», а затем в подраздел «Обновление и безопасность».

• Нажмите «Устранение неполадок» в левой части окна.

• Перейдите в раздел «Воспроизведение звука» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Следуйте инструкциям помощника и посмотрите, решена ли проблема.

5. Попробуйте разные устройства

Другой способ исправить ошибку внутренних динамиков ноутбука — использовать внешние динамики или наушники. Это может быть связано с отключенными динамиками или проблемами со звуком на ноутбуке. Попробуйте подключить к устройству внешние динамики или наушники, чтобы проверить, решена ли проблема.

Нужно откатить обновления ОС? Убедитесь, что ваши данные в безопасности

Чтобы в любой момент быть уверенным в сохранности необходимой информации на персональных компьютерах или ноутбуках, необходимо иметь под рукой программу для восстановления файлов. Программное обеспечение должно быть проверено временем, эффективно восстанавливать данные любого размера и формата.

Обязательный параметр — возможность открытия поврежденных разделов диска. Таким образом, DiskInternals Partition Recovery отвечает всем требованиям восстановления.

Вы можете либо попробовать демо-версию, либо сразу приобрести приложение здесь. При запуске приложения встроенный мастер проведет вас через все этапы настройки параметров восстановления. Существует три режима сканирования — «чтение», «удаление ластика» или «полное восстановление» в зависимости от ваших предпочтений.