Что делать если плей маркет не открывается: Почему не открывается Плей Маркет на Андроиде

что делать, если не открывается и не грузит Google Play на телефоне Хуавей, отсутствует подключение на Андродие и нельзя установить или зайти в приложение, потому что пишет проверьте подключение и повторите попытку

Гаджеты

Автор На чтение 4 мин Просмотров 221

Один из самых частых вопросов от владельцев смартфонов на базе Android – почему не работает «Плей Маркет». Как и любое приложение, Play Market не защищен от сбоев. Но поскольку он является важным компонентом операционной системы, необходимо знать, как быстро устранить неполадки и восстановить работу фирменного магазина от Google.

Содержание

1. Из-за чего возникают проблемы в работе «Плей Маркета»
2. Сбой настроек в вашем устройстве
3. Ошибки в установке приложения на телефон или ПК
4. Появление в устройстве вредоносных программ
5. Переполненная память телефона
6. «Плей Маркет» долго не обновлялся
7. Плохое соединение с интернетом
8. Как наладить работу «Плей Маркета» самостоятельно
9. Обзор

Из-за чего возникают проблемы в работе «Плей Маркета»

Трудности с запуском Play Market не только блокируют возможность установки новых приложений, но и не дают обновить старые программы на «Хуавее». Причин, почему не работает «Плей Маркет», может быть очень много. С некоторыми проблемами обладатели гаджетов с ОС «Андроид» сталкиваются чаще. На них и стоит обратить отдельное внимание.

Сбой настроек в вашем устройстве

Как и большинство сервисов, Google Play для хранения информации использует кэш. Если там произошла ошибка, то программа не будет работать до тех пор, пока cash не обновится.

Для ускорения данного процесса рекомендуется выполнить чистку самостоятельно:

• открыть настройки;
• выбрать строку «Приложения»;
• найти Google Play;
• нажать клавишу «Очистить кэш».

Если после выполнения этих действий приложение по-прежнему не открывается на андроиде «Самсунг» или выдает ошибку, перезагрузите телефон.

Очистка кэша.

Ошибки в установке приложения на телефон или ПК

Можно выделить несколько базовых причин, почему программа не устанавливается или постоянно вылетает:

• использование неправильной прошивки;
• сбой в работе операционной системы;
• нарушение целостности установочного АРК-файла;
• воздействие вируса;
• неправильную деинсталляцию приложения, установленного ранее.

Появление в устройстве вредоносных программ

Некоторые вредоносные программы препятствуют работе «Плей Маркета», чтобы пользователи не могли загрузить на смартфон антивирус, или уничтожают оригинальный файл, заменяя его зараженным дубликатом.

После проверки телефона и нейтрализации вируса рекомендуется деинсталлировать приложение и установить «чистую» версию.

Переполненная память телефона

В процессе работы устройства в ОС скапливается большое количество мусора, который не позволяет магазину полноценно функционировать. Для очистки памяти установите специальную программу, например Clean Master. Скачайте файл на ПК и перекиньте на гаджет, запустите приложение и дождитесь полного завершения проверки. Дополнительно рекомендуется просканировать телефон на наличие вирусов.

«Плей Маркет» долго не обновлялся

Ошибка может появиться, если на устройстве установлена устаревшая версия Play Market. Чтобы избежать этого, необходимо в настройках активировать пункт «Автоматическое обновление» и разрешить телефону (планшету) проводить проверку и загружать обновленную программу без вмешательства пользователя.

Плохое соединение с интернетом

Если не запускается «Плей Маркет» на «Хоноре», убедитесь в стабильности сети. Проверить подключение просто: откройте «Яндекс» и попробуйте загрузить страницу. Если у вас мобильный интернет, активируйте передачу данных. При использовании Wi-Fi убедитесь в подключении.

Сброс настроек.

Как наладить работу «Плей Маркета» самостоятельно

Если магазин не открывается или выкидывает из «Личного кабинета», выполните следующие действия:

1. Принудительно закройте приложение. Часто перезапуск программы позволяет в кратчайшие сроки решить проблему.
2. Активируйте режим полета. Восстановить работу иногда позволяет простое действие: включите опцию «В самолете» и через несколько минут отключите ее, повторите попытку зайти в магазин.
3. Перезагрузите устройство. При появлении сложностей с приложениями в ОС «Андроид» не будет лишней перезагрузка гаджета. Также стоит проверить, есть или нет доступ к интернету. Если связь отсутствует, то «Маркет» работать не будет.
4. Очистите cash и данные Play Market. Помните, что после удаления данных при последующем запуске программы придется повторно проходить авторизацию. Если действие не дало результата, проведите аналогичную очистку для приложения «Сервисы Google Play».
5. Удалите обновления. Сам «Плей Маркет» деинсталлировать нельзя, но можно избавиться от новой версии и вернуться к старой, которая исправно работала.
6. Удалите аккаунт и пройдите повторную авторизацию. Для этого найдите в настройках пункт «Пользователи и аккаунты», выберите учетку «Гугла» и деинсталлируйте ее.

Если ни один из перечисленных советов не принес результата, стоит немного подождать. Возможно, на сервере просто ведутся плановые работы. В крайнем случае придется перепрошить гаджет.

Обзор

Не работает Play Market

Доброго времени суток. .. Давно не было статьи на тему Android. Скачать книги, музыку, фильмы, различные программы или игры. Для пользователей смартфонов на платформе Android можно с официального магазина Play Market от компании Google. Что вообщем-то и не удивительно. ну что делать если не работает Play Market на телефоне?

На этом сервисе найдётся всё необходимое для работы или развлечения. Но бывают такие ситуации когда Play Market отказывается запускаться на устройствах Android. И выдаёт различные ошибки. Обычно это происходит обрывом соединения.

Какими-то техническими работами на сервисе (что мало вероятно). Прерываниями загрузки с сервиса, или его зависанием. Вообще-то эта причина в самом Android — устройстве. Тем более им свойственны различно — периодические «зависания».

Но при всём этом другие сервисы будут работать в обычном режиме. Соответственно, данная проблема будет только в Play Market’e. Вообще, говоря о причинах не работы этого сервиса можно долго. Так как их множество, так же как и решение этих проблем.

Содержание

1. Не работает Play Market, что делать???
2. Перезагрузите свой гаджет
3. Сделайте сброс настроек Google Play Market’a
4. Удалите обновления  Play Market’a
5. Удаление Google — аккаунта
6. Несовместимость приложений с устройством
7. Сброс настроек до заводских
8. Отсутствует соединение с интернетом
9. Google — аккаунт отключен
10. Сброс настроек приложения сервис Google Play
11. Установите правильную дату и время
12. Настройка файла «Hosts»
13. Заключение

Не работает Play Market, что делать???

Перезагрузите свой гаджет

Как бы это банально не звучала, но всё же, перезагрузка в этой проблематичной ситуации помогает не редко. Это может быть простое «зависание» системы. С которыми сталкиваются в основном все Android — пользователи. Если данное действие не помогло решить проблему с работой Play Market’a, давайте попробуем разобрать ещё несколько способов их решения.

Сделайте сброс настроек Google Play Market’a

Следующее действие в большинстве случаев сможет помочь восстановить работу Play Market’a. Для того чтобы сбросить настройки, необходимо сделать следующее. Перейдите в меню «Настройки» на вашем смартфоне. Затем выберете «Приложения» или у кого-то может быть «Диспетчер приложений». Далее выберете Play Market и нажмите «Очистить кэш», или же «Стереть данные».

После этих действий необходимо перезагрузить телефон, для быстрого изменения настроек в системе. После этого Play Market должен заработать. Если не устранили ошибку, читаем дальше.

Удалите обновления  Play Market’a

В этом способе все действия аналогичны второму, только вместо «Очистить кэш», нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Таким образом сервис Play Market восстановится в первоначальное состояние. Проблема может скрываться именно в этом. Не редко бывает что недавно вышедшие обновления имеют некоторые недоработки.

Удаление Google — аккаунта

Прежде чем воспользоваться этим действием, вам необходимо сделать синхронизацию данных (копию). Во избежания потери важной и нужной информации. Перейдите в меню «Настройки», далее «Аккаунты и синхронизация». Затем выберете ваш аккаунт…

Далее, выберете ваш почтовый ящик, отметьте пункты для синхронизации, в верху справа кликните на «Опции»  (троеточие). Затем нажмите «Синхронизировать сейчас». Тем самым вы сделаете копию всех ваших данных. 

После синхронизации можете удалить свой аккаунт. A когда Вы снова войдёте в него, устройство предложит сделать вам восстановление с сохранённой копии данных. Затем перезагрузите смартфон. Это поможет восстановить работу с Плей Маркетом. Если же нет, читаем ещё ниже.

Несовместимость приложений с устройством

Приложения которые пользователь установил самостоятельно, то есть со стороннего ресурса. Они влияют на работу Play Market’a, вплоть до блокировки аккаунта. Например таким приложением является «Freedom» это — программа предназначена для обхода поверки лицензии Плей Маркета.

Сброс настроек до заводских

Данное действие немного радикально. Но однако сброс настроек не изредка помогает вернуть работу данного сервиса, да и системе в целом. На новых версиях Android начиная с 5.1 и выше (перед сбросом настроек). Советую выйти из своего Google — аккаунта.

И так, зайдите в меню «Настройки», далее «Резервная копия и сброс» или «Восстановление и сброс». В этом разделе выберете «Сброс настроек»…

Перед этим действием убедитесь что выполнена полная синхронизация данных. Если в телефоне была карта памяти, данные с неё останутся не тронутыми. Перезагрузка смартфона произойдёт автоматически. После чего войдите в свой аккаунт и восстановите данные с резервной копии.

Отсутствует соединение с интернетом

Банально, но все — таки, проверьте соединение с интернетом. Возможно оно просто отсутствует. Обязательно проверьте наличие связи, перезагрузите роутер.

Google — аккаунт отключен

Не редкой причиной бывает отключение Google — аккаунта. Перейдите в раздел «Настройки», «Аккаунты Google». Если данная приложение отключено, активируйте его и сделайте перезапуск устройство.

Сброс настроек приложения сервис Google Play

Для выполнения этого действия перейдите в раздел «Настройки», затем в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений». После чего выберете пункт «Сервисы Google Play». В этом приложении нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Это действие тоже помогает восстановить работу Play Market’a.

Установите правильную дату и время

Если вы уверенны в подключении к интернету, то проверьте настройки даты и времени. Перейдите в меню «Настройки», «Дата и время».

Установите правильное время и дату. Лучше всего сделать синхронизацию с интернетом. Затем перезагрузите устройство.

Настройка файла «Hosts»

Если на вашем смартфоне установлено приложение «Freedom», попробуйте остановить его работу и удалить. Перейдите в меню «Настройки», «Приложение», после чего выберете «Freedom». В открывшимся меню нажмите на кнопку «Отключить» или «Стоп». Потом просто удалите его. Обязательно сделайте перезагрузку смартфона.

Настройка файла «Hosts» ещё заключается в его редактировании. Давайте на этом этапе остановимся по подробнее. Возможно что на вашем устройстве и не установлено приложение Freedom, но проблема с файлом «Hosts» всё-таки есть.

В файле «Hosts» создаётся своя база сайтов и IP-адресов. Соответственно когда вы открываете тот или оной сайт, система сначала обращается к файлу «Hosts», а уже после этого к DNS — серверу. Из этого можно сделать вывод, файл «Hosts» по сути является фильтром (файерволом). Поэтому для безопасности системы он может блокировать доступ к тому или иному сайту. В том числе и Плей Маркету.

Вот теперь мы подошли к самому интересному. Редактирование файла «Hosts». Для того чтобы внести изменения в данный файл, нам понадобиться файловый менеджер ROOT Explorer и Root — права. Как получить права суперпользователя читайте на моём блоге здесь…

Запустите приложение ROOT Explorer и перейдите в папку System…

Затем войдите в папку etc и установите права R/W (Read/Write). Для этого нажмите на кнопку в правом верхнем углу…

Система запросит права суперпользователя, предоставляем. Откройте файл «Hosts» и выберете «Редактор текста»…

Всё что у вас должно находиться в этом файле, это только одна строка с надписью 127.0.0.1 localhost. Всё лишнее необходимо удалить, должно быть примерно так…

Перезагрузите смартфон и проверьте Плей Маркет на работоспособность. В большинстве случаев этот способ помогает.

Заключение

Play Market это огромный сервис для мобильной операционной системы Android. С множеством приложений, музыки, книг…, за которым следят сотни опытных программистов. Которые при какой либо проблеме сделают всё необходимое для её решения.

Как исправить ошибку «Требуется аутентификация Google Play» на Android

Ошибка «Требуется аутентификация» в Play Store иногда появляется из ниоткуда и мешает вам получать ваши любимые приложения или игры из Магазина. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам нужно найти основную проблему и исправить ее, чтобы загрузить контент из Магазина.

К счастью, обойти эту проблему несложно. У вас есть несколько способов решить проблему и, в конечном итоге, загрузить свои приложения и игры.

Содержание

Принудительная остановка и повторное открытие Google Play Store

Когда Play Store начинает работать, сначала закройте и снова откройте приложение Store. Если это не решит проблему, попробуйте принудительно закрыть и снова открыть приложение. Это может сработать для вас.

Знайте, что принудительное закрытие приложения Store не удаляет ваши личные данные.

1. Запустите приложение Settings на телефоне.
2. Доступ Приложения и уведомления > Google Play Store в настройках.
3. Коснитесь Принудительная остановка , чтобы принудительно закрыть приложение Play Store .
4. Выберите OK в подсказке, чтобы подтвердить свой выбор.
5. Перезапустите Play Store и посмотрите, сможете ли вы теперь загружать свои любимые приложения и игры.
Повторная синхронизация настроек учетной записи Google

Если настройки вашего телефона не синхронизированы с настройками вашей учетной записи Google, это может привести к ошибке «Требуется аутентификация». В этом случае повторно синхронизируйте данные Google с телефоном вручную, что должно решить проблему.

Вам потребуется доступ в Интернет для синхронизации настроек учетной записи.

1. Откройте Настройки на своем телефоне.
2. Прокрутите вниз в настройках и выберите Аккаунты .
3. Выберите свою основную учетную запись Google в списке учетных записей.
4. Коснитесь Синхронизация учетной записи на странице учетной записи.
5. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите Синхронизировать сейчас .
6. Подождите, пока ваш телефон синхронизирует настройки вашей учетной записи.
7. Откройте Play Store и попробуйте загрузить свой товар.
Очистить кеш Google Play Store

Проблемные файлы кеша Google Play Store могут быть причиной того, что вы получаете сообщение об ошибке «Требуется аутентификация». К счастью, вы можете удалить все эти файлы кеша, не затрагивая ваши данные.

Play Store создаст файлы кеша с нуля, когда вы очистите файлы.

1. Запустите Настройки на вашем телефоне.
2. Перейдите по адресу Приложения и уведомления > Магазин Google Play .
3. Коснитесь параметра Хранилище и кэш .
4. Выберите Очистить кэш .
5. Откройте Play Store и посмотрите, загружается ли выбранное вами приложение или игра. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, очистите данные кеша Магазина, выбрав Настройки > Приложения и уведомления > Google Play Store > Хранилище и кэш и нажатие Очистить хранилище .
Разрешить Google Play Store использовать неограниченные данные

Если вы включили режим экономии данных на своем телефоне Android, возможно, вы ограничили лимит данных Play Store. Это может помешать загрузке вашего приложения и игры, и, возможно, ошибка «Требуется аутентификация» является результатом этого.

Чтобы решить эту проблему, разрешите Play Store использовать неограниченные данные, даже когда ваш телефон находится в режиме экономии трафика, следующим образом:

1. Доступ к Настройки на вашем телефоне.
2. Выберите Приложения и уведомления , а затем Google Play Store .
3. Выберите Мобильные данные и Wi-Fi на странице Play Store.
4. Включите параметр Неограниченное использование данных .
5. Запустите Play Store и попробуйте загрузить приложение или игру.
Удаление обновлений Play Store

Google регулярно выпускает обновления для Play Store, чтобы приложение не содержало ошибок. Однако иногда одно из этих обновлений вызывает различные проблемы.

Это могло произойти с Play Store на вашем телефоне. В этом случае вы можете откатить обновление и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

1. Запустите Настройки на вашем телефоне.
2. Зайдите в Приложения и уведомления > Google Play Store в Настройках.
3. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите Удалить обновления .
4. Выберите OK в подсказке, чтобы подтвердить свой выбор.
5. Откройте Play Store и посмотрите, загружается ли теперь ваше приложение или игра.
Удаление и повторное добавление вашей учетной записи Google

Поскольку ошибка Play Store «Требуется аутентификация» связана с вашей учетной записью Google, стоит удалить и повторно добавить учетную запись на свой телефон.

Вам потребуется имя пользователя и пароль вашей учетной записи Google, чтобы снова войти в свою учетную запись.

1. Откройте Настройки на своем телефоне.
2. Нажмите Аккаунты в Настройках.
3. Выберите свою учетную запись Google в списке.
4. Выберите Удалить учетную запись , чтобы удалить свою учетную запись.
5. Выберите Удалить учетную запись в подсказке, чтобы продолжить свой выбор.
6. Чтобы снова добавить свою учетную запись на телефон, перейдите в Настройки > Аккаунты > Добавить учетную запись и нажмите Google . Затем введите свои данные для входа и продолжите.
Отключить аутентификацию для покупок в Play Store

Если вы включили параметр, требующий аутентификации для покупок в Play Store, возможно, стоит отключить этот параметр, чтобы избавиться от ошибки «Требуется аутентификация». Таким образом, в следующий раз, когда вы загрузите что-то из Магазина, вам не нужно будет проходить аутентификацию.

Вы можете снова включить аутентификацию, когда захотите.

1. Запустите Google Play Store на своем телефоне.
2. Коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Настройки в открывшемся меню.
4. Коснитесь Аутентификация в меню «Настройки».
5. Выберите Требовать аутентификацию для покупок .
6. Активируйте опцию Никогда .
7. Узнайте, можете ли вы теперь загрузить свое приложение или игру из Play Store.
Установите приложение с помощью APK-файла

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой приложений или игр из Play Store из-за ошибки «Требуется аутентификация», воспользуйтесь другим способом для получения предмета.

Один из способов — загрузить APK-файл вашего объекта из источника, отличного от Play Store, а затем установить этот APK на свой телефон. Есть несколько безопасных сайтов загрузки APK, где вы можете скачать свои любимые приложения и игры.

Ознакомьтесь с нашим руководством по установке приложений Android через APK, чтобы изучить всю процедуру.

Пусть вас больше не беспокоит сообщение «Требуется аутентификация Google Play»

В магазине Google Play на Android есть немало проблем, но они не должны мешать вам выполнять свои задачи. Если вы хотите получить товар из Магазина, но не можете из-за ошибки аутентификации, приведенное выше руководство — это все, что вам нужно для решения этой проблемы.

Мы надеемся, что это поможет вам.

Махеш был одержим технологиями с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей для различных онлайн-изданий, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитать полную биографию Махеша

Подписывайтесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Подписаться

android — выпуск Google Play Store Issue

спросил 5 лет, 5 месяцев назад

Изменено 1 год, 10 месяцев назад

Просмотрено 92к раз

Я пытаюсь выпустить новую версию своего приложения для Android. Я могу загрузить файл APK, но после того, как я нажму кнопку «Обзор», я получаю сообщение об ошибке ниже.

Обзор обзора Ошибки

Устраните эти ошибки перед началом развертывания этого выпуска. Вы не можете развернуть этот выпуск, потому что он не позволяет существующим пользователям обновляться до недавно добавленных APK.

Обратите внимание, что это приложение было разработано с использованием CORDOVA

Детали версии приложения, как показано ниже. Единственное отличие от предыдущей и этой новой версии заключается в том, что Target SDK изменен с 24 на 26

Может кто-нибудь подсказать, как решить эту проблему. Спасибо за вашу помощь 2

Я связался со службой поддержки Google, и они ответили в течение 24 часов.

Проблема заключается в том, что android:versionCode в AndroidManifest.xml ниже, чем в моем предыдущем выпуске. После того, как я исправил проблему, я смог без проблем выпустить свое приложение.

Как я устранил проблему

Я изменил android-versionCode на более высокое значение в теге в файле config.xml , поэтому AndroidManifest.xml имеет более высокое значение.

---

Полный ответ от Google

Привет,

Благодарим за обращение в службу поддержки разработчиков Google Play.

Вы видите это сообщение об ошибке, потому что ваш новый APK имеет более низкий код версии, чем предыдущий APK. Более новые APK всегда должны иметь более высокий код версии, чем предыдущая версия, иначе Play Store не будет знать, что новый APK является обновлением. Измените код версии вашего нового APK как минимум на 206020.

С уважением,

Поддержка разработчиков Google Play

4

Если ваша старая версия APK имеет более высокий номер, чем ваша новая версия APK , вы получите эту ошибку.

Важно не название версии, это может быть любая строка, а только код версии, который всегда должен быть выше предыдущей версии.

https://developer.android.com/studio/publish/versioning

Исправить для Flutter

В pubspec.yaml это строка версии, а число после знак + должен быть выше кода старой версии, показанного на экране консоли Google Play, как "1 пакет приложений деактивирован".


Это было бы 50, если бы это была ваша строка версии:

 версия: 1.0.0+50
 

3

Я столкнулся с той же проблемой, интересно, что код версии (120001) нового выпуска (12.0.0) был меньше, чем код версии (1104058) предыдущего выпуска (11.4.5)

Я решил эту проблему по этой ссылке Установка кода версии Android в Ionic 2

 Обновите как versionCode, так и versionName.
minSdkВерсия 16
targetSdkВерсия 26
код версии 2
версияНазвание 1.1
 

2

В элементе файла config. xml добавьте/увеличьте атрибут android-versionCode на единицу:

После этого запуск Cordova Clean Android и Cordova build Android --выпуск дал мне .apk , который приняла консоль Google Play.

Вы обновили свой код версии с предыдущего кода версии?

 минSdkВерсия 16
targetSdkВерсия 26
versionCode 1//вам нужно обновить его с предыдущего
версияНазвание 1.0
 

1

Если вы Monaca Cloud IDE для сборки, и вы столкнулись с этой ошибкой . Вы не можете сделать эту версию доступной, поскольку она не позволяет существующим пользователям обновляться до новых добавленных APK. Итак, в чем проблема? Когда вы пытаетесь собрать APK, он генерирует случайное число,

.

Поэтому убедитесь, что ваше новое обновление с кодом версии больше, чем это 10505 .

Вы можете установить в Monaca Cloud IDE код версии

В корне вашего проекта будет файл config.xml . Он содержит узел виджета с атрибутом версии. 1.17.01 в примере:

Во время операции подготовки Cordova этот файл config.xml объединяется с файлом манифеста для вашей платформы (например, platform\android\app\src\main\AndroidManifest.xml для Android) . Объединенный файл манифеста будет содержать как код версии, так и строку версии, сгенерированную из версии, указанной в config.xml . Пример: