Что делать если ноутбук плохо ловит wifi: Ноутбук плохо ловит сигнал WiFi

Содержание

Ноутбук плохо ловит сигнал WiFi

Содержание

10 способов решения проблемы
1. Размещение роутера
2. Настройка электропитания
3. Настройка ширины канала
4. Выбор канала
5. Настройка силы сигнала WiFi (Transmit Power)
6. Настройка режима
7. Обновление драйверов
8. Обновление прошивки WiFi роутера
9. Проверка ноутбука на вирусы
10. Решение для ноутбуков HP
ВидеоФакт — 5 фактов про WiFi о которых вы точно не знали

Ноутбук плохо ловит сигнал WiFi – что делать? У этой проблемы может быть целый ряд причин, заключающихся в самом ноутбуке или в маршрутизаторе, к которому он подключен. Ниже мы разберем 10 основных причины и самые эффективные способы устранения проблемы, которые помогут вам восстановить стабильный WiFi сигнал.

10 способов решения проблемы

1. Размещение роутера

Во-первых, необходимо проверить, оптимально ли расположен маршрутизатор. Он должен находится в месте с наименьшим количеством преград в виде мебели и стен. Особенно следует избегать металлических предметов (например, ящиков). Несколько рекомендаций по оптимальному размещению WiFi роутера:

Аппарат лучше всего располагать в центре квартиры, чтобы при нахождении устройств в ее краях сигнал не . Если роутер будет расположен в одном углу жилого помещения, а ноутбук – в другом, то будет плохой сигнал WiFi, а то и вовсе перестанет ловиться.
Лучше установить роутер не на полу, а на некоторой высоте, около полутора метров. Например, его можно закрепить на стену.
Самый очевидный совет – ноутбук должен быть как можно ближе к роутеру. Как уже говорилось выше, если они находятся в разных концах квартиры, то о стабильности сигнала нечего и говорить.
Сигнал будет ухудшаться, если поблизости находятся соседские сети в зоне доступа. Попробуйте поставить роутер там, где посторонние сети менее всего уловимы. Так они будут создавать меньше помех.
Держите маршрутизатор как можно дальше от микроволновок и радиоустройств.

Данные рекомендации универсальны для роутеров всех производителей.

2. Настройка электропитания

На портативных компьютерах причиной нестабильного сигнала могут быть настройки энергосбережения. При этом сетевой адаптер работает слабее, чем должен, из-за указанных системой приоритетов. Ниже разберем подробно, как исправить параметры энергосбережения, если плохо работает WiFi на Windows 10:

Вызываем окно «Параметры Windows». Для этого нужно развернуть «Пуск» и щелкнуть по шестеренке.
Выбираем первую иконку «Система».
В появившемся окне следует выбрать строку в левом меню «Питание и спящий режим».
Далее кликаем по разделу «Дополнительные параметры питания».
Создаем новую схему питания. Выбираем максимальную производительность. При данной конфигурации адаптер беспроводной сети WiFi больше не будет работать со сниженной мощностью, а уж тем более выключаться.
Сохраняем и устанавливаем схему, после чего пробуем подключиться к беспроводной сети, чтобы проверить, пропала ли проблема.

3. Настройка ширины канала

Если у вас ширина канала в роутере настроена на 20/40 МГц, можно попробовать сменить ее на 20 МГц либо на «Авто». Возможно, из-за некорректно установленной ширины ноутбук плохо подключается к данной точке доступа.

Для смены ширины канала нужно зайти в «Настройки беспроводного режима» и найти одноименную строчку, затем сменить значение в ней, после чего сохранить изменения и проверить, ушла ли проблема. Для этого попробуйте заново подключиться к роутеру.

4. Выбор канала

Если установка другой ширины канала не помогает, можно попробовать сменить канал, на котором работает ваша точка доступа. Для этого нужно . Но сначала нужно разобраться, какой канал устанавливать. Для этого подойдет программа inSSIDer. Она отображает, насколько загружены каналы поблизости (особенно она полезна, если вы живете в многоквартирном доме, и в зоне доступа находится большое количество беспроводных сетей).

Официальный сайт: https://www. metageek.com/products/inssider/

Интерфейс представляет собой список доступных сетей с указанием каналов, на которых они работают. Как видите, на примере выше целых 4 сети работают на 6 канале, и еще 2 на 11, а также заняты 1 и 5 канал. Так что нужно выбрать любой другой канал кроме этих четырех. После того, как вы увидели, какие каналы заняты и какие свободны, можно приступить к смене канала роутера.

Покажем, как происходит смена канала на роутере TP-Link:

Открываем веб-интерфейс, слева находим раздел «Беспроводной режим», далее кликаем по пункту «Настройки беспроводного режима».
В строке «Канал» выбираем другой канал.

5. Настройка силы сигнала WiFi (Transmit Power)

Практически все современные роутеры снабжены опцией Transmit Power. Она дает возможность регулировать силу сигнала WiFi. По умолчанию эта сила установлена не на 100%, а всего лишь на 20 или 40%. Все дело в том, что чем выше сила, тем ниже скорость передачи информации. Так что при возникновении проблем с сигналом не нужно сразу выкручивать мощность на максимум: необходимо делать это постепенно.

Для изменения данного параметра на TP-Link требуется зайти в раздел «Беспроводной режим», а затем в подпункт «Расширенные настройки», после чего изменить значение в строке «Мощность передатчика» на иное.

После изменения проверьте, сохранилась ли проблема, попробовав подключиться к роутеру WiFi на ноутбуке. На других моделях роутеров такая опция также расположена в разделе, связанном с настройками беспроводного режима.

6. Настройка режима

В настройках WiFi роутера также можно менять режим работы. От режима зависит скорость передачи информации по воздуху. Если установлен режим 802.11n, то скорость может достигать 150 Мбит/сек, если 802.11g – 54 Мбит/сек, а если совсем старый 802.11b – то скорость достигает максимум 11 Мбит/сек. Если выбирать смешанные режимы WiFi, вроде 802.11b/g/n, то есть вероятность, что роутер автоматически переключится на более медленный режим, и на вашем ноутбуке интернет будет работать медленнее.

Что делать, если плохой сигнал wifi? Лучше не ставить смешанные режимы, а установить самый оптимальный.

7. Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на ноутбуке, а на других устройствах домашней сети подключение стабильно, то возможно, что проблема в системе, а точнее – в сетевых драйверах. Можно попробовать обновить их. Проще всего сделать это следующим образом:

Открываем «Диспетчер устройств». Сделать это можно через поиск в Пуске, набрав в поисковой строке «Диспетчер устройств».
Откроется окно с перечислением всего установленного в компьютере оборудования. Выбираем строчку «Сетевые адаптеры», разворачиваем ее.
Находим нужный адаптер беспроводной сети. Как правило, в его названии должно быть слово «Wireless». На примере выше это адаптер Qualcomm.
Кликаем по адаптеру правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем строку «Свойства». В появившемся окне сверху нажимаем по вкладке «Драйвер».
Теперь нужно кликнуть по «Обновить». Система автоматически найдет более свежую версию для сетевого адаптера WiFi на серверах Microsoft.

Также можно загрузить свежее программное обеспечение вручную. В этом случае необходимо зайти на официальный сайт производителя ноутбука и открыть раздел, посвященный драйверам.

Далее следует выбрать модель вашего ноутбука и версию системы (обращайте внимание на битность). Загружаем файл, точно также заходим в Диспетчер устройств, но на этот раз вместо автоматического поиска свежей версии драйвера выбираем поиск на компьютере. Открываем каталог, куда был сохранен свежий драйвер, и выбираем его.

8. Обновление прошивки WiFi роутера

Обновление прошивки роутера нужно производить регулярно, так как в более новых версиях исправляются старые ошибки, и устройство начинает работать несколько оптимизированней. Конечно, не факт, что это решит проблему, если плохо ловит интернет через WiFi. Но рекомендуется производить обновление, чтобы не поймать уязвимость KRACK. Старые версии прошивок могут быть уязвимы к DDOS атакам, и из-за этого падает скорость WiFi.

Также будьте внимательны при обновлении, так как роутер можно сделать неисправным при неправильных действиях. Особенно важно иметь бесперебойный источник питания, так как при сбое есть шанс, что WiFi аппарат безвозвратно испортится.

Качать свежую версию нужно исключительно с официального сайта производителя маршрутизатора, и ни в коем случае не со сторонних ресурсов.

9. Проверка ноутбука на вирусы

Конечно, при возникновении каких-либо проблем с ноутбуком в любом случае не стоит пренебрегать и проверкой на вирусы. Они могут быть одной из причин, почему плохо ловит WiFi на ноутбуке. Для проверки можно использовать любую антивирусную утилиту, к примеру, бесплатную Dr. Web CureIt.

Также можно обойтись и без сторонних программ, а просто просканировать систему Защитником Windows.

10. Решение для ноутбуков HP

На ноутбуках от фирмы HP может возникнуть следующая проблема: очень слабый сигнал WiFi, даже если ноутбук находится рядом с роутером. Переустановка драйверов сетевого адаптера не помогает. Почему ноутбук HP плохо ловит вай-фай, и что делать в данном случае? Для решения на Windows 10 нужно сделать следующее:

Загружаем программу HP Support Assistant и устанавливаем ее, после чего запустить её.
Проверяем наличие обновлений. Если есть обновления для сетевого адаптера, устанавливаем их. После инсталляции свежего официального драйвера проблема должна исчезнуть.

Иногда бывает, что свежий официальный драйвер не выкладывают на сайт HP, но его можно скачать через данную программу. Для этого она и нужна. Для Windows 7 же можно не скачивать данную утилиту, а загрузить драйвер из центра поддержки HP по следующему адресу:

ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72879.exe

После этого проблема при которой на ноутбуке HP , должна быть решена.

Вам удалось решить проблему с сигналом при помощи наших рекомендаций? Какой пункт помог именно вам? Может у вас появились вопросы? Тогда обязательно задавайте их в комментариях, и тогда наши эксперты обязательно помогут вам!

ВидеоФакт — 5 фактов про WiFi о которых вы точно не знали

Читайте далее:

Почему плохо работает Wi-Fi на ноутбуке и причины слабого сигнала

В век интернета и постоянно совершенствующихся цифровых технологий трудно представить общество без сети Wi-Fi. Её основные преимущества – беспроводной доступ и высокая скорость передачи данных. Однако иногда подключение к интернету становится проблематичным. Особенно часто Вай-Фай плохо работает на ноутбуках. Рассмотрим более подробно пути решения.

Содержание

Основные причины
Общие случаи
Другие варианты
Перегрузка каналов
Неправильно выбранное место для роутера
Настройки модема
Слабый антенный сигнал
Неисправность
Атаки вирусов
Ноутбук НР
Меры профилактики
Задать вопрос автору статьи

Слабый сигнал. Как известно, дальность покрытия беспроводной сети в условиях открытой местности ограничивается 40 метрами. Однако в помещениях сигналу препятствуют стены. При этом, чем сложнее структура стен, тем хуже будет проходить сигнал. Наиболее очевидным и простым решением такой проблемы является установка роутера в центре помещения.
Некачественное оборудование. Слабый сигнал Wi-Fi на ноутбуке и, соответственно, низкая скорость интернета, могут быть обусловлены плохим качеством маршрутиризатора. В таком случае оптимально приобрести новое качественное оборудование.

Иногда рядом с выбранным пунктом стоит та самая желтая иконка в форме треугольника. Чтобы устранить неполадку, нужно нажать на эту иконку правой кнопкой. После этого нужно выбрать «Задействовать». Данный вариант уместен в случае активации экономичного рабочего режима приемника. В разделе «Свойства» нужно перейти в «Управление электропитанием», где снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства с целью экономии энергии».

Проблема плохого беспроводного интернета в домашних условиях становится все актуальнее. При этом достаточно часто пользователю приходится заниматься её решением самостоятельно, поскольку трудности такого рода не входят в компетенцию провайдера, а сервис-центр, как правило, ограничивается только вынесением результата непосредственно о поломке или неисправности оборудования после его тестирования.

Одна из наиболее частых причин, свойственных многоквартирным домам. Дело в ограниченном количестве радиоканалов, которые обычно используются в качестве точек доступа на стандартных модемах. В нашей стране их число составляет 13, а вот европейцам приходится довольствоваться только 11 доступными точками. При этом радиоканалы, не оказывающие никакого влияния друг на друга, составляют всего 3 штуки.

Проверить наличие перегрузки просто. При обнаружении на ноутбуке более 10 точек доступа можно быть уверенными в перегруженности диапазона. Соответственно, по мере увеличения количества таких радиосигналов будет наблюдаться ухудшение качества интернета.

Для решения проблемы можно воспользоваться методом подбора, в результате которого есть шанс найти наименее загруженный канал. Однако стоит учитывать, что столь высокая плотность точек доступа предполагает постоянную смену загрузки радиоканалов в течение дня, поэтому иногда такой способ становится бесполезным.

В такой ситуации наиболее действенным, но и достаточно дорогостоящим решением является переход на другой диапазон интернета в 5 ГГц, который практически всегда остаётся свободным, а проблемы с пересечением частот отсутствуют.

Не менее частая причина плохого сигнала Wi-Fi, виновниками которой чаще всего являются установщики оборудования. С целью экономии времени установка маршрутиризатора производится прямо в коридоре или в наиболее близко расположенной комнате, где затем настраивается интернет, показывающий полную шкалу приема сигнала. Однако при желании воспользоваться ресурсами глобальной паутины в удаленных от модема комнатах обнаруживается, что сигнал слишком слабый или вообще пропадает.

Для устранения проблемы нужно правильно подобрать место для роутера. В процессе выбора наиболее оптимального расположения можно воспользоваться любым мобильным гаджетом, с которым впоследствии пройтись по всему жилищу и выявить уровни сигнала. Устанавливать модем нужно в точке, показывающей наиболее высокую степень доступа к интернету.

Важно учитывать, что при наличии большого дома в несколько этажей и перекрытий, выполненных из бетона, целесообразно на самом верху жилища дополнительно установить повторители Wi-Fi. При подключении таких репитеров к основному модему лучше использовать кабели, благодаря чему становится возможным предупреждение потери скорости интернета.

Совет: иногда чрезмерное приближение телефонов, ноутбуков или планшетов к модему может привести к ухудшению качества сигнала. По данной причине между устройствами важно соблюдать минимальное расстояние в пару метров.

Под точкой доступа в сеть интернет понимается совокупность различных параметров, каждый из которых способен оказать влияние на уровень качества беспроводного сигнала. В случае неправильно выставленных настроек или некорректно подобранных параметров сеть Wi-Fi показывает низкий сигнал связи.

Transmit Power. Им оснащены все современные модемы. Данный параметр представляет собой силу сигнала, которая используется при раздаче точкой доступа Wi-Fi. Изготовители изначально устанавливают данный показатель на 40% или даже 20%. Такой силы достаточно для покрытия интернетом только одной комнаты, тогда как в других жилых помещениях уровень сигнала будет оставаться низким. Для исправления ситуации Transmit Power нуждается в постепенном повышении и одновременной проверке уровня связи.

Режим. Для высокоскоростного интернета этот показатель должен быть на уровне стандарта 802.11n. Часто встречаются выставленные смешанные значения, при которых происходит автоматическое переключение точек доступа на более медленный режим G. Отсюда и более низкое качество покрытия.

Аппаратная часть роутеров также играет большую роль в уровне качества интернет-связи, что и определяет стоимость оборудования. Как правило, дешевые устройства оснащены слабой антенной, которой хватает на раздачу интернет-сигнала только в условиях одной комнаты.

В данном случае усилить сигнал Wi-Fi можно путём приобретения дополнительной антенны, которую затем возможно подключить к беспроводному компьютерному адаптеру. Но такой вариант не подходит для ноутбуков и нетбуков, которые лишены соответствующего разъема.

Иногда причиной плохого сигнала Wi-Fi становится банальная неисправность модема. Такое может произойти в случае плохой спайки контактов. В таких ситуациях необходимо тщательно выбирать роутер, а также всегда брать гарантийные талоны и чеки.

После запуска следует зайти в раздел «Мой ПК», далее – «Обновления», где нужно скачать адаптерное обновление для Wi-Fi «Broadcom». Как результат – значительное расширение списка доступных сетей, а также полная шкала приема сигнала.

324
1,4к
Опубликовано: 26 ноября 2015 г.
Опции
Постоянная ссылка
История
Привет,
Убедитесь, что ваш беспроводной адаптер работает правильно.
Откройте «Пуск» > «Панель управления» > «Диспетчер устройств» >
«Сетевые адаптеры», разверните дерево и найдите свой беспроводной адаптер.
Рядом с беспроводным адаптером стоит красный крестик или желтый восклицательный знак?
Если да — красный крестик — правый клик по беспроводному адаптеру, клик на свойства. Откроется новое окно, середина окна — это окно состояния устройства. Если в нем указано, что устройство отключено, включите устройство (нажмите «Отмена», затем щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер, нажмите «Включить»).
Убедитесь, что ваш Wi-Fi теперь работает.
Если да — желтый восклицательный знак, перейдите на сайт HP и загрузите последние версии драйверов беспроводного адаптера для вашей модели ноутбука и ОС . Обновите драйверы и посмотрите, работает ли ваш Wi-Fi.
Если нет, и статус беспроводного адаптера показывает, что он работает правильно, но вы по-прежнему не можете увидеть какие-либо сети для подключения, вот ссылка, посвященная устранению неполадок беспроводной связи на вашем ноутбуке.

http://h20032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01…
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 4
Отменить
латтестоунтек34 @lattestontech
Респ: 805
9
4
Опубликовано: 26 ноября 2015 г.
Опции
Постоянная ссылка
История
Эй, Джон,
Я знаю, это может звучать глупо, но если на вашем ноутбуке есть кнопка со значком WiFi-антенны рядом с кнопкой питания, она горит? Если нет, попробуйте нажать ее, так как ваша WiFi-антенна может быть отключена/отключена.
Если вы посмотрите в нижний правый угол панели задач, где должны быть дата/время, вы увидите свой беспроводной сигнал? Если да, то есть ли на нем желтый треугольник с восклицательным знаком или красный крестик?
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 2
Отменить
Юридический концерн «Наби Букш» @nblcpk
Рем.
: 1
Опубликовано: 2 июня 2020 г.
Опции
Постоянная ссылка
История
вам необходимо исправить настройки питания для беспроводной связи на максимальную производительность от батареи, как от сети переменного тока.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Джаефф @jayeff
Респ: 401.2k

9
324
1,4к
Опубликовано: 5 июля 2020 г.
Опции
Постоянная ссылка
История
Привет, @Shanntel Joseph,
Если он не отображается в диспетчере устройств или если в BIOS нет параметров для включения/отключения WLAN, возможно, модуль WLAN отсоединен или неисправен.

Вот руководство по обслуживанию оборудования для ноутбука, взятое с этой веб-страницы.
Перейдите на стр. 66, чтобы просмотреть необходимые предварительные действия, а затем процедуру извлечения/замены платы WLAN.
Это позволит получить доступ к карте, чтобы проверить, правильно ли она подключена, и, если все в порядке, попробуйте переустановить карту, т. Е. Отключите, а затем снова вставьте и проверьте, отображается ли она теперь в диспетчере устройств, когда ноутбук начал.
Если ничего не помогает, возможно, карта неисправна. На стр. 66 вы также найдете номера деталей для всех карт, совместимых с ноутбуком. Выполните поиск в Интернете, используя только номер детали , чтобы найти поставщиков, которые вам подходят.

На уже установленной плате WLAN будет указан номер детали, а если нет, то хотя бы номер производителя и модели, поэтому это должно помочь вам узнать, какую из них лучше всего приобрести.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отмена
Не можете подключиться к Wi-Fi дома? Вот что с этим делать
Вы возвращаетесь домой и пытаетесь подключить свой ноутбук к сети Wi-Fi. Обычно подключается сразу, но почему-то сеть не пускает. Или вы получаете совершенно новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к Wi-Fi. Что происходит?
Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш интернет не работает. Во многих случаях исправить ситуацию так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как домашнее животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера вашего ноутбука (оборудование, которое позволяет устройству обмениваться данными с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi. Используйте это руководство по потенциальным проблемам с интернет-сетью, чтобы выяснить, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как это можно исправить самостоятельно.
Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi
Маршрутизатор отключен от сети или отключилось питание? Ваше решение может быть таким же простым, как перезагрузка маршрутизатора или его повторное подключение.
Ваше устройство пытается подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к домашней сети Wi-Fi, возможно, оно пытается подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к домашней сети и забыть о другом.
Ваш пароль Wi-Fi недавно менялся? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на вашем устройстве, если оно не сохранило измененный пароль автоматически.

Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы проверить, является ли это вашим Wi-Fi или просто определенным сайтом.
Можно ли подключиться, если переместить устройство ближе к маршрутизатору? Если вы обычно имеете сильный сигнал в комнатах далеко от маршрутизатора, но внезапно не можете подключиться, переместите свое устройство ближе к маршрутизатору. Если он может улавливать сигнал в более близкой комнате, у вас может быть проблема с сигналом на большом расстоянии, а не проблема с подключением к Wi-Fi.
Устранение неполадок с подключением устройств
Во многих случаях причиной проблем с подключением является ваш ноутбук или телефон. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок ваших интеллектуальных устройств.
Как узнать, есть ли у вас проблемы с устройством
Если раньше вы могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но вдруг не можете, скорее всего, проблема связана с устройством.
Как устранить различные проблемы с устройством
1. Как скажет вам обычный ИТ-специалист, первым шагом будет перезагрузка устройства. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.
2. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что сетевой адаптер вашего компьютера может быть не включен.
На компьютере с Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что опция Беспроводное подключение включена.
На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi». Если значок вашего меню ничего не показывает в строке меню, Apple рекомендует выбрать «Системные настройки» в главном меню Apple, выбрать значок «Сеть», а затем нажать «Wi-Fi». Оттуда установите флажок «Показать статус Wi-Fi в строке меню».
Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки и убедитесь, что устройство не находится в режиме полета и включено подключение к сети Wi-Fi. На устройствах Android проверьте настройки, чтобы убедиться, что режим полета устройства отключен, а Wi-Fi включен.
3. Еще одна проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер вашего сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы — это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, перейдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем выбрав «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.
4. Если это не поможет, изучите возможные проблемы с оборудованием или программным обеспечением. Аппаратные проблемы встречаются редко, но сетевой адаптер старого компьютера или планшета может внезапно перестать работать в случае перегрева. Чтобы устранить проблемы с оборудованием, вы можете отнести свое устройство в ремонтную мастерскую и посмотреть, смогут ли они помочь в замене какого-либо оборудования. В зависимости от возраста вашего компьютера или другого устройства вам может потребоваться приобрести более новую версию.
Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать вашу возможность подключения к Wi-Fi. Вы захотите просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить их, если они будут обнаружены. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться.
Устранение проблем с сетью Wi-Fi
Проблемы с беспроводной сетью варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые нарушают ваше соединение. Если ваше устройство не отвечает за проблемы с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.
Как узнать, есть ли у вас проблемы с сетью
Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, возможно, у вас проблемы с сетью. Вы можете подтвердить, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попытавшись подключить другие интеллектуальные устройства к вашей сети Wi-Fi.
Как решить проблемы с сетью
1. Как только ваш ИТ-специалист начнет с перезагрузки компьютера, ваш провайдер интернет-услуг сообщит вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не поможет работы, отключите маршрутизатор, подождите минуту, а затем снова подключите его. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора приводит к сбросу сети, и проблема волшебным образом исчезает.
2. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Сегодня многие маршрутизаторы используют двухдиапазонную технологию для расширения диапазона маршрутизатора и скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор поддерживает связь Wi-Fi по каналам 2,4 ГГц или 5 ГГц.
Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое подключение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору. Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс маршрутизатора.
Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может исправить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов с частотой 2,4 ГГц по умолчанию имеют канал 6, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, используя IP-адрес маршрутизатора.
3. Сбросьте настройки сети с помощью ноутбука. В Windows перейдите в «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».
В операционной системе Mac компания Apple рекомендует проверить настройки TCP/IP на панели сети «Системные настройки». Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите свои «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Утилита доступа к связке ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.
4. Убедитесь, что SSID вашего адаптера беспроводной сети доступен и каков его статус. Если на вашем сетевом адаптере указано «Не подключено», нажмите «Подключиться». Может произойти одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, вам может потребоваться отладка настроек беспроводной сети (сложная техническая проблема, связанная с устранением неполадок). Или в вашем статусе может быть указано «Получение сетевого адреса» или «Аутентификация». В этом случае вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы устранить проблему с IP-адресом.
Проблемы с интернет-провайдером
Вы можете быть полностью заблокированы от Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:
Вы не оплатили свой счет
Вы незаконно передавали/хранили определенные типы информации

Проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием
Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером
Первое, что вы можете сделать, это зайти на сайт обслуживания клиентов вашего интернет-провайдера, чтобы проверить, не влияют ли локальные сбои на ваше соединение.
Если локальных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут рассказать вам о сбоях, которые еще не были обновлены онлайн. Они также могут сообщить вам, если вы не можете подключиться из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.
Еще одна проблема с Wi-Fi, связанная с вашим провайдером, — это дросселирование интернета. Запустите стандартный тест скорости, а затем тест скорости VPN во время различных онлайн-действий и в разное время дня. Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.
Как решить проблемы с вашим провайдером
Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, вам, возможно, придется просто переждать проблемы с погодой, из-за которых отключились кабели.
Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером о плате за восстановление доступа в Интернет.
Если незаконная передача контента привела к отсутствию обслуживания, заплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.
Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает ваш доступ в Интернет, сообщите об этом своему интернет-провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными теста скорости. Имейте в виду, что некоторые интернет-планы имеют условия, которые разрешают регулирование интернет-трафика, поэтому вы, возможно, не сможете решить проблемы с медленным подключением из-за регулирования.
Подключайтесь и максимизируйте скорость
Как только ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или изменение его настроек, чтобы сделать ваш Интернет быстрее. Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к вашей сети, также могут ускорить ваш просмотр, например, дать вашему жесткому диску хорошую очистку и обновить определенные программы или программное обеспечение.