Что делать если нет звука на компьютере: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Почему нет звука при просмотре видео. Что делать, если тормозит звук при просмотре видео?

В сегодняшней статье мы рассмотрим 7 основных причин, почему нет звука при просмотре видео на компьютере (в том числе через интернет), или он искажается при просмотре видео и расскажем, что делать в каждом случае. Благодаря нашей пошаговой инструкции вы сможете легко и быстро исправить ситуацию

Существует множество причин, почему нет звука при просмотре видео на компьютере. При возникновении подобной проблемы от вас требуется установить причину неисправности, а затем решить сможете ли вы устранить её самостоятельно. Чаще всего данная проблема решается “в два клика”, но иногда может потребоваться помощь специалиста. О том, как правильно найти источник поломки и устранить его, вы узнаете из данной статьи.

Все причины, почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Как уже было сказано ранее, существует далеко не одна причина для внезапной пропажи звука на компьютере. Ей может стать системная ошибка, аппаратная поломка, наличие вирусов и многое другое. Далее мы подробно рассмотрим каждую из возможных причин, а также разберем, как их диагностировать и исправить.

Итак, основные причины, почему отсутствует звук на компьютере:

1. Звук выключен или убавлен в настройках
2. У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
3. У вас нет кодеков
4. Проблема в файле или видеоплеере
5. Проблемы с настройкой BIOS
6. Ваш компьютер заражён вирусом
7. Поломка колонок

Ниже рассмотрим каждую из перечисленных причин подробнее и что делать в каждой ситуации.

Аппаратные проблемы

К основным причинам неисправности «железа» относится:

• Неисправность гарнитурного разъема.
• Поломка наушников.
• Выход динамиков из строя.

Чтобы разобраться, что именно поломалось, видеофайлы сначала необходимо воспроизводить через динамик, а затем через наушники. Таким образом можно определиться с причиной неисправности. Когда звук отсутствует и в гарнитуре, и в динамике, проблему стоит искать в настройках громкости и в программном обеспечении.

Проявиться поломка гнезда для наушников может в ситуации, когда звук то исчезает, то появляется. Хрипением, шумом и иными помехами может сопровождаться воспроизведение. Гарнитуру следует проверить на другом девайсе. Если они исправна, то нужно обратиться в сервисный центр для получения специализированной помощи.

Звук выключен или убавлен в настройках

Чаще всего звук пропадает, после того как пользователь сам его отключает. Вы могли сделать это не нарочно, например, нажав на горячую клавишу.

Проверить этот вариант довольно просто.

1. Обратите внимание на нижний правый угол экрана вашего ПК, там вы увидите небольшую панель, на которой можно найти значок в виде динамика.
2. Нажмите на него, и перед вами появится панель с ползунком и ещё одним значком динамика.
3. Сначала посмотрите на ползунок, не опущен ли он слишком низко; если это так поднимите его вверх.
4. Также обратите внимание на значок динамика, если он перечёркнут или рядом с ним стоит крестик, то звук на вашем ПК отключён; чтобы исправить это один раз щёлкните по значку динамика.

Инструкция выше описывает ситуацию, когда у вас отключён звук на компьютере. Но если у вас, например, нет звука при просмотре видео в интернете, а во всём остальном он работает, то возможно вы отключили звук в самом видеоплеере. В них есть точно такие же значки и ползунки, но находятся они обычно внизу самого плеера.

Также есть вероятность того, что вы каким-то образом отключили звук в настройках ПК. Это довольно редкая причина, но рассмотреть её всё же стоит.

• Для начала зайдите в “Панель управления”.
• Откройте раздел “Оборудование и звук”.
• Затем зайдите в подраздел “Звук”.

• Перед вами появится небольшое окно, где вверху вам нужно открыть вкладку “Воспроизведение”.
• Здесь вы увидите список из всех доступных устройств для воспроизведения звука, выберите ваши колонки и нажмите на кнопку “Свойства” в правом нижнем углу.
• Откройте вкладку “Общие”.
• Для начала посмотрите на раздел “Применение устройства” в самом низу окна, там у вас должен быть выбран вариант “Использовать это устройство (вкл.)”.

• Затем обратите внимание на раздел “Контроллер”, в данном разделе у вас должен быть указан драйвер, используемый для данного устройства; если вместо этого у вас написано, что данное устройство не определенно, то вам нужно обновить драйвера.
• Если вы внесли какие-либо изменения, то откройте вкладку “Дополнительно” и нажмите кнопку “Проверка”, если после этого вы услышите звук, то значит, проблема решена.

• Нажмите “Применить”, а затем “ОК”.

Если данные варианты не дали результата, то проблема в чём-то другом.

Отключение расширений в браузере

Для браузера есть очень много расширений, которые должны расширить его функционал. Некоторые добавлены по умолчанию, остальные добавляются пользователем. Но часто из-за них возникают проблемы, в том числе и та, что видео на Ютубе воспроизводится без звука.

Откройте меню веб-обозревателя – нужно кликнуть на три точки, которые обычно расположены вверху. Дальше выбирайте «Дополнительные инструменты» – «Расширения».

У вас пункты могут быть другие – все зависит от используемого браузера. Нужно искать слова «Расширения» или «Дополнения».

Откроется список всех установленных расширений. Здесь будут отображаться те, что выключены (серый ползунок), и те, что активны в данный момент (цветной ползунок). Для начала попробуйте отключить Rutube, а также Adblock или другое расширение, используемое для блокировки рекламы – переставьте ползунок влево, чтобы он стал серого цвета. Перезагрузите браузер и пробуйте смотреть видео на YouTube.

Если вы не знаете, за что отвечают некоторые дополнения, отключите их все. Если в видео звук после этого появится, то включайте по одному. То расширение, после включения которого пропадет звук и будет проблемное. Оставьте его выключенным, а если оно не надо, то удалите его.

У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер

О том, как понять, что у вас на ПК нет необходимых аудио-драйверов, вы можете узнать из предыдущей инструкции. Также обратить на них внимание стоит в том случае, если у вас заикается звук при просмотре видео онлайн.Обычно именно такое поведение ПК указывает на то, что ваши драйвера слишком сильно устарели.

Что делать в такой ситуации? Конечно же, скачивать новые драйвера. Если к вашему компьютеру или колонкам при покупке прилагался диск с драйверами, то вы можете взять их оттуда. Для этого сделайте следующее:

• Вставьте диск в дисковод.
• Зайдите в “Мой компьютер”.
• Щёлкните правой кнопкой мыши по свободному месту на экране и в появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
• Теперь в открывшемся окне, на панели слева, выберите пункт “Диспетчер устройств”.

• Затем найдите в списке ваше звуковое устройство (особое внимание уделите пунктам, отмеченным восклицательным знаком), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт “Обновить драйвер”.
• Выберите вариант “Выполнит поиск драйверов на этом компьютере”.
• Нажмите на кнопку “Обзор…”, укажите путь к диску и нажмите “Далее”.

После этого вам останется только немного подождать, пока система найдёт и установит драйвера.

Если у вас нет нужного диска или на нём не оказалось нужных драйверов, то их можно найти в интернете. Всё что от вас потребуется, ввести модель вашего ноутбука, найти в предложенном списке подходящий драйвер и скачать его. После этого вам нужно будет запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.

Используйте другую программу воспроизведения

Доступны миллион и одна программа воспроизведения мультимедиа. Они не все работают одинаково. Некоторые поддерживают только определенные видеофайлы или не работают на всех платформах.

Лучший видеоплеер — это VLC . Это потому, что это бесплатный, открытый исходный код, кроссплатформенный и, прежде всего, он поддерживает огромное количество готовых к использованию видео форматов.

Скорее всего, если у видео нет звука на другом видеоплеере, оно будет отлично работать на VLC.

Если вы не можете загрузить другой медиаплеер на телевизор, вы можете транслировать его с компьютера на Chromecast .

У вас нет кодеков

Отсутствие необходимых кодеков также весьма распространённая причина отсутствия звука при просмотре видео. В таком случае звук слышен при запуске системы, но при просмотре видео звук искажается или отсутствует вовсе.

Если вы вдруг не в курсе, кодек – это программа позволяющая выполнять преобразования определённых данных или сигнала. В каком-то смысле кодек позволяет воспроизводить звук при просмотре каких-то форматов видео. Если у вас на ПК нет кодека подходящего под расширение ваших видео-файлов, то и звука в них не будет.

В такой ситуации вам поможет K-LiteCodecPack. Это сборка из всех необходимых рядовому пользователю кодеков. Скачать сборку намного удобнее, чем искать их по отдельности.

Обновите ваше устройство

Хотя большинство систем будет обновляться автоматически, в случае возникновения проблем рекомендуется выполнить проверку обновлений вручную.

Это легко обновить ваш Mac или обновить Windows . Телевизоры различаются в зависимости от производителя, но ищите обновление прошивки в настройках. Помните, что такие платформы, как Kodi на Amazon Fire Stick, также необходимо обновить.

Ваш компьютер заражён вирусом

Компьютерных вирусов сейчас существует огромное количество и среди них есть и те, которые так или иначе могут повлиять на звук вашего ПК. Понять, что компьютер заражён вирусом можно по различным дополнительным “симптомам”, таким как общее подвисание системы, появление новых приложений, процессов или рекламы и т.д. Но, конечно же, самый надёжный способ это воспользоваться антивирусом.

Как им пользоваться наверняка знают все. Но следует напомнить, что удалить вирус – не значит решить проблему. Вполне возможно, что вам ещё предстоит исправить вред, который вирус успел нанести за то время, пока был в системе.

Очистка кеша в браузере

В некоторых случаях, решить проблему звука на Ютуб поможет очистка кеша используемого веб-обозревателя. В разных браузерах нужный пункт находится в разных подпунктах. Вам нужно открыть страницу, подобную той, которая показана ниже. Дальше отметить галочкой пункт, в котором есть слово «кеш», указать «Временной диапазон» и нажать «Удалить данные». Перезагружайте браузер и пробуйте смотреть ролик.

Подробнее про очистку кеша можно прочесть в отдельных статьях:

Как почистить кеш в Chrome Как удалить кеш в Mozilla Firefox Как очистить кеш в Opera Очистка кеша в Яндекс Браузере

Проблемы с настройкой BIOS

Отсутствие звука при работе ПК, также может быть связано с настройками BIOS. Чтобы проверить и при необходимости исправить данную проблему, сделайте следующее:

1. Перезагрузите ПК.
2. Во время загрузки нажимайте клавиши “F1”, “F2” и “Del” (это стандартные клавиши для запуска BIOS, но у вас могут быть другие).
3. Когда попадёте в BIOS, попытайтесь найти пункт, в названии которого будет слово “Integrated” или “Audio”.
4. Далее, если это окажется раздел, то вам нужно войти в него, найти своё устройство и установить напротив него настройки “Enabled” или “Auto”; если же это пункт напротив которого есть переключаемая опция, делаем то же самое с ней.
5. В конце нажимаем “F10”, чтобы сохранить проделанную работу.

Инструкция, представленная выше довольно неточная, так как существует множество разных версий Windows, для каждой из которых будет отдельная инструкция. При желании вы можете посмотреть свою версию BIOS, обычно она указывается вверху экрана, и затем попробовать найти персональную инструкцию для неё в интернете.

Если у вас что-то не получается, оставьте этот вариант напоследок, так как вероятность того, что не заходя в BIOS вы что-то там сбили крайне мала.

Более серьезные причины

Итак, вы все проверили и перепроверили, убедились в целостности кабеля и исправности своей звуковой аппаратуры. Звука по-прежнему нет? Что ж, придется «копать» глубже.

Чаще всего (практически всегда) в отсутствии звукового сигнала бывают виноваты драйверы. Конечно, случаются и физические неисправности «железа», но такое бывает очень редко. Учитывая, что в большинстве случаев наши пользователи применяют материнские платы с интегрированными аудиоконтроллерами, при выходе последних из строя нередко «падает» вся материнская плата, так что такое сложно не заметить.

Как обновить драйвера звуковой карты

Если не один из описанных выше вариантов не помог вам понять, почему нет звука при просмотре видео на компьютере, то возможно пришло время обратиться к специалисту. В качестве крайней меры вы можете попробовать переустановить Windows, но далеко не факт, что это поможет, а вот часть своих файлов вы потеряете со стопроцентной вероятностью.

Благодарим за интерес к статье «7 причин почему нет звука при просмотре видео на компьютере и что делать». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Всего вам доброго!

Смотреть фильм на другой платформе

Давайте предположим, что у вашего фильма Amazon Prime нет звука. Вы можете попробовать найти этот фильм на одном из многих бесплатных сайтов потокового видео .

Это будет невозможно, если это оригинал Netflix или аналогичный, поскольку они являются эксклюзивными для этого сервиса, но большинство фильмов доступно на нескольких платформах. Вы можете обнаружить, что это решает вашу проблему, если проблема со звуком связана с исходной платформой или загрузкой фильма.

Скачать аудио кодеки

Чтобы процитировать нашу статью, которая подробно описывает все, что вам нужно знать о кодеках , кодек «является инструментом кодирования, который обрабатывает видео [и аудио] и сохраняет его в виде потока байтов».

Кодеки помогают уменьшить размер файлов, а затем распаковывать их при необходимости. Существует много типов кодеков, каждый из которых использует разные технологии для различных приложений. Примеры включают WMA, MP3 и XviD.

Поскольку в кодеках так много переменных, возможно, что устройство или мультимедийная программа не имеют информации, необходимой для правильного воспроизведения фильма. Это может привести к отсутствию звука.

В идеале, вы должны следовать нашему совету выше по использованию VLC, потому что он поддерживает много популярных готовых к использованию кодеков.

Если проблема не устранена, загрузите необходимый кодек. Если вы не знаете, что это, посмотрите свойства файла фильма на компьютере, чтобы узнать. Вы все еще не уверены? Скачайте приличный пакет кодеков, например K-Lite, и вы, вероятно, найдете то, что вам нужно.

Смотреть с субтитрами

Это последнее средство, но если вы не можете исправить звук и отчаянно хотите посмотреть фильм, вы можете смотреть его с субтитрами или субтитрами.

В то время как субтитры предоставляют диалог только в текстовой форме, субтитры также предлагают описание музыки и звуковых эффектов. Субтитры предназначены для глухих или слабослышащих.

Netflix, Amazon Prime и другие потоковые сервисы предлагают субтитры. У YouTube также есть возможность генерировать их автоматически. Если вы смотрите на платформе, у которой еще нет подписей, вот лучшие места для загрузки бесплатных субтитров для фильмов и телепередач . Многие из этих услуг также предлагают субтитры.

Нет звука на компьютере Windows 11: памятка для решения

Продолжаем разбирать возможные проблем в обновленной Windows. Здесь мы подробно разберем, что делать, если нет звука на компьютере с Windows 11. Пробежимся по всем основным вариантам и дадим решения. Поехали!

Нулевой и самый важный шаг – сделайте перезагрузку. Многие забывают про это.

Но даже в нашей практике были очень странные случаи поведения Windows, когда предугадать подобное без очного осмотра было вообще невозможно. Поэтому если вы нашли решение такой проблемы, которая не была описана в этой статье, рекомендуем поделиться своим открытием в комментариях – так вы поможете тысячам других людей, столкнувшихся с подобной проблемой.

Содержание

1. Шаг 1 – Проверяем громкость
2. Шаг 2 – Устранение неполадок
3. Шаг 3 – Проверка подключения
4. Шаг 4 – Устройство вывода
5. Шаг 5 – Диспетчер устройств
6. Шаг 6 – BIOS, микроконтроллеры и железо
7. Шаг 7 – Службы
8. Дополнения
9. Задать вопрос автору статьи

Шаг 1 – Проверяем громкость

Ну правда, звук пропал, а вы сразу паниковать? Подождите, может просто отключился звук? Щелкаем по значку звука в трее и проверяем громкость:

При необходимость тянем этот ползунок вправо. А вдруг заработает) Проблема с громкостью касается и других программ. Например, вы смотрите фильм через проигрыватель VLC или YouTube, в системе громкость выкручена на максимум, а вот в этих приложениях она может быть отключена. Проверьте)

Шаг 2 – Устранение неполадок

В ранних версиях Windows я очень скептично относился к этому автоисправителю. Но вот порой нажмешь, а оно заработает. А главное, это не занимаем много времени.

Щелкаем правой кнопкой мыши аккуратно по значку звука и выбираем «Устранение неполадок со звуком».

После запуска система вас попросит выбрать устройство, с которым возникла возможная проблема. В моем случае выберу свои наушники Redmi Buds 3.

Дополнительные средства звука можно и не открывать. Это нужно, когда у нас возникают проблемы именно звучания, а отсутствие звука этим не вылечишь.

И все, следуем инструкциям, перезагружаем компьютер, проверяем.

Шаг 3 – Проверка подключения

Тоже пункт как памятка:

• Беспроводные наушники могут «отваливаться» – тогда их нужно просто переподключить. А может быть у них просто сел аккумулятор?
• По возможности проверьте свои наушники или динамики на другой системе или даже телефоне – а вдруг они больше не работают.
• С проводным тоже бывают нюансы – воткнули не в тот разъем, или разъем вылетел, или в разъем забилась грязь, или провод повредился. Вытащить, проверить на других разъемах и с тем же телефоном.

Шаг 4 – Устройство вывода

Иногда звук выводится «не туда». То есть вы хотите пустить звук по HDMI, а вывод идет во внутреннюю систему, где вообще отключен звук. В таких случаях стоит проверить, куда вообще выводится звук.

Здесь не все так гладко – некоторые программы имеют свои собственные настройки (и тут я оставляю вас наедине с ними, потому что все приложения в рамках одной статьи здесь мы не рассмотрим). А вот системные настройки предлагаю посмотреть.

1. Открываем «Параметры». Я обычно для их открытия щелкаю правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбираю «Параметры».

2. Сразу же выбираем «Звук».

3. Проверяем устройства вывода, отмечаем нужное.

А вот если вашего устройства в этом списке нет – повод призадуматься, почему его не видит система. Может быть не подключили, а может и что-то с драйверами (или даже глубже, вплоть до аппаратной поломки).

Шаг 5 – Диспетчер устройств

Если в прошлом случае устройство оказалось недоступно, предлагаю заглянуть в Диспетчер устройств и проверить его там – вдруг какая-то ошибка или вообще отключено.

«Диспетчер устройство», как и «Параметры» удобно открывать щелчком правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».

В диспетчере открываем вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» – в идеале в этом разделе не должно быть чего-то особенно. Но на скриншоте ниже основное устройство, отвечающее за вывод звука, оказалось почему-то отключено – щелкаем по нему правой кнопкой и включаем.

Если вы имеет какой-то опыт в работе с Windows и уверены в своих силах, можно вообще удалить здесь аудиоустройство, которое не работает с полным удалением драйверов. А после можно перезапустить систему (Windows сама найдет драйвера) или подобрать драйвера самостоятельно с официального сайта.

Шаг 6 – BIOS, микроконтроллеры и железо

Вот тут уже мало чего зависит от самой Windows 11, потому что у всех эти разделы выглядят по-разному в зависимости от железа. Стоит изучать, если вы уверены в работоспособности вашего аудиоустройства, но почему-то в диспетчере устройство его нет.

Суть такая – мы встречали случаи, когда в BIOS аудио было отключено. Т.е. нужно зайти в свой BIOS (как это сделать под свою модель материнки, надеюсь, вы знаете) и там изучить все разделы, связанные с аудио. Пример уже включенного аудиоустройства на наших фото:

У меня вообще была забавная ситуация – после чистки ноутбука пропал звук. Перелопатил все, в Диспетчере устройств напротив аудио – ошибка. Занервничал, а вдруг чего повредил. Оказалось, все проще – после отключения аккумулятора с микроконтроллером (это даже не BIOS) что-то пошло не так, и он перестал включать аудио (в самом BIOS все было нормально). В итоге пришлось перешивать микроконтроллер, благо, что он шился программно, и все обошлось без сервисного центра.

Шаг 7 – Службы

Это нужно было бы проверить раньше, но встречается не так часто как все остальное.

1. Запускаем «Службы». Проще всего воспользоваться поиском Windows

2. Ищем все службы со словом «audio». Например, Windows Audio. Щелкаем по ним правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить». Проверяем, чтобы в итоге каждая служба запустилась, а вот если нет – это уже повод искать конкретное решение под конкретную службу и ее ошибку. Если запуск помог, рекомендую проверить дополнительно в настройках этой службы, чтобы в типе запуска стояло всегда «Автоматически», а то так и придется запускать все время вручную.

Дополнения

• Допускаю, что некоторые словят отказ звука после обновления системы. Поэтому стоит знать, что обновления на Windows 11 тоже можно откатывать. «Параметры – Центр обновления Windows – Журнал обновления – Удалить обновления (в самом низу длинного списка)».

Как исправить отсутствие звука на компьютере?

Хотя вашему компьютеру не нужен звук для большинства приложений, он, безусловно, улучшает их. У большинства людей звуковая карта или звуковое устройство встроены прямо в материнскую плату, но это не означает, что проблема со звуком напрямую связана с этими компонентами.

Многие причины отсутствия звука на компьютере можно свести к другой причине.

Содержание

Почему на моем компьютере не работает звук?

Звук на вашем компьютере может перестать работать по многим причинам, и это не обязательно означает, что что-то не так. Есть множество настроек звука, которые нужно пройти, и нет ничего необычного в том, что приложение может изменить одну из них, даже не осознавая этого.

Звук на вашем компьютере также может перестать работать из-за сломанных динамиков, поврежденных компонентов или неправильного подключения . Чем сложнее ваша настройка и чем больше у вас подключенных устройств, тем больше потенциальных проблем вам придется решить, чтобы найти источник вашей проблемы.

Тщательное знакомство с настройками звука может помочь вам быстро решить любые проблемы со звуком, которые возникнут в будущем.

Как исправить звук на моем компьютере

Вам необходимо проверить настройки, аудиоустройства и аудиокомпоненты на компьютере, чтобы выяснить, что является причиной отсутствия звука. В большинстве случаев это что-то простое, что вы можете исправить за секунду, просто изменив настройку .

Настройки программы

В каждой используемой вами программе существует так много настроек, которые определяют, будет ли воспроизводиться звук и каким образом. Вот несколько различных сценариев для рассмотрения.

• Интернет-браузеры позволяют отключать звук отдельных вкладок или целых веб-сайтов. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку, которая должна воспроизводить звук, чтобы узнать, настроена ли она для этого. Легко забыть, что вы отключили звук на вкладке или сайте, когда проходит время, и вы занимаетесь другими делами.
• В большинстве игр есть внутриигровые настройки звука, которые можно изменить, чтобы изменить громкость игры. Его внутренние настройки не всегда видны в микшере громкости Windows. Зайдите в настройки звука или игрового процесса в игре, чтобы управлять звуком там.
• Приложения для чата, такие как Discord , имеют индивидуальные настройки для каждого звука. Например, вы можете отключить звук или включить тональный сигнал для человека, оставляющего вызов. Проверьте настройки звука в аналогичных приложениях, чтобы убедиться, что они настроены на воспроизведение звуков.
• Приложения для чата также имеют индивидуальные регуляторы громкости для каждого участника разговора. Если в какой-то момент вы уменьшили громкость на людях, вы можете этого не осознавать. Проверьте настройки громкости для каждой переменной, чтобы определить, не в этом ли проблема.

Иногда эти программы меняют свои настройки без особой причины. Моя настройка Discord часто отключает или включает звук различных уведомлений, когда я закрываю и снова открываю приложение.

Даже если вы считаете, что настройки верны, проверка займет всего секунду и может решить проблему на своем пути.

Драйверы и обновления

Windows напоминает вам об установке обновлений операционной системы перед запуском средств устранения неполадок, показывая, насколько важно иметь все последние версии. Устаревшие драйверы или неустановленные обновления операционной системы могут быть источником проблем со звуком.

Вы всегда можете проверить Обновление и безопасность в Панели управления, чтобы узнать, требуются ли обновления Windows .

Используйте диспетчер устройств для проверки наличия обновлений драйвера .

• Нажмите клавишу Windows + X .
• Нажмите Диспетчер устройств .
• Откройте категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры .
• Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство, неполадки которого вы устраняете.
• Щелкните Обновить драйвер .
• Нажмите Автоматический поиск драйверов .
• Следуйте инструкциям для завершения установки.

Вы также можете перейти на веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты. На их сайтах есть последние версии драйверов, а также инструкции по их установке для вашего конкретного оборудования.

Не забудьте также проверить наличие обновлений для наушников или программного обеспечения для управления динамиками. Например, из-за проблемы в Logitech G Hub некоторые гарнитуры не работали, пока люди не переустановили программное обеспечение.

Средство устранения неполадок со звуком

Всегда запускайте средство устранения неполадок со звуком, если у вас возникают проблемы со звуком на компьютере. Windows может находить и обнаруживать определенные ошибки конфигурации и исправлять их без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

• Нажмите клавишу Windows .
• Введите звук .
• Выберите параметр Настройки звука .
• Нажмите Устранение неполадок под Вывод .
• Нажмите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите запустить средство устранения неполадок. Не используйте клавиатуру или мышь, пока он не завершится.
• Подтвердите, что вы слышали или не слышали тестовый сигнал.
• Продолжайте следовать инструкциям, пока средство устранения неполадок не завершит работу.

В зависимости от вашей проблемы будут отображаться различные подсказки.

Микшер громкости

Микшер громкости на вашем компьютере позволяет настраивать звук каждого открытого приложения относительно других. Это отлично подходит для того, чтобы убедиться, что очень громкая программа не обязательно заглушает более тихую.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок тома на панели задач.
• Щелкнуть Открыть микшер громкости .
• Посмотрите на устройство настройка громкости . Отрегулируйте его по мере необходимости.
• Прокрутите вправо, чтобы просмотреть тома различных приложений. Отрегулируйте их.

Когда приложение издает звуки, вы можете увидеть их в микшере громкости. Он выглядит как синяя линия , которая идет вверх от нижней части регулятора громкости для каждой программы.

Настройка устройства на микшере громкости — это устройство вывода. Например, у меня настроены динамики на моем компьютере. Когда я изменяю громкость устройства, оно настраивает каждое приложение, проходящее через это устройство.

Настройки приложений определяют громкость каждого активного приложения.

Для любой программы в микшере громкости вы можете щелкнуть значок звука под ним, чтобы полностью отключить звук программы. При отключении звука он изменится на динамик с красным кружком и обратной косой чертой. Нажмите еще раз, чтобы восстановить громкость.

Отключить пространственный звук

Пространственный звук — это функция Windows, которая изменяет звук на основе данных о местоположении. Создается впечатление, что действие происходит вокруг вас.

Некоторым повезло отключить пространственный звук.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
• Наведите курсор на Пространственный звук .
• Выберите параметр Off .

Повторите попытку.

Проверьте активное аудиоустройство

Windows позволяет включить несколько аудиоустройств, но не активировать их все. Если одно устройство имеет приоритет, а вы пытаетесь слушать через другое, может показаться, что у вас нет звука.

• Откройте панель управления .
• Нажмите Звук .
• Откройте вкладку Воспроизведение .
• Щелкните правой кнопкой мыши любое устройство, которое вы не используете, и выберите Отключить .
• Щелкните правой кнопкой мыши основное устройство и убедитесь, что установлен флажок Установить как устройство по умолчанию .
• Щелкните правой кнопкой мыши основное устройство и убедитесь, что установлен флажок Установить как устройство связи по умолчанию .
• Нажмите Применить .
• Нажмите OK .

Можно включить несколько устройств. Большую часть времени звук у меня настроен на передачу через внутренние динамики в наушники, но у меня также есть цифровой выход, мониторы и телевизор, подключенные в качестве звуковых устройств.

Я держу их отключенными, если не использую их, но иногда я меняю свои настройки, поэтому звук чата идет через гарнитуру, а звук идет через телевизор.

Однако при устранении неполадок вы хотите, чтобы все было как можно проще. Сосредоточение внимания на устройстве, с которым вы пытаетесь работать, гарантирует, что никакие дополнительные переменные не затуманят ваше суждение.

Итак, если у вас есть динамики в игровом кресле, но вы пытаетесь устранить неполадки с наушниками, отключите звук кресла.

Настройка параметров звука Windows

Если у вас включено только одно устройство, проверьте настройки звука Windows, чтобы убедиться, что все в порядке.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
• Выберите Откройте настройки звука .
• Щелкните Свойства устройства под устройством по умолчанию.
• Убедитесь, что они имеют правильный баланс .
• Используйте кнопку со стрелкой, чтобы вернуться на главный экран.
• Щелкните Громкость приложения и настройки устройства в разделе Дополнительные параметры звука .
• Убедитесь, что звук настроен на воспроизведение через устройства по умолчанию в каждой открытой программе. Вы также можете настроить отдельные громкости каждого приложения здесь.
• Нажмите Сбросить , если вы хотите восстановить рекомендуемые Microsoft значения по умолчанию.

Хотя вам не нужно сбрасывать настройки, это отличный способ отменить все, что настроено неправильно.

Внутренние соединения

Чтобы звук работал, ваш компьютер должен быть правильно подключен и настроен внутри.

Когда я собирал свой первый компьютер, я неправильно подключил материнскую плату и полностью проигнорировал переднюю панель башни. Несмотря на наличие порта для подключения гарнитуры, подключение гарнитуры ничего не дало. Из этого порта никогда не выходил звук.

Мне пришлось открыть свою башню и подключить питание от материнской платы к аудиоразъему на передней панели. Как только я это сделал и перезагрузил компьютер, все заработало. Этого я просто не знал, будучи начинающим сборщиком компьютеров.

Если вы заметили, что порты не работают, попробуйте проверить эти соединения. Даже если вы уверены, что подключили материнскую плату к панелям, кабели могут быть повреждены или ослаблены. Попробуйте подключить их снова, чтобы убедиться, что соединение прочное.

Убедившись, что соединения прочные и плотные, устраните возможность повреждения самих силовых кабелей. Используйте имеющиеся у вас детали, чтобы поменять местами провода и посмотреть, восстановится ли звук на панелях.

Большинство вышек также имеют два аудиоразъема. Вы всегда можете использовать тот, что сзади, если передний не работает.

Поврежденные компоненты

Иногда звуковая карта или материнская плата повреждены и больше не воспроизводят звук. Это может быть пайка, провода или любые другие компоненты, из которых состоит аудиосистема.

Если у вас есть внешняя звуковая карта или вы хотите ее добавить, это может стать временным временным решением, которое не будет стоить больших денег.

Однако, , если ваша звуковая карта является частью вашей материнской платы и повреждена, начните искать новую материнскую плату . Каскадный сбой не является чем-то необычным, и проблемы со звуком могут быть первым, что вы заметили.

Лучший способ проверить поврежденные компоненты — заменить их другими аналогичными деталями. Замените материнскую плату или звуковую карту, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это не так, то проблема, скорее всего, в этой части. Если да, то проблема в другом.

Поврежденные устройства вывода

Если ваши наушники или динамики сломаны, может показаться, что вы слышите звук, но на самом деле его не слышите. Видимый ущерб не гарантируется, когда ломается что-то вроде набора динамиков.

Используйте другое устройство ввода с динамиками или наушниками, чтобы убедиться, что они работают. Убедитесь, что звук воспроизводится не менее минуты во время теста, чтобы убедиться, что он не прерывается.

Часто задаваемые вопросы

Что такое аудиодрайвер Windows?

Ваш аудиодрайвер похож на соединение между аудиоустройством и операционной системой. Аудиодрайверы периодически обновляются.

В прошлом некоторые люди восстанавливали звук, когда система вообще не обнаруживала установленное звуковое устройство, откатывая свои драйверы на несколько версий или обновляя их до новых.

Почему моя громкость продолжает отключаться?

Возможно, вы случайно нажали кнопку отключения звука на клавиатуре. Для некоторых людей это FN + F10 или просто F10. Даже если вы нажмете ее, пытаясь нажать другой ярлык, это может привести к отключению звука.

Почему я не могу изменить громкость?

Ни одна проблема не мешает вам изменить громкость. Это может быть одна из многих вещей, включая устаревшие драйверы или проблему с самой Windows. Запустите проверку системных файлов и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли снова регулятор громкости.

[Решено] Как исправить, если у вас нет звука на YouTube

Проблема с отсутствием звука на YouTube может быть довольно неприятной. Большинство, если не все видео на YouTube сделаны с учетом звука. Если вы не слышите просматриваемые видео, велик риск пропустить значительное количество контента. Это проблема, особенно если в видео нет субтитров.

Однако вы можете легко исправить эту ошибку, следуя приведенным ниже методам. Есть несколько возможных причин этой проблемы, начиная со встроенных элементов управления звуком на сайте, вашего браузера и заканчивая настройками системы. Мы здесь, чтобы помочь вам решить эту проблему как можно быстрее. Вернитесь к просмотру видео на YouTube в кратчайшие сроки!

Существует несколько способов решить проблему воспроизведения видео на YouTube без звука. Прежде всего, подход, который вы должны использовать, зависит от причины ошибки: это проблема с вашим браузером, вашей системой или самим звуком? Попробуйте определить или сузить возможные варианты с помощью приведенных ниже шагов и применить подходящий метод устранения неполадок.

• Проверьте, работают ли ваши периферийные устройства . Первое, что вы должны сделать, это проверить, правильно ли работают ваш динамик, вкладыши или наушники. Отсоедините их и снова подключите или проверьте их на другом устройстве. Если они работают в другом месте, они не должны быть виновными.
• Проверить элементы управления звуком . Убедитесь, что все необходимые элементы управления звуком включены. Даже если ваш системный звук и видео на YouTube включены, возможно, громкость браузера отключена на более глубоком уровне.
• Проверьте драйверы . Отсутствие или повреждение аудиодрайверов может привести к тому, что YouTube (и другие) источники перестанут воспроизводить звук. Убедитесь, что ваши драйверы установлены и обновлены. Не знаете как? Продолжить чтение.

Выполнив эти простые проверки, вы, возможно, поймете, почему в ваших видео на YouTube нет звука. Используйте приведенные ниже решения, чтобы решить эту проблему раз и навсегда.

Метод 1.

Проверьте элементы управления звуком YouTube

Прежде чем переходить к более сложным методам устранения неполадок, следует проверить источник: проигрыватель YouTube. Возможно, вы случайно отключили видео по ошибке или нажав на кнопку 9.0003 M клавиша на клавиатуре.

1. Наведите курсор мыши на видео или коснитесь видео один раз, если у вас сенсорное устройство. Элементы управления видео должны отображаться в этом состоянии.
2. Посмотрите в левый нижний угол плеера. Если на значке отображается перечеркнутый значок громкости, как показано на изображении ниже, это означает, что звук вашего видео в настоящее время отключен:
   
   
3. Чтобы включить видео, нажмите один раз на перечеркнутый значок или нажмите кнопку M 9Клавиша 0004 на клавиатуре.
   
   
4. Если вы продолжаете воспроизводить видео в фоновом режиме, вы должны сразу же услышать, исправлен ли звук. Вы можете использовать ползунок, чтобы отрегулировать громкость и увеличить или уменьшить ее после включения звука.

Способ 2. Убедитесь, что системный звук в порядке

После непосредственной проверки видеоплеера обратите внимание на системный звук и диспетчер звука. Вот шаги, чтобы убедиться, что звук вашей системы находится под контролем.

1. Посмотрите в правый нижний угол экрана и проверьте значок Volume . Подобно значку на YouTube, если значок перечеркнут, это означает, что ваш звук в настоящее время отключен.
   
   
   
2. Чтобы включить системный звук, просто щелкните значок Громкость и перетащите ползунок вправо. Это увеличит громкость и включит звук на компьютере.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок Volume и выберите Open Volume Mixer 9.0004 из контекстного меню.
   
   
4. Проверьте уровень громкости браузера, в котором вы просматриваете YouTube. Если значок под ползунком громкости показывает, что звук отключен, щелкните его один раз. После этого обязательно сдвиньте громкость вверх, чтобы убедиться, что она выше 0%.
   
   
5. Закройте микшер громкости и проверьте, есть ли звук в вашем видео на YouTube. Если нет, продолжайте с методами ниже.

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 поставляется со встроенными средствами устранения неполадок, которые помогут вам быстро выявлять и исправлять ошибки. Возможно, запустив средство устранения неполадок со звуком, ваша проблема с Youtube будет решена автоматически.

1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск». . Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
   
   
2. Щелкните плитку Обновление и безопасность .
   
   
3. Перейдите на вкладку Устранение неполадок
   с помощью левой панели. Здесь вы должны увидеть средство устранения неполадок под названием Playing Audio .
   
   
4. Если вы не предоставляете Майкрософт полные диагностические данные, щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите там средство устранения неполадок Воспроизведение аудио .
   
   
5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
6. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблему и применит все возможные исправления. Обратите внимание, что ваше устройство может выключиться и перезагрузиться во время этого процесса. Когда все будет готово, проверьте, можете ли вы использовать проигрыватель Windows Media.

Способ 4. Обновите браузер

Иногда браузеры выпускают обновления с ошибками. Это распространенная ошибка, которая почти необходима для разработки и улучшения программного обеспечения. Если вы используете устаревшую сборку браузера, возможно, вы столкнулись со звуковой ошибкой, которая уже была исправлена ​​в более позднем обновлении.

Если вы боретесь с проблемой отсутствия звука на YouTube, вот шаги по обновлению Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge. Если вам интересно, какой веб-браузер является лучшим, ознакомьтесь с нашей статьей Какой веб-браузер вам следует использовать в 2021 году? статья.

Как обновить Google Chrome

1. Полностью закройте Google Chrome, щелкнув его правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав пункт
   Закрыть в контекстном меню.
2. Перезапустите Google Chrome и посмотрите в правый верхний угол. Если доступно обновление, рядом со значком Еще (отображаемым тремя точками, расположенными вертикально) будет цветная лампочка:
1. Зеленый : обновление было выпущено менее 2 дней назад.
2. Оранжевый : Около 4 дней назад было выпущено обновление.
3. Красный : обновление было выпущено как минимум неделю назад.
3. Нажмите на опцию Обновить Google Chrome . Если вы не можете найти эту кнопку, вы используете последнюю общедоступную версию.
   
   
4. Нажмите кнопку Перезапустить . Сейчас у вас должна быть последняя версия Google Chrome. Проверьте, возникает ли та же проблема при использовании самой последней версии.

Как обновить Firefox

1. Нажмите кнопку меню, а затем наведите курсор на Справка в контекстном меню. Нажмите на опцию О Firefox .
2. Firefox проверит наличие обновлений и, если будет найдено новое обновление, загрузит их автоматически. Нажмите кнопку Обновить до (версии) .
   
   
3. После завершения процесса просто нажмите кнопку Перезапустить, чтобы обновить Firefox .
   
   

Как обновить Microsoft Edge

1. Нажмите кнопку меню, а затем наведите курсор на Справка и отзывы в контекстном меню. Нажмите на опцию О Microsoft Edge .
2. Edge начнет проверять наличие обновлений и, если будет найдено новое обновление, загрузит их автоматически.
   
   
3. После завершения процесса загрузки нажмите кнопку Перезагрузить . Edge запустится с применением нового обновления.
   
   

Способ 5. Очистите кеш браузера

Некоторые пользователи сообщают, что после очистки кеша браузера и файлов cookie проблема с отсутствием звука на YouTube была решена. Вы можете найти шаги, необходимые для этого ниже.

Как очистить кеш браузера в Google Chrome

1. Нажмите на значок More (отображается тремя вертикальными точками) и наведите курсор на More tools . Нажмите Очистить данные просмотра .
   
   
2. Убедитесь, что диапазон времени установлен на Все время .
   
   
3. Включите следующие параметры:
   • История просмотра
   • Файлы cookie и другие данные сайта 
   • Кэшированные изображения и файлы
     
     
4. Нажмите кнопку Очистить данные . После завершения процесса перезапустите Google Chrome.

Как очистить кеш браузера в Firefox

1. Введите about: preferences#privacy в адресную строку и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Вы будете перенаправлены на страницу настроек.
   
   
2. Прокрутите вниз до раздела Cookies and Site Data . Здесь нажмите на кнопку Clear Data .
   
   
3. Выберите Файлы cookie и Данные сайта и Кэшированный веб-контент , а затем нажмите кнопку Очистить , чтобы продолжить. Подождите, пока Firefox обработает ваш запрос и удалит данные.
   
   
4. Перезапустите браузер.

Как очистить кеш браузера в Microsoft Edge

1. Нажмите кнопку меню, а затем выберите Настройки из доступных вариантов.
2. Перейдите на вкладку Конфиденциальность, поиск и службы с помощью панели слева. Здесь прокрутите вниз, пока не увидите кнопку Выберите, что очистить , а затем нажмите на нее.
   
   
3. Убедитесь, что для диапазона времени установлено значение 9.0003 Все время .
   
   
4. Выберите История просмотров , История загрузок , Файлы cookie и другие данные сайтов , и Кэшированные изображения и файлы , затем нажмите кнопку Очистить сейчас .

Способ 6. Обновите драйвер звуковой карты

Убедитесь, что все ваши звуковые драйверы обновлены и не повреждены, обновив их, выполнив следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
2. Введите « devmgmt.msc » без кавычек и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Это запустит приложение редактора реестра.
   
   
3. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкнув значок стрелки. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Update Driver.
   
   
4. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
   
   
5. Если Windows сможет найти обновленный драйвер, она автоматически загрузит и установит обновление на ваш компьютер.

Способ 7. Установите правильное устройство воспроизведения

В некоторых случаях возможно, что гарнитура, динамики или наушники, которые вы пытаетесь использовать, не выбраны в качестве устройства воспроизведения. Исправьте это, выполнив описанные ниже шаги и установив устройство по умолчанию для воспроизведения звука на вашем устройстве.

1. Щелкните правой кнопкой мыши звук 9Значок 0004 в правом нижнем углу панели задач. Если вы его не видите, попробуйте щелкнуть стрелку, указывающую вверх, чтобы отобразить скрытые элементы в трее.
2. Выберите Звуки из контекстного меню. Должно появиться новое окно.
   
   
3. Перейдите на вкладку Воспроизведение . Выберите устройство, которое вы хотите использовать по умолчанию для воспроизведения звука, затем нажмите кнопку Set Default .
   
   
4. Нажмите OK , чтобы применить изменения и проверить, воспроизводятся ли видео YouTube со звуком после внесения этого изменения.