почему на компьютере не открывается Гугл хром
«Не запускается Google Chrome» — довольно распространённая программная «поломка». И может она возникать по совершенно разным причинам. Если не запускается Хром на вашем ПК или на ноутбуке, то есть вообще перестал работать, не спешите переустанавливать ОС или звать специалиста-настройщика. Прочтите эту статью, наверняка, она поможет вам решить эту проблему. Из неё вы узнаете, почему не запускается Гугл Хром. Какие настройки, программы и другие факторы препятствуют его корректной работе. И как их устранить.
Итак, если не работает Google Chrome («не включается» с ярлыка, нестабильно работает, сбоит), попробуйте задействовать один из следующих способов.
Способ #1: проверка ПК на вирусы
Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.
Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:
Adwcleaner
Malwarebytes Anti-Malware
Если после проверки, по-прежнему не открывается Гугл Хром, попробуйте нижеописанные способы.
Способ #2: перезапуск и чистка
Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре. С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника). В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.
После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:
1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».
2. Нажмите кнопку «Проверка».
3. По завершении анализа нажмите «Очистка».
Теперь проверьте, сколько осталось свободного места на диске С. Если оно отсутствует, либо остались считанные мегабайты незанятого дискового пространства, может не открываться не только браузер, но и другие программы, а также сбоить вся операционная система.
1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».
2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.
3. В контекстном меню выберите «Свойства».
4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».
В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел. Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов. Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).
Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:
- В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
- Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
- В верхней панели нажмите команду «Удалить».
- Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
- Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
- Кликните «Поиск».
- Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
- При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».
После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.
Способ #3: проверка настроек брандмауэра
Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).
Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.
Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»).
А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».
Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром
Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.
Что делать, если так происходит:
1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».
2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».
Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.
Способ #5: сброс настроек
Иногда вопрос «почему не запускается Гугл Хром» разрешается полным сбросом всех настроек браузера и устранением сторонних модификаций в его конфигурации при помощи утилиты «Cleanup Tool».
1. Если Хром «не заходит» в поисковик, воспользуйтесь другим рабочим веб-обозревателем (например, Firefox).
2. Задайте в Google запрос — «утилита очистки chrome».
3. Перейдите на официальную страничку для скачивания (первая в выдаче ссылка).
4. В панели «Инструмент очистки… » нажмите кнопку «Скачать».
5. В окне инсталлятора щёлкните «Принять и скачать».
6. Запустите скачанную утилиту, следуйте её инструкциям, чтобы выполнить очистку и сброс опций.
Способ #6: удаление и обновление профиля
Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.
1. Нажмите одновременно «Win + R».
2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\
3. Клацните «OK».
4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».
5. Снова запустите Google Chrome.
Способ #7: «разгрузка» ЦП
Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.
Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:
1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl + Alt + Del».
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.
4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.
5. Запустите Хром.
Способ #8: переустановка
Полностью удалите Google Chrome (желательно при помощи деинсталлятора, как описано в Способе #2).
А затем при помощи другого браузера скачайте последнюю версию Хрома с офсайта.
И установите в ОС.
Быстрого и успешного вам восстановления работоспособности Google Chrome!
Июнь 29th, 2017 
Денис Долгополов 
Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.
Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения
Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.
Быстрые решения проблемы
- Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.
Закрываем Google Chrome
- Если браузер перестал открываться без явной на то причины, то первым делом стоит попробовать его перезагрузить. Полностью закройте его через диспетчер задач и откройте повторно:
Перезагружаем ваш компьютер или телефон
- Также стоит попробовать открыть браузер от имени администратора. Кликнете по его ярлыку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Запускаем от имени администратора
Проверка исправности сетевого подключения
Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:
- Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.
Проверяем доступ к интернету
- Откройте другой браузер или программу, требующую интернет, и попробуйте открыть какую-нибудь ссылку или загрузить файл. Это даст вам понять, работает интернет или нет.
Проверка компьютера на вирусы
Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:
Переустановка браузера
Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:
Ошибка в настройках пользователя
Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:
Конфликты с другими программами
Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:
Проблемы с брандмауэром
На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:
Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:
Если ничего не помогает
Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:
- Откройте меню браузера.
- Откройте пункт «Справка».
- Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки
Или же задайте вопрос на официальном форуме Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):
- Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».
Создаем новую тему
- Заполните все поля, выберите категорию и нажмите кнопку «Опубликовать».
Заполняем все поля и публикуем вопрос
Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»
Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!Работа с интернет-браузером, как впрочем, и с любой другой программой, не исключает возникновение тех или иных технических неполадок. Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, и что можно предпринять в этой ситуации, вы узнаете в нашем сегодняшнем материале.
Почему не запускается браузер Гугл Хром и что делать обычному пользователю в этой ситуации? Рассмотрим разные способы решения проблемы.
Способ 1
- Первое, что можно сделать (даже если ты не знаешь, почему Google Chrome не открывается) – это перезагрузить компьютер. Очень многие программные проблемы решаются этим незатейливым способом.
- Перезагрузили устройство, но Гугл Хром все равно не запускается? Попробуй удалить, а после заново установить эту программу. Подобная мера может решить проблему, если неполадки возникли из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон, своевременно не установленных обновлений.
- Проверь, работает ли сам поисковик в других браузерах. Вполне вероятно, что проблема с сайтом, а не с программой. !Возможно вам поможет другая наша статья о том, как включить Ява Скрипт в Хроме, ведь вполне вероятно, что проблема именно в нем.
Способ 2
Бывает, что Google Сhrome не запускается из-за того, что программа уже открыта в фоновом режиме и висит в «Процессах».
Вот что нужно делать, если Гугл Хром не открывается на Windows 7, Windows 10 и других операционных системах этой линейки:
- Открой «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete
- Открой вкладку «Процессы»
- Найди процесс «chrome.exe»
- Щелкни по нему и выбери «Завершить»
А вот инструкция для Mac:
- Нажимаем комбинацию клавиш ⌘ + Option + Esc
- Находим нужный процесс
- Жмем «Завершить»
Способ 3
Что делать, если Гугл Хром не запускается при нажатии? Проверь, не было ли установлено на твое устройство вредоносное ПО – именно это может стать причиной того, что браузер не работает или работает с ошибками.
Способ 4
Что еще делать пользователю, если браузер Гугл Хром не открывается? Стоит проверить, не заблокировал ли эту программу антивирус или брандмауэр. Если причина именно в этом, внеси Сhrome в список разрешенных программ, и проблема будет решена.
Способ 5
Что делать, если на компьютере не открывается Google Сhrome? Стоит исключить вероятность того, что браузер вступил в конфликт с другими открытыми программами.
Закрой все лишние вкладки, заверши загрузки, завершите все процессы и удалите ненужные расширения.
А теперь попытайся запустить браузер снова.
Тот же совет можно дать пользователям, чье устройство не обладает достаточным объемом оперативной памяти. Если хочешь, чтобы интернет-браузер работал корректно, не открывай дополнительные программы и лишние вкладки.
Почему на Виндовс 7 не устанавливается Гугл Хром — варианты с решением проблем есть в другой нашей статье.
Способ 6
Следующая инструкция поможет решить проблему, если она возникла из-за повреждения профиля пользователя.
- Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
- Пропиши команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome
- Удали папку User Data
В этом случае из памяти устройства будут удалены все закладки, расширения и т.п., так что, по сути, вместо удаления папки пользователя можно снести и установить заново сам браузер. Выбирай, то, что будет наиболее удобно именно для тебя
Способ 7
Если все предыдущие способы не помогли решить проблему, попробуй сделать откат системы к ближайшей точке восстановления.
Кроме того, можно обратиться в службу технической поддержки или посетить справочный форум по этой ссылке
Гугл Хром не запускается: причины и как исправить
Браузер Google Chrome относится к стабильным и надежным веб-обозревателям. В нем очень легко работать и настройку браузер под себя. Но по разным причинам, в том числе и системным, не удается запустить программу. Причем это вовсе не означает, что вы теперь больше никогда не сможете использовать Гугл Хром для работы в интернете. Важно лишь разобраться, что стало причиной, и устранить ее. Ознакомьтесь с основными способами самостоятельного исключения неполадок, если браузер не открывается.
Почему Гугл Хром не запускается
Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:
- наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
- захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
- защищенные настройки брандмауэра;
- неправильный путь ярлыка при запуске программы;
- перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
- блокировка антивирусной программой.
Устранение неполадок
Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.
Проверка ПК на вирусы
Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.
Перезапуск и чистка Гугл Хром
Перезапуск и чистка
Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.
Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:
- Запустите CCleaner.
- В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
- В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
- В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.
Проверка настроек брандмауэра
Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:
- откройте меню Пуск;
- далее перейдите в Панель управления;
- из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 – «Брандмауэр Windows»;
- когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра
Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром
Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:
- Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
- Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
- Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.
Сброс настроек
Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:
- Если Хром работает, запустите его.
- Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
- Выберите «Настройки».
- Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
- Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
- Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
- После возврата к первоначальным настройкам перезапустите
Удаление и обновление профиля
Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:
- Запустите проводник через команду Win + R.
- В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\.
- В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
- А после снова запустите браузер.
Разгрузка ЦП
Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.
Переустановка
Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.
Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.
Не запускается Google Chrome
Сейчас миллионы пользователей по всеми миру каждый день задействуют глобальную сеть, входя в нее через специальный веб-обозреватель. Самым популярным браузером в мире является Google Chrome, поэтому чаще всего именно он применяется для просмотра сайтов. Однако иногда они сталкиваются с проблемами при попытках запуска данной программы: на экране может появиться какая-то ошибка или она вообще не будет запущена. Сегодня мы бы хотели в максимально развернутом виде рассказать о решении этой неполадки.
Решаем проблемы с запуском Google Chrome
В большинстве ошибки с запуском связаны с системными сбоями или неполадками в работе самого Google Chrome. Однозначный ответ по поводу решения сбоя можно дать только в том случае, если при запуске на экране появилось уведомление с кодом об ошибке или расширенным описанием. Дополнительно можно просмотреть события в системном журнале, но нет никаких гарантий, что эта ошибка будет зафиксирована этим приложением.
- Откройте «Пуск» и напишите там «Просмотр событий». Кликните левой кнопкой мыши по найденному приложению, чтобы запустить его.
- Воспользуйтесь левой панелью, чтобы развернуть директорию «Журналы Windows».
- Просмотрите категории «Приложение» и «Система», чтобы изучить наличие предупреждений или ошибок.
- Обратите внимание на средний раздел окна, где отображаются все события. Нажмите на определенное из них, чтобы узнать подробности. Именно так вы можете определить неполадки с браузером, если они будут сохранены здесь.
Отталкиваясь от полученной информации, уже можно подбирать решение, обратив внимание на представленные далее руководства. Если же вы не получили уведомлений и «Журнал событий» тоже ничего не показывает, переходите к изучению следующих инструкций поочередно.
Способ 1: Проверка оперативной памяти
Известно, что рассматриваемый веб-обозреватель потребляет значительно количество оперативной памяти. Иногда случаются ситуации, что запасы ОЗУ и так практически исчерпаны другими процессами, а при открытии браузера их не хватает, из-за чего он и не запускается. Мы же советуем проверить доступными методами текущий объем свободной оперативной памяти. Для этого вы можете нажать ПКМ на панели задач и выбрать пункт «Диспетчер задач». Это же осуществляется путем зажатия горячей клавиши Ctrl + Shift + Esc. На главной вкладке или на вкладке «Производительность» посмотрите нагрузку на ОЗУ.
Если же оказалось, что память действительно загружена процессами, их можно самостоятельно завершить или попытаться выполнить очистку другими методами. Информацию по этому поводу вы найдете в другой статье на нашем сайте далее. После успешного освобождения памяти переходите к запуску браузера для проверки.
Подробнее: Очистка оперативной памяти в Windows
Способ 2: Изменение исключений брандмауэра и антивируса
По умолчанию Google Chrome автоматически добавляется в исключения стандартного межсетевого экрана, что позволяет без каких-либо проблем осуществлять отправку и прием данных, а также это отражается и на корректном запуске программы. Если по неким причинам конфигурация была сбита, могут наблюдаться неполадки при открытии веб-обозревателя. Проверить это и исправить можно так:
- Откройте меню «Пуск» и отыщите там «Брандмауэр Защитника Windows». Откройте это приложение, кликнув по его значку.
- Через панель слева перейдите в раздел «Разрешение взаимодействия с приложениями или компонентами в брандмауэре Защитника Windows».
- Щелкните по кнопке «Изменить параметры». Для этого в обязательном порядке нужно обладать правами администратора.
- Опуститесь вниз по списку «Разрешенные программы и компоненты», где отыщите строку «Google Chrome». Отметьте галочками все пункты, если они отсутствуют.
- Сохраните все изменения и закройте окно.
Что касается действия антивирусной защиты, которая установлена на компьютере, то она тоже может вызывать проблемы с открытием определенных программ. Каждый такой софт имеет свою собственную структуру интерфейса и реализацию меню управления, поэтому мы рекомендуем изучить вопрос по добавлению браузера в исключения антивируса в другой нашей статье, кликнув по расположенной далее ссылке.
Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса
Способ 3: Использование специального ключа
Существует стандартный ключ, который может быть применен к программам во время их запуска. Он отвечает за безопасное открытие софта для проверки на работоспособность. Это позволит узнать, что мешает корректной загрузке Google Chrome или он вовсе поврежден. Осуществляется эта операция следующим образом:
- Отыщите ярлык «Google Chrome» на рабочем столе или создайте его вручную в корне директории веб-обозревателя, нажмите по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите вариант «Свойства».
- В открывшемся окне переместитесь на вкладку «Ярлык».
- Здесь вас интересует строка «Объект». Установите курсор в ее конец, поставьте пробел и вставьте команду
--no-sandbox. - Примените изменения и закройте окно свойств.
После этого запустите браузер через этот же ярлык. Если окно будет открыто, можно оставить рассмотренный ключ навсегда либо же удалить его и перейти к следующим рекомендациям для полноценного решения неполадки.
Способ 4: Сканирование системы на вирусы
Как уже было сказано ранее, вполне возможна ситуация, когда браузер отказывается функционировать из-за заражения компьютера вирусами. Такие файлы как раз и мешают корректному запуску различных программ, включая и Google Chrome. Обнаружить подобные неполадки самостоятельно очень сложно, поэтому лучше воспользоваться специальным защитным софтом. Антивирус автоматически произведет полную диагностику жестких дисков и отобразит информацию о всех найденных проблемах. Развернутые инструкции по борьбе с вредоносными файлами вы найдете в нашей отдельной статье, воспользовавшись представленной далее ссылкой.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 5: Удаление пользовательских данных
Во время взаимодействия с Гугл Хром для пользователя создается специальная папка на компьютере. В ней хранятся все важные данные, включая расширения и закладки. Если какой-то из этих файлов был поврежден или удален, при открытии обозревателя могут возникнуть неполадки. Мы рекомендуем очистить эту информацию, чтобы при запуске была создана новая директория.
При выполнении этой операции учитывайте, что после удаления папки могут пропасть пользовательские настройки, установленные дополнения, закладки и прочие личные сведения. Предлагаем использовать синхронизацию или создать копию директории перед ее удалением.
Читайте также:
Как восстановить закладки в браузере Google Chrome
Как восстановить историю в браузере Google Chrome
- Откройте утилиту «Выполнить», используя стандартную комбинацию клавиш Win + R. Введите в ней
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК». - Откроется директория хранения файлов Chrome. Здесь кликните ПКМ по папке «User Data».
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».
После этого переходите к запуску веб-обозревателя. При первой же успешной сессии будет создана новая папка с пользовательскими сведениями. Подключите свой аккаунт в Google, чтобы синхронизировать сохраненные данные, включая закладки и расширения.
Способ 6: Переустановка браузера
Последний метод, о котором мы хотим поговорить в рамках сегодняшней статьи, заключается в переустановке браузера. Использовать этот вариант стоит только в тех ситуациях, когда предыдущие действия не принесли должного результата. Эта рекомендация пригодится, если веб-обозреватель устарел и по определенным причинам не обновляется или же ошибки возникли в процессе установки апдейтов. Используйте приведенное далее руководство, чтобы переустановить Google Chrome и перейти к нормальной работе с ним.
Подробнее: Как переустановить браузер Google Chrome
Теперь вы знакомы с методами возобновления нормального функционирования рассмотренного браузера при возникновении проблем с его запуском. Осталось только детально изучить все рекомендации.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТЧто следует делать, если google chrome не запускается
Наверняка, у многих из нас на компьютере установлен браузер Гугл хром, оснащенный многофункциональными инструментами. Пользователи остановили свой выбор на нем потому, что он намного упрощает нам жизнь. Несмотря на большое количество преимуществ в работе с хромом, некоторые минусы все же существуют.
И возможно, работая с ним, у вас порой возникали неполадки, например, когда браузер не запускался или очень медленно и долго открывался. Многие сразу же впадают в панику, что делать, куда идти, кому нести компьютер. Не спешите. Возможно ваш браузер завис по таким причинам, которые вы можете самостоятельно устранить в домашних условиях. Поэтому главное сперва разобраться в причинах и факторах возникновения данной проблемы, а потом уже принимать какие-то решения и действия.
Причины, почему хром не запускается
Гугл Хром может не открываться по некоторым причинам, с которыми далее мы детально разберемся:
- Антивирусные программы. Возможно сбой в системе произошел из-за конфликтной ситуации между вашей антивирусной программой и браузером. А если быть точнее, то ваша система (брандмауэр или антивирус) запрещают какие-либо Интернет-соединения с компьютером. Браузеры также вносятся в черный список таких программ. Для проверки вы можете отключить временно свой антивирус и через некоторое время возобновить работу Хрома. Если он нормально запускается, то проблема была в этом, и вы успешно нашли причину возникших неприятностей. Также после проверки вам следует активировать работу программного обеспечения, чтобы не оставались опасные уязвимости в системе.
- Сбой в связи с работой брандмауэра Windows. Брандмауэр – это специальная программа, которое обеспечивают конфиденциальность ваших персональных данных на протяжении всей вашей работы в сети. Одной из причин может оказаться и это приложение.
- Проблема с профилем пользователя гугл хром. Если вы заметили, что ваш браузер не включается или же функционирует только определенный промежуток времени, потом автоматически закрывается, то причиной может являться повреждение вашего персонального профиля в гугл хром.
- Изменение файлов системы. Как ни крути, в любом браузере стабильность работоспособности оперативной системы заключается в неповрежденности системных файлов. Разработчики Хрома настоятельно рекомендуют делать проверку с целостности ли ваши системные файлы. Чтобы проверить целостность файлов, вам следует открыть командную строку (Рекомендуем входить от имени администратора) и ввести в поле ввода без кавычек «SFC.exe /SCANNOW». Обратите внимание что между командами стоит пробел, если вы его упустите, то проверка сведет результаты к нулю. После этого в появившемся окне запуститься сканирование системного обеспечения.
- Недостаток памяти. Мало кто задумывался, так как для современных нынешних компьютеров это не актуально, ибо имеют достаточно большой объем оперативной памяти, но одной из причин возникновения проблемы с запуском браузера является недостаток оперативной памяти. Системное обеспечение вашего ПК использует память для нормального функционирования и разных программ. Если же одновременно вы откроете все ваши приложения и включите ваш браузер, то возможно он не откроется. Чтобы проверить загружена ли ваша оперативная память, вам следует нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» и запустить диспетчер задач. На появившемся окне вы сможете увидеть сколько же у вас свободной оперативной памяти, сколько работающих приложений. Если некоторые из них вам не пригодятся, то просто закройте их для лучшей работоспособности хрома. Если после отключения одного из приложений ваш браузер спокойно включился, значит ваш ПК не способен работать одновременно с другими программами, которые также употребляют ресурсы компьютера.
- Драйвер видеокарты. Драйвер видеокарты – это как бы аппаратное ускорение для рендеринга (получения изображения по модели с помощью компьютерной программы) страниц. Причиной также может являться ошибки с драйвером видеокарты или устаревшие версии.
- Воздействие различных программ на гугл хром. В хроме есть специальный инструмент, который помогает вычислить вредоносные программы, а также наличие вирусов в системе. Чтобы это проверить, достаточно ввести в командной строке «chrome://conflicts». В появившемся окне вы сможете увидеть вредоносные ПО и также обнаруженные вирусы
Способы устранения неполадок
Разобравшись с причинами, теперь смело можно приступать к решению этих проблем.
- Перезагрузите ваш персональный компьютер. Затем попробуйте заново зайти в хром;
- Если все-таки выяснилось, что проблема заключалась в работе антивирусных программ, то вам следует войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или же просто внести хром в список исключений для антивируса или межсетевого экрана;
- Если причина была в повреждении профиля, то вам следует создать новый профиль.
Для этого закройте ваш браузер. Далее откройте проводник Windows или же комбинация клавиш «Win+E»). После открытия окна, надо ввести в адресной строке следующие действия, для пользователей Windows Vista, 7, 8, 10 ввести %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
Теперь нужно нажать клавишу «Enter». После этого откроется список папок и файлов браузера, где найдите папку «Default» и переименуйте ее, например в «Резерв Дефаулт». Если все получилось, то откроется Гугл Хром с настроенными компонентами по умолчанию, а папка «Default» появиться новая;
- Если у вас устаревшая версия драйвера видеокарты, то заново запустите систему автоматического обновления Windows, после этого драйвера будут автоматически обновлены. Если на вашем ПК — это невозможно сделать, то придется устанавливать свежий драйвер;
- Если вы все-таки обнаружили на своем аппарате вирусы или «сломанные» программы, то необходимо почистить ПК с помощью антивируса. Хотя обычно в такой ситуации гугл хром самостоятельно предлагает действия для устранения проблемы, что очень удобно;
- Если вышеперечисленные способы не помогли, то удалите и заново скачайте Хром. Переустановка часто устраняет проблемы с плагинами, флэш и т.д.
Не открывается, не запускается Гугл Хром на Windows 7
Виндовс «Семерка» — одна из самых популярных операционных систем, установленных на ПК современных пользователей. Не открывается Гугл Хром на Windows 7 – что делать в этой ситуации мы расскажем в нашем сегодняшнем материале.
Способы решения проблемы
- Что делать в первую очередь, если не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Советуем перезагрузить устройство – это поможет решить проблему в том случае, если неполадки возникли из-за работы какой-либо сторонней программы или процесса.
- Переустанови браузер. Это поможет, если Google Chrome не запускается на ноутбуке или компьютере с Windows 7 в результате повреждения профиля пользователя, а также из-за неполадок с Flash, всплывающими окнами и обновлениями.
- Что еще можно делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 из-за повреждения профиля пользователя?
Удали папку профиля User Data, которая расположена по адресу C:\%LOCALAPPDATA%\ Chrome\.
Вместе с этой папкой ты удалишь все свои личные данные – закладки, расширения и пр.
- Программа открыта в фоновом режиме – вот почему частенько не запускается Гугл Хром на Виндовс 7.
Открой «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete), во вкладке «Процессы» найди «chrome.exe», щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Завершить».
- Не исключено, что проблема возникла в результате заражения компьютера вирусом. Что делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 именно по этой причине? Просканируй устройство с помощью антивируса или используй инструмент очистки, интегрированный в браузер.
Найти его можно в «Настройках», вкладка «Удалить вредоносное ПО с компьютера»
- Блокировка брандмауэром или антивирусом – вот почему не открывается Гугл Хром на компьютере или ноутбуке с Виндовс 7. Чтобы решить проблему, внеси интернет-браузер в список разрешенных программ.
- Закрой все сторонние программы, удалите ненужные разрешения, останови закачки и процессы на устройстве – это поможет решить проблему, если она возникла из-за недостатка на устройстве оперативной памяти или из-за конфликта между программами.
- Если ни один из перечисленных способов не помог, советуем сделать откат системы к предыдущей точке восстановления
- А также можно попробовать связаться с технической службой или поискать ответ на справочном форуме, для этого перейдите по по этой ссылке
Удалось открыть браузер но скорость работы желает быть лучше? Прочитайте нашу статью про то, как ускорить Гугл Хром браузер до максимума!
Ещё по теме
Как исправить проблему с Google Chrome Blank page? — wintips.org
Последнее обновление от 5 июля 2019
Google Chrome неожиданно не открывает ни веб-страницы, ни страницу настроек Chrome (chrome: // settings /), ни страницу расширений (chrome: // extensions /), ни любую другую страницу / настройку в меню Chrome , Все остальные браузеры (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т. Д.) Работают отлично. Вероятно, это связано с вредоносным ПО / вирусом, которое портит настройки Google Chrome и скомпрометирует его файл настроек.
В частности, при попытке открыть браузер Google Chrome возникают следующие проблемы — симптомы:
- Google Chrome вообще не открывает ни одного окна, но приложение «chrome.exe», похоже, работает в фоновом режиме Windows (диспетчер задач) .
- Если вы пытаетесь прервать запущенный процесс Chrome («chrome.exe» или «Chrome.exe * 32», если у вас 32-битная ОС), а затем снова откройте Google Chrome, окно Chrome, вероятно, появится на этот раз, но пустая (пустая) страница отображается на вашем экране, и Chrome указывает на непрерывную загрузку без остановки.
- Chrome отображает белый экран на любой странице, которую вы пытаетесь открыть, и вылетает.
- Google Chrome не открывает ни одну страницу, включая любую страницу из меню Chrome, даже в режиме окна «Инкогнито» (Ctrl + Shift + N) .
- Все другие браузеры (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т. Д.) Работают отлично.
Если во время использования Google Chrome вы столкнулись с одной из перечисленных выше ошибок или симптомов, попробуйте выполнить следующую процедуру для устранения проблемы.
Как решить и исправить Chrome White Screen — Chrome Blank Page — ошибка / проблема.
Решение. 1. Запретить запуск Google Chrome в «режиме совместимости с Windows XP» .
1. Закрыть все открытые экземпляры Google Chrome:
- Для этого: нажмите «Ctrl + Alt + Delete», чтобы запустить Windows, «Task Manager» и на «Processes Tab», terminate (End Process) во всех запущенных экземплярах Chrome (например, «chrome.exe» или «Chrome», Chrome). «)
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши 9009 на значке Google Chrome и выберите «Properties».
2. На вкладке «Compatibility», uncheck установите флажок « Запустите эту программу в режиме совместимости для:» и нажмите «OK» .
3. Запустите Google Chrome. Если Google Chrome работает нормально и проблема «Пустая страница» исчезает, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. (См. Решение 4) .
Решение 2: Отключить функцию безопасности Chrome «Sanbox» .
Внимание: Sandbox — это функция безопасности, включенная в браузер Google Chrome для защиты вас при работе в Интернете.Но иногда антивирусное программное обеспечение должно отключить эту функцию, потому что вызывает сообщения об ошибках и проблемы. Так что выполняйте это решение на свой страх и риск.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Google Chrome и выберите «Properties» .
2. На вкладке «Shortcut» перейдите в поле «Target» и в конце существующего типа команды: -no-sandbox
Пример:
Before
C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \ хром.exe
After:
C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe -no-sandbox
3. Запустите Google Chrome
Решение 3: Удалите все файлы в папке Google Chrome «Local Storage».1. Включите просмотр скрытых файлов на вашем компьютере, а затем удалите все файлы, найденные в папке Google Chrome «Local Storage«. Для этого:
- Найдите в Windows « Панель управления» и откройте « Опции папок».
- Выберите вкладку «View» .
- В разделе «Скрытые файлы и папки» установите флажок «Показать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK» .
2. После завершения всех запущенных экземпляров / процессов в Google Chrome (шаг 1.1) перейдите по следующему пути и затем удалите все найденные там файлы :
- C: \ Users \ <Имя пользователя> \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Данные пользователя \ Default \ Local Storage \
3. Запуск Google Chrome.
Решение 4: сканирование и очистка компьютера от вредоносных файлов
Проверьте и убедитесь, что ваш компьютер на 100% чист от вредоносных программ, таких как руткиты, вредоносные программы или вирусы. Чтобы выполнить эту задачу, выполните действия, описанные в этом Руководстве по быстрому сканированию и удалению вредоносных программ.
После того, как вы убедитесь, что ваш компьютер очищен от вирусов , а Google Chrome не запускает 9002 в режиме совместимости C для Windows XP (как описано в шаге 1), снова запустите Google Chrome.
Если проблема с пустой страницей в Google Chrome сохраняется, перейдите к «Solution 5», чтобы установить совершенно новую копию Google Chrome.
Решение 5: Установите совершенно новую копию Google Chrome.
Важно: Имейте в виду, что если вы будете следовать этой процедуре, вы потеряете всю информацию личного профиля, хранящуюся в Google Chrome, включая закладки *, пароли, настройки и т. Д. Выполните эту процедуру под свою ответственность, если какое-либо из других решений не помогло. не имеет никакого эффекта.
3. В списке программ найдите и удалите (Удалить):
Шаг 2. Удалите папки «Chrome» со своего компьютера.
Найдите по следующим путям и удалите существующие в них папки «Chrome«. *
Примечание: Для выполнения этой задачи необходимо включить просмотр скрытых файлов.
- Старт > Панель управления> Настройки папок. Перейдите на вкладку «View».
- Нажмите «Показать скрытые файлы, папки и диски» &
- Отключите «Скрыть защищенные файлы операционной системы»
- Пресс «ОК»
Windows 8,7, Vista:
- C: \ Users \ <имя_пользователя> \ AppData \ Local \ Google \
- C: \ Program Files \ Google \
Windows XP:
- C: \ Documents and Settings \
\ Local Settings \ Application Data \ Google \ - C: \ Program Files \ Google \
Шаг 3.
Ваш комментарий будет первым