Что делать если компьютер не включается: Что делать, если компьютер не включается

Не включается компьютер — самостоятельный ремонт и диагностика ПК своими руками без сторонней помощи мастеров и сервисного центра

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

Вступление

Итак, допустим, у вас не включается компьютер. Что я имею в виду под выражением «не включается» — вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: вентиляторы не крутятся, Speaker не пищит, ничего банально не происходит, как будто компьютер мертв или не подключен к сети.

Что же делать в такой ситуации? Для начала — держать себя в руках и не паниковать. Спокойно дочитайте данный материал и верьте, что у вас все получится, ведь в 90% случаев любые проблемы с ПК решаются без стороннего ремонта в сервисном центре (а большая часть ремонта в сервисном центре слишком дорогая, чтобы производить этот ремонт и гораздо проще заменить комплектующее).

Вспомнить все и быть честным с самим собой

рекомендации

Диагностику и поиск неисправностей существенно облегчат ваши воспоминания и честность с самим собой. Попытайтесь вспомнить, что последний раз вы делали с компьютером, после чего он перестал включаться. Расскажу на своем примере — мой пк перестал запускаться, и вот, что было до этого с ним: я производил замену термопасты, после этого экспериментировал с разгоном на открытом тестовом стенде, далее я собрал все комплектующие обратно в корпус, во время сборки, чтобы зафиксировать 24-pin питание материнской платы, я случайно оперся рукой не на корпус, а на башенный кулер, после чего услышал явный щелчок, но не придал этому значения.

Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?

Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если  описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то  расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы  с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Ремонт в моем случае

Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.

Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).

Далее я приступил к визуальному осмотру процессора — все его ноги, к счастью, были на месте. Выравнивать ноги не пришлось.

На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.

Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.

Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.

Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как «решила», что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.

На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.

Заключение

Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать — конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК — определенно.

На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой — это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.

Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.

Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

Что делать, если не включается компьютер

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера лишние устройства. Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания — проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую , установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

Причины почему компьютер не включается

1. Неисправен блок питания.
2. Нет электроэнергии.
3. Требуется чистка от пыли.
4. Требуется сбросить BIOS.
5. Неисправна кнопка включения.
6. Требуется подоткнуть все разъемы и шлейфы.
7. Неисправна материнская плата.
8. Аппаратные неполадки.

Неисправный блок питания

Это одна из самых распространенных причин, по который компьютер не включается. Блок питания отвечает за преобразование и подачу электроэнергии на все компоненты компьютера. У него есть предохранитель, который защищает компьютер от перенапряжения. Бывает, что он перегорает, и заменив его или блок питания целиком, можно будет продолжить работу.

Также, БП (блок питания) может выйти из строя по многим другим причинам, например вентилятор, который его охлаждает, забит пылью и больше не может нормально снижать температуру. Происходит перегрев компонентов и оплавление проводки. Часто люди жалуются что системный блок задымился или, что пошел резкий запах жженых проводов — поверьте это именно тот случай.

Проверить, что компьютер не включается из-за нерабочего БП очень просто. Достаточно подцепить на время другой блок питания ко всем компонентам ПК, включить его в розетку и нажать кнопку питания. Если ПК включился и заработал в обычном режиме — идите в магазин за новым БП.

Нет электроэнергии

Тут все понятно. Компьютер, возможно, не включается из-за того, что дома нету электричества. Как проверить есть ли оно я думаю вы знаете. Также, не забудьте нажать кнопку на сетевом фильтре в положение «ВКЛ» (кнопка должна загореться).

Также, сзади корпуса системного блока, где находятся все разъемы, должен находится переключатель на блоке питания. Выглядит он примерно также как и на сетевом фильтре. Он также должен находится в положении «ВКЛ»

Требуется чистка от пыли

Пыль хороший проводник электричества. Если она большими клубами лежит на железках вашего ПК, то не удивительно, почему он не включается.

В данной ситуации необходимо разобрать системный блок, сделать чистку от пыли, заменить термопасту, где это требуется, и если нужно, то смазать вентиляторы. Если вы почистили компьютер, а он все равно не включается.

Требуется сбросить BIOS

Компьютер не включается из-за того, что требуется сбросить BIOS. Даная проблема встречается реже, чем те, о которых я рассказал выше. Сбросить биос легко. Нужно найти на материнской плате гнездо, в которое вставлена батарейка и вытащить ее оттуда на 20-30 секунд, предварительно отключив системный блок от сети.

Обычно этого времени хватает для того что бы системные настройки обнулились. Теперь вставьте батарейку обратно и попробуйте включить ПК.

Неисправна кнопка включения.

Может быть, компьютер не включается из-за того, что не работает сама кнопка питания. Таких случаев за все время у меня было штук 8. Проверить данную неисправность достаточно просто. Для начала следует обесточить системный блок. Затем, найти провод POWER SW, (он также может называться PWR SW) вытащить его и 2 контакта, которые освободились замкнуть чем-нибудь, например отверткой.

Если ПК включился, то возможно где-то есть обрыв провода. Я обычно не заморачивался, и если у клиента была на передней панели кнопка перезагрузки, (называется этот проводок уже RESET SW или RST SW) то, по его согласию я просто ставил проводок перезагрузки на место проводка включения и кнопка перезагрузки становилась кнопкой включения ПК.

Требуется подоткнуть все разъемы и шлейфы

Достаточно редко бывали случаи, когда неисправным был кабель питания. Проверить его тоже достаточно просто. Нужно вытащить его из розетки и из системного блока и рассмотреть на предмет заломов, трещин и прочих дефектов. На многих мониторах используется такой же кабель что и на системный блок, поэтому у вас есть возможность вытащить кабель из монитора и вставить его в системный блок. Затем нажать кнопку включения.

Если монитор с кабелем от системного блока заработал, то я советую вам подоткнуть все провода, которые подключаются к ПК, а также открыть крышку системного блока и хорошенько подоткнуть все разъемы. Был на моей практике и такой случай, когда после переезда ПК не включался. Оказалось, что немного отошло питание на материнскую плату. (специальная застежка у кабеля была сломана).

Материнская плата не исправна

Материнская плата неисправна — самый сложный вариант. Поломка требует ее замены. Иногда целесообразно купить новый ПК. Если менять материнскую плату, необходимо учесть следующие факторы:

• Плата с тем же разъемом под процессор (сокетом) как и на старом изделии.
• В оперативной памяти должны содержаться слоты в таком же количестве, такого же типа (DDR, DDR2, DDR3).
• Аналогичный интерфейс подключения жесткого диска ( SATA или IDE).
• Разъемы для видеокарты должны совпадать (PCI-E или AGP).

Аппаратные неполадки

Если все вышеперечисленные советы вы опробовали, а компьютер по-прежнему не включается, то, скорее всего у вас аппаратная неисправность. Выявить причину (сломанный компонент) можно достаточно быстро и легко, но только в том случае, если у вас есть тестовые запчасти. По очереди, вытаскивая компоненты, заменяя их на заведомо рабочие вы достаточно быстро узнаете причину из за который ваш компьютер не включается.

Если же вы не уверены в своих силах, то наилучшим вариантом для вас будет отнести компьютер в сервисный центр. Не зная точно, что вы делаете и зачем, можно еще сильнее усугубить ситуацию.

(Visited 376 times, 1 visits today)

Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет — отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

С одним из двух

Первая причина такого поведения – отсутствие видеосигнала. Вторая – более широкая – отсутствие инициализации, то есть остановка на одном из ранних этапов запуска. И то, и другое всегда имеет аппаратное происхождение и никак не связано с работой операционной системы.

Оба состояния имеют схожие проявления: черный экран и звук вращающихся вентиляторов. Однако у каждого из них есть отличительные признаки.

При отсутствии видеосигнала, когда он либо не формируется, либо не выводится на монитор:

• Скорость вращения вентиляторов непостоянная. Она меняется в зависимости от температуры охлаждаемых узлов.
• Индикаторы клавиатуры реагируют на нажатие клавиш.

• Индикатор жесткого диска показывает активность (чтение) – мигает с переменной частотой, как при нормальной работе компьютера.

Отсутствие писка системного динамика в таких ситуациях бывает при его отсутствии или неправильном подключении к материнской плате, так как исправный BIOS реагирует на проблемы с видео и выдает сигнал.

Если причина в отсутствии инициализации, то компьютер ведет себя так:

• Крутит вентиляторы с постоянной высокой скоростью, поскольку система управления ими еще не заработала.
• Светит индикаторами в произвольных комбинациях или не светит вообще.
• Индикаторы клавиатуры не реагируют на нажатие клавиш.
• Индикатор жесткого диска не показывает активность.
• Спустя некоторое время компьютер выключается, перезапускается, что видно по светодиоду кнопки Power, или сохраняет такое состояние до отключения питания.

Это интересно: Установка SSD накопителя в ноутбук вместо жесткого диска [на примере ноутбука Asus K56CM и SSD Vertex 4]
Динамик в этих случаях не пищит по двум причинам: из-за того, что его нет, или из-за слёта начального загрузчика BIOS.

Ситуация 2: при включении компьютер шумит, но монитор остается черным

В этом случае скорее всего проблема с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой. Бывает, что внутренности системного блока покрыты слоем пыли, это тоже может быть причиной того, что компьютер не включается. Попробуйте самостоятельно вынуть и почистить контакты оперативной памяти и плат от пыли – они должны блестеть. Для этого подойдет мягкий ластик или старая зубная щетка (только не забудьте перед этим полностью обесточить компьютер). Если блок питания вышел из строя, то его нужно будет заменить на новый. Здесь вам скорее всего уже понадобится помощь специалиста.

Мы рассмотрели самые простые способы “реанимации” компьютера, если он не включается. Если же они не помогли, необходима более глубокая диагностика с разборкой корпуса системного блока и проверкой всех комплектующих.

Что делать если не включается компьютер

У каждого пользователя рано или поздно могут возникнуть проблемы с запуском компьютера. Не всегда проблемы с загрузкой компьютера вызваны его поломкой, очень часто причиной этого являемся именно мы, и это очень быстро и просто можно устранить. В данной статье мы рассмотрим самые частые причины, по которым не запускается компьютер, чтобы вы смогли быстро решить проблему, и вам не пришлось вызывать специалиста.

 

Почему не включается компьютер

Компьютер не включается вообще. Это может быть как самая простая причина не включения компьютера, так и самая сложная. Давайте начнём с простой. Если у вас не включается компьютер, то самая частая причина – это отсутствие подачи питания на него. Случается это в результате нескольких факторов:

Выключен блок питания

Кнопка включения и выключения блока питания, которая находится на задней части компьютера, переведена в положение «Off». Возможно, что вы нечаянно задели её, когда вытирали пыль или убирали под столом. Для решения проблемы вам достаточно перевести данную кнопку в положение «On» и всё – компьютер запустится.

Плохо вставлен кабель питания в системный блок

Попробуйте вытащить и вставить кабель питания, подключенный к блоку питания компьютера, проверьте, что он вставлен до конца и попробуйте снова запустить компьютер. Если это не помогло – идём далее. Вытащена или плохо вставлена вилка кабеля питания компьютера В данном случае хорошо вставьте вилку в розетку, после чего попробуйте запустить компьютер.

Не работает стабилизатор или ИБП

Если ваш компьютер подключён через стабилизатор или источник беспрерывного питания, то возможно, что они вышли из строя, поэтому попробуйте подключить компьютер напрямую. Не работает сетевой фильтр или розетка

Если ваш компьютер подключён через стабилизатор или источник беспрерывного питания, то возможно, что они вышли из строя, поэтому попробуйте подключить компьютер напрямую. Не работает сетевой фильтр или розетка

Ну и последняя из простых причин того, почему не запускается компьютер – это неисправный сетевой фильтр или розетка. Попробуйте подключить компьютер через другой сетевой фильтр и розетку, если он запустится – то причина именно в этом, если и это не помогло, то тогда поломка серьёзнее.
Ещё одной довольно частой причиной того, почему не включается компьютер, является неправильное подключение его комплектующих в системном блоке, это довольно часто происходит, когда пользователи производят чистку компьютера самостоятельно, и при этом отсоединяют провода или нечаянно задевают их.
Следующая причина – поломка блока питания, это довольно частая поломка у компьютеров, так как в среднем блоки питания работают 3 года, после чего они не редко выходят из строя. Если и блок питания находится в рабочем состоянии, то тут 2 варианта поломки: либо вышла из строя материнская плата, либо окислились контакты.

Не включается компьютер, но вентиляторы работают

Запускается компьютер, но ничего не происходит?

Проверьте все контакты и подключения комплектующих в системном блоке. Чаще всего это происходит после самостоятельной чистки внутренней части системного блока и комплектующих. Также в некоторых случаях помогает обнуление Биоса, для этого необходимо замкнуть соответствующие клеммы на материнской плате и перезапустить компьютер, перед запуском произведя настройки сброшенного Биоса.

Компьютер не включается и пищит

Если компьютер включается и пищит, то это означает, что одно из устройств отсутствует или подключено неправильно. По характеру издаваемых звуков, а точнее по количеству длинных и коротких писков — вы сможете определить, в чём именно заключается проблема. Возможно, необходимо вытащить и заново вставить данное комплектующее, почистить контакты или заменить его по причине выхода из строя.

Компьютер включается, но не загружается

Если компьютер включается, но не запускается, то это происходит по трём причинам, давайте их рассмотрим: Компьютер не видит жёсткий диск, на котором установлена операционная система В данном случае может быть 2 причины, по которым не загружается операционная система: либо жесткий диск неправильно подключён, либо же он вышел из строя. Попробуйте выключить компьютер и отключить жёсткий диск, после чего заново его подключить. Запустите компьютер, и постарайтесь послушать данный винчестер, если он работает и не издаёт никаких странных звуков, то переходим к следующему пункту. Если же жёсткий диск вообще не гудит или гудит как-то неправильно, то попробуйте переподключить его с помощью других проводов, если это не поможет то, скорее всего, винчестер сломался.

В системном загрузчике не указан или указан неправильно раздел, с которого ему необходимо грузиться Чаще всего такая причина случается из-за установки второй операционной системы и последующем удалении одной из них. В данном случае необходимо восстановить загрузчик. В операционной системе Windows это можно сделать следующим образом: нужно загрузиться с установочного диска операционной системы, выбрать в меню пункт «Восстановление системы», затем выберете операционную систему, которую необходимо восстановить и нажимаем кнопку «Далее» и нажимаем: «Командная строка». В командной строке прописываем следующие команды: первая – «bootrec.exe /fixmbr», после этого нажимаем «Enter» и вводим следующую команду – «bootrec.exe /fixboot» и также нажимаем «Enter». Затем выходим из данного меню и перезапускаем компьютер. Проблемы с операционной системой Если же предыдущее действие не помогло или загрузчик видит операционную систему, но сама система не запускается, то тогда можно опять-таки попытаться восстановить её с помощью загрузочного диска выбрав пункт: «Восстановление запуска» или «Восстановление системы». Если эти действия не принесут результатов, то тогда придётся переустанавливать систему.

Включается компьютер, но нет изображения

Если включается компьютер, но на нём черный экран, то, наверное, проблема заключается в неправильном подключении монитора. Для этого проверьте правильность подключения кабеля идущего на монитор, как со стороны системного блока, так и со стороны самого монитора. Затем проверьте настройки в самом мониторе, чтобы там был выставлен правильный тип подключения: VGA, DVI или HDMI. Также проверьте кабель питания, идущий к монитору, чтобы он был правильно подключён. Следующая причина, по которой может отсутствовать изображение на мониторе – отказ видеодрайвера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме, и переустановить видеодрайвер. Если это не помогло – попробуйте подключить монитор к интегрированной видеокарте, вытащив дискретную. Если изображение появилось, то проблема с видеокартой (попробуйте почистить контакты и хорошо вставить карту в разъём), если изображения нет, то возможно, что проблема в мониторе.

Компьютер включается и сразу отключается Данная ситуация происходит по двум причинам:

отказал кулер охлаждения 
заклинило кнопку включения

Поэтому проверьте работоспособность кулера, если с ним всё в порядке, то отключите кнопку запуска от материнской платы и запустите компьютер замыканием клемм запуска (будьте осторожны и не делайте этого, если у вас нет опыта!), если компьютер запустился и не отключился – ремонтируйте кнопку. Если из всех вышеизложенных рекомендаций ни одна не помогла, то необходимо обратиться в сервисный центр, потому как без наличия определённого опыта и знаний, серьёзную поломку вы не исправите.

Что делать, если не включается компьютер?

Если ваш компьютер не включается, то выполните следующие действия, которые помогут вернуть компьютер в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Если ваш компьютер не включается, то не спешите паниковать! Это может произойти по разным причинам: от проблем с питанием до различных программных ошибок. Из-за этого пользователи часто не знают, в чем заключается проблема и с чего следует начать.

На первый взгляд может показаться, что устранить поломку компьютера самостоятельно невозможно, однако есть множество вещей, которые нужно попробовать сделать, прежде чем потратиться на ремонт или покупку новой детали.

Чуть ниже мы собрали несколько возможных причин поломки ПК и способы их устранения.

Содержание

• 1 Кабель питания
• 2 Звуковые сигналы
• 3 Блок питания
• 4 Кнопка питания
• 5 Дисплей
• 6 Отключите ненужные USB-устройства
• 7 Тепловыделение
• 8 Сетевой фильтр
• 9 Батарейка CMOS
• 10 Вывод

Кабель питания

Это маловероятно, но, как говорится, семь раз отмерь – один раз отрежь. Если компьютер не включается, советуем взглянуть на кабель питания — возможно, он отсоединился, и в таком случае вам нужно вновь подключить его. Кроме того, иногда проблема заключается в самом кабеле.

Если у вас есть запасной кабель питания, попробуйте подключить его и снова включить компьютер.

Звуковые сигналы

При попытках включить компьютер вы можете услышать серию звуковых сигналов, исходящих от материнской платы. Одиночный звуковой сигнал указывает на то, что все в порядке, а длинная и непрерывная серия звуков может означать сбой в блоке питания.

Тут стоит сказать, что компьютер может издавать коды ошибок в виде серии коротких и длинных звуковых сигналов, что немного похоже на азбуку Морзе. Однако стандартного набора кодов ошибок не существует – вам придется обратиться к руководству пользователя, чтобы выяснить, что означают эти звуковые сигналы.

Более же простой способ – найти эту информацию в Google или на веб-сайте производителя.

Блок питания

Если ваш компьютер вообще не запускается, при этом индикаторы не мигают, нет никаких звуковых сигналов, кулер не вращается — возможно, проблема заключается в питании.

В таком случае нужно попробовать отключить блок питания и подключить его к рабочей розетке. Если вы используете ноутбук, убедитесь, что девайс подключен к зарядному устройству.

Кнопка питания

Если ваш компьютер не запускается, но индикатор материнской платы горит или вентиляторы работают, то это может быть проблема с кнопкой питания. Для устранения неполадок попробуйте нажать кнопку на материнской плате.

Однако стоит отметить, что не все материнские платы одинаковы, поэтому не на всех из них есть встроенная кнопка питания.

В таком случае нужно замкнуть два контакта на материнской плате с помощью маленькой отвертки. Если с материнской платой и блоком питания все в порядке, то компьютер должен запуститься.

Это временное решение, которое позволяет проверить, связана ли проблема с кнопкой питания или корпусом ПК.

Дисплей

Если ваш компьютер издает звуки, но на экране ничего не появляется, то, возможно, проблема в мониторе. Для начала стоит убедиться, что он подключен к компьютеру и получает питание.

Также стоит проверить исправность кабеля. Если же все подключено и исправно, то попробуйте, при наличии, подключить запасной монитор или телевизор. Если в таком случае всё работает, то вам, к сожалению, предстоит заменить свой любимый монитор.

Отключите ненужные USB-устройства

В попытках устранения проблемы важно исключить все факторы, которые могут способствовать появлению неисправности. Если вышеперечисленные шаги так и не помогли, то попробуйте загрузить компьютер отключив все дополнительные периферийные устройства (кроме мышки и клавиатуры).

В критических ситуациях можно попробовать отсоединить и клавиатуру с мышкой. Это позволит убедиться, что ни одно из USB-устройств не вызывает проблему, поскольку иногда ПК может не включаться из-за портов.

Тепловыделение

Компьютер может не включаться из-за излишнего тепловыделения. Скопление пыли на вентиляционных отверстиях или кулерах может привести к перегреву и последующему выключению ПК.

Лучший вариант устранения неполадок в этой ситуации — дождаться, пока компьютер остынет. Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение для регулировки и мониторинга скорости вращения вентилятора и системы охлаждения. Рекомендуется провести чистку системного блока от скопившейся пыли.

Сетевой фильтр

Если ваш компьютер подключен к источнику бесперебойного питания (ИБП) или устройству защиты от скачков напряжения, проверьте кнопку сброса.

Большинство сетевых устройств защиты имеют встроенную кнопку сброса, которую необходимо нажать после скачка напряжения или отключения электроэнергии.

Батарейка CMOS

Если батарейка CMOS, прикрепленная к материнской плате, разряжена, то ваша система не сможет записывать дату или время, и попросит загрузить операционную систему путем нажатия клавиши F1.

В основном это не приводит к сбою загрузки, но бывают различные ситуации. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте заменить батарейку CMOS.

Вывод

Компьютер призван упростить наши жизни, но в определенных ситуациях может подвести. ПК часто выходят из строя в самый неподходящий момент, из-за чего пользователям приходится прибегать к ремонту.

Но важно помнить, что выход компьютера из строя — не конец света. Вы можете использовать приведенные выше советы, которые помогут вернуть ПК к жизни.

Если же ни один из способов не сработал, нужно обратиться к производителю (если устройство на гарантии) или ремонтную мастерскую, где вам помогут профессионалы.

Источник: makeuseof.com

Что делать, если компьютер не включается

Что делать, если компьютер не включается

Компьютер не включается

Ваш компьютер не включается? Позвоните по телефону 8 (495) 777-88-44 и вызовите специалиста сервисного центра «Сервис Хоум». Мастер приедет в удобное для вас время и устранит возникшую неисправность, вернув вашей компьютерной технике работоспособность. В нашем СЦ работают квалифицированные мастера, имеющие опыт устранения неполадок разной сложности.

Первичная диагностика

Вы включили компьютер, но он не подает никаких признаков жизни. Не слышно работы кулера, не загораются индикаторы. Наверное, большинство пользователей в такой момент испытывают состояние близкое к панике, особенно, если компьютер используется для работы или учебы и не нем сохранено множество важной информации. Как показывает практика, иногда причина бывает банальна, поэтому, прежде чем вызывать мастера, стоит провести самостоятельную первичную диагностику. В ее ходе проверяется:

• Напряжение в сети. У вас нет индикатора? Можно проверить наличие напряжения, включив в сеть любой электроприбор.

• Исправность шнура питания. Визуальным осмотром можно проверить только целостность изоляции.

• Правильность подключения других проводов и кабелей.

• Корректность нажатия кнопки включения на системном блоке.

Опытные пользователи могут пойти дальше, но лучше на этом этапе остановиться и вызвать мастера из сервисного центра. Дальнейший порядок действий по выявлению неисправности будет выглядеть следующим образом:

• Визуальный осмотр системного блока, подключения шлейфов, установки компонентов в гнезда.

• Сброс настроек BIOS путем отключения питающей его батарейки.

• Отключение в системном блоке всех компонентов, за исключением материнской платы, процессора и блока питания, после чего проводится повторная попытка включить компьютер.

Если компьютер так и не включился, без помощи мастера не обойтись. Потребуется более глубокая диагностика и профессиональный ремонт.

Проблемы и решения

Наиболее частыми причинами, по которым компьютер не включается, можно считать:

• Перегрев процессора или видеокарты. Обычно причиной перегрева являются ресурсоемкие приложения и загрязнение системы охлаждения пылью. При перегревшемся процессоре запускается автоматическая защита, не позволяющая включить компьютер. В этом случае он включится после того, как температура процессора упадет. Регулярная чистка и замена термопасты позволят не допустить такой проблемы.

• Поломка кнопки питания. Причина банальна, но встречается довольно часто. Первым свидетельством такой поломки может стать ситуация, когда компьютер включается не с первого раза.

  Если сломалась кнопка, ее просто необходимо заменить. «Умельцы» пытаются замкнуть провода напрямую, но такой подход не лучшим образом скажется на вашем компьютере, а устранение его последствий потребует от мастера времени, а от вас – дополнительных трат.

• Компьютер издает звуки, но не включается. Вероятнее всего, это звуковые сигналы BIOS. Они являются своеобразными кодами, позволяющими мастеру определить причину поломки. Если ваш компьютер при попытке включения пищит, лучше сразу вызвать мастера.

• Выход из строя материнской платы. Одна из самых серьезных проблем. Если на материнской плате есть вздутые конденсаторы или подтеки, в большинстве случаев придется ее менять. Иногда бывает достаточно перепаять конденсаторы, но целесообразность и эффективность такого ремонта может определить только мастер.

• Выход из строя жесткого диска. Об этом свидетельствуют щелчки, отчетливо слышимые во время загрузки. Жесткий диск в большинстве случаев придется менять, после чего устанавливается операционная система. Все пользовательские данные, которые были сохранены на старом жестком диске, придется восстанавливать.

Иногда компьютер включается, но практически сразу выключается и «реанимировать» его не получается никакими методами. Если все провода целые и правильно подключены, в сети есть напряжение, вероятнее всего проблема вызвана аппаратными неисправностями. Определить точно, что стало причиной поломки, можно во время диагностики.

Среди других часто встречающихся проблем можно отметить:

• «Синий экран смерти». После включения на мониторе, вместо привычного изображения, появляется синий экран. Свое название он получил не случайно. Для устранения такой проблемы потребуется помощь мастера. Причиной может быть как износ комплектующих, так и проблемы с операционной системой Windows.

• Черный экран. Чаще всего он появляется при неисправном HDD. Вызывать черный экран может также поломка модуля оперативной памяти, программные сбои (например, удаление системных файлов). Конкретная причина появления черного экрана определяется диагностикой.

• Постоянная перезагрузка. Процесс выглядит следующим образом. После включения компьютер начинает загружаться, но на каком-то этапе происходит сбой и начинается перезагрузка. Чаще всего поломка бывает вызвана сбоем операционной системы. Самостоятельно можно попытаться откатить компьютер к заводским настройкам или на более раннюю дату, но это всегда приводит к утрате пользовательских данных. Если компьютер перегружается из-за неисправного жесткого диска, лучше сразу обращаться в сервисный центр, иначе увеличивается риск безвозвратной утраты пользовательских данных.

Как видим, компьютер может не включаться по разным причинам. Среди них есть и программные, и аппаратные. С некоторыми программными сбоями опытный пользователь может справиться самостоятельно, но физический ремонт лучше доверить мастеру. Для того чтобы вызвать специалиста на дом, позвоните в наш сервисный центр по телефону 8 (495) 777-88-44.

Порядок действий

1. Нужно провести диагностику.

Чтобы точно выяснить в чём дело. Нужно ли менять матрицу или достаточно заменить лампу освещения.

2. Устранить неполадку.

У нас есть все необходимые детали для самых разных моделей ноутбуков.

3. Провести тестирование и дать рекомендации.

Поможем провести апгрейд компьютера, ускорим работу текущего «железа».

Согласен с условиями обработки персональных данных

Не включается компьютер: основные причины и их решения

Pedant.ru
г. Москва (м. Авиамоторная)

703 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Авиамоторная

Андроновка

Площадь Ильича

Шоссе Энтузиастов

ул.  Авиамоторная, д. 12

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Автозаводская)

1422 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Автозаводская

Дубровка

Технопарк

ул. Мастеркова, д. 4

Как добраться?

Выезд мастера Pedant.ru в Москве

Вызвать мастера

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Pedant.ru
г. Москва (м. Алексеевская)

1541 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Алексеевская

Рижская

пр-т Мира, д. 112А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Алтуфьево)

437 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Алтуфьево

Алтуфьевское шоссе, д. 86, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Аннино)

289 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Аннино

Варшавское шоссе, д. 143А
ТЦ «Аннино»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Аэропорт)

1369 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Аэропорт

Динамо

Ленинградский пр‑т, д.  62

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Бабушкинская)

297 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Бабушкинская

ул. Менжинского, д. 36, ТЦ «Камп»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Бауманская)

1006 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Бауманская

ул. Ладожская, д. 4/6, стр. 3

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Белорусская)

371 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Белорусская

Белорусская

2‑я Брестская ул., д. 43

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Беляево)

456 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Беляево

ул. Миклухо-Маклая, д. 47А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Братиславская)

306 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Братиславская

ул. Братиславская, д. 12, стр. 1,
ТЦ «Братиславская Молл»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Верхние Лихоборы)

334 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Верхние Лихоборы

Дмитровское шоссе, д. 73, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Водный стадион)

1205 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Водный стадион

Войковская

Речной вокзал

б‑р Кронштадский, д. 7

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Деловой центр)

353 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Деловой центр

Пресненская наб. , д. 2,
ТРЦ «Афимолл Сити»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Дмитровская)

1377 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Дмитровская

Савёловская

Тимирязевская

ул. Бутырская, д. 86Б

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Домодедовская)

581 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Домодедовская

Ореховый бульвар, д. 14с3А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Жулебино)

507 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Жулебино

ул. Генерала Кузнецова, д. 22
ТЦ «Миля»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кантемировская)

582 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кантемировская

Каширская

Царицыно

Пролетарский пр‑т, д.  23А, ТЦ «Аркада»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Киевская)

206 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Киевская

Киевская

Киевская

ул. Большая Дорогомиловская, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Коломенская)

194 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Коломенская

ул. Новинки, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Коньково)

1519 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Коньково

ул. Профсоюзная, д. 126, к. 2
ТЦ «Коньково Пассаж»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Красносельская)

1189 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Красносельская

Комсомольская

ул.  Верхняя Красносельская, д. 38/19, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузнецкий мост)

1408 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кузнецкий мост

Лубянка

Театральная

ул. Рождественка, д. 6/9/20, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузьминки)

396 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кузьминки

Волжская

Окская

ул.  Зеленодольская, д. 35

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Курская)

1587 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Курская

Бауманская

Площадь Ильича

Римская

Чкаловская

Нижний Сусальный пер., д. 5, стр. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Ленинский проспект)

611 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ленинский проспект

Площадь Гагарина

Шаболовская

ул. Вавилова, д. 3, ТЦ «Гагаринский»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Марксистская)

941 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Марксистская

Таганская

ул. Марксистская, д. 1, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Нижегородская)

543 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Нижегородская

Рязанский пр-т, д. 2, к. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Новослободская)

309 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Новослободская

Достоевская

Менделеевская

Весковский переулок, д.  6/39

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Октябрьское поле)

269 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Октябрьское Поле

Панфиловская

ул. Маршала Бирюзова, д. 16

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Павелецкая)

1689 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Добрынинская

Павелецкая

ул.  Кожевническая, д. 5

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Парк Культуры)

493 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Парк Культуры

Кропоткинская

Зубовский б‑р, д. 15, корп. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Первомайская)

245 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Первомайская

ул.  9‑ая Парковая, д. 27

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Полежаевская)

846 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Полежаевская

Хорошёвская

Хорошевское шоссе, д. 35, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Проспект Вернадского)

916 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Проспект Вернадского

пр-т Вернадского, д. 14А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Пятницкое шоссе)

405 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Пятницкое шоссе

ул. Пятницкое шоссе, д. 39
ТЦ «Мандарин»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Рассказовка)

423 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Рассказовка

ул. Анны Ахматовой, д. 11, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Рязанский проспект)

699 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Рязанский проспект

Окская

Рязанский пр‑т, д. 46, ТЦ “Мебель”

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Саларьево)

506 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Саларьево

Киевское шоссе, 23-й километр, д. 1
ТРЦ «Саларис»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Севастопольская)

867 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Севастопольская

Каховская

Нахимовский проспект

Чертановская

ул. Азовская, д. 24, к. 2

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Серпуховская)

693 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Добрынинская

Серпуховская

ул. Б. Серпуховская, д. 8/7, стр. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Смоленская)

408 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Смоленская

ул. Арбат, д. 54/2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Спортивная)

194 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Спортивная

Лужники

ул. 10‑летия Октября, д. 13

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Сходненская)

203 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Сходненская

ул.  Сходненская, д. 37

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Теплый стан)

752 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Тёплый Стан

Коньково

Ясенево

ул. Профсоюзная, д. 129А, ТЦ «Принц Плаза»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Третьяковская)

479 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Третьяковская

Новокузнецкая

Климентовский пер. , д. 12, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Улица Дмитриевского)

1065 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Улица Дмитриевского

Косино

Лухмановская

ул. Святоозерская, д. 1А, ТЦ «Косино Парк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Ховрино)

407 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ховрино

ул. Дыбенко, д. 7/1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Цветной бульвар)

281 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Цветной бульвар

Трубная

Цветной бульвар, д. 23, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. ЦСКА)

456 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ходынский бульвар, д. 4
ТРЦ «Авиапарк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Чеховская)

321 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Чеховская

Пушкинская

Тверская

Страстной бульвар, д. 4, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Чистые пруды)

863 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Чистые пруды

Сретенский бульвар

Тургеневская

ул. Мясницкая, д. 30/1/2с2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Щелковская)

289 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Щёлковская

ул. Уральская, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Электрозаводская)

1415 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Электрозаводская

Бауманская

Лефортово

Семеновская

ул.  Большая Семёновская, д. 17А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Юго-Западная)

182 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Юго-Западная

пр‑т Вернадского, д. 86А,
ТРЦ «Avenue Southwest»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Зеленоград (ТРЦ «Zeленопарк»)

230 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

р. п. Ржавки, 2-й мкрн, стр. 20

Как добраться?

Pedant. ru
г. Зеленоград (ТЦ «Столица»)

196 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

корпус 2309А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Королев (ТЦ «Ковчег»)

303 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

пр-т Королева, д. 6Г, ТЦ «Ковчег»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Люберцы (ТЦ «Косино-Парк»)

468 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

ул. Святоозерская, д.  1А,
ТЦ «Косино‑Парк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Мытищи (ТК «Фрегат»)

223 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Олимпийский пр-т, д. 13, стр. 1
ТК «Фрегат»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Ногинск (ост. «Вокзал Ногинск»)

697 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

пл. Привокзальная
ул. Соборная, пав. 2

Как добраться?

Проконсультируем прямо сейчас

Мы онлайн в наших сообществах

Pedant. ru
г. Пушкино (напротив ТЦ «Победа»)

142 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Советская пл., д. 4/12

Как добраться?

Pedant.ru
г. Реутов (м. Новокосино)

714 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Новокосино

Новогиреево

Перово

ул. Октября вл. 10

Как добраться?

Pedant. ru
г. Щелково («Китайская стена»)

336 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

ул. Талсинская, д. 2

Как добраться?

Компьютер не включается? Вот что нужно делать

Вы садитесь за компьютер, чтобы начать рабочий день, но когда пытаетесь включить его, все, что вы видите, это пустой экран. Мы все были там, и мы все испытали то угнетающее чувство, которое возникает, когда ваша технология не работает должным образом.

В Asurion наши эксперты помогают миллионам клиентов решать подобные проблемы каждый день — на всех их любимых устройствах — от устранения неполадок с зависшим компьютером до удаления вирусов. Когда техника ломается, мы ее чиним. Вот наше руководство о том, как исправить настольный компьютер с Windows™, который не включается или не перезагружается.

Как починить компьютер, который не включается

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, — некоторые простые, некоторые сложные. Вот несколько способов решить проблему.

Попробуйте другой источник питания

Если ваш компьютер не загружается, прежде всего убедитесь, что компьютер подключен к сети и переключатель питания включен. Если это так, но он по-прежнему не запускается, попробуйте подключить компьютер к другой розетке. Если вы используете удлинитель или сетевой фильтр, подключите его напрямую к розетке. И если ваша розетка подключена к выключателю света, убедитесь, что он включен.

Проверьте подключение монитора.

Если вы слышите, как запускается компьютер, но ничего не видите на мониторе, это может быть связано с вашим дисплеем. Убедитесь, что ваш монитор подключен к сети, получает питание и включен. Затем убедитесь, что шнур, соединяющий компьютер и монитор, надежно закреплен, не поврежден и подключен к правильному входу. Если это не сработает, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, например к другому монитору или телевизору — возможно, ваш оригинальный монитор неисправен.

Отключите свои устройства

Если вы все еще спрашиваете себя: «Почему мой компьютер не включается?» это могут быть помехи от другого продукта. Отключите от компьютера такие устройства, как принтеры, веб-камеры и внешние жесткие диски, а затем запустите его, подключив только монитор, клавиатуру и мышь.

Прислушивайтесь к звуковым сигналам

Некоторые компьютеры издают шум при запуске — один звуковой сигнал обычно означает, что машина работает должным образом. Но если вы слышите длинный сигнал или серию гудков, похожих на азбуку Морзе, это, вероятно, означает, что что-то не так. Прочтите руководство к компьютеру или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, что означают звуки.

Когда техника ломается, мы ее чиним

Независимо от проблемы, наши специалисты быстро починят ваше сломанное устройство. Назначьте встречу или посетите местный магазин сегодня.

Запланировать ремонт

Запустите компьютер в безопасном режиме

Если ваш компьютер включается, но не загружает Windows™, попробуйте запустить его в безопасном режиме. Это загружает только ограниченное количество программ, что упрощает выявление вашей проблемы.

Чтобы использовать безопасный режим в Windows 10, вам необходимо войти в среду восстановления Windows, сопутствующую операционную систему, которая позволяет устранять распространенные проблемы при запуске. Это может быть немного сложно, поэтому внимательно следуйте этим шагам:

1. Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить компьютер.
2. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить его.
3. Когда вы видите, что Windows пытается запуститься, удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится.
4. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить его.
5. Повторите шаги 3 и 4. Позвольте вашему устройству полностью перезагрузиться, и вы попадете в среду восстановления Windows.
6. На экране выбора варианта выберите Устранение неполадок  >  Дополнительные параметры  >  Параметры запуска  >  Перезапуск .
7. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите Безопасный режим с поддержкой сети .
8. Когда вы находитесь в Windows, попробуйте удалить все приложения или программы, которые вы недавно добавили или обновили, чтобы узнать, не вызывают ли они проблему.

Восстановите прежние настройки компьютера

Если на вашем компьютере настроены точки восстановления, вы можете откатить настройки компьютера до того момента, когда возникли проблемы. Вот как:

1. Повторите шаги 1–6, чтобы войти в среду восстановления Windows.
2. На экране выбора варианта выберите  Устранение неполадок  >  Дополнительные параметры  >  Восстановление системы .
3. Выберите точку восстановления с момента, когда ваш компьютер работал нормально, и нажмите  Восстановить .

Что делать, если ваш компьютер не перезагружается

Иногда ваш компьютер может работать нормально, но когда вы пытаетесь перезагрузить его, он зависает — это было проблемой для некоторых пользователей Windows 10. Но, как и в случае с компьютером, который не включается, есть шаги, которые вы можете предпринять, если ваш компьютер не перезагружается.

Проверить приложения, которые не отвечают

Причина, по которой Windows 10 не перезагружается, может быть связана с приложениями, которые не работают должным образом. Чтобы проверить, нажмите Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач. Если вы видите приложение, которое не отвечает, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу», а затем попробуйте перезагрузить компьютер. Если одни и те же приложения часто вызывают проблемы, рассмотрите возможность их удаления и повторной установки.

Отключите USB-устройства

Как упоминалось ранее, устройства, подключенные к USB-портам вашего компьютера, могут мешать процессу загрузки. Отключите от компьютера все, что не является необходимым, и попробуйте перезагрузить его.

Принудительный перезапуск

Если обычные методы перезапуска при ремонте компьютера не работают, вы можете принудительно перезагрузить компьютер, удерживая нажатой кнопку питания, пока он не выключится, а затем снова нажав ее, чтобы запустить компьютер. Это должно работать. Но если он возвращает вас к тому же экрану выключения, попробуйте отключить шнур питания не менее чем на 10 секунд, снова подключить его и повторить процесс перезапуска.

Восстановите прежние настройки компьютера.

Если ваш компьютер не перезагружается, это постоянная проблема, вы можете попробовать перезапустить его в безопасном режиме и откатить настройки вашего компьютера до того, как у вас возникли проблемы. Вы можете выполнить те же шаги, которые описаны выше.

Не позволяйте своему рабочему столу разочаровать вас

Благодаря плану защиты Asurion Home+ вы можете сохранить свой компьютер, а также всю другую вашу любимую домашнюю технику в лучшем виде менее чем за 1 доллар в день. Вы получите не только надежную защиту, но и круглосуточный доступ к техническим специалистам, которые ответят на любые вопросы, от настройки беспроводной мыши до устранения неполадок с жестким диском. Чтобы узнать больше о полном охвате компьютеров, посетите сайт asurion. com/homeplus.

*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания Asurion не связана, не спонсируется и не поддерживается какими-либо соответствующими владельцами других товарных знаков, упоминаемых здесь.*

ПК не включается? Почему и как исправить 10 способов

• Чтобы починить ПК с Windows, который не включается, сначала попробуйте исключить неисправный блок питания или розетку.
• Вы также можете попробовать проверить коды звуковых сигналов, проблемы с дисплеем, необычные настройки BIOS или устранить неполадки ПК в безопасном режиме.
• Другие исправления включают отключение второстепенных устройств и проверку на наличие незакрепленных компонентов и вредоносных программ.

Ваша первая реакция, когда вы обнаружите, что ваш компьютер не запускается, вероятно, будет паниковать, но проблема часто не носит катастрофического характера. Скорее всего, это банальная и легко поправимая ошибка.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, и множество определений «не включается», от «вообще ничего не происходит» до «Windows не запускается должным образом».

Почему мой ПК с Windows не включается?

Распространенной проблемой, из-за которой компьютер не включается, является проблема с питанием: либо внутренний блок питания неисправен, либо на компьютер не подается питание.

Иногда может случиться так, что компьютер включается, но неисправность дисплея или какие-то необычные настройки мешают процессу загрузки. Это может быть даже работа особенно неприятного вредоносного ПО.

В вашем компьютере также могут быть незакрепленные компоненты или вы подключили неисправное оборудование, которое дает сбой во время запуска, что приводит к преждевременному выключению.

Как устранить неполадки на ПК с Windows, если он не включается

Ниже приведены 10 наиболее распространенных решений для запуска компьютера с учетом этого спектра проблем.

Попробуйте другой источник питания

Если вы пытаетесь включить компьютер и ничего не происходит, обычно есть только две возможности. Либо внутренний блок питания компьютера вышел из строя, и в этом случае его, вероятно, необходимо заменить, либо на ваш компьютер не подается электричество.

Отключите компьютер от того места, где он в данный момент подключен, и подключите его непосредственно к стенной розетке, минуя ИБП, ограничитель перенапряжения или удлинитель. Если ничего не происходит, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней что-нибудь еще, например настольную лампу, и убедившись, что она включается.

Попробуйте другой кабель питания Попробуйте заменить старый шнур питания на новый, совместимый. Дэйв Джонсон

Маловероятно, но это легко исправить. Если у вас есть запасной шнур питания, замените его. Если исходный кабель вышел из строя, компьютер должен перезагрузиться с новым кабелем.

Лучшие зарядные кабели

Amazon/Business Insider

Помогите своему компьютеру получить полную и быструю зарядку с помощью наших руководств по лучшим зарядным кабелям, кабелям HDMI и кабелям USB-C.

• Лучший универсальный кабель для зарядки: Кабель Anker PowerLine II 3-в-1, 21,99 долл. США на Amazon
• Лучший кабель HDMI: Высокоскоростной кабель премиум-класса, сертифицированный Monoprice, 7,75 долл. США на Amazon
• Лучший кабель USB-C: Anker PowerLine USB-C на USB-C и USB-C на USB-A по цене от 14,99 долл. США на Amazon

Подождите, пока аккумулятор зарядится

Если компьютер, который не работает, является ноутбуком, и вы недавно запускали компьютер разрядился, то нет ничего необычного в том, что он не запустится, даже если теперь он подключен к розетке. Подключите ноутбук к сети и дайте аккумулятору зарядиться не менее получаса. Затем попробуйте включить его снова.

Расшифровка кодов звуковых сигналов

Некоторые системные платы компьютеров издают набор звуковых сигналов при запуске. Одиночный звуковой сигнал может сигнализировать о том, что все в порядке, а продолжительный непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность блока питания.

Единого стандартного набора кодов не существует, но звуковые сигналы могут звучать как азбука Морзе, с длинными и короткими тонами. Проверьте руководство пользователя компьютера, веб-сайт или службу технической поддержки, чтобы выяснить, на что указывает ошибка.

К сожалению, не все материнские платы даже используют звуковые коды, поэтому этот вариант может оказаться неприемлемым.

Проверьте свой дисплей

Если ваш компьютер работает — или, по крайней мере, издает какой-то шум — но на экране ничего не появляется, убедитесь, что монитор включен и подключен к компьютеру.

Также стоит проверить, чтобы яркость не была случайно установлена ​​на ноль. Если это возможно, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если у вас есть дополнительный дисплей, вы можете подключить его к настольному компьютеру или ноутбуку. Дэйв Джонсон

Проверьте настройки BIOS или UEFI

Если ваш компьютер что-то делает, но не загружается в Windows, есть несколько причин, почему это происходит. Начните с BIOS компьютера (базовая система ввода-вывода), которая в большинстве современных ПК заменена на гораздо менее дружелюбно звучащую UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки).

Возможно, вам придется обратиться к руководству пользователя вашего компьютера, чтобы узнать, какую конкретную клавишу нажать для доступа к BIOS или UEFI. Вы даже можете увидеть инструкции на экране при запуске, которые говорят вам, какую клавишу нажать. Но независимо от того, как оборудован ваш компьютер, вот как вы должны получить доступ к BIOS или UEFI.

1. Включите ПК.

2. Немедленно нажмите клавишу загрузки, характерную для вашего компьютера; общие клавиши включают ESC , Удалить , F1 или F2 .

После входа в BIOS или UEFI убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с основного жесткого диска, отключите быструю загрузку и найдите другие необычные параметры, которые могут вызывать проблемы при запуске. Вы также можете восстановить заводские настройки BIOS или UEFI и посмотреть, решит ли это проблему.

Возможно, вам потребуется сбросить настройки BIOS. Дэйв Джонсон

Попробуйте безопасный режим

Если вы можете получить доступ к BIOS вашего компьютера, вы также можете получить доступ к специальным параметрам загрузки Windows. Если возможно, запустите компьютер в безопасном режиме. Это может быть сложно, поэтому вот как это сделать.

Примечание . Описанный ниже метод работает, только если вы используете Windows 8 или более позднюю версию.

1. Если есть какие-либо индикаторы питания или признаки активности, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер с Windows.

2. Нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер.

3. Внимательно смотрите, и при первых признаках загрузки компьютера – как правило, вы увидите на экране логотип с вращающимися точками под ним – удерживайте Кнопка питания на 10 секунд, чтобы снова выключить.

Важно : Когда вы видите логотип без вращающихся точек под ним, пока не нажимайте кнопку питания — всегда ждите появления вращающихся точек.

4. Включите и выключите его три раза.

5. При четвертом включении оставьте компьютер включенным. Он войдет в режим автоматического восстановления Windows.

Подсказка . Иногда ваш компьютер переходит в режим автоматического восстановления намного быстрее, поэтому обратите внимание на слова «Подготовка к автоматическому восстановлению» при загрузке Windows — не спешите нажимать кнопку питания.

6. На экране Автоматическое восстановление нажмите Дополнительные параметры.

7. На экране выбора варианта выберите Устранение неполадок .

8. Щелкните Дополнительные параметры .

9. Щелкните Параметры запуска .

10. Нажмите Перезапустить .

11. Когда компьютер перезагрузится, выберите Безопасный режим с поддержкой сети , нажав клавишу 5 на клавиатуре.

Если компьютер загружается нормально, попробуйте отменить все последние изменения, внесенные в компьютер. Это может включать удаление недавно добавленного оборудования. Вы также можете откатить компьютер до чистой установки Windows, используя раздел «Сбросить этот компьютер » в настройках Windows.

Отключите все ненужное

Фундаментальное правило устранения неполадок — исключить как можно больше переменных. Поэтому, если вы пробовали предыдущие решения и все еще неясно, что происходит, отключите все, что не является абсолютно необходимым, от вашего компьютера.

Обычно это означает удаление кабеля принтера, сканера, веб-камеры и всего, что подключено к компьютеру. Теперь попробуйте загрузить компьютер, используя только шнур питания, монитор, мышь и клавиатуру.

Убедитесь, что ничего не отсоединено

Хотя отсоединение чего-либо может быть относительно редкой проблемой, ее все же стоит устранить.

Вы можете сделать это, сняв боковую панель компьютера и, отключив питание, убедившись, что все по-прежнему правильно установлено. По большей части это означает осмотр видеокарты, звуковой карты, если она у вас есть, чипов памяти и всех кабелей питания и данных.

Проверить наличие программы-вымогателя или вируса

Если ваш компьютер явно включается, но не загружает Windows должным образом, ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, например вирусом или программой-вымогателем. Плохо написанное вредоносное ПО может содержать достаточно ошибок, чтобы мешать правильной работе Windows.

Попробуйте загрузить компьютер не с внутреннего жесткого диска, а с USB-накопителя. Если вы можете успешно запустить компьютер таким образом, вы можете использовать антивирусное программное обеспечение для проверки вашего ПК на наличие нежелательного программного обеспечения.

Вы можете попробовать получить доступ к программному обеспечению для защиты от вредоносных программ с USB-накопителя. Дэйв Джонсон

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — журналист, пишущий о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

ПодробнееПодробнее

Компьютер не включается? Вот как это исправить

Если вы только что обнаружили у себя неисправный компьютер, нет причин для паники. Это может произойти по разным причинам, включая проблемы с питанием, проблемы с оборудованием или программные ошибки. Поэтому часто не знают, с чего начать или в чем проблема.

Хотя может показаться, что вы ничего не можете сделать, чтобы починить свой компьютер, есть много вещей, которые нужно попробовать, прежде чем тратить много денег на его замену. Ниже перечислены некоторые возможные причины и способы их устранения.

1. Попробуйте разные кабели

Хотя это очень маловероятно, лучше сначала проверить это и исключить. Вы можете взглянуть на кабель питания — возможно, он отсоединился или отсоединился, и в этом случае вам нужно будет снова подключить его. Иногда проблема в самом шнуре.

Если у вас есть запасной шнур питания, было бы неплохо заменить его. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер с новым кабелем питания.

2. Расшифровать звуковые сигналы

Когда вы пытаетесь включить компьютер, вы можете услышать серию звуковых сигналов, исходящих от материнской платы. В то время как одиночный звуковой сигнал указывает на то, что все в порядке, длинная и непрерывная серия может означать, что в блоке питания произошел критический сбой.

Связанный: объяснение странных шумов внутри вашего компьютера

Для устранения неполадок не существует стандартного набора кодов ошибок. Ваш компьютер может издавать коды ошибок в виде серии коротких и длинных звуковых сигналов, что немного похоже на азбуку Морзе. Вам нужно будет проверить руководство пользователя компьютера, чтобы выяснить, что означают эти звуковые сигналы.

Если у вас нет руководства по эксплуатации компьютера, вы можете найти эту информацию на веб-сайте производителя. И если ваш компьютер вообще не пищит, вы можете попробовать установить цифровой дисплей или дешевый динамик на разъем материнской платы для поиска ошибок.

3. Попробуйте другой источник питания

Если ваш компьютер вообще не запускается — индикаторы не мигают, коды ошибок не издают звуковых сигналов и вентиляторы не работают — возможно, проблема в питании.

Вы можете попробовать отключить источник питания и подключить его к настенной розетке, в которой вы уверены, что она работает. Если вы используете ноутбук, убедитесь, что вы подключили зарядное устройство и нажали кнопку питания.

4.

Проверьте, не является ли проблема с кнопкой питания

Если ваш компьютер не запускается, но индикатор материнской платы горит или вентиляторы работают, у вас могут быть проблемы с кнопкой питания. Для устранения неполадок попробуйте включить кнопку на материнской плате.

Однако материнские платы не одинаковы, поэтому не на всех из них есть встроенная кнопка питания. Если у вас возникли проблемы с его поиском, вы можете просмотреть руководство по материнской плате.

Если на вашей материнской плате нет встроенной кнопки питания, вы можете прикоснуться отверткой к контактам разъема питания, чтобы запустить компьютер. Это полезное временное решение, чтобы увидеть, является ли проблема вашей кнопкой питания или корпусом.

5. Проверьте свой дисплей

Если ваш компьютер издает звуки, но вы ничего не видите на экране, возможно, виноват монитор. Вы можете начать с того, что подключили монитор к компьютеру и источнику питания.

Связано: Простые способы перезагрузить компьютер через Интернет

Вам также следует перепроверить, чтобы убедиться, что шнур питания монитора исправен. Если использование другого кабеля питания не решает проблему, и у вас есть запасной монитор или телевизор, который вы можете подключить, попробуйте подключить его. Если ваш компьютер теперь запускается, похоже, вам нужно заменить монитор.

6. Отключите USB-устройства, которые вам не нужны

Когда вы пытаетесь устранить проблему, лучше исключить все переменные, которые могут способствовать неисправности. Сосредоточьтесь на области с наиболее вероятной причиной. Если вы зашли так далеко, но проблема не устранена, отключите все и попробуйте загрузить компьютер, используя только клавиатуру и мышь.

В критических ситуациях приступайте к устранению неполадок даже без клавиатуры и мыши, чтобы убедиться, что ни одно из USB-устройств не вызывает конфликта. Время от времени причиной могут быть порты. Вот почему может быть полезно убедиться, что порты пусты во время процесса загрузки.

7. Уменьшить температуру

Компьютер может выключиться из-за перегрева. Если на вентиляционных отверстиях или вентиляторах скопится много пыли, это может привести к перегреву и последующему отключению машины.

Лучший способ устранения неполадок в этой ситуации — подождать, пока компьютер остынет. Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение для регулирования и мониторинга скорости вращения вентилятора и системы охлаждения. Или вы можете использовать внешний аппаратный кулер. В вашем ПК должны быть пустые отсеки над процессором, чтобы вы могли добавить внешние кулеры.

Связано: Как исправить перегрев ноутбука: советы и решения

8. Проверьте сетевой фильтр

Если вы подключили компьютер к источнику бесперебойного питания (ИБП) или устройству защиты от перенапряжения, проверьте переключатель сброса.

Большинство устройств защиты от перенапряжений имеют встроенный переключатель сброса, который необходимо нажать после скачка или отключения электроэнергии.

9. Проверьте батарею CMOS

Ваша система не сможет запомнить дату или время, если есть разряженная батарея CMOS, и она попросит вас загрузить ОС, нажав F1.

Обычно это не приводит к сбою загрузки, но в редких случаях может. Если вы исчерпали все другие возможности, всегда стоит изменить его, чтобы увидеть, имеет ли это значение.

Восстановление работоспособности компьютера

Хотя компьютеры и должны упрощать нашу жизнь, они часто превращаются в головную боль. Компьютеры выходят из строя в самый неподходящий момент, заставляя нас искать решения для ремонта.

Как бы это иногда ни было неприятно, выход из строя вашего компьютера — это не конец света. Вы можете использовать шаги, упомянутые выше, чтобы вернуть его и снова работать как можно скорее. Если ни один из этих способов устранения неполадок не работает, обратитесь к производителю или найдите специалиста по оборудованию, который может помочь.

Компьютер Dell не имеет ничего общего с запуском Windows с помощью Fehlern wie z. B. «Kein startfähiges Gerät»

Artikelnummer: 000130881

---

Schaltet sich Ihr Dell Computer nicht ein? Es treten Fehler auf wie z. B. «Kein startfähiges Gerät»? Определить, что такое Симптом проблемы, связанной с запуском системы, POST, видео или запуска на рабочем столе Dell, системе «все-в-одном» или ноутбуке. Außerdem finden Sie Links zu gängigen Troubleshooting-Anleitungen, die bei der Wiederherstellung Ihres Dell Computers hilfreich sind.

Zusammenfassung: Schaltet sich Ihr Dell Computer nicht ein? Es treten Fehler auf wie z. B. «Kein startfähiges Gerät»? Определить, что такое Симптом проблемы, связанной с запуском системы, POST, видео или запуска на рабочем столе Dell, системе «все-в-одном» или ноутбуке. Außerdem finden Sie Links zu gängigen Troubleshooting-Anleitungen, die bei der Wiederherstellung Ihres Dell Computers hilfreich sind. Schaltet sich Ihr Dell Computer nicht ein? Es treten Fehler auf wie z. B. «Kein startfähiges Gerät»? Erfahren Sie, wie Sie die Symptome von Problemen im Zusammenhang mitWeitere Informationen

Artikelinhalt

---

Симптом

Auf jedem Computer wird eine Reihe von Überprüfungen durchgeführt, ab dem Zeitpunkt des Einschaltens bis zum Starten des Betriebssystems. Wenn ein Computer sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, liegen eventuell Fehler mit folgenden Komponenten vor:

• Stromversorgung
• ПОЧТА (Einschalt-Selbsttest)
• Видео
• Bezüglich Fehlermeldungen auf dem Bildschirm, wie z. Б. Стартовый номер , Стартовый номер , Стартовый номер , Стартовый номер Стартовый номер для стартовых систем, уроки старта. Dort finden Sie Links zu Artikeln, die Beim Beheben des Problems helfen.

Die Schritte zum Troubleshooting jedes Problems sind abhängig von der Art der Symptome, die auf dem Computer auftreten.

Ursache

Lösung

Wenn Ihr Dell Computer sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, empfiehlt es sich, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden und darüber hinaus wird der Reststrom beseitigt, der möglicherweise das Problem verursacht.

Führen Sie einen Kaltstart durch.

1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Треннен Sie den Netzadapter или Netzkabel vom Computer и entfernen Sie den Akku (bei Dell Laptops mit auswechselbarem Akku).

   HINWEIS: Informationen zu Dell Laptops mit nicht entfernbaren Akkus finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC).
   Für Laptops mit auswechselbaren Akkus finden Sie im Benutzerhandbuch for Ihren Dell Laptop Anleitungen zum sicheren Entfernen des Akkus.

   HINWEIS: Bei bestimmten Dell Latitude-Laptops kann versucht werden, den Laptop mithilfe der erzwungenen ePSA-Methode von einem POST-oder Startfehler wiederherzustellen. Lesen Sie dazu folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikel: Verwendung von erzwungenem ePSA zur Wiederherstellung nach einem POST-oder Startfehler.

3. Тренируйтесь на всех устройствах с USB-устройствами, Drucker, веб-камерами и медиакартами (SD/xD).
4. Drücken Sie den Betriebsschalter und halten Sie ihn 15 bis 20 Sekunden gedrückt, um den Reststrom aus dem Computer abzuleiten.
5. Schließen Sie den Netzadapter или Netzkabel und den Akku (для ноутбуков Dell) ан.
6. Wenn Ihr Dell Computer sich einschalten lässt, aber Windows nicht starten kann, identifizieren Sie die die und befolgen Sie die entsprechende Troubleshooting-Anleitung.
7. Wenn Ihr Dell Computer nicht eingeschaltet werden kann, befolgen Sie die Die Troubleshooting-Anleitung für das Симптом «kein Strom» в таблице nachstehenden.

---

Führen Sie einen Hardwarediagnosetest aus.

Das Ausführen eines Hardwarediagnosetests hilft Ihnen bei der Identifizierung potenzieller Hardwareprobleme. Ноутбуки, настольные ПК, моноблоки и планшеты Dell на базе Windows прошли полную диагностику. Кроме того, поддержка SupportAssist Pre-Boot System Assessment или Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) недоступна.

HINWEIS: Wenn ein Diagnosetest nicht bestanden wird, notieren Sie sich den Fehlercode und den Validierungscode, den der Diagnosetest bereitstellt. Auf diese Weise kann der technische Support Dell ermitteln, welche Hardwarecomponente das Problem verursacht, und Reparaturoptionen bereitstellen.

• Wenn der Dell Computer Windows nicht starten kann, führen Sie den Diagnosetest vor dem Start aus. Wenn Sie mehr über darüber erfahren möchten, lesen Sie den Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Preboot-Diagnosettests на компьютере Dell.
• Wenn der Dell Computer Windows запускает и активирует Internetverbindung verfügt, führen Sie den Online-Diagnosetest von SupportAssist aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Ausführen der Online-Diagnosen und Verwendung der Diagnosen zum Troubleshooting.

---

Идентификация симптомов и устранение неполадок

Кейн Стром

Wenn Sie den Betriebsschalter drücken, schaltet sich der Dell Computer nicht ein. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich der Computer einschaltet (все светодиоды sind aus).

• Der Dell Computer zeigt keine Anzeichen für eine Stromversorgung.
• Die Betriebs-LED leuchtet nicht und reagiert nicht, wenn Sie versuchen, den Computer einzuschalten.
• Der Bildschirm ist schwarz oder leer, der Computer wird nicht gestartet und es gibt keine Anzeichen für die Stromversorgung des Computers.
• Es ist kein Lüftergeräusch zu hören.

Versuchen Sie es mit den folgenden schnellen Schritten, um Ihren Dell Computer nach einem Problem mit der Stromversorgung wiederherzustellen.

Beheben von Stromversorgungsproblemen

Dauer: 00:34
Untertitel: Nur Englisch

---

Akkuprobleme lösen

Dauer: 00:23
Untertitel: Nur Englisch

---

Kein POST

Wenn Sie den Betriebsschalter drücken, blinken die Betriebs -, Feststelltasten-, Rollen- und Num-Tasten-LEDs in einem bestimmten Muster. Der Computer kann auch verschiedene Signaltoncodes ausgeben, die Ihnen helfen, Fehler auf einer bestimmten Hardwarecomponente zu identifizieren.

• Светодиоды на матрице мигают (in der Regel in einem bestimmten Muster und/oder gelb).
• Signaltoncodes sind auf dem Computer zu hören (dauerhaft oder in einem Muster).
• Der Bildschirm ist leer (schwarz) mit blinkenden LEDs oder Signaltoncodes.
• Das Geräusch des Lüfters ist zu hören, aber die Светодиоды мигают или Signalton wird ausgegeben.
• Der Computer regiert nicht mehr oder bleibt beim Dell Logo hängen.
• Die LEDs reagieren nicht, wenn Sie die Feststelltaste, die Rollentaste oder die Num-Taste drücken.

Versuchen Sie es mit diesen schnellen Schritten, um Ihren Computer nach einem POST-oder Startproblem wiederherzustellen.

Beheben von „Kein POST“-Problemen

Dauer: 00:25
Untertitel: Nur Englisch

---

Kein Start

Wenn Sie den Betriebsschalter drücken, schaltet sich der Computer ein und schließt den POST-Vorgang ab. Es wird eine Fehlermeldung angezeigt oder das Betriebssystem kann nicht gestartet werden.

• Der Status der LEDs (Betriebs-LED, HDD-Aktivitäts-LED usw.) в норме.
• Ein Lüftergeräusch ist zu hören.
• Ein leerer oder schwarzer Bildschirm mit einem blinkenden Cursor in der oberen linken Ecke des Bildschirms wird angezeigt.
• Festplattenbezogene Fehlermeldungen с «Нет загрузочного устройства», «Нет загрузочного устройства» или «Загрузочное устройство не найдено» или «Загрузочные устройства не найдены».
• Windows Bluescreen- oder STOP-Fehlermeldungen (Crash-Bildschirm) werden angezeigt.
• Der Computer regiert nicht mehr oder stoppt beim Starten des Betriebssystems beim Bildschirm mit dem Windows-Logo.

Versuchen Sie es mit den folgenden schnellen Schritten, um Ihren Computer nach einem Startproblem wiederherzustellen.

Beheben von „Kein Start“-Problemen

Dauer: 00:37
Название: Nur Englisch

---

Kein Bild

Wenn Sie die Betriebstaste LED drücken, ist der Status and Status der LED-Beundetriebsanzeen. Der Computer zeigt jedoch weiterhin einen leeren oder schwarzen Bildschirm an. Dies weist auf einen Video- oder Anzeigefehler auf dem Computer hin.

• Der Статус светодиодов (Betriebs-LED, HDD-Aktivitäts-LED usw.) в норме.
• Es ist ein Lüftergeräusch zu hören, doch der Bildschirm bleibt leer (schwarz).
• Der Bildschirm ist leer oder schwarz.
• Verschwommene, verzerrte oder unscharfe Bilder werden angezigt.
• Horizontale oder vertikale Linien werden angzeigt.
• Farbausbleichungen, Lichtaustritt, Helligkeits-, Contrastprobleme usw. третен ауф.

Versuchen Sie es mit den folgenden schnellen Schritten, um Videoprobleme auf einem Dell Computer zu beheben.

Weitere Informationen

Gewährleistung abgelaufen? Кейн Проблема. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur PC-Kunden in den USA , Canada , Großbritannien , Frankreich , Deutschland , Китай и Япония verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Artikeleigenschaften

---

Betroffenes Produkt

Chromebox, Alienware, Inspiron, устаревшие модели, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, устаревшие модели, стационарные рабочие станции, мобильные устройства Рабочие станции

Letztes Veröffentlichungsdatum

29 июля 2022 г.

Версия

27

Артикельтип

Раствор

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Derzeit ist kein Zugriff auf das Feedbacksystem möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Die folgenden Sonderzeichen dürfen in Kommentaren nicht verwendet werden: ()\

Computer schaltet sich nicht ein, oder Windows startet nicht

Artikelnummer: 000179529

---

Dieser Artikel enthält Informationen darüber, was Sie tun müssen, wenn Ihr Alienware Computer Windows sich nicht einschalten start läschalten läschalten start.

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, был Sie tun müssen, wenn Ihr Alienware Computer sich nicht einschalten lässt oder Windows nicht startet. Dieser Artikel enthält Informationen darüber, был Sie tun müssen, wenn Ihr Alienware Computer sich nicht einschalten lässt oder Windows nicht startet.

Artikelinhalt

---

Symptome

Was Sie wissen sollten

Möglicherweise reagiert Ihr Alienware Computer aufgrund einer der folgenden Ursachen nicht:

• Kein Strom – Der Computer lässt sich nicht einschalten.
• Kein POST – Der Computer lässt sich einschalten, aber er ist nicht in der Lage den Einschaltselbsttest auszuführen.
• Kein Start — Der Computer schaltet sich ein, schließt den Einschaltselbsttest ab, aber greift nicht auf Windows zu.
• Kein Bild – Bildschirm zeigt nichts an.

Unterstützte Systeme: Alle Alienware-Systeme

HINWEIS: Der Einschaltselbsttest (POST) ist ein Prozess, der vom Computer sofort nach dem Einschalten ausgeführt wird, um die ordnungsgemäße Funktionsweise aller installierten Komponenten des Computers zu überprüfen.

Zurück nach oben

Ursache

Ursacheinformationen sind nicht verfügbar.

Лёсунг

Sortiert nach Grund

Um weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie auf einen der folgenden Abschnitte, um ihn zu erweitern.

Все отчеты | Aller Verbergen

DAS System Schaltet Sich Nicht Ein (Kein Strom)

Wenn Sie Sie Betriebsschalter Drücken, Um Den Computer Einzuschalten und Es eSe der folgenden aktivitäten Zeigt.

Versuchen Sie es mit den folgenden schnellen Schritten, um Ihren Dell Computer nach einem Problem mit der Stromversorgung wiederherzustellen.

Пропускной пункт, защищенный от несанкционированного доступа:

• Überprüfen Sie, ob der Computer and irgendeiner Stelle beleuchtet wird, überprüfen Sie dazu bei Laptops auch den LED-Betriebsanzeigenring am Netzadapter.
• Schließen Sie die Stromkabelverbindung beiden Enden und am Computer und an der Steckdose wieder an.
• Versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose oder stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Steckdose ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie ein zweifelsfrei funktionierendes Gerät anschließen.
• Wenn Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen ist. Sie können außerdem versuchen, den Akku zu entfernen und den Computer nur mit angeschlossenem Netzadapter einzuschalten.
• Включите Sie das System vollständig, indem Sie alle Netzkabel vom Computersowie im Fall eines Laptops auch den Akku entfernen, halten Sie anschließend den Betriebsschalter 10 bis 15 Sekunden gedrückt, um die Restladung abzuleiten. Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an, und versuchen Sie, den Computer einzuschalten.

Wenn das Problem auch nach Ausführung der Schritte weiterhin besteht, kann es auf eine defekte Stromversorgung, einen defekten Netzadapter, Akku oder eine defekte Hauptplatine zurückzuführen sein.

DAS System Startet Nicht (Kein Post)

Wenn Der Computer Nach Betätigen des Betriebsschalters eingeschaltet Wird, Jedoch Diage Postestes .

Versuchen Sie es mit diesen schnellen Schritten, um Ihren Computer nach einem POST-oder Startproblem wiederherzustellen.

Zu den Anzeichen für einen nicht bestandenen POST Gehören:

• Der Computer zeigt das Alienware-Logo an, aber fährt nicht fort.
• Die Betriebsanzeige leuchtet gelb order Orange.
• Der Computer zeigt einen schwarzen Bildschirm mit Text, aber fährt nicht fort. Die Tastatur reagiert nicht.
• Der Videobildschirm gibt während des Startprozesses keine Inhalte wieder und bleibt danach schwarz.
• Der Computer gibt Signaltöne aus or die Diagnose-LEDs or die LEDs der Feststelltaste/Num-Taste/Rollen-Taste мигают. Machen Sie sich im Fall eines bestimmten Signalton-oder Blinkmusters Notizen.

Die folgende Tabelle zeigt die Signaltoncodes for Alienware-Laptops und -Desktops sowie die mögliche Ursache:

Signaltoncodes des Desktops

Таблица 1: Signaltoncodes des Desktops

Код сигнала	Информационный бюллетень
1	Fehler BIOS-ROM-Prüfsumme — Möglicher Fehler der Hauptplatine (контакты с Alienware)
2	Keinen RAM erkannt*. (Speichermodule wieder einsetzen oder einzeln testen)
3	Möglicher Fehler der Hauptplatine – Chipsatzfehler (контакты с Alienware)
4	RAM-Lese-/Schreibfehler (Speichermodule wieder einsetzen oder einzeln testen)
5	Fehler Echtzeituhr (Knopfzellenakku wiedereinsetzen oder austauschen)
6	Fehler Videokarte (Видеокарта с более широкими контактами Alienware)
7	Prozessorfehler (контакты Alienware)

---

Сигнальные коды для ноутбуков

Таблица 2: Сигнальные коды для ноутбуков

Код сигнала	Информационный бюллетень
1	Hauptplatine, BIOS-Beschädigung oder ROM-Fehler (контакт Alienware)
2	Кейнен РАМ эрканнт*. (Speichermodule wieder einsetzen oder einzeln testen)
3	Hauptplatine Chipsatzfehler (контакты Alienware)
4	Speicherfehler (Speichermodule wieder einsetzen oder einzeln testen)
5	Fehler im CMOS-Akku erkannt (Drücken Sie beim Einschalten die Taste FN)
6	Grafikkarten-/Chipfehler (контакты Alienware)
7	CPU-Fehler (контактный Alienware)
8	LCD-Fehler (контактное лицо Alienware)

HINWEIS: Wenn Sie Arbeitsspeichermodule installiert oder ersetzt haben, stellen Sie sicher, dass die Module richtig eingesetzt sind; andernfalls erhalten Sie möglicherweise einen Code mit 2 Signaltönen. Wenn das System einen Code mit zwei oder vier Signaltönen ausgibt, testen Sie die Speichermodule einzeln und nacheinander.

Wenn der Computer keinen Signalton ausschaltet und die Feststelltasten/Num/Rollen-Tasten nicht blinken, trennen Sie alle Verbindungen und entfernen Sie alle Medienkommunikationsgeräte (z. B. externe Monitore), schließen Sie die Geräte nacheinander Sieber und üeder an дер Компьютерная функциональность.

Halten Sie bei einem Notebook die Fn-Taste gedrückt, und schalten Sie den Computer ein. Запускает Pre-Boot-Test и отключает Artikel Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Online-Diagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA-oder PSA-Fehlercodes). Im Fall eines Desktop-PCs betätigen Sie bei Anzeige des Bildschirms mit dem Alienware-Logo die Taste F12, um das Systemstart-Menu aufzurufen. Verwenden Sie dann die Pfeiltasten, um «Diagnose» zu markieren, und drücken Sie die Eingabetaste.

Das System lädt Windows nicht (Kein Start)

Nach Abschluss des Einschaltselbsttests versucht der Computer, das Betriebssystem zu starten. Wenn der Computer über die Anzeige des Alienware Logos hinausgelangt und anschließend beim Versuch, das Betriebssystem zu laden, nicht mehr reagiert, handelt es sich wahrscheinlich um ein Problem vom Typ «Kein Start».

Versuchen Sie es mit den folgenden schnellen Schritten, um Ihren Computer nach einem Startproblem wiederherzustellen.

Пропускной пункт, установленный в соответствии с установленным порядковым номером:

• Überprüfen Sie, ob die BIOS-Standardwerte den correkten Werten for Ihre Computerconfiguration entsprechen. Führen Sie dazu folgende Schritte durch:
  • Starten Sie den Computer neu.
  • Drücken Sie während des Starts bei Anzeige des Alienware-Logos die Taste F2 wiederholt, bis die Einrichtung aufgerufen wird.
  • Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Festplatte/RAID sowie der UEFI/Legacy Modus im BIOS correkt sind.
• Falls dieses Problem weiterhin besteht, führen Sie die Diagnose vor dem Start aus, indem Sie auf die Taste F12 tippen, während der Bildschirm mit dem Alienware-Logo angezeigt wird, und wählen Sie dann Diagnostics aus.

Das System zeigt überhaupt nichts auf dem Bildschirm an (Kein Video)

Wenn die Betriebsanzeigen normal sind, aber während des Startvorgangs kein Video auf dem Bildschirm des Computers zu sehen ist“Kein der Video“.

Versuchen Sie es mit den folgenden schnellen Schritten, um Videoprobleme auf einem Dell Computer zu beheben.

Stellen Sie bei einem Desktop-Computer sicher, dass der Monitor angeschlossen ist und über eine Betriebsanzeige verfügt, die anzeigt, dass das Gerät eingeschaltet ist. Bestätigen Sie außerdem, dass Ihr Videokabel ordnungsgemäß sowohl am Computer und am Monitor angeschlossen ist und dass die korrekte Videoeingangsquelle auf dem Monitor ausgewählt wurde.

Prüfen Sie bei einem Laptop, ob Sie das System-BIOS aufrufen können, indem Sie den Computer einschalten und sofort danach die Taste F2 betätigen. Wenn danach keine Anzeige angezeigt wird, versuchen Sie, den integrierten Notebook-Selbsttest (BIST) auszuführen.

So führen Sie den integrierten Selbsttest aus:

• Schalten Sie den Computer aus.
• Halten Sie die Taste gedrückt, und drücken Sie gleichzeitig den Betriebsschalter. Dadurch wird der BIST gestartet.
• Der Bildschirm zeigt mehrere blinkende Farben. suchen Sie nach Linien, Verzerrungen oder anderen Anzeigeproblemen, die Sie beobachtet haben.
• Der Laptop wird neu gestartet, wenn der Test bedet ist.

Wenn zu diesem Zeitpunkt noch kein Bild angezeigt wird, wird empfohlen, den Computer and einen externen Monitor anzuschließen (falls verfügbar), um zu überprüfen, ob das Videoproblem mit dem LCD-Bildschirm oder der Grafikkarte des Computers zusammenhängt, und technischen Поддержите Dell zu wenden.

Zurück nach oben

Der Computer startet nicht

Dauer: 01:20
Untertitle: Sprahoptionen sind in den Einstellungen für Untertitel verfügbar.

Symptome für ein fehlendes Hochfahren

Dauer: 0:38
Untertitle: Sprachoptionen sind in den Einstellungen für Untertitel verfügbar.

Weitere Informationen

Gewährleistung abgelaufen? Кейн Проблема. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur Kunden in den USA , Canada , Großbritannien , Frankreich, Deutschland и Китай verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Artikeleigenschaften

---

Betroffenes Produkt

Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, Alienware M14x, Alienware M17x R3, Alienware M18x, Alienware

Letztes Veröffentlichungsdatum

01 Aug 2022

Version

9

Artikeltyp

Раствор

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Derzeit ist kein Zugriff auf das Feedbacksystem möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Die folgenden Sonderzeichen dürfen in Kommentaren nicht verwendet werden: ()\

Без паники! 8 решений, позволяющих исправить, что ПК включается, но нет дисплея

В этом посте показано 8 решений, позволяющих решить проблему отсутствия дисплея при включенном ПК. Также будет представлено профессиональное программное обеспечение для восстановления потерянных данных – MiniTool Power Data Recovery.

ПК включается, но нет изображения

В: Мой компьютер включается, но экран остается черным

Мой компьютер включает все индикаторы, вентиляторы, вентилятор жесткого диска и VGA… но на экране ничего не появляется.. .. проверили все подключения и монитор… работал нормально… затем несколько месяцев ничего не отображалось на экране… любые предложения помогут. ..

На форумах, посвященных ПК, мы видим много пользователей, которые столкнулись с проблемой « ПК не имеет дисплея при включении «. Однако немногие знают быстрые и эффективные способы решения этой проблемы.

Черный экран смерти Windows – распространенная проблема.  Здесь вы найдете более подробное руководство по устранению неполадок a Черный экран с Easy .

Что делать, если на экране ничего не появляется или после нажатия кнопки питания появляется пустой экран?

Не волнуйтесь. Сегодня в этом посте я покажу вам не одно, а ряд предложений, которые могут помочь вам избавиться от этой надоедливой проблемы «компьютер включается, но нет изображения на мониторе или клавиатуре». Вы можете попробовать каждое из них, пока не избавитесь от ошибки.

Часть 1. Как восстановить данные, когда компьютер включается, но нет изображения

Потеря данных является самой большой проблемой для многих пользователей, когда ПК становится непригодным для использования по какой-либо причине. Если потеря данных также является вашим самым большим беспокойством, когда ваш компьютер не работает из-за черного экрана, вы попали в нужное место.

(Если вы не беспокоитесь о потере данных, вы можете сразу перейти к части 2

Это профессиональное программное обеспечение для восстановления файлов предлагает загрузочную версию MiniTool Power Data Recovery, предназначенную для людей, у которых возникают проблемы с загрузкой операционной системы Windows. , ( Примечание. Мастер создания загрузочных носителей MiniTool предлагается только в версии Personal и выше. )

Что еще более важно, этот инструмент, предназначенный только для чтения, предлагает интерфейсы, подобные мастеру, с простыми операциями, которые могут помочь пользователям без труда эффективно восстанавливать потерянные данные. Его использование может помочь вам легко и быстро получить как можно больше данных, когда на вашем компьютере возникнут какие-либо проблемы.

Скачать бесплатно

Давайте посмотрим подробные шаги.

Получите MiniTool Power Data Recovery Personal Edition.

Установить и запустить на здоровом компьютере, на котором нет проблем с загрузкой.

Нажмите значок Bootable Media  в правом верхнем углу строки меню, чтобы создать загрузочный компакт-диск, DVD-диск или флэш-накопитель USB.

Загрузите компьютер с загрузочного диска MiniTool, чтобы появилось следующее окно.

Выберите целевой диск для сканирования или перейдите на вкладку Устройства , чтобы выбрать диск, и нажмите Сканировать , чтобы тщательно просканировать все устройство на наличие нужных данных.

Если вы просто хотите восстановить определенные типы файлов, например восстановить фотографии, вы можете нажать значок Настройки сканирования  в левой строке меню, а затем только выбрать параметр « Графика/изображения » перед сканированием диска.

Выберите все необходимые файлы в этом интерфейсе и нажмите кнопку Сохранить , чтобы назначить путь сохранения.

Внимание! Никогда не сохраняйте выбранные файлы на диск, на котором вы потеряли данные. В противном случае потерянные/удаленные файлы будут перезаписаны.

В этом окне вы можете использовать функцию  Предварительный просмотр  для просмотра изображений и текста. файлы перед восстановлением.

Если найдено много файлов, вы можете использовать функцию  Фильтр , настроенную в MiniTool Power Data Recovery, чтобы отфильтровать ненужные файлы по имени файла, расширению файла, размеру файла, а также дате создания или изменения.

Привет, я эффективно и быстро восстановил потерянные данные, когда компьютер включается, но не отображает данные с помощью MiniTool Power Data Recovery. Нажмите, чтобы твитнуть

После безопасного переноса данных вы можете начать исправлять запуск компьютера, но экран остается пустым.

8 решений — ваш компьютер включается, но не отображает изображение

1. Проверьте свой монитор.
2. Убедитесь, что компьютер полностью перезагружен.
3. Убедитесь, что переключатель напряжения питания установлен правильно.
4. Выполните полную перезагрузку.
5. Очистите память BIOS.
6. Переустановите модули памяти.
7. Знакомство со светодиодными лампами.
8. Проверить оборудование.

Часть 2. Как решить проблему, когда компьютер включается, но нет изображения

Существует 8 решений, которые помогут вам решить проблему, когда компьютер включается, но экран остается черным.

Метод 1. Проверьте свой монитор.

Если компьютер запускается, но экран черный, прежде чем приступать к более сложному и трудоемкому устранению неполадок, сначала убедитесь, что ваш монитор работает нормально.

Возможно, ваш компьютер работает нормально, и проблема только в мониторе. Если нет, продолжайте читать, чтобы найти другие решения для решения этой проблемы.

Способ 2. Убедитесь, что компьютер полностью перезагружен.

Убедитесь, что компьютер выходит из полностью выключенного состояния.

Иногда кажется, что ваш компьютер «не включен», когда на самом деле у него просто возникают проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания/сна или гибернации в Windows, в результате чего ваш компьютер включается, но не отображается на мониторе или клавиатура.

Примечание: В режиме энергосбережения можно удерживать кнопку питания нажатой от 3 до 5 секунд, чтобы полностью отключить питание компьютера. После этого включите этот ПК, чтобы проверить, может ли он загружаться нормально.

Способ 3. Убедитесь, что переключатель напряжения питания установлен правильно.

Если входное напряжение блока питания не соответствует норме (зависит от вашей страны), компьютер включается, но на мониторе или клавиатуре ничего не отображается. (Возможно, вас заинтересует этот пост: Что такое переключатель напряжения питания?)

Если этот переключатель неисправен, вполне возможно, что ваш компьютер вообще не включится. Таким образом, неправильное напряжение питания может помешать правильному запуску компьютера.

Способ 4. Выполните полную перезагрузку.

Если на вашем компьютере все еще нет изображения даже после проверки монитора и проверки того, что ваш компьютер полностью выключен, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, а затем восстановить Windows либо с помощью восстановления системы/автоматического восстановления, либо с помощью перезагрузки компьютера.

Однако иногда возникает проблема с неработающей функцией автоматического восстановления Windows. ( Для получения более подробной информации об этой проблеме, пожалуйста, проверьте этот пост: Как решить — Автоматическое восстановление Windows не работает. ) Таким образом, большинство пользователей попытаются перезагрузить ПК. Сброс очень часто является «волшебным» решением таких проблем, как ПК включается, но не отображается.

Важность: Знаете ли вы, как выполнить полный сброс? Что делать, если вы обнаружите, что ваши данные отсутствуют после сброса настроек? Здесь вы можете узнать больше информации, если прочитаете наш предыдущий пост: Как восстановить файлы после сброса настроек ноутбука.

Если аппаратный сброс не решает проблему, перейдите к следующим решениям по устранению неполадок.

Где находятся загрузки на этом устройстве (Windows/Mac/Android/iOS)?

Если вы хотите узнать, где находятся ваши загрузки на Windows, Mac, Android, iPhone или iPad, вы можете прочитать этот пост, чтобы получить ответ.

Подробнее

Способ 5. Очистите память BIOS.

Проблемы с компьютером иногда могут быть вызваны некоторыми неправильными настройками BIOS (аббревиатура от Basic Input/Output System).

В этом случае попробуйте очистить память BIOS на материнской плате, что вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию.

Примечание: Если этот метод решил вашу проблему — компьютер запускается, но экран остается пустым, убедитесь, что все будущие изменения, которые вы вносите в BIOS, выполняются по одному, чтобы, когда проблема вернется, вы знали, какое изменение вызвало проблему. .

Способ 6. Переустановите модули памяти.

Если модуль памяти ослаблен, компьютер может не отображать изображение. Другими словами, ваш компьютер запускается, но экран черный.

Теперь вы можете попробовать сбросить модули памяти, чтобы устранить проблему «ПК включается, но не отображается». Извлеките модуль памяти из слота памяти, а затем вставьте его обратно в слот, чтобы обеспечить лучшее соединение и компьютер сможет распознать модуль памяти.

Метод 7. Знакомство со светодиодными лампами.

Если перед запуском компьютер издает один или два коротких сигнала, это означает, что запуск BIOS прошел успешно.

Если ваш компьютер подает звуковой сигнал и не запускается, это может означать более серьезную проблему с оборудованием. Теперь вам, вероятно, потребуется обратиться за профессиональной помощью в службу по ремонту компьютеров или в службу технической поддержки производителя вашего компьютера.

Метод 8. Проверьте оборудование.

Взгляните на настоящее оборудование.

Попробуйте отключить от компьютера все устройства и периферийные устройства, такие как мышь, внешний жесткий диск, динамики, принтеры, сканеры и т. д. Затем попробуйте снова включить компьютер.

Если это не сработает, возможно, вам придется проверить фактические разъемы портов на компьютере и на мониторе на наличие повреждений.

Иногда видеопорт на компьютере мог быть поврежден или погнут, если подключенный к нему кабель был неправильно извлечен. Кроме того, некоторые люди могут попытаться подключить кабель к несоответствующему соединению, что также может привести к повреждению золотых или серебряных разъемов, которые вы видите внутри порта.

В этом случае вам следует отнести компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы починить погнутые или поврежденные порты.

Нажмите, чтобы твитнуть

Если ваш компьютер включается, но не отображает изображение, не беспокойтесь и попробуйте решения, которые мы перечислили выше, чтобы эффективно решить вашу проблему.

Если у вас есть другие хорошие решения для этой проблемы «компьютер запускается, но экран черный», пожалуйста, прокомментируйте их в разделе ниже. Благодарю вас!

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно восстановления данных с помощью MiniTool Power Data Recovery, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Мы решим это как можно скорее.

Компьютер включается, но нет изображения Часто задаваемые вопросы

Что делать, если компьютер не загружается после включения?

1. Проверьте блок питания, зарядное устройство для ноутбука и аккумулятор
2. Отключите все внешние устройства, отключите все USB-устройства
3. Осмотрите монитор ноутбука Asus/HP/Acer/Dell/Lenovo
4. Запуск Windows в безопасном режиме
5. Восстановление при запуске
6. Выполните восстановление системы
7. Восстановить MBR
8. Исправление ошибок загрузки
9. Проверка и устранение повреждения жесткого диска компьютера
10. Переустановите Windows

Как исправить черный экран при запуске Windows 10?

1. Проверьте соединения.