Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Черный экран на компьютере что делать: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Содержание

Как исправить проблему черного экрана в Windows 10

В течение всего срока службы вашего устройства с Windows 10 вы столкнётесь со многими проблемами, но ни одна из них не может быть столь же раздражающей, как черный экран, потому что она не даёт никакого кода ошибки или сообщения, указывающего, с чего начать устранение неполадок.

В Windows 10 черный экран может появиться по ряду причин. Это может быть связано с проблемой недавнего обновления графического драйвера или физического соединения между дисплеем и видеоадаптером. Кроме того, вы можете столкнуться с этим при обновлении системы или применении нового накопительного обновления. Или это может произойти просто неожиданно.

Какова бы ни была причина, существует несколько способов, с помощью которых вы можете определить причину и решить эту проблему, независимо от того, есть ли у вас доступ к рабочему столу или нет.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о серии инструкций по устранению неполадок и устранению проблем с черным экраном на вашем компьютере.

Черный экран при проблемах подключения

Когда вы сталкиваетесь с черным экраном, тому может быть много причин, в том числе проблемы с оборудованием, программным обеспечением или их сочетание.

В приведенных ниже инструкциях вы найдёте шаги по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

Проверка проблем с подключением

Если на вашем устройстве появляется черный экран ещё до того, как вы сможете войти в свою учетную запись, это может быть проблемой соединения между дисплеем и вашим компьютером.

В этой ситуации повторно проверьте подключение и убедитесь, что оба конца сигнального кабеля подключены правильно, монитор получает питание и использует правильный вход. (Вы можете проверить веб-сайт поддержки производителя для получения более подробной информации.)

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые – по неизвестным причинам – могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Кроме того, если вы работаете с системой, которая включает в себя дискретную и интегрированную видеокарту, вы можете переключиться на встроенный видеопроцессор, чтобы убедиться, что проблема связана с дискретной картой.

Ещё один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, включает подключение монитора к другому компьютеру, чтобы увидеть, не имеете ли вы дело с неисправным дисплеем.

Обнаружение дисплея

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Win + Ctrl + Shift + B, которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go) вы можете перезагрузить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Кроме того, вы можете использовать сочетание клавиш Win + P для вызова меню «Проецировать», затем нажать клавишу P и клавишу Enter, чтобы переключаться между различными режимами отображения, и проверить, исчезнет ли черный экран. Повторите шаги четыре раза, чтобы прокрутить все настройки.

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного рабочего стола или черного экрана с вращающимися точками во время запуска.

Если вы столкнулись с чем-то похожим, отключите все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер ещё раз, и если всё работает нормально, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете узнать, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнётесь на то, которое вызывает конфликт.

Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь к производителю вашего устройства за помощью.

Как исправить черный экран с доступом к рабочему столу

Если вы видите черный экран после входа в свою учетную запись и по-прежнему можете использовать указатель мыши, это может быть проблемой в работе Windows Explorer.

Чтобы устранить проблемы с процессом Windows Explorer, выполните следующие действия:

  1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
  2. Нажмите кнопку Подробнее (если используется компактный режим).
  3. Нажмите вкладку Процессы.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши службу Проводник и выберите параметр Перезапустить.

После выполнения этих шагов вы снова сможете получить доступ к рабочему столу.

Завершение и перезапуск explorer.exe

В качестве альтернативы, если описанные выше шаги не сработали, вы можете прервать и снова запустить процесс, используя следующие шаги:

  1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
  2. Нажмите кнопку Подробнее (если используется компактный режим).
  3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Проводник и выберите параметр Завершить задачу (если доступно).
  4. Затем откройте меню Файл.
  5. Выберите опцию Запустить новую задачу.
  6. Введите следующую команду и нажмите кнопку ОК:
    explorer.exe

После того, как вы выполнили эти шаги, вы сможете нормально использовать своё устройство.

Как исправить черный экран в безопасном режиме

В случае, если есть проблема, связанная с программным обеспечением, и у вас нет доступа к рабочему столу, вам потребуется загрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы устранить неполадки и устранить проблему черного экрана.

Расширенная загрузка после трёх неудачных попыток

Чтобы запустить дополнительные параметры запуска, выполните следующие действия.

  1. Включите ваш компьютер.
  2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите кнопку питания, чтобы прервать загрузку.
  3. Повторите шаги 1 и 2 ещё два раза.

После третьего прерывания Windows 10 откроется в среде расширенного запуска, а затем вы можете продолжить, выполнив следующие шаги для загрузки в безопасном режиме.

Расширенный запуск с помощью загрузочного носителя

Кроме того, вы можете использовать установочный носитель USB, чтобы перейти в среду расширенных параметров запуска, выполнив следующие действия:

  1. Загрузите компьютер с установочного носителя USB.

    Совет: если ваше устройство не запускается с флэш-накопителя USB, вам нужно изменить настройки BIOS вашей системы, чтобы убедиться, что оно может загружаться с USB. Обычно вы можете получить доступ к BIOS, включив ваше устройство и нажав одну из функциональных клавиш, клавишу Delete или ESC, но не забудьте зайти на сайт поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.

  2. Нажмите кнопку Далее, затем ссылку Восстановление компьютера в правом нижнем углу.

После того, как вы выполнили шаги, продолжайте с инструкциями безопасного режима.

Загрузка в безопасном режиме

Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Нажмите вариант
    Устранения неполадок
    .
  2. Нажмите кнопку Дополнительные параметры.
  3. Нажмите Параметры запуска.
  4. Нажмите кнопку Перезагрузить.
  5. Находясь в «Настройках запуска», нажмите клавишу 5 или F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети .

После того, как ваше устройство перейдёт в безопасный режим, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему черного экрана, например, переустановка графического драйвера, удаление обновлений с ошибками, изменение настроек системы и многое другое (как показано ниже).

Выполните чистую загрузку

Когда ваше устройство запускается нормально, Windows 10 загружает множество служб, драйверов и приложений, которые продолжают работать в фоновом режиме, если один или несколько из них вызывают проблемы, возможно, вы столкнетесь с черным экраном.

Использование чистой загрузки позволяет настроить Windows 10 на запуск только с минимальным набором служб, драйверов и приложений, что может помочь вам выяснить, является ли что-то работающее в фоновом режиме причиной того, что экран становится черным.

Чистая загрузка аналогична безопасному режиму, но позволяет повторно активировать один сервис или программное обеспечение за раз, что может помочь более точно определить проблему.

Чтобы выполнить чистую загрузку, используйте эти шаги:

  1. В окне системного поиска наберите msconfig, щелкните результат Конфигурация системы, чтобы открыть интерфейс.
  2. Перейдите на вкладку Службы.
  3. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
  4. Нажмите кнопку Отключить все.

  5. Нажмите кнопку Применить.
  6. Откройте «Диспетчер задач» через вкладку
    Автозагрузка
    .
  7. Нажмите вкладку Автозагрузка в диспетчере задач.
  8. Выберите каждое приложение и нажмите кнопку Отключить в правом нижнем углу.
  9. Закройте диспетчер задач.
  10. Нажмите кнопку ОК в разделе «Конфигурация системы».
  11. Перезагрузите компьютер.

Хотя этот процесс не решит проблему, он даст вам представление о том, с чего начать поиск решения проблемы.

Если после перезагрузки компьютера вы больше не видите черный экран, вы теперь знаете, что есть проблема с фоновым процессом.

Устранение неполадок черного экрана с использованием чистой загрузки

В этом случае выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы (по одному) и перезагрузите устройство, чтобы увидеть, какой из них вызывает черный экран:

  1. Вновь откройте инструмент «Конфигурация системы».
  2. Перейдите на вкладку Службы
    .
  3. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
  4. Включите одну из служб и нажмите кнопки Применить и ОК.
  5. Перезагрузите компьютер.

После того, как вы выполнили шаги, повторите шаги для каждого элемента, пока не сможете определить элемент, который вызывает проблему.

Если ни одна из служб не является проблемой, используйте эти шаги для повторного включения элементов автозагрузки:

  1. Откройте «Диспетчера задач».
  2. Нажмите вкладку Автозагрузка.
  3. Выберите приложение и нажмите кнопку Включить в правом нижнем углу.
  4. Закройте Диспетчер задач.
  5. Перезагрузите компьютер.

После выполнения шагов, повторяйте шаги для каждого элемента, пока не найдёте приложение, которое вызывает черный экран.

Если вы не нашли проблемы этим методом, не забудьте вновь включить все службы и приложения из автозагрузки.

Переустановка или откат графического драйвера

Обычно компьютер черный экран появляется из-за ошибки или проблемы совместимости с графическим драйвером, который вы могли установить вручную или через Центр обновления Windows.

В других случаях обновление видеодрайвера может не быть проблемой, но установленный на вашем устройстве может быть поврежден, и в результате вы можете увидеть черный экран.

Чтобы переустановить графический драйвер, находясь в безопасном режиме, вы можете удалить его, а затем разрешить Windows 10 автоматически переустановить его, выполнив следующие действия:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Разверните ветку Видеоадаптеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите опцию Удалить устройство.

    Совет. Кроме того, вы также можете выбрать опцию Удалить драйвер для этого устройства, чтобы удалить драйвер с вашего устройства. Иногда это рекомендуется, но если Windows 10 не может найти драйвер в интернете, вам нужно будет загрузить драйвер с веб-сайта поддержки производителя вручную.

  4. Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки устройства Windows 10 должна автоматически переустановить графический драйвер, и, надеюсь, черный экран исчезнет.

Если вы видите черный экран после обновления до новой версии Windows, вам может потребоваться загрузить совместимую последнюю версию драйвера с вашего устройства или веб-сайта поддержки вашего производителя, чтобы решить эту проблему.

Откат графического драйвера

Кроме того, если вы недавно установили обновление, можно выполнить откат к предыдущей версии, выполнив следующие действия:

Чтобы откатить драйвер устройства до более ранней версии в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Диспетчер устройств»
  2. Разверните ветку Видеоадаптеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите параметр Свойства.
  4. Нажмите вкладку Драйвер.
  5. Нажмите кнопку Откатить.

  6. Выберите причину, по которой вы откатываетесь (выберите любую опцию).
  7. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить.
  8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения действий Windows 10 удалит драйвер, а предыдущий драйвер будет восстановлен.

Если кнопка Откатить драйвер недоступна, то в Windows 10 нет предыдущего драйвера для отката. Если вы знаете, что предыдущий драйвер работал без проблемы черного экрана, вы можете найти и загрузить более старую версию драйвера с веб-сайта поддержки вашего производителя и использовать их инструкции для установки.

Отключение быстрого запуска

Иногда черный экран появляется, потому что на вашем компьютере включена функция быстрого запуска.

Быстрый запуск – это просто функция, которая позволяет Windows 10 загружаться быстрее, но если это вызывает проблемы, вы можете отключить её, выполнив следующие действия:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Нажмите на Система и безопасность.
  3. Нажмите на Настройка функций кнопок питания в разделе «Электропитание».
  4. Нажмите на ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

  5. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).

    Примечание. Эта функция доступна не при каждой установке, поскольку она зависит от конфигурации вашего оборудования.

  6. Нажмите кнопку Сохранить изменения и перезагрузите компьютер.

Если проблема была в быстром запуске, после перезапуска устройства вы больше не увидите черный экран.

Отключение высокой контрастности

Если вы используете функцию высокой контрастности, есть вероятность, что это может быть причиной, по которой вы получаете черный экран.

Чтобы отключить высокую контрастность, находясь в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Параметры» (Ctrl + I).
  2. Нажмите на Специальные возможности.
  3. Нажмите на Высокая контрастность.
  4. Выключите тумблер режима высокой контрастности.

После того, как вы выполните эти шаги, перезагрузите устройство, чтобы увидеть, помогло отключение функций решить проблему черного экрана.

Остановка процесса RunOnce

RunOnce позволяет указать команды, которые Windows 10 должна запустить один раз, а затем удалить, но это также может привести к черному экрану на вашем устройстве.

Чтобы остановить процесс RunOnce, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Диспетчер задач».
  2. Нажмите вкладку Процессы.
  3. Выберите процесс RunOnce и нажмите кнопку Завершить задачу (если применимо)
  4. Перейдите на вкладку Службы (если процесса не было на вкладке «Процессы»).
  5. Щелкните правой кнопкой мыши элемент RunOnce и выберите кнопку Стоп.
  6. Перезагрузите компьютер.

Если проблема вызвана процессом RunOnce, вы сможете нормально использовать свое устройство.

Удаление обновлений

В последнее время было много накопительных обновлений с ошибками и другими проблемами совместимости.

Если вы недавно обновили свою систему, и у вас появляется черный экран, то удаление обновления может решить проблему.

Чтобы удалить накопительное обновление:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Под пунктом «Программы» выберите «Программы и компоненты».
  3. Выберите параметр Просмотр установленных обновлений на левой панели.

  4. Выберите самое последнее обновление.

  5. Нажмите кнопку Удалить и перезагрузите компьютер.

Если эти шаги решают проблему, вы можете временно заблокировать установку обновления до выпуска нового исправления.

Удаление программного обеспечения безопасности

Хотя программное обеспечение безопасности предназначено для защиты вашего устройства и данных, оно также может вызывать проблемы, такие как черный экран.

Если вы используете сторонний антивирус или другое программное обеспечение для защиты компьютера, вы можете удалить его, чтобы определить, является ли приложение причиной проблемы.

Если вы больше не видите черный экран в Windows 10, вы можете переустановить его снова, но если проблема появится снова, удалите его снова и проверьте веб-сайт поддержки вашего поставщика программного обеспечения на наличие обновленной версии или дополнительной помощи.

Создание нового аккаунта

Проблема с вашей учетной записью также может быть причиной появления черного экрана.

Чтобы определить, вызывает ли ваша учетная запись проблемы, находясь в безопасном режиме, вы можете создать новую локальную учетную запись, и, если она работает, вам следует подумать о переходе на новую учетную запись.

Вы можете быстро создать новую учетную запись в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите следующую команду для создания новой учетной записи и нажмите Enter: net user tempuser /add

    В команде обязательно измените «tempuser» на имя учетной записи, которую вы хотите создать.

  3. Введите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на «Администратор» и нажмите Enter: net localgroup administrators tempuser /add

  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Войдите с новой учетной записью пользователя.

Если на вашем устройстве больше нет черного экрана, проблема связана с вашей старой учетной записью. Вместо того, чтобы тратить драгоценное время на устранение неполадок со старой учетной записью, вам следует переместить файлы на новую, связать свой профиль пользователя с учетной записью Microsoft и удалить старую учетную запись.

Как исправить черный экран при установке Windows 10

Если во время установки Windows 10 появляется черный экран, в зависимости от оборудования и объема данных, вероятно, что установка всё ещё работает в фоновом режиме. Обычно, когда это происходит, это может занять несколько часов, но процесс, в конечном итоге, завершится.

В этом сценарии лучше всего подождать от трех до шести часов, чтобы дать возможность установке выполнить всё, что она может делать.

Если по прошествии нескольких часов установка продолжает зависать, попробуйте выключить компьютер. Вы можете принудительно завершить работу, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти-десяти секунд или до выключения устройства. Затем отключите кабель питания. В случае, если вы используете ноутбук, также неплохо извлечь аккумулятор (если это возможно).

После выключения компьютера отключите второстепенные периферийные устройства, включая съемное хранилище, принтер, игровой контроллер, сетевой кабель и дополнительный монитор. По возможности также отключите беспроводные адаптеры и адаптеры Bluetooth. Оставляйте подключенными только предметы первой необходимости, такие как мышь, клавиатура и дисплей.

Подождите минуту, снова подключите аккумулятор и кабель питания, но не подключайте никакие периферийные устройства и не включайте устройство.

Если это была некритическая ошибка, установка должна возобновиться и завершиться успешно. Перейдя на рабочий стол Windows 10, не забудьте подключить периферийные устройства.

В случае, если это была критическая ошибка, и система возвращается к предыдущей версии, не подключайте периферийные устройства и вручную установите обновление Windows 10 ещё раз. Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10, вы можете попробовать обновить ещё раз, но на этот раз используйте загрузочную флешку для установки Windows 10.

Чёрный экран смерти: что это и как исправить

Вы слышали о «Синем экране смерти» (BSOD), общем экране ошибок Windows, отображаемом при возникновении системной ошибки. Но B в BSOD не всегда означает синий.

Черный экран смерти может оказаться более трудным для разрешения, поскольку он не отображает сообщение об ошибке. Это просто черный экран, часто с подвижным указателем мыши, но без других функций Windows.

Вот несколько общих причин и решений для Black Screen of Death.

Что вызывает черный экран на компьютере?

Различные проблемы могут вызвать черный экран смерти. В этом руководстве мы дадим вам решения по наиболее распространенным причинам:

  • Неполная установка Windows 10
  • Центр обновления Windows
  • Ошибки программного обеспечения и драйверов
  • Проблемы с отображением
  • Перегревание
  • Проблемы с питанием

Все вышеперечисленное может привести к черному экрану в Windows. К счастью, почти все случаи Черного экрана смерти могут быть решены.

Установка Windows 10: остерегайтесь черного экрана!

Если вы устанавливаете Windows 10, будь то обновление с предыдущей версии или на отформатированный жесткий диск, могут возникнуть ошибки.

Среди них черный экран смерти Windows 10, который может произойти в этом случае, если:

  • Настройка все еще продолжается: в этом случае проверьте, мигает ли индикатор жесткого диска. Установка, вероятно, все еще выполняется, но медленно, что может быть связано с возрастом компьютера. Windows 10 должна быть установлена ​​в течение нескольких часов в большинстве случаев.
  • Установка застряла: если это произошло, и активность жесткого диска отсутствует, выключите компьютер, удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Отключите все второстепенные периферийные устройства, затем включите снова. Установка должна перезапуститься; Если нет, и вы обновляете версию со старой версии Windows, попробуйте установить ее с помощью инструмента создания мультимедиа.
  • Сбой драйвера устройства: в этом случае перезагрузите компьютер в безопасном режиме. См. Раздел «Восстановление черного экрана смерти в безопасном режиме» ниже для получения дополнительной информации об этом.

Установка Windows 10 и попадание в Black Screen of Death может отговорить вас от упорства. Если это так, и вы используете старое оборудование, рассмотрите бесплатную альтернативную операционную систему.

Обновление Windows 10: черный экран смерти

В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows.

Обычно происходит то, что система перезагружается как часть процесса обновления, и вы получаете экран входа в систему. Однако после ввода пароля Windows 10 зависает с черным экраном после входа в систему.

Мышь отзывчива; Вы можете увидеть некоторые значки на рабочем столе; нет панели задач. Короче говоря, Windows 10 застрял с черным экраном.

Чтобы решить эту проблему, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК или ноутбуке, чтобы выключить компьютер. Холодный запуск должен привести к правильной загрузке системы.

Ошибка программного обеспечения вызывает черный экран Windows

Ошибка черного экрана часто возникает из-за программного сбоя. Это чаще всего происходит при работе с программой, которая занимает весь ваш экран. Типичными виновниками являются компьютерные игры или медиаплееры, работающие в полноэкранном режиме.

В этих случаях компьютер должен нормально работать. Диагноз должен легко воспроизводиться. Просто запустите программу для игры или медиаплеера и просмотрите в полноэкранном режиме.

Однако решить проблему может быть сложно; если ошибка заключается в программном обеспечении, возможно, не существует решения. Вы можете попробовать исправить это, запустив программу с другим разрешением.

Кроме того, попробуйте запустить программное обеспечение от имени администратора и, если проблемы все еще продолжаются, а программа довольно старая, попробуйте включить режим совместимости с Windows.

Ошибка дисплея или неправильное соединение

Видео ошибки являются еще одной очень распространенной причиной черного экрана смерти. Отсутствие выходного видеосигнала означает черный экран, независимо от конкретной проблемы. Возможно, Windows даже представляет «Синий экран смерти», но вы никогда его не увидите!

Проверьте ваше видео соединение, прежде чем беспокоиться. Убедитесь, что оба конца кабеля DVI, HDMI или DisplayPort надежно закреплены, а кабель не поврежден.

Вы только что обновили свой монитор? Если это так, убедитесь, что ваше соединение может обработать разрешение. Некоторые версии DVI и HDMI не могут обрабатывать разрешения выше 1080p.

Если эти простые решения не работают, вы, вероятно, имеете дело с проблемами видеоадаптера. Если у вас есть отдельная видеокарта, попробуйте извлечь ее и подключить к встроенному видео на материнской плате (если оно есть).

Работает ли ваш монитор? Тогда проблема с видеокартой. Попробуйте обновить до последней доступной версии драйвера или, если вы недавно сделали это, вернуться к старому драйверу. Также проверьте видеокарту на наличие явных признаков дефектов, таких как сломанный вентилятор охлаждения или обугленная электроника.

Если монитор не работает при подключении к встроенной графике, возможно, у вас проблема с монитором. Проверьте это, подключившись к другому компьютеру. Если монитор работает с другим компьютером, но не с вашим, то вы, вероятно, наблюдаете аппаратную неисправность в другом месте, которая влияет на работоспособность видеокарты. Возможные кандидаты включают материнскую плату, блок питания и жесткий диск.

Перегрев может вызвать ошибки черного экрана Windows

Все компьютеры генерируют тепло. Это тепло должно быть удалено, чтобы система работала; высокие температуры могут привести к блокировке компонентов и их повреждению. К счастью, компьютеры созданы для отключения до того, как это произойдет.

Это обычно приводит к появлению черного экрана без особенностей, за которым может или не может последовать перезапуск.

Во многих случаях перегрев вызван видеокартой или процессором. Как уже отмечалось, вы должны заподозрить видеокарту, если вы получаете черный экран, когда компьютер в противном случае работает (вентиляторы включены, индикатор жесткого диска активен и т.д.).

Если процессор перегрелся, черный экран обычно вызывает перезагрузку или автоматическое выключение ПК.

Часто перегрев можно решить, открыв компьютер и очистив его от паутины. Используйте пылесос для всасывания очевидной пыли (конечно, избегая внутренних кабелей) и используйте баллончик со сжатым воздухом для удаления стойкой грязи. Также убедитесь, что все вентиляторы все еще работают, и замените те, которые не работают. Если проблема не устраняется после этих шагов, возможно, у вас неисправный кулер или видеокарта с дефектом и/или процессор.

Восстановление после черного экрана смерти в безопасном режиме

Проблемы с оборудованием и драйверами, приводящие к появлению Black Screen of Death, могут быть исправлены в безопасном режиме.

Если ваш компьютер зависает с черным экраном, перезагрузите компьютер и удерживайте клавиши F8 или Shift и F8. Это должно загрузить компьютер в безопасном режиме.

Невозможно достичь безопасного режима таким образом? Попробуйте выключить и снова включить компьютер во время заставки Windows. С третьей попытки система автоматически загрузится в безопасном режиме.

В безопасном режиме нажмите кнопку «Дополнительные параметры» , затем «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска» → «Перезагрузить». На следующем экране выберите опцию 4 «Включить безопасный режим», затем дождитесь запуска безопасного режима Windows.

После загрузки нажмите Windows + X, чтобы открыть меню «Быстрая ссылка», затем выберите «Диспетчер устройств».

Здесь разверните Адаптеры дисплея, затем щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Отключить.

Перезагрузите компьютер, чтобы возобновить установку Windows 10. В случае успеха запустите Центр обновления Windows, чтобы загрузить последние версии драйверов устройств и решить проблему «Черный экран смерти».

Компьютер застрял на черном экране? Проверьте БП

Неисправный блок питания (PSU) может привести к зависанию вашего компьютера с черным экраном.

Проблемы с БП могут быть трудно диагностируемыми, и вы будете часто приходить к ним просто через процесс устранения. Если вы проверили другое оборудование, и ни один из компонентов не перегрелся, вероятно, причиной является источник питания.

В некоторых случаях блок питания может даже не быть виноват. Обновление до энергоемких новых видеокарт или процессоров может повлиять на источник питания. Короче говоря, ваш компьютер не получает достаточно энергии.

Вы можете знать наверняка, только заменив блок питания. Поскольку это последнее средство, сначала поработайте над другими решениями.

Черный экран смерти обычно вызван программным сбоями (или обновлением Windows), но обычно его можно воспроизвести и исправить.

Черные экраны, которые кажутся случайными, обычно являются результатом более серьезной аппаратной проблемы. Это потребует ремонта или замены компонентов. В любом случае, решение почти всегда есть.

Статьи по теме:

Ноутбук включен, а матрица не показывает картинку

Не паникуйте, если ваш ноутбук HP, Acer, Dell, Lenovo или Asus включается, но не отображается экран, то есть он просто черный, но все еще работает. Вот проверенные решения для решения проблемы черного экрана ноутбука. 

 

Черный экран ноутбука возникает, когда поврежден графический драйвер или проблема с подсветкой ЖК-дисплея. Чтобы протестировать дисплей, вы можете подключить внешний монитор и перезагрузить компьютер. Если изображение отображается на внешнем мониторе, возможно, существует конфликт графического драйвера с ЖК-дисплеем ноутбука, в результате чего экран ноутбука становится черным, но сам ноутбук все еще работает.

3 способа, которые могут решить проблему с черным экраном ноутбука

Часто можно увидеть черный экран смерти ноутбука после входа в систему с курсором, без дисплея, без параметров, просто ничего. За годы работы в ИТ-сфере проблема ноутбука с «светодиодной лампой горит, жесткий диск вращается, но нет дисплея» часто случается с пользователями, особенно когда Microsoft выпускает обновление для операционной системы Windows.

 

И соответствующее устранение неполадок для черного экрана ноутбука можно найти где угодно в Интернете, большинство из них будет связано со сбросом Windows или сбросом компонентов, который стирает данные жесткого диска. Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение 10 секунд, чтобы выключить его, затем отключите адаптер. Через 30 секунд снова подключите адаптер и перезагрузите устройство. Если вы все еще видите черный экран, продолжайте читать.

1. Полный сброс ноутбука, чтобы устранить пустой экран ноутбука

Производители ваших ноутбуков должны разрешить вам выполнить полный или заводской сброс компьютера, если у него есть проблемы с запуском или другие неисправности. Если вы не знаете, как выполнить полный сброс, попробуйте связаться с производителем или обратитесь за помощью на официальный форум поддержки. Этот способ удаляет данные и приложения, тем не менее, он иногда помогает решить проблему с пустым или черным дисплеем. В качестве примера мы возьмем ноутбук HP:

 

Шаг 1. Выключаем ноутбук. Отсоедините портативный компьютер от репликатора портов или док-станции.

 

Шаг 2. Отключите все внешние подключенные периферийные устройства, такие как USB-накопители, внешние дисплеи и принтеры. Отключите адаптер переменного тока от ноутбука.

удалить все внешние диски

 

Шаг 3. Выньте аккумулятор из аккумуляторного отсека. Отключив аккумулятор и шнур питания, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» около 15 секунд, чтобы слить с конденсаторов остаточный электрический заряд.

 

Шаг 4. Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, но не подключайте никакие периферийные устройства.

 

Шаг 5. Нажмите кнопку «Power», чтобы включить ноутбук. Ноутбук запускается нормально или открывается меню запуска.

 

Шаг 6. Если откроется меню запуска, с помощью клавиш со стрелками выберите «Обычный запуск Windows» и нажмите «Enter».

 

После открытия Windows повторно подключите каждое отключенное периферийное устройство, по одному устройству за раз, пока все устройства не будут подключены заново.

2. Подключение внешнего монитора для проверки дисплея

Экран может оставаться черным, если поврежден графический драйвер или проблема с подсветкой ЖК-дисплея. Чтобы проверить дисплей, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Этот тест полезен, если дисплей черный, но вы слышите, что компьютер работает. Вы можете подключить большинство мониторов и других устройств отображения, таких как проекторы, с помощью кабелей VGA, DVI, HDMI или DisplayPort.

 

Шаг 1. Подключите к ноутбуку внешний монитор.

Знайте видеоразъемы на вашем компьютере и устройствах отображения, чтобы избежать проблем и получить максимально возможное качество изображения.

Соединение HDMI также может передавать звук. Аудиосигнал HDMI теряется при использовании адаптера DVI-HDMI или кабеля. Вы не можете подключить DVI-D к VGA.

 

Шаг 2. Если экран компьютера не отображается на внешнем мониторе, нажимайте «F4», пока не появится изображение экрана.

 

Шаг 3. Если изображение отображается на внешнем мониторе, возможно, имеется конфликт между графическим драйвером и ЖК-дисплеем ноутбука. Загрузите и установите последние версии драйверов видеокарты и набора микросхем для вашего компьютера.

 

Шаг 4. Если вы слышите звуки работы, но изображение не отображается ни на одном из дисплеев, вы можете сменить монитор или отправить ноутбук в сервис.

3. Переустановка модулей памяти, чтобы исправить черный экран ноутбука

Если модуль памяти не закреплен, это обычно приводит к тому, что ноутбук не отображает изображение. Таким образом, переустановка модулей памяти может решить проблему с пустым или черным экраном на ноутбуке. Вытащив адаптер переменного тока из ноутбука, вынув и переустановив модуль памяти, а затем снова подключив адаптер переменного тока к ноутбуку, вы, наконец, можете это сделать.

 

Шаг 1. Выключите ноутбук, а затем отключите шнур питания. Перед началом любой процедуры прикоснитесь к заземленному металлическому предмету, чтобы снять статическое электричество.

 

Шаг 2. Снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.

 

Шаг 3. Снимаем модули памяти с ноутбука.

 

Шаг 4. Снова вставьте все модули памяти.

 

Шаг 5. Выполните все тесты, чтобы убедиться, что портативный компьютер может запускаться и работать в операционной системе Windows.

Экран ноутбука все ещё черный?

Если ваш компьютер включается, но не отображается дисплей, не беспокойтесь и попробуйте методы, перечисленные выше. Если проблема была именно в матрице, тогда вы сможете купить достойную замену у нас в магазине «Zeto.ua». Но может проблема не в мониторе, а в другом компоненте ноутбука, но вы не волнуйтесь! У нас в магазине не только матрицы, но и другие компоненты ноутбуков. На каждую модель ноутбука, у нас найдется комплектующий к ноутбуку. Также на все товары у нас есть гарантия. Если вы не знаете, как именно подобрать себе устройство, тогда наши консультанты помогут вам с этим! Более подробную информации вы всегда сможете узнать за телефоном в «Контактах». 

Последнее изменение: 06.05.2021

Что делать, если экран компьютера черный

1. Что такое черный экран?
Сначала взглянем на черный экран.

Это явление черного экрана. Вы можете это видеть, есть только плавающее окошко компьютерного дворецкого, а больше ничего не видно. Так называемый черный экран означает, что экран черный, ничего не видно и рабочий стол отсутствует. Экран черный, несколько минут не ответил, очень неудобно. Люди, не разбирающиеся в компьютерах, подумают, что с компьютером возникла большая проблема. На самом деле, волноваться не о чем. Это не большая проблема, это не большая проблема, это не большая проблема, и важная проблема повторяется трижды.

2. Почему экран черный?
Подумайте, когда часто возникают черные экраны? Сценарий 1. Включите 360, чтобы напомнить вам об обновлениях программного обеспечения, исправлениях ошибок, вы нажимаете на исправление, компьютер зависает, и через некоторое время экран становится черным. Сценарий 2: вы открыли много программ, и когда вы нажимаете новую задачу, компьютер внезапно выдает черный экран. Знакомая сцена? Есть много других сценариев, чтобы не перечислить их все. Короче говоря, в это время компьютеру есть чем заняться, а затем ресурсов не хватает, и у менеджера ресурсов возникает проблема. С точки зрения непрофессионала, компьютер в это время очень загружен и не имеет энергии, чтобы показать вам рабочий стол. В это время компьютер просто не может отображать рабочий стол, поэтому вы видите черный экран, не более того. Другими словами, просто рабочего стола нет, остальные функции компьютера в норме. Просто проблема с менеджером ресурсов. Что, черт возьми, за менеджер ресурсов? Я не буду объяснять вам больше знаний, опасаясь, что вас обманут. Вам нужно знать только сейчас: а, когда экран черный, есть проблема с диспетчером ресурсов; б, диспетчер ресурсов — это программное обеспечение. Дисплей рабочего стола отвечает за диспетчер управления активами; c, имя программного обеспечения на компьютере, соответствующем диспетчеру ресурсов, — explorer.exe.

3. Что делать с черным экраном?

В: Нужно ли перезагружать компьютер, когда экран черный?
Ответ: Нет необходимости. Как упоминалось выше, когда экран черный, на компьютере возникла проблема с диспетчером ресурсов. В настоящее время компьютер не может отображать рабочий стол, но другие функции работают нормально. Так что ты мне скажешь, умник? Если есть проблема, устраните ее. Если что-то пойдет не так с диспетчером ресурсов, исправьте. Что перезагрузить компьютер, просто перезапустите проводник.

4. Как перезапустить диспетчер ресурсов?
stpe1, с помощью сочетания клавиш откройте управление задачами;
Нажмите и удерживайте три клавиши на клавиатуре одновременно, чтобы открыть диспетчер задач.
Shift+Ctrl+Esc
Если вы используете Ctrl + Alt + Delete, вы перейдете к интерфейсу с несколькими параметрами, такими как блокировка компьютера, выход из системы, диспетчер задач и т. д. В этот раз вы просто выбираете управление задачами.


Разные системы могут видеть разные интерфейсы. Но ничего страшного, просто знайте, что название — «Диспетчер задач».
stpe2, перезапустите диспетчер ресурсов
Шаги: Файл —- «Запустить новую задачу — ввести explorer.exe —-» Щелкните OK —- «Появится рабочий стол. Сказал, что это перезапуск, на самом деле нет необходимости выключать, а затем запускать, просто создайте новую задачу, чтобы ее получить.

9 решений для устранения черного экрана после или во время установки Windows 10

При установке Windows 10, когда компьютер перезагружается после завершения установки, все на экране становится черным. На черном экране установки Windows 10 не видны ни курсор, ни что-либо еще. Ваш компьютер отображает то же самое? Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой.

Обновление Вашей системы до Windows 10 не всегда проходит гладко. После успешного обновления пользователи сообщают о черном экране. Обычно это происходит при перезагрузке компьютера. Некоторые пользователи могут видеть курсор, а в некоторых случаях его вообще нет.

Иногда просто кажется, что Вы потеряли все значки на рабочем столе. Прочтите эту статью, чтобы узнать о причинах появления черного экрана при установке Windows, решениях по его устранению и о том, как восстановить данные с помощью Recoverit.

Часть 1. В чем причина возникновения черного экрана на компьютере?

Если у Вас появляется черный экран после установки Windows 10, Вам должно быть интересно, почему он возникает и как это исправить. Прежде чем переходить к решению, сначала узнаем возможные причины этой ошибки.

  • Это может быть связано с подключением какого-либо неисправного внешнего устройства — мыши, клавиатуры, джойстика, принтера, жесткого диска и т.д.
  • Если видеодрайвер устарел, это также может вызвать черный экран во время установки Windows 10 или, возможно, даже после нее.
  • Иногда установка прерывается, и из-за неполной установки появляется черный экран.
  • Если вентилятор в системе не работает должным образом, перегрев также может вызвать черный экран смерти.
  • Передача больших файлов данных во время установки может занять несколько часов. Во время этого процесса компьютер может зависнуть и отобразить черный экран.

Что ж, причина может быть любой, и мы перечислили всего лишь некоторые из возможных, с которыми обычно сталкиваются пользователи. Теперь давайте рассмотрим решения, которые помогут исправить черный экран во время установки Windows 10 или, возможно, после установки.

Решение 1. Проверьте проблемы с оборудованием

Если есть какие-то проблемы с оборудованием, это может вызвать появление черного экрана. Проверьте наличие данных проблем, выполнив следующие шаги:

Шаг 1: Войдите в безопасный режим и нажмите «Пуск».

Шаг 2: Найдите «Диспетчер устройств», и откройте приложение.

Шаг 3: Разверните параметры, которые нужно проверить.

Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши на конкретное устройство и выберите параметр «Свойства».

Шаг 5: Нажмите на вкладку «Общие» и подтвердите статус компонента в «статусе устройства».

Если отображается статус «Это устройство работает нормально», это означает, что с оборудованием нет проблем.

Решение 2. Нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы перезагрузить компьютер.

Даже после нескольких минут ожидания, если черный экран не исчезает, войдите в экран безопасности Windows, чтобы перезагрузить компьютер.

Шаг 1: Нажмите одновременно три клавиши — Alt+Ctrl+Del и перейдите к опции «выключить».

Шаг 2: Выберите раскрывающееся меню с помощью клавиши «tab» и с помощью клавиш со стрелками выберите «перезапуск».

Это перезапустит систему, и, вероятно, проблема с черным экраном исчезнет. При перезапуске системы, если Windows предлагает Вам сохранить любой открытый файл, используйте клавиши со стрелками, чтобы сохранить его, или не сохраняйте в соответствии с Вашими предпочтениями.

Решение 3. Войдите в безопасный режим в Windows 10, чтобы исправить проблему черного экрана

Вы можете восстановить проблему черного экрана установки Windows 10, восстановив его в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Перейдите на экран «Установить сейчас» и нажмите «Восстановить».

Шаг 2: Откройте дополнительные параметры и нажмите «безопасный режим».

Если Вы получили сообщение о том, что установка не может быть завершена в безопасном режиме, нажмите Shift+F10. Вы будете перенаправлены в командную строку. Откройте диспетчер устройств, набрав devmgmt.msc и отключив видеоадаптеры.

Проверьте, сможете ли Вы теперь нормально загружать свою систему? Если установка Windows завершена и Вы сможете нормально загрузить систему, обновите драйверы дисплея и перезагрузите компьютер. Проблема будет решена.

Решение 4. Отключите ненужное USB-оборудование

Подключенные внешние устройства также могут вызвать проблемы с установкой Windows 10 и появлением черного экрана. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Шаг 1: Отключите все подключенные внешние устройства

Шаг 2: Перезагрузите компьютер

Шаг 3: Если проблема решена, снова подключите все устройства к системе. Но делайте это по очереди, чтобы определить неисправное устройство. Сначала попробуйте обновить драйверы устройства, на котором возникает ошибка. Если это не помогло, попробуйте заменить его

Решение 5. Удалите недавно установленное программное обеспечение.

Если черный экран возник после недавней установки любого программного обеспечения, программ или обновления Windows, то это может быть главной причиной проблем с установкой Windows 10. Есть вероятность, что установленные программы несовместимы с Вашей системой или Windows. Удалите недавно установленное обновление, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Откройте панель управления и перейдите к программам и функциям.

Шаг 2: Найдите последние установленные программы. Щелкните правой кнопкой мыши на соответствующую программу и выберите «удалить».

Шаг 3: Теперь перезагрузите систему и посмотрите, исчез ли черный экран или нет.

Если все вернется в нормальное состояние, это означает, что была произведена установка несовместимого программного обеспечения. Но если все еще есть тот же черный экран, перейдите к следующему решению.

Решение 6. Обновите драйвер видеокарты

Устаревший драйвер видеокарты также может вызвать черный экран. Обновите его, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Войдите в безопасный режим и нажмите «Пуск», затем перейдите в панель управления.

Шаг 2: Нажмите на опцию «система и безопасность» и выполните поиск обновлений.

Шаг 3: Установите обновления, если Вы видите их при проверке обновлений.

Решение 7. Удалите все установленное программное обеспечение для оформления Windows от сторонних производителей

Любое установленное программное обеспечение для оформления Windows от любого третьего лица может вызвать возникновение черного экрана. Удалите его, чтобы исправить проблему установки Windows.

Шаг 1: Запустите компьютер в безопасном режиме.

Шаг 2: Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите диспетчер задач

Шаг 3: Нажмите «файл», а затем «Запустить новую задачу».

Шаг 4: Теперь введите services.msc и нажмите OK после того, как установите флажок.

Шаг 5: Выберите «Готовность приложений» во всплывающих сервисах.

Шаг 6: Тип запуска должен значиться как «отключен», нажмите на «Применить», а затем «ОК».

Шаг 7: Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 8. Войдите в систему, используя другую учетную запись

Любой поврежденный профиль Windows также может вызвать появление черного экрана. Войдите в свою систему с помощью профиля другого пользователя в безопасном режиме, чтобы проверить это. Если Вы сможете войти в систему без черного экрана, это означает, что с Вашей предыдущей учетной записью возникли проблемы. Замените папку проблемной учетной записи пользователя рабочей учетной записью. Выполните следующие действия:

Шаг 1: Перезагрузите систему в безопасном режиме.

Шаг 2: Войдите в систему под рабочей учетной записью.

Шаг 3: Перейдите в C:\Users\{***}\AppData\Local\Microsoft затем в Windows -> Caches. Замените *** рабочим именем учетной записи пользователя.

Шаг 4: Скопируйте папку Caches.

Шаг 5: Войдите в свою поврежденную учетную запись пользователя.

Шаг 6: Перейдите в C:\Users\{***}\AppData\Local\Microsoft, затем в Windows -> Caches. Замените *** на имя битой учетной записи пользователя.

Шаг 7: Замените битую папку рабочей папкой учетной записи пользователя.

Но если у Вас нет рабочей учетной записи, создайте новую, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Ваша учетная запись Windows должна являться записью администратором. Если это не так, активируйте ее, выполнив следующие действия:

  • Откройте cmd, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Введите команду в cmd — net user administrator / active: yes
  • Нажмите Ввод
  • Перезагрузите компьютер, Вы сможете войти в систему с учетной записью администратора

Шаг 2: Нажмите «Пуск», а затем «Настройки».

Шаг 3: Нажмите на учетные записи

Шаг 4: Нажмите «Другие люди», а затем нажмите «Добавить на компьютер». Теперь следуйте инструкциям на экране.

Шаг 5: Войдите в учетную запись и посмотрите, исчез ли черный экран.

Решение 9. Восстановите настройки компьютера.

Если Вы не можете исправить черный экран при установке Windows, попробуйте перезагрузить настройки компьютера. Вот как можно выполнить сброс:

Шаг 1: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме и нажмите «Пуск»->«Настройки».

Шаг 2: Нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Нажмите на восстановление

Шаг 4: Теперь нажмите на «Начать», чтобы сбросить настройки компьютера. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.


Часть 2: что делать, если Windows 10 все еще показывает черный экран и не загружается?

Если после всех вышеперечисленных решений экран все еще остается черным или при перезагрузке ПК Вы теряете свои данные, не беспокойтесь. Вы сможете восстановить их с помощью лучшего программного обеспечения для восстановления данных.

Recoverit Data Recovery — отличная программа с высочайшей скоростью восстановления. Она может восстанавливать данные любого размера, которые были потеряны при различных сценариях. Выполните следующие шаги, чтобы восстановить данные с компьютера.

Скачайте и установите программу восстановления Recoverit на другой компьютер, который работает нормально. Теперь создайте загрузочный носитель на компьютере.

Шаг 1: Создайте загрузочный USB-носитель

Запустите Recoverit на другом компьютере, который работает нормально, и выберите вариант «восстановить после сбоя компьютера». Сделав это, нажмите «Пуск».

Подключите USB к компьютеру и создайте загрузочный носитель. Когда система распознает диск, нажмите «Пуск». Теперь выберите подключенный USB-накопитель и нажмите «Создать».

Вы получите сообщение отформатировать выбранный USB-накопитель и выбрать USB. Но помните, все сохраненные данные будут удалены. Так что убедитесь, что у Вас есть резервная копия. После нажатия на форматирование, начинается загрузка прошивки. Это программное обеспечение встроено в другие аппаратные устройства и жизненно важно для создания загрузочного диска.

После загрузки прошивки начинается форматирование подключенного USB. Затем начинается создание загрузочного носителя. Не извлекайте USB-накопитель до завершения процесса создания загрузочного носителя.

Шаг 2: загрузка с USB

Подключите загрузочный носитель — USB-накопитель к компьютеру, на котором отображается черный экран. Запустите и нажмите клавишу BIOS, чтобы выбрать загрузочный носитель и загрузить Вашу систему.

Шаг 3: Восстановление данных

Когда компьютер загрузится с созданного загрузочного носителя, нажмите на восстановление данных или копию жесткого диска.

Если Вы выбираете восстановление данных, выберите диск, чтобы начать сканирование, и подключите его к компьютеру. Когда сканирование завершится, выберите место для сохранения восстановленных данных. Выберите жесткий диск, подключенный к Вашему компьютеру, и нажмите «Восстановить». Все данные будут восстановлены с компьютера на жесткий диск. По завершении восстановления отобразится сообщение — восстановление файла завершено.

Если Вы выбрали копирование с жесткого диска, нажмите на копирование каталога и подключите диск к Вашему компьютеру. Выберите подключенный диск и нажмите «копировать». Вы увидите процесс копирования данных с Вашего компьютера на жесткий диск. По завершении процесса отобразится сообщение.

Доступен предварительный просмотр данных после завершения процесса восстановления и сохранение их в предпочтительном месте.


Заключение

Черный экран установки Windows — это ошибка, с которой пользователи сталкиваются при установке или после установки Windows 10. Причины этого черного экрана могут быть любыми. Мы обсудили возможные причины появления черного экрана и их решение.

Если Ваши данные будут потеряны, мы рекомендуем восстановить их с помощью Recoverit Data Recovery. Это лучшее программное обеспечение с самой высокой скоростью восстановления. Вы можете создать загрузочный носитель, чтобы выполнить процесс восстановления.

Мы надеемся, что наше руководство поможет Вам решить проблему с черным экраном!

Устранение неполадок компьютера

Выиграть сбой системы
Советы по Windows
Проблемы с компьютером
Ошибки чёрного и синего экрана

All LAN — Черный экран в Windows 10 (1)

Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.

Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.

  • Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
  • В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
  • Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

 

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
  2. Слева выберите «Действия кнопок питания».
  3. Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Автор рекомендует прочесть:

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

 

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.

 

Вариант 2

Одной из самых нестандартных является ситуация, когда после обновления или установки Windows 10, а также перезагрузки системы появляется черный экран. Это случается в самый неподходящий момент и многие пользователи, чтобы быстро исправить ситуацию решаются перезагрузить операционную систему. В статье мы попробуем разобраться в этой проблеме без переустановки системы.
В основном подобная проблема случается в результате неисправной работы драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, но также есть и другие причины. Нижеприведенная инструкция описывает ситуацию (она является самой распространенной), в которой появляются одинаковые признаки, а именно звук и работа устройства, при этом загрузка Windows 10 происходит, а на мониторе только черный экран и указатель мыши (и то не всегда).

Заметка:иногда проблема черного экрана может произойти из-за того, что подключен второй монитор. Решить это можно так: для начала отключить его, если это не повлияло на результат, то попробовать осуществить вход вслепую (схема действий описана ниже в разделе Перезагрузка), затем нажать клавиши Win+P, а также вниз и Enter.

Заметка 2:после экрана входа высвечивается черный экран, в этом случае нужно осуществить такие действия. Нажать клавишу вкл/выкл в правом нижнем углу экрана входа, потом нажать Shift и «Перезагрузка». В появившемся перечне выбрать такие пункты: Диагностика, потом Дополнительные параметры и в конце Восстановление системы.

Перезагрузка Windows 10
Эффективным способом откорректировать проблему считается включение Windows 10 еще раз, для видеокарт AMD (ATI) Radeon потребуется перезагрузка устройства и отключения быстрого запуска системы.

Способ 1Это придется делать вслепую. Когда загрузка устройства с черным экраном произошла, тогда нужно нажать на клавишу Backspace (она удаляет символы). В результате этого не будет заставки экрана блокировки и все символы в строке ввода пароля удалятся, если они были по ошибке введены.

Затем нужно переключить раскладку, если это необходимо, обычно в Windows 10 по умолчанию русский, а переключить можно при помощи клавиш Win+Пробел, затем ввести собственный пароль вашей учетной записи.
После этого нажать и дождаться загрузки системы.

Дальнейшее действие — это перезагрузка устройства. Сделать это можно при помощи нажатия кнопок Win+R, через 10 секунд опять ввести следующую комбинацию: shutdown /r, затем Enter (может возникнуть потребность переключить раскладку, в случае когда по умолчанию установлен русский). Спустя несколько секунд нажать Enter и подождать пока устройство перезагрузится. После проделанных операций, на мониторе может вновь появиться изображение.

Способ 2Еще один метод перезагрузки системы в случае черного монитора состоит в: нажатии кнопки Backspace, пробела либо любого символа после того, как устройство включено, потом 5 раз — кнопку Tab (в результате вы увидите иконку включения-выключения), затем Enter и кнопку «Вверх», в конце — Enter. После проделанного комплекса операции ваше устройство перезагрузится.

Ваш компьютер не перезагружается ни в первом, ни во втором случае, тогда рекомендуется выполнить (но это может быть небезопасно) в принудительном порядке выключение устройства при помощи длительного нажатия кнопки питания. После этого опять включить устройство.

После выполнения вышеуказанных действий на вашем мониторе появилась картинка, в таком случае проблема заключается в функциональности драйверов видеокарты в результате быстрого запуска (он по умолчанию установлен в Windows 10) Чтобы ошибка не повторилась вновь, нужно отключить установленный по умолчанию быстрый запуск.

Процесс отключения быстрого запуска системы:

нужно нажать правой кнопкой на Пуск, затем в открывшемся перечне выбрать Панель управления и Электропитание.

 

В левой части нажать на «Действия кнопок питания».

В верхней панели выбрать «Изменение параметров, которые являются недоступными сейчас».

Проведите мышкой вниз окна и снимите галочку со строки «Включить быстрый запуск».

После проделанных действий, нужно сохранить изменения. Больше проблема черного экрана не должна возникать.

Использование интегрированного видео
Ваше устройство имеет выход для присоединения монитора на материнской плате, а не от дискретной видеокарты, тогда рекомендуется выключить компьютер и присоединить его к этому выходу, затем опять включить устройство.

Шанс, что на экране после включения устройства появится изображение есть (в случае когда не отключен интегрированный адаптер в UEFI) и можно будет осуществить откат драйверов видеокарты (при помощи диспетчера устройств), переустановить их либо воспользоваться восстановлением системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если вышеописанный метод не привел к разрешению проблемы, тогда рекомендуется удалить драйвера видеокарты из системы. Это нужно совершить в безопасном режиме либо с низким разрешением экрана. Рассмотрим как это сделать на черном мониторе (есть 2 метода для различных ситуаций).

Вариант №1На черном экране нажать клавишу Backspace несколько раз, потом 5 раз кнопку Tab, после этого — Enter, затем кнопку вверх, при этом удерживая Shift, и опять Enter. После проделанных комбинаций, нужно немного подождать, пока не произойдет загрузка меню диагностики и восстановления, а также отката системы — все это пользователь, скорее всего, видеть не будет.

Далее нужно выполнить такие действия:

1) Нажать 3 раза вниз Enter, 2 раза кнопку вниз, Enter и 2 раза кнопку влево .
2) Для устройств с BIOS и MBR сделать такие шаги: кнопку вниз и Enter. Для устройств с UEFI: 2 раза клавишу вниз, затем Enter. Если не известно ваше программное обеспечение на компьютере, то нужно нажать «вниз» и при попадании в настройки UEFI (BIOS), нужно нажать два раза кнопку вниз и Enter. Затем еще раз нажать Enter.

Устройство перезагрузится и предоставит параметры загрузки. При помощи числовых кнопок 3 — это F3 либо 5 — F5 выполнить запуск видеорежима с низким разрешением либо включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. После загрузки, можно попытаться восстановить систему в панели управления, или удалить драйвера видеокарты, затем перезапустить Windows 10, после чего должно появиться изображение, и заново установить драйвера.

Вариант №2Если пользователь не может загрузить компьютер предыдущим способом, то:

  1. войти в систему с паролем.
  2. на черном экране нажать кнопки Win+X.
  3. далее 8 раз кнопку вверх и Enter. После этого откроется командная строка со стороны администратора.

В этой строке нужно ввести на английской раскладке комбинацию команд: bcdedit /set {default} safeboot network, затем Enter. Затем ввести команды shutdown /r и опять Enter, спустя несколько секунд или после звукового сигнала нажать Enter и еще немного подождать, чтобы устройство перезагрузилось: это должно происходить в безопасном режиме, потому как нужно будет удалить драйвера видеокарты либо включить процесс восстановления системы. Для пользования в дальнейшем обычной загрузкой, нужно в строке команд ввести bcdedit {default} /deletevalue safeboot).

Проверьте реестр

Увидеть чёрный экран после того, как совершен вход в систему можно по причине установки стороннего программного обеспечения, которое несовместимо с Windows 10. Это можно проверить в реестре. Но здесь нужно помнить, что такое решение предполагает изменение реестра. А если некорректно внести изменения в этом реестре, то это может вызвать серьёзные проблемы. Перед тем как делать какие-либо шаги, рекомендуется сделать резервную копию реестра.

 

 

Что делать если появился черный экран после загрузки Windows 10

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени. Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации. Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»: зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько; нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Содержание страницы

1 Запуск проводника
2 Перезагрузка компьютера
3 Отключение быстрого старта Windows
4 Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы
5 Антивирус Avast
6 Переключаемся на встроенную видеокарту
7 Делаем откат Windows

Запуск проводника
Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.
Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

Далее следует отключить «Быстрый запуск», использование которого, вероятнее всего, стало причиной неполадки в функционировании драйвера видеокарты.

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

4. Жмем по ссылке «Изменение параметров, кои сейчас недоступны».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

 

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

  1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
  2. Щелкаем Tab 5 раз.
  3. Жмем по клавише «Enter».
  4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
  5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
  6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
  7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
  8. Опять трижды вниз и «Enter».
  9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI — нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
  10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

 

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.

 

3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

 

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

 

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

 

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

  1. Открываем «Диспетчер задач».
  2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
  3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
  4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
  5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

 

 

 

 

 

Что такое ошибка черного экрана и как ее исправить

Благодаря новым обновлениям и растущим технологиям на рынке появляется множество ноутбуков и компьютеров. Но ошибка черного экрана еще не решена. Однако она решена, но только до определенного момента.

« Черный экран» — это экран ошибки, который отображается из-за неправильного функционирования встроенных функций системы, что в дальнейшем приводит к ее завершению. Это одна из самых распространенных ошибок в Windows 10.Многие жалуются на эту проблему. Если вы когда-нибудь столкнетесь с такой проблемой, то вам нужно о ней позаботиться.

Как и люди, у машин есть мозг. У компьютеров и ноутбуков есть собственный мозг, известный как Processor . Однако он также содержит некоторые другие важные компоненты, такие как материнская плата , RAM и ROM . Если система обнаруживает, что в системе есть какая-то ошибка или какой-либо вирус, она перестает работать, чтобы вирус не повредил систему.Это условие также называется « сбой системы ». Эта проблема может привести как к проблеме с оборудованием, так и к проблеме с программным обеспечением. Следовательно, вам рекомендуется решить эту проблему как можно скорее.

Давайте сначала разберемся с наиболее распространенными проблемами черного экрана, которые возникают на вашем компьютере с Windows :
  1. Ошибка курсора в Windows 10 : при этом типе ошибки вы заметите, что перед вами отображается черный экран вместе с мигающим курсором. Как правило, на экране не отображается никаких сообщений.В таких случаях вы не сможете ничего делать с экраном. Однако вы сможете перемещать курсор.

, если вы столкнетесь с подобной проблемой, не паникуйте и просто извлеките аккумулятор, чтобы все было в порядке, или перезагрузите компьютер. Кроме того, вы также можете отключить быстрый запуск или отключить встроенную графическую карту.

  1. Черный экран с курсором сразу после входа в систему: Эта проблема очень похожа на предыдущую. Вы легко справитесь с этой проблемой.Наиболее частая причина заключается в том, что на вашем ПК установлен встроенный графический процессор Intel и автономная комбинация графических процессоров AMD / Nvidia. Это в основном встречается в ноутбуках, потому что помогает экономить электроэнергию.
  2. Черный экран с курсором: Этот вид ошибки обычно наблюдается в Windows 10. Обычно основная причина этой проблемы заключается в том, что система может быть устаревшей или ваш компьютер нуждается в обновлении. ИТ-отдел также предлагает использовать встроенную систему блокировки. Никогда не устанавливайте такую ​​систему блокировки из неизвестного источника, так как это может повредить компьютер.
  3. Черный экран после обновления: Такого рода проблема была замечена после нового обновления Windows 10. Подобные ошибки могут появиться после проблемного обновления. Вы можете решить эту проблему, удалив последнее обновление. Вы не можете игнорировать эту проблему, потому что она нанесет больший ущерб вашему ноутбуку. Эта проблема варьируется от компьютера к компьютеру. Например, компьютеры от Asus страдали от той же проблемы даже после удаления последнего обновления. Так что в таком случае следует немедленно проверить компьютер или ноутбук.
  4. Черный экран после спящего режима В Win 10: Хотя эта проблема была решена теперь после нового обновления Windows XP. Но вы могли столкнуться с этой проблемой, особенно в случае старых ПК и ноутбуков. Таким компьютерам требуется много времени для запуска после спящего режима. Ее можно решить после внесения изменений в систему питания и в настройки сети.

Это пять общих проблем, которые вы обычно наблюдаете в своих компьютерных системах. Поскольку мы не можем игнорировать какой-либо вирус в нашем организме и принимаем лекарства для его удаления; Точно так же мы не можем игнорировать проблемы на нашем ПК.Мы должны решить проблему до того, как система будет повреждена.

Вот несколько распространенных способов решения проблем с черным экраном:

  • Обновление системы: Всегда обновляйте свой компьютер вовремя, и если вы когда-нибудь почувствуете, что какое-либо обновление не работает должным образом, вам следует удалить обновление и вернуться к более старой версии Windows.
  • Выключить / извлечь аккумулятор: Таким образом можно временно избежать проблемы с черным экраном. Если вы все еще чувствуете, что ваш компьютер постоянно сталкивается с этой проблемой, вам следует обратиться к ИТ-специалисту.
  • Установите хороший антивирус: Черный экран тоже может возникать из-за вируса. Возможно, на ПК установлено приложение, содержащее вирус. Итак, чтобы предотвратить эту проблему, вы должны загрузить антивирус, чтобы он решил проблему.
  • Исследование: Всегда ищите информацию о проблеме в Интернете. Вы обязательно найдете временный или постоянный способ решения проблемы. Информации об ошибке черного экрана очень много.

Исправить черный экран с курсором в Windows 10/11 [решено]

Вы используете свой компьютер, и внезапно ваш экран переходит в полностью черный режим, и вы не видите на экране ничего, кроме курсора? Не паникуйте! Эта проблема в Windows 10 является распространенной и, безусловно, излечимой.

Вот некоторые решения, которые помогут, если вы столкнулись с проблемой черного экрана с курсором .

Примечание: Перед попыткой вы также можете удалить любое стороннее программное обеспечение, после установки которого эта проблема могла возникнуть на вашем компьютере. Многие пользователи сообщили, что эта проблема возникла после установки нескольких тематических приложений, а именно UXStyle, StartIsBack и т. Д. Как только они удалили эти приложения, проблема была решена.

Метод 1 — через настройку редактора реестра

1.Нажмите CTRL + Alt + Del одновременно. На следующем экране выберите диспетчер задач .

2. Выберите Файл .

3. Щелкните Запустить новую задачу .

4. Напишите в нем Regedit .

5. Отметьте опцию Создайте эту задачу с правами администратора .

6. Теперь, когда откроется редактор реестра, перейдите по следующему пути, указанному ниже

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon  

7.Как только ВЫ дойдете до Winlogon , найдите Shell справа.

8. Теперь дважды щелкните оболочку , чтобы изменить ее.

9. Теперь убедитесь, что значение данных — это explorer.exe .

Если это что-то еще, измените его на explorer.exe .

10. Одновременно нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete .

11. Теперь нажмите кнопку питания, расположенную в правом нижнем углу.

12. Перезагрузите компьютер.

Что делать, если вы не можете загрузиться и при нажатии
CTRL + Alt + Del ничего не происходит?

Если вы не можете войти в систему и при нажатии CTRL + Alt + Del ничего не происходит, выполните следующие действия, чтобы загрузиться в расширенный режим восстановления.

1. Убедитесь, что ваш компьютер выключен. Если это не так, нажмите на экран питания на 4-5 секунд, чтобы принудительно выключить его.

2. Теперь нажмите кнопку питания один раз, чтобы запустить компьютер.

3. Теперь, как только что-то появится на экране (обычно логотип производителя ПК), просто нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 5 секунд, чтобы он снова принудительно выключился.

4. Теперь начните снова и повторите тот же процесс.

После выполнения этого процесса 2–3 раза вы попадете на экран под названием , который готовит автоматическое восстановление .

5.Появится следующий экран с сообщением «, диагностика вашего ПК» .

6. Теперь появится автоматический экран с такими параметрами, как перезапуск и дополнительные параметры.

Просто нажмите Дополнительные параметры .

7. Теперь нажмите дополнительные параметры .

8. Теперь, если эта проблема возникла из-за недавнего обновления или чего-то подобного, то: —

Нажмите , запустить ремонт .

Теперь позвольте программе восстановления при запуске исправить вашу систему.

Если это не сработает, попробуйте загрузиться в безопасном режиме , а затем снова выполните шаг 1, нажав CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть диспетчер задач, а затем regedit .

Как отсюда зайти в безопасный режим

1. Щелкните Параметры запуска .

2. Нажмите перезапустить .

3.Теперь нажмите 4 на клавиатуре, чтобы войти в безопасный режим.

Теперь, следуя шагу 1 метода 1 в этой статье, снова нажмите CTRL + ALT + DEL и откройте диспетчер задач, а затем откройте regedit

Метод 2 — Отключить службу готовности

1. Нажмите CTRL + Alt + Del одновременно одновременно. На следующем экране выберите диспетчер задач .

2. Выберите Файл .

3. Щелкните Запустить новую задачу .

4. Теперь введите в нем services.msc и щелкните OK .

Проверьте создание этой задачи с правами администратора.

5. Теперь дважды щелкните службу Готовность приложения .

6. Выберите тип запуска отключен .

7. Нажмите применить и ОК .

8.Щелкните Диспетчер задач Файл> Запустить новую задачу еще раз.

9. Введите в нем cmd.exe и нажмите ОК .

Проверьте создание этой задачи с правами администратора.

10. Теперь введите следующую команду для выключения ПК с помощью команды.

 выключение / с / ж 

11. Теперь перезагрузите компьютер.

Fix 3 — копировать папку кешей из рабочей учетной записи

1) Перезагрузите компьютер

2) Войдите в систему, используя другую рабочую учетную запись пользователя, существующую на вашем ПК.

Если у вас его нет, вы можете мгновенно создать учетную запись администратора, выполнив команду net user administrator / active: yes в командной строке в режиме администратора.

Примечание. Другой вариант — скопировать эти файлы с другого компьютера Windows.

3) Теперь откройте проводник и вставьте этот адрес в адресную строку проводника

.
 C: \ Users \% имя пользователя% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \. 

4) Скопируйте папку Caches

5) Теперь перейдите к поврежденной учетной записи и перейдите к C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ .

Если вы не можете войти в свою поврежденную учетную запись, войдите в безопасный режим, описанный в методе 1 .

6) Заменить папку Caches на папку из рабочего файла пользователя.

Метод 4 — Отключить быстрый запуск

ШАГ 1 — Откройте окно запуска, одновременно нажав Windows и R . Введите powercfg.cpl и нажмите Enter.

ШАГ 3 — Нажмите Выберите, какая кнопка питания будет делать вариант на левой панели.

ШАГ 4 — Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны по ссылке .

ШАГ 5 — Теперь вы увидите больше опций в настройках выключения. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите сохранить настройки .

Метод 5 — Сброс настроек экрана проекта

В большинстве случаев эта ошибка возникает из-за того, что ваш компьютер не может определить, подключен ли вы к внешнему дисплею или нет.Вы можете изменить настройки своего проекта следующим образом.

ШАГ 1. Когда компьютер выключен, подключите внешний дисплей

ШАГ 2 — Включите компьютер и подождите, пока он полностью загрузится.

ШАГ 3 — Вызовите Easy Display Switcher, одновременно нажав Windows и P . Выберите вариант «Только экран ПК».

ШАГ 4 — Выключите компьютер и отключите внешний экран.

ШАГ 5 — Запустите свой компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.

Метод 6. Удаление драйвера видеокарты

Если вы попали в режим черного экрана, вы можете легко решить эту проблему, удалив драйвер видеокарты. Драйвер видеокарты — главный виновник этой ошибки. Драйвер с несколькими графическими адаптерами более подвержен этой ошибке. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как выйти из черного экрана и удалить драйверы видеокарты.

ШАГ 1 — Если у вас черный экран, нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы запустить диспетчер задач.

ШАГ 2 — Из диспетчера задач мы сможем запустить окно диспетчера устройств. Нажмите на меню файла и выберите опцию Запустить новую задачу .

ШАГ 3. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Откроется диспетчер задач. Если вам удалось открыть диспетчер устройств, перейдите к шагу 4, в противном случае читайте дальше.

Если вы не можете открыть диспетчер задач, вам необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

i) Когда ваш компьютер загрузится, нажмите F4 , чтобы получить доступ к параметрам загрузки.

ii) В параметрах загрузки выберите «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска».

iii) Теперь у вас будет возможность запустить компьютер в безопасном режиме, выбрать безопасный режим с сетью.

iv) Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств, чтобы открыть Диспетчер устройств.

ШАГ 4. Найдите свою видеокарту в списке устройств и выберите Удалить из контекстного меню.

ШАГ 5. Щелкните Удалить для подтверждения.

Метод 7. Обновите видеокарту

У многих пользователей эта проблема возникает из-за неисправных или неправильно настроенных видеокарт.Эта ошибка также может произойти, если на вашем компьютере установлены два разных графических драйвера. Обновление драйвера видеокарты может быть простым решением этой проблемы.

Вы можете загрузить драйвер видеокарты на веб-сайте производителя ПК или видеокарты. Убедитесь, что вы выбираете правильные драйверы для своего компьютера при их загрузке. Проверьте наличие ошибки после обновления драйвера видеокарты.

Метод 8 — Перезагрузите компьютер

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, перезагрузка компьютера — последний вариант.Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить компьютер.

ШАГ 1 — Нажмите Windows + I , чтобы открыть настройки. В главном меню выберите «Обновление и безопасность» .

ШАГ 2 — Выберите Recovery на левой панели. Теперь вы увидите опцию Reset this PC справа. Щелкните Get Started , чтобы начать перезагрузку компьютера.

ШАГ 3 — Выберите Сохранить мои файлы (Вы также можете выбрать «Стереть все, что вы не хотите, чтобы ваши файлы»).

Я надеюсь, что вы сможете решить эту проблему с черным экраном с курсором с помощью этих методов. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этих методов, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях.

Примечание. — Если все это не работает, перейдите в BIOS и сбросьте настройки до значений по умолчанию. Это также устранило эту проблему для многих пользователей.

Я читаю и кое-что знаю.

Как мне сделать так, чтобы мой экран не стал черным в Windows 10?

Ваш монитор случайным образом гаснет, пока горит индикатор питания? Не только вы столкнулись с этой проблемой, и многие спрашивают, как заставить экран Windows 10 не погаснуть.

Причиной может быть настройка по умолчанию, при которой экран Windows 10 становится черным после бездействия. Он разработан для экономии заряда аккумулятора вашего компьютера. Но иногда причиной может быть дефект оборудования, неисправный драйвер устройства, ослабленные кабели, проблемное приложение при запуске или ошибка подключения.

Однако есть способы решить эту проблему независимо от причины. Лучший способ предотвратить потемнение экрана — устранить все возможные причины.

Способы предотвратить потемнение экрана:

Вот краткое изложение рекомендаций по предотвращению потемнения экрана в Windows 10,

.

1.Проверьте настройки питания вашего компьютера

2. Убедитесь, что кабели подключены правильно

3. Попробуйте другой кабель, если проблема не исчезнет

4. Удалите ненужные аксессуары

5. Всегда получайте обновленную версию графического драйвера

6. Отключить все автоматические приложения

7. Загрузите проводник Windows

8. Рассмотрите возможность сброса BIOS или UEFI на значение по умолчанию

9. Вы можете запустить Windows Repair

Проверьте настройки питания компьютера:

Экран Windows 10 становится черным после бездействия.Это настройка по умолчанию, которая автоматически отключает экран через определенное время для экономии энергии. Это может быть причиной появления черного экрана. В этом случае ничего не нужно делать для решения проблемы.

Чтобы остановить это, вы можете выполнить шаги, указанные ниже,

1. Перейдите в окно панели управления, найдите параметры питания и щелкните по нему.

2. Теперь нажмите «выбрать, когда выключить дисплей».

Появится такой экран,

3.Теперь выберите «выключать дисплей», чтобы никогда, и «переводить компьютер в спящий режим», чтобы никогда.

4. Теперь нажмите «Сохранить изменения».

Внимание! Если вам интересно, как предотвратить отключение экрана Windows 10, этот параметр предотвратит отключение экрана и его потемнение. Но если вы используете ноутбук, эта настройка повлияет на время автономной работы.

Если проблема не исчезнет, ​​читайте дальше,

Убедитесь, что кабели подключены правильно:

Если экран компьютера становится черным, но компьютер все еще работает под управлением , , возможно, с вашими кабелями что-то не так.Поэтому важно убедиться, что кабель дисплея монитора и шнур питания надежно подключены.

Для начала поверните заднюю часть монитора к себе и обратите внимание на все кабели, идущие к нему. Обычно к монитору подключен кабель HDMI, DVI, VGA или DisplayPort. А шнур питания монитора идет прямо от розетки к монитору.

Если шнур подсоединен ненадежно, ваш монитор не включится, что может привести к исчезновению черного экрана.Итак, убедитесь, что шнур питания надежно подключен.

Далее следует проверить кабель дисплея монитора. Этот кабель дисплея обычно проходит к монитору с задней стороны компьютера. Итак, проследите весь путь кабеля, начиная от компьютера до того места, где он подключен, и убедитесь, что он вкручен с обоих концов.

Попробуйте другой кабель, если проблема не исчезнет:

Иногда пользователи продолжают сталкиваться с ошибкой черного экрана даже после надежного подключения кабелей, особенно если это кабели DVI или HDMI.

Это связано с тем, что и HDMI, и DVI работают с цифровыми сигналами. Если сигнал слишком слабый, это помешает синхронизации монитора с компьютером. Кроме того, если сигнал был разделен, это может привести к ошибке черного экрана.

Иногда кабели HDMI перестают синхронизироваться без причины. Они могут нормально работать на других устройствах. Этот кабель может перестать работать должным образом из-за изменений конфигурации оборудования в вашей системе.

Для решения проблемы было бы разумно попробовать другой кабель.

Загрузка в безопасном режиме:

Чтобы избежать появления черного экрана после входа в систему, вы можете запустить безопасный режим Windows, который позволяет компьютеру загружаться с минимальным количеством запущенных программ или драйверов. Как правило, безопасный режим означает, что ваши окна будут загружаться, устраняя при этом все помехи со стороны драйвера или любых программ.

Как только ваш компьютер загрузится после запуска безопасного режима, вы должны удалить все драйверы и выключить все запускаемые приложения с помощью диспетчера задач.Это устранит вашу ошибку черного экрана.

Всегда получайте обновленную версию графического драйвера:

Неисправный графический драйвер может вызвать проблемы с монитором и вызвать ошибки черного экрана. Это связано с тем, что этот драйвер определяет, как ваш компьютер согласовывает режим энергосбережения с вашим монитором.

Итак, чтобы поддерживать монитор в оптимальном состоянии, важно установить последнюю версию графического драйвера. Есть два способа получить это; вручную и автоматически.

Производители видеокарт постоянно обновляют свои драйверы. Чтобы получить последнюю версию и обновить графический драйвер вручную, вам потребуется немного терпения и навыки работы с компьютером.

Но сначала вам нужно будет определить, какую видеокарту вы используете в настоящее время, открыв диспетчер устройств из панели управления.

Теперь дважды щелкните адаптер дисплея, вы увидите номер модели драйвера вашей видеокарты и ее имя.В большинстве случаев это AMD или Nvidia.

Итак, теперь вы можете напрямую посетить веб-сайт производителя, найти драйвер и загрузить его вручную. После завершения загрузки дважды щелкните файл и следуйте пошаговым инструкциям по установке последней версии драйвера.

автоматически —

Если у вас нет терпения и времени для обновления драйвера видеокарты вручную, вы можете обратиться за помощью, и специалисты сделают это за вас.

Отключить все автоматические приложения:

Иногда вы можете увидеть черный экран после входа в систему с Windows 10.Это происходит, когда приложение не работает с вашей операционной системой Windows, но все еще пытается загрузить рабочий стол и значки.

В этом вам следует отключить приложение, которое загружается автоматически. Сначала вы должны нажать клавиши CTRL + ALT + DEL. Вы попадете на страницу с синим экраном. Отсюда вам нужно будет выбрать диспетчер задач.

Когда откроется окно диспетчера задач, щелкните параметр запуска и отключите все приложения из этого списка.

Загрузите проводник Windows:

Исследователь.exe или проводник Windows загружает все значки на рабочем столе и сам рабочий стол. Причин, по которым он не загружается, может быть много. И это может вызвать ошибку черного экрана в вашей системе Windows 10. Итак, вот как вы должны это исправить,

Во-первых, вы должны перейти к диспетчеру задач после нажатия клавиш CTRL + ALT + DEL. Теперь выберите «создать новую задачу» после нажатия на раздел файла. Затем введите explorer.exe,

Затем выберите ОК, чтобы сохранить настройку. Это поможет вашему проводнику Windows правильно загрузить рабочий стол и значки и решить проблему с ошибкой черного экрана.

Рассмотрите возможность сброса BIOS или UEFI до значения по умолчанию:

Этот BIOS или UEFI регулирует базовую конфигурацию оборудования вашего ПК. BIOS находится на более старой версии ПК с Windows 10, а UEFI находится на более новой версии ПК. Это гарантирует, что ОС Windows запускается правильно.

Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой черного экрана, вам следует вернуться к настройке по умолчанию. Также важно проверить, загружается ли ваш компьютер с жесткого диска.Вы можете установить его в разделе «Приоритет загрузки» или «Первое загрузочное устройство».

Вы можете запустить восстановление Windows:

Если ваш компьютер не загружается должным образом, это приведет к черному экрану. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выключить компьютер и несколько раз включить его. Это автоматически запустит восстановление при запуске Windows. Экран будет похож на его,

Вы можете нажать на опцию перезагрузки отсюда, чтобы исправить ошибку черного экрана.Если это не решит проблему отсюда, вам следует перейти к расширенному параметру и выбрать параметр восстановления системы.

После запуска восстановления системы необходимо выбрать точку восстановления системы и щелкнуть следующую кнопку, чтобы окна могли восстановить файлы естественным образом.

Заключение

Ошибка черного экрана — неприятная вещь. Если ваши окна становятся черными после входа в систему или во время входа в систему, могут быть проблемы. Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблемы с черным экраном.

Если что-то не работает, могут возникнуть более серьезные проблемы, требующие переустановки всего с нуля. Но убедитесь, что вы сделали резервную копию своих Windows 10, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие шаги, подобные этому.

Восстановить монитор, который случайно становится черным

В Windows 10 одна из самых неприятных проблем, с которыми вы можете столкнуться, — это черный экран, потому что вы не видите на экране кода ошибки или сообщения, которое даст вам подсказку о том, как начать устранение неполадок.

Черный экран может появиться по многим причинам. Это может быть связано с недавней проблемой обновления графического драйвера или при установке обновления функции, связанной с проблемой совместимости. Также это может быть результатом неправильного обновления системы. Это также может быть аппаратная проблема, связанная с дисплеем, подключением или видеоадаптером.

Независимо от причины есть несколько способов определить причину и решить эту проблему в Windows 10, независимо от того, есть ли у вас доступ к рабочему столу или нет.

В этом руководстве по Windows 10 мы объясним, как решить проблему черного экрана.

Почему монитор случайно потемнел?

После тщательного исследования этой проблемы и объединения отчетов пользователей мы пришли к выводу, что существует ряд причин для этой проблемы. Вот некоторые из причин, по которым ваш монитор может стать черным.

Неисправность блока питания: Мы знаем, что блок питания является наиболее частой причиной того, что ваш монитор становится черным.Поскольку он питает материнскую плату, он может неправильно подавать напряжение.

Видеокабель: Видеокабель, будь то кабель HDMI или VGA, соединяющий монитор с компьютером, может быть неисправен или поврежден. Обычно это приводит к черному экрану при прикосновении или даже случайно.

GPU: Если у вас установлен выделенный графический процессор (GPU) и монитор подключен через него, это также может вызвать проблемы, если он поврежден или неправильно подключен.

Разгон: Разгон может быть полезен для некоторых пользователей для увеличения базовой производительности, но он также может привести к осложнениям, подобным описанным здесь.

Устаревшие файлы операционной системы: Если файлы операционной системы повреждены или неполны, они могут быть причиной проблемы. В эти файлы также попадают устаревшие версии Windows.

Сторонняя графика: Если реализованы сторонние графические функции (например, AMD, NVIDIA), они могут не синхронизироваться с операционной системой и вызывать различные проблемы.

Параметры питания: Параметры питания системы определяют, сколько энергии потребляет ваш компьютер и где он перестает работать. Если эти настройки питания не синхронизированы с вашим использованием, ваш монитор может стать черным.

Неправильные драйверы: Графические драйверы являются основной движущей силой для подключения операционной системы к оборудованию. Если они устарели или коррумпированы, общение тоже не будет работать, и у вас будет много проблем.

Стороннее программное обеспечение: Хотя это случается очень редко, на вашем компьютере может быть установлено стороннее программное обеспечение, которое вызывает конфликты и странные проблемы, подобные описанной здесь.Здесь мы можем попытаться окончательно устранить неполадки и удалить программное обеспечение.

Отключение электроэнергии: Наконец, если у вас плохая проводка или электрические помехи в вашем доме, ваш монитор может мгновенно взорваться. Чтобы исправить это, можно принять некоторые альтернативные меры.

Перед тем, как приступить к поиску решений, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор. Кроме того, в качестве меры предосторожности мы рекомендуем сделать резервную копию ваших данных.

Решение проблем с черным экраном в Windows 10

Проверьте видеокабель и видеоразъемы

В большинстве случаев проблемы монитора вызваны плохим соединением между монитором и ПК. Чтобы выяснить, так ли это, вам следует проверить видеокабель и видеоподключения. Вот как это сделать:

1.) Выключите компьютер.
2.) Отсоедините видеокабель, соединяющий монитор с компьютером.
3.) Проверьте соединительные разъемы на вашем компьютере и мониторе.

(Если один из разъемов на вашем устройстве погнут или поврежден, вам необходимо отнести его в ремонтную мастерскую.)

4.) Проверьте видеокабель на наличие повреждений.
Если видеокабель в хорошем состоянии, подключите компьютер к монитору.

Или, если у вас есть другой видеокабель, попробуйте соединить оба устройства новым кабелем. Например, если вы сейчас используете кабель HDMI, попробуйте заменить его кабелем VGA.

Если ваш монитор по-прежнему не работает должным образом, см. Решение 2 ниже.

Проверьте параметры питания вашего компьютера

Простая проблема с настройкой питания также может привести к случайному потемнению экрана. Поэтому необходимо проверить, включен ли на устройстве режим энергосбережения или хранитель экрана. Следуйте инструкциям ниже:

Если вы используете Windows 7 или 8

1.) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows. Затем введите «параметры питания» и выберите «параметры питания».
2.) Убедитесь, что план энергосбережения не установлен на «энергосбережение».
3.) Нажмите кнопку «Изменить настройки плана».
4.) Убедитесь, что для параметров «Отключить экран» и «Перевести компьютер в спящий режим» установлено значение «Никогда».
5.) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows. Затем введите «хранитель экрана» и выберите «Включить или выключить хранитель экрана».
6.) Установите для заставки значение Нет и нажмите ОК.
7.) Перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​продолжайте читать и см. Исправление 3.

Если вы используете Windows 10

1.) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows. Затем введите питание и выберите параметры питания и сна.
2.) В разделах «Экран» и «Спящий режим» убедитесь, что для параметров установлено значение «Никогда».
3.) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows. Затем введите «хранитель экрана» и выберите «Включить или отключить заставку».
4.) Убедитесь, что для заставки установлено значение Нет, затем нажмите OK.
5.) Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что монитор теперь работает правильно.

Если проблема не исчезнет, ​​продолжайте решать ее следующим образом.

Обновите драйвер видеокарты

Устаревший или неисправный графический драйвер также может вызвать проблемы с мониторингом. Для правильной работы монитора важно всегда использовать последнюю версию графического драйвера. Есть два способа получить самую последнюю и правильную версию графического драйвера:

Вариант 1 — Загрузите и установите драйвер вручную:

Чтобы обновить драйверы таким способом, вам потребуются компьютерные знания и терпение, так как вам нужно будет найти точный драйвер в Интернете, загрузить и установить его шаг за шагом.

Производитель вашей видеокарты постоянно обновляет драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на сайт поддержки производителя, найти драйвер для конкретной версии Windows (например, 32-разрядной Windows) и загрузить его вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2. Автоматическое обновление графического драйвера:

Это самый быстрый и простой вариант.Все делается в несколько кликов — это просто, даже если вы новичок в компьютерной сфере.

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления графического драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью стороннего программного обеспечения.

Стороннее программное обеспечение автоматически обнаружит вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке во время установки.

Восстановление заводских настроек монитора

Если ваш монитор продолжает выключаться, маловероятно, что настройки монитора являются основной проблемой, но вам все равно следует исключить такую ​​возможность. Вот как восстановить заводские настройки монитора:

1.) Нажмите кнопку «Меню» на мониторе и выберите «Меню».
2.) Зайдите в Advanced Settings и выберите Factory Reset.

Посмотрите, решит ли это вашу проблему. Если ваш монитор случайно остается черным, ваша проблема, вероятно, связана с отказом оборудования.В этом случае вам следует отнести свой монитор или компьютер в ремонтную мастерскую и получить профессиональную помощь.

Часто задаваемые вопросы

  1. Плохой источник питания. Известно, что источник питания является наиболее частой причиной выхода из строя вашего монитора.
  2. Видеокабель: видеокабель (HDMI или VGA), соединяющий монитор с компьютером, может быть неисправен или поврежден.

Обычно это приводит к появлению черного экрана при прикосновении к нему или даже в случайном порядке.

  1. Открытый старт.
  2. Найдите msconfig, который откроет эксперимент, выберите Конфигурация системы.
  3. Щелкните вкладку Services.
  4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft.
  5. Выберите одну из услуг.
  6. Нажмите кнопку Применить.
  7. Нажмите кнопку ОК.
  8. Перезагрузите компьютер.

Черные экраны часто вызваны неисправным драйвером карты памяти, но, поскольку вы уже пытались установить обновленный драйвер карты памяти, эта проблема может быть вызвана поврежденными системными файлами или сторонним антивирусным программным обеспечением, которое может конфликтовать с вашими текущими программами. .

  1. Отсоедините монитор от стены.
  2. Отсоедините кабель на задней панели монитора.
  3. Погодите.
  4. Подключите кабель монитора к монитору и к известной электрической розетке.
  5. Нажмите кнопку питания на мониторе.
  6. Если он по-прежнему не работает, попробуйте использовать заведомо исправный шнур питания.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *