Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Автономная работа принтера как убрать: HP LaserJet Pro — Состояние принтера «Автономный режим» при печати с сетевым подключением (Windows)

Содержание

Как отключить автономный режим принтера

Печать документов и изображений на принтере обычно не вызывает сложностей: подготовил документ, подал на печать и через минуту готово. Но иногда, по непонятной причине, принтер перестаёт печатать и отображает автономный статус. Попробуйте несколько шагов по устранению неполадок, которые рекомендуют выполнить наши специалисты. В большинстве случаев это помогает. 

Эта информация для пользователей Windows 10, Windows 8 и Windows 7, а также к macOS Catalina (10.15) через OS X Mavericks (10.9).

Причины, почему принтер может показывать автономный режим:

  • Проблема с кабелем принтера;
  • Проблема с драйверами;
  • Проблема с настройками принтера;
  • Задание на печать вызывает ошибку (например, если в нём неправильные настройки).

Чаще всего, исправляется проблема просто. 

Принтер используется с ПК на Windows 

Если вы используете принтер с ПК на Windows — попробуйте выполнить действия от простого к сложному.

 

  • Подключите принтер и включите его.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Полностью выключите принтер, подождите 30 секунд и включите принтер заново. В это сложно поверить, но перезагрузка устройств вообще решает большинство проблем. Если это не помогло — продолжайте устранять неполадки.
  • Проверьте статус подключения. Если принтер беспроводной — ему нужна сеть, чтобы работать. 
  • Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети и ПК. Для проводного принтера проверьте соединение всех кабелей. Для беспроводного — состояние сетевого подключение, а также то, что сеть у ПК и принтера общая.
  • Проверьте статус принтера. Возможно, он просто настроен на автономное использование. 
  • Обновите драйвер через сайт производителя вашей модели оргтехники.
  • Удалите и снова установите принтер на ПК. Как подключить принтер к Windows.
  • Если ничего из выше перечисленного не помогло — обратитесь в техническую поддержку производителя вашей модели оргтехники, где есть интерактивная помощь по ошибкам.  

Принтер используется с ПК на MAC 

Часть исправлений такая же, как на Windows.

  • Выключите и перезагрузите компьютер.
  • Полностью выключите принтер, подождите 30 секунд и включите принтер заново. В это сложно поверить, но перезагрузка устройств вообще решает большинство проблем. Если это не помогло — продолжайте устранять неполадки.
  • Проверьте статус подключения. Если принтер беспроводной — ему нужна сеть, чтобы работать. 
  • Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети и ПК. Для проводного принтера проверьте соединение всех кабелей. Для беспроводного — состояние сетевого подключение, а также то, что сеть у ПК и принтера общая.
  • Проверьте статус принтера. Возможно, он просто настроен на автономное использование. 
  • Убедитесь, что принтер установлен, как использующийся по умолчанию.
  • Удалите все открытые задания на печать.
  • Удалите и снова установите принтер на ПК.
  • Сбросьте систему печати MAC. Если ничего не помогает — попробуйте выполнить этот шаг. Это должно быть самым последним шагом, если не помогло ничего другое, тк сброс печати удаляет некоторые настройки и разрешения ПК.  Как подключить принтер к MAC.

Принтер уходит в «Автономную работу» после отправки на печать

Принтер уходит в «Автономную работу» после отправки на печать, периодически неактивен

Принтер уходит в «Автономную работу» после отправки на печать, периодически неактивен

Установлен принтер HP LaserJet 1020 по USB, проблема в том, что принтер либо

пропадает после выключения компьютера, становится неактивным, либо доступен, но при отправке на печать переходит в автономный режим, файл в очереди застревает и всё, печати нет. Очищаем очередь и принтер сразу активен.

Но это временно, как только отправляем на печать — снова автономная работа. Бывает сообщение, что устройство USB не опознано.  Периодически отключаются USB устройства, но не все. Мышь, клавиатура, USB флешки работают нормально.

  1. Убрать в «Принтерах» галочку «Работать автономно» — сработает если всё просто.
  2. Для начала ставим Diagnose and fix Windows USB problems automatically, эта программа исправляет проблемы с запоминающими и печатающими USB-устройствами, не отключающиеся с помощью диалогового окна «Безопасное извлечение устройства». Иногда этот способ может быть полезен.
  3. Перезагрузите службу печати.
  4. Если принтер сетевой — проверьте в свойствах порта галочку «SNMP-разрешено» (SNMP — интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях на основе архитектур TCP/UDP).
  5. Поставьте обновление KB2713128 (для исправления самопроизвольного и без внешних причин перехода принтера в автономный режим).
  6. Запретить отключение USB-устройств во время простоя для энергосбережения (см. фото). В настройках «Электропитания» выбрать «Запрещение отключения USB-устройств во время простоя Windows», щелкните по значению «Разрешено», после чего появится раскрывающаяся панель с выбором вариантов. Жмите «Запрещено». В некоторых случаях при возникновении проблем с подключением к компьютеру каких-либо USB-устройств это может помочь.

Как оказалось, мне здесь еще сидеть не мало, кому-то помогли варианты выше, но не мне. Пошли дальше:

  1. Открываем реестр по пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}. Выбираем UpperFilters, или если он отсутствует то LowerFilters и удаляем его, после чего перезагружаем. Кстати этим же способом можно решить аналогичные проблемы с другими устройствами, например с CD/DVD-ROM, только ключ реестра будет другой — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  2. Начал грешить на кабель Usb и кабель питания, поменял их и как вы думаете? Да, всё было по-прежнему. Но стоит попробовать.
  3. Это не всё, танцы с бубном идут во всю, работу я делаю в больнице, принтер стоит у секретаря, очень много печати, очень важно, чтобы этот принтер работал. Не могут понять в чём дело, почему я так долго. Для продолжения танце в бубном я перепрошил Bios, переустановил систему — результат тот же. Всё хорошо печатает, но после перезагрузке нет. На других компьютерах этот принтер работает нормально.

Решил всё-таки переставить систему, но после переустановки результат тот же

  1. Можно попробовать принудительную блокировку автономного режима — в контекстном меню принтера выбрать пункт «Использовать принтер в оперативном режиме» (сразу за «Общий доступ…»).Тогда принтер всегда будет считаться онлайн. Чтобы вернуть обычный режим, надо проделать то же самое, только этот пункт меню будет называться «Отложенная печать».

В итоге решил проблему только «костылём»,  с помощью мелкого свича на 4 порта, благо в принтере есть ethernet разъем.

Скорее проблема в работе принтера через USB. Как видите я пробовал всё, все возможные варианты, много танцевал с бубном и написал в этой статье некоторые способы решения, которые может быть подойдут Вам.

Съедены

Пачка печений и пряников

Выпито

6 чашек кофе

Порезан

1 палец

Проблема звучала

Не печатает принтер

Страницу просмотрели: 20 058

Принтер находится в автономном режиме — Как снова подключить принтер к сети

Время от времени, когда вы хотите напечатать документ, вы выбираете «Печать» и выбираете свой любимый принтер, но ничего не происходит. Выполните следующие простые действия, чтобы вернуть принтер из автономного режима в режим онлайн.

Обычный повседневный сценарий. Вы смотрите в меню принтера и видите, что у вас есть сообщение «Принтер отключен». Выполнив несколько простых проверок и действий, вы сможете легко и быстро вернуть принтер в рабочее состояние.

Иногда при печати. Устройство или компьютер считает, что принтер находится в автономном режиме, но на самом деле принтер включен и готов к печати.

Это может быть вызвано ошибкой между вашим устройством или компьютером и принтером.

Иногда причиной может быть неправильное подключение кабеля или простая ошибка из-за замятия бумаги.

Однако ошибка принтера, отображаемая как « Offline », также может быть связана с проблемами с драйвером принтера или программным обеспечением. Это может зависеть от возраста вашего принтера или наличия или отсутствия обновлений.

Этот принтер для устранения неполадок в автономном режиме можно использовать со всеми типами принтеров, включая Brother, Canon, Epson, HP и многими другими.

Как сделать так, чтобы мой автономный принтер снова отображался как онлайн?

Выполняйте каждый шаг , чтобы убедиться, что вы не пропустили ничего, чтобы перевести принтер из автономного режима в режим онлайн.

Проверка физического принтера и кабеля

Убедитесь, что оба конца кабеля USB надежно вставлены. Если принтер подключен к сети, убедитесь, что кабель Ethernet надежно вставлен. Если принтер является беспроводным, проверьте подключение к Интернету или убедитесь, что он подключен к маршрутизатору.

Если вы подключены с помощью кабеля, попробуйте подключить конец кабеля принтера к нескольким портам или разъемам на вашем устройстве.

Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедиться, что неисправность связана не только с кабелем. Если вы используете сетевое или беспроводное устройство, простой проверкой будет подключение кабеля к вашему компьютеру/или устройству, чтобы убедиться, что ваш принтер работает. Поэтому ошибка может быть связана с вашим сетевым подключением.

Как перевести принтер в режим «Онлайн» вручную

Перейдите к значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем выберите «Панель управления», а затем «Устройства и принтеры».

Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий принтер и выберите «Просмотреть, что печатается».

В открывшемся окне выберите «Принтер» в строке меню вверху.

В раскрывающемся меню выберите «Использовать принтер онлайн».

Удалить все ожидающие задания на печать

В упомянутом ранее меню «Просмотр того, что печатается», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отменить» все имеющиеся задания на печать.

После удаления заданий на печать снова выберите «Использовать принтер онлайн».

Если какие-либо второстепенные задания на печать остаются, попробуйте перезагрузить компьютер и принтер.

Удаление и повторная установка принтера

Щелкните правой кнопкой мыши принтер в разделе «Устройства и принтеры» и выберите «Удалить устройство».

Теперь снова добавьте принтер, выбрав параметр «Добавить принтер» в разделе «Устройства и принтеры».

Как удалить драйверы и пакеты принтера

Убедитесь, что вы используете Windows в качестве администратора или войдите в систему как администратор.

Введите CMD в строке поиска.

В командной строке введите «printui /s /t2», включая пробелы, чтобы открыть окно свойств сервера печати.

Теперь удалите драйвер и пакет для рассматриваемого принтера.

Теперь вы можете снова добавить свой принтер, выбрав «Добавить принтер» в разделе «Устройства и принтеры».

Теперь ваш принтер должен быть подключен к сети, и вы сможете продолжить печать.

Если проблемы с электронной частью принтера нет, обратитесь к производителю принтера или к специалисту по принтерам.

Всегда проверяйте стоимость исправления ошибки принтера. В некоторых случаях покупка нового принтера может быть дешевле, чем оплата ремонта и обслуживания.

Еще один способ снова подключить принтер к сети. Выполните следующие действия:

Чтобы попытаться подключить принтер к сети. Перейдите в «Настройки», а затем в «Принтеры». Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Использовать принтер онлайн».

Проверьте наличие заданий на печать и удалите их. Дважды щелкните выбранный принтер.

Перейдите в «Меню принтера» и выберите «Отменить все документы».

Если произошло застревание в принтере или задание, которое может привести к тому, что принтер отобразит ошибку и отключится.

Повторите попытку печати, чтобы снова перевести принтер в режим онлайн. Распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Найдите принтер и выключите его, а затем снова включите.

Проверьте, нет ли в принтере замятия, которое может вызвать ошибку.

Проверьте все сетевые и беспроводные соединения, чтобы убедиться, что все соединения работают. Перезагрузите устройство или компьютер.

Если это не сработает, вам придется переустановить драйверы.

Чтобы переустановить драйверы, перейдите в «Настройки», затем «Принтеры» и выберите принтер.

Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

В разделе «Общие» или «Подробности» найдите кнопку драйвера, выберите ее и снова выберите драйвер.

Вам также может потребоваться загрузить драйвер с веб-сайта производителя принтера.

Переустановите принтер. В разделе «Принтеры» в меню «Настройки» вернитесь назад и выберите принтер.

Удалите принтер из меню и заново установите его с помощью мастера «Добавить принтер».

Используйте последнюю версию драйвера принтера с веб-сайта производителя принтера.

Если это не сработает, попробуйте выполнить следующие простые действия:

Нажмите «Пуск», затем выберите папку «Устройства и принтеры». Или введите в поисковую строку «Устройства и принтеры». Или введите «Принтеры», чтобы открыть меню настроек.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера. Он может быть помечен как часть имени устройства или имени принтера. Проверьте свое устройство, если вы не уверены. Нажмите «Посмотреть, что печатается».

Или Щелкните левой кнопкой мыши принтер и выберите «Управление устройством».

Щелкните меню «Принтер» в открывшемся окне и снимите флажок «Использовать принтер в автономном режиме». Затем будут распечатаны все элементы в очереди печати для вашего принтера.

Не забывайте, что вы можете сэкономить 10% на совместимых чернилах, покупая их через интернет-чернила! Наши постоянные клиенты получают самые низкие цены на печатные краски, что делает нас одними из лучших в сети!

Как подключить принтер к сети, если он отображается в автономном режиме

Вы отправили несколько файлов на принтер, но он не печатает ни одного документа. Вы проверяете состояние принтера в меню настроек Windows, и там написано «Не в сети». Что это значит и как вы можете исправить принтер, который завис в автономном режиме на вашем ПК?

В большинстве случаев принтер отображается как «Не в сети», если ваш компьютер не может установить связь с устройством. Это может быть связано с такими факторами, как плохое соединение кабеля, устаревшие драйверы принтера, проблемы с важными системными службами и т. д. Следуйте приведенным ниже рекомендациям по устранению неполадок, чтобы подключить принтер к сети.

Оглавление

    Проверьте кабель принтера или сетевое подключение

    Прежде чем переходить к настройке параметров ПК, убедитесь, что принтер правильно подключен к электрической розетке и включен. Для беспроводных принтеров убедитесь, что ваш компьютер и принтер находятся в одной сети.

    Некоторые принтеры переходят в «спящий режим» после нескольких минут бездействия. В спящем режиме принтер отображается на вашем компьютере в автономном режиме. Нажмите кнопку питания принтера (или любую кнопку), чтобы «разбудить» его. Подождите несколько секунд и проверьте, изменился ли при этом статус принтера на «Онлайн» на вашем компьютере.

    Также необходимо убедиться, что кабель, соединяющий принтер с компьютером или маршрутизатором, правильно подключен к соответствующему порту. Точно так же подключите принтер напрямую к порту вашего ПК, а не через концентратор USB. Если принтер по-прежнему отображается в автономном режиме, переключите принтер на другой порт на компьютере или маршрутизаторе.

    Для беспроводного подключения принтера перезагрузите маршрутизатор и повторно подключите принтер к сети.

    Получайте подсказки от индикатора состояния принтера

    Windows пометит ваш принтер как «Не в сети», если возникнет проблема с устройством. Один из простых способов узнать, есть ли проблема с вашим принтером, — это проверить его индикаторы состояния. Например, если индикатор Wi-Fi на беспроводном принтере мигает красным, скорее всего, проблема с подключением Wi-Fi.

    Индикаторы состояния также могут указывать на другие проблемы, такие как сбой обновления прошивки или замятие бумаги в кассете. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера или веб-сайту производителя, чтобы узнать больше о его индикаторах состояния.

    Отключить автономный режим принтера в Windows

    Двигаясь дальше, вам также необходимо убедиться, что принтер не находится в режиме «Использовать принтер автономно».

    1. Перейдите к Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры и выберите соответствующий принтер в разделе «Принтеры и сканеры».
    1. Выберите Открыть очередь .
    1. Выберите Принтер в строке меню и убедитесь, что флажок «Использовать принтер в автономном режиме» не установлен. Если рядом с параметром стоит галочка, выберите Использовать принтер в автономном режиме , чтобы вернуть принтер в оперативный режим.

    Перезапустите принтер

    Если пока ничего не помогло, выключите принтер, подождите минуту или две и снова включите его. Либо отключите принтер от источника питания, подождите минуту и ​​снова включите его.

    Перезагрузите компьютер

    Проблема также может быть связана с временным системным сбоем на вашем компьютере. Отсоедините или отсоедините принтер, выключите компьютер, снова включите его и снова подключите принтер.

    Обновление микропрограммы принтера

    Принтер может работать со сбоями, если есть проблема с микропрограммой. Если основной причиной проблемы является ошибка микропрограммы, установите последнюю версию микропрограммы для принтера. Вы можете загрузить обновление микропрограммы непосредственно с принтера, с веб-сайта производителя или через программное обеспечение принтера.

    Запустите средство устранения неполадок принтера

    Если вы все еще не нашли способ подключить принтер к сети, воспользуйтесь средством устранения неполадок принтера. Это встроенный инструмент, который находит и устраняет проблемы, связанные с печатью, на устройствах Windows.

    1. Перейдите к Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок и выберите Дополнительные средства устранения неполадок .
    1. Выберите Принтер и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

    Инструмент проверит службу диспетчера очереди печати и очередь печати на наличие ошибок, изучит конфигурацию вашего сетевого принтера и выполнит другие проверки для устранения неполадок. Если он диагностирует какую-либо проблему с затронутым принтером, он порекомендует соответствующие решения.

    Устранение неполадок с помощью программного обеспечения принтера

    Многие бренды принтеров имеют специальное программное обеспечение, которое устраняет проблемы, связанные с печатью на компьютере. Например, у HP есть инструмент Print and Scan Doctor, который диагностирует проблемы с принтерами HP на устройствах Windows.

    Обратитесь к производителю вашего принтера, чтобы узнать, есть ли приложение для вашей модели принтера. А еще лучше посетите раздел «Поддержка» или «Загрузки» на веб-сайте производителя, чтобы загрузить приложение для управления принтером.

    Перезапустите диспетчер очереди печати Windows

    Диспетчер очереди печати — это важный системный компонент, обеспечивающий выполнение заданий печати и обнаружение принтеров на устройствах Windows. Ваш принтер может отображаться как «Не в сети», если служба диспетчера очереди печати не запущена. Зайдите в диспетчер служб Windows и убедитесь, что все в порядке.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите Выполнить .
    1. Введите или вставьте services.msc в диалоговом окне и нажмите OK . Это запустит диспетчер служб Windows.
    1. Прокрутите список служб, щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Перезапустить .

    Диспетчер служб Windows остановит процесс и немедленно перезапустит его. Если «Перезагрузка» в контекстном меню недоступна, это означает, что диспетчер очереди печати не запускался. Выберите Start , чтобы запустить службу.

    1. И последнее: убедитесь, что служба запускается автоматически. Дважды щелкните службу Диспетчер очереди печати , установите для параметра «Тип запуска» значение Автоматический , нажмите Применить , а затем выберите OK .

    Перейдите в меню «Принтер Windows» ( Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры ) и проверьте, подключен ли ваш принтер к сети.

    Изменение служб обнаружения функций Windows

    Если ваш (сетевой) принтер использует технологию веб-служб для устройств (WSD), убедитесь, что службы обнаружения функций Windows правильно работают на вашем компьютере с Windows. Эти службы помогают вашему компьютеру обнаруживать сетевые устройства.

    1. Нажмите клавишу Windows + R , введите services.msc в диалоговом окне и нажмите OK .
    1. Найдите хост Function Discovery Provider и Function Discovery Resource Publication .
    1. Дважды щелкните Function Discovery Provider , Запустите службу, измените ее «Тип запуска» на Автоматический , нажмите Применить и затем выберите OK .
    1. Повторите те же шаги для Публикации ресурса обнаружения функций .

    Если принтер остается в автономном режиме, отключите или отключите принтер от сети, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.

    Удаление и переустановка принтера с нуля

    Иногда лучше всего удалить и переустановить принтер с нуля. Отсоедините принтер от компьютера и выполните следующие действия.

    1. Перейдите к Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры , выберите проблемный принтер и нажмите кнопку Удалить устройство .
    1. Выберите Да в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

    Перезагрузите компьютер, подключите кабель принтера или подключите его к маршрутизатору/сети Wi-Fi и перейдите к следующему шагу.

    1. Выберите Добавьте принтер или сканер и следуйте инструкциям на следующей странице.

    Если у вас возникли проблемы с установкой Ethernet- или беспроводного принтера, обратитесь к этому подробному руководству по подключению сетевого принтера в Windows.

    Установка обновлений Windows

    Windows автоматически загружает и устанавливает последние версии драйверов для ваших устройств. Если ваш принтер застрял в состоянии «Не в сети» из-за устаревшего драйвера или драйвера с ошибками, установка последнего обновления Windows может решить проблему.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *