Автоматическая запись телефонных разговоров: Запись звонков на андроид топ лучших приложений | Как записать телефонный разговор на смартфоне — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Автоматическая запись телефонных разговоров — запись телефонных разговоров в Украине

Запись разговоров и контроль сотрудниковAlex2022-12-05T21:11:21+03:00

оставить заявку

Автоматическая запись телефонных разговоров

оставить заявку

Функционал

Анализ потребностей
клиентов

Записывая телефонные разговоры вы узнаете чего именно хотят клиенты и сможете выявить проблемные места вашего бизнеса

Контроль сотрудников

Возможность повысить эффективность и качество разговоров с клиентами благодаря записи разговоров

Обучение сотрудников

Записи разговоров будут служить хорошим материалом для обучения новых сотрудников

Удобная CRM-система

Это возможность грамотно организовать работу с клиентами и автоматизировать бизнес процессы

Как подключить?

Всю работу по подключению мы сделаем за вас

У нас есть все необходимое оборудование для подключения

Составим ТЗ за
15 минут

Сохраним ваши существующие номера и подключим новые

Стоимость подключения окупается
в первую неделю

Подключить прямо сейчас

Стоимость подключения окупается в первую неделю

Подключить прямо сейчас

Что говорят про Stream Telecom

Делая звонок в предприятие или организацию, человек нередко слышит сообщение, что разговор будет записываться для повышения качества работы с клиентами. Действительно, автоматическая запись телефонных разговоров производится практически во всех крупных и средних фирмах. Даже небольшие компании нередко добавляют автозапись на переговоры с заказчиками. Если вы решили установить эту опцию, наша компания поможет вам подключить запись телефонных разговоров в Украине.

Почему это так важно

В больших холдингах этот вопрос даже не возникает – там всегда производится запись разговоров с телефонной линии. А вот мелкие и средние фирмы сомневаются, нужны ли дополнительные расходы на функцию записывания телефонных разговоров.

По данным статистики, организации, где ведется запись разговора с клиентом, быстрее развиваются и активнее завоевывают рынок по сравнению с фирмами, не использующими эту услугу. Это связано с тем, что автозапись на устройство обеспечивает ряд преимуществ:

Дисциплина сотрудников. Работник, снимая трубку, знает, что его диалог с клиентом может в любое время быть прослушан начальством. Менеджер старается быть предельно корректным, грамотно и профессионально отвечать на вопросы абонента. Контроль сотрудников необходим, чтобы своевременно выявить и устранить проблемы в бизнесе, повысить эффективность работы с клиентской базой.
Разрешение конфликта. Персонал, зная о записи, ведет себя корректно. В то же время некоторые клиенты, если не выполняются их требования из-за ограничений в деятельности компании, могут, несмотря на предупреждение о записи, хамить и угрожать. Случаются даже жалобы на фирму или конкретного сотрудника. Возможность прослушать запись разговора, сделанную в режиме реального времени, позволит опровергнуть или подтвердить предъявляемые пользователем обвинения.

Отслеживание потребностей клиентов. Менеджер отвечает на сотни вопросов в течение дня и не сможет вспомнить, о чем его спрашивали чаще, но это можно узнать из записей. Проверка запросов пользователей позволяет выявить, какой товар или услуга пользуется большим спросом. Так появится возможность завоевать очередную нишу рынка.
Необходимость автоматизации подачи определенной информации. Программа записи позволяет определить, на какие типовые вопросы менеджеры отвечают часто, и создать автоматические ответы. Это хороший способ снизить нагрузку на сотрудников и обеспечить клиентам быстрое получение нужной информации.

В нашей компании вы сможете заказать запись телефонных разговоров для стационарных телефонов и смартфонов. Установка сервиса не отнимет много времени. Мы установим и подключим нужное оборудование, настроим алгоритмы работы системы с учетом ваших пожеланий. Если необходимо, вы сможете включать и выключать опцию с помощью компьютера, контролировать все или только определенные телефонные линии. Мы сохраним все имеющиеся в вашей базе номера. Пользуясь приложением, вы сможете добавлять в него новые контакты.

ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ

Для информации

Делая звонок в предприятие или организацию, человек нередко слышит сообщение, что разговор будет записываться для повышения качества работы с клиентами.

Действительно, автоматическая запись телефонных разговоров производится практически во всех крупных и средних фирмах. Даже небольшие компании нередко добавляют автозапись на переговоры с заказчиками. Если вы решили установить эту опцию, наша компания поможет вам подключить запись телефонных разговоров в Украине.

Почему это так важно

Дисциплина сотрудников. Работник, снимая трубку, знает, что его диалог с клиентом может в любое время быть прослушан начальством.
Менеджер старается быть предельно корректным, грамотно и профессионально отвечать на вопросы абонента. Контроль сотрудников необходим, чтобы своевременно выявить и устранить проблемы в бизнесе, повысить эффективность работы с клиентской базой.
Разрешение конфликта. Персонал, зная о записи, ведет себя корректно. В то же время некоторые клиенты, если не выполняются их требования из-за ограничений в деятельности компании, могут, несмотря на предупреждение о записи, хамить и угрожать. Случаются даже жалобы на фирму или конкретного сотрудника. Возможность прослушать запись разговора, сделанную в режиме реального времени, позволит опровергнуть или подтвердить предъявляемые пользователем обвинения.
Отслеживание потребностей клиентов. Менеджер отвечает на сотни вопросов в течение дня и не сможет вспомнить, о чем его спрашивали чаще, но это можно узнать из записей. Проверка запросов пользователей позволяет выявить, какой товар или услуга пользуется большим спросом.

Так появится возможность завоевать очередную нишу рынка.
Необходимость автоматизации подачи определенной информации. Программа записи позволяет определить, на какие типовые вопросы менеджеры отвечают часто, и создать автоматические ответы. Это хороший способ снизить нагрузку на сотрудников и обеспечить клиентам быстрое получение нужной информации.

Заголовок

Go to Top

Как включить запись звонка на телефоне Vivo

Запись разговора на телефоне Vivo – это одна из самых мелких, но, тем не менее, весьма значимых функций. Производители современных устройств стараются убрать такую возможность из своих устройств. Однако компания Виво все еще предоставляет пользователям возможность сохранять записи звонков. В большинстве гаджетов данная опция предусмотрена в качестве стандартной, а потому для ее использования не потребуется обращаться к стороннему софту. Именно о таких смартфонах с функцией записи телефонного разговора и пойдет речь в нашей статье.

Навигация по статье

Что такое запись разговора?

Под записью телефонного разговора (recording) специалисты понимают больше опцию, нежели встроенную функцию. Она позволяет сохранить прошедший диалог между разными пользователями в телефонном режиме. Такую опцию производители мобильных гаджетов нередко встраивают в оболочки операционных систем, и устройства с FunTouch не являются исключением.

Егор Борисов

Техноблогер, тестирую гаджеты, помогаю в настройке и оптимизации смартфонов и носимых устройств.

Задать вопрос

Достаточно сильно на сегодняшний день распространена запись звонков в бизнесе. К примеру, при заказе какой-либо услуги по телефону звонки записываются автоматически. Это необходимо для того, чтобы контролировать работу консультантов, менеджеров и операторов, а также следить за реальными пожеланиями клиентов.

Как записать разговор в Vivo

В популярных смартфонах от Vivo запись звонков доступна без использования вспомогательных средств. Для начала потребуется связаться с другим абонентом. А делается это только двумя способами:

сделать исходящий вызов любому контакту;
принять входящий вызов.

Контакты могут быть как из телефонной книги, так и неизвестные мобильные номера.

Ручная запись

В первую очередь рассмотрим вариант записи вызовы вручную. Эта процедура проводится быстро и не требует никаких дополнительных приложений.

Когда связь с иным абонентом установлена, перед пользователем открывается меню звонка. Среди шести основных кнопок присутствует значок в виде кассеты, подписанный как «Запись».

Именно по нему нужно кликнуть, чтобы этот элемент в панели меню оказался выделенным. Это и станет подтверждением тому, что ведется запись разговора.

Запись ведется на уровне системы, поэтому здесь не имеет значения, через какой динамик общаются собеседники – мультимедийный или разговорный.

Иногда кнопка «Запись» все же не выводится на экран в качестве основной. Но ее удастся найти во вкладке «Еще» в том же меню звонка.

Что касается прекращения записи:

она автоматически отключается после нажатия на кнопку сброса звонка;
ее удастся деактивировать вручную, нажав на тот же значок кассеты.

Автоматический режим

Помимо ручной существует и автоматическая запись звонков на Виво. Она дает возможность сохранять совершенно все разговоры без исключения. Это освобождает пользователя от проделывания дополнительных действий, нажимая кнопку со

значком кассеты при каждом телефонном разговоре.

Активируется такая функция следующим образом:

Перейти в настройки смартфона.
Открыть вкладку «Телефон» и перейти в «Запись вызова».
Передвинуть ползунок в активное положение напротив пункта «Автоматически записывать все вызовы».
Таким же образом включить «Автоматически записывать пользовательские вызовы».

Где найти записи телефонных разговоров?

Все файлы с записями находятся в одном месте в памяти смартфона. Наименования у них максимально схожи, а потому различить удастся только по датам и времени.

Чтобы открыть список со всеми записями телефонных разговоров (вручную и автоматически), потребуется:

Открыть папку «Файлы».
Перейти во «Все файлы» («Локальные файлы»).

Кликнуть «Record».

Сторонние приложения

Опция записи телефонного разговора, встроенная в оболочку, иногда дает сбои. Это происходит из-за проблем прошивки и по иным причинам. Но даже в таком случае есть выход из ситуации. Для решения проблемы придется воспользоваться сторонним софтом.

Наиболее распространенным приложением выступает CallRec. Существует платная и бесплатная версии. Первая, конечно, открывает больше возможностей. Так, благодаря такой утилите удастся:

записывать все разговоры или беседы с отдельными контактами автоматически;
сохранять записи по усмотрению пользователя (запрос о сохранении поступает после завершения каждого звонка).

В данном приложении есть настройки как для входящих, так и для исходящих вызовов.

FAQ

Законно ли осуществлять запись телефонных звонков?

На территории Российской Федерации, Украины и близлежащих стран данная функция смартфонов может использоваться спокойно, так как она не запрещена. Но в мире существуют и такие страны, где подобная процедура является уголовным преступлением. Именно поэтому, выезжая за пределы своего родного государства, стоит уточнить этот момент, чтобы не иметь проблем с иностранными правоохранителями. К таковым относятся, к примеру: Германия, некоторые штаты Америки, Австралия и проч.

Можно ли отправить запись разговора другому пользователю?

Да. Поскольку запись сохраняется в обычном формате mp3, ее удастся отправить без проблем через социальные сети, по Bluetooth и иными известными способами.

Слышит ли собеседник, когда активируется функция записи?

Нет. Абоненту с другой стороны «провода» не поступает никаких оповещений о включении данной опции.

Запись телефонного разговора и ее прослушивание – не такие уж сложные действия, но далеко не все пользователи знают, как правильно включать эту функцию. К счастью, нынешние производители не запрещают людям активировать ее, делая этот процесс максимально доступным. Для записи нужно нажать лишь одну клавишу, а для прослушивания достаточно только зайти в соответствующую папку в памяти устройства. Поэтому, разобравшись с простой инструкцией всего один раз, в дальнейшем можно производить элементарные действия при любом телефонном разговоре. Но самое главное – делать это в стране, где после не возникнет проблем с законом.

Как записать телефонный звонок на Samsung? [Подробное руководство]

Как записать телефонный звонок на Samsung ? Одной из лучших функций, которые предлагают устройства Samsung Galaxy, является встроенная функция записи разговоров. Эта встроенная в мобильные телефоны Samsung функция позволяет организациям оставаться организованными, совершенствовать свою деловую тактику, а также помогает обычным людям избегать мошенничества и угроз и управлять своими заметками.

Если вы являетесь пользователем Samsung с мобильным устройством на базе Android 9 или более поздней версии, вот как записывать телефонные звонки на Samsung. Кроме того, вы узнаете, как записывать свои звонки с помощью других сторонних приложений и Google Voice, каждое из которых объяснено подробными инструкциями по его использованию. Итак, приступим.

Часть 1: Законно ли записывать телефонные звонки на Samsung?
Часть 2: Как записать телефонный звонок на Samsung в приложении для телефона?
- 1. В автоматическом режиме
- 2. В ручном режиме
Часть 3: Как записывать телефонные звонки с помощью приложений для записи звонков?
- 1. Запись звонков AirDroid
- 2. Google Voice
- 3. Автоматическая запись звонков
Часть 4: Как использовать настройки приложения для телефона для записи различных телефонных звонков?
- 1. С неизвестных номеров
- 2. Из выбранных контактов
- 3. С индивидуального звонка
Как звонить и обмениваться записями в Samsung 1?
Часть 6: Часто задаваемые вопросы о записи телефонных звонков

1 Законно ли записывать телефонные звонки на Samsung?
Однозначного ответа на этот вопрос нет, так как он зависит от различных факторов и соображений.
Компания Google объявила о блокировке записи звонков с мая 2023 года, явно ограничивая сторонние приложения, поскольку они получают доступ к API специальных возможностей и позволяют пользователям записывать звонки. Google говорит, что API доступности не предназначен для этого.
А вот как Xiaomi. Realme, Pixel и другие технологические гиганты также поставили точку в вопросе о том, как записывать на телефоны Samsung, и предоставили возможность записи звонков в своих OEM-производителях, поскольку это не нарушает политики Google. Но нет открытой лицензии для каждой страны, а также вам потребуется Android 9.или более позднюю версию, чтобы использовать эту функцию.
Короче говоря, запись звонков на Samsung является законной при условии, что правила и ограничения соответствуют вашей текущей ситуации проживания.
2 Как записать телефонный звонок на Samsung в приложении для телефона?
1 Автоматическая запись телефонного звонка
Шаг 1: Откройте приложение «Телефон» и щелкните меню из трех точек.
Шаг 2: Теперь перейдите в Настройки. Щелкните Запись вызовов. Теперь нажмите Записывать звонки автоматически.
Шаг 3: Не нажимайте переключатель вверху, чтобы включить автоматическую запись. Выберите из записи Все вызовы, Несохраненные номера или Выбранные номера. Теперь ваши звонки будут записываться.
Примечание: Возможно, вам потребуется разрешить начало записи звонков
1 Для ручной записи телефонного звонка
Шаг 1: Откройте приложение «Телефон» и сделайте/примите вызов.
Шаг 2: Нажмите «Подтвердить», чтобы принять Условия использования.
Шаг 3: Теперь нажмите «Запись вызова», чтобы начать запись. Если вы не видите кнопку, щелкните меню из трех точек, а затем нажмите «Запись вызова».
3 Как записывать телефонные звонки с помощью приложений для записи звонков?
1 Запись звонков AirDroid
Приложение AirDroid Parental Control — одно из самых оригинальных, профессиональных и многофункциональных приложений для записи ваших звонков. Функция One-Way Audio этого приложения позволяет вам записывать голос вашего ребенка во время разговора по телефону, записывать окружающие шумы/звуки и отправлять их на мобильный телефон родителей. Эта функция удобна, когда родителям нужно не смотреть в экран, а слушать, что происходит в комнате ребенка. Таким образом, родитель не должен бросать всю свою работу и все время смотреть на экран.
Некоторые дополнительные функции, такие как контроль времени экрана, блокировка игр и расписание. Отслеживание местоположения и т. д. позволяет родителям полностью контролировать действия своего ребенка.
Выполните следующие действия, чтобы загрузить и подключить устройства:
Загрузите и установите приложение AirDroid Parental Control на свое устройство.
Откройте приложение, создайте учетную запись и войдите в систему.
Теперь загрузите AirDroid Kids на целевой телефон вашего ребенка и настройте некоторые параметры.
Введите код на обоих устройствах для подключения устройств. Вы сможете увидеть экран целевого устройства и записать телефонный звонок на устройстве Samsung вашего ребенка.
После этого выполните следующие действия, чтобы включить одностороннее аудио:
Сначала предоставьте разрешение на доступ к микрофону, чтобы вы могли слышать фоновый шум.
Теперь щелкните значок One-Way Audio.
Вот и все. Одностороннее аудио включено, и теперь вы можете слушать фоновый шум с целевого телефона и записывать звук нужного вам телефонного звонка.
2 Google Voice
Это официальное и удобное приложение для записи звонков. Вы также можете записывать входящие звонки здесь бесплатно с одного бесплатного номера телефона и службы голосовой почты
Вот как включить запись звонков в Google Voice:
Перейдите на домашнюю страницу Google Voice в своем интернет-браузере. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу.
Щелкните Вызовы. Перейдите к параметрам входящего вызова и включите его. Теперь вы можете записывать звонки.
При получении звонков нажмите 4, чтобы предупредить звонящего о том, что его звонок записывается. Нажмите 4 еще раз, чтобы остановить запись. Все записанные звонки сохраняются и доступны с веб-сайта Google Voice.
3 Автоматическая запись звонков
Следующее замечательное и самое популярное приложение для записи звонков — это Автоматическая запись звонков. Это приложение широко используется для записи звонков с обеих сторон. Вы можете настроить тему внешнего вида, записывать входящие и исходящие звонки, регулировать громкость записи звонков и автоматически или вручную сохранять определенные записи звонков.
Вот как использовать приложение:
Загрузите и установите автоматический регистратор вызовов. Нажмите, чтобы согласиться с Условиями использования.
Предоставить автоматическому регистратору звонков разрешение на запись телефонных звонков, доступ к медиафайлам и сохранение записанных звонков на мобильный телефон. Щелкните Готово.
Теперь нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу. Нажмите «Настройки». Нажмите «Режим записи». Включите опцию «Автоматически»; теперь вы можете записывать входящие и исходящие звонки.
4 Как использовать настройки приложения для телефона для записи различных телефонных звонков?
Существует несколько «настоящих» способов записи телефонных разговоров. Зависит от вашей цели. Вы можете записать телефонный звонок на Samsung для деловых целей, таких как выявление проблемных областей, обеспечение контроля качества, а также использовать его в личных целях, таких как запись голосовых заметок и угроз подать жалобу на звонящего.
Итак, если вы хотите записывать телефонные звонки на Samsung, вот как это сделать в разных сценариях:
1 Запись телефонных звонков с неизвестных номеров
Шаг 1: Запустите приложение «Телефон» и нажмите «Дополнительно» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Нажмите «Настройки». Щелкните Запись звонков.
Шаг 3: В разделе «Всегда записывать» выберите номера, которых нет в ваших контактах.
Шаг 4: Наконец, нажмите «Всегда записывать».
1 Запись телефонных звонков от выбранных контактов
Шаг 1: Откройте приложение «Телефон», в правом верхнем углу щелкните Дополнительные параметры.
Шаг 2: Перейдите в «Настройки», нажмите «Запись звонков».
Шаг 3: В разделе «Всегда записывать» нажмите «Выбранные номера» и включите «Всегда записывать выбранные номера».
Шаг 4: Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу.
1 Запись индивидуального вызова
Шаг 1: Откройте приложение «Телефон».
Шаг 2: Позвоните или примите вызов.
Шаг 3: Теперь на текущем экране нажмите «Запись».
Шаг 4: Нажмите Остановить запись, чтобы остановить запись разговора.
5 Как найти и поделиться записями звонков в Samsung?
Вы можете найти записанные звонки в Samsung, выполнив следующие действия:
Откройте телефон и щелкните значок с тремя точками.
Щелкните Настройки. Коснитесь «Запись вызовов».
Щелкните Записанные звонки.
Здесь вы найдете все записи ваших звонков.
Нажмите и удерживайте записанные звонки, чтобы поделиться ими.
Заключение
Вы можете записывать телефонные звонки на устройствах Samsung с помощью встроенной функции или сторонних приложений. Платные приложения для записи звонков в качестве Airdroid Parental Control позволяют вам лучше контролировать функцию записи. Но для тех, кому нужно записывать свои звонки, Samsung предоставляет потрясающую встроенную функцию и, таким образом, ставит точку в вопросе о том, как записывать телефонный звонок на Samsung.
Часто задаваемые вопросы о записи телефонных звонков
Как записать звонок на Samsung без приложения?
Эльза
В Samsung есть встроенная функция, которая не требует другого приложения для записи звонков. Вы можете записывать звонки вручную или автоматически. В приложении «Телефон» перейдите в «Настройки», нажмите «Запись вызова» и выберите запись вручную или автоматически. (Подробности см. выше)
Как узнать, что кто-то записывает ваш звонок?
Эльза
Вы можете получить сообщение о том, что ваш звонок будет записан; регулярный звуковой сигнал указывает на то, что вызов записывается во время разговора. Самый прямой способ проверить ваш звонок — записать его, спросив человека, записывает ли он ваш звонок.
Могу ли я записывать на свой телефон Samsung Galaxy?
Эльза
Да, можно. Все телефоны Samsung Galaxy имеют встроенную функцию записи разговоров. Для получения дополнительной функции вам необходимо приобрести стороннее приложение.
Как удалить записанный звонок на Samsung?
Эльза
Шаг 1: Откройте Мои файлы.
Шаг 2: Перейдите во внутреннюю память.
Шаг 3: Теперь щелкните папку «Вызовы».
Шаг 4: Здесь вы можете удалить нужные звонки.
Как записать звук на телефоне Samsung?
Эльза
Вы можете записывать звук на свой телефон Samsung через приложение Диктофон. Это приложение по умолчанию доступно на всех мобильных телефонах Samsung.
Как включить Samsung Galaxy S9для записи телефонных звонков?
Эльза
Вот как Samsung Galaxy S9 записывает телефонные звонки:
Шаг 1: Перейдите в приложение «Телефон» и позвоните.
Шаг 2: Во время вызова нажмите кнопку с тремя точками на экране меню.
Шаг 3: Выберите Запись.
Шаг 4: Примите положения и условия. Ваш звонок будет записан.
Как включить автоматическую запись звонков на устройствах серии Galaxy S22?
Эльза
Шаг 1: Откройте приложение «Телефон». Щелкните значок меню из трех точек.
Шаг 2: Выберите Настройки. Щелкните Запись вызовов.
Шаг 3: Включите параметры автоматической записи вызовов (для автоматической записи).
Шаг 4: Нажмите кнопку «Подтвердить» во всплывающем сообщении «Условия и положения».
Шаг 5: Когда кнопка-переключатель активирована, щелкните, чтобы включить ее.
Запись разговоров по бизнес-линии | Алмазный голос
Запись звонков по стационарным телефонам

Запись звонков для отслеживания и обеспечения качества
Документирование ваших разговоров
Растет потребность документировать все наши телефонные разговоры путем записи звонков. Будь то создание контрольного журнала, проверка заказа или обучение представителей клиентов, запись деловых звонков является необходимой функцией. Простого упоминания о том, что звонок записывается, часто бывает достаточно, чтобы повысить уровень ответственности и предотвратить споры. Будь то мобильный или офисный телефон, надежный автоматический регистратор вызовов является основным требованием.
Гибкость и интеграция
Алмазная запись голосовых вызовов решает все эти проблемы. Поддержка автоматической записи вызовов на бизнес-линиях может быть достигнута с помощью опций встроенной записи или записи входа в систему. Автоматическая запись звонков интегрирована в наши сервисы облачного телефона для максимального удобства обслуживания как в офисе, так и удаленно. Пользователи сотовых телефонов могут автоматически включать запись для всех входящих и исходящих вызовов или иметь выборочное управление.
Простота использования и извлечения записей
Но запись разговора — это только первый шаг. Этот аудиофайл должен быть легко извлекаемым и быстро доступным, а также надежно и безопасно храниться. Мобильные приложения для записи подвергают записи риску потери или кражи. Решения для локального хранения имеют аналогичные проблемы, но требуют больших инвестиций в аппаратные и программные системы для хранения и управления записями вызовов. Кроме того, для обеспечения максимальной безопасности локальные системы должны создавать резервные копии в удаленном хранилище. Таким образом, для этой дорогой внутренней автоматической системы записи звонков по-прежнему требуется безопасный удаленный компонент.
Готовы обновить телефонную службу?
Запись звонков встроена во все телефонные службы Diamond Voice VoIP. Позвольте нам предоставить вам новые телефоны и запись включена.
Свяжитесь с нами сегодня для цитаты!
Вопросы? Звоните: 888-293-1550
См. Качество и безопасность

Дополнительное резервное копирование и защита: Записи мгновенно пересылаются на резервную учетную запись электронной почты.
Неограниченное количество проверок: 9Система 0004 Diamond Voice обладает высокой масштабируемостью и возможностью модернизации для быстрого роста. Diamond Voice может масштабироваться в соответствии с объемом входящих вызовов.
Цифровые записи студийного качества: Мы профессионально запишем заранее подготовленные вами меню и вопросы в студии звукозаписи, чтобы ваш сценарий записи TPV звучал именно так, как вы хотите.
Качество и безопасность
Простота использования работает с существующими телефонами Общая запись звонков
См. цены
Запись звонков с сотового телефона

Работает с приложением или без него
Работает с любым телефоном но не поддерживают без проблем как стационарные, так и мобильные телефоны. От биржевого маклера, принимающего заказы на ходу, до колл-центра со 100 агентами по обслуживанию клиентов — стандартизированная автоматическая система записи звонков необходима для управления всеми каналами связи.

Безопасный и защищенный
В связи с распространением кражи личных данных и хакеров, которые используют программы-вымогатели или пытаются использовать личную информацию, крайне важно, чтобы аудиозаписи хранились надежно и защищены от несанкционированного доступа. Все больше компаний обязаны следовать рекомендациям HIPAA по работе с личной информацией или требованиям PCI к финансовым данным. Проблема в том, чтобы быть абсолютно безопасным и оставаться легкодоступным.
Свяжитесь с нами сегодня для цитаты: 888-293-1550
См. Идентификатор абонента
Гибкий и мобильный
Работает с любым телефоном
. Устные договоры
Запись устных договоров или подтверждений третьей стороны
Соответствие стандартам
Diamond Voice поддерживает стандарты безопасности, соответствующие HIPAA, а также соответствие PCI с проверкой третьей стороной. Заключены договоры о деловом партнерстве и легко предоставляются доказательства страхового покрытия. Безопасность ваших записей звонков и аудиоданных имеет для нас первостепенное значение.
Worry Free Capacity
Системы Diamond Voice автоматически масштабируются для обслуживания предпринимателей или индивидуальных брокеров, а также колл-центров или корпоративных офисов. Запись звонков может быть непрерывной или по запросу. Не нужно вкладывать средства в обновления или беспокоиться о нехватке емкости.
Управляемый агентом и заранее подготовленный TPV
Начните сегодня!
Документирование и проверка
Предварительно подготовленный сценарий
Профессионально озвученный
Открытый
См. цены
Запись с вашего текущего телефона

Входящие вызовы

Для записи вызова через систему Voice Recording требуется система записи вызовов Diamond.
Мы предоставляем вам частный номер телефона.
Переадресуйте свой основной офисный телефон или бесплатный номер на выделенный номер.
Звонки прозрачно направляются через систему записи обратно в ваш офис.
Исходящие вызовы
Наберите номер доступа к виртуальной телефонной будке.
Введите любой внутренний номер телефона в США.
Запись начинается при ответе на вызов.
Получение записей из Интернета или по телефону
Независимо от того, на каком телефоне был записан звонок, все аудиофайлы управляются с одного интерфейса и могут быть извлечены одним и тем же способом. Можно включить многоуровневый доступ, чтобы разрешить ограниченный доступ или доступ администратора. Аудиозаписи хранятся на защищенных облачных серверах, которые защищены лучшими в отрасли стандартами киберзащиты, оставаясь при этом физически недоступными для прямого доступа.
Начните сегодня!
Гибкость и мобильность
Доступ с любого телефона
Оптовые цены
Интеграция API
См. цены
Есть вопрос?
Давай поговорим!
Впервые в записи звонков? Мы в этом опытны и с удовольствием познакомим вас с различными вариантами, чтобы найти наилучшее решение.
[email protected]
ВСЕ В ОДНОМ РЕШЕНИИ ДЛЯ ЗАПИСИ ЗВОНКОВ
В ЛЮБОМ МЕСТЕ ИЛИ ЛЮБОМ ТЕЛЕФОНЕ, ЗАПИСЫВАЙТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗВОНКИ
Регистратор звонков, который всегда можно использовать
Если вы все еще пытаетесь использовать стороннее программное обеспечение или традиционную телефонную линию для записи своих телефонных звонков, вы тратите слишком много и делаете это менее эффективно, чем могли бы. Независимо от того, есть ли у вас колл-центр или ведется учет соответствия и качества, простое интегрированное решение для записи звонков облегчит жизнь вам и вашим сотрудникам.
Встроенная запись колл-центра
Регистратор вызовов для бизнес-линий встроен непосредственно в службу облачного телефона и представляет собой автоматизированное решение, которое запускается при каждом входящем и исходящем звонке. Внешнее программное обеспечение должно быть загружено в каждую систему, а не быть автоматически доступным.
Запись устных договоров третьей стороной
Запись третьей стороной, также известная как устные договоры или TPV, позволяет вам осуществлять продажи и документировать договоры как с мобильных, так и с настольных телефонов. Записи доступны из сети 24/7.
Записи звонков, хранящиеся в облаке
Потеря сотового телефона или внутренней службы означает катастрофу для записей, хранящихся на ваших устройствах. Все записи звонков безопасно и надежно хранятся в облаке. Это означает, что вы можете получить их в любое время, когда они вам понадобятся.
Запись из любого места
Благодаря возможностям записи вызовов Diamond Voice вы можете находиться в офисе или в другой стране и по-прежнему иметь возможность записывать звонки по мере необходимости. Ваши сотрудники могут начать работать прямо со своих рабочих мест без длительного обучения или загрузки подходящего программного обеспечения.