iPhone пишет: этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store. Что делать
iPhone во многом считается одним из лучших смартфонов именно за счет приложений. Модераторы App Store отсеивают неподходящие программы и те, что угрожают безопасности пользователей. Однако при использовании магазина приложений нужна учетная запись Apple ID: иногда она по непонятным причинам попросту не работает, из-за чего не загружаются приложения на Айфон. Проблема не носит массовый характер, но иногда даже опытные пользователи, сталкиваясь с ней, не знают, что делать. Впрочем, исправить неактивный Apple ID довольно просто. Рассказываем, что нужно делать.
Айфон пишет, что этот Apple ID еще не использовался. Как исправить?
ЕЩЕ БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЫХ СТАТЕЙ ИЩИТЕ В НАШЕМ ДЗЕНЕ
Почему Apple ID не активен
Как уже говорилось выше, проблемы с тем, что Apple ID не активен иногда ставят в тупик даже опытных пользователей iOS. Честно говоря, за 9 лет я впервые с этим столкнулся: на днях мой коллега, журналист AppleInsider. ru Герман Вологжанин сообщил, что не смог установить приложение из App Store.
Подобная проблема часто случается у тех, кто давно не пользовался Apple ID
При попытке скачать приложение на экране появилось сообщение «Этот Apple ID еще не использовался в iTunes», а снизу были две кнопки — «Отменить» и «Просмотреть». При нажатии на вторую сразу же перекидывает на страницу авторизации iTunes, где нужно ввести логин и пароль от Apple ID, после чего система возвращает обратно в App Store с той же ошибкой. Причин происходящего всего две.
- Вы давно создали учетную запись Apple ID и поначалу пользовались ей, а потом надолго забросили. Например, если сменили iPhone на Android-смартфон.
- Apple ID создали относительно недавно (не более 6 месяцев назад), но он ни разу еще не использовался или не был настроен до конца.
Первая проблема может также возникнуть из-за того, что с момента последней активности аккаунта изменилось лицензионное соглашение App Store. Да-да, то самое, которое никто не читает при активации iPhone.
Чтобы его принять, достаточно дождаться появление сообщения после надписи о неактивности Apple ID: на экране выскочит пуш «Условия и положения» — вам нужно будет всего лишь нажать «Принять». Если вдруг сообщение не появляется, можете попробовать перейти в Настройках в свой Apple ID вверху экрана — оно должно сразу появиться.
Как восстановить контакты, календари и другие файлы на Айфоне через iCloud
Не получается скачать приложение на Айфон
Во втором случае все немного сложнее: уведомление часто появляется у новых пользователей. Чтобы начать пользоваться приложениями, нужно ввести свои данные в систему. К ним относятся имя, фамилия, регион, номер телефона и остальные поля, помеченные звездочкой. К тому же, нужно добавить в Apple ID данные банковской карты — так система удостоверится, что вам больше 18 лет, или выбрать другой способ оплаты App Store.
При попытке просмотреть сообщение, система обратно перекидывает на ввод данных
Увы, но без него скачать приложения не получится — это заметно усложняет использование смартфона, так как на том же Android можно обойтись без всех этих данных и спокойно скачать приложение. Обратите внимание на то, что нужно указывать активный адрес электронной почты — на него придется письмо с подтверждением регистрации. Если вдруг его нет, то нужно повторить запрос через 15 минут.
Если все эти манипуляции вы уже провели, но на экране все равно появляется сообщение о том, что этот Apple ID еще не использовался в iTunes, просто попробуйте выйти из своей учетной записи, перезагрузить iPhone и войти в Apple ID снова.
5 гаджетов Apple, которые не стоит покупать в 2022 году
Почему не получается войти в Apple ID
Редко, но иногда проблемы с Apple ID возникают из-за неправильных данных аккаунта. Например, у вас есть старый iPhone дома, которым вы давно не пользовались, и в нем даже указан ваш Apple ID. Что может пойти не так?
По каким причинам еще не получается войти в Apple ID?
- Пароль от Apple ID был изменен, поэтому вам нужно обновить его. В случае, если не помните, то всегда можете использовать кнопку «Забыл пароль», чтобы восстановить.
- Устройство не подключается к серверу iCloud, где хранятся все данные о пользователе. Проверьте подключение к интернету, а заодно загляните на страницу состояния сервисов Apple.
- Проверьте настройки даты и времени. Из-за этого может перестать работать не только Apple ID, но и приложения вроде Safari.
Обратите внимание, что даже без Apple ID можно спокойно пользоваться приложениями на Айфоне. Проблема возникает при попытке обновить их или скачать новые — тогда-то и приходится восстанавливать доступ к Apple ID.
ЗАГЛЯНИТЕ В НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ! ВАМ ТАМ ВСЕГДА БУДУТ РАДЫ!
Как видите, чаще всего сообщение о неактивном Apple ID возникает в те моменты, когда вы не внесли платежные данные или давно не пользовались учетной записью — нужно всего лишь обновить их и принять новое лицензионное соглашение.
Apple IDiCloudПроблемы Apple
Как разблокировать учетную запись Apple ID в 2023 году
Опубликовано: 05. 04.2023
Время на чтение: 5 мин
51277
Давайте разберемся каким образом можно разблокировать свой Apple ID и какие причины могут привести к блокировке аккаунта.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
СодержаниеПоказать
- Как разблокировать Apple ID?
- Восстановление
- Профилактика
- Причины блокировки учетной записи Apple ID
- Подозрительная активность
- Неверный ввод пароля
Как разблокировать Apple ID?
Вам нужно первым делом удостовериться, что вы точно знаете от Apple ID пароль. Выполняем такие шаги:
- Переходим в «Настройки», выбираем «iTunes Store и App Store». Теперь нажимаем «Войти». Если вы видите вверху страницы чью-то учетную запись, то на нее нажмите и выберите «Выйти». Вводим собственные данные (пароль и Apple ID) от учетной записи (здесь Apple ID – это адрес e-mail).
- Если данные Apple ID вы указали правильно, то отобразится сообщение, как на скриншоте ниже.
- Нажимаем на «Разблокировать учетную запись».
- Выбираем «Разблокировать при помощи e-mail» или способ «Ответить на контрольные вопросы».
- Рассмотрим пример «Разблокировки с помощью e-mail». Из компании Apple будет отправлено на e-mail письмо со ссылкой, которая позволяет осуществить разблокировку Apple ID. Когда вы получите письмо, нажмите на «Сбросить пароль или разблокировать Apple ID».
- Откроется сайт, где следует указать от учетной записи новый пароль.
Аналогичные действия можно выполнить на компьютере Виндовс или Мас. Для предотвращения подобных ситуаций стоит заранее активировать двухэтапную проверку при входе в аккаунт.
Двухэтапную проверку можно включить на этом ресурсе https://iforgot.apple.com/ru/. Пользователю необходимо нажать на кнопку-ссылку «Настроить» в меню «Двухэтапная проверка».
Читайте Забыл пароль iСloud или Apple ID — что делать и как восстановить
Восстановление
Если Apple ID заблокирован и никакой вариант разблокировки не помог, то следует обратиться в службу поддержки.
Здесь появляются определенные проблемы:
- Вам нужно будет подтвердить право владения девайсом. Для этого следует использовать только чек о приобретении в авторизованном магазине. Если какая-то компания перепродает гаджеты, к примеру, из Польши, то такие товарные чеки не подойдут. Принимаются только чеки, полученные ими в польских магазинах.
- Процесс разблокировки через техподдержку может длиться до месяца. Решаются эти вопросы в центральном англоязычном офисе, а не местными консультантами.
- В службу поддержки звонки платные. По времени они могут длиться до 30 минут.
Профилактика
Давайте разберемся, что нужно сделать, что ваш гаджет на Apple ID не был заблокирован:
- Установите для Apple ID действительно сложный пароль и запишите его в блокнот.
- Регулярно меняйте пароли. Пусть вы измените только 1 символ или букву, но этого будет достаточно, чтобы себя обезопасить. Только не нужно переусердствовать, чтобы такие действия не были сигналом к «подозрительной активности».
- Данные платежей не сохраняйте во временной памяти девайса. Лучше достать лишний раз карточку и указать вручную ее данные, чем получит к ней доступ злоумышленник при неудачном стечении обстоятельств.
- Не давайте своей учетной записью пользоваться другим людям.
- Не изменяйте настройки Apple ID по просьбам и советам других людей.
Причины блокировки учетной записи Apple ID
Подозрительная активность
Неоднозначная причина, из-за которой Apple ID может быть заблокирован на многих устройствах. В корпорации Apple следят за активностью учетных записей и счетов на всех выпущенных девайсах, поэтому если они заменять, что на гаджете сменился владелец, то смогут к нему ограничить доступ.
Основные виды «подозрительной активности»:
- Частое изменение настроек в учетной записи. Если вы используете гаджет Apple, то вводите те данные, которые изменять не будете – логин, пароль, e-mail, контрольные вопросы.
- Не нужно пытаться часто возвращать средства за приобретенные приложения.
Специалисты могут подумать, что данный девайс украли злоумышленники и пытаются из него вытянуть как можно больше средств.
- Это касается и иных платежных систем. Работайте только с одной пластиковой карточкой. Если постоянно изменять информацию платежей, то это будет подозрительно.
- Самые большие проблемы у владельцев «общих аккаунтов». Сейчас владельцы Айфонов используют новый вид заработка – предоставление доступа к девайсу третьим лицам. Клиенты часто информацию этих учетных записей меняют, что снова нас приводит к первому пункту нашего списка.
Неверный ввод пароля
Неоднократный ввод неправильных параметров для входа в Apple ID является самой распространенной причиной блокировки. В данном случае отдел безопасности считает, что злоумышленники пытаются взломать аккаунт, поэтому доступ к нему блокируют. Зачастую в данной ситуации публикуется сообщение, что учетная запись заблокирована из соображений безопасности.
При таком предупреждении доступ к аккаунту блокируется временно. Пользователю сообщается, что после истечения какого времени доступ к устройству будет разблокирован.
Настройка и просмотр учетной записи iTunes Store на ПК
Чтобы покупать товары в iTunes Store, вам потребуется идентификатор Apple ID. Если у вас его нет, вы можете настроить его с помощью iTunes. У вас уже есть Apple ID, если вы присоединились к Apple Music, имеете учетную запись iCloud или приобрели товары на веб-сайте Apple.
Вход в iTunes Store
Если у вас есть Apple ID, вы можете войти в iTunes Store, чтобы покупать музыку и видео, просматривать или изменять данные своей учетной записи, а также просматривать историю покупок.
-
В приложении iTunes на ПК выберите «Учетная запись» > «Войти».
-
Выполните одно из следующих действий:
Чтобы выйти, выберите «Учетная запись» > «Выйти».
См. статьи службы поддержки Apple. Выполните вход, используя свой Apple ID, и двухфакторную аутентификацию для Apple ID.
Изменить данные своей учетной записи
Вы можете в любое время изменить свое имя Apple ID, пароль или платежную информацию.
-
В приложении iTunes на ПК выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись», затем войдите в систему.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Измените свое имя или пароль Apple ID: Нажмите «Изменить на appleid.apple.com».
-
Изменение платежной информации: Нажмите «Управление платежами».
-
Изменение платежного адреса: Нажмите «Изменить».
-
Изменить страну или регион: Нажмите Изменить страну или регион.
-
Изменить авторизацию вашего компьютера: Нажмите Деавторизовать все. См. раздел Авторизация ПК для воспроизведения покупок iTunes.
-
-
Внесите изменения и нажмите «Готово».
Ваши изменения вступают в силу немедленно и применяются ко всем приложениям, в которых вы используете свой Apple ID.
См. статью службы поддержки Apple Изменение, добавление или удаление способов оплаты Apple ID.
Просмотр истории покупок
Элементы, приобретенные в iTunes Store, добавляются в список воспроизведения «Покупки» в iTunes.
-
В приложении iTunes на ПК выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись», затем войдите в систему.
-
В окне «Информация об учетной записи» нажмите «Просмотреть все» (ниже «История покупок»).
История покупок показывает покупки, сделанные с использованием этой учетной записи, причем самые последние покупки отображаются первыми.
-
Чтобы получить дополнительные сведения о своих покупках, выполните одно из следующих действий:
-
Просмотр сведений о конкретной покупке: Нажмите ссылку «Дополнительно» под ценой.
-
Просмотр сведений о более ранних или поздних покупках: Выберите различные временные рамки во всплывающем меню, например «Последние 90 дней».
-
См. статью службы поддержки Apple Просмотр истории покупок в App Store, iTunes Store и других мультимедийных службах Apple.
Если ваша история покупок кажется неверной или вы считаете, что с вас списали деньги за товар, который вы не покупали, посетите веб-сайт выставления счетов и подписок.
См. также Знакомство с iTunes Store на ПКПокупка или загрузка объектов из iTunes Store на ПКЗагрузка предыдущих покупок iTunes на ПК
Настройка и просмотр учетной записи iTunes Store в приложении «Музыка» на Mac
Искать в этом руководстве
Руководство пользователя Apple Music
- Добро пожаловать
- Что нового
- Начать
-
- Подпишитесь на Apple Music
- Поделитесь Apple Music с помощью Family Sharing
- Потоковые рекомендуемые песни
- Выберите исполнителей в качестве избранных
- Добавляйте и скачивайте музыку
- Доступ к вашей музыкальной библиотеке на всех ваших устройствах
- Воспроизведение радио Apple Music
- Слушайте музыку вместе с помощью SharePlay
- Слушайте аудио без потерь
- Слушайте пространственное аудио
-
- Создайте профиль Apple Music
- Делитесь музыкой с друзьями
- Посмотрите, что друзья слушают
- Разрешить приложениям доступ к Apple Music
-
- Введение в iTunes Store
- Настройка и просмотр учетной записи
- Купить или скачать музыку
- Покупайте музыку в подарок
- Используйте подарочную карту
- Создать список желаний
- Предзаказ товаров
- Скачать предыдущие покупки
- Авторизовать компьютер
- Проблемы с использованием iTunes Store
-
-
- Импорт песен с компакт-дисков
- Выберите настройки импорта
- Если вы не видите информацию о песне
-
- Импортировать элементы, которые уже есть на вашем компьютере
- Импорт с других компьютеров с помощью Home Sharing
- Импорт песен из интернета
- Подключите ваше устройство к вашему Mac
- Используйте несколько библиотек
-
-
- Поиск музыки
- Найдите песню с помощью браузера столбцов
-
- Воспроизведение песен из вашей библиотеки
- Перемешивать или повторять песни
- Используйте очередь «Играть дальше»
- Сортировать песни
- Исчезать между песнями
- Запретить воспроизведение песни
- Любите или не любите песни
- Слушайте интернет-трансляцию
- Воспроизведение компакт-дисков
- Используйте музыкальный мини-плеер
- Используйте HomePod с музыкой
- Слушайте музыку с помощью Apple Music Voice
- Выбрать колонки
- Отрегулируйте громкость
- Отрегулируйте качество звука
- Настройте приложение iTunes Remote
- Проблемы с воспроизведением музыки или звука
-
- Введение в плейлисты
- Создание, редактирование и удаление стандартных списков воспроизведения
- Создание, редактирование и удаление смарт-плейлистов
- Используйте Genius
- Посмотрите, в каких плейлистах находится песня
- Распределяйте плейлисты по папкам
- Сохраните копию своих плейлистов
-
- Из общей библиотеки
-
Из сообщений, почты и т.
д.
-
- Введение в запись компакт-дисков и DVD-дисков
- Создание собственных компакт-дисков и DVD-дисков
- Проблемы с записью диска
-
- Просмотр и ввод текста
- Изменить информацию о песне и компакт-диске
- Добавить обложку
- Оценивайте песни и другие элементы
- Найти повторяющиеся элементы
- Удалить элементы
-
- Изменить место хранения музыкальных файлов
- Преобразование форматов музыкальных файлов
-
- Изменить настройки музыки
- Настройте окно «Музыка»
- Посмотреть визуальные эффекты
- Управление уведомлениями
- Ограничить доступ
-
- Горячие клавиши
- Символы, используемые в музыке
- Авторские права
Для покупки товаров в iTunes Store необходим Apple ID.
Откройте для меня музыку
Войдите в iTunes Store
Если у вас есть Apple ID, вы можете войти в iTunes Store, чтобы покупать музыку, просматривать или изменять данные своей учетной записи, а также просматривать историю покупок.
-
В приложении «Музыка» на Mac выберите «Учетная запись» > «Войти».
Если вы уже вошли в Подкасты или приложение Apple TV, вы автоматически вошли в Музыку.
-
Выполните одно из следующих действий:
Чтобы выйти из системы, выберите «Учетная запись» > «Выйти».
См. статьи службы поддержки Apple. Выполните вход, используя свой Apple ID, и двухфакторную аутентификацию для Apple ID.
Изменить данные своей учетной записи
Вы можете в любое время изменить свое имя Apple ID, пароль или платежную информацию.
-
В приложении «Музыка» на Mac войдите в iTunes Store, если вы еще не вошли в свой Apple ID.
-
Выберите «Учетная запись» > «Настройки учетной записи».
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Измените свое имя или пароль Apple ID: Нажмите «Изменить на appleid.apple.com».
-
Изменение платежной информации: Нажмите «Управление платежами».
-
Изменение платежного адреса: Нажмите «Изменить».
-
Изменить страну или регион: Нажмите Изменить страну или регион.
-
Изменить авторизацию вашего компьютера: Нажмите Деавторизовать все. См. раздел Авторизация Mac для воспроизведения покупок из iTunes Store.
-
-
Внесите изменения и нажмите «Готово».
Ваши изменения вступают в силу немедленно и применяются ко всем приложениям, в которых вы используете свой Apple ID.
См. статьи службы поддержки Apple Добавление способа оплаты в Apple ID и Если вам нужно изменить или обновить способ оплаты Apple ID.
Просмотр истории покупок
Музыка, купленная в iTunes Store, добавляется в список воспроизведения «Покупки» в приложении «Музыка».
-
В приложении «Музыка» на Mac войдите в iTunes Store, если вы еще не вошли в свой Apple ID.
-
Выберите «Аккаунт» > «Настройки аккаунта», затем нажмите «Просмотреть все» (под «Историей покупок») в окне «Информация об аккаунте».
-
Чтобы получить дополнительные сведения о своих покупках, выполните одно из следующих действий:
-
Просмотр сведений о конкретной покупке: Щелкните ссылку «Еще» под ценой.
-
Просмотр сведений о более ранних или поздних покупках: Выберите различные периоды времени во всплывающем меню, например «Последние 90 дней».
-
Ваш комментарий будет первым