А где интернет: Как настроить мобильный интернет, если он на Android- смартфон не работает или очень медленный

Как настроить мобильный интернет, если он на Android- смартфон не работает или очень медленный

28 февраля 2023

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Содержание

Развернуть

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Мобильная сеть», включите параметр «Мобильная передача данных».

Включите передачу данных

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

Мой МТС

Скачать

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот. 

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Мобильная сеть» — «Мобильная передача данных» — «Точки доступа (APN)» — MTS Internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в верхней строке дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» горит рядом с значком 3G/4G. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Материал по теме

Лучшие тарифы для интернета

Если пакет трафика закончился, подключите дополнительный прямо через приложение Мой МТС.

3. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, давайте попробуем разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении.

Вы должны учесть, что проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в любой ближайший салон связи МТС — его сотрудники постараются вам помочь.

Теги:

• База знаний
• Связь

Расскажите друзьям об этом материале:

Сеть без доступа к интернету — что делать и как исправить

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.




Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169. 254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.

Заключение

Благодарим команду технических специалистов сервиса подбора интернет-провайдеров Inetme.ru за помощь в подготовке материала.

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой «Сеть без доступа к интернету» и предложены способы её решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Что такое сервер Интернет-центра обработки данных и как он работает? | Малый бизнес

Эдвард Мерсер

Хотя люди часто думают об Интернете как о нематериальном объекте, данные, из которых состоит Интернет, на самом деле хранятся в очень физическом месте: на серверах данных. Компании иногда используют свои собственные серверы или арендуют серверы в центрах обработки данных, что позволяет им хранить онлайн-файлы, например те, которые составляют веб-сайт, и делать их доступными по всему миру. По сути, сервер центра обработки данных в Интернете является местом хранения файлов, доступных из Интернета.

Сервер данных

1. Сервер данных — это, по сути, компьютер без периферийных устройств, таких как мониторы и клавиатуры. Сервер работает исключительно как место для хранения и подключен к сети, чтобы сделать эти данные доступными для компьютеров. В случае интернет-сервера устройство подключено к Интернету, поэтому любой компьютер с подключением к Интернету может получить доступ к файлам, хранящимся на сервере. Серверы хранят и обрабатывают данные так же, как компьютеры, и подключаются к Интернету через проводные или беспроводные соединения.

Центр обработки данных

1. Центр обработки данных состоит из множества серверов данных, размещенных в одном комплексе. Как и компьютеры, серверам требуются определенные условия окружающей среды, такие как умеренный уровень тепла и влажности, а также сетевые подключения для доступа в Интернет. Крупные центры обработки данных с огромным объемом жесткого диска позволяют компаниям, которые их эксплуатируют, извлекать выгоду из эффекта масштаба, сохраняя больше данных при аналогичных затратах на обслуживание сайта и инфраструктуру подключения. Многие крупные интернет-компании имеют собственные выделенные центры обработки данных, а некоторые центры обработки данных предлагают услуги хранения для нескольких клиентов.

Как это работает

1. Подобно двум компьютерам, подключенным к локальной сети, интернет-серверы отправляют информацию в веб-браузеры через сетевые соединения. Данные, хранящиеся на сервере, делятся на пакеты для передачи и отправляются через специальные компьютеры, называемые маршрутизаторами, которые определяют наилучший путь для передачи этих данных — через ряд проводных и беспроводных сетей — к поставщику услуг Интернета и, в конечном итоге, к поставщику услуг Интернета. компьютер. Каждый раз, когда вы вводите веб-адрес в браузер, вы запрашиваете информацию с сервера, и процесс просто обратный, когда вы хотите загрузить информацию на интернет-сервер.

Данные и безопасность

1. Как и любой тип компьютерных данных, серверные данные уязвимы для повреждения, ошибок передачи, потери и взлома. Хотя протоколы безопасности различаются в разных компаниях и центрах обработки данных, в большинстве центров обработки данных применяются комплексные меры безопасности, которые включают шифрование данных во время передачи, несколько мест сохранения на случай отключения одного сервера, одновременное сохранение в двух или более местах, чтобы файлы можно было согласовать и создать резервную копию. в случае, если они не были сохранены должным образом за один раз, и полная очистка данных диска, когда сервер исчерпал свой срок службы. 9

2. Центры данных Google: данные и безопасность Resources
   • The New York Times: Power, Pollution and the Internet

   Writer Bio

   Эдвард Мерсер начал профессионально писать в 2009 году, внося свой вклад в несколько онлайн-публикаций по таким темам, как путешествия, технологии, финансы и еда. Он получил степень бакалавра искусств по литературе в Йельском университете в 2006 году.

   Где на самом деле живет Интернет?

   Группа разработчиков медиа-платформ

   Отключение Интернета, вызванное голодной белкой, вдохновило журналиста Эндрю Блюма на написание книги Tubes: A Journey to the Center of Internet . В книге он исследует физическую реальность Интернета — его образы, звуки и запахи. Мы присоединились к нам, когда Блум недавно взял небольшую группу в пешеходную экскурсию по Интернету Нью-Йорка, который использует множество узлов, восходящих к заре телефонной индустрии.

   Реклама — Продолжить чтение ниже

   1

   Оптоволоконные магистрали

   Команда разработчиков медиаплатформ

   Интернет живет под крышкой люка на углу улиц Мюррей и Черч в Нижнем Манхэттене.

   Информация, которую мы отправляем через Интернет, следует по определенному физическому пути — она не просто испаряется, когда вы нажимаете «Отправить», а затем внезапно восстанавливается в месте назначения. Данные, преобразованные в импульсы света, проходят по скрученным волокнам. На Манхэттене метро Эмпайр-Сити (сокращенно ECS на крышке люка) обеспечивает пути для этих данных. ECS поддерживает сеть подземных каналов, заполненных кабелями для телевидения, стационарных телефонов, сигналов светофора и Интернета.

   Пока наша туристическая группа капает на тротуар каплями пота (спасибо, июльская жара), Блюм вспоминает один зимний вечер, когда он наблюдал, как рабочие протягивали кабель через трубопровод.

   Под крышкой люка ECS «не было видно дна, только бездна скрученных кабелей», пишет он в Tubes . Там внизу так тесно, что рабочие шутят, что тросы вылезают, как змеи из банки, когда снимают кожух; они должны смазывать новые кабели, чтобы протолкнуть их через каналы. «Это проблема уже 80 лет, — говорит Блюм.

   2

   Крепость

   Группа разработчиков медиа-платформ

   В нескольких минутах ходьбы от крышки люка находится здание AT&T Long Lines Building на Томас-стрит, 33, одно из нескольких таких безоконных монолитов в городе. «Я понятия не имею, что находится внутри этого здания», — говорит Блюм, когда мы все вытягиваем шеи вверх, чтобы увидеть комплекс. Здание кажется непроницаемым для журналистов, включая Блюма, который две недели пытался проникнуть внутрь. Он считает, что в нем должны быть остатки старых телекоммуникаций, идущих сверху вниз. «Что бы здесь ни было, это не интернет», — говорит он. «В Интернете вы ничто, если не подключаетесь к другой сети».

   Реклама — Продолжить чтение ниже

   3

   Хаб

   Команда разработчиков медиаплатформ

   Здание на авеню Америк, 32 начиналось как центр ретрансляции телеграфа, а затем стало центром ретрансляции телефонных звонков — одним из крупнейших в мире. нацией в 1919 году. В то время в нем было 2200 линий междугородной связи, трансатлантический радиотелефонный коммутатор и около 3000 прямых линий связи с американскими городами. Внутри входа на фреске начертан девиз: «Телефонные провода и радио объединяются, чтобы сделать народы соседями». Сегодня все эти провода и трубки используются для доставки веб-страниц, фотографий и обновлений статуса; это здание является ключевым центром Интернета Нью-Йорка. Для Блюма это пример преемственности. «Сети идут туда, где сети уже есть».

   4

   Центр всего

   Команда разработчиков медиаплатформ

   «Это одно из 12 зданий в мире, где соединяются сети, — говорит Блум. На самом деле внутри 60 Гудзонов пересекаются более 400 сетей. Даже трансатлантические кабели, соединяющие Европу и Северную Америку, проходят прямо к этому зданию, откуда они соединяются со всем остальным.

   Важность здания обусловлена ​​его географическим положением. В 1928 году Western Union соединила это здание со зданием на 32 Avenue of the Americas. Под Черч-стрит подземные глиняные каналы, заполненные медными проводами, передавали сообщения между двумя зданиями. Позже MCI воспользовалась подключением, предложив другим операторам связи сдавать в аренду подключения. В конце концов эти операторы связи начали соединяться друг с другом внутри здания, и это место превратилось в хаб.

   Поскольку оптоволоконные кабели Интернета заменили медные провода, важные сетевые пересечения остались. Снаружи Блюм говорит туристической группе, что если что-то пойдет не так на девятом этаже, где сходятся многие сети, «Интернет не остановится, но будет большой беспорядок».

   Реклама — Продолжить чтение ниже

   5

   Штаб-квартира Google

   Команда разработчиков медиаплатформ

   С 2006 года штаб-квартира Google находится в Нью-Йорке по адресу 111 Eighth Avenue.