Горячая линия Почты России, служба поддержки Почты России, бесплатная горячая линия 8-800
Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.
Телефон горячей линии Почты России
Бесплатная горячая линия Почты России
Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
Линия по розыску почтовых отправлений
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
Мобильное приложение
Обращение в чате на сайте Почты России
Электронная почта
Компетентность операторов
Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.
Телефон горячей линии Почты России
Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.
Бесплатная горячая линия Почты России
Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:
- Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.
- Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли.
- Информация о графике работы почтового отделения.
- Информация по денежным переводам.
- Прочие консультации.
Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.
Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
Оформить жалобу можно через сайт компании через меню «Общественная приемная». Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.
Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.
Линия по розыску почтовых отправлений
Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек–номеру:
Если сделать это не представляется возможным, то необходимо подать заявление по розыск отправления через сайт компании в разделе «Электронные сообщения».
Функция «Электронные сообщения» позволяет запрашивать справочную информацию, формировать претензии на розыск почтовых отправлений в России и за рубежом, оценивать работу почтовый отделений и их работников.
Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе. Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ.
Что можно выяснить по телефону?
Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы:
- Соблюдение сроков доставки писем, посылок.
- Соблюдение сохранности почтовых отправлений.
- Недоставка бандеролей адресату.
- Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.
- Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма.
- Получение справочной информации.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту. В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. к. на нем имеется подпись получателя.
Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.
Другие способы связи
Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:
Мобильное приложение
Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.
Оно располагает следующими функциями:
- Отслеживание отправлений и доставка уведомлений о статусе отправлений.
- Оформление услуги доставки посылки или бандероли на дом.
- Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов.
- Хранение и добавление отправленных сообщений, писем, бандеролей, посылок. Добавление возможно по штрих–коду.
- Содержит информацию обо всех почтовых отделениях, адресе, телефонах, графиков работы.
- Осуществление взаимосвязи с операторами при помощи онлайн чата.
- Поиск индекса по адресу.
Скачать приложение можно в Google Play, App Store.
Обращение в чате на сайте Почты России
Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.
Электронная почта
Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.
Компетентность операторов
Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.
Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях.
Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.
Лучшие предложения дня
Сравни.ру
Энциклопедия
Банки
Горячие линии
Горячая линия Почты России
Создать почту на Яндексе за 5 минут
Практически у всех людей рано или поздно возникает нужда в регистрации собственного почтового ящика. В этой статье мы поговорим о том, как создать почту на Яндексе и стать счастлив обладателем своего аккаунта в Яндексе буквально за 5 минут.
Яндекс почта является отличным бесплатным сервисом электронной почты, регистрация в котором позволит вам не только обзавестись электронным ящиком, но и откроет доступ к остальным сервисам Яндекса.
Регистрация и заполнение анкеты
Для начала, чтобы завести почтовый ящик на Яндексе перейдите на сайт yandex.ru и в правом верхнем углу кликните на ссылку «завести ящик».
Вы попадете на окно регистрации. Давайте рассмотрим необходимые поля для заполнения.
- Имя и фамилия владельца. Эти значения будут указываться при отправке писем, также учитывайте это указывая ненастоящие данные.
- Логин. Введите сюда название желаемого электронного ящика. Он будет иметь вид логин@yandex.ru. Если логин уже занят, то вам будут предложены альтернативные логины.
- Пароль. Самая важная часть регистрации. По возможности старайтесь указывать как можно более сложный пароль с символами и цифрами. От него будет зависеть безопасность вашей переписки. Система сама проанализирует сложность вашего пароля и напишет насколько ваш пароль надежен.
- Номер сотового телефона. Если вы укажете номер своего сотового телефона и подтвердите код в пришедшем СМС, то вы закрепите свой ящик электронной почты на Яндексе к телефону и всегда сможете восстановить пароль даже в случае потери или взлома пароля. Это очень удобно, но если вы не хотите указывать свой номер телефона, то можете нажать «у меня нет телефона». В этом случае вам будет предложено указать ответ на секретный вопрос по которому вы сможете восстановить пароль.
Если все поля заполнены правильно и рядом с ними горит зеленая галка, то смело нажимайте «завести почту». Если вы что-то указали неправильно, например выбрали уже занятый логин, то система покажет вам это.
Введите символы на картинке чтобы подтвердить, что вы не робот и не занимаетесь спамом. После этого нажмите «продолжить». Если код введен правильно, то вы попадете прямиком в ваш только что созданный ящик электронной почты на Яндексе.
При первом входе в почту всплывет окно быстрой настройки. Можете смело нажать крестик и закрыть это окно. Ящиком уже можно пользоваться. Но все-таки пройдемся по основным пунктам настройки. Они необязательны для использования, но довольно полезны.
Быстрая настройка Яндекс Почты
На первом шаге настройки предлагается указать свой номер телефона для скачивания мобильного приложения Яндекс Почта. После указания своего номера вам на телефон придет ссылка на скачивание приложения. Иметь доступ к своей почте прямо с телефона очень удобно.
Шаг второй — метки. Для удобства восприятия входящих писем вы можете указать разные цвета и метки отправителей, например «коллеги», «друзья» и так далее.
Шаг третий — все письма в одном почтовом ящике. Если у вас несколько почтовых ящиков, то вы можете настроить сбор почты с них в один ящик. Вы сможете читать письма со всех других свои почтовых ящиков в одном месте.
Шаг четвертый — информация об отправителе. На этом шаге вы можете указать с какого адреса отправлять ваши письма. Также вы можете указать имя отправителя электронной почты, а также указать подпись и поставить свою фотографию или аватар.
Шаг пятый — оформление почты. Вы можете выбрать из множества красивых тем оформления, чтобы разнообразить приятными цветами и картинами свой почтовый ящик.
Шаг шестой и последний. Яндекс Почта еще раз предлагает указать наш номер сотового телефона, благодаря которому мы всегда сможем восстановить пароль к электронной почте.
Все настройки завершены. Нажимаем готово и попадаем в только что созданный почтовый ящик.
Как мы видим у нас уже есть два приветственных письма от Яндекса и почтой уже можно пользоваться. Сам же почтовый ящик указан в правом верхнем углу.
Также рекомендую к просмотру видео по созданию Яндекс почты.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
5-минутная почта: быстрый и простой способ защиты от спама
Получение. ..
5-минутная почта — это гениальный способ защитить ваш почтовый ящик от спама. Благодаря простому в использовании интерфейсу этот замечательный сервис предлагает удобный способ создания временных адресов электронной почты за считанные секунды, поэтому вы можете регистрироваться на веб-сайтах или в службах, не раскрывая свою настоящую личность. Как только 5-минутный период истечет, адрес электронной почты, а также любые электронные письма, отправленные на него, будут автоматически удалены, оставив ваш реальный адрес защищенным от любой нежелательной активности. Если вам нужен простой, быстрый и безопасный способ защитить себя от спама, 5 Minute Mail — ваш лучший вариант!
Что такое 5-минутная почта?Эта инновационная и бесплатная услуга предоставляет пользователям временный адрес электронной почты, также известный как временная почта, временная электронная почта, временный адрес электронной почты, одноразовый адрес электронной почты, одноразовая почта, одноразовый адрес электронной почты или поддельный адрес электронной почты. Самое замечательное в 5 Minute Mail то, что не требуется процесс регистрации, так как вы можете просто получить доступ к веб-сайту, и ваш временный адрес электронной почты будет создан сразу. Кроме того, по истечении 5-минутного периода все электронные письма, отправленные на адрес, и все связанные с ним данные будут полностью стерты, что позволит вам сохранить безопасность вашего подлинного адреса электронной почты.
Как пользоваться 5-минутной почтой.Если вы хотите использовать 5 Minute Mail, все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт 5 Minute Mail, и будет создан временный почтовый адрес. После того, как вы это сделаете, вы должны не забыть использовать этот адрес при регистрации на веб-сайтах или в службах вместо своего фактического адреса, так как это гарантирует, что ваш реальный адрес электронной почты останется защищенным от спама и вредоносных действий. 5 Minute Mail — отличное решение для тех, кто ищет безопасный, простой и простой способ защиты от спама.
Преимущества 5-минутной почтыИспользование 5-минутной почты — отличный способ защитить ваш реальный адрес электронной почты от спама. Создав временный адрес электронной почты, вы можете подписаться на службы или веб-сайты, не рискуя заполнить свой почтовый ящик нежелательной почтой. Самое приятное в 5 Minute Mail то, что оно самоуничтожается всего через пять минут, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы не забыть удалить учетную запись или удалить старые сообщения.
Этот тип временной почты, также известный как одноразовая электронная почта, поддельный адрес электронной почты или временный адрес электронной почты, обеспечивает уровень защиты, который вы не можете получить с обычным адресом электронной почты. Вы можете использовать его для таких вещей, как регистрация на веб-сайтах и тестирование программного обеспечения.
Поскольку адрес электронной почты действителен только в течение нескольких минут, не нужно беспокоиться об отказе от подписки на информационные бюллетени или удалении старых сообщений. Это позволяет легко содержать ваш почтовый ящик в чистоте и не загромождать его. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о том, что кто-то отследит ваш настоящий адрес электронной почты.
Недостатки 5-минутной почтыХотя 5-минутная почта может быть отличным способом защитить ваш реальный адрес электронной почты от спамеров, есть несколько недостатков, о которых вы должны знать.
Первый недостаток — временный. По истечении отведенных 5 минут адрес электронной почты становится непригодным для использования, и вам необходимо создать новый. Это может быть неудобно, если вы находитесь в середине задачи и вам нужно получить доступ к электронной почте в течение более длительного периода времени.
Второй недостаток заключается в том, что хотя 5 Minute Mail не предоставляет вашу личную информацию тем, кто ее запрашивает, все же существует риск компрометации ваших данных. Поскольку это служба временной или одноразовой электронной почты, любой может получить доступ к тому же адресу, который вы используете, что делает вас уязвимым для злоумышленников.
Наконец, может быть трудно найти законные сайты, которые принимают поддельные адреса электронной почты, такие как 5 Minute Mail. Многие предприятия и службы требуют, чтобы пользователи вводили действительные адреса электронной почты для доступа к своим службам, поэтому в некоторых случаях 5-минутная почта может быть не идеальным решением. В целом, 5 Minute Mail — отличный способ избежать спама, но у него есть свои недостатки.
Как поддерживать чистоту папки «Входящие»Очистить папку «Входящие» от спама и беспорядка может оказаться сложной задачей. К счастью, есть несколько доступных инструментов, которые помогут вам управлять им простым и легким способом. Использование временных почтовых сервисов может предложить замечательное решение для поддержания порядка в почтовом ящике.
Службы временной электронной почты, также называемые поддельной электронной почтой, одноразовой электронной почтой или службами временных адресов электронной почты, позволяют вам создать отличительный адрес электронной почты, который не связан с вашим личным адресом. Поэтому любые электронные письма, доставленные на этот адрес, не будут отображаться в вашем основном почтовом ящике. Это позволяет вам подписываться на услуги и веб-сайты без опасности быть заваленным сообщениями, которые могут появиться в вашем основном почтовом ящике.
Эти услуги просты в использовании. Этот адрес можно использовать для подписки на любую услугу, требующую адрес электронной почты, без раскрытия ваших личных данных.
Временные почтовые службы — это отличный способ оградить ваш личный почтовый ящик от нежелательных писем и обеспечить его порядок. Используя временный адрес электронной почты для всех онлайн-действий, вы можете содержать свой основной почтовый ящик в чистоте и снизить вероятность спама.
10 Minute Mail дизайны, темы, шаблоны и загружаемые графические элементы на Dribbble
Посмотреть 10-минутные привычки: качественное время
10-минутные привычки: качественное время
Посмотреть набор марок №10
Набор штампов №10
Посмотреть домашнюю страницу — 10-минутное школьное приложение
10-минутный редизайн: Navalmanack. com
Посмотреть 10-минутное задание по дизайну
10-минутное соревнование по дизайну
Посмотреть значки среднего размера, часть 10
Иконы среднего размера, часть 10
Просмотр 15-минутного конкурса иллюстраций
15-минутное испытание с иллюстрациями
Посмотреть горящие покупки
Покупки в последнюю минуту
Посмотреть Пятиминутное исправление обратной связи
Пятиминутное исправление обратной связи
Посмотреть 10-минутное школьное приложение
10-минутное школьное приложение
-
Посмотреть логотип Whale Mail — день 10
Логотип Whale Mail — День 10
Посмотреть Luck Bike — 20 Minute Logo
Велосипед удачи — 20-минутный логотип
Посмотреть 10-минутные привычки: медитация
10-минутные привычки: медитация
Посмотреть Создание 4 скевоморфных стилей кнопок за 1 минуту
Создание 4 скевоморфных стилей кнопок за 1 минуту
Посмотреть 10-минутную концепцию целевой страницы школы
Концепция 10-минутной целевой страницы школы
-
Посмотреть почтовое приложение
Почтовое приложение
Посмотреть 10-минутную концепцию школы
Концепция 10-минутной школы
Просмотр почты пользовательского интерфейса общего доступа
Поделиться почтой пользовательского интерфейса
Просмотр прослушиваемой почты
Прослушать почту
Посмотреть полностью Отправить 📭
Полная отправка 📭
Просмотр страницы викторины — 10-минутное школьное приложение
Страница викторины – 10-минутное школьное приложение
Посмотреть 5-минутный журнал беспокойства 03
5-минутный журнал тревоги 03
unlinked_reject.
Ваш комментарий будет первым