Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

0Xc000007F windows 7 – Как исправить ошибку 0x0000007F в Windows 7, XP

Содержание

Как исправить ошибку 0x0000007F в Windows 7, XP

Обычно причиной появления ошибки 0x0000007f становится ядро, не способное захватить прерывание, сгенерированное главным процессором. В свою очередь это повлияло на работоспособность Windows, не дав ей загрузиться должным образом.

Что делать и как исправить положение, я расскажу немного ниже.

Хочу отметить, что в ряде случаев, данный код сопровождается специальным сообщением «unexpected kernel mode trap», который мы разбирали ранее. Некоторые способы из той статьи могут прийтись весьма кстати.

Основные причины

Синий экран 0x0000007f может появиться по целому ряду причин, в основе которых лежит:

  • Обычный глюк системы.
  • Поврежденная ОЗУ.
  • Проблема с драйверами установленных компонентов.
  • Имеющиеся ошибки на стороне системы и жесткого диска.
  • Чрезмерный разгон процессора или оперативной памяти.
  • Недавние обновления или отсутствие нужного ПО.
  • Сбой на стороне материнской платы.
  • Нехватка мощности блока питания.
  • Конфликт установленных приложений.

Как вы видите, дело может быть практически в любом компоненте системы, выявить который поможет только диагностика каждого оборудования.

Предлагаю начать по порядку.

Глюк системы

Некоторые пользователи сообщают, что исправить stop 0x0000007f получается отключением дополнительного оборудования. Например, сканера, принтера, USB устройств, внешних сетевых карт и прочей периферии.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Еще реже помогает переподключение того же оборудования.

Проблема на стороне ОЗУ

Самое первое, что следует попробовать, это вынуть модули, протереть от пыли и вставить обратно. Таким образом мы исключим самую элементарную проблему, вызванную не плотно подключенными планками.

Не стоит исключать возможность нахождения неисправности на стороне оперативной памяти. Чаще всего это имеющиеся ошибки в работе планок, которые легко выявляются благодаря приложению Memtest86+.

Также следует проверить работу модулей памяти по отдельности, возможно мы имеем дело с их несовместимости друг с другом, либо с материнской платой.

Драйвера

Нередко получается, что при обновлении системы, например, при переходе с Windows 7 на 10, пользователи забывают об актуализации драйверов. А это очень важно, поскольку ошибку 0x0000007f обычно вызывают несовместимые драйвера. Но это легко решается их актуализацией или переустановкой.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Еще одной причиной появления синего экрана могут стать поврежденные драйвера. Чтобы увидеть их, откройте диспетчер устройств и пройдитесь по каждому компоненту. Убедитесь, что в списке нет красных или желтых знаков, говорящих о неисправности. Если знаки присутствуют, то переустановите драйвера.

Но далеко не всегда поврежденный драйвер будет отображаться в диспетчере, поэтому самым оптимальным способом является полное обновление.

Выполняем проверку системы и жесткого диска

Как провести подобную проверку я уже рассказывал в статье, посвященной диагностике жесткого диска. Рекомендую ознакомиться с ней и выполнить каждый пункт.

Отдельное внимание стоит уделить состоянию жесткого диска. Поскольку нередко синий экран смерти со специальным кодом остановки 0x0000007f появляется в результате физических повреждений или при наличии недоступных секторов.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

В первом случае ничего не поделать, если винчестер поврежден, то его нужно заменить. О чем говорят издаваемые звуки писка, стука или щелчков.

Во втором случае это поддается лечению с помощью специальных программ, наподобие Victoria или MHDD. Но опять же, если бэды вызваны физическим повреждением, то никакие утилиты не исправят ситуацию.

Разгон комплектующих

Если до появления BSOD 0x0000007f был выполнен разгон хотя-бы одного комплектующего, чаще всего процессора или оперативной памяти. То следует вернуть все значения к прежнему состоянию.

Для этого войдите в BIOS и выполните сброс настроек с помощью опции «Load optimized defaults». Помните, что у каждой версии Биоса название может быть свое, если это ваш случай, то ищите похожее.

Недавние обновления

Если днем ранее вы производили какие-либо обновления Windows, то скорее всего именно они вызывают код ошибки 0x0000007f.

Причем причин может быть несколько:

  1. Во время процесса актуализации произошла ошибка, которая повлияла на работоспособность системы.
  2. Установлены несовместимые компоненты. Особенно это возникает при актуализации программ.

Для исправления первого пункта, достаточно зайти в «Программы и компоненты», затем щелкнуть по пункту просмотра ПО, нажать мышкой по нужному ПО и удалить его.

Во втором случае синий экран 0x0000007f можно исправить переустановкой утилиты.

Однако, если вы давно не устанавливали обновления, рекомендую это сделать. Например, многим пользователям бывало достаточно установить для Windows 7 ПО «2919355».

Неисправность системной платы

Внимательно осмотрите материнскую плату на наличие повреждений (царапины, затемнения, вздувшиеся конденсаторы и прочее). Все это может влиять на ее правильную работу.

При наличии хотя-бы одного дефекта, необходимо отнести плату в сервисный центр.

Нехватка мощности блока питания

Нередко причина появления ошибки со stop кодом 0x0000007f кроется на стороне исправного или недостаточно мощного блока питания.

Проверить в нем ли дело, достаточно просто. Для этого отключите от компьютера все второстепенные устройства (вторую видеокарту или жесткий диск, флешки, телефоны, принтеры и прочую технику). И проверьте результат. Если это решило проблему, то скорее всего дело в блоке питания.

Как вариант, можно вынуть его из системного блока и посмотреть, есть ли лопнувшие конденсаторы. Но это не рекомендуется делать при нахождении устройства на гарантии.

Конфликт программ

Возможно, ошибку с кодом 0x0000007f вызывают установленные программы. Особенно, если в качестве операционной системы используется Windows XP. Тогда речь идет о несовместимости. Поэтому проверьте это первым делом.

Еще реже приложения могут конфликтовать друг с другом. Чаще всего это антивирусы и фаерволы. Попробуйте полностью удалить или переустановить весь второстепенный софт.

Подробное видео

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оцените статью:

Если статья была вам полезна,
поделитесь ею в качестве благодарности

onoutbukax.ru

Ошибка 0x0000007F в Windows 7, XP

Текст ошибки:

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Technical Information:

*** STOP: 0x0000007f (0x********, 0x********, 0x********, 0x********)

Описание ошибки:

Ошибка 0x0000007f возникает в виде синего экрана «смерти». Такое сообщение свидетельствует о появлении в режиме ядра ловушки, которую ядро не может обработать или которую не удается устранить.

Причины ошибки 0x0000007f:

Ниже перечислены наиболее частые причины возникновения ошибки STOP 0x0000007F.

  • Проблемы с программным обеспечением компьютера или оборудованием.
  • Чрезмерный разгон процессора, так называемый overclocking.
  • Неисправность одного или нескольких модулей оперативной памяти.
  • Неисправность жесткого диска (в этом не так давно наш редактор убедился лично).
  • Неисправность материнской платы.

Диагностика ошибки 7f:

Для устранения данной ошибки необходимо проанализировать сообщение о ней.

*** STOP: 0x0000007f (0x********, 0x********, 0x********, 0x********)

Для выяснения причин, наиболее важно значение первого параметра (выделен красным).

Далее в таблице рассмотрены несколько значений этого параметра и их описание:

0x00000000

Деление на ноль.

Ошибка возникает при выполнении операции DIV с делителем равным 0. Это может быть вызвано повреждением памяти (или другими проблемами с оборудованием), а также сбоем в работе программного обеспечения.

0x00000004

Переполнение.



Реклама

Инструкция переполнения выполняется когда процессор вызывает программу обработки прерываний при установленном флаге переполнения.

0x00000005

Ошибка проверки границ.

Ошибка генерируется, если процессор, выполняя инструкцию BOUND, обнаруживает, что значение операнда выходит за установленные границы. Инструкция BOUND используется для проверки соблюдения границ массива.

0x00000006

Недействительный код операции.

Такая ошибка генерируется, если процессор пытается выполнить недействительную инструкцию. Причиной этого, как правило, является поврежденный указатель инструкции, указывающий на неправильное место. Чаще всего это вызвано повреждением памяти.

0x00000008

Двойная ошибка.

Двойная ошибка — это ситуация, когда при попытке вызвать программу обработки для предыдущего исключения возникает новое исключение. Обычно два исключения обрабатываются последовательно, однако существует несколько исключений которые не могут быть обработаны таким образом. В этом случае процессор сообщает о возникновении двойной ошибки. Основные причины возникновения ошибки: оборудование и переполнение стека ядра. Проблема обычно связана с функционированием центрального процессора, памяти или шины. Переполнение стека ядра практически всегда вызвано поврежденными драйверами режима ядра.

 

Возможное решение:

Вспомните ваши последние действия которые вы производили с программным или аппаратным обеспечением компьютера.

  • Если перед появлением ошибки вы устанавливали в компьютер какое либо оборудование, новое или б\у, вероятно причина ошибки 7f именно в этом оборудовании. Попробуйте обновить драйвера для этого оборудования скачав их последние версии с сайта производителя. Если обновление драйверов не дало положительного результата, отсоедините установленное недавно оборудование.
  • Очень часто данная ошибка появляется при неисправности модулей оперативной памяти. Проверьте, правильно ли они установлены, до конца ли вставлены. Если вы не обнаружили проблем с правильностью их установки, Выньте все модули кроме одного. Проверьте программой MemTest каждый модуль по отдельности и определите сбойный.
  • Неисправный жесткий диск также может стать причиной ошибки 7f (в нашем случае сильно грелась плата контроллера).
  • Проверьте материнскую плату. Возможно повреждение элементов на плате. Рассмотрите визуально материнскую плату на наличие сколов, царапин, отошедших элементов.
  • Если ошибка произошла после установки обновлений операционной системы, обновления драйвера или антивирусного ПО, загрузите компьютер в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Данный режим позволяет «откатить» одно последнее действие (обновление, установка драйвера и т.д.).
  • Проверьте температуру элементов материнской платы, жесткого диска, графического адаптера, процессора. Это можно сделать при помощи таких программ как AIDA64.
  • Проверьте надежность всех соединений.

Помните! Неправильное обращение с операционной системой  + ваша неопытность или небрежность = выход ПК или операционной системы из строя.

neoshibka.ru

Исправление ошибки 0x0000007f для XP и Windows 7

Любите ли вы синий экран, ошибка 0x0000007f так, как его любим мы? Подавляющая часть пользователей сталкивалась с подобной неприятностью в своей жизни. Особенно, если учесть, что возникает она на самых популярных системах от Microsoft – Windows 7 и XP. Что делают некоторые люди в этом случае? Судорожно перезагружаю комп. Если ошибка Windows 0x0000007f возникает в очередной раз – начинают запускать процедуру переустановки ОС. Всегда ли это надо делать? Мы постараемся предоставить альтернативные пути решения этой ситуации.

 

Синий экран смерти – код ошибки 0x0000007f Windows 7: причины

 

Важный этап в поиске лечения – узнать, почему возникает stop 0x0000007f. Что самое интересно – официальные представители Microsoft не дают четкого определения этой ошибки. Поэтому мы собрали лучших специалистов, которые провели, специально для нас, многолетние исследования этого вопроса. Они варили борщ с помощью компьютера, погружали его на километровые океанские глубины, играли в Dead Spacе ночью и AvP без мышки. В итоге был предоставлен отчет (понадобились деньги на пиво), в котором причиной возникновения «0x0000007f 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000» названы следующие случаи:

  • Проблемы с установленными драйверами.
  • Повреждение какого-то оборудования.
  • Возникновение конфликтов между используемыми устройствами.

Как бы на пиво дали. Теперь приступим к решению проблемы.

 

Ошибка 0x0000007f Windows XP (7) – исправляем

 

Перед тем, как исправить bsod 0x0000007f, хотим вам дать несколько рекомендаций, которые помогут избежать повторения подобной ситуации в дальнейшем:

  1. Стараться не разгонять оборудование, если в этом нет крайней необходимости.
  2. Не пытаться подключить к материнке память, которая не предназначена для этого.
  3. Всегда стараться обновлять драйвера до актуальной версии.
  4. Следить за совместимостью устанавливаемых приложений.
  5. Контролировать актуальность BIOSа.

Ну а теперь, исходя из анализа первопричин и написанных выше рекомендаций, приступим к исправлению ошибки, связанной с кодом 0x0000007f. Для этого необходимо выполнить ряд последовательных действий:

  • Откатить BIOS до первоначального состояния, то есть избавиться от всех следов возможно неудачного разгона.
  • Поочередно вынимать планки оперативной памяти и тестировать работоспособность системы. Вполне может быть, что одна из них имеет неисправности.
  • Проверить актуальность драйверов с помощью специальной утилиты BlueScreenView. Можно воспользоваться ее возможностями и обновить файлы автоматом, но лучше сделать это в ручном режиме, через диспетчер устройств.
  • Если проблема с версией БИОСа, то потребуется выполнить переустановку. Для этого – изначально скачать свежий вариант из сети.
  • Если подобная ситуация начала проявляться после установки какого-либо программного продукта, то снести его к едрене фене. Лучше поискать альтернативу или полностью отказаться от применения подобных программ на своем компе.

Собственно, все. В большинстве случаев выполнение этих действий избавит вас от ошибки 0x0000007f для XP и Windows 7, а значит, переустановка системы не потребуется!

Очень полезное видео на данную тему:

helpmyos.ru

Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 7


Операционная система – весьма сложный программный продукт, и в некоторых ситуациях это может приводить к возникновению различных сбоев. Происходят они из-за конфликтов приложений, неисправностей «железа» или по другим причинам. В этой статье мы осветим тему, связанную с ошибкой, имеющей код 0xc000000f.

Исправление ошибки 0xc000000f

Как мы уже сказали во вступлении, существуют две глобальные причины возникновения ошибки. Это возможный конфликт или сбой в программном обеспечении, а также неполадки в «железной» части ПК. В первом случае мы имеем дело с драйверами или другими программами, установленными в систему, а во втором – с неполадками в носителе (диске), на котором установлена ОС.

Вариант 1: BIOS

Начнем с проверки настроек микропрограммного обеспечения материнской платы, так как данный вариант не подразумевает каких-либо сложных действий, но вместе с тем позволяет справиться с проблемой. Для этого нам необходимо попасть в соответствующее меню. Разумеется, положительный результат мы получим только в том случае, если причина кроется именно в БИОС.

Подробнее: Как войти в BIOS на компьютере

  1. После входа нам нужно обратить внимание на порядок загрузки (имеется в виду очередь дисков, которые работают в системе). В некоторых случаях эта очередность может быть нарушена, из-за чего и происходит ошибка. Необходимая опция находится в разделе «Boot» или, иногда, в «Boot Device Priority».

  2. Здесь ставим наш системный диск (на котором установлена Windows) на первое место в очереди.

    Сохраняем параметры, нажав клавишу F10.

  3. Если в списке носителей нужный жесткий диск найти не удалось, то следует обратиться к другому разделу. В нашем примере он называется «Hard Disk Drives» и находится в том же блоке «Boot».

  4. Здесь нужно поставить на первое место (1st Drive) наш системный диск, сделав его приоритетным устройством.

  5. Теперь можно настроить порядок загрузки, не забыв сохранить изменения клавишей F10.

    Читайте также: Настраиваем BIOS на компьютере

Вариант 2: Восстановление системы

Откат Виндовс к предыдущему состоянию поможет в том случае, если виновниками ошибки стали драйвера или другое ПО, которое было установлено на компьютер. Чаще всего мы узнаем об этом сразу после инсталляции и очередной перезагрузки. В такой ситуации можно воспользоваться встроенным в систему инструментами или сторонним софтом.

Подробнее: Варианты восстановления Windows

Если систему загрузить невозможно, необходимо вооружиться установочным диском с той версией «винды», которая установлена на вашем ПК и произвести процедуру отката без старта системы. Вариантов довольно много и все они описаны в статье по ссылке ниже.

Подробнее:
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Восстановление системы в Windows 7

Вариант 3: Жесткий диск

Жесткие диски имеют обыкновение либо полностью выходить из строя, либо «сыпаться» битыми секторами. Если в таком секторе имеются файлы, необходимые для загрузки системы, то неизбежно возникнет ошибка. Если есть подозрение на неисправность носителя, необходимо произвести его проверку с помощью встроенной в Windows утилиты, которая способна не только диагностировать ошибки в файловой системе, но и исправлять некоторые из них. Существует и сторонний софт, имеющий такие же функции.

Подробнее: Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Поскольку обсуждаемый сегодня сбой может помешать загрузке, стоит разобрать и способ проверки без старта Виндовс.

  1. Загружаем компьютер с носителя (флешки или диска) с записанным на него дистрибутивом Windows (см. статью по ссылке выше).
  2. После того как программа установки покажет свое стартовое окно, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, запустив «Командную строку».

  3. Определяем носитель с папкой «Windows» (системный) командой

    dir

    После нее вводим букву диска с двоеточием, например, «с:» и жмем ENTER.

    dir c:

    Возможно, придется перебрать несколько литер, так как установщик самостоятельно присваивает буквы дискам.

  4. Далее выполняем команду

    chkdsk E: /F /R

    Здесь chkdsk – утилита проверки, E: — буква диска, которую мы определили в пункте 3, /F и /R – параметры, позволяющие восстанавливать поврежденные сектора и исправлять некоторые ошибки.

    Нажимаем ENTER и ждем завершения процесса. Обратите внимание, что время проверки зависит от объема диска и его состояния, поэтому в некоторых случаях может составлять несколько часов.

Вариант 4: Пиратская копия Windows

Нелицензионные дистрибутивы Виндовс могут содержать «битые» системные файлы, драйвера и другие сбойные компоненты. Если ошибка наблюдается сразу после установки «винды», необходимо воспользоваться другим, лучше всего лицензионным, диском.

Заключение

Мы привели четыре варианта устранения ошибки 0xc000000f. В большинстве случаев она говорит нам о довольно серьезных проблемах в операционной системе или оборудовании (жестком диске). Проводить процедуру исправления следует в том порядке, в каком она описана в этой статье. Если рекомендации не сработали, то, как это ни печально, придется переустановить Windows или, в особо тяжелых случаях, заменить диск.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

код STOP-ошибки, приводящий к синему экрану смерти (BSoD) в Windows XP, 7, 8, 10, причины, как исправить


Возникновение STOP-ошибки 0x0000007f приводит к полному краху Windows и демонстрации синего экрана смерти (BSoD). Это свидетельство повреждения аппаратного оборудования компьютера или неисправности драйверов, работающих в режиме ядра. В новой Windows 10 такое исключение часто возникает при осуществлении обновления со старших версий Windows (XP, 7, 8).

Описание кода ошибки

Обратите внимание! Символическим названием стоп-ошибки 0x0000007f представляется UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Она описывает фатальную критическую ситуацию, возникающую при генерировании процессором исключения, необрабатываемого ядром операционной системы. Такой исключительной ситуацией может послужить связанное прерывание или, так называемая, двойная ошибка.

Bound trap (связанное прерывание) представляет вид прерывания, которое ядру Windows нельзя перехватывать для обработки. Такая исключительная ситуация не приводит к вызову системного обработчика исключений. Поэтому происходит крах системы, завершающийся синим экраном и STOP-ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Тот же стоп-код генерирует система при возникновении двойной ошибки, когда попытка обработки возникшего исключения приводит к другой ошибке (double fault).
У UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP существует ряд параметров. Первый параметр может принимать различные значения. Он описывает причину возникшей ошибки и считается наиболее важным для диагностики причин выброса данного исключения:

  • Примером может послужить исключительная ситуация деления на ноль, описываемая последовательностью 0x00000000. Причиной такого исключения может стать, например, битая память.
  • Выполнение процессором недопустимой операции (0x00000006) также может быть значением первого параметра.
  • Двойное исключение (double fault) описывает код 0x00000008. Это попытка обработать возникшее исключение, которая также завершилась неудачей. Причиной двойного необрабатываемого исключения могут стать переполнение стека ядра Windows или проблемы с «железом».

Первый параметр может принимать и другие значения. Расшифровывать эти значения можно с помощью документации к архитектуре процессоров Intel.

Данный стоп-код характерен для любой версии Windows. Например, он замечен при установке Windows XP, возникает такая ситуация и при эксплуатации Windows 10. Описана данная ситуация и при работе с Symantec Antivirus.

Возможные причины проблемы

  • Наиболее распространенной причиной возникновения исключения, описанного выше, является подключение неисправного оборудования к компьютерной системе. Особенно часто такая ошибка возникает при сбоях неисправной оперативной памяти.
  • Двойная ошибка, как причина UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, может возникнуть в результате переполнения стека ядра операционной системы. Сценарием такой ситуации может послужить активное использование драйвером стека ядра — множественный вызов функций, применение рекурсивных вызовов. Стек ядра — очень ограниченный ресурс, на который система отводит не более трех страниц памяти. Когда же микропроцессор делает попытку сообщить о переполнении стека и ставит структуру с сообщением на уже переполненный стек, то выбрасывается очередная ошибка, сообщающая о переполнении. Ядру системы ничего больше не остается, как спокойно «умереть» с демонстрацией синего экрана смерти.
  • UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP возникает при установке Windows XP. Причиной возникновения такой исключительной ситуации может оказаться несовместимость между работающей на ПК версией BIOS и инсталлируемой версии Windows XP.

Как её исправить?

Варианты решения проблемы следующие:

  • Если синий экран смерти со стоп-кодом 0x7f начал возникать после подключения периферийного оборудования, тогда потребуется устранить его и посмотреть выбрасывается ли повторно такая ошибка. В случае нормальной работы системы без стоп-экранов, замените неисправное устройство исправным.
  • Часто такая проблема возникает при использовании поврежденной или несовместимой памяти. Обратитесь к мануалу разработчика системной платы, чтобы узнать, какая память совместима с данной материнской платой. Также, понадобится протестировать оперативную память на предмет наличия повреждений. Например, можно использовать утилиту Memtest. Проверьте насколько плотно установлены планки памяти в слотах и не имеют ли видимых повреждений их контактные ножки. Также, проблему может решить отключение в BIOS параметра кэширования памяти.
  • Возникновение UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP в совершенно новой системе может быть связано с несовместимостью версий микропрограмм BIOS, SCSI-контроллера, жестких дисков с установленной версией Windows. Чтобы устранить сбой, поищите обновления в Интернете для этих встроенных микропрограмм.
  • При наличии ошибки после инсталляции драйвера, следует удалить этот драйвер или переименовать. Если драйвер загружается вместе с операционной системой, тогда нужно выполнить вход в безопасном режиме без загрузки драйверов и удалить испорченный драйвер или переименовать его.
  • Иногда проблему можно решить путем загрузки операционной системы с восстановлением последней работоспособной конфигурации реестра. Для этого перезагрузите систему и нажмите F8. Это позволит открыть меню выбора операционных систем для продолжения загрузки. В меню дополнительных параметров загрузки надо выбрать опцию загрузки последней удачной конфигурации. Данное действие эффективно при добавлении только одного поврежденного драйвера в систему.
  • Вызов ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP возможен при неудачном разгоне процессора. Если микропроцессор компьютера был разогнан, то следует вернуть его основные параметры к заводским значениям, задаваемым по умолчанию.
  • Проблема может возникать в результате обновления Windows. Причиной в этом случае становятся несовместимые с новой версией операционной системы драйвера, службы, сканеры антивирусов. Перед обновлением следует отключить все драйвера, службы сторонних разработчиков. Также, понадобится найти обновления для этих программных устройств совместимые с новой версией Windows.
  • Если выполнение предыдущих пунктов не решает проблему, отнесите системную плату в сервисный центр для диагностики. Причиной могут послужить микротрещины, окислительные процессы, неисправные компоненты материнской платы.

Полезное видео

Пошаговые действия для устранения рассматриваемой ошибки вы можете посмотреть здесь:

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

Ошибки

Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050

Ошибки

Варианты исправления ошибки 0x00000057 при установке подключения к сетевому принтеру в Windows 7, 8 или 10

Ошибки

Ошибка 0x80072efd в операционной системе Windows

yakadr.ru

Синий экран смерти - код ошибки 0x0000007F

В режиме ядра возникло незапланированное прерывание, которое не было разрешено самим ядром.

Причины возникновения

Проведена установка дополнительных устройств, которые обладают дефектами или имеют проблемы иного типа. Когда в работе указанного оборудования происходит отказ, то может появиться такая ошибка. Другой причиной требуется назвать переполнение стека ядра. Оно возникает в случае неоднократного подсоединения драйвера к одному стеку.

Параметры

На синем экране появляется следующая надпись:

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Наибольшую важность играет значение parameter1. Особенности его значений будут рассмотрены далее:

  • 0x00000000. Произошло деление на 0, которое вызвано дефектом памяти, различными аппаратными проблемами или ошибками в ПО.
  • 0x00000004. Процессор попытался осуществить вызов к обработчику прерываний, когда уже задан флаг переполнения.
  • 0x00000005. Произошел отказ от граничной проверки.
  • 0x00000006. Возникает в том случае, когда процессор стремится осуществить недопустимые действия. Это часто появляется при дефекте указателя команд.
  • 0x00000008. В процессе вызова обработчиком предыдущего исключения произошло новое исключение. Таким образом, появляется проблема двойного отказа.
  • 0x0000000B. Произошла попытка получения доступа к участку памяти, который не существует.
  • 0x0000000C. Произошла попытка получения доступа к участку памяти, расположенному за пределами стека.
  • 0x0000000D. Возникло нарушение права доступа некоторой программы.
  • 0x0000000A. Имеется дефект TSS.

Существуют и другие варианты, но выше указаны наиболее распространенные.

Способы решения

  • Выполнить освобождение большего количества свободного места на диске.
  • Провести проверку компьютера на предмет наличия вирусов.
  • Загрузить обновление Service pack до последней версии и установить его.
  • Проблема может заключаться в установке дефектного или неправильного драйвера. Если подобные действия осуществлялись, рекомендуется выполнить их откат.
  • Восстановить систему, используя один из ранее созданных бэкапов.  
  • Производится переход к просмотру настроек BIOS, после чего они сбрасываются к стандартным.
  • Необходимо запустить специальное ПО для проверки дефектов оперативной памяти.
  • Проводится проверка жесткого диска. Интересуют поврежденные сектора или логические ошибки. Потребуется осуществить установку специализированных приложений.

Рассмотренные способы решения необходимо назвать общими. Следует рассмотреть адресную помощь, которая необходима в случае конкретных осложнений. Более детально это будет учтено далее.

Сбой происходит в ходе установки Windows XP

Предполагается, в на определенном этапе установки операционной системы, подобный процесс будет прерван и на экране появится сообщение об ошибке 0x0000007F. Когда страница приветствия будет выдана, устройство отключится или начнется рестарт. Как показывает практика, наиболее частой проблемой необходимо назвать несовместимость версий используемой микропрограммы или неправильное задание настроек BIOS.

Чтобы ошибка больше не появлялась, требуется провести определенные мероприятия. Наиболее простым подходом можно назвать сбрасывание настроек BIOS до их состояния «по умолчанию». Когда эффект от подобных действий отсутствует, требуется провести обновление действующей прошивки BIOS. Можно порекомендовать переустановить ОС Windows. В ходе выполнения поставленной задачи появится предложение нажать F6 и это необходимо выполнить (производится установка дополнительных драйверов). Следующая задача заключается в том, чтобы нажать F7 и выбрать ядро HAL. Таким образом, можно будет избежать применения устройством ACPI HAL. Предполагается осуществление работы только с обычной версией HAL.

Сбой возникает при начале работы Symantec AntiVirus

Антивирусное ПО Symantec AntiVirus способно привести к появлению ошибки данного типа. Причиной необходимо назвать недостаточно большое пространство ядра, которого не хватает для выполнения задачи обработки драйверов. Проблема данного антивируса заключается в его подходе к проверке документов на наличие вредоносного ПО. Используемые запросы ввода-выдачи способны занимать дополнительное место ядра, которое необходимо самому устройству.

Наиболее простым и доступным способом устранения ошибки требуется назвать изменение настроек. В реестр нужно внести параметр KStackMinFree. Его показатель устанавливает наименьшее место ядра, отводимое приложениям Symantec AntiVirus или Norton AntiVirus для осуществления запросов ввода-выдачи. Предусматривается выполнение определенной последовательности действий:

  1. Проводится открытие редактора реестра. После этого необходимо осуществить переход в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT\Auto-Protect\InternalSettings
  2. Требуется создать новый параметр, который будет относиться к категории DWORD и иметь название KStackMinFree. Нужно установить его показатель 2200.
  3. Осуществляется рестарт устройства.

Описанные выше действия подходят для тех случаев, когда применяются устаревшие версии описанных программ. Обновленное ПО использует несколько иные способы работы, что должно приниматься во внимание.

  1. Проводится открытие редактора реестра. После этого необходимо осуществить переход в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan
  2. Требуется создать новый параметр, который будет относиться к категории DWORD и иметь название KStackMinFree. Нужно установить его показатель 2200.
  3. Осуществляется рестарт устройства.

Таким образом, главное отличие заключается в расположении документа, куда будут вноситься изменения.

Сбой в случае добавления модуля памяти с применением функции Hot Add Memory

Ошибка данного типа является характерной для операционных систем Windows Server 2003 различного типа. Условия появления предполагают немалое разнообразие:

  • Устройство осуществляет свою деятельность под контролем чипсета 64-bit.
  • Используется тридцатидвухразрядная версия ОС и на ней установлен сервисный пакет обновлений SP1.
  • Устройство обладает модулем памяти с объемом 4 Гб или после добавления дополнительного модуля указанный показатель превысил данное число.

Когда подобные факторы имеют место быть, появляется синий экран смерти с ошибкой 0x0000007F.

Решение подобной проблемы является проведение мероприятий, направленных на проверку установленного объема оперативной памяти. Она должна составлять не менее 4 Гб на момент до запуска функции Hot Add Memory. Другой вариант заключается в том, что необходимо убедиться – устройства не должны ограничиваться применением исключительно 32-х битной DMA RAM.

Сбой в результате однобитной ошибки в ESP регистре процессора

Отличительной особенностью является появление проблемы на тех устройствах, для которых применяется процессор типа Intel Xeon или иные модели, схожие с ним. Предусматривается появление сообщения следующего типа на синем экране:

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Главным признаком именно этой проблемы считается parameter1= 0x00000008. Таким образом, можно говорить о появлении двойного исключения. Другой вариант заключается в сбое, произошедшем в одном из битов регистра ESP. Он включает в себя адрес, расположенный вне стека действующего потока.

Указанный вид сбоя появляется в различных ситуациях, но основными виновниками можно назвать:

  • Системой BIOS устройства не выполнены действия, направленные на установку микрокода для функционирования процессора.
  • Сам процессор имеет дефект или иную проблему, не позволяющую ему работать в соответствии с инструкциями.
  • Условия работы процессора не удовлетворяют нормам. Например, часто приходится иметь дело с повышенной температурой или сильных перепадах питающего напряжения.

Существует несколько способов, которыми можно выполнить решение задачи избавления от ошибки.

Подход №1

Осуществляется проверка того, какая используется версия микрокода. Производитель стремится сделать свой продукт максимально более эффективным. Каждая последующая версия обладает доработками и улучшениями. Установка последнего обновления часто позволяет решить множество проблем. Предполагается возможность решения сбоев в логических процессах. Отдельным моментом является тот факт, что не предполагается хранение обновлений непосредственно в процессоре. Они находятся на диске устройства и загружаются при начале работы компьютера. Для выполнения указанного процесса используется система BIOS или специальный драйвер Update.sys.

Следует описать порядок действий в тех случаях, когда применяется процессор Intel. Подобный вариант является довольно распространенным. Указанный тип процессоров читается самым популярным. Чтобы найти обновления микрокода, рекомендуется применять специализированное ПО. Программу для осуществления поставленных задач можно скачать по указанной ссылке: //support.intel.com/support/processors/tools/frequencyid. Она выдаст довольно большое количество информации об используемом на устройстве процессоре. Отдельный интерес представляет семейство, модель, а также степпинг и редакция. Именно эти значения позволяют точно говорить о конкретной модели процессора.

Несмотря на все старания специалистов, существует несколько моделей процессоров, которые наиболее чувствительны к ошибке 0x0000007F. Например, можно отметить семейство Intel Xeon под номером 15. Модели со степпингом 9 и применяющие набор микросхем ServerWorks. В большинстве ситуаций, именно он становятся причиной описанных сбоев.

Для эффективной и бессбойной работы оборудование требуется использовать редакцию 0x18 или выпущенную позже. В том случае, если указанный показатель составляет 0, это означает отсутствие в BIOS обновлений микрокода. Предполагается требование провести обновление непосредственно BIOS.

Подход №2

Выполняется проверка, цель которой заключается в определении исправности или неисправности процессора. Предполагается необходимость извлечь данное изделие и установить его на другой компьютер. После этого происходит анализ работы устройства – возникает ли на нем аналогичная проблема. Если нет, то логичным объяснением является исправность процессора – сбой придется искать в другом месте. Главной сложностью является наличие определенных навыков в данной сфере. Рекомендуется предоставить выполнение поставленной задачи профессионалу, чтобы он обеспечил максимальное качество подобных работ.

Подход №3

Отдельного внимания заслуживает такой момент, как условия работы процессора. Довольно большое количество факторов способно привести к выходу за пределы оптимальной эксплуатации. Нередко возникает повышенная температура, избыточное количество пыли или многое другое. Здесь можно отметить преобладание механических и физических факторов. Выполняется разбор компьютера и проверка условий работы процессора. Нужно очистить пространство рядом с ним от пыли, проверить работоспособность вентиляторов и рассмотреть другие причины, способные вызвать перегрев.

Другой вариант заключается в выходе параметров питания за допустимые рамки. Это не менее серьёзная проблема, но выявить её не так просто. Некачественное напряжение способно очень быстро вывести из строя компьютерное оборудование. Если причина именно в нем, рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.

Уточнение причин ошибки

Следует подробнее рассмотреть проблему двойного исключения. Она возникает тогда, когда со стороны регистра ESP происходит ссылка на недействительный адрес. Можно говорить о том, что поставлена задача установить, является ли появление ошибки 0x0000007F вызванным сбоем в одном из битов регистра ESP. Предусматривается осуществление следующих мероприятий:

  • Скачайте программу Microsoft Debugging и монтируйте её на устройство. Она необходима для того, чтобы обеспечить определение любых сбоев в работе системы.
  • Осуществляется запуск WinDbg. Интересующий документ дампа памяти должен быть открыт внутри данной программы.
  • Когда поставлена задача анализа файла дампа, требуется использовать команду !analyze –v.
  • Происходит выдача подробной информации. Необходимо обеспечить её проверку для того, чтобы можно было точно установить причину возникновения проблемы. Отдельное внимание уделяется факторам выявления двойных сбоев. Когда они обнаружены, выполняется команда tss 28. Она позволяет предоставить сведения о состоянии системы в период появления ошибки.
  • Для выдачи диапазона адресов под конкретный стек действующего потока применяется команда !thread. Двойное исключение наиболее распространено в тех ситуациях, когда адрес выходит за пределы заданного диапазона. В случае стабильной деятельности, предусматривается показатель регистра ESP в границах между базовым и наименьшим адресом стека.
  • С целью установления разницы между показателями регистров ESP и EBP, следует запустить команду .formats esp ^ ebp. В том случае, когда сбой не появлялся, показатель в регистре EBP станет обладать незначительным отличием от показателя указателя стека в регистре ESP. Применение команды эффективно устанавливает бит, включающий в себя ошибку. Показатели регистров ESP и EBP должны иметь различие только на 1.

Подобная программа позволяет получить в распоряжение различные сведения. Наибольшую важность играет обеспечение данных об используемом процессоре. Для получения указанной информации надо ввести команду !cpuinfo. Результат будет выдан в виде таблицы технических параметров.

xn--80aa0aebnilejl.xn--p1ai

0xc000000f при загрузке Windows 7, как исправить

Одной из самых неприятных ошибок, возникающих в операционных системах Windows XP – Windows 10, является ошибка 0xc000000f.

Эта ошибка появляется при загрузке операционной системы и вызывает остановку загрузки с выдачей «синего экрана смерти» (BSOD). Перезагрузка ПК не приводит к каким-либо результатам, а система советует восстановить ПК через установочный диск.

0xc000000f при загрузке Windows 7, как исправить?

Причина ошибки 0xc000000f

Причина ошибки заключается в том, что диспетчер загрузки операционной системы (BOOTMGR) не может прочитать загрузочные конфигурационные данные из файла BCD (Boot Configuratin Data) на жестком диске ПК.

Почему не читается файл BCD:

  • загрузочный сектор жесткого диска отсутствует или поврежден;
  • нарушена целостность системных файлов Windows;
  • ослаблено крепление или неисправен кабель жесткого диска.

Справка! Загрузочный сектор необходим для загрузки операционной системы в память ПК для последующего ее запуска.

Для устранения ошибки 0xc000000f необходимо перестроить или восстановить файл конфигурации загрузки BCD, а также восстановить системные файлы ОС.

Отключение периферии от системы

Первое, что необходимо сделать для устранения ошибки 0xc000000f, это убедиться, что на загрузку ПК не оказывает влияние работа его периферийных устройств.

Для этого необходимо отключить от ПК все некритичные для его загрузки устройства – манипулятор «мышь», колонки, принтер, геймпад и т.д. (кроме клавиатуры и монитора).

Отключаем от ПК все некритичные для его загрузки периферийные устройства

Отключение периферийных устройств позволит ПК не задействовать их драйверы во время загрузки, т.к. они могут быть неисправными или конфликтовать с системой.

Если эти действия устранят проблему запуска системы, необходимо подключать устройства к ПК по одному и смотреть, какое из них вызывает указанную ошибку.

Отладка настроек BIOS

В некоторых случаях проблема загрузки Windows заключается в сбросе настроек BIOS компьютера, когда его жесткий диск перестает быт первым загрузочным устройством.

В этом случае нужно вернуть исходные настройки жесткого диска в BIOS.

Шаг 1. Включить компьютер и вначале его загрузки многократно нажимать на клавиатуре «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») для входа в BIOS ПК.

Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS можно выяснить в сообщениях на экране ПК или в его документации.

Шаг 2. После входа в BIOS перейти стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».

Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Выделить строку, содержащую название жесткого диска (HDD) и переместить ее клавишами «+»/«-» вверх на строку «1st Boot Device» («Первое загрузочное устройство»).

Выделяем строку c названиеv жесткого диска, перемещаем ее клавишами «+»/«-» на строку «1st Boot Device»

Шаг 4. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.

Нажимаем «F10» и «Enter»

Справка! В других версиях BIOS способ выставления настроек может немного отличаться. В этом случае необходимо обратиться к документации на конкретный ПК и смотреть подсказки в BIOS внизу справа.

Шаг 5. Дождаться начала загрузки Windows.

Ожидаем начала загрузки Windows

Если ошибка повторяется, перейти к следующему решению.

Восстановление загрузки Windows 7

Для восстановления загрузки системы потребуется использовать инструменты восстановления Windows, находящиеся на установочном диске DVD или USB.

Примечание! Перечисленные ниже шаги также актуальны для операционных систем Windows 8 и 10.

Выбор загрузки с внешнего носителя

Шаг 1. Вставить установочный диск в привод DVD (пример).

Вставляем установочный диск в привод DVD

Шаг 2. Нажатиями кнопок клавиатуры «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») войти в BIOS ПК.

Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»

Шаг 3. Перейти в пункт меню «Boot» и выбрать строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».

Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 4. Выделить строку, содержащую название DVD-привода и переместить ее клавишами «+»/«-» вверх на строку «1st Boot Device».

Выделяем строку, с названием DVD-привода, перемещаем ее клавишами «+»-«-» на строку «1st Boot Device»

Шаг 5. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.

Нажимаем «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек

Автоматическое восстановление

Автоматическое восстановление загрузки – наиболее быстрый и удобный способ исправления ошибки 0xc000000f.

Шаг 1. После выбора внешнего носителя первым загрузочным диском и перезагрузки ПК нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Информация с установочного диска начнет загружаться.

Процесс загрузки информации с установочного диска

Шаг 2. В следующем окне щелкнуть «Next» («Далее»).

Кликаем «Next»

Шаг 3. Выбрать «Repair your computer» («Восстановить ПК»).

Выбираем «Repair your computer»

Подождать сбора информации системой.

Ожидаем завершения процесса сбора информации

Шаг 4. Выбрать установку Windows и нажать «Next».

Выбираем установку Windows и нажимаем «Next»

Шаг 5. Щелкнуть на строке «Startup Repair» («Восстановление запуска»).

Щелкаем на строке «Startup Repair»

Подождать, пока система найдет проблемы на ПК и устранит их, восстановив нужные файлы.

Процесс поиска проблем на ПК и устранение их

Шаг 6. Нажать «Finish» для перезагрузки ПК.

Нажимаем «Finish»

Шаг 7. При перезагрузке компьютера достать установочный диск из привода и дождаться начала загрузки Windows.

Достаем установочный диск из привода и ждем начала загрузки Windows

Восстановление файла BCD с помощью командной строки

Если автоматическое восстановление системы не помогло, можно восстановить файл с помощью командной строки.

Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt» («Командная строка»).

Выбираем в меню «Comand Prompt»

Шаг 2. Набрать в окне по очереди команды перестроения BCD, нажимая после каждой «Enter».

Команды перестроения BCD

Печатаем команду «bootrec.exe /FixMbr», нажимаем «Enter»

Печатаем команду «bootrec.exe /fixboot», нажимаем «Enter»

Печатаем команду «bootrec.exe /RebuildBcd», нажимаем «Enter»

Если команды завершилась неудачно (нет сообщения «The operation completed successfully»), можно экспортировать и удалить BCD, а затем снова запустить его перестроение.

Для этого ввести поочередно следующие команды, нажимая после каждой «Enter».

Вводим поочередно следующие команды, нажимая после каждой «Enter»

Печатаем поочереди команды в консоли командной строки, после каждой нажав «Enter»

Примечание! Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система выдаст сообщение «The operation completed successfully.

Шаг 3. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart» («Перезагрузка»).

Щелкаем «Restart»

Шаг 4. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК и дождаться начала загрузки Windows.

Запуск проверки системных файлов и жесткого диска

Проверка и восстановление системных файлов и файловой системы также может помочь восстановить загрузку Windows.

Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt».

Выбираем в меню «Comand Prompt»

Шаг 2. Напечатать следующие команды, нажимая после каждой «Enter».

Команды для консоли «Командной строки»

Печатаем поочередно команды, указанные выше, нажимая после каждой «Enter»

Вводим следующую команду «chkdsk С: /f /r /x», нажимаем «Enter»

Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система задаст вопрос о проведении проверки диска.

Справка! Флаги /f и /r команды разрешают chkdsk исправлять ошибки, связанные с диском, искать поврежденные сектора и выполнять их восстановление. Флаг /x инструктирует chkdsk отключить диск перед началом проверки.

Шаг 3. На вопрос о проведении проверки нажать «Y» («Да»).

Шаг 4. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart».

Щелкаем «Restart»

Шаг 5. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК. Система проверит диск на ошибки и запустит Windows.

Процесс проверки системы на ошибки перед запуском системы

Восстановить ПК до более раннего рабочего состояния

Если в операционной системе созданы точки восстановления, можно выбрать одну из них для восстановления работы Windows.

Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «System Restore» («Восстановление системы»).

Выбираем в меню «System Restore»

Шаг 2. Выбрать точку восстановления и нажать «Next».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Next»

Шаг 3. Нажать «Finish».

Нажимаем «Finish»

Шаг 4. Нажать «Yes».

Нажимаем «Yes»

Запустится восстановление системы.

Процесс восстановления системы, ожидаем завершения

Шаг 5. Нажать «Close» («Закрыть») после окончания восстановления.

Нажимаем «Close»

Шаг 6. Перезапустить ПК и дождаться загрузки Windows.

Проверить кабель жесткого диска

Часто ошибка 0xc000000f возникает из-за неисправного или ненадежного соединения интерфейсного кабеля, передающего данные между жестким диском и материнской платой ПК. В этом случае необходимо убедиться в целостности кабеля.

Важно! Не рекомендуется открывать корпус ПК, если компьютер находится на гарантии, так как это может привести к ее аннулированию. В этом случае необходимо доставить ПК в сервисный центр.

Шаг 1. Выключить ПК. Отключить системный блок компьютера от питания 220В.

Отключаем системный блок компьютера от питания 220В

Шаг 2. Открутить винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютера (взгляд со стороны разъемов ПК).

Откручиваем винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютер

Возможно, вместо винтов потребуется отжать удерживающие стенку защелки.

Шаг 3. Проверить крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы ПК. При возможности заменить кабель.

Проверяем крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы П

Шаг 4. Собрать компьютер в обратном порядке и запустить его, проверив на загрузку ОС.

Перечисленные выше шаги должны устранить ошибку 0xc000000f, возникающую при загрузке операционной системы Windows.

Видео — Как исправить ошибку 0XC000000F при загрузке Windows 10, 8 или 7

pc-consultant.ru

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *