Зарядка идет но проценты не прибавляются: что делать и почему это может происходить?

iPhone разряжается во время зарядки

Привет! Казалось бы, как такое возможно? Телефон стоит на зарядке, а его аккумулятор не только не заряжается (такое состояние хоть как-то можно объяснить), но и в добавок ко всему еще и медленно разряжается! Честно говоря, я бы сам никогда в это не поверил — ситуация действительно из ряда вон выходящая, но сравнительно недавно данная проблема посетила и меня.

И тут уже хочешь — верь, хочешь — не верь, но факт на лицо…

А случилось вот что. Я поставил свой iPhone заряжаться, загорелся значок молнии и раздался звуковой сигнал (сигнализирующий о том, что зарядка пошла) — я спокойно продолжил пользоваться устройством и через некоторое время замечаю, что что-то тут не так… Проценты заряда аккумулятора не прибавляются, а наоборот уменьшаются. Фантастика!

Повторюсь, на первый взгляд, выглядит все это вопреки любой логике. Однако, если копнуть поглубже, для подобного явления есть свои причины (иногда очень простые и логичные) — давайте разберем их «по полочкам», поехали!

Причина 1.

Проблемы с программным обеспечением и особенности использования

Да, не стоит сразу бежать в сервис или в магазин за новым устройством. Деньги мы всегда успеем потратить (об этом чуть ниже). Если iPhone показывает вам, что электроэнергию он получает, но по факту этого не происходит (да и более того, он еще успевает разряжаться во время этого процесса), то вот что может служить причиной подобного поведения:

• Сбои и «глюки» в работе iOS. Выход только один — сделать восстановление\обновление прошивки, первое время не использовать старую резервную копию и понаблюдать за поведением устройства.
• Джейлбрейк — так как это «незаконное» программное обеспечение, то и с совместимостью у него могут быть проблемы. А значит, какой-нибудь «твик» может так «сжирать» проценты аккумулятора, что даже установка iPhone на зарядку не сможет этому воспрепятствовать.
• Сеть и проблемы с сим-картой. Казалось бы, причем здесь симка? В зонах неуверенного приема, iPhone тратит массу энергии на поддержание сигнала сотовой сети.
  А если к этому приплюсовать и дефектную (например, не правильно обрезанную) симку, то получаем повышенное энергопотребление — которое обычная зарядка компенсировать не в состоянии. Что делать? Включить «авиарежим» и проверить — будет ли так же сильно убегать заряд, не взирая на то, что телефон «подключен к электричеству».
• Какое-либо очень энергоемкое приложение или программа тоже может стать причиной «разрядки во время зарядки». Вычислить конкретную программу нелегко, поэтому поступаем следующим образом — закрываем все программы (два раза на кнопку Home и жест «смахивания вверх»), после этого жестко перезагружаем устройство. Наблюдаем.

По сути, на стороне программного обеспечения мы больше сделать ничего не можем. Надо отметить, что в мое случае, проблема решилась совокупностью этих действий. Вот мой случай.

Дело в том, что дома у меня очень плохо ловит сотовая сеть (значения постоянно «прыгают» — 2G, 3G, LTE).

И вот, подключив свой iPhone к розетке, я продолжил им пользоваться в таком режиме:

1. Слушал музыку через мобильный интернет.
2. Параллельно обновлял приложения в App Store.
3. Вдобавок ко всему, «лазил» по сайтам.

Понятное дело, что iPhone не выдержал подобных нагрузок (все это очень энергоемкие задачи) — начал сильно греться и медленно разряжаться невзирая на то, что он в это время подключен к зарядке. Проблема решилась просто — закрыл все задачи и для верности перезагрузил телефон. Но так происходит не всегда…

Причина 2. «Железные» поломки и прочие недостатки

Переходим к более сложным (хотя и не всегда) действиям, которые помогут предотвратить аномально сильную потерю батарейкой своей энергии:

• Самое простое — проверьте, чтобы Lighting-разъем не был загрязнен. Если внутри есть грязь или окислы, аккуратно почистите его — только не используйте для этого металлический предмет! Лучше будет «залезть» внутрь разъема зубочисткой или сложенной бумагой.
• Далее проверяем провод. Он обязательно должен быть оригинальный. Обязательно! Даже если до этого несертифицированный работал хорошо, не факт что это происходит сейчас. Нет необходимости сразу тратить деньги на покупку — возьмите на пару минут проверить. Вы сразу увидите — пропадают проценты заряда во время того как iPhone подключен к сети или нет.
• Адаптер питания. От его мощности зависит очень много. Как минимум, он должен выдавать ток в 1 ампер. Можно использовать более мощный (например, от iPad) — Apple разрешает.

Но это все «цветочки». Самое неприятное — это проблемы с «внутренностями» устройства. А вот и две самых основных:

1. Аккумулятор. Сильно изношенный оригинальный, недавно замененный «китайский» или «под оригинал», 100% новый (как уверяет продавец) — все это не повод слепо верить в то, что с батарейкой то все «ОК». Если iPhone разряжается, даже когда подключен к сети — то, помимо всего выше перечисленного, практически всегда виноват именно элемент питания.
2. Хотя, есть еще один компонент внутри iPhone, на неисправность которого указывает утечка энергии — это микросхема Tristar (U2). Контроллер заряда. И заменить его в «домашних условиях» практически невозможно — нужны навыки и оборудование.

Поэтому, если вы перепробовали все предыдущие советы и проценты аккумулятора во время зарядки продолжают исчезать — имеет смысл обратиться в сервисный центр (для проведения полноценной диагностики).

Там и батарейку (заведомо рабочую) «подкинут», и контроллер перепаяют.

Но всё-таки, я как обычно искренне надеюсь на то, что до посещения сервиса дело не дойдет, и всё решится более простыми способами — обновлением программного обеспечения, чисткой разъема, заменой провода или адаптера питания и т.д.

P.S. Кстати, если нажать на кнопки социальных сетей, то шансы на благополучный исход повысятся! Проверенно неоднократно — это действительно работает:)

P.S.S. После того как поставили «лайк», смело пишите в комментарии — помогу чем смогу! Можно и без «лайков», но с ними как-то приятнее:)

Айфон показывает что заряжается, но не заряжается, что делать?

«Время, камень точит» — гласит известная поговорка, не щадит время ничто, в том числе современные смартфоны. Со временем, время автономной работы сокращается, вместо 18 часов iPhone работает 14, и постепенно время убывает. И наконец наступает момент, когда айфон показывает что заряжается, но на самом деле не заряжается. В сегодняшней статье разберем почему это происходит и как починить устройство с наименьшими вложениями.

Проверяем кабель и блок ЗУ

Проверяем два основных элемента, прежде чем приступить к более радикальным средствам.

Проблемы с кабелем

Первое что стоит сделать, проверить кабель. В 85% случаев, когда долго заряжается телефон или зарядка идёт, но телефон не заряжается, виноват именно провод. Скорей всего он перебит или не оригинальный и к тому же плохого качества.

Частенько, пользователям подобный китайских поделок, айфон показывает сообщение «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Объяснение простое — iphone 5s, 6, 6plus, 7, 7 plus, 8 моделей не предназначены для работы с не оригинальными проводами. У китайских подделок в отличи от оригинального аксессуара, в оболочке нет экранирующего слоя, к тому же толщина проводников в разы меньше, поэтому и возникают сложности, когда телефон не заряжается от зарядки до конца, на 100%.

Для диагностики, пробуем взять другой кабель, с lightning разъемом, если с другим работает, значит проблема в кабеле, если нет, ищем проблему дальше.

Проверить зарядное устройство

Теперь необходимо убедиться в работоспособности самого ЗУ. Обычно это квадратный или прямоугольный блок с USB разъемом, включаемый в розетку. В USB порт вставляется кабель синхронизации айфона, после чего, должна начаться зарядка аппарата. Айфон долго заряжается, именно из-за перегоревшего или сломанного зарядного устройства, так как сила тока, поступающая на контроллер питания U2 значительно ниже рекомендуемых заводом.

Плохое зарядное устройство — одна из главных причин, почему медленно заряжается телефон, будь то Android или iOs устройство.

Устраиваем большую чистку

Следующая вероятная проблема скрывается в грязном lightning разъеме iPhone. В процессе эксплуатации, пуль и сор из карманов забивают нежные электронные внутренности гаджетов, создавая не мало проблем своим хозяевам.

Именно грязь может стать причиной, когда зарядка идёт, но телефон не заряжается. Не только старые модели типа айфон 5s страдает от этого, но и старшим моделям смартфонов достается от наших карманов и сумок.

Периодически необходимо брать ватную палочку и аккуратно прочищать разъем lightning. Это поможет, если айфон не заряжается должным образом, или если телефон медленно заряжается. Как правильно почистить разъем, смотрите в видео, все просто и быстро.

Выключаем телефон

Есть малоизвестная фишка, если хотите зарядить батарейку iphone 5 не затрачивая кучу времени, достаточно отключить девайс. Процесс пойдет намного быстрее и позволит сэкономить до 30% времени. При штатной работе приложений смартфон затрачивает много энергии, тратя ее на поддержание связи с сетью, работу подсветки и на другие задачи. Выключив устройство или хотя бы переведя его в «Авиарежим», аккумулятор будет быстрее наполняться энергией, даже при использовании не оригинальной слабой зарядки.

Обновление ПО

Если, после всех проделанных процедур, не заряжается айфон или медленно заряжается телефон, тогда стоит обновить iOs, прежде чем приступать к более радикальным способам. Что бы обновить iOs, заходим «Настройки — Основные — Обновление ПО» и нажимаем «Установить». Не бойтесь, все данные сохранять, а проблема возможно исчезнет.

Калибровка аккумулятора

Если телефон показывает что батарея заполнена 20-10%, хотя вы только что отключили сертифицированный кабель и уверены что аккумулятор полный, тогда стоит сделать калибровку батареи. Это не сложно. Как правильно это сделать, смотрите на видео, все нюансы и детали в статье не пропишешь.

Замена батареи

Радикальный, но действенный способ, когда зарядка идёт, но телефон не заряжается. Ситуация будет, ухудшаться с каждым днём, телефон будет работать автономно всё меньше и меньше, а зарядка происходить всё дольше и дольше.

Если все вышеописанные способы не помогают, на помощь придет новый аккумулятор. Через 2-3 года, возникает ситуация, АКБ смартфона приходит в негодность после 500-700 циклов работы, поэтому приходится менять батарейку самостоятельно или относить устройство рукастому мастеру. Как это правильно делать самому, смотрите видео и читайте в этой статье.

Выход из строя контроллера U2

После замены акб на новый, все равно медленно заряжается телефон? Плохой, очень плохой симптом, значит проблема в модуле, расположенном на материнской плате. В таком случае, тот же рукастый мастер, сможет вам перепаять контроллер питания u2, но деньги за работу и запчасти, будут совершенно другими. Но это вполне вероятное развитие событий, не смотря на всю надежность iPhone 6.

Вопрос-ответ

Разберем популярные вопросы, возникающие у пользователей айфонов. Расскажем что делать в той или иной ситуации.

Почему не заряжается iPhone от китайского кабеля?

Это означает, что провод не сертифицированный Apple не подходит для данной модели. Или это совсем «жуткий китай», хлам, который проситься в мусорное ведро.

Почему мой телефон медленно заряжается от оригинального зарядника?

Выполняем по пунктам описанные в статье варианты, скорей всего попала пыль в разъем или перебит кабель синхронизации айфон.

Почему телефон не заряжается от не оригинального ЗУ?

Скорей всего вам продали бракованное устройство, и перед вами не сертифицированный провод для iPhone.

Видео-инструкция

Что еще почитать

Не заряжается Айфон — что делать, когда перестал заряжаться iPhone

Если у вас не заряжается Айфон, не спешите нести его в сервисный центр. Для начала исключите варианты неисправностей, не требующие помощи профессионалов. Ситуаций, при которых не идет зарядка на Айфоне или значок зарядки на сенсоре отображает данные некорректно, может быть несколько. Используйте несложные инструкции, чтобы справиться с простыми неполадками самостоятельно.

Если сломалась зарядка

Самой банальной причиной, из-за которой перестал заряжаться Айфон, может считаться поврежденный кабель зарядного устройства. Проверьте места соединения шнура со штекером и входным устройством для разъема, а также сам кабель iPhone по всей длине. Вероятны заломы и прочие дефекты, из-за которых смартфон не показывает заряд.

Чтобы убедиться, что причина действительно в зарядке, подключите к ней какую-нибудь другую  технику Apple или найдите исправный оригинальный кабель iPhone. Также, если у вас не заряжается iPhone, проверьте рабочее состояние следующих механизмов:

• розетки (если заряжаетесь через сеть)
• автомобильного или компьютерного разъема USB (если заряжаетесь от ПК, ноутбука или в машине)
• автономного зарядного прибора (если заряжаетесь от съемной батареи)

Если приборы в норме, переходите к анализу других условий, при которых аккумулятор iPhone отказывается работать и его заряд не увеличивается.

Неоригинальная зарядка

Айфоны очень чувствительны к подключению проводов сторонних производителей. Применение аналоговых комплектующих для осуществления зарядки может привести к следующим проблемам:

• не работает зарядка — телефон «не видит» заряд и не реагирует на подключение к сети
• iPhone постоянно перезагружается
• на экране появляются полосы
• тачскрин не функционирует
• индикатор батареи на экране не меняет процент зарядки
• iPhone плохо заряжается от автомобильной или другой неоригинальной зарядки

Чтобы избежать подобных проблем, используйте только оригинальные кабели. Если у вас не заряжается iPhone, проверьте, подходит ли к нему используемая зарядка. Некоторые владельцы техники Apple подключают iPhone с помощью кабеля от iPad. Это также может привести к нежелательным результатам. Вы можете столкнуться с такими ситуациями:

• уровень заряда аккумулятора не увеличится
• не идет заряд
• прибор перезагружается
• техника перегревается и выходит из строя

Что делать, когда засорен вход для зарядки

Иногда Айфоны не показывают зарядку и не набирают нужного уровня на индикаторе питания в силу загрязненности входа для зарядного прибора. В этом случае техника подлежит чистке, провести которую вполне можно самостоятельно. Будьте осторожны и следуйте инструкциям, чтобы не повредить контакты. Для этого можно использовать следующие вещи:

• зубочистки
• ватные палочки
• специальные чистящие средства

После механической чистки необходимо продуть вход для зарядки, а после этого попытаться подключить Айфон снова. Если и на этот раз не идет питание и не заряжается телефон, попробуйте перепрошить ПО смартфона.

Сбой программного обеспечения

Сбои в зарядке гаджетов не связаны исключительно с «железом» — проблема неисправности может крыться в неправильно работающем ПО. За зарядку техники Apple отвечает контроллер питания, который функционирует благодаря программному обеспечению. Поэтому аппаратные сбои вполне могут привести к такой ситуации — Айфон не показывает зарядку или не заряжается совсем.

Переустановить или обновить ПО можно с помощью iTunes. Выполните следующие шаги:

• установите на ПК последнюю версию программы
• запустите ее и подключите Айфон, который не заряжается корректно
• найдите нужный прибор в меню программы
• следуйте подсказкам iTunes по обновлению или установке ПО на Айфон

Если перезагрузка ни к чему не привела, и у вас по-прежнему не заряжается Айфон, понадобится сервисный ремонт.

Варианты профессионального обслуживания

Телефон, который не заряжается, не обязательно нести в сервис. Решением проблемы с аккумулятором или другими запчастями смартфонов Apple профессионально займутся исполнители Юду. Работу выполнят в любом удобном месте — на дому или в мастерской. Вы можете договориться о любом времени выполнения задачи напрямую с понравившимися специалистами.

Заказывайте услуги на youdo.com, если столкнулись с такими ситуациями:

• не идет заряд прибора
• не подключается зарядка
• индикатор заряда не показывает процент корректно
• появились полосы на экране
• сенсор не реагирует на нажатия и т.д.

Также исполнители Юду проводят восстановление смартфонов после падения, залития водой и прочих неприятностей – чинят тачскрины, меняют экраны и модули зарядки. Профессиональная помощь частных исполнителей обойдется вам гораздо дешевле, чем обслуживание в сервисе, — при этом качество починки будет высоким. Все исполнители Юду проверены модераторами сайта при регистрации, поэтому вы можете спокойно поручить специалистам техническую задачу любой сложности — они выполнят заказ профессионально и недорого.

Не имея специальных навыков и знаний, разбирать технику Apple самостоятельно не стоит. Вы можете не справиться с внутренней поломкой и повредить другие детали, что существенно увеличит расходы на восстановление и отнимет время. Починка гаджетов после неграмотных попыток восстановления зачастую обходится дороже. Поэтому если у вас не заряжается Айфон и описанные выше методы починки без разбора ни к чему не привели, оставьте заявку для профессионалов по ремонту iPhone на сайте youdo.com.

Выберите модель iPhone

возможные причины и способы их решения.

Каждый из нас сталкивался с такой ситуацией, когда смартфон отказывается заряжаться. Можно ли решить эту проблему дома или придется нести телефон в сервисный центр? Давайте разбираться!  

Причины, по которым не заряжается телефон.

 

Прежде всего, необходимо ответить на главный вопрос: что именно происходит со смартфоном во время зарядки? Как правило, наиболее распространёнными можно назвать ситуации, когда телефон не реагирует на зарядку вообще или зарядка идет, но телефон не заряжается, либо заряжается, но делает это очень медленно. Итак, сначала разберем основные причины из-за которых телефон не заряжается вообще.

Проверка розетки/USB-кабеля/адаптера.  

Если мы хотим решить проблему, то необходимо рассмотреть различные варианты, и начать нужно с самого простого. Прежде всего стоит проверить исправность розетки. Сделать это можно мультиметром, если такого нет под рукой, то просто попытаться зарядить телефон от другой розетки. Если зарядка пошла, то дело было в ней.  

Вторая по распространенности проблема почему не идет зарядка телефона — неисправный USB-кабель. Именно кабели чаще всего приходит в негодность — перегорают и ломаются в местах перегиба. Замените его. Не помогло? Тогда проверяем адаптер, способом, аналогичным предыдущему.
Следует отметить, в отдельных случаях бывает, что зарядка исправна, но телефон не заряжается. Причина проста — зарядное устройство не соответствует телефону. В этом случае советуем взять либо родную зарядку, либо аналогичную ей со схожим амперажем. Для справки, емкость аккумулятора измеряется в мАч, а зарядные устройства бывают как на 1А, так на 1,5А и выше. Попробуйте оба варианта. Какой-то из них вам точно подойдет.  

Например, если не заряжается телефон Sony Xperia, то может потребоваться зарядка на два ампера. Данная информация обычно пишется на упаковке к телефону или на самом зарядном устройстве. Телефоны Sony могут не заряжаться только от того, что недостаточная сила тока и электроника блокирует такое зарядное устройство. 

На этом этапе, как правило, становится понятно, причина отсутствия зарядки в зарядном устройстве или в самом смартфоне. 

Телефон перестал заряжаться из-за USB-разъема.  

Если проблема в USB-порте, то вариантов всего 2 — либо вам поможет обычная зачистка контактов (для этого вам потребуется кисточка для рисования и зубочистка), либо только замена USB-разъема (что можно сделать в любых ремонтных мастерских).  

Нередко случается, что в USB-разъем попадает огромное количество пылинок и грязи, поэтому следует попытаться прочистить порт зарядки обычной кисточкой для рисования. А зубочисткой «приподнять» небольшой крепеж внутри порта USB. Делать все нужно очень аккуратно!  

Достаточно часто зачистка контактов позволяет восстановить нормальную работу и телефон начинает заряжаться как ни чем не бывало.  

Но, если в домашних условиях у вас ничего не получилось, то в этом случае придется относить телефон в сервисный центр. Например, если у вас не заряжается телефон Samsung Galaxy, то в сервисном центре для него очень легко найдут запчасти, такие как разъем MicroUSB или аккумулятор, но если у вас не заряжается телефон Alcatel или Philips, то в этом случае поиск запчастей может затянуться или вовсе придется покупать их в китайских интернет-магазинах. 

Проблемы ПО.  

Если не заряжается телефон на Android — причиной этого могут стать, как неправильно установленные программы, так и сбой в самой системе.  

В этом случае потребуется сделать сброс настрок до заводских или же осуществить полную перепрошивку телефона. Сделать сброс настроек можно через меню.  
Например, если у вас не заряжается телефон Huawei и вы хотели бы сделать сброс настроек, то для этого нужно сделать следующее: зайти в меню — расширенные настройки-восстановление и сброс-сброс настроек. По желанию можно сделать резервное копирование данных.  

Большинство телефонов на Android предоставляют возможность сброса настроек через «три кнопки» — это одновременное зажатие качельки громкости вверх и вниз+ клавиша включения.  
Например, чтобы сбросить настройки на Samsung необходимо зажать и удерживать три кнопки: клавиша включения+клавиша «Домой»+качелька громкости вверх.  

Если этот вариант вам также не подошел, то дело однозначно в аккумуляторе.  

Зарядка идет, но не заряжается аккумулятор телефона.

 

Вспомните, как давно вы пользуетесь своим смартфоном? Мы так любим свои дорогие телефоны, и очень желаем для них вечной жизни, но увы, аккумуляторам также свойственная старость. Со временем даже самые сильные аккумуляторы перестают держать заряд. Это происходит потому, что у литий-ионных аккумуляторов, которые сейчас используются в большинстве смартфонов, есть свой срок службы, который определяется количеством циклов полного разряда (до 0%). Закономерный совет: чтобы продлить жизнь литий-ионному аккумулятору, старайтесь чаще заряжать свой смартфон и не допускать полного разряда батареи.  

Иногда, проблемы с аккумулятором видны даже визуально. Если произошла какая-то деформация или вздулся аккумулятор, это отразится и на внешнем виде телефона. Например, может оказаться деформированной не только внешняя крышка телефона, но и даже слегка выдавлен экран.  

Внимательно следите за такими изменениями, иначе они могут привести к более плачевным последствиям, чем просто невозможность зарядки.  

Долго заряжается телефон.  

Такая проблема встречается не менее часто. Возникать она может по той причине, что на устройстве запущены какие-то энергоемкие приложения, которые потребляют энергию быстрее, чем заряжается смартфон. К ним относятся «тяжелые игры», а также включенные Wi-Fi, Bluetooth, геолокация и тд. Итак, если ваш телефон заряжается медленно — перед зарядкой просто отключите его.  

Также не советуем заряжать телефон от USB-порта компьютера или ноутбука, обычно на них подаются не более 500 мА, что для нормальной зарядки телефонов явно недостаточно. Конечно, большинство телефонов от USB-порта будут заряжаться, но крайне медленно, а некоторые телефоны и вовсе такую зарядку не воспринимут. 

Телефон показывает неверный процент заряда. 

Если телефон долго заряжается, то не всегда дело в запущенных приложениях. Иногда возникают ситуации, когда ваша операционная система не корректно запомнила режим расхода энергии, откуда возникают ошибки в управлении батареей. Как это понять? 

Да очень просто. Самый главный признак — быстроразряжающаяся батарея (причем смартфон выключается уже при заряде в 20-30%) и очень медленная зарядка смартфона. В этом случае, не спешите бежать в магазин за новым аккумулятором. Попытайтесь сначала откалибровать его.  

Для калибровки аккумулятора осуществите пять полных циклов зарядки/разрядки телефона. То есть, когда телефон разрядится и самостоятельно выключится, необходимо зарядить его до достижения необходимого максимума в мАч. После последнего пятого цикла полной зарядки, отсоедините зарядное устройство, выньте аккумулятор, вставьте его спустя 10-20 секунд и проведите hard reset (как было описано выше).  

Но иногда дело может быть вовсе не в самом аккумуляторе. Например, если у вас телефон Meizu не заряжается, показывая при этом один процент заряда, то на самом деле телефон заряжается, а дело лишь в том, что произошел программный сбой. В этом случае потребуется полностью отключить телефон и заново его включить. И проблема с 1% на телефоне Meizu будет решена. 

Если ни один из способов вам не помог решить проблему, то вероятнее всего, решить ее в домашних условиях не получится вовсе. Советуем вам обратиться в сервисный центр для ремонта вашего телефона. 

 

ЕСЛИ ДЕВАЙС ПОКАЗЫВАЕТ ЗАРЯДКУ НО НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ

На дворе подходит Новый Год, по телевизору начали крутить новогодние рекламы, но поток поломанной мобильной техники не уменьшается. Вот недавно опять пришли, чтоб отремонтировать планшет. Симптомы неисправности такие, что при подключении ЗУ (Зарядного Устройства) на дисплей высвечивается информация, что идет зарядка. Но на самом деле её нет — за этим процессом можно проследить и увидеть: цифры процентов не поднимаются, а понемногу падают, как и без подключённого ЗУ. С этого всего можно сказать, что микросхема управление питание работает нормально ну если не нормально, то сойдет, планшет включается и отображает заряд-разряд. Тогда начал думать — возможно накрылись полевики, на фото транзисторы обведены синей рамкой, также выделил микросхему управления питанием MT6323.

Потом был обнаружены другой симптом: при подключении OTG кабеля он не работает, точнее не работала USB мышка, даже питание не поступало на мышку, в цепи питания точно присутствует разрыв, но проследить по дорожкам не было возможности. Начал звонить мультиметром, но толку мало.

Далее мной было принято решение искать ограничивающие резисторы — они самые большие и номинал обычно в пределах до 5 Ом. Один такой нашел, замерил сопротивление, а на нем 5 кОм! Маркировка была затерта, все в старом стиле китайцев, заменил сначала на 100 Ом — результата нет, но напряжение на выводах батареи поднялось до 2.5 вольт — это уже что-то. Тогда поставил 10 Ом — вроде даже заряд пошел, но этого явно было мало, тогда я решил поставить 1 Ом, но у меня такого резистора не нашлось, поэтому просто замкнул проволокой, как показано на фото, ура — все работает, заряд идет, OTG кабель работает USB мышку обнаружено, и она хороша работает!

Но на этом ремонт не закончен, у меня не тянула сеть, тогда нашел антенну в виде медной проволоки в изоляции, увидел на плате вблизи пятака надпись «GSM». Да, мы по адресу, кстати GSM WIFI GPS антенны все припаяны на землю, так что нет смысла паять антенну на GSM, потом ещё одну на WIFI GPS — они все связаны, но я думаю, что это не у всех телефонов и планшетов — лучше прозвонить. Припаиваем проволоку и видим, что наш планшет уже начал ловить сеть.

На этом ремонт закончен, ещё забыл сказать, что флюс потом нужно отмыть, я забыл сфотографировать и уже собрал планшет, а отмывать нужно при отключённой батарее и ЗУ, чтоб не сделать случайно короткое замыкание. Разбирать ещё раз не хотел, так как все здесь крепилось на защёлках, и в этом планшете есть только 3 болтика, которые держат материнскою плату. Спасибо за внимание и как всегда с вами был Kalyan.Super.Bos

   Форум по ремонту

   Форум по обсуждению материала ЕСЛИ ДЕВАЙС ПОКАЗЫВАЕТ ЗАРЯДКУ НО НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ

Что делать, если не заряжается батарея на телефоне

Почему не заряжается телефон Samsung

Основными причинами поломки зарядного устройства в смартфонах Samsung являются:

• Питающий кабель был механически поврежден;
• Сломался блок питания или он не соответствует необходимым характеристикам;
• Аккумулятор вышел из строя;
• Гнездо для питания в смартфоне повреждено или засорено;
• Контроллер питания перегорел;
• Произошел сбой в работе программного обеспечения мобильного устройства.

Проблема с гнездом или платой

1. Очень часто бывает такое, что телефон не заряжается из-за повреждения или загрязнения гнезда для зарядки. Если на контактах имеется пыль или грязь, то зарядное устройство не сможет соединиться с мобильным устройством. Решить эту проблему можно самостоятельно, просто прочистив разъем.
2. Также контакты в телефоне могли окислиться из-за попадания воды в него. Помимо этого, бывают механические повреждения, в результате которых разъем повреждается и отрывается от платы.
3. Если же была повреждена плата, то решить проблему самостоятельно сможет только тот, кто владеет навыками пайки. Поэтому лучше отнести устройство к квалифицированному мастеру. Подобная поломка может появиться в телефоне, который уронили с большой высоты или в воду.

Проблема с зарядным устройством

Смартфон Samsung может не заряжаться из-за проблем с зарядным устройством. Необходимо проверить исправность провода. Он должен быть без надрезов или обрывов

Также стоит обратить внимание на штекер, который должен быть полностью чистым, а также не загибаться в сторону. Можно также попробовать использовать другое зарядное устройство

Кроме того, некоторые модели телефонов могут не заряжаться от дешевых блоков питания или проводов.

Проблема с ПО

Бывают ситуации, в которых мобильное устройство обновляли на новые версии программного обеспечения, которые оказывали негативное влияние на работоспособность смартфона. В таком случае стоит попробовать поменять новую версию Android с ошибками на старую.

Шаг 1. Проверить с другой зарядкой / через ПК

Этот шаг необходим, если:

• Телефон не реагирует на зарядное устройство
• Телефон реагирует на зарядное устройство (включается экран телефона, вибрация и т.п.), но заряд не идёт
• Телефон не включается с подсоединенным зарядным устройством  — цепь питания в замыкании
• Родная зарядка заряжает только в выключенном состоянии — во включенном заряд уже не идёт
• Телефон не показывает, что заряжается
• В приложении «Ampere» ток зарядки низкий (80-100 мАч). С новым кабелем эта величина должна достигать 400-500 мАч

Проверять с другой зарядкой можно и нужно.  Важно только то, чтобы характеристики зарядки подходили для вашей модели телефона и совпадали разъемы. Кабель — тоже часть зарядного устройства

Поэтому, прежде чем разбирать аппарат или нести его сервис — проверьте телефон с другим кабелем. Это первое, что необходимо сделать

Не имеет значения, какой бренд написан на зарядке, лишь бы она была исправная, нормально заряжала бы какое-нибудь подобное устройство. Зарядное +5В/2А чудесно заряжает АКБ в других устройствах — не бойтесь использовать такую

Кабель — самая частая причина

Зарядный кабель, безусловно, является наиболее распространенной проблемой зарядки, что имеет смысл — они переносят много разворачивания и перемотки, сгибания и людей, пытающихся подключить их под странными углами. Все это может повредить кабель. Лучшим вариантом будет именно монолитное зарядное устройство (где кабель и адаптер нельзя разъединить). Если всё-таки адаптер разборный, то лучше использовать кабель, который шел в комплекте (родной).

Провод должен иметь малое омическое сопротивление, быть толстым и, желательно, не очень длинным (от 60 см до 1 метра). В некоторых китайских проводах сопротивление может достигать до 2 Ом, при нормальном показателе ~ 0,3 Ом. Зачастую это связано с тем, что производитель экономит на на меди и используют очень тонкие проводники, в следствие чего начинает падать напряжение при зарядке

Чужая зарядка на 2А, а на моем телефоне написано 1А!

В этом ничего страшного  нет — всё равно телефон возьмёт только 1000mA из этих 2000mA, так что такую зарядку можно тоже использовать. Если Ваша модель аппарата рассчитана на максимальный ток зарядки в 2А, то выполнение данного ограничения контролирует контролер аппарата, если он исправный и Вы подключаете исправное ЗУ или PowerBank, то даже если ЗУ способно отдавать больший ток, контролер должен справится и не взять больше положенного.

Какая зарядка зарядит телефон быстрее?

По опыту использования зарядных устройств замечено, что зарядка с напряжением в 5,1В и 500мА заряжает быстрее, чем зарядное с напряжением 5В ровно и силой тока 1А. Это правило действует только аккумуляторных батарей ёмкостью до 3000мА

Что делать, если телефон не хочет заряжаться

Обязательно, перед тем как продолжить вы должны убедиться, что у вас исправная зарядка, а аккумулятор вставлен в телефон. Если вы только что купили новый аккумулятор, перед тем как его устанавливать убедитесь, что с контактов удалена защитная плёнка.

Зарядка должна соответствовать заряжаемому устройству

Вообще с современными смартфонами следует соблюдать некоторые правила, так как правильная зарядка телефона не только позволит продлить срок службы аккумулятора, но и обеспечит его максимальную ёмкость.

Распространённая проблема: вы поставили телефон на зарядку, индикатор зарядки светится и на дисплее отображается соответствующее уведомление, но спустя несколько часов, заряд аккумулятора не прибавился или прибавился, но очень незначительно. В некоторых случаях заряд телефона может даже уменьшится, несмотря на то, что телефон подключен к зарядному устройству.

Важно правильно подобрать зарядное устройство

Причиной в такой ситуации является неподходящая зарядка

Обратите внимание на выходную мощность зарядного устройства: для большинства современных смартфонов зарядка должна обеспечивать выходной ток порядка 2 ампер (мощность в этом случае составит 10 Вт). Особенно критичны к мощности зарядки телефоны с аккумуляторами повышенной ёмкости, поэтому, при покупке нового зарядного устройства, попросите продавца проверить его

Нормальная скорость зарядки составляет приблизительно 1% в 1,5-2 минуты.

Аккумулятор сильно разряжен

Данная ситуация происходит, если оставить надолго телефон разряженным. Напряжение аккумулятора опустится до таких значений, при которых он уже не будет воспринимать заряд при зарядке обычным способом.

Достаточно “толкнуть” аккумулятор напрямую, чтобы оживить его. Сделать это можно при помощи специального зарядного устройства под названием “лягушка”.

Подзарядите аккумулятор таким образом в течение 5-10 минут, поставьте в телефон и попробуйте включить.

Если у вас нет возможности найти “лягушку”, можно использовать простую самоделку:

• Возьмите ненужную зарядку от телефона с напряжением 5 вольт.
• Обрежьте и зачистите провод.
• Закрепите оголённые провода на контактах аккумулятора с помощью изоленты или скотча и оставьте в таком состоянии на несколько минут.
• Установите аккумулятор в телефон и попробуйте его включить

Загрязнён разъём зарядки

В процессе использования во все открытые разъёмы телефона попадает различная грязь. С течением времени грязь копится и, в конце концов, может стать причиной возникновения проблем.

Когда вы вставляете кабель зарядки в разъём телефона, находящийся там мусор уплотняется. Потом вам начнёт казаться, что гнездо зарядки расшаталось и кабель держится уже не очень надёжно. В некоторых случаях загрязнение разъёма приводит к тому, что телефон не хочет заряжаться.

Для очистки гнезда зарядки возьмите тонкий и прочный предмет, например разогнутая канцелярскую скрепку (я использовал скрепку для извлечения сим-карты). С помощью скрепки удалите из разъёма всю грязь, стараясь не задевать контакты.

Также хорошо помогает баллончик со сжатым воздухом. Направьте сопла баллончика в разъём и продуйте в течение 10 секунд.

Средство недорогое. Продаётся практически в любом магазине техники, например в Связном

Если не заряжается айфон

Да друзья, случается и такое – айфоны тоже иногда преподносят сюрпризы. В рамках этой статьи мы не будем рассматривать все причины, почему не включается айфон. Я расскажу вам, что можно сделать самое простое, но тем не менее очень эффективное действие, чтобы “оживить” iPhone. Способ поможет, если айфон завис и не реагирует ни на зарядку, ни на кнопку включения.

Предпринимаем следующее:

• Нужно одновременно нажать и удерживать кнопку включения и кнопку HOME
• Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus без кнопки Home, то нажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости
• Для всех следующих моделей комбинация следующая: нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Далее нажмите и удерживайте кнопку включения, пока айфон не перезагрузится

Мы разобрались с вами, что делать если телефон не заряжается и, как видите, в некоторых случаях справится с проблемой вполне под силу своими силами.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке?

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом — «почему ноутбук подключён, но не заряжается?» и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор — расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой. В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Телефон показывает неверный процент заряда.

Если телефон долго заряжается, то не всегда дело в запущенных приложениях. Иногда возникают ситуации, когда ваша операционная система не корректно запомнила режим расхода энергии, откуда возникают ошибки в управлении батареей. Как это понять? 

Да очень просто. Самый главный признак — быстроразряжающаяся батарея (причем смартфон выключается уже при заряде в 20-30%) и очень медленная зарядка смартфона. В этом случае, не спешите бежать в магазин за новым аккумулятором. Попытайтесь сначала откалибровать его.  

Для калибровки аккумулятора осуществите пять полных циклов зарядки/разрядки телефона. То есть, когда телефон разрядится и самостоятельно выключится, необходимо зарядить его до достижения необходимого максимума в мАч. После последнего пятого цикла полной зарядки, отсоедините зарядное устройство, выньте аккумулятор, вставьте его спустя 10-20 секунд и проведите hard reset (как было описано выше).  

Но иногда дело может быть вовсе не в самом аккумуляторе. Например, если у вас телефон Meizu не заряжается, показывая при этом один процент заряда, то на самом деле телефон заряжается, а дело лишь в том, что произошел программный сбой. В этом случае потребуется полностью отключить телефон и заново его включить. И проблема с 1% на телефоне Meizu будет решена. 

Если ни один из способов вам не помог решить проблему, то вероятнее всего, решить ее в домашних условиях не получится вовсе. Советуем вам обратиться в сервисный центр для ремонта вашего телефона. 

• Как я исправил ошибки Р0335 и Р0340 на автомобиле ВАЗ
• OwnTodo 1.3.0
• Как выглядит оригинальный ремень Gates K015521XS
• OwnTodo 1.2.1
• Грибы в Орловской области. Мой отчет.

Проблемы с аккумулятором

Износ

Телефон может перестать заряжаться из-за износа аккумулятора. При износе батарея теряет свою емкость, что может привести к вздутию и возгоранию устройства.

Проверить батарею можно визуально. Инструкция для съемного аккумулятора:

• Стенки АКБ должны быть ровными без выпуклостей.
• Контакты должны быть не окисленными.
• Проверьте аккумулятор мультиметром. Если при 100% зарядке мультиметр демонстрирует менее 3.7 В, то АКБ начала изнашиваться. Если устройство показывает мене 2.7 В, необходимо срочно менять батарею.

Инструкция для несъемного аккумулятора:

• Ощутимый нагрев телефона. Если мобильный девайс нагревается при использовании и при зарядке, то АКБ изношена.
• Давление изнутри на крышку. Также некоторые устройства публикуют сообщения на экране, что батарея изношена.

Если вы обнаружили, что батарея на смартфоне изношена, ее необходимо заменить. Это решит проблемы с отсутствием зарядки в некоторых случаях.

Полная поломка батареи

После длительной разрядки аккумулятор вообще никак не реагирует на подключение к зарядке. Если вы постоянно используете телефон 2 – 3 года подряд, то ее емкость снижается, а зарядка длится очень долго.

Если батарея отработала свой ресурс и существенно потеряла емкость, то восстановить ее невозможно. Особенно если используются современные литиевые АКБ. Для решения проблемы нужно только заменить аккумулятор на новый.

Влага

Если ваш телефон Андроид не имеет сертификата IP68, то попадание влаги может отразиться на работе АКБ. Очень часто гаджет перестает заряжаться после этого, что говорит о наличии влаги внутри порта.

Первоочередные действия:

• Чистим порт USB.
• Перезагружаем девайс.
• Заряжаем устройство в выключенном состоянии.

Также необходимо посмотреть на аккумулятор, есть ли на нем влага. Убираем с контактов чужеродные частицы, которые также в себе могут содержать влагу.

Пройдитесь зубочисткой по контактам телефона и батареи. Если контакты матовые, их следует зачистить.

Вздутие

Аккумулятор телефона может вздуться по следующим причинам:

• В корпус девайса попала вода.
• Заводской брак.
• Падение телефона.
• Использование неоригинального ЗУ.
• Неисправная зарядка.
• Износ аккумулятора.

Наиболее популярным способом решением проблемы является самостоятельная реабилитация АКБ. Для этого корпус батареи необходимо проткнуть для выхода газа. Этот метод очень опасный и может привести к замыканию пластин и взрыву АКБ с выбросом токсичных веществ.

В некоторых аккумуляторах имеются специальные разъемы, по которым выходит газ. С целью не навредить себе и гаджету можете обратиться к квалифицированным специалистам. В большинстве случаев после вздутия приходится заменить аккумулятор.

Ремонт порта смартфона своими руками

На некоторых смартфонах порт для зарядки установлен на отдельной небольшой плате, которую можно снять.

Разобранный мобильный телефон

Когда порт будет доступен вам, включите паяльник и пройдите по контактам порта с внутренней стороны.

Внимательно осмотрите порт зарядки

Также внимательно исследуйте плату, порт и все прилегающие элементы на наличие небольших трещин, нагаров или отколов.

Прогрейте паяльником контакты порта

Если таковые имеются, значит сам порт придётся заменить.

Но если никаких признаков нагара или поломки вы не нашли, протрите все доступные контакты спиртом или растворителем. Смочив немного ушную палочку, тампон или ватку. После полного высыхания контактов соберите смартфон и попробуйте подключить зарядное устройство. Если вам не удалось устранить проблему, пора обратиться в технический сервис. Возможно проблема кроется в других деталях. И определить истинную причину самостоятельно вряд ли удастся.

Что делать, если аккумуляторная батарея телефона не заряжается?

Нет напряжения в сети или неисправна розетка?

Вполне может быть и такое. Для начала проверьте, есть ли электричество в сети. Для этого просто попробуйте включить свет. Если включается, то неисправность может быть в розетке. Чтобы исключить проблему, попробуйте включить телефон в другую заведомо рабочую розетку. Если аккумулятор по-прежнему не заряжается, то причина в самом телефоне или адаптере питания. Переходите к следующим пунктам.

Неисправная розетка

Неисправность адаптера питания или повреждённый кабель

Блок питания, ещё именуемый зарядкой, и кабель от него являются очень распространёнными причинами того, что аккумулятор телефона не заряжается. Самый простой вариант исключить проблему адаптера питания – это проверить, заряжается ли аккумулятор от заведомо рабочей зарядки для этого телефонного аппарата. Но, в то же время, это самый сложный вариант. Ведь, где взять аналогичную зарядку?

Неисправный адаптер питания для телефона

Что касается современных смартфонов, то их проверить легче. У них USB разъём совмещён с питанием. Поэтому с помощью кабеля можно просто подключить телефон к компьютеру или ноутбуку. Также можно подключить его через соответствующий переходник в прикуриватель автомобиля. Если аккумулятор смартфона начал заряжаться, то проблема с адаптером.

Хотя если руки у вас прямые, то можно вырезать повреждённый кусок. Затем припаять соответствующие проводки или скрутить их. После этого обмотайте их изолентой, и адаптер будет служить дальше.

Несовместимая зарядка

Современный человек окружен гаджетами со всех сторон. Поэтому может быть так, что вы просто подключили к мобильнику адаптер от какого-либо другого устройства. В результате аккумулятор не заряжается. Это довольно распространённая ситуация, поскольку практически все современные смартфоны и планшеты имеют для зарядки порты mini или micro USB.

Интерфейс USB для зарядки и обмена данными

Проблема с разъёмом питания или интерфейсом USB

Это уже относится к категории неисправностей в самом телефоне

Если адаптер питания «родной» и в исправном состоянии, а аккумулятор не заряжается, внимание следует обратить на разъём телефона. В некоторых старых телефонах (например, Нокиа) можно было встретить отдельный разъём питания

Сейчас зарядка ведётся через USB, а, точнее, через micro или mini USB.

Разъём питания micro USB

Если разъём разболтан, повреждён, выгорел, то потребуется вмешательство специалистов сервисного центра. Благо замена порта USB стоит не очень дорого.

Вышла из строя аккумуляторная батарея

И вот только после проверки всех вышеперечисленных пунктов, переходим к аккумулятору телефона. Если он не заряжается после интенсивной работы 2─3 года, то удивляться тут нечему. АКБ отработала свой ресурс. В современных смартфонах используются литиевые аккумуляторные батареи. А, точнее, литий─ионные и литий─полимерные модели. Их срок эксплуатации в среднем составляет 300─400 циклов заряд-разряд.

Вздутый аккумулятор телефона

Выньте аккумулятор из телефона и осмотрите его внешний вид. Если наблюдается вздутие аккумулятора, то пора покупать новую батарейку. Есть, конечно, некоторые способы реанимировать аккумулятор телефона, но все они дают кратковременный эффект. Поэтому лучше выделить средства и подобрать аккумулятор для своего смартфона.
 

Проблемы с «железом» телефона

Неисправности, касающиеся внутренностей телефона, возникают редко. Чаще всего они проявляются сразу после покупки аппарата. Также проблемы с тем, что телефон не заряжается, могут возникнуть после падения, ударов, перегрева, попадания воды и так далее.

Плата телефона

В случае неисправностей телефонного «железа» без помощи специалистов сервисных центров вам не обойтись. Кстати, если потребуется замена материнской платы смартфона, то в большинстве случаев лучше будет купить новый телефон.

«Глючит» программное обеспечение

Очень часто владельцы телефонных аппаратов очень легкомысленно относятся к установке всевозможных приложений из интернета. В большинстве случаев это делается для расширения функциональности устройства

Но пользователи не проверяют порядочность разработчиков приложения и не обращают внимание на сомнительные содержание некоторых программ. То же самое можно сказать о посещении различных интернет-ресурсов

Вирус в телефоне

Если такое происходит, попробуйте вспомнить, какие приложения вы в последнее время устанавливали на телефон. Удалите их и все приложения, которые вызывают подозрение. После этого поставьте антивирус и внимательно устанавливаете на свой смартфон.
 

Шаг 8. Проверить контакты разъема

Этот шаг необходим, если:

• Зарядка появляется при шевелении кабеля, когда он подключен в телефон
• Имеются повреждения в нижней части телефона или возле разъема для зарядки
• Загрязнение в гнезде подключения зарядки

Разъем питания и контакты на плате — довольно надежная вещь и нужно постараться, чтобы вывести этот компонент из строя. А вот шлейфы microUSB часто рвутся, в т.ч. из-за некачественного ремонта

Что делать?

Вытащите аккумулятор и смочите зубную щетку (которую уже не используете по прямому назначению) в спирте или водке. Сильно мочить не нужно — стряхните в сторону, чтобы лишние капли не попали на плату. Почистите контакты этой влажной щеткой и дайте плате высохнуть. Также можно использовать спиртовую салфетку для удаления пыли и коррозии на контактах. После чего возвращайте батарею на место и включайте

Механическое воздействие можно использовать, но крайне аккуратно —  может слегка согнуть штекер под разными углами, возможно он не обеспечивает надлежащего контакта. Затем возьмите штырь или что-то подобное по размеру и выпрямите контакт в виде планки, который находится внутри USB-порта на вашем телефоне

Паяльник в руки

На многих бюджетных моделях microUSB-разъем в нижней части сотового телефона плохо припаен. Вообще, неисправности micro USB разъемов именно из-за плохой пайки, довольно частая история. Практически каждый пятый телефон в ремонте, а планшет, наверное, каждый второй — это неисправность данного интерфейса. Он может отойти от платы (из-за плохой пайки), может оторваться вместе с дорожками, а бывает вообще, просто лежит оторванный внутри корпуса:

Быстрый вопрос-ответ

Долго заряжается

Дело может быть в перебитых жилках кабеля. Также не стоит покупать дешевые неоригинальные зарядные шнурки, так как подделки ломаются даже от малейших перегибов.

Кроме этого, стоит обратить внимание на дополнительную нагрузку телефона:

• Игры,
• Просмотр видео (в том числе Ютуб),
• Включена раздача Интернета по Wi-Fi на другие устройства,
• Вирусы (беспричинное повышение потребления трафика из пакета).

Слабый источник питания – ЗУ с 0,3-0,5А не подходят для современных смартфонов. Такая проблема больше актуальна для портативных зарядок, внешних повербанков. Сила тока в power bank не превышает 1 ампер, тогда как некоторые батарейки требуют ток минимум 1,5-2 А.

Перестал заряжаться

1. Необходимо проверить зарядное устройство и шнурок
2. Осмотрите разъем. Возможно, он забит грязью, пылью, ржавчиной, из-за чего энергия не поступает на контроллер, и, следовательно к батарее.
3. Возможно «приказал долго жить» аккумулятор (про это чуть выше).

Быстро разряжается

Причина может крыться в вирусах телефона

Важно регулярно очищать устройства от неизвестных файлов, также скачивать программы только с официальных сайтов. Из-за вирусов операционная система начинает глючить

Обычно помогает сброс до заводских настроек, в крайнем случае устройство нужно нести на перепрошивку.

Если батарейке более 5 лет, вероятно, дело в этом. Здесь поможет только замена на новую.

Показывает зарядку, но не заряжается

Если % зарядки стоит на одном месте долгое время (от 15 до 30 минут):

• В редких случаях проблема в блоке или кабеле. Когда некоторые жилки перебиты, поэтому не хватает энергии, чтобы начать зарядку.
• Проверьте, не вздулся ли аккумулятор и не появились ли подтеки. Можно попробовать восстановить емкость. Для этого телефон нужно полностью разрядить, затем подключить к нему ЗУ и подержать на несколько часов дольше обычного. Провести 2-3 цикла. Если ситуация не изменилась, покупайте новую АКБ.

Не берет заряд после воды

После того как мобильник упал в воду, снег, унитаз, суп и т.д., может произойти следующее:

1. Вышел из строя аккумулятор в следствии короткого замыкания,
2. Система пишет что обнаружена влага или конденсат – срочно отключите аппарат и просушите пару суток,
3. Залилась водой материнская плата или контроллер питания. В этом случае рекомендуем обращаться в сервис, так как самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Проблема с беспроводной зарядкой

Чтобы улучшить качество беспроводной зарядки, рекомендуется снять толстый чехол, поскольку некоторые устройства просто не могут «пробить» силиконовую или пластиковую защиту, особенно если есть вставки из металла. Не лишним будет убедиться, что между ЗУ и крышкой аппарата нет посторонних предметов.

Иногда проблема может быть в том, что беспроводная станция не распознала смартфон. При этом индикатор будет мигать, но процесс не начнется. Для устранения проблемы снимите телефон со станции, подождите 5-10 секунд и положите снова.

Также перед тем, как положить сотовый на подзарядку, обязательно отключите передачу данных через USB кабель от компьютера или ноутбука.

Магнитный кабель

• Обычно проблема заключается в том, что пропускаемый ток магнитным кабелем менее 0,8 А. Оптимальный вариант для работы — это 2А, а еще лучше и все 3А.
• Магнитный наконечник частенько засоряется, проводите регулярную чистки.

Сильно греется

Нормальная рабочая температура для аккумуляторов с высокой мощностью (от 3000 до 6000 mAh) до 30-35 градусов. Но если при этом проценты зарядки не прибавляются, необходимо заменить батарею.

Иногда помогает зарядка напрямую

Чтобы воспользоваться этим способом, нужно выполнить следующие действия:

1. Извлечь АКБ.
2. Вставить батарею в «лягушку» таким образом, чтобы клемы соединились с контактами + и — .
3. После этого вставить устройство в розетку. Если на нем загорелась зеленая лампочка, значит, все подключено правильно.
4. На наполнение батареи уйдет примерно 2-3 часа.

Шаг 7. Проверить работу операционной системы

Этот шаг необходим, если:

• Телефон теряет заряд при работе со встроенными приложениями
• Заряд батареи сильно расходуется при передаче данных/ Wi-Fi
• Не идёт зарядка в выключенном состоянии (только если телефон включен)

Чистка рядов

Известно, что захламленная системная память на Android мешает нормальному функционированию телефона — он не может заряжаться в выключенном состоянии — помогает только включение телефона (если хватит заряда). Лечится это просто — нужно очистить (удалить приложения) системную память. Такого рода проблемы начинаются, когда порог свободного места опускается ниже 150-160 мбайт. Это поможет решить не только глюк с зарядом, но и с большой задержкой на действия пользователя, корявую отрисовку интерфейса и т.д.

Отрубаем лишнее!

Признаком работающего энергоемкого приложения на фоне является сильный нагрев в нижней части (в районе сим-карты/флешки). Например, на некоторых прошивках во время зарядки запускается процесс медиасканера/медиасервера, который собирает информацию о всех файлах как в памяти телефона, так и на карте памяти. ибо произошла ошибка в приложении, оно повисло и система пытается своими силами всё исправить, потребляя при этом заряд сверх обычного.

В предыдущем шаге мы рассмотрели программы, которые позволяют определять, что высаживает батарею больше всего. Эта же информация предоставляется стандартными средствами Android  — этого хватит для первоначальной диагностики.

Иногда причиной резкого скачка потребления заряда становится RCS Service — приложение для SMS. Переключитесь в английский язык интерфейса, и проверьте наличие двух(!) разных приложений (/Настройки — Приложения — там включите отображение системных приложений/) — Android Messages или Messenger for Android. Можно отключить какое-то одно из них, либо, если SMS вам совсем не нужны — отключить оба.

Далее заходим в «Настройки -> Wi-Fi -> дополнительные функции -> снял галочку — «всегда искать сети» (очень прожорливая функция — телефон из-за нее ужасно «спит») + так же нужно снять галочку «Уведомление о сетях».

Отключите не очень нужные синхронизации. Настройки -> Аккаунты -> Google -> Синхронизация

Снимите галочку с пункта «Светодиодный индикатор»

Через пункт меню «Настройки -> Для разработчиков» сделайте следующие операции:

— Время подсветки экрана сделать 30 секунд. — Установить темные/черные обои, если используется AMOLED-дисплей в телефоне

Через пункт меню «Настройки -> Передача данных»:

— Запретить передачу данных через мобильные сети (фоновый режим). — Убрать галочку у приложений, для которых не нужно получать уведомления.

Что не так с гугл-сервисами?

Сервисы Google, которые встроены в любую версию Android иногда подкидывают неприятностей — приложения не дают уйти в сон,даже если свернуто или даже закрыто приложение. Поэтому многие их просто отключат или меняют прошивку, где эта проблема решена. Так выглядит график потери заряда, при работающих в фоновом режиме сервисах Google, вроде Play Market, Почты, Карт:

Чтобы отключить их и другие паразитные приложения операционной системы — прочитайте этот пост на 4PDA

Проблема с Wi-Fi. Как беспроводная сеть заставляет глючить телефон?

В сети ходит забавный кейс, когда телефон начинает выключаться после снятия с зарядки в течении 3-5 минут. Проблема крылась в некорректном названии одной из сетей Wi-Fi, которая обнаруживается телефонов. «Плохая сеть» могла содержать некоторые недопустимые (для какого-то алгоритма у смартфона) символы, например, пробелы. При отключении Wi-Fi — ситуация нормализуется.

Установите автоматизатор

Чтобы сохранить драгоценные проценты вашего телефона, можно использовать такс-менеджеры или автоматизаторы. Они помогают настраивать поведение телефона при выключенном экране на определенный промежуток времени (например, в рабочее время) следующие параметры:

— включить 2g; — выключить wi-fi; — отключить gps; — включить режим энергосбережения — усыпить все в greenify.

Заключение

Причин недостаточной заряженности батареи ноутбука немало, но большая часть из них может быть устранена собственными силами и  практически без финансовых затрат.

Загрузка…

Зарядка идет в обратную сторону айфон. Что делать, если iPhone перестал заряжаться

С поломками мобильной техники сталкивался практически каждый пользователь. Хорошо, когда неисправности обнаруживаются сразу же – есть шанс сдать технику по гарантии. Но большинством поломок обнаруживается позднее. Одна из самых распространенных проблем связана с зарядом аккумуляторной батареи. Владельцы устройств от Apple задаются вопросом – почему Айфон не заряжается, хотя еще совсем недавно все было нормально?

Проверяем зарядное устройство

Если у вас не заряжается Айфон 4S (или любой другой iPhone), следует сразу же проверить исправность зарядного устройства. Для этого необходимо отыскать другой Айфон и подключить к нему проблемную зарядку. Успешный старт зарядки аккумулятора указывает на то, что с ЗУ все в порядке. Значит, проблема с самим смартфоном – его нужно отнести в сервис, где его осмотрят специалисты-ремонтники.

Нет другого зарядного устройства? Тогда можно подключить текущую зарядку к другому Айфону и проверить ее исправность. Если другой смартфон заряжается, то проблема связана с вашим смартфоном – вполне возможно, что он нуждается в ремонте.

Но что делать, если Айфон не заряжается? Тогда берем кошелек и отправляемся в ближайший салон связи или фирменный магазин Apple для покупки нового зарядного устройства. Не менее правильным решением станет проверка целостности кабеля зарядного устройства – вполне возможно, что проблема заключается именно в нем (покупка нового кабеля обойдется дешевле, нежели покупку нового ЗУ). Взять кабель на проверку вы сможете у своих друзей или знакомых.

Также для проверки целостности кабеля можно использовать компьютер с iTunes – если кабель цел, iTunes определит подключенное устройство.

Покупая зарядное устройство, отдайте предпочтение оригинальному аксессуары – благодаря этому вы избавитесь от проблем с зарядкой аккумуляторной батареи. К тому же, срок службы оригинальных аксессуаров несоизмеримо выше.

Проверка аккумуляторной батареи

Мы уже знаем, что делать, если iPhone 5s не заряжается (равно как и любой другой iPhone) – нужно проверить зарядное устройство и не забыть проверить кабель. А что делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается? Возможные причины возникновения неисправности:

• Исчерпался ресурс аккумулятора;
• Сломалось зарядное устройство;
• Произошла поломка цепи контроля заряда.

Если Айфон показывает зарядку, но не заряжается, то проблема может быть связана с исчерпанием ресурса аккумуляторной батареи. Схема заряда показывает, что заряд идет, но аккумулятор не может пополнить запас электроэнергии. Что делать? Попробуйте выключить смартфон и поставить его на зарядку на ночь – есть вероятность, что батарея немного восстановит свои свойства . Если улучшения не наступило, обратитесь в сервисный центр для замены батареи.

Как мы помним, на оригинальных смартфонах iPhone используются несъемные батареи – их замена выполняется в сервисных центрах.

Не заряжается Айфон 6s, хотя индикатор зарядки указывает на обратное? Попробуйте воспользоваться заведомо исправным зарядным устройством – вполне возможно, ваше ЗУ вышло из строя и не может обеспечить нормальный ток заряда. Ели другое ЗУ не помогло, следует обратится в сервисный центр.

Прочие способы ремонта

Ваш Айфон перестал заряжаться, хотя буквально вчера все было нормально? В некоторых случаях проблема решается сбросом смартфона к заводским установкам – все дело в каком-то сбое в бортовом программном обеспечении. Если такой подход не помог, а iPhone по-прежнему не заряжается (или делает вид, что не заряжается), попробуйте выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает.

При отсутствии каких-либо изменений обратитесь в ближайший сервисный центр – неисправность кроется в системной плате вашего Айфона.

Привет! Казалось бы, как такое возможно? Телефон стоит на зарядке, а его аккумулятор не только не заряжается (такое состояние хоть как-то можно объяснить), но и в добавок ко всему еще и медленно разряжается! Честно говоря, я бы сам никогда в это не поверил — ситуация действительно из ряда вон выходящая, но сравнительно недавно данная проблема посетила и меня. И тут уже хочешь верь, хочешь не верь, но факт на лицо…

А случилось вот что. Я поставил свой iPhone заряжаться, загорелся значок молнии и раздался звуковой сигнал (сигнализирующий о том, что зарядка пошла) — я спокойно продолжил пользоваться устройством и через некоторое время замечаю, что что-то тут не так… Проценты заряда аккумулятора не прибавляются, а наоборот уменьшаются. Фантастика!

Повторюсь, на первый взгляд, выглядит все это вопреки любой логике. Однако, если копнуть поглубже, для подобного явления есть свои причины (иногда очень простые и логичные) — давайте разберем их «по полочкам», поехали!

Причина 1. Проблемы с программным обеспечением и особенности использования

Да, не стоит сразу бежать в сервис или в магазин за новым устройством. Деньги мы всегда успеем потратить (об этом чуть ниже). Если iPhone показывает вам, что электроэнергию он получает, но по факту этого не происходит (да и более того, он еще успевает разряжаться во время этого процесса), то вот что может служить причиной подобного поведения:

По сути, на стороне программного обеспечения мы больше сделать ничего не можем. Надо отметить, что в мое случае, проблема решилась совокупностью этих действий. Вот мой случай.

Дело в том, что дома у меня очень плохо ловит сотовая сеть. Значения постоянно прыгают — 2G, 3G, LTE. И вот, подключив свой iPhone к розетке, я продолжил им пользоваться в таком режиме:

1. Слушал музыку через мобильный интернет.
2. Параллельно обновлял приложения в App Store.
3. Вдобавок ко всему, «лазил» по сайтам.

Понятное дело, что iPhone не выдержал подобных нагрузок (все это очень энергоемкие задачи) — начал сильно греться и медленно разряжаться невзирая на то, что он в это время подключен к зарядке. Проблема решилась просто — закрыл все задачи и для верности перезагрузил телефон. Но так происходит не всегда…

Причина 2. «Железные» поломки и прочие недостатки

Переходим к более сложным (хотя и не всегда) действиям, которые помогут предотвратить аномально сильную потерю батарейкой своей энергии:

Но это все «цветочки». Самое неприятное — это проблемы с «внутренностями» устройства. А вот и две самых основных:

1. Аккумулятор. Сильно изношенный оригинальный, недавно замененный «китайский» или «под оригинал», 100% новый (как уверяет продавец) — все это не повод слепо верить в то, что с батарейкой то все «ОК». Если iPhone разряжается, даже когда подключен к сети — то, помимо всего выше перечисленного, практически всегда виноват именно элемент питания.
2. Хотя, есть еще один компонент внутри iPhone, на неисправность которого указывает утечка энергии — это микросхема Tristar (U2). Контроллер заряда. И заменить его в «домашних условиях» практически невозможно — нужны навыки и оборудование.

Поэтому, если вы перепробовали все предыдущие советы и проценты аккумулятора во время зарядки продолжают исчезать — имеет смысл обратиться в сервисный центр. Там и батарейку (заведомо рабочую) «подкинут», и контроллер перепаяют.

Но все-таки, я как обычно искренне надеюсь на то, что до посещения сервиса дело не дойдет, и все решиться более простыми способами — обновлением программного обеспечения, чисткой разъема, заменой провода или адаптера питания и т.д.

Если вы принадлежите к группе людей, чьи устройства с укушенным яблоком, то вероятно знаете, что их ремонт любит хорошо выпотрошить кошелек.

Не смотря на все усилия Apple и конечно хорошие показатели надежности, устройствам айфон 5, айфон 6, айфон 6s, айфон 4, айфон 7, айфон 5с, айфон 4с, айфон 5s еще далеко до идеальности.

Одна из возникающих неполадок это когда телефон не включается и не заряжается или включается, но не заряжается.

Что делать? Если устройство не заряжается и не включается, то причина очевидна. Смартфон просто разрядился, а разряженный никогда не включится.

Значит нужно устранять проблемы с зарядкой, после чего телефон должен начать включатся как раньше.

Если же заряжается и не включается, то причина и способ устранения конечно другие. Давайте рассмотрим эти проблемы и способы устранения.

Что делать если айфон не заряжается и не включается

Первое на что стоит обратить внимание в iphone 5s, iphone 6, iphone 4s, iphone 6s, iphone 5, iphone 5c, iphone 4, iphone 7, iphone se и других это контакты в разъеме.

Так случилось однажды и у меня. Сколько стоило нерв, сколько пота выливалось, чтобы найти суперпозицию и идеальное соединение телефона по отношению к кабелю описывать не буду.

Заменив зарядное устройство и кабель, зарядка не дала никаких разумных результатов, поэтому настало время для тщательного осмотра, так как беглый результата не дал.

Более пристальный взгляд показал сколько зарядного кабеля, точнее штекера погружается в разъем телефона.

Сам разъем относительно узкий и довольно глубокий и штекер должен входить в эту розетку почти полностью.

Поскольку я принадлежу к людям, которые носят телефон в кармане брюк, я проверил гнездо — нет ли там пыли, нитей и клубочков различного материала. Оказалось, много.

Для чистки решил использовать … зубную щетку — металлические инструменты, такие как: отвертка, скрепка или штыри могут повредить контакты.

Поэтому лучше взять зубную щетку (или гигиенические палочки для ушей) и выполнять «круговые движения» до тех пор, пока грязь не перестанет вылетать оттуда.

Этот трюк помог мне, и телефон начал нормально заряжаться, но это далеко не единственная причина.

Другие причины почему айфон не заряжается и не включается

То, что обязательно нужно пробовать другие зарядные, другой кабель и обязательно убедится, что батарея не исчерпала лимит на зарядку (что не пора менять) думаю писать излишне.

Если вы на 100% убедились, что с этим все в порядке, то на всякий случай рекомендую попробовать зарядить смартфон через компьютер, соединив их кабелем.

У меня был случай, что только через компьютер, а точнее через ноутбук удалось зарядить айфон – от зарядных был нулевой результат.

Выше описанное относится к самостоятельному выполнению, но может случится так, что сгорел контролер зарядки. Хотя он не дорогой, но самостоятельно его заменить вы навряд ли сможете.

Вот и все наиболее часто встречающиеся причины почему айфон перестал заряжаться, но допустим он у вас заряжается, но не включается. Что делать тогда? Об этом ниже.

Почему Iphone показывает что заряжается но не включается

В таком случае, если поблизости у вас есть ноутбук или компьютер, то рекомендую и попробовать включить ею.

Она включает даже если физические кнопки не работают и кроме этого умеет исправлять многие проблемы.

Другой способ — сброс. На моделях 8 или 8 Plus нажмите и быстро отпустите кнопку «Увеличения громкости». Затем так же само поступите с кнопкой «Уменьшить громкость». Затем нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не появится логотип Apple.

На моделях 7 или 7 Plus вы должны одновременно нажать боковую кнопку + кнопку уменьшения громкости и удерживать их не менее 10 секунд, пока не появится логотип.

На моделях 6 / 6s, 5 / 5s, 5c 4 / 4s / 4c необходимо нажать кнопку «Домой» и верхнюю «сон / пробуждение».

Иногда смартфон включается, но перестает отвечать или зависает во время запуска. Затем экран становится красный или синий.

В этом случае подключите устройство к компьютеру, а затем запустите программу iTunes. Если у вас нет компьютера, вы можете одолжить его или перейти к авторизованному сервису Apple.

После подключения к компьютеру вы должны принудительно перезапустить его – можете восстановить и даже перепрошить. . Успехов.

Чтобы всегда оставаться на связи, не забывайте своевременно заряжать свой смартфон. К сожалению, иногда мобильное устройство никак не реагирует на подключение к источнику питания. Если у вас не заряжается Айфон, то проблему чаще всего можно решить простыми действиями. Также мы разобрались, почему порой iPhone не заряжается от Power Bank.

1. Воткнуть в гаджет кабель.
2. Второй конец кабеля вставить в:
   • USB-адаптер розетки.
   • В USB-порт компьютера.
   • Сертифицированный аксессуар: док-станцию или концентратор с внешним питанием.

После этого на экране вы должны увидеть крупное изображение аккумулятора (в режиме блокировки) или молнию в строке состояния.

Если смартфон не реагирует на зарядку – нет значка молнии – или показывает зарядку, но не заряжается, первым делом проверяйте самые простые причины неполадки:

1. Если телефон полностью разрядился и отключился, а потом не включается и не заряжается – оставьте его на зарядке на 10 минут. При сильной потере заряда экран может первое время оставаться черным, без индикации процесса.
2. Осмотрите и прощупайте кабель на предмет заломов, разрывов и загнутых контактов. Используйте только сертифицированные провода. При подозрении на повреждения кабеля, попробуйте подключить Айфон 4 другим.
3. Обследуйте порт смартфона, особенно если вы носите Айфон 7 или 6s с разъемом Lightning без закрытого чехла в кармане. В порт легко забывается пыль, короткая контактная площадка кабеля Lightning перестает плотно входить, и поэтому iPhone 6, 6S, 4 или другой модели не заряжается. Решение проблемы простое – возьмите чистую зубочистку и аккуратно извлеките пыль и ворсинки. Дополнительно продуйте порт воздухом и подключите к источнику питания.
4. Если не заряжается Айфон 5, 6s или другая модель от компьютера через USB, переключите провод в другой разъем. Часть USB-портов может просто не работать из-за их поломки или неправильного подключения, поэтому ПК не видит присоединенный гаджет и не реагирует на него.

Если после всех проверок все равно не заряжается iPhone 5, 5S, ищем причины дальше.

«Аксессуар не сертифицирован»

В борьбе с подделками, инженеры Apple научили свою продукцию распознавать подлинность кабелей. Для этого штекер оснащается специальным чипом, который сообщает телефону, каким проводом его собираются включать в розетку. Если Айфон перестал совсем заряжаться и выдает сообщение о подключении несертифицированного аксессуара, поменяйте кабель на оригинальный.

Если же такое сообщение появилось при использовании «родного» провода, проверьте его целостность, прочистите порт iPhone и перезагрузите устройство.

Программные проблемы

Еще одна распространенная причина, почему не заряжается – сбои программного обеспечения. При возникновении ошибок в работе iOS на контролер не подается команда, и зарядка не идет. Проблема устраняется принудительной перезагрузкой:

• На iPhone 7 и выше: зажимайте клавиши включения и уменьшения громкости звука, держите 10-15 сек до появления на дисплее яблочного логотипа.
• На iPhone 6s, 5 s и младших: зажимайте клавиши включения и «Home».

И включится, после чего начнет реагировать на зарядку.

Когда идти в сервис…

Ряд проблем устранить самостоятельно не получится. Если поломался контролер питания – от удара или попадания воды, вышел срок службы аккумулятора, то придется обратиться в сервис. Признаки внутренних повреждений – телефон не заряжается и не включается, быстро теряет проценты заряда, сильно греется или Айфон показывает, что заряжается, но заряд не прибавляется.

Если вы пользуетесь iPhone не первый год, то его батарея начнет садиться все быстрее. Со временем промежутки между подзарядками могут значительно сократиться – решением проблемы будет замена аккумулятора. Учтите, что на смартфоне несъемная батарея, поэтому доверьте ее смену сервисному центру. Самостоятельно снимать аккумулятор можно только в том случае, если вы сможете правильно разобрать и собрать гаджет.

Зарядка от Power Bank

Причин, почему не заряжается Айфон от Power Bank, может быть несколько. Сначала проверьте исправность кабеля и подключите на зарядку другое устройство. Если с проводом все в порядке, а Power Bank не подзаряжает именно Айфон 5s, 6 или другой, исследуйте:

• Силу тока на выходе: для iPhone требуется 1 А.
• Используйте оригинальные провода Apple, а не комплектные от Повер банка – слишком тонкое сечение уменьшает напряжение и силу тока.
• Соотношение емкости внешнего аккумулятора и телефона: для успешной полной зарядки емкость батареи гаджета должна быть в 2 раза меньше. В обычных iPhone установлены аккумуляторы на 1700-1900 мАч, в линейке Plus – 2800-3000 мАч. У китайских Power bank реальная мощность может не соответствовать заявленной.

Если все параметры в порядке, но при подключении гаджет от Apple не заряжается, хотя у других устройств на этом Power bank заряд исправно увеличивается – аппарат не совместим с вашим смартфоном.

Если процесс подзарядки идёт, но крайне медленно:

• Выгрузите из памяти смартфона приложения – дважды кликайте на «Home» и смахивайте вверх ненужные программы. Скайп, мессенджеры, игры, браузер с открытыми вкладками – все они постоянно тратят энергию устройства. Для ускорения можно вообще отключить телефон.
• Проведите калибровку батарей Power bank и смартфона – 2-3 раза нужно полностью разрядить их, до отключения устройства, после включения оставить зарядиться до 100%. Это поможет скорректировать контроллер питания и избежать ускоренной разрядки или внезапного отключения.

Заключение

Мы разобрались, что делать, если ваш Айфон не заряжается от зарядного устройства или Power bank. Большинство причин устраняется самыми простыми действиями – прочисткой порта, сменой кабеля, перезагрузкой телефона. Если же телефон сел и отказывается включаться после всех манипуляций – несите его в сервис, где специалисты смогут увидеть и устранить поломку.

«Время, камень точит» — гласит известная поговорка, не щадит время ничто, в том числе современные смартфоны. Со временем, время автономной работы сокращается, вместо 18 часов iPhone работает 14, и постепенно время убывает. И наконец наступает момент, когда айфон показывает что заряжается, но на самом деле не заряжается. В сегодняшней статье разберем почему это происходит и как починить устройство с наименьшими вложениями.

Проверяем кабель и блок ЗУ

Проверяем два основных элемента, прежде чем приступить к более радикальным средствам.

Проблемы с кабелем

Первое что стоит сделать, проверить кабель. В 85% случаев, когда долго заряжается телефон или зарядка идёт, но телефон не заряжается, виноват именно провод. Скорей всего он перебит или не оригинальный и к тому же плохого качества.

Частенько, пользователям подобный китайских поделок, айфон показывает сообщение «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Объяснение простое — iphone 5s, 6, 6plus, 7, 7 plus, 8 моделей не предназначены для работы с не оригинальными проводами. У китайских подделок в отличи от оригинального аксессуара, в оболочке нет экранирующего слоя, к тому же толщина проводников в разы меньше, поэтому и возникают сложности, когда телефон не заряжается от зарядки до конца, на 100%.

Для диагностики, пробуем взять другой кабель, с lightning разъемом, если с другим работает, значит проблема в кабеле, если нет, ищем проблему дальше.

Проверить зарядное устройство

Теперь необходимо убедиться в работоспособности самого ЗУ. Обычно это квадратный или прямоугольный блок с USB разъемом, включаемый в розетку. В USB порт вставляется кабель синхронизации айфона, после чего, должна начаться зарядка аппарата. Айфон долго заряжается, именно из-за перегоревшего или сломанного зарядного устройства, так как сила тока, поступающая на контроллер питания U2 значительно ниже рекомендуемых заводом.

Плохое зарядное устройство — одна из главных причин, почему медленно заряжается телефон, будь то Android или iOs устройство.

Устраиваем большую чистку

Следующая вероятная проблема скрывается в грязном lightning разъеме iPhone. В процессе эксплуатации, пуль и сор из карманов забивают нежные электронные внутренности гаджетов, создавая не мало проблем своим хозяевам. Именно грязь может стать причиной, когда зарядка идёт, но телефон не заряжается. Не только старые модели типа айфон 5s страдает от этого, но и старшим моделям смартфонов достается от наших карманов и сумок.

Периодически необходимо брать ватную палочку и аккуратно прочищать разъем lightning. Это поможет, если айфон не заряжается должным образом, или если телефон медленно заряжается. Как правильно почистить разъем, смотрите в видео, все просто и быстро.

Выключаем телефон

Есть малоизвестная фишка, если хотите зарядить батарейку iphone 5 не затрачивая кучу времени, достаточно отключить девайс. Процесс пойдет намного быстрее и позволит сэкономить до 30% времени. При штатной работе приложений смартфон затрачивает много энергии, тратя ее на поддержание связи с сетью, работу подсветки и на другие задачи. Выключив устройство или хотя бы переведя его в «Авиарежим», аккумулятор будет быстрее наполняться энергией, даже при использовании не оригинальной слабой зарядки.

Обновление ПО

Если, после всех проделанных процедур, не заряжается айфон или медленно заряжается телефон, тогда стоит обновить iOs, прежде чем приступать к более радикальным способам. Что бы обновить iOs, заходим «Настройки — Основные — Обновление ПО» и нажимаем «Установить». Не бойтесь, все данные сохранять, а проблема возможно исчезнет.

Калибровка аккумулятора

Если телефон показывает что батарея заполнена 20-10%, хотя вы только что отключили сертифицированный кабель и уверены что аккумулятор полный, тогда стоит сделать калибровку батареи. Это не сложно. Как правильно это сделать, смотрите на видео, все нюансы и детали в статье не пропишешь.

Замена батареи

Радикальный, но действенный способ, когда зарядка идёт, но телефон не заряжается. Ситуация будет, ухудшаться с каждым днём, телефон будет работать автономно всё меньше и меньше, а зарядка происходить всё дольше и дольше.

Если все вышеописанные способы не помогают, на помощь придет новый аккумулятор. Через 2-3 года, возникает ситуация, АКБ смартфона приходит в негодность после 500-700 циклов работы, поэтому приходится менять батарейку самостоятельно или относить устройство рукастому мастеру. Как это правильно делать самому, смотрите видео и читайте в этой статье.

Выход из строя контроллера U2

После замены акб на новый, все равно медленно заряжается телефон? Плохой, очень плохой симптом, значит проблема в модуле, расположенном на материнской плате. В таком случае, тот же рукастый мастер, сможет вам перепаять контроллер питания u2, но деньги за работу и запчасти, будут совершенно другими. Но это вполне вероятное развитие событий, не смотря на всю надежность iPhone 6.

Вопрос-ответ

Разберем популярные вопросы, возникающие у пользователей айфонов. Расскажем что делать в той или иной ситуации.

Почему не заряжается iPhone от китайского кабеля?

Это означает, что провод не сертифицированный Apple не подходит для данной модели. Или это совсем «жуткий китай», хлам, который проситься в мусорное ведро.

Почему мой телефон медленно заряжается от оригинального зарядника?

Выполняем по пунктам описанные в статье варианты, скорей всего попала пыль в разъем или перебит кабель синхронизации айфон.

Почему телефон не заряжается от не оригинального ЗУ?

Скорей всего вам продали бракованное устройство, и перед вами не сертифицированный провод для iPhone.

Видео-инструкция

Читайте также…

Почему большая часть моего платежа по ипотеке идет в счет процентов?

Каждый платеж по ипотеке, который вы производите, представляет собой погашение процентов и основной суммы долга. В течение срока действия ипотеки соотношение процентов к основной сумме кредита будет меняться. Вот как это работает.

Ключевые выводы

• Типичный платеж по ипотеке состоит как из процентов, так и из погашения основной суммы долга.
• Чем больше выплачивается ваша основная сумма, тем меньше процентов вы должны по ней.
• При традиционной ипотеке с фиксированной процентной ставкой ваш ежемесячный платеж останется неизменным в течение всего срока действия ссуды, но часть, которая идет на проценты, уменьшится, а основная часть увеличится.

Как работает процент по ипотеке?

При использовании традиционной ипотеки с фиксированной процентной ставкой ваши ежемесячные платежи останутся неизменными в течение всего срока действия кредита, который может составлять, например, 10, 20 или 30 лет.

Первоначально ваш платеж по ипотеке будет в основном идти в счет процентов с небольшой суммой основного долга. По прошествии месяцев и лет основная часть платежа будет неуклонно увеличиваться, а процентная часть будет уменьшаться. Это потому, что процентные платежи основаны на непогашенном остатке по ипотеке в любой момент времени, а остаток уменьшается по мере выплаты большей суммы основной суммы.Чем меньше основная сумма ипотеки, тем меньше процентов вы будете платить.

Этот процесс называется амортизацией. Когда вы оформляете ипотеку, ваш кредитор может предоставить вам график погашения с указанием процентов и основной суммы для каждого ежемесячного платежа, от первого до последнего.

Пример процентной ставки по ипотеке с течением времени

Чтобы проиллюстрировать, как работает амортизация, рассмотрим традиционную ипотеку с фиксированной ставкой на сумму 100 000 долларов США с годовой процентной ставкой 2% и сроком до погашения 30 лет.

Ежемесячный платеж по ипотеке будет установлен на уровне 369,62 доллара.

Первый платеж будет включать процентные сборы в размере 166,67 долларов и выплату основного долга в размере 202,95 долларов. Непогашенный остаток по ипотеке после этого платежа составит 99 797,05 долларов США.

Следующий платеж будет равен первому, 369,62 доллара, но с другим соотношением процентов к основной сумме. Процентная плата за второй платеж составит 166,33 доллара, а 203,29 доллара пойдут на основную сумму.

К моменту последнего платежа, 30 лет спустя, разбивка будет составлять 369 долларов по основной сумме и 62 цента по процентам.

Этот пример применим к базовой ссуде с фиксированной ставкой. Если у вас есть ипотека с переменной или регулируемой процентной ставкой, вероятно, большая часть вашего ежемесячного платежа будет использоваться для выплаты процентов вначале и меньшая часть со временем. Однако ваши ежемесячные платежи также будут периодически корректироваться в зависимости от преобладающих процентных ставок и условий вашего кредита.

Существует также менее распространенный тип ипотеки, называемый ипотекой только с процентами, при которой вся сумма вашего платежа идет на выплату процентов в течение определенного периода времени, а не на основную сумму долга.

Что такое отсроченный процент?

Редакционная группа Select работает независимо, чтобы анализировать финансовые продукты и писать статьи, которые, по нашему мнению, будут полезны нашим читателям. Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам на продукты наших аффилированных партнеров.

Специальные предложения по финансированию по кредитным картам на первый взгляд могут показаться выгодными, но если вы пропустите мелкий шрифт, вы можете столкнуться с высокими процентными ставками. Некоторые кредитные карты взимают отсроченный процент, который нейтрализует любые сбережения, которые вы получили в течение периода беспроцентного финансирования.

Отсроченные проценты возникают, когда вы продолжаете вести баланс после окончания специального периода финансирования. Вы платите за все проценты, начисленные с даты совершения покупки.

Ниже CNBC Select объясняет, как проверить, взимает ли ваша карта отсроченные проценты и как вы можете избежать этих огромных расходов.

Как узнать, списаны ли отсроченные проценты по моей кредитной карте

С кредитных карт крупных эмитентов отсроченный процент начисляется редко, но часто это происходит с кобрендовых карт и карт магазинов.

Вам следует ознакомиться с условиями договора с держателем карты, чтобы узнать об отсроченных процентах. Эти условия также могут отображаться на главной целевой странице веб-сайта эмитента карты. Ищите термины, которые гласят «отсроченные проценты», «ретроактивные проценты» или «отсутствие процентов при полной выплате».

Например, Amazon четко указывает условия отсроченного вознаграждения для карты Amazon Store Card на главной странице, рекламирующей карту, хотя в нем прямо не говорится о словах «отсроченный процент».

Вот язык, который использует Amazon: «Специальные варианты финансирования доступны для всех заказов на сумму от 150 долларов США. Не выплачивайте проценты, если выплачивается полностью в течение 6, 12 или 24 месяцев, в зависимости от обстоятельств. Проценты будут взиматься с вашей учетной записи с даты покупки, если промо-баланс не будет полностью выплачен в течение промо-периода. Требуются минимальные ежемесячные платежи ».

Если вы быстро ознакомитесь с этими условиями, вы можете просто увидеть« не выплачивать проценты, если выплачиваются полностью в течение 6, 12 или 24 месяцев, в зависимости от обстоятельств »и пропустить следующее предложение, предупреждающее об отсроченных процентах .Важно внимательно прочитать условия любого специального предложения финансирования, чтобы знать, есть ли отсроченные проценты.

Как избежать отсроченных начислений процентов

Хотя мы рекомендуем вам избегать использования специальных предложений финансирования с условиями отсроченных процентов, вы все же можете решить воспользоваться ими. Если вы последуете приведенным ниже советам, вы сможете избежать потенциальных неудач с отсрочкой выплаты процентов.

Полностью выплатите остаток до окончания периода особого финансирования.

Выплачивайте значительные ежемесячные платежи в счет погашения долга в течение периода особого финансирования, чтобы не было остатка средств после окончания акции.Платите больше минимальной суммы и настройте автоплату или напоминания об оплате.

Проверьте свой прогресс

За несколько месяцев до окончания периода специального финансирования проверьте свой прогресс, чтобы узнать, соберетесь ли вы иметь нулевой баланс по окончании промо-акции. Если ваш денежный поток изменится и вы не думаете, что сможете погасить карту до окончания периода специального финансирования, рассмотрите возможность использования кредитной карты с переводом баланса, такой как Citi® Double Cash Card.

Все карты, перечисленные в нашем обзоре лучших кредитных карт с переводом баланса, не имеют условий отсрочки выплаты процентов.Вы можете перевести долг до окончания периода акции, чтобы избежать отсроченных выплат по процентам и получить больше времени для беспроцентной выплаты долга.

Информация о Citi® Double Cash Card и Amazon Store Card была собрана CNBC независимо и не проверялась и не предоставлялась эмитентом карт до публикации.

От редакции: Мнения, анализы, обзоры или рекомендации, выраженные в этой статье, принадлежат только редакции Select, и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены какой-либо третьей стороной.

Начисление процентов и просроченных платежей по неоплаченным счетам

Вы задержали свою часть сделки — оказание услуг или доставку товаров — но теперь ваш клиент игнорирует счет. Это неприятная ситуация с последствиями для вашего денежного потока и обслуживания клиентов. Вы можете взимать плату за просрочку платежа или проценты, но убедитесь, что в исходном контракте, подписанном клиентом, четко указаны любые сборы или проценты, которые будут начислены.

Необходимо знать три важных момента:

1. Оплачивайте штрафы за просрочку платежа только в том случае, если в письменном соглашении указывается этот вариант.Не забудьте включить эту фразу: «С аккаунтов, не оплаченных в установленные сроки, взимается ежемесячная финансовая плата в размере ___%».
2. Не взимайте более 10% годовых. В некоторых штатах ограничивается сумма, которую вы можете взимать за просрочку платежа, но вы, вероятно, в безопасности, если ограничите ставку на уровне 10%.
3. Попробуйте помахать пряником вместо кнута, предложив скидку либо за полную предоплату, либо в течение 30 дней. Иногда стимулы платить раньше или вовремя могут быть более эффективными, чем угрозы комиссионных сборов и процентов.

Знание ответов на несколько ключевых вопросов и заблаговременное принятие мер могут облегчить работу с неплатежеспособными или медленно платящими клиентами.

Можно ли взимать проценты по неоплаченным счетам?

Вы можете взимать проценты по неоплаченным счетам, если вы остаетесь в рамках закона. Поздние платежи являются стандартной практикой во многих отраслях. Тем не менее, вы должны заранее сообщить своему клиенту о своем намерении. Ключ к начислению процентов — делать это законно и не упускать из виду свои цели.Получение первоначальной суммы счета и поддержание хороших отношений с клиентом всегда должны быть вашими основными целями.

Примечание редактора: Ищете службу инкассации? Если вам нужна информация, которая поможет вам выбрать тот, который вам подходит, воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, чтобы бесплатно предоставить вам информацию от различных поставщиков:

Что вы указываете в счете для оплаты?

Условия оплаты должны четко указывать, когда должна быть указана сумма, указанная в счете, и какую скидку за своевременную оплату вы предлагаете, если таковая имеется.Эти условия должны быть включены в ваше клиентское соглашение и каждый счет.

Кроме того, независимо от того, указано ли оно в ваших условиях оплаты или где-либо еще в вашем счете, обязательно сообщите клиенту, как он может произвести оплату. Если вы принимаете платежи по кредитной карте в Интернете, укажите эту информацию.

Помните, что условия оплаты и штрафы за просрочку платежа — это две разные вещи. В условиях должно быть указано, когда вы ожидаете получить оплату и какой стимул, если таковой имеется, вы предлагаете для своевременной оплаты. Заявление о пени за просрочку платежа — это способ сообщить вашему клиенту о штрафах за несвоевременную оплату счета.Формулировка штрафов за просрочку платежа должна быть простой. Как минимум, как в контракте, так и в счете-фактуре должно быть указано: «С аккаунтов, не оплаченных в установленные сроки, взимается ежемесячный финансовый сбор в размере ___%».

Все, что вы указываете в счете, должно повторять формулировку вашего первоначального контракта или соглашения с клиентом. [См. Нашу статью о том, как выписать счет.] Хотя никто не начинает деловые отношения или транзакцию с ожиданием просрочки платежа, время защитить себя находится в самом начале.

Независимо от того, нанимаете ли вы адвоката или используете один из множества доступных в Интернете шаблонов, обязательно составьте четкое соглашение с клиентом, которое предотвратит недопонимание. Повторяйте условия оплаты в каждом счете.

Как долго вы должны дать кому-нибудь оплатить счет?

Время, которое вы даете кому-то заплатить, является важным компонентом ваших условий оплаты и может сильно различаться. Условия оплаты могут варьироваться от немедленного «при получении» или «нетто-10 дней» до «нетто-90» или «нетто-120».»Во многих отраслях наиболее распространены 30-дневные сроки.

Срок, который вы даете клиенту для оплаты, дает возможность настроить ваше деловое соглашение в соответствии с его потребностями. Если ваш клиент ведет дела с государственным учреждением или работает над крупным проектом, по которому он будет получать промежуточные платежи, ему может потребоваться больше времени для оплаты. Если ваш денежный поток позволяет вам продлевать сроки без ущерба, это может быть способом привлечь клиента, даже если ваша цена выше. Потенциальным недостатком более длительных сроков является то, что при возникновении проблемы (например, ваш клиент не может или не хочет платить) долг может накапливаться до того, как вы узнаете о проблеме.

Разговор с вашим клиентом на этапе заключения контракта позволит вам согласовать условия, которые работают для вас обоих. Если ваш клиент никогда не сможет заплатить в течение 30 дней, знание того, когда он будет платить — даже если это не 90 или 120 дней — позволит вам планировать бюджет и контролировать свой денежный поток.

К вашему сведению: Во многих отраслях наиболее распространены 30-дневные сроки.

Следует ли взимать плату за просрочку платежа по счетам?

Есть очень небольшой недостаток в добавлении раздела о штрафах за просрочку платежа в ваш контракт и счет.Он есть, если вам это нужно, и не причинит вреда, если вы этого не сделаете. Большинство клиентов, особенно те, кто платит вовремя, поймут, что необходимо включить штраф за просрочку платежа или выплату процентов.

Заявление о штрафах за просрочку платежа подчеркивает ваш профессиональный авторитет и предотвращает неожиданности из-за небольшого количества случаев, когда вам нужно их взимать. Фактически, в некоторых случаях согласие на уплату штрафов за просрочку платежа может помочь вам получить деньги за просрочку платежа.

Когда вы должны взимать с клиента штраф за просрочку платежа?

Короткий ответ заключается в том, что вы должны взимать штраф за просрочку платежа, когда вам заплатят, не разрушая отношения с клиентами.Хотя потенциальные штрафы за просрочку платежа могут заставить некоторых клиентов переместить ваш счет в верхнюю часть стопки, есть более позитивный способ добиться того же результата. Условия, которые включают скидку за своевременную оплату, могут улучшить ваш денежный поток. Примером такой формулировки является «2/10 нетто 30», что означает, что покупатель получает 2% скидку за оплату в течение 10 дней, при этом вся (чистая) сумма подлежит оплате в течение 30 дней.

Требовать ли вы действительно выплаты пени за просрочку платежа — это бизнес-решение, которое вы должны принимать в индивидуальном порядке.Есть ли причина для невыплаты, например, проблема с продуктом или услугой, которую необходимо решить? Есть ли смягчающие обстоятельства для клиента? В таком случае разговор и согласие на более медленную оплату или отказ от штрафов за просрочку платежа могут укрепить отношения с клиентом.

Возможно, более длительные сроки — 60 или 90 дней — лучше работают для вашего клиента. Если ожидание не приведет к значительному сокращению вашего денежного потока, то решение может быть решением. Помните, что штрафы за просрочку платежа по счетам не следует рассматривать как источник дохода; они защищают ваш денежный поток.

Сколько вы можете взимать за просрочку оплаты счетов?

После того, как вы приняли решение взимать штраф за просрочку платежа, вам необходимо выбрать правильный процент. Существуют законы о максимальной сумме штрафов за просрочку платежа. Эти ограничения на штрафы за просрочку платежа имеют серьезные юридические последствия и варьируются от штата к штату. Вы можете найти подробное руководство в Интернете. Имейте в виду, что ставка в вашем контракте и счетах должна быть ежемесячной.

Если у вас есть стандартный контракт, ваш адвокат может помочь с правильным процентом и формулировкой.Если вы когда-нибудь окажетесь в суде и условия оплаты будут изложены неправильно, весь ваш контракт может быть аннулирован. [Нужна помощь в сборе просроченных платежей? Рассмотрим услуги коллекторского агентства.]

Какая стандартная плата за просрочку платежа по счету?

Стандартная плата за просрочку платежа отличается от максимальной суммы юридической платы за просрочку платежа. Стандарты различаются в зависимости от отрасли, поэтому полезно узнать, чем занимаются другие в вашей области. Многие компании включают в свои формулировки ежемесячную плату за просрочку в размере 1% или 1,5%.Помните, что формулировка счета-фактуры должна соответствовать формулировке контракта или договора купли-продажи и должна указывать как процент платы за просрочку платежа, так и дату платежа.

Совет: Стандарты штрафов за просрочку платежа различаются в зависимости от отрасли, но многие компании обычно включают в свои формулировки ежемесячную плату за просрочку в размере 1% или 1,5%.

Как вы рассчитываете штрафы за просрочку платежа по счету?

После того, как вы определите правильный процент, хорошее бухгалтерское программное обеспечение рассчитает для вас финансовые расходы и автоматически добавит их к вашим счетам.

Если вы выставляете счета вручную, вы можете найти простой ежедневный калькулятор процентов и ежемесячный калькулятор сложных процентов в Бюро фискальной службы США. В качестве альтернативы вы можете создать свою собственную электронную таблицу для выполнения расчетов.

Советы по начислению процентов и пени за просрочку платежа

Следующие ниже советы помогут вам успешно начислять проценты и штрафы за просрочку платежа по неоплаченным счетам, не возлагая на ваши плечи значительное бремя дополнительной работы.

1. Выберите программное обеспечение со встроенными шаблонами для начисления комиссий и процентов .Установите программное обеспечение, которое не только имеет счета, но и рассчитывает за вас просрочку платежа.
2. Используйте правильные формы, которые включают соглашение о выплате процентов. Вексель — это письменное обещание выплатить причитающиеся деньги. Это письменное подтверждение долга и условий, на которых он будет выплачен, включая любые проценты или штрафы за просрочку платежа.
3. Отправить письмо с требованием. Если кто-то задолжал вам деньги и не выполнил план выплат, разработайте новый.Если это не сработает, отправьте письмо с требованием. В этом письме не угрожайте принять меры — например, подать иск в суд мелких тяжб — если вы действительно не собираетесь это делать.
4. Используйте калькуляторы, чтобы вычислить процентные ставки. Плата за просрочку платежа обычно оценивается как ежемесячный финансовый сбор.

• Чтобы рассчитать штрафы за просрочку платежа, сначала выберите годовую процентную ставку, которую вы хотите взимать, затем разделите ее на 12. Затем умножьте эту ежемесячную ставку на сумму, причитающуюся к оплате, чтобы получить ежемесячную плату за просрочку платежа. Пример: У вас 12% комиссия за просрочку по проекту стоимостью 10 000 долларов. Разделите 10 000 на 12 и получите ежемесячную процентную ставку 1%. Затем умножьте 1% на 10 000, и вы получите ежемесячную плату в размере 100 долларов за просрочку платежа.
• Действительно ли клиенты будут платить штрафы за просрочку платежа и проценты? Большинство владельцев малого бизнеса, имеющих дело с медленно платящими клиентами, были бы счастливы просто получить деньги, но документирование бумажного следа, которое может быть использовано в качестве доказательства в суде мелких тяжб, а затем угроза привлечь клиента в суд, может убедить большинство клиентов заплатить весь счет, включая сборы.

Мэри Сит написала эту статью.

Могу ли я взимать проценты за просрочку оплаты счета? Разъяснение этикета выставления счетов

7 мин. Читать

1. Концентратор
2. Выставление счетов
3. Могу ли я взимать проценты за просрочку оплаты счета? Разъяснение этикета выставления счетов

Поставщик может взимать проценты по неоплаченному счету-фактуре, но должен делать это только при наличии контракта или соглашения, допускающего это.В противном случае у клиента нет юридических обязательств по уплате дополнительных сборов, и добавление этого сбора может нанести ущерб деловым отношениям и повлиять на возможности работы в будущем.

Вот что мы будем покрывать:

Какая типичная плата за просрочку счета?

Как долго вам нужно оплачивать счет?

Должен ли я взимать плату за просрочку счета?

Что делать, если клиент не оплачивает счет?

Какова типичная плата за просрочку счета?

Типичный штраф за просрочку платежа — это фиксированная ставка или процент от общей суммы задолженности.

Фиксированная ставка

Фиксированная ставка — это сумма в долларах, которая не изменяется, но добавляется к общей сумме за каждый месяц, когда счет остается неоплаченным. Точная сумма этой комиссии зависит от продавца.

Например, поставщик может решить, что фиксированная ставка в размере 30,00 долларов в месяц является справедливой для любого счета на сумму менее 500,00 долларов. Однако за такую ​​небольшую сумму дело не только в деньгах. Сборы за просрочку платежа побуждают бухгалтерию клиента начать платить в установленный срок, чтобы избежать необходимости тратить время и силы на обработку счета дважды.

Процент

Это заранее определенный процент от общей суммы счета, добавляемый каждый месяц, когда счет остается неоплаченным.

Допустим, счет-фактура составляет 600 долларов США, и его необходимо было оплатить в течение 30 дней. Оплата не производится. В соответствии с политикой продавца в отношении платы за просрочку платежа на непогашенный остаток взимается 5% в месяц. Таким образом, поставщик начинает взимать проценты, в данном случае 30 долларов США за каждые 30 дней, в течение которых платеж еще не был получен.

Опять же, штрафы за просрочку платежа должны применяться только в том случае, если это было согласовано ранее в письменной форме, в противном случае нет закона штата или федерального закона, который просто разрешал бы компании добавить один с ожиданием, что он будет оплачен.

Вы также должны быть осторожны с суммой, которую вы собираетесь взимать. 5% вряд ли вызовут удивление, но более высокий процент может стать тактикой переговоров, которой вы хотите избежать. Это связано с тем, что вы, как бизнес, с самого начала предполагаете, что, если это указано в контракте, клиент будет платить вовремя в соответствии с условиями. Итак, на что вы действительно захотите потратить время на переговоры, так это на цену вашего продукта или услуги.

Как долго вам нужно оплачивать счет?

Условия оплаты устанавливает продавец товара или услуги.Обычно это «30 дней нетто», «60» или «90». Поставщик, работающий с клиентом впервые, должен обсудить условия оплаты в начале транзакции, поскольку часто у крупных предприятий есть свои собственные графики платежей, которые могут противоречить друг другу.

Рассмотрим пример. Джон управляет небольшим бизнесом, построенным на заказ роскошными креслами с откидной спинкой. Он впервые заключил контракт с экспонентом кинопоказа в Детройте, который обустраивает новый кинотеатр с четырьмя залами, требующими специальных посадочных мест.Естественно, Джон воодушевлен сделкой, и экспонент предоставляет контракт, согласно которому 400 мест должны быть доставлены в театр в течение шести месяцев. Он подписывает это.

Все идет гладко. Доставка осуществляется вовремя, и клиент доволен сиденьями. Джон доставляет счет и отмечает «30 дней нетто». Проходит месяц. Он не получает оплаты и ничего не слышит. Поэтому он звонит своему представителю в компанию-экспонент только для того, чтобы узнать, что их бизнес имеет политику оплаты в течение 60 дней.Сумма счета значительна, и Джону приходится платить своим поставщикам, которые теперь спрашивают, где их деньги. У Джона нет финансовых ресурсов, чтобы заплатить им, пока не заплатят. Итак, теперь Джон разочарован.

Качество и количество мест, дата поставки и цена указаны в контракте, подписанном обеими сторонами, но условия оплаты не включены. Экспонент просто предположил, что Джон согласен с 60-дневной оплатой, потому что так они платят всем своим поставщикам.Джон, с другой стороны, предположил, написав в счете «30 дней нетто», что он будет оплачен в течение этого времени.

Джон не может добавить штраф за просрочку платежа, потому что это не предусмотрено контрактом. Теперь возможно, что, если его контактное лицо полностью удовлетворено проделанной работой, он поговорит со своим бухгалтерским отделом и быстро выпишет чек. Но нет никакой гарантии, и они не обязаны по закону торопиться.

Джон с самого начала мог поступить иначе.Он мог бы потребовать, чтобы его условия оплаты были включены в контракт в качестве пункта до того, как он будет окончательно согласован. Или он мог попросить заранее оплатить процент от окончательного счета (который также был бы включен в контракт). Другое дело, что Джон мог сделать, — это договориться о том, что оплата будет произведена при доставке (что означало бы, что у клиента был готов чек, когда он сошел с мест).

Должен ли я взимать плату за просрочку счета?

Если это учтено в первоначальной сделке, то вам следует взимать плату за просрочку платежа, если ваши условия платежа не были соблюдены.Это связано с тем, что дополнительная плата была согласована с заказчиком, который в настоящее время нарушает договор.

Если комиссия не учтена в контракте или каком-либо соглашении, вы все равно можете попытаться ее взимать. Но вам нужно взвесить эту дополнительную сумму в долларах (которая, вероятно, не так уж и велика) с возможностью будущего бизнеса. Насколько важен для вас этот клиент? Если вы взимаете штраф за просрочку платежа сейчас, он будет проигнорирован? И возьмет ли клиент такую ​​плату лично?

Что делать, если клиент не оплачивает счет?

Если клиент не платит вам, не следует сразу указывать штраф за просрочку платежа в счете.Сначала отправьте клиенту электронное письмо и приложите к нему оригинал счета. Вежливо напомните клиенту в своем электронном письме, что платеж подлежит оплате, и вы приложили копию счета для его удобства.

Клиенты, которые имеют дело с большим количеством счетов-фактур, ценят, когда поставщик прилагает счет-фактуру, потому что при любом запросе статуса счета-фактуры они должны сначала сами найти исходный счет-фактуру, чтобы получить номер счета-фактуры. Они не могут перейти в бухгалтерию без этого номера, так как он нужен бухгалтерии для проверки оплаты.Отправив счет в том же электронном письме, вы сэкономите драгоценное время клиента.

Выждите день или около того, и тогда, вероятно, произойдет одно из двух. Клиент подтвердит, что он ведется бухгалтерией, и сообщит вам статус платежа (возможно, чек уже в пути, а вы его просто не получили). Другая возможность заключается в том, что клиент уведомит вас о том, что счет-фактура каким-то образом потерян. Клиент либо не получил, не вскрыл, не отправил на согласование — либо каким-то образом при отправке в бухгалтерию он не был обработан.Однако на этом этапе клиент должен сказать вам, сколько времени потребуется, чтобы получить оплату.

Если вам по-прежнему не платят или нет ответа, позвоните по телефону. Оставьте сообщение, если не можете дозвониться, а затем еще раз через 48 часов. Записывайте, когда вы пытались установить контакт (включая даты писем и телефонных звонков). В какой-то момент вам, возможно, придется обратиться в коллекторское агентство или обратиться за юридической консультацией, если вам все еще задолжали деньги, но вы должны подождать пару месяцев, прежде чем добиваться этого через суд.Это покажет, что вы проявили терпение и дали клиенту все возможности заплатить первым.

---

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Как рассчитывается процент по кредитной карте (APR)?

От редакции: содержание этой статьи основано только на мнениях и рекомендациях автора. Возможно, он не был рассмотрен, одобрен или иным образом одобрен эмитентом кредитной карты. Этот сайт может получать компенсацию через партнерство с эмитентом кредитной карты.

Когда дело доходит до основ кредитной карты, наиболее важным понятием, которое нужно освоить, является то, как начисляются проценты.Большинство эмитентов карт рассчитывают процентные платежи, используя «средний дневной остаток», что означает, что ваши проценты рассчитываются ежедневно. Понимая, как часто рассчитываются ваши проценты, вы сможете определить, сколько вы должны.

Даже если вы не рассчитываете вручную проценты по кредитной карте, все равно важно понимать, как эмитенты определяют ваши проценты. В конце мы добавили наш собственный калькулятор процентов, чтобы упростить вам этот процесс. Это руководство поможет вам четко понять каждый этап расчета и предоставит ключевые термины, которые вам следует знать.

Как работают проценты по кредитной карте?

Проценты по кредитной карте применяются к вашей выписке, если вы не выплатите остаток в полном объеме к дате платежа. Чтобы узнать свою процентную ставку, вы захотите посмотреть годовую процентную ставку (APR) на вашей карте. Вероятно, будут разные годовые ставки в зависимости от транзакции, такой как покупки, переводы баланса и авансы наличными. Годовая процентная ставка за покупку является наиболее распространенной процентной ставкой, и, как следует из названия, годовая процентная ставка за покупку взимается с товаров, которые вы покупаете на своей карте.

Как рассчитать проценты по кредитной карте, шаг за шагом

Расчет процентов по кредитной карте может быть сложным процессом. Расчет состоит из четырех шагов, и определение среднего дневного баланса будет самым сложным из них. Это требует, чтобы вы точно знали, каким был ваш баланс в конце каждого дня в течение последнего платежного цикла.

Шаг 1. Выясните, как часто начисляются проценты по вашей кредитной карте

Первый шаг — выяснить, как часто начисляются проценты по вашей кредитной карте — как часто проценты добавляются к вашему первоначальному балансу.Большинство эмитентов кредитных карт ежедневно начисляют сложные проценты, хотя вы можете узнать, что использует ваш конкретный эмитент, в информации о ценах вашей карты.

Найдите строку «Как мы рассчитаем ваш баланс». Если, например, эмитент использует метод, называемый «дневной баланс», это означает, что ваши проценты начисляются ежедневно.

Шаг 2. Разделите годовую процентную ставку (APR) вашей карты, чтобы получить периодическую ставку

Затем вы захотите найти периодическую ставку, которая поможет вам понять, сколько процентов вы платите по остатку за период.

Если ваш эмитент использует дневной баланс, вы разделите годовую процентную ставку на 365 дней. Если годовая процентная ставка начисляется ежемесячно, разделите ее на 12 месяцев. Например, годовая процентная ставка в размере 14,99% за день будет иметь периодическую ставку (14,99% / 365) = 0,00041 или 0,041% . Этот процент представляет собой вашу периодическую ставку, которая представляет собой годовую процентную ставку, деленную на количество периодов на вашем балансе.

Периодическая скорость

Годовая / количество периодов

Шаг 3. Найдите свой средний дневной баланс

Чтобы узнать свой средний дневной остаток, вам необходимо точно знать, каким был ваш остаток на конец дня каждый день в рамках платежного цикла.Это может быть самой сложной частью расчета ваших процентов, поскольку ваш баланс может меняться изо дня в день и может стать особенно сложным, если вы часто пользуетесь своей картой. (Если вы будете вносить новые платежи на свою карту каждый день в месяце, состоящем из 31 дня, вам придется рассчитывать остаток на конец дня для 31 отдельного дня.)

Например, предположим, что на вашей карте было 300 долларов США в течение первых трех дней, 500 долларов США в течение следующих 15 дней и, наконец, до 1000 долларов США за последние семь дней.Ваш средний дневной баланс составит 616 долларов. Это число рассчитывается по следующей формуле:

Среднедневной остаток

(остаток дня 1 + остаток дня 2 + остаток дня 3…) / общее количество дней в платежном цикле

Шаг 4. Соберите все вместе

Теперь вы готовы собрать все воедино. Вы умножите периодическую ставку из шага 2 на средний дневной баланс из шага 3 и количество дней в вашем платежном цикле.Результатом являются проценты, начисленные по кредитной карте за определенный период.

По большинству кредитных карт будет взиматься минимальная процентная плата. Сумма варьируется в зависимости от банка, но обычно составляет от 1 до 2 долларов. Следовательно, если вы выполните приведенные здесь расчеты и получите процентную плату в размере 0,50 доллара США, вы вместо этого заплатите минимальную процентную плату.

Пример расчета

Чтобы помочь вам наглядно представить эту формулу, мы предоставили пример расчета для карты, по которой начисляются проценты по дневному остатку.Мы предполагаем, что эта карта имеет годовую ставку 14,99%. Вот активность карты за данный месяц:

1-4	Нет	0 долл.
5-10	200 долл. Покупка	200 долл. 500 долларов при покупке	750 долларов
19	400 долларов при оплате	350 долларов
20-25	200 долларов при покупке	550 долларов

Для вычисления среднего дневного баланса , мы умножаем количество дней на его остаток на конец дня.

((4 * 0 долларов) + (6 * 200 долларов) + (3 * 250 долларов) + (5 * 750 долларов) + (1 * 350 долларов) + (6 * 550 долларов)) / 25 дней = 374 долларов

Для расчета процентов за 25-дневный период мы умножаем средний дневной остаток на дневную периодическую ставку и количество дней в платежном цикле.

Ежедневная периодическая ставка	14,99% / 365	0,041%
Средний дневной баланс	((5 * 0 долларов США) + (6 * 200 долларов США) + (3 * 250 долларов США) + (5 * 750 долларов США) + ( 1 * 350 долларов США) + (6 * 550 долларов США)) / 25 дней = 374 долларов США	374 долларов США
Количество дней в платежном цикле	Дни 1-25	25
Проценты вычислено	374 $ * 25 * 0.041%	3,83 долл. США

Чтобы вычислить дневную периодическую ставку , мы делим годовую процентную ставку на 365 дней (14,99% / 365 = 0,041%).

Поскольку в платежном цикле 25 дней, теперь мы можем сложить все эти числа вместе. Мы умножаем средний дневной баланс, дневную периодическую ставку и количество дней в платежном цикле, чтобы получить проценты в размере 3,83 доллара.

Что нужно знать о льготных периодах кредитной карты

Если вы хотите полностью избежать задолженности по кредитной карте, эмитенты обычно предлагают держателям карт определенный период времени для погашения их баланса.В течение этого льготного периода на любые новые покупки, добавленные на баланс, проценты не начисляются. Оплачивая счет по кредитной карте в течение этого льготного периода, с вас не будут взиматься никакие проценты.

Согласно Закону о картах от 2009 года у вас есть 21 день на то, чтобы выплатить остаток, прежде чем начнут начисляться проценты. Это время применяется с момента получения счета по почте или в электронном виде. Если срок сдачи выпадает на выходные или государственный праздник, у вас будет до 17:00 следующего рабочего дня.м. для отправки платежа.

Инструменты, помогающие визуализировать проценты по кредитной карте

Теперь, когда вы понимаете, как работают проценты по кредитной карте, вы можете использовать автоматизированный инструмент, который упростит ваши расчеты. Наш калькулятор процентов по кредитной карте позволяет вам добавить столько остатков по кредитной карте, сколько вы хотите ниже, вместе с их процентными ставками и типом ежемесячных платежей, которые вы производите. Калькулятор покажет, какими будут ваши общие процентные платежи к тому моменту, когда вы полностью погасите свой долг.

Инструмент для расчета процентов по кредитной карте

остаток

платеж

проценты (APR)

срок выплаты

Визуализация вашей долговой нагрузки

Чтобы помочь вам отслеживать, насколько быстро ваш баланс будет затронут в соответствии с вашим текущим планом платежей, мы составили график ваш прогресс с течением времени ниже.

{«onCurrent»: «true»}

Приговор Пингвина

Распространенное заблуждение состоит в том, что годовая процентная ставка (APR) означает, что проценты по кредитной карте рассчитываются каждый год.Вместо этого большинство эмитентов ежедневно начисляют проценты. Следовательно, важно знать, сколько процентов вы будете получать, если каждый месяц будете иметь остаток на своей карте.

Вы также можете использовать любой из наших инструментов для расчета этих процентов, если вы предпочитаете не рассчитывать эти ставки вручную. Прежде всего, важно ежемесячно оплачивать остаток в полном объеме, чтобы избежать начисления процентов.

Что происходит после переноса баланса?

Использование новой опции перевода баланса кредитной карты может означать значительную экономию на выплатах процентов по мере погашения существующей задолженности.Но это не заставляет этот долг уйти — и если вы не будете осторожны, это может тонко побудить вас взять новый долг.

Что происходит после перевода баланса, во многом зависит от того, как вы управляете своими платежами по долгам и существующими счетами кредитных карт. Вот несколько советов, как разумно использовать перевод баланса и избегать потенциальных ловушек.

Что такое перевод остатка?

Стратегия переноса остатка довольно проста: вы оплачиваете остаток по одной или нескольким существующим кредитным картам или ссуды с помощью новой кредитной карты.

Пока процентная ставка по новой карте ниже, чем по старой, вы сэкономите некоторые проценты, но вы действительно сэкономите много, если новая карта предлагает 0% годовой процентной ставки (APR). Эта «дразнящая ставка» носит временный характер и обычно длится всего от шести до 12 месяцев, прежде чем стандартная процентная ставка карты будет применена ко всем непогашенным остаткам. Если ваш кредит очень хороший или исключительный, вы можете увидеть предложения по картам перевода баланса со значительно более длительным вводным периодом; по крайней мере, один эмитент кредитных карт недавно объявил о 21-месячном вводном периоде.

Получите максимальную отдачу от начальной ставки

Ключом к получению максимальной отдачи от перевода баланса является использование этого вводного периода для погашения как можно большей суммы переведенного долга. Хороший способ начать — разделить общий переведенный баланс на количество месяцев во вводном периоде, чтобы определить сумму, которую вам придется платить каждый месяц, чтобы ликвидировать остаток к моменту увеличения процентной ставки.

В качестве примера предположим, что ваша новая карта предлагает процентную ставку 0% на переводы баланса в течение девяти месяцев.Если вы используете его для погашения баланса в 3000 долларов на одной карте и 2000 долларов на другой и уплачиваете стандартную комиссию за перевод в размере 3% с этих остатков, ваша новая карта будет иметь начальный баланс в размере 5150 долларов. Разделите эту сумму на девять месяцев, и вы получите ставку в 572 доллара в месяц, чтобы выплатить ее полностью до повышения процентной ставки.

Если вы можете покрыть эту ежемесячную сумму в течение вводного периода, вам следует попытаться сделать это, даже если это будет растяжка, потому что это позволит вам обнулить свой долг без выплаты каких-либо дополнительных процентов.В редких случаях в соглашениях с держателями карт оговаривается, что если вы не погасите баланс перевода до окончания вводного периода, с вас будут взиматься проценты на весь баланс перевода, как если бы перевод был обычной покупкой. Ознакомьтесь с мелким шрифтом в условиях вашей карты, и в этом случае избегайте использования карты для перевода остатка, если вы не уверены, что сможете выплатить их в отведенное время.

Во всех остальных случаях, если вы не можете управлять полной ежемесячной частью, взгляните на свой семейный бюджет и посвятите столько, сколько сможете, на выплату остатка, пока действует дразнящая процентная ставка.Даже выплачивая проценты на оставшийся остаток, вы все равно значительно сократите свои общие расходы.

Следите за своим кредитным рейтингом

Как правило, неплохо иметь привычку отслеживать свой кредитный рейтинг как индикатор вашего общего финансового здоровья, и делать это во время целенаправленных усилий по выплате долга может быть отличный мотиватор. Однако имейте в виду, что использование перевода баланса может привести к некоторому снижению вашего кредитного рейтинга до того, как он начнет расти.Для этого есть несколько причин:

• Каждый раз, когда вы подаете заявку и открываете новый счет ссуды или кредитной карты, ваш кредитный рейтинг обычно падает на несколько пунктов, потому что ваш кредитор проводит тщательный запрос, чтобы проверить ваш кредит, прежде чем принять решение. принимать ли ваше заявление, и потому что в статистическом анализе, используемом системами кредитного скоринга, всякий раз, когда вы увеличиваете общий лимит заимствования, считается, что вы подвергаетесь большему риску оплаты своих счетов. Через несколько месяцев после того, как вы будете следить за своими платежами, ваш счет, вероятно, восстановится после этого падения.
• Балансы, переведенные на вашу новую карту, могут повысить ее коэффициент использования. Системы кредитного скоринга, такие как FICO ^® Score ^☉ и VantageScore®, при подсчете баллов учитывают показатель, известный как коэффициент использования кредита, или используемую часть доступного кредита. Эксперты рекомендуют использовать не более 30%, чтобы не повредить ваш кредитный рейтинг.

Системы скоринга уделяют большое внимание вашему общему использованию — сумме всех остатков на ваших кредитных картах, деленной на сумму всех ваших лимитов заимствования, — но они также смотрят на использование для каждой из ваших индивидуальных карт.Перенос остатка обычно снижает общее использование за счет увеличения общего лимита заимствования без увеличения непогашенных остатков. Но если загрузка ваших старых карт была ниже 30%, а из-за переводов (плюс комиссии) загрузка по новой карте превышает 30%, в результате ваш кредитный рейтинг может снизиться.

Это снижение начального балла является нормальным и, как и любое снижение кредитного рейтинга, обратимым. В течение нескольких месяцев после согласованных усилий по выплате долга вы можете ожидать увеличения своего счета — до тех пор, пока вы сопротивляетесь желанию пополнить баланс своей кредитной карты.

Управляйте своими старыми кредитными картами с умом

Использование переноса баланса для концентрации и атаки на задолженность по кредитным картам эффективно, но только в том случае, если вы избегаете накопления новых долгов по мере погашения старых. Вот где в картину может закрасться искушение: карты, которые вы заплатили при переводе баланса, могут начать шептаться из вашего кошелька, настаивая на том, что всего одна покупка или поход по магазинам вряд ли будет иметь значение для карты с нулевым балансом. Но любые платежи, которые вы должны сделать по старой карте, отвлекают средства с вашего баланса перевода.

Если вам трудно устоять перед соблазном неиспользованной карты, подумайте о том, чтобы вынуть ее из своего кошелька, но если вы не платите высокую годовую плату за карту, вам, вероятно, стоит дважды подумать, прежде чем закрыть ее. Закрытие учетной записи кредитной карты снижает общий лимит заимствования и увеличивает общее использование, что отрицательно сказывается на вашем кредитном рейтинге.

Избегайте новых покупок с помощью карты переноса остатка

Когда вы думаете о пополнении баланса, вам нужно беспокоиться не только о старых картах.Совершение покупок с помощью карты, на которую вы перевели свои балансы, также является плохой идеей по нескольким причинам:

• Для начала, очевидно, контрпродуктивно добавлять на баланс, который вы пытаетесь погасить.
• Многие карты, предлагающие переводы остатка по низким или нулевым начальным ставкам, взимают свои обычные процентные ставки с новых покупок. Внесение новых платежей на такую ​​карту во время вводного периода по существу создает два отдельных баланса на счете: один для новых покупок с начислением процентов по обычной ставке, а другой для перенесенного баланса по ставке-тизер.Это может сбивать с толку и усложнять процесс снижения общего долга.
• В случаях, когда к остаткам применяются две отдельные процентные ставки, эмитенты карт могут сначала применить ваши платежи к нулевой процентной ставке остатка. В этом случае вы будете накапливать проценты по любым новым покупкам до тех пор, пока не выплатите весь переведенный баланс. Если ваша карта переноса баланса работает таким образом, вероятно, будет разумнее использовать другую карту, если вам абсолютно необходимо использовать ее для покрытия чрезвычайных расходов.

Остерегайтесь последовательных переводов баланса

Если у вас все еще есть непогашенная задолженность по кредитной карте, поскольку часы тикают во время начального периода на карте перевода баланса, вы можете подумать о приобретении другой карты перевода баланса, чтобы покрыть все, что осталось от вашего последнего перевода .

Вам ничто не мешает рассмотреть этот вариант, но есть некоторые опасения, о которых вам следует знать, если вы рассматриваете его:

• Если период акции на вашей карте перевода баланса относительно короткий (от шести до девяти месяцев ), ваш кредитный рейтинг может только полностью восстанавливаться после естественного спада, связанного с открытием нового кредита — и подача заявки на получение другой карты приведет к тому, что ваш счет снова упадет.У вас будет больше шансов улучшить условия заимствования, если вы подождете не менее 12 месяцев и дадите своим кредитным рейтингам больше времени, чтобы отразить результаты ваших усилий по сокращению долга.
• Эмитенты кредитных карт с осторожностью относятся к кандидатам, которые ищут переводные карты с низким процентом при сохранении высокого уровня долга, поэтому, если вы не внесли значительный вклад в свой общий уровень долга с момента получения вашей последней переводной карты баланса, у вас могут возникнуть трудности с квалификацией. для другого.

Развивайте хорошие кредитные привычки

Использование перевода баланса для атаки на долги — это разумный способ работать над улучшением кредитоспособности, но не единственный.Поэтому, если вы пытаетесь повысить свой кредитный рейтинг, следует помнить о ряде советов, в том числе:

• Оплачивайте счета вовремя. Это единственный наиболее важный фактор, влияющий на ваш кредитный рейтинг. Если вам сложно запомнить, когда следует выставить счет, подумайте об использовании календарных напоминаний, запланированных автоматических платежей и других цифровых инструментов, чтобы ваши платежи были своевременными.
• Поддерживайте низкий (или нулевой) остаток на ваших кредитных картах. По возможности, полностью выплачивайте остаток по кредитам каждый месяц, что избавит вас от процентов и также повысит кредитный рейтинг.Кроме того, старайтесь, чтобы остатки на карте не превышали 30% от вашего лимита заимствования, чтобы избежать снижения вашего кредитного рейтинга.
• Держите старые счета кредитных карт открытыми. Если они не взимают дорогостоящих сборов, оставление этих карт открытыми сохранит вашу сумму доступного кредита и продлит вашу кредитную историю, и то и другое поможет вам улучшить кредитный рейтинг.
• Рассмотрите возможность участия в программе Experian Boost ™ ^† . Это позволяет вашим своевременным платежам по счетам за коммунальные услуги и сотовые телефоны положительно отражаться на вашем кредитном рейтинге Experian.

Карточка для перевода баланса может стать отличным средством для сокращения общей задолженности и улучшения ваших кредитных рейтингов. Максимально используя низкую начальную ставку или 0%, вы можете сэкономить на процентных расходах, если вы избегаете соблазна взять на себя дополнительную задолженность при выплате баланса вашего перевода.

Capital One

Для клиентов, пострадавших от коронавируса (COVID ‑ 19)

Мы понимаем, насколько сложно и обидно, что на ваши планы повлияла ситуация с коронавирусом (COVID-19).Мы надеемся, что вы в безопасности и готовы помочь, если вы столкнулись с трудностями.

Сначала начни с продавца

Работа напрямую с продавцом часто является самым быстрым способом вернуть свои деньги. На разрешение спора с продавцом у Capital One может уйти более 50 дней.

Многие компании меняют свою политику, чтобы быть более гибкой из-за недавних ограничений, при этом некоторые из них позволяют вам изменять или отменять планы без комиссии и / или получать кредиты на будущие услуги.Мы рекомендуем вам посетить их веб-сайты, чтобы узнать, что доступно для вашей ситуации.

Авиакомпании:
American Airlines , Delta Air Lines , Frontier Airlines , Spirit Airlines , United Airlines , Southwest Airlines . Чтобы узнать о других авиакомпаниях, посетите информационный бюллетень COVID-19.

Другие поставщики услуг для путешествий и проживания:
Airbnb , Booking.com и партнеры , Expedia и партнеры , Hotels.com , VRBO .

Поставщики билетов и мероприятий:
Eventbrite , Stubhub , Ticketmaster .

Инструкции для поездок, забронированных через Capital One Travel

Контактная информация Capital One

Мы понимаем срочность изменения ваших планов и разочарование в оплате поездки или мероприятия, которое было перенесено или отменено.

Если вы хотите поговорить с Capital One о совершенной вами покупке, имейте в виду, что у нас время ожидания звонка больше, чем обычно.Если не хотите ждать по телефону:

• Вы можете обратиться к продавцу — работа напрямую с ним часто является самым быстрым способом решить ваш спор.
• Вы можете позвонить в Capital One позже — вы можете оспорить платеж даже после запланированной даты обслуживания.

Полезные ресурсы

---

Если вы считаете, что произошла ошибка со списанием средств со счета вашей кредитной карты, информация на этой странице предоставит вам несколько вариантов для расследования и попытки ее решения.

Спор по кредитной карте — это процесс, в котором вы оспариваете, что в вашем аккаунте есть ошибка при выставлении счета или что продавец не соблюдает свои условия.

• Спор — это не то же самое, что запрос на возврат денег у продавца, который вам следует делать во многих ситуациях, когда вы хотите вернуть свои деньги. Например, если вы недовольны политикой продавца или услугами, или когда вам нужно отменить тарифный план. Capital One не может вернуть деньги от имени продавца.

Если вы подаете спор, Capital One просит продавца просмотреть оспариваемый платеж и связанные с ним положения и условия. Обычно это те же условия, с которыми вы согласились при совершении покупки.

---

Для разрешения спора с продавцом Capital One может потребоваться более 50 дней.

Когда вы подаете спор, мы помещаем временный кредит на ваш счет кредитной карты на оспариваемую сумму, а также удерживаем кредитную линию на ту же сумму.Мы можем снять блокировку до завершения рассмотрения спора, но вы все равно можете нести ответственность за оспариваемую сумму и в будущем удалим кредит.

Вот обзор того, что происходит после подачи возражения:

• Мы можем запросить у вас дополнительную документацию, связанную со спором.
• Мы отправляем продавцу информацию о покупке и причинах ее оспаривания через Visa или Mastercard и в банк продавца.
• Продавец принимает или отклоняет спор.
• Если продавец отклоняет спор, ответственность за оспариваемую сумму основывается в первую очередь на политике и условиях продавца в отношении возврата или отмены.
• Если вы несете ответственность, мы удалим временный кредит, и первоначальный платеж будет повторно применен к вашей учетной записи. Если продавец будет признан виновным, мы не снимем временный кредит.

На любом этапе этого процесса вы можете напрямую обратиться к продавцу, чтобы попытаться разрешить спор.

---

Мы понимаем, что повторное применение оспариваемого платежа к вашей учетной записи — это не тот результат, на который вы надеялись. Capital One предоставляет вам временный кредит на первоначальную сумму, пока мы расследуем ваш спор. Если продавец предоставляет информацию, подтверждающую, что первоначальный платеж действителен или что он предоставил вам кредит на него, мы добавляем его обратно в вашу учетную запись и завершаем наше расследование. Списание будет отображаться в вашем аккаунте и выписке как «повторное выставление счета за транзакцию». Вы получите письмо через Интернет или по почте с более подробной информацией, включая доказательства, предоставленные продавцом.

Если после просмотра доказательств от продавца вы все еще не удовлетворены, просмотрите письмо, чтобы узнать, доступны ли вам шаги для продолжения спора с нами. В этом случае в письме будет указана дополнительная документация, которую вам необходимо предоставить для продолжения спора, а также способы отправки этой документации нам по факсу, почте или по безопасной ссылке. Пока вы ждете письма, мы рекомендуем вам собрать полезную документацию, такую ​​как квитанции, свидетельства о возврате или любое сообщение от продавца, обещающее возмещение.

И помните: вы всегда можете попытаться разрешить спор и вернуть деньги, работая напрямую с продавцом.

---

Двойная проверка списаний

Подача спора — не всегда лучший вариант. Прежде чем оспаривать платеж, дважды проверьте:

• Убедитесь, что платеж был переведен на счет вашей кредитной карты. Capital One не сможет помочь вам оспорить списание, пока оно не будет опубликовано. Проще всего это проверить на нашем сайте или в мобильном приложении.Если у вас нет онлайн-доступа, вы можете легко зарегистрироваться на нашей странице интернет-банка .
• Посоветуйтесь с другими людьми, имеющими право использовать счет кредитной карты, чтобы убедиться, что они не списали средства. Например, авторизованный пользователь или кто-то другой, кому вы предоставили доступ, мог произвести оплату.
• Проверьте бумажные и цифровые квитанции — легко спутать схожие платежи или забыть о чаевых.

Начни с продавца

Работа напрямую с продавцом — часто самый быстрый способ решить ваш спор.Обычно мы спрашиваем вас, сделали ли вы это уже, когда вы связываетесь с Capital One, чтобы подать спор.

Если вы обращаетесь к продавцу, вы можете использовать такое сообщение:

Привет [название компании]!

Я купил [товар или услугу] по [цене] [дата].

Я хочу получить возмещение в размере [полной или частичной суммы] из-за [описание проблемы]. [Необязательно: я также хотел бы отменить любые будущие услуги, связанные с этой покупкой].

Приложены копии [описание включаемой вами информации], которые документируют эту проблему.

Пожалуйста, изучите это и дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация для обработки этого запроса.

Спасибо,

[Ваше имя]

Подача спора через Capital One

Вы можете подать спор по телефону, связавшись с нами по номеру, указанному на обратной стороне карты, или по телефону:

• Из СШАили Канада: 1-800-227-4825
• Международный: 1-804-934-2001

Также можно подать спор по почте.