Процессор не включается что делать: Что делать если компьютер не включается? Процессор

Не включается MacBook — почему и что делать?

Вы включаете MacBook, а оне не реагирует на нажатие клавиши питания — вместо загрузочного экрана на дисплее не отображается картинка. Существуют разные причины, по которым не включается ноутбук. Рассмотрим самые распространенные из них, а также варианты решения возникших проблем.

Проблемы с системой охлаждения

Одна из проблем, по которой не включается MacBook — перегрев. Кулеры ноутбука засоряются — во время работы на них собирается пыль. По этой причине, комплектующие компьютера начинаются охлаждаться хуже, снижается производительность системы.

Проблемы с системой охлаждения могут привести к серьезному перегреву ноутбуку и выходу из строя комплектующих на материнской плате. Чтобы избежать этой проблемы — снимите заднюю крышку и очистите вентиляторы и плату от пыли и грязи.

Если MacBook Не включается, замените термопасту на процессоре и кулере. При выборе термопасты, обращайте внимание на пороговое значение температуры, которые она выдерживает. Хорошая паста способна выдержать нагрев комплектующих до 140 градусов. При этом процессор, видеокарта или другая важная деталь не расплавятся на материнской плате.  

Очистить ноутбук от пыли и заменить термопасту можно самостоятельно. Если у вас нет опыта чистки MacBook’а, то лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы не повредить важные детали при разборке компьютера.

Если вышли из строя компоненты материнской платы или кулер, то здесь потребуется замена деталей. Чистить ноутбук от пыли рекомендуется, как минимум, один раз в год.   

Вышла из строя батарейка

Вторая по популярности причина, по которой MacBook перестает включаться — выход из строя аккумулятора. Батарея может выработать свой ресурс — у каждого АКБ есть свой жизненный цикл (определенное количество заряда и разряда).

В системе MacOS пользователи могут отслеживать текущее состояние аккумулятора. Если потребуется срочная замена батареи, то ноутбук оповестит владельца — в отчете о работе компонентов будет отображаться индикатор с красным крестиком возле АКБ.

Починить батарею, которая вышла из строя нельзя. Единственный вариант решения проблемы — замена АКБ. Рекомендуется покупка оригинальной детали, а не более дешевого аналога. Аккумулятор от официального производителя имеет более длительный срок службы. 

Бывают случаи, когда контроллер заряда блокирует рабочий аккумулятор. Проблема появляется после неудачной попытки зарядить MacBook — например, во время зарядки произошло короткое замыкание. 

Часть схемы АКБ выводится из строя — так работает защитный механизм контроллера. По этой причине система считает, что батарея может навредить ноутбуку. Для ремонта этой неисправности нужно заменить плату с контроллером. Выполнить эту операцию самостоятельно очень трудно, поэтому лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр, который занимается ремонтом техники Apple.  

Сломался разъем питания

В MacBook’е может выйти из строя разъем питания — в него подключается зарядное устройство. Одна из причин поломки — контакты покрылись грязью, окислились или стерлись. Из-за этого ноутбук не заряжается и когда он разряжается до 0%, включить компьютер не получится.

Первым делом, чтобы исправить проблему, нужно выполнить диагностику разъема питания. Визуальный осмотр поможет найти неисправности — контакты окислились и покрылись зеленым налетом, либо стерлись. В этом случае нужно удалить налет с платы. 

Также попробуйте прочистить разъем питания — в этом поможет ватная палочка и пылесос. Главное — не использовать влажную тряпку или ватную палочку, чтобы не вызвать короткое замыкание. Также попадание влаги может стать причиной окисления контактов в дальнейшем. 

Перепады напряжения

В доме или квартире могут случиться резкие перепады напряжения. Из-за этого из строя выходят важные элементы материнской платы. Обычно, в таких случаях выгорает цепь элементов.

В некоторых случаях, можно провести самостоятельную диагностику. Для этого следует снять заднюю крышку ноутбука и осмотреть материнскую плату и другие компоненты MacBook’a. Если есть сгоревшие элементы или контакты, то здесь потребуется замена комплектующих.

Чтобы удостовериться в наличие проблемы — обратитесь в сервисный центр, где профессиональные мастера выполнят полную диагностику компонентов. К сожалению, если сгорела цепь элементов материнской платы, то может потребоваться полная замена комплектующего. Это очень дорогостоящий ремонт, так как детали для MacBook’ов дороже, чем у обычных ноутбуков на Windows.

Сгорел процессор или видеокарта

Распространенная проблема, по которой не включается MacBook — выход из строя процессора или видеокарты. Это одни из важных компонентов любого компьютера. Причина, по которой сгорают данные комплектующие — перегрев. На чипах оседает большое количество пыли и грязи, после чего кулеры не в могут обеспечить нужное охлаждение.

Особенно это заметно во время сильной нагрузки на систему: при обработке фотографий или видеороликов, а также запуске нескольких программ одновременно.

Видеокарта находится на материнской платы MacBook’а. Из-за перегрева может нарушиться контакт BGA-выводов кристалла и посадочных мест-площадок, которые расположены на подложке чипа.

Также из строя может выйти кристаллическая решетка. Если у ноутбука сгорел процессор или видеокарта, то единственный вариант решения проблемы — замена комплектующих.  

Иногда трудно выполнить диагностику самостоятельно — на чипах нет никаких признаков поломки (окисления или темных пятен, которые характерны для перегоревших компонентов). Поэтому, для диагностики ноутбука обратитесь в ближайший сервисный центр.

Отказала клавиатура

Кнопка питания ноутбука находится на клавиатуре. Иногда, она может выйти из строя и не реагировать на нажатия. Поэтому не получается включить MacBook. 

Одна из главных причин поломки клавиатуры — попадание влаги. Например, пользователи случайно проливают воду, чай или кофе на клавиши. Даже если через час после инцидента клавиатура работает исправно, на следующий день она может выйти из строя — частично или полностью.

Вариант решения проблемы один — замена клавиатуры. Для этого нужно обратиться в сервисный центр, где замену выполнят опытные мастера. 

Короткое замыкание материнской платы

Последствием попадание влаги в корпус ноутбука может стать выход из строя материнской платы. Когда жидкость оказывается на контактах платы, происходит короткое замыкание. В лучшем случае, сломается один компонент, в худшем — целая цепочка элементов, которые отвечают за работу ноутбука. 

Если влага попала в MacBook и он перестал включаться, выполните визуальный осмотр материнской платы. Явный признак поломки — появление зеленого налета на контактах. 

Здесь может помочь чистка в ультразвуковой ванне с применением технического спирта. Эту «процедуру» выполняют в сервисных центрах, где занимаются ремонтом техники Apple. Чистка помогает убрать влагу из труднодоступных мест, а ультразвук удаляет окислы с поверхности материнской платы.

Сбой программного обеспечения

Еще одна причина, по которой не включается MacBook — сбой программного обеспечения в системе. Ошибки не дают запуститься ноутбук. Чтобы решить проблему, нужно воспользоваться комбинацией клавиш Shift + Ctrl + Option + Power. 

Использовать горячие клавиши необходимо при отключенном питающем кабеле. Подождите 5-10 секунд. Если после этого ноутбук включился, значит причиной были ошибки в контроллере управления системы — SMC. Сброс всех параметров до заводских позволил исправить данную проблему, так как в системе произошел перезапуск всех рабочих процессов, которые отвечают за включение компьютера.

Запускаем MacBook в безопасном режиме

Попробуйте запустить MacBook в безопасном режиме (Safe Boot). Он отключает ненужные системные проверки и функционал, которые перегружает ноутбук. Для этого необходимо включить MacBook с зажатой клавишей Shift. 

Если ноутбук начал загружаться, то значит проблема в операционной системе — что-то блокирует запуск компьютера. Попробуйте переустановить MacOS.

Компьютер не включается? 9 Советы по устранению неполадок

Независимо от того, работает ли ваш компьютер без каких-либо проблем или вы только что купили новый, может быть ужасно, когда компьютер не включается.

Существует множество причин, по которым компьютер не включается, и часто мало признаков проблемы. Некоторые распространенные виновники включают проблемы с блоком питания, аккумулятором, адаптером питания, поврежденным внутренним оборудованием или даже экраном.

Содержание

К счастью, существует несколько способов устранения неполадок, которые можно предпринять, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние.

Что делать, если ваш компьютер не включается

Прежде чем вы сможете перейти к более сложным действиям по устранению неполадок, вот несколько важных проверок, которые необходимо выполнить, если ваш компьютер вообще не включается.

Предварительные проверки
• Проверьте, включен ли компьютер. Как бы очевидно это ни звучало, вы можете обнаружить, что не нажали кнопку питания или переключатель, чтобы включить компьютер.
• Устраните неполадки в блоке питания и убедитесь, что он работает. Обычно индикатор на задней панели ПК или сбоку ноутбука указывает на то, что компьютер подключен к сети и блок питания работает. Если при нажатии на кнопку питания абсолютно ничего не происходит, скорее всего, это сбой блока питания.
• Если ваш компьютер не включается, а источник питания в порядке, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к правильному порту. Проверьте, обеспечивает ли порт питание, потому что не все USB-порты обеспечивают его.
• Убедитесь, что адаптер переменного тока обеспечивает правильное напряжение и силу тока для вашего компьютера. Если они разные, ваш компьютер не получит правильный блок питания. Кроме того, попробуйте подключить его напрямую к настенной розетке, а не через удлинитель или сетевой фильтр.
• Извлеките основную батарею из компьютера и попробуйте использовать только питание от сети переменного тока. Если компьютер включается, проблема заключается в батарее, которую необходимо заменить.
• Проверьте разъем питания компьютера на наличие грязи и мусора или повреждений, таких как сломанные или погнутые контакты. Такие вещи могут помешать компьютеру получить питание или зарядить аккумулятор.
• Проверьте, чистые ли вентиляционные отверстия компьютера. Когда вентиляционные отверстия заблокированы из-за пыли или другого мусора, может произойти перегрев, и ваш компьютер может внезапно выключиться. Узнайте, как решить проблемы с вентилятором ноутбука и сохранить его прохладным.
• Убедитесь, что адаптер переменного тока или кабель питания компьютера не неисправны и не повреждены. В этом случае вам, возможно, придется заменить его, иначе он не будет заряжать аккумулятор.
Проверьте свой монитор

Вы можете подумать, что ваш компьютер не включается, потому что экран черный. Если это так, вы можете начать с регулировки уровня яркости экрана.

Если у вас есть установка с двумя мониторами, отключите внешние мониторы и проверьте, отображается ли рабочий стол на экране вашего компьютера. Вы также можете подключить другой монитор, чтобы проверить, не связана ли проблема с дисплеем вашего компьютера.

Проверьте адаптер дисплея 

Если загораются клавиши питания или клавиатуры, но дисплей или мониторы компьютера пусты, возможно, проблема связана с адаптером дисплея. Вам может понадобиться специалист по компьютерам, чтобы проверить адаптер и заменить его для вас.

Примечание . Если вы используете адаптер Microsoft Wireless Display, убедитесь, что он подключен к USB-порту для зарядки на вашем мониторе и что на вашем компьютере установлены последние обновления.

Отсоедините док-станцию ​​

Если вы используете док-станцию, отсоедините ее от компьютера и подключите адаптер питания непосредственно к компьютеру. Док-станция может иметь неисправный источник питания или порт питания, что может привести к проблемам при попытке запустить компьютер.

Если компьютер запускается после отсоединения док-станции, это означает, что док-станция неисправна и нуждается в замене.

Извлеките загрузочный носитель

Если вы создали загрузочный накопитель с помощью DVD-диска или USB-накопителя и использовали его для загрузки компьютера, извлеките накопитель из компьютера и попробуйте снова включить его. Иногда оставление диска в компьютере может помешать его правильной загрузке.

Пока вы это делаете, удалите все другие периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, такие как проводная мышь, кабель принтера, веб-камера или сканер. Затем проверьте, можно ли снова включить компьютер, подключив к нему только шнур питания, клавиатуру и монитор.

Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его и проверьте, включается ли компьютер снова. Если это так, это означает, что новое оборудование неисправно.

Прослушивание кодов звуковых сигналов

Часто ваш компьютер издает набор звуковых сигналов при запуске, когда компоненты материнской платы выходят из строя.

Например, если вы слышите одиночный звуковой сигнал, это может означать, что все в порядке, а продолжительный и непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность блока питания.

Прислушайтесь к длинным или коротким звуковым сигналам, так как они могут помочь вам определить неисправный компонент материнской платы вашего компьютера. Вы можете проверить руководство вашего компьютера, веб-сайт производителя устройства или службу технической поддержки, чтобы найти ошибку по количеству звуковых сигналов.

Жесткий перезапуск компьютера

Иногда вы можете использовать свой компьютер, а затем он выключается без каких-либо предупреждений или сообщений об ошибках. В таких случаях может быть какое-то короткое замыкание, из-за которого система безопасности материнской платы отключает питание и защищает внутренние компоненты от любого потенциального повреждения.

1. Извлеките аккумулятор и отсоедините адаптер питания.
2. Удерживайте кнопку питания в течение 15-30 секунд.
3. Подсоедините адаптер питания и подождите еще 30 секунд, прежде чем включать компьютер. Если устройство снова включится, снова выключите его и переустановите аккумулятор.
Замените батарейку CMOS

В вашем компьютере установлено несколько батарей — основная, от которой питаются все его компоненты, и батарея CMOS.

Батарейка CMOS обычно размером с монету и находится на материнской плате вашего компьютера. Работа батареи заключается в питании BIOS, но она также может выйти из строя, как и другие компоненты.

Некоторые признаки неисправной батареи CMOS включают: 

Компьютер с трудом загружается или вообще не загружается.

• Постоянные гудки материнской платы.
• Дата и время сброшены.
• Периферийные устройства не отвечают.
• Драйверы оборудования исчезают.
• Не удается подключиться к Интернету.

При выходе из строя батареи CMOS микропрограмма BIOS компьютера также отключается и возвращается к настройкам по умолчанию.

Для замены батареи CMOS вам потребуется хорошее рабочее место, новая батарея CMOS, антистатический коврик, сжатый воздух и отвертка. Выполните следующие действия, чтобы удалить и заменить батарею CMOS.

Примечание : Если вы не можете сделать это самостоятельно, найдите кого-нибудь, кто сделает это за вас, предпочтительно сертифицированного специалиста по компьютерам. Если вы предпочитаете делать это самостоятельно, наденьте антистатический браслет или потрите руки о металлическую поверхность, чтобы снять заряд.

1. Отсоедините все кабели и периферийные устройства от компьютера и отключите его от источника питания.
2. С помощью отвертки снимите корпус компьютера. Храните винты в надежном месте, чтобы они не потерялись в процессе.
3. Извлеките основной аккумулятор компьютера, чтобы компьютер случайно не включился во время работы.
4. Далее вы увидите материнскую плату. На этом этапе вам нужно быть очень осторожным, потому что любое повреждение этой части может серьезно повредить компьютер. Вы также можете проверить, правильно ли установлены другие компоненты, такие как кабели материнской платы, видеокарта, ОЗУ и радиатор ЦП.
5. Батарейка CMOS, обычно находящаяся в небольшом держателе, выглядит круглой и блестящей, как монета или пуговица. Перед извлечением батареи CMOS обратите внимание на ее ориентацию в гнезде, чтобы знать, как вставить новую.
6. Возьмите новую батарею CMOS и поместите ее в то же удерживающее гнездо в той же ориентации, что и старая батарея.
7. Завинтите корпус компьютера, установите основной аккумулятор и прикрепите внешний корпус.
8. Снова подключите компьютер к электрической розетке и включите его. Если это работает, сбросьте дату и время, переустановите отсутствующие драйверы и используйте компьютер в обычном режиме.
Используйте Live CD для поиска вирусов

Вредоносное ПО и вирусы на вашем компьютере также могут помешать его включению. Однако вы можете загрузить свой компьютер с live CD или USB-накопителя и просканировать жесткий диск на наличие угроз.

Одним из популярных инструментов для этого является загрузочный компакт-диск Hiren. Вы можете загрузить и записать live CD на флэш-накопитель USB на другом компьютере. Затем с помощью live CD запустите проверку компьютера на наличие вирусов, не загружая операционную систему.

Программа сообщит вам, если обнаружит какие-либо вирусы или вредоносное ПО, исправит или удалит их. После этого вы можете попробовать снова включить компьютер и посмотреть, работает ли он.

Запуск аппаратной диагностики

Если компьютер хотя бы позволяет войти в BIOS, попробуйте изменить порядок загрузки и выполнить диагностику с помощью загрузочного компакт-диска или USB-накопителя.

Первое, что вы должны сделать, это запустить некоторые аппаратные тесты, чтобы убедиться, что ничего не выходит из строя, например память (ОЗУ), жесткий диск или материнская плата. Прочтите нашу статью о том, как проверить наличие плохой памяти (используйте программу Memtest 86, записав ISO-образ на другом ПК).

Вы также можете загрузить Hiren’s BootCD PE ISO и использовать его длинный список инструментов для проверки всех компонентов вашего компьютера.

Верните свой компьютер к жизни

Если ваш компьютер не включается, вам не нужно бежать с корабля. Для начала попробуйте любое из этих исправлений для устранения неполадок и посмотрите, работает ли оно снова.

Если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы с устройством и вы выполнили все шаги, описанные в этом руководстве, замените материнскую плату или полностью отправьте компьютер на ремонт.

Если ничего не помогает, а у вас есть бюджет на новый компьютер, ознакомьтесь с нашими лучшими выборами лучших бюджетных Chromebook, недорогих игровых ноутбуков, ноутбуков для школьных занятий ваших детей.

Элси — технический писатель и редактор, уделяющий особое внимание Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Подписывайтесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Подписаться

Устранение неполадок вашего ПК | Skytech Gaming

Нет изображения/пустой экран

Убедитесь, что монитор подключен к сети и включен. Если он включен, на кнопке питания или рядом с ней должен гореть индикатор, и вы должны получить сообщение об ошибке, например «Нет сигнала».

Большинство мониторов имеют кнопку, которая позволяет выбирать между различными входами монитора. Убедитесь, что источник входного сигнала на вашем мониторе настроен на то же подключение, что и кабель, который вы используете (HDMI, DVI-D или Displayport), используя правильную кнопку на мониторе.

Убедитесь, что кабель дисплея подключен к портам DVI-D, HDMI или Displayport на горизонтальной видеокарте, а не к вертикальному порту HDMI. Встроенные порты на материнской плате (верхняя левая серебристая скобка) будут работать только с ЦП со встроенным графическим чипом. Точная компоновка вашего ПК может отличаться, но, как правило, вам нужно будет подключить кабель монитора к графическим портам, которые находятся ниже зеленого, розового и синего аудиопортов.

Убедитесь, что кабель монитора подключен к выходному порту монитора, а не к входному порту, если таковой имеется. Некоторые мониторы могут отправлять изображение на другое устройство, но тот же порт не сможет получать изображение с компьютера.

Перед выполнением любых следующих действий убедитесь, что компьютер выключен и отсоединен от сети.

Переустановите графический процессор (GPU) и модули ОЗУ:

Чтобы переустановить GPU, сначала проверьте заднюю часть корпуса и посмотрите, есть ли скользящая скоба с 2 винтами или одна шарнирная скоба. кронштейн с 1 болтом. Если вы видите скобу, вам нужно будет ослабить этот винт и переместить скобу, чтобы открыть винты графического процессора. После того, как вы переместили скобу или если у вашего корпуса нет скобы на задней панели корпуса, откройте боковую панель (обычно стеклянную) и выкрутите винт(ы), крепящие графический процессор к скобе с левой стороны, с помощью Крестообразная отвертка. Нажмите на пластиковый язычок с правой стороны слота материнской платы, в который вставлен графический процессор, чтобы высвободить карту, пальцем или осторожно кончиком отвертки. Как только карта будет выпущена, медленно покачивайте графический процессор вперед и назад по горизонтали к себе, чтобы извлечь графический процессор. Вставьте его снова, убедившись, что он надежно закреплен. Вы должны услышать или увидеть, как пластиковый язычок снова встал на место. Снова вставьте винты и закройте скобу, если это необходимо.

Чтобы переустановить модуль оперативной памяти, сначала откройте боковую панель (обычно стеклянную), чтобы вы могли видеть все компоненты. Справа от процессорного кулера должна быть одна или несколько вертикальных палочек. Эти палочки являются модулями оперативной памяти. Чтобы удалить их, проверьте, есть ли фиксирующие выступы в верхней или нижней части слота, в который вставлен модуль ОЗУ. Нажмите на верхний и нижний слот (если применимо), чтобы освободить модуль. Затем вставьте модуль обратно в слот, по одной стороне за раз, убедившись, что центральные выемки совмещены правильно, а фиксирующие выступы сверху и снизу (при наличии) защелкнулись. Мы обнаружили, что проще всего сначала вставить модуль в нижнюю часть слота, нажимая на него большим пальцем, пока не услышите, как он защелкнется на месте, а затем нажмите на верхнюю часть модуля. Независимо от того, есть ли у вас один или два фиксатора, вы все равно должны услышать 2 щелчка при вставке модуля в слот, по одному с каждой стороны.

Если у вас более одного модуля ОЗУ, проверьте каждый из них за раз, чтобы изолировать неисправный компонент. Вы также можете переустановить один модуль ОЗУ в другой слот, чтобы увидеть, не является ли виновником исходный слот.

Убедитесь, что кабель питания ЦП (черный или черно-желтый) в верхней левой части материнской платы надежно вставлен, удалив его и снова подключив. Чтобы убедиться, что он подключен правильно, на нем должен быть зажим. гнездо и сам штекер. Убедитесь, что эти разъемы выровнены.

Извлеките батарею CMOS (серебряная монета), подождите минуту, пока она разрядится, а затем снова вставьте ее в материнскую плату. Вот полезное руководство от Intel.

Если ваш монитор использует порт, которого нет на видеокарте, например VGA или DVI-D, вам может потребоваться адаптер. В частности, для VGA вам понадобится АКТИВНЫЙ адаптер для преобразования цифрового сигнала HDMI, Display Port или DVI-D в аналоговый сигнал VGA. Активный адаптер имеет дополнительный кабель для питания, обычно от розетки.

Нет питания

Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к блоку питания (PSU) на задней панели компьютера и к сетевой розетке или сетевому фильтру. Если возможно, проверьте другую розетку или сетевой фильтр.

Убедитесь, что тумблер на блоке питания установлен на «1» или линию, а не на «0» или круг.

Переустановите 24-контактный кабель питания материнской платы (рядом с оперативной памятью) и 4/8-контактный кабель ЦП (в верхнем левом углу).

Найдите разъемы PW SW/RES SW на материнской плате и переустановите их. Закоротите контакты PW SW металлической отверткой, коснувшись двух контактов, чтобы попытаться включить компьютер без кнопки питания.

Выполните цикл питания, отсоединив кабель питания, повернув переключатель в положение «0» и вытащив батарею CMOS из материнской платы. По прошествии минуты несколько раз нажмите кнопку питания, чтобы разрядить конденсаторы. Подключите кабель питания, поверните переключатель в сторону «1», переустановите батарею CMOS и снова нажмите кнопку питания, чтобы увидеть, включится ли она.

Проведите тест скрепки на 24-контактном кабеле питания материнской платы, чтобы проверить блок питания.

Проверьте материнскую плату и графический процессор на наличие сгоревших или вздутых конденсаторов или признаков/запахов гари/дыма.

Питание отключается и снова включается

Переподключите 24-контактный кабель питания материнской платы (рядом с ОЗУ) и 4/8-контактный кабель ЦП (в верхнем левом углу).

Переустановите модуль ОЗУ, убедившись, что центральные вырезы совмещены правильно, а фиксирующие выступы сверху и снизу (при наличии) защелкнулись. Вы услышите 1 щелчок для каждой стороны, которая вставлена ​​правильно, всего 2 щелчка.

Порты USB 3.0 на передней панели не работают

Откройте корпус и убедитесь, что кабель USB 3.0 подключен к соответствующему разъему на материнской плате.

Если возможно, попробуйте другой разъем USB 3.0, чтобы проверить, не является ли этот порт неисправным.

Ни один USB-порт не работает

Выполните цикл питания, отключив кабель питания, повернув переключатель в положение «0», повторно подключив все USB-соединения и вынув батарею CMOS из материнской платы.

По прошествии минуты несколько раз нажмите кнопку питания, чтобы разрядить конденсаторы. Подключите кабель питания, поверните переключатель в положение «1» или линию, переустановите батарею CMOS и включите компьютер.

Выбор загрузочного устройства/загрузка в BIOS/UEFI

Проверьте и убедитесь, что кабели данных SATA и кабели питания SATA подключены к жесткому диску (HDD)/твердотельному диску (SSD).

Следуйте по кабелю передачи данных от жестких дисков/твердотельных накопителей к материнской плате и переустановите эти соединения.

Если вы по-прежнему не можете загрузиться в Windows, свяжитесь с нами через Livechat.

Defaultuser0/Заблокированная учетная запись администратора при входе в систему

Defaultuser0 — это скрытая учетная запись при первом запуске компьютера и настройке параметров учетной записи. Если первый запуск прерван, он может загрузиться до экрана входа в систему с defaultuser0 в качестве имени учетной записи. Вы не сможете войти в систему, используя эту учетную запись, так как она не предназначена для обычного использования. Вы можете обойти его, выполнив следующие действия:

На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift и нажмите кнопку перезагрузки, чтобы перезагрузить компьютер.

Нажмите «Устранение неполадок», «Дополнительно», а затем «Параметры запуска».

В настройках запуска выберите «Безопасный режим с поддержкой сети». Он не должен загружаться и перезагружаться.

Если вы по-прежнему получаете defaultuser0, вернитесь в меню настроек «Пуск» и вместо этого выберите «Безопасный режим с командной строкой».

Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой строки.

net user administrator /active:yes

net user defaultuser0 /DELETE

Дополнительный диск не отображается

Проверьте и убедитесь, что кабели данных SATA и кабели питания SATA подключены к диску. Если диск подключен и виден в BIOS, но не отображается в Windows, выполните следующие действия:

В Windows щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Управление дисками».

Щелкните правой кнопкой мыши отсутствующий диск и выберите «Инициализировать диск». Нажмите OK, чтобы принять настройки по умолчанию.
Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенную (черную) область на отсутствующем диске и выберите «Новый простой том».

Нажмите «Далее» для каждого из вариантов, а затем нажмите «Готово». Отсутствующий диск должен появиться.

Динамики гарнитуры или микрофон гарнитуры работают только отдельно

Убедитесь, что ваш кабель заканчивается одним штекером.

Если это так, штекерный разъем будет обеспечивать вход и выход для ноутбуков и консолей. Тем не менее, вам понадобится сплиттер, чтобы использовать его для ПК. Убедитесь, что разъем динамика подключен к зеленому порту (значок гарнитуры), а разъем для микрофона — к розовому порту (значок микрофона).

В Windows щелкните правой кнопкой мыши значок звука, откройте настройки звука и убедитесь, что устройства ввода (микрофон) и вывода (динамик) настроены на правильные устройства.

Зависание во время игры

Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашего графического процессора (GPU), так как они могут содержать исправления, касающиеся любых проблем, связанных с игрой, с которыми вы сталкиваетесь. Мы рекомендуем удалить драйверы и выполнить чистую установку новых графических драйверов.

С помощью программы HWMonitor проверьте температуру процессора и графического процессора и убедитесь, что они не превышают максимального порога. Температура на уровне или выше 90°C (194°F) может привести к повреждению компонентов и сбою программного обеспечения.

Низкий FPS во время игры

Проверьте графический процессор, чтобы убедиться, что он правильно подключен. Если графический процессор не может быть обнаружен, компьютер может использовать встроенную графику для вывода на дисплей.

Проверьте, не работают ли в фоновом режиме такие процессы, как Центр обновления Windows, Steam, Epic Games Store и т. д.

Запустите антивирусную и антивредоносную проверку, чтобы проверить, не запущены ли вредоносные процессы в фоновом режиме.

Во время работы дисплей гаснет.

Попробуйте отключить гибридный спящий режим. Для этого выполните следующие действия:

В Windows перейдите в «Параметры электропитания» -> «Дополнительные параметры питания» -> «Изменить параметры плана» -> «Изменить дополнительные параметры питания» -> «Сон» -> «Разрешить гибридный режим». sleep’ -> Настройка: Off

Нет звука

Убедитесь, что динамики получают питание и подключены к зеленому или синему порту на материнской плате.

Проверьте регулятор громкости, щелкнув значок динамика в правом нижнем углу и выбрав «Микшер громкости». Убедитесь, что устройства и приложения не отключены.

Проверьте аудиоустройства по умолчанию, выбрав «Звуки» в меню ранее, и убедитесь, что установлены правильные аудиоустройства.

Ошибка вентилятора ЦП при загрузке

Убедитесь, что вентилятор ЦП/охладитель воды ЦП All-In-One 4-контактный кабель питания правильно подключен к материнской плате, и переустановите его.

Windows не активирована

Цифровая лицензия Windows 10 связана с оборудованием вашего ПК. Чтобы повторно активировать Windows 10 после переустановки операционной системы, перейдите в «Параметры Windows» -> «Обновление и безопасность» -> «Активация» -> «Устранение неполадок». Если ключ не активируется повторно с помощью средства устранения неполадок, свяжитесь с нами через Livechat.

Почему вентиляторы графического процессора не вращаются?

Многие графические карты, установленные в наших ПК, имеют вентиляторы, которые не вращаются, когда карта простаивает. Вентиляторы будут вращаться во время игры, которая толкает карту достаточно, чтобы достичь определенного температурного порога.

Вентиляторы моего корпуса не включаются

В некоторых наших моделях есть вентилятор и плата контроллера RGB, которая часто трясется во время транспортировки. Если вы снимите правую боковую (обычно непрозрачную) панель, вы должны увидеть ее на задней панели или там, где хранятся другие кабели. Пожалуйста, убедитесь, что все кабели надежно подключены к плате, и дважды проверьте подключение питания SATA, если применимо.

При наличии подключения Molex проверьте, подключены ли 2-контактные кабели Molex к 4-контактным кабелям Molex. В противном случае вентиляторы будут вращаться, но свет будет выключен.

Если используется корпус Thermaltake h300, вентиляторы будут подключены последовательно. Если вентиляторы не вращаются, убедитесь, что адаптер кабеля SATA подключен.

Для Chronos и Chronos Mini: попробуйте удерживать пустую кнопку рядом со светодиодной кнопкой в ​​течение пяти секунд, а затем нажать кнопку RGB рядом с то многократно. Возможно, вам также придется удерживать кнопку RGB в течение пяти секунд, чтобы снова включить светодиод.

Я не могу подключиться к wi-fi/интернету или плохое соединение bluetooth

Если у вас нет или плохое соединение Wi-Fi, убедитесь, что прилагаемые антенны привинчены к золотым разъемам на задней панели вашего ПК.

Попробуйте удалить и переустановить карту Wi-Fi в Windows. Для этого:

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите X.
2. Выберите Диспетчер устройств
3. Когда окно откроется, перейдите к «Сетевым адаптерам» и щелкните символ >, чтобы развернуться.
4. Найдите рассматриваемое устройство, обычно это элемент с AC или Wi-Fi в названии, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
5. После удаления устройства перейдите в верхнее меню и выберите «Действие», а затем «Сканирование аппаратных изменений».
6. Wi-Fi будет переустановлен и должен снова появиться в «Сетевых адаптерах».
7. Для устройств Bluetooth выполните шаги 1–6 с категорией «Bluetooth» и устройством «Intel(R) Wireless Bluetooth(R)».

Убедитесь, что другие устройства получают доступ в Интернет. Попробуйте перезагрузить роутер, если нет. Пожалуйста, позвоните своему интернет-провайдеру для получения дополнительной информации.

Если возможно, попробуйте другой адаптер Wi-Fi или кабель Ethernet на рассматриваемом ПК.

Попробуйте выполнить следующие действия в Windows 10.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите X.
2. Выберите Windows Powershell (Admin).
3. Введите следующие команды и нажмите Enter:
   ipconfig /registerdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   netsh winsock reset
   netsh int reset
4. Перезагрузите компьютер.

Наконец, попробуйте переустановить карту Wi-Fi/Bluetooth:

Чтобы переустановить карту Wi-Fi/Bluetooth, сначала проверьте заднюю часть корпуса и посмотрите, есть ли там скользящая скоба с 2 винтами или одна шарнирная скоба с 1 винтом. Если вы видите кронштейн, вам нужно будет ослабить этот винт и переместить кронштейн, чтобы открыть винты карты Wi-Fi. После того, как вы переместили кронштейн или если у вашего корпуса нет кронштейна на задней панели корпуса, откройте боковую панель (обычно стеклянную) и выкрутите винт(ы), крепящие карту Wi-Fi к кронштейну слева. сторону крестовой отверткой. После того, как винты будут сняты, вы можете вытащить карту.