При подключении питания процессора компьютер не включается: Не включается компьютер с 4 pin а без него работают вентиляторы, почему??? — Хабр Q&A

Компьютер не запускается и не пищит

Компьютер не запускается и не пищит

Опубликовал(а): Bumos в: 11 июня 2015

Всем привет, проблемы с компьютером возникают часто. И каждый пользователь хоть раз в своей жизни встречался с проблемами как программного плана так и с проблемами аппаратной части компьютера – некоторые узлы начинают работать не правильно или вообще перестают работать. И казалось бы исправно работающий компьютер в самый нужный момент не запускается. Я ранее писал в статье когда компьютер не запускается и пищит – по пикам можно определить какая поломка произошла. Но что делать если компьютер не запускается и не пищит? Это говорит о более серьезных причинах – когда система самодиагностики в составе BIOS не может протестировать основные узлы системы. Другими словами компьютер даже не может запуститься и начать работать. Данную проблему нужно разделить на три возможные причины (ошибки). Прежде всего чтобы определить какого рода проблема с компьютером, нужно открыть крышку системного блока удостовериться – есть ли вообще системный динамик (speaker) и подключен ли он к материнской плате, затем внимательно осмотреть все узлы – на предмет постороннего мусора который может стать причиной сбоя (замкнув собой дорожки на плате).

Если все нормально тогда следуем пунктам:

1. Компьютер не стартует и не пищит – осматриваем внимательно системный блок. Если ничего не нашли, нужно расположить системный блок таким образом чтобы можно было нажать на кнопку POWER и одновременно смотреть внутрь системного блока на установленные в нем вентиляторы – они нам помогут определить возможную ошибку. При нажатии на кнопку POWER вентиляторы в системном блоке начинают вращаться, на материнской плате (если есть – загораются светодиоды, индикаторы) – такая работа компьютера говорит о возможном окислении контактов на видеокарте или оперативной памяти. Можно извлечь их соблюдая осторожность и обязательно при отключенном шнуре питания. После извлечения снова запустить компьютер – появились пики системного динамика – уже хорошо – чистим контакты памяти и видеокарты и снова устанавливаем их на место.

2. Если память и видеокарта извлечены, и пиков системного динамика не наблюдается – у нас осталось всего три блока – процессор, материнская плата и блок питания. Идем по пути наименьшего сопротивления – запускаем  компьютер примерно на 5 минут при этом вентилятор на блоке питания и на процессоре вращаются, выключаем отключаем от сети питания 220В. Затем аккуратно проверяем рукой температуру радиатора процессора и южного моста на материнской плате – смотрите примерное фото материнской платы с обозначениями что где находится.

Проверили – если  радиатор на процессоре холодный – это говорит о том что процессор не работает (при работе он нагревается), возможно он явился причиной поломки, чтобы однозначно проверить процессор понадобится подходящий по модели материнской платы – процессор для замены. Проверяем южный мост на материнской плате – если за пять минут радиатор теплый или холодный – можно предположить что материнская плата работоспособная, а вот если за 5 минут работы южный мост горячий на столько что дотронувшись палец можно держать не более 2-3 секунд из-за высокой температуры – это говорит о выходе из строя микросхемы южного моста.

Потребуется либо замена – перепайка на аналогичный исправный либо замена материнской платы.

3. При нажатии на кнопку POWER вентиляторы проворачиваются в пол оборота и останавливаются – больше ничего не происходит. Индикаторы, светодиоды на материнской плате светятся. При отключенном питании нужно проверить легко ли вращается вентилятор на кулере процессора –  возможно его заклинило, не хватает должного охлаждения и система уходит в безопасный режим или вообще не стартует. Если вращается легко, а после старта компьютера перестает вращаться – это может говорить о том что подаваемое напряжение на основные узлы материнской платы на соответствуют требованиям работоспособности платы. Соответственно делаем вывод – о том что отвтетственный за подачу правильного напряжения Блок питания начал работать неправильно – чтобы удостовериться в наших предположениях нужно найти подходящий по мощности и разъемам блок питания, подключить и запустить компьютер – при успешном запуске – причина ясна – блок питания либо в ремонт либо замена на новый.

Бывают такие случаи когда при нажатии на кнопку POWER ничего не происходит, вентиляторы не крутятся, светодиоды на материнской плате не горят. Это также может свидетельствовать о выходе из строя блока питания либо об отсутствии надежного контакта между блоком питания и материнской платой либо другими узлами компьютера. Достаточно забыть подключить отдельное питание процессора 12/24 вольта, либо не подать дополнительное напряжение на видеокарту – и Малевич на экране компьютера после сборки обеспечен. Хочу заметить при разборке, а также при сборке компьютера нужно быть предельно осторожным и внимательным – т.к. все работы сопряжены с электричеством и дорогостоящими узлами компьютера.

Всего доброго, Всем удачи и добра!!!

Почему не включается компьютер? — CPS-Ural

Если не включается компьютер, то необходимо проверить поэтапно все возможные неисправности. Это сократит диапазон поиска проблемы и поможет найти решение. В каждом конкретном случае есть свои особенности, которые позволяют обнаружить неполадки в системе. Причин может быть очень много и они имеют большое разнообразие, поэтому требуется внимательно отнестись ко всем признакам определенного варианта поломки.

Основной порядок действий

Что делать, если компьютер не включается? В первую очередь Ваши действия будут зависеть от причины. Установление проблемы является главным шагом во время проверки работоспособности ПК. Осуществление поэтапной проверки:

• проверка напряжения;
• исправен и подключен ли блок питания;
• исправность системного блока;
• работает ли кнопка включения;
• подключен ли экран;
• нет ли нагрузки в виде дополнительного оборудования.

Если все проверки дали отрицательный результат, то начинается проверка основных систем компьютера для выявления причины.

Важным моментом является наличие сигнала. Если компьютер пищит и не включается, то можно установить причину в зависимости от характера писка.

Например, при длинном сигнале проблема может крыться в проблемах с питанием, в частности блоком, а при двух коротких показана проблема с загрузкой. В специализированных сервисных центрах осуществляют ремонт компьютеров. Без специальных знаний нежелательно ремонтировать системный блок.

Перечень причин, почему компьютер не включается

Всего выделяется несколько наиболее частых моментов, которые могут приводить к невозможности включения ПК. В каждом случае порядок устранения ошибок должен учитывать все особенности. Очень важно сразу обратить внимание на нюансы, например, часть системы будет работать, а другая нет или ПК может включаться частично. От всех этих моментов зависит характер неисправностей. Самым первым решением должно быть предоставление ПК получасового перерыва для остывания. После этого уже необходимо устанавливать причину, которая может зависеть от различных комплектующих и систем.

Неисправность блока питания или шнура

Одной из частых причин отсутствия включения является неисправность блока питания или шнура. Предварительно потребуется проверить полноценность подключения. Для этого проверяется работоспособность розетки с включением в нее любого электроприбора.

Далее смотрим, включена ли кнопка включения и закреплены ли шнуры.

Для решения большинства таких проблем потребуется переподключение шнура или замена элементов на новые. Но чаще причина в плохом подключении коннектеров к системному блоку или материнской плате.

Перегрев видеокарты или процессора

Перегрев видеокарты или процессора могут возникать при различных причинах. Но ПК не будет включаться до полного остывания. Частыми проблемами являются отсутствие термопасты и запыленность. В первую очередь необходимо почистить процессор. Дополнительным вариантом будет отсутствие нормальной работы кулера или некорректная установка процессора в сокет.

Необходимо помнить, что перегрев может быть вызван неправильным нанесением термопасты, поэтому обрабатывать элементы ПК требуется аккуратно.

Еще одним вариантом перегрева будет неправильное подключение. Например, если видеокарта была подключена неверно, то она может нагреваться, что приведет к ее неправильной работе.

Неисправность жесткого диска

О неисправной работе жесткого диска свидетельствует появление необычного треска, клацанья и скрежета. О проблемах с жестким диском также может свидетельствовать появление черного экрана с сообщениями об ошибках. При возникновении такой проблемы пользователю следует выполнить проверку корректности подключения жесткого диска к материнской плате.

Также необходимо убедиться в том, что система диагностики «материнки» «видит» жесткий диск. В противном случае пользователю стоит обратиться в сервисный центр. Там помогут установить точную причину того почему не включается в компьютер.

Если BIOS «видит» жесткий диск, а ПК все равно не включается, то в этом случае выполняется тестирование диска, которое позволит определить возможную причину его поломки.

Среди неисправностей жесткого диска, которые могут препятствовать его нормальному запуску, стоит отметить:

• Залипание магнитных головок. О возникновении такой проблемы свидетельствует пищащий звук, издаваемый диском, и чрезмерное нагревание его корпуса. В данном случае восстановление возможно только в сервисном центре.
• Низкое качество питающего напряжения. В этом случае контроллер просто-напросто не сможет стартовать. Для решения данной проблемы необходимо выполнить проверку соединяющих проводов питания и характеристик напряжения, поступающего на винчестер.
• Повреждение элементов платы. В случае возникновения такой проблемы восстановить работу ПК смогут только квалифицированные специалисты.

Сбои в BIOS

Сбой в BIOS не позволяет осуществить запуск ПК. Здесь наиболее частой причиной будет неправильная работа батарейки. Она может отойти от контактов или стать неисправной. Для начала необходимо попробовать ее протереть и аккуратно поставить под контакты. Если результата нет, то батарейку меняют на новую. Ее стоимость сейчас не является высокой. Но все же чаще проблема в том, что контакты отходят, поэтому их потребуется снова прижать.

Стоит помнить, что именно BIOS отвечает за звуковое сопровождение проблем, то есть при отсутствии сигналов необходимо устранять поломку именно таблетки.

Сигналы для каждой таблетки установлены свои. Достаточно проверить модель и сравнить звук со специальными кодами. Это позволит сократить диапазон поиска.

Проблемы с материнской платой

Очень часто проблемы возникают из-за материнской платы. Например, возникает вздутие конденсатора. Но такая проблема характерна для старых версий плат материнского типа.

Первым шагом будет отсоединение всех дополнительных элементов от платы. При включении компьютера на определенном этапе будет означать нахождение проблемы в одном из дополнительных устройств. Если же вся плата выглядит исправной и ПК не включается, то необходимо попробовать ее сменить.

Любые варианты нагара, плавления материнской платы будут означать ее обязательную замену.

Узнать причину при работающей материнской плате легко, так как есть цифровое и буквенное оформление, позволяющее по кодам выяснить основные проблемы и стадии запуска. Это позволит предпринимать действия на основе полученных данных.

У материнской платы есть особенность в виде отказа от работы при единственном неверном к ней подключении чего-либо. На этот момент надо обращать особое внимание, так как это потребует одиночной проверки ее без всех остальных комплектующих. Очень часто проблема возникает после ремонта, когда одна из комплектующих не была полноценно закреплена. В любом случае платы с повреждениями или нагарами желательно менять, а не ремонтировать, так как они не будут функционировать в нормальной форме в течение длительного времени.

Отсутствие видеосигнала

Работающий, но ничего не показывающий компьютер свидетельствует о наличии такой проблемы, как отсутствие видеосигнала на монитор. Для решения этой проблемы следует проверить кабель монитора, подключенный к системному блоку. Для этого необходимо взять заранее рабочий кабель и подключить его к «системнику». Если проблема устранена, потребуется только лишь замена кабеля. В противном случае для решения проблемы понадобится диагностика системного блока. Чаще всего отсутствие сигнала на монитор связано с запыленностью «системника». Для решения проблемы необходимо удалить пыли при помощи обычной кисточки и пылесоса. Стоит заметить, что перед тем, как проводить работы внутри «системника», он должен быть отключен от сети.

Если удаление пыли не помогло решить эту проблему, отсутствие сигнала может быть связано с неисправностями в работе видеокарты. В таком случае стоит сразу же обратиться за помощью специалистов сервисных центров.

Проблемы с загрузкой ОС

Если компьютер включился, но не загружается операционная система, проблема может заключаться в следующем:

• неудачном обновлении;
• сбоях в работе ОС;
• некорректной установке ПО.

Проблему с загрузкой ОС можно решить путем запуска ПК в безопасном режиме. Далее необходимо выполнить откат на одну из точек восстановления. Для возобновления нормальной работы ПК также можно использовать средства восстановления операционной системы. Дополнительно выполняется сканирование ОС на вирусы или переустановка Windows.

Если все перечисленные действия не помогли, то проблема кроется в аппаратной части. В этом случае рекомендуется сразу же обращаться в сервисный центр.

Выключение сразу же после загрузки

Проблема такого характера может быть связана с перегревом, дефектами ОЗУ или слетом BIOS. Вне зависимости от характера проблем, их устранение лучше доверить специалистам, которые точно определят причину постоянных отключений и восстановят нормальную работу ПК.

Другие причины, почему компьютер может не включаться

Проблем может быть очень много. Для каждого конкретного варианта есть свои особенности. Примером может служить включение и резкое отключение сразу после этого. В таких случаях может выделяться ряд причин, в частности выход из рабочего состояния блока питания, перегрев процессора, который требует замены термопасты и чистки. Но даже при таком случае лучшим действием будет диагностика и проверка всего набора комплектующих. В результате проверки может выясниться, что требуется замена материнской платы или ее полноценный ремонт.

Другим случаем будет включение компьютера в виде работы ряда комплектующих. Примером может служить включение лампочек и кулеров при отсутствии обычного запуска. В таком случае могли сбиться настройки BIOS или появилась неисправность в материнской плате, оперативной памяти.

Все проблемы с запуском можно разделить на несколько основных категорий:

• питание. Сюда относятся проблемы с блоком, шнурами и неправильным подключением;
• перегрев и необходимость чистки;
• использование неподходящего дополнительного оборудования или его неверное подключение, например, не в те разъемы, которые предусмотрены;
• неправильное подключение основных элементов и неверное крепление к материнской плате;
• неисправности материнской платы, BIOS, системного блока, блока питания, то есть необходимость замены или ремонта определенной части ПК;
• повреждение соединительных проводов между любыми частями компьютера, например, между монитором и видеокартой.

Сам процесс нахождения ошибки означает необходимость планомерно проверить все варианты на основе имеющихся данных. Важным моментом считается необходимость полноценной работы ОС, так как она может сама не давать сделать быстрый запуск.

Профилактика

В виде профилактических мер выделяется несколько нюансов. Уход за техникой не сможет полностью оградить ПК от неисправностей, но значительно снизит их вероятность. Основные меры профилактики:

• своевременная проверка операционной системы и устранение недочетов в ней с помощью переустановки;
• периодическая чистка процессора и недопустимость перегреваний, в том числе длительной работы без возможности охлаждения;
• предварительная проверка работы дополнительного оборудования и его совместимости с ПК;
• правильное подключение всех элементов, в частности дополнительных;
• регулярная проверка креплений к материнской плате, а также всех соединительных проводов.

Данные меры позволят устранить большинство проблем с включением на раннем этапе и не допустить большинство поломок, которые приведут к неисправности ПК.

Компьютер может не осуществлять запуск в полноценном или частичном варианте по различным причинам, в том числе из-за неправильного подключения или неисправностей в комплектующих. Проверка должна осуществляться комплексно и поэтапно. Это позволит быстро найти причину и устранить ее. Наиболее частые проблемы не требуют вмешательства специалиста и замены элементов ПК. Достаточно произвести основные плановые подключения.

ТОП 10 ошибок при сборке компьютера

Как собрать крутой геймерский компьютер самостоятельно, не совершив ошибок, заодно сэкономив деньги и не угробив дорогие компоненты?

Для многих перечисленные сегодня ошибки покажутся банальными. Но многолетний опыт ремонта компьютеров подсказывает, что тема все еще актуальная. Сборка системника напоминает LEGO, где производители комплектующих специально создали много пазов и разъемов, с соединением которых справятся даже неопытные пользователи. Тем не менее, от испорченных плат, погнутых пинов и RAMов нет отбоя. Значит, будем исправляться!

1. Совместить несовместимое! 

Проблема:
Самая частая ошибка — это несовместимость компонентов друг с другом. Пример — человек подключает высокоскоростной накопитель данных в разъем SATA II и снижает скорость чтения/записи в несколько раз. Или материнка не поддерживает разогнанные на заводе частоты RAM.

Бывает, что не подходят сокеты (посадочные гнезда) на материнской плате и процессоре, или чипсет не поддерживает какие-то новые технологии. Часто видел несоответствие физических размеров. Например, ATX-плата не помещается в корпус или высокий LED-рам не позволяет закрепить радиатор процессора. 

Неприятная ситуация

И еще раз. Вафля?!

Иногда пользователь покупает топовый ZOTAC или Aorus на три вертушки, длина которого не меньше 30 сантиметров, а потом лобзиком делает пропилы в кейсе, чтобы впихнуть этого монстра.  

Башня радиатора процессора не уместилась в кейс, но инженер-умелец нашел решение 

Еще один пример нестандартного мышления

Решение:
Обязательно смотрите всю информацию на сайте производителя, а не продавца. У кейсов всегда указана максимальная длина видеокарты и высота башни радиатора для охлаждения процессора. Если вы обнаружили, что у выбранного вами кейса нет сайта, лучше вообще отказаться от покупки. 

2.Мощный процессор и слабая мать и наоборот 

Проблема:
Допустим, вы угадали с сокетом. Для AMD процессоров просто берете AM4 —  туда встанет Ryzen первого, второго, да и всех последующих поколений. С Intel есть нюансы. Например, матери на чипсете Z390 примут только камни восьмого и девятого поколения. Так что, обязательно смотрите список поддерживаемых процессоров на сайте производителя. 

На этом квест не заканчивается. Даже если камень есть в списке поддерживаемых, при разгоне он может замедлиться или отказать. Это связано с VRM(voltage regulator modules), на которых так любят экономить производители. 

Они бывают разных спецификаций и характеристик, а добропорядочный производитель всегда указывает, какие VRM установлены на материнке. Найдите документацию и убедитесь, что регуляторов достаточно и они качественные. 

Те самые VRM

Кстати, при перегреве материнская плата может сжечь все, что к ней прикреплено — оперативную память, процессор и видеокарту. Не стоит рисковать. Как и не стоит покупать слишком крутую материнку, чтобы установить на нее слабый процессор — лишняя трата денег.

Решение:
На этот случай есть парочка лайфхаков — простой и очень простой. Простой — посмотреть в табличку ниже. В ней указано соответствие чипсетов и процессоров Intel. Складываем 2+2 и получаем результат.

Чипсеты	Процессоры (до 8 поколения)
	I5, i7, c и без “К” (под разгон)

Если говорить о восьмом и девятом поколении процессоров, то чипсет Z370 позволит использовать и разгонять любой топовый процессор от Intel «К»-версии. А Z390 подходит для того же, плюс поддерживает все существующие передовые технологии. 

Как вы могли заметить, у Intel буквой «Z» обозначаются материнские платы для разгонов. Дальше идет средние материнки «H» и совсем простые «B». Есть еще «Q», но это уже узкоспециализированная плата. У AMD система похожая. Для AM4 подходит все с буквами «X», «B», «A». Где «X» для разгонов, «B» — средние материнки, а «A» — совсем простые. AM3+ покупать уже не нужно — брать от AMD что-то слабее Ryzen в 2018 году бессмысленно. Кстати, Ryzen Threadripper и Intel i9 вне данной классификации. 

Второй лайфхак еще проще — можно взглянуть на разъемы для питания процессора. На материнской плате они обычно располагаются слева вверху, рядом с гнездом процессора. Самый простой разъем состоит из четырех пинов. Далее они комбинируются 4+4, 4+4 и 4, 4+4 и 4+4. Легко догадаться, что чем мощнее процессор, тем больше питания он требует и тем больше пинов занимает. Так что, покупая, например, i5 с буквой «К», ищите ему минимум 4+4 пина, а лучше все 12, как на фото. 

Пины, 4+4 и 4

 3. Кулер не соответствует ваттам (тепловыделению процессора, TDP)

Проблема:
Актуально для тех, кто любит баловаться разгонами. Многим хочется разогнать свой камень до чудовищных 4-5 гигагерц и любоваться многократно возросшей производительностью. Вот только среди тех, кто загорелся этой идеей и приступил к ее реализации, много новичков, совершающих непростительные ошибки. К примеру, были случаи, когда на Celeron ставили огромную турбину в виде NOCTUA NH-D15, а потом удивлялись, почему от шума музыку в наушниках не слышно и посуда от вибраций в шкафу дребезжит. 

Бывают и другие крайности — процессор разгоняют до огромной частоты, оставляя стоковый кулер, из-за чего его температура переваливает за 100 градусов и даже термопаста начинает вытекать. Поэтому, нужно соблюдать баланс. Так, для процессора любая температура до 80 градусов считается нормальной и устанавливать мега-кулер не стоит. 

Решение:
Есть параметр TDP — тепловыделение. Его нередко путают с потреблением электроэнергии, потому что обе величины измеряются в ваттах. На деле же это совершенно разные вещи. Вам нужно найти баланс между шумом, температурой и ценой. У всех хороших кулеров на сайте производителя указаны параметры шума, количества оборотов и TDP. Найдите их, а затем узнайте TDP своего процессора. Мысленно накиньте к цифре 10% про запас и выбирайте кулер. Для разгона запас нужен гораздо больше — заранее подсчитайте, во сколько раз может возрасти тепловыделение. 

Для простых целей вам хватит стокового вентилятора, который идет в коробочной версии процессора. Через год, если возникнут проблемы, замените его на простой радиатор с 2-4 медными трубками, обновив при этом термопасту. Не планируя заниматься разгоном, не тратьте деньги на дорогой вентилятор и уж тем более на систему жидкостного охлаждения.

Еще взгляните на габариты кулера и убедитесь, что в вашем системнике он будет чувствовать себя комфортно, не прикрывая башней слоты с оперативкой. 

Кстати, интересный момент. Иногда кулер способен влиять на FPS в играх. Речь о технологии Turbo Boost от Intel. Если процессор видит запас по температуре, он может ускориться. Для таких случаев следует установить более надежный кулер.

4. Слишком дорогая видеокарта

Проблема:
Нередко при сборке компьютера система хоть и работает, но не в полную силу. Виной тому — отсутствие баланса. Это не смертельно и не сломает вам комплектующие. Однако, вы заплатите много, а получите мало. 

Рассмотрим ситуацию. Вы накопили на крутую видеокарту RTX 2080TI, почитав обзоры и восхитившись ее производительностью. Но так как стоимость карточки зашкаливает, у вас остались деньги в лучшем случае на слабенький i5, а то и вообще на i3, причем 4-го поколения. Если объедините их в одной системе, получится эффект бутылочного горлышка — bottleneck. То есть, появится узкое место, из-за которого другие комплектующие будут тормозить. 

К категории подобных ошибок относится и установка современного твердотельного накопителя (SSD) на старые порты SATA1 и SATA2. Сам накопитель шустрый, но его скорость будет ограничена пропускной способностью портов. Точно так же будет задыхаться оперативная память с 3600 Гц в материнской плате, поддерживающей максимум 2400 Гц. 

Макбуки отдыхают

Решение:
Нужно зучить соответствие комплектующих. Например, видеокарт и процессоров. В интернете подобной информации очень много — не ленитесь ее гуглить и запоминать. И почаще заглядывайте на сайты производителей. Они ведь стараются, указывая для вас все параметры своего продукта. 

5. Блок питания FPS в играх не прибавляет, можно экономить!

Первая часть утверждения верна. А вот со второй согласиться нельзя. И вот, почему:

• Дешевые блоки питания ненадежны и могут в любой момент не только выйти из строя, но и потянуть за собой все остальные комплектующие. Слышали про замыкание? 
• Перепады напряжения — дешевый блок с ними не справится. Результат окажется плачевным — все самые дорогие части системника отправятся в мусорное ведро.
• Хороший блок питания имеет гарантию 5-7, а иногда и 10 лет. Это не шутка — производители действительно настолько уверены в своих продуктах. А значит, заплатив один раз 100 долларов, вы обеспечите себя надежным блоком. Это лучше, чем тратить по 25 долларов каждые два года, при этом подвергая систему опасности.
• КПД или эффективность преобразования. Если простыми словами, то номинальное потребление системы — это не то, что блок питания «тянет из розетки». К примеру, у блока с сертификатом 80 PLUS КПД не менее 0.8 при загрузке 50%. Значит, если вашей системе, например, нужно 100W, то блок питания будет тянуть из розетки 120-135W. Чем ближе к 100W он по факту потребляет, тем он эффективнее. Ниже я подробно расскажу, как все эти ватты скажутся на вашем кошельке.

Есть полезный совет — не стоит увлекаться слишком мощными блоками питания. Кажется, что купив блок на 1300W для системы, потребляющей в лучшем случае 650W, вы оставите хороший задел для будущих апгрейдов. На деле же кривая КПД блока питания имеет дугообразную форму. И наиболее эффективным устройство оказывается при загруженности от 40% до 60% от своей номинальной мощности. 

Мощнее — не значит эффективнее

Эффективность КПД — как ее узнать? Для этого можно произвести расчеты.  К примеру, если все ваши комплектующие в общей сложности потребляют 300W, а за компьютером вы сидите 6 часов в день, то:

Блок c КПД не ниже 80%	Простой блок за 20$ с КПД 70%
Потребление из розетки : 300W / 0.8 = 375W	Потребление из розетки: 300W / 0. 7 = 428W
Потребление кВт⋅ч: 375W/1000 = 0,375	Потребление  кВт⋅ч: 428W/1000 = 0,428
Цена в среднем 0.10$ за кВт⋅ч: 0.10$ * 0,375  кВт⋅ч = 0,0375$ в час	Цена в среднем 0.10$ за  кВт⋅ч: 0.10$ * 0,428  кВт⋅ч = 0,0428$ в час
Цена за сутки: 0,0375$ в час * 6 часов = 0,225$	Цена за сутки: 0,0428$ в час * 6 часов = 0,2568$
Цена за месяц: 0,225$ * 30 дней = 6.75$	Цена за месяц: 0,2568$ * 30 дней = 7,704$
Цена за год: 6.75$ * 12 мес = 81$	Цена за год: 7,704$ * 12 мес = 92,45$

Получается, что с дешевым блоком питания вы окажетесь в минусе более чем на десять долларов. А если вы пользуетесь компьютером по 8 часов или вообще сутками его не выключаете? А если сравнить с блоком, у которого КПД 90%? А если вспомнить, что геймерские компьютеры потребляют отнюдь не 300W, а 450-550W? Слишком много «А», каждая из которых должна убедить вас в необходимости покупки хорошего блока питания.

Вот вам еще интересный расчет из личного опыта. У меня блок питания с КПД 0.92, загрузкой 10 часов в сутки и потреблением 480W. Цена за кВт⋅ч у меня 0.17 доллара. Получается, я экономлю 101 доллар в год. У блока гарантия 12 лет. За это время экономия достигнет 1200 долларов — устройство окупится 6 раз. 

Так что, не экономьте и сразу берите блок питания с гарантией от 5-7 лет с маркировкой Gold. При этом, не берите слишком много ватт, ведь помимо большой цены вы столкнетесь еще и с повышенным тепловыделением блока. Из-за этого он будет более шумным и быстрее придет в негодность. Кстати, вы можете проверить сертификат на официальном сайте (все типовые БП в основном рапсположены в первой закладке 115V). А расчитать потребление системы можно в этом калькуляторе.

6. Нужно больше термопасты

Проблема:
В интернете специалисты и их послушные адепты часто устраивают жаркие споры по поводу объема терпомасты на процессоре. И хотя авторитетные пользователи уже провели сотни тестов, где сравнивали залитый термопастой процессор и слегка смазанный, у людей все равно остались вопросы. Отмечу, что в этих тестах разница в температурах колебалась в пределах всего 1-1.5 градусов. 

Льем побольше, авось прокатит?

Решение:
Чтобы вы не поддавались провокациям, поделюсь личным опытом. Термопаста — это не масло на бутерброде, а шпаклевка. Достаточно маленькой горошины размером 6-8 миллиметров в центре крышки процессора. Когда вы прижмете ее радиатором, паста под давлением равномерно распределится и не будет вытекать. Она попадет во все неровности и не станет причиной поломки. Да, термопаста может привести даже к замыканию, если в ней есть частицы металла (речь о дорогих термопастах, например, с частицами серебра) — попадет такая смесь на гнездо и ждите неприятностей.

Экономно и грамотно

И еще, когда прижимаете радиатор, винты или фиксаторы закрепляйте крест-на-крест, чтобы избежать перекоса. 

7. Экономия на корпусе для компьютера

Проблема:
Очень часто корпус выбирают в последнюю очередь и тратят на него последние деньги. Бытует мнение, что эта часть системного блока наименее важная и можно купить любой хлам. А ведь хороший корпус не только будет много лет служить, но и защитит комплектующие от пыли и перегрева. Следовательно, они проработают намного дольше. 

Решение:
Сначала нужно убедиться, что ваши комплектующие влезут в выбранный корпус. Для этого изучите сайт производителя на предмет характеристик товара. Отмечу, что хорошие корпуса стоят от 50 долларов. Кейсы с полноценной системой охлаждения, в том числе с модулем управления вентиляторами уже тянут на 100-150 долларов. По отдельности эти детали обычно стоят дороже.

Какие такие фильтры?

А затем:

• Убедитесь, что не только видеокарта, но и материнская плата и охлаждение процессора комфортно поместятся внутри корпуса. Особенно это касается водянок. 
• Очень рекомендую брать кейсы, у которых для блока питания отведен независимый воздухопоток с расположением в нижней части корпуса. Обязательно должен быть фильтр, а ножки пускай будут хотя бы 10 миллиметров с прорезиненной основой (отлично гасят шум и вибрации).
• На задней стенке и боковой панели должны оставаться зазоры хотя бы с палец — туда спрячутся все провода. Так они не будут мешать циркуляции воздуха, собирать пыль и портить эстетику корпуса. 
• Вне зависимости от выбранной системы охлаждения убедитесь, что у кейса есть пылевые фильтры на входящие потоки.
• Теплый воздух поднимается наверх, а холодный — вниз. Очень хорошо, если у корпуса будет решетка на верхней крышке. Через нее уйдет часть горячего воздуха от процессора, даже без помощи кулеров.

Даже паук умер, задохнувшись от пыли

8. Собрал компьютер, но он не включается!

Проблема:
Вы собрали компьютер, аккуратно сложили провода, закрыли крышку, подрубили питание, затаив дыхание жмете на кнопку включения и… вас кидает в пот, потому что компьютер не включается и весь мир рушится на глазах. Что же делать?

Решение:
Часто проблема в том, что неправильно подключено питание процессора. Или не подключено вовсе, если вы об этом забыли. Как определить неисправность и что вообще делать? У меня есть несколько советов.

Прежде чем делать финальную сборку, в диагностических целях и для экономии времени предварительно соберите все прямо на столе. Соедините компоненты и запустите машину до БИОСа. Если не включается — снимайте по одной детали и проверяйте, что именно не подключено или не работает.

Грамотная подготовка — залог успеха

Если все запустилось, приступайте к установке комплектующих в корпус. Первый запуск делайте с открытой боковой стенкой. И не забудьте про I/O тумблер на блоке питания, который по умолчанию в выключенном состоянии — на «О».

9. Забыли установить заглушку материнской платы (задней IO панели)

Проблема:
Вы выполнили восьмой пункт, все проверили, затем красиво уложили комплектующие в корпус, пытаетесь подключить USB к задней панели новенького ПК и… УЖАС! Там нет заглушки материнской платы, которую вы просто забыли поставить. Даже на ранней стадии сборки нужно будет снимать минимум 6-8 винтов, на которых сидит материнская плата. Это уйма лишней работы, которая отнимет немало времени. А без заглушки обойтись нельзя. Будет не только некрасивый внешний вид, но и открытый путь для пыли, которая быстро засорит все на своем пути.

И без слов понятно

Решение:
Как обычно, есть советы. Во-первых, не торопитесь и собирайте компьютер в удобном, хорошо освещенном месте. Во-вторых, разложите все детали на столе в правильном порядке и не упускайте их из виду. 

10. Сборка ПК на электризуемых поверхностях без антистатика

Проблема:
Статический заряд — страшный враг нежных электронных устройств. Погладили кота, прошлись по ковру с высоким ворсом в шерстяных носках, надели синтетическую футболку — считайте себя человеком-молнией. Если без шуток, вы действительно будете нести в себе статический заряд, который моментально разрядится, скажем, в материнку или планку оперативной памяти. Даже если это не приведет к поломке устройства, есть шанс, что оно будет работать гораздо хуже или перестанет поддаваться разгону. Диагностировать такую поломку нереально, остается лишь предотвращать их появление.

Некоторые советуют нейтрализовать статику прикосновением к металлической части компьютерного кейса. Хорошая идея, вот только кейс должен быть снабжен заземляющим блоком питания, воткнутым в заземленную розетку. В противном случае, искра сожжет все ваши мечты.

Еще хуже, когда люди достают комплектующие из антистатических мешков и кладут их сверху. Особенно опасны в этом случае мешки с черными полосками, прямо как на фото.

Защитят или сломают?

Дело в том, что внешняя сторона таких мешков имеет структуру, которая рассеивает статический заряд. Не кладите на нее вашу дорогую электронику. 

Решение:
Традиционные советы. Как минимум, заземлите себя! В домашних условиях это можно сделать, прикоснувшись к железной трубе отопления — они обычно заземлены. Или же, если вы уверены, что у вас есть заземленная розетка, подключите к ней выключенный блок питания и при сборке периодически его касайтесь.  

Можно воспользоваться современными разработками. Например, купить антистатический браслет с AliExpress. 

Модный браслет для опытного пекаря

Надев его на запястье или лодыжку, прикрепите другой конец с крокодилом на ту же отопительную батарею или заземленный кейс. Только не вздумайте засовывать контакт к розетку!

Антистатические мешки — полезно узнать об их свойствах:

• Розовые — самые простые, состоящие из единого слоя полимера. Они сами по себе не позволяют образовываться статическому заряду, но экранировать не умеют.
• Прозрачные с черными полосками — похожи на первый тип, но оснащены внешним слоем «сетки», которая разряжает заряд в атмосферу.
• Зеркальные или металлизированные мешки — имеют от четырех слоев. Среди этих слоев есть предотвращающие и защищающие. У них зачастую стандарт ANSI/ESD S541 2008, но на стопроцентную защиту, если вы положите предмет сверху, надеяться не стоит. Разве что, можно разорвать мешок и использовать его внутреннюю часть для защиты от поверхности, на которой лежит электроника.

На этом ТОП 10 ошибок завершается. Напоминаю, что ничего сверхъестественного вы тут не обнаружите. Это обычные вещи, с которыми я сталкивался за последние 20 лет. Я очень хочу, чтобы люди не боялись собирать компьютеры самостоятельно, ведь это очень увлекательно. И главное, чтобы они делали это без ошибок. Учитесь, не торопитесь в процессе и действуйте, потому что покупать готовые компьютеры в магазинах — дурной тон для фаната компьютерной техники. 

Напишите в комментариях свои истории или лайфхаки, связанные со сборкой ПК. Мне будет очень интересно узнать о вашем опыте. 

Системник запускается и сразу отключается

В диагностике неполадок компьютерной техники многие явления и связи неочевидны. То есть совершенно разные неисправности имеют одинаковые внешние признаки. Наверняка многие из вас встречались с такой формой «забастовки» ПК, при которой его работа продолжается… всего несколько секунд. Иными словами, за включением следует немедленное отключение, а на экране при этом – черный «квадрат Малевича».

Поговорим, по каким причинам компьютер включается и сразу выключается, а также что с этим делать в домашних условиях без специального оборудования.

Причины мгновенного отключения ПК после старта

Традиционно неполадки компьютеров делятся на аппаратные и программные. Первые вызваны сбоем в работе оборудования, вторые – операционной системы и приложений. Ситуация, которую мы рассматриваем сегодня, полностью относится к первой категории, то есть всегда связана с железом.

Что может стать ее причиной:

• Нестабильное напряжение в бытовой электросети, если системный блок подключен к ней напрямую.
• Неисправный блок питания, перебитый сетевой шнур.
• Некорректное подключение любого устройства внутри системного блока – неполная установка в разъем, отхождение контактов и т. д.
• Неправильная установка системы охлаждения (подошва радиатора не соприкасается с поверхностью процессора) или ее полный выход из строя.
• Короткое замыкание в любом из устройств системного блока.
• Повреждение прошивки BIOS.

Как видите, круг возможных виновников довольно обширен. По сути, причиной может оказаться всё, что угодно. Упростить диагностику поможет «анамнез» (история возникновения неисправности) и сопутствующая «клиника».

Сужаем круг поиска

В первую очередь следует выяснить, какие события предшествовали нынешней ситуации. Например:

• Компьютер стал выключаться после скачка напряжения в электросети. Вероятная причина – выход из строя блока питания, иногда вместе с подключенным к нему другим оборудованием.
• Неполадка возникла во время грозы после удара молнии где-то неподалеку. Причина – электрическое повреждение сетевого контроллера материнской платы.

• ПК перестал работать после чистки от пыли или замены/подключения нового оборудования. Возможные причины – неполная или неправильная установка устройств в разъемы, гнутые ножки процессора (если вы извлекали его из гнезда), неправильная установка системы охлаждения, неподключенный кулер.
• Перед возникновением неполадки вы обновляли BIOS, но не довели обновление до конца (компьютер перезагрузился, выключился и т. п.). Виновник проблемы – слетевшая прошивка BIOS.

Следом обратим внимание на сопутствующие проявления. Например:

• При попытке включения компьютера ощущается запах гари, появляется дым, выбивает автомат в электрощите. Вероятнее всего, вышел из строя блок питания.
• Компьютер самопроизвольно выключился с громким хлопком. Взорвался электролитический конденсатор на любом из устройств внутри системного блока.
• При включении ПК кулер делает 1-2 оборота и останавливается. Имеет место короткое замыкание в устройствах, неправильная или неполная установка оборудования в разъемы.
• Циклическая перезагрузка сразу после включения (кулер делает 1-2 оборота, останавливается, потом снова запускается и т. д., повторяя цикл включений и остановок бесконечно). По всей видимости, слетела прошивка BIOS.

Ценную информацию об источнике сбоя может дать системный динамик (buzzer), если он распаян на материнской плате или подключен к ней отдельно. Иногда в подобных случаях он успевает подать звуковой сигнал, который указывает на виновника.

Вероятная причина найдена. Что делать дальше?

Если вышеописанные этапы диагностики навели вас на мысли о неисправности или проблемах с установкой (подключением) конкретного устройства, следующий шаг – подтверждение этой версии. Как можно догадаться, он заключается в ревизии соединений – осмотре кабелей, коннекторов и гнезд, проверке надежности удержания девайса в разъеме, тестовой установке в другой слот и т. п. А при подозрении на поломку – в замене устройства на заведомо рабочий аналог.

В пользу дефектов подключения говорит следующее:

• Потемнение и оплавление пластиковых элементов соединения (слотов, коннекторов).
• Гнутые, замкнутые, сломанные контакты.
• Видимые трещины и заломы кабелей.
• Нарушение контакта при дотрагивании до устройства или наоборот – компьютер работает, пока вы удерживаете подключенный коннектор или девайс руками, а при отпускании сразу же выключается.

На неисправность устройства указывают:

• Видимые дефекты элементов – сколы, прогары, вздутые, лопнувшие, протекшие, проржавевшие у основания электролитические конденсаторы и т. д.

• Локальное изменение цвета текстолита (обычно появляется с обратной стороны платы под неисправным компонентом), копоть.
• Быстрый и заметный нагрев какого-либо элемента на плате устройства при подключении питания. В отдельных случаях неисправные компоненты греются даже в дежурном режиме – до нажатия кнопки включения на системном блоке.
• Видимые нарушения функции. Например, жесткий диск не раскручивается, а издает скрежет или стук, кулер вращается с перебоями или не вращается вообще и т. д.
• После физического отключения подозрительного девайса компьютер перестает самопроизвольно выключаться.

В пользу неисправности свидетельствует хотя бы один из перечисленных признаков. В то же время их отсутствие никоим образом не говорит об обратном. Очень часто поврежденные устройства не имеют видимых глазу дефектов.

Также не следует пытаться разбирать блок питания. Случайное касание элементов высоковольтной части может привести к поражению током, даже когда устройство отключено от электросети.

Виновник не найден, подозреваемых нет

Зачастую сбои, подобные нашему, возникают спонтанно – без видимых причин и на фоне нормальной работы компьютера. Подозрений на выход из строя какого-то конкретного девайса у пользователя нет. Точнее, под подозрением находится всё железо. Что предпринять в такой ситуации?

Начнем с простого. Не открывая корпус ПК, выключите его из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания.

Далее нажмите кнопку power (включения) системного блока и удерживайте ее 20-30 секунд. После этого подключите питание и пробуйте запустить ПК как обычно. Если неполадка вызвана скоплением статики или остаточным зарядом конденсаторов, следующий старт пройдет нормально и сбой никак не скажется на дальнейшей работе компьютера.

Если эта мера не принесла результата, сбросьте настройки BIOS на умолчания. На эту тему есть отдельная статья, поэтому углубляться в подробности, как это сделать, не будем. Для сброса используйте перемычку Clear_CMOS или круглую батарейку-таблетку, которая обычно находится недалеко от перемычки.

Дальнейшие действия выполняйте поочередно, переходя к последующему, если не помогло предыдущее. После каждой манипуляции предпринимайте попытки включения ПК.

• Отключите от компьютера всё периферийное оборудование, оставив только клавиатуру и монитор.
• Визуально осмотрите все внутренние устройства и коммуникации системного блока, пока ничего не отключая. Убедитесь в надежности и прочности соединений.
• Пронаблюдайте за поведением процессорного кулера и корпусных вентиляторов при нажатии кнопки питания. Рывок и остановка, как сказано выше, – типичный симптом короткого замыкания. Циклические раскрутки и остановки чаще всего указывают на слет BIOS. Полное отсутствие вращений – проблемы на линии питания 12 V, выход из строя самого вентилятора или сбой в управлении системой охлаждения.

Если вероятная причина неисправности – сбой BIOS, можете попытаться его восстановить. Многие современные материнские платы позволяют это делать без программатора.

Если вероятная причина – короткое замыкание:

• Отсоедините от материнской платы всё оборудование, необязательное для включения компьютера. Оставьте подключенными процессор, систему охлаждения, память (достаточно одного модуля), видео, клавиатуру и питатель. Если проблема не ушла, ее виновник находится среди оставшихся устройств.
• Проверьте, запускается ли блок питания при отсоединении от материнской платы. При коротком замыкании в нагрузке (запитанном оборудовании) импульсные БП аварийно отключаются. Так они защищают себя от перегрузки, которая вызвана чрезмерным потреблением тока.
• После выяснения, что блок питания исправен, извлеките из корпуса ПК всё оставшееся железо. Это необходимо сделать по двум причинам: чтобы исключить замыкание материнской платы на корпус (встречается при неправильной сборке системника) и для осмотра устройств со всех сторон при хорошем освещении.

• Осмотрите оборудование на наличие дефектов, как описано выше. При выявлении явных признаков поломки замените проблемный девайс на совместимый аналог.
• Соберите на столе стенд из устройств, подключите блок питания и проверьте, нет ли на материнской плате и видеокарте горячих элементов. Если есть – вы обнаружили проблемный узел. Если нет, запустите стенд замыканием контактов кнопки включения (power switch) на «мамке». Где именно они расположены на вашей модели, можно найти в описании к ней.

Дальнейшие поиски неисправности компьютера, который включается и сразу выключается, остается продолжать поочередной заменой оставшегося железа, в частности, планок памяти и видео. Хотя, если вы дошли до этого этапа, самый вероятный виновник неполадки – материнская плата. Можно, конечно, на этом не останавливаться и перейти к диагностике конкретно этого девайса, но мы условились обходиться голыми руками. Прямые руки плюс знания – и есть ваши главные помощники в решении любой проблемы с ПК. Остальное – второстепенно.

Как правило, картина такова. Нажимаешь на кнопку включения. Начинается процесс включения. Уже заводятся все вентиляторы. А потом, спустя некоторый короткий период времени, компьютер полностью выключается. Причем достаточно часто происходи и такое, когда при втором нажатии кнопки включения компьютер вообще не включается.

Может быть и по-другому. Скажем, компьютер выключается сразу после того, как его включили. Однако при повторном включении все начинает работать нормально.

Давайте рассмотрим ситуацию, если компьютер все-таки включается на несколько секунд, а потом отключается. Что нужно делать? Как определить, в чем причина поломки?

Первым делом нужно сказать следующее: компьютер (системный блок) сразу через пару секунд после старта отключается почти всегда потому, что в цепи питания происходит короткое замыкание.

Если есть такая поломка, то ремонт компьютера предусматривает, что вы найдете модуль, который стал причиной сбоя. Эту деталь потом нужно будет отремонтировать в мастерской. Либо придется ее заменить на новую деталь.

ВАЖНО! Подчеркнем при этом: прежде, чем приступать к делу, нужно обратить внимание на такой нюанс. Проверьте, не залипает ли на системном блоке кнопка включения-выключения? Это часто является причиной рассматриваемой проблемы.

Когда проблема появляется после чистки или сборки ПК

Как правило, питание от блока питания к материнской плате осуществляется по паре шлейфов. Один шлейф широкий. Второй — узкий. Они могут быть 4- или 8-контактными. Могут быть помечены как ATX_12V. Именно благодаря последнему и обеспечивается питание процессора.

Если он не подключен, то может быть и такая ситуация, когда компьютер выключается сразу после включения, а экран монитора черный. Если разъем 8-контактный, то от блока питания к нему может подключаться пара 4-контактных коннекторов. Они «собираются» в один 8-контактный разъем.

Возможен и такой вариант. Замыкание корпуса и материнской платы. Оно возникает по самым разным причинам. И вам, прежде всего, необходимо убедиться, что материнская плата прикреплена к корпусу с использованием монтажных стоек. И эти стойки точно прикреплены к монтажным отверстиям, что в материнской плате. А контакты для заземления платы металлизированы.

Проблема может появиться и после того, когда вы почистили компьютер, удалили пыль, поменяли термопасту или кулер. При первом включении монитор что-то показывает. Значит, это еще один симптом. Ведь после первого включения компьютер не выключается дольше, чем при включениях последующих. Это означает, что вы что-то сделали не так. Это очень напоминает резкий перегрев.

ВАЖНО! Причиной тому может стать воздушный зазор, который образовался между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты. А иногда можно увидеть и вовсе такую ситуацию: на радиаторе – заводская наклейка из полиэтилена или бумаги, и он вместе с ней помещается на процессор.

Здесь нужно подчеркнуть, что есть такие термопасты, которые проводят электричество. И когда их неправильно наносят, то они могут замкнуть контакты на процессоре. В данной ситуации нередко возникают проблемы с включением компьютера.

Что еще следует подвергнуть проверке

– Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Правильно ли установлена оперативная память?

– Правильно ли установлен процессор? Не изогнуты ли на нем ножки?

– Подключен ли кулер процессора к питанию?

– Правильно ли подключена передняя панель системного блока?

– После смены CPU или материнской платы нужно установить, поддерживает ли материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор?

– В том случае, когда вы производили установку новых SATA-устройств, будь то приводы или диски, нужно проверить, осталась ли проблема, когда их отключают.

ПК выключается, даже если не было работ внутри него

– Компьютер старый. Проблемы создают пыль, замыкания, контакты.

– Вышел из строя блок питания. Признаком того, что дело именно в этом может стать следующее. Ранее компьютер включался не с первого раза, а со второго-третьего и т.д. Нет сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют.

– Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.

– Проблемы БИОС. Особенно в том случае, когда он обновлялся. Есть смысл сбросить БИОС материнской платы.

Реже встречаются проблемы с самой материнской платой или с видеокартой. Если вдруг появились проблемы с видеокартой, то, когда есть интегрированный видеочип, рекомендуем снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу.

Есть и такой дополнительный вариант. Отключаем все оборудование за исключением кулера и процессора. То есть извлекаем оперативную память, дискретную видеокарту и отключаем диски. А потом пытаемся включить компьютер.

Когда он включается и не выключается, а, допустим, пищит, то в конкретном случае это нормально. И потому затем уже можно производить установку компонентов по одному. Обращаем внимание на то, что каждый раз перед этим необходимо обесточивать компьютер. Тогда можно будет установить, какой из элементов дает сбой.

ВАЖНО! Если у вас блок питания проблемный, то метод, о котором мы только что рассказали, может не подойти. Тогда, если есть такая возможность, попробуйте включить компьютер с другим блоком питания, который будет гарантированно рабочим.

Из-за чего происходит короткое замыкание в компьютере?

– Установка модулей компьютера произведена неправильно. Допустим, вы приобрели планку памяти или процессор и неправильно их вставили. Тогда компьютер после старта включится на пару минут и выключится.

– В компьютере нарушен контакт в разъемах. Есть нарушения полярности подключения. Возможно, есть разрушения изоляции в проводке. Такое бывает при частом подключении-отключении жесткого диска, блока питания, а также тогда, когда пользователь играет с кулерами.

– При чистке ноутбука или компьютера были нарушены правила. На процессорный сокет или контактную площадку попала токопроводящая термопаста, и в результате нет возможности завести компьютер.

– Материнская плата компьютера вышла из строя, поскольку она плохо охлаждалась, а также были нарушены правила эксплуатации. При этом очень часто выходит из строя обвязка центрального процессора. После этого на материнской плате возникает короткое замыкание.

– Блок питания не соответствует по мощности и/или не качественный. Этот источник питания, если постоянно испытывает чрезмерную нагрузку, выходит из строя быстро. Компьютер включается, однако не с первой попытки. Он зависает, когда играешь или смотришь видео.

ВАЖНО! Чтобы лучше понять проблему, связанную со спонтанными выключениями компьютера в течение нескольких секунд после того, как его включают, нужно иметь представление, как действуют современные стационарные компьютеры.

Причины обесточивания ПК в первые несколько секунд

Именно блок питания отключает компьютер, если испытывает большие нагрузки или происходит замыкание. Поскольку существует системы обратной связи, то он с ее помощью осуществляет контроль напряжения во всех цепях стационарного компьютера, а также реагирует, если увеличивается нагрузка или возникло короткое замыкание.

Каждый девайс, у которого есть современный импульсный блок питания ATX , обладает этой функцией, которая работает одинаковым образом:

1. Блок питания включается, как только нажимаешь на кнопку включения компьютера, и проводит самодиагностику.
2. Блоком питания подается на материнскую плату напряжение 5 вольт.
3. Получает сигнал PG «Питание в норме» (англ. Power Good)).
4. Продолжает работу.

ВАЖНО! При любом сбое на каком-нибудь из этих этапов компьютер не будет запускаться.

Как локализуется проблема?

Если есть проблема с питанием, то возможны такие последствия:

– Не будет реакции на кнопку включения компьютера (блока питания). Короткое замыкание, или у блока питания аппаратный сбой.
– Кулер на блоке питания делает несколько вращений. Короткое замыкание или сбой блока питания, материнской платы.
– Кулер на центральном процессоре начинает вращаться и выключаться через секунду-две. Короткое замыкание, сбой на материнской плате или другом модуле.

Распространенные поломки, при которых ПК отключается сразу после включения

– Проблема в самом блоке питания. Он запылился. Конденсаторы вздулись. Транзисторы разрушены. Разбираем — проверяем — производим замену.

– Проблема в нарушении контакта разъемов и штекеров ноутбука, компьютера. Провода окислились, штекеры расшатались, пайка плохая. Все это может быть основанием для проблем с включением.

Идет включение на несколько секунд, срабатывает защита с последующим выключением. Данный процесс получается циклический. Это значит, что, когда вы обесточите устройство, а потом опять его включите, то случится то же самое — включение, 3 секунды, защита, выключение.

– Проблема в питаемых устройствах и модулях — материнская плата компьютера, схема питания ноутбука и пр. Оцените все визуально и первым делом — обвязку центрального процессора. Проведите диагностику. Прозвоните цепи.

Где проблемы возникают чаще всего?

1. Чаще всего выходят из строя в стационарных компьютерах ШИМ питания центрального процессора. Расположен он на материнской плате. Рядом с кулером центрального процессора.

Ищем там, где осуществляется подключение 4-6-8 пинового 12v коннектора. Схема необходима для того, чтобы питать центральный процессор, улучшать качественные характеристики напряжения на входе.

В некоторых случаях поломку определяют по конденсаторам, которые вздулись, и по мосфетам на плате, которые выгорели.

2. Проблемы с видеокартой. Нередко выходит из строя цепь дополнительного питания мощной видеокарты, из-за чего происходит короткое замыкание.

3. Цепи на материнской плате — питание чипсета, оперативной памяти. В данном случае обычно выгорают мосфеты. Могут также «вспучиваться» от перегрева электролитические конденсаторы. Они теряют много емкости или «коротят».

4. К выключению компьютера также приводят испорченные USB порты при механическом повреждении.

5. Любое другое устройство, которое подключено к блоку питания, становится источником проблемы: жесткий диск, DVD, PCI устройства,

ВАЖНО! Если компьютер, ноутбук включается и выключается сразу или же через пару секунд, то нужно провести диагностику. Она сводится к тому, чтобы установить тот компонент, который дал сбой, а потом его заменить. Можно также отремонтировать модуль.

Бесплатную диагностику ноутбука или компьютера обычно проводят в сервисном центре. Есть и другой вариант. Нужно вызвать специалиста, который ремонтирует компьютеры, домой. Он проведет диагностику и устранит причины. Учтите, что диагностировать причину выключений компьютера в некоторых случаях становится непростым делом.

Компьютер включается, операционная система не загружается и сразу выключается, оставляя нас в недоумении относительно причин произошедшего. Что делать в такой ситуации? Обычно подобная дисфункция имеет сугубо аппаратную природу, и для её лечения необходимо выполнить целый комплекс действий, позволяющих устранить непосредственную причину возникшей проблемы. В данном материале я расскажу о причинах подобной дисфункции, а также познакомлю читателей с перечнем шагов для её решения.

Компьютер включается и сразу отключается – причины возникновения проблемы

Возникновение подобной проблемы может иметь множество причин аппаратного (и, в редких случаях, программного ) характера.

Причина:	Описание:
Кабель	Поломка может быть вызвана н едостаточной плотностью прилегания кабелей (шлейфов) к аппаратным модулям внутри PC
Модули PC	Отключение вызвано т акой же недостаточной плотностью прилегания модулей PC к соответствующим разъёмам (особенно это касается дискретной графической карты)
Электрическое замыкание	В системный блок попала какая-либо электрическая деталь, пользователь «забыл» там отвёртку и так далее
Память	Проблемами с планками памяти (память работает нестабильно)
Блок питания	Проблемами с питанием (блок питания подаёт нестабильное напряжение, настройки блока питания не соответствуют напряжению для вашей страны, блок питания аппаратно неисправен)
Перегрев компьютера	В частности, перегрев центрального процессора, из-за недостаточного или чрезмерного количества термопасты, кулер «забыли» подключить к питанию и др.
Засорение системы пылью	В случае, если внутренности компьютера долгое время не чистили от пыли
Поломка материнской платы	Вздутие конденсаторов, окисление или замыкание дорожек, другие релевантные неисправности
Кнопка включения	Механическая поломка кнопки включения PC
BIOS	Некорректная работа БИОСа (редко)

Что делать? Последовательность шагов

Чтобы решить возникшую проблему, когда компьютер включается и сразу же отключается, выполните следующее:

Шаг №1. Идентифицируйте звуковое сообщение БИОС

Если ваш PC перед выключением успевает издать какие-либо звуки, то таким образом система может сигнализировать о возникшей проблеме. Советую воспользоваться специальным списком звуковых кодов, который поможет идентифицировать возникшую проблему, чтобы затем предпринять соответствующие шаги для её решения.

Шаг №2. Убедитесь, что в БП правильно указаны настройки питания

Если настройки входящего питания БП по вольтажу не соответствуют стандартным для РФ (классические 220-230 вольт), то ваш блок питания работать не будет , и может отключиться сразу после включения.

БП с такой настройкой в России работать не будет

Шаг №3. Проверьте внутренности PC на наличие деталей, способных вызывать электрическое замыкание

В некоторых случаях особо нерадивые пользователи могут «забыть» в компьютере отвёртку, различные железные элементы и другие компоненты, проводящие электрический ток, и способные вызывать замыкание на материнской плате . Внимательно проверьте внутренности вашего компьютера на наличие подобных элементов (в некоторых случаях советуют взять PC за корпус, перевернуть, и по звуку определить есть ли там что-либо лишнее). Если такие элементы найдены, изымите их с системного блока (внутренностей корпуса ноутбука), или доверьте это дело специалисту.

Шаг №4. Проведите чистку компьютера от пыли

Внушительные пылевые «залежи» внутри корпуса PC могут вызывать различные проблемы в его работе, в том числе внеплановое отключение системы. Проведите операцию по очистке внутренностей компьютера от пыли (а также внутренностей БП в случае стационарного PC), или обратитесь за помощью к профессионалу.

Появление проблем в работе такого ПК — дело времени

Шаг №5. Проверьте качество работы блока питания ПК

Вы можете воспользоваться тестером , или, что проще, подключить другой БП к вашему компьютеру, и проверить работоспособность системы с данным блоком. Если с другим БП система работает стабильно – замените ваш БП, или отдайте его в ремонт.

Если же вы подключаете компьютер через UPS , попробуйте подключить PC к сети напрямую, минуя источник бесперебойного питания.

Шаг №6. Проверьте работоспособность кнопки питания

Если кнопка питания PC сломана (западает, «коротит» и др.), то это может вызывать отключение вашей системы. Попробуйте заменить кнопку питания, или включить ПК путём замыкания контактов на материнской плате , к которым подключаются провода данной кнопки (обычно это «PWR SW», или «WP+ WP-», или «PWR_BTN»). Если вы не уверены в своей компетенции, то лучше доверить это дело специалисту, так как замыкание неправильных контактов может вывести материнскую плату из строя.

Для включения компьютера замкните соответствующие контакты на материнской плате

Шаг №7. Отсоедините и присоедините вновь доступные элементы вашего компьютера (за исключением ЦП)

Данный шаг касается всех кабелей и подключенных внутренних компонентов PC (кабеля БП, память, графическая карта, винчестер, клавиатура, мышь и т.д.). Аккуратно отсоедините их из соответствующих разъёмов, а контакты планок памяти и графической платы рекомендуется мягко и аккуратно протереть стандартным ластиком. Затем все отключённые компоненты необходимо также аккуратно и плотно присоединить обратно . Если после выполнения данной операции ничего не помогло, идём дальше.

Шаг №8. Проверьте работоспособность ЦП

Хотя процессор довольно редко виновен в появлении рассматриваемой в статье дисфункции, проблемы в его работе также могут быть фактором, вызывающим данную проблему. Рекомендуется аккуратно снять кулер (по пути убедившись в достаточном количестве термопасты на ЦП), а затем и изъять сам ЦП с помощью соответствующих защёлок, дабы убедиться, что он установлен корректно (это касается ситуация с новособранным PC).

При этом специфика данной операции доступна довольно опытным пользователям и специалистам, потому не рекомендуется выполнять данную операцию в случае, если вы не уверены в достаточном уровне своей компетенции.

Погнутые ножки сокета и ЦП могут стать причиной появления дисфункции в работе ПК

Шаг №9. Запустите ваш ПК только с самым необходимым оборудованием

Рекомендуется открыть стационарный компьютер (лептопов это не касается), и отсоединить от него лишние элементы, оставив только самые необходимые (к примеру, изъять планки памяти, оставив только одну, изъять графическую карту и винчестер, изъять мышь и клавиатуру). Затем попробовать запустить ПК. Если последний нормально запустится, и не будет отключаться, значит в возникновении проблемы виновато какое-либо из отключенных вами устройств. Остаётся методом попеременного включения таких устройств найти виновника, и заменить его на альтернативный работающий компонент.

Шаг №10. Сбросьте настройки БИОС

Если есть возможность, необходимо перейти в БИОС и сбросить его настройки на заводские ( default settings ). Если же такой возможности нет, рекомендую сбросить БИОС с помощью специальной перемычки, о работе с которой рекомендуется поискать материалы в сети.

Сбросьте БИОС с помощью перемычки, которую необходимо подключить к другой паре контактов на 10-15 секунд

Заключение

Если ни один из указанных способов не помог, и ваш компьютер включается и всё также сразу выключается, а вы не знаете что с этим делать – рекомендую обратиться в сервисный центр для решения возникшей проблемы. Вполне возможно, что вы столкнулись с довольно серьёзной поломкой материнской платы или других элементов PC, которым необходима замена или основательный ремонт.

Почему в iPhone появляется короткое замыкание и как это исправить

Если iPhone «тормозит» или работает некорректно — скорее всего, произошел программный сбой. Такая проблема решается перепрошивкой смартфона, если компьютер «видит» его в режиме восстановления или DFU — в этом случае телефон можно обновить или сбросить до заводских настроек. Но как поступить в случае, когда iPhone вообще не включается и не определяется компьютером?

Короткое замыкание — одна из причин, по которым iPhone не включается

На самом деле причин такого поведения может быть довольно много. Например, нарушена связь между процессором и системной платой — мы не так давно рассказывали, как это исправить. Или, может, вышел из строя контроллер питания. Также нередко возникает короткое замыкание (КЗ) в различных цепях питания материнской платы, это довольно распространенная проблема устройств.

Причины короткого замыкания

Почему возникает короткое замыкание? Чаще всего причинами возникновения КЗ являются механические воздействия, попадания влаги, перепады напряжения, а также использование неоригинальных китайских зарядок.

В любом случае, для того, чтобы выявить точную причину, почему iPhone не включается, необходима более детальная диагностика. С этого и начали ремонт инженеры сервисного центра Apple Pro, когда к ним попал iPhone X, не подававший совсем никаких признаков жизни.

Этот iPhone X не только не заряжается, но и не включается и не определяется в режиме восстановления или DFU

Одна из особенностей iPhone X и более новых смартфонов Apple, материнская плата данного аппарата представляет собой единую конструкцию, состоящую из двух отдельных частей, спаянных между собой в виде бутерброда. На верхней части находятся основные элементы - процессор, память, контроллер питания и так далее, а на нижней - радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети.

Получив доступ к материнской плате, специалисты подключили ее к лабораторному блоку питания. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание на первичной цепи.

При подключении первичного питания — КЗ

Разделение материнской платы на две части

Специалист выявил, что КЗ находится на основной части материнской платы, где размещен процессор.

Для проверки используется специальное ПО и микроскоп

С помощью заморозки инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента

В нашем случае вышел из строя один из конденсаторов в этой цепи — его «пробило», и он замкнул. Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный элемент и устанавливает новый.

Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует — плата ничего не потребляет

Установка BGA-шаров на нижней половине платы, чтобы выполнить спайку с верхней

Так как «бутерброд» платы спаян легкоплавким низкотемпературным припоем, он спаивается на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

После спайки плата еще раз проверяется на ЛБП без периферии — начинается со старта, затем переходит в режим загрузки, чтобы проверить энергопотребление.

Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением, можно выполнять монтаж в корпус

После установки платы в корпус включаем телефон повторно от блока питания.

iPhone включается и загружается

Затем специалист осуществляет сборку аппарата — теперь им снова можно пользоваться. Но заряжать, конечно, лучше оригинальным блоком питания, иначе ситуация вполне может повториться.

Инженер осуществляет сборку в обратном порядке с установкой пыле и влагозащиты

Все системы в норме!

Поскольку данный тип ремонта считается не из простых, в данном случае лучше обратиться к квалифицированным инженерам. Сервисный центр Apple Pro отличается качественным подходом к ремонту техники Apple (и не навязывает лишние услуги), предоставляет гарантию на выполненные работы и возможность оплаты в рассрочку — плюс дает приятную скидку 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.

что делать? Решения проблем с запуском (загрузкой) компьютера, монитора и шумного вентилятора

Возможно, мы знаем о наших железных «питомцах» не всё. А вдруг они умеют летать? Вот стоит компьютер, крутит вентиляторами, а на экране черным-черно. Кроме монотонного завывания, из корпуса ни писка, разве что лампочки слегка подмигивают. Не иначе как пытается взлететь. А не может, потому что керосином не заправили.

Так почему же вентиляторы крутятся, а компьютер не запускается и не пищит? На самом деле причина вовсе не в попытках улететь, а в распространенной неисправности, которая связана…

Компьютер не пищит, вентиляторы не крутятся, экран не включается.

[rekl1]Более вероятнее всего — поломка блока питания (БП). Нажимаем на кнопку включения и слушаем, гудит ли вентилятор БП. Если да смотрим следующий пункт, нет — раскручиваем системный блок. Сразу предупреждаю — в самом блоке питания напряжение 220 В, но он закрыт(такой железный ящичек вверху системного блока), а везде в компьютере в системном блоке напряжение не больше 12 В — безопасно для жизни — можно все смело крутить и трогать руками.

Шевелим все разъемы, пробуем включать. Если нет, то вытягиваем разъем питания и закорачиваем контакты, как показано на фото.

Это так мы вручную запускаем БП. Обычно это зеленый и черный провода, но раз встречалось мне был фиолетовый с черным. Если смотреть на разъем когда защелка слева, то это 3, 4 контакты снизу в левом столбце. Если БП не запустился — значит надо его заменить($25).

Если запустился — надо проверить кнопку включения. Ищем провода идущее к кнопке питания, вытягиваем фишку с подписью PW SW и закорачиваем пины отверткой как на фото.

Если запустился — надо проверять и менять кнопку, если нет — проблема в материнке: надо нести ее в сервисный центр или покупать новую.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

• Кабель вышел из гнезда.
• Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

• Установлена видеокарта с двумя выходами.

• Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Компьютер не включается, не пищит, вентиляторы крутятся и экран не показывает.

Значит 99% что БП — рабочий. В некоторых материнках со встроенной видеокартой такое бывает если отошла оперативная память(ОЗУ). Поэтому вынимаем ОЗУ, осматриваем ее, чистим от пыли и вставляем обратно. Так поступаем и с разъемом питания. Также вытаскиваем и чистим видеокарту.

Вставляем все обратно. Пробуем. Если
компьютер не загружается и не пищит, а кулера крутятся — материнка не стартует. Возможно нет питания на процессоре. Все что мы можем — осмотреть конденсаторы питания процессора. Это такие алюминиевые бочечки возле процессора.

На снимке они нормальные. А иногда они вздуваются — сверху гуля и материнка может не работать. Решение — нести в СЦ или покупка новой. Но если ПК так и не работает, то можно попробовать очистить настройки БИОСа.

Для этого ищем на материнке фишку с подписью CLRCMОS и закорачиваем ее где то на пол минуты отверткой.

Если не помогает — нести мать в СЦ или покупка новой($50).

Из-за чего возникает неполадка

Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:

• Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
• Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
• Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
• Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
• Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
• Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
• Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.

Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:

• С ошибками BIOS.
• С неисправностью оперативной памяти.
• С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.

• С неполадками в системе питания элементов материнской платы и подключенных к ней устройств, которые участвуют в процессе запуска компьютера. Или с выходом из строя этих элементов.

Как выполнить сброс аппаратных настроек

Для выполнения аппаратного сброса настроек необходимо выполнить следующие действия.

1. Отключить ноутбук от сети или другого источника питания. Сюда относится отключение ноутбука от зарядного устройства, а так же извлечение батареи.
2. Необходимо нажать и удерживать кнопку питания около 20 секунд

Зачем это нужно? Все очень просто. В ноутбуке хранится остаточный заряд конденсаторов для сохранения настроек. При включение ноутбука без источника питания – этот заряд исчезает и все настройки слетают.

3. После этого вставьте батарею и подключите ноутбук к питанию.
4. Включите ноутбук и выберите, стрелками на клавиатуре, обычную загрузку Windows.

Если эти действия не дали никакого результата перейдите к следующему пункту.

Предварительный итог

Итак, компьютер перестал запускаться, при этом он работает, но пользователь видит только черный экран без активного индикатора работы последнего.

Пример, монитора работает – индикатор синий.

В нашем случае причиной этому послужили:

1. Погнутые, замкнутые и сломанные ножки контактов сокета процессора;
2. Как следствие, вышедшая из строя микросхема оперативной памяти;
3. И как следствие одна сгоревшая планка ОЗУ.
4. Полное выключение ПК было обусловлено перегревом процессора по причине отсутствие контакта между ним и радиатором (срабатывала защита).

Compaq BIOS

Последовательность звуковых сигналов	Расшифровка сигналов BIOS
1 короткий	Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.
1 длинный + 1 короткий	Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.
2 коротких	Глобальная ошибка.
1 длинный + 2 коротких	Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты.
7 сигналов	Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.
1 длинный постоянный	Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться.
1 короткий + 2 длинных	Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset.

Последовательность диагностики

Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:

• Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
• Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
• Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
• Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.

Какие бывают сигналы BIOS?

Прежде чем начинать диагностику, лучше отсоединить всё лишнее (клавиатура, мышь, принтер, флешки и т.д.).

Чаще всего можно услышать следующие сигналы:

Звуковой сигнал	Описание ошибки
1 короткий	всё ОК (ошибки не обнаружены)
Длинный повторяющийся	проблемы с оперативной памятью
1 длинный, 2 коротких	ошибка видеокарты
1 длинный, 3 коротких	нет видеокарты или ошибка видеопамяти
Непрерывный сигнал	проблемы с блоком питания

Сигналы Award BIOS

Последовательность звуковых сигналов	Описание ошибки
1 сигнал и пустой экран	Ошибок не обнаружено
2 коротких	Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы.
3 длинных	Ошибка контроллера клавиатуры
1 длинный, 1 короткий	Ошибка оперативной памяти (RAM)
1 длинный, 2 коротких	Ошибка видеокарты
1 длинный, 3 коротких	Нет видеокарты или ошибка видеопамяти
1 длинный, 9 коротких.	Ошибка при чтении из ПЗУ
Повторяющийся короткий	Проблемы с блоком питания; Проблемы с ОЗУ
Повторяющийся длинный	Проблемы с ОЗУ
Циклично чередующихся два звуковых тона.	Проблемы с CPU
Непрерывный.	Проблемы с блоком питания

AST BIOS

Последовательность звуковых сигналов	Расшифровка сигналов BIOS
1 короткий	Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора
2 коротких	Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
3 коротких	Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
4 коротких	Ошибка связи с клавиатурой.
5 коротких	Ошибка клавиатурного ввода.
6 коротких	Ошибка системной платы.
9 коротких	Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.
10 коротких	Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
11 коротких	Ошибка чипсета.
12 коротких	Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.
1 длинный	Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.
1 длинный, 1 короткий	Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.
1 длинный, 2 коротких	Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 3 коротких	Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.
1 длинный, 4 коротких	Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 5 коротких	Ошибка памяти 64K.
1 длинный, 6 коротких	Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
1 длинный, 7 коротких	Не удалось инициализировать видеооборудование.
1 длинный, 8 коротких	Ошибка видеопамяти.

Phoenix BIOS

1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Последовательность звуковых сигналов	Расшифровка сигналов BIOS
1-1-2	Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор
1-1-3	Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти.
1-1-4	Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS.
1-2-1	Ошибка инициализации материнской платы.
1-2-2 или 1-2-3	Ошибка инициализации контроллера DMA.
1-3-1	Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти.
1-3-3 или 1-3-4	Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти.
1-4-1	Ошибка инициализации материнской платы.
1-4-2	Ошибка инициализации оперативной памяти.
1-4-3	Ошибка инициализации системного таймера.
1-4-4	Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода/вывода.
2-1-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-1-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-1-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-1-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
3-1-1	Ошибка инициализации второго канала DMA.
3-1-2 или 3-1-4	Ошибка инициализации первого канала DMA.
3-2-4	Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.
3-3-4	Ошибка инициализации видеопамяти.
3-4-1	Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору.
3-4-2	Не удается инициализировать BIOS видеоплаты.
4-2-1	Ошибка инициализации системного таймера.
4-2-2	Тестирование завершено.
4-2-3	Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.
4-2-4	Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим.
4-3-1	Ошибка инициализации оперативной памяти.
4-3-2	Ошибка инициализации первого таймера.
4-3-3	Ошибка инициализации второго таймера.
4-4-1	Ошибка инициализации одного из последовательных портов.
4-4-2	Ошибка инициализации параллельного порта.
4-4-3	Ошибка инициализации математического сопроцессора.
Длинные, непрекращающиеся сигналы	Неисправна материнская плата.
Звук сирены с высокой на низкую частоту	Неисправна видеокарта, проверить электролитические емкости, на утечку или заменить все на новые, заведомо исправные.
Непрерывный сигнал	Не подключен (неисправен) кулер CPU.

Четвертая проблема – микросхема оперативной памяти

Компьютер перестал запускаться потому что вышла из строя микросхема оперативной памяти, которая расположена рядом со слотами.

А причиной выхода ее из строя, как мы предполагаем, стали замкнутые контакты в сокете процессора (читайте выше).

В результате замыкания микросхема начала сильно греться и в дальнейшем вышла из строя одна из планок ОЗУ, которая находилась ближе всего к микросхеме.

Первая причина – не подходит кулер

Как оказалось, в последующем при установке кулера ARCTIC COOLING Alpine 11 Rev 2 нижняя его плоскость буквально в 1 миллиметр не достает верхней поверхности процессора. Сколько бы термопасты вы не наносили, это не спасает ситуацию.

Сразу это не заметно, на это обратили внимание лишь тогда, когда комп стал самопроизвольно выключатся от перегрева процессора (срабатывала защита).

То есть размеры крепежа вентилятора к радиатору по высоте были больше необходимых стандартных. Прижим радиатора к процессору не обеспечивался.

Вторая причина – не наносите много термопасты

Компьютер перестал запускаться потому, что при нанесении термопасты на верхнюю плоскость процессора было превышено ее количество. Наносить ее нужно тонким слоем в 0,5 мм, а не исходить из принципа «кашу маслом не испортишь».

Большому количеству термопасты, при прижатии радиатора к процессору, некуда деваться, и она начинает растекаться, загрязняя все по кругу и заполняя все щели. Как это связано с не запуском компьютера читайте дальше.

Процессор пикает и не включается. Компьютер при включении пищит и не загружается

Предположим у вас пищит компьютер при включении и на экране не появляется изображение. Стоит ли сразу вызывать мастера или можно решить проблему самостоятельно? В идеале, конечно, лучше, чтобы ремонт производил человек, который в этом разбирается. Однако, если нет времени ждать мастера или вы просто хотите сэкономить на ремонте , то можете воспользоваться советами в данной статье. Многие неисправности могут быть вызваны плохим контактом и такую проблему можно устранить самостоятельно.

Почему пищит компьютер?

При возникновении неисправности система оповещает нас комбинацией звуковых сигналов, которые говорят нам какая неисправность возникла. На самом деле, звуковой сигнал подается даже если всё в порядке — 1 короткий.

Какие бывают сигналы BIOS?

Прежде чем начинать диагностику, лучше отсоединить всё лишнее (клавиатура, мышь, принтер, флешки и т.д.).

Чаще всего можно услышать следующие сигналы:

Диагностика и устранение неисправности

После того, как вам удалось по звуковому сигналу идентифицировать свою проблему, можно попробовать ее исправить. Выключите компьютер из розетки и по порядку выполните описанные ниже действия, в зависимости от того, какую проблему вам удалось распознать (оперативная память, видеокарта или блок питания). Проверяйте компьютер на включение после выполнения каждого пункта.

Ошибка оперативной памяти

1. Вытащите все планки памяти кроме одной (если у вас их несколько).
2. Переставьте память в другой слот.
3. Вытащите планку памяти, почистите контакты и вставьте обратно в слот.
4. Замените память.

Более подробно о том как и чем почистить контакты оперативной памяти показано в статье — .

Ошибка видеокарты

1. Вытащите видеокарту и вставьте обратно.
2. Вытащите видеокарту, почистите контакты ластиком и вставьте обратно в слот.
3. Замените видеокарту.

Контакты видеокарты чистятся таким же способом как и контакты оперативной памяти.

Проблемы с блоком питания

1. Вскройте блок питания и посмотрите на наличие вздутых конденсаторов. При обнаружении попросите кого-нибудь перепаять плохие конденсаторы, если вы не умеете обращаться с паяльником сами.
2. Замените блок питания.

В случае, если ваш компьютер издает комбинации звуковых сигналов отличающиеся от тех, которые были описаны выше, то воспользуйтесь таблицами ведущих производителей BIOS, таких как Award BIOS и AMI BIOS .

Сигналы Award BIOS

	Описание ошибки
1 сигнал и пустой экран	Ошибок не обнаружено
2 коротких	Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы .
3 длинных	Ошибка контроллера клавиатуры
1 длинный, 1 короткий	Ошибка оперативной памяти (RAM)
1 длинный, 2 коротких	Ошибка видеокарты
1 длинный, 3 коротких	Нет видеокарты или ошибка видеопамяти
1 длинный, 9 коротких.	Ошибка при чтении из ПЗУ
Повторяющийся короткий	Проблемы с блоком питания; Проблемы с ОЗУ
Повторяющийся длинный	Проблемы с ОЗУ
Циклично чередующихся два звуковых тона.	Проблемы с CPU
Непрерывный.	Проблемы с блоком питания

Сигналы AMI BIOS

Последовательность звуковых сигналов	Описание ошибки
1 короткий	Ошибок не обнаружено
2 коротких	Ошибка чётности ОЗУ или вы забыли выключить сканер или принтер
3 коротких	Ошибка в первых 64 КБ ОЗУ
4 коротких	Неисправность системного таймера. Замените материнскую плату.
5 коротких	Проблемы с процессором
6 коротких	Ошибка инициализации контроллера клавиатуры
7 коротких	Проблемы с материнской платой
8 коротких	Ошибка памяти видеокарты
9 коротких	Контрольная сумма BIOS неверна
10 коротких	Ошибка записи в CMOS
11 коротких	Ошибка кэша, расположенного на материнской плате
1 длинный, 1 короткий	Проблемы с блоком питания
1 длинный, 2 коротких	Ошибка видеокарты (Mono-CGA). Неисправность разъемов оперативной памяти. Замените материнскую плату.
1 длинный, 3 коротких	Ошибка видеокарты (EGA-VGA), на серверных материнских платах — установлен неправильный тип памяти
1 длинный, 4 коротких	Отсутствие видеокарты
1 длинный, 8 коротких	Проблемы с видеокартой или не подключён монитор
3 длинных	Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановите память или замените исправным модулем.
5 коротких, 1 длинный	Оперативная память не установлена или установлена не так, как рекомендует производитель.
Непрерывный звуковой сигнал	Неисправность памяти, блока питания либо перегрев компьютера

При включении компьютера системный блок обычно издает писк. Это короткий одиночный сигнал, который говорит о работоспособности техники. Но случается, что компьютер издает непривычный звук, более протяжный или несколько коротких. О чем же это говорит? Писк является результатом проведенного аппаратным обеспечением тестирования на работоспособность . А вот о том, как расшифровать этот звук мы сегодня и поговорим.

Если пищит системный блок в Award BIOS

Итак, если пищит системный блок при включении, то это может говорить как о том, что все в порядке, так и о том, что какая-либо из деталей вышла из строя. Но для того, чтобы узнать значение сигнала, для начала следует определить тип BIOS, который установлен в материнской плате. Это можно сделать, нажав на кнопку Del при ранней загрузке. Также в случае необходимости можно.

Если стоит Award BIOS, то один сигнал, короткий по продолжительности, как и в других системах, говорит о том, что все в порядке. Тест пройден успешно, компьютер готов к работе. Некоторые системники могут вообще не издавать никаких звуков. Если же при включении компьютера издается один непрерывный длительный сигнал, то, скорее всего, неисправен блок питания. В таком случае понадобится его замена.

Два коротких писка могут свидетельствовать о том, что были обнаружены незначительные ошибки. Для того чтобы их исправить, попробуйте проверить насколько хорошо закреплены шлейфы в разъемах присоединения жесткого диска и материнской платы. Три длинных сигнала говорят о том, что ошибка произошла в контроллере клавиатуры. Исправить ее можно попробовать перезагрузкой компьютера. Если это не помогло, то возможно понадобится заменить материнскую плату.

Один длинный и два коротких звука в Award BIOS является наиболее распространенной ошибкой. Сигнал говорит о том, что возникли проблемы с видеокартой. Исправить ситуацию можно вытащив и заново установив материнскую плату. Кроме того, следует проверить контакты видеокарты, и то, как она подключена к монитору. Вполне возможно, что заменять данную деталь не понадобится.

Среди распространенных проблем, с которыми легко справиться самостоятельно, можно отметить один короткий сигнал, который все время повторяется. Это говорит о том, что возникли проблемы с блоком питания. Вполне возможно, что понадобится всего лишь удалить пыль, накопившуюся в нем. Данную процедуру следует делать при отключении компьютера от всех источников энергии.

Сигналы для AMI BIOS

Если, не пищит, а на мониторе перед нами черный экран, то, скорее всего, поломка достаточно серьезная и придется обратиться к специалистам. Скорее всего, в данной ситуации неисправность слишком серьезная. Однако, для начала проверьте соединение с монитором, а также все другие контакты соединения. Если же прозвучало два коротких сигнала, то, возможно, проблема с оперативной памятью. Скорее всего, потребуется замена модулей. То же самое может ожидать после того, как прозвучит три коротких писка. Для начала попробуйте перезагрузить компьютер и посмотреть, исчезла ли ошибка.

В случае, когда звучит шесть коротких сигналов, то неисправность заключается в контроллере клавиатуры. Для начала нужно проверить ее подсоединение с материнской платой. Если ничего не произошло, то рекомендуется заменить клавиатуру. После этого следует проверить работоспособность системного блока. В случае, когда не помогли предыдущие шаги, то, скорее всего, необходимо заменить материнскую плату.

Пять недлительных сигналов являются признаком того, что проблема заключается в процессоре. Возможно, нужно будет его заменить. В этом случае вам нужно будет правильно выбрать процессор, о том как это сделать узнаете. О неисправности материнской платы говорят семь коротких писков. Один длинный и два коротких сигнала свидетельствуют о проблемах с видеокартой. Об этом же говорят один длинный и три коротких писка, один длинный и восемь коротких писка. Если подобная проблема возникла, для начала понадобится проверить соединение видеокарты с материнской платой. В случае, когда все в порядке, возможно, что понадобится заменить данную деталь.

Сигналы для Phoenix BIOS

Многие пользователи задаются вопросом о том, почему периодически пищит системный блок. Как понятно из выше сказанного, проблема может заключаться в чем угодно. Главное, правильно определить, в чем именно заключается причина. Так, для Phoenix BIOS один короткий, один длинный и три коротких писка говорят о том, что произошла ошибка в записи CMOS. В данном случае понадобится замена микросхемы памяти. Если это не поможет, то нужна будет новая материнская плата.

О проблемах с этой же комплектующей говорят сигналы, производимые по схеме “1-2-1”. Неисправности, связанные с оперативной памятью, обозначаются и писком “1-3-1”. Один длинный и восемь коротких писка свидетельствуют о том, что не работает видеоадаптер. Другой причиной такого сигнала может быть то, что не подключен монитор. Проверьте соединение всех кабелей, после чего перезагрузите системный блок.

Короткие писки, которые постоянно повторяются, говорят о том, что блок питания работает неправильно. Для того чтобы это исправить в начале нужно проверить работоспособность этой детали. Кроме того, посмотрите, не оборвались ли шнуры, нормально ли работает сетевой фильтр. Если после этого возникают проблемы, возможно, замена блока питания на новый все равно понадобится.

Обнулить BIOS можно вытащив батарейку. Другой способ заключается в использовании специальной перемычки, джампера. Узнать, где она находится, можно внимательно изучив инструкцию к материнской плате.

Итак, большинство из указанных проблем можно решить самостоятельно, если вы знаете, как именно это делать. К примеру, довольно просто проверить подключение монитора или клавиатуры к системному блоку. Также несложно заменить батарейку на материнской плате. Однако, если проблема более серьезная, то лучше изначально обратиться к специалистам, если вы не уверены в своих силах, чтобы не усугубить ее еще больше.

Всем привет, заметили что компьютер при включении издает писк, а потом загружается… это если все хорошо, а если он начинает пищать иначе и на экране ничего не происходит — то это уже повод задуматься и попытаться разобраться, а почему пищит системный блок?Каждый раз, включая компьютер, слышно как системный блок издает писк. Данный сигнал показывает работоспособность аппаратного обеспечения, расшифровкой которой владеют немногие. Так, что попробуем разобраться, почему пищит системный блок?

Расшифровка сигналов системного блока

Как известно, системный блок вмещает множество устройств специального назначения. При включении, компьютер издает сигнал о результате тестирования данного обеспечения (вентилятора, процессора, устройств ввода/вывода, памяти, видео карты и т.д.).

Расшифровка издаваемого писка системным блоком приведена в таблице:

№ п/п	Тип сигнала	Расшифровка
1	Один непродолжительный	Тестирование прошло успешно. В этом случае также возможно отсутствие писка.
2	Отсутствует сигнал и изображение на экране	Следует искать поломки в блоке питания или процессора.
3	Длинный непрерывный сигнал	Поломка блока питания.
4	Подряд два непродолжительных сигнала	Появление ошибок в настройках BIOS.
5	Три продолжительных сигнала	Не подключена клавиатура.
6	Три коротких сигнала	Ошибки в подключении оперативной памяти.
7	Поочередные длинный и короткий сигнал	Не верно функционирует оперативная память.
8	Поочередные длинный и два коротких писка	Ошибки в работе видео адаптера.
9	Череда из длинного и трех коротких сигналов	Не функционирует видеоадаптер.
10	Череда из одного длинного и восьми коротких сигналов	Отсутствует подключение дисплея или не работает видео карта.
11	Череда из длинного и девяти коротких	Ошибочное считывание настроек BIOS
12	Четыре коротких сигнала	Неисправность системного таймера.
13	Пять подряд коротких сигналов	Говорят об ошибках в работе процессора.
14	Шесть непродолжительных сигналов	Неисправности в клавиатуре.
15	Семь непродолжительных сигналов	Поломки в материнской плате.
16	Восемь писков подряд	Означают поломки в видеопамяти.
17	Девять непродолжительных сигналов	Выдают ошибочную контрольную сумму BIOS.
18	Десять писков подряд	Свидетельствуют об ошибке записи информации в чипе CMOS.
19	Одиннадцать коротких сигналов	Говорят о неверно функционирующей кэш-памяти
20	Непрекращающиеся продолжительные сигналы	Поломка или неверное подключение оперативной памяти
21	Непрекращающиеся короткие сигналы	Не исправности в блоке питания.

Исправление поломок аппаратного обеспечения

При возникновении ошибок в отдельных аппаратных частях, о которых свидетельствует писк системного блока, необходимо, прежде всего, проверить соединения данных устройств с блоком питания.

Когда отсутствует сигнал и вместе с ним любые признаки жизни компьютера (не подсвечивается индикация кнопки, не шумит вентилятор, нет изображения на мониторе), можно констатировать неисправность блока питания, тогда потребуется его замена. Если при нажатии на кнопку включения, реагирует хотя бы вентилятор, то возможно придется купить новый процессор . Хотя не лишним будет также проверить шнур питания материнской платы: возможно, он отошел.

Если возникают ошибки в работе BIOS, то требуется зайти в меню настроек с помощью клавиши Del и установить оптимальные параметры. Однако не все знают правильные значения настроек, в таком случае лучше установить их по умолчанию (клавиша F5), для сохранения изменений нажимается клавиша F10 и Enter. Также обнулить настройки BIOS можно, сняв на секунды батарею питания на материнской плате и поставив ее назад. Если не помогает, то придется перепрошить меню на уровне аппаратного обеспечения.

Отсутствие клавиатуры проверяется на наличие штекера от нее в гнезде PS/2. Обнаружилось, что он подключен, значит, устройство не исправно, скорее всего, потребуется замена.

Ошибки в работе оперативной памяти сначала проверяются на присутствие данных планок в разъеме материнской платы. Потом платы памяти вынимаются, чистятся от пыли и по очереди втыкаются в слоты. При этом каждый раз проводится включение системного блока. Если был услышан писк, значит, данная плата поломана.

Программные настройки видео карты проводятся в BIOS. Проверка физической исправности устройства производится с помощью другого заведомо работающего видео адаптера. Если обнаружилось, что устройство не работает, то требуется очистить его от пыли и посмотреть подключен ли к плате штекер для питания, так как он подается отдельным кабелем, к которому больше ничего не подключишь. Также можно проверить подключение дисплея, и работает ли он. Данные манипуляции не помогают, значит, нужна замена видеокарты.

Попробовать исправить поломку системного таймера можно, если провести обнуление BIOS, иначе потребуется ремонт или замена материнской платы.

Проверка работы процессора заключается в его очистке от пыли, а также в исключении перегрева радиатора через не исправность вентилятора.

Ошибки записи в CMOS возникают при пере прошивке BIOS . Кэш память исправляется при обнулении BIOS либо при ремонте компьютера и замене процессора. Для того чтобы обнулить BIOS, не обязательно вынимать батарейку, можно применить специальную перемычку, называемую джампер. Где она находится, можно узнать из руководства по использованию материнской платы.

Если не получается провести ремонт самому, то лучше обратиться к специалистам, которые дадут гарантию на то что писк системного блока не повторится, но вы уже знаете почему пищит системный блок и чем это вам грозит.

Вконтакте

Компьютер не запускается и при этом системный блок странно пищит при включении питания? Либо загрузка происходит, но ей также сопутствует странный писк? В общем-то, это не так уж и плохо, больше сложностей могло бы быть, если бы компьютер не включался, не подавая при этом совсем никаких сигналов. А упомянутый писк — это сигналы БИОС, которые сообщают пользователю или специалисту по ремонту компьютеров, с каким именно оборудованием компьютера имеются проблемы, что позволяет значительно легче диагностировать неполадки и исправлять их. Кроме этого, если компьютер пищит при включении, то можно сделать как минимум один положительный вывод: материнская плата компьютера не сгорела.

Для разных BIOS разных производителей эти диагностические сигналы отличаются, но приведенные ниже таблицы подойдут практически для любого компьютера и позволят в общих чертах понять, какая именно проблема возникла и в каком направлении двигаться для ее решения.

Сигналы для AWARD BIOS

Обычно, сообщение о том, какой именно БИОС используется на Вашем компьютере, появляется при загрузке компьютера. В некоторых случаях надписи, оповещающей об этом нет (например, на экране ноутбука появляется h3O bios), но и тогда, как правило, это один из перечисленных здесь видов. А учитывая то, что сигналы практически не пересекаются для различных марок, диагностировать проблему в случае, когда пищит компьютер, не составит труда. Итак, сигналы Award BIOS.

Вид сигнала (как пищит компьютер) Ошибка или проблема, которой соответсвует данный сигнал один короткий сигнал ошибок при загрузке не обнаружено, как правило, после этого продолжается обычная загрузка компьютера. (При условии установленной операционной системы и исправности загрузочного жесткого диска или иного носителя) два коротких при загрузке обнаружены ошибки, которые не являются критическими. К ним могут относиться проблемы с контактами шлейфов на жестком диске, параметрами времени и даты из-за севшей батарейки и другие 3 длинных сигнала Ошибка клавиатуры — стоит проверить правильность подключения клавиатуры и ее исправность, после чего перезагрузить компьютер 1 длинный и один короткий Проблемы с модулями оперативной памяти. Можно попробовать извлечь их из материнской платы, почистить контакты, поставить на место и попробовать снова включить компьютер один длинный и 2 коротких Неисправность видеокарты. Попробуйте вытащить видеокарту из слота на материнской плате, почистить контакты, вставить ее. Обратите внимание на вздутые конденсаторы на видеокарте. 1 длинный и три коротких Какая-либо проблема с клавиатурой, а в частности при ее инициализации. Проверьте правильность подключения ее к компьютеру. один длинный и 9 коротких Произошла ошибка при чтении ROM. Может помочь перезагрузка компьютера или смена прошивки микросхемы постоянной памяти. 1 короткий, многократно повторяющийся неисправность или иные проблемы блока питания компьютера. Можно попробовать почистить его от пыли. Возможно, потребуется замена блока питания.

AMI (American Megatrends) BIOS

1 короткий писк ошибок при включении не возникло 2 коротких Проблемы с модулями оперативной памяти. Рекомендуется проверить правильность их установки на материнской плате 3 коротких Другого рода неисправность оперативной памяти. Также проверьте правильность установки и контакты модулей RAM 4 коротких сигнала Неисправность системного таймера пять коротких Проблемы с процессором 6 коротких Проблемы с клавиатурой или ее подключением 7 коротких какие-либо неисправности в материнской плате компьютера 8 коротких проблемы с видеопамятью 9 коротких Ошибка в прошивке BIOS 10 коротких возникает при попытке записи в CMOS память и невозможности произвести ее 11 коротких Проблемы с внешней кэш-памятью 1 длинный и 2, 3 или 8 коротких Проблемы с видеокартой компьютера. Возможно, также, неправильное или отсуствующее подключение к монитору

Phoenix BIOS

1 писк — 1 — 3 ошибка при чтении или записи данных CMOS 1 — 1 — 4 Ошибка в данных, записанных в микросхеме BIOS 1 — 2 — 1 Какие-либо неисправности или ошибки материнской платы 1 — 2 — 2 Ошибка при запуске контроллера DMA 1 — 3 — 1 (3, 4) Ошибка оперативной памяти компьютера 1 — 4 — 1 Нисправности материнской платы компьютера 4 — 2 — 3 Проблемы с инициализацией клавиатуры

Что делать, если компьютер издает звуки при включении?

Какие-то из указанных проблем можно попробовать решить и самостоятельно, если Вы знаете, как это сделать. Нет ничего проще, чем проверить правильность подключения клавиатуры и монитора к системному блоку компьютера, несколько сложнее заменить батарейку на материнской плате. В некоторых других случаях я бы рекомендовал бы обратиться к специалистам, профессионально занимающимся компьютерной помощью и имеющим необходимые профессиональные навыки для решения специфических аппаратных проблем компьютера. В любом случае, не стоит сильно переживать, если компьютер стал ни с того ни с сего пищать при включении — скорее всего, это удастся относительно легко исправить.

Диагностика неисправности компьютера – не такая уж и сложная задача, если материнская плата устройства работает исправно, и нет проблем с загрузкой BIOS . Базовая система, задачей которой является определение процесса загрузки компьютера, служит отличным диагностическим инструментом, если уметь считывать информацию, которую она подает.

У BIOS имеется свой собственный язык, с помощью которого система общается с пользователями. Звуковые сигналы (писки), издаваемые при загрузке системы, являются своеобразной «азбукой Морзе», и по ним можно определить неисправность, если правильно расшифровать. Когда компьютер пищит и не включается, следует сразу определиться с типом BIOS, который установлен в материнской плате. Для этого нажмите кнопку Del на клавиатуре сразу после включения компьютера. Запустится BIOS, и можно будет определить его тип, а уже дальше, исходя из описания сигналов, с легкостью пользователь компьютера сможет определить неисправность, на которую базовая система указывает при помощи писков.

Если диагностические сигналы какой базовой системы и можно сравнить с азбукой Морзе, то это BIOS Phoenix. Его создатели разработали собственную систему оповещения пользователя об ошибках, которая основана на подаче коротких чередующихся сигналов. «Читать» их надо следующим образом:

• 1-2-1: неисправности в работе материнской платы. Рекомендуется вытащить из платы батарейку и оставить ее обесточенной на 20-30 минут. После этого батарейка вновь устанавливается, и можно предпринять новую попытку загрузить компьютер;
• 1-3-1: ошибки в чтении информации с модулей памяти. Необходимо заменить оперативную память. Если в компьютере установлено несколько модулей, можно оставить один и попробовать включить компьютер, определив подобным образом плашку памяти, которая неисправна;
• 1-4-1: проблемы с загрузкой материнской платы, может потребоваться ее замена. Рекомендуется перезагрузить компьютер, и если проблема не будет решена, то отключить и заново подключить все элементы;
• 1-4-2: материнская плата не может считать данные с оперативной памяти. Проверьте правильность установки модулей, а также слоты, в которых они установлены;
• 1-1-3: имеется неисправность при чтении информации из CMOS памяти. В такой ситуации рекомендуется заменить батарейку, которая отвечает за питание памяти CMOS.
• 1-2-3: проблемы возникают в канале передачи данных, связанном с DMA памятью. В такой ситуации рекомендуется замена материнской платы;
• 1-3-3/1-3-4/4-3-1: проверка информации, поступающей с первых 64 килобайт оперативной памяти, приводит к ошибке. В такой ситуации необходимо удалить все модули памяти из системного блока и подключать их поочередно, чтобы определить плашку, которая приводит к возникновению проблемы. Если в системном блоке подключен к материнской плате один модуль оперативной памяти, требуется его замена;
• 1-4-3/4-2-1/4-3-4: неисправность связана с системным таймером, который отвечает за работу материнской платы. В такой ситуации можно сбросить показатели таймера, удалив батарейку на полчаса, а после установив ее вновь. Если проведенные процедуры не позволили избавиться от проблемы, потребуется замена материнской платы;
• 1-1-4: возникают ошибки при загрузке Phoenix BIOS, который прошит на Flash-карту в материнской плате. Необходимо выполнить перепрошивку карты памяти или заменить микросхему с BIOS;
• 1-4-4: проблема возникает с портами материнской платы, отвечающими за ввод-вывод информации. Необходимо проверить подключение мыши, клавиатуры, монитора (если он подключен напрямую в материнскую плату). Рекомендуется отключить все подключенные устройства и включать компьютер, поочередно подключая их, чтобы найти тот элемент ввода-вывода, из-за которого возникают проблемы;
• 3-1-1/3-1-2: неисправность возникает на этапе проверки каналов DMA. В такой ситуации потребуется замена материнской платы;
• 3-1-4: неопределенная ошибка в работе материнской платы. В такой ситуации рекомендуется отключить все компоненты от платы, удалить из нее батарейку и оставить ее без питания на 30-40 минут. После этого на место устанавливается батарейка и все элементы, а далее производится запуск системы. Если решить проблему подобным образом не удалось, потребуется замена материнской платы;
• 3-2-4/4-2-3: неисправность вызвана разъемом и контроллером для подключения клавиатуры. Материнская плата не может получить информацию с устройства ввода данных. Если ошибка сохраняется при перезагрузке, может потребоваться замена материнской платы;
• 3-3-4: проблема связана с видеокартой компьютера. Если видеопамять встроена в материнскую плату, потребуется замена материнской платы или установка дискретной графики и попытка запуска компьютера, когда монитор подключен к ней. Если в компьютере уже установлена дискретная видеокарта, убедитесь, что она правильно подключена;
• 4-2-4: диагностические системы материнской платы обнаружили проблемы на стороне считывания данных с центрального процессора . Рекомендуется проверить сокет на наличие согнутых ножек;
• 4-4-1: ошибка в работе порта RS-232, который более известен как «последовательный порт». Чаще всего он используется для подключения источника бесперебойного питания. Для диагностики ошибки попробуйте отключить от него все потребители и запустить компьютер;
• 4-4-2: устарелая ошибка, которая указывает на неисправность параллельного порта. Он ранее использовался для передачи данных от принтера к компьютеру, но сейчас такие порты не предусмотрены на массовых материнских платах, а при необходимости подключения принтера в параллельный порт, используются переходники для разъема USB;
• 4-4-3: материнская плата не может считать данные с математического сопроцессора. Если ошибка повторяется после перезагрузки компьютера, может потребоваться замена материнской платы.

Обратите внимание, что выше приведены самые распространенные звуковые диагностические сигналы, которые издает Phoenix BIOS. Всего программное обеспечение базовой системы содержит более 100 команд, но оставшиеся гораздо менее распространены, и они указывают, в большинстве своем, на ошибки в работе линий класса «А» на материнской плате.

Материнская плата с версией базовой системы BIOS Award может следующими сигналами сообщать о различных неисправностях:

• 1 короткий сигнал с повторением через каждую секунду: имеются проблемы с работой блока питания. Следует провести его очистку от пыли и попробовать включить компьютер вновь;
• 1 продолжительный сигнал с повторением через каждую секунду: . Извлеките модули памяти и установите их вновь;
• 1 короткий сигнал: стандартная диагностика проведена материнской платой, и ошибки обнаружены не были. После одного короткого сигнала компьютер должен включиться;
• Непрерывный писк компьютера: и не выполняет свои функции. Не исключено, что неверное;
• 2 коротких сигнала: диагностическая система обнаружила проблемы в передачи данных между элементами компьютера. Базовая система BIOS в таких случаях предлагает пользователю запустить CMOS Utility – программу, через которую можно отключить необходимость проверки некоторых компонентов компьютера. В тех ситуациях, когда при включении компьютер пищит 2 раза, необходимо проверить надежность крепления всех шлейфов, особенно которые передают информацию от материнской платы к жестким дискам;
• 3 продолжительных сигнала: при обработке материнской платой информации с контроллера клавиатуры возникли непредвиденные ошибки. В такой ситуации рекомендуется перезагрузить компьютер, но если это не поможет избавиться от проблемы, потребуется замена материнской платы;
• 1 продолжительный сигнал и 1 короткий сигнал: оперативная память определяется компьютером, но данные с нее не могут быть считаны. Рекомендуется проверить модули памяти на правильность подключения. Если в компьютере установлено несколько модулей памяти, оставьте один и попробуйте запустить компьютер;
• 1 продолжительный сигнал и 2 коротких сигнала: материнская плата не получает данные от видеокарты. Вероятная причина проблемы – неверная установка видеокарты или отсутствие подключения монитора к порту видеокарты;
• 1 продолжительный сигнал и 3 коротких сигнала: материнская плата не может определить подключение клавиатуры, необходимо проверить надежность соединения;
• 1 продолжительный сигнал и 9 коротких сигналов: не удается считать информацию, записанную в постоянное запоминающее устройство (ПЗУ). Следует попробовать перезагрузить компьютер. Если ошибка наблюдается снова, необходимо перепрошить содержимое запоминающего устройства, но не все материнские платы поддерживают режим обновления программного обеспечения для данного компонента.

Звуковые сигналы Award BIOS отличаются своей отчетливостью. По ним легко диагностировать неисправность компьютера, если знать, что они означают.

Диагностика неисправности работы компьютера в AMI BIOS реализована с помощью коротких и длинных сигналов, чем данная базовая система напоминает Award BIOS.

Короткие сигналы:

• 1: материнская плата провела диагностику всех компонентов, которые к ней подключены, и началась загрузка компьютера. Данный сигнал является стандартным при безошибочной работе системы;
• 2: проблемы имеются с подключением модулей памяти компьютера. Необходимо проверить, на каких позициях установлена память, и если в компьютер вставлено несколько плашек, рекомендуется их вставлять по одной и запускать систему для определения неисправного модуля;
• 3: также как и предыдущая ошибка, данная указывает на проблемы во время считывания данных с оперативной памяти. Решение проблемы идентично ситуации с 2 звуковыми сигналами;
• 4: системный таймер материнской платы сбился или вышел из строя. Необходимо удалить батарейку с материнской платы и подождать полчаса, пока информация будет сброшена к заводским настройкам. Далее можно вновь установить батарейку и включить компьютер;
• 5: материнская плата не может получить информацию с центрального процессора. Проверьте процессор на наличие физических повреждений. Если визуально проблему определить не удалось, потребуется замена процессора;
• 6: не поступает информация с контроллера клавиатуры. Первым делом проверьте надежность подключения устройства ввода к разъему. Если с этим проблем не наблюдается, необходимо заменить клавиатуру или саму материнскую плату, в зависимости от того, какое устройство вышло из строя;
• 7: материнская плата не может начать загрузку по причине неустановленной неисправности. Требуется ее замена.
• 8: видеокарта компьютера (встроенная или дискретная) работают с ошибками. Проверьте надежность соединения, если речь идет о дискретной видеокарте;
• 9: не считывается информация, записанная в BIOS. В такой ситуации потребуется перепрошивка материнской платы или ее замена;
• 10: проблема вызвана невозможностью записи информации на CMOS память компьютера. Ремонт при подобной ошибке заключается в замене микросхемы CMOS, что, чаще всего, дороже, чем покупка новой материнской платы;
• 11: программное обеспечение материнской платы не может считать информацию с внешней кэш-памяти.

Комбинированные сигналы:

• 1 продолжительный и 8 коротких сигналов: в большинстве случаев подобным образом BIOS сообщает, что не подключено устройство вывода данных, то есть монитор. Рекомендуется проверить надежность подключения;
• 1 продолжительный и 3 коротких сигнала (2 коротких сигнала): видеокарта компьютера неисправна или неправильно подключена. Необходимо убедиться, что она надежно установлена в необходимый слот и к ней подсоединены все необходимые провода.

Если компьютер при включении пищит и не загружается, необходимо определить характер звука, а после приступить к устранению неисправности. Чаще всего проблема заключается в плохом подключении компонентов или неисправности самой материнской платы.

Если компьютер не включается – это плохо, но если он пищит и не включается, тогда это намного хуже. Компьютер, который пищит при включении, говорит о том, что внутреннее оборудование неисправно. Звуковой сигнал указывает код ошибки POST карты, который поможет вам диагностировать проблему.

Сигналы могут быть короткими, длинными, несколько сигналов или только один, и много других. Более того, значения звуковых сигналов различаются между производителями BIOS. Вам следует узнать значение звукового сигнала именно для вашего компьютера, после чего предпринять меры для решения проблемы.

Проверить подключения внутреннего оборудования

Неправильно подключенное оборудование может вызывать коды ошибок POST карты. Компьютер не будет включаться, если оборудование подключено ненадлежащим образом.

Если вы недавно открывали корпус компьютера, возможно, вы задели один из компонентов, и кабель выпал. Например, некоторые материнские платы Intel издают звуковой сигнал дважды, если видеокарта подключена неправильно, и три раза, если имеются проблемы с подключением оперативной памяти.

Вам следует проверить каждое оборудование, и при возможности отключить кабель, после чего подключить его заново. Кроме того, проблема может быть не только внутри компьютера. Также проверьте подключение внешних периферийных устройств.

Несовместимость оборудования

Также компьютер при включении пищит и не включается, если новое оборудование установлено неправильно. Аппаратное обеспечение может быть несовместимо с материнской платой, в результате чего компьютер при запуске пищит и не включается.

Например, материнские платы Intel дважды издают звуковой сигнал POST, если процессор несовместим с другим оборудованием. Кроме того, рекомендуется отключить все периферийные устройства.

Вытащить батарейку CMOS (сбросить настройки BIOS)

Некорректные настройки BIOS могут стать причиной того, что компьютер пищит и не включается. Например, Phoenix BIOS имеет специальный код ошибки для неправильно настроенной видеокарты.

Если вы не можете перейти в режим BIOS, тогда вам следует вытащить батарейку CMOS, чтобы сбросить настройки BIOS.

Неисправная оперативная память

Компьютер может пищать и не включаться, если ОЗУ не сработала. Например, Mac на базе Intel указывает на проблему с оперативной памятью, когда отображается серый экран и издается три звуковых сигнал. Вы можете устранить проблемы с ОЗУ, перезагрузив модуль на компьютере или протестировав память на другом компьютере.

Phoenix BIOS более специфичен, и указывает на проблему с оперативной памятью с помощью звукового сигнала 1-4-2 и паузы.

Плохие новости

Самой неприятной причиной того, что компьютер пищит и не включается, является проблема с материнской платой, процессором или видеокартой. Например, материнские платы AMI указывают на неисправный процессор с помощью пяти коротких звуковых сигналов, а компьютеры IBM ThinkPad говорят о проблеме с материнской платы через пять коротких звуковых сигнала и пустым экраном.

Если на экране компьютера ничего нет, тогда проблема, вероятно, в видеокарте. Единственный способ решить проблему с неисправным оборудованием – заменить его.

Мы рассмотрели наиболее популярные причины почему компьютер пищит и не включается, а также возможные решения этой проблемы.

Уже много кому известно, что если при включении компьютер пищит, то это значит, что в нём имеются неисправности, определяющиеся по виду звука. В этой статье мы разберем, как правильно проводить анализ таких звуковых сигналов.

Звуковые сигналы при включении компьютера являются первичным индикатором работы компьютера. При каждом включении питания ПК BIOS производит тестирование основных систем и компонентов компьютера – запускается, так называемая, функция Power On Self Test.

Если тест пройден успешно, система исправна, то издается один короткий сигнал, и система загружается в штатном режиме. Если имеются сбои, проблемы в компонентах ПК, то компьютер издает серию звуковых сигналов различной длительности.

Чтобы понимать что значит, когда при включении компьютер пищит, необходимо выяснить, модификация какой фирмы производителя BIOS установлена на Вашем ПК.

В зависимости от разработчика звуковые сигналы могут принимать различные значения, которые укажут на виновника неисправности.

Чтобы узнать название фирмы производителя BIOS, сразу после запуска компьютера несколько раз нажмите клавишу “DEL ”, либо “F2 ”. Совершив эти действия, Вы войдете в меню BIOS. В верхней части экрана указано имя фирмы производителя BIOS.

Значения писка компьютера

Наиболее распространены две фирмы: Award и AMI . Ниже представлены в таблице часто используемые звуковые сигналы и их обозначения на данных видах BIOS (в качестве примера.)

Фирма производитель Award BIOS

Вид сигнала	Описание
1 короткий	Система исправна. Сбоев нет.
2 коротких	Обнаружены небольшие ошибки. На экране монитора Вам предлагается войти в BIOS и исправить ситуацию.Совет: проверьте крепление шлейфов к разъемам жесткого диска и материнской плате.
3 длинных	Ошибка контроллера клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры.
1 короткий, 1 длинный	Ошибка оперативной памяти. Проверьте надежность установки модулей памяти. .
1 длинный, 2 коротких	Ошибка видеокарты.
1 длинный, 3 коротких	Ошибка при инициализации видеокарты или клавиатуры
1 длинный, 9 коротких	Ошибка при чтении из BIOS
Серия повторяющихся коротких	Неисправность блока питания
Серия повторяющихся длинных
Повторяющиеся короткие и длинные	Неисправность процессора
Непрерывный звуковой сигнал	Неисправность блока питания

Фирма производитель AMI BIOS

Вид сигнала	Описание
1 короткий	Система исправна. Сбоев нет.
1 длинный, 1 короткий	Неисправность блока питания
2 коротких	Неисправность оперативной памяти (невыполнение проверки ECC)
3 коротких	Неисправность оперативной памяти
4 коротких	Неисправность системного таймера
5 коротких	Неисправность процессора
6 коротких	Ошибка инициализации клавиатуры
7 коротких	Проблемы с материнской платой
8 коротких	Ошибка памяти видеокарты
9 коротких	Неверна контрольная сумма BIOS
10 коротких	Ошибка записи в BIOS
1 длинный, 3 коротких	Неисправность графического адаптера
1 длинный, 8 коротких	Монитор не подключен

Если – то что-то ему не нравится, ведь так? Сейчас мы попытаемся узнать что. Данные сигналы издает BIOS вашего компьютера. Что такое BIOS?

Кратко – BIOS (Basic Input/ Output System) – базовая система ввода/вывода. BIOS хранится в микросхеме материнской платы и отвечает за тестирование комплектующих компьютера при загрузке, хранение аппаратной конфигурации, обеспечение начального запуска, настройка конфигурации ПК через BIOS Setup.

Даже если операционная система у Вас не грузится – зайти в BIOS вы можете. Без BIOS ваши устройства не знали бы, как взаимодействовать друг с другом.

При загрузке вашего компьютера, BIOS проводит тестирование аппаратной части компьютера и, по результатам тестирования, оповещает вас о его результатах звуковыми сигналами (если, конечно, к материнcкой плате подключен внутренний динамик либо имеется встроенный). У разных производителей BIOS сигналы могут отличаться. Как же узнать, какой у Вас BIOS? Если компьютер все же включается (хотя бы через раз), то при включении Компьютера нажимаем на клавиатуре DEL либо F2 ().

Итак, примеры BIOS .

Award BIOS

IBM BIOS

AMI BIOS

Compaq BIOS

Dell BIOS

Если на экране отсутствует какое-либо изображение, можно попытаться узнать какой у Вас BIOS по соответствующей микросхеме на материнской плате (микросхема может выглядеть иначе)

Если ваш компьютер пищит и не включается , в таблице ниже представлены расшифровки звуковых сигналов с краткими пояснениями возможных методик устранения проблемы.

Если есть вопросы — пишите в комментариях)

Award BIOS

Последовательность и продолжительность звуковых сигналов	Описание ошибки
1 короткий
2 коротких	Обнаружены небольшие ошибки. Предлагается войти в настройки BIOS и исправить положение. Проверьте, что шлейфы надежно закреплены в разъемах материнской платы. Сбросьте настройки BIOS “по умолчанию”
3 длинных	Ошибка в контроллере клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb.
1 короткий, 1 длинный	Ошибка оперативной памяти. Протрите контакты оперативной памяти и почистите от пыли. Замените модуль оперативной памяти.
1 длинный, 2 коротких
1 длинный, 3 коротких	Отсутствует видеокарта или ошибка видеопамяти. Протрите контакты и почистите от пыли, если видеокарта внешняя. Замените видеокарту.
1 длинный, 9 коротких	Ошибка чтения из ПЗУ. Замените ПЗУ либо материнскую плату.
Повторяющийся короткий	· Проблемы с блоком питания· Проблемы с оперативной памятьюЧистим от пыли, протираем контакты. Пробуем другой БП или ОЗУ
Повторяющийся длинный	Проблемы с оперативной памятью. Чистим от пыли, протираем контакты. Меняем ОЗУ.
Повторяющаяся высокая-низкая частота	Проблемы с процессором. Пробуем другой (подходящий по сокету) процессор.
Непрерывный	Проблемы с блоком питания. Чистим от пыли, пробуем другой БП.

Phoenix BIOS

Звуковые коды отображены последовательностью звуковых сигналов. Так 1-2-1

будет означать:” 1 звуковой сигнал, пауза, 2 звуковых сигнала, пауза, 1 звуковой сигнал”

1-1-2	Ошибка при замене процессора. Скорее всего процессор неисправен либо не подходит под данную материнскую плату. Замените процессор.
1-1-3
1-1-4
1-2-1
1-2-2 или 1-2-3	Ошибка инициализации контроллера DMA. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы.
1-3-1	Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти. Обнулите CMOS. Замените модуль оперативной памяти. Возможно потребуется замена материнской платы.
1-3-3/1ЛИ1-3-4	Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти.
1-4-1	Ошибка инициализации материнской платы. Перезагрузите компьютер. Отключите платы расширения. Обнулите BIOS. Очистите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Отключите все неиспользуемые блоки при помощи перемычек на материнской плате либо(если есть возможность), через BIOS.
1-4-2
1-4-3	Ошибка инициализации системного таймера. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS с помощью перемычек на материнской плате. Возможно потребуется замена материнской платы.
1-4-4	Ошибка записи/чтения одного из портов ввода/вывода. Отключите питание компьютера. Отключите все периферийные устройства от системного блока.
2-1-1, 2-1-2, 2-1-3, 2-1-4, 2-2-1, 2-2-2, 2-2-3, 2-2-4, 2-3-1, 2-3-2, 2-3-3, 2-3-4, 2-4-1, 2-4-2, 2-4-3, 2-4-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи из/в оперативную память. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти.
3-1-1	Ошибка инициализации второго канала DMA.. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы.
3-1-2 или 3-1-4	Ошибка инициализации первого канала DMA. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы.
3-2-4
3-3-4
3-4-1	Серьезные проблемы при попытке обращения к монитору. Проверьте наличие монитора))) и подключение/качество соединительного кабеля.
3-4-2	Не удается инициализировать BIOS видеоплаты. Вытащите из слота и вставьте снова. Протрите контакты. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер.
4-2-1	Ошибка инициализации системного таймера. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS с помощью перемычек на материнской плате.
4-2-2	Тестирование успешно завершено. Все прекрасно, все в порядке, все свободны)))
4-2-3
4-2-4	Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим. Обнулите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Если меняли процессор на другой – попробуйте обновить BIOS.
4-3-1	Ошибка инициализации оперативной памяти. Проверьте установку модулей в слотах. Очистите CMOS. Поменяйте модуль оперативной памяти.
4-3-3	Ошибка инициализации второго системного таймера. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS с помощью перемычек на материнской плате. Возможно потребуется замена материнской платы.
4-4-1	Ошибка инициализации одного из последовательных портов. Выключите компьютер. Есть вероятность, что неполадки вызваны устройством, подключенным к последовательному порту. Отключите устройство. Попробуйте использовать другой порт. Если данные варианты недопустимы, скорее всего, придется заменить материнскую плату
4-4-2	Ошибка инициализации параллельного порта. Выключите ПК. Обнулите CMOS. Возможно, что неисправность вызвана периферийным устройством. Если обнуление CMOS не помогает, попробуйте использовать плату расширения с необходимым портом.
4-4-3	Ошибка инициализации математического сопроцессора. Выключите компьютер. Если проблема не устранена и ваш компьютер достаточно современный – возможно придется поменять центральный процессор.

AMI BIOS

1 короткий	Самотестирование прошло успешно
2 коротких	Ошибка контроля четности оперативной памяти. Выключите компьютер. Проверьте установку модулей оперативной памяти, вытащите и вставьте снова. Отключите в меню BIOS опцию контроля четности “ECC”(может называться иначе). Замените модуль оперативной памяти.
3 коротких	Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти
4 коротких
5 коротких	Ошибка инициализации центрального процессора. Выключите компьютер. Обнулите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Если меняли процессор на другой – попробуйте обновить BIOS.
6 коротких	Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. Возможно потребуется замена материнской платы.
7 коротких	Ошибка инициализации материнской платы. Перезагрузите компьютер. Отключите платы расширения. Обнулите BIOS. Очистите CMOS при помощи перемычек на материнской плате. Отключите все неиспользуемые блоки при помощи перемычек на материнской плате либо(если есть возможность), через BIOS.
8 коротких	Ошибка инициализации видеопамяти. Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти.
9 коротких	Ошибка при подсчете контрольной сумммы содержимого BIOS. Попробуйте заменить батарейку BIOS. Замените материнскую плату.
10 коротких	Ошибка записи/чтения данных CMOS памяти. Попробуйте заменить батарейку BIOS. Замените материнскую плату.
11 коротких	Ошибка инициализации кэш-памяти. Скорее всего кэш-память установлена в слотах расширения материнской платы. Выключите компьютер, вытащите и поставьте на место модули. При необходиммости поменяйте модули на исправные.
1 длинный, 1 короткий	Проблемы с блоком питания. Чистим от пыли, проверяем подключение, при необходимости меняем.
1 длинный, 2 коротких	Ошибка видеокарты. Протрите контакты и почистите от пыли. Вытащите и вставьте снова.Замените видеокарту.
1 длинный, 3 коротких	Ошибка видеокарты (EGA-VGA). Протрите контакты и почистите от пыли. Вытащите и вставьте снова.Замените видеокарту.
1 длинный, 4 коротких	Видеокарта остутствует. Вытащите видеокарту и вставьте снова. А может ее и вправду нет?)
1 длинный, 8 коротких	Проблемы с видеокартой или не подключён монитор. Проверьте подключение монитора. Вытащите видеокарту и вставьте снова. Протрите контакты и почистите от пыли. Замените видеокарту.
3 длинных	Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. м.
5 коротких, 1 длинный	Оперативная память не установлена или установлена не как рекомендует производитель. Проверьте установку моделей оперативной памяти. Вставьте в другие слоты. Замените модуль оперативной памяти
Непрерывный звуковой сигнал	Неисправный блок питания либо перегрев компьютера. Почистите от пыли. Замените блок питания. Поменяйте термопасту на процессоре.

Менее популярные BIOS. Если компьютер пищит и не включается — решение проблем аналогично вышепредставленным.

IBM BIOS

1 короткий	Самотестирование прошло успешно
1 сигнал и пустой экран
2 коротких	Неисправна видеокарта.Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти.
3 длинных	Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), отсутствует либо неисправна оперативная память. Ошибка в контроллере клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb. Возможно потребуется замена материнской платы.
1 длинный, 1 короткий	Неисправна материнская плата.
1 длинный, 2 коротких	Неисправна видеосистема (Mono/CGA).Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти.
1 длинный, 3 коротких	Неисправна видеосистема (EGA/VGA).Проверьте подключение видеоадаптера. Вытащите из слота и вставьте снова. Попробуйте подключить заведомо исправный видеоадаптер. Если видеоадаптер интегрированный, то стоит проверить оперативную память. Вытащите модули, протрите ластиком контакты. Попробуйте использовать другой модуль оперативной памяти.
Повторяющийся короткий
Непрерывный	Проблема с блоком питания или материнской платой. Поменяйте блок питания. Произведите сброс CMOS.Замените материнскую плату.
Отсутствует	Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик. Подключите Speaker к материнской плате. Замените блок питания. Произведите сброс CMOS. Замените материнскую плату.

AST BIOS

1 короткий	Неисправность процессора. Замените процессор.
2 короткий	Неисправность клавиатурного контроллера. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb.
3 короткий	Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb.
4 короткий	Ошибка связи с клавиатурой. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb.
5 короткий	Ошибка клавиатурного ввода. Проверьте подключение клавиатуры. Если подключение по PS/2 – попробуйте подключить другую клавиатуру по Usb.
6 короткий	Ошибка системной платы. Сбросьте CMOS.Возможно, потребуется замена материнской платы.
9 короткий	Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. Скорее всего – замена материнской платы.
10 короткий	Ошибка системного таймера.Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS. Возможно потребуется замена материнской платы
11 короткий	Ошибка микросхемы чипсета. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS. Возможно потребуется замена материнской платы
12 короткий	Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. Отключите питание компьютера. Обнулите CMOS. Возможно потребуется замена материнской платы
1 длинный	Ошибка контроллера DMA 0. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы
1 длинный, 1 короткий	Ошибка контроллера DMA 1. Выключите компьютер, отключите лишние платы расширения. Возможно потребуется замена материнской платы
1 длинный, 2 коротких	Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, проблема с видеокартой.
1 длинный, 3 коротких	Ошибка в видеопамяти.Возможно, проблема с видеокартой.
1 длинный, 4 коротких	Ошибка видеоадаптера.Возможно, проблема с видеокартой.
1 длинный, 5 коротких	Ошибка памяти 64K. Проверьте установку модулей оперативной памяти. Протрите контакты ластиком. Замените модуль оперативной памяти. Сбросьте CMOS.
1 длинный, 6 коротких	Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память.
1 длинный, 7 коротких	Не удалось инициализировать видеоподсистему. Возможно, проблема с видеокартой.
1 длинный, 8 коротких	Ошибка видеопамяти. Возможно, проблема с видеокартой.

Не редко пользователи стационарных компьютеров сталкиваются с проблемой, когда при включении компьютера пищит системный блок и . Хотя при этом вентиляторы крутятся и некоторые могут подумать, что компьютер включен.

В данной статье мы расскажем как можно самостоятельно попробовать устранить данную проблему и по количеству и типу исходящих из системного блока сигналов определить с чего начинать ремонт.

Из-за чего пищит системный блок?

Как только вы нажимаете кнопку включения на системном блоке, материнская плата начинает тест всех установленных на нее компонентов. В случае если все хорошо и тест пройден, то выдается один короткий сигнал. Во всех остальных случаях при обнаружении той или иной проблемы выдается определенная последовательность сигналов, которая и поможет нам определить в чем конкретно проблема.

Если системный блок пищит, то на самом деле это не так уж и плохо. Гораздо хуже, когда при включении просто . Во первых это значит что на материнской плате подключен , тот самый маленький динамик, который и издает определенную последовательность пиков.

По характеру и последовательности пиков можно легко определить в чем проблема. Например в Award BIOS означает проблемы с оперативной памятью, а — проблемы с видеокартой.

Полная расшифровка всех возможных комбинаций представлена в .

Что делать?

Первым делом всегда нужно начинать с оперативной памяти. Достаточно просто достать модули памяти, протереть контакты на них и вставить на место. Также можно попробовать поменять их местами или вставлять по одному, если их несколько.

Одна из возможных причин — плохой контакт оперативной памяти

При наличии видеокарты обязательно извлеките ее из разъема материнской платы, протрите контакты и снова установите на место.

Установка/снятие видеокарты

Если ничего из вышеописанного не помогло также имеет место попробовать установить другой заведомо рабочий блок питания, одолжив его у друзей или знакомых.

Также можете попробовать сбросить настройки BIOS, на несколько минут.

Компьютер не включается. Это материнская плата, оперативная память или процессор?

Компьютер не включается. Это материнская плата, оперативная память или процессор? — Суперпользователь

Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 176 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange

2. 0
3. +0
6. Авторизоваться Подписаться

Super User — это сайт вопросов и ответов для компьютерных энтузиастов и опытных пользователей.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил 10 лет, 7 мес назад

Просмотрено 60k раз

Компьютер представляет собой Dell Vostro 220 Slim Tower (обычная башня.) При нажатии кнопки питания компьютер показывает следующее поведение:

• Свет не включается
• Не слышно шума
• Вентиляторы вообще не вращаются
• Монитор сообщает: «Сигнал не подключен»

В компьютере была резервная батарея APC, поэтому, насколько мне известно, это не было вызвано электрической аномалией.

Что пробовал:

• Заменен блок питания
• Замененный шнур питания
• Подключен к совершенно другой розетке (без резервного аккумулятора)

Ничего из этого не изменило ситуацию.

Это материнская плата? Или это может быть RAM / CPU?

Создан 14 июл.

Джеймс ВаттДжеймс Ватт

1,9777 золотых знаков1919 серебряных знаков2626 бронзовых знаков

2

Я почти уверен, что это МБ, потому что проблемы с процессором должны издавать звуковой сигнал ошибки.Так как у вас нет звуковых сигналов, главный виновник — MB.

Создан 14 июл.

Матан ЭльданМатан Эльдан

2,62711 золотых знаков1919 серебряных знаков2222 бронзовых знака

3

Если абсолютно ничего не происходит, я склонен подозревать мобо, потому что даже если ничего не подключено, нажатие переключателя питания должно послать сигнал на блок питания, который включит вентиляторы корпуса и т. Д.

ОЗУ почти наверняка не виноват (хотя, если бы модуль катастрофически отказал, он тоже мог бы сгореть), потому что хорошая плата с работающим процессором должна выдавать код ошибки пост-сообщения, указывающий на проблему с оперативной памятью.

Создан 14 июл.

1

Большинство (9 из 10) систем будут

• имеют небольшой светодиод где-то на MB, который горит при подключении питания (даже если система выключена).
• имеют мигающие индикаторы на (бортовом) сетевом адаптере, если питание подключено и сетевой кабель подключен к коммутатору или другой системе. (Даже если система выключена)
• издает звуковой сигнал, если память или процессор не работают … но для этого требуется подключить старый динамик, и это происходит только в том случае, если система получает питание для загрузки.

Теперь, поскольку ваша система явно не выполняет ничего из этого, я считаю, что материнская плата не получает питания.Это означает, что либо

• ваша материнская плата серьезно сломана (что также может привести к появлению следующего пункта в моем списке).
• ваш выключатель питания (сигнал проходит через материнскую плату !!) сломан (или плохо подключен к материнской плате) -> блок питания просто не получает сигнал для включения системы.
• ваш блок питания не отправляет питание (т. Е. Неисправен или не запускается)
• или связь между ними мертва. (т.е. проверьте все разъемы).

Тамара Вейсман

55.4k2626 золотых знаков174174 серебряных знака254254 бронзовых знака

Создан 14 июл.

Нильс Басьес

53677 серебряных знаков1212 бронзовых знаков

1

Поскольку вы уже заменили блок питания, проблема, вероятно, в том, что вызывает отключение блока питания в момент его включения. Проблема может быть в материнской плате или в одном из дисководов.Если вам удобно работать внутри компьютера, вы можете попробовать отключить питание (и соответствующие сигнальные кабели на всякий случай) от любого жесткого диска, привода CD / DVD и т. Д. (Т.е. всего, кроме материнской платы), и посмотреть, имеет ли это значение. . С другой стороны, проблема может заключаться в том, что источник питания не включается из-за плохого выключателя питания, обрыва провода и т. Д., Хотя это кажется менее вероятным.

Создан 14 июл.

ПолПол

1111 бронзовый знак

Когда вы говорите «заменил блок питания», это означает, что вы заменили блок питания ATX, не так ли? Правильно ли вы подключили провода блока питания ATX? Если «да» и «да», значит, проблема в материнской плате.

Создан 14 июля ’10 в 19: 132010-07-14 19:13

кокбиракокбира

5,0371111 золотых знаков3939 серебряных знаков7171 бронзовый знак

Я отправляю этот ответ людям, у которых есть похожие проблемы.У меня недавно была такая же проблема, и, похоже, выяснилось, что царапины на том месте, где вы устанавливаете материнскую плату, вызывали короткое замыкание, которое препятствовало загрузке.

Создан 16 авг.

indyK1ngindyK1ng

69611 золотой знак1010 серебряных знаков1717 бронзовых знаков

2

У меня со среды были проблемы с моими новыми M5a97 и FX-8320, нет вывода vga, нет никаких указаний на то, что что-то работает, кроме вентиляторов и нескольких лампочек, оказалось, что один из моих плунжеров сломан или не работает, я попробовал оба на всех возможных конфигурациях, и Оказалось, что один работал, а другой — нет.Сначала я подумал, что это связано с новым мобильным компьютером и новым процессором. потом я подумал, что это моя старая видеокарта и мой еще более старый блок питания .. оказался одним из

нового барана

так что мой совет, пробуйте таран любым возможным способом, только одним. слоты 1 — 2 — 3 — 4 и т. д. заняли у меня день, но теперь он загружается!

Создан 16 ноя.

Если симптомы таковы, что при нажатии кнопки питания ничего не происходит, это может быть просто разряженная батарея CMOS (кнопочная ячейка CR2032 на материнской плате).Да. Действительно. Так просто.

Я знаю это, потому что это случилось со мной на «старинной» системе PIII, которую я готовил. Не думая, что это может быть батарея CMOS (я встречал десятки машин с мертвой CMOS, которые работают нормально, за исключением того, что я думал, что это 1999 год), я провел обязательный тест «скрепки» блока питания, а затем мультиметром проверил выключатель питания и кабель. Все были в порядке. Батареи не было. Заменил. Все работает.

Действительно. Проверить аккумулятор.

Создан 17 мая ’18 в 21: 582018-05-17 21:58

Starfrystarfry

1,94

серебряных знаков2929 бронзовых знаков
1

Не тот ответ, который вы ищете? Просмотрите другие вопросы с метками материнская плата или задайте свой вопрос.

Суперпользователь лучше всего работает с включенным JavaScript

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie Настроить параметры

[решено] Машина не загружается.Почему приведенный ниже трюк заставляет его загрузиться? — Общий форум оборудования

Так что я всегда считал это уловкой. И это срабатывает каждый раз, и я не могу объяснить почему …

Изначально я изучил это как трюк с ноутбуками, но он работает на настольных компьютерах / серверах, сотовых телефонах, игровых консолях, действительно на всем …

Симптомы:
Машина не загружается!

Отключено, затем подключено. Машина по-прежнему не загружается!

Исправление (трюк):

Отключите машину от сети.Нажмите кнопку питания (я говорю, чтобы убрать всю «грязную» мощность)

Подключите машину снова, нажмите кнопку питания. Вуаля! Он загружается!

Я сделал это снова несколько минут назад. Симптомы были:

Машина загружается после BIOS, но переходит к загрузке PXE и ​​остается при мигающем курсоре. Я отключил, подключил и перезагрузил, то же самое. Пробовал это снова и снова и ничего не получил! Где мои окна ?? !!

-Пройдите его через метод, описанный выше, чтобы убрать «грязную» мощность

Эй, ты меня снова загрузил! Вот и снова моя винда! Спасибо большое!

Теперь вот мой вопрос.Есть ли грязная власть? Если да, то почему это работает, даже если машина подключена к ИБП? И наконец, почему это работает ?? !!

Было бы неплохо узнать, чтобы я мог взять это из своего арсенала трюков и вложить в свой арсенал ноу-хау;)

---

Pimiento

OP

Стив (LakesideComputers) 1 сентября 2013 г., 06:06 UTC

Как упоминалось ранее, причина того, что это работает, связана с сигналом «хорошее энергопотребление» от источника питания ATX к материнской плате.

Сигнал хорошего питания — это сигнал +5 В, который сообщает компьютеру, что блок питания работает правильно. Во время нормальной работы, если выходы источника питания неправильные, например, во время скачка напряжения или отключения электроэнергии, процессор сбрасывается. Сброс процессора продолжается до тех пор, пока снова не будет получен сигнал о хорошем питании. Если он не обнаруживается при запуске, то возникает описанная вами ситуация «не загружается». При запуске, когда источник питания включен, он выполняет некоторые внутренние самопроверки, которые обычно занимают от 100 до 500 мс.Если они проходят, сигнал о хорошем питании отправляется на микросхему таймера процессора, которая управляет сбросом процессора. Микросхема таймера ожидает получить сигнал от 100 мс до 600 мс после включения. Если сигнал хорошего питания получен вне ожидаемого времени, слишком рано или слишком поздно, происходит сброс процессора.

Причина, по которой ваш трюк работает, заключается в том, что сигнал +5 В уже присутствует из-за конденсаторов, упомянутых в других сообщениях, которые находятся внутри источника питания, но не разряжаются.Вытащив вилку кабеля питания из задней части компьютера (или аккумулятора на ноутбуке) и удерживая кнопку питания, вы позволяете току течь от конденсаторов через цепь +5 В на материнской плате, к которой подключены таймер и вентиляторы корпуса. Как только вентиляторы разряжают конденсаторы, вы подключаете питание и нажимаете кнопку, отправляется сигнал о хорошем питании и компьютер загружается.

Следует также отметить, что многие более дешевые блоки питания отказываются от самотестирования и подключают линию хорошего питания к своей шине +5 В.В результате сброс процессора никогда не происходит, потому что присутствует постоянный сигнал хорошего питания, независимо от того, что происходит с другими напряжениями в источнике питания. Иногда это может вызвать нестабильность и ошибки четности в процессоре и памяти во время скачков напряжения и сбоев. Многие производители используют эти более дешевые блоки питания в своих настольных системах для экономии средств.

MSI США

При нажатии кнопки питания для запуска ПК вентилятор не работает, светодиодные индикаторы не горят, ПК вообще не получает питание.Рекомендуется проверить правильность положения разъема питания на передней панели, а затем проверить ЦП — проверить, совместим ли ЦП с материнской платой, правильно ли установлен ЦП и источник питания ЦП. Сброс BIOS также является хорошим выбором для устранения проблемы. Если проблема не исчезнет, ​​мы рекомендуем выполнить тест POST. И последний шаг — перекрестное тестирование деталей и периферийных устройств, чтобы увидеть, нормально ли работает оборудование.

Разъемы питания на передней панели

Убедитесь, что порт JFP1 правильно вставлен, или для загрузки ПК закоротите 6-й и 8-й контакты на JPF1 с помощью металлического оборудования, например отвертки.

Проверить совместимость ЦП

Чтобы проверить, совместим ли ваш процессор с материнской платой, обратитесь к отчету о совместимости на официальном сайте MSI.

Введите свою модель в строке поиска в правом верхнем углу официального сайта MSI, нажмите [Enter], чтобы найти соответствующий результат.

Выберите [Совместимость] под названием модели

Выберите вкладку [ЦП], чтобы найти совместимые модели ЦП.

Если ваш ЦП не указан в отчете о совместимости, это означает, что он не соответствует рекомендуемым требованиям MSI, мы предлагаем использовать совместимые модели ЦП, чтобы получить наилучшие впечатления.

Если ЦП совместим, проверьте, правильно ли он установлен

Шаги по установке процессора Intel:

Шаги по установке процессора AMD:

Блок питания процессора

Если ЦП установлен правильно, проверьте источник питания ЦП и источник питания 24PIN правильно подключен

Сбросить BIOS

Отключите основное питание переменного тока, отключив кнопку питания на задней панели источника питания или просто вытащив кабель питания.

Очистите данные BIOS, переместив JBAT1 из исходного положения 1-2 в положение 2-3 после разрядки компьютера.

Вы также можете вынуть батарею CMOS из материнской платы примерно на пять минут.

Выполните тест POST

Остается материнская плата с ЦП, вентилятором радиатора ЦП и одной оперативной памятью (устанавливается во второй слот DIMM RAM рядом с разъемом ЦП).

Удалите все внешние периферийные устройства, такие как устройства USB, флэш-накопитель USB, жесткие диски и карты PCI-e.

Попробуйте загрузить компьютер; Если его можно включить нормально, проблема может исходить из других периферийных устройств. Поочередно добавляйте периферийные устройства, чтобы повторно подключать каждое устройство, пока не определите, какое устройство или кабель вызывает проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​продолжите процесс устранения неполадок, описанный ниже.

Перекрестное тестирование деталей и периферийных устройств

Если возможно, проведите перекрестный тест для замены процессора, материнской платы и блока питания соответственно.Если замена блока питания решила проблему, это означает, что могут быть проблемы с замененным устройством.

Как устранить проблему отсутствия питания на настольном компьютере CyberPowerPC — Справочный центр CyberPowerPC

Следующая статья содержит информацию и ссылки на статьи базы знаний CyberPowerPC, которые помогут в устранении неполадок в ситуации отсутствия питания на настольном компьютере CyberPowerPC.

---

Нет питания Введение

Отсутствие питания в этом случае можно определить как систему, не получающую питание от источника питания, или как питание не распределяется в системе правильно.Может быть более сложно определить причину проблемы отсутствия питания, но ее легко определить. При возникновении проблемы отсутствия питания вы можете заметить следующие симптомы:

---

Нет питания — поиск и устранение неисправностей

Примечание : Эти быстрые советы предназначены для того, чтобы указать прямой путь к общим точкам сбоя для быстрого поиска решений. Эти советы не предназначены для замены полного устранения неполадок, но содержат упрощенные шаги. Если эти действия не приводят к отказу или неприменимы к наблюдаемым симптомам, см. Ссылки, приведенные в этой статье.Эти шаги одинаково применимы как для настольной системы, так и для системы «все в одном».

Перед тем, как начать полное расследование проблемы, выключите питание и проверьте любой из следующих шагов, которые подходят для вашей системы, прежде чем пытаться перезагрузить компьютер:

1. Убедитесь, что все кабели надежно подключены (кабели питания и данных), повторно подключив их как снаружи, так и внутри системы.

2. Убедитесь, что розетка работает, сначала подключив к ней другое устройство

3. Не используйте резервный аккумулятор или удлинитель и подключите кабель питания непосредственно к розетке

4. Если непосредственно перед проблемой произошли какие-либо изменения в аппаратном или программном обеспечении, отмените эти изменения и проверьте снова

5. Удалите все второстепенные элементы, подключенные к системе (принтеры, флэш-накопители, внешние жесткие диски и т. Д.).)

6. Убедитесь, что все съемные носители удалены как из системы, так и из любого принтера, оставшегося подключенным к системе (диски, сотовые телефоны, SD-карты).

7. Исключите проблему с блоком питания:

   1. Если у вас более старая система, убедитесь, что переключатель напряжения на блоке питания не изменился на неправильное напряжение (110–240 В), система для использования в США и Канаде должна быть установлена ​​на 110 В.

   2. Переустановите шнур питания, который подключен к блоку питания системы, и включите рабочий стол.(исключает плохое физическое соединение)
   3. Попробуйте использовать другую розетку и включите ее. (исключает настенную розетку / вход питания)

   4. Попробуйте заведомо исправный заменитель и заведомо исправный кабель адаптера переменного тока. Если неисправен адаптер, проверьте состояние кабеля адаптера на заведомо исправном устройстве.

   5. Если ваш монитор включается и кабель питания подходит для вашего ПК, то поменяйте его местами между монитором и ПК, чтобы исключить проблему с кабелем или розеткой.

8. Убедитесь, что между задней частью выхлопной системы вашего ПК и областью вокруг нее достаточно места. Если ваш компьютер находится слишком близко к стене или в тесном замкнутом пространстве, может не хватить воздушного потока, чтобы позволить накопившемуся теплу уйти, что приведет к перегреву блока питания, графического процессора и других компонентов и выключению или отключению до тех пор, пока компонент не отключится. значительно остыла. Перегрев из-за отсутствия воздушного потока может необратимо повредить компоненты вашего ПК. Рекомендуется оставлять не менее 6 дюймов по периметру компьютера, чтобы горячий воздух, выталкиваемый из системы, имел место для выхода подальше от компьютера.

1. Если блок питания работает нормально или вы не можете его устранить, переходите к поиску и устранению неисправностей внутренних компонентов ПК:

   1. Отключите шнур питания

   2. Отсоедините кабели от внутреннего компонента (т. Е. Оптического дисковода, накопителей, памяти и т. Д.)

   3. подключите шнур питания после отключения каждого компонента и проверьте, включается ли система. (Если это так, вы определили компонент / соединение, останавливающее включение блока питания.Если он не переходит к следующему компоненту.)

После того, как вы выполнили эти проверки, он должен дать вам хорошее представление о том, является ли неисправность внешней по отношению к вашему ПК, проблемой с вашим блоком питания или внутренней проблемой самого ПК. Если проблема не устраняется или возникает периодически, см. Раздел ниже, где приведены ссылки на другие статьи, которые помогут в дальнейшем устранении неполадок. Если вы определили неисправную деталь, пожалуйста, свяжитесь с нами для устранения неполадок, чтобы мы могли решить проблему или, в случае выхода из гарантии, мы могли сообщить, сколько будет стоить ее решение.

Версия статьи DK.01

Руководство по обслуживанию Dell OptiPlex 760

Устранение неполадок: Руководство по обслуживанию Dell OptiPlex 760

Назад на страницу содержания

Dell ™ OptiPlex ™ 760 Руководство по обслуживанию

Инструменты

Диагностика Dell

Решение проблем

Служба технических обновлений Dell




ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ВНИМАНИЕ: Всегда отключайте компьютер от электрической розетки перед открывая крышку.

---

Инструменты

Power Lights

Индикатор кнопки питания, расположенный на передней панели компьютера, горит и мигает или горит постоянно, указывая на различные состояния:

• Если индикатор питания горит зеленым, а компьютер не отвечает, см. Диагностические индикаторы.
• Если индикатор питания мигает зеленым, компьютер находится в режиме ожидания. Нажмите клавишу на клавиатуре, переместите мышь или нажмите кнопку питания, чтобы возобновить нормальную работу.
• Если индикатор питания не горит, компьютер либо выключен, либо не получает питание.
• Снова вставьте кабель питания в разъем питания на задней панели компьютера и в электрическую розетку.
• Если компьютер подключен к удлинителю, убедитесь, что он включен в электрическую розетку и что удлинитель включен.
• Обход устройств защиты питания, разветвителей питания и удлинительных кабелей питания для проверки правильности включения компьютера.
• Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.
• Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате. См. Следующее:
• Если индикатор питания мигает желтым, компьютер получает электроэнергию, но может существовать проблема с внутренним питанием.
• Убедитесь, что переключатель выбора напряжения установлен в соответствии с мощностью переменного тока в вашем регионе, если применимо.
• Убедитесь, что кабель питания процессора надежно подключен к системной плате. См. Следующее:
• Если индикатор питания горит желтым, возможно, устройство неисправно или неправильно установлено.
• Удалите и снова установите модули памяти (см. Память).
• Удалите и снова установите все карты. См. Следующее:
• Устраните помехи.Некоторые возможные причины помех:
• Удлинительные кабели питания, клавиатуры и мыши
• Слишком много устройств на удлинителе
• Несколько удлинителей подключены к одной электрической розетке

Диагностические индикаторы

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com на www.dell.com/regulatory_compliance.

Чтобы помочь в устранении проблемы, на передней панели вашего компьютера есть четыре индикатора с метками 1 , 2 , 3 и 4 .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете компьютер сверхвысокого форм-фактора, индикаторы диагностики присутствуют на задней панели. Дополнительную информацию см. В Руководстве по установке и кратком справочнике, которое поставляется вместе с вашим компьютером.

При обычном запуске компьютера индикаторы мигают, а затем выключаются. Если компьютер неисправен, используйте последовательность индикаторов, чтобы определить проблему.

ПРИМЕЧАНИЕ. После того, как компьютер завершит POST, все четыре индикатора погаснут перед загрузкой операционной системы.

Диагностические световые коды

во время проверки POST

Световой узор	Описание проблемы	Предлагаемое разрешение
выкл.	Компьютер выключен или не получает питание.	Переустановите кабель питания в разъем питания на задней панели компьютера и в электрическую розетку. Обходные разветвители питания, удлинительные кабели питания и другие устройства защиты питания для проверки правильности включения компьютера. Убедитесь, что все используемые удлинители подключены к электрической розетке и включены. Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы. Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате.
выкл.	Возможный сбой материнской платы.	Отключите компьютер от сети. Подождите минуту, чтобы разрядился. Подключите компьютер к исправной электрической розетке и нажмите кнопку питания. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Мигает желтым	Возможный сбой материнской платы, источника питания или периферийного устройства.	Выключите компьютер, оставив компьютер включенным. Нажмите и удерживайте кнопку проверки блока питания на задней панели блока питания. Если индикатор диагностики блока питания рядом с переключателем горит, проблема может быть в вашей системной плате.Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell). Если диагностический индикатор источника питания рядом с переключателем не горит, отключите все внутренние и внешние периферийные устройства, нажмите и удерживайте кнопку проверки источника питания. Если он загорается, возможно, проблема связана с периферийным устройством. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell). Если диагностический индикатор блока питания по-прежнему не горит, отключите блок питания от системной платы, затем нажмите и удерживайте кнопку блока питания. Если индикатор горит, возможно, проблема с системной платой. Если диагностический индикатор блока питания по-прежнему не горит, возможно, проблема в блоке питания. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).
Устойчивый янтарный	Нет ЦП.	Переустановите процессор и перезапустите систему.Если компьютер по-прежнему не загружается, осмотрите разъем процессора на предмет повреждений. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый янтарный	Модули памяти обнаружены, но произошел сбой питания памяти.	Если установлено два или более модулей памяти, извлеките модули, затем переустановите один модуль и перезагрузите компьютер. Если компьютер запускается нормально, продолжайте установку дополнительных модулей памяти (по одному), пока не обнаружите неисправный модуль или не переустановите все модули без ошибок. Если установлен только один модуль памяти, попробуйте переместить его в другой разъем DIMM и перезагрузите компьютер. Если возможно, установите в компьютер проверенную рабочую память того же типа. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый янтарный	Возможный сбой ЦП или материнской платы.	Замените процессор заведомо исправным. Если компьютер по-прежнему не загружается, осмотрите разъем процессора на предмет повреждений. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый янтарный	BIOS может быть поврежден или отсутствует.	Аппаратное обеспечение компьютера работает нормально, но BIOS может быть поврежден или отсутствует. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).
Устойчивый янтарный	Возможный сбой материнской платы.	Извлеките все карты из разъемов PCI и PCI-E и перезагрузите компьютер. Если компьютер загружается, вставляйте карты одну за другой, пока не найдете неисправную. Если проблема сохраняется, возможно, неисправна системная плата. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).
Устойчивый янтарный	Разъем питания установлен неправильно.	Переустановите разъем питания 2×2 на блоке питания. Если компьютер по-прежнему не загружается, обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый янтарный	Возможный сбой периферийной карты или материнской платы.	Извлеките все карты из разъемов PCI и PCI-E и перезагрузите компьютер. Если компьютер загружается, вставляйте карты одну за другой, пока не найдете неисправную. Если проблема сохраняется, вероятно, неисправна системная плата. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).
Устойчивый янтарный	Возможный сбой материнской платы.	Отключите все внутренние и внешние периферийные устройства и перезагрузите компьютер. Если компьютер загружается, добавляйте периферийные устройства по одному, пока не найдете неисправное. Обращение в Dell. Если проблема сохраняется, вероятно, неисправна системная плата. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).
Устойчивый янтарный	Возможный отказ батарейки типа «таблетка».	Извлеките батарейку типа «таблетка» на одну минуту, снова установите батарею и перезапустите. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Компьютер находится в нормальном состоянии на . Индикаторы диагностики не горят после успешной загрузки операционной системы на компьютер.	Убедитесь, что дисплей подключен и включен. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Возможный сбой процессора.	Переустановите процессор (см. Информацию о процессоре для вашего компьютера). Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Модули памяти обнаружены, но произошел сбой памяти.	Если установлено два или более модулей памяти, извлеките модули, а затем переустановите один модуль (см. Память). Перезагрузите компьютер. Если компьютер запускается нормально, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному), пока не обнаружите неисправный модуль или не переустановите все модули без ошибок. Если возможно, установите в компьютер рабочую память того же типа (см. Память). Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Возможный сбой видеокарты.	Переустановите все установленные видеокарты (см. Раздел «Карты» для вашего компьютера). Если возможно, установите в компьютер исправную видеокарту. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Возможный сбой дисковода гибких дисков или жесткого диска.	Переустановите все кабели питания и данных.
Устойчивый Зеленый	Возможный сбой USB.	Переустановите все устройства USB и проверьте все кабельные соединения.
Устойчивый Зеленый	Модули памяти не обнаружены.	Если компьютер запускается нормально, продолжайте установку дополнительных модулей памяти (по одному), пока не обнаружите неисправный модуль или не переустановите все модули без ошибок. Если возможно, установите в компьютер рабочую память того же типа (см. Память). Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Модули памяти обнаружены, но произошла ошибка конфигурации или совместимости памяти.	Убедитесь, что нет особых требований к размещению модуля памяти / разъема. Убедитесь, что используемая память поддерживается вашим компьютером (см. Руководство по установке и краткое руководство, прилагаемое к компьютеру). Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Возможный сбой карты расширения.	Определите, существует ли конфликт, удалив карту расширения (не графическую карту) и перезагрузив компьютер (см. Раздел «Карты» для вашего компьютера). Если проблема не исчезнет, ​​переустановите удаленную карту, затем извлеките другую карту и перезагрузите компьютер. Повторите этот процесс для каждой установленной платы расширения. Если компьютер запускается нормально, устраните проблемы с последней картой, снятой с компьютера, на предмет конфликтов ресурсов. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Устойчивый Зеленый	Произошла еще одна ошибка.	Убедитесь, что все кабели жесткого диска и оптического привода правильно подключены к системной плате (см. Раздел «Компоненты системной платы» для вашего компьютера). Если на экране отображается сообщение об ошибке, указывающее на проблему с устройством (например, с дисководом гибких дисков или жестким диском), проверьте устройство, чтобы убедиться, что оно работает правильно. Если операционная система пытается загрузиться с устройства (например, дисковода гибких дисков или оптического дисковода), проверьте настройки системы, чтобы убедиться, что последовательность загрузки правильная для устройств, установленных на вашем компьютере. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
Мигающий зеленый	Компьютер в режиме ожидания.	Нажмите клавишу на клавиатуре, переместите мышь или нажмите кнопку питания, чтобы возобновить нормальную работу.

Индикатор диагностики источника питания

Индикатор диагностики блока питания расположен на задней панели компьютера, рядом с разъемом питания.Индикатор горит или не горит, указывая на разные состояния:

• Не горит — указывает на отсутствие питания на блоке питания или на неработающий блок питания.
• Зеленый свет — указывает на наличие питания для блока питания.

Звуковые коды

Ваш компьютер может издать серию звуковых сигналов при запуске, если монитор не может отображать ошибки или проблемы. Например, один возможный звуковой код может состоять из трех коротких повторяющихся звуковых сигналов, указывающих, что компьютер обнаружил возможный сбой системной платы.

Если ваш компьютер издает серию звуковых сигналов при запуске:

1. Запишите звуковой код.
2. Запустите программу Dell Diagnostics для дальнейшего определения проблемы. (см. Dell Диагностика).

   Код	Причина
   2 коротких, 1 длинных	Ошибка контрольной суммы BIOS
   1 длинный, 3 коротких, 2 коротких	Ошибка памяти
   1 короткий	Клавиша F12 нажата

Код (повторяющиеся короткие гудки)	Описание	Предлагаемое разрешение
1	Ошибка контрольной суммы BIOS.Возможный сбой системной платы.	Обратитесь в Dell (см. «Обращение в Dell»).
2	Модули памяти не обнаружены.	Если установлено два или более модулей памяти, извлеките модули, затем переустановите один модуль и перезагрузите компьютер. Если компьютер запускается нормально, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному), пока не обнаружите неисправный модуль или не переустановите все модули без ошибок.См. Память. Если возможно, установите в компьютер рабочую память того же типа. См. Память. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
3	Возможный сбой системной платы.	Обратитесь в Dell (см. «Обращение в Dell»).
4	RAM Ошибка чтения / записи.	Убедитесь, что нет особых требований к размещению модуля памяти / разъема. См. Память. Убедитесь, что используемая память поддерживается вашим компьютером. См. Память. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в Dell (см. Как связаться с Dell).
5	Сбой часов реального времени. Возможный сбой аккумулятора или системной платы.
6	Ошибка теста видео BIOS.	Обратитесь в Dell (см. «Обращение в Dell»).

Системные сообщения

ПРИМЕЧАНИЕ. Если полученное сообщение отсутствует в таблице, см. Документацию к операционной системе или программе, которая была запущена на момент появления сообщения.

Внимание! Предыдущие попытки загрузки этой системы не удались на контрольной точке [nnnn].Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, обратите внимание на эту контрольную точку и обратитесь в службу технической поддержки Dell — Компьютеру не удалось завершить процедуру загрузки три раза подряд из-за одной и той же ошибки (см. Обращение в Dell за помощью).

Ошибка контрольной суммы CMOS — Возможный отказ системной платы или низкий заряд батареи RTC. Замените аккумулятор (см. Аккумулятор или обратитесь за помощью в Dell).

Отказ вентилятора ЦП — Сбой вентилятора процессора.Замените вентилятор процессора. См. Следующее:

Ошибка поиска дискеты — Кабель может быть ослаблен, или информация о конфигурации компьютера может не соответствовать конфигурации оборудования. Проверьте кабельные соединения (см. Обращение в Dell за помощью).

Ошибка чтения дискеты — Возможно, неисправна дискета или отсоединился кабель. Замените дискету или проверьте надежность подключения кабеля.

Ошибка чтения жесткого диска — Возможный сбой жесткого диска во время теста загрузки жесткого диска (см. Обращение в Dell за помощью).

Ошибка клавиатуры —

Неисправность клавиатуры или отсоединение кабеля клавиатуры (см. «Проблемы с клавиатурой»).

Нет доступного загрузочного устройства — Система не может обнаружить загрузочное устройство или раздел.

• Если загрузочным устройством является дисковод гибких дисков, убедитесь, что кабели подключены и что загрузочная дискета находится в дисководе.
• Если загрузочным устройством является жесткий диск, убедитесь, что кабели подключены, а диск установлен правильно и разбит на разделы как загрузочное устройство.
• Войдите в программу настройки системы и убедитесь, что информация о последовательности загрузки верна (см. Раздел «Настройка системы»).

Нет прерывания по таймеру — Возможно, неисправна микросхема на системной плате или материнская плата (см. Обращение в Dell за помощью).

Несистемный диск или ошибка диска — Замените дискету на дискету с загрузочной операционной системой или извлеките дискету и перезагрузите компьютер.

Не загрузочная дискета — Вставьте загрузочную дискету и перезагрузите компьютер.

УВЕДОМЛЕНИЕ — СИСТЕМА САМОКОНТРОЛЯ жесткого диска сообщила, что параметр превысил свой нормальный рабочий диапазон. Dell рекомендует регулярно выполнять резервное копирование данных. Параметр вне диапазона может указывать или не указывать на потенциальную проблему с жестким диском. —

Ошибка S.M.A.R.T, возможен сбой жесткого диска. Эту функцию можно включить или отключить в настройках системы.

Средство устранения неполадок оборудования

Если устройство либо не обнаруживается во время установки операционной системы, либо обнаруживается, но неправильно настроено, вы можете использовать средство устранения неполадок оборудования для устранения несовместимости.

Windows XP:

1. Щелкните Пуск ® Справка и поддержка .
2. Введите средство устранения неполадок оборудования в поле поиска и нажмите , чтобы начать поиск.
3. В разделе Устранение проблемы щелкните Средство устранения неполадок оборудования .
4. В списке Средство устранения неполадок оборудования выберите вариант, который лучше всего описывает проблему и нажмите Далее , чтобы выполнить оставшиеся шаги по устранению неполадок.

Windows Vista:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows Vista , и нажмите «Справка и поддержка».
2. Введите средство устранения неполадок оборудования в поле поиска и нажмите , чтобы начать поиск.
3. В результатах поиска выберите вариант, который лучше всего описывает проблему, и выполните оставшиеся шаги по устранению неполадок.

---

Dell Диагностика

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Когда использовать Dell Diagnostics

Если у вас возникла проблема с вашим компьютером, выполните проверки, указанные в разделе «Устранение проблем», а затем запустите диагностику Dell, прежде чем обращаться в Dell за помощью.

Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с носителя Drivers and Utilities , поставляемого с вашим компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Носитель Drivers and Utilities является дополнительным и может не поставляться с вашим компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.

Запуск диагностики Dell с жесткого диска

Перед запуском Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы (см. Раздел «Вход в настройку системы»), чтобы просмотреть информацию о конфигурации вашего компьютера и убедиться, что устройство, которое вы хотите протестировать, отображается в программе настройки системы и активно.

Программа Dell Diagnostics расположена в отдельном разделе диагностической утилиты на жестком диске.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на вашем компьютере не отображается изображение на экране, обратитесь в Dell (см. Раздел «Обращение в Dell»).

1. Убедитесь, что компьютер подключен к розетке, известно, что работает правильно.
2. Включите (или перезагрузите) компьютер.
3. Когда появится логотип DELL, сразу нажмите .

ПРИМЕЧАНИЕ. При длительном удержании клавиши в нажатом состоянии может произойти сбой клавиатуры. Чтобы избежать возможного сбоя клавиатуры, нажимайте и отпускайте через равные промежутки времени, чтобы открыть меню загрузочного устройства.

Если вы ждете слишком долго и появляется логотип операционной системы, продолжайте ждать, пока не увидите рабочий стол Microsoft Windows, затем выключите компьютер и повторите попытку.

4. Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз для выбора Диагностика из загрузочного меню, а затем нажмите .
5. Нажмите любую клавишу, чтобы запустить Dell Diagnostics из диагностической утилиты. раздел на жестком диске.
6. Нажмите , чтобы выбрать Test System , а затем нажмите .

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выбрать Test System для выполнения полного теста на вашем компьютере.При выборе Test Memory запускает расширенный тест памяти, который может занять до тридцати минут или более. По завершении теста запишите результаты теста, а затем нажмите любую клавишу, чтобы вернуться в предыдущее меню.

7. В главном меню Dell Diagnostics щелкните левой кнопкой мыши или нажмите , а затем , чтобы выбрать тест, который вы хотите запустить (см. Dell Главное меню диагностики).

ПРИМЕЧАНИЕ. Запишите все коды ошибок и описания проблем в том виде, в котором они появляются, и следуйте инструкциям на экране.

8. После завершения всех тестов закройте тестовое окно, чтобы вернуться в Dell. Главное меню диагностики.
9. Закройте окно главного меню, чтобы выйти из программы Dell Diagnostics, и перезапустите компьютер.

Запуск программы Dell Diagnostics с носителя с драйверами и служебными программами

Перед запуском Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы (см. Раздел «Вход в программу настройки системы»), чтобы просмотреть информацию о конфигурации вашего компьютера и убедиться, что устройство, которое вы хотите проверить, отображается в программе настройки системы и является активным.

1. Вставьте носитель Drivers and Utilities в оптический привод.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Когда появится логотип DELL, сразу нажмите .

ПРИМЕЧАНИЕ. При длительном удержании клавиши в нажатом состоянии может произойти сбой клавиатуры. Чтобы избежать возможного сбоя клавиатуры, нажимайте и отпускайте через равные промежутки времени, чтобы открыть меню загрузочного устройства.

Если вы ждете слишком долго и появляется логотип операционной системы, продолжайте ждать, пока не увидите рабочий стол Microsoft Windows, затем выключите компьютер и повторите попытку.

4. Когда появится список загрузочных устройств, используйте клавиши со стрелками вверх или вниз для выделите Привод CD / DVD / CD-RW , затем нажмите .

ПРИМЕЧАНИЕ. Использование меню однократной загрузки изменяет последовательность загрузки только для текущей загрузки.После перезагрузки компьютер загружается в соответствии с последовательностью загрузки, указанной в программе настройки системы.

5. Нажмите любую кнопку, чтобы подтвердить, что вы хотите начать с CD / DVD.

Если вы ждете слишком долго и появляется логотип операционной системы, продолжайте ждать, пока не увидите рабочий стол Microsoft Windows, затем выключите компьютер и повторите попытку.

6. Тип 1 — Запустите 32-битную диагностику Dell .
7. В меню диагностики Dell введите 1, чтобы выбрать 32-разрядная диагностика Dell для Ресурсный компакт-диск (графический интерфейс пользователя) .
8. Нажмите , чтобы выбрать Test System , а затем нажмите .

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выбрать Test System для выполнения полного теста на вашем компьютере. При выборе Test Memory запускает расширенный тест памяти, который может занять до тридцати минут или более.По завершении теста запишите результаты теста, а затем нажмите любую клавишу, чтобы вернуться в предыдущее меню.

9. В главном меню Dell Diagnostics щелкните левой кнопкой мыши или нажмите , а затем , чтобы выбрать тест, который вы хотите запустить (см. Dell Главное меню диагностики).

ПРИМЕЧАНИЕ. Запишите все коды ошибок и описания проблем в том виде, в котором они появляются, и следуйте инструкциям на экране.

10. После завершения всех тестов закройте тестовое окно, чтобы вернуться в Dell Главное меню диагностики.
11. Закройте окно главного меню, чтобы выйти из программы Dell Diagnostics, и перезапустите компьютер.
12. Извлеките носитель Drivers and Utilities из оптического привода.

Главное меню диагностики Dell

После загрузки Dell Diagnostics появляется следующее меню:

Опция	Функция
Тестовая память	Запустить автономный тест памяти
Испытательная система	Запуск диагностики системы
Выход	Выйти из диагностики

Нажмите , чтобы выбрать тест, который хотите запустить, а затем нажмите .

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выбрать Test System для выполнения полного теста на вашем компьютере. При выборе Test Memory запускает расширенный тест памяти, который может занять до тридцати минут или более. По завершении теста запишите результаты теста, а затем нажмите любую клавишу, чтобы вернуться в это меню.

После выбора Test System появляется следующее меню:

Опция	Функция
Экспресс-тест	Выполняет быструю проверку устройств в системе.Обычно это может занять от 10 до 20 минут. ПРИМЕЧАНИЕ. Экспресс-тест не требует вмешательства с вашей стороны. Сначала запустите экспресс-тест, чтобы повысить вероятность быстрого обнаружения проблемы.
Расширенный тест	Выполняет тщательную проверку устройств в системе. Обычно это может занять час или больше. ПРИМЕЧАНИЕ. Расширенный тест периодически требует от вас ответа на конкретные вопросы.
Пользовательский тест	Используется для тестирования конкретного устройства или настройки тестов, которые будут запускаться.
Дерево симптомов	Эта опция позволяет вам выбирать тесты на основе симптома вашей проблемы. В этом варианте перечислены наиболее распространенные симптомы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выбрать Расширенный тест , чтобы выполнить более тщательную проверку устройств на компьютере.

При любой проблеме, обнаруженной во время теста, появляется сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы в том виде, в котором они появляются, и следуйте инструкциям на экране. Если не удается решить проблему, обратитесь в Dell (см. Обращение в Dell).

ПРИМЕЧАНИЕ. При обращении в службу поддержки Dell приготовьте метку обслуживания. Метка обслуживания вашего компьютера находится в верхней части каждого тестового экрана.

На следующих вкладках представлена ​​дополнительная информация по тестам, запускаемым с помощью параметра «Пользовательский тест» или «Дерево симптомов»:

Выступ	Функция
Результаты	Отображает результаты теста и все обнаруженные ошибки.
Ошибки	Отображает возникшие ошибки, коды ошибок и описание проблемы.
Справка	Описывает тест и любые требования к его запуску.
Конфигурация	Отображает конфигурацию оборудования для выбранного устройства. Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних тестов и отображает информацию в списке устройств на левой панели экрана. ПРИМЕЧАНИЕ. В списке устройств могут не отображаться названия всех компонентов, установленных на вашем компьютере, или всех устройств, подключенных к вашему компьютеру.
Параметры	Позволяет настроить тест, если применимо, путем изменения настроек теста.

---

Решение проблем

При устранении неполадок компьютера следуйте этим советам:

• Если вы добавили или удалили деталь до того, как возникла проблема, просмотрите процедуры установки и убедитесь, что деталь установлена ​​правильно.
• Если периферийное устройство не работает, убедитесь, что оно правильно подключено.
• Если на экране появляется сообщение об ошибке, запишите точное сообщение. Это сообщение может помочь персоналу службы поддержки диагностировать и устранять проблемы.
• Если в программе появляется сообщение об ошибке, см. Документацию к программе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Процедуры в этом документе были написаны для представления Windows по умолчанию, поэтому они могут не применяться, если на компьютере Dell ™ установлен классический вид Windows.

Проблемы с аккумулятором

ВНИМАНИЕ: При неправильной установке новый аккумулятор может взорваться. установлены. Заменяйте батарею только на батарею того же или рекомендованного типа. от производителя. Утилизируйте использованные батареи в соответствии с инструкциями производителя. инструкции.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Заменить аккумулятор —

Если вам необходимо неоднократно сбрасывать информацию о времени и дате после включения компьютера, или если во время запуска отображается неправильное время или дата, замените аккумулятор (см. «Замена аккумулятора» на стр. 157). Если аккумулятор по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в Dell (см. Раздел «Обращение в Dell»).

Проблемы с накопителем

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Убедитесь, что Microsoft® Windows ^® распознает диск —

Windows XP :

• Нажмите Пуск и выберите Мой компьютер .

Windows Vista ™ :

• В Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Компьютер».

Если накопителя нет в списке, выполните полное сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения для проверки и удаления вирусов. Иногда вирусы могут помешать Windows распознать диск.

Проверить привод —

• Вставьте другой диск, чтобы исключить возможность неисправности оригинального привода.
• Вставьте загрузочную дискету и перезагрузите компьютер.

Очистите привод или диск —

Дополнительные сведения о чистке компьютера см. В Руководстве по технологиям Dell ™.

Проверить кабельные соединения

Запустите средство устранения неполадок оборудования —

См. Средство устранения неполадок оборудования на стр. 83.

Запустите диагностику Dell —

См. Раздел «Диагностика Dell».

Проблемы с оптическим приводом

ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрация высокоскоростного оптического привода является нормальным явлением и может вызывать шум, который не указывает на неисправность привода или носителя.

ПРИМЕЧАНИЕ. Из-за разных регионов мира и разных форматов дисков не все заголовки DVD работают со всеми приводами DVD.

Регулировка громкости Windows —

• Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана.
• Убедитесь, что громкость увеличена, щелкнув боковую панель и перетащив ее вверх.
• Убедитесь, что звук не отключен, установив все отмеченные флажки.

Проверьте динамики и сабвуфер —

См. Проблемы со звуком и динамиком.

Проблемы с записью на оптический привод

Закройте другие программы —

Оптический привод должен получать постоянный поток данных во время процесса записи.Если поток прерывается, возникает ошибка. Попробуйте закрыть все программы перед записью на оптический.

Выключите режим ожидания в Windows перед записью на диск —

Найдите ключевое слово standby в центре справки и поддержки Windows для получения информации о режимах управления питанием.

Проблемы с жестким диском

Запустить проверку диска —

Windows XP :

1. Щелкните Пуск и щелкните Мой компьютер .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Локальный диск C: .
3. Нажмите Свойства ® Инструменты ® Проверить сейчас .
4. Нажмите Выполните поиск поврежденных секторов и попытайтесь восстановить их, а затем нажмите «Пуск» .

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск и выберите Компьютер .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Локальный диск C: .
3. Нажмите Свойства ® Инструменты ® Проверить сейчас .

Может появиться окно Контроль учетных записей пользователей . Если вы являетесь администратором компьютера, нажмите Продолжить ; в противном случае обратитесь к администратору, чтобы продолжить желаемое действие.

4. Следуйте инструкциям на экране.

Сообщения об ошибках

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Если сообщение об ошибке отсутствует в списке, см. Документацию к операционной системе или программе, которая была запущена на момент появления сообщения.

Имя файла не может содержать следующие символы: \ /: *? «<> | — Не используйте эти символы в именах файлов.

Требуемый файл .DLL не найден — В программе, которую вы пытаетесь открыть, отсутствует важный файл. Для удаления и повторной установки программы:

Windows XP :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Установка и удаление программ ® Программы и компоненты .
2. Выберите программу, которую хотите удалить.
3. Нажмите Удалить .
4. Инструкции по установке см. В документации к программе.

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Программы ® Программы и компоненты .
2. Выберите программу, которую хотите удалить.
3. Нажмите Удалить .
4. Инструкции по установке см. В документации к программе.

буква диска : \ недоступен. Устройство не готово — Привод не может прочитать диск. Вставьте диск в привод и попробуйте еще раз.

Вставьте загрузочный носитель — Вставьте загрузочную дискету, CD или DVD.

Несистемная ошибка диска — Выньте дискету из дисковода и перезагрузите компьютер.

Недостаточно памяти или ресурсов. Закройте некоторые программы и попробуйте еще раз — Закройте все окна и откройте программу, которую хотите использовать. В некоторых случаях вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы восстановить ресурсы компьютера. Если это так, сначала запустите ту программу, которую хотите использовать.

Операционная система не найдена — Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).

Проблемы устройства IEEE 1394

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваш компьютер поддерживает только стандарт IEEE 1394a.

Убедитесь, что кабель устройства IEEE 1394 правильно вставлен в устройство и в разъем на компьютере.

Убедитесь, что устройство IEEE 1394 включено в настройках системы — См. Параметры настройки системы.

Убедитесь, что устройство IEEE 1394 распознается Windows —

Windows XP :

1. Нажмите Пуск и нажмите Панель управления.
2. В разделе «Выберите категорию» щелкните «Производительность и обслуживание» ® Система ® Свойства системы ® Оборудование ® Диспетчер устройств.

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оборудование и звук .
2. Щелкните Диспетчер устройств.

Если ваше устройство IEEE 1394 указано в списке, Windows распознает его.

Если у вас есть проблемы с устройством Dell IEEE 1394 —

Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).

Если у вас возникли проблемы с устройством IEEE 1394, не предоставленным Dell: Обратитесь к производителю устройства IEEE 1394.

Проблемы с клавиатурой

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Проверьте кабель клавиатуры —

• Убедитесь, что кабель клавиатуры надежно подключен к компьютеру.
• Выключите компьютер (см. Перед работой с компьютером), снова подсоедините кабель клавиатуры, как показано на схеме настройки для вашего компьютера, а затем перезагрузите компьютер.
• Убедитесь, что кабель не поврежден и не изношен, и проверьте кабельные разъемы на наличие изогнутых или сломанных контактов. Выпрямите погнутые штифты.
• Отсоедините все удлинительные кабели клавиатуры и подключите клавиатуру напрямую к компьютеру.

Проверьте клавиатуру — Подключите к компьютеру правильно работающую клавиатуру, затем попробуйте использовать клавиатуру.

Запустите средство устранения неполадок оборудования —

См. Средство устранения неполадок оборудования.

Зависание и проблемы с программным обеспечением

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Компьютер не запускается

Проверьте диагностические индикаторы —

См. Диагностические индикаторы.

Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к компьютеру и к электрической розетке.

Компьютер перестает отвечать

ВНИМАНИЕ: Вы можете потерять данные, если не сможете выполнить завершение работы операционной системы.

Выключите компьютер — Если вы не можете получить ответ, нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 8–10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезагрузите компьютер.

Программа перестает отвечать

Завершить программу —

1. Одновременно нажмите для доступа к диспетчеру задач.
2. Щелкните вкладку Приложения .
3. Щелкните, чтобы выбрать программу, которая больше не отвечает.
4. Щелкните Завершить задачу .

Неоднократный сбой программы

ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство программ включают инструкции по установке в документации или на дискете, компакт-диске или DVD.

Проверьте документацию по программному обеспечению —

При необходимости удалите, а затем повторно установите программу.

Программа предназначена для более ранней операционной системы Windows.

Запустите мастер совместимости программ —

Windows XP :

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в среде, аналогичной среде операционной системы, отличной от XP.

1. Нажмите Пуск ® Все программы ® Аксессуары ® Мастер совместимости программ ® Далее .
2. Следуйте инструкциям на экране.

Windows Vista :

Мастер совместимости программ настраивает программу так, чтобы она работала в среде, аналогичной среде операционной системы, отличной от Windows Vista.

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Программы ® Используйте старую программу с этой версией Windows.
2. На экране приветствия нажмите Далее .
3. Следуйте инструкциям на экране.

Появляется сплошной синий экран

Выключите компьютер — Если вы не можете получить ответ, нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 8–10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезагрузите компьютер.

Другие программные проблемы

Проверьте документацию по программному обеспечению или обратитесь к производителю программного обеспечения для получения информации об устранении неполадок —

• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на вашем компьютере.
• Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным аппаратным требованиям, необходимым для работы программного обеспечения. См. Информацию в документации по программному обеспечению.
• Убедитесь, что программа установлена ​​и правильно настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите, а затем повторно установите программу.

Немедленное резервное копирование файлов

Используйте программу поиска вирусов для проверки жесткого диска, гибких дисков, компакт-дисков или DVD-дисков

Сохраните и закройте все открытые файлы или программы и выключите компьютер через меню «Пуск».

Проблемы с памятью

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Если вы получаете сообщение о нехватке памяти —

• Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ, которые вы не используете, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
• См. Минимальные требования к памяти в документации по программному обеспечению. При необходимости установите дополнительную память (см. Установка модулей памяти).
• Переустановите модули памяти (см. Память), чтобы убедиться, что ваш компьютер успешно взаимодействует с памятью.
• Запустите программу Dell Diagnostics (см. Dell Diagnostics).

Если у вас возникли другие проблемы с памятью —

• Переустановите модули памяти (см. Память), чтобы убедиться, что ваш компьютер успешно взаимодействует с памятью.
• Убедитесь, что вы следуете инструкциям по установке модулей памяти (см. Установка модулей памяти).
• Убедитесь, что используемая память поддерживается вашим компьютером. Для получения дополнительных сведений о типе памяти, поддерживаемой вашим компьютером, см. Память.
• Запустите программу Dell Diagnostics (см. Dell Diagnostics).

Проблемы с мышью

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com на www.dell.com/regulatory_compliance.

Проверьте кабель мыши —

• Убедитесь, что кабель не поврежден и не изношен, и проверьте кабельные разъемы на наличие изогнутых или сломанных контактов. Выпрямите погнутые штифты.
• Отсоедините все удлинительные кабели мыши и подключите мышь непосредственно к компьютеру.
• Убедитесь, что кабель мыши подключен, как показано на схеме настройки вашего компьютера.

Перезагрузите компьютер —

1. Одновременно нажмите для отображения меню Пуск .
2. Нажмите , нажмите клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выделить Завершение работы или Выключить , а затем нажмите .
3. После выключения компьютера снова подсоедините кабель мыши, как показано на схеме настройки.
4. Включите компьютер.

Проверьте мышь — Подключите к компьютеру исправно работающую мышь, затем попробуйте использовать мышь.

Проверьте настройки мыши —

Windows XP

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Мышь .
2. Настройте нужные параметры.

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оборудование и звук ® Мышь .
2. Настройте нужные параметры.

Переустановите драйвер мыши

Запустите средство устранения неполадок оборудования — См. «Средство устранения неполадок оборудования».

Проблемы с сетью

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com на www.dell.com/regulatory_compliance.

Проверьте разъем сетевого кабеля — Убедитесь, что сетевой кабель надежно вставлен в сетевой разъем на задней панели компьютера и в сетевое гнездо.

Проверьте индикаторы сети на задней панели компьютера — Если индикатор целостности соединения не горит, связь с сетью отсутствует. Заменить сетевой кабель.

Перезагрузите компьютер и снова войдите в сеть.

Проверьте настройки сети — Обратитесь к своему сетевому администратору или лицу, которое настраивало вашу сеть, чтобы убедиться, что настройки вашей сети верны и что сеть функционирует.

Запустите средство устранения неполадок оборудования — См. «Средство устранения неполадок оборудования».

Проблемы с питанием

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Если индикатор питания горит синим, а компьютер не отвечает — См. Диагностические индикаторы.

Если индикатор питания мигает зеленым — Компьютер находится в режиме ожидания. Нажмите клавишу на клавиатуре, переместите мышь или нажмите кнопку питания, чтобы возобновить нормальную работу.

Если индикатор питания не горит — Компьютер либо выключен, либо не получает питание.

• Переустановите кабель питания в разъем питания на задней панели компьютера и в электрическую розетку.
• Обходные разветвители питания, удлинительные кабели питания и другие устройства защиты питания для проверки правильности включения компьютера.
• Убедитесь, что все используемые удлинители подключены к электрической розетке и включены.
• Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.
• Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате (см. Раздел «Компоненты системной платы» для вашего компьютера).

Если индикатор питания мигает желтым — Компьютер получает электроэнергию, но может существовать проблема с внутренним питанием.

• Убедитесь, что переключатель выбора напряжения установлен в соответствии с мощностью переменного тока в вашем месте (если применимо).
• Убедитесь, что все компоненты и кабели правильно установлены и надежно подключены к системной плате (см. Раздел «Компоненты системной платы» для вашего компьютера).

Если индикатор питания горит желтым — Устройство может работать неправильно или неправильно установлено.

• Убедитесь, что кабель питания процессора надежно подключен к разъему питания системной платы (POWER2) (см. Раздел «Компоненты системной платы» в Руководстве по обслуживанию вашего компьютера).
• Удалите и снова установите все модули памяти (см. Память).
• Удалите и переустановите все карты расширения, включая графические карты (см. Раздел «Удаление карт PCI и PCI Express» для вашего компьютера).

Устранение помех — Возможные причины помех:

• Удлинительные кабели питания, клавиатуры и мыши
• Слишком много устройств подключено к одному удлинителю
• Несколько удлинителей подключено к одной электрической розетке

Проблемы с принтером

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужна техническая помощь для вашего принтера, обратитесь к производителю принтера.

Проверьте документацию на принтер — См. Документацию по принтеру для получения информации по настройке и устранению неисправностей.

Убедитесь, что принтер включен

Проверьте соединения кабеля принтера —

• Информацию о подключении кабеля см. В документации к принтеру.
• Убедитесь, что кабели принтера надежно подключены к принтеру и компьютеру.

Проверить электрическую розетку — Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.

Убедитесь, что принтер распознается Windows —

Windows XP:

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Принтеры и другое оборудование ® Просмотр установленных принтеров или факсов.
2. Если принтер присутствует в списке, щелкните его значок правой кнопкой мыши.
3. Нажмите Свойства ® Порты . Для параллельного принтера убедитесь, что Print to the following port (s): setting is LPT1 (Printer Port) . Для USB-принтера убедитесь, что Print to the following port (s): setting is USB .

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оборудование и звук ® Принтер .
2. Если принтер присутствует в списке, щелкните его значок правой кнопкой мыши.
3. Щелкните «Свойства » и щелкните «Порты «.
4. При необходимости отрегулируйте настройки.

Переустановите драйвер принтера —

Информацию о переустановке драйвера принтера см. В документации к принтеру.

Проблемы со сканером

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером.Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужна техническая помощь для сканера, обратитесь к производителю сканера.

Проверьте документацию сканера — См. Документацию по сканеру для получения информации по настройке и устранению неполадок.

Разблокировать сканер — Убедитесь, что ваш сканер разблокирован (если на сканере есть язычок или кнопка блокировки).

Перезагрузите компьютер и попробуйте сканер еще раз.

Проверить кабельные соединения —

• Информацию о кабельных соединениях см. В документации к сканеру.
• Убедитесь, что кабели сканера надежно подключены к сканеру и компьютеру.

Убедитесь, что сканер распознается Microsoft Windows —

Windows XP:

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Принтеры и другое оборудование ® Сканеры и камеры .
2. Если ваш сканер присутствует в списке, Windows распознает его.

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оборудование и звук ® Сканеры и камеры .
2. Если сканер указан в списке, Windows распознает его.

Переустановите драйвер сканера — См. Инструкции в документации к сканеру.

Проблемы со звуком и динамиком

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

Нет звука из динамиков

ПРИМЕЧАНИЕ. Регулятор громкости в MP3 и других медиаплеерах может иметь приоритет над настройкой громкости Windows.Всегда проверяйте, не выключена ли громкость на медиаплеере (ах).

Проверьте подключение кабеля динамика — Убедитесь, что динамики подключены, как показано на схеме настройки, прилагаемой к динамикам. Если вы приобрели звуковую карту, убедитесь, что к ней подключены динамики.

Убедитесь, что сабвуфер и динамики включены — См. Схему установки, прилагаемую к динамикам.Если в ваших динамиках есть регуляторы громкости, отрегулируйте громкость, низкие или высокие частоты, чтобы устранить искажения.

Регулировка громкости Windows — Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что громкость увеличена и звук не отключен.

Отключить наушники от разъема для наушников — Звук из динамиков автоматически отключается при подключении наушников к разъему для наушников на передней панели компьютера.

Проверить электрическую розетку — Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.

Устранение возможных помех — Выключите расположенные поблизости вентиляторы, люминесцентные лампы или галогенные лампы, чтобы проверить наличие помех.

Запуск диагностики динамика

Переустановите звуковой драйвер

Запустите средство устранения неполадок оборудования — См. «Средство устранения неполадок оборудования».

Нет звука в наушниках

Проверьте подключение кабеля наушников — Убедитесь, что кабель наушников надежно вставлен в разъем для наушников (дополнительную информацию см. В Руководстве по установке и кратком справочнике, которое поставляется вместе с компьютером).

Регулировка громкости Windows — Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что громкость увеличена и звук не отключен.

Проблемы с видео и монитором

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед работой с внутренними компонентами компьютера прочтите информацию по безопасности. который поставляется с вашим компьютером. Для получения дополнительной информации о передовых методах безопасности, см. домашнюю страницу соответствия нормативным требованиям на сайте www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ВНИМАНИЕ: Если ваш компьютер поставляется с установленной графической картой PCI, удаление карты не требуется при установке дополнительных видеокарт; однако карта необходима для устранения неполадок.Если вы удалите карту, храните ее в надежном и надежном месте. Для получения информации о вашей видеокарте посетите сайт support.dell.com.

Экран пустой

ПРИМЕЧАНИЕ. Процедуры поиска и устранения неисправностей см. В документации монитора.

Экран плохо читается

Проверьте подключение кабеля монитора —

• Убедитесь, что кабель монитора подключен к правильной видеокарте (для конфигураций с двумя видеокартами).
• Если вы используете дополнительный адаптер DVI-to-VGA, убедитесь, что адаптер правильно подключен к видеокарте и монитору.
• Убедитесь, что кабель монитора подключен, как показано на схеме настройки вашего компьютера.
• Отсоедините все удлинительные видеокабели и подключите монитор напрямую к компьютеру.
• Поменяйте местами кабели питания компьютера и монитора, чтобы определить, неисправен ли кабель питания монитора.
• Проверьте разъемы на наличие погнутых или сломанных контактов (отсутствие контактов в разъемах кабеля монитора является нормальным явлением).

Проверьте индикатор питания монитора —

• Если индикатор питания горит или мигает, на монитор подано питание.
• Если индикатор питания не горит, с усилием нажмите кнопку, чтобы убедиться, что монитор включен.
• Если индикатор питания мигает, нажмите клавишу на клавиатуре или переместите мышь, чтобы возобновить нормальную работу.

Проверить электрическую розетку — Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.

Проверьте диагностические индикаторы —

См. Диагностические индикаторы.

Проверьте настройки монитора — См. Документацию к монитору для получения инструкций по настройке контрастности и яркости, размагничиванию (размагничиванию) монитора и запуску самотестирования монитора.

Отодвиньте сабвуфер от монитора — Если ваша акустическая система включает в себя сабвуфер, убедитесь, что он расположен на расстоянии не менее 60 см (2 фута) от монитора.

Отодвиньте монитор от внешних источников питания — Вентиляторы, люминесцентные лампы, галогенные лампы и другие электрические устройства могут вызывать дрожание изображения на экране . Выключите соседние устройства, чтобы проверить наличие помех.

Поверните монитор, чтобы исключить блики солнечного света и возможные помехи

Настройте параметры дисплея Windows —

Windows XP:

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оформление и темы .
2. Щелкните область, которую нужно изменить, или щелкните значок Display .
3. Попробуйте разные настройки для Качество цвета и Разрешение экрана .

Windows Vista :

1. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оборудование и звук ® Персонализация ® Настройки дисплея .
2. Отрегулируйте разрешение Настройки цветов и , при необходимости .

Низкое качество 3D-изображения

Проверьте подключение кабеля питания видеокарты — Убедитесь, что кабель питания видеокарты (видеокарт) правильно подсоединен к карте.

Проверьте настройки монитора — См. Документацию к монитору для получения инструкций по настройке контрастности и яркости, размагничиванию (размагничиванию) монитора и запуску самотестирования монитора.

Читается только часть дисплея

Подключите внешний монитор —

1. Выключите компьютер и подключите внешний монитор к компьютер.
2. Включите компьютер и монитор и отрегулируйте яркость монитора. и контроль контрастности.

Если внешний монитор работает, возможно, неисправен дисплей компьютера или видеоконтроллер. Свяжитесь с Dell (см. Обращение в Dell).

---

Служба технических обновлений Dell

Служба технических обновлений Dell обеспечивает упреждающее уведомление по электронной почте об обновлениях программного и аппаратного обеспечения для вашего компьютера. Услуга бесплатна, и ее можно настроить в зависимости от содержимого, формата и частоты получения уведомлений.

Чтобы зарегистрироваться в службе технических обновлений Dell, перейдите по адресу support.dell.com/technicalupdate .

---

Назад на страницу содержания

Устранение неполадок / Компьютер не запускается: Fractal Design Support

Откройте корпус компьютера и проверьте, горит ли светодиод режима ожидания на материнской плате.

Примечание: Светодиод может быть разной формы и в разных положениях на материнской плате — см.

Руководство по материнской плате

для более подробной информации.

Светодиод материнской платы горит

В этом случае блок питания обеспечивает материнскую плату резервным питанием.Несколько общих


Проблемы с

могут привести к тому, что он не включится, проверьте следующее, прежде чем возвращать блок питания в

реселлер:

1. Убедитесь, что кабель или кабели ATX12V подключены правильно — обратитесь к материнской плате

для более подробной информации.

2. Убедитесь, что кабель кнопки питания корпуса правильно подключен к материнской плате —

обратитесь к руководству по материнской плате для получения более подробной информации.

В качестве альтернативы подключите два контакта «Power Button» на материнской плате к кнопке сброса.

из корпуса, затем нажмите кнопку сброса.Это подтвердит, действительно ли мощность корпуса

Кнопка

работает правильно.

3. Отключите все второстепенные устройства. Оставьте блок питания подключенным к процессору, система

памяти (RAM), охлаждение процессора и материнская плата.

Если компьютер запускается в этой конфигурации, повторно подключите другие компоненты один за другим

для определения неисправного устройства.

4. Если возможно, подключите блок питания к другому набору основных устройств, чтобы убедиться, что он неисправен.

Светодиод материнской платы не горит

В этом случае материнская плата может быть неисправна или не подключена к источнику питания в режиме ожидания от


.

БП. Пожалуйста, проверьте следующее, прежде чем предположить, что блок питания неисправен, и вернуть его на

.

реселлер:

1. Убедитесь, что основной шнур питания подключен как к блоку питания, так и к источнику питания.

источник. Проверьте розетку с помощью другого электрического устройства, например лампы, чтобы убедиться, что

, что он обеспечивает питание.

2. Убедитесь, что переключатель на задней панели блока питания находится в положении ON (помечено «I»).

3. Отсоедините и снова подсоедините кабели питания ATX, прикрепленные к материнской плате.

4. Если возможно, подключите БП к другой материнской плате, чтобы проверить, БП или

неисправна материнская плата.

Компьютер включается, но сразу выключается

Выполните те же действия по устранению неполадок, что и в разделе «Светодиод материнской платы горит» выше.

РЕШЕНО: Powermac G5 не включается, нет белого светодиода питания, однако вентиляторы вращаются. — Power Mac G5

@lesander, проверьте это и посмотрите, что делает ваша система:

Power Mac G5 (июнь 2004 г.): индикатор питания загорается при нажатии, но гаснет, когда кнопка отпускается, вентиляторы вращаются, и нет сигнала загрузки или видео

• Убедитесь, что процессоры установлены правильно.
• Убедитесь, что крепежные винты процессоров надежно затянуты.
• Снимите процессоры и проверьте материнскую плату под процессорами на предмет повреждений. Если вы видите повреждение, замените материнскую плату.
• Снимите нижний процессор. Если компьютер запускается правильно, переходите к шагу 5. В противном случае переходите к шагу 6. ​​
• Замените нижний процессор.
• Заменить верхний процессор.
• Проверить наличие минимального напряжения на разъеме блока питания. См. «Проверка источника питания» в этой главе. Если проверка не удалась, замените блок питания.
• Заменить материнскую плату.

Светодиод включения загорается при нажатии кнопки питания и непрерывном вращении вентиляторов, но нет сигнала загрузки или видео

1. Переустановите видеокарту. (Убедитесь, что видеокарта полностью вставлена ​​в разъем, а конец карты зафиксирован защелкой разъема.)
2. Убедитесь, что кабель динамика надежно вставлен.
3. Сброс платы логики. См. «Сброс PMU на плате логики» в этой главе.
4. Переустановите процессор
5. Замените процессор
6. Замените плату логики

Сброс PMU на плате логики

PMU (блок управления питанием) — это микросхема микроконтроллера, которая управляет всеми функциями питания этого компьютера.PMU — это компьютер внутри компьютера. Его функция:

1. указывает компьютеру включаться, выключаться, переходить в спящий режим, выходить из спящего режима, бездействовать и т. Д.
2. управлять сбросом системы с помощью различных команд.
3. поддерживает RAM параметров (PRAM).
4. управлять часами реального времени.

Важно: будьте очень осторожны при обращении с материнской платой. PMU очень чувствителен, и прикосновение к схеме на материнской плате может вызвать сбой PMU. Если PMU выходит из строя и не сбрасывается, срок службы батареи увеличивается с пяти лет до двух дней.

Примечание. Расположение кнопки сброса PMU см. В разделе «Схема логической платы» в главе «Обзоры».

Многие системные проблемы можно решить путем сброса микросхемы PMU. Если у вас есть компьютер, который не включается, выполните следующую процедуру перед заменой любых модулей:

Отсоедините шнур питания и проверьте аккумулятор в держателе аккумулятора. Батарея должна показывать от 3,3 до 3,7 вольт. Если аккумулятор неисправен, замените его, подождите десять секунд и затем переходите к шагу 2. Если аккумулятор исправен, переходите сразу к шагу 2.

Нажмите кнопку сброса PMU один раз, а затем перейдите к шагу 3. Не нажимайте кнопку сброса PMU второй раз, поскольку это может привести к сбою микросхемы PMU.

Подождите десять секунд, прежде чем подсоединять шнур питания и включать компьютер. Если компьютер не включается, значит, с ним что-то не так; см. раздел «Ошибки при запуске» «Диаграммы симптомов» в этой главе.

Примечание. Приведенная выше процедура сбрасывает PRAM компьютера. После сброса PMU обязательно сбросьте настройки времени, даты и других системных параметров.

Если вы хотите проверить блок питания, то может пригодиться:

Проверка источника питания

Для включения материнской плате компьютера требуется постоянное напряжение +5 В. Если система не включается, сначала сбросьте PMU. Затем выполните описанную ниже процедуру, чтобы определить, связана ли проблема с источником питания.

Примечание: Для проверки источника питания вам понадобится вольтметр.

• Отсоедините шнур питания от компьютера.
• Откройте компьютер, положите его на бок стороной для доступа вверх.
• Снимите передний впускной вентилятор в сборе.
• Снимите черный пластиковый колпачок, закрывающий 24-контактный разъем кабеля питания (P1 или самый большой разъем). Колпачок плотно прилегает к разъему. Чтобы снять его, осторожно покачайте колпачок вперед и назад по мере подъема.

Примечание: это вид сверху на разъем, когда он вставлен в материнскую плату.

• Нажмите защелку на разъеме и отсоедините кабель от материнской платы.
• Подключите к компьютеру заведомо исправный шнур питания. Не включайте компьютер.
• На разъеме кабеля питания: подключите черный провод вольтметра к контакту 23 и подключите красный провод вольтметра к контакту 1.

Примечание: это вид снизу разъема, когда он отсоединен. и лицом вверх.

Вольтметр должен показывать примерно + 5В. Если вы не получаете показания +5 В, перепроверьте соединения вольтметра и снова измерьте напряжение.Если напряжение по-прежнему отсутствует, замените блок питания.