Телефон не подключается к пк через usb: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?

Содержание

Не удается подключить телефон к компьютеру через USB-кабель

Проверьте работу аппаратного обеспечения

1. Убедитесь, что USB-кабель подключен правильно.

После подключения телефона к компьютеру с помощью USB-кабеля на экране телефона появится меню, изображенное на следующем рисунке.

На данном рисунке изображен экран, отображаемый на телефоне с версией Magic UI 2.X или выше, когда он подключен к компьютеру.

Рекомендуем использовать стандартный USB-кабель. Возможно, нестандартный USB-кабель поддерживает только зарядку.

Если изображенный выше экран не отображается, устраните проблему, выполнив следующие действия:

Убедитесь, что USB-кабель исправен.
Используйте стандартный USB-кабель и повторите попытку.
Проверьте, исправен ли USB-порт на компьютере.
Подключите телефон к компьютеру. Если компьютер не отвечает или на экране появляется сообщение о том, что было обнаружено неопознанное USB-устройство, перейдите в Диспетчер устройств
> Порты и проверьте, отображаются ли в списке «Android Adapter PCUI» и «DBAdapter Reserved Interface».
Если они отображаются в списке, оборудование функционирует нормально. Перейдите к разделу Проверка ошибок программного обеспечения, чтобы продолжить устранение неполадок.
Если порты не отображаются в списке, выполните следующие действия:
1. Подключите телефон к другому USB-порту на том же компьютере и проверьте, отображаются ли в списке два упомянутых выше порта. Если да, не отключайте телефон от USB-порта и перейдите в раздел Проверьте наличие проблем с программным обеспечением, чтобы продолжить устранение неполадок.
2. Если два упомянутых выше порта не отображаются в списке, когда телефон подключен к одному из USB-портов компьютера, подключите телефон к другому компьютеру, если это возможно.
  1. Если эти два порта отображаются в списке, когда телефон подключен к USB-порту на другом компьютере, оставьте телефон подключенным к этому USB-порту и перейдите к разделу
    Проверка проблем с программным обеспечением, чтобы продолжить устранение неполадок.
  2. Если два упомянутых выше порта не отображаются в списке, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.
3. В случае невозможности провести тест на другом компьютере сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением

Проверьте на компьютере, работает ли USB-драйвер телефона.
а. Проверьте, отображается ли с правой стороны строки состояния значок USB. Если рядом со значком USB отображается крутящийся кружок, значит, драйвер устанавливается.
б. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на
Этот компьютер (Мой компьютер) и выберите в меню быстрого доступа вкладку Управление > Диспетчер устройств. Если в списке отсутствует драйвер ADB/HDB или на значке драйвера имеется вопросительный или восклицательный знак, драйвер не работает. Необходимо переустановить драйвер.
Проверьте, отображается ли Ваш телефон в качестве диска на компьютере.
Если вам удается получить доступ к памяти телефона через компьютер, но никакие файлы не отображаются, выполните следующие действия.
1. Проверьте, отображается ли Только зарядка в нижней части экрана телефона или на панели уведомлений.
2. Если отображается Только зарядка, переключите режим USB-соединения на Диспетчер файлов (MTP). Затем дважды нажмите на диск, в виде которого отображается ваш подключенный телефон.
Проверьте, включены ли HDB и Отладка по USB.
Если не удается подключиться к телефону с помощью HonorSuite, выполните следующие действия:
1. Выберите Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Дополнительные настройки, включите Разрешить HonorSuite доступ к HDB и выберите Диспетчер файлов (MTP) в качестве режима USB-соединения.
2. Если все еще возникает сбой соединения, так же включите функцию Отладка по USB.
Проверьте, используете ли вы стороннее приложение-диспетчер.
Если проблема возникает при использовании стороннего приложения-диспетчера, выполните следующие действия:
1. Перейдите в Настройки, найдите и откройте Для разработчиков.
2. В случае отсутствия данного раздела откройте О телефоне в приложении Настройки и нажмите Номер сборки семь раз подряд (при необходимости введите пароль разблокировки экрана), пока не появится сообщение «Вы стали разработчиком!». Вернитесь к экрану Настройки, откройте Для разработчиков, затем включите функцию Отладка по USB.
3. Если функция Отладка по USB включена, попробуйте отсоединить USB-кабель и снова подключить. Если проблема не устранена, выключите функцию Отладка по USB и повторно включите её.
Если проблема не решена, возможно, она вызвана сторонним приложением-диспетчером, которое может быть несовместимо с системой Android. Для подключения телефона к компьютеру рекомендуется использовать HonorSuite Чтобы установить HonorSuite, выполните следующие действия:
- Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Откройте Этот компьютер (Мой компьютер) на рабочем столе, выберите HonorSuite в списке портативных устройств и дважды щелкните по HonorSuiteDownloader.exe. После установки HonorSuite проверьте наличие обновлений и убедитесь, что ваша версия обновлена.

Чтобы загрузить и установить HonorSuite на телефон с Magic UI 3.X, Magic UI 4.0, подключите телефон к компьютеру, откройте Этот компьютер (Мой компьютер) с рабочего стола, дважды щелкните по значку диска HonorSuite и дважды щелкните по файлу в формате exe. Нажмите Загрузить, чтобы загрузить и установить HonorSuite.

Проблема не устранена?

Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Honor.

Почему компьютер не видит телефон Андроид через USB, но заряжается

Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
Несоответствие драйвера модели устройства.
Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
Ошибка в системных настройках телефона.
Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Устранение ошибки с кодом 19

Если при подключении телефона компьютер показывает сообщение о невозможности запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то необходимо проверить системный реестр. Но будьте осторожны: удаление не тех записей может привести к тому, что Windows перестанет работать.

Нажмите на клавиатуре Win+R.
Выполните «regedit».
Разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}.
Найдите параметр UpperFilters, выделите и удалите.

Это интересно: Как подключить два роутера в одну сеть с помощью кабеля

После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

Перезагрузите девайс.
Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не о, а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
Просканируйте девайс антивирусом.
Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

Повреждён кабель USB

Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности. Они могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации.

И как результат- компьютер не видит телефон подключенный через кабель.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям. Их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети.

Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений. И при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру.

Если и другой компьютер не видит телефон – попробуйте заменить шнур.

Повреждён порт USB на компьютере

Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям. Включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB. Если и это не помогло исправить подключение телефона к ПК. Следуйте дальнейшим советам.

Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне

Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

Попробуйте вытащить аккумулятор

По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните батарею на несколько секунд, затем верните её назад! И обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

На телефоне не включена передача данных

В верхнем всплывающем меню телефона есть кнопка «передача данных», её нужно нажать! На андроидах например, это двойная стрелочка.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

Подключите iPhone к ПК.
Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Другие способы подключения смартфона к компьютеру

Если рассматриваемый способ по какой-либо причине не устраивает пользователя, можно воспользоваться одним из следующих способов соединения смартфона с компьютером:

Один их наиболее простых вариантов — воспользоваться SD-картой из телефона. Её можно вынуть из устройства и вставить в соответствующий разъём компьютера. При этом, возможно, придётся воспользоваться переходником. Затем через проводник можно выполнить операцию копирования. Этот способ неприменим, если у телефона имеется только внутренний накопитель.
Можно воспользоваться одним из специализированных приложений: Active Sync от Nokia, MyPhoneExplorer или другими.
Если используется домашний или офисный роутер, то имеется возможность воспользоваться подключением через Wi-Fi. Для этого достаточно со смартфона подключиться к беспроводной сети.

Существует возможность воспользоваться связью через Bluetooth. Однако для этого необходимо, чтобы такую опцию имел как смартфон, так и ноутбук или настольный компьютер. Для этого нужно на компьютере активировать этот тип подключения. После этого в соответствующем разделе настроек выбрать компьютер в списке доступных подключений. После этого связь будет установлена и компьютер получит доступ к файловой системе телефона.

5 / 5 ( 1 голос )

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Другие статьи сайта

3 способа подключить мобильный телефон к компьютеру
Интернет на компьютере через телефон (USB, Bluetooth, Wi-Fi)
Почему компьютер не включается и как определить, что сломалось
Почему греется телефон на Android: норма и неисправности

Выключено отображение устройства в «Проводнике»

Причиной того, что ноутбук «не видит» подключенный смартфон, может быть блокировка на вашем гаджете. Ее необходимо снять путем введения графического ключа, пароля или отпечатка пальца.

Если ваш компьютер не может обнаружить смартфон при подключении через USB-кабель, проверьте сначала сам провод и порт. Если с ними все в порядке, переходите к проверке программных причин. Часто исправить неполадку помогает банальная перезагрузка обоих устройств.

Автор: Елена
Распечатать

Оцените статью:

(9 голосов, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!

Как исправить телефон, который не подключается к ПК

Ссылки на устройства

Mac
Windows
Отсутствует устройство?

Если ваш мобильный телефон не распознается компьютером или соединение не установлено, вы столкнулись с серьезной проблемой. К счастью, обычно это поправимо.

В этой статье вы узнаете, почему ваш телефон не подключается к компьютеру, а также некоторые быстрые решения этой проблемы.

Телефон не подключается к ПК через Bluetooth

Перед подключением телефона к ПК через Bluetooth убедитесь, что оба устройства поддерживают Bluetooth. К сожалению, в некоторых ноутбуках эта функция отсутствует, но вы можете легко исправить это, купив Bluetooth-ключ (или Bluetooth-адаптер). Bluetooth-ключ — это USB-устройство, которое дает вашему компьютеру возможности Bluetooth, даже если оно не совместимо с технологией Bluetooth.

Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство Bluetooth, ознакомьтесь с техническими характеристиками устройства в руководстве пользователя.

Если ваш гаджет поддерживает Bluetooth, но по-прежнему не подключается к ПК, могут быть и другие причины:

Участвующие устройства находятся далеко друг от друга
Ваш ПК и телефон не находятся в режиме сопряжения
Ноутбук, к которому вы пытаетесь подключиться, не может быть обнаружен другими устройствами Bluetooth
На компьютере или телефоне отсутствуют соответствующие драйверы Bluetooth

Вот несколько быстрых решений, которые могут решить проблему:

Включение и выключение Bluetooth. Игра с кнопкой переключения Bluetooth на телефоне и ПК может решить некоторые проблемы с подключением. Этот трюк позволяет устройствам повторять процесс обнаружения, который сбрасывает соединения и потенциально решает проблему.
Перезагрузите телефон и компьютер. Известно, что перезагрузка устройства устраняет распространенные сбои и проблемы с подключением. При перезагрузке гаджета процессы, выполняющиеся в данный момент в оперативной памяти, очищаются. Это позволяет вашему устройству успешно устанавливать новые соединения. Если перезагрузка ваших устройств не устраняет проблемы с подключением Bluetooth, могут быть серьезные проблемы, связанные с программным или аппаратным обеспечением.
Уменьшите расстояние между двумя устройствами — Bluetooth поддерживает беспроводное соединение на расстоянии до 32 футов. Однако препятствия и электромагнитное излучение могут повлиять на дальность связи. Перемещение задействованных устройств намного ближе друг к другу может помочь.
Сделайте свой компьютер доступным для обнаружения другими устройствами — этого можно добиться, перейдя в «Настройки» на вашем компьютере. Затем перейдите в «Устройства > Дополнительные параметры Bluetooth». Должен открыться виджет со всей информацией о соединении Bluetooth. Установите флажок «Разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер».
Обновите драйверы Bluetooth. Существуют постоянные обновления для различного программного обеспечения, и драйверы Bluetooth не являются исключением. Всегда дважды проверяйте, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Фактически, в некоторых случаях устаревшие драйверы могут быть причиной несоответствий в соединениях Bluetooth.

Телефон не подключается к ПК через точку доступа

Если у вас возникли проблемы с подключением мобильного телефона к точке доступа ПК, попробуйте забыть о сети и снова подключиться к ней. Если это не сработает, попробуйте следующее:

Перезагрузите оба устройства. Это должно сбросить все и, надеюсь, ваш телефон подключится к точке доступа.
Дважды проверьте, включен ли режим полета. Если это так, выключите его и попробуйте снова подключить телефон к точке доступа вашего компьютера.
Как и Bluetooth, технология точки доступа ограничена расстоянием. Убедитесь, что ваш телефон находится рядом с ПК, выступающим в качестве точки доступа.
Проверьте, не ограничивает ли точка доступа вашего ПК количество пользователей, которые могут к ней подключиться. Если это так, увеличьте количество пользователей, которых он может поддерживать, или отключите других пользователей, которые в настоящее время подключены к нему.
Проверьте проблемы с сетевой картой вашего компьютера. Сетевая карта — это аппаратное обеспечение, обеспечивающее сетевые подключения. Неисправность этой карты означает, что вы не можете подключиться ни к одной сети. Чтобы узнать, связана ли проблема с сетевой картой, попробуйте использовать другую карту и посмотрите, работает ли она. Вы также можете проверить компонент у специалиста по компьютерному оборудованию, чтобы исключить любые сомнения.

Если вышеуказанные решения не работают, вам следует обратиться за дополнительной помощью к оператору мобильной связи или в сертифицированный магазин по ремонту компьютеров.

Телефон Samsung не подключается к ПК

У вас может быть множество причин для подключения телефона Samsung к компьютеру. Это соединение может быть проводным или беспроводным.

Телефон Samsung не подключается к ПК через USB-кабель

Если у вас возникают проблемы с подключением телефона Samsung к ПК через USB-кабель, в некоторых случаях изменение USB-порта может решить проблему. С другой стороны, это может быть проблема с самим кабелем. К сожалению, они имеют короткий срок службы и быстро ломаются. По этой причине обязательно проверьте наличие видимых физических повреждений на кабеле USB, который вы используете, чтобы выяснить, может ли это быть причиной проблемы.

Обратите внимание, что компания Samsung рекомендует для любых подключений использовать USB-кабель, который входит в комплект поставки телефона на момент покупки. Поэтому держите кабель в безопасности для длительного срока службы.

Кроме того, вы можете перепроверить режим USB на ПК. Убедитесь, что установлен режим, разрешающий передачу файлов и совместное использование.

Перепроверьте соединение с проводником

Из-за программных сбоев ваш телефон может успешно подключиться к компьютеру, но никаких звуковых сигналов или уведомлений не будет. Прежде чем пробовать другие решения, лучше всего зайти в «Проводник» и проверить, отображается ли ваше устройство в разделе «Устройства».

Обновите драйверы вашего ПК

Если вы уверены, что проблема не в телефоне, попробуйте обновить компьютер. Вы также можете удалить и переустановить драйверы устройств через «Диспетчер устройств».

Если проблема не решена с помощью приведенных выше советов, в ваших интересах обратиться за дополнительной помощью в авторитетный магазин по ремонту телефонов.

Приложение Spotify не подключается к ПК

Несмотря на то, что Spotify является одним из крупнейших аудиосервисов в мире, он не является безотказным сервисом. Если у вас возникли проблемы с подключением Spotify к компьютеру, вот несколько возможных причин:

Ваше приложение Spotify может быть обновлено
Ваш телефон и компьютер не подключены к одной и той же сети Wi-Fi
В редких случаях программное обеспечение вашего устройства может быть устаревшим

К счастью, есть несколько быстрых решений чтобы снова подключить приложение Spotify к компьютеру.

Попробуйте перезапустить приложение Spotify. Перезапуск приложений обычно устраняет некоторые распространенные программные сбои.
Перезагрузите свои устройства. Если перезапуск приложения Spotify не помогает, перезапуск компьютера и мобильного телефона должен решить проблемы с подключением. Быстрый перезапуск открывает путь к освобождению всех процессов оперативной памяти и позволяет приложению правильно подключиться к ПК.
Включение и выключение Wi-Fi. Сброс Wi-Fi должен решить некоторые проблемы с подключением. Если это не так, попробуйте другую сеть WI-FI. Поскольку соединения Spotify зависят исключительно от подключения к Интернету, вы должны убедиться, что Wi-Fi работает. Переключение на сотовые данные — лучший вариант, если это не так.
Попробуйте закрыть все другие приложения, которые вы в данный момент не используете.

Если ваше приложение Spotify не распознает ваш компьютер, возможно, ваша учетная запись в настоящее время используется кем-то другим. Чтобы решить эту проблему, войдите в свое приложение Spotify и выйдите из каждого устройства. Вы также можете сбросить пароль, чтобы повысить уровень безопасности своей учетной записи.

Устранение всех проблем с подключением

Как объяснялось, ваш телефон не подключается к ПК из-за незначительных сбоев, которые можно эффективно устранить простым перезапуском. Кроме того, это может быть более серьезная проблема, например, неисправность оборудования. Несмотря на это, мы надеемся, что эта статья дала вам несколько советов о том, как решить любые проблемы, связанные с этим.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с телефоном, который не подключался к ПК? Как ты это починил? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

19 исправлений для телефона Android не подключается к компьютеру

Это может быть очень неудобно, если вы пытаетесь передать файлы с телефона на компьютер или наоборот, и вы даже не можете подключить телефон , в первую очередь. Мы чувствуем вас, друзья-пользователи телефонов Android.

Вот почему мы разработали группу решений, чтобы исправить это, когда ваши портативные устройства Android не могут подключиться к вашему ПК с Windows. Эта статья содержит эти решения и поможет вам перенести эти файлы.

Исправления для телефона Android, который не подключается к компьютеру Проблема

Нам удалось заполучить более пятнадцати решений, над которыми, по утверждению пользователей, работали в различных ситуациях, с заверениями тех, кто извлек выгоду из этих решений. Некоторые из них ориентированы на Windows, а остальные предназначены для macOS или общих решений для обеих операционных систем (ОС).

Решения для решения проблемы с телефоном Android не будут подключаться к вашему компьютеру

Посмотрите, для чего на вашем телефоне используется USB-подключение
Загрузите последнюю версию вашей ОС
Вручную отрегулируйте подключение USB-кабеля
Устранение неполадок ПК с Windows
Подключите устройство Android через протокол передачи мультимедиа (MTP)
Обновите драйверы USB на вашем компьютере
Избавьтесь от сторонних инструментов для связывания Android-ПК
Установите пакет мультимедийных функций на свой компьютер
Попробуйте подключить телефон Android в качестве USB-накопителя
Включите функцию отладки по USB
Обновите USB-драйверы MTP на компьютере
Запуск режима ODIN на вашем телефоне Android
Удаление кэш-памяти для приложения File Manager
Удаление и установка составного интерфейса ADB в вашей системе

Что делать, если мой телефон Android не подключается к компьютеру?
Способ 1. Посмотрите, для чего используется USB-соединение на вашем телефоне
Все мы знаем, что USB-кабель можно использовать для различных целей при подключении к мобильным телефонам и компьютерам. Эти задачи разделены на режимы, которые выполняют задачу выбора, когда она включена. Как правило, вы можете увидеть пять режимов, когда устройства Android подключены к ПК.
При первом подключении телефонного кабеля к концентратору USB телефон переходит в режим зарядки. Это означает, что компьютер используется в качестве источника питания для зарядки мобильного телефона. Вам просто нужно опустить панель уведомлений, проведя пальцем сверху вниз по экрану.
Вы увидите неподвижное уведомление о том, что ваше устройство подключено к USB-кабелю и заряжается. Коснитесь этой опции и выберите режим, позволяющий выполнять ваши задачи.
Способ 2. Переведите телефон Android в режим полета
Это кажется необычным решением, но оно сработало для людей с этой проблемой телефона. Перевод телефона в режим полета разорвет все беспроводные соединения, такие как сотовый сигнал, WiFi, Bluetooth, а также инфракрасные излучатели и приемники.
Эта функция используется для предотвращения смешивания телефонных волн с радиоволнами в самолете, но может использоваться для отключения всех вышеупомянутых функций беспроводной связи на мобильном телефоне.
Вы можете включить эту функцию в настройках телефона или с помощью переключателя на панели уведомлений.
Способ 3. Попробуйте использовать приложение для связывания устройств
Если у вашего устройства Android есть проблемы с подключением, есть вероятность, что за это может быть ответственна ОС телефона или пользовательский интерфейс (UI). В такой ситуации можно полагаться на сторонние приложения, которые устанавливают соединение между устройством и компьютером. Некоторые хорошие инструменты разработаны самими разработчиками. Эти инструменты могут либо связать ваши устройства, либо решить проблему между ними.
Некоторые инструменты включают в себя Samsung SideSync, приложение «Ваш телефон» от Microsoft, AirDroid и Apowermirror.
Способ 4. Попробуйте использовать другой USB-порт и кабель
Если USB-кабель или порт компьютера повреждены, соединение может быть нестабильным или устройства не смогут установить соединение.
Если ваш кабель поврежден, вы можете использовать другой USB-кабель. Сломанные USB-порты вам придется починить с помощью специалиста в сервисном центре. Вам придется изменить порты, если порт заржавел.
Метод 5. Загрузите последнюю версию вашей ОС
Откройте приложение «Настройки Windows», используя параметр в меню «Пуск» или нажав клавиши Windows + I на клавиатуре компьютера.
Щелкните плитку настроек Обновления и безопасность , чтобы открыть страницу Центра обновления Windows.
Найдите его и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Если для вашей системы доступны обновления, выберите Загрузить и установить кнопку, чтобы начать загрузку. Убедитесь, что у вас хорошее сетевое соединение.
После завершения загрузки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы установить обновления. Это займет больше времени, чем обычно, для завершения перезагрузки.
Попробуйте подключить телефон к ПК и проверьте, определяется ли телефон.
Способ 6. Ручная регулировка ввода USB-кабеля
Если USB-концентратор поврежден и вызывает ослабление USB-подключения к компьютеру или затрудняет ввод ПИН-кода внутрь, вы можете отрегулировать аппаратное обеспечение с помощью тонкой объект. Используйте его, чтобы нажать на порт micro USB, чтобы вставить булавку.
Не используйте металлические предметы, такие как английская булавка или игла. Использование зубочистки — хорошая идея, но делайте это аккуратно, чтобы не сломать палочку и не оставить осколков в порту.
Метод 7. Устранение неполадок устройства на ПК с Windows Эти параметры можно выбрать в меню Quick Link/Power User (Windows + X).
Когда одно из этих окон откроется, введите эти команды и выполните следующую команду —
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Появится окно средства устранения неполадок оборудования и устройств . Здесь выберите опцию Next и сделайте другие следующие необходимые опции, если они есть.
Кроме того, вы также можете выбрать этот маршрут для устранения неполадок с вашим оборудованием и устройствами —
Настройки Windows (Windows + I) > Обновления и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок > Оборудование и устройства
Также откроется средство устранения неполадок оборудования, которое поможет найти и устранить проблему.
Способ 8. Подключите устройство Android через протокол передачи мультимедиа (MTP)
Мы обсудили все режимы, в которых вы можете подключить свой мобильный телефон Android к компьютеру. Однако можно специально включить протокол передачи мультимедиа (MTP), чтобы проверить, помогает ли он подключить телефон Android к компьютеру в качестве мультимедийного устройства. Это передает файлы, связанные с мультимедиа, такие как музыка, видео или изображения.
Чтобы получить доступ к этому, вы должны открыть панель уведомлений и коснуться уведомления, которое предлагает другие параметры USB и позволяет переключиться на другой режим подключения USB. Вы можете увидеть от 3 до 5 вариантов, из которых вам нужно выбрать USB-устройство MTP или аналогичное с теми же атрибутами.
Способ 9. Обновите драйверы USB на компьютере
Откройте Диспетчер устройств на своем компьютере, пока ваш телефон Android все еще подключен к компьютеру. Самый простой способ открыть Диспетчер устройств — открыть меню быстрой ссылки. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Нажмите на раздел Портативные устройства , чтобы развернуть его и из списка устройств, временно подключенных к вашему компьютеру.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство Android и выберите в контекстном меню пункт Обновить драйвер . В некоторых версиях этот параметр называется Обновить программное обеспечение драйвера.
В мастере обновления портативных устройств выберите параметр Поиск драйверов на моем компьютере для процесса обновления без усилий.
Если вы выберете Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере , вам нужно будет выбрать вариант USB-устройства MTP из списка устройств.
Нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс обновления. Это установит необходимые драйверы и их обновления.
После завершения этой операции ПК начнет распознавать телефон Android как мультимедийное устройство, а не просто телефон.
Способ 10. Избавьтесь от сторонних инструментов для привязки Android к ПК
В способе 3 мы предложили вам использовать сторонние приложения для подключения телефона к компьютеру. Однако мы также обязаны отметить, что эти приложения могут стать препятствием для обычного способа подключения к компьютеру.
Возможно, вы не используете эти приложения для других целей, таких как беспроводное подключение и просмотр экрана, и даже не понимаете, что эти инструменты блокируют ваше устройство Android.
Чтобы удалить их, вы можете использовать страницу «Установка и удаление программ» (Настройки Windows) или настройки «Программы и компоненты» (Панель управления) на вашем компьютере с Windows. Что касается пользователей Android, вам придется использовать настройки приложений или перетащить приложение из меню в раздел «Удалить», чтобы удалить его с компьютера.
Метод 11. Установите пакет мультимедийных функций на свой компьютер
Чтобы ваш компьютер мог подключаться к телефону Android и передавать файлы в любом случае, вам потребуется режим MTP. Если вы не знали, протокол передачи мультимедиа связан с проигрывателем Windows Media, который не может поддерживать MTP, если файлов поддержки недостаточно. Единственное решение в этом затруднительном положении — загрузить пакет функций мультимедиа.
Для тех, кто не понимает, что такое Media Feature pack, эти инструменты помогают в работе операционной системы Windows (ОС), установленной на компьютере. Он не встроен в ОС и не может быть загружен из Магазина Windows.
Вы должны загрузить и установить это со страницы веб-сайта Microsoft для пакетов функций мультимедиа. Убедитесь, что ваш компьютер совместим с этими пакетами.
Способ 12. Удаление драйверов для мобильного устройства Android
Вставьте USB-кабель в USB-концентратор компьютера, а штекер micro USB — в телефонный порт.
После этого запустите окно диспетчера устройств (devmgmt.msc) и разверните раздел Portable Devices .
Откройте контекстное меню вашего устройства Android в диспетчере устройств, щелкнув его правой кнопкой мыши.
Выберите параметр Удалить устройство и подтвердите его в окне запроса.
После удаления этих драйверов отключите телефон от сети.
Эти драйверы будут установлены снова при следующем подключении телефона к вашей системе. Вы можете сделать передачу файлов с более свежими драйверами для вашего мобильного устройства.
Способ 13. Попробуйте подключить телефон Android в качестве USB-накопителя
Подключите телефон к ПК кабелем и проверьте, определяется ли это соединение. Если это так, ваше устройство Android должно начать заряжаться.
Откройте уведомление, позволяющее изменить режим подключения.
Если есть возможность напрямую сделать ваше устройство запоминающим устройством USB, выберите его.
Если нет, то придется пользоваться настройками телефона. Путь к этой конфигурации может отличаться от пользовательского интерфейса каждого мобильного телефона, поэтому мы не можем указать конкретные шаги.
Способ 14. Включите функцию отладки USB
Атрибут отладки USB мобильного телефона играет важную роль в этой ситуации. Это элемент, размещенный разработчиками в программном обеспечении вашего мобильного телефона для обработки передачи файлов с устройства Android на компьютер.
Откройте настройки телефона и перейдите на страницу с подробной информацией о телефоне. Обычно это называется «Дополнительно» или «О телефоне».
Проведите пальцем вниз до параметра с номером сборки и продолжайте нажимать его, пока не появится сообщение о том, что вам осталось «x» нажатий от запуска параметров разработчика. Количество отводов обычно 7.
После включения параметров разработчика на телефоне включить отладку по USB очень просто. Найдите параметр и нажмите на него, чтобы включить отладку по USB.
Если вам кажется, что эта функция уже активирована, вы всегда можете открыть этот параметр и проверить статус отладки USB. Это может показаться полезным, но эта функция может снизить безопасность вашего компьютера и телефона. Поэтому, если это не поможет, не забудьте отключить эту функцию на вашем Android-устройстве.
Метод 15. Обновление драйверов USB MTP на компьютере
Обновить драйверы USB вручную — это один из немногих вариантов обновления драйверов USB. Если это не работает, ваш вариант — загрузить их через клиент или веб-сайт.
Некоторые сторонние приложения можно использовать для поиска новых драйверов и установки программного обеспечения драйверов на ваш компьютер. После завершения установки
Метод 16. Запустите режим ODIN на вашем телефоне Android
Это возможное решение, если вы используете смартфоны Samsung. Только устройства Samsung имеют функцию доступа к режиму ODIN или режиму загрузки.
Обычно используется для запуска мгновенного восстановления образа микропрограммы. Однако это должно изменить некоторые конфигурации, которые позволят вам исправить проблему, из-за которой телефон не обнаружил проблему на вашем компьютере.
Это рискованно, так как вы можете столкнуться с необратимым повреждением вашего мобильного программного обеспечения. Итак, рассмотрите свои варианты, прежде чем начинать эту процедуру.
Это шаги для запуска этого режима на вашем компьютере.
Нажмите кнопки уменьшения громкости + Home + Power на телефоне Samsung.
Затем нажмите кнопку уменьшения громкости .
Вставьте свой мобильный телефон в ПК напрямую и загрузите его.
Теперь компьютер должен распознать ваш телефон Android. Будьте осторожны, чтобы не делать ничего другого во время этой операции. Даже неправильное нажатие любой кнопки может вызвать проблему.
Метод 17. Удаление кэш-памяти для приложения диспетчера файлов
Зайдите в настройки Apps и, если есть опция поднастройки для управления приложениями, зайдите в нее.
Перейдите к приложению Диспетчер файлов . Его также можно назвать File Explorer.
Откройте эту опцию и выберите опцию очистки кэш-памяти этого приложения. Эта опция должна выглядеть как «Удалить кэш» или «Очистить данные».
Метод 18. Удаление и установка составного интерфейса ADB в вашей системе
Запустите инструмент диспетчера устройств и найдите составной интерфейс Android ADB . Его можно найти в разделе «Системные устройства», и его можно даже назвать чем-то похожим.
Разверните его контекстное меню и удалите через соответствующую опцию.
Параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства должен быть отмечен в диалоговом окне подтверждения.
Перезагрузите систему и повторно подключите устройство Android после завершения загрузки.
Загрузите драйвер Google USB и извлеките его в безопасное место.
Снова откройте Диспетчер устройств и перейдите в интерфейс ABD.
Выберите обновление программного обеспечения драйвера и выберите параметр «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере» в окне «Обновить драйвер».
В меню «Обзор» перейдите к расположению, содержащему извлеченные обновления драйверов.
Нажмите на Включить подпапки Установите флажок, а затем нажмите кнопку Далее.
Запустите инструмент командной строки с правами администратора и выполните эти команды.
adb kill-server
adb start-server
adb devices
Если у вашего ПК нет проблем с этим, нет способов узнать об этом. Сообщается, что это решение работает для устройств с версиями Android более новыми, чем Android 5.0 (Lollipop). Простое удаление драйвера, а затем сканирование аппаратных изменений также может помочь решить эту проблему.
Метод 19. Используйте утилиту передачи файлов Android для Mac
Загрузите утилиту передачи файлов для вашего Mac с веб-сайта Android.
После загрузки этого файла переместите его в папку «Приложения», щелкнув его и перетащив в место назначения.
Запустите этот инструмент и подключите устройство Android через USB-порт Mac.
Теперь ваше устройство Android должно быть обнаружено Mac.
Часто задаваемые вопросы
Как заставить компьютер распознавать мое устройство?
Если у вашего компьютера возникают проблемы с распознаванием телефона, вы можете попробовать установить мультимедийный пакет функций, сделать телефон USB-устройством MTP, проверить USB-порт, обновить драйверы портативного устройства, подключить телефон Android в качестве мультимедийного устройства, включить Отладка USB, изменение настроек USB-подключения к компьютеру, обновление программного обеспечения драйвера для USB-устройства и удаление кеша для файлового менеджера. Кроме того, вы можете передавать данные по беспроводной связи через Bluetooth или беспроводное соединение.
Почему мой телефон не подключается к компьютеру через USB?
Основные причины, по которым телефон не подключается к моему ПК через USB-порт на вашем компьютере, следующие:
Проблемы с USB-драйвером
Ненадежное соединение
Порты не отвечают
Повреждение кабеля
Неправильная настройка ПК или мобильных функций
Наличие сторонних приложений
Почему мой телефон Android не подключается к ПК ?
Предположим, ваш мобильный телефон не подключен к компьютеру.