Пк не видит телефон самсунг: Компьютер не видит телефон Samsung через usb, но он заряжается

Samsung Kies не видит телефон

Программы

anna

23 апреля

0/10 41 3136

Содержание

Многие владельцы телефонов Samsung для подключения телефона к компьютеру используют приложение Samsung Kies, которое облегчает работу с подключенным к ПК телефоном. Но иногда случается так, что Kies не видит телефон. Что делать в таком случае?

Может быть, проблема с компьютером?

Для начала стоить убедиться, что проблема действительно с приложением Samsung Kies, а не с компьютером. Видит ли компьютер телефон как подключенное устройство? Если нет — то проблема может быть с компьютером (скажем, с USB портом или с драйверами). В этом случае помогут общие советы для тех случаев, когда компьютер не видит флешку или другие USB устройства:

• проверить USB порты
• проверить драйвера
• просканировать систему на вирусы

---

Аппаратные способы решить проблему с подключением телефона

Если в системе ваш Samsung определяется, но при этом Kies не видит телефон, решить проблему можно несколькими способами.

1. Для начала попробуйте закрыть программу, отключить кабель и подключить его обратно: иногда это помогает.
2. Можно попробовать подключить кабель в другой порт, обязательно на задней панели компьютера, а не на передней. И подключать желательно напрямую, а не через удлинитель.

   Важно! Не запускайте программу, пока операционная система не «увидит» телефон.

3. Также следует проверить настройки подключения в меню телефона, в настройках соединения с ПК нужно выбрать Samsung Kies.
4. Также попробуйте в настройках телефона в разделе Подключение → USB выбрать «Отладка USB». Можете дополнительно перезагрузить телефон (выключить его и включить обратно) — хуже от этого точно не будет, но иногда перезагрузка телефона помогает справиться с проблемой.

---

Переустановка драйвера на телефон

Однако переподключение кабеля и/или перезагрузка телефона помогают далеко не во всех случаях. Если даже после этого Kies не видит телефон, попробуйте переустановить сначала драйвера на телефон.

Нажмите левую верхнюю строку в программе и выберите пункт «Установка драйвера» или «Восстановление драйвера».

Если это не помогло, обновите драйвера через диспетчер устройств

1. Панель управления
2. Диспетчер устройств
3. Найти в списке телефон, кликнуть правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».

 

---

Если проблема именно в программе Samsung Kies

Если переустановка драйвера не поможет, попробуйте переустановить саму программу. Возможно, она была установлена некорректно, или у вас стоит устаревшая версия.

Переустановка программы Samsung Kies

1. Сначала удалите Samsung Kies через Установку и удаление программ (в Windows 7 этот раздел Панели управления называется Программы и компоненты).
2. Затем нужно почистить реестр от «следов», оставленных там программой Kies.

   Важно! Чистить реестр вручную можно только в том случае, если вы опытный пользователь и знаете, что делаете! Если вы не в курсе, что такое реестр и как с ним работать, воспользуйтесь программой для чистки реестра (к примеру, СС Cleaner) или не трогайте реестр вообще.

3. После удаления программы перезагрузите компьютер и установите Samsung Kies заново. Ставьте актуальную, самую последнюю версию программы: иногда причина того, что Kies не видит телефон, — это устаревшая версия приложения, с новой версией все должно заработать.
4. Скачивать Samsung Kies нужно с официального сайта приложения.
5. Перед установкой желательно отключить антивирус и файервол, а программу нужно устанавливать с правами администратора (кликните правой кнопкой по установочному файлу и в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора»).

---

Если проблема вызвана невозможностью адекватного сканирования

Иногда Kies не видит телефон из-за того, что в памяти телефона или на карте памяти сохранен файл со слишком длинным расширением. При подключении приложение сканирует память телефона на медиафайлы. Если попадается файл с длинным расширением, процесс сканирования сбивается и начинается заново, в итоге телефон не может подключиться.

Если проблема с длинным расширением файла:

1. Для начала попробуйте извлечь карту памяти: если проблемный файл находится на ней, телефон без карты должен нормально подключиться через Kies.
2. Если же файл на самом телефоне, подключите телефон к ПК в режиме съемного диска и скопируйте все медиафайлы в отдельную папку на компьютере, а с телефона их удалите.

   Важно! Не удаляйте файлы, происхождение которых вам неизвестно!

3. Если это поможет, по окончании работы в Samsung Kies просто скопируйте файлы обратно.

---

Как видите, есть несколько причин, почему Kies не видит телефон, и несколько путей устранения этой проблемы. Если у вас не получается подключить телефон через Samsung Kies, не отчаивайтесь: для начала испробуйте все возможные пути решения, а уже потом обращайтесь к специалистам.

Оцените статью

41 комментарий

Оставить комментарий

Samsung Galaxy Note 10 не подключается к компьютеру через USB (решение)

Не секрет, что у Samsung Galaxy есть разъем для карты microSD для увеличения объема памяти. Однако некоторые пользователи до сих пор дополнительно переносят изображения, музыку и видео на компьютер или ноутбук. Но что делать, если компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?

Содержание статьи

1. Обновите соединение
2. Убедитесь в исправности USB кабеля
3. Установка обновлений
4. Почистите порт соединения
5. Перезагрузка смартфона
6. Используйте Smart Switch
7. Очистите кеш устройства
8. Подключение в безопасном режиме
9. Сброс к заводским настройкам
10. Способ 1: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек
11. Способ 2: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
12. Не работает USB соединение на Samsung Galaxy Note 10 — как решить проблему

Обновите соединение

Если USB-соединение с ПК на Galaxy Note10 + не работает, первым делом необходимо убедиться, что соединение обновлено. Вот как это делается:

1. На вашем Galaxy Note10 + потяните панель уведомлений сверху.
2. Нажмите на USB для передачи файлов .
3. Нажмите только на зарядку телефона .
4. Нажмите на передачу файлов .
5. Проверьте, обнаруживает ли ваш компьютер ваш телефон, и можете ли вы перемещать файлы.

При попытке переместить файлы между двумя устройствами, убедитесь, что вы выбрали опцию Передача файлов . Если вы выберите опцию Режим зарядки, функция передачи данных не будет работать. Тем не менее, ваш компьютер должен по-прежнему указывать, что он распознает ваш Note10 +. Если это не так, продолжайте выполнение шагов по устранению неполадок ниже.

Убедитесь в исправности USB кабеля

Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, — убедиться, что с USB-кабелем нет проблем. Как и само устройство, USB-кабель может выйти из строя из-за неправильного использования, заводского брака или некоторых других факторов. Если подключение Galaxy Note10 + USB к ПК все еще не работает, попробуйте другой USB-кабель и убедитесь, что это официальный кабель Samsung. Старайтесь не использовать USB-кабели сторонних производителей, чтобы убедиться, что у вас есть аксессуар, полностью протестированный Samsung. Попробуйте позаимствовать у кого-нибудь официальный кабель Samsung или купить новый, если первый вариант невозможен.

Кроме того, вы можете попытаться проверить, работает ли текущий USB-кабель, используя его для перемещения файлов с другого устройства Samsung на ПК. 

Не все USB-кабели Type-C созданы одинаково. Некоторые из них могут работать с вашим Galaxy Note10 +, в то время как другие могут быть проблематичными или полностью потерпеть неудачу. Чтобы быть в безопасности, убедитесь, что вы используете USB-кабель, который поставляется с вашим телефоном. Если вы не можете найти официальный кабель, убедитесь, что замена работает правильно.

Установка обновлений

Обновление Android и приложений может не быть известным способом решения проблем, но иногда это происходит. Убедитесь, что программное обеспечение Android работает под управлением самой последней версии. Если у вас есть операторский Note10 +, он должен автоматически информировать вас об ожидающих обновлениях, и все, что вам нужно сделать, это нажать на уведомление. Если вы хотите вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения, вы можете просто перейти в «Настройки»> «Обновление программного обеспечения».

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на Galaxy Note10 +:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите Мои приложения и игры.
4. Нажмите Обновить или Обновить все.

Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем вам обновляться только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Настройки загрузки приложения. 
5. Выберите Только по Wi-Fi (выберите По любой сети, если у вас нет Wi-Fi).
6. Нажмите Готово.

Убедитесь, что вы постоянно обновляете свои приложения, включив опцию автоматического обновления.

1. Нажмите Автообновление приложений.
2. Нажмите «Только через Wi-Fi» (выберите «По любой сети», если у вас нет Wi-Fi).
3. Нажмите Готово.

Почистите порт соединения

Загрязненный порт зарядки может блокировать или влиять на функции зарядки и передачи данных на Galaxy Note10 +. Как конечный пользователь, единственное, что вы можете сделать, это проверить, нет ли грязи или посторонних предметов, блокирующих кабель для зарядки. Если вы регулярно подвергаете свой Galaxy Note10 + воздействию пыли или влаги, есть вероятность, что порт зарядки может препятствовать надежному подключению к вашему ПК. Попробуйте проверить порт зарядки в хорошо освещенном месте и проверить его порт зарядки. Если возможно, используйте увеличительный инструмент, чтобы лучше видеть внутреннюю часть. Помните, что цель этого упражнения — не исправить порт зарядки, а просто отсканировать его на наличие видимых проблем. Если вы считаете, что внутренняя часть порта влажная, просушите телефон в течение нескольких часов. Вода естественным образом испаряется, если ее оставить при комнатной температуре на несколько часов, поэтому вам нужно просто оставить ее в своей комнате. Не пытайтесь высушить порт сжатым или консервированным воздухом, так как это может вытолкнуть влагу внутрь.

Если внутри видны порт или ворс, но нет влаги, попробуйте сжатый воздух, чтобы вынуть их. Не прилипайте внутрь, чтобы удалить грязь, так как это может повредить систему.

Перезагрузка смартфона

Иногда ошибки USB-подключения можно исправить, перезагрузив телефон. Убедитесь, что это сделано на этом этапе, если подключение Galaxy Note10 + USB к ПК все еще не работает.

Это связано с тем, что могут возникать незначительные ошибки, если система остается запущенной в течение длительного периода времени. Попробуйте перезагрузить Note10 + и посмотрите, поможет ли это. Есть три способа перезагрузить ваш Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждого из них ниже.

Способ 1: попробуйте сначала перезагрузить его, нажав кнопку питания, чтобы открыть меню загрузки. Затем выберите опцию «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Способ 2. Другой способ перезагрузить устройство — одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и клавишу Bixby / Power в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это работает, это может разблокировать устройство.

Способ 3: если регулярный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Вторая процедура перезапуска пытается смоделировать последствия удаления батарейного блока. На старых устройствах отсоединение аккумулятора часто является эффективным способом исправления не отвечающих устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства, по крайней мере, один раз в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы рекомендуем вам настроить свой телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Нажмите на 3 точки в верхней части.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Используйте Smart Switch

Хороший способ перемещения файлов между вашим Note10 + и ПК — с помощью приложения Smart Switch. Это официальное приложение Samsung, которое может работать с любым устройством и компьютером Samsung. Вы хотите установить это приложение на свой компьютер, чтобы начать его использовать. 

Чтобы установить Smart Switch на свой компьютер:

1. Откройте интернет-браузер на вашем компьютере и посетите страницу установки приложения Smart Switch.
2. В середине страницы нажмите на соответствующую ссылку для загрузки Windows. Там должно быть три разных варианта:
   • Получить его в Google Play
   • Загрузить в приложении Mac Store
   • Получите это на Windows.
3. Нажмите «Получить в Windows».
4. Следуйте остальным инструкциям по установке, сначала нажав кнопку «Выполнить». После этого выберите подходящие настройки для вас.
5. Подтвердите, что вы принимаете условия лицензионного соглашения, установив два флажка.
6. Нажмите кнопку «Далее.
7. Дождитесь окончания установки. Это должно занять несколько минут.
8. Завершите процесс установки, нажав кнопку Готово. После этого вновь установленное приложение Smart Switch запустится автоматически.

После того, как Smart Switch будет установлен на вашем ПК, подключите ваш Galaxy Note10 + к ПК через USB-кабель. Если ваш компьютер теперь может обнаружить ваш Note10 +, вы можете начать использовать Smart Switch для создания резервной копии.

1. Начните с открытия приложения Smart Switch на вашем компьютере.
2. Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель.
3. Убедитесь, что ваш телефон разблокирован.
4. В приложении Smart Switch нажмите БОЛЬШЕ в правом верхнем углу.
5. Нажмите Настройки.
6. Нажмите вкладку «Элементы резервной копии». На этой вкладке вы сможете настроить элементы для копирования и сохранить их в качестве резервной копии. Все элементы выбираются по умолчанию. Если вы хотите ускорить процесс копирования, вы можете выбрать только важные поля.
7. После того, как вы выбрали, какие элементы включить в резервную копию, нажмите OK. В противном случае просто нажмите Отмена.
8. Нажмите Резервное копирование.
9. Нажмите Разрешить на телефоне, если Smart Switch запрашивает разрешение.
10. После завершения резервного копирования вы получите разбивку всех данных, которые были успешно скопированы. Нажмите OK, чтобы закончить.

Очистите кеш устройства

Плохой системный кеш иногда может привести к всевозможным проблемам с Android. Убедитесь, что вы очистили раздел кеша на Note10 +, чтобы увидеть, есть ли у вас проблема с разделом кеша. Выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кэша:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню Recovery. Когда вы увидите это, отпустите кнопки.
5. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте громкость вниз, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие для очистки кэша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кэш.
10. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к обычному интерфейсу.

Подключение в безопасном режиме

Другой возможной причиной проблемы может быть плохое стороннее приложение. Для проверки запустите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Если ваш компьютер может обнаружить ваш Note10 +, когда он работает в безопасном режиме, и передача данных возможна, это означает, что у вас в системе работает плохое приложение. Вы можете проверить эту возможность, сначала запустив телефон в безопасном режиме. Вот как:

1. Отключите ваш Galaxy Note10 + от вашего компьютера.
2. На Galaxy Note10 + нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка безопасного режима, затем отпустите.
4. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
5. Процесс может занять до 30 секунд.
6. После перезагрузки в левом нижнем углу главного экрана появляется «Безопасный режим».
7. Подключите Note10 + к компьютеру через USB-кабель.
8. Проверьте на проблему.

Если ваш Galaxy Note10 + может передавать файлы на компьютер в безопасном режиме, это может указывать на то, что плохое приложение должно блокировать передачу данных. Чтобы определить, какое приложение вызывает проблему:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема все еще остается на этом этапе, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Это поможет вам проверить, не вызвана ли проблема неизвестной программной ошибкой. Просто убедитесь, что создали резервную копию ваших личных данных, используя другие средства. Вы можете использовать Samsung Cloud или Google Drive, чтобы заранее сохранять важные файлы.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Galaxy Note10 +:

Способ 1: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть ваш Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню настроек и следуйте инструкциям ниже. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с настройками.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите Factory data reset из указанных опций.
6. Прочитайте информацию, затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Способ 2: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может оказаться полезным. Для начала вам нужно загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно получите доступ к Recovery, это время, когда вы начинаете правильную процедуру сброса. Прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, может потребоваться несколько попыток, поэтому наберитесь терпения и попробуйте снова.

1. Если возможно, создайте резервную копию ваших личных данных заранее. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите убедиться, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню Recovery. Когда вы увидите это, отпустите кнопки.
7. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Стирание данных / сброс настроек к заводским».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте громкость вниз, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Если вы один из пользователей, который столкнулся с проблемой на вашем устройстве, сообщите нам об этом. Мы предлагаем решения для проблем, связанных с Android, бесплатно, поэтому, если у вас возникли проблемы с вашим устройством Android, просто заполните короткую анкету по этой ссылке, и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих сообщениях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема чувствительна ко времени, пожалуйста, найдите другой способ ее решения.

Не работает USB соединение на Samsung Galaxy Note 10 — как решить проблему

Почему я не вижу свой телефон Android на своем компьютере?

Прежде чем пытаться что-то еще, стоит ознакомиться с обычными советами по устранению неполадок. Перезагрузите телефон Android и попробуйте еще раз. Также попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт на вашем компьютере. Подключайте его напрямую к компьютеру, а не к USB-концентратору.

Índice de contenidos

Как сделать так, чтобы мой телефон Android отображался на моем компьютере?

На устройстве Android откройте «Настройки» и перейдите в «Хранилище». Коснитесь значка «Дополнительно» в правом верхнем углу и выберите USB-подключение к компьютеру. Из списка вариантов выберите Медиа-устройство (MTP) . Подключите ваше Android-устройство к компьютеру, и оно должно быть распознано.

Почему мой компьютер не обнаруживает мой телефон?

Если вам не удается подключить телефон Android к компьютеру с помощью USB-кабеля для передачи некоторых файлов, это знакомая проблема, которую можно решить за несколько минут. Проблема с телефоном, который не распознается ПК, обычно вызвана несовместимым USB-кабелем, неправильным режимом подключения или устаревшими драйверами.

Как сделать так, чтобы мой телефон отображался на моем компьютере?

Чтобы отразить свой экран на другом экране

1. Откройте Центр управления, проведя вверх от нижней части экрана устройства или проведя вниз от правого верхнего угла экрана (зависит от устройства и версии iOS).
2. Коснитесь кнопки «Screen Mirroring» или «AirPlay».
3. Выберите свой компьютер.
4. Ваш экран iOS будет отображаться на вашем компьютере.

Почему я не вижу свой телефон Samsung на своем компьютере?

Если ваш компьютер не распознает телефон Samsung, может быть физической проблемой с самим телефоном . … Убедитесь, что ваш телефон включен с разблокированным экраном. Если телефон не вибрирует и не издает звуков при подключении USB-кабеля, возможно, проблема связана с USB-портом (где вы подключаете кабель к телефону).

Как включить MTP на моем Android?

Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это.

1. Проведите вниз по экрану телефона и найдите уведомление о «Параметры USB». Нажмите на него.
2. Появится страница настроек с предложением выбрать желаемый режим подключения. Выберите MTP (протокол передачи мультимедиа). …
3. Дождитесь автоматического повторного подключения телефона.

Почему я не могу передавать файлы с Android на ПК?

Устранение неполадок USB-подключений

Попробуйте другой USB-кабель . Не все кабели USB могут передавать файлы. Чтобы проверить порт USB на телефоне, подключите телефон к другому компьютеру. Чтобы проверить USB-порт на вашем компьютере, подключите к компьютеру другое устройство.

Как включить настройки USB?

На устройстве выберите «Настройки» > «Об <устройстве>». Коснитесь номера сборки семь раз, чтобы сделать доступными Настройки > Параметры разработчика . Затем включите параметр «Отладка по USB».

Как подключить Android 10 к компьютеру?

Подключите USB-кабель к компьютеру или ноутбуку с Windows 10 . Затем подключите другой конец USB-кабеля к смартфону Android. Как только вы это сделаете, ваш ПК с Windows 10 должен немедленно распознать ваш Android-смартфон и установить для него некоторые драйверы, если они еще не установлены.

Могу ли я подключить свой телефон Android к компьютеру?

Подключите Android к ПК с помощью USB

Сначала подключите конец кабеля micro-USB к телефону, а конец USB к компьютеру. Когда вы подключаете свой Android к компьютеру через USB-кабель, вы увидите уведомление о USB-подключении в области уведомлений Android. Коснитесь уведомления, затем коснитесь «Передать файлы».

Как подключить телефон Samsung к ПК?

USB-модем

1. На любом Начальном экране нажмите Приложения.
2. Нажмите «Настройки» > «Подключения».
3. Коснитесь модема и мобильной точки доступа.
4. Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. …
5. Чтобы поделиться своим подключением, установите флажок USB-модем.
6. Нажмите OK, если хотите узнать больше о модеме.

Где я могу найти настройки USB на Android?

Самый простой способ найти настройку — открыть настройки и выполнить поиск USB (рис. A). Поиск USB в настройках Android. Прокрутите вниз и коснитесь Конфигурация USB по умолчанию (рис. B) .

8 Исправления, когда ваш компьютер не распознает ваш телефон

То, что ваш компьютер не распознает USB-устройство, которое вы только что подключили, раздражает. Вместо того, чтобы продолжать выполнять свои задачи, вы должны сначала устранить проблему и посмотреть, сможете ли вы исправить ее самостоятельно. Единственное, что хуже, это когда это происходит с вашим смартфоном.

Если ваш компьютер не распознает ваш телефон, когда вы пытаетесь подключить USB-кабель от него к вашему Android или iPhone, попробуйте один из восьми советов, перечисленных ниже, чтобы исправить это.

Содержание

1. Перезагрузите компьютер и телефон

Независимо от того, какое устройство вы используете, будь то Android или iPhone, Mac или Windows, начните с очевидного. Попробуйте перезагрузить свои устройства. Этот простой шаг решает многие проблемы и может помочь в решении проблем с подключением.

2. Используйте другой порт USB и другой кабель Если одна из этих вещей повреждена, ваш компьютер не сможет подключиться и распознать ваше устройство.

Если на вашем компьютере несколько USB-портов, попробуйте использовать другой и посмотрите, работает ли он. Если у вас есть доступ к другому кабелю USB, попробуйте использовать его с другим портом USB.

3. Изменение режима USB-подключения (Android)

Когда вы подключаете свой Android-смартфон к компьютеру, он предлагает несколько режимов подключения, в зависимости от цели подключения. Если ваш телефон подключен к компьютеру в неправильном режиме, это может привести к тому, что ваш компьютер не распознает его.

Чтобы изменить режим USB-подключения на телефоне Android, выполните следующие действия. В зависимости от модели вашего телефона точные названия шагов могут отличаться.

1. Подключите смартфон Android к компьютеру.
2. На смартфоне откройте панель уведомлений , потянув ее вниз.
3. Найдите уведомление системы Android , в котором отображается текущий режим подключения USB.
4. Выберите уведомление, чтобы открыть Настройки USB .
5. Выберите Передача файлов или Передача файлов .

После того, как вы измените режим подключения USB на «Передача файлов», вы сможете увидеть свой телефон в Finder (Mac) или проводнике (Windows). Теперь вы можете приступить к своим задачам.

4. Проверьте предупреждение «Доверяйте этому компьютеру» (iPhone)

При первом подключении iPhone к компьютеру вы увидите сообщение «Доверяйте этому компьютеру».Оповещение 0123 на вашем телефоне. Не забудьте выбрать Trust , когда получите уведомление. В противном случае ваш iPhone не будет подключаться к вашему компьютеру.

Если вы ранее выбрали Не доверяйте , вам потребуется сбросить настройки Местоположение и конфиденциальность на iPhone. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте настройки iPhone .
2. Выберите Общие .
3. Выбрать Сбросить .
4. Выбрать Сбросить местоположение и конфиденциальность .

После сброса настроек снова подключите iPhone к компьютеру и выберите Доверять этому компьютеру.

5. Обновите драйверы MTP на своем компьютере (Windows)

Если у вас возникают проблемы с подключением смартфона (Android или iPhone) к компьютеру с Windows, причиной их могут быть драйверы MTP. Драйверы MTP (протокол передачи мультимедиа) позволяют подключить телефон к компьютеру и использовать его в качестве мультимедийного устройства.

На большинстве компьютеров уже установлены драйверы MTP, но они могут быть устаревшими и вызывать проблемы с подключением. Чтобы обновить драйверы MTP вручную, выполните следующие действия.

1. Подключите телефон к компьютеру.
2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
3. В разделе Другие устройства найдите Неизвестное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
4. В поле местоположения выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств с моего компьютера .
5. Найдите свой телефон в списке устройств и выберите его.
6. Из списка устройств выберите USB-устройство MTP и выберите Далее для подтверждения.

После обновления драйверов до последней версии вы должны увидеть свой телефон Android в диспетчере файлов.

 6. Обновите macOS и iTunes (Mac)

Если у вас возникли проблемы при попытке подключить телефон к Mac, проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия операционной системы. Устаревшая версия macOS может вызывать проблемы с подключением между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, доступно ли обновление, перейдите в меню Mac > Об этом Mac > Обновление программного обеспечения .

После того, как вы подтвердите, что обновили свою ОС, проверьте, используете ли вы также последнюю версию iTunes, поскольку в старой версии может быть ошибка, вызывающая проблемы с подключением.

7. Используйте утилиту передачи файлов Android (Android + Mac)

Подключить Android к Mac и передать файлы на компьютер немного сложнее, чем тот же процесс с Android и Windows. Специальная утилита под названием Android File Transfer обеспечивает плавное соединение между вашим Mac и Android-смартфоном.

Вы можете найти Android File Transfer на официальном сайте Android. Загрузите и установите утилиту, затем попробуйте снова подключить телефон к Mac. Теперь вы сможете использовать свое Android-устройство на Mac.

8. Включить отладку по USB (Android)

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, когда ваш компьютер не видит ваш телефон Android после того, как вы попробовали различные методы, вы можете попробовать включить отладку по USB в качестве крайней меры.

Режим USB-отладки Android является частью меню «Параметры разработчика». Это расширенная функция, разработанная для разработчиков приложений, чтобы убедиться, что их приложения работают правильно, и диагностировать проблемы при их появлении. Перед активацией обязательно изучите все плюсы и минусы.

Чтобы включить отладку по USB на смартфоне, выполните следующие действия.

1. Откройте Настройки на своем Android-смартфоне.
2. Прокрутите вниз, пока не увидите О телефоне .
3. Продолжайте выбирать Номер сборки , пока не будет активирован режим разработчика.
4. Вернитесь к Настройки и выберите Параметры разработчика .
5. Выберите Отладка USB .

При следующем подключении телефона к компьютеру вы сможете увидеть его в списке устройств.

Что делать, если ни один из этих методов не работает?

Если вы чувствуете, что перепробовали все, но ваш компьютер по-прежнему не распознает ваш телефон, рассмотрите возможность аппаратного сброса телефона до заводских настроек. Это может исправить то, что вызывает проблему с подключением. Однако он также сотрет все ваши данные. Имейте это в виду и обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов и информации перед сбросом настроек смартфона.

Вы когда-нибудь сталкивались с подобными проблемами? Что помогло вам исправить ваш компьютер, не распознающий ваш телефон? Поделитесь с нами своим опытом исправления соединения между телефоном и компьютером в разделе комментариев ниже.