Нету звука на пк: Нет звука на компьютере. Пропал звук. Проблемы со звуком. Не работает звук. Нет звука

почему не работает, как включить на телефоне и ПК

При прослушивании музыкальных композиций, просмотре роликов или фильмов, запуске «браузерных» игр может оказаться, что в Гугл Хром нет звука — он внезапно пропал. Естественно, никого не устраивает, что аудио не работает, и проблему нужно устранять. Насчитывается более десятка причин, по которым такое происходит и еще больше способов их устранения. Рассмотрим, как включить проигрывание в браузере на телефоне или ПК. А также приведем рекомендации по восстановлению работоспособности и настройке мультимедийных функций интернет-обозревателя.

Какое устройство для вывода звука Вы используете?

• Наушники.
• Колонки.
• У меня ноутбук.
• Не указано в списке.

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Содержание статьи:

• 1 Причины, по которым звук пропадает
• 2 Определяем “виновника” проблемы
• 3 Как включить?
  • 3.1 Звук просто отключен
    • 3.1.1 В микшере компьютера
    • 3.1.2 В плеере Ютуб или другом
  • 3.2 Регулировка громкости
    • 3.2.1 На ПК
    • 3.2.2 На телефоне
  • 3.3 Проверка оборудования воспроизведения: кабеля, порты и разъемы
  • 3.4 Настройка разрешения проигрывания в браузере
  • 3.5 Обновляем Flash Player
    • 3.5.1 Инструкция
    • 3.5.2 Проверяем настройки
    • 3.5.3 Пробуем отключить для проверки решения неисправности с аудио
  • 3.6 Чистим кэш, историю и другие временные данные браузера
    • 3.6.1 Что это
    • 3.6.2 Как очистить: порядок действий
  • 3.7 Возврат к заводским установкам
    • 3.7.1 Минусы способа
    • 3.7.2 Порядок действий
  • 3.8 Обновление драйверов звуковой карты
  • 3.9 Отключена служба Windows Audio
  • 3. 10 Особенности смартфонов
• 4 Если ничего не помогло
  • 4.1 Расширения блокируют аудиовоспроизведение
  • 4.2 Проблемы с синхронизацией
  • 4.3 Вирусы в системе Windows
  • 4.4 Старая версия браузера
• 5 Повреждение или отсутствие системных файлов

Причины, по которым звук пропадает

Среди факторов, вызывающих тишину в колонках или наушниках можно выделить основные:

• Уровень громкости в операционной системе или для веб-браузера установлен на нуле или нескольких процентах.
• Хрому не разрешено воспроизводить аудио.
• Проблемы с кэшем браузера.
• Во вкладке отключен звук.
• У приложения нет доступа к Flash-содержимому.
• Проблема со звуковым драйвером или он вовсе отключен.
• Не работает служба Windows Audio.
• Расширение (дополнение) для браузера Google Chrome препятствует проигрыванию мультимедийного контента.
• Аппаратные неполадки (не работает устройство воспроизведения или оно отключено).

Если также Гугл Хром не воспроизводит видео — подробная инструкция.

Определяем “виновника” проблемы

Рассмотрим способы вернуть звук браузера. Прежде всего попробуйте перезагрузить (обновить) страницу, если не поможет, зажмите «Ctrl + F5» для ее повторной загрузки с предварительной очисткой кэша для текущего сайта.

• Если не работает звук только в браузере Хроме, то одно из первых действий при исчезновении аудио в интернет-обозревателе – проверка звучания других приложений. Переключитесь на видео или музыкальный проигрыватель, запустите иной обозреватель, чтобы определить, причина отсутствия звука касается только Хрома или она системная. Так круг «подозреваемых» резко сократится.
• На определенных сайтах. Следует перейдите на пару иных ресурсов с мультимедийным содержимым (Яндекс.Музыка, Youtube) и запустите воспроизведение аудио или видеоролика. Если все в порядке, значит «виновен» сам ресурс или сервер, на котором он расположен и работает.
• Колонки или наушники “не дают” звук в других программах. Если при запуске аудиопотока колонки либо наушники ничего не издают, то виновен в проблеме не браузер. Скорее она касается операционной системы (программное решение) или аппаратуры. Возможно не подключено устройство воспроизведения, поврежден кабель к наушникам.

Как включить?

Звук просто отключен

Уровень звучания браузера или в Windows может быть нулевым или слишком низким для восприятия или отключенным в настройках текущей вкладке. В контекстном меню вкладок есть опция «Отключить звук на сайте», который заблокирует воспроизведение аудиопотоков с данного ресурса до разрешения пользователем.

В микшере компьютера

Настройки Виндовс позволяют отдельно управлять каждым источником звука, не исключение и интернет-обозреватель. Встроенный микшер может изменять громкость каждого источника звучания, возможно, для браузера Хром она установлена на нулевом уровне. Для проверки предположения и повышения интенсивности звучания:

1. Кликните левой клавишей мыши по пиктограмме динамиков в трее (где часы) и выполните команду «Открыть громкость».
2. Наведите курсор на иконку Google Chrome и крутите колесико вверх (от себя), воспользуйтесь кнопками курсорного блока вверх-вниз или перетащите ползунок в нужное положение.

Проверьте, на это ли устройство воспроизведения звуковая карта «отправляет» аудиоданные:

1. Кликните по значку динамика в трее правой клавишей и выберите правильное устройство воспроизведения.
2. Если такого пункта нет, выберите «Открыть параметры звука».
3. В первом выпадающем списке выберите нужное устройство и перезапустите браузер Гугл Хром.

В плеере Ютуб или другом

Проверьте уровень громкости звука в настройках проигрывателя (Youtube), используемом для воспроизведения видео- или аудиоконтента. Возможно, в плеере отключено воспроизведение аудио. Обычно это отображается на самом видеоряде соответствующей иконкой или на панели инструментов.

Иногда для управления звуком во встроенном плеере его придется развернуть, если тот работает в небольшом окошке.

Регулировка громкости

На ПК

Управлять громкостью звука на ПК можно рядом способов: с помощью мультимедийных клавиш на клавиатуре, ползунком в трее, через настройки сторонних приложений. Либо непосредственно регулятором на колонках или наушниках.

На телефоне

На смартфоне аудио может не воспроизводиться в беззвучном режиме.

• Звук “Медиа”. На телефоне множество аудиоканалов, и громкость звука каждого настраивается индивидуально. Откройте настройки, перейдите в раздел «Звуки и вибрация» – «Громкость» и перетащите ползунок «Медиа» правее. Обратите внимание на положение бегунка «Система» или выполните эту настройку другим способом, как указано на скриншоте.
• Беззвучный режим. Выключите беззвучный режим, например, через шторку или меню, которое вызывается кнопкой выключения смартфона или планшета. Спасет и банальное повышение уровня громкости кнопками на боковинах смартфона.

Проверка оборудования воспроизведения: кабеля, порты и разъемы

Звук может не воспроизводиться на компьютере или телефоне из-за проблем на физическом (аппаратном) уровне (если его нет не только в браузере Гугл Хром).

1. Проверьте наушники или колонки на другом гаджете, чтобы выяснить, не работает устройство воспроизведения или виновен ПК (смартфон).
2. Убедитесь, что наушники подключены к правильному порту – окрашен в зеленый цвет, и он рабочий. Убедиться в его работоспособности поможет накрутка громкости в колонках – при повышении уровня шипение усиливается.
3. Возможно, поврежден провод, чаще всего в месте перехода в коннектор (разъем) – из-за перегибов он ломается возле пульта управления или самих наушников.
4. Отключите и заново подключите устройство воспроизведения, посмотрите, нет ли в разъеме посторонних предметов, не окислен ли он. При наличии окислов избавьтесь от них, например, зубочисткой.

Если визуально разрыв не заметен, воспользуйтесь тестером.

Настройка разрешения проигрывания в браузере

В Google Chrome присутствует пара вариантов запрета на воспроизведение звука: для отдельного сайта и глобальный, когда Chrome аудио не проигрывает вообще. Чтобы разрешить:

1. Откройте  выпадающее главное меню браузера: нажмите на кнопку с точками или зажмите клавиши «Alt + F» и выберите соответствующий пункт.
2. Перейдите по разделам: «Дополнительные» – «Конфиденциальность и безопасность» – «Настройки сайта».
3. Опуститесь вниз и кликните по разделу «Звук», перенесите переключатель настройки разрешения в положение «Включено».

Для конкретного сайта включить можно через индивидуальное изменение свойств.

 

Обновляем Flash Player

На старых сайтах для воспроизведения анимации и звука, созданных с помощью технологии Flash, без этого инструмента мультимедиа не проигрывается. Google давно отказались от интеграции движка Flash в браузер Гугл Хром, как устаревшего и уязвимого.

Инструкция

Для выхода из ситуации воспользуйтесь расширением Flash Player.

1. Перейдите в магазин расширения для программы и отыщите дополнение.
2. Перейдите на его страницу и нажмите «Установить».
3. Подтвердите инсталляцию и дождитесь завершения процедуры.
4. Перезагрузите страницу с проблемным контентом.

Проверяем настройки

По умолчанию расширение сконфигурировано оптимально, но его можно настроить на свой «вкус».

1. Кликните правой клавишей по его иконке правее от поисковой строки и выберите «Управление расширениями».
2. При необходимости измените правила доступа к сайтам (при нажатии, на всех или указанных ресурсах) и разрешите эксплуатацию в режиме невидимки.

Пробуем отключить для проверки решения неисправности с аудио

Для отключения технологии Flash зайдите в настройки обозревателя.

1. В разделе «Дополнительно» посетите «Конфиденциальность и безопасность».
2. Нажмите «Настройки сайтов» и перейдите в «Flash».
3. Перенесите ползунок в положение «Отключено» – окрасится в серый цвет.
4. Перезапустите программу для применения изменений.

В Google заявили, что с декабря 2020 года поддержка Flash для Chrome прекратится, поэтому раздела в настройках можете уже и не обнаружить.

Чистим кэш, историю и другие временные данные браузера

Очистка кэша браузера решает ряд проблем с воспроизведением контента и звука на страницах и работой веб-приложений.

Что это

В кэше интернет-обозревателя содержатся фрагменты данных (файлов), которые отображаются (воспроизводятся) на дисплее компьютера. После первого посещения страницы часть информации с нее попадает в кэш для ускорения следующих загрузок. Иногда он становится источником неполадок: страница не грузится или на ней отображается устаревший контент.

Как очистить: порядок действий

В Chrome кэш удаляется несколькими способами, в том числе и через сторонние приложения.

1. Зажмите клавиши «Ctrl + H» и кликните «Очистить историю».
2. Временной интервал выберите «Все время», отметьте флажком последний пункт «Изображения и другие файлы…».
3. Нажмите «Удалить данные» и перезагрузите интересующую страницу.

Все варианты удалить кэш в Гугл Хром : полностью, частично, программами, расширениями.

Возврат к заводским установкам

Если все равно нет звука, стоит подумать о сбросе настроек браузера – удаления из него вашего профиля.

Минусы способа

Прибегать к сбросу настроек стоит после их синхронизации или создания резервной копии. Из-за неправильных действий могут исчезнуть большинство личных данных: темы, расширения с параметрами конфигурации, поисковые системы, настройки сайтов. Останутся только сохраненные пароли, история навигации и закладки.

Порядок действий

Для сброса:

1. Откройте настройки программы через главное меню (вызывается Alt + F).
2. В разделе «Дополнительные» жмите по подразделу «Сброс настроек и удаление…».
3. Кликните по пункту «Восстановление настроек по умолчанию».
4. В появившемся диалоге внимательно ознакомьтесь с условиями и нажмите «Сбросить…».

Обновление драйверов звуковой карты

Звуковой драйвер устанавливается вместе с Windows, но ему свойственно устаревать. Зайдите на сайт поддержки своей звуковой платы, загрузите оттуда свежий звуковой драйвер и переустановите его.

А также эту процедуру проще будет выполнить через диспетчер устройств.

Отключена служба Windows Audio

Вследствие самостоятельной оптимизации ОС пользователь может отключить службу Windows Audio, отвечающую за звуковой движок.

1. Зажмите Win + R и выполните «services.msc».
2. Просмотрите состояние данного сервиса. Если «выполняется», закрывайте окно и переходите к следующим разделам, если строка пуста, то служба остановлена.
3. Дважды щелкните по ней для вызова свойств.
4. Укажите «Автоматический» способ запуска с помощью выпадающего списка.
5. Примените настройки, но окно не закрывайте.
6. Нажмите «Запустить» и закрывайте все окна.

Особенности смартфонов

Решить проблему со звуком в мобильном Хроме помогают приемы, применяемые к компьютеру.

На Андроид дополнительно можно включить режим «Инкогнито» или перезагрузить устройство. Если звука нет в фоне в «Яндекс Музыки», то зайдите в параметры Chrome через «Настройки» – «Приложения», в разделе «Батарея» – «Оптимизация батареи» измените значение на «Все». А также попробуйте скачать и установить более свежую версию Google Chrome для Android.

Для мобильных устройств от Apple решения те, что и для гаджетов на Android. Плюс попробуйте снять ограничения на расход батареи при работе браузера в фоне.

Если ничего не помогло

Не всегда предложенные шаги возвращают звук в Chrome.

Расширения блокируют аудиовоспроизведение

Попробуйте запустить браузер, предварительно отключив все расширения. Делается это в главном меню приложения. Вызовите его, выберите «Дополнительные инструменты», а в выпадающем меню кликните «Расширения». Отключите каждое их них вручную — щелкайте по ползункам справа внизу, чтобы те становились серыми. После решения проблемы, или когда убедитесь, что дополнения невиновны, аналогично задействуйте их.

Проблемы с синхронизацией

Временно отключите синхронизацию с Google в настройках программы. Зайдите в настройки приложения через главное меню и на главной странице нажмите “Отключить”. После можете включить ее обратно одноименной кнопкой. Иногда такие действия выручают, если профиль синхронизируется с несколькими устройствами.

Вирусы в системе Windows

Установите антивирусную программу и проверьте компьютер на вирусы. Если антивирусом не пользуетесь, загрузите портативную версию приложения. Оптимальный вариант – просканировать компьютер с загрузочной флешки с антивирусной утилитой.

Старая версия браузера

Устаревшая версия Хрома не умеет работать с новыми технологиями, которые развиваются ежедневно. Обновите приложение. Для этого откройте главное меню (кликните по кнопке с тремя точками справа вверху) и нажмите «Обновить Google Chrome», после скачивания файлов – «Перезапустить». Если этих кнопок нет или в окне информация об ошибке, то загрузите онлайн-установщик с официального сайта и запустите его. Старую версию предварительно можете удалить (необязательно).

Альтернативы, если обновление не происходит или такой вариант не приемлем в Вашей ситуации:

• Старая, но более новая версия Хром.
• Google Chrome Portable — портативный вариант браузера.

Повреждение или отсутствие системных файлов

Если какие-либо системные файлы отсутствую, повреждены или устарели, то вполне могут быть причиной отсутствия звука. В таких случаях нужно обновить операционную систему и переустановить браузер. Хром предварительно следует полностью удалить со своего компьютера.

возможные причины проблемы и способы её решения

Самой распространённой причиной, почему пропал звук на Windows 8.1, является, пожалуй, привычная бытовая ситуация, когда во время переподключения колонок к системному блоку ПК или ноутбуку штекер кабеля по ошибке всовывается не в аудиовыход, а в разъём для подключения микрофона или линейный вход. Или сам штекер после переподключения не плотно входит в аудиовыход. Нередко причиной отсутствия звука является и программная ошибка, связанная уже с работой непосредственно Windows 8.1, в частности, с работой аудиодрайвера. Программные ошибки редко когда происходят по воле случая, как правило, проблеме предшествует вмешательство самого пользователя в системные настройки звука. Или за него «успешно» провоцировать проблемы со звуком могут устанавливаемые им же самим сторонние программы. Итак, пропал звук на Windows 8.1. Каковы возможные причины этой проблемы? Рассмотрим их ниже и попытаемся отыскать способы решения.

 

1. Проверка аппаратного подключения аудиоколонок

Независимо от того, какой тип компьютерного устройства вы используете, независимо от того, на базе Windows 8 (8.1) ли оно работает, либо на нём установлена другая операционная система, первое, с чего необходимо начать решение проблемы с пропавшим звуком – это проверить аппаратное подключение аудиоколонок. Штекер провода колонок вы сами могли высунуть и забыть об этом, это могли сделать дети или домашние питомцы, играя.

Проверьте плотность подсоединения штекера аудиоколонок. Штекер должен плотно размещаться в гнезде аудиовыхода.

В стандартных звуковых картах, которыми оснащаются большинство материнских плат, как правило, предусматривается аудиовыход (гнездо светло-зелёного цвета), разъём для подключения микрофона (гнездо розового цвета) и линейный вход для записи с внешней аппаратуры (гнездо синего цвета). Поскольку все эти выходы имеют диаметр 3,5 мм, штекер колонок можно преспокойно засунуть в одни из соседних гнёзд – линейный вход или разъём для микрофона. Часто это случается при спешке или когда подключение проводится наощупь из-за лени отодвигать системный блок. Аудиовход для подключения колонок, повторимся – это гнездо светло-зелёного цвета.  

 

2. Проверка работоспособности аудиоколонок

Если с подключением штекера аудиоколонок всё в порядке, следующей возможной причиной исчезновения звука на компьютере может быть неисправность самих колонок. Или банальная причина неактивной аппаратной кнопки их включения. Проверить, исправны ли аудиоколонки, можно, подключив к компьютеру другие колонки или наушники со штекером для аудиовыхода 3,5 мм.

3. Проверка уровня громкости в системном трее

Причиной, почему пропал звук на Windows 8.1, может быть выставленный на минимум уровень громкости в системном трее (правая часть панели задач) или вовсе отключённый звук. Точно так, как и в случае с возможным отсоединением штекера аудиоколонок, такое случается из-за шалости детей или домашних питомцев, а также случайных действий неопытных пользователей. Кликните изображение звука в системном трее и проверьте уровень громкости.  

 

4. Проблемы с драйвером звуковой карты

Если во время проверки всех возможных аппаратных причин, почему пропал звук на Windows 8.1, проблема не была решена, следующим шагом будет разбирательство с программной составляющей, а именно – с драйверами.

4.1. Установка драйвера звуковой карты

Если драйвер звуковой карты вообще не установлен на компьютере, иконка регулятора громкости в системном трее должна показывать отсутствие звука. Кликаем на неё. 

Запустится системный процесс устранения проблем. 

  

В окошке выбора оставляем выставленные по умолчанию динамики (если к компьютеру подключены аудиоколонки) и соглашаемся на устранение проблем нажатием кнопки «Далее». 

 

По завершении процесса жмём «Применить это исправление». 

 

Далее появится отчёт об устранении проблемы. Можем закрыть его и тестировать звук. 

Отсутствие драйвера звуковой карты в Windows 8.1 — достаточно редкостное явление, поскольку во время своей установки, система, как правило, сама инсталлирует драйвера на значимые аппаратные части. Во всяком случае это касается стандартных звуковых карт Realtek, встроенных в материнскую плату компьютера. Исключением могут быть случаи с редкими звуковыми картами, для которых в составе дистрибутива Windows 8.1 нет инсталляторов драйверов. В этом случае драйвер звуковой карты необходимо установить либо с помощью специального типа софта – драйверпаков, либо с диска в составе комплекта поставки звуковой карты, либо скачав драйвера с официального сайта производителя звуковой карты. Более подробно этот процесс описан в статье сайта «Как установить драйвер на звук».

4.2. Обновление драйвера звуковой карты

Чаще, нежели полное отсутствие драйвера звуковой карты, причиной проблемы, почему пропал звук на Windows 8.1, является некорректная работа драйвера. В этом случае решением может стать его обновление. Чтобы обновить драйвер звуковой карты, нам потребуется диспетчер устройств системы. Для этого воспользуемся Metro-поиском Windows 8.1, который появляется при касании к краю экрана справа. Вводим запрос «Диспетчер устройств» и запускаем службу.

В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» выбираем устройство High Definition Audio и вызываем контекстное меню.  В контекстном меню выбираем «Обновить драйверы». 

Появится окошко с выбором вариантов обновления. Самый простой вариант для компьютера, подключённого к Интернету – это, естественно, «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система автоматически подыщет актуальную версию драйвера звуковой карты в Интернете.  

Если компьютер не подключён к Интернету, обновить драйвер можно, указав системе место хранения его инсталлятора на диске. 

 

4.3. Ручное удаление драйвера звуковой карты и его установка заново

Если обновление драйвера звуковой карты не дало результатов, драйвер можно удалить вручную и установить его заново, как указано в п. 4.1. Для удаления драйвера выбираем в диспетчере устройств устройство High Definition Audio, вызываем контекстное меню и жмём «Удалить».

5. Включение звуковой карты в BIOS

Причиной отсутствия звука на компьютере может стать отключение в BIOS интегрированной в материнскую плату звуковой карты. Такое может быть следствием вмешательства в настройки BIOS неопытных пользователей. Необходимо войти в BIOS и проверить, чтобы параметр интегрированный звуковой карты «High Definition Audio» (как правило, это разделы «Integrated» или «Advanced») находился в положении Enabled. 

6. Незапущенная служба Windows Audio

Причиной, почему пропал звук на Windows 8. 1, может быть незапущенная системная служба Windows Audio, взаимодействующая со звуком. Необходимо проверить, запущена она или нет, и, если нет, то, соответственно, нужно её запустить. Касанием к правой части экрана вызываем Metro-функционал Windows 8.1, кликаем поиск и вводим в строку «Администрирование». Запускаем этот раздел системы.  

Открываем раздел «Службы» и находим в нём службу Windows Audio. В идеале у неё должен быть активен тип запуска «Автоматически». 

Если это не так, кликаем на строку службы Windows Audio дважды и в появившемся окне её свойств выставляем тип запуска «Автоматически». Для применения изменений в системе жмём «Применить».

7. Устранение неполадок Windows 8, 8.1

Друзья, также как и в Windows 7 в Windows 8 имеется универсальное средство диагностики неисправностей и Вы можете с успехом его использовать для выяснения причин отсутствия звука в Вашей операционной системе. В третий раз воспользуемся Metro-поиском Windows 8. 1, уводим указатель мыши к краю экрана справа, выбираем «Поиск» и вбиваем в нём «Устранение неполадок» 

Устранение неполадок воспроизведения звука

Далее 

Обнаружение проблем

После этого средство «Устранения неполадок» выведет решение проблемы. В нашем случае была убавлена громкость звукового устройства и её нужно прибавить.

 

8. Переустановка Windows 

Переустановка Windows 8.1 – радикальный метод решения проблем со звуком на компьютере, и в случае, если сама звуковая карта вышла из строя, естественно, это ничего не даст. Тем не менее, шанс решить проблему именно таким образом есть. Как правило, такое может иметь место в случаях использования пиратских сборок Windows 8.1. Так, сборщики модифицированных сборок Windows часто экспериментируют с вырезанием или отключением тех или иных системных служб, внося изначально изменения в настройки системы для адаптации сборки под какие-то конкретные пользовательские нужды. Например, под маломощные устройства или с целью высвобождения системных ресурсов под мощные игры. Такие действия нередко приводят к тому, что некоторый аппаратный функционал компьютера отказывается работать именно из-за отсутствия программной адаптации в системе. В идеале лучше устанавливать так называемые чистые сборки Windows без какого-либо строннего вмешательства в настройки системы. В статье сайта «Где скачать Windows 8» приводится инструкция по скачиванию дистрибутива Windows 8.1 Enterprise Preview с Центра пробного ПО TechNet на официальном веб-ресурсе компании Microsoft.

9. Вышедшая из строя звуковая карта 

Если ни один из рассмотренных выше способов решения проблемы, почему пропал звук на Windows 8.1, не принёс положительных результатов, высока доля вероятности, что проблема кроется именно в звуковой карте. Пропадающий или некачественный звук – признаки, что, возможно, встроенная звуковая карта вышла из строя. В этом случае системный блок компьютера придётся доукомплектовать отдельно устанавливающейся звуковой картой с интерфейсом PCI. Вопрос установки отдельной звуковой карты рассматривается в статье сайта «Как установить звуковую карту». Альтернатива для пользователей ноутбуков в случае выхода из строя звуковой карты, интегрированной в материнскую плату – подключаемая через USB внешняя звуковая карта.

Звук не воспроизводится или звук воспроизводится только с ПК, к которому подключены наушники серии HUAWEI FreeBuds/FreeLace или наушники WATCH Buds

Применимые продукты:

Когда наушники Bluetooth подключены к ПК под управлением Windows 7, Windows 10 или Windows 11 для воспроизведения мультимедиа или голосовых вызовов, звук воспроизводится с ПК, а не с наушников. Для устранения проблемы выполните следующие действия:

1. Соедините наушники с ПК : На ПК откройте панель управления звуком и включите соединение с HUAWEI 9. 0010 XXX Стерео.
   • Способ 1. Откройте Панель управления > Оборудование и звук > Звук > Управление аудиоустройствами. В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши HUAWEI XXX Stereo и выберите Подключить в контекстном меню.
   • Способ 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу экрана ПК. В появившемся окне выберите «Звук», затем щелкните правой кнопкой мыши HUAWEI XXX Stereo и выберите «Подключиться».

2. Установите устройство воспроизведения по умолчанию: Подключите наушники к компьютеру. В правом нижнем углу экрана ПК щелкните правой кнопкой мыши значок громкости. В разделе «Устройство вывода» (или «Звук» в Windows 10) выберите имя наушника и выберите «Установить по умолчанию ».

3. Обновите драйвер ПК : Если проблема не устранена, загрузите и установите последнюю версию драйвера Bluetooth с официального веб-сайта производителя ПК 9. 0009 . Затем повторите предыдущие шаги.
4. Выключите и снова включите наушники или ПК , а затем снова подключите их.
5. Возможны проблемы совместимости с некоторыми ПК. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю ПК .

Если вы подключаете наушники к моноблоку Apple iMac для совершения звонка через WeChat, а другой абонент не слышит ваш голос во время звонка, перейдите в нижнюю часть страницы официального веб-сайта Apple и перейдите в раздел «Об Apple». > Свяжитесь с Apple > Отзыв о продукте, чтобы оставить отзыв.

Если проблема не устранена, отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Полезно или нет?

Да №

Представлять на рассмотрение

Спасибо за отзыв.

Исправить отсутствие звука в играх в Windows 10 — TechCult

Было бы очень неприятно, если бы звук отключался во время игр в Windows 10, но это прекрасно работает для всех других системных утилит. В этом случае вы можете наслаждаться другими мультимедийными возможностями, такими как YouTube, музыка, фильмы, сериалы и не только игры. Итак, если у вас нет звука в играх с проблемой Windows 10, вам повезло, что вы попали в эту статью. Это руководство предлагает полный набор методов устранения неполадок, чтобы исправить то же самое. Почему ты все еще ждешь? Продолжить чтение!

Содержание

1

Если вы столкнулись с тем, что во время игр на ПК не работает звук, наиболее вероятной причиной может быть неправильная конфигурация игровых настроек. Хотя эта проблема затрагивает многие версии Windows, многие пользователи борются с этой проблемой в Windows 10. Другие причины способствуют отсутствию звука в играх.

• Возможно, звук отключен или очень низкий.
• На ПК включены функции улучшения звука.
• Другие приложения на вашем компьютере используют звук.
• Устаревшие/поврежденные звуковые драйверы.
• Поврежденные кабели, вилки и динамики.
• Отсутствует доступ к использованию микрофона.
• Устаревшая операционная система Windows.
• Наличие поврежденных файлов на ПК.
• Несколько основных служб Windows Audio не включены.

В этом разделе вы узнаете о методах устранения неполадок, которые помогут вам решить эту проблему. Применяйте методы в соответствии с инструкциями в том же порядке, чтобы получить идеальные результаты.

Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем перейти к расширенным методам устранения неполадок, несколько простых приемов помогут решить эту проблему одним щелчком мыши. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем этим предварительным проверкам, и, тем не менее, если вы не получили никаких исправлений, перейдите к следующему разделу.

• Перезагрузите ПК , и все временные сбои, связанные с компьютером, будут устранены.
• Обеспечьте надлежащее подключение к Интернету, так как игры с высокой графикой требуют адекватного ограничения пропускной способности. Когда вы находитесь в середине игры, вы можете столкнуться с проблемами отключения звука, если некоторые пакеты данных будут потеряны из-за недостаточной пропускной способности.

• Убедитесь, что вы используете высококачественный микрофон , , и он надежно закреплен на вашем ПК. Чтобы избежать внешнего шума, убедитесь, что вы используете динамики или микрофоны самого высокого качества.
• Кроме того, убедитесь, что вы не находитесь в шумной среде с шумом транспорта или толпы на заднем плане. Это предотвратит исчезновение вашего голоса, когда вы находитесь в игре.
• Проверьте кабели на наличие ослабленных соединений и все остальные кабели подключены или нет.
• Убедитесь, что все остальные кабели и шнуры подключены к правильному разъему. Если вы не уверены в правильности разъемов, обратитесь к производителю оборудования .
• Проверить уровни громкости и включено ли питание.

• Если у вас также подключены наушники, отключите их и проверьте, помогает ли это.
• При использовании более одного устройства вывода звука необходимо подтвердить, когда устройство используется в качестве устройства вывода.
• Когда звуковая утилита используется другими программами на вашем ПК с Windows 10, у вас могут возникнуть проблемы со звуком в игре. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется закрыть все другие программы или приложения, работающие в фоновом режиме, или принудительно завершить их работу с помощью диспетчера задач.

Способ 1: Включить настройки звука

В этом методе необходимо проверить правильность настроек звука и их совместимость с аудиоустройством. Это поможет вам решить проблему отсутствия звука в играх с Windows 10, выполнив следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в правом нижнем углу экрана.

2. Нажмите Открыть микшер громкости .

3. Убедитесь, что все уровни громкости не отключены .

Примечание: Если вы найдете красный круг с линией , включите уровень громкости.

4. Нажмите и удерживайте клавиш Windows + I , чтобы открыть Параметры Windows .

5. Теперь нажмите Система .

6. Затем щелкните Звук на левой панели и щелкните Свойства устройства в меню Выход .

7. Убедитесь, что флажок Отключить не установлен.

8. Повторите шаги 6 и 7 для устройств ввода, как показано на рисунке.

Способ 2. Разрешить доступ к аудио для игр

На вашем компьютере есть список приложений и программ, которые будут иметь доступ для использования аудиоустройств. Если вашей игры нет в списке, вы не сможете прослушать аудиоконтент. Поэтому убедитесь, что настройки звука включены для вашей игры на вашем ПК, выполнив следующие шаги.

1. Запустите Настройки Windows , нажав одновременно клавиши Windows + I .

2. Теперь нажмите Конфиденциальность , как показано на рисунке.

3. Здесь прокрутите вниз левую панель и выберите параметр Microphone .

4. Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен, как показано на рисунке.

Примечание: Запустите Настройки звука из меню поиска и выберите правильное устройство ввода (микрофон (2 аудиоустройства высокой четкости)) по умолчанию.

Читайте также: Что такое NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

Способ 3. Установка аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию

Если вы используете аудиоустройство, такое как наушники или динамики, необходимо убедиться, установлено ли оно в качестве устройства по умолчанию или нет. Предположим, к вашему ПК подключен внешний монитор (без встроенных динамиков). Если этот монитор установлен в качестве устройства вывода по умолчанию, вы не сможете слышать звук. Вы должны установить аудиоустройство в качестве устройства по умолчанию, как указано ниже, чтобы решить эту проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в правом нижнем углу экрана.

2. Выберите параметр Звуки .

3. Затем перейдите на вкладку Воспроизведение и щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве , которое вы хотите установить в качестве устройства по умолчанию.

4. Теперь выберите параметр Установить как устройство по умолчанию , как выделено.

ОК, чтобы сохранить изменения». ширина=”400″ высота=”455″>

5. Щелкните Применить > OK , чтобы сохранить изменения.

Способ 4: Обновление Windows

Если на вашем компьютере ожидаются какие-либо новые обновления Microsoft, некоторые ошибки не могут быть устранены на вашем компьютере. По мнению многих пользователей, обновление компьютеров с Windows 10 поможет вам решить эту проблему. Следуйте нашему руководству Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10, чтобы обновить компьютер с Windows 10.

После обновления операционной системы Windows проверьте, есть ли у вас доступ к звуку в играх.

Читайте также:  Исправить неработающую регулировку громкости в Windows 10

Способ 5. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Вы должны знать, что ваш компьютер содержит встроенный инструмент устранения неполадок, который автоматически устраняет любые проблемы и ошибки. Аудиоустройства, подключенные к вашему компьютеру, и встроенные аудиоустройства будут просканированы, и проблемы, связанные с процессом, будут решены. Следуйте нашему руководству «Как запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств», чтобы устранить проблемы, чтобы устранить все проблемы с оборудованием, связанным со звуком, на вашем ПК. Кроме того, вы можете запустить Средство устранения неполадок со звуком индивидуально, как указано в нашем руководстве «Как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows», но убедитесь, что вы выбрали параметр «Воспроизведение звука », как показано на рисунке.

Способ 6. Обновление аудиодрайверов

Устаревшие и несовместимые аудиодрайверы всегда приводят к тому, что звук в игре не работает. Всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию аудиодрайверов. Если на вашем компьютере отсутствуют последние версии драйверов, рекомендуется обновить их, как указано в нашем руководстве «Как обновить драйверы Realtek HD Audio в Windows 10».

После обновления аудиодрайверов до последней версии проверьте, устранена ли проблема с отсутствием звука в играх.

Читайте также: Fix Zoom Audio не работает Windows 10

Способ 7: переустановите аудиодрайверы

Несовместимые драйверы необходимо переустановить, чтобы решить все проблемы, связанные со звуком. Вам рекомендуется переустанавливать драйверы устройств только в том случае, если вы не можете получить какое-либо исправление, обновив их. Действия по переустановке драйверов очень просты. Вы можете сделать это, используя стороннее приложение или выполнив шаги вручную, как указано в нашем руководстве «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10».

После переустановки аудиодрайверов проверьте, слышите ли вы звук во время игр в Windows 10.

Способ 8. Откат аудиодрайверов

Иногда текущая версия аудиодрайверов может вызывать аудиоконфликты. В этом случае вам необходимо восстановить предыдущие версии установленных драйверов. Этот процесс называется откатом драйверов , , и вы можете легко откатить драйверы компьютера до их предыдущего состояния, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

Подождите, пока предыдущие версии драйверов не будут установлены на вашем ПК с Windows 10.

Читайте также:  Как исправить заикание звука в Windows 10

Способ 9. Повторное включение звуковой карты

Вы можете легко устранить прерывание звука во время игр. Проблемы с Windows 10 можно легко устранить, перезапустив звуковую карту, как описано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств . Теперь нажмите Открыть .

2. Затем разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры на , дважды щелкнув по нему .

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите параметр Отключить устройство .

4. Теперь подтвердите приглашение, нажав Да .

5. Перезагрузите компьютер.

6. Затем повторите шаги 1 и 2 .

7. Далее, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите параметр Включить устройство .

Способ 10. Отключение улучшений звука

Если вы обнаружите, что звук хорошо работает для других мультимедийных ресурсов, но звук кажется низким или шумным, рекомендуется изменить частоту дискретизации. Низкая частота дискретизации не вызовет проблем со звуком в игре, но вы можете выбрать более высокую частоту дискретизации, выполнив следующие шаги.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в правом нижнем углу экрана.

2. Выберите параметр Звуки .

3. Затем перейдите на вкладку Воспроизведение и выберите аудиоустройство , а затем кнопку Свойства , как показано на рисунке.

4. Затем перейдите на вкладку Advanced и в раскрывающемся меню под Default Format убедитесь, что вы выбрали самый высокий диапазон частот (24 бита, 48000 Гц).

Примечание: Убедитесь, что опция Отключить улучшения звука не отмечена в разделе Улучшения сигнала , как показано на рисунке.

5. Щелкните Применить , а затем OK , чтобы сохранить изменения.

Примечание: Если ошибка сохраняется, отрегулируйте различные уровни частотных диапазонов, повторив эти шаги и подтвердив, какой диапазон решает проблему.

Читайте также:  Исправить Windows 10 Аудиоустройства не установлены

Способ 11. Запустите сканирование SFC/DISM

Для обеспечения безупречного качества звука на вашем ПК должны работать несколько важных файлов и программ. Но если они повреждены или неправильно настроены, вы столкнетесь с этой проблемой. К счастью, все эти поврежденные неправильно сконфигурированные файлы можно восстановить с помощью встроенных утилит вашего ПК с Windows 10, а именно Средство проверки системных файлов и Обслуживание образов развертывания и управление ими . Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

Дождитесь выполнения команд и проверьте, исправили ли вы проблему отсутствия звука в играх в Windows 10.

Способ 12. Перезапустите аудиослужбы

Несколько основных аудиослужб Windows помогут вам предотвратить прерывание звука во время игр Проблемы с Windows 10. Если эти службы отключены, вы можете столкнуться с несколькими конфликтами. Следовательно, вам рекомендуется перезапустить несколько основных аудиосервисов, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Службы и нажмите Запуск от имени администратора .

2. Теперь прокрутите вниз и дважды щелкните на службе Windows Audio .

3. Выберите Тип запуска от до Автоматический в новом всплывающем окне, как показано на рисунке.

Примечание: Если статус службы равен Stopped , нажмите Start 9кнопка 0009. Если статус службы равен Running , нажмите Stop и снова запустите его.

4. Нажмите Применить > OK , чтобы сохранить изменения.

5. Повторите все эти шаги для других служб Windows, таких как Windows Audio Endpoint Builder и Удаленный вызов процедур (RPC) .

Читайте также:  Как исправить, что служба аудио не работает в Windows 10

Метод 13: Запрет монопольного доступа для аудиоустройства

Тем не менее, если вы боретесь с этой проблемой, вы должны убедиться, что никакая другая программа не получает контроль над вашим аудиоустройством. Вы можете отключить обсуждаемую функцию, выполнив следующие шаги.

1. Как и ранее, щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики и выберите параметр Звуки .

2. Перейдите на вкладку Воспроизведение .

3. Затем выберите аудиоустройство и нажмите кнопку Свойства , как показано на рисунке.

4. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Использование устройства установлено значение Использовать это устройство (включить) , как показано.

5. Нажмите Применить > OK , если вы внесли какие-либо изменения.

6. Теперь перейдите на вкладку Advanced и в меню Exclusive Mode убедитесь, что следующие параметры не отмечены.

• Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством .
• Предоставление приоритета приложениям монопольного режима .

Примечание: Как только вы снимите флажок Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством, опция , Предоставить приоритет приложениям в монопольном режиме, опция будет автоматически снята.

7. Наконец, нажмите Применить > OK , чтобы сохранить изменения.

Способ 14: Восстановить и сбросить игру

Если ни один из способов не помог вам решить эту проблему нет звука в играх на Windows 10, но вы слышите звук в других играх на вашем ПК, то есть вероятность что ваша игра где-то конфликтует. Итак, в этом случае восстановите или перезагрузите приложение, если это возможно, чтобы решить проблему.

Примечание: В этом руководстве показаны действия по восстановлению и сбросу программы запуска Minecraft. Следуйте инструкциям в соответствии с вашей игрой.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Minecraft Launcher .

2. Теперь выберите параметр Настройки приложения , как выделено.

3. Прокрутите вниз и выберите параметр Восстановить , как выделено.

Примечание: Восстановление Minecraft Launcher не повлияет на данные приложения.

4. Если проблема не устранена, щелкните параметр Сброс , как показано на рисунке.

Примечание. Данные приложения будут удалены при сбросе настроек Minecraft Launcher .

5. Наконец, перезагрузите ваш компьютер и проверьте, исправили ли вы ошибку отсутствия звука в играх.

Примечание: Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, попробуйте переустановить игру как последний вариант. Прочтите наше руководство о том, как переустановить Valorant и реализовать то же самое для игры, которая вызывает проблемы.