Нет звука на пк вин 10: решение проблемы – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10

Не установлено аудиоустройство

Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.

Причина 1: Аппаратная

Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.

Подробнее: Включение звука на компьютере

Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру.

Причина 2: Системный сбой

Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.

2. Ждем завершения сканирования.

3. На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».

4. В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.

5. В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.

Причина 3: Отключены устройства в настройках звука

Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.

1. Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».

2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.

3. Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».

Читайте также: Настраиваем звук на компьютере

Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»

Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.

2. Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.

3. Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.

4. Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).

Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов

Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.

В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.

Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10

Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.

1. Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».

2. Подтверждаем удаление.

3. Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».

4. Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.

Причина 6: Неудачные установки или обновления

Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.

Подробнее:
Как откатить Виндовс 10 до точки восстановления
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Причина 7: Вирусная атака

Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.

Помогла ли вам эта статья?

Пропал звук на windows 10 что делать и как исправить

Добрый день, друзья. Пропал звук на Windows 10 что делать? Распространённый и неприятный вопрос. В данной ситуации необходимо понять, почему так произошло. После этого, решаем проблему. Основания резкого исчезновения звука бывают всякие. Поэтому, в данном статье будет рассмотрено 10 наиболее распространённых оснований.

Регулятор звука

Итак, начинаем разбор с наиболее элементарного, а заканчиваем сложным вариантом. Посмотрите на ярлык громкости в панели быстрой загрузки и нажмите не него.

В данном случае бегунок звука обязан находиться ближе к правому краю. Как видите, он у меня справа в конце.

Но, если ярлык звука имеет рядом запрещающий знак, значит кто-то полностью выключил звук. Необходимо просто нажать на данное место, чтобы звук снова заработал.

Также, можно кликнуть по данному динамику правой кнопочкой мышки и в ниспадающем меню выбрать команду «Открыть микшер громкости».

В данном разделе все бегунки должны находиться по крайней мере по середине. Как видите, они у меня вверху.

Теперь проверяем звучание на колонках. Также, проверьте, что в разъёмы не вставлены наушники. Если они вставлены, вытаскиваем их.

Устройства воспроизведения

Итак, идём дальше. Попробуем войти в приборы, отвечающие за звук и рассмотреть их. Войдём в «Панель управления» (просто впишите «Панель управления» в поисковую строку). Выбираем крупные значки и ярлык звук.

В появившемся окошке ищем «динамики» среди приборов и проверяем, чтобы над динамиком стоял флажок.

Если данной галочки просто нет, то выделяем данный динамик, и в самом низу выбираем кнопочку «по умолчанию». Нажимаем на треугольник над ней и ставим «Использовать по умолчанию».

Вполне возможно, что в данном окошке отсутствуют динамики. Это дело исправимо. Нужно просто кликнуть по пустому пространству окошка и в контекстном меню выбрать «Показать отключённые устройства».

Покажутся динамики, и вы без труда их включите.

Неверный формат колонок

Звук может пропасть, если вы неправильно установили формат колонок. Исправим ситуацию с помощью переключения:

Итак, снова через «Панель управления» войдём в окошко «звук» (Как было описано выше».

Настраиваем меню связь

В Windows 10 встроена настройка, позволяющая уменьшить громкость звуков, воспроизводящихся на компьютере, когда его применяют как телефон. Иногда данная настройка функционирует некорректно. Отсюда звуки становятся приглушенными. Попробуем решить данную проблему:

Вы ещё не вышли из команды «звук» панели управления? Тогда выбираем меню «Связь» данного окна.

Запускаем утилиту на поиск неисправностей

Очень может быть, в ОС был определённый сбой. Поэтому звука и нет. В этом случае может помочь, если вы просто перезапустите систему. Если же эффекта нет, запустим специальную утилиту, которая поможет нам найти ошибки в системе:

1. Вновь обращаемся к ярлыку динамик панели быстрого запуска. Кликнем по нему правой клавишей и в открывшемся ниспадающем меню выбираем «Устранение неполадок со звуком»;
2. Windows займётся поиском существующих неполадок. Придется немного подождать;
3. Данная утилита найдёт часть ошибок. Вы получите рекомендации, как решить определённые ошибки. Советы будут различными. Нужно следовать советам системы. К примеру, ОС может дать совет сделать звук громче и прочее;
4. ОС может попросить сделать звук в микшере более громким;
5. Кликнем на «Далее», утилита вновь начнет искать проблемы. Программа может найти разные неполадки со звуком;
6. Кроме этого, ОС может найти ошибку с аудио драйвером. В таком случае желательно его переустановить. Нажмите на «Воспроизвести тестовые звуки»;
7. ОС попытается воспроизвести часть звуков. Качество звуков может быть разным, выставляем оценки звукам в специальном окне. Если звук был плохой, или его вообще не было, ОС начнёт переустанавливать драйвер. Затем, нужно перезапустить компьютер и проверить звук. Если он был отличный, Windows станет применять данный драйвер;
8. После того, как утилита проверила систему, она отчитается перед вами о том, какой результат вышел после проверки. Следует с ним ознакомиться.

Драйвер отсутствует или он не актуален

Довольно часто звук отсутствует просто из-за сбоя нужного драйвера. Если у вас произошел сбой драйвера, его лучше обновить. Осуществить это можно как через окно Windows, которое называется «Диспетчер устройств», так и через программы для обновления драйверов, вроде Snappy Driver Installer, DriverHub, Driver Booster и прочие (нужно загружать драйверы с официальных сайтов). Также, можно загрузить драйвера с официального сайта вашей звуковой платы или ноутбука. Я уже написал, как скачивать драйвера по 3 ссылкам выше. Поэтому, не буду повторяться, а лучше представлю вам ещё видео, как это делать.

Видео как скачать драйвер на примере звуковой платы Realtek

Удаление вирусов

Звук может пропасть, если у вас на компьютере появилось вредоносное ПО. В этом случае, просканируйте компьютер тем антивирусом, который у вас установлен. Если такого нет, очень хорошо ищет вирусы одноразовый антивирус DrWeb cureit. Он бесплатный, просто скачайте свежую версию и ищите вирусы!

С помощью точки восстановления

Я много раз повторял в своих статьях, что нужно создавать точки восстановления. С ними очень просто, возвращаетесь в то состояния системы, когда ещё звук работал на Ура и всё. Как их создавать рассказывать не буду, так как уже делал это. Просто перейдите по ссылке выше и узнаете.

Резервная копия системы

Нужно создавать резервные копии системы. Технология здесь похожа на предыдущую. Вы делаете снимок системы в то время, когда компьютер работает отлично. Далее, если случается определённый сбой, просто восстанавливаете систему на тот момент. Как это делать, я также написал ряд статей. Сейчас дам вам 2 ссылки, с помощью программы AOMEI лучший способ, и системным методом.

Также можно вставить установочный диск, и выбрать не установка системы, а восстановление. На мой взгляд, намного удобнее делать резервные копии с помощью программы AOMEI. Программа специально для этого предназначена. Есть платная версия, и бесплатная. Так вот, для нормального бэкапа, достаточно бесплатной версии. Очень удобно. На мой взгляд, это один из самых удобных способов восстановить звук, особенно, если у вас сложный случай.

Откат и деинсталляция звуковых драйверов

Если звук пропал после очередного обновления в ОС, вполне возможно, драйвер система установила неправильно или он просто не подходит для ваших колонок. В таком случае нужно его откатить назад:

1. Производить откат мы будем, используя «Диспетчер устройств». Для этого мы нажмём правой кнопочкой на кнопку «Пуск» и среди команд выбираем данное название;
2. Далее, среди различной аппаратуры нам нужно найти команду «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликнем по нему два раза и раскроем его;
3. Теперь нам нужно нажать правой клавишей на Realtek High Definition Audio или по иному устройству, который установлен у вас. В ниспадающем меню нажмём на «свойства».
4. В открывшемся окошке выбираем меню «Драйвер» и кликнем по кнопочке «Откатить», если на неё можно нажать. Если на неё нажать нельзя, выходит, данная команда сейчас недоступна;
5. Windows откатит звуковой драйвер к прежнему варианту. Затем, нужно проверить, какой звук у динамиков. Если его нет, то нужно удалить драйвер используя тоже ниспадающее меню, нажав правой клавишей по устройству;
6. Итак, нам нужно выбрать вкладку «Действие», кликнуть по ней правой клавишей и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер вновь возникнет в списке. Теперь нам опять предстоит проверить звук.

Рестарт службы

Вполне возможно, что «Системная служба», отвечающая за звук, по определённым причинам была выключена. Если это так, звук, разумеется, исчезнет. Нам остаётся её включить:

• Данную службу можно вызвать, используя утилиту «Выполнить». Для этого, нажимаем Win+R и в соответствующую строку вставляем сочетание services. msc
• Теперь нам нужно найти команду Windows Audio. Если эта служба выключена, её необходимо «Включить». Кликнем по ней, чтобы она начала функционировать;
• Затем нажмём на неё 2 раза, чтобы вызвать ещё одно окно. Если не помогло, нажимаем правой клавишей и выбираем «Свойства»;
• Появляется новое окошко, где нас интересует ниспадающее меню «Тип запуска». Здесь нам нужно выбрать «Автоматически» для того, чтобы данная служба стала функционировать вместе с запуском системы. Не забываем проверить звук.
• Далее, нужно проверить, что на вашем компьютере включены ещё 3 службы, которые воздействуют на звук: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для каждой из этих служб выставляем «Тип запуска» «Автоматически».

Вывод: я привёл достаточно методов, чтобы понять, пропал звук на windows 10 что делать? На мой взгляд, если случай тяжелый, самый удобный способ, это бекап. Хотя, подобных методов намного больше. К примеру, через командное окно, или реестр. Но я не стал вас нагружать дополнительной информацией. На мой взгляд, данных мной методов вполне достаточно. Успехов!

С уважением,   Андрей Зимин     02.03.2020

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

После обновления не работает звук Windows 10

После очередного обновления может появиться ряд проблем, например, не работает звук в Windows 10. В принципе если же звук пропал частично или стал тише в играх после обновления, нужно исправлять проблему. Обычно после чистой установки операционной системы всё хорошо. Именно поверхностное обновление вызывает множество проблем.

Эта статья расскажет, что делать, если после обновление не работает звук Windows 10. Работоспособность устройств вывода звука мы проверять не будем. Если же звук полностью пропал, тогда стоит смотреть в сторону драйверов. В случае если звук стал тихий в играх, тогда нужно его настроить. В любом случае переустановка драйверов должна вернуть звук на компьютере.

После обновления не работает звук Windows 10

Устранение неполадок со звуком

Если возникли проблемы в работе устройства, попробуйте запустить средство устранения неполадок. В обновлённой версии операционной системы было доработано средство устранения неполадок. Теперь оно действительно способно помочь пользователю. Некоторые проблемы исправляются буквально в несколько нажатий.

1. Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок
   .
2. В пункте Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука.
3. Следуйте мастеру исправления ошибок, он предложит предпринять все необходимые меры.

Обновление драйверов устройств

В классическом диспетчере устройств можно обнаружить неизвестное устройство в Windows 10. Это значит что одно с устройств не работает или работает неправильно из-за драйверов оборудования. Возле такого устройства обычно можно увидеть знак восклицания. В таком случае действительно становится понятно что устройство нуждается в переустановке драйверов.

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в Свойства устройства для аудиовыхода звука.
   
3. Теперь перейдите в раздел Драйвер и нажмите Откатить драйвер… к последнему.

Если же кнопка Откатить драйвер… не активна, тогда необходимо либо Обновить или повторно установить драйвер заранее скачав его с официального сайта. На примере других неизвестных устройств уже рассматривалось, как выполнить обновление драйверов непосредственно в диспетчере устройств. Часто Автоматический поиск обновленных драйверов самостоятельно способен найти и переустановить нужные драйвера.

Перезапуск аудио службы

Если же служба аудио не запущена или работает неправильно, тогда будут наблюдаться проблемы со звуков в Windows 10. Ранее уже более подробно разбирали, как исправить служба аудио не запущена Windows 10. На всякий случай выполним перезапуск службы, дополнительно восстановите значение типа запуска службы по умолчанию.

1. Перейдите в управление службами выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
3. Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.

Проверка наличия обновлений

Если же действительно проблема была в обновлении операционной системы, тогда в ближайшем будущем стоит ожидать патч. Повторная проверка и установка новых обновлений может решить проблему. Достаточно перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажать кнопку Проверка наличия обновлений.

После обновления звук стал тише Windows 10

В случае простого уменьшения звука первым делом рекомендуем перейти к его настройке. Смотрите также: Как настроить звук на компьютере Windows 10.

В разделе Параметры > Система > Звук выберите нужное устройство вывода звука (актуально когда подключено несколько звуковых устройств).

Для некоторых приложений может быть настроено использование не того звукового устройства, которое отмечено выше. Настройте громкость и устройства для приложений в разделе дополнительных параметров звука. Текущий раздел полностью заменяет немного устаревший микшер громкости Windows 10.

А также рекомендуем отключить все звуковые эффекты (улучшения звука). Их можно найти открыв Свойства устройства и в сопутствующих параметрах Дополнительные свойства устройства. В открывшемся окне достаточно перейти в закладку Улучшения и установить отметку Отключение всех звуковых эффектов.

После применения изменений перезапустите компьютер и проверяйте работу звука в играх. Правильная настройка звука позволяет исправить тихий звук после обновления Windows 10.

Заключение

Операционная система сама по себе очень гибкая. Опытные пользователи мгновенно способны исправить большинство проблем, которые появляются в процессе неудачного обновления. Зачастую для исправления проблем со звуком достаточно выполнить обновление или переустановку драйверов. Смотрите также: Пропал звук на Windows 10.

Нет звука в Windows 10. Как исправить если пропал звук на компьютере

Ниже вы найдете ряд способов, как исправить проблему Нет звука в Windows 10, при просмотре видео, но не можете услышать звук во время воспроизведения фильма или прослушивания любимой музыки. Также коснемся решении проблемы, когда пропал звук после обновления Windows 10.

Нет звука в Windows 10

Прежде чем приступать к выполнению шагов по исправлению проблемы Нет звука в Windows 10, убедитесь, что громкость включена как на вашем компьютере, так и в проигрывателе. Кроме того, попробуйте проиграть это же видео или музыку в другой программе, чтобы убедится, не исчезнет ли проблема поменяв программу воспроизведения.

1. Проверьте соединение (Внимательно посмотрите на кабель HDMI и интернет-кабель (в случае проводного интернета) и убедитесь, что кабель HDMI и другие соединения правильно подключены).
2. Закройте неиспользуемые приложения и вкладки браузера. (Воспроизведение звука под управлением Windows 10, зависит от объема памяти и ресурсов обработки, доступных на вашем компьютере для потоковой передачи видеороликов). Следовательно, освободите столько ресурсов, сколько сможете, закрыв все неиспользованные приложения и вкладки браузера, если идет речь об интернет трансляции.

Драйвер звука для windows 10

Обновите драйвер звука для windows 10. (Проблема Нет звука в Windows 10 может быть связана с драйвером устройства звукового контроллера). Для обновления звукового драйвера, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». На экране «Диспетчер устройств» щелкните правой кнопкой мыши на устройство «Звуковые, видео и игровые контроллеры», нажмите «Удалить устройство» в контекстном меню. После перезагрузки компьютера Windows автоматически установит драйвер устройства.

Пропал звук на компьютере. Как исправить?

Иногда, когда пропал звук на компьютере, исправить проблему Нет звука в Windows 10, достаточно запустить улиту — Средство устранения неполадок со звуком. Эта встроенная программа сделает диагностику компьютера и если удастся обнаружить неполадки, предложит исправить в автоматическом режиме. Открыть средство, можно через Параметры компьютера >> Система >> Звук. Запустите «Устранение неполадок» нажав на соответствующую кнопку.

Пропал звук после обновления Windows 10

Из личного опыта после обновления ОС Windows 10, у меня на компьютере пропал звук. Я вижу зеленые полосы громкости двигающихся на динамиках, но не могу ничего сделать, чтобы звук было слышно. Я перепробовал все варианты перечисленные мной выше, но звук так и не появился. Я загрузил и установил драйверы High Definition Real Tek с официального сайта. Запускал средство устранения неполадок со звуком, удалил общее аудио-устройство для Windows и перезагрузил систему несколько раз, но звука нет и не представлял, что делать дальше.

Решение оказалось на поверхности, надо было просто переключить устройство звукового вывода. Некоторые приложения используют собственные параметры вывода звука. После обновления Windows 10, система  решила, что вывод звука должен быть через устройство с поддержкой High Definition Audio. В моем случае, достаточно было переключиться NVIDIA High Definition Audio.

Пропал звук на компьютере или ноутбуке с Windows 10

Здравствуйте друзья, сегодня мы поговорим о проблеме, связанной со звуком. Все мы встречались с ситуацией, когда пропал звук на компьютере и пытались что-то с этим сделать. Конечно, часто помогали перезагрузка ПК и удаление драйверов звука, а потом повторная их установка. Что же еще можно сделать для избавления от данной проблемы? Давайте разбираться.

Также отсутствие звука на ПК иметь различный характер, например, повреждение системных файлов, хотя можно было бы подумать, что это никак не относится к звуку, но нет, всё в системе Windows взаимосвязано.

Почему пропал звук на компьютере, какие причины и решения

Если трудность возникла в десятой версии системы, то это только благодаря обновлениям. Хоть и идёт второй год, но система по-прежнему имеет много изъянов, и вот компания Microsoft выпустила какое-то там обновление, из-за которого значок звука исчез, как и сам звук. Конечно, значок вы можете включить в параметрах системы, раздела «Система», где будет пункт «Уведомление и действия». Там вы сможете управлять значками на панели управления.

Дополнительные материалы:

Что делать если пропал звук на Windows 10
На компьютере пропал звук

Что касается системных звуков, которые куда-то исчезли, то решается это дело только обновлением драйверов для звуковой карты, тут вряд ли решишь проблему. Хотя есть одно решение – удаление установленных обновлений или переустановка системы. Обновить драйвера на звук можно из диспетчера задач, на сайте производителе скачать нужный пак драйверов, либо с помощью автоматических установщиков драйверов, типа Driver Booster. Это должно помочь, при условии, что пропал звук на компьютере или ноутбуке и ничего не помогает.

После переустановки обязательно перезагружаем компьютер.

• Если у вас, допустим, ноутбук или вы знаете модель материнской платы, то ищите драйвера не конкретно для звукового адаптера, а на сайте производителе ноутбука или системной платы.
• Если после переустановки у вас также пропал звук, то убедитесь, что необходимое программное обеспечение вы установили.

Другие причины, почему нет звука на компьютере

Пропал звук на ноутбуке или стационарном компьютере под управлением Windows? Убедитесь, что вы правильно подключили динамики или наушники, возможно, они могли выйти из строя. Например, с наушниками это частая ситуация.

Бывают ситуации, когда звуковой адаптер попросту вышел из строя, либо имеет другую неисправность, поэтому он еще отображается диспетчере устройств и устанавливает какие-то драйвера.

Нажмите на значок звука правой кнопкой мышки и перейдите в раздел «Звук». Дважды нажмите на «Динамики» и перейдите на вкладку «Уровни».

Увеличьте уровень на максимум, либо на половину. Кстати говоря, динамик должен быть отмечен зеленой галочкой, это говорит о его приоритетности в данный момент, если подключены еще какие-то звуковые устройства.

Еще попробуйте подключать динамики, наушники и микрофон в другие входы.

Если пропал звук на компьютере, вы можете попробовать использовать утилиту «Устранение неполадок». В Windows 10 она работает чуть лучше. Нажимаем правой кнопкой мышки по значку звука и выбираем пункт «Устранение неполадок со звуком». После проверки появится сообщение, где надо нажать «Воспроизвести тестовые звуки».

Пропал звук в windows 10: возможные способы исправить проблемы

Содержание статьи

Что делать если пропал звук в windows 10, как исправить проблему?

Неисправный или поврежденный аудиодрайвер – не единственная причина, по которой в операционной системе Windows 10 может отсутствовать звук. У этой проблемы есть разные причины, и для ее решения, возможно, придется попробовать другие решения. Есть несколько способов, как можно устранить неполадку с отсутствующим звуком.

Руководство по Windows 10: причины проблемы со звуком

Неисправности со звуком могут иметь много причин. К ним относятся новые устройства, которые не сразу совместимы, обновления Windows, проблемы программного обеспечения для воспроизведения. В основном эти неполадки связаны с ПО и могут быть легко решены. Иногда это связано с неисправным или неправильно установленным оборудованием.

Отсутствие громкости может быть результатом незначительных нюансов при установке. Так что ознакомьтесь с обычными подозреваемыми, такими как незакрепленные кабели, питание, регуляторы громкости и выключатели. А также можете попробовать другой порт на компьютере. Увеличьте громкость устройства, операционной системы и программы, которая должна воспроизводить аудио. Последнее, но не менее важное, это не повредит отключить все другие звуковые устройства от компьютера и попробовать другой тест. Если ничего не помогает, продолжите со следующими решениями путем устранения неполадок.

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner – инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления ошибок компьютера.

Способы исправления проблемы со звуком в Windows 10

Есть несколько аппаратных или программных проблем, которые могут вызвать отсутствие звука. В начале устранения неполадок отключите все возможные внешние аудиоустройства, такие, как цифровое аудио, внешние динамики и наушники. Если восстановили встроенную аудиосистему без подключенных внешних устройств, попробуйте подключить их по одному, протестировав воспроизведение звука, чтобы найти проблему.

Windows 10 могла создавать некоторые проблемы раньше из-за постепенной корректировки исправлений программного обеспечения, которые были нарушены в зависимости от каждой системы, они могут быть легко решены с помощью этих изменений. Попробуйте эти методы один за другим, пока не найдете решение, которое исправит работу системы.

Настройка динамиков

Самый первый шаг для исправления причины заключается в использовании основ. Сначала нужно проверить подключения колонок и наушников и посмотреть, не подключен ли какой-либо аудио кабель к неправильному разъему. Затем проверьте уровень громкости с помощью значка аудио и не забудьте проконтролировать уровень звучания внешних динамиков. Иногда колонки являются причиной. Можете проверить их на устройстве, отличном от ПК с Windows 10. Выполните следующие шаги, чтобы пройти тест аудиосистемы.

Примечание!
Динамики ноутбука не будут работать, если в качестве аудиоустройства по умолчанию выбрано Bluetooth Speaker или Digital Output.

Как проверить настройки динамиков:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола, выберите «Воспроизведение устройств». В Playback вкладке, убедитесь, что есть зеленая галочка на колонки. Это означает, что динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию. Если динамики не установлены, чтобы исправить это, нажмите на них, затем кликните OK.
2. Если динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а аудио не воспроизводится, следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите «Динамики», затем «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Дополнительно», в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест».

Формат звука по умолчанию

Операционная система позволяет изменить формат аудио в соответствии с предпочтительным качеством звучания. Иногда этот выбор может быть причиной отсутствия громкости. Для того, чтобы это проверить щелкните правой кнопкой мыши значок громкости. Здесь нужно установить в соответствии с подключенными динамиками и переключить его на значение по умолчанию, опция с зеленой галочкой указывает на то, что опция включена, и ее можно изменить на другую, а именно на «Динамик». Переходя к свойствам опции, нажмите на вкладку «Дополнительно». Выберите нужный режим, протестируйте качество воспроизведения и примените его в окнах, это в конечном итоге поможет управлять устройствами и даст им правильный выход.

Запуск средств устранения неполадок

Это всегда первое, что нужно делать после любой проблемы в Windows 10. Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия. Перейдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – «Воспроизведение звука». Следуйте инструкциям, и система автоматически решит проблему со звуком, с которой столкнулись.

Отключение улучшение аудио

Audio Enhancements – это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, разработанные для того, чтобы обеспечить работу звукового оборудования, специфичного для системы. Эти улучшения могут вызывать проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их просто отключить.

В поле поиска меню «Пуск» введите «Звук» и кликните «Панель управления». В открывшемся новом окне щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Улучшения», установите флажок «Отключить все улучшения», затем установите «Применить».

Это способ переключения между аудиоустройствами по умолчанию. Когда есть проблема с несколькими устройствами, повторите процесс для каждого из перечисленных.

Обновление драйвера

Если проигрыватель настроен правильно и определен как стандартный, но звук по-прежнему отсутствует, полезно обновить драйвер звуковой карты.

Делается это следующим образом:

1. Нажмите «Пуск» или откройте Cortana и найдите диспетчер устройств. В диспетчере устройств ищете пункт «аудио, видео, игровой контроллер», расширяете выбор.
2. После этого дважды щелкаете по звуковой карте и выбираете вкладку «Драйвера». С помощью кнопки «Обновить», запускаете мастер обновления.
3. Здесь есть возможность автоматически искать текущий драйвер. Если обновление не происходит автоматически, рекомендуется выполнить его вручную.

Удаление драйвера

Вернитесь в Диспетчер устройств и найдите звуковую карту. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить» в контекстном меню. В следующем диалоговом окне подтвердите, что хотите удалить драйвер, нажатием OK.
Далее нужно кликнуть в меню « Действие» для поиска звуковой карты. Выбираете пункт «Поиск измененного оборудования». Теперь система должна переустановить драйвер для звуковой карты. Если Windows не находит звуковую карту, она помогает перезагрузить компьютер.

Если ни один из методов не помог, потребуется проверить кабели. Посмотрите, правильно ли подключены динамики или гарнитура к компьютеру и нет ли свободных проводов. Если используете динамики с собственными регуляторами громкости, попробуйте их проверить. Убедитесь, что динамики и наушники не подключены одновременно, динамическая головка не будет работать, если подключены наушники.

Операционная система, заботится о своих клиентах, используя встроенные аудио драйверы высокой четкости. Это способствовало большому количеству исправлений в системе, включая обновление, удаление, переустановку и откат этого драйвера. Используйте эти бесплатные инструменты для ремонта системы, чтобы наладить работу компьютера.

Проблемы со звуком Windows 10

После обновления до Windows 10 или чистой установки многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Неполадки разные: звук не идет через наушники или колонки, становится тише, периодически прерывается. В некоторых случаях помогает замена наушников и колонок, но часто причина сбоя кроется в системе.

Исправление неполадок со звуком на Windows 10

Данное решение проблемы прежде всего относится к операционной системе Windows 10, если же у вас более ранняя версия Виндовс или данная инструкция не помогает вернуть звук, то ознакомьтесь со статьей — что делать, если пропал звук на компьютере? Это более подробное руководство по решению проблем со звуком.

Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

Появится мастер диагностики, который поможет вам найти и исправить ошибки.

Работа с драйверами

Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.

1. Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
2. Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».

Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.

1. Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
2. Если проблема возникла после обновления Windows 10, откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
3. Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.

Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.

• Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
• Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
• Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.

Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала разрядность системы – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.

Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:

1. Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
3. Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.

При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.

Если звук стал тихим

Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.

1. Откройте список устройств воспроизведения.
2. Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
3. Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
   
4. Вернитесь к списку устройств воспроизведения и перейдите на вкладку «Связь». Установите значение «Действие не требуется».

Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.

Почему пропал звук в Windows 10?

Очень часто у пользователей, которые обновили свою систему до Windows 10 или установили ее с нуля, возникаю различные проблемы со звуком. У некоторых пропадает звук на ПК, у других перестает работать выход наушников на ПК. Кроме того, довольно часто стала встречаться ситуация, когда звук самостоятельно начинает затухать.

Для устранения тех или иных проблем существуют специальные способы, которые могут помочь, когда некорректно работает воспроизведение звука или его просто нет в системе после ее обновления или переустановки и другого.

Перед тем как приниматься за устранение проблем, рекомендуется попробовать активировать автоматическое исправление неисправностей в десятой версии. Для этого необходимо щелкнуть ПКМ по иконке динамика и указать «Обнаружить неполадки со звуком». Это, конечно, не всегда помогает, но попробовать стоит.

Стоит отметить, что при исчезновении звука после обновлений в ОС Windows 10, необходимо перейти в диспетчер устройств, найти установленную звуковую карту на компьютер в списке и щелкнуть по ней ПКМ. Затем нужно зайти в раздел «Драйвер» и кликнуть «Откатить». Также можно выключить автообновление звуковых «дров», чтобы эта ошибка больше не появлялась.

Отсутствует звук в Windows 10 после обновления или инсталляции системы

Зачастую среди вариантов проблемы пользователи озвучивают, что звук на ПК просто пропал. При этом иконка динамика в системном трее без каких-либо изменений, а при переходе в «Диспетчер задач» и выборе звуковой платы пишется, что оборудование работает правильно. Драйвера при этом тоже не нужно обновлять.

Однако, при такой неисправности в основном в диспетчере устройств аудиокарта может иметь имя «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Это является признаком того, что для нее отсутствуют «дрова». Зачастую такое происходит с аудиокартами на лэптопах Sony и ASUS.

Установка драйвера на звук в 10-ой версии

В этом случае выход из этой ситуации довольно простой, и содержит в себе всего несколько шагов. Необходимо открыть поисковик и прописать в нем «модель ноутбука support». Также можно вводить: «модель звуковой платы support». При появлении такой проблемы не рекомендуется сразу начинать закачку драйверов с сайтов платы. В этом случае лучше обратиться к ресурсу производителя ноутбука.

После этого на сайте производителя нужно найти раздел поддержки, где должны находиться аудиодрайвера для скачивания. Они необязательно должны быть для Windows 10. Также могут подойти для седьмой и восьмой версии операционки. Необходимо только, чтобы разрядность драйверов соответствовала системе. После загрузки, драйвера нужно установить.

В принципе, ничего сложного в этих манипуляциях нет, однако, многим пользователям такой способ не всегда помогает, и все остается как было. Зачастую это происходит из-за того, что драйвер не устанавливается на устройство, хотя мастер установки проходит все необходимые шаги. Кроме того, в таких случаях может не выдаваться ошибка.

Для выхода из этой ситуации есть несколько способов. Можно прибегнуть к помощи режима совместимости с прошлой версией системы. В основном это помогает. На ноутбуках в основном помогает совместимость с 7-ой версией.

Кроме того, можно попробовать перейти в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и деинсталлировать аудиокарту. Также в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы» нужно удалить все устройства. Сделать это можно через диспетчер устройств. К тому же желательно ликвидировать и драйвера к ним.

Сразу после этого необходимо запустить инсталлятор. Если «дрова» не инсталлируется, тогда нужно в диспетчере устройств кликнуть «Действие» и указать «Обновить конфигурацию оборудования». На звуковых картах Realtek это работает в большинстве случаев.

Если, проведя эти действия, инсталлировался устаревший драйвер, необходимо щелкнуть по аудиокарте ПКМ и выбрать «Обновить драйвер». В новом окне следует указать «Выполнить поиск драйверов на этом ПК». После этого должен высветится перечень уже инсталлированных драйверов, котором должны быть новые совместимые для аудиокарты. Также можно проверить их наличие среди несовместимых.

Если не получилось отыскать официальные «дрова», стоит попытаться через диспетчер устройств удалить звуковую карту, а затем обновить конфигурацию устройства.

Неисправности на Asus

Отдельным пунктом стоит отметить варианты решения данной проблемы для ноутбуков Asus со звуковой картой Via Audio. В такой комплектации очень часто возникают подобные неисправности на Windows 10. Для устранения этой проблемы необходимо пройти несколько шагов.

Первым делом необходимо перейти в диспетчер устройств, в котором следует зайти в «Аудиовходы и аудиовыходы». Затем нужно на каждом пункте нужно кликнуть ПКМ и всех их поудалять. Кроме того, по возможности следует удалить драйвер.

Далее требуется зайти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», и таким же образом все удалить в ней. После этого необходимо скачать драйвер для карты с официального ресурса Asus. Он может быть для седьмой или восьмой версии Windows. Затем нужно активировать инсталлятор в режиме совместимости с Windows 7 или 8, лучше под администратором.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Многие из начинающих пользователей не проверяют настройки устройств воспроизведения звука в «десятке», а делать это необходимо. В этом случае нужно кликнуть ПКМ по иконке динамика и выбрать пункт «Устройства воспроизведения». Здесь нужно проверить, что по умолчанию стоит правильное устройство.

Если это не так, тогда нужно щелкнуть ПК по необходимому и выбрать «Использовать по умолчанию». Если по умолчанию стоит необходимое оборудование, тогда нужно щелкнуть по нему ПКМ и указать «Свойства», а после этого перейти в раздел «Дополнительные возможности». Здесь нужно поставить галочку возле пункта «Отключить все эффекты». После этих манипуляций звук должен заработать.

Другие проблемы с аудио

Бывает так, что аудио воспроизводится, однако, с некоторыми проблемами. В этом случае нужно воспользоваться специальными решениями. Следует перейти в устройства воспроизведения через щелчок ПКМ по иконке динамика. Затем требуется перейти в свойства оборудования, которое не хочет нормально работать.

Далее следует отметить «Отключить все эффекты» в разделе «Дополнительные возможности» и принять изменения. После этого требуется перейти в раздел «Связь», в котором нужно убрать снижение громкости и выставить «Действие не требуется».

Затем нужно принять изменения и проверить устранилась ли неисправность. Если этого не произошло, тогда нужно зайти в диспетчер устройств и отметить звуковую карту. В ней следует перейти в «Свойства», где указать «Обновить драйвера». Здесь следует устанавливать какой-нибудь из совместимых, который предложит операционка. Бывает так, что на «дровах» не от этого устройства не возникает проблем.

Применяя эти инструкции можно быстро и легко решить проблемы со звуком. Если ничего из этого не помогло, тогда стоит попробовать установить драйвер-пак, а перед этим проверить работоспособность оборудования, подключенных к компьютеру.

Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows. )

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите services.msc .

Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Нет звука в Windows 10? Вот как быстро исправить цифровую глухоту

Читатель спрашивает:

После завершения процесса обновления до Windows 10 мои задние динамики Dolby Surround Sound 5. 1 не работают. Я узнал о проблеме, когда iTunes и проигрыватель Windows Media не воспроизводили звук из задних динамиков после обновления.При тестировании в Панели управления / Звук / Управление аудиоустройствами / Настроить динамики воспроизводят звук, но приложения не используют их. Как я могу заставить приложения использовать все динамики? Я также настроил звуковую систему для использования 5.1 Dolby Surround в Speaker Setup (стандарты звука объяснены) и проверил, что все динамики работают правильно. Как упоминалось выше, динамики работают нормально, но звук по-прежнему не работает. Из задних динамиков просто гудит.

Ответ Каннона:

При устранении неполадок компьютерных гремлинов технические специалисты делят проблемы на две общие категории: оборудование и программное обеспечение. Я также включаю третью категорию, которая называется прошивки, но это не относится к делу.

В вашем случае нам не нужно ничего знать, кроме того, что базовое оборудование вашей звуковой системы работает. Следовательно, мы должны сделать вывод, что Windows 10 каким-то образом сломала вашу аудио конфигурацию (10 причин перейти на Windows 10). Чтобы разобраться в этой загадке, специалисту следует перечислить особенности корпуса:

Windows 10 выходит 29 июля.Стоит ли обновляться бесплатно? Если вы с нетерпением ждете Cortana, современных игр или лучшей поддержки гибридных устройств — да, определенно! И еще …

• Компьютер обновили до Windows 10.
• В приложениях не работает звук.
• Аудио работает при тестировании в Управлении аудиоустройствами.

Судя по тому факту, что ваш звук работал до обновления, мы можем с уверенностью предположить, что проблема связана с программным обеспечением, а не с оборудованием или прошивкой. Основываясь на этих данных, мы хотим сузить количество потенциальных причин с помощью тестирования (которое вы уже сделали). Мы знаем, что операционная система (ОС) распознает звуковые драйверы, но по какой-то неизвестной причине ОС по умолчанию не использует правильное звуковое оборудование.

Для полноты картины мы сначала рассмотрим фактор, который усложняет обновление ОС: аудиоподсистема может состоять из нескольких видов аудиовыходов, что зависит от вашей материнской платы или любых внутренних или внешних аудиоустройств, подключенных к вашей установке. Вы можете выбрать любой из этих компонентов в качестве аудиоустройства по умолчанию.

Существуют некоторые общие стратегии устранения проблем со звуком. Для тех, кому интересно, пожалуйста, прочтите руководство Гая по устранению проблем со звуком. Советы о том, как решить проблемы с загрузкой, можно найти в статье Джеймса Брюса о том, как диагностировать проблемы с оборудованием.

Аудиовыходы материнской платы

В зависимости от возраста и конструкции вашей материнской платы у вас могут быть любые из следующих аудиоразъемов:

• Фронтальная 3. 5-дюймовый звук (состоящий из динамика, микрофона и / или многоканального звука)
• Задний 3,5-дюймовый аудиоразъем (состоящий из динамика, микрофона и / или многоканального звука)
• Задний аудио / видео HDMI
• Оптический задний аудиосигнал S / PDIF (коаксиальный или оптический)
• USB-аудио (технически внешнее устройство)
• DisplayPort аудио / видео
• Аудио через последовательный порт (архаичный)

Есть несколько усложняющих факторов, которые могут резко снизить вероятность успешного обновления. Чем старше компьютер, тем архаичнее его звуковая подсистема. Большой разрыв произошел, когда Intel и AMD перешли от дискретных аудиосистем с собственным аудиочипом на материнской плате к технологии «система на кристалле» (SoC), которая интегрирует аудиоподсистему на кристалле ЦП. Когда произошел этот сдвиг, он значительно упростил задействованные драйверы, что упростило обновление оборудования, поскольку они имели дело с меньшим количеством поставщиков наборов микросхем.

Ноутбуки могут включать аудиовыход аналогичным образом, хотя современные устройства обходятся без портов на задней панели, предпочитая размещать такие разъемы на левой и правой сторонах устройства. В любом случае проблема, похоже, связана с вашим недавним обновлением до Windows 10, поэтому мы начинаем процесс устранения неполадок там.

Шаг 1. Проверьте диспетчер устройств

Обычно я предлагаю вам проверить диспетчер устройств Windows, чтобы узнать, не распознаются ли какие-либо устройства Windows 10. Однако в вашем случае этот драйвер должен быть распознаваемым ОС.

В Windows 10 введите Диспетчер устройств в строку поиска .

Диспетчер устройств должен появиться в верхней части экрана.Выберите его левой кнопкой мыши.

Если вы видите какие-либо значки с наложенным желтым символом, это означает, что драйвер существует, но имеет проблемы.Если он серый, драйвер соответствует неизвестному устройству. В этом случае вы должны отследить водителя (а он может не существовать).

Шаг 2. Проверьте Windows Audio

Windows Audio может контролировать, какой аудиопорт выводит звук.Как упоминалось выше, некоторые устройства могут включать в себя несколько аудиоустройств, и ОС не знает, какое из них вы хотите использовать. Похоже, вы уже сделали этот шаг, но если вы этого не сделали, вот несколько быстрых инструкций:

Сначала введите Sound в строку поиска Windows .

Затем выберите Звук , расположенный вверху результатов.

В меню настроек звука вы заметите несколько аудиоустройств.Вы не указали конкретный аудиовыход, который вы использовали, но в любом случае вы должны выбрать Set Default и нажать OK в нижней части экрана. Похоже, вы пропустили этот очень ответственный шаг . Если бы вы это сделали, проблема была бы идентична вашей собственной.

Если это не сработает, переходите к следующему шагу.

Шаг третий: обновление, удаление и повторная установка

В этом случае Microsoft рекомендует обновить драйвер устройства.Однако ваш звук, похоже, уже работает, поэтому мы не будем подробно останавливаться на этом этапе. Самый быстрый способ обновить аудиодрайвер в Windows 10 — щелкнуть его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств и выбрать Обновить драйвер .

Иногда проблему может решить удаление и переустановка аудиодрайвера.Поскольку не работают задние аудиопорты, вы можете рассмотреть возможность их удаления в диспетчере устройств, перезагрузив компьютер, что должно автоматически переустановить драйверы.

Если ничего не помогает: посетите форумы TechNet

Обычно мы начинаем с диагностики, относящейся к различным подсистемам звука Windows.Однако, как вы уже упоминали, Windows 10 воспроизводит звук, а приложения — не . У других могла возникнуть такая же проблема при обновлении до Windows 10.

Мой коллега Брюс Эппер предлагает использовать форумы Windows 10, расположенные в Microsoft, и искать «Windows 10 audio», чтобы узнать, появляются ли какие-либо хиты.Быстрое сканирование форумов Windows 10 Insider позволяет выявить несколько тем, похожих на вашу. Существует виртуальный лабиринт возможных исправлений, но не расстраивайтесь. Вероятно, есть ответ, если присмотреться.

Ищете больше по этой теме? Ознакомьтесь с этими полезными способами управления звуком в Windows 10.

  #PgUp :: Send {Volume_Up 3} 
 #PgDn :: Send {Volume_Down 3}