Не работает кнопка запуска компьютера: Ничего не найдено для% request_words%

Сломалась кнопка включения на компьютере. Что делать?

Что можно сделать, если кнопка включения компьютера сломалась и не работает?

Так как на большинстве системных блоков используется очень простой пластиковый механизм кнопки включения, проблемы с ней случаются довольно часто. Кнопка включения либо проваливается внутрь корпуса, либо вываливается наружу. На первый взгляд проблема довольно серьезная, ведь теперь запустить компьютер никак не получится. На самом деле это не так и существует очень простой способ исправления данной проблемы в домашних условиях, с которым справится даже самый неопытный пользователь.

Вместо того, чтобы пытаться клеить сломавшуюся кнопку или запускать компьютер, каждый раз замыкая проводки кнопки включения, существует куда более простое и действенное решение. А именно – переназначить кнопку reset (перезагрузка) на корпусе вашего системного блока и сделать ее кнопкой запуска ПК.

Делается это очень просто.

Кнопки включения и перезагрузки на системном блоке

Открываем левую стенку системного блока, предварительно выключив компьютер.

Примерно в правом нижнем углу нужно найти колодку подключения передней панели. Выглядит она примерно вот так:

Контактная площадка для подключения кнопок и индикаторов передней панели

Еще один вариант

На большинстве системных плат ее контакты подписаны так: pw(on/off), res (reset), hd, pled.

Нас интересуют pw (может называться power, pwrbtn или on/off), к которой подключен коннектор с обозначением power_sw (это кнопка включения), а также res (может называться reset), к которому подключен коннектор reset_sw (это кнопка перезагрузки).

Контакты кнопки включения компьютера

Нам нужно переставить местами коннекторы с контактов pw и reset. Это значит, что на контактах pw теперь будет одета фишка reset_sw, а на контактах reset – фишка power_sw.

Говоря более простыми словами, нужно просто поменять местами коннекторы power_sw и reset_sw.

Таким образом мы заставим кнопку перезагрузки на системном блоке выполнять процедуру включения компьютера, которую ранее выполняла теперь уже сломанная кнопка.

Что касается перезагрузки, то в случае зависания компьютера ее можно выполнить путем зажатия на 5 секунд теперь уже новой кнопки включения, которая еще недавно была кнопкой перезагрузки.

Учтите, что все вышеописанное работает только если проблема гарантировано с кнопкой включения.

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

если поломалась кнопка включения пккомпьютер не включается с кнопкине работает кнопка включенияЧто делать

DemonF2016

Как проверить кнопку включения компьютера — 2 лучших способа

Если компьютер не включается с кнопки включения на корпусе, то возможно 2 причины:

• Не правильно подключены разъемы передней панели корпуса к материнской плате.
• Кнопка работала и в какой-то момент перестала реагировать на нажатие.

В этой статье разберем, как проверить кнопку включения компьютера и что делать если кнопка неисправна.

Содержание статьи:

• 1 Способ 1. Замыкаем контакты на материнке
  • 1.1 Проверка электропитания
• 2 Способ 2. Проверяем кнопку мультиметром
• 3 Что делать, если кнопка включения неисправна?
  • 3.1 Вариант 1. Подключаем кнопку Reset вместо Power
  • 3.2 Вариант 2. Выводим наружу провода от кнопки включения
  • 3.3 Вариант 3. Ставим выносную кнопку включения
  • 3.4 Вариант 4. Заменить кнопку на исправную
• 4 Как подключить кнопку включения компьютера
• 5 Можно ли выключать компьютер кнопкой включения?
• 6 Подведение итогов

Способ 1. Замыкаем контакты на материнке

В первую очередь нужно убедиться, что компьютер не включается из-за неисправной кнопки включения.

Для этого отсоединяем контакты кнопки Power SW из разъема материнской платы.

Разъем Power SW отсоединяем от материнской платы

После замыкаем два контакта отверткой или другим подходящим металлическим предметом.

Замыкаем два контакта металлическим предметом — для включения компьютера

Если компьютер включается, замыкая контакты на материнке, а с кнопки нет, то значит вывод — кнопка неисправна. Проверьте провода идущие к кнопке, может быть один из проводков отсоединился и его нужно припаять.

Если замкнув контакты на материнке, компьютер не включился, то проверьте, подается ли напряжение на блок питания и включена ли кнопка на БП.

Проверка электропитания

Прежде, чем убедиться, что компьютер действительно не включается из-за неисправной кнопки включения, нужно проверить подается ли напряжение на компьютер.

1. Проверьте есть ли напряжение в розетке.
2. Проверьте соединение кабеля питания.
3. Убедитесь, что кнопка на блоке питания — в положении ВКЛ.

Напряжение в розетке можно проверить, например подключив настольную лампу в розетку.

Лампа светит? Хорошо, идем дальше.

Проверьте надежно ли подключен кабель питания в разъем блока питания. Кабели питания редко выходят из строя, но для убедительности можно попробовать подключить кабель от монитора в компьютер. В большинство случаев они одинаковые.

Проверка соединения кабеля в блоке питания компьютера

Случайно выключенную кнопку на блоке питании, переводим в положение включено.

Кнопка на блоке питании должно быть в положении ВКЛ

После того как убедились, что все подключено как надо, пробуем включить компьютер, замыкая контакты PW на материнке, как было показано выше. Если питание есть и компьютер все равно не заводится, то скорее всего проблема в блоке питания.

Как проверить блок питания на исправность читайте в этой статье — https://ruslankomp.ru/kak-proverit-blok-pitaniya-kompjutera-multimetrom/

Если для вас это сложно, то в таком случае напишите мне в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp и опишите свою проблему компьютера.

Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

Способ 2. Проверяем кнопку мультиметром

Если у вас есть в наличии мультиметр, то можно проверить кнопку включения компьютера еще одним способом. Для этого делаем так:

1. Ставим мультиметр в режим прозвонки.
2. Вставляем щупы в контакты разъема Power SW.
3. Нажимаем кнопку включения компьютера на корпусе ПК.
4. Смотрим показания и слушаем мультиметр.

Проверка кнопки включения компьютера с помощью мультиметра

Если во время нажатия кнопки включения на компьютере, мультиметр пищит, то кнопка в порядке. Если нет звука и показания мультиметра не изменяются, то значит кнопка неисправна.

Что делать, если кнопка включения неисправна?

Когда точно определили, что кнопка включения неисправна, то в этом случае есть несколько вариантов, как выйти из ситуации.

Вариант 1. Подключаем кнопку Reset вместо Power

Этот вариант подойдет не всем, так как не на всех корпусах имеется кнопка Reset.

Если на корпусе имеется кнопка Reset (перезагрузка), то можете подключить ее вместо кнопки Power включения.

Вынимаем разъем Power SW из материнской платыВставляем Reset SW в разъем материнки вместо Power SW

В этом случае можно оставить так и включать компьютер с кнопки Reset.

Включаем компьютер с помощью кнопки Reset

Вариант 2. Выводим наружу провода от кнопки включения

В случае, если нет на корпусе кнопки Reset, то можно сделать по другому. Отсоедините два провода от кнопки включения компьютера и выведите провода наружу корпуса. Каждый конец провода зачистите от изоляции, так чтобы можно было замыкать провода между собой.

При включении компьютера замкните на долю секунды два провода. Этот вариант подойдет, как временное решение, пока не замените на исправную кнопку.

Вариант 3. Ставим выносную кнопку включения

Как вариант, можно подключить выносную кнопку. Вот так она выглядит.

Выносная кнопка включения компьютера

Заказать выносную кнопку можете — здесь

Подключается кнопка к материнке и выводится кабелем через заднюю панель. Длина кабеля полтора метра, этого хватит, чтобы расположить кнопку на столе в удобном месте.

Вариант 4. Заменить кнопку на исправную

Можно купить новую неоригинальную кнопку и приделать на переднюю панель. Примерно так.

Встроенные неоригинальные кнопки Power и Reset

Тут каждый решаем сам, какие кнопки и куда поставить, потому что у всех корпуса разные.

Возможно для ремонта сломанной кнопки вам подойдут такие кнопки.

Кнопка с шлейфом подключения к материнке

Купить такие кнопки включения —можете здесь

Как подключить кнопку включения компьютера

Схема подключения к материнской плате кнопки включения и индикаторов на передней панели корпуса.

Схема подключения передней панели корпуса к материнке

• Power Switch — кнопка включения;
• Reset Switch — кнопка перезагрузки;
• Power LED — индикатор питания, то есть при включении будет гореть лампочка на корпусе, когда компьютер включен;
• HD LED — индикатор жесткого диска.

Можно ли выключать компьютер кнопкой включения?

Да, можно. По умолчанию нажатие на кнопку включения на включенном компьютере запускает завершение работы. Точно так же, как если вы выбрали в меню Пуск — Завершение работы.

Подведение итогов

Чтобы проверить кнопку включения компьютера, делаем следующее:

1. Пробуем запустить компьютер, замыкая контакты на материнке. Если напрямую запускается, значит неисправна кнопка. Если не запускается, то проверяем питание.
2. Если есть мультиметр, проверяем кнопку включения с помощью него.
3. Если точно дело в кнопке, то решаем проблему выбирая подходящий вариант, описанный в статье.
4. Если дело не в кнопке, и компьютер не включается, то пишем свою проблему и консультируемся в группе — https://vk.com/ruslankomp

Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

Кнопка «Пуск» в Windows не работает? Вот как это исправить

Меню «Пуск» было центральной частью Windows, начиная с Windows 95. Из-за того, что оно включено почти в каждую версию Windows, его очень не хватает, когда оно решает перестать работать.

К счастью, есть несколько способов восстановить работу кнопки меню «Пуск», если она перестала работать.

1. Обновите Windows

Один из самых простых способов решить проблемы, с которыми сталкивается Windows 10, — это обновить ее. Microsoft постоянно выпускает исправления, новые функции и улучшения для Windows с большими обновлениями каждый год и небольшими обновлениями безопасности между ними.

Всякий раз, когда вы обнаружите, что что-то не работает должным образом, ваша первая интуиция должна состоять в том, чтобы проверить и выполнить обновление Windows.

Итак, нажмите клавишу Windows , напишите «Обновления» и выберите Проверить наличие обновлений из вариантов. Позвольте системе проверить наличие доступных обновлений и загрузить их.

Наконец, завершите обновление, перезагрузив компьютер. Надеюсь, это решит проблему.

После выполнения обновления Windows выход и повторный вход в учетную запись пользователя — это следующий самый быстрый способ исправить меню «Пуск».

Чтобы выйти из системы:

1. Нажмите Win + X , чтобы открыть меню Windows Power User.
2. В меню нажмите Выйти .
3. Подождите несколько секунд после выхода из системы и снова войдите в систему.

Хотя это своего рода хак, а не «надежное» решение, этот простой прием может избавить вас от необходимости принимать более радикальные меры, такие как редактирование записей реестра. или перезапустите проводник Windows.

3. Перезапустите проводник Windows 9.0007

Проводник Windows — файловый менеджер Windows по умолчанию. Microsoft впервые представила Window Explorer в Windows 95. Проводник позволяет вам просматривать, взаимодействовать и изменять файлы, присутствующие в вашей системе.

Кнопка меню «Пуск» иногда перестает работать из-за проблем с проводником Windows. Простой перезапуск проводника часто может решить проблемы, связанные с меню «Пуск» и панелью задач.

Чтобы перезапустить проводник:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач.
2. На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой мыши Проводник Windows и выберите Перезапустить .
3. Дождитесь загрузки Проводника.

При перезапуске Проводника Windows приложение Проводника закрывается, в результате чего графический интерфейс, расположенный поверх файловой системы, на мгновение исчезает. Так что не волнуйтесь, если вы видите, что все на секунду становится пустым.

4. Выполните проверку системных файлов

Поврежденные системные файлы, вызывающие непредвиденные проблемы, являются проблемой такой же старой, как и сама Windows. Как и следовало ожидать, такие файлы также могут повлиять на меню «Пуск» и привести к тому, что оно перестанет работать.

К счастью, в Windows 10 есть встроенные средства восстановления файлов, которые могут решить большинство проблем, связанных с поврежденными системными файлами. Средство проверки системных файлов (SFC) является одним из таких инструментов.

Запустите командную строку с правами администратора. Для этого:

1. Нажмите Win + S , введите «Command», щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .
2. В окне командной строки введите «SFC /scannow» и нажмите клавишу ввода.
3. Подождите, пока утилита выполнит сканирование.

Если Windows не находит нарушений целостности, проблем с файлами не было. Однако, если Windows обнаруживает проблемы, но не может их решить, вам может потребоваться выполнить дополнительное сканирование. Вот подробное руководство по встроенным инструментам восстановления файловой системы Windows, которое поможет вам сделать это.

5. Перерегистрируйте встроенные приложения Windows с помощью PowerShell

Временный обходной путь, когда кнопка меню «Пуск» не работает, заключается в повторной регистрации приложения с помощью Windows PowerShell. Но прежде чем нажать на курок, помните, что вам может потребоваться повторить процесс, если проблема не исчезнет в будущем.

1. Нажмите Wins + S , чтобы открыть панель поиска, и введите «Powershell».
2. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и нажмите Запуск от имени администратора .
3. В PowerShell вставьте эту команду и нажмите Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

6. Отключить временные файлы Cortana с помощью командной строки

Одним из самых больших изменений, внесенных Microsoft в Windows 10, стала интеграция Cortana в ОС. Cortana была версией Microsoft умного голосового помощника. Но он не достиг своей цели, и многие люди предпочитают отключать Cortana.

К сожалению, Cortana часто может вызывать некорректную работу проводника Windows. Таким образом, удаление и восстановление временных файлов Cortana может иметь большое значение для устранения проблем с проводником, включая неработающую кнопку меню «Пуск».

1. Нажмите Win + S и введите «Командная строка».
2. В параметрах щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .

После запуска командной строки выполните следующие команды по порядку:

1. CD/d «%LOCALAPPDATA%PackagesMicrosoft.Windows.Cortana_cw5n1h3txyewy»
2. Taskkill /F /IM SearchUI.exe
3. RD /

Если эти команды не работают, в вашем распоряжении есть еще несколько вариантов, так что продолжайте.

7. Загрузитесь в безопасном режиме

Если вам действительно нужно, чтобы кнопка меню «Пуск» работала, и вы не возражаете против потери доступа к сторонним приложениям, загрузка в безопасном режиме может стать отличным способом вернуть меню «Пуск».

Для непосвященных: безопасный режим — это инструмент Windows, который отключает ненужные драйверы и программы для загрузки компьютера в исходном состоянии с основными программами. В такой простой среде пользователи могут устранять неполадки, сосредотачиваясь на основных причинах, не беспокоясь о том, что пользовательские приложения все испортят.

Итак, загрузитесь в безопасном режиме и посмотрите, исправит ли он меню «Пуск».

8. Выполните восстановление системы или сброс к заводским настройкам

Если ни одно из этих решений не работает, это будет означать, что одна из основных функций Windows вызывает неправильное поведение меню «Пуск». В этом случае вам может потребоваться восстановить или восстановить заводские настройки Windows, чтобы она снова заработала.

Надеюсь, описанные выше методы помогли вам вернуть меню «Пуск». Помнить; если вы планируете выполнить полную перезагрузку компьютера, чтобы устранить проблему, сделайте резервную копию своего компьютера, чтобы вы могли вернуть все обратно, как только закончите.

Устранение проблем с меню «Пуск»

Чтобы устранить следующие проблемы, выберите любой заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию. Затем следуйте инструкциям, чтобы попытаться снова заставить все работать.

Если вы не видите Пуск  или панель задач, возможно, панель задач скрыта. Чтобы увидеть это, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I ,  

   , затем выберите Персонализация  > Панель задач  .

2. Выберите Поведение панели задач , чтобы развернуть ее.

3. org/ListItem»>

   Снимите флажок Автоматически скрывать панель задач .

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + 9.0158 I , чтобы открыть настройки.

2. Выберите Windows Обновление , затем выберите Проверить наличие обновлений . Установите все доступные обновления и при необходимости перезагрузите компьютер.

Проверить наличие обновлений

Примечание. Нужен другой способ доступа к настройкам? Нажмите Клавиша с логотипом Windows   +  R , затем введите ms-settings: (обратите внимание на двоеточие) в поле Открыть . Выберите OK , чтобы открыть настройки.

Если у вас не было обновлений, требующих перезагрузки, все же рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что все ожидающие обновления установлены.

Чтобы перезагрузить устройство, когда вы не можете получить доступ Запустить , нажмите Ctrl +  Alt + Удалить , выберите Power  и затем выберите Restart .

Примечание. Вы также можете вручную выключить устройство, нажав и удерживая кнопку питания. Выключение таким образом может привести к потере несохраненных данных, поэтому сначала обязательно сохраните и закройте все, над чем вы работаете. Если вы выключите устройство таким образом, вы можете перезагрузить устройство, снова нажав кнопку питания.

Хотя, скорее всего, у вас установлены самые последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», вы можете попытаться исправить это, вручную обновив графические или звуковые драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление драйверов вручную в Windows.

1. Нажмите Ctrl  + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач. Вам может понадобиться выбрать Подробнее в нижней части окна, чтобы увидеть все.

   Примечание. Если вы нажали или выбрали окно браузера до того, как нажали Ctrl + Shift + Esc , вы получите диспетчер задач браузера. Закройте диспетчер задач браузера, коснитесь или выберите окно, не являющееся браузером, а затем выполните указанные ниже действия.

2. Выберите вкладку Процессы .

3. org/ListItem»>

   Прокрутите вниз до Проводника Windows, выберите его, затем выберите Перезапустить .

Процесс может занять несколько секунд, и ваша панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске Проводника Windows. Вы можете закрыть диспетчер задач, когда процесс завершится.

Если вам по-прежнему не удается решить проблему с меню «Пуск», попробуйте войти в систему с учетной записью администратора. Чтобы узнать, с какой учетной записи вы вошли:

1. Выберите  Запустить .

2. Щелкните правой кнопкой мыши изображение или имя своего профиля.

3. Выберите Изменить настройки учетной записи . Если рядом со своим именем вы видите «Администратор», значит, вы используете учетную запись администратора.

Если вы не используете учетную запись администратора и у вас ее нет, вы можете создать учетную запись и установить ее в качестве учетной записи администратора.

Создайте новую учетную запись администратора

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

2. org/ListItem»>

   Выберите Аккаунты   > Семья и другие люди   (или Другие пользователи , если вы используете Windows 11 Корпоративная).

3. В разделе Другие пользователи выберите Добавить кого-то еще на этот ПК или Добавить учетную запись.

4. Предоставьте запрошенную информацию и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.

Сделайте новую учетную запись учетной записью администратора

1. org/ListItem»>

   До Семья и другие лица   (или Другие пользователи , если вы используете Windows 11 Корпоративная), выберите созданную учетную запись, а затем выберите Изменить тип учетной записи .

2. В разделе Тип учетной записи выберите Администратор > OK .

Выйдите из своей учетной записи, а затем войдите в новую учетную запись. Если все исправлено, переместите свои личные данные и файлы в новую учетную запись.

Чтобы переместить личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть Проводник , развернуть Этот компьютер , выбрать OSDisk (C:) и просмотреть папку Пользователи , где вы должны см. папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из папки старой учетной записи в аналогичные места в папке новой учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из своей старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.

Если проблема по-прежнему не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора .

Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Microsoft, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

2. Выберите Аккаунты   > Семья и другие люди   (или Другие пользователи , если вы используете Windows 11 Корпоративная).

3. В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, затем выберите Удалить > Удалить учетную запись и данные .

4. После удаления старой учетной записи перезагрузите устройство и снова войдите в систему с новой учетной записью.

Свяжите учетную запись Microsoft с новой учетной записью администратора (если для входа вы использовали локальную учетную запись):

1. В Настройки , выберите  Аккаунты  > Ваша информация  .

2. Выберите Войдите с помощью учетной записи Microsoft вместо и введите данные своей учетной записи. Вы увидите эту ссылку, только если используете локальную учетную запись, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.

Примечание. Нужен другой способ доступа к настройкам? Нажмите Клавиша с логотипом Windows   + R , затем введите ms-settings: (включая двоеточие) в поле Открыть . Выберите OK , чтобы открыть настройки.

Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте перезагрузить компьютер с помощью параметров восстановления в Windows для других вариантов.

Если вы не видите Пуск  или панель задач, возможно, панель задач скрыта. Чтобы увидеть это, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + 9.0158 I , чтобы перейти к настройкам,   , затем выберите Персонализация > Панель задач .

2. Включить Заблокировать панель задач .

3. Отключить Автоматически скрывать панель задач в режиме рабочего стола или Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета .

1. org/ListItem»>

   Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I , чтобы открыть настройки.

2. Выберите  Обновление и безопасность   >  Windows  Обновление , а затем выберите  Проверить наличие обновлений . Установите все доступные обновления и при необходимости перезагрузите компьютер.

Проверить наличие обновлений

Примечание. Нужен другой способ доступа к настройкам? Нажмите клавишу с логотипом Windows  +  R , затем введите ms-settings: (обратите внимание на двоеточие) в поле Открыть . Выберите OK , чтобы открыть настройки.

Если у вас не было обновлений, требующих перезагрузки, все же рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что все ожидающие обновления установлены.

Чтобы перезагрузить устройство, когда вы не можете получить доступ Запустить , нажмите Ctrl + Alt + Удалить , выберите Питание , а затем выберите Перезапустить .

Примечание. Вы также можете вручную выключить устройство, нажав и удерживая кнопку питания. Выключение таким образом может привести к потере несохраненных данных, поэтому сначала обязательно сохраните и закройте все, над чем вы работаете. Если вы выключите устройство таким образом, вы можете перезагрузить устройство, снова нажав кнопку питания.

Хотя, скорее всего, у вас установлены самые последние драйверы, если у вас по-прежнему возникают проблемы с меню «Пуск», вы можете попробовать исправить их, вручную обновив графические или звуковые драйверы. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление драйверов вручную в Windows.

1. org/ListItem»>

   Нажмите Ctrl  + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач. Вам может понадобиться выбрать Подробнее в нижней части окна, чтобы увидеть все.

2. Выберите вкладку Процессы .

3. Прокрутите вниз до Проводника Windows, выберите его, затем выберите Перезапустить .

Процесс может занять несколько секунд, и ваша панель задач и меню «Пуск» могут не отображаться при перезапуске Проводника Windows. Вы можете закрыть диспетчер задач, когда процесс завершится.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему с меню «Пуск», попробуйте создать новую учетную запись локального администратора.

Если вы вошли в систему с помощью своей учетной записи Microsoft, сначала удалите ссылку на эту учетную запись, выполнив следующие действия (если вы не вошли в систему, перейдите к созданию новой учетной записи администратора):

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

2. В настройках выберите Аккаунты   > Ваша информация  (в некоторых версиях она может находиться в разделе Электронная почта и учетные записи  ).

3. Выберите Войдите с локальной учетной записью вместо . Вы увидите эту ссылку, только если используете учетную запись Майкрософт, и вы можете ее не увидеть, если ваше устройство подключено к сети.

4. Введите пароль своей учетной записи Microsoft и выберите Далее .

5. Выберите новое имя учетной записи, пароль и подсказку для пароля, затем выберите Готово и выйдите .

Создайте новую учетную запись администратора

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

2. В настройках выберите Аккаунты   > Семья и другие пользователи   (или Другие пользователи , если вы используете Windows 10 Корпоративная).

3. Под Другие пользователи , выберите Добавить кого-то к этому ПК .

4. В Windows 10 Домашняя и Windows 10 Профессиональная укажите имя пользователя и пароль, а затем выберите Далее . В Windows 10 Enterprise выберите У меня нет данных для входа этого человека , а затем выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .

5. Установите имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Затем выберите Далее > Готово .

Сделайте новую учетную запись учетной записью администратора

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

2. В настройках выберите Аккаунты  , затем выберите Семья и другие пользователи .

3. org/ListItem»>

   Под Ваша семья (или Другие пользователи , если вы используете Windows 10 Корпоративная), выберите созданную учетную запись, а затем выберите Изменить тип учетной записи .

4. В разделе Тип учетной записи выберите Администратор > OK .

Выйдите из своей учетной записи, а затем войдите в новую учетную запись. Если все исправлено, переместите свои личные данные и файлы в новую учетную запись.

Чтобы переместить личные файлы из старой учетной записи в новую, попробуйте открыть Проводник , развернуть Этот компьютер > OSDisk (C:) и посмотреть в Папка Users , где вы должны увидеть папки для обеих учетных записей. Затем вы можете скопировать и вставить файлы из папки старой учетной записи в аналогичные места в папке новой учетной записи. Или, если хотите, вы можете загрузить свои файлы из своей старой учетной записи в OneDrive, а затем войти в новую учетную запись и загрузить файлы из OneDrive.

Если проблема все еще не устранена, попробуйте удалить старую учетную запись администратора

Предупреждение: Если вы удалите учетную запись администратора, связанную с учетной записью Microsoft, и у вас нет резервной копии ключа BitLocker, вы заблокируете устройство и потеряете все данные. Вы не сможете использовать устройство, пока не выполните чистую установку.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows  + I.

2. В настройках выберите Аккаунты  , затем выберите Семья и другие пользователи .

3. В разделе Другие пользователи выберите старую учетную запись администратора, затем выберите Удалить > Удалить учетную запись и данные .

4. После удаления старой учетной записи перезагрузите устройство и снова войдите в систему с новой учетной записью.

Если вы использовали учетную запись Microsoft для входа ранее, свяжите учетную запись Microsoft с новой учетной записью администратора.

1. В настройках выберите Аккаунты > Ваша информация (в некоторых версиях она может находиться в разделе Электронная почта и аккаунты  ).