Бесплатная онлайн диагностика компьютера и ноутбука
Последовательно выбирайте ситуацию, наиболее подходящую вашему случаю, и вы самостоятельно диагностируете поломку вашего компьютера или ноутбука.
x сбросить фильтр
ПРОБЛЕМА С КОМПЬЮТЕРОМ
ПРОБЛЕМА С НОУТБУКОМ
КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧАЕТСЯ
КОМПЬЮТЕР НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
НОУТБУК ВКЛЮЧАЕТСЯ
НОУТБУК НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
Компьютер реагирует на кнопку включения (горят лампочки и крутится вентилятор), но нет сигнала на мониторе
Компьютер не реагирует на кнопку включения
Компьютер выключается сам по себе
Горят индикаторы, шумит кулер, но нет изображения на мониторе
Ноутбук не реагирует на кнопку включения
Ноутбук выключается сам по себе
Если после включения компьютера Windows зависает на полосе загрузки, то.
..Если при загрузке компьютера на экране монитора появляется синий экран «смерти», то…
Если после включения компьютера Windows не загружается и даже не возможно зайти в БИОС, то…
Если после включения компьютера Windows не загружается, а на экране чёрный фон с белыми буквами, то…
Если после включения компьютера Windows не до конца загружается, то…
Если при загрузке Windows вы видите надпись «Отправьте SMS» или Объявление «Вы нарушаете закон» или прочее, то…
Если в момент работы Windows Ваши колонки издают разного рода неприятные звуки, то…
Если при работе Ваш компьютер издаёт разного рода непонятные звуки, то…
Если устройство USB не опознано, то.
..Если у Вас на компьютере упала скорость интернета, то…
Если в процессе работы вы заметили, что Windows стал работать медленнее чем обычно, то…
Если на Вашем компьютере перестали открываться различные программы или открываются через раз, то…
Если на Вашем компьютере перестала работать Web камера, то…
Если перестал работать звук на компьютере, то…
Если перестал корректно работать Ваш МФУ или принтер, то…
Если на Вашем компьютере перестал работать микрофон, то…
Если на Вашем компьютере при работе в интернете обнаружилась ошибка браузера, то…
Если после загрузки операционной системы Вы получаете сообщение об ошибках, то.
..Если до загрузки рабочего стола Windows выдаёт ошибки, то…
Если Ваш компьютер включается, но экран монитора остаётся чёрным, то…
Если Ваш Windows или программы заметно стали медленно загружаться, то…
Если Windows загрузилась, а ярлыки на рабочем столе и папки отсутствуют, то…
Если на экране компьютера Вы наблюдаете полосы или иную рябь, то…
Если на Вашем компьютере отсутствует соединение с Интернетом, то…
Если при просмотре видео Ваш компьютер начинает «подвисать» или «тормозить», то…
Если Ваш компьютер начинает «тормозить», когда Вы играете в видео игры, то…
Если Вы пытаетесь установить какие либо программы на Windows, но система выдаёт ошибки, то.
..Если Ваш компьютер в процессе работы или сразу после включения сам выключается, то…
..
..
..
..После включения ноутбука Windows зависает на полосе загрузки, то…
Если при загрузке ноутбука на экране монитора появляется синий экран «смерти», то…
Если после включения ноутбука Windows не загружается и даже не возможно зайти в БИОС, то…
Если после включения ноутбука Windows не загружается, а на экране чёрный фон с белыми буквами, то…
Если после включения ноутбука Windows не до конца загружается, то…
Если при загрузке Windows вы видите надпись «Отправьте SMS» или Объявление «Вы нарушаете закон» или прочее, то.
..Если в момент работы Windows Ваши колонки издают разного рода неприятные звуки, то…
Если устройство USB не опознано, то…
Если у Вас на ноутбуке упала скорость интернета, то…
Если в процессе работы вы заметили, что Windows стал работать медленнее чем обычно, то…
Если на Вашем ноутбуке перестали открываться различные программы или открываются через раз, то…
Если на Вашем ноутбуке перестала работать Web камера, то…
Если перестал работать звук на ноутбуке, то…
Если перестал корректно работать Ваш МФУ или принтер, то…
Если на Вашем ноутбуке перестал работать микрофон, то.
..Если на Вашем ноутбуке при работе в интернете обнаружилась ошибка браузера, то…
Если после загрузки операционной системы Вы получаете сообщение об ошибках, то…
Если до загрузки рабочего стола Windows выдаёт ошибки, то…
Если Ваш ноутбук включается, но экран монитора остаётся чёрным, то…
Если Ваш Windows или программы заметно стали медленно загружается, то…
Если Windows загрузилась, а ярлыки на рабочем столе и папки отсутствуют, то…
Если на экране ноутбука Вы наблюдаете полосы или иную рябь, то..
Если на Вашем ноутбуке отсутствует соединение с Интернетом, то…
Если при просмотре видео Ваш ноутбук начинает «подвисать» или «тормозить», то.
..Если Ваш ноутбук начинает «тормозить», когда Вы играете в видео игры, то…
Если Вы пытаетесь установить какие либо программы на Windows, но система выдаёт ошибки, то…
Если вы случайно залили ноутбук, то…
Если Вы почувствовали, что Ваш ноутбук сильно стал нагреваться, то…
Если Ваш ноутбук упал и повредился, то…
Если на Вашем ноутбуке разбит экран или появилась трещина, то…
Если Ваш ноутбук в процессе работы или сразу после включения сам выключается, то…
..
..
..- Главная
org/ListItem»>Бесплатная онлайн диагностикаРемонт ноутбуков
Настройка интернета
Установка Windows
Восстановление данных
Вызов мастера
Удаление вирусов
Бесплатная* диагностика компьютера и диагностика ноутбука — Запускай.РФ
Диагностика неисправностей ноутбука на дому и в офисе
После вашего обращения в компанию Запускай.РФ, специалист приедет к вам домой или в офис в течение всего двух часов, а иногда и быстрее (если вы находитесь в пределах МКАД). Специалист проведет первичную диагностику программного обеспечения и компьютерных комплектующих, выявит неисправность и предложит оптимальный вариант её устранения. Иногда стационарный компьютер, ноутбук или планшет после выездной диагностики приходится забирать в сервисный центр для проведения углубленного тестирования по причине физической невозможности доставки крупногабаритного и дорогостоящего диагностического оборудования к вам домой или офис. Просим отнестись вас к этому обстоятельству с пониманием.
Сколько стоит услуга диагностики компьютера?
Просим вас обратить особое внимание на следующий факт. Базовая диагностика компьютера, ноутбука, планшета и другого компьютерного оборудования на выезде бесплатна при условии продолжения работ с этой техникой. Если вы соглашаетесь на продолжение работ по устранению выявленных неисправностей, вы не платите за диагностику. Если вы отказываетесь от продолжения работ, то вы оплачиваете услуги диагностики в соответствии с прейскурантом услуг компании.
Исключения из этого правила составляют устройства, стоимость которых превышает три тысячи долларов, так как их устройство довольно специфично и требует на порядок больше времени на разбор и диагностику (стоимость услуг диагностики таких сложных устройств можете уточнить у нашего специалиста по телефону).
Какие виды диагностики бывают?
Мы выделяем три вида диагностики:
- Программная диагностика. Данный вид диагностирования направлен на определение ошибок в работе программного обеспечения компьютерного устройства и осуществляется автоматически с помощью специализированного программного обеспечения, а также с помощью приобретенных знаний и навыков о работе софта в целом.
- Аппаратная диагностика. Данный вид диагностики направлен на определение неисправностей в работе компьютерных комплектующих, он осуществляется так же, как и программный вид диагностики.
- Стендовая диагностика. Этот вид диагностики самый интересный и точный. Отдельные комплектующие ПК изымаются из системного блока и подключаются к различному узкоспециализированному профессиональному диагностическому оборудованию, с помощью которого определяются точные неисправности в работе железа.
Сколько может длиться процедура диагностики?
В случае программной и аппаратной диагностики средняя продолжительность определения неисправностей находится в диапазоне от нескольких минут до часа. В случае проведения стендовой диагностики будьте готовы запастись терпением, так как в ряде случаев этот процесс может растянуться на продолжительный срок. К примеру, в случае неисправности жесткого диска, весь процесс определения конечной и точной возможности восстановления информации с него может занять несколько недель.
Бесплатная диагностика компьютера и ноутбука
Многие люди утверждают, что наша компания оказывает услуги бесплатной диагностики компьютеров и ноутбуков. Это действительно так! Мы проводим бесплатную диагностику, но исключительно в случае продолжения работ с диагностируемым оборудованием.
Чем отличается общая диагностика от диагностики комплектующих компьютера?
В основном эти отличия заключаются в выборе средств тестирования, продолжительности и трудоемкости самого процесса. Подробнее о различиях читайте выше в этом разделе.
Можете ли вы протестировать отдельные комплектующие?
Конечно можем! К примеру, вы можете передать на диагностику жесткий диск, видео карту, материнскую плату, процессор и любые другие комплектующие. Диагностика может быть проведена в ограниченном объеме у вас дома или в офисе или в полном объеме в нашем сервисном центре.
Какие марки и модели ноутбуков вы можете продиагностировать?
Некоторые люди задают нам вопросы типа «У нас очень редкий, малоизвестный, защищенный ноутбук.
Можете ли вы выяснить почему он не работает?» — Конечно можем! Принцип устройства всех ноутбуков одинаков, разница может заключаться только в технической сложности их разбора, к примеру, защищенных специализированных компьютеров.
Какие бывают программы для проведения самостоятельной диагностики?
Приводить исчерпывающий список всех программ и описания их работы или работы с ними нет никакого смысла, так как их насчитывается несколько сотен и вы просто запутаетесь в таком большом количестве. Отметим лишь несколько базовых программ, которые можно запустить на исправном рабочем компьютере для получения информации о состоянии комплектующих деталей и программного обеспечения: 3DMark, AIDA, AVZ, CPU-Z, CrystalDiskInfo, CrystalDiskMark, GPU-Z, Memtest, SpeedFan, Victoria. Этих программ для базовой диагностики должно быть достаточно.
Что вообще можно продиагностировать в компьютере?
С помощью прямых рук, специализированного оборудования и программ можно определить абсолютно любую неисправность с ювелирной точностью.
Мы профессионально диагностируем и чиним компьютеры уже много лет. Если вам требуется точность, скорость и качество, вы можете смело обращаться к нам за помощью.
Развенчание мифа о диагностике компьютера с помощью программы AIDA
Некоторые неопытные люди в попытках определения неисправностей своих компьютеров ищут в интернете программы для этого. Часто они находят «комбайн» для диагностики под названием AIDA и думают о том, что сейчас то они во всем разберутся. Скачивают, разумеется, пиратскую версию, инсталлируют и запускают. Что же они видят перед собой (к примеру рядовой пользователь) — огромный набор непонятной информации. А думали они о том, что сейчас все решат. Это все равно что домохозяйка решила отремонтировать двигатель автомобиля по найденной инструкции. Без понимания глубинных процессов работы железа, программ и устройства ПК, данные этих тестов будут непонятны. Так что, либо тратьте много времени на изучения матчасти, либо обращайтесь к нам.
Что такое POST-карта и как она используется при диагностике?
Если компьютер хотя бы включается и подается напряжение на материнскую плату, но нет никакой картинки, то на помощь может прийти POST-карта — это такая специальная плата, которая подключается в PCI-слот стационарного компьютера или ноутбука.
На POST-карте имеется цифровое табло на котором отображаются коды текущего состояния системы. Имея такие коды, можно расшифровать их с помощью специальной таблицы и выяснить что у компьютера неисправно.
Диагностика компьютера или ноутбука заключается в определении его технического состояния с применением специальных знаний и программных продуктов. Качественно и комплексно продиагностировать персональный компьютер, установить точный диагноз, определить направления улучшения и нормализации его состояния под силу только настоящему профессионалу. Причин для диагностирования компьютера может быть великое множество: компьютер медленно работает, зависает, перезагружается, не включается, не грузятся игры, не работает интернет или сеть, появляется много ошибок операционной системы, различных программ, не работает принтер, микрофон, звуковые колонки или web камера, приложения не обновляются и так далее. Расширять список причин, в связи с которыми требуется диагностика компьютера или ноутбука, мы расширять не будем.
Оставим это право за владельцем самого ПК, он сам может найти причину, из-за которой обратится к нам.
Вы можете самостоятельно произвести диагностику своего компьютера, но, как правило, это не всегда получается, вы тратите большое количество своего личного времени на диагностику, поиски нужной информации для определения причин неисправностей ПК и путей их устранения с целью приведения его в адекватное рабочее состояние. В любом случае, если вы не продвинутый пользователь, не знаете особенностей операционных систем, профессиональных программ, железной начинки компьютера, то вам лучше всего будет доверить это дело знатокам в своем деле. Тогда как вам быть в этой ситуации? Ответ прост — найти знакомого специалиста или обратиться в компьютерный сервис Запускаф.РФ, доверить всю работу профессионалам, которые в сжатые сроки проведут все необходимые мероприятия для определения причин неисправности компьютера и в подробностях расскажут вам как их устранить. С вашего согласия приведут ваш компьютер в должное состояние и будут обслуживать его в течение всего гарантийного срока.
Мы производим диагностику, как в ручном режиме, так и в автоматическом с использованием специализированного программного обеспечения. Процесс компьютерного диагностирования схож с медицинским (пациент обращается к лечащему врачу, высказывает свои субъективные ощущения, после чего доктор, принимая во внимание сказанное пациентом, обследует его, учитывая множество факторов, и в конце обследования ставит свой диагноз, после чего назначает лечение). Выбор методов диагностики осуществляется исходя из индивидуальных особенностей предположительных неисправностей. В нашем арсенале есть множество программ для диагностики материнской платы, оперативной памяти, процессора, операционной системы, видеокарты, сетевых соединений, сетевой безопасности и других различных компьютерных приложений. В контексте диагностирования важным элементом является тестирование сетевой безопасности, так как большое количество вредоносных программ проникают в систему из глобальной паутины, а также с пиратских дисков.
В результате обследования нашими специалистами вашего ПК вы получите заключение о его текущем состоянии. С вашего согласия наш специалист произведет все необходимые работы по восстановлению работоспособности ПК и устранению всех выявленных неисправностей.
Мы оказываем услуги диагностирования персональных компьютеров и ноутбуков на территории Москвы и Московской области физическим (частным лицам) и юридическим лицам (компаниям) с выездом в офисы, частные дома и квартиры. Стоимость услуг диагностирования техники приведена в нашем прайс-листе. Мы работаем 7 дней в неделю, 365-366 дней в году. Заказы на обслуживание принимаются по телефону +7(926)911-2727 с 10 до 21 часа по МСК. Заказы на обслуживание через сайт принимаются круглосуточно.
10 бесплатных онлайн-инструментов диагностики
Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Вот как это работает.
Бесплатная онлайн-диагностика
Инструменты онлайн-диагностики позволяют вам диагностировать и устранять неполадки вашего компьютера (или чужого) без необходимости устанавливать постороннее программное обеспечение , или запустить сканирование подозрительных файлов или ссылки без необходимости подключать антивирусный пакет .
Хотя они не так мощны, как специальное программное обеспечение , и им приходится работать через слой браузера , онлайн-инструменты могут предоставить дополнительную полезность и помочь вам отследить проблемы с вашим оборудованием, программным обеспечением или подключением к Интернету. Они даже могут сканировать
Примечание. Многие из этих бесплатных инструментов предоставляются в качестве компаньонов и шлюзов для платная диагностика и программное обеспечение безопасности , так что не удивляйтесь, если вам захочется приобрести полный комплект интернет-безопасности компании или платный инструмент для сравнительного анализа .
PC Pitstop Overdrive
PC Pitstop существует уже много лет, предоставляя пользователям бесплатную онлайн-диагностику компьютера наряду с другими продуктами.
PC Pitstop Последнее воплощение пакета онлайн-диагностики, Overdrive , является быстрым, эффективным и может быстро и довольно точно оценить ваше аппаратное и программное обеспечение , вплоть до поиска настроек безопасности вашего компьютера , драйверов, которые необходимо обновить, и множества других мелочей. Затем результаты диагностики представляются в четком формате с гиперссылками со ссылками, определяющими технические термины и рекомендуемыми решениями. Если у нас есть какие-либо жалобы, так это то, что диагностику лучше всего выполнять с помощью Internet Explorer 9.0008 из-за использования элементов управления ActiveX . Если IE не является вашим основным браузером , вам понадобится какой-то плагин для ActiveX, чтобы даже запустить сканирование .
Вердикт: Быстрый, мощный и надежный, 
Оценка: 4,5/5
Speedtest.net
Когда дело доходит до проверка скорости вашего интернет-соединения , Speedtest.net является одним из лучших онлайн-инструментов , быстро и эффективно проверяющих скорость загрузки и загрузки одним нажатием кнопки. Получив результаты, вы сможете увидеть, насколько хорошо ваша скорость соотносится со скоростью людей по всему миру. Вы действительно получаете скорость, за которую платите? Сохраняйте честность своего ISP с помощью этой простой утилиты.
Вердикт: Быстрая однокнопочная утилита, которая делает именно то, что написано на жестяной банке. Это отличный способ узнать, вызвана ли ваша вялая работа в сети проблемой подключения или чем-то еще. Также отлично подходит для поддержания честности вашего интернет-провайдера, когда речь идет о рекламируемых и реальных скоростях загрузки и выгрузки.
Оценка: 4/5
pingtest.net
Конечно, скорость — это еще не все . Качество соединения тоже имеет значение. Pingtest.net , созданный теми же разработчиками Speedtest.net, — еще один простой диагностический инструмент, который проверяет наличие потери пакетов, а также значения пинга при отправке данных на и с ближайших серверов . В идеале хорошее соединение имеет абсолютно полное отсутствие потери пакетов
Вердикт: Еще один отличный инструмент для диагностики с помощью одной кнопки для подключения к Интернету . Пинг гораздо более изменчив, связанный с расстоянием до сервера , но показатели джиттера и потери пакетных данных важны для наблюдения.
Оценка: 4/5
Вниз для всех или только для меня?
У вас когда-нибудь возникали проблемы с подключением к определенному веб-сайту , и вам приходилось просить друга дважды проверить, подключен ли он к сети? ‘За всех или только за меня?’ избавляет вас от хлопот, позволяя ввести URL-адрес , а затем попросите службу проверить, работает ли веб-сайт или нет
. Эта простая проверка может определить, не работает ли конкретный веб-сайт , и если это не так, то ваша неспособность подключиться может быть результатом какой-то другой проблемы, например, заражений вредоносным ПО, блокирующих или перенаправляющих вас с сайт.Вердикт: Быстрый инструмент, который делает именно то, что говорит, и может помочь выявить признаки заражения.
Оценка: 3/5
Symantec Security Check
Переходя к интерактивной диагностике безопасности , сначала рассмотрим Symantec Security Check, бесплатную онлайн-утилиту.
Инструмент, состоящий из двух частей, который сначала проверяет ваш браузер , систему и антивирус на наличие распространенных уязвимостей, а затем запускает быстрое сканирование
Вердикт: В то время как сканирование безопасности системы удобно и полезно для закрытия потенциальных уязвимостей , требование наличия элементов управления ActiveX ограничивает утилиту для тех, кто не использует IE . Более того, функция антивируса кажется излишней, если у вас уже установлен антивирусный пакет.
Оценка: 3/5
Антивирус Dr.
WebРоссийская антивирусная фирма Dr. Web предоставляет бесплатный онлайн-инструмент для сканирования файлов и веб-сайтов , который позволяет пользователям быстро проверить, не заражен ли конкретный файл, архив или URL загрузки . Выберите отдельные файлы или заархивируйте их, а затем загрузите в Dr.Web, который проведет проверку на наличие вирусов на основе базы данных компании известных вирусов и вредоносных программ . Вы также можете отправить ссылку для скачивания на Служба Dr.Web , которая будет сканировать загрузок на наличие известных вредоносных программ .
Вердикт: Хотя это и не замена специальному пакету безопасности , онлайн-средство проверки файлов Dr. Web предоставляет вам дополнительный уровень безопасности , позволяя вам проверять файлы, которыми вы делитесь или ссылаетесь на них, прежде чем щелкнуть скачать.
Оценка: 4/5
Онлайн-сканер веб-страниц AVG
Онлайн-сканер веб-страниц AVG позволяет вводить ссылок и URL-адресов веб-сайтов для сканирования адресов на наличие подозрительного кода или загрузок. Простая утилита перетаскивания , AVG Online Web Page Scanner отображает результаты сканирования, а также любые угрозы , о которых сообщают другие пользователи AVG, которые ранее обращались к этому сайту.
Вердикт: Хотя это слишком утомительно, чтобы использовать каждую ссылку, вы можете использовать этот инструмент для проверки подозрительных или безобидных ссылок получено на ровном месте от друзей и контактов. Это не безошибочный , но опять же, добавляет дополнительную защиту при использовании Интернета .
Оценка: 3,5/5
Bitdefender
Bitdefender также предоставляет по требованию бесплатное онлайн-сканирование на вирусы и вредоносные программы , которое можно быстро запустить через браузер .
По сути, облачный антивирусный сканер , бесплатный сканер Bitdefender работает через расширение браузера и представляет собой быстродействующий сканер, который проверяет наличие вредоносных программ и вирусов , активных в вашей памяти или в ваших файлах запуска . Хотя это должно обнаружить множество заражений , это не так тщательно, как настоящее глубокое сканирование.Вердикт: Несколько лишнее, если у вас уже есть антивирус , но это очень быстрый сканер по требованию
Счет: 3,5/5
Jotti
Jotti — это онлайн-сервис, который позволяет вам сканировать файл на наличие вирусов и вредоносных программ . Его отличает то, что вместо использования только одного антивирусного сканера он отправляет их нескольким различным антивирусным компаниям, а затем сообщает вам, классифицировала ли какая-либо из компаний файл как зараженный.
Хотя существует ограничение на размер файла 25 МБ и , загрузка файла и ожидание его обработки может занять немного больше времени , чем один специализированный сканер, Jotti — интересный способ получить второе, третье и последующие мнения о конкретном файле. У вас есть новое программное обеспечение, которое, по словам вашего AV, является вредоносным? Проверьте это с Джотти. В качестве бонуса все, что загружается в Jotti, передается сообществу безопасности , поэтому каждый загружаемый вами зараженный файл или ложных срабатываний помогает усовершенствовать некоторые из самых популярных антивирусных инструментов .
Вердикт: Совокупный антивирусный сканер для отдельных файлов и исполняемых файлов, Jotti — отличный способ получить дополнительные мнения о файлах , которые могут быть или не быть ложными срабатываниями.
Оценка: 4/5
VirusTotal
VirusTotal , приобретенный в прошлом году Google , предоставляет бесплатное совокупное сканирование вирусов и вредоносных программ не только для файлов , но и для URL-адресов .
Предназначен в первую очередь для быстрое сканирование подозрительных загрузок и URL-адресов , Virustotal позволяет загружать файлы размером до 32 МБ или вводить URL-адреса. Virustotal быстрее, чем Jotti, запоминает, когда определенная версия файла или сайта уже была загружена и просканирована , что позволяет быстрее выносить вердикты по определенным файлам или ссылкам. Все, что загружается на VirusTotal, также передается сообществу компьютерной безопасности .
Вердикт: Онлайн-файл и Инструмент сканирования URL на стероидах, VirusTotal позволяет быстро оценить подозрительные загрузки или ссылки. Он не заменит ваш основной антивирусный инструмент, но должен помочь подтвердить или опровергнуть ложных срабатываний, предоставляя вам отзывов из набора различных антивирусных и антивредоносных служб.
Оценка: 4,5/5
Джон Корпус метался между компьютерными науками и курсами писательского мастерства в школе.
Как автор Tom’s Guide, он нашел золотую середину, пишу о приложениях, мобильных играх и других гиковских вещах.
Бесплатная диагностика и ремонт ПК от Microsoft
Корпорация Майкрософт упростила поиск помощи, когда один из ее продуктов выходит из строя. Обновленный Центр решений Fix It сводит устранение неполадок к трем этапам: выберите продукт (необязательно), выберите исправление в одной из восьми категорий (и несколько дополнительных подкатегорий), а затем просмотрите или запустите одно из множества предлагаемых решений Microsoft.
Конечно, настоящий тест заключается в том, действительно ли эти инструменты автоматического восстановления приносят пользу. Я не провел достаточно тестов, чтобы составить мнение о том или ином. Однако онлайн-инструменты Fix It отличаются от утилит для устранения неполадок, встроенных в Windows 7, Office и другие продукты Microsoft, поэтому, по крайней мере, они расширяют набор возможных автоматических исправлений для программного обеспечения.
Тем не менее, у вас может быть больше шансов найти решение конкретной проблемы, выполнив поиск по ключевому слову на сайте поддержки Microsoft.
Прислушиваясь к советам Microsoft по устранению неполадок
Я запустил несколько инструментов Fix It Solution Center для повышения производительности и безопасности на ноутбуке с Windows 7. Даже если они на самом деле ничего не исправляют, средства устранения неполадок предоставляют массу информации о вашей системе. Например, тестер производительности и безопасности Internet Explorer показывает время, которое требуется для загрузки каждой из надстроек Internet Explorer. Я не уверен, где я мог бы найти эту информацию в другом месте. Инструмент IE также позволяет отключать надстройки, которые вам не нужны.
снимок экрана Денниса О’Рейли/CNETДля запуска тестера производительности и безопасности IE требуется всего несколько секунд, после чего вам будут представлены настройки, предложенные Microsoft. В дополнение к рекомендации отключить некоторые надстройки IE, которые замедляли работу браузера, инструмент предложил включить предотвращение выполнения данных, о котором я не знал, что он отключен.
Средство диагностики производительности и безопасности IE от Microsoft предлагает изменить настройки браузера, чтобы сделать его более безопасным и быстрым. снимок экрана Денниса О’Рейли/CNETПосле предложения и реализации изменений настроек инструмент Fix It спрашивает, устранена ли проблема, и предоставляет ссылки на сообщество Microsoft и сайты поддержки, где можно найти другие возможные решения. Апплет также предлагает обратиться к специалисту службы поддержки Microsoft за помощью в решении проблемы, хотя вам, возможно, придется заплатить за эту привилегию.
Аналогичным образом, средство настройки производительности Windows позволяет, среди прочего, предотвратить автоматический запуск ненужных вам программ.
Категории решений Fix It включают управление рабочим столом, программами и файлами; игры, аудио, видео и изображения; Интернет и сети; установка и обновление аппаратного и программного обеспечения; печать, отправка факсов, сканирование и совместное использование; производительность, ошибки и сбои; а также безопасность, конфиденциальность и учетные записи пользователей. В некоторых категориях вы найдете несколько десятков возможных исправлений, а в других может быть предложено только одно решение.
Другие варианты автоматического исправления программного обеспечения
Windows и другие продукты Microsoft имеют свои собственные встроенные средства устранения неполадок, которые практически не похожи на средства устранения неполадок Fix It.
Например, апплет Панели управления Центра уведомлений Windows 7 предупреждает вас о системных проблемах с помощью значка в области уведомлений на панели задач. Вы также можете использовать Центр поддержки для просмотра состояния безопасности и обслуживания машины.
Щелкните ссылку Центра уведомлений на апплет «Устранение неполадок» панели управления, чтобы найти около дюжины вариантов устранения проблем, связанных с совместимостью программ, оборудованием и звуком, сетью, безопасностью, Центром обновления Windows, производительностью и энергопотреблением. (Информация по устранению неполадок в Vista и Windows XP доступна на сайте Microsoft TechNet.)
Когда дело доходит до проблем с приложениями Office, вы вряд ли найдете большую помощь во встроенных справочных системах программ.
(Обратите внимание, что приложения Office 2007 включают встроенную процедуру диагностики; дополнительную информацию см. на сайте службы поддержки Microsoft.)
Вы можете попытаться отсортировать ссылки на сайте поддержки Microsoft для Office 2007 и 2010 или эквивалентном сайте для Office 2003, но если решения Office Fix It не помогают, лучше всего использовать функцию восстановления Office. установщик.
Для этого откройте апплет Панели управления «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ» в Windows XP), выберите свою версию Office, нажмите кнопку «Изменить» в верхней части списка, выберите «Восстановить» в открывшемся мастере и следуйте инструкции мастера. На сайте поддержки Microsoft можно найти дополнительные сведения о восстановлении Office 2010, Office 2007 и Office 2003.
Даже если кажется, что ваша система работает нормально, вы можете извлечь пользу из использования Microsoft Fix It и других диагностических инструментов. Большинство пользователей ПК полагаются на автоматические обновления своей системы, безопасности и прикладного программного обеспечения.
Ваш комментарий будет первым