Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Вирус сбербанк андроид как удалить: Найден вирус в приложении Сбербанк Онлайн: как удалить

Содержание

«Тинькофф» и «Сбербанк» не возвращают деньги, снятые с карт мошенниками

13 февраля с наших банковских карт (было задействовано 4 моих карты Сбера, в т.ч. 1 кредитная, и 2 карты «Тинькофф» («Блэк» и «Джуниор») и у мужа «Тинькофф Платинум») мошенниками были списаны деньги. Все происходило удаленно через телефоны и банковские приложения («Сбербанк» и «Тинькофф»), в ночное время. Каким-то образом мошенники получили доступ к нашим телефонам, вошли в приложения, управляли звонками и SMS.

{«id»:215526,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami»,»title»:»\u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0441\u043d\u044f\u0442\u044b\u0435 \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami&title=\u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0441\u043d\u044f\u0442\u044b\u0435 \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.

com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami&text=\u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0441\u043d\u044f\u0442\u044b\u0435 \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami&text=\u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0441\u043d\u044f\u0442\u044b\u0435 \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438, \u0441\u043d\u044f\u0442\u044b\u0435 \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/215526-tinkoff-i-sberbank-ne-vozvrashchayut-dengi-snyatye-s-kart-moshennikami»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

73 387 просмотров

Теперь детально по обстоятельствам, чтобы вы понимали, что именно происходило.

Утром 13 февраля я обнаружила в телефоне звонки с номером 900 (входящие, исходящие, пропущенные — всего 9 штук, продолжительность разговоров от 1 до 2 минут). Время их совершения с 00.45 до 02.50.

Скриншот из телефона по звонкам с 900

Далее, я увидела смс с номера 900 (время с 00.45 до 05.36, всего 18 штук) следующего содержания:

00.45: «Во избежание мошенничества банк отклонил операцию на сумму … в QIWI. Операции по карте временно ограничены. Пожалуйста, ожидайте звонка с номера 900 для подтверждения операции. Если не сможете ответить, позвоните на 900 и следуйте подсказкам голосового меню.»

И через 2 минуты: «Карта разблокирована. Вам доступны все операции по карте»

Далее все примерно о том же каждые несколько минут: операция отклонена, карта заблокирована, возможность разблокировки уточните по 900; операция приостановлена, подтвердите операцию по звонку; банк приостановил операцию, ожидайте звонка 900; банк отклонил операцию, операции по карте ограничены, ожидайте звонка 900; карта разблокирована, все операции доступны; операция приостановлена, ожидайте звонка 900; банк отклонил операцию, операции временно ограничены, ожидайте звонка 900; карта разблокирована, доступны все операции; операция отклонена, Сбербанк Онлайн заблокирован, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами, ожидайте звонка; карта заблокирована, можно перевыпустить; карта заблокирована, можно перевыпустить; карта заблокирована, можно перевыпустить; логин и пароль в Сбербанк Онлайн удалены, зарегистрируйтесь повторно; вам могут звонить мошенники; проверка операции завершена, для сохранности ваших средств действие карты приостановлено (ХА-ХА-ХА — все средства к этому моменту уже благополучно списаны!).

Последние смс пришли в 05.36.

Звоню в Сбер. Мне сообщают, что были совершены операции по моим картам. Выведены средства на общую сумму 136 680 р. Иду в ближайшее отделение Сбера, подаю заявление о мошеннических действиях и возврате средств, т.к. я эти операции не совершала. Мне сообщают, что средства в обработке до 05.03, т.е. не ушли и возможно их вернут. Одновременно оформили перевыпуск карт. Я немного воодушевлена, хотя по-прежнему пребываю в шоке от произошедшего. Про себя думаю, что Сбер плохой банк, надо пользоваться Тинькофф, они-то молодцы.

На следующий день приходит отписка из Сбера об отказе в возврате денежных средств, поскольку их проведение подтверждено одноразовыми паролями, направленными на телефон.

Первый ответ Сбера

Муж идет в магазин и неожиданно обнаруживает, что его карта Тинькофф заблокирована. Судорожно открываю приложение Тинькофф и вижу, что у меня открыт долларовый счет, на него с брокерского счета выведено 500 $, далее переводами на карты других банков (как я потом проверила по номерам, это Яндекс Мани и Киви Банк) выведено 51 500 р. Все операции совершены с 3 до 4 утра. Кроме того, снято 3 366 р. с карты Джуниор моей дочери (отображено как снятие наличных, Киви). Не понимаю, как это сделано, я с этой карты даже на свой счет деньги не могла переводить. Время совершения операции 23.15 12.02.2021. Карты заблокированы не были. Никаких смс от Тинькофф об операциях не было, за исключением одной «Никому не говорите код…».

Одна-единственная СМС от Тинькофф

Все операции я оспорила через личный кабинет. Но банк, само собой, отказал в возврате, поскольку операции, совершенные через личный кабинет, считаются совершенными с моего согласия. Рекомендовано обратиться в полицию.

Ответ Тинькофф

У мужа пытались вывести с кредитки 100 000 р., но в его случае (учитывая, что карта кредитная) банк заблокировал карту, 50 000 р. вернул сразу, 50 000 р. заморожены и по ним на сегодня решения нет, срок ответа каждый раз переносится. У мужа еще была кредитка Сбера, но не было приложения Сбера на телефоне, видимо поэтому туда проникновения не было.

По Сбербанку, не удовлетворившись их коротким отказом в возврате средств, я повторно обратилась 15.02.2021 с заявлением провести проверку относительно совершенных операций, включая разговоры в подтверждение операций и разблокировки карт. На это заявление мне поступил более развернутый ответ, но по-прежнему отрицательный: все операции корректно подтверждены, со стороны автоматизированной системы ошибок не зафиксировано, оснований для пересмотра решения нет.

Согласно выпискам было проведено 12 операций по выводу денег на Киви кошелек (суммы 7 140 р., 8 160 р., 10 200 р., 15 300 р. повторялись). При этом деньги неоднократно переводились по моим картам, поскольку не получалось списать с одной, они кидали на другую. Были еще попытки переводов на карты, но их банк отклонил (видимо, это было связано с размером суммы, 20 000 — 30 000 р.).

Как мне стало известно, с этим столкнулись не только мы, но и многие другие люди. Посещая банк, я встретилась с такими же пострадавшими, да и сотрудники банка говорили об обращениях по фактам незаконного списания средств. Коснулось это сразу многих банков — Сбер, Тинькофф, ВТБ, Райффайзен — это только те, о которых я узнала.

Подано заявление в полицию. УВД Подольска, в которое поступило мое заявление, говорит, что вообще-то по статистике прошлого года Сбер вернул средства 3000 человек. Но вот мне почему-то не возвращает. Работа полиции сейчас заключается в том, чтобы направить запросы в банки, на которые они не всегда получают ответы и длиться это может месяцами. При этом записи разговоров им не предоставляются (это возможно только в рамках возбужденного уголовного дела). Мне эти записи по моим заявлениям тоже не предоставляют.

Также я написала жалобы в ЦБ РФ и финансовому уполномоченному АРБ. ЦБ отвечает, что не вмешивается в отношения банков с клиентами. АРБ помочь не может, т.к. Сбер не входит в Ассоциацию. Все ссылаются на то, что этим должны заниматься правоохранительные органы.

Направлено обращение финансовому уполномоченному (пока на рассмотрении только по Сбербанку, а Тинькофф не предоставляет мне текст моего заявления по оспариванию операций и возврату денег, ссылаясь на то, что это внутренняя информация — пытаюсь от них добиться, поскольку без этого заявления уполномоченный не принимает обращение).

Я обратилась за консультацией в компанию Инфокрипт, чтобы мне помогли разобраться, как вообще оказалось возможным технически осуществить все операции. Ведь все, кому я описываю ситуацию, говорят, что такого не может быть (так говорят, в том числе, и в банках, и в УВД). Как будто я сама все это сделала среди ночи (или мои дети, которым от 3 до 11 лет), а теперь еще требую денег.

Естественно, никакие номера, коды, пароли и т.д. мы никому не передавали, никаких приложений на телефон не устанавливали. Как сообщил на мой запрос МТС, с сим-картой никаких действий не совершалось. Телефон не блокировался, работал нормально. Но по детализации из МТС смс с номера 900 было больше, чем есть у меня в телефоне. Плюс звонки, отображенные в телефоне как 900, в детализации отображены как (495) 229-14-99. Поискала в интернете этот номер — мнения разделились, кто-то пишет, что мошенники, кто-то пишет, что это номер Сбера для подтверждения операций. Еще, не знаю, имеет ли это значение, но у меня в телефоне настроены уведомления с разных приложений и некоторое время (пару месяцев, наверное) я не всегда получала уведомления от ВКонтакте и Юлы, а буквально вчера это восстановилось. Антивирус на телефоне ничего не находил.

В общем, проблема массовая и она замалчивается. А люди остаются крайними. Все операции подтверждены, значит мы ни за что не отвечаем — такова позиция банков. Давно известно, что те же сотрудники банков сливают персональные данные клиентов, работают в сговоре с мошенниками. Нас всех стараются перевести на безнал, но в то же время не обеспечивают должной безопасности, наши деньги становятся легкой наживой в умелых руках хакеров, а программное обеспечение банков с этими угрозами не справляется совершенно. Мошенники всегда впереди на несколько шагов. Люди лишились и продолжают лишаться своих сбережений. Так, к примеру, наша семья в основном пользовалась безналом. И за одну ночь мы оказались ни с чем, а у нас 4 детей. У одного только приложения Сбербанка 65 млн. пользователей, и все они уязвимы. А страхование карт тоже не во всех случаях покрывает убытки — Тинькофф совсем не страхует такие ситуации, а в Сбер надо постановление УВД предоставить.

На сегодня в сухом остатке: жду ответа УВД и решения финансового уполномоченного. И пишу везде, где могу, об этой ситуации, чтобы привлечь внимание к проблеме.

#жалобатинькофф #жалобасбербанк

Троян для Android ворует деньги с карт Сбербанка

, Текст: Игорь Королев

CNews обнаружил и изучил троянскую программу для Android-смартфонов, похищающую средства с привязанных к телефонным номерам карт Сбербанка. Деньги путем SMS-команд переводятся на номера других операторов. В Сбербанке говорят, что при использовании Android без антивируса ответственность за возможные риски лежит на клиенте.

Фальшивый Flash-проигрыватель для взрослых

У пользователей смартфонов под управлением операционной системы Android пропадают средства с привязанных к ним карт Сбербанка. Об этой проблеме CNews рассказал источник на рынке мобильной коммерции, она же описывается на сайте Android-soft.org и подтверждается комментариями пользователей. Как выяснил CNews, средства с карт крадет специальная троянская программа.

Троян распространяется через «сайты для взрослых»: при заходе на них с Android-устройства пользователю предлагается установить фальшивый Flash-проигрыватель. Далее, если пользователь предоставляет приложению права администратора, программа начинает отправлять SMS-сообщения на закрепленный за Сбербанком номер «900».

Троянская программа затирает как отправленные ей SMS-сообщения, так и большинство пришедших на них ответов от Сбербанка. Она уничтожает даже те сообщения, который банк присылает пользователю в ответ на просьбу сообщить ему баланс в SMS.

Корреспондент CNews нашел способ увидеть сообщения, отправляемые трояном. Тестирование проводилось с помощью SIM-карты «Мегафона», который предоставляет пользователям программу UMS. Это ПО позволяет посмотреть отправленные SMS-сообщения, загружая их с сервера оператора. Но входящие от Сбербанка даже с помощью UMS увидеть не удалось.

Первым делом троян отправляет SMS-сообщение «баланс» на номер «900». Если приходит ответ, значит к телефону привязана карта Сбербанка с возможностью управления ей через SMS-команды (услуга «Мобильный банк»).

Мошенников подвела жадность

В ходе эксперимента, проводимого корреспондентом CNews, на привязанную карту было переведено i 2 тыс. По всей видимости, мошенников эта сумма не заинтересовала, так как никаких дальнейших действий по воровству денег не было. Тогда сумма на карте была увеличена до i 5 тыс. На следующий день мошенники снова проверили баланс, и, увидев новую сумму, весь вечер и ночь пытались переводить деньги на другие сотовые номера.

Всего было осуществлено девять попыток перевода денежных средства на номера «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») и Tele2 на общую сумму i 34,2 тыс. Правда, судя по выписке из «Сбербанк Онлайн», мошенникам удался только первый перевод на сумму i 1,4 тыс. на номер «Билайна» (оператор предоставляет своим клиентам специальные номера счетов мобильной коммерции, начинающиеся на «6» вместо «9»). Последующие попытки перевести по i 5 тыс. на номера Tele2 оказывались неудачными из-за отсутствия достаточной суммы на карте. Перевести еще по i 1,4 тыс. на номера «Билайна» создателям трояна также не удалось: система Сбербанка ответила отказом из-за превышения допустимого лимита запросов.

При этом в разделе SMS-сообщений телефона отображались только ответы Сбербанка об отказе в проведении операций. Ни отправленных SMS-сообщений на номер «900», ни сообщений о фактах успешного перевода не было видно. Впрочем, как уже отмечалось, благодаря программе UMS удалось увидеть, какие сообщения отправляли мошенники.

DSaaS: почему анализ данных как услуга набирает обороты

Новое в СХД

В случае удачного перевода на собственные мобильные номера, мошенники, скорее всего, попытаются их вывести оттуда. Сделать это можно, например, путем перевода на сервис электронных денег. В то же время «Билайн» предоставляет возможность снимать деньги с телефонного номера прямо в банкомате.

В «Лаборатории Касперского» рассказали CNews, что файл с этим трояном относится к семейству вредоносного ПО Backdoor.AndroidOS.Obad. Соответствующее ПО эксплуатирует уязвимости в системе Android, связанные с конвертацией .Apk-файлов в файлы формата .Jar, а также с неверной структурой файла-описателя программы AndroidManifest.xml. После получения прав администратора приложение невозможно удалить.

Почему на Android надо ставить антивирус

В Сбербанке CNews пояснили, что подключая услугу «Мобильный банк», клиент автоматически соглашается с условиями ее предоставления, в том числе, с необходимостью выполнения требований безопасности. «При использовании незащищенной платформы Android без антивирусной защиты, загружая ПО из непроверенных источников, клиент нарушает опубликованные на сайте услуги требования безопасности и полностью берет на себя соответствующие риски и ответственность за возможный ущерб, — говорится в ответе банка на запрос CNews. — Следует также отметить, что клиенты, использующие другие платформы, подобным рискам практически не подвергаются».

В Сбербанке добавили, что делают все возможное для обеспечения безопасности клиентов: при активном участии банка за последние полгода ликвидировано уже две киберпреступных группы, атакующие клиентов Сбербанка и других российских банков.

По договору со Сбербанком его клиент — держатель карт — должен знакомиться с публикуемыми банком мерами безопасности при работе с «Мобильным банком» и неукоснительно их соблюдать. Сбербанк рекомендует пользователям использовать антивирусное ПО на смартфонах, подключенных к этой услуге, а также избегать использования нелицензионных операционных систем.

В марте Сбербанк внедрил решение, позволяющее клиентам защититься от вирусных угроз в приложении для Android.

По заявлению Сбербанка, «Сбербанк Онлайн» для Android — это первое банковское приложение со встроенным антивирусом, разработанным в «Лаборатории Касперского». Антивирус сканирует ОС смартфона при первом запуске приложения, а затем продолжает это делать в фоновом режиме. При обнаружении в системе приложений с признаками вредоносного ПО, антивирус предупреждает об этом пользователя и предлагает удалить ему удалить подозрительные программы.



На экране отображается сообщение о том, что оставшегося места недостаточно

Откройте Настройки и перейдите в раздел Память, чтобы проверить объем свободной внутренней памяти.

Если оставшегося места менее 10% от общего объема памяти

Выполните следующие действия.

  1. Освободите место в памяти
    • Рекомендуется удалить неиспользуемые приложения. Установленные приложения могут занимать много места в памяти телефона.
    • Освободите место в памяти телефона: откройте Диспетчер, нажмите на кнопку Очистка памяти, выберите данные, которые хотите удалить, и нажмите УДАЛИТЬ. Либо нажмите ОПТИМИЗАЦИЯ и освободите место в памяти согласно результатам сканирования и рекомендациям.
  2. Проверьте наличие аккаунтов второстепенных пользователей или PrivateSpace

    Добавление аккаунтов второстепенных пользователей или включение режима PrivateSpace занимает место в памяти. Рекомендуется удалить ненужные аккаунты пользователей или PrivateSpace.

    • Откройте приложение Настройки, перейдите на экран Пользователи, чтобы проверить наличие созданных аккаунтов второстепенных пользователей. Удалите ненужные аккаунты второстепенных пользователей, нажав на имя аккаунта второстепенного пользователя и на кнопку Удалить пользователя.

    • Откройте приложение Настройки, перейдите на экран PrivateSpace, проверьте, отображается ли на экране статус «Войти». В таком случае нажмите на значок в верхнем правом углу и нажмите на кнопку Удалить PrivateSpace, если вам больше не нужно это пространство. (Если отображен статус «Включить», аккаунт PrivateSpace не был создан на вашем телефоне).

  3. Переместите файлы большого размера на карту памяти (если ваш телефон поддерживает ее установку)

    Если ваш телефон поддерживает карту памяти, рекомендуется переместить фото, аудиоклипы, видео и другие файлы из раздела Внутренняя память на карту памяти, чтобы освободить место.

  4. Измените Место сохранения по умолчанию на карту памяти

    Если ваш телефон поддерживает карту памяти, рекомендуется вставить карту памяти в телефон и перейти в раздел , затем изменить Место сохранения по умолчанию на карту памяти, чтобы освободить место в памяти телефона.

  5. Восстановите заводские настройки телефона

    Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Восстановление заводских настроек и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Если оставшегося места более 10% от общего объема памяти

Выполните следующие действия.

  1. Если телефон управляется EMUI 5.X, обновите его до последней версии. В более ранних версиях будет отображено сообщение о том, что памяти недостаточно при обновлении приложения-клона.
  2. Вы могли посетить веб-сайт, который отправляет подобные уведомления, чтобы продвигать приложения для оптимизации телефона. Очистите кэш браузера и обновите библиотеку сигнатур вирусов приложения Диспетчер телефона, чтобы заблокировать вредоносные веб-сайты.
    • EMUI 8.X и ниже. Перейдите в раздел и выберите опцию Автообновление.
    • EMUI 9.X/10.X/11.X и Magic UI 2.X/3.X: перейдите в и выберите Автообновление/Онлайн-сканирование на вирусы.
  3. Если в результате недостаточного места в памяти произошел сбой обновления системы телефона, очистите место в памяти согласно инструкциям, чтобы завершить обновление.

Сбербанк изменил правила закрытия вкладов :: Финансы :: РБК

По депозитам в Сбербанке, срок которых истекает в объявленные нерабочими дни, проценты продолжат начисляться по старым условиям до начала мая. Банк ввел такие меры, чтобы клиенты лишний раз не ходили в отделения

Фото: Евгений Биятов / РИА Новости

Вклады в Сбербанке, срок которых истекает в период с 30 марта по 5 мая, будут автоматически продлены только до 6 мая, в первый рабочий день после нерабочего апреля и майских праздников, сообщил РБК представитель Сбербанка. В это время проценты по депозитам будут начисляться по тем ставкам, которые изначально были прописаны в договоре. Условия затрагивают и промовклады, уточнили в банке.

«Мы предусмотрели подобный порядок действий в связи с тем, что в дату завершения срока действия договора по вкладу многие клиенты идут в отделения для его переоформления. Предложенное решение позволит нашим клиентам оставаться дома в течение нерабочих дней, объявленных президентом, и при этом продолжать получать выгодные условия по вкладам», — заявили в Сбербанке.

В начале апреля клиенты Сбербанка на портале banki.ru пожаловались (1, 2, 3) на невыплату итоговых процентов в период с 30 марта по 3 апреля. Речь идет о тех депозитах, чей срок истекал на первой неделе, объявленной в России нерабочей.

Сбербанк разъяснил правила предоставления кредитных каникул

Как следует из комментариев представителя Сбербанка на портале, если срок договора заканчивается в выходной день, то выплата процентов и закрытие вклада возможны в ближайший рабочий день. Из-за пандемии коронавируса нерабочие дни в России продлены до 30 апреля, первый рабочий день наступит уже после майских праздников — 6 мая.

Отключите опасное приложение на Андроид

Андроид

В последнее время многие пользователи стали получать системные push-уведомления на своих Андроид устройствах — «Отключите опасное приложение». В отдельных случаях предлагается и вовсе удалить программу, которая может нарушить работу устройства. Причем угрожать системе может как системный софт, так и установленные сторонние приложения. Сегодня мы расскажем: что означают все эти «Опасные» сообщения, стоит ли их выполнять и как, при желании, удалить такие предупреждения.

Предупреждение об опасном приложении

Что это за предупреждение?

Для начала давайте разберемся с источником этих сообщений, неужели указываемые программы действительно опасны для пользователя? Более чем 65% всех современных устройств имеют предустановленные антивирусы (Dr.Web, Kaspersky, ESET, AVG и др). Но даже такие цифры не остановили разработчиков из Google, которые решили создать встроенную защиту с эвристическим наблюдением. Такой базовый антивирус называется «Google Play Защита», именно он вызывает появление пуш-уведомлений.

Новая опция — Google Play Protect

Google Play Protect — это обновленная и улучшенная комплексная защита вашего Андроид устройства, ранее известная как Google Verify Apps. Главная цель защитника — комплексная проверка программ и ОС на наличие вирусного и потенциально небезопасного софта. Защитник активен постоянно — он сканирует всю базу приложений Плей Маркета, он постоянно проверяет уже установленные программки.

По сути, компания Google объединила в этом универсальном защитнике все ранее используемые опции безопасности, плюс — добавила новые алгоритмы машинного обучения и искусственный интеллект. Опция Google Play Protect появилась с версией Android O (8.0), но активна она с версии 5.1 и выше.

Именно эта технология вызывает появление сообщений «Отключите (удалите) опасное приложение». Самое интересное — очень часто указываемый софт не является вирусом. Иногда защитнику достаточно лишнего разрешения, администрирования, root-доступа или отсутствия цифровой подписи у программки, что бы указать на опасность. Например, под каток попали Engineermode, Html Viewer, KingRoot, Kinguser и прочие. Из указанных примеров видно, что есть программы, которые нужны для рутирования, а с root-правами, к слову, в последних версиях Андроид огромные проблемы.

Часто система дает сбой, например, совсем недавно пользователи удивлялись, что Защита определила всю «Систему Android» в опасные приложения. Видимо, это была кастомная прошивка, которая не зашла защитнику — другого нормального объяснения я не нахожу. не может.

Play Защита дает сбой

Опасное приложение HTML Viewer — как удалить?

Давайте кратко рассмотрим пример с программкой HTMLViewer, которую после очередного обновления Play Защита также зачислили в ряды «опасных». Причем, любое сканирование сторонними антивирусами не видит в нем угрозы. На проверку все оказывается проще.

HTML Viewer — это небольшая программка для просмотра html-кода страниц мобильных браузеров. Относится она к приложению Android System WebView, которое уже давно идет в системе по умолчанию.

Получается, что раньше этот процесс был безопасным, но теперь, что-то может угрожать пользователям. Что бы удалить угрозу и предупреждения, вам нужно просто остановить приложение Android System WebView.

Как убрать предупреждение об опасном приложении

Итак, у вас есть несколько вариантов, которые уберут вот такие push-уведомления из телефона:

  • Выполнить требования защитника и нажать на активную ниже кнопку «Отключить» или «Удалить». Тут решать вам — нужен этот софт на телефоне или нет.
  • Отдельно проверить список разрешений, которые запрашиваются при работе программ. Деактивируйте ползунки на всех, которые могут так или иначе влиять на перехват информации в системе. Проверить список можно через «Настройки» — «Разрешения», либо открыть информацию о софте, а чуть ниже будет список.
  • Попробовать скинуть все данные по опасной программке — кэш, данные.
  • Запустить сторонний антивирус и прогнать через глубокую проверку весь Андроид.
  • Если ничего не боитесь, то — отключить саму «Play Защиту», которая будет постоянно вам указывать на угрозы. Делается это просто: пройдите в «Настройки» — «Google» — «Безопасность» — «Google Play Защита». В открывшемся меню отключите ползунок напротив «Проверять угрозы безопасности».

    Отключение функции Play Защита

  • Помимо этого, вы можете перейти в этот раздел напрямую из Плей Маркета. Откройте его и перейдите в меню — чуть ниже будет пункт «Play Защита».

Заключение

Теперь вы знаете, что это за предупреждение об опасности на Android и насколько это соответствует реальности. Конечно, я не агитирую просто так отключать этот встроенный антивирус от Гугл, но их политика «угрозы таятся везде» часто начинает мешать. Если вы уверены в указанном приложении и его источниках, то можете спокойно деактивировать защитную опцию.

Мне нравится1Не нравится1

Google удалила из Play Маркета «чистильщика» китайского софта

Пару недель назад в сфере приложений для устройств под управлением Android возник опасный прецедент. Вышло и начало стремительно набирать популярность приложение Remove China Apps (Удалить китайские приложения). Популярность «чистильщика» ПО по национальному признаку росла столь стремительно, что компании Google пришлось срочно принимать меры.

За последние три дня, когда об этом приложении стало широко известно в СМИ, число загрузок Remove China Apps выросло с одного до пяти миллионов. Для компании Google, которая также зарабатывает на чужих программах, это как залезть к ней в карман. К тому же, сама идея искать и удалять приложения по стране регистрации разработчиков может завести очень далеко и совсем не в сторону прогресса.

Сегодня, как сообщают китайские источники, приложение Remove China Apps было удалено компанией Google из магазина приложений Play Маркет. Работало оно не блестяще, но развитию рынка ПО для мобильных устройств могло изрядно навредить.

Разработчик приложения ― индийская компания OneTouch AppLabs ― заявила о полной безопасности приложения Remove China Apps, которое при установке не требует никаких данных о пользователе. Также в описании программы сказано, что она «только для образовательных целей» и вычисляет страну разработчика по косвенным признакам, а следовательно её точность сильно страдает.

Приложение для удаления китайского софта появилось после очередного обострения индийско-китайских отношений. Воинственная риторика военных в мае переросла в столкновения групп пограничников соседних стран. Идея программы «Удалить китайские приложения» заключается в поддержке слов премьер-министра страны о «самостоятельной Индии» (Atm Nirbhar Bharat), о чём сейчас непрерывно говорят в Индии на каждом углу. Опасный пример и опасная реализация. Хотелось бы надеяться, что Google сможет пресекать подобные явления.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Как избавиться от назойливых уведомлений антивируса Сбербанк Онлайн | IT-советы, секреты

Вас тоже раздражают всплывающие уведомления «Ваши средства в безопасности»? И вы хотите от них избавиться? Мы расскажем о пяти популярных способах борьбы с этой напастью.

У пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» к нему есть немало претензий. Но главная — это встроенный антивирус от Касперского. С тем, что он начинает быструю проверку телефона при каждом запуске «Сбербанк Онлайн» еще можно мириться. Но также антивирус по нескольку раз за день сканирует систему в поисках вредоносного ПО. И каждый раз появляется раздражающее всех уведомление. Оно, конечно, исчезает, после того как антивирус завершит проверку. Но все равно бесит.

Главные претензии к встроенному антивирусу:
— Отключить антивирус нельзя. Также в настройках «Сбербанк Онлайн» нельзя отключить уведомления.
— Антивирус от Сбера будет работать вне зависимости от того, стоит ли в телефоне другой антивирус. Даже если владельцу аппарата нравится другое антивирусное решение, придется мириться со встроенной утилитой. К счастью, они не мешают работе друг друга.
— Многих пользователей раздражает сам факт появления уведомления. В подавляющем большинстве случаев проверка не находит вирусов, так зачем сообщать о ней? Иногда уведомление исчезает быстро, иногда приходится ждать несколько минут.
— Некоторые пользователи отмечают замедление работы телефона во время проверки. Особенно владельцы старых или бюджетных моделей. У других отключается интернет или на время зависает гаджет.
— Из-за частых проверок приходится чаще заряжать телефон. Пусть влияние антивируса небольшое, но оно есть.
— Антивирус от Сбера может ругаться или попытаться удалить приложение, которое поставил пользователь. Если посчитает его «потенциально опасным». Это не нравится тем, кто часто ставит самые разные приложения (в том числе напрямую через .APK). Хорошо хоть, что сегодня «Сбербанк Онлайн» работает на рутированных гаджетах.

Одним словом, многие были бы счастливы, если бы появилась возможность убирать уведомления о проверке. Есть пять способов от них избавиться.

Способ № 1
Нужно установить специальный мод от Blue cat. Скачать его можно с форума 4pda. Сервисы Сбербанка будут работать в прежнем режиме, но без назойливых уведомлений. Мод установили и проверили тысячи интернет-пользователей: проблем с безопасностью нет.

Способ № 2
Можно заблокировать антивирус с помощью специальных приложений. Например, MyAndroidTools (сначала нужно сделать root на телефоне). На скриншоте показано, какие галочки нужно активировать. «Сбербанк Онлайн» в остальном будет работать как обычно.

Способ № 3
В настройках телефона можно запретить любые уведомления от Сбербанка. К сожалению, при этом вы не увидите важные сообщения. Поэтому этот способ не рекомендуется.

Способ № 4
Приложение Greenify поможет подавлять фоновую активность «Сбербанк Онлайн». Приложение определяет и переводит в спящий режим фоновые процессы и сервисы, запускающиеся по определенным событиям. Для установки Greenify вам также нужен root.

Способ № 5
После работы со «Сбербанк Онлайн» можно через настройки телефона остановить приложение. Не самый лучший способ, так как придется это делать каждый раз вручную. Кроме того, антивирус умеет просыпаться и запускаться самостоятельно.

Почему не поддерживается Google Play. Приложение «не поддерживается на вашем устройстве» в Google Play

.

Наверное, каждый пользователь Android сталкивается с невозможностью установить приложение или игру в Play Store. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как мне обойти это ограничение?

Во-первых, вы можете попробовать получить доступ к Play Store через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать, подробно описано на нашем сайте.Если это не сработает, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Вы можете зайти в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper — это приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, так что вместо менее распространенного устройства магазин видит популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите.

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора мобильной связи.
3. Щелкните Активировать и дождитесь применения новых настроек.

4. Заходим в гугл аккаунт … Здесь ничего менять не нужно.

5. Попробуйте установить несовместимые приложения.

Чтобы вернуть устройство в исходное состояние, нажмите «Восстановить» в списке доступных устройств, а затем «Активировать» или просто перезагрузите его (должен быть включен Wi-Fi или передача данных).


Вы также можете вручную делать то, что делает Market Helper, а именно редактировать сборку.prop, добавив к нему еще одно устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer, ES Explorer или Total Commander, запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к корневым каталогам.
2. Зайдите в папку «Система» и найдите файл «build.prop». Сохраните резервную копию в надежном месте.
3. Откройте build.prop как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» — устройство будет выдавать себя за популярный смартфон Samsung Galaxy S8. .
5. Заходим в «Настройки»> «Диспетчер приложений», находим в списке Google play Market, открываем его детали и нажимаем «Очистить данные» и «Очистить кеш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить необходимое приложение.



Еще один способ установить нужную игру или приложение — использовать сайты, на которых загружены файлы APK, или сторонние рынки, но в этом случае нужно быть осторожным, потому что вирусы могут подхватить такие ресурсы.

Вы также можете загрузить файл APK самостоятельно с помощью веб-служб APK-DL или APK Downloader.В первом случае вам нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, заменить play.google.com на apk-dl.com в адресной строке и нажать на открывшейся странице «Начать загрузку».

Чтобы скачать APK через APK Downloader, необходимо скопировать адрес приложения, перейти на сайт

Система пользуется большой популярностью у потребителей. Этот виртуальный инструмент позволяет многочисленным клиентам крупнейшего банка Российской Федерации удаленно управлять своими средствами, совершая безналичные переводы, платежи, переводы.Приложение онлайн-банкинга можно бесплатно установить и использовать на стационарном компьютере, ноутбуке, смартфоне. Однако, регулярно работая с таким интернет-сервисом, нельзя полностью застраховаться от возникновения системных сбоев и технических проблем. Например, многие пользователи часто задаются вопросом, почему Сбербанк Онлайн не работает на телефоне. Необходимо понимать, что чаще всего мешает нормальному функционированию данного программного продукта.

Сбои в работе онлайн-банкинга: типичные проблемы

В настоящее время российские банки постоянно работают над существенным повышением уровня обслуживания клиентов. Внедрение информационных технологий в сфере финансовых услуг сегодня является основным трендом на отечественном рынке банковских продуктов. Есть основания полагать, что Сбербанк является лидером в этой сфере.

Приложение Интернет-банкинг, разработанное и успешно внедренное данным финансовым учреждением, по праву считается одной из самых востребованных услуг среди целевых потребителей.

Приложение Сбербанка очень популярно

Между тем, бывает, что это приложение по каким-то причинам не запускается на смартфоне клиента.Почему не работает мобильный сервис Сбербанк Онлайн? Каковы основные, частые причины таких неисправностей?

В принципе, если онлайн-банк невозможно открыть пользователю на мобильном устройстве, то причины этого неприятного обстоятельства могут быть следующими:

  1. Технические проблемы с самим устройством. Чтобы диагностировать именно эту причину и возобновить работу с виртуальным сервисом, рекомендуется установить это приложение на другой телефон. После этого вы можете попробовать повторно войти в личный кабинет на онлайн-ресурсе.
  2. Низкое качество подключения к Интернету для смартфона. Можно говорить о сбоях в сети Wi-Fi или нестабильной работе. мобильный интернет … Эту проблему следует решать у провайдера соответствующей услуги связи.

Чтобы избежать возможных проблем с доступом к личному кабинету в Сбербанк Онлайн, вам следует скачать данное интернет-приложение исключительно с онлайн-ресурса официального разработчика. Создатель сервиса — Сбербанк России.Если вы используете другие исходники для установки этой программы, могут возникнуть трудности с ее дальнейшей работой.

Неверный ввод личных идентификаторов для авторизованного доступа к виртуальному приложению. Правильное указание уникального логина и пятизначного кода при входе в онлайн-аккаунт должно обеспечить беспрепятственное использование сервиса. Важный нюанс — интернет-доступ к приложению будет заблокирован системой на 60 минут, если пользователь пять раз подряд введет неверную информацию.

Сбои, возникающие при попытке пользователя открыть онлайн-банк, также во многом зависят от программной среды, в которой работает смартфон. Дело в том, что специфика таких проблем может отличаться на устройствах Android и iPhone.

Приложение Сбербанк Онлайн можно установить на Android или iOS

Android-устройства: типичные трудности при открытии онлайн-банка

Эксперты говорят, что владельцы Android-устройств чаще всего испытывают трудности с доступом к онлайн-банку из-за использования так называемых root-прав.Проще говоря, права root — это специализированное программное обеспечение, которое позволяет пользователям редактировать и изменять как папки, так и системные файлы. Проблема в том, что Сбербанк Онлайн не поддерживает работу с root-правами из соображений финансовой безопасности и сохранности личных данных. Использование этой программы (root) увеличивает угрозу заражения вирусами во всей глобальной сети. Это обстоятельство, в свою очередь, способствует совершению мошеннических операций.

Иными словами, у владельцев Android-устройств есть возможность работать с онлайн-приложением Сбербанка.Однако на таких условиях определенные возможности Интернет-банка будут доступны пользователям только в ограниченном формате. Держатель карты, использующий Android-версию этого приложения, сможет осуществлять переводы и платежи исключительно по заранее сформированным шаблонам личного кабинета Сбербанк Онлайн. Системное сообщение, уведомляющее пользователя об этом ограничении, появляется на экране рутированного устройства Android.

Полное удаление привилегий root с мобильного устройства не решит этой проблемы.Доступ пользователя к интернет-банку по-прежнему будет ограничен. Специалисты рекомендуют только один способ снять это ограничение — использовать программу SuperSU, позволяющую эффективно управлять root-правами. Кроме того, эта программа поможет удалить root-права с Android-устройства, чтобы после этого вы могли полноценно пользоваться Сбербанк Онлайн.

Если проблема доступа к онлайн-банкингу на Android-устройстве не связана с root-правами, рекомендуется перезагрузить устройство и повторно войти в личный кабинет.Если обычная перезагрузка телефона не помогла решить проблему, следует обратиться к оператору службы поддержки по горячему номеру и прояснить ситуацию. Не исключено, что в информационной системе финансового учреждения произошел общий сбой, который через некоторое время будет устранен. Это позволит вам очень скоро возобновить работу с Интернет-приложением.

При возникновении сбоев в работе приложения Сбербанк Онлайн на телефоне необходимо проверить качество интернет-соединения

iPhone устройства: возможные проблемы с интернет-банком

Если приложение Сбербанк Онлайн не работает на Android, перечисленные выше рекомендации помогут устранить проблему с доступом к виртуальному офису.Однако нельзя игнорировать те ситуации, когда подобные трудности возникают при открытии онлайн-банка на устройствах iPhone. Во-первых, как и в случае с Android, вам необходимо проверить работоспособность устройства, которое вы используете, а также определить качество Интернета. Если у пользователя нет претензий к этим двум параметрам, следует диагностировать другие причины существующих проблем.

Ограничение доступа к функционалу личного кабинета интернет-банка может быть вызвано наличием программы Jailbreak на устройстве iPhone.Эта услуга предоставляет владельцу iPhone возможность несанкционированного изменения системных документов и файлов. Защищаясь от воздействия вирусных программ, Сбербанк сознательно ограничивает доступ к онлайн-банку с устройств iPhone, на которых эта программа присутствует. В этом случае разрешается использовать только некоторые функции интернет-банка — совершать безналичные операции с применением ранее созданных шаблонов.

Вы можете решить эту проблему одним из следующих способов:

  1. Восстановление программной среды iPhone с помощью сервиса iTunes. Этот способ считается самым простым.
  2. Удаление Jailbreak с iPhone с помощью специальной программы, рассчитанной на продвинутых пользователей.

Когда Сбербанк Онлайн не загружается на устройствах Android или iPhone, необходимо действовать методично, последовательно продумывая и применяя разные решения проблемы. Прежде всего, вы должны выяснить причину проблемы, а затем реализовать конкретный способ ее устранения.

Разработчики приложений для Android при публикации программ в Google Play имеют возможность ограничить установку на некоторые устройства.Если вы попытаетесь установить такое приложение, вы увидите уведомление «Не поддерживается на вашем устройстве», а кнопки «Загрузить» просто не будет, как в вашем случае:

Почему разработчики это делают и как это исправить, мы рассмотрим в этой статье.

Что означает ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве»?

Разработчики не зря запрещают установку своих программ. Скорее всего, что-то в вашем планшете не соответствует требованиям для правильной работы программы.Что это может быть, например:

  • Слишком старая версия Android;
  • Отсутствие GPS или Bluetooth;
  • Слишком маленькое разрешение экрана.

Также разработчик может ограничить установку конкретными моделями устройств, если, например, при их тестировании были выявлены какие-либо проблемы.

Попробуйте скачать нужное приложение не из магазина, а просто из интернета. При попытке установить ее вы увидите сообщение, из которого станет понятно, что именно мешает установке программы.

Конечно, в этом случае нужно быть осторожным, чтобы не установить пару вирусов вместе с нужным приложением. Мы нашли для вас последнюю версию приложения Mi Fit и проверили ее на вирусы. Вы можете скачать его.

Как установить приложение из файла APK

Чтобы установить приложение, скачайте его в память планшета и запустите, например, через любой проводник.

Перед этим нужно зайти в «Настройки» -> «Безопасность» и активировать пункт «неизвестные источники» (не забудьте выключить его после завершения установки, это очень важно для сохранности твое устройство).

Обратите внимание, что даже если вам удастся установить приложение вручную, это вовсе не означает, что оно будет работать правильно. Напишите в комментариях модель вашего планшета, версию Android и что произошло, когда вы пытались установить приложение Mi Fit не из магазина Google Play — мы покажем вам, что вы можете сделать дальше!

Сегодня Сбербанк официально ответил на жалобы пользователей и посоветовал заходить в приложение после 13.00 … «Приносим извинения за неудобства», — написал банк в своем твиттер-аккаунте.

За последние дни участились сбои приложений. Но, как сообщили в пресс-службе Сбербанка, сейчас ведутся работы по устранению проблемы.

Нельзя отрицать, что сервисы онлайн-платежей триумфально набирают популярность среди пользователей. Это связано с обычным удобством. Проведение транзакций, запрос свежей информации и ее получение — все это доступно за доли секунды.

В частности, очень популярен онлайн-сервис.По опросам жителей крупных городов, он является лидером на рынке онлайн-платежей, о чем красноречиво свидетельствуют данные в таблице ниже.

Однако даже такое популярное приложение не всегда безоблачно. Иногда просто отказывается работать.

Приложение Сбербанка не работает онлайн сегодня 2020 — что делать?

Причины некорректной работы приложения могут быть разными. В них может быть вина как клиента и его смартфона, так и самого приложения или сбоя банковской системы в целом.

Есть две группы причин нестабильной работы приложения.

  • Причины пользователей — это ошибки, которые часто допускают сами пользователи. Их действительно стоит рассмотреть. Когда мы вбиваем в поисковик «почему я не могу зайти в Сбербанк онлайн», понимается, что «виновато» приложение и мы сами абсолютно не при чем. На самом деле, часто трудности вызваны довольно типичной ошибкой — неправильным вводом логина или пароля.
  • Достаточно добавить, что наиболее часто задаваемый вопрос по работе приложения Сбербанк. Техподдержка объясняет, что причина в опечатанном ID пользователя.
  • Вылетает в приложении Сбербанк Онлайн. Если ошибка клиента исключена, то для того, чтобы выяснить, почему Сбербанк не работает онлайн, возникает необходимость доработать приложение и выявить проблему.
  • Временное отсутствие доступа к услуге. Решение этой проблемы находится вне контроля клиента, так как это вызвано обслуживанием системы или программными сбоями.Остается только дождаться, пока сервис наконец разрешит вам войти.
  • Слабое интернет-соединение. Чтобы проверить эту версию, вам просто нужно попробовать загрузить любую веб-страницу или приложение. После этого стоит проверить электрическую сеть на предмет неисправностей. Если все в порядке, то следует проверить модем на работоспособность.

Почему Сбербанк не работает онлайн на Android, iOS?

В канве противостояния двух операционных систем пользователи часто спрашивают, почему приложение не работает на телефоне одной из ОС.И самое главное, они пытаются выяснить, на какой из двух платформ он работает стабильнее.

По сути, приложение в обеих вариациях отличается высокой стабильностью работы и, по сути, не отличается друг от друга. Это означает, что проблемы в приложении, будь то на Android или iOS, вызваны не выбранной операционной системой, а причинами, указанными выше.

При покупке подержанного или нового китайского смартфона будьте готовы к тому, что на нем может не быть Play Market и других сервисов Google.В таких случаях вам придется устанавливать программное обеспечение своими руками. В этом нет ничего сложного, но иногда возникают ситуации, когда такое программное обеспечение полностью отказывается устанавливать на мобильное устройство. Разберемся, что делать, если на Android не установлен сервис Google Play.

Способы устранения ошибки установки Play Market

Проблемы с установкой сервисов Google Play могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционной системы;
  • с использованием неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • некорректное удаление Play Store, ранее доступного на гаджете;

Для устранения этих причин можно прибегнуть к следующим методам:

  1. Скачивание очередного установочного файла Play Market.
  2. Нестандартная установка Google Play.
  3. (планшет).

Если на вашем гаджете не установлен Play Market, первое, что нужно сделать, это загрузить еще один из Интернета aPK файл … В этом случае вам следует поискать его на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda).

Ошибка также может быть вызвана единичным сбоем в работе Android. Поэтому следующим шагом должна быть переустановка службы Google. Если это не помогло наладить Play Market, значит проблема более серьезная и с ней нужно бороться более радикальными методами.

Сброс системы к заводским настройкам

Учитывая, почему Play Market не установлен на Android, следует отметить причину конфликта между сервисами Google и программным обеспечением, доступным на устройстве. Любая программа, расположенная на устройстве, может выступить в качестве конфликта. В этом случае лучшим решением проблемы будет сброс ОС до заводских настроек:

Hard Reset удалит все пользовательские данные с телефона. Поэтому всю важную информацию рекомендуется скопировать в безопасное место (например, на ПК).

Пользовательская установка Google Play

Если после Play Market он не был установлен на вашем смартфоне, вы можете попробовать скачать его нестандартным способом. Дело в том, что сервис GApps может не предоставляться на китайских устройствах. В этом случае обычная установка не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать файловый менеджер Mobile Go. Порядок действий будет такой:


После выполнения описанных действий Play Market на Android должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон был куплен карманным, то есть уже использовался до вас, возможно, предыдущий владелец ранее установил на нем Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей устройства могло быть выполнено некорректно или не полностью, в результате чего в системе сохранялись остаточные файлы. Именно они могут вызвать сбой при переустановке сервисов Google.

Обычно оставшиеся файлы скрыты в папке данных.Поскольку он системный, доступ к нему возможен только при наличии у пользователя root-прав … Кроме программы рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который отлично работает с системными каталогами.

вредоносных программ для Android, объединяющих банковского трояна, кейлоггера и вымогателя в одном пакете

Эта вредоносная программа обладает всеми основными функциями Android-банкира, а также дополнительными функциями, такими как переадресация вызовов, запись звука, кейлоггинг и действия программ-вымогателей.Он имеет возможность запускать браузер пользователя с URL-адресом, полученным с C&C сервера.

Он многократно открывает страницу настроек специальных возможностей, пока пользователь не включит «AccessibilityService». Служба AccessibilityService, позволяющая троянцу включать и злоупотреблять любыми необходимыми разрешениями без беспокойства пользователя.

Рис.1 Значок вредоносного приложения и страница настроек доступности, открытая вредоносным ПО

Оверлеи в целевых приложениях

После запуска одного из целевых приложений троянец отображает наложенную фишинговую форму входа с конфиденциальной информацией над своим окном, где просит пользователя ввести имя пользователя, пароль и другие конфиденциальные данные.

Ниже приведены некоторые оверлеи, отображаемые трояном:

.

Рис. 2 Наложение на банковские приложения

Рис.3 Оверлей в Play Store и zebpay

Команды и соответствующие функции показаны в таблице ниже

Вредоносная программа выполняет действия в соответствии с командами, полученными от C&C сервера. В следующем списке показаны команды, используемые вредоносной программой-

.
Команды Значение
Send_GO_SMS Отправить SMS с зараженного устройства
нимБеПсГ0 Загрузить все номера из телефонной книги на C&C сервер
GetSWSGO Загрузить все SMS на C&C сервер
telbookgotext Отправить SMS на все номера, сохраненные на зараженном устройстве
getapps Загрузить список всех установленных приложений
ОПОВЕЩЕНИЕ Показать оповещение, содержание которого указано в команде
НАЖАТЬ показать уведомление, содержимое которого указано в команде
startAutoPush Показать уведомление, содержимое которого задано в коде троянца
долларов Звонит на USSD-номер с зараженного устройства
sockshost Разъем для запуска сервера
стопоры5 Остановить серверный сокет
записейзвук Начать запись звука
replaceurl Заменить панель URL
запустить приложение Запустить приложение, указанное в командах
killBot Очистить адрес C&C сервера
getkeylogger Загрузить журналы нажатия клавиш на сервер
startrat Запустить средство удаленного администрирования
начало вперед Начать переадресацию звонка на номер, указанный в командах
стоп вперед Прекратить переадресацию звонков
открытый браузер Открыть URL в браузере
открытость Открыть URL-адрес в WebView
криптоключ Шифрует все файлы
decryptokey Расшифровывает все файлы

Технический анализ

Основной файл APK сильно запутан, и все строки зашифрованы. Он также содержит лишний мусорный код, затрудняющий обратное проектирование. Основной APK содержит зашифрованный файл «изображение / файлы». Файл «изображение / файлы» расшифровывается во время выполнения и отбрасывает другой файл «app_files \ driqoy.jar». Этот файл выполняет дальнейшие вредоносные действия.

Рис.4 Основной APK-файл с кодом

Поддельное оповещение для отключения G oogle P сервис Lay Protect

Проверяет, включена ли у пользователя служба защиты Google Play.Если он включен, он отображает поддельное предупреждение, чтобы отключить его с сообщением «Система работает некорректно, отключите Google Play Protect!»

Рис.5 Поддельное предупреждение для отключения службы защиты Google Play

Предотвратить удаление вредоносного приложения

Если пользователь хочет удалить приложение из настроек, вредоносная программа показывает предупреждение с сообщением «Системная ошибка 495».

Рис.6 Поддельный код оповещения

Рис.7 Поддельное предупреждение, когда пользователь пытается удалить

Использование Twitter в злонамеренных целях

Автор вредоносной программы использует Twitter для получения адреса C&C сервера. Вредоносная программа берет зашифрованный адрес сервера из указанной учетной записи Twitter, который начинается с и заканчивается .

В этом вредоносном ПО используется

учетных записей Twitter: «hxxps: //twitter.com/KeremTu81270252» и «hxxps: //twitter.com/JackCorne».

Рис.8 Код для получения адреса сервера из твиттера

Рис.9 Твит на указанный аккаунт

Он шифрует и расшифровывает файлы

Каждый раз, когда клиент получает от сервера команду «cryptokey», он шифрует все файлы. Все зашифрованные файлы переименовываются с расширением «.AnubisCrypt». Он удаляет все исходные файлы, тогда как когда клиент получает от сервера команду «decryptokey», он расшифровывает все файлы.

Рис.10 Код для шифрования и дешифрования файлов

После шифрования всех файлов отображается экран с требованием выкупа. Он блокирует экран устройства с помощью Window WebView, который показывает контент, полученный с сервера. На рис. Ниже показан код htmllocker, полученный с сервера.

Рис.11 Код HTML-шкафчика

Обнаружение быстрого заживления

Quick Heal успешно распознает этого Android-троянца как Android.Banker.L

Индикатор взлома

Имя приложения: sistemguncelle
Имя пакета: com.qvgstiwjsndr.jktqnsyc
MD5: b0ff12e875d1c32bd05dde6bb34e9805

0 Размер: 344

9 КБ

Имя приложения: Adobe Flash Player
Имя пакета: com.fzuhnorsz.xgvmhdztawmg
MD5: bc53a5857b1e29bef175d64fbec0c0c0c186
1 Размер 9055 KB

Целевые приложения

ком.csam.icici.bank.imobile

com.snapwork.hdfc

hdfcbank.hdfcquickbank

com.sbi.SBIFreedomPlus

com.axis.mobile

орг.бом.банк

com.idbi.mpassbook

com.amazon.mShop.android.shopping

com.paypal.android.p2pmobile

com.mobikwik_new

com.ebay.mobile

zebpay.Приложение

пл.ideabank.mobilebanking

wos.com.zebpay

at.easybank.mbanking

в.bawag.mbanking

com.idbibank.abhay_card

src.com.idbi

com.citibank.mobile.au

com.citibank.mobile.uk

ru.sberbank.mobileoffice

com.grppl.android.shell.BOS

ru.sberbank.spasibo

com.bitcoin. ss.zebpayindia

com.comarch.security.mobilebanking

пл.пкобп.ипкобизнес

com.coins.ful.bit

com.bbva.bbvacontigo

com.quickmobile.anzirevents15

ком.bankinter.launcher

com.scotiabank.mobile

pl.ing.mojeing

com.portfolio.coinbase_tracker

com.oxigen.oxigenwallet

finansbank.enpara.sirketim

au.com.ingdirect.android

com.fusion.ATMLocator

de.comdirect.android

de.fiducia.smartphone.android.banking.vr

com.usbank.mobilebanking

com.phyder.engage

пл. Аллегро

com.isis_papyrus.raiffeisen_pay_eyewdg

ком.vakifbank.mobile

com.empik.empikapp

com.crypter.cryptocyrrency

es.bancosantander.apps

com.localbitcoins.exchange

com.garanti.cepbank

com.commbank.netbank

com.cibc.android.mobi

ccom.tmob.denizbank

tr.com.sekerbilisim.mbank

com.barclays.android.barclaysmobilebanking

com.thunkable.android.santoshmehta364.UNOCOIN_LIVE

com.rbs.mobile.investisir

инфо.blockchain.merchant

com.coins.bit.local

pl.millennium.corpApp

com.yinzcam.facilities.verizon

орг.банкса.банк

ит.volksbank.android

com.ziraat.ziraatmobil

фунтов / час

me.doubledutch.hvdnz.cbnationalconference2016

wit.android.bcpBankingApp.millenniumPL

com.imb.banking2

com.unionbank.ecommerce.mobile.commercial.legacy

eu.eleader.mobilebanking.pekao

com.dbs.hk.dbsmbanking

ru.alfabank.oavdo.amc

nz.co.bnz.droidbanking

com.kutxabank.android

com.clairmail.fth

май.maybank.android

jp.co.aeonbank.android.passbook

eu.inmite.prj.kb.mobilbank

cz.sberbankcz

fr.banquepopulaire.cyberplus

пл. Набережная

com. idamob.tinkoff.android

пл.фмбанк.смарт

com.scb.breezebanking.

гонконгских долларов

pl.ceneo

пл.bzwbk.ibiznes24

eu.newfrontier.iBanking.mobile.Halk.Retail

com.bankofamerica.cashpromobile

com.magiclick.odeabank

com.akbank.android.apps.akbank_direkt_tablet_20

часов .asseco.android.jimba.mUCI.ro

at.psa.app.bawag

com.starfinanz.smob.android.sfinanzstatus

com.cleverlance.csas.servis24

ком.DijitalSahne.EnYakinHalkbank

ком.bawagpsk.securityapp

in.co.bankofbaroda.mpassbook

com.ifs.banking.fiid4202

com.usaa.mobile.android.usaa

au.com.mebank.banking

nz.co.anz.android.mobilebanking

com.citi.citimobile

fr.lcl.android.customerarea

com.rbs.mobile.android.natwest

ru.sberbank.sberbankir

com.akbank.android.apps.akbank_direkt_tablet

hk.com.hsbc.hsbchkmobilebanking

ком.позитрон.вакифбанк

it.secservizi.mobile.atime.bpaa

ru.alfabank.mobile.android

de.schildbach.wallet

jp.co.rakuten_bank.rakutenbank

com.htsu.hsbcpersonalbanking

пл. Оранжевый. Оранжевый

com.garanti.cepsubesi

com.anz.android

com.bmo.mobile

com.matriksmobile.android.ziraatTrader

com.magiclick.FinansPOS

sk.sporoapps.счета

ru.bm.mbm

пл.bzwbk.bzwbk24

com.tmob.tabletdeniz

pl.bzwbk.mobile.tab.bzwbk24

com.grppl.android.shell.CMBlloydsTSB73

ком.матриксдата.финансятирим

at.spardat.netbanking

ru.alfabank.sense

com.ing.diba.mbbr2

com.blockfolio.blockfolio

at.easybank.securityapp

com.getingroup.mobilebanking

com.ideomobile.hapoalim

com.moneybookers.skrillpayments.neteller

com.bbva.netcash

com.coin.profit

com. db.mm.deutschebank

jp.co.netbk

com.mtel.androidbea

com.caisseepargne.android.mobilebanking

fr.axa.monaxa

fr.laposte.lapostetablet

com.bankaustria.android.olb

com.cba.android.netbank

com.binance.odapplications

com.anzspot.mobile

org.westpac.banknz.co.westpac

ком.cm_prod.epasal

jp.mufg.bk.applisp.app

com.akbank.android.apps.akbank_direkt

com.empik.empikfoto

ск.спороаппс.скенер

com.rbc.mobile.android

com.tecnocom.cajalaboral

ru.vtb24.mobilebanking.android

au.com.bankwest.mobile

nz.co.kiwibank.mobile

cz.airbank.android

com.grppl.android.shell.halifax

ком.фрагмент.акбанк

jp.co.smbc.прямой

ком.позитрон.альбаракатурк

com.barclays.ke.mobile.android.ui

ro.btrl.mobile

com.kuveytturk.mobil

com.edsoftapps.mycoinsvalue

ru.sberbankmobile

com.moneybookers.skrillpayments

com.bssys.VTBClient

com.rbs.mobile.android.natwestoffshore

pl.com.rossmann.centauros

au.com.suncorp.SuncorpBank

com.cm_prod.bad

франк. Кредитагрикол.androidapp

com.jackpf.blockchain поиск

com.ykb.android

com.finanteq.finance.ca

com.rbs.mobile.android.rbs

de.postbank.finanzassistent

com.binance.dev

eu.eleader.mobilebanking.raiffeisen

пл.пкобп.ико

com.btcturk

com.rbs.mobile.android.rbsbandc

com.pozitron.iscep

com.localbitcoinsmbapp

com.ing.mobile

com.ziraat.зирааттаблетка

com.bankia.wallet

com.anz.SingaporeDigitalBanking

com.crowdcompass.appSQ0QACAcYJ

de.fiducia.smartphone.android.securego.vr

pl.bps.bankowoscmobilna

com.anz.android.gomoney

at.easybank. tablet

пл. Босбанк моб.

com.ykb.android.mobilonay

mobi.societegenerale.mobile.lappli

nz.co.westpac

es.cm.android. Планшет

ком.boursorama.android.clients

finansbank.enpara

com.wf.wellsfargomobile.tablet

ком.теб

com.garantibank.cepsubesiro

com.unocoin.unocoinwallet

com.arubanetworks.atmanz

at.volksbank.volksbankmobile

com.starfinanz.mobile.android.pushtan

ком.рси

com.konylabs.capitalone

com.amazon.windowshop

de.commerzbanking.mobil

es.lacaixa.mobile.android.newwapicon

com.unionbank.ecommerce.mobile.android

ком.aff.otpdirekt

ru.tcsbank.c2c

com.orangefinanse

uk.co.bankofscotland.businessbank

org.stgeorge.bank

com.finansbank.mobile.cepsube

piuk.blockchain.android

fr.laposte.lapostemobile

ru.mw

com.infrasofttech.indianBank

de.dkb.portalapp

com.matriksdata.ziraatyatirim.колодка

io.getdelta.android

mobile.santander.de

com.bbva.bbvawallet

com.cm_prod.nosactus

alior.bankingapp.android

com.fi6122.godough

ком.wellsFargo.ceomobile

com.ykb.android планшет

ком.vakifbank.mobilel

com.entersekt.authapp.sparkasse

com.rbs.mobile.android.natwestbandc

ком.тд

com.kryptokit.jaxx

com.bankofqueensland.boq

tr.com.tradesoft.tradingsystem.gtpmobile.halk

ком.mobillium.papara

com.vipera.ts.starter.QNB

com.orangefinansek

com.monitise.isbankmoscow

au.com.newcastleпостоянно

ком.tmobtech.halkbank

com.snapwork.IDBI

cz.csob.smartbanking

com.coinbase.android

см. Android

org.westpac.bank

com.MobileTreeApp

au.com.наб. моб.

au.com.cua.mb

com.yurtdisi.iscep

es.bancopopular.nbmpopular

com.rbs.mobile.android.ubr

com.garantiyatirim.fx

ком.втб.мобильный банк

ком.bendigobank.mobile

com.softtech.isbankasi

com.thunkable.android.manirana54.LocalBitCoins

de.consorsbank

пл.aliorbank.aib

com.palatine.android.mobilebanking.prod

es.evobanco.bancamovil

ru.tinkoff.sme

com.comarch.mobile.banking.bgzbnpparibas.biznes

com.de.dkb.portalapp

ком. Преимущество.RaiffeisenBank

ком.тмоб.денизбанк

com.thunkable.android.manirana54.LocalBitCoins_unblock

com.FubonMobileClient

eu.eleader.mobilebanking.pekao.firm

com.mal.saul.coinmarketcap

ru.tinkoff.goabroad

ru.alfadirect.app

com.SifrebazCep

com.sovereign.сантандер

com.infonow.bofa

com.softtech.iscek

uk.co.santander.businessUK.bb

eu.eleader.mobilebanking.invest

net.bnpparibas.mescomptes

com.akbank.softotp

ком. Redrockdigimark

com.unocoin.unocoinmerchantPoS

com.hangseng.rbmobile

MyING.be

com.cm_prod_tablet.bad

com.bssys.vtb.mobileclient

ru.tinkoff.mgp

com.ykb.avm

пл.ипко.мобиль

jp.co.sevenbank.AppPassbook

com.jamalabbasii1998.localbitcoin

at.spardat.bcrmobile

ком.veripark.ykbaz

uk.co.santander.santanderUK

com.wf.wellsfargomobile

ru.sberbank_sbbol

com.starfinanz.smob.android.sfinanzstatus.tablet

com.chase.sig.android

nz.co.asb.asbmobile

biz.mobinex.android.apps.cep_sifrematik

ком.tnx.apps.coinportfolio

com.santander.app

by.st.alfa

com.starfinanz.smob.android.sbanking

com.suntrust.mobilebanking

Заключение

Для Android версий 7 и 8 ранее используемые методы наложения были недоступны, но авторы вредоносных программ находят новый способ использования наложений в своих банковских вредоносных программах. Реализация оверлейной атаки злоупотребляет разрешением доступа к использованию для работы во всех версиях операционной системы Android, включая последние версии Android 7 и 8.

Советы по защите от троянов Android

  • Не загружайте приложения из сторонних магазинов приложений или по ссылкам в SMS или электронных письмах.
  • Всегда отключайте «Неизвестные источники». Включение этой опции позволяет устанавливать приложения из неизвестных источников.
  • Самое главное, проверьте разрешения приложений перед установкой любого приложения, даже из официальных магазинов, таких как Google Play.
  • Установите надежное приложение для мобильной безопасности , которое может обнаруживать и блокировать поддельные и вредоносные приложения, прежде чем они смогут заразить ваше устройство.
  • Всегда обновляйте ОС вашего устройства и мобильное приложение безопасности.

Гаджанан Хонд