Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Skype не видит камеру windows 7: Страница не найдена — Наш Компьютер

Содержание

Скайп не видит веб камеру на ноутбуке: решение найдено!

Здравствуйте. Появление большого количества мессенджеров существенно упростило процесс общения между людьми, которые находятся на определенным расстоянии друг от друга. Безупречным лидером среди подобных приложений является Skype. Но иногда случается так, что Скайп не видит веб камеру: что делать в таких ситуациях? В этой статье я расскажу об основных причинах и способах устранения проблемы.

На первый взгляд, может показаться, что всё очень сложно и пора нести ПК в сервис. Не стоит паниковать! Просто прочитайте мою публикацию и попробуйте предлагаемые мною решения. В большинстве случаем они помогают.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

С чего начать поиски неисправности?

Как показывает мой опыт, очень часто мы начинаем «ковыряться» в настройках системы, не подозревая, что истина намного ближе. Советую начинать расследование с проверки подключения: возможно, кабель USB от веб-камеры случайно (или кто-то ему помог) отсоединился от порта.

Если причина действительно в этом, то Вы сможете сэкономить несколько часов, потраченных на поиски ответов на форумах и разных компьютерных блогах.

Проверили? Всё на своих местах? Да? Поздравляю! Нет? Тогда идём дальше.


Диспетчер устройств

В диспетчере отображаются все подключенные устройства, показывается их статус (работает, отключено, неисправно). Зачем нам нужно сюда лезть? Чтобы проверить, видит ли система нашу камеру.

  • Попасть в «менеджер» устройств можно несколькими способами. Проще всего воспользоваться строкой поиска в меню «Пуск», где следует ввести слово «устройств» и выбрать из списка вариантов «диспетчер».

  • Если же поиск не работает (такое случается), то нужно перейти в Панель управления, выбрать режим просмотра «Мелкие значки»:

  • и найти в списке ссылку на нужный нам системный сервис:

  • Когда откроется окно диспетчера, следует в самом конце перечня оборудования раскрыть список «Устройства HID». В некоторых версиях Windows он может называться «Устройства обработки изображений»:

  • Вы увидите несколько элементов, возле названия которых не должно быть восклицательных знаков или черной стрелочки. Иначе, предстоит выполнить переустановку драйвера или же включение камеры через контекстное меню.

Если камера вообще не отображается в списке, то следует проверить ее работоспособность на другом ПК. Возможно, причина в ней, а не в компьютере. Сходите к знакомым и попробуйте подключить «вебку» на их компе. Увы, для ноутбука, где web-camera встроена, такой фокус выполнить не удастся.

Оборудование оказалось рабочим? Значит продолжаем искать проблему.


Обновление ПО

Попробуйте переустановить драйвер «неработающего» приспособления. Для этого можно воспользоваться установочным диском, который шел в комплекте с камерой. Если не можете его найти, то придется искать программу в интернете. Обязательно скачивайте только официальный софт с сайтов разработчика. Вам может понадобиться название модели, чтобы отыскать необходимый драйвер. Данная информация указана на упаковке или на самом устройстве.

Когда нужный файл (или файлы) будет загружен, следует инсталлировать его в систему или выполнить обновление в диспетчере. Не забываем перезагрузить ПК после внесения изменений.

Если после этого Скайп не видит веб камеру на ноутбуке, то переходим к следующему пункту.


Настройка Skype

  • Запускаем приложение для общения;
  • Сверху в меню есть пункт «Инструменты», кликнув по которому выбираете из раскрывшегося списка «Настройки»:

  • Откроется окно параметров приложения, где следует слева выбрать опции видео:

  • Теперь в основной области окна отобразится перечень устройств, отвечающих за запись изображения. Попробуйте выбрать Вашу камеру и посмотреть на «живой» результат в маленьком окошке.

Заработало? Поздравляю!


Еще несколько советов

Владельцы ноутбуков Lenovo могут попробовать решить проблему с помощью комбинации клавиш «Fn + F5», которая активирует / деактивирует камеру. На лэптопах других производителей могут быть отдельные кнопки, отвечающие за включение вебки. Рассказать о всех конкретных случаях я не могу, но если напишите в комментариях название ноута, то обязательно подскажу решение.

Крайне редко Скайп не видит веб камеру на ноутбуке из-за вирусов. Можете просканировать систему утилитой DrWeb CureIt и попробовать потом переустановить Skype.

На этом всё. Надеюсь, что помог Вам устранить «неисправности». И помните, по любым вопросам компьютерного характера можете обращаться лично ко мне через комментарии.

С уважением, Виктор

Почему моя вебкамера показывает в Скайпе черный экран?

Гость

Та же проблема после обновления винды. Камера работает — на компе, онлайн проверка камеры, но в скайпе — черный экран. Что делать?
Убил кучу времени, но наконец нашел причину!!

Из последнего, что делал, уже от безысходности, стал откатывать к прошлым драйверам видео карты, потом принялся за сам Скайп… и тут неким чудом выяснилось, что последняя рабочая версия, где нет «квадрата Малевича» — Skype 8.68.0.96 !!

Для версии Skype 8.69.0.77 (16 февраля 2021) или 8.71.0.36 (19 апреля 2021) — картина «Приплыли» с черным Квадратом во всей красе! Собеседник будет видеть Вас, но Вы себя на экране — НЕТ!
Посему выход, ставить версию 8.68.0.96 (22 января 2021) и оставаться на ней до лучших времен, а может и навсегда

Но, не все версии, которые можно скачать, захотят подсоединится к учетной записи (это относится к более старым).
Второй момент, ребята из Майкрософт непринужденно отключили функцию запрета автообновления в настройках самой программы, посему после установки Skype себя довольно шустро обновляет на автопилоте и возвращает проблему восвояси.

Вот здесь человек записал короткое видео как обойти проблему: https://youtu.be/ygjbU9QGqxA (через командную строку вводить %Temp% далее в найденной папке блокировать файл Cкайпа в настройках безопасности, выставлять галочки запретов, чтобы он не обновлялся на нычку).
НО, в Скайпе это видео видать тоже посмотрели и успели «нагадить». В той папке (C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Temp) файл, который нужно блокировать, есть по прежнему, но название у него дикое из букв-цифр бессмысленных, расширение тоже теперь странное: «tmp.ico». Иконка зеленого цвета, немного похожа на скайп, размер около 5 кб. Вычислил, что теперь блокировать нужно этот файл опытным путем. Даже после перезагрузки ВСЕ на месте и веб-камера РАБОТАЕТ так, как и должна работать!

Другой выход: искать ставить RePack Skype 8.68.0.96 где вырезано автообновление и реклама, в принципе, для некоторых это может быть проще. Будет ли глюк с камерой в RePack не проверял, но скорее всего, что не будет.

У меня все!
Пишите обратную связь, если методика помогла.

Skype не видит камеру — возможные варианты решения проблемы

Если Скайп не видит камеру, то невозможно совершать видео звонки. Никоим образом. Поэтому проблему нужно решать. Обычно это проблемы с драйверами, самим мессенджером или с операционной системой. Сейчас мы поговорим об исправлении ситуации.

Обновление Скайпа

Первое, что нужно сделать – установить новую версию мессенджера. Если она еще не инсталлирована. Это можно сделать при помощи встроенных механизмов самой программы. Вот соответствующая инструкция с нужным алгоритмом.

  1. Запускаем мессенджер, кликаем по кнопке с тремя точками и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Настройки».
  2. В левом столбце перемещаемся на вкладку «Помощь и отзывы». Если будет доступна новая версия, то появится кнопка «Обновить». Нужно просто кликнуть по ней.

Мессенджер перезапустится. И после рестарта у вас будет совершенно новая версия. Можно будет тестировать работу веб-камеры. Если дело было в устаревшей редакции Skype, то проблема должна исчезнуть.

Исправление настроек

Если в настройках мессенджера выставлено не то устройство, то изображения с веб-камеры вы не увидите. Нужно правильно настроить Скайп. Только после этого можно будет им полноценно пользоваться.

  1. Итак, после запуска приложения кликаем по кнопке с тремя точками и переходим в настройки мессенджера.
  2. Затем перемещаемся в раздел «Голос и видео». Здесь ищем блок «Камера» и меняем устройство по умолчанию.

Осталось только проверить работоспособность программы. Если дело было именно в настройках, то этот вариант должен помочь. А если ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала.

Обновление драйверов веб-камеры

Если драйвера устройства устарели или слетели, то такая проблема тоже может появиться. Значит, их нужно обновить. Лучше всего для этого использовать инструментарий Windows. Так гораздо безопаснее и надежнее. Вот что нужно сделать.

  1. Нажимаем на клавиатуре Win + R для вызова инструмента «Выполнить». В строку вводим devmgmt.msc и жмем кнопку «ОК».
  2. Откроется «Диспетчер устройств». Здесь ищем раздел камеры, в нем ищем наименование устройства и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню щелкаем «Обновить драйвера».
  3. Появится окошко для выбора типа обновления. Кликаем пункт «Автоматический поиск драйверов».

Если ан серверах компании Microsoft имеются нужные файлы, то они будут загружены и установлены. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер. Проверять работоспособность камеры можно только после рестарта.

Сброс настроек мессенджера

Если мессенджер не желает работать, то дело может быть в настройках пользователя. Возможно случился сбой. Возможно, старые файлы пользователя конфликтуют с новыми компонентами программы. Вот инструкция по этому поводу.

  1. Вызываем инструмент «Выполнить» при помощи клавиш Win + R, вписываем в соответствующую строку %AppData% и жмем на «ОК».
  2. Появится окно проводника с нужным каталогом. Теперь нужно просто удалить папку «Skype». Так проще всего.

За сохранность самой программы переживать не нужно. После следующего запуска мессенджера папка создастся автоматически. Но учтите, что в этом случае вы потеряете все данные. Включая историю сообщений. Зато есть вероятность, что мессенджер станет работать нормально.

Восстановление файлов Windows

Точно такая же ситуация может возникнуть в том случае, если повреждены некоторые файлы операционной системы. Нужно их восстановить. Тогда, возможно, Skype заработает так, как нужно. Вот подробная инструкция.

  1. Открываем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows», кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка», выбираем «Дополнительно» и затем «Запуск от имени администратора».
  2. Появится консоль, в которую нужно вписать sfc /scannow и нажать Enter.

Начнется процесс восстановления файлов. После этого обязательно нужно будет перезагрузить машину. Только после рестарта можно будет понять, работает камера в Скайпе или нет. Если нет, то остается всего один вариант.

Если вышеописанный способ не помог, то это значит, что возникли более серьезные проблемы. Решение: полностью переустановить Skype вручную. Мы разобьем процесс на два этапа. Сначала займемся удалением.

  1. Открываем меню «Пуск», ищем каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
  2. В самой панели щелкаем по апплету «Программы и компоненты».
  3. Ищем в списке установленных приложений «Skype», щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить».
  4. Откроется мастер установки, в котором тоже нужно будет нажать на кнопку «Удалить».

Все остальное произойдет без участия пользователя. Теперь останется только перезагрузить машину. Без рестарта сделанные изменения не будут применены. После перезагрузки можно будет приступать к установке новой версии Скайпа.

  1. Открываем браузер, переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Скачать Скайп для Windows».
  2. Дожидаемся завершения загрузки, открываем «Проводник Windows», переходим в каталог с загрузками и запускаем только что скачанный файл двойным кликом.
  3. В окне инсталлятора просто кликаем «Установить».

После завершения установки вводим регистрационные данные и производим первичную настройку мессенджера. Без этого его использовать не получится. После полной переустановки Skype должен работать нормально.

После деинсталляции мессенджера удалить каталог «Skype», который находится в уже известной нам папке «%AppData%». Иначе старые настройки помешают установке и использованию новой версии Скайпа.

Заключение

Если Скайп не обнаружил веб-камеру, то можно попробовать как-то исправить ситуацию. Из всех перечисленных выше способов наиболее радикальным (и действенным) является последний. Но применять его нужно только в крайнем случае.

Почему не работает камера в Скайпе — основная причина

Сидите вы с другом в Скайпе, обсуждаете то, как вашей девушке понравилась выпечка из его пекарни, и тут веб-камера перестает работать: теряется изображение и только круг синхронизации предательски продолжает вращаться, хотя звук вроде идёт. Не работает веб-камера в Скайпе: что случилось и как это исправить?

Не работает камера в Skype

Причиной могут служить ошибки в работе драйверов, баг Скайпа или даже человеческий фактор, но о нём в конце статьи. Для начала разберём проблемы, возникающие непосредственно с железом:

  1. Настройки скайпа.
  2. Драйвер.

Причина 1: настройки Скайпа

Перед этим попробуем старое народное «авось»: выдергиваем и вставляем камеру обратно, если нет эффекта, то заходим в скайп:

  • «Инструменты – Настройки»,
  • «Настройки видео»,
  • вы должны увидеть свою работающую камеру, если этого не произошло, то выбираем меню «Настройки веб-камеры», а в двух выпадающих окнах выберите «Настройки по умолчанию».

Тарифы Skype

Если ничего не произошло, идём дальше.

Причина 2: работоспособность драйверов веб-камеры

Чаще всего ошибки встречаются у внешних вебок: виной тому индивидуальный набор драйверов, который зачастую требует сложной для новичка установки и настройки. Skype не видит камеру? Предположим, у вас есть внешняя веб-камера, например фирмы Logitech. Проверка работоспособности драйверов:

  • «Пуск – «Устройства и принтеры» – во вкладке «Устройства» находим камеру, нажимаем правой кнопкой «Устранение неполадок».

Если ничего не изменилось или появилось сообщение о проблеме, тогда:

  • рядом с камерой кликаем правой кнопкой мыши на свободное место и выбираем «Диспетчер устройств»,
  • находим «Звуковые, видео- и игровые устройства», выбираем нашу камеру: если видим желтый восклицательный знак – дело в неправильно установленном драйвере, так что если к камере прилагается диск, то просто удаляем старые драйвера и ставим новые. Если стандартные для Виндоус-устройств, то в диспетчере устройств находим камеру, жмём правой кнопкой мыши и в выпавшем меню «Драйвер» находим «Обновить драйвер».
  • в случае неудачи удаляем драйвер и ставим новый, например при помощи программы Driver pack solution.

Как удалить учетную запись в Скайпе

Но что, если там все в порядке, устройство работает нормально, светодиод, если есть на камере, горит, однако веб-камера Скайпа до сих пор не заработала?

Причина 3: человеческий фактор

Бывает так, что виновником поломки бывает сам человек. Например:

  1. Участник беседы банально забывает нажать на иконку видеокамеры.
  2. Во время звонка или групповой видеоконференции иногда появляется необходимость продемонстрировать свой рабочий стол:
  • во время звонка выбираем подменю «Звонки – Демонстрация экрана»,
  • когда беседа возвращается к формату «лицом к лицу», собеседник не видит вас, поэтому не забываем отключать.
  1. Во время разговора кто-то из участников сильно загружает канал передачи данных, поэтому, если у вас мало оперативной памяти – выключайте тяжелые программы, например торрент-трекеры.
Загрузка…

Как восстановить скайп и камеру на нетбуке. Не работает камера в скайп, возможные причины

Что делать, если не работает камера в скайпе

Не работает камера в скайпе? С такой ситуацией мне приходилось сталкиваться дважды. Переустановка драйверов веб-камеры и переустановка самого скайпа никаких результатов не дали.

Тогда я начал искать возможную причину и выяснил, что эта проблема известна компании Майкрософт, которой теперь принадлежит Skype. В общем, обычно камера перестает работать после обновления скайпа, а он с недавних пор потребовал «безоговорочного» обновления, без которого общение вдруг стало невозможным (в духе Майкрософт).

Итак, причина кроется в некоторой несовместимости нового скайпа со старыми операционными системами windows. Проблема была замечена на windows XP и windows Vista. Возможно дело еще и в самой камере, но утверждать на 100% не могу.

Решение проблемы — скачать альтернативную версию с сайта разработчика.

1. Удаляем скайп с компьютера

2. Скачиваем скайп с http://www.skype.com/go/getskype-sse

3. Устанавливаем скачанный скайп на компьютер

4. Все должно работать.

ВНИМАНИЕ! ОБНОВЛЕНИЕ ЗАМЕТКИ

По количеству комментариев к заметке я понял, что что-то пошло не так… Похоже Майкрософт уже не поддерживает версию для старых операционных систем и произошло это не так давно, так как проблему на windows Vista мы решили буквально на прошлой неделе (в конце августа).

Что ж… Выводы для себя я сделал: всегда имеет смысл проверять актуальность информации, особенно, когда речь идет о Майкрософт:)

Появится ли обновленная версия скайпа для старых windows или нет, Майкрософт пока не говорит, но будем надеяться что все же появится…

pcsecrets.ru

Проблемы Skype: не работает камера

Изюминкой программы Skype является предоставление возможностей видеосвязи, и ведения веб-конференций. Это именно то, чем данное приложение отличается от большинства программ IP-телефонии и мгновенного обмена сообщениями. Но, что делать, если пользователя не видит веб-камера, установленная на стационарном компьютере или на ноутбуке? Давайте разберемся, как решить эту проблему.

Проблема с драйверами

Одной из распространенных причин, почему в Скайпе не отображается видео с камеры, является проблема драйверов. Они могут быть повреждены, вследствие какого-то сбоя, или вообще отсутствовать. Для того, чтобы проверить состояние драйверов на компьютере, нужно перейти в Диспетчер устройств. Для этого, вызываем окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш на клавиатуре Win+R. В открывшемся окне, вбиваем выражение «devmgmt.msc» без кавычек, и жмем на кнопку «OK».

После этого, происходит переход в Диспетчер устройств. В открывшемся окне, ищем раздел «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые устройства». Внутри одного из этих разделов должна находиться хотя бы одна запись о драйвере видеокамеры. В случае отсутствия записи, нужно вставить установочный диск, который поставлялся с видеокамерой в дисковод, и загрузить нужные драйвера, либо же скачать их на официальном сайте производителя конкретного устройства. Если вы не знаете, где искать, и что качать, то можно воспользоваться специальными приложениями для поиска и установки драйверов.

Если же драйвер в списке имеется, но он помечен крестиком, восклицательным знаком, или другим обозначением, то это значит, что он работает неправильно. Для того, чтобы убедиться в работоспособности драйвера, кликаем правой кнопкой мыши по его наименованию, и в появившемся списке выбираем пункт «Свойства».

В открывшемся окне должна присутствовать надпись «Устройство работает нормально». Если там другая надпись, то вероятны проблемы с драйверами.

В этом случае, нужно также установить новый драйвер, но прежде, требуется удалить старый. Для этого, кликаем по наименованию драйвера в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Удалить».

После удаления, можно устанавливать драйвер заново.

Нерабочая камера

Если же с драйверами у вас все в порядке, то одним из вариантов, почему не работает камера в Skype, может быть неисправность самого видеоустройства. Чтобы проверить это, открываем любой видеоплеер, и, вызвав его меню, выбираем пункт «Открыть устройство/камеру». У различных медиаплееров этот пункт может называться по-разному.

Если, после этого, в окне видеоплеера отображается изображение с камеры, то, значит, с ней все в порядке, и нам нужно искать проблему в самой программе Skype, о чем мы поговорим чуть ниже. Если же видео не отображается, и вы убедились, что с драйверами все в порядке, то, скорее всего, причина проблем кроется в неполадках самой камеры.

Прежде всего, убедитесь, что она подключена правильно. Если правильность подключения не вызывает сомнения, тогда нужно либо заменить видеокамеру на другой аналог, либо отнести её на диагностику и ремонт в сервисное отделение.

Настройки Скайпа

Если же было установлено, что с камерой и драйверами все в порядке, то следует проверить настройки самого Скайпа.

Открываем программу, кликаем по пункту горизонтального меню «Инструменты», и выбираем раздел «Настройки…».

В первую очередь, убедитесь, что Skype видит видеокамеру. Также убедитесь, что к Спайпу подключена именно та камера, от которой вы ожидаете видео, а не какая-нибудь другая, если на ПК или на ноутбуке установлено несколько камер. Для этого, просто взгляните на параметр около надписи «Выбрать камеру».

Если Скайп распознает камеру, но не показывает на ней изображение, то кликаем по кнопке «Настройки веб-камеры».

Выставляем оптимальные настройки. Если вы не сильно разбираетесь в данных настройках, то попытайтесь просто изменить их, и проследить, как себя при этом ведет изображение в окне Скайп. Особенное внимание обратите на настройку «Контрастность». Если регулятор её выставлен до упора влево, то на экране Skype вы гарантированно ничего не увидите, так как он будет полностью черного цвета. Поэтому, регулятор нужно передвинуть вправо. Если вы все-таки достигните желаемого эффекта, то после завершения настройки программы, не забудьте нажать на кнопку «OK».

Переустановка Skype

Если ни один из описанных вариантов не выявил проблемы, и не дал результата, то, возможно, суть неполадки кроется в повреждении файлов самого Skype. Поэтому, удалите текущую версию программы, и установите Скайп заново, предварительно скачав его с официального сайта.

Как видим, проблемы с воспроизведением видео с камеры в Skype могут быть совершенно различного характера, как программного, так и аппаратного. А, возможно, они являются причиной просто неправильных настроек. Поэтому, чтобы устранить проблему, прежде всего, требуется установить её причину.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?
Да Нет

lumpics.ru

Не работает камера в Скайпе: возможные решения вопроса

Skype, если верить статистике, все еще является одним из самых популярных средств для общения в сети, включая видеообщение. Однако за последние годы его позиции пошатнулись благодаря тому, что пользователи начали использовать другие мессенджеры, которые с каждым днем становятся все более популярными (тот же WhatsApp или Viber). Тем не менее, для основного большинства наших соотечественников Скайп по-прежнему является одной из самых востребованных программ.

К сожалению, с данным ПО могут возникать трудности, которые часто зависят от самого пользователя. К примеру, у некоторых не работает камера при звонках. Почему это происходит и как решить проблему? Попробую вам подсказать.

Причины и решения

  • В первую очередь вы как пользователь должны убедиться, что веб-камера подключена к компьютеру через USB-порт. Возможно, что последний не работает или просто отключен, поэтому есть смысл воспользоваться другим портом. Если вы используете ноутбук, ничего подключать не нужно — в этом устройстве уже имеется встроенная камера.
  • Теперь откройте Скайп, введите логин и пароль от своего аккаунта и как только попадете в него, зайдите в раздел «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки видео». Если с камерой все в порядке, то вы должны увидеть свое изображение.

  • Если изображение отсутствует, то первое, что необходимо сделать, это проверить, не используется ли камера в другом приложение. Да, она одновременно не может быть задействована в двух программах сразу, поэтому если используется где-то еще, ту программу необходимо завершить.
  • Обязательно установите драйвера для веб-камеры, поскольку без них она не будет функционировать. Для этого берем диск, который предлагался с устройством и запускаем его, попутно устанавливая драйверы. Если диск отсутствует, то заходим на сайт производителя и скачиваем драйвера с сайта. Если драйвера уже установлены, необходимо проверить, нормально ли они работают. Для этого нажимаем на кнопку «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Диспетчер устройств». Здесь находим нашу камеру и если рядом с ней вы видите желтый восклицательный знак, значит, необходимо установить или переустановить драйвера.
  • В отдельных случаях причина кроется в заведомо низкой скорости интернета. В этом случае могу посоветовать разве что поменять провайдера.
  • Посмотрите на свой статус. Если у вас установлен статус «Невидимый», то вам необходимо сменить его на другой, видимый. Если верить комментариям на компьютерном форуме, это является одной из причин неполадки.
  • Также можно попробовать удалить папку с профилем (например, в windows 7 она находится по адресу C:\Users\имя пользователя\AppData\Skype\имя пользователя\). После ее удаления видео трансляция может заработать. И все же я советую не удалять папку, а переименовать ее во избежании проблем с работоспособностью программы.
  • В некоторых ноутбуках существует отдельная кнопка, которая включает камеру. Внимательно посмотрите, возможно, она есть и на вашем устройстве и кто-то на нее случайно нажал.
  • Иногда проблемы могут возникать именно с новой версией Скайпа. В таком случае рекомендуется скачать специальную «старую» версию утилиты. Найти ее можно на официальном сайте компании.
  • Если ничего не помогает, то можно попробовать переустановить сам Скайп, этот способ помог мне запустить программу на ноутбуке. Для этого зайдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию утилиты. При я этом я могу порекомендовать вам скачивать не обычную версию для ПК, а так называемую бизнес-версию (Skype Business Edition). После ее установке проблема решилась и в чем она заключалась, выяснить так и не удалось.

fulltienich.com

Не работает веб-камера в Skype: основные причины возникновения проблемы

Многие пользователи знают о программе Skype и зачастую используют ее в своем быту. Данная программа – это самой известный в мире инструмент для связи с другими пользователями и даже простыми телефонными абонентами. В частности, Skype часто применяется для осуществления видеовызовов. Но что делать, если веб-камера в программе не работает?

Причин, по которым веб-камера может не работать в Скайпе, может быть достаточно. Ниже мы рассмотрим список наиболее популярных причин, чтобы вы смогли выявить проблему и своевременно ее решить.

Почему не работает веб-камера в Skype?

Причина 1: веб-камера не подключена к компьютеру

Начнем, пожалуй, с наиболее банальной причины, которая возникает из-за элементарной невнимательности пользователя. Если вы используете внешнюю веб-камеру, то необходимо обязательно убедиться, что веб-камера подключена к USB-порту, и желательно, чтобы это не был USB-порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, а порт.

Причина 2: отсутствие драйверов

Для начала мы проверим состояние драйверов веб-камеры. Если вы используете внешнюю веб-камеру, предварительно отключите ее от компьютера.

Откройте меню «Панель управления», выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки», а затем пройдите к пункту «Система».

В левой области окна откройте раздел «Диспетчер устройств».

Разверните пункт «Устройства обработки изображений». Если под ним скрывается не наименование веб-камеры, а вместо этого отображается желтый восклицательный знак или вовсе нет никаких устройств, то это говорит о проблемах в работе драйверов. В данном случае щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».

Перезагрузите компьютер. В случае если у вас используется внешняя веб-камера, снова подключите ее к компьютеру. Поскольку во внешние веб-камеры, как и в мыши, драйвера уже вшиты, то после подключения устройства они должны быть автоматически установлены на компьютер.

Если же вы являетесь пользователем ноутбука со встроенной веб-камерой, то загрузить драйвера вы сможете с официального сайта производителя. Более подробно о процессе загрузки драйверов мы уже рассказывали на нашем сайте.

Как скачать драйвера

В обоих случаях после завершения процедуры установки драйверов рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Причина 3: неверные настройки Skype

Проблема может крыться в неверных настройках Skype. Проверьте настройки и убедитесь, что в качестве основной веб-камеры у вас установлена верная.

Как настроить Skype

Причина 4: устаревшая версия Skype

Для программы Skype рекомендуется устанавливать каждое новое обновление. Безусловно, если вы пользуетесь на компьютере устаревшей версией данной программы, даже не стоит удивляться, если та или иная функция в ней не будет работать.

Для того, чтобы проверить Skype на наличие обновлений, щелкните в окне программе по кнопке «Помощь», а затем пройдите к пункту «О Skype». В открывшемся окне система начнет проверку обновлений, и если они будут обнаружены, вам будет предложено их установить.

Причина 5: конфликт приложений

Если у вас на компьютере установлены и другие программы, для работы которых требуется веб-камера, то следует обязательно убедиться, что на момент работы в Skype они закрыты.

Вполне возможно, что веб-камера попросту уже используется другой программой на компьютере, а значит, Skype к ней не может получить доступа.

Причина 6: сбой в работе Skype

Программа Skype не отличается стабильностью, из-за чего многие пользователи регулярно жалуются на возникновение различных проблем, связанных с программой. Однако, существует одно универсальное решение, которое помогает во многих случаях – это переустановка программы.

Для этого выполните удаление программы через меню «Панель управления» – «Удаление программ», а затем загрузите новую версию Skype по ссылке в конце статьи с официального сайта разработчика и установите на компьютер.

Причина 7: неработоспособность веб-камеры

Если вы используете внешнюю веб-камеру, попробуйте подключить ее к другому компьютеру. Если веб-камера так и не заработала, можно подвести итог, что проблема заключается в неработоспособности веб-камеры. Если проблема с камерой была выявлена сразу после ее покупки – обратитесь в магазин с полной комплектацией и чеком, чтобы выполнить возврат денег или произвести обмен.

Надеемся, наши простые советы вам смогли устранить проблемы с работой в Skype.

ITCreeper.ru

Не работает камера в Скайпе: как исправить

Программное обеспечение Скайп было разработано создателями ОС Виндовс, корпорацией Майкрософт. Сегодня численность пользователей Skype переходит все разумные границы. Люди используют данный софт для общения с друзьями, близкими, осуществляют онлайн конференции. Очень сложно представить современную жизнь без Скайпа, так как эта программа все еще не имеет достойных аналогов.

Скайп, будучи программой, безусловно имеет свои уникальные особенности и проблемы в работоспособности. Часто пользователи Skype обращаются на технический форум Майкрософт или же выполняют поисковые запросы в сети интернет из-за того, что у них вдруг перестала работать веб-камера.

Решение проблем с камерой в Скайпе

Всевозможные проблемы в Skype, связанные с веб-камерой, могут нести как технический, так и системный характер. Именно из-за этого, прежде чем начинать разбираться с проблемой отображения камеры в Скайпе, следует удостовериться в работоспособности устройства.

Для того, чтобы выяснить функциональную пригодность вашего видеоустройства, можно использовать сторонние приложения, например, программу «WebcamMax». В случае с windows 8-10 в системе изначально присутствует приложение «Камера», которое также подойдет для диагностики работоспособности.

Убедившись в том, что ваша веб-камера полностью функционирует, можно начинать решать проблему с отображением изображения в Скайпе. Если же камера сломана, рекомендуется обратиться к специалисту для починки вебки или приобрести новое устройство.

Способ 1: установка последнего обновления Skype

Очень часто, на что указывает статистика задаваемых вопросов, люди сталкиваются с проблемой неработающей веб-камеры, используя при этом устаревшую версию программного обеспечения. Чтобы избавиться от проблемы, вам потребуется обновить ваш Скайп до последней актуальной версии.

Лучше всего деинсталлировать программу, перейти на официальный сайт Skype и скачать новый установочный файл. После этого загруженную программу следует установить по инструкции установщика.

Скачать Skype

Если же вы используете более или менее свежую, но все же не последнюю версию, действовать нужно следующим образом.


Если же вы пользуетесь последней версией Скайпа, но ваша веб-камера все равно не работает, стоит уделить внимание другим способам решения данной проблемы.

Способ 2: отключение конфликтующих приложений

В случае, если у вас на компьютере или мобильном устройстве установлено приложение, также использующее доступ к веб-камере, вполне возможны проблемы со Скайпом. Для этого вам требуется выяснить, какое приложение является конфликтующим, и прекратить его работу, включая функционирование в фоновом режиме.

Нередко проблемы Skype, связанные с камерой, исходят от самых, казалось бы, простых приложений. К ним можно отнести:

  • программы передачи потокового аудио и видео;
  • веб-обозреватель;
  • приложения для обмена файлами.

Решается все достаточно легко – вам нужно всего лишь прекратить работу софта, конфликтующего со Скайпом.

Для диагностики системы на предмет ненужных программ, рекомендуется использовать стандартное средство Виндовс – «Диспетчер задач». Благодаря этому софту вы сможете увидеть, какие процессы запущены и завершить их работу.

Рассмотрим, как все это делается, на примере программы «WebcamMax», которая способна перехватывать изображение со Скайпа, мешая, тем самым, его работоспособности.

Для начала нужно открыть «Диспетчер задач». Сделать это возможно несколькими способами.

После того, как «Диспетчер задач» открыт, необходимо выяснить, какие именно программы могу провоцировать проблемы.


Как только все лишние программы будут удалены, следует перезагрузить Скайп и проверить работоспособность камеры. К следующим пунктам переходим, если проблему исправить не удалось.

Способ 3: проверка качества подключения

Данный случай лишь частично способен разрешить проблему с неработающей камерой, так как по большей части плохой канал интернет соединения полностью блокирует возможность совершения звонков в Скайпе. Работает Skype по такому принципу, что если у вас недостаточно быстрый интернет, программа автоматически отключает некоторые возможности, например, видеосвязь.

Решение проблемы с интернетом зависит исключительно от вас. Для этого вам возможно потребуется самостоятельно настроить модем или маршрутизатор, а также обратиться к поставщику вашего интернета (провайдеру).

Если вы пользуетесь Скайпом с мобильного устройства, рекомендации точно такие же – обзаведитесь быстрым интернетом, в соответствии с требованиями Скайп.

Системные требования Skype

Способ 4: проверка камеры через «Диспетчер устройств»

Часто, случается так, что веб-камера не работает по вине неправильно установленных драйверов или вследствие ручного отключения устройства. Проверить статус работы камеры вы можете через «Диспетчер устройств», присутствующий в каждой версии ОС Виндовс.


После того, как устройство начало нормально отображаться в списке оборудования, можете проверять работоспособность камеры в Скайпе.

Способ 5: общие решения

В том случае, если у вас установлена последняя версия Скайпа, хорошее интернет соединение, исправное видеоустройство и отсутствуют какие-либо конфликтующие программы, но камера все равно не работает, могут помочь комплексные решения.


Если ни один из предложенных вариантов вас не помог, рекомендуется обратиться к поставщику вашего устройства. Возможно, что производителем камеры непредусмотренное использования этого оборудования в Skype.

Способ 6: корректировка обновления (windows 8)

В случае с операционной системой windows 8, проблема с камерой может возникать из-за последних обновлений. Разрешается эта ситуация крайне просто, при точном соблюдении названных действий.


После этих действий проблема с веб-камерой в Скайпе должна полностью исчезнуть. Если же, несмотря на все проделанные действия, камера в Skype все равно не работает, попробуйте заменить ее. В особенности это касается пользователей ноутбуков и прочих портативных устройств, где установленная по умолчанию камера, оставляет желать лучшего.

Первым, что следует сделать при данной проблеме — это проверить, установлены ли драйверы на веб-камеру, нет ли конфликта драйверов. Кстати, обычно в комплекте к ноутбуку, идет диск с драйверами (либо они уже скопированы на жесткий диск) — попробуйте установить их.

Для проверки установлены ли драйвера, зайдите в диспетчер устройств. Чтобы в него зайти в ОС Windows 7, 8, 8.1 — нажмите сочетание кнопок Win+R и наберите команду devmgmt.msc , затем Enter (в диспетчер устройств можно зайти также через панель управления или «мой компьютер»).

В диспетчере устройств нужно найти вкладку «устройства обработки изображений» и раскрыть ее. В ней должно быть, по крайней мере, одно устройство — веб-камера.

Важно обратить внимание на то, как отображается устройство: не должно быть красных крестиков напротив него, а так же восклицательных знаков. Так же можно зайти в свойства устройства: если драйвер установлен правильно и веб-камера рабочая — должна гореть надпись «Устройство работает нормально» (см. скриншот ниже).

Если у вас нет драйвера или он работает неправильно. Для начала удалите старый драйвер, если он есть. Сделать это достаточно просто: в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мышки по устройству и выберите в меню пункт «удалить». Новый драйвер лучше всего скачать с официального сайта вашего производителя ноутбука. Кстати, неплохой вариант использовать какую-нибудь спец. программу для обновления драйверов. Мне например, нравиться DriverPack Solutions

Как проверить работу вэб-камеры без Skype? Очень просто: скачиваем небольшую программку AMCAP и если веб-камера работает — вы увидите картинку, которую будет снимать камера. Теперь можно переходить к настройкам Skype, по крайней мере, можно быть уверенным, что проблема не в драйверах… В настройках должно быть вот как то так:

Другие распространенные проблемы

1) Проверьте, перед разговором в Skype, не работает ли с камерой какая-нибудь другая программа. Если да — то закройте ее. Если камера занята другим приложением — то Skype не получит картинку с нее!

2) Еще одна частая причина из-за которой Skype не видит камеру — это версия программы. Удалите с компьютера полностью Skype и установите самую свежую версию (или наоборот более старую).

3) Возможно в вашей системе было установлено несколько веб-камер (например, одна встроенная, а вторую подключали к USB и настраивали в магазине, перед вашей покупкой компьютера). И Skype при разговоре автоматически выбирает не ту камеру…

4) Возможно ваша ОС устарела, например Windows XP SP2 не позволяет работать в Skype в режиме видео-трансляций. Решений два: обновить до SP3 или установить более новую ОС (например Windows 7).

5) И последнее… Возможно что ваш ноутбук/компьютер уже настолько устарел, что Skype его перестал поддерживать (например, ПК на базе процессоров Intel Pentium III).

Последние две причины написал как общий случай…

можно не только отправлять сообщения и совершать аудиовызовы, но еще и создавать видеоконференции. Для использования этой возможности требуется веб-камера. В ноутбуках она обычно встроенная, а для стационарных компьютеров необходимо докупать.

В большинстве ситуаций ее наладка не требуется, достаточно подключить устройство, и оно сразу начнет работать. Но бывает и такое, что возникают разные сбои. Что делать, если Skype не видит камеру?

Отсутствие драйверов

Очень частой причиной проблем с веб-камерой является отсутствие программ или неправильная их установка. Проверить это легко в диспетчере устройств. Для его открытия жмите на Win+R. В форму вставляем команду devmgmt.msc и выполняем ее. Откроется окно всех устройств, подсоединенных к ПК. Нам нужен пункт «Устройства обработки изображений». Там будет находится подключенная веб-камера. Если имеются неполадки с ее драйверами, то рядом с ее пиктограммой будет находиться восклицательный знак.

В случае наличия неполадки, стоит установить пакет вручную, предварительно удалив прежний. Для начала жмем по названию камеры ПКМ, выбираем пункт «Удалить», но не перезагружаем ПК. В противном случае система попытается автоматически восстановить параметры. Теперь остается найти нужную программу. Если у вас ноутбук, то скачать его можно с официального сайта разработчика. Для веб-камер обычно прилагается установочный диск. Если его нет, то драйвер получится найти в интернете. Сразу после установки нужно перезагрузить компьютер.

Трудности с веб-камерой

Если драйвера подходящие, но все равно не работает веб-камера в Скайпе, то проблема может быть в ней самой. Для начала проверьте его подключение к ПК, вытащите и заново вставьте кабель. Затем следует убедиться в работоспособности самой камеры. Для этого подойдет любая программа, которая ее задействует. Но проще всего воспользоваться интернет-ресурсом . Там можно в онлайне убедиться в работоспособности камеры. Если она не функционирует, то дело либо в драйверах, либо в неисправности камеры. А если изображение идет, но в Skype все равно не получается наладить видеосвязь, то нужно разобраться в параметрах самой программы.

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

  1. проблемы с драйверами;
  2. камера занята другой программой;
  3. не обновленные приложение;
  4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

  • для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
  • для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
  • в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:


Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:


Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:


Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:


Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:


Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

  • находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
  • затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
  • если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
  • необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
  • далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

  • удалить данную версию приложения и скачать более старую;
  • не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
  • обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

Причин тому, почему именно в Skype может не отображаться видео с веб камеры, достаточно много. Этому могут предшествовать неправильные настройки программы, отсутствие корректной версии драйвера для устройства или множество других неисправностей, мешающих правильной работе видеосвязи.

Проверка драйверов

Некорректные или отсутствующие драйвера для камеры могут вызвать кучу проблем не только со скайпом, но и с другими подобными программами и мессенджерами.

Как проверить работоспособность драйверов:


Переустановка драйвера

В некоторых случаях может потребоваться полная переустановка ПО для оборудования. Сделать это не так просто, поскольку большинство веб-камер не комплектуется диском с драйверами или даже не имеют таковых на официальном сайте.

Как выполнить переустановку:


Что делать, если вебка не отображается в диспетчере:


Проверка камеры без скайпа

В некоторых случаях устройство может быть попросту сломано, из-за чего оно не будет работать во всех программах, а не только в Skype. В таком случае потребуется протестировать работоспособность девайса встроенными средствами операционной системы. Как это сделать:


  • Если изображение с вебки выводится нормально, значит проблема в настройках программы Skype. В противном случае имеются неисправности в самом девайсе.

Проверяем параметры Skype

Неправильные настройки в скайпе также могут стать причиной отсутствия изображения с вашей камеры. Поэтому стоит зайти в программу и перейти по пунктам «Инструменты », «Настройки ».

После этого нужно открыть вкладку «Видео » и выбрать нужное устройство для видеосвязи.

Другие причины

Также на корректную работоспособность web камеры может повлиять несколько других проблем. Первая из них — недостаточная пропускная способность разъёма USB. Такая неисправность может возникнуть преимущественно на очень старых компьютерах, оснащённых устаревшими материнскими платами. В таком случае потребуется провести серьёзный апгрейд ПК (заменить материнскую плату и множество других комплектующих) или хотя бы приобрести плату расширения USB, позволяющую добавить в компьютер более быстрые порты.

Некоторые пользователи подключают камеры через некачественные USB-удлинители, из-за которых происходят сильные потери сигнала. В таком случае всё просто — достаточно подключить устройство напрямую к USB-порту компьютера или поменять удлинитель на более качественный.

Почему web камера не найдена после обновления в skype

Почему web камера не найдена после обновления в skype

Добрый день, уважаемые читатели! Казалось бы, что проще — включил видеосвязь в Skype, устраиваешься удобно, начинаешь получать удовольствие от общения с людьми, которые сейчас вдалеке от тебя. Но нет, в этот момент могут появиться проблемы. К примеру, скайпу не удается подключиться к веб-камере. По какой-то причине она стала недоступной или не определяется. Рассмотрим, с чем это может быть связано.

Почему скайп не подключается к веб камере на пк и пишет устройство не найдено

Существует несколько причин, почему скайп не видит камеру.

  • после обновления Windows установился не тот драйвер;
  • куплен новый компьютер, софт на нем не установлен;
  • камера отключена в Диспетчере устройств;
  • skype по какой-то причине перестал видеть работающую вебку;
  • мессенджер обнаружил, что используется старый ПК;
  • камера неисправна и нуждается в ремонте;
  • используется старая версия скайп;
  • возникла неисправность с материнской платой.

Почему skype не видит встроенную камеру на ноутбуке в windows 7, 8, 10

Ноутбук вне зависимости от версии виндовс чаще всего не находит камеру по тем же причинам, что и пк.

Основная неисправность — неправильная работа драйверов. Чтобы проверить эту версию, сделайте следующее:

  • Windows Зайдите в «Пуск», здесь дважды кликните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», перейдите в «Свойства»;
  • Windows Нажмите одновременно Win и R. Также можно сделать на Windows 7;
  • Windows Пройдите в «Диспетчер задач», посмотрите, нет ли там восклицательного знака рядом с названием камеры.

Проблемы с работой камеры в скайп после обновления — почему она недоступна

Если вебка пропала после обновления skype, стоит обратить внимание на соблюдение технических требований к пк, ноуту или телефону. До сих пор используются устройства, на которых могут работать не все функции самой новой версии скайп. Причем до обновления все могло работать, а после его установки появились проблемы. Связано это с повышенными требованиями к мощности оборудования.

Зависят они от используемой операционной системы на пк:

ОС Процессор, не меньше ОП, не меньше Дополнительные программы
Windows 7-10, Vista, XP 1 ГГц 512 МБ DirectX 9.0
Mac OSx10.10 1 ГГц 1 ГБ QuickTime
Ubuntu 14.04, Debian 8.0, OpenSUSE 13.3, Fedore Linux 24 Intel Pentium 4 512 МБ Libappindicator1, GtkStatuslcon

На мобильных устройствах, работающих на Android, для нормальной работы обновленного skype должна быть установлена версия 6.0. При этом важно убедиться, что есть 32 МБ свободной памяти.

Если на телефоне используется Windows Mobile, версия должна быть не ниже 10.

Скайп пишет обычно, что вебкамера не найдена из-за неправильных или некорректно поставленных драйверов, проблем с гаджетом, несовместимости программы с ОС и техническими характеристиками пк или ноутбука.

nashkomp.ru

Камера в ноутбуке работает, а в Скайпе не отображается

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

  1. проблемы с драйверами;
  2. камера занята другой программой;
  3. не обновленные приложение;
  4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Фото: логотип Скайпа

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

  • для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
  • для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc, затем Enter;
  • в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Фото: «Устройства обработки изображений»

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

  • в меню, которое расположено вверху, необходимо открыть вкладку «Инструменты»;
  • затем открыть позицию под названием «Настройки»;
  • в этой вкладке пользователь может менять разнообразные функции приложения: звук, оповещения, безопасность и другие;
  • чтобы настроить камеру следует нажать на вкладку «Настройки видео».

Фото: вкладка «Настройки видео» в скайпе

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео», «Автоматическое отображение экрана». Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

    Windows: «Пуск» – «Настройки» – «Панель управления». Здесь следует выбрать «Установка и удаление программ». В представленном списке находим позицию Skype и ее удаляем;

Фото: установка и удаление программ

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Фото: установка скайпа

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

  • в верхнем меню приложения расположены «Инструменты». Заходим и выбираем «Настройки» — «Дополнительно» — «Автоматическое обновление»;
  • здесь необходимо нажать «Выключить автоматическое обновление»;

Фото: отключаем обновление

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

  • возможно, работает другая программа, которая занимает камеру, не давая получить изображение;
  • устарела версия приложения. Чтобы справиться с такой проблемой, необходимо удалить старую программу и скачать новую. Как это сделать описано выше;

Фото: скайп не видит камеру

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

  • открываем настройки приложения, «Инструменты» — «Настройки»;
  • в окне, которое появилось на экране, выбираем «Настройки видео»;
  • смотрим, стоит ли флажок у позиции «Включить Skype видео»;

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

  • находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
  • затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
  • если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
  • необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
  • далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

  • удалить данную версию приложения и скачать более старую;
  • не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
  • обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Доступная настройка роутера Zte Читать тут.

Пошаговая настройка роутера D LINK 2640U. Подробно тут.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Фото: все проблемы можно решить

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

proremontpk.ru

Skype не видит камеру (диагностика и решение)

Очень часто пользователи Skype жалуются на то, что не могут совершать видеозвонки по той причине, что программа камеру «не видит». Иногда они не могут настроить её изначально, иногда это происходит после какого-то события: «вчера работала, сегодня — перестала». В этой статье мы рассмотрим причины, укажем основные моменты, на которые нужно обращать внимание и заставим злополучную камеру работать.

1. Установка драйверов веб-камеры

При первом подключении камеры к компьютеру (ноутбуку) происходит установка драйвера устройства. Здесь необходимо следовать инструкциям производителя:

1.1. Если в комплекте с камерой есть установочный диск, сначала необходимо установить драйвер с него, а затем подключить камеру и подождать пока она определится.

1.2. Многие модели камер никакими дисками не комплектуются. Драйвера для них Windows устанавливает самостоятельно.

1.3. Некоторые модели дисками не комплектуются, но и Windows не может самостоятельно подобрать для них драйвер. В таком случае необходимо идти на сайт производителя, скачать там драйвер для вашей модели и установить его.

Во многих случаях это делать полезно так как эти драйвера зачастую новее тех, что идут на комплектуемом диске, либо устанавливаются операционной системой, в них исправлены какие-то ошибки, сделаны улучшения. Но, к сожалению, это не всегда так: бывают случаи, когда после установки более новых, «улучшенных» драйверов, камеры начинают работать хуже, либо перестают работать вообще (зависания компьютера, синие экраны). Очень часто такое замечается с продукцией Logitech. В таких случаях лучше не устанавливать ничего и драйвера, установленные операционной системой, оказываются намного лучше тех, что предлагает производитель.

2. Проверка работоспособности веб-камеры

2.1. После того, как выскочило сообщение, что «установка оборудования успешно завершена» убедимся в этом, зайдя в Диспетчер устройств:

Проверяем наличие веб-камеры в Диспетчере устройств

Она должна находиться в секции «Устройства обработки изображений» и может называться либо просто как «USB-видеоустройство», либо по названию модели вашей камеры. При этом возле неё не должно быть никаких восклицательных или вопросительных знаков. Они свидетельствуют о неполадках либо с самой камерой, либо с её драйвером.

2.2. Теперь посмотрим на изображение, которое даёт камера. В Windows XP это было сделать очень просто: достаточно было зайти в Мой компьютер и запустить камеру:

Запускаем веб-камеру в Моем компьютере (только Windows XP)

Смотрим изображение, которое передаёт веб-камера

Если мы себя видим — переходим к следующему пункту.

Для пользователей Windows 7, Vista ситуация немного усложняется тем, что там нет таких встроенных инструментов как в XP и для того чтобы убедиться в работоспособности камеры необходимо воспользоваться другими программами, которые могут получать неё изображение. Это может быть, например, Paint:

Работоспособность web-камеры можно проверить с помощью Paint

Либо видеоплеер (напр. Daum PotPlayer):

Если мы видим изображение из веб-камеры — значит камера работает нормально.

3. Настройки камеры в Skype

Теперь о наболевшем: камеру мы всеми возможными способами проверили и она у нас гарантированно рабочая, но Skype категорически отказывается её воспринимать, говоря, что «Skype не обнаружил веб-камеры…»:

Камера подключена, работает, но Скайп отказывается её таковой признавать

Проблема имеет глубокие, давние корни, как возникнуть, так и исчезнуть может в самый неожиданный момент и причина её возникновения, похоже, неизвестна и самому разработчику. Официальный форум программы под завязку забит сообщениями «Skype не видит Web-камеру», на которые разработчики внятного ответа не дают. Пользователи самостоятельно нашли выход из ситуации: установка другой (обычно предыдущей) версии программы.

3.1. Удаляем «глючный» Скайп

Возможно через стандартное Удаление программ (Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ), но лучше воспользоваться более продвинутой программой, например RevoUninstaller:

Удаляем дефектный Скайп с помощью программы деинсталляции

Дополнительно можно также выполнить поиск с последующим удалением по системному диску (обычно диск С:) всех папок с названием «Skype».

3.2. Скачиваем другую версию Skype

К сожалению, на официальном сайте без проблем можно загрузить лишь последнюю, «самую-самую улучшенную» версию программы. Пользователям, которые столкнулись из-за этого с проблемами, придётся приложить для этого немало усилий, перелопачивая интернет в поисках нужного варианта, рискуя по пути попасть в лапы мошенников и заразив компьютер разной гадостью. Для того, чтобы помочь нашим читателям, мы подобрали здесь коллекцию различных версий программы (портативный Skype 6.13, оффлайновые инсталляторы версий SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4,2) и «исправленные» народными умельцами полные инсталляторы старых версий Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9, в которых исправлена проблема подключения.

Ссылки для скачивания:
Skype 3.8 patched (исправленный) (20,6 Mb)
Ifolder
DepositFiles
Skype 4.2 patched (исправленный)(24,2 Mb)
Ifolder
DepositFiles
Skype 5.5 patched (исправленный) (32,2 МБ)
Ifolder
DepositFiles
Skype 5.9 patched (исправленный) (32,2 Mb)
Ifolder
DepositFiles
Skype SSE 6.1.999.130 (29,3 Mb)
Ifolder
DepositFiles
Skype 6.13.0.104 портативный (784 Kb)
Ifolder
Letitbit.net
DepositFiles
Skype 6.6.0.106 (19,7 МБ)
Ifolder
Letitbit.net
DepositFiles
Skype 6.3.0.107 (18,6 МБ)
Ifolder
Letitbit.net
DepositFiles
Skype 6.1.0.129 (18,7 МБ)
Ifolder
Letitbit.net
DepositFiles
Skype 5.10.0.116 (17,4 МБ)
Ifolder
Letitbit.net
DepositFiles
Skype 4.2.0.187 (18,1 МБ)
Ifolder
Letitbit.net
DepositFiles

Самораспаковывающиеся архивы. Пароль для распаковки: « 1st.rv.ua » (без кавычек).

P.S. (03.10.2014)

Так как с июня 2004 года компания Microsoft начала отключать от сети старые версии Skype, данный способ утратил свою актуальность. Для пользователей, которые не могут справиться с данной проблемой нами предлагается ещё один способ её решения — при помощи программы SplitCam.

P.S.S. (11.10.2014)

Добавлены ссылки на «исправленные» народными умельцами полные инсталляторы старых версий Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9, которые успешно подключаются.

3.3. Меняем web-камеру

Если, несмотря на все наши ухищрения ничего не помогает, тогда ничего не остаётся кроме замены камеры. Печально, но скорее всего ваша камера на другом компьютере будет нормально работать и Скайп примет её без никаких замечаний. Точно так же, на вашем компьютере любая другая камера (разумеется рабочая) заработает без никаких проблем. Остаётся лишь смириться, признав, что вы пали невинной жертвой индусского программирования разработчиков Skype, ничего личного))

3.4. Отключаем автоматическое обновление Skype

Отключаем автоматическое обновление Skype

Возможно, автоматическое обновление программ вещь и хорошая, но необходимо так же знать, что никто не застрахован от того, что в новой версии, которая автоматически установится при следующем запуске не случится какого-либо казуса, например перестанет работать камера. Для того, чтобы подобная участь не постигла вас в самый неподходящий момент отключаем автоматическое обновление (Инструменты->Настройки->Дополнительно->Автоматическое обновление, нажимаем кнопку «Выключить автоматическое обновление», затем «Сохранить»).

4. Другие проблемы Skype

Пользуясь случаем вкратце опишем несколько других проблем, которые не имеют отношения к вышеописанной, но тем не менее, довольно часто встречаются у пользователей.

4.1. Веб-камера используется другой программой

Не удаётся начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

Веб-камера может транслировать изображение одновременно только в одну программу. Во всех остальных, которые пытаются это сделать одновременно с первой либо не будет никакого изображения, либо будет похожее сообщение. Соответственно, чтобы воспользоваться камерой, необходимо проконтролировать и закрыть все программы, которые в данный момент перехватывают видеопоток.

Иногда бывает трудно понять какая же именно программа «приватизировала» видеопоток. В таких случаях помогает либо перезагрузка компьютера, либо бывает достаточно извлечь на несколько секунд веб-камеру из разъёма USB, а затем вставить обратно.

4.2. Используется ли именно та камера

Если есть несколько источников видеосигнала — необходимо выбрать тот, от куда мы хотим получать изображение

Если к вашему компьютеру подключено несколько, веб-камер, либо есть ТВ-тюнер, либо другое видеоустройство, в настройках программы (Инструменты -> Настройки -> Настройки видео) необходимо выбрать именно то, при помощи которого мы хотим совершать видеозвонки.

4.3. Устаревшая версия Windows

При попытке запуска Skype возникает критическая ошибка

Очередной жертвой «индийского программирования» пали пользователи Windows XP SP2. Решение соответственное: либо обновлять Windows до версии SP3, либо удалять данную версию Skype, ставить предыдущую (6.6 и менее) и отключать автоматическое обновление (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. «Слабый компьютер»

В новых версиях Skype отключена возможность совершать видеозвонки для пользователей, у которых, по их мнению «устаревший ПК» (например, на базе процессора Pentium III). Вначале пользователя обнадёживают, что у них есть «другая версия»:

Затем, проследовав по ссылке, узнаём, что они «не планируют больше поддерживать старые компьютеры». Ужасающее коварство!

Решение опять же в удалении данной версии, установке предыдущей (6.1 и менее) и отключении автоматического обновления (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

www.1st.rv.ua

Не работает камера в скайпе на ноутбуке windows 7. Устранение неполадок с веб-камерой на ноутбуке

Проблемы со звонками в Скайпе? Скорее всего, тому виной подключение к Интернету у вас или вашего собеседника. Низкий Интернета, может привести к подключения к удаленной звонков, задержки и низкое качество звука и видео. Кроме того, при возникновении проблем вы увидите индикатор качества звонка. Воспользуйтесь следующими советами.

    Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое подключение может приводить к обрывам связи, нечеткости или зависанию видео, а также к плохому качеству звука. Если у вас низкое качество подключения, вы можете получить следующее уведомление: Плохое сетевое подключение .

    Кроме того, на качество звонка может влиять следующее:

  • Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или по возможности используйте проводное подключение .

    При ухудшении соединения с Интернетом во время звонка Скайп может отключать какие-то видеопотоки в групповых звонках. Когда соединение вернется в норму, Скайп автоматически включит видео снова.

    Если у вас возникают проблемы с соединением в Windows, вы можете выполнить устранение неполадок, как описано в разделе Решение проблем с сетевым подключением .

    Закройте все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео и даже открытый браузер — все это может занимать полосу пропускания.

    Если вы используете Скайп на ноутбуке, который работает в энергосберегающем режиме, попробуйте подключить его к сети электропитания или перейти в режим максимальной производительности.

  • Проверка разрешений конфиденциальности вашей системы . Для Mac OSX Mojave (10.14 или более поздней версии) и пользователей, Скайп для Windows 10 (версия 14), убедитесь, предоставить разрешение для Скайп использовать микрофон и камеры.
    • Mac OSX Mojave (10.14 или выше) :
      -Перейдите к разделу Mac Предпочтения системы >безопасности и конфиденциальности > вкладку Конфиденциальность > Микрофон или камера и предоставление доступа к Скайп.
    • Скайп для Windows 10 (версия 14) :
      -Перейти в Начало , а затем выберите Параметры шестеренки > конфиденциальности > выберите камеры или микрофона . В разделе, убедитесь в том, что Скайп заменяется на . Перезапустите Скайп и перейдите к вашей Скайп аудио и видео Параметры для проверки правильных устройства, выбранного в Скайп.
  • Проверьте веб-камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Скайпе для рабочего стола последовательно выберите свой аватар > Настройки звука и видео и в разделе Видео проверьте, что показывает веб-камера в окне предварительного просмотра.
    Примечание . В Скайпе для Windows 10 нужно, чтобы веб-камера соответствовала минимальным требованиям для приложений Microsoft Store.
  • в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Скайпе на рабочем столе последовательно выберите свой аватар >Настройки звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок .
  • Проверьте звук
  • . Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок

Ниже приведены некоторые действия, вы можете выполнить.

  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедись, что они подсоединены и звук на них не отключен. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что он подключен, а также.
  • Проверьте веб-камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта.
  • Сделайте бесплатный тестовый звонок в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука.
  • Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
  • Проверьте звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
  • Обратитесь на сайт производителя . Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

Одна из самых популярных проблем, с которой сталкиваются пользователи, касается корректного функционирования веб камеры. Причин, по которым не работает камера в Скайпе может быть масса: начиная от неправильных драйверов, заканчивая устаревшей версией мессенджера. Далее мы разберем все возможные ситуации при которых случается данная поломка и предложим наиболее быстрые и актуальные решения.

Почему Скайп не видит камеру на ноутбуке

Первое подключение камеры к устройству сопровождается установкой необходимых драйверов и крайне важно в этом случае четко следовать всем инструкциям производителя:

  1. Если в комплекте поставлялся диск с настройками, то сначала следует установить все файлы с него. После — подключить веб камеру и подождать пока она определится на устройстве.
  2. Очень многие модели не комплектуются никакими дополнительными дисками и ОС Windows самостоятельно находит для них драйвера.
  3. Если система не смогла найти подходящий драйвер, вам следует перейти на сайт производителя и скачать файлы, соответствующие вашей модели, самостоятельно.

Практически всегда последний шаг оказывается самым эффективным, поскольку драйвера, доступные на сайте, всегда новее.

После того, как на экране появилось уведомление о том, что установка успешно завершена, убедитесь в этом при помощи «Диспетчера устройств» (камера должна находиться под пунктом «Средства обработки изображений»). При этом рядом с ней не должно быть никаких записей и символов (восклицательный знак сигнализирует о неполадках). Также через диспетчер можно проверить наличие других приложений, которые могут использовать данное устройство (о существовании такой проблемы вам скажет уведомление «Не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру»).

Следующий шаг — проверка работы. Для этого вам следует открыть «Мой компьютер» и выбрать название необходимого устройства. Двойной щелчок на нем запустит окошко, в котором вы сможете увидеть себя.

Если же после вышеуказанных действий, вы убедились в работоспособности устройства, но вас по-прежнему не видит собеседник, существует несколько кардинальных методов:

  1. Удаление старой версии Skype и установка новой.
  2. Смена web-камеры на другую модель.
  3. Отключение автоматического обновления приложения (это действие лишит вас новых опций и возможностей, но вы сможете сохранить работоспособность камеры).

Проблемы с правильностью работы веб-камеры при общении в сети могут возникнуть, как при подключении нового видеооборудования, так и в другой момент. При этом, вполне возможно, что еще вчера вы спокойно общались по видеосвязи, а сегодня с ужасом обнаружили, что в скайпе не работает камера. Чтобы решить данную проблему, нужно, прежде всего, найти причину ее возникновения.

Посмотрите , горит ли сигнальная лампочка камеры при подключении. Если нет — скорее всего, у вас чисто технические неполадки и устройство нужно показать сотрудникам сервисного центра.

Далее перезагрузите ПК и саму программу скайп, проверив при этом скорость передачи данных или попросту интернета. Так, например, если камера отключилась во время общения, а микрофон работает — это может свидетельствовать, что скорость слишком мала, и видеоряд автоматически отключен для компенсации передачи остальных данных. Чтобы исправить ситуацию, отключите неиспользуемые интерактивные приложения, закройте браузер, а также измените настройки качества видео в меньшую сторону.

Если камера не включилась с самого начала , вполне возможно в настройках установлено ручное подтверждение видеосвязи. Обратите внимание на пиктограмму внизу окна видеосвязи: если у вас отображается значок с перечеркнутой камерой — просто кликните на него мышкой, чтобы камера включилась.

Если с первыми пунктами все в норме , обновите версию Skype для вашей операционной системы. Далее зайдите в настройки и проверьте работу камеры — возможно видеосвязь полностью отключена. Внизу окна списка контактов нажмите на значок «Skype» и в появившемся меню выберите «Настройки». В окне настроек выберите «Видеонастройки» и проверьте наличие галочки рядом с пунктом «Включить видео Skype».

Далее проверьте правильно ли выбрана камера, ведь если к примеру есть встроенное неработающее устройство и вы хотите подсоединить альтернативную, ее необходимо переназначить, как основной источник видеоканала. Также выберите нужную настройку автоматического подключения видео.

Работа веб-камеры при связи по скайп может быть некорректной при неправильных настройках отображения (яркость, контрастность), а также при случайном включении дополнительных эффектов. В подобной ситуации поможет установка автоматического режима работы камеры.

Если на вашем ПК передаваемое изображение без помех и сбоев, но собеседник вас не видит, вполне вероятно проблемы заключаются в установленных на его ПК настройках скайпа .

Решаем проблему — в скайпе не работает камера

Приветствуем Вас друзья. В данной заметке рассмотрим вопрос, почему в скайпе не работает камера и как исправить это. Это очень популярная проблема. Мы попытаемся Вам помочь в её решении.

Также очень рекомендуем статью про качественную чистку ноутбуков в Минске . Рано или поздно все ноутбуки загрязняются пылью, потом начинают шуметь и перегреваться. В результате этого происходит поломка.

И так, поехали.

  1. Введение
  2. Причина того, что skype не видит камеру
  3. Исправляем отсутствие камеры в скайпе
  4. Заключение

Введение

Без скайпа сейчас никуда. У многих родственники находятся в других городах и странах, поэтому им крайне необходимы возможности этого «интернет телефона» более того, бесплатная функция этой программы, позволяющая беседовать на расстоянии по вебкамере, то есть, видя, своих собеседников, даже, если они находятся в другой стране.

Причина того, что скайп не видит камеру

Достаточно часто камера в скайпе перестаёт работать после обновления программы. При последующем запуске нам сообщается, что мы не можем выполнить видео звонок, по причине отсутствия камеры. Хотя не только после обновления, поэтому всё равно попробуйте способ описанный ниже.

Оказывается, что разработчики программы внесли изменения, благодаря которым она не поддерживается полностью некоторыми процессорами. Но не стоит сильно огорчаться, есть способ, чтобы обойти эту проблему.

Для этого нам нужно всего лишь воспользоваться более старой версией скайпа. То есть Вам придётся удалить имеющуюся и установить другую, которую мы рекомендуем, для того, чтобы skype стал находить камеру.

Исправляем невозможность сделать видео звонок в скайпе

Итак, для начала удалим имеющуюся версию. Для этого выходим из неё, только не забываем, что Вы должны помнить логин и пароль вход, поскольку после переустановки Вам придётся заново в неё войти.

После того, как вышли удаляем её. Делать это можно и специальными утилитами, а можно и встроенными в систему средствами, к примеру, «установка и удаление программ».

Находим её по такому пути: пуск — панель управления — программы (удаление программ, программы и компоненты), иногда может быть подписано, как «установка и удаление программ». Заходим туда. Находим скайп, нажимаем два раза левой кнопкой мыши и осуществляем процесс удаления.

Всё, удалили. Также для надёжности стоит перезагрузить ноутбук или компьютер. Теперь устанавливаем нужную нам версию.

Для этого переходим по этой ссылке www.skype.com/go/getskype-sse то есть, выделяем её, нажимаем правой кнопкой «копировать», далее вставляем в адресную строку браузера , которым пользуетесь и нажимаем ввод. Скачивание начнётся сразу или будет предложено место, куда сохранить этот файл.

Теперь нам нужно запустить скачанный нами файл установки. Следуем необходимым указаниям, то есть нажимаем «далее, установить… и так далее». В итоге получаем установленную версию программы скайп, которая скорее всего будет видеть Вашу «вебку».

Небольшое отступление. Советуем ознакомиться с заметкой ноутбук стал горячим . Именно это его тревожное состояние приводит к сгоранию деталей внутри. Если Вы будете больше осведомлены о том, почему ноутбук становится горячим, то сможете избежать внезапных поломок. А нагреваются сильно все «буки» без исключения.

Также нам нужно в настройках скайпа запретить автоматическое обновление программы, так мы помешаем тому, что она обновиться сама и камера опять перестанет работать. Делаем это так. Вверху в меню находим «Инструменты» — «Настройки» — «Дополнительно» — «Автоматическое обновление» — выключить автоматическое обновление:

Таким образом, мы отключили функцию самостоятельного обновления программы. Соответственно, если это способ помог определить камеру, то он и дальше будет работать, пока разработчики не перестанут поддерживать данную версию.

Если это не помогло, то вполне возможно, что вебкамера сломалась. Для этого нужно проверить её. Самый надёжный и верный способ — это подсоединить к другому компьютеру или ноутбуку или нескольким. Если и там она нигде не заработает, то вполне вероятно, что она уже не работает и придётся приобрести новую.

С программой Skype знаком практически каждый владелец компьютера или ноутбука. Как и с любой программой иногда возникают некоторые проблемы. И одной из наиболее распространенных является отсутствие реакции веб-камеры на происходящее вокруг. Веб-камера может не работать с данной программой по разным причинам. Ознакомьтесь с наиболее распространенными из них, и вы наверняка избавитесь от рассматриваемой проблемы. Данная инструкция расписана более чем подробно, но если вам, что-то не понятно, то пишите в комментарии.

Может быть проблема в драйверах?

В первую очередь проверяем, установлены ли вообще на нашем компьютере драйвера камеры и не конфликтуют ли они с оборудованием. Для проверки наличия драйверов жмем сочетание клавиш Win+R и попадаем в диспетчер устройств. Вводим в появившееся поле devmgmt.msc и жмем Enter.

Также в диспетчер устройств можно попасть через Мой компьютер.

Находим раздел «Устройства обработки изображений» и заходим в него. Должно присутствовать хотя бы одно устройство. В рассматриваемом примере оно называется 1.3M WebCam.

Рядом с названием устройства не должно присутствовать восклицательных знаков, крестиков и другого рода подозрительных маркировок. Открываем свойства устройства. Если с драйверами нет никаких проблем, система уведомит нас об этом сообщением «Устройство работает нормально».

Если драйвера отсутствуют либо же работают неправильно, работаем в следующей последовательности. Сначала удаляем нерабочий драйвер в случае его наличия. Для этого кликаем по устройству правой клавишей нашей мыши и жмем Удалить.

Качаем новые драйвера с сайта производителя компьютера, либо ноутбука.
Совет! Лучший вариант – установка драйверов с диска, прилагающегося в комплекте с компьютером либо ноутбуком.

При желании можете установить программу для автоматического поиска и установки драйверов. К примеру, хорошей утилитой является SlimDrivers – работает быстро и в большинстве случаев безотказно.

Может быть проблема с самой веб-камерой?

Если с драйверами все в норме, проблема, скорее всего, в самой вебкамере. Для проверки работоспособности камеры заходим в любой популярный медиа-проигрыватель. К примеру, можете открыть программу Pot Player.
Для проверки вебки жмем Открыть, а затем – Камера или другое устройство. В остальных популярных видео-плеерах порядок действий будет аналогичным.

Если с камерой все нормально, вы увидите на своем мониторе то же самое, что «видит» камера. Если же камера не работает, то проблема, скорее всего, в драйверах. Инструкция по устранению подобного рода неполадок приведена выше.

А если проблема в самом Skype?

С драйверами все в порядке и сама камера работает? Ищем проблему в самом Skype!

Отрываем настройки.

Переходим в подкатегорию «Настройка видео». Здесь нас интересует три момента, а именно:
1. Программа должна видеть камеру.
2. Нужно активировать автоматический прием видео и демонстрацию экрана для…
3. Необходимо проверить яркость и другие настройки вебки. Иногда случается, что картинка не видна именно из-за минимальной яркости. Если так произошло и в вашей ситуации, увеличьте яркость.

Если собеседник не видит вас при начале видеосвязи, активируйте передачу картинки, нажав соответствующую кнопку.

Прочие возможные проблемы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, суть проблемы может заключаться в одном из следующих пунктов.

1. Перед началом видео звонка проверьте, не задействуется ли веб-камера каким-нибудь другим приложением. Если камера занята, закройте программу – она будет конфликтовать с программой.

2. Проблемы с веб-камерой нередко возникают при обновлении программы. Удалите Скайп, скачайте последнюю версию утилиты с сайта разработчика и выполните ее установку.

3. В вашей системе может быть установлено сразу несколько веб-камер. К примеру, одна встроена в ноутбук, а вторую вы когда-то подключали самостоятельно и система ее запомнила. Для решения проблемы удалите неактивную веб-камеру через диспетчер устройств. Руководство по поиску этого раздела приводилось выше.

4. Проблема может заключаться в устаревшей версии операционной системы. К примеру, пользователям XP SP2 недоступна возможность использования функции видео-трансляций в Скайпе. Для нормализации работы обновитесь до третьего сервис-пака либо же и вовсе установите современную операционную систему.

Также веб-камера может не работать в Скайпе по той причине, что ваш компьютер либо ноутбук устарел так, что программа его попросту больше не поддерживает. Актуально для устройств, работающих на процессорах Pentium III и прочих аналогичного периода выпуска.

Теперь вы знаете, как решить проблему неработающей веб-камеры в Скайпе. Делитесь своими успехами в комментариях.

Skype «не смог найти» USB-камеру в Windows 7

Первый пост на Stack Exchange, хотя я им давно пользуюсь.

Я пытаюсь помочь другу настроить веб-камеру Logitech Messenger USB, работающую на ее системе Windows 7 Professional (обновление 1), для использования со Skype. Я специалист по Linux, поэтому не являюсь экспертом (или даже пользователем) Windows, хотя мне приходилось сталкиваться с этим на работе достаточно, чтобы у меня был шанс побороться.

Я добился некоторого прогресса, но он все еще не работает.Текущее состояние:

При переходе в Skype -> Инструменты -> Параметры -> Настройки видео, где я ожидал возможности выбрать веб-камеру, пишет «Skype не удалось найти веб-камеру…»

В «Диспетчере устройств» есть:
—Другие устройства
—Камера

— Звуковые, видео и игровые контроллеры
— Камера
— Аудио высокого разрешения Realtek

— Контроллеры универсальной последовательной шины
— USB-камера Logitech (Messenger)
— (Длинный список других вещей)

Я не знаю, что такое первые два экземпляра «Камера», но я подтвердил, что если я вытащу USB-камеру из USB-порта, запись Logitech исчезнет и снова появится при повторном подключении.

Теперь, если я загляну в Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры, я увижу указатель значков для устройств, принтеров и факсов и «Не указано». В разделе «Не указано» отображается только «Камера» — по умолчанию значок «Камера» имеет какой-то символ предупреждения (здесь я работаю с фотографиями экрана мобильного телефона, я не делал этого). Если я выберу эту камеру и перейду к свойствам камеры, там будут две вкладки: «Общие» и «Оборудование».

Если я зайду в «Оборудование», я получу список двух камер и устройства Logitech, как указано в диспетчере устройств.Logitech занимает последнее место в списке. Я могу переместить Logitech в начало списка, если для двух других «Камер» я выберу «Свойства» -> «Драйверы» -> «Отключить». После этого значок на панели «Устройства и принтеры» -> «Не указано» больше не имеет символа предупреждения. Тем не менее, в самом низу окна, при одиночном нажатии на «Камера» в этом окне, в самом низу написано «Камера» и «Модель: Камера» и «Категория: Аудио», что немного озадачивает .

Если я сейчас зайду в Свойства -> Общие, я получу сообщение «Это устройство работает нормально».Нажав на вкладку «Драйвер», среди прочего, вы увидите, что дата драйвера — 27/05/2005, но нажатие на «Обновить драйвер» (из Интернета) подтверждает, что драйвер обновлен (ранее я установил драйверы из веб-сайт Logitech в рамках этих усилий). Версия драйвера 8.4.7.1032, провайдер Logitech.

Однако в свойствах камеры -> вкладка «Общие» отображается
Производитель: Недоступно
Модель: Камера
Номер модели: Недоступно
Категории: Аудиоустройство
Описание: Недоступно

Что я упускаю? Все интернет-ресурсы, которые я смог найти, касались установки/обновления драйверов, поиска нужной панели для выбора устройства в Skype и т. д.Проблема здесь, похоже, в том, что система принципиально не распознает USB-камеру Logitech в качестве установленного видеоустройства для использования, и я не могу понять, как это исправить.

Как починить камеру Skype на ноутбуке

Как исправить проблемы с камерой Skype Раскройте свою веб-камеру. Проверьте, подключена ли ваша веб-камера. Включите веб-камеру. Перезагрузите компьютер, планшет или смартфон. Обновите приложение Скайп. Выполните обновление системы. Закройте другие приложения. Проверьте подключение к Интернету.

Почему камера моего ноутбука не работает в Skype?

— Перейдите в «Пуск», затем выберите «Настройки»> «Конфиденциальность»>, затем выберите «Микрофон» или «Камера». В обоих случаях убедитесь, что Skype включен. Перезапустите Skype и перейдите в настройки аудио и видео Skype, чтобы убедиться, что в Skype выбрано правильное устройство.

Как заставить камеру работать в Skype?

Убедитесь, что правильная камера настроена для использования в настройках Skype Select. Выберите «Аудио и видео», затем «Камера».Убедитесь, что выбрана правильная камера. Убедитесь, что все другие программы, которые могут использовать камеру, такие как Zoom, Hangouts, FaceTime и т. д.

Почему Skype не видит мою камеру?

Проверьте настройки видео. Приложение Skype -> Инструменты -> Параметры -> Настройки видео -> Проверьте конфигурацию веб-камеры. Выберите веб-камеру -> Проверьте, какое устройство установлено в качестве веб-камеры по умолчанию (Skype мог выбрать неправильное устройство). Если ваша веб-камера не распознается, откройте ее программное обеспечение.Перезапустите Скайп.

Как починить видеокамеру на ноутбуке?

Как починить камеру ноутбука, если она не работает? Запустите средство устранения неполадок оборудования. Обновите драйвер камеры ноутбука. Переустановите камеру ноутбука. Установите драйвер в режиме совместимости. Откат драйвера. Проверьте антивирусное программное обеспечение. Проверьте настройки конфиденциальности камеры. Создайте новый профиль пользователя.

Как починить камеру в Skype Windows 10?

Skype для Windows 10 (версия 15): — Откройте «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Конфиденциальность» > затем выберите «Микрофон» или «Камера».В обоих случаях убедитесь, что Skype включен. Перезапустите Skype и перейдите в настройки аудио и видео Skype, чтобы убедиться, что в Skype выбрано правильное устройство.

Как починить камеру в Windows 10?

Прежде чем начать Проверьте наличие обновлений. Выберите «Пуск» > «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». Перезагрузите компьютер. Если вы не перезагружали устройство с тех пор, как перестала работать камера, вам следует это сделать. Проверьте свою камеру с помощью приложения «Камера». Выберите «Пуск», затем выберите «Камера» в своих приложениях.

Почему не работает веб-камера?

Возможно, вам придется попробовать отключить и снова подключить его. Попробуйте подключить веб-камеру к другому порту USB. Это означает, что оборудование веб-камеры работает правильно, и проблема, скорее всего, связана с операционной системой, которая не предоставляет доступ к веб-камере для Proctortrack.

Почему встроенная камера не работает?

Если ваша встроенная веб-камера не работает из-за обновления Windows 10, проблема, скорее всего, вызвана неисправными драйверами или конфликтами драйверов.Если вы видите там желтый знак, вы можете переустановить драйвер или обновить его, чтобы устранить проблему. Если нет, вы можете просто отключить и включить устройство.

Есть ли сейчас проблема со Skype?

Skype.com работает и доступен для нас.

Почему у моей камеры просто черный экран?

Аппаратная проблема Если на вашем телефоне по-прежнему отображается черный экран после полной перезагрузки, проблема связана с аппаратным обеспечением. Это означает, что приложение камеры дало сбой или сломался объектив.В таком случае отнесите смартфон в ремонт.

Почему камера на моем ноутбуке черная?

Устаревший или поврежденный программный драйвер приведет к черному экрану веб-камеры в Windows 10. Обновление Windows и драйверов быстро решит проблему с камерой ноутбука, показывающей черный экран. Вы также должны проверить, работает ли ваш USB-порт, и подключить веб-камеру к другому.

Почему моя камера полностью черная?

Аппаратная проблема Если камера по-прежнему показывает черный экран после выполнения полной перезагрузки, скорее всего, эта проблема связана с аппаратным обеспечением, что означает, что фактическая часть камеры на телефоне неисправна.Я знаю случаи, когда настоящая камера на телефоне может сместиться и, конечно же, вызвать сбой в работе.

Как решить проблему с камерой?

Как исправить неработающую камеру на Android Перезагрузите устройство. Выключите устройство. Подзарядите аккумулятор устройства, если он низкий. Очистить данные приложения. Проверьте, не использует ли камеру активно другое приложение. Проверьте разрешения приложения камеры. Принудительно остановите приложение камеры. Удалите все сторонние приложения камеры.

Как проверить камеру ноутбука?

Есть несколько веб-сайтов, которые вы можете попробовать; надежный — Webcam Test.Зайдите на страницу и нажмите «Проверить мою камеру». Возможно, вам потребуется предоставить браузеру разрешение на доступ к камере, но через некоторое время вы должны увидеть свое видео на странице вместе с подробной информацией о вашей веб-камере слева.

Как узнать, работает ли камера моего ноутбука?

Как проверить мою веб-камеру (онлайн) Откройте веб-браузер. Введите webcammictest.com в адресную строку браузера. Нажмите кнопку «Проверить мою веб-камеру» на целевой странице веб-сайта. Когда появится всплывающее окно разрешения, нажмите Разрешить.

Как активировать камеру на ноутбуке?

Чтобы открыть веб-камеру или камеру, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Все приложения», а затем выберите «Камера» в списке приложений. Если у вас несколько камер, вы можете переключаться между ними, выбрав «Изменить камеру» в правом верхнем углу после открытия приложения «Камера».

Как починить камеру на ноутбуке с Windows 7?

Веб-камера не работает Windows 7 Шаг 1: Убедитесь, что ваша камера отключена или закрыта. Шаг 2. Проверьте и исправьте драйвер веб-камеры в диспетчере устройств.Шаг 3: Переустановите драйвер с веб-сайта производителя камеры или ноутбука. Шаг 4: Проверьте свой антивирус. Шаг 5. Проверьте конкретное программное обеспечение, которое не может получить доступ к вашей веб-камере.

Как переустановить встроенную веб-камеру?

Перейдите в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере> управление> диспетчер устройств или выполните поиск в диспетчере устройств смарт-меню. В камере вы увидите встроенную камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и удалите, когда вы щелкните еще раз, это устройство будет сканировать на наличие изменений, драйвер вашей веб-камеры снова установится.

Почему камера моего ноутбука HP не работает?

Дважды щелкните Устройства обработки изображений, чтобы развернуть список драйверов веб-камеры. Если в списке есть HP Webcam-101 или USB-видеоустройство Microsoft, щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите компьютер и откройте программное обеспечение веб-камеры, чтобы проверить, решена ли проблема.

Как заставить компьютер распознавать мою камеру?

Попробуйте подключить камеру к другому разъему USB.Если на вашем компьютере есть несколько разъемов USB, подключение кабеля к другому разъему USB может позволить компьютеру распознать камеру. 2. Замените кабель USB, соединяющий камеру с компьютером.

Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением Ошибка в Windows 10

Вы пытаетесь сделать видеозвонок с помощью онлайн-приложения или Skype, и выдается ошибка: « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением ».Эта ошибка не позволяет использовать камеру для приложения. Вы можете попробовать использовать две разные веб-камеры двух разных марок, использовать слоты USB 2.0 и 3.0, использовать бесплатный инструмент для очистки реестра или перезагрузить систему, но ошибка останется прежней. Ошибка « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением » в Windows 10 является распространенной проблемой. К счастью, есть довольно много способов решить эту проблему. Посмотрим, как.

Способ 1: отключить и включить встроенную камеру

 

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Диспетчер устройств .

 

 

Шаг 2: В окне Диспетчера устройств разверните раздел Камеры .

Теперь щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите Отключить устройство .

 

 

Шаг 3: Подождите несколько секунд, затем снова щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите Включить устройство .

 

 

Теперь вернитесь и проверьте, работает ли камера с приложением.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок

 

Шаг 1: Щелкните меню Пуск и выберите Настройки (значок шестеренки).

 

 

Шаг 2: В окне Настройки нажмите Обновление и безопасность .

 

 

Шаг 3: Затем нажмите Устранение неполадок в левой части панели.

 

 

Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть окна, прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .

 

 

Шаг 5: В следующем окне в разделе Поиск и устранение других проблем выберите тип устранения неполадок и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

 

 

Шаг 6: Косите, подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы.Если обнаружены какие-либо проблемы, он автоматически исправит ошибку на месте.

Затем перезагрузите компьютер и попробуйте камеру для веб-сайта или приложения, и она должна работать.

Если проблем не обнаружено, вы увидите сообщение о том, что никаких изменений не требуется.

 

Метод 3: удаление проблемного приложения для Windows

 

Например, если у вас возникли проблемы с использованием камеры Skype, вот как вы можете решить эту проблему:

 

Шаг 1: Введите имя приложения (например, Skype ) в строке поиска Windows и щелкните результат правой кнопкой мыши.

Выберите Удалить из контекстного меню.

 

 

Шаг 2: Теперь в появившемся приглашении снова нажмите кнопку Удалить для подтверждения.

 

Шаг 3: Теперь перейдите в строку поиска Windows и введите Microsoft Store .

 

 

Шаг 4: Щелкните левой кнопкой мыши результат, чтобы открыть Store .

 

 

Шаг 5: В магазине Store перейдите в верхний левый угол и нажмите, чтобы развернуть три горизонтальные линии.

Затем выберите Моя библиотека из списка.

 

 

Шаг 6: Найдите приложение, которое вы только что удалили, и нажмите кнопку Установить , чтобы добавить его обратно.

 

 

После завершения установки попробуйте использовать камеру для приложения и проверьте, работает ли оно.

 

 

 

Метод 4: переустановите встроенную камеру

 

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши меню Start и выберите Run , чтобы открыть команду Run .

 

 

Шаг 2: Напишите devmgmt.msc в поле поиска Выполнить команду и нажмите OK , чтобы открыть окно диспетчера устройств .

 

 

Шаг 3: В окне диспетчера устройств перейдите в раздел Камеры и разверните его.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите Удалить устройство .

 

 

Шаг 4: Нажмите кнопку Удалить во всплывающем окне подтверждения.

 

 

Теперь перезагрузите компьютер с Widows 10, и отсутствующий драйвер будет установлен автоматически. Если нет, то посетите сайт производителя и загрузите и установите драйвер вручную.

Теперь вы можете открыть приложение и попробовать запустить камеру, и она должна работать.

 

Метод 5: изменение настроек конфиденциальности камеры

 

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + I на клавиатуре, чтобы открыть окно настроек .

Шаг 2: В окне Настройки перейдите к Конфиденциальность .

 

 

Шаг 3: В следующем окне перейдите в левую часть панели и нажмите Камера .

 

 

 

Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе Разрешить доступ к камере на этом устройстве нажмите Изменить .

 

 

 

Шаг 5: Во всплывающем окне включите Доступ к камере для этого устройства .

 

 

Шаг 6: Прокрутите вниз и включите раздел Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

 

 

Шаг 7: Теперь перейдите к Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере и включите приложения, которым требуется доступ к вашей камере.

Например, если вы хотите, чтобы Skype имел доступ к камере, перейдите на Skype и включите его.

 

 

Теперь выйдите из настроек и перейдите в приложение. Попробуйте использовать камеру, теперь она должна работать нормально.

 

Метод 6: сброс настроек камеры

 

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Настройки .

 

 

Шаг 2: В окне Настройки нажмите Приложения .

 

 

Шаг 3: Вы будете перенаправлены прямо в раздел Приложения и функции .

Теперь перейдите к правой стороне панели, прокрутите вниз и выберите приложение Camera .

Щелкните ссылку Дополнительные параметры под ней.

 

 

Шаг 4: Затем прокрутите вниз и дойдите до раздела Сброс . Нажмите на кнопку Reset под ним.

 

 

Шаг 5: Нажмите Сброс еще раз во всплывающем окне, чтобы подтвердить действие.

 

 

После завершения процесса сброса перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли камера для определенного приложения.

 

Способ 7: отключить брандмауэр

 

Шаг 1: Нажмите клавишу Win + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить» .

Шаг 2: В окне Выполнить команду введите firewall.cpl в поле поиска и нажмите Введите .

 

 

Шаг 3: Открывает страницу Брандмауэр Защитника Windows в Панели управления .

Нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows слева.

 

 

Шаг 4: Выберите переключатель рядом с Включите брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) в разделе Параметры частной сети и Параметры общедоступной сети .

Нажмите OK , чтобы сохранить изменения и выйти.

 

 

Теперь вернитесь к приложению и проверьте, исчезла ли ошибка « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением».

 

Вы также можете зайти в Microsoft Store и проверить наличие доступных обновлений для приложения. Если доступно последнее обновление, завершите процесс обновления для приложения, и теперь вы сможете использовать камеру для этого конкретного приложения.

Кроме того, вы также можете отключить любое стороннее антивирусное программное обеспечение на своем ПК, поскольку это антивирусное программное обеспечение может быть одной из причин, по которой вы видите ошибку « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением ». Или вы также можете сбросить приложение, в котором отображается сообщение, удалить приложение или любые обновления программного обеспечения.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете выполнить восстановление системы на основе ранее созданной точки восстановления и вернуть ее в предыдущее состояние.

Я нахожу страсть в написании технических статей о ПК с Windows и программном обеспечении

Виртуальная веб-камера, ее драйвер и распространенные проблемы – Справка и поддержка ManyCam

Важно

Эта статья относится только к ManyCam только для Windows.

Виртуальная веб-камера

и ее драйвер являются основными компонентами и важной частью ManyCam. Драйвер ManyCam создает виртуальную копию вашей камеры и позволяет использовать ее в качестве источника видео одновременно в нескольких приложениях.Другими словами, ManyCam получает видеопоток, поступающий от видеоисточника, и может направить его одновременно в несколько приложений через виртуальную веб-камеру ManyCam.

После установки Виртуальная веб-камера ManyCam будет доступна в качестве опции веб-камеры, как и любая другая веб-камера; его драйвер находится в разделе Устройства обработки изображений в Диспетчере устройств (Диспетчер устройств → Устройства обработки изображений → Виртуальная веб-камера ManyCam).

Сбой связи с драйвером

Это очень распространенная ошибка, которая может возникать по разным причинам.Самый первый шаг для решения этой проблемы — установить все последние обновления Windows.

Следующим шагом является удаление и переустановка ManyCam, чтобы избавиться от старого драйвера и установить новый. Процедура следующая:

  1. Удаление ManyCam,
  2. Перезагрузите компьютер,
  3. Загрузите и установите последнюю версию, совместимую с вашей лицензией или подпиской.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, выполните указанные ниже действия.

Если у вас Windows 7
Для драйвера

ManyCam требуется обновление KB3033929, которое может отсутствовать в вашей системе.Его можно загрузить из каталога Центра обновления Майкрософт. Пожалуйста, перейдите по ссылке и выберите подходящую версию для вашей системы — x86 или x64. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки обновления.

Примечание

Это обновление не требуется для Windows 8.1 или Windows 10, поскольку эти системы уже содержат все необходимые компоненты.

Если у вас Windows 10

Обновления Windows 10 могут удалить некоторое программное обеспечение во время незначительных или крупных обновлений.Вот где вы можете получить эту ошибку. Чистая установка, как описано выше, обычно решает проблему, однако, если ошибка не устранена, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Не забудьте указать в своем запросе, что вы уже пытались удалить и переустановить ManyCam после того, как установили все последние обновления Windows.

Камера Skype — eehelp.com

  • Satellite R630-14 дней — после этого пропало обновление скайпа cam sex

    Обновление

    для Skype 6.6. Веб-камера исчезла. не видно в диспетчере устройств. несколько загрузок драйверов веб-камеры не работают. Активный БИОС. Машину перезагружать несколько раз.

    Что делать, чтобы снова установить программное обеспечение веб-камеры?

    Привет

    Честно говоря, я не могу понять, почему веб-камера пропадает из списка диспетчера устройств после обновления Skype.
    Я имею в виду, даже если есть проблема с программным обеспечением (проблемы совместимости), веб-камера должна быть указана в устройстве как неизвестный диспетчер устройств.

    Однако по умолчанию некоторые устройства не отображаются в списке. Чтобы включить скрытые устройства в представление «Диспетчер устройств», нажмите «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства».

    Однако я предполагаю, что вы используете систему Win 7.

    > не выполняется много загрузок драйвера веб-камеры
    На странице драйвера Toshiba UE вы можете найти программное обеспечение для веб-камеры.
    Возможно, новая версия Skype что-то повредила в реестре. Рекомендуем сначала удалить Skype. Загрузите и установите средство восстановления, например инструмент CCleaner.Очистите реестр и перезагрузите ноутбук. Теперь попробуйте еще раз установить программное обеспечение веб-камеры. Перезапустите устройство и проверьте, можете ли вы использовать веб-камеру с установленной веб-камерой.

  • Satellite Pro L650: не могу использовать скайп — камера и микрофон не подключены

    Возникли проблемы с подключением к Skype.
    Похоже, микрофон и веб-камера не подключены.
    Самопроверка Skype не отвечает голосовой проверкой.

    Привет

    Вы проверили настройки Skype?

    Там вы должны проверить правильность выбора микрофона и внутренней веб-камеры.

    Кстати: веб-камера правильно определяется в диспетчере устройств?

    Можно ли использовать веб-камеру с помощью предустановленного программного обеспечения веб-камеры?

  • Зеленый экран дисплея камеры Skype?

    Недавно я обновил свой ноутбук до Windows 10, и, поскольку я загрузил на него Skype, когда я захожу в инструменты/параметры/параметры видео, он отображает только зеленый экран.Я искал решение в течение недели, удалил и переустановил Skype, чтобы посмотреть, исправит ли это проблему, но проблема остается. Это стало очень неприятно, потому что я использую Skype, чтобы оставаться на связи со многими из моих друзей, которые переехали, и это становится все большей и большей проблемой. Спасибо за любую помощь, которую вы можете дать!

    Попробуйте обновить камеру с помощью универсальных драйверов камеры, поставляемых с операционной системой, следуя приведенным ниже инструкциям:

    Полноразмерное изображение:

    http://сообщество.Skype.com/T5/image/serverpage/image-ID/107495i36E0F4FCCF85A7B8/image-size/original

  • Выпуск камеры LG YEAR-VC500 Skype с телевизором LG 32LB570B-ZB

    Привет, я только что купил камеру LG YEAR-VC500 для Skype, и при попытке позвонить кому-то здесь я не вижу себя, я пробовал 2 режима экрана, первый экран весь черный мой, а в следующем режиме экрана я вижу свою камеру с половиной черный экран вылет.

    Они меня видят а я их вижу, вопрос только что меня там нет

    МОДЕЛЬ ТВ: LG 32LB570B-ZB ТВ

    Я обновил последнюю версию модели своего телевизора.

    Я также пытался открыть камеру, чтобы записать приложение или сделать фото, и он отлично работает.

    единственная проблема, что я не вижу себя, когда я с кем-то в видеоконференции.

    Я не знаю, в чем проблема со Skype.

    Вот 2 скриншота, которые все объясняют.

    postimg.org/image/g2j9u4t3j

    postimg.org/image/gj4hgkgun

    Кто-нибудь может мне помочь.

    Спасибо.

    кто-нибудь?

  • Драйвер дисплея моего ноутбука зависает, когда я включаю камеру Skype

    Особенно, когда я звоню или кто-то звонит мне в Skype, мой экран становится черным на несколько секунд, и мой Skype зависает.Кроме того, бывают случаи, когда мой ноутбук дает сбой и отображает синий экран. Я использую версию 7.24.0.104. Я приложил свой файл DxDiag для любой консультации по моей проблеме. Надеюсь, вы, ребята, поможете мне с моей дилеммой. Спасибо

    К сожалению, новая реализация этого форума не позволяет мне читать ваш dxdiag.

    Тем не менее, обновление вашего видеодрайвера (и всех других побочных действий), скорее всего, решит проблему, особенно если вы установили Windows 10 в качестве места обновления (к сожалению, вы не можете обновить) и сохранили свои настройки.

    В этом случае вам понадобятся драйверы Windows 10, если они доступны у производителя вашей машины, если это не общие драйверы устройств, то они будут работать в большинстве случаев.

    Ваш клиент Skype также устарел: http://www.skype.com/go/getskype-full

  • Ноутбук Dell&запятая; Установите Windows 7 на веб-камеру Smart для Skype с помощью.

    Я не могу найти совместимые драйверы. Звук работает и я получаю изображения заявителей, мои не отправляются.Идеи приветствуются?

    Привет

    Спасибо за публикацию вашего запроса в сообществе Microsoft.

    Представляю неудобства, которые вы испытываете, и обязательно помогу вам в правильном направлении решения проблемы. Тем не менее, я был бы признателен, если бы вы ответили на несколько вопросов, чтобы уточнить вопрос, чтобы предоставить вам более качественную помощь.

    1. Марка и модель вашего компьютера?
    2. Все ли драйверы устройств и обновления Windows обновлены?
    3. У вас установлено программное обеспечение безопасности?
    4. Работало нормально? Если да, изменились ли вы перед выступлением?

    Я предлагаю вам обновить драйверы, и вы можете выполнить шаги, описанные в следующей статье от Microsoft, чтобы обновить драйверы.

     

    Обновление драйверов: рекомендуемые ссылки

    http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/update-drivers-recommended-links#update-drivers-recommended-links=Windows-7

     

    Автоматически получать рекомендуемые драйверы и обновления для вашего оборудования

    http://Windows.Microsoft.com/en-in/Windows7/automatically-get-recommended-drivers-and-updates-for-your-hardware

    Свяжитесь с нами со всей необходимой информацией и результатом предложенного предложения.Мы будем рады Вам помочь.

    С уважением

  • Проблема со скайпом камеры

    Зарегистрировался в скайпе, проверили камеру, работает, я меня видел, но при звонке меня не видели. значка камеры не было на экране Skype. Я мог видеть и слышать звонившего, но они не могли видеть меня. Моя камера с датчиком движения глаз протестировала новую исправную. Я ошибся при установке? Или мой звонящий должен что-то активировать?

    Было бы лучше, если бы вы связались по этому вопросу со службой поддержки Skype .

    Они являются экспертами в области вашего запроса и смогут лучше ответить на ваши вопросы. Вы можете связаться с ними по этой ссылке: https://support.skype.com/en/

  • Как ввести строку подчеркивания ‘_’ для подключения к телевизору Sony Bravia с помощью прилагаемого Skype

    Привет

    Я не могу найти, как подключиться к Skype на своем телевизоре Sony Bravia со Skype/камерой/микрофоном из комплекта поставки

    Мне нужно ввести символ подчеркивания ‘_’, включенный в мой, и имя пользователя для вызова в поле входа в Skype на телевизоре Sony Bravia с предоставленным Skype (HX923).

    У кого-нибудь есть ответ?

    Спасибо.

    Привет Саймон.

    «Спасибо за ваше предложение, я пытался использовать выбор «ABC», это изменилось только в прописных буквах, но затем я увидел кнопку «Синие часы» теперь 123 ‘, которая не работала, пока при нажатии еще два раза он изменил все к»! @? «у которого были все необходимые символы!

    Ваше предложение дало ответ на мой вопрос и разочарование, так что спасибо за ответ.

    ЭндиНорвич

  • Как мне найти драйвер для моей камеры 360 xbox, чтобы я мог подключиться к моему домашнему компьютеру?

    Я не знаю, где искать и как сделать этот процесс.Может ли кто-нибудь помочь мне, пожалуйста?

    Привет шеви217,

     

     

    Благодарим вас за посещение веб-сайта сообщества Microsoft Windows Vista.

    Вы можете использовать камеру Xbox Live Vision в качестве веб-камеры с Windows XP или Windows Vista. После подключения камеры Live Vision к порту USB на компьютере автоматически должен запуститься мастер добавления нового оборудования. Выберите параметр, позволяющий Центру обновления Windows автоматически находить драйвер.После установки драйвера камера Live Vision должна работать с любым программным обеспечением, поддерживающим USB, таким как Live Messenger, Yahoo Messenger, камеры Skype и т. д.

    Примечание. Камера Xbox Live Vision не имеет микрофона, как многие веб-камеры. Если вы хотите использовать его для чата с аудио и видео, вам также необходимо подключить микрофон к компьютеру.

    Если вы все еще сталкиваетесь с вопросом, предложите опубликовать свой вопрос в сообществе Xbox.

    Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, чтобы найти сообщество, которое поддержит ваш вопрос:

    Форумы Xbox

    http://форумы.Xbox.com/

    Halima S — техническая поддержка Майкрософт.

    Посетите наш форум обратной связи Microsoft Answers и дайте нам знать, что вы думаете.

  • Встроенная камера Dell перестала работать в Windows 10

    Привет

    У меня Dell XPS 15 с системой Windows 10 L502x. Я использую систему около полутора месяцев без проблем с моей интегрированной веб-камерой Quantas. Сегодня, когда я был в скайпе, камера вылетела, и тогда она не работала.

    Пока это все, что я пробовал:

    1. Я перезагрузил компьютер.
    2. Удалил Dell Webcam Central , перезагрузил и переустановил.
    3. Удален образ устройства из диспетчера устройств и Windows 10, который он не обнаружил во время перезагрузки.
    4. Вручную пытался установить драйвер кванта, он установился в режиме совместимости и все равно устройство обработки изображений не отображается в диспетчере устройств .
    5. My PC Doctor Dell Diagnostics вообще не показывает никаких проблем. Все тесты прошли .
    6. Пытался восстановить ПК на предыдущую точку, пока безуспешно.
    7. В крайнем случае воспользуйтесь круглосуточным магазином , проблем не нашел.
    8. Также пытался добавить устройство вручную в Диспетчере устройств , но тоже не работает. Также пытался добавить материал, унаследованный, до сих пор не исправлено.

    Мой бизнес зависит от звонков по Skype, и сейчас это отличный шанс для меня.

    Я обновил Windows 10 только после того, как инструмент Microsoft показал мне, что мой компьютер готов и подходит для обновления Windows 10. Пожалуйста, помогите мне. Заранее спасибо.

    Почему все повторяют одно и то же. Пожалуйста, прочтите мое описание. Пробовал этот диагностику и вебкамера нигде не обнаружена для проверки. Также я обновляю свой биос . Как вы сказали, Я удалил драйвер сейчас и загружаю веб-камеру Dell Monitor. ()

  • Latitude как 10 Pro — камера больше не работает

    Локатор 10, Windows 8 Профессиональная

    При попытке доступа к Skype, камере или Lync происходит сбой приложений при попытке инициализировать камеру.При попытке запустить приложение камеры у меня появляется лого камеры и оно вылетает и потом обратно в Метро. Особенности Lync в норме, вплоть до того, что я пытаюсь получить доступ к видео, как приложение вылетает. Скайп не поднимается вверх, как только вы даете согласие на использование веб-камеры.

    Идеи или люди со схожими проблемами? В прошлую пятницу я получил этот планшет, и устройство работало 1 день… но сегодня не работает. Между вчера и сегодня было установлено много обновлений, и я не знаю, в какой момент они перестали работать.

    Кто-нибудь с подобными проблемами? Я пробовал переустанавливать приложения, и это, похоже, не имело значения.

    В остальном отличный планшет.

    Спасибо!

    Эй, похоже, вы были при деньгах… Вот мое решение: на основе вашей информации было обновлено на сайте драйвера Dell A05, я провел небольшое исследование и нашел этот сайт: www.laptop -software.com/…/dell-latitude-10-windows-8-drivers Я скачал A04 и предлагает заменить драйверы, даже если они были более новыми.Я перезагрузился и бац… моя камера снова работает во всех приложениях. Это определенно было убито драйверами A05 с сайта поддержки Dell.

  • Проблема со Скайпом и Windows 8

    Получил новый компьютер с Windows 8. Скайп пришел на компьютер и прекрасно работал день. Теперь он показывает людям, что я «недоступен», даже если я зарегистрирован. Когда я звоню, он звучит просто и звонит, а человек, которому я звоню, не получает уведомления.Стоит ли удалить установленный на компьютере скайп и скачать другую версию? Какие-либо предложения? Пожалуйста, дайте простой ответ — я НЕ технарь, и мне нужен Skype для работы в моей компании!

    Вы используете приложение Skype? Если это так, попробуйте установить Skype в офисе и использовать его с рабочего стола. Приложения немного более склонны к беспорядку по сравнению с более полной программой.

    Как работает настольная версия Skype в Windows 8?

    https://support.Skype.com/en/FAQ/FA12162/how-do-i-get-the-desktop-version-of-Skype-on-Windows-8

    Вы также можете восстановить систему, чтобы вернуться к более счастливым временам.

    Как восстановить операционную систему и как восстановить конфигурацию операционной системы на более ранний момент времени в Windows Vista (7 или 8).
    http://support.Microsoft.com/kb/936212/#appliesTo

    См. Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление\Открыть восстановление системы

    Посмотрите, может ли программа диагностировать какие-либо проблемы с приложениями и исправить.

    Загрузите и запустите приложение современного пользовательского интерфейса для устранения неполадок и проверьте.
    http://download.Microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

    Что делать, если у вас проблемы с софтом
    http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows-8/what-troubleshoot-problems-app

    Проблема может быть вызвана другой сторонней программой.

    Как выполнить чистую загрузку для решения проблемы в Windows Vista, Windows 7 или Windows 8
    http://support.Microsoft.com/default.aspx/KB/929135

    Большинство новых машин поставляются с разделом восстановления, что позволяет вам вернуть покупку. Вам нужно будет проверить свои руководства пользователя (или веб-сайт производителя) для получения инструкций.Выбор этого пути требует, чтобы вы сначала сохранили все данные.

    Эти параметры также интегрированы в Windows 8.

    Как восстановить, обновить или перезагрузить компьютер
    http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows-8/restore-refresh-reset-PC

  • Проблема Ориентация мобильной камеры — Adobe Air

    У меня проблема с ориентацией камеры для моего приложения.

    У кого-нибудь есть решения?

    Или некоторые .ане, который хорошо работает с фотографиями.

    Проблема не решена на AIR 23. Устройство: планшет IP890 DEX. Камера поворачивается на 180 градусов.

    Другие приложения этого устройства (Skype, камера и т. д.) работают нормально.

  • Катящийся постоянный пляжный мяч подробнее

    На какое-то время люди, использующие более ранние версии операционной системы Mac, не могли использовать Skype, поэтому один человек в сообществе предложил необычный обходной путь, который включает в себя изменение чего-либо в Терминале.В то время как Skype поставлялся со средствами для людей с OS 5 (которую я использовал в то время) для подключения к Skype. Я думал, что отменил «исправление» и все должно быть хорошо, но всегда была проблема с «пляжным мячом» инвалидной коляской и медлительностью. И это происходит, когда открыто только одно приложение, максимум два.

    Впоследствии я получил Snow Leopard (сейчас на 10.6.8) и надеюсь, что дела пойдут лучше. (Предполагается, что Snow Leopard более эффективен, чем Leopard.) У меня также есть дневной Firefox в нескольких точках.Все это должно было сделать вещи эффективнее и лучше. Однако теперь проблема пляжного мяча, а также буферизация даже самых простых и медленных видеороликов обостряется. (Просто открывать файлы не в сети, кажется, не является особой проблемой.) Я действительно не знаю, привело ли это к тому, что я сделал, но мне интересно, почему он это сделал, и если да, то какое «улучшение» было виновато. Любые идеи? Он сводит меня с ума. Большое тебе спасибо.

    Пожалуйста, после выпуска EtreCheck кто-нибудь попытается проанализировать конфигурацию вашей системы и то, что вы добавили в свою систему за эти годы, что может привести к проблемам с производительностью.

  • Часто задаваемые вопросы о NexiGo | NexiGo

    Часто задаваемые вопросы о NexiGo | НексиГоу (только для пользователей Windows) Почему мое программное обеспечение для настройки веб-камеры NexiGo не работает?

    Щелкните здесь, чтобы получить ссылку на предыдущую сборку программного обеспечения.
    Это предыдущая сборка нашего действующего программного обеспечения. Он должен быть функционально идентичен почти во всех возможных отношениях, однако при попытке установить его может появиться предупреждение «Файл небезопасен».Вы можете обойти это, обычно нажимая «Дополнительные параметры» или «Дополнительные настройки», а затем «Все равно установить». Перед установкой этой программы убедитесь, что вы удалили исходную программу.

    Почему мой пульт не работает с веб-камерой? (N940P, N950P)

    Существует несколько различных проблем, которые могут препятствовать правильной работе пульта дистанционного управления с вашей веб-камерой. Пожалуйста, попробуйте исправить ошибки ниже или нажмите на ссылку, чтобы просмотреть несколько видеороликов для пультов:
    N940PN950PN970PN990

    1.) Откройте веб-камеру в любом соответствующем программном обеспечении (Zoom Test Meeting, Camera App для Windows, Photo Booth для Mac и т. д.) и направьте пульт на веб-камеру. Нажмите любую кнопку на пульте. Если вы видите свет, исходящий от конца пульта при воспроизведении видео, значит, пульт посылает сигналы и должен работать. Если он не горит, возможно, пульт дистанционного управления неисправен или ему требуются новые батарейки. Пожалуйста, попробуйте вставить новые батареи и повторите попытку теста или перейдите к шагу 2. Если индикатор по-прежнему не горит, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
    2.) Если пульт дистанционного управления посылает сигналы, но веб-камера по-прежнему не работает должным образом с пультом дистанционного управления, возможно, ИК-датчик заблокирован. Для модели N940P убедитесь, что защитная крышка открывается слева от веб-камеры, чтобы не блокировать ИК-датчик. Пожалуйста, проверьте изображение здесь для проверки.

    3.) Если защитная крышка установлена ​​правильно и пульт дистанционного управления посылает сигналы, но функциональность пульта остается сомнительной, то последней распространенной проблемой является разрешение воспроизведения видео.Пожалуйста, откройте тестовую встречу Zoom (https://zoom.us/test), так как Zoom ограничивает разрешение видео до 1080p (функция цифрового увеличения не работает, если камеры отображают видео с более высоким разрешением). Пожалуйста, проверьте пульт, когда вы находитесь на этой тестовой встрече, и он должен работать. Если на данный момент он по-прежнему не работает, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

    Как установить веб-камеру?

    Пожалуйста, следуйте инструкциям на картинках ниже:

    1.) Разверните основание зажима и поместите веб-камеру на верхнюю часть монитора.

    2.) Крепко удерживайте веб-камеру на месте, затем сложите опору, обведенную красным ниже, по направлению к монитору, пока она не коснется задней части монитора.


    Этот метод монтажа не предназначен для защемления или повреждения монитора. Он будет удерживаться под действием силы тяжести и должен без проблем лежать на мониторе.

    Базовая настройка / Почему моя веб-камера не распознается операционной системой?

    Подключите веб-камеру к любому порту USB 2.0 (или выше). Компьютеру потребуется несколько секунд, чтобы распознать веб-камеру.Должно быть всплывающее уведомление, но это происходит не всегда. Мы рекомендуем протестировать вашу веб-камеру сразу же по прибытии, чтобы убедиться, что она полностью работоспособна.

    Чтобы убедиться, что камера установлена ​​правильно:

    Откройте приложение веб-камеры NexiGo, но перед этим убедитесь, что все другие приложения, которые могут использовать камеру, закрыты. Убедитесь, что веб-камера уже подключена, прежде чем открывать приложение.

    Ваша веб-камера должна отображаться в раскрывающемся меню рядом с кнопкой «Предварительный просмотр».Нажмите кнопку «Предварительный просмотр», чтобы открыть изображение, снятое с веб-камеры. Если вы видите здесь изображение, значит, ваша веб-камера работает правильно.


    ЕСЛИ ИЗОБРАЖЕНИЕ ВЕБ-КАМЕРЫ НЕ ПОДТЯГИВАЕТСЯ ПРИ НАЖАТИИ ПРЕДПРОСМОТРА:

    Пользователи Windows:
    1) Подключите веб-камеру к компьютеру. Перейдите в «Управление компьютером»> «Диспетчер устройств»> «Камеры», а затем щелкните стрелку раскрывающегося списка, чтобы развернуть меню. Найдите свою веб-камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
    2) После удаления веб-камеры отсоедините кабель USB от компьютера.
    3) Откройте приложение веб-камеры NexiGo, как и раньше, предварительно убедившись, что все другие приложения, которые могут использовать камеру, закрыты. После этого снова подключите веб-камеру к USB-порту компьютера, а не к док-станции или USB-концентратору. Подождите до 1 минуты, а затем снова нажмите кнопку «Предварительный просмотр».

    Пользователи Mac:
    1) Подключите веб-камеру к компьютеру. Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Пользователи и группы», а затем щелкните вкладку «Элементы входа». Найдите свою веб-камеру и нажмите кнопку «-», чтобы удалить ее из списка.Если вы не можете найти веб-камеру в этом списке, перейдите ко второму шагу.
    2) После удаления веб-камеры отсоедините кабель USB от компьютера.
    3) Откройте приложение веб-камеры NexiGo, как и раньше, предварительно убедившись, что все другие приложения, которые могут использовать камеру, закрыты. После этого снова подключите веб-камеру к USB-порту компьютера, а не к док-станции или USB-концентратору. Подождите до 1 минуты, а затем снова нажмите кнопку «Предварительный просмотр».

    Нужны ли мне дополнительные драйверы или другое программное обеспечение для работы моей веб-камеры?

    Windows/Mac:
    Веб-камера должна работать по принципу plug and play и не требует дополнительных драйверов, если на вашем компьютере установлена ​​последняя версия операционной системы.

    Попробуйте подключить веб-камеру к другим портам USB. Некоторые USB-порты не обеспечивают достаточную мощность для веб-камеры и поэтому могут не позволить ей активироваться или не обнаружить ее. Если вы используете USB-концентратор или адаптер, подключите устройство напрямую к компьютеру, чтобы проверить его и посмотреть, не влияет ли это на него. Если вы уже пробовали это, попробуйте отключить, а затем снова подключить устройство к USB-порту один или два раза. Из нашего тестирования это иногда решает проблему.

    После проверки этих проблем попробуйте веб-камеру непосредственно в Microsoft Camera, Apple Photo Booth, Skype, Zoom или любой другой программе видеочата, так как иногда операционная система может сказать, что веб-камера не установлена, хотя на самом деле она установлена. и нормально функционируют.

    Другие операционные системы:
    К сожалению, поскольку мы не можем протестировать каждую из существующих операционных систем или устройств, мы не можем проверить, полностью ли поддерживаются наши веб-камеры встроенными драйверами.Однако большинство стандартных драйверов совместимы и должны нормально работать.

    Как использовать веб-камеру в программах для общения, таких как Skype или FaceTime?

    В большинстве программ для видеочата есть возможность выбрать, какую веб-камеру вы хотите использовать для записи изображений. Пожалуйста, выберите веб-камеру NexiGo из списка вариантов. Если вы не видите веб-камеру NexiGo в списке опций (некоторые из наших моделей не обновились должным образом), поднесите руку к объективу камеры NexiGo и переключайтесь между доступными опциями, пока не найдете изображение твоя рука.Это будет ваша веб-камера NexiGo.

    Это должно быть все, что вам нужно, чтобы программа работала с веб-камерой, но если вам нужна более подробная информация о том, как использовать любую из программ, мы рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки для программы видеочата. вы хотели бы использовать. Они смогут предоставить вам всю необходимую информацию.

    Для вашего удобства ниже приведены ссылки на некоторые из наиболее распространенных страниц поддержки программы:

    Поддержка Zoom
    Поддержка Skype
    Поддержка MS Teams
    Поддержка FaceTime

    С какими программами совместимы веб-камеры NexiGo?

    Наши веб-камеры совместимы с большинством программ видеочата и записи.Это программное обеспечение предназначено для того, чтобы показать, что ваша веб-камера работает правильно. Если это так, любые проблемы совместимости будут с другим программным обеспечением.

    Здесь вы можете найти список рекомендуемого программного обеспечения.

    В настоящее время наши веб-камеры не поддерживают функцию Windows Hello.

    Есть ли у моей веб-камеры динамики?

    В настоящее время мы не предлагаем веб-камеры с динамиками. Все наши веб-камеры имеют микрофоны, но воспроизведение звука обеспечивается компьютером или любым другим устройством, к которому подключена веб-камера.

    Моя веб-камера зеркальная?

    Если камера направлена ​​на вас, это создаст ситуацию, похожую на сцену. Камера увидит вашу левую сторону как правую, поскольку вы оба смотрите друг на друга. Если это не то, о чем вы говорите, и вместо этого, когда веб-камера направлена ​​на вас, вы видите, что вы видите левую часть экрана в левой части экрана, то изображение каким-то образом было перевернуто. Сбросьте все изменения, которые вы, возможно, сделали в любом программном обеспечении для редактирования видео. Если вы не вносили никаких изменений, вызывающих это, сбросьте драйверы для этой камеры, следуя инструкциям, приведенным выше в вопросе «Почему моя веб-камера не распознается Операционная система?»

    Работает ли эта веб-камера с Windows 7/8/Vista/XP?

    Более старые версии Windows, такие как Windows 7, Windows Vista или Windows XP, больше не поддерживаются корпорацией Майкрософт, поэтому ваш компьютер может сообщить, что драйвер не найден.

    Примечание. После прекращения поддержки Windows возникают проблемы с драйверами. Вы можете получить некоторые части, такие как загрузки безопасности, но драйверы могут быть недоступны, и мы не можем предоставить их в этом случае. Вы можете попытаться связаться с Microsoft, чтобы узнать, могут ли они предоставить эти драйверы.

    Чтобы определить, будет ли веб-камера работать в вашей системе, протестируйте веб-камеру непосредственно в Skype или Zoom. Убедитесь, что веб-камера отключена от компьютера. Пожалуйста, откройте Skype и перейдите в «Настройки»> «Аудио и видео».Вы увидите, что устройство для камеры не найдено. Оставьте Skype включенным и подключите веб-камеру к компьютеру. Надеюсь, вы увидите, что веб-камера работает.

    Если это не работает, к сожалению, эта система может не иметь доступа к пакету драйверов для этой веб-камеры из-за отсутствия поддержки со стороны Microsoft. Таким образом, вам нужно будет обновить свою копию Windows, чтобы это устройство заработало.

    Какие программы можно использовать для настройки параметров моей веб-камеры?

    Наши веб-камеры протестированы в различных условиях и должны хорошо работать с настройками по умолчанию.Однако, если вам нужно настроить или исправить настройки дисплея, у нас есть приложение, доступное для загрузки.

    Приложение NexiGo Webcam

    Установите приложение. С помощью этого приложения вы можете легко изменить большинство настроек.

    Как настроить фокус или отключить автофокус на веб-камере?

    Если вы загрузили наше приложение для веб-камеры (ссылка здесь) и ваша веб-камера подключена к компьютеру, вы можете легко отключить автофокусировку.

    1) Нажмите Дополнительные параметры.

    2) Вы можете нажать на поле Авто, как показано на рисунке выше, чтобы отключить автофокус. Когда он отключен, вы можете свободно перемещать ползунок или вводить собственное значение в поле, как показано ниже.

    3) Обратите внимание: не все веб-камеры имеют возможность автофокусировки. Если полоса фокусировки неактивна и поле недоступно для щелчка, это означает, что используется веб-камера с ручной фокусировкой или фиксированной фокусировкой. Пример этого изображен ниже. При использовании веб-камеры с ручной фокусировкой вам нужно будет повернуть серебристую рамку на передней панели, чтобы вручную отрегулировать фокусировку, веб-камеры с фиксированной фокусировкой не могут изменять фокусное расстояние.

    Что делать, если изображение имеет ненормальный цвет? Как настроить такие параметры изображения, как оттенок, яркость или контрастность?

    С помощью нашего приложения для веб-камеры (ссылка здесь) вы можете легко настроить любые необходимые параметры.

    Проблемы с цветом, скорее всего, вызваны Оттенком или Насыщенностью . Однако это может быть вызвано различными настройками, и мы рекомендуем вам протестировать их и найти то, что лучше всего подходит для ваших нужд. Вы всегда можете сбросить настройки по умолчанию с помощью кнопки Defaults или сохранить исходные настройки, сохранив их как пресет , прежде чем что-либо менять.

    Как отрегулировать громкость микрофона?

    Пользователи Windows:
    Чтобы настроить параметры микрофона в Windows 10:
    1.) Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Звук».
    2.) В разделе «Ввод» убедитесь, что ваш микрофон выбран в разделе «Выберите устройство ввода», затем выберите «Свойства устройства».
    3.) На вкладке «Уровни» окна «Свойства микрофона» отрегулируйте ползунки «Микрофон» и «Усиление микрофона» по мере необходимости, затем выберите «ОК».
    4.) Говорите в микрофон и проверьте индикатор громкости в разделе «Проверка микрофона», чтобы убедиться, что ваши настройки работают должным образом.

    Чтобы получить дополнительные советы и рекомендации, перейдите по этой ссылке здесь.

    Mac OS:
    1.) Перейдите в «Меню Apple» > «Системные настройки» > «Звук».
    2.) Выберите «Вход» и найдите микрофон веб-камеры в списке микрофонов в разделе «Выберите устройство для ввода звука».
    3.) Здесь вы можете настроить параметры «Громкость входа».
    4.) Говорите в микрофон и проверьте «Уровень входного сигнала», чтобы убедиться, что ваши настройки работают должным образом.


    Как я могу настроить поле представления, если веб-камера слишком много показывает по бокам?

    Поле зрения определяется формой и кривизной линзы.Это означает, что, как правило, невозможно изменить фактическое поле зрения, которое захватывает веб-камера.

    Поскольку наши веб-камеры поддерживают технологию Plug-and-Play, вам потребуется загрузить стороннее приложение, чтобы настроить этот параметр и запустить виртуальную камеру. Для этого вы можете скачать OBS Studio по ссылке здесь. OBS Studio имеет версию как для Windows, так и для Mac, поэтому она совместима с обеими операционными системами.

    OBS Studio:
    1.) После того, как вы установили OBS, откройте его и нажмите «+» внизу слева под «Источники»
    2.) Нажмите «Устройство видеозахвата», а затем «ОК» и «ОК» еще раз. Это загрузит веб-камеру в систему OBS.
    3.) Теперь вы должны увидеть «Устройство видеозахвата» в поле «Источники». Щелкните правой кнопкой мыши «Устройство видеозахвата», чтобы открыть меню настроек.
    4.) В разделе «Преобразование» нажмите «По размеру экрана», чтобы максимально увеличить размер захватываемого видео.
    5.) Вернитесь к «Преобразованию» и нажмите «Редактировать преобразование».
    6.) Внизу вы увидите «Обрезать слева» и «Справа». Введите числа, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, затем нажмите «Закрыть».рядом с «Камера», чтобы вернуть устройство отображения к настройкам камеры по умолчанию.

    Как настроить качество звука?

    Если у вас возникли проблемы с качеством звука веб-камеры, звук можно оптимизировать с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Equalizer APO. Программное обеспечение Equalizer APO можно оптимизировать с помощью расширения эквалайзера Peace GUI. Мы не можем обеспечить поддержку этих сторонних программ. Обратитесь за помощью к производителю программы.

    Как настроить разрешение веб-камеры или проверить или изменить настройки количества кадров в секунду (FPS)?

    С помощью нашего приложения для веб-камеры (ссылка здесь) вы можете легко проверить или настроить разрешение и параметры кадров в секунду (FPS) для вашей веб-камеры.

    1.) Щелкните Предварительный просмотр.

    2.) В верхней части окна предварительного просмотра будет раскрывающееся меню «Установить разрешение». Нажмите на нее, чтобы настроить разрешение и FPS для вашей веб-камеры.

    3.) Фактические настройки FPS и разрешения будут отображаться в нижней части экрана предварительного просмотра, при этом разрешение будет отображаться слева, а FPS — справа.Число кадров в секунду не будет стабильным, так как это реальный счетчик отображаемых кадров. Эта цифра будет часто меняться в зависимости от фактической способности компьютера обрабатывать информацию. На это могут повлиять следующие факторы: настройки компьютера, технические характеристики, нагрузка на ваше оборудование в настоящее время, количество запущенных других программ и множество других факторов.

    Параметры разрешения и количества кадров в секунду также часто регулируются программным обеспечением, которое вы используете для видеоконференций или записи видео, поэтому настройки разрешения, сделанные в приложении для веб-камеры NexiGo, скорее всего, не будут перенесены на веб-камеру, как это происходит с другими настройками.Вам нужно будет проверить свои настройки в этом программном обеспечении, чтобы точно настроить видео и посмотреть, возможны ли другие параметры разрешения или частоты кадров.

    Как сделать веб-камеру основным аудио/видеоустройством в моей системе?

    Пользователи Windows:
    Способ 1: Если веб-камера указана в разделе «Устройства и принтеры», выполните следующие действия.
    1.) Нажмите клавишу Windows + R
    2.) Введите Панель управления и нажмите Enter.
    3.) Щелкните Устройства и принтеры.
    4.) Проверьте, есть ли веб-камера в списке.
    5.) Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру.
    6.) Нажмите Установить это устройство по умолчанию.

    Следуйте методу 2 , если веб-камера отсутствует в списке.

    Метод 2: Лучшее, что мы можем сделать, это отключить внутреннюю веб-камеру. Вы сможете включить веб-камеру в любое время.
    1.) Нажмите Windows + X, нажмите «Диспетчер устройств».
    2.) Щелкните Устройства обработки изображений.
    3.) Щелкните правой кнопкой мыши внутреннюю веб-камеру.
    4.) Щелкните Отключить.

    Пользователи Mac:
    В разработке

    Почему мой микрофон не работает с Microsoft Teams?

    Microsoft Teams недавно выпустила обновление, которое вызывало некоторые проблемы с микрофонами.В Microsoft Teams перейдите в меню «Настройки», вы найдете параметр «Автоматически регулировать чувствительность микрофона». Пожалуйста, отключите эту настройку, и это должно решить проблему с микрофоном.

    Микрофон моей веб-камеры не работает. Что я могу сделать, чтобы исправить это?

    пользователей Windows:
    1.) Откройте «Панель управления» и перейдите в «Звук».
    2.) В разделе «Ввод» вы можете выбрать устройство ввода. (Показано ниже)
    3.) Убедитесь, что выбрано «Микрофон», «Микрофон USB» или «Микрофон NexiGo».
    4.) Если это так, полоса под надписью «Проверьте микрофон» должна двигаться, когда вы издаете какой-либо шум перед веб-камерой.
    5.) Если полоса движется, значит, микрофон работает. Убедитесь, что микрофон выбран в качестве устройства ввода звука в используемом вами программном обеспечении для видеочата, и он должен работать правильно. В противном случае вам необходимо обратиться в службу технической поддержки программного обеспечения.
    6.) Если на этой полосе нет движения или движение очень мало, отключите веб-камеру и попытайтесь подключить ее к разъему USB на задней панели системы.
    7.) Если это не решит проблему через 1-2 минуты, перейдите по ссылкам ниже для дальнейшего устранения неполадок.

    Windows 10
    Windows 8
    Виндовс 7
    Windows Vista

    Mac Пользователи:
    1.) Откройте «Системные настройки» и перейдите в «Звук»
    2.) В разделе «Вход» вы можете выбрать устройство ввода.
    3.) Убедитесь, что выбран «Микрофон», «USB-микрофон» или «Микрофон NexiGo».
    4.) Если это так, полоса под надписью «Громкость входа» должна двигаться, когда вы издаете какой-либо шум перед веб-камерой.
    5.) Если полоса движется, значит, микрофон работает. Убедитесь, что микрофон выбран в качестве устройства ввода звука в используемом вами программном обеспечении для видеочата, и он должен работать правильно. В противном случае вам необходимо обратиться в службу технической поддержки программного обеспечения 
    6.) Если на этой полосе нет движения или движение очень мало, отключите веб-камеру и попытайтесь подключить ее к разъему USB на задней панели системы.
    7.) Если это не решит проблему через 1-2 минуты, перейдите по ссылке здесь для дальнейшего устранения неполадок.

    Почему качество изображения достигает только 720P или 640P, а не 1080P?

    Этому может быть несколько причин. Наиболее вероятными являются:

    1.) Недостаточная вычислительная мощность (скорость процессора)
    2.) Недостаточная пропускная способность сети
    3.) Программное обеспечение для видеочата не поддерживает 1080p

    Для решения этих проблем:

    1.) Закройте другие программы это может использовать вычислительную мощность вашего процессора. Это может быть что угодно, от других приложений до чрезмерных вкладок просмотра веб-страниц.Убедитесь, что ваш компьютер способен обрабатывать требования веб-камеры к обработке с помощью используемого вами программного обеспечения.
    2.) Убедитесь, что никакие другие компьютеры не используют чрезмерную полосу пропускания сети и что вы ничего не загружаете в фоновом режиме. Если это не поможет, обратитесь к своему интернет-провайдеру для проверки пропускной способности.
    3.) Обратитесь в службу технической поддержки программного обеспечения для видеочата, которое вы используете.

    Почему видео с моей веб-камеры слишком бликует?

    Наиболее вероятная и распространенная причина – закупорка грязной линзы.Лучший вариант — протереть объектив чистой тканью, желательно из микрофибры, и небольшим количеством спирта. Убедитесь, что вы не оставляете следов на линзе после ее очистки.

    Почему изображение с веб-камеры мерцает и обрывается внизу?

    С помощью нашего приложения для веб-камеры (ссылка здесь) вы можете легко настроить частоту линии электропередачи, которая обычно вызывает эту проблему.

    1.) В нижней части приложения веб-камеры NexiGo вы увидите частоту Powerline.селектор. Если ваше изображение мерцает, переключите частоту на другой вариант.

    2.) Обычно это устраняет любые проблемы с мерцающими/волнистыми/полосатыми линиями. Если проблема не устранена, вероятно, это перегрузка сети или недостаточная пропускная способность. Пожалуйста, проверьте скорость вашего интернет-соединения, чтобы подтвердить.

    Другие возможные причины:
    1.) Перегрузка сети мешает работе веб-камеры. Проверьте настройки сети.
    2.) Конфигурации операционной системы/компьютера недостаточны для веб-камеры.В этом случае вам потребуется либо обновить операционную систему, либо обновить компьютер.
    3.) Недостаточное питание от компьютера к веб-камере. Пожалуйста, проверьте веб-камеру в другом порту USB на компьютере или проверьте ее на другом компьютере. Если это не помогло, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

    Можно ли устранить неполадки с моим микрофоном? Почему изображение с моей веб-камеры размыто?

    Размытие веб-камеры может быть вызвано ошибками в настройках веб-камеры. С помощью нашего приложения для веб-камеры (скачать здесь) вы можете легко настроить почти все параметры, чтобы решить эту проблему.См. приведенные выше вопросы о том, что делать, если изображение имеет ненормальный цвет? И почему изображение с веб-камеры мерцает и обрывается внизу? Чтобы решить большинство проблем, которые вызывают размытие изображения с веб-камеры.

    Почему изображение с веб-камеры отстает?

    Существует несколько причин, по которым изображение локального предварительного просмотра отстает, зависает и прерывается кадр.

    1.) Формат кодирования программного обеспечения для предварительного просмотра видео был установлен как YUV или YUY2, поэтому изображения высокой четкости нельзя передавать через USB2.0 кабелей. Пожалуйста, измените формат кодирования на H.264 или MJPEG в программа для просмотра видео.

    2.) Чрезмерно длинный USB-удлинитель (следует отметить, что сумма длин удлинительный кабель и USB-кабель меньше или равны трем метрам) плохого качество используется вместе с нестандартным портом USB2.0 (порты USB некоторых ноутбуков компьютеры или порты USB на передней панели некоторых корпусов компьютеров соответствуют стандартам USB1.1), что препятствует передаче изображений высокой четкости;

    3.) Операционная система и конфигурация компьютера не удовлетворяют требованиям камера.

    Почему изображение с моей веб-камеры такое темное?

    Если ваше видео слишком темное…

    Сначала отрегулируйте освещение в вашем окружении. Вам нужно много прямого света. Во-вторых, используйте приложение NexiGo для настройки яркости, контрастности, гаммы и других параметров. параметры. Приложение и руководство по его использованию можно найти здесь: https://www.nexigo.com/pages/support-and-download

    .

    Воскресенье, понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота

    Январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь

    Недостаточно товаров.Осталось только [макс.].

    Добавить в список желанийПросмотр списка желанийУдалить список желаний

    Камера не работает в Skype на Windows 10? Вот как это исправить

    Недавно я опубликовал статью о проблеме с микрофоном Skype и о том, как это не работает у многих пользователей. Прочитав эту ветку, некоторые пользователи попросили нас создать ветку, аналогичную проблеме с камерой в Skype. Посмотрите, камера не работает в Skype у многих пользователей Windows 10. Пользователи разочарованы тем, что они не могут посещать онлайн-встречи и проводить групповые видеозвонки.Не волнуйтесь, мы прикроем вас здесь.

    Может быть несколько причин, по которым можно отклонить вызов камеры или разрешить Skype использовать его. Давайте посмотрим на них один за другим.

    Камера не работает в Skype

    1. Скайп недоступен

    Различные приложения и программное обеспечение могут перестать работать по разным причинам, таким как DDoS-атаки, вредоносное ПО, ошибки и т. д. Хотя я бы порекомендовал Down Detector для проверки сбоев в любой день, но для Skype Microsoft создала специальную страницу для этого.

    Перейдите по ссылке ниже, чтобы проверить наличие проблем со Skype. Как видите, он отслеживает различные аспекты службы, такие как голосовые звонки, видеозвонки, сообщения и т. д.

    Посетите Скайп

    2. Обновления

    Microsoft выпустила новое обновление для Skype? Прежде чем двигаться дальше, есть два способа установить Skype. Если вы установили его из Магазина Windows, вы можете проверить раздел «Обновления», чтобы узнать, доступно ли оно. Если это так, немедленно обновите его.

    Если вы установили приложение Skype непосредственно с официального веб-сайта, вам придется либо запустить приложение, если есть запрос на обновление, появится окно с сообщением об этом, либо вы можете вернуться и снова загрузить Skype. Вот почему лучше всего загружать из Магазина Windows, если это не вызывает у вас проблем.

    3. Подключение к сети и устранение неполадок

    Проверьте подключение к Интернету и Wi-Fi и убедитесь, что оно работает. может потреблять слова mSkype Видео имеет большую пропускную способность, и вам нужно высокоскоростное подключение к Интернету, чтобы работать без каких-либо задержек.Одна вещь, которую вы можете сделать, это посетить веб-сайт Speedtest и проверить скорость загрузки и выгрузки. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это подключить смартфон или другое устройство к вашей сети Wi-Fi и посмотреть, работает ли он правильно. Таким образом, вы узнаете, связана ли проблема с WiFi или вашим ноутбуком/компьютером, на котором вы можете использовать Skype.

    Ваш ПК с Windows 10 поставляется с сетевым средством устранения неполадок, которое проверит ваше сетевое соединение и протестирует его на наличие различных ошибок. Если у вас есть основания полагать, что произошла ошибка сетевого подключения, найдите «средство устранения неполадок сети» в поиске Windows и запустите его.Следуйте инструкциям на экране, если обнаружена ошибка. Вы также можете посетить Microsoft . Страница справки. На них подробно описано, почему Skype не может обнаружить веб-камеру в Windows 10.

    Посетите тест скорости

    4. Переустановите

    Переустановка любого программного обеспечения или приложения может решить множество проблем, включая плохие и поврежденные файлы, ошибки и т. д. При этом переустановка — это только часть процесса. Вам также необходимо удалить старые файлы. Сначала щелкните правой кнопкой мыши Skype, чтобы удалить его.

    Когда вы удаляете приложение, оно оставляет остаточные файлы в вашей системе, которые могут быть повреждены.Чтобы удалить его перед переустановкой новой копии Skype, нажмите Ctrl + R, чтобы открыть «Выполнить», и введите «%appdata%» без кавычек, прежде чем нажать Enter.

    Вы должны удалить папку Skype, расположенную здесь.

    Теперь вы можете либо посетить Microsoft Store, чтобы загрузить предлагаемый нами Skype, либо скачать его прямо с сайта. Несколько пользователей сообщили, что установка с сайта фактически устранила проблему с неработающей камерой в Skype. Может, стоит попробовать.Обратите внимание, что обновлять приложения намного проще, если вы устанавливаете их через Магазин. Нажмите кнопку «Получить Skype для Windows 10», чтобы выбрать вариант «Получить Skype для Windows», чтобы загрузить файл на жесткий диск.

    Также обратите внимание, что при новой установке Skype приложение попросит предоставить необходимые разрешения для использования микрофона и камеры. Это поможет ей обеспечить аудио и видео.

    по скайпу

    5. Разрешения веб-камеры

    Вы все сделали правильно и дали приложению необходимые разрешения на использование камеры, но все равно видите ошибку «Устройство камеры не найдено» в Skype.Возможно, настройки не смогли зарегистрировать изменение из-за каких-то ошибок. Чтобы проверить, нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть «Настройки», и выберите здесь «Конфиденциальность».

    Выберите «Камера» в левом окне и немного прокрутите, чтобы найти список всех приложений, которым разрешено использовать камеру. Найдите здесь Skype и убедитесь, что он включен.

    Проверьте, работает ли теперь камера в Skype в Windows 10.

    6. Настройки камеры Skype

    Помимо настроек Windows 10, каждое приложение имеет свои собственные настройки, и Skype ничем не отличается.Запустите Skype и нажмите кнопку меню, чтобы открыть настройки.

    Выберите «Аудио и видео» в левой панели окна, и вы увидите, что веб-камера работает. Если это не работает, используйте раскрывающееся меню выше, чтобы выбрать правильное устройство камеры. Может быть, у вас установлено больше одного?

    7. Драйверы веб-камеры

    Веб-камера на вашем ПК с Windows 10 — это устройство, которому нужны драйверы для связи и работы со Skype и другими приложениями, которые вы используете. Используете ли вы последние версии драйверов? Драйвера повреждены? Чтобы проверить наличие и установить обновление, откройте Диспетчер устройств и найдите веб-камеру, установленную на вашем компьютере.В норме он должен быть под устройствами обработки изображений. Дважды щелкните, чтобы открыть его, и щелкните правой кнопкой мыши устройства камеры, чтобы обновить драйверы.

    После этого перезагрузите компьютер с Windows 10, чтобы проверить, снова ли работает камера в Skype.

    8. Запустите средство устранения неполадок

    В состав Windows 10 входит средство устранения неполадок, которое ищет ошибки и другие проблемы, с которыми сталкивается ваш компьютер, и предлагает решения для них. Найдите «Устранение неполадок» в Windows, затем откройте его в «Настройках».Существует множество вариантов устранения неполадок, но я выберу приложения для Магазина Windows, потому что оттуда я установил Skype, и, как упоминалось ранее, это известная проблема.

    При обнаружении ошибок следуйте инструкциям на экране. Вы можете попробовать другие средства устранения неполадок в зависимости от конфигурации вашего оборудования и программного обеспечения. Проверьте, может ли Skype обнаружить веб-камеру сейчас или она все еще не работает.

    9. Совместимость с веб-камерой

    В отличие от компьютеров Mac от Apple, компьютеры с Windows поставляются в различных конфигурациях, включая различные процессоры, модули веб-камер, аудиоустройства и оперативную память от компаний, которые их производят.Как узнать, совместима ли веб-камера, установленная в вашей системе, со Skype или нет?

    К счастью, кто-то в Ubuntu составил Список всех известных моделей компьютеров с совместимыми модулями веб-камеры с Skype. Пожалуйста, перейдите к списку и обратите внимание, что даже если вашего устройства нет в списке, возможно, список не обновлен или неполный.

    10. Сбросить Скайп

    Сброс Skype — это гораздо лучший вариант, чем, скажем, форматирование или сброс Windows 10. Последнее удалит все приложения, программы и данные, хранящиеся на вашем ПК, оставив вас с чистым холстом.Создание резервных копий и переустановка всего — сложная задача. Чтобы сбросить Skype, нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре и выберите Приложения.

    Выберите Приложения и функции и найдите Skype в списке. Когда вы это сделаете, щелкните по нему один раз, чтобы открыть кнопку «Дополнительные параметры».

    Вам нужно немного прокрутить, чтобы найти два варианта. Один ремонт, другой сброс. Здесь я бы посоветовал сначала выбрать вариант ремонта и посмотреть, решит ли он проблему с камерой, не работающую в Skype.Если это не сработает, выберите вариант сброса, который удалит все настройки и данные с вашего компьютера.

    При повторном входе новые файлы и данные будут загружены из Интернета. Это удалит все поврежденные файлы и создаст новые.

    Камера не работает в Skype в Windows 10

    Проблема с камерой и микрофоном в скайпе Ничего нового. Есть много разных способов решить эти ошибки, как я объяснил вам в предыдущем разделе. Если вы найдете другой способ решения этой ошибки, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы добавим его.Я не предлагаю форматировать ваш компьютер, так как это может быть обременительно, и ошибка может вернуться снова.

    .

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.