Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Принтер печатает не все страницы: Ошибка 404 – страница не найдена

Содержание

Почему принтер печатает только половину листа

В этой статье есть подробные инструкции по устранению проблемы печати по пол листа. Не имеет значения модель и фирма производитель принтера. Все описанные методы подходят к устройствам Samsung, HP, Canon, Epson и практически всех других. Ситуация, когда принтер печатает половину страницы, случается неожиданно и в самый неподходящий момент. Чтобы исправить данную проблему, следует точно знать, почему такое происходит. Как правило, причины могут быть простыми и банальными и их решение довольно простое и быстрое. Задача вполне под силу обычному пользователю без навыков ремонт оргтехники.

Разделы статьи

Причины и решение

Существуют различные виды неисправностей, которые делятся на две основные группы: механическое повреждение составных элементов системы и сбой в настройках программного обеспечения. К первой категории относятся следующие проблемы:

  • Повреждение корпуса принтера и основной панели управления.
    В результате этого оборудование не может осуществлять полноценной работы.
  • Перетирание проводов, используемых для подключения к источнику питания и компьютеру.
  • Плохое состояние датчиков на корпусе картриджа или поломка специальных чипов, необходимых для распознавания компьютером.
  • Неправильная установка элементов в соответствующий отсек.
  • Скопление грязи, засохшей краски и посторонних элементов внутри устройства.

Обычно данный вид неполадок достаточно легко устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. При сбоях в программе произвести самостоятельную диагностику и решение не всегда получается. Возможно, причинами для прекращения работы послужили следующие неполадки:

  • Неправильное подключение и установка программного обеспечения с набором драйверов.
  • Использование устаревшей версии драйверов.
  • Неправильные настройки для работы принтера, возможно, выставлен автономный режим или запрет на печать.
  • Вирусное поражение системы, вызвавшее сбой в основных функциях.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервисный центр, где вам быстро окажут помощь по диагностике и устранению возникших проблем.

Важно! Не производите самостоятельный ремонт или замену компонентов техники, чтобы сохранить право на бесплатную диагностику и устранение ошибок по гарантии.

Картридж: неправильное положение

Одной из возможных причин неисправности картриджа является ситуация, совершенно независящая от количества краски. Почему принтер печатает на пол листа? Возможно, он неправильно установлен. В таком случае откройте принтер и внимательно осмотрите позицию установленного картриджа. Если вы заметили хотя бы небольшой перекос на одну из сторон – извлеките картридж и исправьте его положение на полностью ровное.

Важно! Обратите внимание, что после установки отверстие на боковой крышке должно абсолютно совпадать с отверстием, располагающимся возле фотоцилиндра.

Правильное положение картриджей

Линейка сканера

Что делать, если документ поступает на принтер не с компьютера/ноутбука, а непосредственно со сканера? Стоит обратить внимание на его состояние, а конкретно – на нормальное состояние его линейки.

Что делать в этой ситуации?

  • Распечатайте документ.
  • Если принтер печатает пол листа и останавливается, а дальше он либо полностью белый, либо полностью черный – отметьте границу перехода.
  • Откройте крышку сканера и запустите процесс сканирования, не используя никак документов.
  • Обратите внимание, где останавливается считывающая линейка.

Сканирование

Если принтер печатает не нормально, а только до границы, где остановилась линейка сканера – неисправность именно в ней. Чтобы исправить подобную поломку, навыков рядового пользователя по обращению с принтером будет недостаточно. В данном случае лучше обратиться за помощью в сервисный центр. Почему? Попытками самостоятельно починить ход линейки вы можете создать дополнительные неисправности, исправить которые будет стоить еще дороже.

Неправильные настройки печати

Чаще всего принтер печатает только половину страницы из-за некорректной настройки используемого программного обеспечения. Рассмотрим порядок устранения проблемы на примере настройки печати в документе Word.

  • Открываете документ с помощью MS Word.
  • В меню переходите на вкладку «Разметка страницы».
  • Кликаете на пункт «Поля».
  • В нижней части выпавшего меню выбираете «Настраиваемые поля».
  • Во вкладке «Поля» в блоке «Страницы» возле строки «несколько страниц» выбирается «Обычный».

В новых версиях офисного пакета настройка полей находится во вкладке «Макет».

1

2

Мало тонера или краски

Немногие печатающие устройства заранее сообщают пользователю об окончании чернил. В струйных принтерах определить уровень красителя можно с помощью ПО, но когда устройство распечатывает документ на половину листа, надежнее сделать проверку вручную.

  • Отключаете принтер от электросети, чтобы исключить поражение током.
  • Открываете крышку на передней части корпуса.
  • Извлекаете картридж или банки с чернилами (для струйника).
  • Проверяете наличие красителя. Если его меньше половины, лучше дозаправить.

Картридж с порошковым красителем можно попытаться реанимировать встряской, но этого хватит ненадолго, и в скором времени снова начнётся печать на пол-листа.

На передней панели принтера может быть световой индикатор, указывающий на малое количество тонера.

Настройки печати

Банальной причиной проблемы может оказаться случайная неправильная настройка печати в программе, с которой производится манипуляция. В большинстве случаев это Word. На его примере рассмотрим порядок устранения. Делаем так:

  • Открываем документ в Ворде.
  • Находим закладку «Разметка страницы».
  • Выберем пункт «Поля».
  • Внизу нажимаем на «Настраиваемые поля».
  • Проверяем установленные настройки. Должно быть выбрано «Обычный».

Неправильная установка или сборка после заправки

Если принтер печатает не до конца сразу после заправки, при этом тонера достаточно и все детали исправны, возможно, картридж был поставлен не до конца или криво. Чтобы исправить ситуацию, нужно открыть крышку, осмотреть внутреннее содержание устройства и, если чернильница стоит неровно, вытянуть её и снова установить.

При правильной установке прозвучит характерный щелчок.

Если неправильно собрать картридж лазерного принтера, то между магнитным и фотовалом с одной стороны будет большой зазор, в результате чего отпечаток на странице будет доходить до середины, разделяя изображение по вертикали. В таком случае картридж разбирается и заново собирается, но на этот раз более внимательно и правильно. Можно изначально поправить штифт, но это помогает редко.

Неполная печать при ксерокопировании

Надо проверить исправность сканера, расположенного под стеклом аппарата.

  • Поднимаете крышку МФУ.
  • Если на стекле лежит бумага, убираете её.
  • Нажимаете кнопку копирования.
  • Следите за работой сканера.
  • Он должен идти с равномерной скоростью. Отметьте участок, в котором сканер останавливается более чем на одну секунду или полностью перестаёт работать.

В норме сканер остановится только в конце стеклянной поверхности.

При ранней остановке есть вероятность поломки. Ремонтировать может только специалист сервисного центра.

Экономный режим принтера

Некоторые модели при заканчивающемся тонере включают режим экономии. В предварительном просмотре пользователь видит, что страница с книжной ориентацией будет распечатана полностью на весь лист А4, а в результате на бумаге получается изображение в уменьшенном виде на альбомной ориентации.

О наличии экономного режима можно узнать из инструкции к устройству, там же написано про настройку принтера для полноценной печати. На корпусе устройства может быть соответствующий индикатор или кнопка.

Включать и отключать экономию тонера можно и в настройках печати.

В открывшемся окне настройка может называться по-разному, в зависимости от операционной системы.

Проверяем подключение

Неполная печать может быть по причине неправильного подключения принтера к компьютерному устройству. Чаще всего их соединяют USB-кабелем, поэтому в первую очередь проверьте его пригодность.

  • Отключите питание.
  • Извлеките кабель из принтера и компьютера.
  • Заново подсоедините к принтеру.
  • Второй конец кабеля вставьте в один из портов компьютера. Можно пробовать поочерёдно вставлять в каждый порт.
  • Запустите принтер.
  • Проверьте качество печати.

Не стоит подключать кабель к порту, расположенному на передней панели компьютера или пользоваться USB-удлинителями. Если на кабеле визуально видны повреждения, замените шнур на новый.

При подключении принтера по Wi-Fi проверяется качество сигнала. Чтобы исключить поломку Wi-Fi, можно попробовать напечатать документ после подключения кабелем.

Проблема в драйверах

Драйвера могут быть повреждены случайно пользователем, вирусными программами или в результате неудачного автоматического обновления. Единственное решение проблемы – переустановка. Проще и надёжнее использовать драйвера с установочного диска. Если диска нет, с сайта производителя принтера скачивается последняя версия софта или делается обновление через Windows Update.

Также получить обновление можно через диспетчер устройств, выбрав принтер и через контекстное меню кликнув на «Обновить драйвер».

В Windows 10 надо зайти в управление компьютером через контекстное меню ярлыка «Компьютер».

Состояние картриджа

Первым дело исключить из перечня виновников проблем следует исключить картридж принтера. Как показывает практика, именно эта деталь чаще других приносит проблемы и печатает на половину листа бумаги.

Неисправностей может быть несколько. Рассмотрим детально каждую из них.

Низкий уровень тонера или краски

Когда в расходном материале заканчивается краска или тонер, то не все модели печатающих устройств вовремя об этом сообщают. В струйных принтерах проверить уровень можно программным способом. Но специалисты не рекомендуют верить программному обеспечению. Лучше всего проверить уровень краски вручную. Следуйте такой простой инструкции:

  • Отключите питание устройства, чтобы избежать поражения током.
  • Откройте переднюю крышку.
  • Аккуратно извлеките картриджи по очереди, если их несколько.
  • Осмотрите каждый на наличие краски или порошка. Если уровень ниже половины, то можно смело готовится к заправке.
  • Можно незначительно аккуратно встряхнуть, но чтобы не запачкать все вокруг. Такая процедура вполне может «оживить» Ваши расходные материалы на некоторое время. Картридж лазерного устройства можно встряхнуть с большей силой, но чтобы он находился на уровне колен ближе к полу. Желательно проводить процедуру на свежем воздухе или в хорошо проветриваемом помещении.

При уровне близком к нулю лучше сразу заправить картридж.

Загрязнение

Визуально загрязнение может не быть видно. Провести очистку не помешает в профилактических целях. Для такой процедуры Вам будут нужны:

  • Ватные палочки или тампоны.
  • Чистящее средство или тёплая вода.
  • Старые газеты или бумага.
  • Резиновые перчатки.

Действуйте так:

  • Застелите стол, где будете работать.
  • Наденьте перчатки.
  • Переверните каждый картридж печатающей головкой вверх.
  • Капните средства на поверхность головки.
  • Палочкой или тампоном без усилия протрите.
  • Пункты 4 и 5 можно проводить несколько раз до полной очистки.

Неправильная установка или сборка после заправки

Если картридж извлекался из принтера для заправки или любых других действий, но мог быть вновь установлен неправильно или не до конца. В таком случае откройте крышку и осмотрите место установки и сам расходных материал. Он должен стоять ровно. Извлеките его и проведите установку еще раз. В конце процедуры должен быть характерный звук щелчка, который сообщает о правильном проведении всех действий.

Для картриджей лазерного принтера характерна проблема неправильного сбора. В такой ситуации выходит, что расстояние между фотовалом и магнитным с одной стороны больше. Печать будет по полстраницы в вертикальном положении. Если симптомы проблемы похожи, то решением будет разобрать и по-новому собрать все более тщательно. Рекомендация с поправлением штифта не всегда помогает. Лучше все сразу сделать сначала.

Сканер

Если в работе Вы используете МФУ в качестве ксерокса и при снятии копий устройство выдает Вам напечатанную только половину страницы, то следует обратить внимание на работу сканера. Он расположен сразу под стеклом аппарата и его легко увидеть. Проверить правильную работу можно так:

  • Поднимите крышку.
  • Не кладите ничего на стекло.
  • Нажмите кнопку копирования.
  • Следите за работой сканера.
  • Обратите внимание в каком месте он останавливается на время более 1 секунды или прекращает работу.

Если работа будет прекращена не в противоположенном конце от начала старта, то высока вероятность поломки именно сканера. Обратитесь к специалистам в сервисный центр.

Подключение

Процесс печати подразумевает выполнение определенных действий по обмену информацией между устройством и компьютером. Как посредник, в 99 процентах случаев, используется USB кабель. Через плохое соединение или из-за его повреждения связь нарушается. Проверьте сам кабель:

  • Отсоедините питание.
  • Отсоедините USB шнур от ПК и принтера.
  • Подключите шнур к принтеру.
  • Вставьте кабель в один из портов сзади компьютера.
  • Включите принтер.
  • Попробуйте печатать.

Лучше всего попробовать использовать другой точно исправный провод.

Если устройство подключено по Wi-Hi, то проверка качества сигнала первый шаг. Как вариант исключить вину проблем с Вай-Фай, можно попробовать печать при USB соединении.

Драйвера

Причиной печати пол листа могут быть проблемы с драйверами, которые несложно исправить. Драйвера — это программное обеспечение, которое обеспечивает виртуальную связь между принтером компьютером. Они могут быть повреждены пользователей случайно, вирусами, из-за неудачного автоматического обновления. Решение одно — переустановка. Сделать это можно несколькими способами:

  • С установочного диска.
  • Скачать последнюю версию с сайта производителя устройства.
  • Обновить через службу Windows Update.

Самый первый вариант более простой и надежный. По возможности используйте его.

Как настроить двустороннюю печать на принтере в Word, Excel, PDF

Если при эксплуатации МФУ или струйного принтера у вас возникла необходимость печати на обеих сторонах листа, сначала нужно разобраться, есть ли у них данная функция. Для этого просто прочитайте инструкцию или посмотрите технические характеристики необходимой модели HP, Canon, Epson или Brother на сайте производителя.

 

 

Еще один вариант – откройте любой файл, нажмите «Печать», увидев значения «Односторонняя печать» и «Двусторонняя печать», кликните на втором, если оно активно, значит, технология дуплекс вам доступна. Она может реализовываться:

  • в автоматическом режиме, когда принтер сам переворачивает страницы А4;
  • в ручном режиме, когда прилагается руководство, как переворачивать листы, чтобы корректно напечатать информацию с их обратной стороны.

 

Если у вас несколько принтеров, то может быть такое, что один из них поддерживает двустороннюю печать, а другой — нет

 

Варианты настройки двусторонней печати в Word 

 

Как же настроить двустороннюю печать, если ваш принтер не может делать это автоматически? Сначала стоит распечатать те страницы, которые должны быть на одной стороне листа, после чего перевернуть их, загрузить повторно в лоток подачи и распечатать оставшиеся:

  1. Открыть «Файл»
  2. Нажать «Печать»
  3. Выбрать «Параметры»
  4. Выбрать «Односторонняя печать»
  5. Нажать «Печать вручную на обеих сторонах»

 

Рекомендуем вам вначале выполнить тестовую печать, что-бы разобраться как необходимо подавать листы в устройство

 

Так же можно попробовать отдельно печатать четные, а затем нечетные страницы. Для этого следует:

  1. Открыть «Файл»
  2. Нажать «Печать»
  3. Выбрать «Параметры»
  4. Выбрать «Напечатать все страницы», а внизу найти и щелкнуть «Напечатать только нечетные страницы» и отправить их на печать.

После того, как они будут распечатаны, сделать все то же самое, только в конце щелкнуть «Напечатать только четные страницы».

 

 

Настройка двусторонней печати в Еxcel 

 

Двусторонняя печать в Экселе, в отличие от Word, может реализовываться сложнее, так как не всегда выполняется корректно даже при наличии автоматической функции дуплекс. Особенно, проблемы возникают, если печатать не один лист книги Еxcel, а два отдельных.

В первом случае, содержание листа автоматически переходит обратную сторону страницы – для этого достаточно просто выбрать при распечатке значение «Двусторонняя печать». Во втором случае, принтер часто печатает два листа на разных страницах, даже если в настройках вы указали, что распечатать нужно на обеих сторонах одной. Для того, чтобы документ распечатывался так, как вам нужно просто делать настройки печати отдельно для каждого листа:

  1. В Еxcel выделите первый лист, который необходимо распечатать, нажав на вкладку листа.
  2. В параметрах печати щелкните на «Двусторонняя печать»
  3. В Еxcel выделите второй лист.
  4. В параметрах печати щелкните на «Двусторонняя печать».
  5. Выделите, удерживая клавишу CTRL, оба листа и отправьте на печать.

 

 

Настройка двусторонней печaти в PDF

 

При необходимости распечатать файлы PDF из программ Adobe Reader DC или Adobe Acrobat DC нужно не просто включить функцию «Печать на обеих сторонах бумаги», но и выбрать край, по которому нужно переворачивать страницы. Стоит отметить, что в диалоговом окне эта функция может не появиться, тогда просто откройте свойства принтера и отметьте необходимость двусторонней печати там.

 

Если автоматически дуплекс настроить нельзя, тогда нужно:

  1. Открыть «Файл»
  2. Нажать «Печать»
  3. Во всплывающем окошке «Набор» в «Диапазоне печати» отметить «Только четные страницы».
  4. Выбрать «Инвертировать страницы»
  5. Нажать «Печать»

В том случае, если у вас нечетное количество файлов, добавьте одну пустую страницу. Когда необходимые листы будут распечатаны. Поместите их в лоток, верней частью вниз, а затем:

  1. Откройте «Файл»
  2. Нажмите «Печать»
  3. Во всплывающем окошке «Набор» в «Диапазоне печати» отметьте «Только нечетные страницы»
  4. Пропуская параметр «Инвертировать страницы», нажмите «Печать»

МФУ Canon i-SENSYS MF4010 печатает только первую страницу : ru_mac — LiveJournal

solar_morning (solar_morning) wrote in ru_mac,
Category: Возвращаясь к посту
МФУ (принтер, копир, скан) выбор для mac os для полнофункциональной работы.
http://ru-mac.livejournal.com/17567453.html
Проблема с печатью и сканированием, была решена. Драйвера найдены. Но… как оказалось, частично.
Сканирует без проблем, а вот с печатью непонятно. Некоторые документы открытые в textedit печатает только первую страницы, а некоторые полностью выводяться на печать. Так же происходит в openoffice. После отправки на печать всех страниц документа, принтер (МФУ) печатает одну, а далее начинает мигать красная лампочка на нем, и все. дальше печать невозможна.
Открывали многостраничный doc документ в textedit, МФУ печатает только первую страницу. Установили openoffice, этот же многостраничный doc документ распечатался полностью и без проблем. Попытались распечатать другой многостраничный doc файл, результат…. опять одна первая страница.
Что можно сделать так что бы принтер нормально печатал?
Вариант, заменить принтер (МФУ), не подходит.
Заранее Всем Спасибо за ответы!
  • Проблемы и снос Google Chrome.
    UPD само решилось

    Здравствуйте! После обновления Google Chrome на этой неделе до 76 версии он стал тупить: не открывает ролики на Youtube, открытые не проигрывает, не…

  • Secure Connection Failed, 10.5.8 Leopard, Power PC G5

    Сектанты с шестицветной кровью и сисадмины, приветствую, нужна помощь. Имеем: Power Mac G5, Mac OS X 10.5.8 Leopard, компьютер подключен к сети…

  • Chrome: Предупреждать перед выходом (не работает)

    В Chrome не работает функция «Предупреждать перед выходом (CMD+Q), как починить? Опция включена, а подтверждения не происходит ни при закрытии…

Photo

Hint http://pics.livejournal.com/igrick/pic/000r1edq

Принтер

не распечатает все страницы — Сообщество поддержки HP

Hi mgoleb,

Я не могу не думать, что проблема связана с оборудованием принтера, а не с драйвером или программным обеспечением. Давайте сначала воспользуемся приведенным ниже документом, и если проблема все еще возникает, мы можем рассмотреть несколько альтернативных шагов. Как упоминалось в моем предыдущем посте, важно протестировать оборудование. Если вы не можете сделать 6-10 копий исходной цветной страницы без проблем, это проблема с оборудованием.Если можете, то скорее всего это драйвер или что-то связанное с компьютером.

Устранение полос чернил, блеклых отпечатков и других распространенных проблем качества печати

Если вы выполнили все шаги в этом документе, но проблема не исчезла, выполните следующие действия.

Сбросить систему печати

  1. Щелкните значок Apple, а затем щелкните Системные настройки .

  2. В разделе «Оборудование» щелкните Печать и факс . Откроется диалоговое окно Print & Fax .

  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или Ctrl + щелчок) на левой панели, а затем щелкните Сбросить систему печати…

  4. Щелкните OK , чтобы подтвердить сброс.

  5. Введите правильное имя и пароль .

  6. Нажмите ОК , чтобы сбросить систему печати.В диалоговом окне «Печать и факс» отображается, что принтер не выбран.

    Разрешения на восстановление диска

    1. В Dock щелкните Applications , а затем щелкните Utilities .

    2. Дважды щелкните Disk Utility .

    3. Выделите свой жесткий диск / раздел слева (по умолчанию это «Macintosh HD»).

    4. Нажмите кнопку Восстановить права доступа к диску в нижней части окна.

      Добавьте принтер в Системные настройки, Печать и сканирование

      1. Щелкните значок Apple> Системные настройки> Печать и сканирование.
      2. Щелкните маленький значок плюса.
      3. Выберите «Добавить другой принтер или сканер».
      4. Выберите принтер, который вы добавляете, а затем рядом с «Использовать» щелкните AirPrint и выберите драйвер принтера.
      5. Теперь нажмите «Добавить» и повторите попытку печати.

      Надеюсь, это поможет.

Sunshyn2005
Я работаю от имени HP

Если вы нашли этот пост полезным, вы можете сообщить об этом другим, нажав кнопку « Принять как решение » . Вы также можете выразить свою признательность, нажав на кнопку « палец вверх » !

Принтер

не распечатывает все страницы в многостраничных документах p … — Сообщество поддержки HP

Привет @kimipop,

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам! Это отличное место, чтобы получить решения и пообщаться с экспертами сообщества.Я понимаю, что у HP Officejet 4630 возникла проблема, и он не печатает правильно. Будет рад помочь вам.

С самого начала я был поражен вашими потрясающими и великолепными техническими навыками и опытом. Это красноречиво говорит о ваших навыках, которые вы можете попробовать на форумах после устранения неполадок. Мы очень ценим такое исчерпывающее и обильное внимание к деталям. Снимаю шляпу перед блестяще выполненной работой. Всегда большая честь работать с такими техническими специалистами, как вы.

Во-первых, нам нужно изолировать проблему от аппаратного или программного обеспечения.

Пожалуйста, попробуйте сделать несколько копий прямо с принтера без какого-либо вмешательства со стороны компьютера. Поместите распечатанный документ лицевой стороной вниз на планшет сканера и нажмите кнопку копирования. Если он копирует нормально, проблема может быть связана с программным обеспечением.

Затем перейдите по этим ссылкам для получения дополнительной помощи:

Ссылка 1: http: //support.hp.com / us-en / product / HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series / 5305049 / model / 5305 …

Устранение проблем с низким качеством печати: http: //support.hp. com / us-en / product / HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series / 5305049 / model / 5305 . ..

Ссылка 2: http://support.hp.com / us-en / product / HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series / 5305049 / model / 5305 …

Ссылка 3: http://support.hp.com/ us-en / product / HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series / 5305049 / model / 5305…

Ссылка 4: http://support.hp.com/us-en/product/HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series/5305049/model/5305 …

Надеюсь, это поможет. Сообщите мне, как это происходит. Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. По любым вопросам обращайтесь, и я буду рядом, чтобы помочь вам.

Чтобы просто поблагодарить , нажмите кнопку «Палец вверх» , чтобы дать мне баллов, , чтобы оценить мои усилия по оказанию помощи.Если это помогает, , пожалуйста, отметьте это как «Принятое решение», так как это поможет нескольким другим пользователям решить ту же проблему без проблем.

Позаботьтесь о себе, и впереди у вас будет прекрасная неделя.

DavidSMP
Я сотрудник HP

Распространенные проблемы с печатью

  1. Откройте публикацию, которую нужно напечатать, например публикацию с этикеткой.

  2. Щелкните Файл > Печать .

  3. В разделе Параметры щелкните Одна страница на листе , а затем выберите Несколько копий на листе в списке.

  4. Выберите необходимое количество копий в поле Копий каждой страницы .

Совет: Если вы хотите печатать на продукте определенного производителя — например, на листе этикеток — попробуйте распечатать на чистом листе бумаги, чтобы убедиться, что ваша публикация будет правильно выровнена по продукту.

Уместите больше на листе

Если вы не пытаетесь согласовать распечатку с продуктом производителя, вы можете увеличить или уменьшить количество копий публикации, которые могут уместиться на одном листе бумаги, отрегулировав боковые и верхние поля и горизонтальное положение. и вертикальные зазоры.

Чтобы изменить поля печати, а также горизонтальные и вертикальные промежутки, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Файл > Печать .

  2. В разделе Параметры щелкните Одна страница на листе , а затем выберите Несколько копий на листе в списке.

  3. Нажмите Параметры макета , а затем отрегулируйте поля и зазоры.

Размеры бумаги

Вы также можете изменить количество копий, которые печатаются на каждом листе, используя другой размер бумаги или листа. Чтобы напечатать несколько копий на листе бумаги, размер страницы публикации должен быть меньше размера бумаги.Например, чтобы напечатать две копии вашей страницы на каждом листе бумаги, размер вашей страницы должен быть не более чем наполовину меньше размера листа.

Чтобы изменить размер бумаги, на которой вы планируете печатать, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Файл > Печать .

  2. В разделе Настройки выберите нужный размер бумаги.

  3. Щелкните Одна страница на листе , а затем выберите в списке Несколько копий на листе .

  4. Выберите необходимое количество копий в поле Копий каждой страницы .

    Примечание: Если ваш принтер поддерживает нестандартные размеры бумаги, вы можете указать нестандартный размер бумаги, щелкнув Свойства принтера .Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера для получения конкретных инструкций по добавлению нестандартных размеров бумаги.

  1. Откройте публикацию, которую нужно напечатать, например публикацию с этикеткой.

  2. В меню Файл щелкните Печать , а затем щелкните вкладку Publication and Paper Settings .

  3. Щелкните Несколько копий на листе .

Совет: Если вы хотите печатать на продукте определенного производителя — например, на листе этикеток — попробуйте распечатать на чистом листе бумаги, чтобы убедиться, что ваша публикация будет правильно выровнена по продукту.

Уместите больше на листе

Если вы не пытаетесь согласовать распечатку с продуктом производителя, вы можете увеличить или уменьшить количество копий публикации, которые могут уместиться на одном листе бумаги, отрегулировав боковые и верхние поля и горизонтальное положение. и вертикальные зазоры.

Чтобы изменить поля печати, а также горизонтальные и вертикальные промежутки, выполните следующие действия:

  1. В меню Файл щелкните Настройка печати , а затем щелкните Несколько копий на листе .

  2. В разделе Дополнительные параметры печати отрегулируйте поля и зазоры.

Размеры бумаги

Вы также можете изменить количество копий, которые печатаются на каждом листе, используя другой размер бумаги или листа. Чтобы напечатать несколько копий на листе бумаги, размер страницы публикации должен быть меньше размера бумаги. Например, чтобы напечатать две копии вашей страницы на каждом листе бумаги, размер вашей страницы должен быть не более чем наполовину меньше размера листа.

Принтер, который вы используете, определяет размеры бумаги, которую вы можете использовать. Чтобы проверить диапазон размеров бумаги, на которой может печатать ваш принтер, обратитесь к руководству для вашего принтера или просмотрите размеры бумаги, которые в настоящее время доступны для вашего принтера, в диалоговом окне Print Setup .

Чтобы изменить размер бумаги, на которой вы планируете печатать, выполните следующие действия:

  1. В меню Файл щелкните Настройка печати .

  2. В диалоговом окне Print Setup в разделе Paper щелкните стрелку рядом со списком Size , чтобы увидеть, какие размеры доступны.

  3. Выберите нужный размер бумаги.

    Примечание: Если ваш принтер поддерживает нестандартные размеры бумаги, вы можете указать нестандартный размер бумаги после того, как нажмете Свойства .Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера для получения конкретных инструкций по добавлению нестандартных размеров бумаги.

Принтер HP не печатает на левой стороне страницы Почему

Когда вы сталкиваетесь с проблемой, например, принтер HP не печатает на левой стороне страницы во время работы, тогда как принтеры HP великолепны, но это может быть очень неприятно, когда они не печатают и не офлайн. Вот как могут быть решены некоторые из наиболее распространенных проблем, в том числе проблема с принтером HP, которая не печатает на закрытых соплах, и другие проблемы вообще. В течение многих лет и тысяч чертежей принтеры могут работать надежно, но они также могут работать со сбоями или полностью препятствовать работе.Иногда это так же просто, как чрезмерное или недостаточное использование. Многие люди недостаточно часто используют свои струйные принтеры, что может способствовать проблемам с засохшими чернилами, препятствующими работе сопел. Чрезмерное использование менее распространено, чем неправильное использование: зажимы бумаги, ленты для волос и даже еда могут попасть в принтеры HP и вызвать (и что еще хуже) замятие бумаги.

Принтер — важный компонент любой компании, поскольку он требует, чтобы и ваши сотрудники, и клиенты получали данные на создаваемых им веб-сайтах. Найти сайты, которые увлекаются одной частью документа, может быть непросто.Проблема может быть связана с простой проблемой, такой как производительность бумаги для принтера или хранение чипа с чернилами / тонером, или это может быть более серьезная проблема, требующая специализированного обслуживания. Однако, прежде чем обращаться за квалифицированным обслуживанием компьютера, вы можете выполнить несколько быстрых и простых мер по устранению неполадок.

  • Удалите документ из отсека для документов принтера.
  • Замените бумагу для принтера старой бумагой. Старая бумага могла быть влажной с одной стороны или иметь неровную поверхность, которая вызвала проблему, и замена ее новой бумагой определит, так ли это.
  • Запустите веб-браузер или текстовый редактор и перейдите на любой веб-сайт, полный текстов и изображений.
  • Распечатайте документ, используя текущий материал, и проверьте, сохраняется ли проблема в только что опубликованном документе. Если отчет составляется единообразно, проблема в древнем документе. Переходите к следующему этапу, если бумага, как и раньше, написана неровно.
  • Проверьте положение пера или тонера. Может быть экран с сообщением «Мало чернил» в зависимости от вашего принтера, или это может быть простой индикатор состояния, который горит зеленым, синим или пурпурным цветом при замене картриджа. Если датчик требует замены, переходите к следующему этапу. Если датчик не нуждается в замене, переходите к этапу 10.
  • Откройте область отсека емкости с чернилами / тонером и извлеките предмет.
  • Поместите новый картридж в каретку с чернилами / тонером.
  • Запустите веб-браузер или текстовый редактор и перейдите на любой веб-сайт, полный текстов и изображений.
  • Распечатайте документ и проверьте только что опубликованный документ, чтобы убедиться, что он отображается единообразно. Если принтер HP не печатает документы Word, следующий этап выполняется последовательно.

Как исправить проблему, когда принтер не печатает несколько копий (точное решение)

В этой статье мы собираемся объяснить, как исправить принтер , который не печатает несколько копий . Вы дали команду на создание нескольких копий, но ваш принтер печатает только одну копию, а после печати только одной копии он останавливается.

И если вы щелкните значок принтера, он покажет «0 документов, ожидающих печати». Таким образом, он автоматически преобразовал команду нескольких копий в одну копию.Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить несколько простых шагов, описанных ниже.

Пошаговое руководство по устранению проблемы «Принтер не печатает несколько копий»:
  1. Прежде всего, нажмите кнопку Пуск , а затем нажмите Панель управления .
  2. Теперь щелкните « Просмотр устройств и принтеров » в разделе « Оборудование и звук ».
  3. Теперь просто щелкните правой кнопкой мыши на принтере , который вы используете, а затем выберите « Свойства принтера »:
  4. Теперь нажмите Настройки устройства :
  5. В настройках устройства прокрутите вниз и найдите « Installable Options »:
  6. В « Installable Options » найдите Mopier Mode и измените его на Disabled. Нажмите Применить, а затем нажмите ОК .
  7. Теперь проблема решена, , и вы можете распечатать любое количество копий всего одной командой.
  8. Теперь перейдите к любому документу и попробуйте распечатать нескольких копий из них. Теперь он должен работать нормально.

Спасибо.

Связанное содержание:

  1. Что делать, если принтер не печатает?
  2. Как установить принтер в Chromebook (простое руководство)
  3. Как установить сетевой принтер в Windows вручную
  4. Как загрузить и установить драйверы принтера HP (Руководство по установке принтера)
  5. Как устранить неполадки при подключении принтера через USB

Другие проблемы с печатью

Если проблема не может быть решена, обратитесь к представителю сервисной службы.

Когда вы не можете четко печатать

Проблема

Причина

Решение

Распечатанное изображение нечеткое.

Не выполнялись настройки для толстой бумаги при печати на толстой бумаге в обходном лотке.

PCL 5c / 6

На вкладке [Бумага] выберите [Обходной лоток] в списке [Входной лоток:], а затем выберите «Толстый 1-2» в списке [Тип:].

RPCS

На вкладке [Настройка] выберите [Обходной лоток] в списке [Лоток источника бумаги:], а затем выберите «Плотная 1-2» в списке [Тип бумаги:].

Распечатанное изображение блекнет по всей странице.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. «Хранение бумаги», Об этом аппарате.

Распечатанное изображение блекнет по всей странице.

Неподходящая бумага.

Используйте рекомендованную бумагу. Печать на грубой или обработанной бумаге может привести к бледному отпечатку. См. «Рекомендуемые форматы и типы бумаги», Об этом аппарате.

Распечатанное изображение блекнет по всей странице.

Если в настройках драйвера принтера выбрано [Экономия тонера], вся страница при печати будет блеклой.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] в области [Тип документа] выберите тип документа, отличный от [Экономия тонера].

Изображение смазывается при трении. (Тонер не зафиксирован.)

Указанный тип бумаги и фактически загруженная бумага могут отличаться.Например, может быть загружена толстая бумага, но ее тип не указан.

PCL 5c / 6

На вкладке [Бумага] выберите правильный тип бумаги в списке [Тип:].

RPCS

На вкладке [Настройка] выберите правильный тип бумаги в списке [Тип бумаги:].

Распечатанное изображение отличается от изображения на экране компьютера.

Печать будет выполняться функцией графической обработки машины.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] откройте диалоговое окно [Изменить параметры пользователя …], убедитесь, что установлен флажок [Печать как растровое изображение], а затем выполните печать.

Появляются белые линии.

Пылезащитное стекло загрязнено.

Очистите пылезащитное стекло. См. «Очистка пылезащитного стекла», Об этом аппарате.

При печати графики вывод и экран отличаются.

Если драйвер принтера настроен на использование графической команды, графическая команда от аппарата используется для печати.

Если вы хотите печатать точно, установите драйвер принтера на печать без использования графической команды. См. Справку по драйверу принтера.

Появляются строки из искаженных или нежелательных буквенно-цифровых символов.

Возможно, выбран неверный язык принтера.

Выберите правильный драйвер принтера и снова распечатайте файл.

Изображения обрезаны или распечатаны лишние.

Возможно, вы используете бумагу меньшего размера, чем размер, выбранный в приложении.

Используйте бумагу того же формата, что и выбранный в приложении. Если не удается загрузить бумагу правильного размера, используйте функцию уменьшения, чтобы уменьшить изображение, а затем распечатайте. См. Справку по драйверу принтера.

Неправильный макет страницы.

Области печати различаются в зависимости от используемого аппарата. Информация, которая умещается на одной странице на одной машине, может не умещаться на одной странице другой машины.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Конфигурация принтера] настройте параметр [Область печати:]. См. Справку по драйверу принтера.

Фотоизображения грубые.

Некоторые приложения печатают с более низким разрешением.

PCL 5c / 6

На вкладке драйвера принтера [Качество печати] укажите более высокое разрешение в [Разрешение].

RPCS

  • На вкладке драйвера принтера [Качество печати] выберите [Фотография] в [Тип документа:].

  • На вкладке драйвера принтера [Качество печати] откройте диалоговое окно [Изменить параметры пользователя …], а затем на вкладке [Регулировка изображения] укажите более высокое разрешение в [Разрешение].

Сплошная линия печатается пунктирной линией или выглядит размытой.

Шаблоны дизеринга не совпадают.

PCL 5c / 6

На вкладке драйвера принтера [Качество печати] откройте диалоговое окно [Дополнительно …] и измените настройку [Дизеринг:]. См. Справку по драйверу принтера.

RPCS

На вкладке драйвера принтера [Качество печати] откройте [Изменить настройки пользователя…], а затем на вкладке [Регулировка изображения] измените параметр [Дизеринг:]. См. Справку по драйверу принтера.

Тонкие линии нечеткие, непостоянной толщины или не видны.

В заявке указаны сверхтонкие линии.

PCL 5c / 6

На вкладке драйвера принтера [Качество печати] откройте диалоговое окно [Дополнительно …] и измените настройку [Дизеринг:].См. Справку по драйверу принтера.

RPCS

На вкладке драйвера принтера [Качество печати] откройте диалоговое окно [Изменить параметры пользователя …], а затем на вкладке [Регулировка изображения] измените параметр [Дизеринг:]. См. Справку по драйверу принтера.

Если проблема не исчезнет после изменения настроек дизеринга, используйте настройки приложения, в котором было создано изображение, чтобы изменить толщину линий.

Изображения кажутся частично окрашенными.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. «Хранение бумаги», Об этом аппарате.

Когда бумага подается неправильно

Проблема

Причина

Решение

Бумага не подается из выбранного лотка.

Когда вы используете операционную систему Windows, настройки драйвера принтера имеют приоритет над настройками с панели дисплея.

PCL 5c / 6

На вкладке драйвера принтера [Бумага] в списке [Входной лоток:] выберите нужный входной лоток.

RPCS

На вкладке драйвера принтера RPCS [Настройка] в списке [Лоток источника бумаги:] выберите требуемый входной лоток.

Изображения печатаются под наклоном.

Боковые ограждения лотка не заблокированы.

Убедитесь, что боковые ограждения заблокированы.См. «Изменение размера бумаги» в разделе «Об этом аппарате».

Изображения печатаются под наклоном.

Бумага подается под наклоном.

Загрузите бумагу правильно. См. «Загрузка бумаги» в разделе «Об этом аппарате».

Часто возникают ошибки при подаче.

Количество загруженных листов превышает вместимость аппарата.

Загружайте бумагу только до отметки верхнего предела на боковых ограничителях лотка для бумаги или обходного лотка.

Часто возникают ошибки при подаче.

Боковые ограждения лотка для бумаги установлены слишком туго.

Слегка нажмите на боковые ограждения, а затем установите их в исходное положение.

Часто возникают ошибки при подаче.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. «Хранение бумаги», Об этом аппарате.

Часто возникают ошибки при подаче.

Бумага слишком толстая или слишком тонкая.

Используйте рекомендованную бумагу. См. «Рекомендуемые форматы и типы бумаги», Об этом аппарате.

Часто возникают ошибки при подаче.

Бумага помята или сложена / мята.

Используйте только рекомендованную бумагу и убедитесь, что среда ее хранения соответствует рекомендуемым условиям температуры и влажности.Подробные сведения о рекомендуемой бумаге и правильном способе ее хранения см. В разделах «Рекомендуемые форматы и типы бумаги» и «Хранение бумаги», Об этом аппарате.

Часто возникают ошибки при подаче.

Используется печатная бумага.

Не загружайте листы, которые уже были скопированы или напечатаны на другом аппарате.

Часто возникают ошибки при подаче.

Листы слипаются.

Тщательно распушите листы перед загрузкой. Или загрузите листы в машину по одному.

Листы подаются вместе, что приводит к застреванию.

Листы слипаются.

Тщательно распушите листы перед загрузкой. Или загрузите листы в машину по одному.

Копировальная бумага мнется.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. «Хранение бумаги», Об этом аппарате.

Копировальная бумага мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте рекомендованную бумагу. См. «Рекомендуемые форматы и типы бумаги», Об этом аппарате.

Края листов загнуты.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. «Хранение бумаги», Об этом аппарате.

Двусторонняя печать не работает.

Двусторонняя печать не может выполняться с бумагой, загруженной в обходной лоток.

При двусторонней печати настройте использование бумаги из лотка, отличного от обходного.

Двусторонняя печать не работает.

Вы загрузили толстую бумагу плотностью более 105 г / м 2 .

Замените бумагу.

Двусторонняя печать не работает.

[Применить дуплекс] установлен на [Нет] для «Тип бумаги».

В [Параметры лотка для бумаги] в разделе «Тип бумаги» установите для [Применить дуплекс] значение [Да].

Двусторонняя печать не работает.

Невозможно выбрать двустороннюю печать, если тип бумаги установлен на [Толстая бумага 2] или [Толстая бумага 3].

В [Параметры лотка для бумаги] в разделе «Тип бумаги» выберите тип бумаги, отличный от [Плотная бумага 2] или [Плотная бумага 3].

Изображение на обратной стороне двусторонних копий имеет белые пятна или пятна.

Отсутствующие пятна и пятна вызваны утечкой влаги с бумаги.

  • Не устанавливайте машину в местах, подверженных воздействию низких температур.

  • Используйте бумагу, которая хранилась в условиях, когда температура и влажность соответствуют рекомендуемым ограничениям. Подробные сведения об условиях хранения бумаги, которые мы рекомендуем, см. В разделе «Хранение бумаги» Об этом аппарате.

  • Установите дополнительный обогреватель, предотвращающий влажность. Для получения подробной информации о влагозащитном обогревателе обратитесь к представителю сервисной службы.

Белые полосы появляются на OHP.

Обрывки бумаги приклеены к OHP.

Используйте сухую ткань, чтобы стереть фрагменты бумаги с задней стороны OHP.

Другие проблемы с печатью

Проблема

Причина

Решение

Выполнение задания на печать занимает много времени.

Может быть установлен «спящий режим».

Аппарату требуется время для прогрева, если оно находилось в «Спящем режиме». В [Системные настройки] в [Настройки таймера] выберите [Таймер автовыключения], а затем укажите «Спящий режим».

Выполнение задания на печать занимает много времени.

Фотографии и другие страницы с большим объемом данных занимают много времени для обработки аппаратом, поэтому просто подождите, пока распечатайте такие данные.

Если индикатор ввода данных мигает, данные были получены принтером. Подождите немного.

Изменение следующих настроек с помощью драйвера принтера может помочь ускорить печать:

  • На вкладке [Качество печати] драйвера принтера RPCS выберите [Высокая скорость] в [Приоритет печати:].

  • На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] выберите [Скорость] в области [Тип документа].

  • На вкладке [Качество печати] драйвера принтера RPCS откройте [Изменить настройки пользователя…], а затем на вкладке [Регулировка изображения] укажите меньшее значение для [Разрешение:].

Выполнение задания на печать занимает много времени.

Для печати документов с большим количеством символов может потребоваться некоторое время.

На вкладке [Качество печати] драйвера принтера RPCS откройте диалоговое окно [Изменить параметры пользователя …], убедитесь, что установлен флажок [Изменить методы для извлечения шрифтов TrueType], а затем выполните печать.

Изображения печатаются в неправильной ориентации.

Выбранная вами ориентация подачи и ориентация подачи, выбранная в настройках параметров драйвера принтера, могут не совпадать.

Задайте одинаковые настройки для ориентации подачи устройства и ориентации подачи, указанной в [Параметры лотка источника бумаги:] на вкладке драйвера принтера RPCS [Изменить аксессуары].

При использовании Windows 2000 / XP / Vista и Windows Server 2003/2003 R2 дополнительные компоненты, подключенные к аппарату, не распознаются.

Двунаправленная связь не работает.

Настройте дополнительные устройства в свойствах принтера. См. Справку по драйверу принтера.

При использовании Windows 2000 / XP / Vista и Windows Server 2003/2003 R2 комбинированная печать, печать буклетов или печать с автоматическим уменьшением / увеличением не работают должным образом.

Неправильные настройки приложения или драйвера принтера.

Убедитесь, что настройки размера и ориентации бумаги в приложении соответствуют настройкам драйвера принтера. Если заданы другой размер и ориентация бумаги, выберите тот же размер и ориентацию.

С компьютера была отдана инструкция печати, но печать не началась.

Возможно, установлена ​​аутентификация пользователя.

Обратитесь к администраторам.

Задание на печать не отменяется даже при переключении аппарата в автономный режим.

Даже когда аппарат находится в автономном режиме, печать выполняется, если [Приоритет приема заданий] установлен в [Параллельный интерфейс] в [Настройки интерфейса] в меню системных настроек.

Измените настройку управления сигналом на приоритет принтера. См. «Параметры интерфейса» в Руководстве по настройке сети и системы.

Файлы PDF не распечатываются / прямая печать PDF-файлов невозможна.

PDF-файлы защищены паролем.

Для печати PDF-файлов, защищенных паролем, введите пароль в [Меню PDF] или в Web Image Monitor. Для получения дополнительной информации см. «Прямая печать PDF-файла», Справочник по принтеру или справку Web Image Monitor.

Файлы PDF не распечатываются / прямая печать PDF-файлов невозможна.

PDF-файлы нельзя распечатать, если для них отключена печать в настройках безопасности PDF-файлов.

Измените настройку безопасности PDF-файла.

При прямой печати PDF-файлов появляются странные или искаженные символы.

Шрифты не встроены.

Вставьте шрифты в файл PDF, который хотите распечатать, а затем распечатайте.

Печать через Bluetooth выполняется медленно.

Количество заданий превышает мощность машины.

Уменьшите количество рабочих мест.

Печать через Bluetooth выполняется медленно.

  • Возможно, произошла ошибка связи.

  • Помехи от устройств беспроводной локальной сети могут снизить скорость передачи данных.

  • Скорость передачи Bluetooth невысока.

  • Уберите аппарат в непосредственной близости от устройств беспроводной ЛВС.

  • Если поблизости есть активные устройства беспроводной локальной сети или другие устройства Bluetooth, переместите устройство или отключите эти устройства.

Полностью или частично пустые страницы при печати только с компьютера Windows или Macintosh

ЧАСТЬ 1: ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, ЧТО МАШИНА ПЕЧАТИВАЕТ

1. Поместите документ с текстом или изображением на планшет или в автоподатчик документов (АПД) устройства Brother, в зависимости от вашей модели, и сделайте копию.

— Если вы получаете полностью пустую или частично пустую страницу на своей копии, это указывает на проблему с аппаратным обеспечением устройства, а не с программным обеспечением компьютера. Это решение неприменимо. Вместо этого вы можете найти подходящие решения для решения многих проблем. Посетите https://www.brother.ca/en/support-center для получения ответов на часто задаваемые вопросы.

— Если ваше устройство Brother успешно делает копию, проблема вызвана неправильными настройками или поврежденным драйвером принтера. Продолжайте ЧАСТЬ 2 .

ЧАСТЬ 2: НАСТРОЙКА ДРАЙВЕРА ПРИНТЕРА

Щелкните одну из следующих ссылок в зависимости от вашей операционной системы.

Пользователи Windows

Пользователи Macintosh

Пользователи Windows

1. Откройте папку «Принтеры»:

Windows XP или более ранняя версия или Server 2003 : Нажмите Пуск => Принтеры (и факсы) .

Windows Vista или Server 2008 : Нажмите => Панель управления => Оборудование и звук => Принтеры .

Windows 7 или Server 2008 R2 : Щелкните => Устройства и принтеры .

Окна 8 , 8.1 или Server 2012 :

а. Переместите указатель мыши в нижний левый угол рабочего стола или начального экрана.

г. Щелкните экран правой кнопкой мыши, а затем щелкните левой кнопкой мыши Панель управления .

г. В разделе Оборудование и звук щелкните Просмотр устройств и принтеров .

Окна 10 :

а. Одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Windows и R

г.Введите control printers в поле Run и нажмите Enter.

2. Доступ к свойствам принтера:

Windows XP или более ранняя версия , Server 2003 , Windows Vista или Server 2008 : щелкните правой кнопкой мыши принтер Brother и выберите СВОЙСТВА .

Windows 7 , 8 , 8.1 , 10, Server 2008 R2 Server 2012 : щелкните правой кнопкой мыши принтер Brother и выберите СВОЙСТВА ПРИНТЕРА .

3. Щелкните вкладку Advanced .

4. Нажмите кнопку ПРОЦЕССОР ПЕЧАТИ .

5. В разделе «Обработчик печати» выберите WINPRINT .

6. Убедитесь, что в разделе «Тип данных по умолчанию» выбрано значение RAW , и нажмите OK .

7. На вкладке Advanced снимите флажок «Сохранять распечатанные документы», если он установлен.

8. Щелкните ПРИМЕНИТЬ .

9. Щелкните вкладку General и щелкните PRINT TEST PAGE .

— Если документ распечатывается правильно, проблема решена.

— Если документ печатается неправильно, перейдите к ШАГ 10 .

10. Теперь вам нужно будет удалить, а затем переустановить Brother MFL-Pro Software Suite:

— Удаление: как удалить программное обеспечение Brother MFL-Pro Suite с компьютера под управлением Windows?

— Переустановка: найдите решение для вашей модели: загрузите программное обеспечение, драйверы или утилиты.Вы также можете переустановить с помощью компакт-диска с программным обеспечением, если он доступен и совместим с вашей операционной системой.

11. Повторите попытку печати, чтобы определить, решена ли проблема.

— Если документ распечатывается правильно, проблема решена.

— Если документ печатается неправильно, проблема, скорее всего, связана с компьютером или приложением. Обратитесь к производителю компьютера или поставщику приложения для получения дополнительной помощи.

Пользователи Macintosh:

1.В меню Apple или в док-станции выберите Системные настройки .

2. В разделе Оборудование щелкните значок Принтеры и сканеры ( Печать и факс или Печать и сканирование ).

3. Выделите драйвер принтера Brother, который вы хотите удалить из списка.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если драйвер принтера отсутствует в списке, перейдите к ШАГ 7 .

4. Нажмите кнопку — (Минус) , расположенную под разделом «Принтеры» с левой стороны.

5. Щелкните OK или УДАЛИТЬ ПРИНТЕР , чтобы подтвердить, что вы хотите удалить принтер.

6. Если у вас есть несколько копий драйвера принтера Brother, повторите с ШАГ 3 для каждой копии.

7. Нажмите кнопку + (Plus) , расположенную под разделом «Принтеры» с левой стороны.

8. Щелкните значок по умолчанию , расположенный в верхней части окна.

9. Выберите свое устройство в списке «Имя принтера».

10. Из Use or Print Using list, убедитесь, что вы выбрали CUPS Driver (наиболее распространенный), показанный как: Brother XXXXXX CUPS . ( XXXXXX — модель машины).

ВАЖНО:

— Если выбран драйвер AirPrint , то у вас не будет полной функциональности драйвера принтера.Вместо этого выберите драйвер CUPS Driver , как описано выше.

— Если драйвер CUPS недоступен в списке Используйте или Печать с использованием списка , обратитесь к решению: Добавить драйвер принтера — Macintosh

11. Щелкните ДОБАВИТЬ . Драйвер принтера Brother теперь будет доступен в списке.

12. Закройте список принтеров.

13. Повторите попытку печати.

— Если документ распечатывается правильно, проблема решена.

— Если документ печатается неправильно, проблема, скорее всего, связана с компьютером или приложением. Обратитесь к производителю компьютера или поставщику приложения для получения дополнительной помощи.

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *