Принтер не печатает что делать: Почему принтер не печатает — что делать?

Что делать если не печатает принтер?

Если принтер не печатает, и Вы ломаете голову над вопросам «что делать?», то из этой статьи Вы сможете узнать основные причины поломки и исключить их перечень из списка или вовсе решить проблему!

Сразу скажем, что причин возникновения проблемы может быть много. Самая распространенная и простая – закончилась краска или тонер. Но если есть полная уверенность в том, что картридж не является «пустым», а принтер отказывается осуществлять печать или выдает белый лист, тогда необходимо искать другие причины. Например, проблема с ЧИПом на данном картридже.

Но для начала необходимо уточнить, что лазерные и струйные картриджи отличаются по своей структуре, а соответственно, и причины у них могут отличаться.

Не печатает принтер со струйным картриджем

Если картридж является заправленным, но устройство не осуществляет печати, а на индикаторе высвечивается сообщение «Ink Out» или «Error», то первой причиной может быть неправильная установка самого картриджа. Вполне возможно, что контактная пластина просто не прилегает к приемнику на принтере и последний не видит картридж. Для этого стоит вынуть картридж и вставить его повторно, в точности выполняя инструкцию по установке. Также возможно, что на пластину попали посторонние вещества – грязь, остаток клея от липкой ленты или жирное пятно, например, от пальцев рук. В таком случае загрязнения необходимо просто удалить салфеткой, смоченной промывочной жидкостью или спиртом.

Если картридж был установлен правильно, а контакты пластины не являются загрязненными, но печать все равно не осуществляется, возможной причиной является отток чернил от головки. Такое происходит если картридж лежит долгое время в неправильном положении или если подвергся температурному воздействию. Для этого его необходимо установить в принтер и на 6 часов оставить при комнатной температуре. Но если и это не помогло, тогда возможно в картридже просто засохли чернила, так как при попадании воздуха, что часто происходит, когда картридж находится долгое время в состоянии бездействия.

Есть и другие причины почему принтер Epson, Canon, hp или другой марки не печатает. Чтобы установить их нужно выяснить причину поломки. Заказать диагностику принтера можно у нас на сайте с помощью обратно связи или по телефону: 8 (812) 677-00-40 . Информация о стоимости ремонта струйного принтера.

Не печатает принтер с лазерным картриджем 

Лазерный картридж является сложным техническим устройством, состоящим из множества элементов, которые защищены прочным корпусом.

Поэтому, если лазерный картридж перестал печатать, то либо закончился тонер и необходима заправка, либо случилось техническое повреждение одного из элементов картриджа, которое возможно при нарушении правил его использования, например, печать на черновиках или бумаге несоответствующего качества.

В обоих случаях необходимо обратиться к специалистам, так как заправка и восстановление картриджа предусматривает выполнение сложной цепочки действий, также требуется его тестирование и, возможно, замена изношенных деталей.

За консультацией Вы можете обратиться в нашу компанию. Инженеры смогут определить и устранить причину поломки как у Вас в офисе, так и дома. Звоните по телефону указанному на сайте. Будем рады Вам помочь!

почему и что делать – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Для некоторых пользователей может быть критично, когда принтер не печатает в самый неподходящий момент, что в некоторых случаях может остановить деятельность организаций. Для того, чтобы быстро устранить данную неполадку, попробуем описать все возможные причины и способы решения данной проблемы в этой статье.

Не печатает принтер: что делать?

Почему принтер не печатает — причины могут быть две:

• программная (ошибка Windows, драйвера, приложения)
• аппаратная (проблема устройства, питания, бумаги или чернил)

Программная ошибка

Проверьте доступность

Откройте Устройства и принтеры (Win+R — control printers) и проверьте наличие Вашего утройства.

Если его нет в соответствующей вкладке (он может находиться во вкладке устройства или другие устройства), а в диспетчере задач в пункте Принтеры на иконке устройства есть желтый треугольник с восклицательным знаком, значит произошел сбой драйвера и из-за этого принтер перестал печатать — потребуется переустановка драйвера.

Для переустановки можно воспользоваться 3-мя способами:

• Установка через Центр Обновления Windows (ПКМ по принтеру в диспетчере устройств и Обновить драйвер – Автоматический поиск)
• Установка «старой» версии драйвера (Обновить драйвер – Поиск драйвера на компьютере – Выбрать из списка доступных )
• Установка с сайта производителя (гуглим модель, которая у Вас указана, загружаем соответствующий драйвер и устанавливаем)

Если эти действия не помогли, попробуйте удалить все устройства (вместе с программных обеспечением) и повторите установку драйвера с сайта производителя.

 

Принтер по умолчанию

Иногда после установки драйвера или обновлений на Windows может слететь драйвер по умолчанию. В настройках устройств всё в порядке, устройство отображается и работает, но при отправке на печать ничего не происходит.

В это случае нужно вручную выставить то устройство, которое будет использоваться.

 

Перезапуск диспетчера печати

Принтер перестал печатать, что делать, если предыдущие действия не помогли? Переходим к следующему шагу. Открываем окно Службы (Win+R – вводим services.mcs) и ищем Диспетчер печати.

Нажимает ЛКМ по службе и выбираем Перезапустить, если в результате не произошло ошибки, пробуем отправить документ на печать.

Очистка очереди печати

Также причина может быть в том, что все документы застревают в очереди и требуется её очистить. Это может быть и у сетевого принтера, он не печатает, потому что к нему зарегистрировано слишком много обращений.

Для начала можно через настройки открыть очередь и очистить её.

Если это не помогло, то будем выполнять всё вручную. Для этого сначала останавливаем службу Диспетчер печати из прошлого варианта или вводим в окне командной строки от имени администратора net stop spooler

А затем очищаем содержимое папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, а потом включаем службу обратно (команда — net start spooler).

Переменные среды

В случае, если изменялись переменные среды для временных файлов, то принтер может перестать печатать, так как на некоторых драйверах выставлено предельное сохранение временных файлов на системном диске, а не на заданном системой.
Проходим в Система – Дополнительные параметры системы – Дополнительно – Переменные среды.
Для переменной TMP и TEMP должны быть выставлены следующие значения:

 %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

 

Также, вследствие системных ошибок, может произойти ошибка доступа к временным файлам, поэтому рекомендуется предоставить полный доступ пользователя на данную папку.
Как по пути %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, так и на папку C:\Temp

 

Средство устранения неполадок

Крайним средством будет стандартный «тралшутер» Windows. Откройте окно Панели задач – Устранение неполадок – Использование принтера.

Если после выполненных шагов печать не возобновилась, то переходим к следующему этапу.

Аппаратная ошибка

Бумага – зажатие или отсутствие

Если ошибка связана с зажатием или отсутствием бумаги, некоторые устройства об этом сообщают. Например, в случае с Canon LPB 2900, будет гореть красный индикатор, сообщающий о проблеме с бумагой:

В любом случае, откройте крышку подачи бумаги и проверьте наличие бумаги, нет ли оборванных бумажных кусков или других посторонних предметов на барабанах подачи бумаги. Если что-то мешает, отключите устройство от сети и аккуратно извлеките предмет.

Кончился тонер или чернила

Как и в случае с бумагой, многие нынешние МФУ предупреждают о проблеме кончающихся чернил или тонера. Попробуйте извлечь картридж и вставить его повторно, а затем проверить.

Питание

Если проблема заключается в подключении или питании, то попробуйте следующие варианты:

• Выключение из питания
• Использование другого USB порта для подключения
• Использование другого USB кабеля\ кабеля питания

Ремонт

Ну и самый крайний и неприятный вариант — это вызов мастера по ремонту или отнести в Сервисный Центр для диагностики.

Принтер My Brother не печатает, но в нем есть чернила

Вы не одиноки, что в вашем принтере, какой бы марки он ни был, есть чернила, но он не печатает, это обычная неисправность. В данном случае речь пойдет о принтерах Brother, поэтому, прежде чем ругаться, прочитайте внимательно статью, и вы будете знать, как справиться с этим досадным неудобством, сохраняя терпение. Мы собираемся объяснить, почему это происходит и какие решения вы можете применить самостоятельно, чтобы быстро решить проблему.

Причины, по которым принтер Brother не печатает и в нем есть чернила

Ошибка в картриджах, засорение головок засохшими чернилами, очень низкий уровень расходных материалов, плохая связь между компьютером и принтером, поврежденный кабель, замятие в очереди печати…, там Есть много причин, по которым принтер Brother может перестать печатать или печатать плохо, даже если вы не отключили сигнал тревоги о том, что закончились чернила. Однако в этой статье мы сосредоточимся на наиболее распространенных причинах этого.

Решения, если в вашем принтере Brother есть чернила и он не печатает

Первое, что вы должны сделать, это проверить, что соединение между компьютером и принтером работает правильно, убедиться, что вы выбрали правильный порт и убедиться, что не было замятия очереди печати . После этого, если принтер по-прежнему не печатает, выполните следующие действия.

Перезагрузите компьютер

Это самый старый трюк, который работает лучше всего. Выключите принтер, отсоедините шнур питания и перезагрузите компьютер.

Проверка уровня чернил в картриджах

Уровень чернил в наших картриджах Brother можно проверить с панели управления принтера:

• Нажмите «Меню».
• С помощью клавиш со стрелками или клавиатуры выберите «Чернила» или «Управление чернилами» и нажмите OK.
• Снова используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Объем чернил», и нажмите OK.

Если уровень чернил слишком низкий, проблема может заключаться в этом.

Сброс чернильных картриджей

В ваших картриджах могут быть чернила, но ваш принтер может их не распознавать, поскольку они являются совместимыми картриджами. Это тоже имеет решение, поэтому, прежде чем заменять картриджи на оригинальные, есть небольшая хитрость, позволяющая продолжать экономить с помощью совместимых расходных материалов.

Сначала проверьте правильность установки картриджей, а затем осмотрите чип картриджа. Если он грязный, очистите его ватным тампоном с небольшим количеством спирта, если он установлен неправильно, нажмите, чтобы сбросить его. Выключите и перезапустите принтер сейчас.

Проверка и очистка печатающих головок

Первое, что нужно сделать, это распечатать тестовую страницу . Как? Для каждой модели способ сделать это может незначительно отличаться. Однако наиболее распространенным способом является следующий:

• Выключите принтер и убедитесь, что передняя крышка надежно закрыта, а шнур питания подключен к розетке.
• Нажмите и удерживайте кнопку GO, пока не загорятся все индикаторы.
• Отпустите кнопку и подождите, пока индикаторы снова не погаснут.
• Это также можно сделать с самого компьютера с помощью драйвера принтера.

После печати тестового шаблона проверьте качество печати и, если оно не является оптимальным,

очистите печатающие головки . Как? Выполните следующие действия:

• Если ваш принтер оснащен сенсорным экраном, найдите кнопку INK на панели управления и нажмите ее. В противном случае нажмите кнопку «Меню», используйте стрелки для перемещения вверх или вниз, пока не выберите «Чернила», и нажмите кнопку «ОК».
• Теперь с помощью навигационных стрелок снова выберите «Очистка» и нажмите «ОК».
• Нажимайте стрелки навигации вверх или вниз, чтобы выбрать «Черный», «Цветной» или «Все» в зависимости от того, что вы хотите очистить, и нажмите «ОК».
• Вы также можете чистить печатающие головки с компьютера.

После завершения очистки распечатайте еще один тестовый шаблон, чтобы проверить, устранена ли проблема. Также помните, что при очистке печатающих головок расходуются чернила. Если печатающие головки засорились, возможно, потребуется запустить еще один цикл очистки.

Полная очистка принтера Brother

В соответствии с рекомендациями службы поддержки Brother, если вы очищаете печатающие головки несколько раз, а качество печати не улучшается, следует попробовать специальный метод очистки. Первое, что нужно иметь в виду, это то, что если мы начнем очистку с небольшим количеством чернил, мы можем повредить оборудование. Итак, выполняем следующие действия:

• Проверяем, чтобы чернил было хотя бы на половину емкости.
• Используем навигационные даты, чтобы нажать кнопку со значком чернил.
• Снова с помощью клавиш со стрелками выберите «Очистка печатающей головки» и нажмите «ОК».
• Теперь одновременно нажмите «Настройки» и «ОК», и устройство начнет очистку.

Как исправить, что принтер не печатает черными чернилами

Учитесь на знаниях сообщества. Эксперты добавляют свои идеи в эту совместную статью на основе ИИ, и вы тоже можете.

Это новый тип статьи, который мы начали с помощью ИИ, и эксперты продвигают его вперед, делясь своими мыслями непосредственно в каждом разделе.

Если вы хотите внести свой вклад, запросите приглашение, поставив лайк или ответив на эту статью. Узнать больше

— Команда LinkedIn

Последнее обновление: 27 апреля 2023 г.

Принтер не печатает черными чернилами? Это может быть неприятно, когда ваши документы выходят блеклыми, полосатыми или пустыми. Но не волнуйтесь, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему и вернуть принтер в нормальное состояние. В этой статье мы покажем вам, как лучше всего очищать и обслуживать головки принтера, а также как устранять некоторые распространенные проблемы.

Проверка уровня чернил

Первое, что вы должны сделать, это проверить уровень чернил в вашем принтере. Иногда принтер может не печатать черными чернилами, потому что они заканчиваются или заканчиваются. Уровень чернил можно проверить на дисплее принтера или с помощью программного обеспечения, прилагаемого к принтеру. Если уровень чернил низкий, замените картридж или заправьте его в соответствии с инструкциями производителя.

Запуск цикла очистки

Если уровень чернил достаточен, но принтер по-прежнему не печатает черными чернилами, возможно, вам необходимо запустить цикл очистки. Цикл очистки — это процесс очистки головок принтера и удаления засорившихся или засохших чернил. Вы можете запустить цикл очистки из меню принтера или с помощью программного обеспечения, прилагаемого к принтеру. Следуйте инструкциям на экране и распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Выравнивание головок принтера

Другой возможной причиной того, что принтер не печатает черными чернилами, является смещение головок принтера. Это может произойти из-за естественного износа или после замены или заправки чернильных картриджей. Для выравнивания головок принтера вы можете использовать программное обеспечение, прилагаемое к принтеру, или выполнить действия, описанные в руководстве к принтеру. После выравнивания головок принтера распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить качество.

Очистите головки принтера вручную

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, вам придется очистить головки принтера вручную. Это более сложная и рискованная процедура, поэтому внимательно следуйте инструкциям, надевайте перчатки и защитные очки. Чтобы прочистить головки принтера вручную, вам понадобится немного дистиллированной воды, ватные тампоны и бумажные полотенца. Сначала выключите принтер и отсоедините его от источника питания. Затем откройте принтер и извлеките чернильные картриджи. Затем смочите ватный тампон дистиллированной водой и аккуратно протрите головку принтера там, где выходят чернила. Повторяйте это до тех пор, пока ватный тампон не станет чистым. Затем высушите головку принтера бумажным полотенцем и снова вставьте чернильные картриджи. Наконец, подключите принтер и включите его. Запустите цикл очистки и распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить, устранена ли проблема.