Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему принтер печатает но не сканирует: «Принтер печатает но не сканирует что делать?» – Яндекс.Кью

Содержание

Принтер Brother не будет сканировать на компьютер

Принтер Brother очень хорошо известен всем благодаря своей надежности, компактности и удобным функциям. Это устройство позволяет не только печатать, но и копировать, сканировать и отправлять факсы.

Но, как и другие технологии, после некоторого использования может случиться так, что вам придется столкнуться с некоторыми проблемами. Особенно, когда вы обновляете свой компьютер до Windows 10, существует вероятность появления ошибок, например, когда ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер.

Это распространенная проблема в Windows 10 в соответствии с пользовательскими отчетами. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сети или неправильным драйвером сканера. Вы можете попытаться решить эту проблему, используя решения, перечисленные ниже.

Как исправить принтер Brother не будет сканировать на компьютер!

Ниже приведены несколько простых решений, которые помогут вам решить ваши Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Следуя соответствующим инструкциям, вы можете легко исправить принтер Brother, который не сканирует.

Решение 1. Убедитесь, что устройство Brother правильно включено

Сначала вы должны проверить электропитание вашего устройства Brother. Если на ЖК-дисплее принтера Brother отсутствует питание, это означает, что принтер находится в спящем режиме или имеет проблемы с источником питания. Нажмите кнопку на принтере, чтобы проверить, выйдет ли он из спящего режима.

Выключите его, отсоедините шнур питания и проверьте, все ли в порядке с ним или нет. Затем снова включите машину. Вам также следует проверить ЖК-дисплей на наличие сообщений об ошибках, таких как застревание бумаги или пустые чернила / тонер. Если вы заметили здесь какую-либо проблему, устраните ее и устраните.

Решение 2. Проверьте сетевое соединение

Вам следует настроить принтер Brother, если вы хотите использовать функцию сетевого сканирования в одноранговой сетевой среде. В общей сетевой среде функция сканирования работает с сервера, а не с клиентских компьютеров. Если вы не знаете, как настроить, выполните шаги настройки.

Решение 3. Проверьте устройство Brother на наличие печати

Убедитесь, что ваш принтер Brother доступен для печати. Это может быть причиной вашего Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Руководство по работе с принтером вы найдете в разделе свойств принтера. Чтобы узнать параметр свойств принтера, выполните следующие действия.

  • Нажать на Начало значок и выберите Панель управления вариант.
  • Здесь вы найдете Оборудование и звук вариант. щелчок в теме.
  • Сейчас ищем Устройства и принтер вариант, где вы можете увидеть имя вашего принтера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Свойства принтера вариант.
  • Нажать на Распечатать тестовую страницу чтобы проверить, доступен ли ваш принтер для печати.

Решение 4. Проверьте драйвер сканера вашего принтера Brother

Ваш Принтер Brother не будет сканировать если есть проблема с драйвером сканера. Вам следует проверить, доступен ли драйвер принтера Brother. Для этого выполните шаги:

  • Перейти к Панель управленияприложение.
  • Нажмите на Оборудование и звук вариант.
  • Здесь вы найдете Устройства и принтер вариант. щелчок в теме.
  • Теперь проверьте, присутствует ли значок принтера Brother в списке принтеров.
  • Если вы не можете найти значок своего сканера Brother, загрузите его с официального сайта.

Решение 5. Проверьте IP-адрес сканера Brother или установите IP-адрес

Ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер если IP-адрес вашего сканера плохо настроен. Вы можете получить IP-адрес устройства, распечатав список конфигурации сети. Вы можете распечатать страницу конфигурации сети, выполнив следующие действия:

  • нажмите Меню кнопка на вашем принтере Brother.
  • Теперь нажмите вверх или вниз стрелка для перехода к Распечатать отчет вариант и нажмите Ok или Устанавливать.
  • Снова нажмите вверх или вниз навигационная клавиша до Конфигурация сети опция появляется. Затем нажмите Ok или Устанавливать.
  • Нажмите Черный (моно) старт или Цвет Старт распечатать страницу конфигурации, и вы увидите текущую конфигурацию вашего устройства Brother.
  • Чтобы завершить этот процесс, нажмите Стоп / Выход.

Теперь установите IP-адрес на устройстве Brother. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

  • Нажать на Начало значок и откройте Панель управления приложение.
  • Теперь выберите Устройства и принтер вариант под Оборудование и звук Вкладка.
  • выбирать ваш сканер из списка и нажмите на свойства кнопка.
  • Если контроль учетной записи пользователя появится экран, нажмите на Продолжить или да если у вас есть права администратора. Если у вас нет прав администратора, тогда введите пароль администратора и нажмите на Ok или да кнопка.
  • Теперь нажмите на Настройки сети Вкладка.
  • Выбрать Укажите свою машину по адресу вариант.
  • Теперь введите айпи адрес у вас есть с распечатанной текущей страницы конфигурации сети.
  • После тщательного выполнения всех этих шагов, нажмите на Ok.

Решение 6. Проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере

Если брандмауэр активен на вашем компьютере, он может отклонить необходимое сетевое подключение для программного обеспечения для сканирования сети и, как следствие, Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Вам следует временно отключить брандмауэр и снова попробовать сканирование сети.

Чтобы отключить брандмауэр на вашем компьютере, выполните следующие действия:

  • Открой Панель управления нажав на Начало икона.
  • Выбрать Система и безопасность вариант.
  • Теперь нажмите на Брандмауэр Защитника Windows вариант.
  • Есть опция с именем Центр коммуникаций и передачи данных. Нажмите здесь.
  • Теперь проверьте свой сетевое местоположение в Просмотр ваших активных сетей раздел.
  • Вернуться к Панель управления и нажмите на Брандмауэр Windows опять таки.
  • Выбрать Включить или выключить брандмауэр Windows вариант.
  • Нажмите на Отключить брандмауэр Windows и выберите Ok.

Если проблема все еще продолжается, есть другой способ для вас.

  • Открой Панель управления и выберите Система и безопасность вариант.
  • Нажать на Брандмауэр Windows.
  • Выбрать Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows.
  • Нажмите на Изменить настройки.
  • Проверьте общий доступ к файлам и принтерам для вашего сетевого местоположения и нажмите на Ok кнопка.

Теперь попробуйте выполнить сканирование еще раз, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Решение 7. Удалите и переустановите драйверы Brother

Иногда могут возникнуть проблемы с драйвером сканера и Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Удаление драйвера Brother может легко решить вашу проблему. Вы можете удалить и переустановить драйвер сканера, просто выполнив следующие действия:

  • Нажмите на Начало значок и выберите Родной брат из Все приложения вариант.
  • Теперь выберите Брат Утилиты.
  • Нажмите на ваш наименование модели из выпадающего списка.
  • Теперь выберите инструменты вариант из левой панели навигации и нажмите на Удалить.
  • Когда контроль учетной записи пользователя появится экран, нажмите Позволять или Да.
  • Сейчас Следуй инструкциям в диалоговом окне для удаления программного обеспечения и драйверов.
  • После успешного удаления, перезагрузка твой компьютер.
  • После перезагрузки компьютера, повторно установить программное обеспечение и драйверы Brother.

Вы также можете нажать здесь, чтобы загрузить программное обеспечение и драйверы Brother с официального сайта.

Решение 8. Проверьте, работает ли Центр управления

Чтобы проверить, работает ли центр управления, выполните следующие действия:

  • Нажать на Начало значок и тип Родной брат в поле поиска.
  • Выберите Родной брат вариант из списка.
  • Теперь иди на Брат коммунальные услуги и нажмите на него.
  • Нажать на Центр управления.
  • Сейчас попробуйте сканировать снова.
  • Если все еще, это не работает от кнопок принтера, проверьте, драйвер сканера является установлены и порт хорошо связано и сконфигурировано.
  • Теперь откройте Свойства сканера.
  • Нажать на Настройки сети Вкладка.
  • Выберите либо Укажите свою машину по адресу или Укажите свою машину по имени.
  • Если вы решите указать по адресу, тогда введите IP-адрес принтера и нажмите на подать заявление кнопка для сохранения изменений. Если вы выбрали выбрать по имени, тогда ты должен введите имя узла в поле нажмите просматривать вариант, то выберите принтер Brother и нажмите OK.
  • Наконец, нажмите на Подать заявление и Ok возможность сохранить сделанные вами изменения.

Теперь вы не должны иметь Сканирование принтера Brother на ПК не работает после применения решения выше.

Вывод

Теперь вы знаете, почему ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер и способы удаления ошибки с вашего ПК. Если вы нашли эту статью полезной, дайте нам знать, комментируя ниже. Если у вас все еще есть вопросы относительно Брат сканер не работает, не стесняйтесь, сообщите нам здесь.

инструкция по решению проблемы. Драйвер установлен, а сканер все равно не работает

Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.

Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?

Почему не работает сканер Canon

Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс и кнопку «Power. Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.


Почему не сканирует принтер Canon?

Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур.

Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.

Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел. В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
Сканирует другое устройство — сканер.

Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.

Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
Принтер Canon не сканирует, что делать?
Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента — не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
Замена кабель более коротким
В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие — отказываются. Техномагия, одним словом.

Установка последних драйверов
У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.


Правильная настройка и подключение
Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
Некорректно прошит картридж
Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
Почистить “очередь печати”
Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.

Введение

Сапер, как известно, ошибается лишь один раз. Количество ошибок, дозволенных сканировщику, конечно, не столь жестко лимитировано, но тоже весьма ограничено. Достаточно того, чтобы у дизайнера дважды возникло желание запустить чем-нибудь тяжелым в оператора сканера за некачественную работу, и он к вам больше никогда не придет. Вы потеряете клиента и деньги. Причем судьбе сканировщика трудно позавидовать – он в конечном счете всегда крайний, тот, на которого можно свалить всю вину за некачественно выполненный заказ.

Поэтому и качество его работы должно быть настолько безукоризненным, чтобы ни у дизайнера, ни у клиента не возникло никаких подозрений в некачественности исходного оцифрованного изображения, полученного после сканирования. Более того, заказчик, естественно, всегда ищет возможность получить максимальное качество за минимальные деньги, а так как конечный результат действительно напрямую зависит от работы сканера, то и качество самого аппарата наряду с мастерством сканировщика определяет немалую долю успеха вашей компании. Проблеме подбора правильного сканера было посвящено огромное количество статей, поэтому здесь я постараюсь осветить некоторые типичные ошибки – как элементарные, так и не вполне очевидные, которые должен избегать оператор сканера, поскольку они однозначно показывают, что изображение испорчено именно на этапе сканирования.

Ошибки при выборе оригинала

Конечно, я слегка покривил душой, когда сказал, что оператор сканера всегда крайний в цепочке выполнения заказа – от получения исходного задания до выдачи результата. Качество результата очень сильно зависит от оригинала, который вы получате, поэтому мой первый совет: внимательно относитесь к его выбору. Никогда не стоит говорить: «Положи там на тумбочку, я просканирую, когда закончу текущую работу». Необходимо взять оригинал в руки и критически оценить его пригодность для сканирования, так как потом все претензии за некачественную картинку будут уже адресоваться вам.

Я надеюсь, что несколько непреложных правил, которые должен знать каждый оператор сканера, уже висят у вас на стене в рамочке. Во-первых, желательно вообще отказаться от сканирования полиграфических отпечатков, а если это невозможно сделать, то сканировать их нужно только с последующим уменьшением как минимум в 1,5-2 раза. Во-вторых, если можно выбирать между сканированием фотографии и негатива (слайда), то выбор всегда должен падать на негатив, так как фотография обладает меньшим динамическим диапазоном и, следовательно, передает не все детали, которые содержит негатив.

В-третьих, никогда не стоит увеличивать изображение более чем в 8 раз (так советует еще советский ГОСТ, и в этом я с ним полностью согласен). Поэтому, даже если разрешение вашего сканера позволяет это сделать, желающих отсканировать 35-миллиметровый слайд на формат А3 все равно посылайте подальше – ваш клиент никогда не поймет, что портящие всю картинку пятнышки есть не что иное, как зерно пленки.

В-четвертых, никогда не сканируйте негатив без стандартной возможности драйвера сканера инвертировать цвета с учетом типа и производителя пленки. Провести такую операцию вручную в Photoshop теоретически возможно, но практически это под силу далеко не каждому дизайнеру, и уж точно отнимет огромное количество времени.

Здесь и далее имеется в виду, что ваш сканер соответствует тем задачам, которые вы обычно выполняете, то есть удовлетворяет некоторому набору требований, способному на минимальном уровне обеспечить приличное сканирование слайдов. Это разрешение от 1000 dpi, динамический диапазон от 3D, возможность цветокалибровки сканера (его цветопередача зависит от температуры в комнате, географической широты, степени износа лампы и вообще от огромного количества параметров, что требует периодической – как минимум раз в 3 месяца – калибровки), возможность драйвера инвертировать негативное изображение в зависимости от типа и производителя пленки, возможность редактирования тональных кривых по каждому из каналов цвета, как в RGB, так и в системах CMYK и CIELab, и задания фильтра descreen в зависимости от линиатуры оригинала.

По соотношению «цена/качество» наилучшим образом, по-моему, этим параметрам удовлетворяют профессиональные продукты от Umax и AGFA, и именно возможностями их драйверов я буду оперировать впоследствии.

И напоследок несколько дополнительных параметров, по которым следует по возможности либо отбраковать оригинал, либо предупредить заказчика о том, что полученное изображение будет не столь качественным, как хотелось бы. Непригодными к сканированию по стандарту ОСТ 29.106-90 считаются оригиналы с механическими повреждениями (отпечатки пальцев, царапины, замятости), требующие увеличения более чем в 8 раз (в редких случаях, когда речь идет о профессиональных слайдах допускается до 10 раз), оригиналы с очень большим динамическим диапазоном (при печати воспроизводится максимум 2D, и поэтому корректно подготовить слайд с диапазоном 3.7D для печати без потери деталей нереально), нерезкие оригиналы (никакой фильтр Unsharp Mask не способен вернуть резкость, которая отсутствует на оригинале), наличие сильного цветового фона (это исправляется, однако в этом случае стоит предупредить заказчика или оговорить увеличение оплаты за больший объем работ).

Теперь несколько советов на тот случай, если вам все-таки приходится сканировать плохой оригинал.

Начнем с увеличения. От зернистости пленки, конечно, никуда не уйдешь, но очень часто качество можно несколько улучшить, если поиграть параметрами фильтра descreen, который обычно применяется для сканирования полиграфических отпечатков. Полностью зерно пленки он не уберет, но сделает изображение более приятным на вид (хотя и с некоторой потерей резкости).

Наличие общего цветового фона, если искажение линейно (одинаково и в тенях, и в светах), убирается указанием точки серого на том объекте, который на изображении должен иметь нейтральные тона. Как правило, это не вызывает затруднений, однако стоит предостеречь от ошибки: никогда нельзя выбирать точки белого и нейтрального серого на бликах и отражениях блестящих предметов. Постарайтесь найти матовые нейтральные объекты – например белую рубашку или лист бумаги в тени, асфальт в сухую погоду и т.п. Также не советую ставить точку серого на зубы и белки глаз – они далеко не всегда нейтральны.

Механические повреждения – это, конечно, очень неприятно, но тут все-таки стоит постараться сделать все возможное, чтобы убрать дефекты, и тогда ваш заказчик еще не раз обратится к вам за помощью. Некоторые царапины на негативе и замятости бумаги можно убрать, отсканировав объект дважды, повернув после первого сканирования его на 90 градусов (то есть второе сканирование идет в направлении, перпендикулярном первому), а потом наложить одно изображение на другое в Fotoshop в виде двух полупрозрачных слоев. Можно также отсканировать 4 раза, каждый раз поворачивая оригинал на 90 градусов – результат будет еще лучше.

Также полезно вспомнить о соответствующем фильтре Adobe Photoshop – Dust and Scratches: с небольшой потерей резкости он все-таки убирает большинство мелких царапин. Кроме того, можно воспользоваться некоторыми слайд-сканерами, производящими двойное сканирование именно для устранения царапин (Nikon Coolscan), качество сканирования при этом будет хуже, чем на профессиональном планшетнике, но царапины этот аппарат убирает неплохо.

Таким образом, главное — внимательно относитесь к выбору оригинала. Расскажите клиенту о тех стандартах, что описаны выше, и если его оригинал не соответствует хотя бы одному из них, сообщите, что идеального качества он не получит. Конечно, постарайтесь сделать все что в ваших силах, но о непригодности оригинала предупредите заранее.

Ошибки кадрирования и автоматических установок драйвера

Итак, у вас есть пригодный оригинал, вы уже оценили его экспозицию на стандартном просмотровом столе с температурой белого в 5000 К, и он уже лежит на стекле сканера. На начальных этапах сканирования количество возможных допущенных ошибок невелико, тем не менее они могут очень существенно повлиять на результат. Главная ошибка на самом деле одна: желание довериться автоматическим настройкам. Ниже я объясню, почему этого делать не стоит.

Начнем с простой операции – кадрирования. Поскольку в дальнейшем нам придется не раз оценивать гистограмму изображения, при кадрировании (определении области сканирования) очень важно не захватывать края оригинала и тем более не залезать за его границы. Не допускайте, чтобы в область сканирования попали черные поля слайда или, наоборот, – белые поля фотографии. Во-первых, если все-таки, не доверяя своим рукам, пользоваться автоматическими настройками сканера, то при захвате полей слайда автоматика неверно произведет коррекцию. Собственно, действия автоматики достаточно просты – она определяет самые светлые и самые темные области оригинала и делает их соответственно максимально белыми и черными. Подвох заключается в том, что далеко не на всех изображениях есть белые и черные объекты. Например, снимок заснеженного поля и голубого неба с облаками над ним не имеет теней вообще. Автоматика в этом случае даст сбой и испортит картинку. Именно поэтому не стоит захватывать поля слайдов при кадрировании – автоматика сочтет их тенями и неверно произведет коррекцию.

Также недопустимо использование автоматики на изображениях с нужным цветовым сдвигом (снимок заката) и с человеческими лицами в условиях неконтрастного освещения.

Хотя, на мой взгляд, ее вообще никогда не стоит использовать, если драйвер позволяет ее отключить.

Ошибки при выборе точек черного, белого и серого и корректировка цветов

Здесь я опишу, какие ошибки вы можете допустить, заменив автоматические настройки ручной корректировкой. Первый шаг – установка точек белого и черного. На самом деле, если у вас есть голова на плечах, то ошибиться тут сложно – главное, установить точки на действительно самые белые и темные участки изображения , а не ставить точку белого на блики на блестящих предметах и точку черного на изображениях без глубоких теней, а точку белого на темных картинках со слабо выраженными светами. Для придания лучшей контрастности блеклому изображению лучше построить S-образную тональную кривую по 5 точкам (0, 25, 50, 75, 100%). Слишком яркие, переэкспонированные изображения и, наоборот, слишком темные желательно также откорректировать тональной кривой (либо установкой соответствующего значения гаммы). Кроме того, рекомендуется взглянуть на гистограмму до и после корректировки – не потеряли ли вы детали в светах или тенях.

С точкой серого все намного сложнее. Дело в том, что когда вы указываете программе объект, обладающий, по вашему мнению, нейтральным цветом, то драйвер производит корректировки цветов по одной точке для каждой тональной кривой по трем или четырем каналам цвета (зависит от того, сканируете вы в RGB или в CMYK). То есть соответствующий лишний цветовой оттенок удаляется достаточно равномерно (чуть слабее в тенях и светах и сильнее в средних тонах). Но практика свидетельствует, что равномерный лишний цветовой фон – редкое везение для сканировщика. Как правило, возникает ситуация, когда из теней, допустим, надо убрать 10% Cyan, из светов – 5% Magenta, а из средних тонов – 20% Yellow. В таком случае корректировка по одной точке, то есть выставление точки серого, просто исключается.

Теперь о том, как определить, насколько сильная корректировка требуется изображению и можно ли ее осуществлять установкой точки серого или требуется более тщательная корректировка тональными кривыми.

Здесь многое зависит от особенностей драйвера вашего сканера. Оптимально было бы иметь возможность просмотра информации о цвете конкретной точки на изображении в цветах CMYK и RGB. Если такой возможности нет, то могу вас поздравить – вам придется сначала отсканировать изображение, потом просмотреть значения цветов в программе Photoshop, а затем возвращаться в драйвер и делать там соответствующие настройки.

На изображении, как правило, всегда есть четыре характерных цвета. Это белый, черный, серый и телесный. Осталось только найти их и посмотреть значение цветов CMYK для каждого из них. Это даст нам, как минимум, знание отклонений цветов для четырех точек на каждой тональной кривой. Этого вполне достаточно, чтобы построить тональную кривую для каждого цвета.

Значения CMYK для характерных цветов надо помнить наизусть или приколоть на стену перед собой памятку. Света 5C 2M 2Y, тени (здесь имеется некая свобода действий, но главное, чтобы в сумме 4 составляющих давали не более 300 — стандарт SWOP и не менее 280 — печать журналов), например 80С, 70M, 70Y, 70K, хотя эти параметры зависят от способа печати. Серый цвет – равные значения желтого и пурпурного и немного большее значение голубого, например 30С, 22M, 22Y. Кожа европейца – около 8C, 35M, 40Y. Смуглая кожа может иметь значения 15С, 35M, 70Y. Большие значения голубого и черного придают коже землистый оттенок. Здесь важно соотношение между цветами в процентах, а не абсолютные их значения.

Теперь, посмотрев на свои значения цветов для этих характерных оттенков, вы легко определите, можно ли корректировать изображение простой установкой точки серого. Если, например, во всех оттенках слишком много голубого и желтого, причем приблизительно в одинаковых пропорциях, то смело ставьте точку серого. Если же в коже слишком много пурпура, а в светах – желтого, то вам не избежать редактирования тональных кривых отдельно по каждому каналу цвета.

Небольшое замечание для тех несчастных, драйвер которых не позволяет редактировать тональные кривые в CMYK и вообще не умеет работать в системах, отличных от RGB. Во-первых, значение серого в RGB всегда определяется равными значениями трех цветов. Попробуйте найти несколько серых объектов различной яркости и посмотрите на их значения. Если и в светах, и в тенях отклонения в цветах одинаковое (например, много красного), то ставьте точку серого, иначе — подредактируйте соответствующие кривые в RBG.

Наконец, переведите несколько характерных оттенков кожи из CMYK, что приведены выше, в RGB и посмотрите на их значение на изображении.

Собственно, сильно ошибиться при редактировании тональных кривых уже сложно. У вас есть 4 желаемых значения для различных точек тональной кривой, и ваша задача – только подогнать реальность под нужные значения.

Еще один совет: если у вас ограниченное число поставщиков оригиналов, то, как правило, слайды из одного источника имеют схожие цветовые сдвиги, поэтому сохраните свои только что построенные тональные кривые в отдельный файл и применяйте их для следующего оригинала, не занимаясь повторно этими рутинными операциями. Драйвер от AGFA, например, позволяет вообще автоматизировать эту работу. Конечно, это не значит, что не потребуется проверять результат на соответствие цветов.

Еще о некоторых подводных камнях, которые могут поджидать вас на этом этапе.

Во-первых, никогда не доверяйте монитору. Смотрите только на цифры. На некоторых мониторах после редактирования изображение может выглядеть просто ужасно. Однако уверяю вас, при печати вы получите именно то, чего ожидали.

Во-вторых, повторю в третий раз, никогда не ставьте точку серого на блики и на блестящие предметы (типичная ошибка – при сканировании сервированного стола поставить точку серого на нож или вилку).

В-третьих, постарайтесь не ошибиться в выборе светов. Малейшее отклонение в цвете в первую очередь заметно в светах. Рассмотрите несколько белых, на ваш взгляд, объектов и посмотрите, какой из них ближе к желаемому соотношению CMYK и все ли они имеют одинаковый сдвиг в цветах. Если, например, две из трех белых областей имеют сдвиг в голубой, а третья – в желтый, то скорее всего она и есть желтая и не стоит выбирать ее за точку белого, какой бы белизной она ни сверкала на вашем мониторе.

Если вам, например, чаще приходится сканировать природу, а не портреты, то найдите свои характерные цвета. Например, цвет неба практически постоянен, а цвет травы колеблется в небольших пределах. Снег может быть желтоватым, но никак не пурпурным, а вот песок на берегу – явно ненадежный объект, сильно меняющий цвет в зависимости от освещения.

Фильтры

Несколько коротких замечаний по поводу использования дополнительных возможностей программного обеспечения сканера. Речь идет о фильтрах descreen и Unsharp mask. Первый стоит применять для подавления муара, возникающего при сканировании полиграфических отпечатков. Единственный настраиваемый параметр у него – линиатура оригинала. (Если на вашем сканере он не настраивается, предлагая стандартные значения типа газета-журнал, то несите ваш сканер на помойку или подарите другу – для его офисных задач. В полиграфии такому устройству не место.) Важно правильно оценить значение этой самой линиатуры, для чего невредно иметь под рукой прозрачную шкалу для определения оной, иначе вы обречены производить несколько сканирований с различными параметрами фильтра для получения оптимального результата. Выставление значения наобум (типа журнал – значит 133 lpi) неверно в корне: в итоге вы получите и муар, и размытое изображение.

Наведение резкости вообще с трудом поддается численным оттенкам, и здесь единственное предостережение – не переусердствуйте. Лучше не применить его совсем, чем перестараться в наведении резкости. Дизайнер без проблем установит ту резкость, которая ему нужна, а вот испортить изображение применением Unsharp mask с неверными параметрами более чем реально. К тому же иногда нерезкие изображения выглядят более художественно и приятно.

Жанр: Скетчи (наброски)

Краткий обзор инструментов, которые помогут привести арт в презентабельный вид перед выкладкой.

1. Зачем всё это нужно или особенности восприятия


Немножко лирики о сложностях публикации скетчей в сеть. Вот закончен рисунок и так хочется его скорее кому-нибудь показать! Радость творца — это такое особенное чувство, которое испытывает каждый человек закончивший некое произведение, рисунок фанфик — не важно. И все стенания на тему того что получилось совсем не то что хотелось бы вторичны. На самом деле мы любим свои работы, любуемся ими, наслаждаемся, но конечно никогда в этом не сознаёмся =) Вот мы радостно сканируем или фотографируем свою картинку. Выкладываем как есть. И нарываемся на подставу о которой знают все более-менее опытные художники: другие люди не видят ваш рисунок таким каким его видите вы. Условно назову это граница авторского и зрительского восприятия. В случае с рисунками на бумаге работает так: когда мы смотрим на свою работу в живую, как она есть на бумаге, мы видим её специфическим образом, у нас и свет ложится так и сяк красиво, и текстура бумаги играет свою роль, придавая особый шарм изображению, и все наши штрихи и линии рассматриваем как хотим. В общем перед нами всё очарование нашей работы. Проблема только в том, что и при сканировании и при фотографировании мы не получаем всё это наше «красиво» в итоге. Сканер проявляет кучу лишнего и бумага получается серой а не белой, на цветных работах тускнеет цвет, фото тоже трудно сделать так что бы оно передавало все нюансы. И нам придётся постараться что бы наше «красиво» разглядели и остальные люди, которым мы эту картинку решили показать, выложив её в сеть. И помогут нам в этом фоторедакторы. Для данного урока-обзора я специально взяла скетч, который делался для того что бы потом по нему в графических редакторах лайнарт делать. То есть черновик во всей красе, я вообще не заморачивалась аккуратностью рисования\сканирования\фотографирования. Грязища, лишние элементы, торчащая обложка скетчбука всё при нём. Рассматривать буду на примере фотошопа, но почти все инструменты, есть в аналогичных фоторедакторах (GIMP например). И все, кроме разве что ластика, есть в программах «просмотровиках» вроде Xnwiew, ACDSee.

2. «Резать к чёртовой матери!» или инструмент кадрирования


Вепрь был отсканирован на стареньком сканере EPSON v 100. В первом шаге вы можете видеть скан как он есть. Первое, с чего стоит начать — обрезка. Всякие блокнотные пружины, виднеющиеся обложки обычно только портят вид, не несут смысловой нагрузки, и отвлекают от картинки. (Если только у автора не было иной задумки, но об этом как-нибудь в другой раз.) В данном случае рассматриваем вариант, когда подразумевается, что мы хотим получить «чистый» рисунок. Инструмент кадрирования, он же crop, он же, в некоторых редакторах, «рамка». В фотошопе вызывается клавишей С. Работает просто. Растягиваете рамку, так, что бы всё лишнее осталось за её пределами и нажимаете клавищу enter. Вуаля, мы обрезали лишнее. При помощи рамки так же можно выровнять «заваленную» картинку (для ФШ), повернув рамку в нужную сторону.

3. Долой серость или инструмент «уровни»


Итак, вот мы обрезали лишнее, уже лучше, но рисунок выглядит грязным. Вернуть белизну бумаги поможет инструмент уровни. В ФШ взывается комбинацией клавиш ctrl+L. В появившемся окне двигаем белый, серый и чёрный ползунки до получения нужного эффекта.

4. И заключительные штрихи


Берём инструмент ластик и стираем оставшиеся лишние детали с фона, всё, что не съели «уровни». Подчищаем в ручную там где считаем нужным. Вуаля! У нас чистый аккуратный скетч. Так мы вытянули картинку до смотрибельного уровня. Но это не значит, что обязательно нужно останавливаться на этом этапе. Всё зависит что вы хотите получить на выходе и от вашей фантазии. Вы можете сотворить со своей работой всё что угодно. Лазайте по вкладкам, тыкайте на кнопочки, пробуйте, экспериментируйте. Не забывайте сохранять промежуточные варианты;) Ищите другие уроки, учитесь. Любопытство двигатель творчества. А красиво и со вкусом поданная работа — лучшая самореклама. Относитесь с уважением к плодам собственного творчества, любите их. И у вас обязательно найдутся единомышленники =)

Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы
В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать??!», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.
Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить изображение.

При начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.
Драйвер установлен, а сканер все равно не работает
Итак, программное обеспечение есть, а устройство не определяется. Первый шаг для начала диагностики проблемы, это нажатием на панель Пуск, Найти и зайти в Панель управления. Затем найти пункт Администрирование, кликнем на нем. Открывается окошко, с перечнем разных функций. Нужно найти и запустить диспетчер устройств (облегченный вариант, это зайти в ярлык Мой компьютер, нажать правой кнопкой на пустом месте, и зайти во вкладку оборудование).
Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.
Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе». Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.
Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии? Сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.
Рассмотрев технические проблемы, перейдем к физическим
Очень часто задаются таким вопросом, почему при исправном устройстве железо отказывается сканировать? Некоторые варианты решения этой проблемы.
Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).

Проверьте заземление электропроводки.
И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.
Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.
Все равно не работает, хотя уже все проверено?
Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.
Подведем итоги
Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом». Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.

    Проверка 1 Увеличьте разрешение сканирования, если изображение имеет неровные контуры.

  • Проверка 2 Установите масштаб отображения 100 %.

    Некоторые прикладные программы нечетко отображают изображения при слишком малом масштабе.

    Проверка 3 Обновите данные калибровки.

    Выполните калибровку, сканируя после выбора для параметра Выполнение при каждом сканировании (Execute at Every Scan) в Настройки калибровки (Calibration Settings) значения ВКЛ. (ON) на вкладке Сканер (Scanner) в диалоговом окне Настройка (Preferences) программы ScanGear (драйвера сканера). Время выполнения калибровки зависит от компьютера.

    Подробные сведения см. в разделе «Вкладка «Сканер»» для соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство .

    Проверка 4 Если появился муар (полоски), примите указанные ниже меры и повторите сканирование.

    • Установите значение одного из перечисленных ниже параметров в диалоговом окне (Settings (Document Scan)) , (Settings (Custom Scan)) , (Settings (Scan and Stitch)) , (Settings (COPY)) или (Settings (SEND)) программы IJ Scan Utility , а затем выполните сканирование с главного экрана IJ Scan Utility .

      • Для параметра Выберите источник (Select Source) установите значение Журнал (Magazine) , а для параметра Режим цветн. (Color Mode) — значение Цветное (Color)
      • Установите флажок Устранить муар (Reduce moire) в окне Параметры обработки изображения (Image Processing Settings)
      • Диалоговое окно Параметры (Сканирование документа)
      • Диалоговое окно Параметры (Настраиваемое сканирование)
      • Диалоговое окно Параметры (Сканирование и совмещение)
      • Диалоговое окно Параметры (COPY (КОПИРОВАТЬ))
      • Диалоговое окно Параметры (SEND (ОТПРАВКА ИЗОБРАЖЕНИЯ))
    • На вкладке Основной режим (Basic Mode) программы ScanGear (драйвер сканера) выберите Журнал (цветной) (Magazine (Color)) для Выбор источника (Select Source) .

      Подробные сведения см. в разделе «Вкладка «Основной режим»» для своей модели на главной странице документа Онлайн-руководство .

      На вкладке Расш. режим (Advanced Mode) программы ScanGear задайте для параметра Убрать растр (Descreen) в разделе Параметры изображения (Image Settings) значение ВКЛ. (ON) .

      Онлайн-руководство .

    Примечание.

    • Если муар появляется при сканировании фотографий, напечатанных цифровым способом, примите указанные выше меры и повторите сканирование.
  • Проверка 5 Проверьте качество цветопередачи монитора.

    См. справку системы Windows или руководство по монитору для получения сведений о проверке качества цветопередачи монитора.

    Проверка 6 Очистите рабочую поверхность и крышку сканера .

    Осторожно, не нажимая, очистите рабочую поверхность сканера или крышку сканера .

  • Проверка 7 Если состояние документов неудовлетворительное (грязные, темные и т. д.), воспользуйтесь функциями Убрать пыль и царапины (Reduce Dust and Scratches) , Коррекция выцветания (Fading Correction) , Коррекция зернистости (Grain Correction) и т. д. в разделе Параметры изображения (Image Settings) на вкладке Расш. режим (Advanced Mode) окна ScanGear .

    Подробные сведения см. в разделе «Параметры изображения» для данной модели на главной странице документа Онлайн-руководство .

    Проверка 8 Если цветовой тон изображения с однородным цветовым тоном (например, небо) отличается от цветового тона в исходном документе, примите приведенные ниже меры и повторите сканирование.

    • На вкладке Расш. режим (Advanced Mode) программы ScanGear задайте для параметра Настройка изображения (Image Adjustment) в разделе Параметры изображения (Image Settings) значение Нет (None) .

      Подробные сведения см. в разделе «Параметры изображения» для данной модели на главной странице документа Онлайн-руководство .

      На вкладке Параметры цвета (Color Settings) диалогового окна Настройка (Preferences) программы ScanGear включите функцию Сопоставление цветов (Color Matching) .

      Подробные сведения см. в разделе «Вкладка «Параметры цвета»» для своей модели на главной странице документа Онлайн-руководство .

  • Проверка 9 Накройте сканер черной тканью, если на отсканированном изображении появляются белые пятна, полосы или цветные фрагменты, обусловленные воздействием постороннего света.
  • МФУ Xerox B205 Вопросы и ответы о мфу Xerox B205

    Задайте вопрос по этой модели и кто-нибудь обязательно ответит
    15 октября 2019, 21:58 #
    Печает ненужные информационные страницы→

    Купили принтер в офис, сам принтер очень понравился, но возник вопрос по его настройке, подключен через usb, во-первых принтер не сканирует по кнопке на компьютер, только из программы на компьютере, что не очень удобно, во-вторых печатает каждый раз информационные страницы с именем компьютера и логотипом xerox. Как отключить этот напрасный перевод бумаги, уже все настройки облазил..

    Я10 июля 2020, 06:22

    Зайдите на ютуб, там уже есть ответ как отключить печать титульного листа.

    Не сканирует с панели МФУ→

    При попытки отсканировать с понели МФУ на Локальный П.К. не запускается сканирование
    Пишет _Подключение …» И через секунд 10-15 просто выводит на шаг назад

    Проверьте правильность подключения к ПК. Переустановите драйвер.

    сканирование→

    где взять программу для сканирования на xerox b205?

    Скачайте Xerox B205 Windows PrintDriver Utilities для вашей ОС https://www.support.xerox.com/en-us/product/xerox-b205-multifunction-printer/downloads

    25 февраля, 08:32 #

    Принтер требует бумагу в лоток ручной подачи и как это поменять?

    Информация на страницах 183-191 в инструкции https://download.support.xerox.com/pub/docs/B205/userdocs/any-os/ru/Xerox_B205_mfp_ug_ru.pdf?_ga=2.186599209.106802983.1614313749-89657498.1611636934

    25 января, 10:05 #
    как установить принтер Xerox d205 с помощью диска→

    Подключите мфу к ПК с помощью USB или LAN-кабеля. Затем установите драйвер, который находится на диске.

    5 декабря 2020, 07:49 #
    Не сканирует, если закончился тонер в картридже→

    Недавно получили большую партию аппаратов Xerox B205. У всех аппаратов выявлена проблема: как только заканчивается тонер в картридже, сканер перестаёт работать! С чем это связано и как можно «победить»?

    К сожалению, без картриджей мфу сканировать не будет. При пустом тонер-картридже принтер прекращает функционировать.

    3 декабря 2020, 09:33 #
    как настроить время и дату, сканы файлов под одной датой→

    Если такой возможности нет в настройках сканирования, то попробуйте это сделать сторонними программами.

    15 октября 2020, 23:05 #
    мфу ксерокс в 205 не печатает из лотка ручной подачи→

    Доброго дня! Пытаюсь распечатать страницу из лотка ручной печати, принтер вроде бы работает, но ни чего не печатает…

    Проверьте правильно ли вы все делаете на (страница 182), если да, то выполните настройку (страница 187).
    http://download.support.xerox.com/pub/docs/B205/userdocs/any-os/ru/Xerox_B205_mfp_ug_ru.pdf

    7 июля 2020, 14:32 #
    не печатает,→

    настраничке печать есть надпись что принтер не подключен и не печатает

    Мало информации, что определить причину. Почитайте инструкцию, начиная со страницы 211 http://download.support.xerox.com/pub/docs/B205/userdocs/any-os/ru/Xerox_B205_mfp_ug_ru.pdf

    7 апреля 2020, 04:27 #
    загорелся красный индикатор восклицательный знак→

    Доброго времени суток! в МФУ XEROX B205 загорелся красный индикатор восклицательный знак как устранить проблему. Не печатает и вообще не функционирует

    К сожалению причин может быть большое количество. Необходимо произвести диагностику для определения проблемы.

    от 14 890  до 29 450 р.

    Почему принтер не сканирует на компьютер — что делать для решения проблемы

    Несмотря на разновидность устройства, неполадки могут возникать у каждого со временем эксплуатации. Однако при этом необходимо знать не только причины появления проблемы, но и пути их решения. Таким образом, в этой статье рассмотрим ситуацию, при которой сканер перестаёт полноценно функционировать, а так же разберём алгоритм действий по её разрешению.

    Разделы статьи

    Проблемы с питанием

    Любой специалист по ремонту электротехники начинает диагностику устройства с тестирования системы питания. Для этого достаточно найти на корпусе устройства индикатор питания. Если он не светится, причину следует искать в бытовой/офисной электросети либо блоке питания (БП) устройства. Чаще всего пользователи сталкиваются именно со второй проблемой.

    Многие модели сканеров HP оборудуются внешними блоками питания. На корпусе БП есть светодиодный индикатор зеленого цвета. Если он светится, блок питания исправен. В противном случае к сканеру следует подключить исправный БП.

    В некоторых случаях устройство может не включаться по причине программных неполадок контроллера питания, которые приводят к сбоям в работе данного компонента. Для устранения подобных неполадок можно попробовать отключить сканер от электросети и отсоединить его от компьютера на 20-30 секунд, затем вновь включить. Если проблема заключалась в подвисании встроенного контроллера питания, сканер должен будет заработать.

    Все прочие неполадки в системе электропитания сканера потребуют проведения тщательной диагностики и последующего ремонта устройства.

    Способ 1: Проверка подключения

    В первую очередь следует проверить именно соединение с устройством, поскольку проблемы с кабелем или портом чаще всего возникают при попытке сканирования. Убедитесь в том, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надежно сидят в своих разъемах.

    Вы можете переподключить их и использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Дополнительно перезагрузите ПК вместе с печатающим оборудованием, чтобы сбросить оперативную память и удалить ошибочные задачи из очереди печати.

    Сбои прошивки сканера

    Любая цифровая техника имеет свое собственное программное обеспечение (прошивку, микропрограмму). Это же относится и ко всем современным моделям сканеров HP. Программные неполадки в работе прошивки могут приводить к различным неисправностям устройства — вплоть до его полной неработоспособности. Многие модели сканеров HP поддерживают функцию переустановки и обновления управляющей микропрограммы.

    • Для возможности обновления прошивки сканер следует подключить к проводной или беспроводной (Wi-Fi) сети.
    • Найдите на сайте HP страницу, посвященную имеющемуся сканеру (просто впишите в поисковую строку на сайте название устройства).
    • На странице сканера перейдите в раздел «ПО и драйверы», затем выберите подраздел «Обновления». Нажмите на кнопку «Загрузить» напротив названия прошивки (в данном случае она называется — «HP ScanJet Pro 4500 fn1 update firmware through embeded web server»).
    • После этого перейдите в настройки веб-сервера (EWS) сканера при помощи любого браузера. Для этого потребуется узнать сетевой адрес (IP) устройства. Его можно посмотреть при помощи панели управления сканера. Нажмите на значок «Сеть», затем перейдите в раздел «Беспроводная» или «Проводная». На экране отобразится сетевой адрес сканера, который следует вписать в браузер.
    • Откройте в браузере вкладку «General», выберите элемент «Firmware Upgrade», затем нажмите на кнопку «Choose File» и выберите скачанную прошивку, после чего кликните «Install» для старта установки.
    • По завершению прошивки сканер перезагрузится.

    Переход сканера в спящий режим

    Для экономии электроэнергии в сканерах производства HP предусмотрена функция, переводящая устройство в спящий режим. По умолчанию функция срабатывает по истечению 15 минут бездействия сканера. По истечению 2 часов устройство и вовсе отключается. Многие пользователи сканеров HP сталкиваются со сбоями в работе данной функции. После ее срабатывания машина просто зависает и перестает реагировать на любые пользовательские команды. Те пользователи, которые столкнулись с подобной проблемой впервые, могут подумать, что сканер вышел из строя. Но на самом деле — он просто завис.

    Чтобы исключить возникновение зависаний в дальнейшем, следует изменить параметры электропитания сканера:

    • Перейдите из меню «Пуск» во вкладку «HP» (может располагаться в разделе «Программы»), выберите «ScanJet», затем откройте раздел с названием модели сканера (например «3500 f1»). Запустите утилиту Scanner Tools Utility.
    • В окне программы нажмите на логотип HP, после чего откройте вкладку «Параметры».
    • Выберите нужные параметры (время срабатывания) во вкладке «Спящий режим» и «Автоотключение». Обе функции можно выключить.
    • Сохраните изменения.

    При помощи утилиты Scanner Tools Utility можно выполнить и множество других операций по обслуживанию и диагностике сканеров HP.

    Способ 2: Использование средства устранения неполадок

    Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

    • Откройте «Пуск» и перейдите к приложению «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.
    • Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».
    • В нем через панель слева переместитесь к категории «Устранение неполадок».
    • В списке найдите диагностику принтера.
    • После клика по этому блоку появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которой и следует воспользоваться.
    • Дождитесь начала сканирования, следя за прогрессом в новом окне.
    • В появившемся перечне подключенных устройств выберите принтер, при сканировании с которого наблюдаются проблемы.
    • Дождитесь окончания проверки всех служб и системных параметров, отвечающих за печать и работу с принтером. Ознакомьтесь с полученным сообщением, чтобы выяснить, были ли найдены и устранены какие-либо ошибки.

    Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования

    Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.

    • Для его запуска в том же меню «Параметры» выберите раздел «Устройства».
    • Перейдите к категории «Принтеры и сканеры».
    • Найдите свое печатающее оборудование и нажмите по нему.
    • Если в блоке действий присутствует строка «Открыть приложение принтера», переходите к его запуску для дальнейшего управления устройством.
    • Найдите в программе инструмент, отвечающий за функцию сканирования, нажмите по соответствующей кнопке и проверьте, что произойдет потом.

    Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.

    Способ 4: Отключение бесшумного режима

    Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

    • В меню устройств снова выберите свое оборудование, но на этот раз перейдите к категории «Управление».
    • В новом окне нажмите по кликабельной надписи «Свойства принтера».
    • Переместитесь на вкладку «Обслуживание».
    • Найдите плитку с названием «Параметры бесшумного режима».
    • После клика по ней начнется сбор данных о состоянии устройства.
    • В меню настройки отметьте маркером пункт «Не использовать бесшумный режим» и примените изменения.

    Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

    Способ 5: Очистка очереди печати

    Печатающее оборудование не в состоянии выполнять несколько действий одновременно, поэтому они помещаются в специальную очередь и запускаются по одному. Если при осуществлении какой-либо задачи возникла ошибка, следующие запущены не будут. Это может сказаться и на сканировании, поэтому следует проверить очередь печати на наличие ошибок и полностью очистить ее. Информацию об этом вы найдете в отдельной статье на нашем сайте и узнаете, что делать, если обычная очистка очереди не помогает.

    Подробнее: Очистить очередь печати принтера

    Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows

    • Откройте меню «Параметры» и перейдите к разделу «Приложения».
    • В первой же категории опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и нажмите по надписи «Программы и компоненты».
    • В новом окне через панель слева запустите меню «Включение или отключение компонентов Windows».
    • В отобразившемся списке отыщите «Службы печати и документов» и разверните эту папку.
    • Убедитесь в наличии галочки возле пункта «Факсы и сканирование Windows» или поставьте ее самостоятельно.

    После применения изменений перезагрузите компьютер.

    Способ 7: Смена учетной записи Windows

    Предпоследний метод, который может оказаться эффективным в сложившейся ситуации, заключается в смене пользователя Windows на того, кто имеет права администратора. Это поможет избавиться от проблем, связанных с ограниченным уровнем доступа. Детальнее о том, как сменить пользователя в операционной системе, читайте в материалах по ссылкам ниже.

    Подробнее:
    Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
    Используем учетную запись Администратора в Windows

    Способ 8: Переустановка драйвера

    Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

    Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

    Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

    Подробнее: Установка драйверов для принтера

    Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    ДА НЕТ

    Сканер перестал работать

    • Проверьте кабель питания, подключено ли ваше устройство к сети.
    • МФУ может быть занят инициализацией или какими-то задачами по обслуживанию. Кнопка питания в этом случает обычно моргает, подождите пока устройство будет готово к работе.
    • Принтер может выдавать код какой-либо ошибки. Например, требуется замена картриджа. И хотя для сканирования чернила не требуются, большинство МФУ в этом случае не будет выполнять никаких функций. Устраните все ошибки.
    • Выключите и отключите кабели питания как у принтера, так и у компьютера. Подключите снова через 1-2 минуты. Если это был разовый сбой, сканер заработает после такой перезагрузки.
    • Проверьте USB-кабель:
      • Подключите его к другому порту, напрямую, а не через хаб.
      • Используйте порт на задней части компьютера, если это ПК.
      • Длина кабеля должна быть как можно короче, желательно не больше 1,5 м.
    • Проверьте интернет-соединение, если МФУ подключен по Wi-Fi.
    • Напряжение в сети и помехи:
      • Скачки напряжения тоже могут вызвать сбой в работе сканера. Нежелательно включать МФУ в сеть, куда подключены электроприборы, которые постоянно включаются и выключаются: кондиционеры, выключатели с таймерами и тому подобные устройства.
      • МФУ не должно находиться в непосредственной близости с акустическими системами, базами радиотелефонов и другими источниками электромагнитных помех (микроволновыми печами в том числе). Особенно актуально, если ваш принтер подключен по Wi-Fi.
    • Проверьте правильно ли выбрано устройство для сканирования. Лучше всего назначить МФУ принтером по умолчанию.
    • МФУ не могут делать несколько дел одновременно:
      • Если принтер печатает, подождите пока задание будет выполнено.
      • Проверьте очередь печати и при необходимости очистите ее (как очистить).
    • Сканирование может приостановиться, если недостаточно места на жестком диске или общий размер данных достигает предела.
    • При сканировании по сети может быть ошибка связи если в настройках сканирования задано высокое разрешение. Понизьте разрешение.
    • Сбросьте настройки принтера до заводских. Как это сделать читайте в руководстве пользователя вашего устройства.

    Что делать?

    В случае обнаружения неисправности сканера можно попытаться решить проблему самостоятельно, следуя приведенным ниже советам.

    • Заменить кабель. Большинство современной техники, в том числе и МФУ, работает с длинными USB-шнурами. Это очень удобно, однако не все устройства на периферии могут работать корректно. Решением является смена длинного кабеля на короткий (не более 1,5 м в длину). Очень часто после этих действий устройство начинает работать без сбоев.
    • Использовать дополнительные программы. Например, можно скачать из официального магазина Microsoft программу под названием «Сканер». Этот софт бесплатен, а управление интуитивно. А также популярностью пользуется программа VueScan. Она идеально совместима с МФУ большинства производителей (HP, Canon, Epson).
    • Обновление драйверов. Для принтера/сканера любого производителя на официальном сайте можно скачать актуальные драйвера. Дело в том, что изначально установленные драйвера могут устареть и, соответственно, устройство не будет работать правильно. Обычно этот софт устанавливается автоматически.
    • Правильные настройка и подключение. Очень часто используемое МФУ не назначено устройством по умолчанию. Исправить эту ошибку можно через панель управления.
    • Неправильно прошит картридж. В современных устройствах множество датчиков, которые защищают устройство, поэтому при некорректной смене чернил МФУ может начать серьезно «подвисать». Если сканер не работает после смены картриджа, то его необходимо заменить.
    • Почистить очередь на печать. В комбинированных устройствах (МФУ) одновременное выполнение разных операций невозможно. То есть нельзя одновременно отправлять на печать серию документов и при этом сканировать. Но иногда и печать не идет, и сканер не хочет работать. В таком случае необходимо зайти в «Очередь печати» и удалить документы, находящиеся в листе ожидания.

    Перечисленные неисправности и способы их решения относятся только к проблемам, которые можно исправить самостоятельно. Если ни один из методов не помог, то неисправность может оказаться серьезнее. В таком случае лучше обратиться в специализированную мастерскую, которая производит ремонт офисной техники.

    Рекомендации

    Иногда проблема, при которой сканер отказывается работать, заключается не в самом устройстве или софте, а в неподходящем «железе». Это можно легко проверить, зайдя в «Диспетчер устройств» компьютера. Напротив контроллера не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть, то возникла аппаратная несовместимость. Можно попробовать переустановить или обновить драйвера. Если это не поможет, тогда единственным выходом станет подключение сканирующего устройства к другому компьютеру.

    Отсутствие цветового индикатора питания говорит о том, что поврежден сетевой шнур или адаптер переменного тока. В таком случае необходимо заменить вышедший из строя элемент. Светящийся красным индикатор сигнализирует о неисправности устройства.

    При медленном сканировании документов нужно проверить порт, к которому подключен сканер. Если он подсоединен к USB 1.1, то решением проблемы станет смена порта на USB 2.0.

    Важно! При устранении неисправностей сканера очень важно соблюдать правила техники безопасности. Нельзя прикасаться к токоведущим частям устройства и его батарее.

    Неисправности со сканирующим оборудованием – довольно частое явление. Но большинство из них можно исправить полностью самостоятельно, следуя приведенным в статье рекомендациям.

    О том, как решить данную проблему, смотрите в следующем видео.

    Драйверы и приложения для сканирования

    • МФУ не сканирует, потому что нет драйвера:
      • Установите драйвер сканера с диска, входящего в комплект поставки или сайта производителя. Можно также с этого сайта (как скачивать с ILovePrinting).
      • У некоторых производителей нет драйвера сканера отдельно, он входит в состав приложения для сканирования. Например, у Epson это утилита с драйвером EpsonScan, у Canon — программа ScanGear.
      • Если непонятно что именно скачивать, выбирайте полный комплект или программу-установщик.
    • Убедитесь, что вы используете программу для сканирования, поддерживающую именно тот тип драйвера, который установлен:
      • Большинство приложений (например, платная утилита VueScan) совместимы с TWAIN-драйверами.
      • Сканирование средствами Windows (программой Paint или службой Сканеры и камеры) происходит с помощью WIA-драйвера.
    • Возможно, произошел программный сбой или ПО не подходит для обновленной операционной системы. Перед установкой новой версии очистите ОС от старых драйверов. Как удалить полностью читайте тут.
    • Если у вас МФУ Canon и установлена Win10, могут возникать проблемы из-за конфликта программного обеспечения для сканирования от производителя (Toolbox) и утилиты для сканирования Microsoft:
      1. Откройте Панель управления и войдите в раздел Программы.
      2. Кликните Включение или отключение компонентов.
      3. Снимите галочку со строки Факсы и сканирование.
      4. Перезагрузите компьютер.

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру. Так и не заработавший сканер придется отнести в сервис. Если же он рабочий, нужно разбираться с операционной системой на вашем компьютере.

    Возможные причины

    Принтер может начать «капризничать» по многим причинам. Их можно разделить на две группы.

    Программные

    Любой современный принтер имеет не только драйвера, но и предустановленную сервисную программу, которая упрощает работу с устройством. Иногда случается так, что программное обеспечение случайно удаляется или устанавливается неправильно, и, как следствие, принтер начинает работать «криво».

    Обычно в пользу этой поломки свидетельствует постоянно выскакивающее после отправки на печать системное сообщение.

    Наличие вирусов на компьютере также может вызвать сбой в работе сканера. Наименее распространенной проблемой является конфликт драйверов. Чаще такая ситуация возникает, если к одному компьютеру подключено несколько МФУ. Возможна такая проблема и у аппаратов, соединенных вместе посредством локальной сети.

    Аппаратные

    Такие проблемы связаны с «внутренней начинкой» устройства. Если МФУ выключается или отображает на экране ошибку скорости (сообщение о том, что это устройство может работать быстрее), то чаще всего поломка вызвана неисправностью USB-выхода, шнура или драйвера.

    А также некоторые электрические приборы могут создавать помехи в работе сканера, например, микроволновые печи. Неисправность блока питания также может вызвать отказ некоторых функций. Иногда в устройстве банально заканчивается бумага или картридж, используемые для печати.

    В современных принтерах с функциями сканера может быть множество системных сообщений. В некоторых случаях сбои в работе сканера могут быть вызваны обычным перегревом устройства, а также сменой картриджей.

    Драйвер установлен, а сканер все равно не работает

    Итак, программное обеспечение есть, а устройство не определяется. Первый шаг для начала диагностики проблемы, это нажатием на панель Пуск, Найти и зайти в Панель управления. Затем найти пункт Администрирование, кликнем на нем. Открывается окошко, с перечнем разных функций. Нужно найти и запустить диспетчер устройств (облегченный вариант, это зайти в ярлык Мой компьютер, нажать правой кнопкой на пустом месте, и зайти во вкладку оборудование).

    Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.

    Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе». Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.

    Рассмотрев технические проблемы, перейдем к физическим

    Очень часто задаются таким вопросом, почему при исправном устройстве железо отказывается сканировать? Некоторые варианты решения этой проблемы.

    • Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
    • Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
    • Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
    • Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).
      Проверьте заземление электропроводки.
    • И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.

    Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.

    Все равно не работает, хотя уже все проверено?

    Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.

    Инструкция как решить проблему, если сканер не сканирует

    Конечно, для каждого случая приходится определённое разрешение проблемы. Следовательно, при неисправностях рекомендуется придерживаться к ниже указанным действиям:

    • Первым делом желательно перезагрузить все сооружения, которые участвуют в деятельности. Делается это с помощью их отключения от основного питания.
    • Далее важно закрыть все имеющиеся программы в ПК и также воспроизвести перезагрузку.
    • После чего можно втыкать кабель в соответствующий разъём и осуществлять запуск.
    • В завершении надо перепроверить работоспособность.

    ВАЖНО! Предварительно стоит протереть мягкой тряпкой всю конструкцию от возможного наличия пыли.

    Если вы остались без положительного результата, то придётся предпочесть несколько иной исход событий:

    • Стоит перепроверить провода. Для этого надо подключить его в другие отверстия. Если работа неизменена, то можно присоединить другой usb-порт к сканеру. Тем самым вы проверите функционал изделия.

    Важно отметить и проблематику в программном обеспечении.

    • Для этого надо отключить от ПК изобретение для сканирования.
    • Затем найти и запустить на компьютере раздел «программы и компоненты».
    • После этого нужно обнаружить специальную утилиту для принтера. Именно её необходимо удалить. В этом вам несомненно поможет инструкция, что будет предоставлена с самого начала процесса.
    • Теперь надо будет её вновь активировать и вновь запускать устройство в работу.

    Как правильно сканировать документы на компьютер с помощью принтера

     

    Применение МФУ – это возможность сразу сканировать, копировать и печатать нужные документы

    Какие устройства поддерживают данную функцию

    В современном мире для получения ксерокопии совершенно не обязательно тратить своё время на поиски фирм или компаний, предлагающих подобные услугу. Всё можно сделать в домашних условиях, имея соответствующее оборудования. Отдельный класс девайсов, которые предлагают возможности сканирования или копирования, носят название МФУ, или многофункциональные устройства. Это техника, имеющая сразу три возможности – принтера, сканера и копира.

    На рынке представлено большое разнообразие подобных аппаратов, которые отличаются размерами, скоростью работы, возможностью выдавать полноцветную печать и наличием дополнительных опций. В зависимости от класса устройства и его функционала устанавливается стоимость.

    Если рассматривать возможности современных печатающих или сканирующих устройств, то сложнее найти такие, которые не имеют функции ксерокопирования. Как правило, это простейшие принтеры, наделённые только возможностью печати текста или изображения.

    Современные печатные центры, которые применяются в крупных офисах, представляют собой «настоящую» башню и позволяют разом обрабатывать сотни листов

    Перед приобретением следует внимательно ознакомиться с инструкцией или проконсультироваться с продавцом, чтобы определить наличие необходимой функции. Также понять предназначение устройства зачастую можно только по внешнему виду. Обычный принтер, который используется для печати, имеет один лоток для бумаги, а выход готового листка осуществляется в верхней части.

    МФУ отличаются большими размерами, поскольку внутри находится сразу несколько лотков и дополнительной механики для осуществления сканирования и печати. Как правило, сканирующая поверхность в виде стеклянного блока находится сверху и прикрыта пластиковой крышкой, которая часто выполняется съёмной, чтобы облегчить ксерокопирование объёмных материалов. Дополнительно в мультифункциональном устройстве может быть предусмотрено несколько лотков для закладки бумаги и выхода готовой продукции.

    Продвинутые модели имеют жидкокристаллические дисплеи для управления процессом сканирования

    Подготовительные работы

    Прежде чем начать сканирование или даже простую печать, устройство требует совершения подготовительных действий. Как на принтере сделать ксерокопию?

    Первые шаги совершаются в определённой последовательности:

    1. Подключение МФУ к компьютеру или проверка правильности соединения. Подключать печатающее устройство необходимо через порт USB. Современные технологи, носящие название Plug and Play, позволяют осуществлять подключение без необходимости совершать перезагрузку Windows.
    2. Дата-кабель не всегда присутствует в комплекте, поэтому следует заранее позаботиться о его приобретении
    3. Следующим шагом является включение аппарата в сеть или нажатие кнопки питания на корпусе.
    4. Если подключение осуществляется первый раз, то предварительно для корректной работы устройства потребуется устанавливать драйвера. Несмотря на то, что операционная система в большинстве случаев самостоятельно определяет, какое программное обеспечение следует инсталлировать для конкретной модели, чаще всего происходит установка общих наборов драйверов. Это грозит тем, что могут некорректно работать некоторые важные функции.
    5. Установку драйверов можно произвести с диска, который идёт в комплекте
    6. В случае отсутствия диска, скачать драйвера можно непосредственно с официального сайта производителя. Как правило, для получения нужного софта потребуется ввести полное название модели и выбрать подходящий установочный файл для скачивания.

    Очень часто производители не комплектуют устройство кабелем для присоединения МФУ к компьютеру. Поэтому следует заранее озадачиться этим вопросом и купить шнур или уточнить комплектность.

    После завершения процесса установки операционная система распознаёт вновь подключённое устройство, которое отобразится в соответствующем разделе проводника (папка «Принтеры и факсы»). В качестве имени чаще всего используется полное наименование девайса, включающее буквенный или цифровой индекс. Установив устройство, требуется определить, посредством какого программного продукта будет осуществляться процесс взаимодействия ОС и МФУ. Можно просто использовать встроенные средства операционной системы, которые отличаются ограниченностью функционала. Если существует вопрос, как ксерокопировать на принтере правильно и получать идеальные скан-копии документов или графических файлов, то лучше всего рассмотреть возможность использования стороннего софта, специально разработанного для сканирования.

    Каждое МФУ имеет в комплекте компакт-диск или USB-накопитель, на котором находится необходимое программное обеспечение от производителя, специально разработанное под конкретное печатное устройство.

    Установка нового устройства может осуществляться через «Панель управления» по пункту «Добавление нового принтера»

    Как подключить принтер к ноутбуку: разбор популярных способов на разных операционных системах.В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как подключить принтер к ноутбуку. Вы узнаете основные способы подключения, способы установки программного обеспечения и ознакомитесь с инструкцией подключения для моделей различных производителей.

    Как сканировать документы на компьютер через сканер

    Чтобы начать сканирование необходимых документов или фотографии, предварительно следует осуществить настройку устройства. Далее вопрос, как сделать скан на компьютер с принтера, предполагает использование «Мастера работы со сканером», который имеется в операционной системе. Последовательность шагов для простого сканирования с сохранением файла на жёсткий диск ПК следующая:

    1. Включить устройство и проверить чистоту поверхности стекла, находящегося под верхней крышкой. приведет к повреждению вашего компьютера»
    2. «Сообщить о вредоносном ПО в Apple …»
    3. «Один или несколько компонентов программного обеспечения принтера HP повреждены или отсутствуют»
    4. «Ошибка фильтра»
    5. «Не удалось установить соединение с устройством (-21345)»
    6. Если ваш принтер поддерживает AirPrint, вы можете удалить его в Системных настройках> Принтеры и сканеры, а затем подключиться к принтеру и добавить его с помощью AirPrint.

      В противном случае вам может потребоваться выполнить действия, описанные в этой статье службы поддержки HP, чтобы решить проблему.

      Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

      Дата публикации:

      Не удается скопировать с принтера | Принтер не копирует Как исправить

      Известно, что принтеры

      выполняют три основные функции: сканирование, копирование и печать.Если у вас есть печатающее устройство, которое выполняет все три основные функции, вы получили хорошую сделку. Но представьте сценарий, когда ваш принтер выполняет обычную печать и сканирование, но сталкивается с проблемами при копировании. Когда принтер не может копировать, он не сможет работать наилучшим образом. Однако это не является серьезной проблемой и может возникать время от времени; вам просто нужно правильно устранить неполадки.

      Так ты готов?

      Но прежде чем мы начнем устранять ошибки с функцией копирования вашего принтера, давайте узнаем, с какими возможными проблемами вы можете столкнуться.

      Список ошибок «Невозможно скопировать с принтера»

      Неважно, какой бренд у вас есть, эта ошибка может вас удивить в любое время; даже известные имена, такие как HP, Epson или Brother Printer, столкнулись с этой проблемой, когда ваше устройство не может копировать или не копирует вообще. Взгляните на список возможных проблем, связанных с функцией копирования вашего принтера:

      • Копии нечеткие, черные
      • Копии либо маленькие, либо слишком большие
      • У них неправильные цвета, плохое разрешение или размытый текст
      • Вы получаете пустые копии
      • Копир не работает

      Устранение неполадок «Принтер не может копировать» Ошибка

      Вот шаги, которые вы можете попробовать, чтобы снова запустить функцию копирования принтера:

      1.Перезагрузите бумагу

      Если копии слишком большие или слишком маленькие, или бумага неправильного размера, повторно загрузите бумагу, чтобы принтер мог определить правильный размер. Также убедитесь, что бумага прилегает к краям стопки.

      2. Измените настройки

      Затем попробуйте изменить настройки бумаги и копирования, чтобы увеличить или уменьшить размер копий. Вы можете изменить размер бумаги и настройки копирования в меню управления принтера.

      3. Проверьте источник питания принтера

      Если принтер выдает черные копии, необходимо проверить источник питания.Для этого, не выключая принтер, отсоедините шнур питания от принтера и выньте шнур питания из источника питания; подождите некоторое время. Вы также можете подключить принтер напрямую к сетевой розетке, чтобы обеспечить достаточное энергоснабжение. Подключив шнур питания к принтеру, попробуйте вытащить из него копию.

      4. Проверьте картриджи

      Если в картриджах заканчиваются чернила или тонер, ваш принтер не будет копировать или это также может привести к проблемам с качеством копии.Итак, проверьте уровень чернил в вашем принтере и убедитесь, что у вас есть соответствующее качество.

      5. Перезагрузите принтер

      Сброс настроек принтера может устранить некоторые ошибки, поэтому, если функция копирования принтера не работает, попробуйте этот метод. Чтобы перезагрузить принтер, оставьте его включенным, отсоедините шнур питания от принтера, а также отсоедините шнур питания от источника питания; подождите некоторое время. Подключите принтер непосредственно к сетевой розетке, чтобы убедиться, что он получает необходимое питание.После повторного подключения шнура питания к принтеру попробуйте напечатать тестовую страницу . Если вы не знаете, как сбросить настройки принтера, обратитесь на сайт производителя.

      Дополнительный поиск и устранение неисправностей для устранения проблем с функцией копирования принтера

      1. Попробуйте использовать обычную бумагу для ксерокопирования.
      2. Если вы копируете бумагу формата Letter, макет должен быть «С рамкой», а размер документа — «Letter».
      3. Чтобы скопировать фотографию, для параметра «Макет» должно быть установлено значение «Без полей» или «С рамкой», а в качестве параметра «Размер документа» следует указать размер вашей бумаги.
      4. Убедитесь, что ваш принтер установлен по умолчанию; проверьте это в настройках принтера компьютера.
      5. Попробуйте снова получить копии после удаления и переустановки программного обеспечения принтера.
      6. Убедитесь, что исходный документ или изображение высокого качества.

      Как исправить — Принтер сообщает «готово», система показывает, что он печатает, но ничего не происходит.

      Принтер показывает печать, но ничего не происходит

      Иногда кажется, что все в порядке, но печать на принтере отсутствует.Чтобы решить эту проблему, следуйте пошаговым инструкциям, приведенным ниже.

      Во-первых, убедитесь, что проблема не вызвана обновлением Windows. Это была известная ошибка в последнем обновлении Windows 10, из-за которой пользователи не могли печатать после обновления. Обновите Windows и драйверы до самых последних версий. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте методы, описанные ниже, чтобы решить ее.

      Шагов:

      1. Обновите ОС Windows до последней версии.
      2. Обновите и драйвер принтера до последней версии.
      3. Запустите средство устранения неполадок принтера . Это встроенная функция Windows 10.
      4. Если проблема не исчезла, попробуйте переустановить принтер с нуля (удалите, а затем переустановите драйвер).

      Если вы все еще не можете решить проблему, используйте поле для комментариев ниже, чтобы поделиться своим опытом.


      Вопросы и ответы

      Найдите ответы / задайте вопрос — вы получите ответ в кратчайшие сроки. Это бесплатно

      Ищем …

      Вопрос: Я загрузил win 11, и поскольку принтер не печатает при подключении через USB, я могу печатать по беспроводной сети, но все принтеры не имеют такой возможности. принтер показывает, что готов, сразу же, когда я нажимаю на печать, я получаю сообщение о том, что документ, изображение или какое-либо задание на печать не могут быть выполнены. Я много раз удалял переустановленные драйверы, переключался на разные порты USB, и все остальные USB-устройства безрезультатно.Не могли бы вы помочь? Я не хочу возвращаться к win 10, так как у меня бета-версия более 10 дней, и поэтому мне придется выполнить чистую установку

      Ответ: Похоже на проблему с драйвером. Если полнофункциональный драйвер не работает должным образом, вы можете использовать базовый драйвер. Установите принтер вручную, используя его базовый драйвер.

      Советы:

      Вопрос: у меня есть hp laserjet 2015dn, но всякий раз, когда я подключаю его, он не отвечает, он выдает сообщение об ошибке «USB-устройство не распознано» или не удается подключиться. Я пробовал все эти вышеупомянутые методы.

      Ответ:

      1. Подключите USB-кабель принтера к другому порту компьютера.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *