Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему принтер не сканирует документ на компьютер: Please Wait… | Cloudflare

Содержание

5 способов сканирования с принтера на компьютер ✅

МФУ — шикарная вещь, которая позволяет совершать невозможное. Однако трудно воспользоваться всем потенциалом техники, если не знаешь, как сканировать с принтера на компьютер или ноутбук. По этой причине данная инструкция станет прекрасным гидом по просторам ОС Windows. Стоит сразу отметить, что в зависимости от версии пути выполнения тех или иных действий могут отличаться. Однако в их основе лежит один и тот же принцип.

5 способов того, как сканировать с принтера на компьютер

Для начала уместно прояснить, что без драйверов сделать скан проблематично. Поэтому при покупке офисной техники на ПК всегда устанавливают программное обеспечение. Часто установочный диск идет в комплекте с печатающим устройством. Все же для современных моделей ноутбуков этот вариант не подходит. Поэтому, перед тем как делать скан, с официального сайта производителя МФУ скачивают драйвер и устанавливают их с помощью подсказок мастера установки. Только после этого на рабочем столе появляется иконка, которая открывает доступ к приложению. Работать с ним очень просто, поскольку в нем все интуитивно понятно. Это один вариант решения проблемы как пользоваться сканером в принтере. Существует и другой путь:

  1. Пуск.
  2. Панель управления.
  3. Оборудование и звук.
  4. Устройства и принтеры.

В открывшемся списке выбирают нужное устройство и кликают на него правой кнопкой мыши. Затем нажимают ссылку «Начать сканирование». В отдельном окошке устанавливают нужные параметры процесса и жмут кнопку «Сканировать». Когда же речь идет о версии Windows 10, тогда применяют иной способ того, как сканировать документы с принтера на комп:

  1. Пуск.
  2. Параметры.
  3. Устройства.
  4. Принтеры и сканеры.
  5. Модель МФУ.
  6. Кнопка Открыть очередь печати.
  7. Вкладка новое сканирование (или внизу опция Сканировать).

Далее следуют подсказкам меню, при этом в конце процедуры файл обязательно сохраняют. Выполнить это можно еще и через путь: Файл — Сохранить как — Формат JPEG — Папка для сохранения. Конечно, в отдельных случаях обращаются к утилиту Paint:

  1. Пуск.
  2. Все программы.
  3. Стандартные.
  4. Paint.
  5. Вкладка Файл.
  6. Меню Со сканера или камеры.
ВАЖНО! МФУ должно быть включено и не находится в автономном режиме. В противном случае система просто не свяжется с печатающей техникой.

В выпавшем окне выбирают требуемый тип файла и нажимают компонент «Сканировать». Если позволяет время, то в меню настраивают качество изображения и другие параметры. Есть еще несколько решений того, как сканировать на принтере. Нередко за помощью пользователи обращаются к сторонним ресурсам. Среди них такие популярные софты, как:

  1. ABBY FineReader.
  2. VueScan.
  3. CunieForm.

Предложенные утилиты работают не только со сканированием документов, но и таблицами, шрифтами и текстами (распознают разные языки). Такая функциональность позволяет пользоваться приложениями на полную. Из предложенных 5 вариантов достаточно просто выбрать тот способ решения проблемы, который подходит пользователю в отдельно взятой ситуации.

Как настроить сканер на компьютере, если принтер работает и подключен: все варианты


Почти в каждом доме можно увидеть принтер. Это устройство стало неотъемлемой частью нашей жизни. Каждый день человеку требуется распечатать задание, ксерокопировать на принтере документы и тд.

Сегодня на рынке представлено множество устройств нового поколения называемые – многофункциональными устройствами (МФУ). Они позволяют не только ускорить работу, но и сэкономить пространство и финансы. Как отсканировать фото на компьютер?

Раньше до появления этих девайсов, людям приходилось приобретать несколько устройств, чтобы отдельно выполнить функции ксерокса, скана и печати. На это уходило много времени. Теперь мы свободно и за короткий промежуток времени, с одного устройства можем ксерокопировать на принтере или отксерить документ.

Где можно купить МФУ?

МФУ можно приобрести в специальных магазинах, специализирующихся на технике, такие как «Эльдорадо», «М.Видео» и тд. Или в интернет — магазинах, например Ozon.

Список моделей принтеров – сканеров:

  • Sharp
  • Samsung
  • Ricoh
  • Panasonic
  • Kyocera
  • Xerox
  • HP
  • Epson
  • Canon
  • Brother

Из представленных производителей МФУ производит модели разной ценовой категории. Продукты среднего и высокого класса обладают достаточным перечнем возможностей.

Для того чтобы определить тип принтера, нужно взглянуть на корпус устройства. Если верхняя крышка оснащена специальным стеклом, то данный прибор – МФУ. Если же он оснащен только лотком-приемником для бумаги, это, как правило – принтер.

Подготовка к работе

Подготовка начинается со сканера:

  • Проверить подключение сканера к компьютеру.

  • Включить прибор в сеть и нажать на кнопку питания
  • После включения вставить диск (flesh – накопитель) для установки драйверов. Часто такие программы идут в комплекте с принтером.

  • Если по какой-либо причине диска в комплекте не оказалось, нужно перейти на сайт производителя и скачать драйвера с сайта.

После установки драйверов определитесь с каким программным обеспечением будете работать. Без программы для сканирования делать сканирование документов будет невозможно.

Популярные программы:

Для проверки возможностей сканера в интерфейсе любой из вышеперечисленных программ щелкните – «Файл» — «Импорт».

В последней ветке вы должны увидеть наименование прибора, тогда он работает исправно.

Сканирование через стандартное средство Windows

Подымите крышку устройства. Положите сканируемое фото на стекло, ориентируясь на направляющую стрелку, которая указывает, где должна располагаться верхняя часть бумаги. Фото должно лежать лицевой стороной вниз.

Зайдите в окно «Устройства и принтеры». Для этого сначала откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Windows+R». Затем введите и выполните команду «control printers».

Найдите значок нужного аппарата. Если устройство готово к работе, то значок не будет слегка прозрачным и возле себя не содержит никаких знаков предупреждения.

Нажмите правой кнопкой мышки по значку и выберите «Начать сканирование»

Откроется встроенный в Windows мастер работы со сканером. В окне настраиваются параметры, которые влияют на процесс сканирования и конечное качество цифровой копии фотографии.

  • В самом верху окна кнопкой «Изменить» можно выбрать другой сканер для работы. Если подключено только одно устройство, то выбор изначально будет правильным. Но когда подключено несколько разной периферии для сканирования, тогда система может выбрать не ту технику. В идеале надо поставить сканер или принтер по умолчанию, чтобы Windows всегда выбирала необходимый сканер.
  • Профиль. При каждом новом сканировании приходится по-новому задавать параметры. Создание нового профиля позволяет сохранить параметры. При очередном сканировании просто выберите нужный профиль и все настройки автоматически подставятся в соответствии с внутренними параметрами профиля. Если приходится сканировать много разных по виду документов, то профилей можно задать необходимое количество.
  • Подача. Практически никогда эта настройка не меняется. В 99% случаев в домашнем использовании или малом офисе применяется планшетный сканер, в котором фотография или лист бумаги кладется сверху на стекло и прикрывается крышкой.
  • Размер бумаги. Когда сканер может работать с листами увеличенного формата А3 и другими, тогда при необходимости можно изменить размер носителя в этом пункте.
  • Тип файла. Проще говоря, конечный формат электронного файла на компьютере – расширение. От параметра зависит не только программа, которой потом придется открывать документ, но и качество скана, а значит, и размер в Мб. Чтобы получить скан фотографии в максимальном качестве, выбирайте формат BMP. Если сканирование проходит слишком долго или высокое качество не требуется, тогда допустимо выбирать форматы JPGи PNG. Дабы сканировать по сети и делиться файлами по электронной почте обычно выбирают формат PDF.
  • Разрешение (DPI). Увеличение разрешения повышает качество скана фото. В зависимости от типа и модели сканера максимальное разрешение может отличаться. Измеряется в точках на дюйм. Чем больше количество точек, тем выше качество. Если надо сканировать и потом документ многократно увеличивать без потери качества, тогда выбирайте максимальное значение. Размер скана в хорошем качестве может достигать десятков и более Мб. Поэтому, для частого и многократного сканирования необходимо иметь достаточно свободного места на компьютере.
  • Яркость и контрастность. Чтобы не искажать фото, изменять расположение ползунков не рекомендуется. Настройка чаще используется для обычных документов.
  • Просмотр. Можете нажать на кнопку, чтобы убедиться в правильном расположении фото на окне сканера и понять, каким будет результат.

После настройки всех параметров можно нажать на кнопку «Сканировать» и сканер запустится в действие.

В зависимости от выставленного качества создание скана может занимать разное время, от нескольких секунд до минуты и более.

Когда сканирование завершится, система предложит сохранить скан-копию. Задайте имя файла и нажмите «Импорт».

В Windows 10 по умолчанию скан попадет в стандартную директорию «Изображения», внутри которой создастся папка, называющаяся текущей датой.

Путь сохранения можно изменить в окне импорта, нажав на ссылку «Дополнительные параметры».

При необходимости смените место сохранения. Возможно также отключить создание папки под скан. В пункте «Имя папки» укажите «Нет».

Сканер

Как сканировать на компьютер через «Мастера работы Windows» с принтером – МФУ.

  • Поднимите крышку
  • При наличии инородных тел протрите стекло сканера
  • Положите лист с текстом или фото лицевой стороной вниз
  • Закройте крышку сканера
  • Откройте вкладку в системе «Пуск» и последовательно открывайте: «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры»
  • Правой кнопкой мыши кликните по ярлыку с именованием вашего МФУ
  • «Начать сканирование»
  • Параметры: «Предварительный просмотр» — «Сканировать»
  • Во всплывающем окне появится отсканированный документ
  • «Сохранить», либо, при необходимости, отправьте файл в печать.

Как отсканировать документ на компьютер с принтера с помощью специального программного обеспечения.

  • После установки данных устройства откройте список программ
  • Откройте иконку с изображением принтера
  • «Сканировать»
  • Выберите формат: черно-белый/цветной
  • Выберите разрешение
  • Укажите папку для сохранения файла
  • «Предпросмотр» — «Сканировать» — «Сохранить»

Вот как можно отсканировать документ на компьютер с принтера.

Как сделать копию паспорта

  • Инструкция как сделать копию паспорта
  • ОБЯЗАТЕЛЬНО! Извлечь все инородные предметы (скобы, стикеры, обложки и тд.)
  • «Настройки» — «Параметры» — «Оттенки серого» — «Разрешение»
  • Положите документ лицевой стороной вниз
  • Положите документ (паспорт) ближе к краю, отступив от края на 3-5 см
  • Плотно закройте крышку
  • «Распечатать»
  • С помощью рамки, выделить нужную область, пустые поля оставить за пределами ограничения, можно отсканировать документы
  • Выбрать нужный формат сохранения документа на компьютер.

для официальных данных формат –tif/bmp)

Как сделать скан документа, фото и изображений

  • Проверить наличие пятен на фото, а также инородных тел
  • Положить фото лицевой стороной вниз
  • Используйте программу для сканирования (например scanitto pro)
  • Укажите вид сканирования в данном софте (черно-белый/цветной)
  • Задать формат «Фотография»
  • Поставить максимальное разрешение
  • НЕ СТОИТ вносить изменения в настройках во время процесса, также поднимать крышку!
  • Отсканировать документы и изображения принтером «Сохранить»
  • Выбрать папку для сохранения фото
  • Очень простая схема: как сделать скан документа, фото и изображений

Сохранить отсканированные документы.

  1. Если приложение для МФУ не сохраняет нужную отсканированную информацию, то нажмите сочетание клавиш «Ctrl + S»
  2. Выберите папку для размещения в ней отсканированного документа
  3. Рекомендуется устанавливать программы, которые с легкостью помогут сохранять сканы и автоматически (например Adobe Reader, DJVU Reaser»)
  4. Если после сканирования файл оказался с черными полями – обрежьте их в редакторе.
  5. Стандартное разрешение фото – 150 т/дюйм
  6. Разрешение для специальных справок – 300
  7. jpg имеет меньшее разрешение, чем tif/bmp

оптимизируйте параметры изображения, измените разрешение (чем оно больше, тем больше размер конечного файла)

Простой совет поможет разобраться как пользоваться сканером.

Использование Paint

Стандартный редактор, включенный во все операционные системы Windows: Paint — удобное средство для работы с изображениями, доступное каждому. Для начала работы в Paint нужно зайти в меню «Пуск» и провести следующие манипуляции:

  1. Открыть программу и выбрать вкладку «Файл».
  2. Найти строку «Со сканера или камеры».

  1. Компьютер открывает список когда-либо подключенных устройств — среди них нужно выбрать текущее.
  2. Бегунком отрегулировать настройки изображения при необходимости.
  3. Сканировать документ и готовое изображение появится на экране.
  4. Напечатать название и сохранить.

Перед сканированием с компьютера в стандартных программах Windows нужно проверять, запустилась ли программа автоматически. Если этого не произошло, то можно завершить процедуру вручную, открыв меню «Пуск» и выбрав строку «Факсы и сканирование».

Как сканировать на принтере HP?

НР – практически у любого человека можно встретить технику этого бренда. Удобен в использовании, простые настройки удобный функционал. Перейдем к мини-инструкции как сканировать на принтере HP.

Способ 1: Программа из пакета HP

  • Подключить принтер, либо через WI-FI,либо через USB — кабель.
  • Открыть верхнюю крышку
  • Лицевой стороной вниз положить документ
  • Переходим в программу «HP Deskjet» («ScanJet»)
  • Если инструмент не находится, то переустановите его или загрузите через диск, который предоставила (настройки можно оставить стандартные)
  • «Сохранить»

Простые действия для ответа на вопрос: Как сканировать на принтере HP.

Способ 2: Как сканировать на принтере HP — Кнопка на сканере

  • Повторить все пункты, указанные выше.
  • Находим на панели принтера кнопку «Scan», либо «Сканировать»
  • «Сохранить»

(Можно воспользоваться аналогами программы, в случае, если лицензионный диск потерялся).

Программы от разработчиков

Производители дополнительно к стандартному пакету ПО предлагают утилиты. Внутренний интерфейс может отличаться, но интуитивно понятен. Перечень параметров также практически всегда одинаковый.

Софт устанавливается либо сразу с драйверами, либо отдельно через запуск установочного файла на диске. Все программы доступны для загрузки с официальных ресурсов компаний.

Как происходит процесс ксерокопирования на принтере

Ксерокопирование – это точное воспроизведение информации (копирование) и изготовление дубликатов на бумажном носителе.

Как делать ксерокопию документов?

  1. Понадобится МФУ
  2. Бумага
  3. Заправка многофункционального принтера
  • Загрузить во входной лоток бумагу
  • Протрите стекло при необходимости
  • Положите документ лицевой стороной вниз
  • Выровнить по границе направляющих (линии вокруг стекла)
  • Закройте крышку ксерокса/принтера
  • Выбрать цвет печати на панели управления
  • При необходимости в большом числе копий одного и того же документа нажмите кнопку «Пуск» несколько раз.
  • (За один раз, в зависимости от устройства можно сделать от 1 до 20 копий за раз).
  • Для изменения формата бумаги – нажмите кнопку «paper»

Что делать если устройство не сканирует?

  1. «Пуск»
  2. «Панель управления»
  3. «Администрирование
  4. «Диспетчер устройств»
  5. Найти наименование сканера
  6. «Устройства обработки изображений»
  7. Кликнуть на + — так вы найдете название модели
  8. скачиваем драйвер для скана.
  9. Если все находится в рабочем состоянии, а сканирование не работает, то скачиваем или загружаем программу для вашего МФУ.

Также нужно проверить рабочее состояние устройства, а именно:

  • Блок (провод) питания
  • Видимые повреждения
  • Напряжение сети
  • Заземление электропроводки
  • Восстановить и проверить настройки

Программа FastStoneImage VieWer

Используя эту программу, не нужно ставить отдельные энергоемкие приложения для сканирования.

Запускаем и установленную программу с рабочего стола. Через меню «Файл» выбираем «Получить изображение со сканера» и кнопку «Сканировать». Помещаем документ в устройство, выбираем тип изображения.

После того как фото отсканировано, на компьютере сохраняем его в нужную папку.

Кроме того, в этой программе с легкостью можно осуществить множество операций, по редактированию полученного изображения.

Сканирование | OKI

Чтобы использовать функцию сканирования на компьютер, необходимо выполнить следующие действия.

Перед использование функции сканирования на компьютер

Данная процедура зависит от операционной системы компьютера и способа подключения.

На компьютере с ОС Windows функция сканирования на компьютер может использоваться с ActKey или WSD Scan.

См.:

Использование ActKey (Windows)

Использование WCD Scan

Для ОС Мас Х можно использовать утилиту «Захват изображений».

См. следующее.

Использование утилиты «Захват изображений» (ОС Mac X)

Использование ActKey (Windows)

Можно использовать ActKey для отображения отсканированных изображения с помощью приложения, сохранения изображения в папку или запуска приложения передачи факса.

Заметка
  • При использовании ActKey через сеть заранее запустите конфигурацию сети.

  • Щелкните [Start (Пуск)] и выберите [All Programs (Все программы)] > [Okidata (Okidata)] > [ActKey (ActKey)] > [Tools (Инструменты)] > [Network Configuration (Конфигурация сети)].

  1. Нажмите [Scan (Сканировать)] или (Сканировать).
  2. Расположите документ в устройстве АПД или на стекле экспонирования.

  3. Нажмите [Scan To Computer (Сканировать на компьютер)].

    Если параметр [Select A Connecting PC (Выберите ПК для подключения)] не отображается, перейдите к шагу 7.

  4. Нажмите [Select A Connecting PC (Выберите ПК для подключения)].

  5. Нажмите [From Network (С помощью сети)] или [From USB Interface (С помощью USB-интерфейса)] в соответствии со способом подключения устройства и компьютера.

  6. Нажмите [Select An Application (Выберите приложение)].
    Заметка
    • При выборе [Application (Приложение)] запустится приложение ActKey, которое выбрано в [Application-1 (Приложение-1)], или специальное приложение для Windows, а затем на экране приложения отобразится отсканированное изображение.

    • При выборе параметра [Folder (Папка)] отсканированный документ будет сохранен в указанной папке.

    • Если выбран параметр [PC-FAX (ПК-ФАКС], запустится приложение для передачи факса. После передачи отсканированного документа на компьютер отправьте факс с помощью приложения для передачи факса.

  7. Выберите необходимый компьютер.

  8. Нажмите (ПУСК).

    ActKey запустится автоматически, а затем драйвер сканера начнет сканирование.

Использование WCD Scan

Заметка
  • Чтобы запустить двустороннее сканирование, включите соответствующую функцию и поместите документ в устройство АПД. Устройство не может сканировать документ с обеих сторон, который установлен на стекле экспонирования, даже если включить функцию двустороннего сканирования.

  • Если на компьютере запущено приложение сканирования, документ будет отсканирован с помощью типа сканера профиля сканера, установленного на компьютере, независимо от того, откуда была запущена настройка [Duplex Scan (Двустороннее сканирование)].

  1. Нажмите [Scan (Сканировать)] или (Сканировать).
  2. Расположите документ в устройстве АПД или на стекле экспонирования.

  3. Нажмите [Scan To Computer (Сканировать на компьютер)].

  4. Нажмите [Select A Connecting PC (Выберите ПК для подключения)].

  5. Нажмите [From WSD Scan (С помощью WSD Scan)].

  6. Выберите компьютер для отправки отсканированных данных.
  7. Нажмите (ПУСК).

Использование утилиты «Захват изображений» (ОС Mac X)

Запустите утилиту «Захват изображений (для ОС Mac X) для захвата отсканированных изображений.

Примечание
  • На планшетном сканере документ можно отсканировать только в формате A4.

  • Файл можно сохранить только в формате JPEG.

  • При сканировании через сетевое подключение заранее запустите утилиту «Захват изображений». Выберите устройство в списке, который отображается в левой стороне экрана утилиты «Захват изображений».

  • Используйте утилиту «Захват изображений» в стандартном режиме. В режиме высокой детализации данная функция недоступна.

  1. Нажмите [Scan (Сканировать)] или (Сканировать).
  2. Расположите документ в устройстве АПД или на стекле экспонирования.

  3. Нажмите [Scan To Computer (Сканировать на компьютер)].

    Если параметр [Select A Connecting PC (Выберите ПК для подключения)] не отображается, перейдите к шагу 7.

  4. Нажмите [Select A Connecting PC (Выберите ПК для подключения)].

  5. Нажмите [From Network (С помощью сети)] или [From USB Interface (С помощью USB-интерфейса)] в соответствии со способом подключения устройства и компьютера.

  6. Нажмите [Select An Application (Выберите приложение)].
    Заметка

    При выборе [Application (Приложение)] или [PC-FAX (ПК-ФАКС)] на компьютере с ОС Mac X необходимо выполнить те же действия, что и при выборе параметра [Folder (Папка)].

  7. Выберите необходимый компьютер.

  8. Нажмите (ПУСК).

Почему не сканирует мфу canon

Почему не сканирует принтер (МФУ): 13 способов, что делать если принтер перестал сканировать на компьютер

Вопрос, почему не сканирует принтер HP, Canon, Kyocera или любой другой, может возникнуть вследствие целого ряда факторов. Проблема со сканированием не обязательно означает, что МФУ или компьютер, к которому оно подключено, находится в неработоспособном состоянии. Вполне может быть, что для нормализации работы и возможности снова сканировать на принтере вам достаточно обновить драйвер (или установить его с нуля) или воспользоваться фирменной утилитой от компании-производителя. В инструкции мы разберём самые распространённые причины возникновения неполадки, а также расскажем, что делать, чтобы как можно скорее устранить проблему.

Методики ликвидации неисправности, приведённые в нашей статье, одинаково подходят для всех принтеров с функцией сканирования — вне зависимости от производителя и модели, исключая лишь самые старые изделия. Советуем выполнять пункты инструкции пошагово, начиная с самого простого варианта и не пропуская отдельных этапов. Такой подход позволит вам оперативно исправить проблему и получить МФУ, полностью готовое к работе. Частично, советы из этой статьи пересекаются со статьями почему принтер не печатает на компьютере и почему не работает сканер. Поэтому, также советуем ознакомиться с ними.

В зависимости от марки принтера наименования отдельных пунктов и разделов могут отличаться от приведённых нами — но по аналогии вы всегда сможете догадаться, что делать, чтобы понять, почему принтер не сканирует документ на компьютер, и устранить неполадку. То же касается и версии используемой вами операционной системы: некоторые системные инструменты могут называться иначе, чем в рекомендованных нами алгоритмах, но сложностей с обнаружением нужной функции вы не испытаете.

К самым часто встречающимся причинам, мешающим МФУ начать сканировать на компьютер или ноутбук, относятся следующие:

  • Всевозможные сбои операционной системы.
  • Физические повреждения порта и/или соединительного или токоведущего кабеля.
  • Отсутствие или повреждение драйвера.
  • Неправильно выполненная настройка принтера с функцией сканирования.

Прежде чем приступить к действиям, описываемым в инструкции, проверьте, включено ли ваше МФУ. Возможно, вы просто забыли подать на него электропитание или нажать соответствующую кнопку на корпусе. Если и в этом случае вы не видите реакции светодиодных индикаторов, скорее всего, на платы принтера просто не поступает напряжение. В этом случае советуем перед применением дальнейших инструкций осмотреть кабели, используемые для подключения МФУ к сети:

  • Посмотрите, не повреждена ли изоляция шнура, а также нет ли на поверхности кабеля порезов, сильных перегибов, перетёртостей. В каждом из этих случаев становится понятно, из-за чего перестал сканировать МФУ: имеется повреждение токоведущих частей кабеля. Чтобы убедиться, что причина именно в этом, попробуйте подключить принтер к электросети при помощи заведомо рабочего провода, предпочтительно — нового.
  • Если на кабеле имеется встроенный блок питания, проверьте, работает ли он: при подключении к сети на устройстве должен загораться светодиод. Косвенными признаками неполадки могут стать полное отсутствие нагревания во время подключения или, напротив, перегревание блока. Самый простой способ устранить неисправность — заменить испорченный шнур на новый.

Видите, что на кабеле нет ни малейших повреждений, а блок питания исправно моргает индикатором? Скорее всего, причина невозможности начать сканировать на принтере — во внутренней аппаратной неисправности. Действуйте в следующем порядке:

  1. Подключите кабель, ведущий к ПК, в любой другой свободный разъём.
  2. Присмотритесь к штекеру и портам: нет ли на них признаков повреждений, оксидных плёнок, следов горения?
  3. Проверьте наличие напряжения в используемой для подключения розетке. При недостаточном или полностью отсутствующем напряжении ответ, почему принтер не сканирует на компьютер, вполне понятен: устройство просто не получает необходимого для работы электропитания.
  4. На время отключите прочие периферийные устройства: возможно, недостаток напряжения сказывается на функционировании USB-портов, и МФУ просто не может получать данные с компьютера или ноутбука.
  5. Проверьте, установлены ли в Виндовс все необходимые для работы принтера с опцией сканирования драйверы.
  6. Удостоверьтесь, что в качестве целевого устройства указали нужный принтер.
  7. Перезагрузите ПК.

В качестве радикальной меры можете применить и переустановку операционной системы — но торопиться с этим шагом, не выполнив до конца предлагаемую нами инструкцию, не стоит.

13 советов, почему принтер не сканирует и как это исправить

Предположим, что вы пользуетесь домашним принтером с функцией сканирования, и на первый взгляд все кабели подключены верно. Может быть даже, компьютер видит ваше МФУ, однако отсканировать документ по какой-то пока непонятной причине не получается. Источников неполадки может быть несколько, и в разделах ниже мы поговорим о самых распространённых.

Итак, принтер печатает, но не сканирует. Что делать, чтобы проблема была наконец решена? Читайте в нашем пошаговом руководстве!

Способ #1: Перезагрузить принтер и ПК

Работа операционной системы — это не только координирование действий центрального процессора, материнской платы, периферийных устройств; это ещё и череда сбоев, обычно мелких и проходящих без последствий. Но со временем эти сбои накапливаются, и в результате рано или поздно вы можете заметить, что принтер перестал сканировать.

Другая распространённая ситуация — переход компьютера или ноута в спящий режим с невозможностью последующего сканирования. Выход в обоих случаях один и тот же: выполните перезагрузку ОС, а затем убедитесь, что неполадка устранена. Кроме того, во время перезагрузки можете выключить и снова включить МФУ, чтобы подготовить к новому циклу работы и сканирующее устройство.

Способ #2: Проверить USB кабель, которым подключен принтер к компьютеру

Не поленитесь убедиться, что кабель, который вы используете для подключения принтера, находится в полной исправности. Для начала попробуйте переподключить шнур в другой свободный ЮСБ-разъём, чтобы исключить неисправности порта. После — проверьте, достаточно ли надёжно штекер кабеля сидит в разъёме. Возможно, вы уже нашли ответ на вопрос: принтер не хочет сканировать, что делать? Расшатанные контакты можно припаять самостоятельно — а если не обладаете такими навыками, советуем обратиться к специалисту. Разъёмы следует очистить от пыли и прочих инородных предметов.

Приведём краткую инструкцию по устранению возможных неисправностей:

  1. Осмотрите кабель, используемый для подключения к компьютеру. На нём не должно наблюдаться повреждений изоляции, порезов, следов укусов домашних животных. Попробуйте использовать шнур на другом ПК или ноуте — или, наоборот, подключить принтер, который пока не сканирует, при помощи нового провода.
  2. Осмотрите оба порта, к которым подсоединяется кабель. Они не должны быть загрязнены, шататься или «проваливаться» внутрь. Попытайтесь подключить МФУ к другому порту ЮСБ, расположенному на корпусе ПК.
  3. Если для подсоединения принтера применяются хабы или адаптеры, рекомендуем выполнить подключение без этих устройств: неисправны могут быть именно «промежуточные звенья».
  4. Если длина кабеля для подключения принтера превышает 1,5 метра, советуем попробовать подключиться при помощи шнура покороче.
Способ #3: Проверить USB порт ПК

Вы уже получили несколько ответов, почему принтер не сканирует на компьютер. Что делать, если приведённые выше советы не помогли? Займитесь более тщательным осмотром порта: возможно, дело всё-таки в неисправности используемого для подключения разъёма. Проверьте, будет ли он работать с другими устройствами, кроме вашего МФУ: например, определит ли вставленную флешку. Если ничего не происходит, пришло время ремонтировать ЮСБ-порты!

Способ #4: Убедиться, что принтер выбран по умолчанию и виден в Windows

Возможно, ваше МФУ находится в совершенно исправном состоянии, и вы не можете отсканировать документ лишь потому, что принтер не назначен устройством по умолчанию. Чтобы задать этот параметр, необходимый для простого и быстрого сканирования без долгих настроек, проделайте следующее:

  1. Откройте меню «Пуск». Здесь щёлкните по значку, изображающему шестерёнку и расположенному в самом левом столбце.
  2. Оказавшись в «Параметрах», выберите раздел под названием «Устройства».
  3. Перейдите ко вкладке «Принтеры и сканеры».
  4. Отыщите следующий пункт, «Принтеры». Здесь должно быть указано и используемое вами МФУ. Теперь вы можете сделать его устройством по умолчанию — а при желании, в дальнейшем, отменить эту настройку.

Вот и ещё один ответ на вопрос, почему МФУ не сканирует, но печатает и копирует — и способ устранения проблемы. Возможно, сканирующий модуль не был добавлен в список устройств или добавлен с ошибками. В этом случае действуйте так:

  1. Снова откройте раздел «Принтеры и сканеры».
  2. Нажмите на кнопку «Добавить…».
  3. Выберите из списка, отображённого на экране, модель МФУ, и подтвердите действие.
  4. А если в перечне нет нужного устройства, выберите вариант «Отсутствует в списке». Теперь вам потребуется, следуя указаниям системы, добавить МФУ в полуавтоматическом режиме.

  • Если подключение производится посредством вай-фай, удостоверьтесь, что и принтер с функцией сканирования, и ПК или ноутбук подключены к одной и той же беспроводной сети.
  • Обычно подключение беспроводным способом выполняется чуть сложнее, чем посредством кабеля. Чтобы не допускать досадных ошибок, внимательно прочитайте прилагаемую компанией-производителем инструкцию.
  • Поскольку вы пользуетесь МФУ, отыскать модуль сканирования можно, вызвав для вашего принтера пункт «Управление».
  • Иногда для того, чтобы установить или удалить из списка МФУ, требуется иметь права администратора или зайти под соответствующей учётной записью.
Способ #5: Запустить средство устранения неполадок

Та же проблема, что раньше: МФУ печатает, но не сканирует. Что делать? Найдите в списке устройств ваш принтер, кликните по заголовку правой клавишей мышки — и запустите инструмент «Устранение неполадок».

Способ #6: Проверить индикаторы МФУ

Ваш принтер — достаточно сложное электронное устройство, имеющее несколько светодиодных индикаторов для оповещения пользователя о готовности к печати или сканированию, наличии проблем, необходимости заменить картридж и так далее. Если МФУ отказывается сканировать, присмотритесь к этим индикаторам. Видите, что моргает или постоянно горит лампочка красного, оранжевого или, реже, жёлтого оттенка? Значит, какая-то проблема наверняка есть.

В частности, горение или мигание предупреждающего индикатора на оборудовании HP, Samsung, Epson и некоторых других производителей может свидетельствовать о таких неисправностях:

  • Бумага закончилась или вовсе не была вами установлена в лоток.
  • Замялись (зажевались) листы во время протяжки.
  • Картридж с краской или тонером некорректно вставлен или извлечён из МФУ.
  • Внутрь, в частности, под печатающую головку, попали остатки плёнки, винтики, прочие инородные предметы.
  • После установки картриджа или обслуживания принтера вы забыли закрыть какой-либо отсек.
  • Сбой датчиков: положения сканирующего модуля, печатающей головки, уровня краски и прочих.
  • Если принтер не сканирует, пишет подключите компьютер, необходимо в первую очередь проверить, установлена ли связь между устройствами.
  • Произошёл сбой встроенного программного обеспечения МФУ.
  • В картридже закончилась краска или тонер.
Пошаговая инструкция по поиску неисправности по индикаторам

Как видите, причин включения «аварийного» светодиодного индикатора может быть очень много — всё определяется фантазией производителя и моделью МФУ. И всё же можно составить общее руководство по решению проблемы — следуйте приведённому ниже алгоритму:

  1. Выньте и снова вставьте на место картридж — как указано в инструкции, до щелчка или иного характерного сигнала.
  2. Установите в лоток хотя бы два-три листа бумаги.
  3. Проверьте, не осталось ли кусочков бумаги или плёнки в механизме протяжки листов.
  4. Снова удостоверьтесь, что ПК и принтер, который пока что отказывается сканировать, действительно подключены друг к другу.
  5. Выключите, а потом снова включите МФУ. Если и это не помогает, остаётся обратиться в сервисный центр — или, если есть возможность, по гарантии заменить принтер на исправный.

Оба индикатора, питания и предупреждения об ошибках, могут гореть в следующем порядке:

  1. Если светодиоды постоянно подмигивают, не прерывайте работу принтера: он готовится к началу печати или сканирования.
  2. Если светодиод зелёного цвета горит постоянно, а предупреждающий прерывисто, обратитесь к приведённой выше инструкции по устранению неполадок.

Если перечисленные выше действия не помогли решить проблему, распечатайте отчёт о выявленных ПО МФУ ошибках — и узнайте, по какой причине принтер не хочет сканировать на компьютер. Для этого несколько секунд нажимайте на кнопку рядом с предупреждающим индикатором. Принтер напечатает на листе отладочную информацию — руководствуйтесь ею, чтобы ликвидировать неисправности.

Способ #7: Переустановите драйвер сканера МФУ и его программное обеспечение

Без корректной работы драйвера вы не сможете не только сканировать при помощи принтера, но и, к примеру, распечатывать документы — и даже прочищать печатающую головку. Сбой служебной утилиты может произойти по многим причинам, от ваших неосторожных действий до попыток вирусного кода «сломать» операционную систему.

Кроме того, может оказаться, что вы использовали для установки не оригинальный драйвер, а утилиту, входящую в состав авторской сборки — такое ПО может быть, как устаревшим, так и просто нерабочим. В дальнейшем не забывайте регулярно скачивать на сайте компании-разработчика новые версии — с исправленными ошибками и, возможно, дополненным функционалом.

Проверяем, в каком состоянии находится драйвер МФУ:

  1. Нажмите клавишу Windows. Не отпуская её, коснитесь другой кнопки — R.
  2. Впишите в следующем окошке запрос devmgmt.msc, после чего примените его.

  1. Отыщите в новом списке, представленном на экране, модель своего принтера с опцией сканирования. Выберите для него функцию «Обновить драйверы».

  1. Чтобы быстрее и проще решить задачу, почему принтер не хочет сканировать, согласитесь на автоматические поиск и установку.

  1. Подождите, пока нужные служебные утилиты будут инсталлированы, после чего, для закрепления результата, выполните перезагрузку.

Не можете найти ваше МФУ в списке доступного оборудования? В такой ситуации предпримите следующее:

  1. Выключите, а затем вновь включите принтер, который пока отказывается сканировать. Компьютер перезагружать не требуется.
  2. Обновите конфигурацию, нажав на значок в верхней панели.

  1. Дайте операционной системе время на поиск новых, не подключённых или не опознанных устройств.

  1. Если предыдущий этап завершится благополучно, компьютер сам скачает для подсоединённого принтера необходимые для корректной работы драйверы.

В результате через несколько секунд вы получите работоспособное МФУ, готовое к сканированию документов. Теперь можете запустить перезагрузку ПК — и убедиться, что неполадка полностью устранена.

Способ #8: Скачать и установить драйвер для принтера с официального сайта производителя

Вместо приведённого выше способа можете использовать иной — установку драйвера МФУ вручную. Очень советуем с этой целью применять или диск с программами, прилагаемый производителем к принтеру, или служебную утилиту, скачанную с официального сайта компании.

Ответ на вопрос: принтер не сканирует, что делать, — будет дан на примере продукции японского бренда OKI:

  1. Оказавшись на официальном сайте компании, перейдите ко вкладке «Поддержка». Здесь необходимо отыскать пункт под названием «Драйверы и утилиты».

  1. Выберите категорию, к которой относится используемое вами для сканирования устройство.

  1. Отыщите в открывшемся списке свою модель МФУ.

  1. Перейдя по ссылке, определите в выпадающих списках, какой ОС пользуетесь и какой язык интерфейса предпочитаете.

  1. Найдите в списке доступных утилит ту, в наименовании которой присутствует пометка WIA; впрочем, можете скачать и все предлагаемые производителем драйверы. Загрузите утилиту на свой ПК, проследовав по ссылке «Узнать больше».

  1. Для начала загрузки согласитесь со всеми предлагаемыми разработчиком условиями.

  1. Когда исполняемый файл будет скачан, запустите его — непосредственно из браузера или из каталога загрузки.
  2. В первом по порядку окошке установщика кликните «Далее».

  1. Вновь согласитесь с предлагаемыми производителем условиями.
  2. Когда всё будет готово, щёлкните «Установить». Теперь нужно дать операционной системе время на корректную инсталляцию драйвера.

Следуя предложенной инструкции, вы сможете легко устранить неполадку, из-за которой принтер перестал сканировать на компьютер. В некоторых случаях производитель не позволяет скачать драйвер только для модуля сканирования — тогда необходимо загрузить на жёсткий диск весь пакет служебных утилит.

Способ #9: Проверить, работает ли драйвер USB-контроллера

Может случиться, что проблема, из-за которой вы не можете отсканировать документ на компьютер, заключается не в МФУ, а в портах ЮСБ. Опознать эту неисправность довольно легко: комп не сможет видеть или взаимодействовать не только с принтером, но и с другим периферийным оборудованием, а также с любыми флешками.

Проверить состояние драйверов и, при необходимости, обновить или переустановить их вы сможете в том же «Диспетчере устройств».

Способ #10: Проверить службу сканирования Windows Image Acquisition (WIA)

За сканирование посредством МФУ отвечают не только драйверы и настройки операционной системы, но и встроенная в Виндовс специальная служба. Полностью деинсталлировать её нельзя, а вот приостановить, например, для «разгрузки» процессора, вполне можно. Вполне логично, что в таком режиме вы не сможете отсканировать документ — вот и новый ответ на вопрос, по какой причине принтер не хочет сканировать.

Чтобы вновь запустить службу, сделайте следующее:

  1. При помощи строки поиска отыщите системный инструмент «Службы».
  2. В представленном в новом окошке списке найдите строку Windows Image Acquisition.
  3. Дважды кликните по строчке, чтобы просмотреть текущие параметры:
  • Если служба работает и запускается автоматически при старте операционной системы, ничего менять не требуется. Те же данные вы можете видеть и непосредственно в выбранной строке, без открывания дополнительных окошек.

  • Если одно из условий не выполняется, задайте вручную правильные параметры, кликнув по кнопке «Запуск».

Если эта кнопка недоступна, могут быть неактивны такие компоненты, как «Удалённый вызов процедур», «Сопоставитель конечных точек», «Запуск сервера DCOM», «Определение оборудования оболочки». Каждую из этих служб необходимо включить вручную, после чего вновь попытаться запустить требуемый вам сервис сканирования.

Способ #11: Проверить службу печати

Помимо прочего, дело может быть и в службе печати, неразрывно связанной с работой принтера. Чтобы проверить состояние этого сервиса, проделайте следующие шаги:

  1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не отпуская, коснитесь кнопки R.
  2. Чтобы устранить неполадку, по причине которой МФУ не сканирует на компьютер, выполните запрос services.msc.

  1. Отыщите в следующем окошке пункт «Диспетчер печати».
  2. Удостоверьтесь, что процесс выполняется, а также включается автоматически при старте Виндовс.

Если эти условия не выполняются, задайте для службы правильные параметры. Не забудьте подтвердить вносимые изменения, а по завершении операции можете перезагрузить компьютер или ноутбук.

Способ #12: Установить ПО принтера в режим совместимости

Ещё одна возможная причина невозможности для принтера сканировать документы на ПК — несовместимость программного обеспечения, предлагаемого производителем, с вашей ОС. Обычно такое случается, когда вы используете последнее поколение Виндовс, а приложение для сканирования не обновлялось разработчиком в течение нескольких месяцев — или даже лет.

Прежде всего советуем удалить программу, а затем инсталлировать заново. Если это не помогло, выполните такие манипуляции:

  1. Для исполняемого файла приложения откройте список «Свойства» — он находится в контекстном меню.

  1. Перейдите к разделу «Совместимость».

  1. Включите, кликнув по одноимённой кнопке, «Средство устранения проблем».

  1. Чтобы избавиться от сбоя, в результате которого принтер не сканирует на ПК, выберите в новом окне первый вариант, предполагающий использование заданных ОС параметров.

  1. После того, как установка будет благополучно завершена, сохраните текущие настройки.

  1. Если в ходе инсталляции возникли новые проблемы, вручную выберите, с каким поколением ОС совместимо приложение. Установите галочки в обоих чекбоксах, запускающих режим совместимости.

Теперь запускайте установку.

  1. Если и после этого установка не увенчалась успехом, используйте дополнительные предлагаемые Виндовс параметры, в том числе понижение цветности.
Способ #13: Использовать для сканирования другую программу

Возможно, справиться с проблемой поможет смена программного обеспечения, которое вы используете для сканирования. Рекомендуем заменить текущее приложение на какое-либо иное, например — на FineReader от компании ABBYY. Распространяется оно в условно-бесплатном режиме: для того, чтобы отсканировать несколько документов, вам не придётся расставаться с деньгами. Дополнительный плюс программы — возможность немедленного распознавания отсканированного текста.

Чтобы запустить сканирование, достаточно нажать на одноимённую кнопку или воспользоваться комбинацией кнопок Ctrl и K. Это приложение — великолепный ответ на вопрос: принтер не сканирует в ПДФ, что делать? Установите ПО — и сканируйте в любой удобный формат!

Если ни один из перечисленных в статье способов не помог, советуем обратиться за помощью в комментарии под статьёй. Стараемся отвечать всем. Часто неполадка носит аппаратный характер и в домашних условиях останется неустранима. Кроме того, если МФУ пока на гарантии, можете попробовать обменять его на исправное сканирующее устройство — и не забудьте сразу удостовериться, что все встроенные модули исправно работают!

Почему не работает сканер на принтере: что делать для диагностики и восстановления сканирования документов

Если принтер не сканирует на компьютер, требуется пройтись по двум категориям возможных проблем, которые могут привести к отсутствию результата. Сначала стоит убедиться, что принтер (а, точнее, МФУ) правильно подключен и нет проблем со связью между компьютером и сканирующим устройством. Затем по шагам необходимо поработать с операционной системой компьютера.

Инструкция ниже актуальна как для отдельного самостоятельного сканера, так и для комплексного устройства (МФУ). С последним часто бывает так, что принтер печатает, но не сканирует.

Быстрое возобновление сканирования

Если сканер перестал работать, возможен системный сбой в Windows или программной прошивке самого аппарата. Чтобы не предпринимать лишних действий, сначала всегда рекомендуется перезагрузить компьютер и сканер.

Первый перезапускается через меню «Пуск» опцией «Перезагрузить». Сканер или МФУ перезапускается выключением и повторным включением кнопкой на корпусе. После выключения сканера выньте соединительный кабель с разъема компьютера или ноутбука. Также отключите сетевой кабель сканера с розетки. Дайте «отдохнуть» устройству минут 5.

Затем снова подключите сканер к компьютеру и попробуйте отсканировать документ. Если завершить сканирование получилось, то инструкцию дальше изучать не нужно.

Если проблема периодически возникает снова, то следует обеспокоиться. Вероятно, что в принтере уже наблюдается сбой, который требует исправления. Для этого лучше отнести аппарат для диагностики и ремонта и сертифицированный сервисный центр. Если сразу не предпринять никаких действий, то возможен полный выход из строя техники.

Проверка подключения

Если сканер не работает, сразу стоит убедиться, что подключение исправно.

    Посмотрите на панель техники. Если аппарат многофункциональный, то будет много индикаторов. Как правило, кнопка включения/выключения техники имеет встроенный индикатор. В режиме готовности кнопка должна ярко гореть зеленым цветом.

Предположим, что с подключением все в порядке. Тогда нужно убедиться, что компьютер распознает принтер и считает его подключенным.

  1. Нажмите «Windows+R».
  2. Пропишите команду «control printers» и кликните «OK».
  3. Отыщите в списке модель оргтехники.

В полностью работающем состоянии значок не должен быть полупрозрачным. Если рядом находится знак восклицания или другие предупреждающие иконки, значит, присутствуют проблемы.

А вот когда значок нечеткий, значит, что:

  • USB-кабель поврежден и не выполняет передачу данных;
  • поврежден задействованный разъем на ноутбуке или системном блоке;
    осмотреть кабель, очистить контакты внутри USB-штекера, по возможности заменить на новый шнур;

Если значок в списке устройств не стал активным, скорее всего, что причина в принтере. Дополнительно попробуйте еще раз перезагрузить комп. А вот когда значок активизировался, но по-прежнему сканер не сканирует, причина заключается в системном нарушении.

Сканер, принтер или многофункциональное устройство при долгом бездействии может переходить в спящий режим, чтобы сэкономить количество потребляемой энергии. Индикатор готовности в режиме сна тоже будет светиться, но тускло. В таком случае нужно перевести аппарат в статус «Готов» разовым нажатием клавиши включения.

Проблемы с Wi-Fi связью

Гораздо больше проблем, когда для подключения использована Wi-Fi сеть посредством роутера.

  1. Проверьте, работает ли точка доступа. Подключитесь другим девайсом и попробуйте зайти в интернет.
  2. Перезагрузите роутер. Дважды нажмите кнопку сзади или снизу роутера.
  3. Зайдите в интерфейс администрирования роутера и проверьте, не заблокирован ли доступ для принтера. Бывает так, что роутер ограничен число девайсов и не может принять, например, больше 5 входящих подключений. Если в сети уже находится 5 устройств (взято для примера), то сканер не сможет войти в сеть. А значит, с компьютера документ не отсканирует.

Желательно, чтобы роутер был расположен в нейтральном месте. Например, в коридоре квартиры, чтобы сигнал поступал равномерно во всем комнаты. Если роутер слабый, будет располагаться на кухне, а сканер стоять в отдаленной комнате, то сигнал может поступать практически на нулевом уровне.

Также рекомендуется размещать роутер подальше от мощной бытовой техники с электромагнитным излучением.

Характерные проблемы для МФУ

  • Одной из причин, почему МФУ не сканирует, но печатает документы, является занятость другим процессом. Например, МФУ сейчас распечатывает листы. Следует дождаться конца печати и сделать скан документов. Если отсканировать необходимо срочно, всегда можно остановить печать.
  • Если принтер работает, а сканер нет, может отсутствовать драйвер именно на сканирующий узел. Некоторые пользователи после покупки или во время очередной переустановки устройства инсталлируют драйвер только для печатающего узла. Очевидно, что аппарат не сможет отсканировать. Можете установить недостающий драйвер, но легче установить полный пакет сразу. Старый драйвер переустановится, а новые файлы скопируются в систему. После, программная связь будет налажена и МФУ будет делать скан-копии. Драйвер лучше брать с диска, который лежал в заводской упаковке (коробке). Если диска больше нет, драйвер скачайте с официального источника (сайта производителя). Для загрузки выбирайте полный драйвер, чтобы обеспечить корректную работу всех функций.
  • Запрограммированная остановка работы всего МФУ. Бывает, что работа одного узла блокируется, если другой не работает. Например, печать невозможна, когда заканчиваются чернила или тонер в картриджах. Принтер блокируется и не возобновит работу до тех пор, пока не будет установлен заправленный картридж. Дополнительно остановится и сканер. На практике это встречается редко, но полностью исключать ситуацию не стоит.

Если у вас техника Canon

Иногда не работает сканер на принтере Canon из-за конфликта системы компьютера с фирменной программой компании Canon Toolbox. Проблема актуальна на Windows 10 после ряда очередных обновлений.

Для решения нужно установить специальный патч для драйвера. Перейдите на официальный сайт Canon , выберите из списка свою модель устройства, далее загрузите патч.

Также можно отключить системный компонент или удалить фирменную программу. Допустим, что удалять софт вы не хотите, тогда отключим служебный компонент.

  1. Зажмите кнопку Windows и нажмите R.
  2. Введите команду «control» без кавычек и нажмите «Enter».
  3. Перейдите в раздел «Программы», далее в подраздел «Программы и компоненты».
  4. Слева в окне кликните по «Включение или отключение компонентов Windows».
  5. Опустите список компонентов в самый низ и раскройте каталог «Службы печати и документов», внутри снимите флажок с «Факсы и сканирование Windows». Сохраните изменения, нажав «OK». Перезагрузите Windows, чтобы изменения вступили в действие.
  6. Попробуйте воспользоваться сканирующим аппаратом «Кэнон».

Программные причины

Все манипуляции выполняются только на компьютере.

  • Запустите сканирование через другое средство. Например, если ранее всегда пытались сканировать через стандартный мастер работы со сканерами, то сейчас отсканируйте, например, через приложение «Сканер» в Windows 10. Редко, но случается, когда почему-то не сканирует принтер в определенных программах. Дополнительно для сканирования можете воспользоваться стандартным графическим редактором «Paint». Но правильнее всего сканировать через оригинальную программу для конкретной модели.
  • Не может отсканировать принтер и без нормальных рабочих драйверов. Неосторожные рискованные действия с Windows могут повредить файлы драйверов. ПО устаревает, если вовремя не обновляться, то со временем будет возникать несовместимость Windows с драйвером принтера. Загрузите ПО с официального ресурса компании и выполните инсталляцию. Вирусы тоже приводят к нарушениям.

Что сделать еще

Перечисленные выше рекомендации в большинстве случаев помогают.

Но есть еще несколько действенных методов, если не сканирует Windows 10 или в другой версии «окон».

Запустить средство устранения неполадок

Это штатный инструмент в любой Windows. Запустить средство для диагностики сразу конкретного принтера можно через контекстное меню.

Для Windows 10 можете следовать следующему пошаговому алгоритму:

  1. Через «Пуск» перейдите в «Параметры».
  2. Откройте раздел «Обновление и безопасность».
  3. Слева выберите «Устранение неполадок».
  4. Справа кликните на то, с чем есть проблемы, и нажмите на «Запустить…».
  5. Если выбора сразу нет, то перейдите по ссылке «Дополнительные средства…».
  6. А уже потом запустите в работу средство.

После запуска средство начнет обнаружение. Если принтеров подключено несколько, выберите диагностируемый. Подождите, пока закончится сканирование на наличие ошибок. В конце вам напишет, что проблемы не обнаружены, или предоставит нарушения список с возможностью попытаться их исправить.

Полная деинсталляция и повторная установка

Много пользователей отмечают, что часто срабатывает полное удаление принтера с Windows. Удалению в этом случае подлежит и пакет драйверов, и принтер. Затем устройство повторно добавляется на компьютер и ставятся «дрова».

Отключить тихий режим

Бесшумный режим уменьшает громкость звуков, которые издаются при движении механизмов. Во включенном состоянии сканер может плохо или вовсе не работать.

Пример отключения режима для устройств Canon:

  1. Через окно «Устройства и принтеры» зайдите в «Свойства принтера».
  2. На вкладке «Обслуживание» зайдите в «Параметры бесшумного режима».
  3. Можете сделать индивидуальные настройки активации бесшумности или сделать полное отключение.

Часто на самом корпусе находится отдельная кнопка для деактивации режима.

Убрать документы из очереди на печать

Если требуется сразу распечатать несколько файлов, то все документы помещаются в очередь и обрабатываются по мере отработки предыдущих файлов. Но иногда очередь зависает, из-за чего печать прерывается, документы в списке очереди остаются до момента, пока их оттуда не удалить самому. Зависшие задания могут повлиять на сканирование, поэтому требуется очистить очередь печати.

Проверить работу компонента сканирования

Несмотря на то что по умолчанию компонент должен быть включен, иногда он в неактивном состоянии. Следовательно, сканирование не работает даже когда в остальном нет ни единого нарушения.

Выше мы уже рассматривали этот компонент «Факсы и сканирование», который конфликтует с софтом Toolbox от бренда Canon.

Отключать его необходимо только при условии, что действительно есть конфликт. В 99% случае компонент должен работать.

Войти под другой учетной записью

В домашних условиях с личным компьютером в этом нет необходимости. Учетная запись практически всегда одна – хозяина компьютера, который и есть администратор. А вот в офисах за одним компьютером могут работать много человек. Под каждого работника может создаваться отдельная «учетка». В зависимости должности сотрудника к профилю могут применяться ограничения, в том числе на различные действия с подключенной периферией.

Выходом станет либо повышение уровня доступа, либо авторизация под профилем администратора.

Не работает скан. Не работает сканер на принтере Canon

Существует масса проблем, которые могут возникнуть с вашим принтером. Одной из них является ситуация, когда устройство печати не сканирует. Самостоятельно выявить причину возникновения проблемы достаточно сложно, так как она может быть не только в самом принтере, но и компьютере или системе связи между ними.

Для начала попытайтесь воспользоваться перечисленными ниже рекомендациями. Вполне возможно, что решить проблему можно быстро и своими силами, не прибегая к помощи специалистов. Первое что нужно сделать – это убедиться в том, что принтер настроен правильно, а все кабеля подключены, так как нужно.

Почему принтер HP не сканирует, но печатает ?

Итак, что делать, если не сканирует мфу? В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.

Если принтер выдает код какой-либо ошибки, то желательно устранить их.

Большинство МФУ может сканировать в сервисном режиме. Для некоторых моделей набор следующих действий может стать входом в нужный режим:

  1. Выключаем МФУ.
  2. Зажимаем кнопку «Сброс» и затем зажимаем кнопку «Power».
  3. Отпускаем кнопку «Сброс».
  4. 2 раза кнопку «Сброс».
  5. Отпускаем кнопку «Power».

В том случае, если МФУ печатает, но не сканирует, вам придется выполнить сброс его настроек. Также данный способ поможет при решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал отвечать на команды пользователя.

Выполнить сброс настроек вам следует из меню устройства или воспользовавшись специальным ПО. Кроме того, устройство может переставать сканировать ввиду поломки блока питания – большинство моделей подключается к электрической сети при помощи подобной детали, так же как и мобильные телефоны. Решить проблему можно покупкой и установкой блока питания с аналогичными характеристиками.

Смена драйвера

Если и предыдущая мера не помогла, то можно попробовать сменить драйвер в свойствах принтера на закладке «Дополнительно», выбрать другой драйвер. Либо полностью удалить драйвер устройства, выключить и вытащить USB провод. Затем перезагрузиться. После загрузки ПК, включить принтер, воткнуть кабель (желательно в другой разъем). После этого, должен появится мастер установки, где необходимо указать местоположение драйвера. Не появился, — установите драйвер вручную.

Девайс определяется некорректно, то есть виден в системе, но в Windows не определен по модели? При этом он подключен к компьютеру и включен. Нужно зайти в диспетчер устройств и раскрыть строчку вашего принтера, потом правой кнопкой мыши — обновить драйвер и указать нужный.

Вышел из строя фото элемент

Проверьте сначала, работает ли фото элемент сканера. Для этого откройте крышку сканера (большинство издают свет сразу же после того как крышка будет открыта. В противном же случае попробуйте выполнить какое-то действие относительно сканирования или копирования). Если в МФУ не работает сканер, обратитесь лучше к специалистам соответствующего уровня для исправления неисправностей, так как это очень весомое нарушения работы МФУ, оно может повлечь за собой последствия, если там сгорела какая-то

Неполадки в работе сканера

Обратитесь к плакату Установка за инструкциями об установке сканера. Если возникли неполадки в работе сканера, в первую очередь проверьте следующее.

Адаптер переменного тока надежно подключен к устройству и к работающей электрической розетке.

Электрическая розетка исправна. (Проверьте исправность розетки, подключив к ней другое устройство.)

Если неполадки в работе сканера не исчезли, обратитесь к нижеследующим разделам.

Сканер не сканирует

Подождите, пока индикатор не загорится постоянным зеленым светом (готовность к сканированию).

Система может работать неправильно, если вы применяете USB-кабель не из комплекта поставки сканера.

Сканер может работать неправильно, если он подключен к компьютеру через несколько разветвителей. Подключайте сканер непосредственно к порту USB компьютера либо только через один разветвитель.

Сканер может работать неправильно, если компьютер находится в режиме ожидания (Windows) или в «спящем» режиме (Mac OS X). Перезапустите EPSON Scan и начните сканирование.

Сканер может работать неправильно, если вы обновили свою операционную систему, но не переустановили EPSON Scan. Подробнее об установке и переустановке ПО см. в разделе Удаление ПО сканера .

В Mac OS X: в режиме Classic сканер может работать неправильно. Поэтому выйдите из режима Classic.

Сканер не распознается вашей системой

В первую очередь проверьте правильность подсоединения устройства к компьютеру.

Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к сканеру и к работающей электрической розетке.

Убедитесь, что интерфейсный кабель правильно подключен к сканеру и компьютеру, не поврежден и не скручен.

Система может работать неправильно, если вы применяете USB-кабель не из комплекта поставки сканера. Используйте только USB-кабель из комплекта поставки сканера.

Устройство может работать неправильно, если оно подключено к компьютеру через несколько разветвителей. Подключайте сканер непосредственно к порту USB компьютера либо только через один разветвитель.

Проверка поддержки стандарта USB вашей операционной системой Windows

В Windows Vista: Щелкните стартовую кнопку и выберите .

В Windows XP: Щелкните кнопку Start (Пуск) и выберите Control Panel (Панель управления) .

В Windows 2000: Щелкните Start (Пуск) , затем Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления) .

В Windows Vista: Щелкните Device Manager (Устройства) , затем щелкните Continue (Продолжить) в окне User Account Control (Контроль учетных записей).

В Windows XP и 2000: Откройте вкладку Hardware (Оборудование) и щелкните кнопку Device Manager (Диспетчер устройств) .

Если в списке присутствуют USB Universal Host Controller (Универсальный хост-контроллер USB) и USB Root Hub (Корневой разветвитель для USB) , ваша ОС Windows поддерживает USB.

Нажатие на кнопку сканера не приводит к запуску нужного приложения

Убедитесь, что Epson Scan и EPSON Creativity Suite установлены правильно. За инструкциями обратитесь к плакату Установка .

Убедитесь, что в вашей ОС Windows настроены события сканера.
В Windows Vista и XP
Щелкните вкладку Events (События) Take no action (Не выполнять никакие действия) снят. Также проверьте, выбрана ли в списке Select an event (Выбор события) нужная кнопка и отмечен ли пункт Start this program (Запустить эту программу) .
В Windows 2000
Щелкните вкладку Events (События) в диалоговом окне Properties (Свойства) сканера и проверьте, что флажок Disable device events (Отключить события устройства) снят. Также проверьте, выбрана ли в списке Scanner events (События, генерируемые сканером) нужная кнопка и отмечено ли нужное приложение в списке Send to this application (Отправить этому приложению).

В Mac OS X убедитесь, что вы не установили ПО сканера в режиме Classic или не запустили режим Classic. Также убедитесь, что вы вошли под именем пользователя, установившего ПО сканера. Остальные пользователи должны запустить из папки Applications (Приложения) утилиту Epson Scanner Monitor перед тем, как использовать эти кнопки первый раз.

Невозможно отсканировать несколько изображений одновременно

Расположите фотографии на расстоянии не меньше 20 мм друг от друга.

Убедитесь, что ваше приложение поддерживает функцию сканирования нескольких изображений.

Существует масса проблем, которые могут возникнуть с вашим принтером. Одной из них является ситуация, когда устройство печати не сканирует. Самостоятельно выявить причину возникновения проблемы достаточно сложно, так как она может быть не только в самом принтере, но и компьютере или системе связи между ними.

Для начала попытайтесь воспользоваться перечисленными ниже рекомендациями. Вполне возможно, что решить проблему можно быстро и своими силами, не прибегая к помощи специалистов. Первое что нужно сделать – это убедиться в том, что принтер настроен правильно, а все кабеля подключены, так как нужно.

Почему принтер HP сканирует, но не печатает?

Итак, что делать, если не сканирует мфу? В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.

Если принтер выдает код какой-либо ошибки, то желательно устранить их.

Большинство МФУ может сканировать в сервисном режиме. Для некоторых моделей набор следующих действий может стать входом в нужный режим:

  1. Выключаем МФУ.
  2. Зажимаем кнопку «Сброс» и затем зажимаем кнопку «Power».
  3. Отпускаем кнопку «Сброс».
  4. 2 раза кнопку «Сброс».
  5. Отпускаем кнопку «Power».

В том случае, если МФУ печатает, но не сканирует, вам придется выполнить сброс его настроек. Также данный способ поможет при решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал отвечать на команды пользователя.

Выполнить сброс настроек вам следует из меню устройства или воспользовавшись специальным ПО. Кроме того, устройство может переставать сканировать ввиду поломки блока питания – большинство моделей подключается к электрической сети при помощи подобной детали, так же как и мобильные телефоны. Решить проблему можно покупкой и установкой блока питания с аналогичными характеристиками.

Смена драйвера

Если и предыдущая мера не помогла, то можно попробовать сменить драйвер в свойствах принтера на закладке «Дополнительно», выбрать другой драйвер. Либо полностью удалить драйвер устройства, выключить и вытащить USB провод. Затем перезагрузиться. После загрузки ПК, включить принтер, воткнуть кабель (желательно в другой разъем). После этого, должен появится мастер установки, где необходимо указать местоположение драйвера. Не появился, — установите драйвер вручную.

Девайс определяется некорректно, то есть виден в системе, но в Windows не определен по модели? При этом он подключен к компьютеру и включен. Нужно зайти в диспетчер устройств и раскрыть строчку вашего принтера, потом правой кнопкой мыши — обновить драйвер и указать нужный.

Вышел из строя фото элемент

Проверьте сначала, работает ли фото элемент сканера. Для этого откройте крышку сканера (большинство издают свет сразу же после того как крышка будет открыта. В противном же случае попробуйте выполнить какое-то действие относительно сканирования или копирования). Если в МФУ не работает сканер, обратитесь лучше к специалистам соответствующего уровня для исправления неисправностей, так как это очень весомое нарушения работы МФУ, оно может повлечь за собой последствия, если там сгорела какая-то электроника.


Бесплатный выезд мастера по ремонту МФУ в течение часа с момента получения заказа.

Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.

Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?

Почему не работает сканер Canon

Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс» и кнопку «Power». Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power» и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.


Почему не сканирует принтер Canon?

Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.

Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел». В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
Сканирует другое устройство — сканер. Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.

Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
Принтер Canon не сканирует, что делать?
Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента — не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
Замена кабель более коротким
В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие — отказываются. Техномагия, одним словом.

Установка последних драйверов
У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.
Правильная настройка и подключение
Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
Некорректно прошит картридж
Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
Почистить “очередь печати”
Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.


Бесплатный выезд мастера по ремонту МФУ в течение часа с момента получения заказа.

Принтер не сканирует в пдф что делать

PDF является одним из самых удобных форматов для просмотра и обмена электронными документами, особенно если речь о полиграфической продукции. Некоторые устройства поддерживают данное расширение по умолчанию, однако не все сканеры позволяют сохранять файлы в ПФД. Исходя из наличия или отсутствия этой функции, пользователю нужно выбрать подходящий способ сканирования.

Специальные возможности сканера

Данный метод подходит только для устройств со встроенной опцией PDF-скана. Владельцам сканеров, в которых такая возможность не предусмотрена, следует перейти к одному из способов, представленных ниже.

Инструкция на примере Epson:

  1. Необходимо поместить бумажный документ в устройство и нажать на кнопку «PDF», расположенную на его корпусе.
  2. На экране компьютера появится окно вспомогательного приложения, в котором можно выставить настройки сканирования (размер страницы, поля, место сохранения файлов и т.д.), кликнув «Settings» («Параметры»).
  3. Чтобы сделать скан одного или нескольких файлов в ПДФ, стоит нажать клавишу «Start» на корпусе устройства или кликнуть «Scan» в программе.
  4. Перед завершением работы требуется нажать на кнопку «PDF Finish» для сохранения документов на ПК.

На заметку: узнайте, как сканировать с принтера на компьютер, если устройство является многофункциональным.

WinScan2PDF

WinScan2PDF (Portable) — это бесплатное портативное (запускается на компьютере без установки) приложение, в функции которого входят:

  • сканирование документов в форматах PDF и JPEG;
  • сохранение нескольких страниц в один ПДФ-файл;
  • настройка качества изображений;
  • поддержка более 20 языков, включая русский.

Чтобы отсканировать документ в формате PDF при помощи WinScan2PDF (Portable), необходимо:

  • Скачать программу на ПК на странице softwareok.com, нажав на файл с одноименным названием.

  • Открыть архив и запустить приложение.

  • Нажать на кнопку «Выбрать источник», чтобы указать свое устройство. Затем кликнуть «Сканирование». Задать в приложении нужные параметры.

  • Когда сканирование завершится, нажать на кнопку «в PDF», чтобы сохранить документы на компьютер в данном формате. Если активирована функция «Многостраничный режим», то все изображения будут объединены в один файл.

WinScan2PDF (Portable) совместима с большинством сканеров. Но если программа не смогла определить гаджет при выборе источника, следует испробовать ПО, рассмотренное ниже.

На заметку: если вы планируете покупку многофункционального устройства, ознакомьтесь с советами, которые помогут выбрать МФУ для домашнего пользования.

PDF24 Creator

PDF24 Creator представляет собой бесплатную программу с обширным функционалом. Утилита дает возможность:

  • импортировать изображения со сканера с их последующим преобразованием в формат ПДФ;
  • распознавать текст на картинках;
  • сжимать PDF для уменьшения размера файлов;
  • выполнять онлайн-конвертацию;
  • делать скриншоты в расширении ПДФ и т.д.

Для сканирования одной или нескольких страниц нужно:

  • Скачать программу по ссылке pdf24.org, выбрав вариант «Частный», и установить ее на компьютер.

  • Запустить клиент приложения и нажать на кнопку «PDF Конструктор».

  • В открывшемся окне кликнуть по надписи «Файл», перейти во вкладку «Импортировать» и выбрать вариант «Захват изображений». Указать свой сканер в качестве источника.

  • Задать необходимые настройки в программе и нажать «Сканировать». Новые изображения появятся в правой части конструктора PDF24 Creator. Чтобы сохранить их на компьютер, следует кликнуть на значок в виде дискеты.

Конвертация отсканированного изображения

Если не получается отсканировать файлы в ПДФ, можно конвертировать их в этот формат при помощи специального онлайн-сервиса без потери качества изображений и установки сторонних программ. Пользователю надо выполнить следующие действия:

  • Сделать сканы документов в любом доступном расширении (GIF, TIFF, JPEG, PNG и т.д.) и сохранить их на компьютер.
  • Перейти по ссылке topdf.com.
  • Нажать на кнопку «Загрузить» и выбрать отсканированные ранее файлы.

  • Сохранить изображения в формате ПДФ по отдельности или архивом, кликнув «Скачать (все)».

На заметку: узнайте, как из PDF сделать JPG, если вам нужно конвертировать файл в графический формат.

Подводим итоги

Сканировать в ПДФ можно, используя стандартный функционал принтера или вспомогательное ПО. Среди бесплатных программ с поддержкой русского языка стоит отметить PDF24 Creator и WinScan2PDF. Еще один вариант — перевести изображения в желаемый формат уже после сканирования при помощи браузерного сервиса ToPDF.

  • Дата: 12.11.2013
  • Номер: faq00002599_000
  • Печать
  • Электронная почта

Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)

Функция «Сканировать в файл» позволяет выполнять сканирование документа и автоматически сохраняет его в формате PDF в заданную папку на компьютере.

Для настройки и использования функции сканирования в файл следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: настройка функции «Сканировать в файл»

    В первых двух шагах содержатся 2 типа инструкций: для Windows и для Macintosh соответственно. Следуйте инструкциям, соответствующим вашей операционной системе, и затем перейдите к шагу 3.

Если на компьютере не установлено приложение ControlCenter, перейдите в раздел Файлы .

Для Windows:
Загрузите и установите Полный пакет драйверов и программного обеспечения .

Для Macintosh:
Загрузите и установите Драйвер сканера .

(Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7)
Нажмите Windows / Пуск (start) -> (Все) Программы (( All) Programs) -> Brother -> XXX-XXXX (где XXX-XXXX обозначает название модели устройства) -> ControlCenter .
Приложение ControlCenter загрузится на панель задач рядом с системными часами. (Значок приложения выглядит в виде синего квадрата.)

  1. На экране «Пуск» нажмите . Если на экране «Пуск» нет кнопки , щёлкните правой кнопкой мыши в пустом месте и нажмите на панели Все приложения (All Apps) .
  2. Нажмите Brother Utilities .
  3. Выберите устройство в раскрывающемся списке.
  4. Нажмите ControlCenter .
    Приложение ControlCenter загрузится на панель задач рядом с системными часами. (Значок приложения выглядит в виде синего квадрата.)

Для запуска программы дважды щёлкните по значку ControlCenter , расположенному на панели задач.

    Откройте ControlCenter, нажав Macintosh HD -> Library -> Printers -> Brother -> Utilities -> ControlCenter -> ControlCenter.app
    Приложение ControlCenter загрузится на панель задач рядом с системными часами.

Для запуска программы нажмите на ярлык ControlCenter , расположенный на панели задач, а затем нажмите Open .

Нажмите Конфигурация (Configuration ) -> СКАНЕР (SCAN ) -> Файл (File) .

Появится окно с настройками для функции сканирования в файл .

На вкладке Программная кнопка (Software Button ) настраивается кнопка сканирования в файл программы ControlCenter. На вкладке Кнопка устройства (Device Button ) настраивается аппаратная кнопка устройства Brother Сканирование . Выберите вкладку, для которой необходимо выполнить настройки.

Можно настроить следующие параметры:

Тип файла (File Type):
Здесь можно изменить формат, в котором будет сохраняться файл. Для сканирования и сохранения файла в формате PDF выберите тип файла PDF(*.pdf).

Конечная папка (Destination Folder):
Здесь указывается папка, в которую будет сохраняться файл. Можно также выбрать настройку «Показать окно «Сохранить как»”, чтобы для каждого отсканированного документа можно было выбрать папку для сохранения.

Разрешение (Resolution):
Определяет резкость изображение на основе количества точек изображения, располагающихся на дюйме отсканированного изображения (DPI). Чем выше DPI, тем чётче будет изображение, но при этом увеличатся время сканирования и размер документа.

Тип сканирования (Scan Type):
Эта опция для цветного сканирования. Чем выше выбранное качество, тем дольше будет выполняться сканирование и тем больше будет размер файла.

Размер документа (Document Size):
Установите размер для сканируемого документа.

Яркость (Brightness):
Измените настройку (от -50 до 50) для получения изображения высокого качества. Значение по умолчанию: 0 (оно соответствует “середине”). Можно задать уровень параметра , перемещая слайдер вправо или влево для получения более светлого или более темного изображения.

Контраст (Contrast):
Можно увеличить или уменьшить уровень параметра контрастности, перемещая слайдер влево или вправо. Также можно вручную ввести значение контрастности. Увеличение контрастности усиливает тёмные и светлые области изображения, в то время как уменьшение контрастности показывает больше деталей в серых областях.

Показать интерфейс сканера (Show Scanner Interface):
Выберите эту настройку, если вы хотите выполнить предварительное сканирование документа и обрезать часть документа перед завершением сканирования.

  • После выполнения всех настроек нажмите OK . Эти настройки будут применены ко всем последующим заданиям сканирования.
  • Шаг 2-1: использование функции «Сканирования в файл» из ControlCenter

      Положите документ, который требуется отсканировать, на стекло сканера (планшет) или в автоподатчик документов (АПД) в зависимости от вашей модели устройства Brother.

    Запустите ControlCenter , следуя инструкциям, описанным в шаге 1 .

    Для запуска программы дважды щёлкните по значку ControlCenter , расположенному на панели задач.

    В меню СКАНЕР (SCAN) нажмите на кнопку Файл ( File) .

    Документ будет отсканирован и сохранён в формате PDF в папку, указанную в настройках программы ControlCenter на вкладке Программная кнопка (Software Button ) в окне Файл — Конфигурация Control ( Scan to File configuration) .

    Шаг 2-2: использование функции «Сканирование в файл» с помощью клавиши «Сканирование» на панели управления устройства Brother

      Проверьте, чтобы программа ControlCenter была запущена и загружена на панель задач рядом с системными часами.

    Положите документ, который требуется отсканировать, на стекло сканера (планшет) или в автоподатчик документов (АПД) в зависимости от вашей модели устройства Brother.

    Нажмите клавишу Сканирование на панели управления устройства Brother и выберите Скан. на ПК -> Файл или Скан. в файл .

  • Для запуска сканирования нажмите Старт , Ч/б Старт или Цвет Старт . Документ будет отсканирован и сохранён в формате PDF в папку, указанную в настройках на вкладке Кнопка устройства (Device Button ) в окне Файл — Конфигурация ControlCenter ( Scan to File configuration) .
  • При сканировании фотографий и документов, каждый отдельный лист по умолчанию сохраняется в свой файл. Если требуется объединить страницы в один пакет пдф, то реализация задачи может варьироваться в зависимости от используемого программного обеспечения.

    Для сканеров и МФУ от производителя Hewlett Packard можно воспользоваться программным обеспечением HP Scan и HP Director. Более подходящей в данном случае будет вторая утилита.

    Если сканер или МФУ не имеют автоматической подачи документов, то порядок действий будет следующий:

    — положить лист на стекло сканера
    — запустить HP Director
    — нажать кнопку «Сканировать документ»
    — выбрать нужный формат исходящего файла: Редактируемый текст (возможность корректироваться текстовую и графическую информацию), Текст как картинка (без возможности коррекции содержимого), Редактируемый текст без изображений (если в обрабатываемом документе есть помимо текста картинка, то она будет утеряна), Текст или изображения как картинка (аналогично второму варианту)

    — выбрать функцию «Сохранить в файл»
    — выбрать функцию «Сканировать», после этого открывается окно, в котором можно предварительно просмотреть результат выбрать функцию «Принять»
    — по окончанию сканирования первой листа будет запрос о включении последующей страницы в рабочий документ
    — операция повторяется для необходимого числа страниц, отменив запрос о включении в существующий файл по окончанию процесса сканирования оставшегося листа
    — после этого станет возможность окончательно сохранения документа в подходящем формате.

    Если сканер имеет функцию автоматической подачи, то задача упрощается. В этом случае не будет промежуточных запросов, для всех листов будет выполнено последовательное сканирование и система предложит диалоговой окно для сохранения.

    Для устройств компании Epson так же существует программа для сканирования документов. Принцип работы аналогичен алгоритму для HP Director:

    — расположить сканируемый документ на планшете сканирующего устройства
    — запустить Epson Scan
    — выполнить настройки процесса сканирования, чтобы система могла обработать документ
    — с помощью функции просмотра можно ознакомиться с вероятным результатом сканирования, откорректировать настройки и указать область сканирования
    — нажать кнопку «Scan», на этом этапе система предлагает выбрать формат файла, ориентацию страницы, размер самого листа и поля на нем, уровень сжатия

    — после сканирования первой страницы, приложение на включение новой сканируемой страницы в текущий файл – нужно нажать кнопку «Add page»

    — в случае наличия функции автоматической подачи бумаги, для всех страниц (до 30 листов) будет выполнена процедура сканирования без запроса
    — после этого будет продолжен процесс сканирования с последующим окончательным формированием файла *.pdf

    Продукты Brother снабжены специальной утилитой ControlCenter4, совместимой с операционными системами Macintoch и Windows.

    Первые шаги включают в себя установку страницы в сканер и запуск приложения. Далее необходимо нажать кнопку «Scan» (Сканирование) и перейти в ручные настройки «Custom» (дополнительные задания).

    Будет доступна кнопка «Custom Settings» (Пользовательские настройки).

    При указании пользовательских параметров необходимо поставить флажок «Manual multi-page scan» (Многостраничное сканирование вручную).

    После этого выполняется процесс сканирования при нажатии кнопки «Scan».

    Для следующих страниц, включаемых в один документ, нужно будет выбирать режим «Continue» (Продолжить). И только для последнего листа выбрать «Finish» (Завершить).

    Далее выбирается необходимый формат файла для всего пакета.

    Объединение в один файл

    Когда уже есть готовые скан-документы в .jpg формате изображения, есть возможность объединить их в один .pdf файл.

    Такую задачу легко реализовать через бесплатную программу Scan2PDF:
    — установить и запустить программу
    — выбрать меню «File» — «Load Image from file», в стандартном диалоговом окне указать файл, соответствующий первому листу документа
    — последовательно выбрать все файлы
    — в меню «File» выбрать «Save to PDF» для формирования всех изображений в один пакет.

    Приложение так же позволяет выполнять самостоятельное сканирование путем подключения к параметрам установленного сканера. Нажатие на кнопку «Сканировать» приводит к появлению запроса о количестве страниц. Так как утилита считывает интерфейс устройства, то окно для сканирования может отличаться в зависимости от производителей.

    После сканирования в Scan2PDF можно редактировать изображения (корректировать снимок и текст, переворачивать лист).
    Функция сохранения сама объединяет все изображения в один файл.

    Несколько по-другому решается вопрос с использованием PDF24 Creator. Это бесплатное приложение – конструктор для импорта из разных сканирующих устройств.

    Функция меню «Файл» — «Импорт» — «Сканер» позволяет открыть интерфейс МФУ или сканера, после чего нажимается кнопка «Сканировать».

    Для объединения разных файлов в один, достаточно импортировать все файлы в базу PDF24 Creator и перетащить страницы в поле одного файла.

    После этого необходимо выполнить сохранение документа в формат .pdf.

    RiDoc

    Помимо рассмотренных выше программ, вы можете воспользоваться RiDoc – софтом, представляющим возможность склейки нескольких отсканированных страниц в один файл. Более подробно об особенностях данного ПО нами было рассказано в соответствующей статье на сайте.

    Следуя инструкции из материала по ссылке ниже, выполните сканирование документов, загрузив и подготовив страницы в программе.

    Выделите добавляемые в PDF-файл изображения и на верхней панели инструментов кликните по значку с подписью «Склейка». По необходимости через одноименное меню измените основные параметры изображений.
    Процесс склейки отсканированных страниц в RiDoc

    После этого нажмите кнопку «Сохранить в PDF» на той же панели или в меню «Операции».

    В окне «Сохранить в файл» измените автоматически присвоенное имя и установите маркер рядом с пунктом «Сохранить в multipage-режиме».

    Измените значение в блоке «Папка для сохранения», указав подходящую директорию. Прочие параметры можно оставить в стандартном виде, нажав кнопку «Ok».

    Если действия из инструкции были выполнены правильно, сохраненный PDF-документ автоматически откроется. Он будет состоять из всех подготовленных сканов.

    Единственным недостатком программы является необходимость покупки лицензии. Однако несмотря на это, можно использовать софт в течение 30-дневного ознакомительного периода с доступом ко всем инструментам и без назойливой рекламы.

    При помощи онлайн-сервиса

    Если воспользоваться функцией создания единого PDF-файла нужно лишь единожды, можно отказаться от установки громоздких программ и воспользоваться одним из бесплатных онлайн-сервисов. Таким является и ILovePDF – он считается одним из самых популярных на данный момент. Сайт предоставляет обширные возможности по работе с PDF, в том числе и позволяет соединять несколько файлов в один.

    Порядок работы прост:

    Открываем сайт сервиса, нажимаем на кнопку «Объединить PDF».
    Через проводник выбираем несколько файлов для объединения, загружаем их на сайт. Чтобы выбрать несколько файлов, нужно зажать клавишу Ctrl и поочерёдно кликнуть по каждому из них.
    Нажимаем на кнопку запуска – начнётся процедура, по завершению которой можно скачать готовый результат.

    Не закрывая страницу сайта, можно загрузить полученный файл на DropBox или на Google Drive, чтобы сразу отправить его кому-либо.

    В статье рассмотрены только несколько вариантов. В большинстве случаев существует программное обеспечение от производителя, которое позволяет формировать многостраничные документы.
    Кроме этого, всегда можно использовать бесплатные программы для склейки файлов.

    Сканирование пошаговая инструкция. Каким образом с принтера можно сделать сканирование документов на компьютер? Особенности работы с конкретными моделями МФУ на примере Canon и HP

    И процесс сканирования. Тем не менее многие начинающие пользователи не знакомы с этой операцией. Давайте попытаемся разобраться, как же отсканировать фото на компьютере?

    Что такое сканер?

    Сканер — это устройство, которое анализирует какое-либо фото, рисунок или текст, после чего, создает цифровую копию данного объекта. Далее, необходимо сохранить ее в виде файла.

    Процесс получения такой цифровой копии называется сканированием.

    Способы сканирования

    Вариантов сканирования существует несколько:

    • программа Paint;
    • универсальное сканирование с помощью Windows из пункта «Устройства и принтеры»;
    • программа FastStoneImage VieWer;
    • с помощью программного обеспечения сканера;
    • WinScan2PDF;
    • программа «СканКорректор».

    Остановимся на каждом из упомянутых методов, и узнаем, как отсканировать фото на сканере.

    Через «Устройства и принтеры»

    Если вы являетесь начинающим пользователем сканера или МФУ, то способа проще, отсканировать фото на компьютер как этот, вы не найдете:

    Программное обеспечение сканера

    В комплекте с любым сканером или МФУ поставляется программное обеспечение (ПО) для осуществления операций, предусмотренных данным устройством. Кроме того, в состав этого ПО обычно входят установочные драйвера и другие дополнительные программы по Использовать их совсем несложно.

    Заходим в программу через ярлык на рабочем столе. Далее действуем согласно подсказкам непосредственно вашего сканера, поскольку для разных моделей настройки и процесс сканирования могут отличаться.

    Программа Paint

    Эта программа есть в любом компьютере, в папке «Стандартные». Рассмотрим, как же отсканировать фото на принтере или сканере с ее помощью.

    1. Включаем сканер и кладем нужное фото на его стекло.
    2. Открываем программу Paint, и в меню «Файл» выбираем «Со сканера или камеры».
    3. В появившемся окне выбираем тип сканируемого изображения и нажимаем «Сканировать».
    4. Обычно устройство несколько секунд разогревается, после чего начинается процесс сканирования. По его окончании в окне появится отсканированное изображение.
    5. Сохраняем полученное фото в нужную папку, предварительно выбрав ему формат и имя.

    Вопрос, как добавить фото в компьютер, решен.

    Программа FastStoneImage VieWer

    Используя эту программу, не нужно ставить отдельные энергоемкие приложения для сканирования.

    Запускаем и установленную программу с рабочего стола. Через меню «Файл» выбираем «Получить изображение со сканера» и кнопку «Сканировать». Помещаем документ в устройство, выбираем тип изображения.

    После того как фото отсканировано, на компьютере сохраняем его в нужную папку.

    Кроме того, в этой программе с легкостью можно осуществить множество операций, по редактированию полученного изображения.

    Программа Scanitto Pro

    Удобная утилита для сканирования фотографий и документов, которая используется для ОС Windows. Она имеет различные функции редактирования отсканированных изображений.

    Программой Scanitto Pro обеспечивается исключительное качество фотографий, сканируемых с помощью TWAIN драйвер-устройства. Она довольно проста даже для пользователей с минимальным уровнем подготовки.

    Scanitto Pro послужит единым решением для сканирования, распознавания или копирования фотографий и текстов.

    Вот некоторые достоинства этой программы:

    • сканируемые изображения сохраняются в BMP, JP2, TIFF или PNG;
    • возможность изменения порядка страниц;
    • определение границ сканируемого материала автоматически;
    • возможность поиска преобразованных в PDF изображений;
    • удобная настройка разрешения, режимов цветности и размеров;
    • выделение области сканирования вручную.
    • автоматическое и быстрое распознавание текста;
    • поддержка 6 языков распознавания.

    Программа WinScan2PDF

    Эта небольшая программа, не требующая инсталляции, с помощью любого установленного сканера поможет отсканировать различные документы и фото на ваш компьютер в формате PDF. Она отлично справляется с поставленными задачами и проста в использовании.

    Как же отсканировать фото на компьютер с помощью WinScan2PDF?

    1. Скачиваем и запускаем программу.
    2. Нажимаем «Откуда».
    3. Выбираем сканер и нажимаем кнопку «Сканировать».
    4. Откроется обычное окно настроек сканера. Выбрав необходимые настройки, продолжаем сканирование.
    5. После появления отсканированного изображения нажимаем «в PDF» и сохраняем документ.

    Программа «СканКорректор»

    Утилита «Скан Корректор» предназначена для быстрого и удобного сканирования фото и документов. С помощью функций цветности, контрастности и яркости, программа произведет корректировку отсканированного файла, улучшив его вид. Преимущество программы в ее маленьком объёме и отсутствии необходимости инсталляции.

    Это позволит иметь ее при себе постоянно, на любом съемном носителе, и использовать по необходимости.

    Программа предназначена для широкого круга пользователей и не требует дополнительных специальных знаний.

    Сканирование с сохранением документа в файл PDF

    Вы можете сканировать многостраничные документы и сохранять их в один файл PDF. EPSON Scan отображает окно, в котором вы можете просматривать сканированные страницы, менять порядок страниц, поворачивать и, если необходимо, удалять их.

      Или выберите Start (Пуск) > All Programs (Все программы) или Programs (Программы) > EPSON Scan > EPSON Scan .

      Выполните настройки, соответствующие вашему документу, и щелкните OK . Вы вернетесь к окну File Save Settings (Параметры сохранения файла).

      Если вы сканируете многостраничный документ, щелкните Add page (Добавить изображение) , на планшете сканера замените первую страницу второй и щелкните Scan (Сканировать) . Повторите шаги 3-12 для каждой страницы документа. После того как вы закончите сканировать документ, щелкните Edit page (Выбор изображений) и перейдите к шагу 13.

    Откроется окно Editing Page (Выбор изображений), в котором будут отображены миниатюры всех отсканированных страниц.


    Если в окне EPSON PDF Plug-in Settings (Настройки формата EPSON PDF) флажок Display the Editing Page dialog box before saving the files (Отображать диалоговое окно Выбор изображений перед сохранением файлов) снят, диалоговое окно Editing Page (Выбор изображений) не откроется. Переходите к шагу 14.

    Сканирование фотографий и документов на компьютер — одна из самых распространенных операций в быту и в различной профессиональной деятельности. Удачно завершенная процедура помогает оцифровать документы для дальнейшей обработки, хранения и передачи. Процесс отличается простотой и доступностью, поэтому знание того, как сканировать с принтера на компьютер, доступно для обывателей. Главное — исполнять правильную последовательность действий, которую вы и узнаете из этой статьи.

    Процесс сканирования

    Для любого специального устройства производителей HP, Canon или Samsung (SCX-серий) процедура сканирования идентична. Каждый новый сканирующий аппарат выпускается в эксплуатацию вместе диском, на котором хранятся необходимые драйвера. При отсутствии необходимого ПО, его можно скачать в Интернете. Пользователи, которые сканируют с принтера первый раз, отмечают, что при четком выполнении инструкции процесс не забирает много времени и сил.

    Для удачного сканирования с помощью мультифункционального устройства необходимо провести такие действия:

    1. Предварительно установить необходимые драйвера. Если они не укомплектованы с принтером, скачать на соответствующих сайтах.
    2. Положить предмет сканирования на соответствующую панель рисунком или текстом к стеклу.
    3. Включить МФУ, если оно отключено от сети.
    4. Войти в раздел “Устройства и принтеры”. Он находится на главной панели управления.
    5. Нажать правой кнопкой мыши на значок устройства, чтобы появилось контекстное меню.
    6. Задать параметры.
    7. Выбрать функцию “Начать сканирование”.
    8. Нажать и начать процесс.

    Важно! Для предварительного просмотра результата можно выбрать соответствующую функцию на аппарате — кнопка “Просмотр”.

    Сканирование текста на ПК

    Сканировать документы в ОС можно двумя вариантами: в виде текста и изображения. Разница между ними такова, что если сканер создает фотографию текста по умолчанию, то редактировать его уже не представляется возможным. Чтобы вносить поправки в отсканированный документ, пользователь должен применить распознаватель — дополнительное ПО. Обычно оно имеется на диске, который идет в комплекте с принтером. При потере диска необходимую программу можно скачать, только следует помнить, что для каждого сканера предусмотрены свои драйвера.

    Для успешной работы с текстовым документом пользователи соблюдают такой порядок действий:

    1. Подключить сканер к ПК либо ноуту.
    2. Установить имеющиеся драйвера.
    3. Настроить аппарат на сканирование посредством программы “Мастер работы со сканером”.
    4. Поднять крышку сканирующего устройства.
    5. Поместить документ на чистое стекло изображением вниз.
    6. Опустить крышку аппарата.
    7. Клацнуть “Оборудование и звук” на “Панели управления”.
    8. Зайти в появившейся отдел “Устройства и принтеры”.
    9. Выбрать пункт “Начать сканирование”.
    10. Выставить подходящие для документа параметры.
    11. Посмотреть, что получится, выбрав функцию “Предварительный просмотр”.
    12. Произвести необходимые правки.
    13. Кликнуть функцию “Сканировать”.
    14. Сохранить результат в компьютере или напечатать.

    Сканирование с помощью ПО

    Если с отсканированным текстом предстоит еще работать, пользователю понадобится применить ПО. Кроме того, дополнительное оборудование помогает добиться лучшего качества картинки и делает сам процесс более эффективным и комфортным.

    Процесс работы ПО на примере сканирования с принтера Sensys:

    1. Установить устройство и софт.
    2. Открыть перечень программ.
    3. Запустить приложение имеющейся модели принтера.
    4. Нажать “Сканировать”.
    5. ПО предложит изменить параметры сканирования.
    6. Сделать необходимые правки.
    7. Указать место хранения.
    8. Для коррекции выполнить предпросмотр файла.
    9. Сканировать результат.
    10. Сохранить в подготовленном месте хранения.

    Важно! Если задать имя документу при сохранении, его потом проще будет найти. Это касается и съемного носителя.

    Сканирование с использованием Paint

    Сканирование с помощью простого традиционного графического редактора также пользуется отличными рекомендациями со стороны пользователей. Эта сервисная программа уже находится в оперативной системе Windows.

    Способ работы с Paint подразумевает выполнение следующих действий:

    1. Найти ярлык редактора по такой траектории “Пуск” — “Все программы” — “Стандартные”.
    2. Выбрать строку “Со сканера или камеры” в меню “Файл”.
    3. Определиться с параметрами.
    4. Сканировать документ.

    Важно! Если на системном устройстве установлен Windows 7, 8 или 10, можно войти в программу с помощью строки поиска.

    Установка параметров сканирования

    Для получения скана хорошего качества нужно установить специальные параметры. От данных настроек зависит разрешение — количества точек на дюйм. Чем лучше разрешение, тем качественнее картинка скана. За данную функцию несет ответственность DPI.

    Самыми востребованными показателями DPI являются:

    • 100-200. Отличается скоростью перенесения изображения. Качество низшее.
    • 300-400. Оптимальное значение, если планируется работа с текстовыми документами.
    • 500-600. Предназначен для скана с максимальной передачей деталей. Отличное качество.

    Важно! Пользователи редактора Paint отмечают быстрое и легкое изменение параметров с его помощью.

    Сканирование фотографий

    Ушло то время, когда фотоснимки можно было проявлять только в фотостудиях. С приходом цифровых технологий этот процесс значительно упростился и сделать, а потом еще и напечатать фото, пользователь может, не обращаясь в соответствующие службы.

    Главное — выбрать правильные настройки и соблюдать необходимую процедуру:

    1. Подключить мультифункциональное устройство к компу.
    2. Включить технику.
    3. В приложении на компьютере обозначить цвет.
    4. Задать нужный формат “Фотография”.
    5. Установить наивысшие параметры DPI.
    6. Сделать скан.
    7. Сохранить результат.
    • При печати фотографий с помощью сканера нужно следить за прозрачностью и идеальной чистотой стекла. При загрязнениях, даже незначительных, фото получаются некачественными.
    • Не следует поднимать крышку сканера во время печати или вмешиваться в настройки после запуска процесса.
    • Для удачной корректировки изображения перед печатью специалисты рекомендуют пользоваться графическим редактором.

    Как видите, применение принтера или МФУ, чтобы сделать скан фото и любых документов — это предельно простой процесс. Если же вы еще в чем-то сомневаетесь, то вас выручит наглядный мастер-класс по выполнению подобных задач. Его смотрите в предложенном ниже видео.

    Сканер и принтер – это абсолютно разные устройства с противоположными функциями. Сканер предназначен для перевода информации с внешнего носителя (книга, журнал, документы) в цифровой вид, а принтер, наоборот, используется для вывода цифровых данных, хранящихся в компьютере, на бумагу. Очень часто можно услышать вопрос – как отсканировать документ на компьютер с принтера. Он имеет место благодаря широкому распространению на рынке МФУ – многофункциональных устройств, которые умеют ксерокопировать, печатать и сканировать. Но называют эти аппараты «принтерами», так как чаще всего их используют для распечатки информации.

    Устройства с функцией сканирования

    Сканирующие устройства выпускаются для домашнего и профессионального использования . Аппараты для бизнеса (Xerox DocuMate 4790/4799) отличаются высокой скоростью работы, великолепным качеством сканирования и надежностью, так как должны эксплуатироваться постоянно. К устройствам, предназначенным для применения в быту, предъявляют значительно меньшие требования, однако качество сканирования у них также на высоте (Epson Perfection V19).

    Совет! Можно приобрести сканер как отдельное устройство (Brother ADS1100W), так и в составе МФУ (Kyocera FS-1020MFP, Samsung SCX-4200, Samsung SCX 3400). Однако покупать для домашнего использования только сканирующий аппарат в большинстве случаев нецелесообразно.

    Поэтому для дома чаще всего выбирают МФУ. Самой известной и покупаемой является продукция фирм Canon и HP (Canon MF3010, HP Deskjet 1510 и т.д.).

    Подключение сканера

    Чтобы использовать сканер, потребуется подсоединить устройство к компьютеру и установить специальное ПО. Для подключения аппарата необходимо вытащить его из коробки, удалить все защитные транспортировочные наклейки, установить на рабочее место и подсоединить к компьютеру кабелем. Обычно подключение происходит через USB- порт, реже (если приобретен сканер) – через порт SCSI . Если на ПК отсутствует SCSI-разъем, необходимо купить переходник на USB.

    USB-кабель для подключения к ПК имеет разные штекеры: с одной стороны обычный (тип «А»), с другой стороны – практически квадратный (тип «В»). Первый подсоединяется к компьютеру, второй – к МФУ, ошибиться невозможно.

    Внимание! Кабель для подключения к ПК в комплекте с МФУ идет очень редко, поэтому его потребуется приобрести отдельно. Связано это с тем, что устройство может использоваться автономно. Например, без подключения к ПК можно отксерить документы.

    После подсоединения к ПК нужно вставить шнур питания в розетку и включить устройство.

    Установка ПО для сканирования

    На экране монитора появится сообщение, уведомляющее о подключении нового устройства. Если на МФУ или сканере есть технология Plug-and-Play, компьютер автоматически распознает его и установит драйвера. В противном случае потребуется проделать эту процедуру вручную. Обычно в комплекте с устройством идет диск с драйверами, если же его нет — придется скачать их из интернета .

    После того, как драйвера будут установлены, необходимо открыть диспетчер устройств и убедиться, что все сделано правильно и новое оборудование распознано и верно отображается в списке.

    Теперь можно проверить устройство. Если это МФУ – нужно распечатать или отксерокопировать какой-нибудь документ, например, сделать копию паспорта. Сканировать через принтер пока не получится. Чтобы пользоваться сканером, потребуется специальная программа, с помощью которой данные с физического носителя будут оцифрованы и перенесены на компьютер .

    Как правило, большинство производителей оргтехники выпускают собственное ПО для сканирования документов. У Canon это – MF Toolbox , для HP – HP Scan и т.д. Скачать его можно на официальной странице производителя. Указав модель устройства, пользователь получит список доступного для оборудования ПО и ссылку на актуальные драйвера.

    Если софт от производителя по каким-либо причинам не подходит, в Интернете можно найти множество дополнительного программного обеспечения, предназначенного для работы со сканерами. Это Abbyy Finereader, Vuescan, Winscan2PDF и многие другие. Некоторые программы – платные, но с пробным периодом, другие – абсолютно бесплатны. При желании, каждый пользователь сможет подобрать оптимальный вариант для себя. Скачать подходящее ПО можно на сайте разработчика.

    Собственное ПО для работы со сканером предоставляет и ОС Windows . Это системный инструмент «Мастер работы со сканером» в Windows 7, 8 и 10, приложение «Сканер» для Windows 10 и 8.1, а также стандартная программа Paint.

    Сканирование

    Самый простой способ отсканировать изображения – воспользоваться мастером работы со сканером, доступным в приложении «Факсы и сканирование». Чтобы приступить к оцифровке изображений, нужно:

    • через панель управления или поиск в Windows открыть «Факсы и сканирование» и запустить приложение;
    • в открывшемся окне выбрать «Новое сканирование»;

    • настроить параметры, указав тип документа, формат, в котором сохранится файл, разрешение и т.д.;

    • воспользоваться предварительным просмотром и убедиться, что все устраивает;
    • нажать «Сканировать».

    После завершения работы устройства оцифрованное изображение можно сохранить на компьютере, отправить по электронной почте, распечатать и т.д. А найти этот фал можно, открыв папку «Документы», а в ней – «Отсканированные документы» .

    Сканирование текстовых документов при помощи специального ПО

    Для достижения наилучших результатов при сканировании текстовых документов рекомендуется использовать специальное ПО от производителя устройства . Процесс везде будет примерно одинаков. Отличия если и будут, то незначительные. Алгоритм действий имеет следующий вид.

    1. Запустить программу, начать сканирование.
    2. Выбрать тип документа, формат сохранения, черно-белое или цветное сканирование, разрешение и другие параметры. Конечный результат будет зависеть от того, насколько точно установлены эти значения.
    3. Задать имя будущего изображения, указать папку для сохранения.
    4. Использовать «Предпросмотр», при необходимости внести коррективы в настройки.
    5. Отсканировать документ и сохранить результат.

    Сканирование фотографий

    Для сканирования изображений можно использовать встроенные возможности Windows – мастер работы со сканером или Paint . Чтобы получить фотографию со сканера через данное приложение, необходимо:

    • запустить программу, кликнуть по вкладке «Файл»;

    • выбрать «Со сканера или камеры»;

    • выбрать режим изображения – «Цветное», «Черно-белое» и т.д.;

    • начать сканирование;
    • полученное изображение можно обработать при помощи встроенных инструментов Paint;
    • для сохранения нужно перейти в «Файл». Кликнуть по кнопке «Сохранить как», выбрать формат, указать имя, конечную папку и нажать на кнопку «Сохранить».

    Сканирование личных документов

    Официальные документы, отсканированные на компьютер, должны быть хорошо видны, читабельны, поэтому оцифровать их нужно в максимальном качестве.

    Совет! Для лучшего качества рекомендуется использовать ABBYY Fine Reader или другие программы с аналогичными возможностями. В параметрах сканирования следует установить «Оттенки серого» и разрешение «З00 dpi». Во время работы сканера крышку можно прижать рукой, чтобы лучше копировать информацию.

    При предварительном просмотре нужно убедиться, что все буквы различимы и правильно читаются. Только после этого можно сохранять изображение. Хранить официальные документы стоит в форматах bmp или tif .

    Сохранение отсканированных документов

    Часть программ от производителей сканеров и МФУ не сохраняют оцифрованные изображения, а лишь открывают их с помощью приложений для просмотра. В этом случае комбинацией «Ctrl+S» можно выбрать путь, куда будет перемещен файл . А такие программы, как Adobe Reader, способны автоматически сохранять скан. Для этого нужно один раз указать формат и папку для размещения изображений, в дальнейшем приложение все сделает самостоятельно.

    Важно! При сканировании изображений нужно выставлять разрешение 150 dpi, для документов – 300 dpi. Размер сохраненного файла будет зависеть от выбранного формата. Наименьший размер имеет Jpeg, наибольший – bmp и tif.

    Выбирать приложение для сканирования документов следует в соответствии с потребностями пользователя и результатом, который он желает получить. Так, для работы с текстами можно скачать Scanitto Pro: программа распознает текст и переводит его в форматы txt , docx или rtf , что делает возможным открыть файл в Word для дальнейшего редактирования . WinScan2PDF сохраняет изображение в формате PDF , что дает пользователю больше вариантов применения оцифрованной картинки.

    Совет! Если устройство отсканировало изображение с черными полями, при помощи графического редактора их можно обрезать.

    Особенности сканирования через Canon и HP

    Устройства для сканирования изображений от конкурирующих производителей Canon и HP имеют отличительные особенности , которые обусловлены желанием максимально упростить работу пользователю.

    Canon

    Для оцифровки изображений при помощи устройств компании Canon (Pixma MP250, i-SENSYS MF 4410 и т.д.) рекомендуется использовать фирменную программу Canon . Она предлагает ряд интересных возможностей для сканирования, копирования и редактирования документов.

    HP

    Для большего комфорта в работе с техникой HP (Laserjet Pro M1132, DeskJet GT5820 и т.д.) следует установить фирменное приложение HP Scanner Utility . В нем существует множество настроек для использования сканера, оцифровка изображений производится также при помощи этой программы. А для устройств, выпущенных после 2010 года, существует приложение «Центр решений HP» , позволяющее сканировать, менять настройки, сохранять изображения в разных форматах в режиме онлайн.

    Возможные проблемы

    Чаще всего при сканировании документов случаются следующие проблемы.

    1. Устройство не отвечает . В этом случае следует перезагрузить аппарат, а если это не помогает – отключить от сети на 1-2 минуты и снова включить.
    2. Появляются ошибки . В такой ситуации техника выводит соответствующий код, который нужно переслать в техподдержку, чтобы получить сведения по устранению проблемы.
    3. Если на МФУ отправлено на печать множество документов, устройство может зависать и не выполнять другие задачи. Нужно дождаться завершения печати либо отменить ее.
    4. Если аппарат не сканирует или отказывается отвечать на запросы , это может означать, что слетел драйвер. Необходимо открыть диспетчер устройств, проверить, правильно ли определяется техника, и при необходимости переустановить драйвер.

    Правила пользования сканерами

    Чтобы устройство прослужило как можно дольше, нужно следовать простым рекомендациям.

    1. Бережно относиться к стеклу. Это – важнейший элемент, его повреждение скажется на качестве цифровых изображений.
    2. Документы перед помещением на стекло следует отряхнуть от пыли, устранить скобы, скотч и прочие элементы, которые могут помешать сканированию или повредить устройство.
    3. Не нужно давить на стекло.
    4. Не рекомендуется чистить стекло порошковыми средствами. Необходимо использовать мягкую сухую салфетку.

    В завершении следует подчеркнуть основные моменты. Так, для сканирования изображений на компьютер используются сканеры или МФУ. Последние – универсальные устройства: помимо оцифровки документов, они предоставляют возможность сделать ксерокопию, распечатать информацию с ПК и т.д., в зависимости от функциональных особенностей. Чтобы использовать функционал сканера, устройство нужно подключить к компьютеру, установить драйвера, а затем, в соответствии с потребностями, скачать специальное ПО для работы с аппаратом.

    Самые надежные принтеры по версии покупателей

    Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

    Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

    Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

    Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

    Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

    Чтобы отсканировать документ на компьютер с принтера, документ нужно разместить в универсальный принтер и активировать функцию сканера.
    При использовании Windows XP вы можете использовать мастер работы со сканером или камерой:

    Вставьте в сканер документ, который необходимо отсканировать.
    В меню “Пуск” выберите пункт “Все программы”, “Стандартные”, а затем — “Мастер работы со сканером или камерой”. Отобразится окно мастера работы со сканером или камерой. Нажмите кнопку “Далее”.
    На странице “Выберите предпочтения сканирования” выберите “Тип изображения”, который наиболее соответствует сканируемому документу, а затем нажмите кнопку “Далее”.
    На странице “Выберите название изображения и назначение” введите имя изображения, выберите формат файла JPG, и укажите папку, в которую необходимо сохранить отсканированное изображение, а затем нажмите кнопку “Далее”.
    Windows отсканирует документ. На странице “Другие параметры” выберите пункт “Ничего”. Затем нажмите кнопку “Далее”.
    На странице “Завершение мастера работы со сканером или камерой” можно просмотреть отсканированный документ, щелкнув приведенную ссылку. Если результат не соответствует требованиям, нажмите кнопку “Назад”, чтобы вернуться на страницу “Выберите предпочтения сканирования”. Нажмите кнопку “Готово”, чтобы закрыть окно мастера и открыть папку с отсканированным документом.

    Как отсканировать документ с принтера Canon на компьютер
    Есть очень простой и доступный всем способ сканирования документов или фотографий на компьютер без помощи каких-то особенных программ для Вашего сканера.

    Про этот способ, к моему удивлению, мало кто знает. Обычно для сканирования документов устанавливают отдельные программы, которые не всегда корректно работают. Буквально недавно разбирали такую проблему с учеником.

    Есть универсальная программа, которая без проблем справляется с любым сканером и эта программа называется Paint! Эта программа для рисования входит в стандартный пакет программ Windows любой версии. Кроме рисования Paint отлично решает задачу сканирования.

    Итак, если у Вас есть сканер или МФУ, то вот Вам пошаговая схема сканирования документов или фотографий через программу Paint.
    1. Нажимаем кнопку ПУСК — левый нижний угол Рабочего стола.
    2. В списке программ найти программу Paint. В Windows 7, для быстрого поиска, можно написать название в строке поиска. Обычно Paint располагается в папке СТАНДАРТНЫЕ. Т.е. путь такой: ПУСК — ВСЕ ПРОГРАММЫ — СТАНДАРТНЫЕ — Paint
    3. Убеждаемся, что сканер включен в сеть и подключен к компьютеру. Это важно! Сначала подключаем сканер или МФУ и только потом следующий пункт.
    4. Запускаем Paint и нажимаем в верхнем левом углу на синий прямоугольник (меню в Windows 7).
    Или выбираем вверху меню ФАЙЛ (для Windows XP).
    5. Выбираем пункт «Со сканера или камеры». Если этот пункт меню не активен, значит сканер ещё не готов или не подключен.
    6. Выбираем нужный режим сканирования и нажимаем кнопку СКАНИРОВАТЬ
    7. Картинка отсканирована. При необходимости Вы можете её отредактировать инструментами Paint, например выделить что-то цветом, обвести и т.д.
    8. Сохраняем полученную картинку на компьютер. Для этого в верхнем левом углу кликаем по синему прямоугольнику (меню Windows 7) или по меню ФАЙЛ (в Windows XP) и выбираем пункт «Сохранить как…». Я рекомендую сохранять в формате.JPEG
    9. Выбираем путь для сохранения на компьютере, называем документ и нажимаем кнопку «Сохранить».
    Всё, скан-копия документа или фотографии у Вас на компьютере.

    Как сканировать с принтера на компьютер

    Что нужно знать

    • В Windows перейдите к Пуск > Сканирование > Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры .
    • Затем выберите принтер и выберите Управление > Сканер > Открыть сканер > Сканировать .
    • На Mac перейдите в Меню Apple > Системные настройки > Принтеры и сканеры .Выберите принтер и выберите Scan > Open Scanner > Scan .

    В этой статье объясняется, как перенести отсканированный документ с принтера на ПК с Windows или Mac. Эти инструкции будут работать в Windows 10, а также в macOS 11 (Big Sur). Инструкции требуют, чтобы драйверы были установлены и ваш принтер уже был в рабочем состоянии.

    Захват отсканированного изображения с принтера на ПК с Windows

    Ваша модель принтера может поставляться с программным обеспечением, включая не только драйверы, но и набор программ для использования всех функций устройства.Если это так, то в этих программах, вероятно, также есть программа сканирования.

    Но если ваша модель не поставлялась с таким программным обеспечением или вы предпочитаете использовать встроенные функции ОС, когда это возможно, эта инструкция для вас. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить сканирование с помощью инструментов, включенных в стандартную установку Windows.

    1. Откройте меню «Пуск» и найдите приложение Scan .

    2. Поочередно нажмите Win + x , чтобы вызвать меню опытного пользователя.

    3. Выберите Настройки .

    4. Выберите Устройства на главном экране настроек.

    5. Затем нажмите Принтеры и сканеры .

    6. Нажмите на нужный принтер, затем нажмите Управление .

    7. Если принтер является многофункциональным устройством, он будет включать раскрывающееся меню. Выберите запись, начинающуюся с Сканер .

    8. Щелкните Открыть сканер , чтобы также открыть приложение Scan для Windows.

    9. Расположите страницы документа на планшете или в устройстве подачи, убедившись, что они правильно выровнены.

    10. Нажмите кнопку Сканировать в приложении.

    Параметр Source приложения Scan определяет, будет ли оно сканироваться из устройства подачи документов (если оно есть) или с планшета. Если вы не знаете, что вам нужно изменить его, рекомендуется оставить этот набор на Auto . У устройств подачи документов обычно есть рычаг для определения наличия страниц внутри, и если оставить для этого значения значение , автоматический режим будет сканировать из устройства подачи, если что-то загружено, а в противном случае — с планшета.Обратите внимание, что при сканировании с помощью планшета вам потребуется сканировать по одной странице за раз.

    Ваше сканирование будет автоматически сохранено в подкаталоге Scans вашей стандартной папки Pictures . По умолчанию он будет сохранен в формате PNG с именем «Сканирование» и добавлением отметки даты (например, Scan_20210614.PNG).

    Захват отсканированного изображения с принтера на Mac

    Сканировать с Mac так же просто, как и с Windows 10 (возможно, даже проще).

    1. Откройте меню Apple и выберите Системные настройки .

    2. Щелкните Принтеры и сканеры .

    3. Выберите свой принтер, затем нажмите Scan .

    4. Нажмите Открыть сканер .

    5. В программе «Сканер» вы можете выбрать папку, в которую будут сохраняться ваши сканы, выбрав в раскрывающемся меню «Сканировать в » (обозначено как «Изображения » на изображении ниже).

    6. Справа в раскрывающемся меню Size (обозначенном как US Letter на снимке экрана выше) также можно выбрать размер элемента.

    7. Если ваш сканер имеет устройство подачи документов и вы хотите его использовать, выберите Use Document Feeder .

    8. При нажатии на Показать подробности отобразится ряд дополнительных параметров, а именно: Режим сканирования (планшет или устройство подачи документов), Тип (текст, черно-белый или цветной), Разрешение (качество изображения в DPI), Угол поворота (для изменения поворота сохраненного изображения), Автоматический выбор (который может попытаться обнаружить несколько элементов на планшете и сохранить их отдельно, например), Имя , Формат и Коррекция изображения (предоставляет параметры для настройки цвета).

    9. Щелкните Scan , чтобы начать сканирование.

    Часто задаваемые вопросы

    • Как отсканировать документ в формат PDF?

      Если вы используете Windows 10, откройте Факсы и сканирование Windows и выберите Новое сканирование . В раскрывающемся списке Profile выберите Document , затем выберите тип сканера, например Flatbed или Feeder . Выберите Сканировать .Когда ваш документ завершит сканирование, выберите File > Print . Щелкните раскрывающийся список «Принтер» и выберите Microsoft Print to PDF , затем щелкните Print и выберите место для сохранения. Если вы используете Mac, откройте новое окно Finder и выберите Go > Applications > Image Capture . Выберите свой сканер, тип сканера и папку назначения. Выберите Формат > PDF , затем щелкните Сканировать .

    • Как отсканировать документ с принтера на электронную почту?

      Многие сканеры предлагают функцию сканирования в электронную почту. Например, на принтере Brother загрузите и отсканируйте документ, как обычно, затем выберите Отправить по электронной почте . Настройте параметры и нажмите OK . Ваша программа электронной почты по умолчанию отправит отсканированный документ. Если ваш сканер не имеет этой функции, отсканируйте документ в формате PDF (для большей гибкости), а затем сохраните его в нужном месте на вашем компьютере.Затем откройте программу электронной почты и отправьте отсканированный документ или изображение в виде вложения.

    • Как отсканировать документ с помощью iPhone?

      Откройте приложение «Заметки» на iPhone и создайте новую заметку. Затем коснитесь значка Camera и выберите Scan Documents . Расположите документ в поле зрения вашей камеры. Позвольте Notes автоматически сфокусироваться и сделать снимок или вручную коснитесь кнопки спуска затвора . Перетащите маркеры, чтобы обрезать скан, затем выберите Сохранить скан , когда закончите.

    Спасибо, что сообщили нам!

    Расскажите нам, почему!

    Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

    Проблемы с программным обеспечением сканирования

    Примечание:
    Периодически рекомендуется проверять веб-сайт поддержки Epson на наличие бесплатных обновлений программного обеспечения Epson Perfection V500 Office (загрузки для США или Канады).В Windows можно также выбрать или Пуск > Все программы или Программы > EPSON > EPSON Scan > Perfection V500 Office Scanner Driver Update .

    Некоторые настройки Epson Scan могут быть недоступны или выделены серым цветом в зависимости от текущих выбранных настроек или установленных в данный момент дополнительных аксессуаров.

    Вы не можете запустить Epson Scan

    Убедитесь, что сканер включен.

    Выключите компьютер и сканер, а затем проверьте надежность соединения USB-кабеля между ними.

    Сканер может работать неправильно, когда компьютер находится в режиме ожидания (Windows) или спящем режиме (Mac OS X). Перезапустите Epson Scan и повторите попытку сканирования.

    Сканер может работать неправильно, если вы обновите операционную систему, но не переустанавливаете Epson Scan. Инструкции по удалению Epson Scan см. в разделе Удаление программного обеспечения для сканирования. Переустановите Epson Scan, следуя инструкциям в листе Start Here .В диспетчере устройств Windows убедитесь, что имя вашего сканера отображается в разделе Устройства обработки изображений без вопроса ( ? ) или восклицательного знака ( ! ) или красного X . Если сканер отображается с одной из этих меток или как Неизвестное устройство , удалите Epson Scan, как описано в разделе Удаление Epson Scan. Затем переустановите его, следуя инструкциям в листе Start Here .

    Программное обеспечение сканера работает неправильно

    Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно памяти и он соответствует другим системным требованиям для используемого вами программного обеспечения.Дополнительные сведения см. в документации по программному обеспечению и компьютеру.

    В Windows проверьте, появляется ли ваш сканер более одного раза в утилите «Сканеры и камеры». Выполните одно из следующих действий:

    Windows Vista:
    Щелкните > Панель управления > Оборудование и звук > Сканеры и камеры или щелкните > Панель управления и дважды щелкните значок Сканеры и камеры . Затем удалите значок сканера, удалите и переустановите Epson Scan.Инструкции по удалению Epson Scan см. в разделе Удаление программного обеспечения для сканирования. Переустановите Epson Scan, следуя инструкциям в листе Start Here .

    Windows XP:
    Щелкните Пуск > Панель управления > Принтеры и другое оборудование > Сканеры и камеры или щелкните Пуск > Панель управления и дважды щелкните значок Сканеры и камеры . Затем удалите значок сканера, удалите и переустановите Epson Scan.Инструкции по удалению Epson Scan см. в разделе Удаление программного обеспечения для сканирования. Переустановите Epson Scan, следуя инструкциям в листе Start Here .

    Windows 2000:
    Щелкните Пуск > Настройки > Панель управления , дважды щелкните значок Сканеры и камеры и удалите свой сканер из списка установленных устройств. Затем удалите и переустановите Epson Scan. Инструкции по удалению Epson Scan см. в разделе Удаление программного обеспечения для сканирования.Переустановите Epson Scan, следуя инструкциям в листе Start Here .

    Сканер может работать неправильно, если программа Epson Scan открыта, а компьютер переходит в режим ожидания (Windows) или спящий режим (Mac OS X). Перезапустите Epson Scan и повторите попытку сканирования.

    Сканер может работать неправильно, если вы обновите операционную систему, но не переустанавливаете Epson Scan. Инструкции по удалению Epson Scan см. в разделе Удаление программного обеспечения для сканирования. Переустановите Epson Scan, следуя инструкциям в листе Start Here .

    Вы не можете сканировать в полностью автоматическом режиме

    Программа Epson Scan может не обнаружить определенные типы изображений или может неожиданно обрезать или сгруппировать изображения. Это может произойти при сканировании следующих элементов:

    Изображения с темным фоном

    Изображения с очень ярким фоном

    Цветная негативная пленка с очень светлым или темным основным цветом (фон)

    Примечание:

    В полностью автоматическом режиме можно сканировать только 35-мм цветные негативные пленки или цветные позитивные слайды.Для сканирования пленок других типов используйте Домашний или Профессиональный режим.

    Панорамные изображения и изображения обычного размера сканируются одновременно

    Попробуйте одно или несколько из следующих решений.

    Для документов или фотографий:

    Убедитесь, что документы или фотографии правильно размещены на планшете сканера. Инструкции см. в разделе Размещение документов или фотографий.

    Для пленки или слайдов:

    Убедитесь, что пленка или слайды правильно размещены в держателе для пленки, а держатель для пленки правильно расположен на планшете.Инструкции см. в разделе Размещение пленки или слайдов. Убедитесь, что белые наклейки на задней стороне держателя пленки и области вокруг них не поцарапаны, не запылены и не покрыты каким-либо образом. Если области затемнены, у сканера могут возникнуть проблемы с распознаванием пленки или слайдов. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить сканирование в простом или профессиональном режиме. Чтобы изменить режим сканирования, см. Изменение режима сканирования.

    Вы не можете сканировать с помощью предварительного просмотра эскизов

    Программа Epson Scan может не обнаружить определенные типы изображений или может неожиданно обрезать или сгруппировать изображения.Это может произойти при сканировании следующих элементов:

    Изображения с темным фоном

    Изображения с очень ярким фоном

    Цветная негативная пленка с очень светлым или темным основным цветом (фон)

    Панорамные изображения и изображения обычного размера сканируются одновременно

    Попробуйте одно или несколько из следующих решений.

    Для документов или фотографий:

    Убедитесь, что документы или фотографии правильно размещены на планшете сканера.Инструкции см. в разделе Размещение документов или фотографий.

    Для пленки или слайдов:

    Убедитесь, что пленка или слайды правильно размещены в держателе для пленки, а держатель для пленки правильно расположен на планшете. Инструкции см. в разделе Размещение пленки или слайдов.

    В окне «Конфигурация» настройте область обрезки миниатюр с помощью ползунка «Область обрезки миниатюр». Дополнительные сведения см. в справке по Epson Scan.

    Убедитесь, что параметры «Тип документа» (простой режим) или «Тип документа» и «Тип пленки» (профессиональный режим) правильно установлены для вашего типа пленки/слайда.Инструкции см. в разделе Выбор основных настроек.

    Сканирование занимает много времени

    Если вы сканируете пленку или слайды или используете функцию цифровой технологии ICE, сканирование занимает больше времени, чем обычно.

    Компьютеры с портами USB 2.0 (высокоскоростной) могут передавать данные быстрее, чем компьютеры с портами USB 1.1. Поэтому время сканирования может быть меньше, если вы используете компьютер с портом USB 2.0. Если вы используете порт USB 2.0 со своим сканером, убедитесь, что он соответствует системным требованиям.Подробнее см. в разделе «Системные требования».

    Изображения повернуты неправильно

    Попробуйте одно или несколько из следующих решений.

    Для документов или фотографий:

    Убедитесь, что документы или фотографии правильно размещены на планшете сканера. Инструкции см. в разделе Размещение документов или фотографий.

    Попробуйте отключить или включить параметр Auto Photo Orientation . Чтобы получить доступ к этому параметру, нажмите Настроить , если вы сканируете в полностью автоматическом режиме, или Конфигурация , если вы сканируете в простом или профессиональном режиме.

    Примечание:

    Функция автоматической ориентации фотографии не будет работать при сканировании газетных или журнальных страниц, документов, иллюстраций или штриховых рисунков. Эта функция также не будет работать при сканировании изображений размером 2 дюйма (5,1 см) или меньше по любой стороне.

    Функция автоматической ориентации фотографии может работать неправильно для всех типов изображений. Например, он лучше всего работает на уличных изображениях, которые включают яркое небо вверху. Для изображений людей это работает лучше всего, когда они смотрят вперед и находятся не слишком далеко.

    Если вы сканируете в режиме предварительного просмотра миниатюр (только в домашнем или профессиональном режиме), выберите изображение и нажмите на значок поворота, чтобы повернуть его. Инструкции см. в разделе Предварительный просмотр и настройка области сканирования.

    Для пленки или слайдов:

    Убедитесь, что пленка или слайды правильно размещены в держателе для пленки, а держатель для пленки правильно расположен на планшете. Инструкции см. в разделе Размещение пленки или слайдов.

    Попробуйте отключить или включить параметр Auto Photo Orientation . Чтобы получить доступ к этому параметру, нажмите Настроить , если вы сканируете в полностью автоматическом режиме, или Конфигурация , если вы сканируете в простом или профессиональном режиме.

    Примечание:

    Функция автоматической ориентации фотографии не будет работать при сканировании газетных или журнальных страниц, документов, иллюстраций или штриховых рисунков. Эта функция также не будет работать при сканировании изображений размером 2 дюйма (5.1 см) или меньше с любой стороны.

    Функция автоматической ориентации фотографии может работать неправильно для всех типов изображений. Например, он лучше всего работает на уличных изображениях, которые включают яркое небо вверху. Для изображений людей это работает лучше всего, когда они смотрят вперед и находятся не слишком далеко.

    Если вы сканируете в режиме предварительного просмотра миниатюр (только в домашнем или профессиональном режиме), выберите изображение и нажмите на значок поворота, чтобы повернуть его. Инструкции см. в разделе Предварительный просмотр и настройка области сканирования.

    Как исправить, что принтер не сканирует на компьютер

    Это может быть очень неприятно, когда ваш принтер не сканирует документы на ваш компьютер , как это должно быть. Возможно, вы испробовали все обычные методы устранения неполадок, и пока ничего не помогло. В этом сообщении блога мы обсудим некоторые возможные решения этой проблемы. Мы также дадим несколько советов о том, как предотвратить это в будущем. Давайте начнем!

    Принтер не сканирует на компьютер Исправление

    Причины неправильного сканирования принтером

    Принтер может неправильно сканировать документы по разным причинам.Вот некоторые распространенные:

    Сканер не включен

    Убедитесь, что сканер включен. Это может показаться простым, но это первое, что вы должны проверить. Часто люди забывают включить свои сканеры и предполагают, что проблема в чем-то другом.

    Что-то блокирует путь сканера

    Если что-то блокирует путь сканера, он не сможет правильно сканировать документы. Убедитесь, что на пути нет препятствий, и переместите все предметы, которые могут блокировать сканер.

    Драйвер принтера устарел или поврежден

    Обновите драйвер принтера. В некоторых случаях устаревшие драйверы могут вызывать проблемы со сканированием.

    Устаревшие или поврежденные драйверы принтера могут вызвать проблемы со сканированием документов. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера принтера, и при необходимости загрузите и установите новую версию с веб-сайта производителя принтера.

    На компьютере не установлено правильное программное обеспечение для сканирования документов

    Убедитесь, что программное обеспечение установлено правильно.Это можно сделать, проверив панель управления вашего компьютера. Если вы не видите соответствующих записей для вашего принтера или сканера, возможно, вам необходимо переустановить программное обеспечение.

    Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к руководству по принтеру или обратитесь за помощью в отдел обслуживания клиентов производителя.

    Проблема с беспроводным подключением между принтером и компьютером

    Если вы используете беспроводное подключение для сканирования документов, убедитесь, что и принтер, и компьютер включены и подключены к одной сети.

    Базовая проверка принтера

    Прежде чем приступать к устранению неполадок, рекомендуется выполнить базовую проверку принтера. Это может помочь определить любые потенциальные проблемы, которые могут привести к неправильной работе сканера. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

    Чтобы начать нашу базовую проверку принтера.

    1. Включите принтер.
    2. Проверьте экран принтера, на нем не должно быть никаких проблем с дисплеем или кнопками.
    3. Теперь поместите документ любого типа на стекло сканера и нажмите кнопку копирования.Неважно копируете ли вы в черный или копируете в цвете. Вы можете выбрать любой из них.

    Если вы можете скопировать успешно, вы можете перейти к шагам ниже.

    Если вы не можете копировать с вашего принтера, то у вас гораздо более серьезная проблема, чем принтер, который не может сканировать.

    Товары, рекомендуемые владельцам принтеров

    Больше никакой пыли! Суперэффективное чистящее средство! Для увеличения срока службы принтера!

    Пылезащитный чехол для принтера Jungda, 600D водонепроницаемый универсальный чехол для принтера HP/EPSON/Canon/Brother. Защитная пленка для принтеров — 16 x 12 x 8 дюймов. — 10 унций 100 мл (сертифицировано лучшими принтерами)

    Office Depot OD2537 Комплект для чистки принтера/копира/факса, OD2537

    Для защиты принтера от пыли и грязи.

    Для растворения засохших чернил и очистки печатающей головки.

    Для очистки мусора, попавшего внутрь принтера.

    Нет больше пыли!

    Пылезащитный чехол для принтера Jungda, 600D Водонепроницаемый универсальный чехол для принтера HP/EPSON/Canon/Brother Защитная пленка для принтеров – 16 x 12 x 8 дюймов

    Для защиты принтера от пыли и грязи.

    Суперэффективное чистящее средство!

    Набор для очистки печатающей головки — HP, Epson, Canon, Brother & Lexmark — Большой высокоэффективный шприц премиум-класса на 20 мл — 10 унций 100 мл (сертифицировано лучшими принтерами)

    Для растворения засохших чернил и очистки печатающей головки.

    Для увеличения срока службы принтера!

    Office Depot OD2537 Набор для чистки принтера/копира/факса, OD2537

    Для очистки мусора, попавшего внутрь принтера.

    Принтер Советы по устранению неполадок сканера: как устранить неполадки, при которых принтер не сканирует документы на компьютер

    Если у вас возникли проблемы со сканированием документов на принтере, не беспокойтесь — вы не одиноки. В этом разделе вы найдете несколько советов по устранению неполадок и повторному сканированию вашего принтера.

    Выполните эти простые действия, и вы снова сможете сканировать документы на принтере.

    Общее время восстановления сканера принтера 15 минут

    Убедитесь, что сканер включен принтер включен.

    Обновите драйвер принтера

    Проверьте, установлены ли последние обновления драйверов для вашего принтера. Во многих случаях устаревшие драйверы могут вызывать проблемы со сканированием. Убедитесь, что на компьютере установлено правильное программное обеспечение для сканирования документов.

    Проверьте, не находится ли принтер в автономном режиме.

    Проверьте, не находится ли ваш принтер в автономном режиме. Вы можете сделать это, зайдя на панель управления вашего принтера и найдя статус «Не в сети» или «Не подключен». Если это так, попробуйте распечатать документ, чтобы увидеть, устранена ли проблема сама собой.

    Сканировать документ

    Попробуйте сканировать документы из другого приложения. Если проблема возникает только в определенном приложении, возможно, что-то не так с этой программой. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

    Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в отдел обслуживания клиентов производителя принтера. Они могут помочь вам решить проблему удаленно или, если это невозможно, предоставить вам новый принтер, если ваш принтер все еще находится на гарантии у них.

    Расширенные действия по устранению неполадок для устранения проблемы сканирования принтера

    Если ваш принтер по-прежнему не сканирует и не копирует, необходимо выполнить полуполный сброс настроек принтера.

    При полуполном сбросе все снова будет как новое.Вам нужно будет настроить принтер и подключить его к сети Wi-Fi.

    Существует несколько различных способов инициировать полуполный сброс на вашем принтере. Инструкции по выполнению этого действия вы можете найти в руководстве пользователя вашего принтера или обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки компании-производителя принтера.

    Поддержка принтеров основных марок

    Часто задаваемые вопросы, когда принтер не сканирует

    Когда вы отправляете документ на принтер для сканирования, и вам кажется, что ничего не происходит, это может быть неприятно.Ниже приведены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, когда принтер не выполняет сканирование.

    Почему мой принтер не сканирует на мой компьютер?

    Принтер может неправильно сканировать документы по нескольким причинам. Одними из наиболее распространенных из них являются повреждение драйвера принтера или отсутствие рабочего соединения между компьютером и принтером.

    Как проверить, не сломался ли мой сканер?

    Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы проверить, не сломался ли ваш сканер.Прежде всего, убедитесь, что сканер включен и на его пути нет препятствий. Если эти вещи не работают, попробуйте сканировать документы из другого приложения или обновите драйвер принтера.

    Почему я не могу сканировать в электронную почту?

    Если у вас возникли проблемы со сканированием документов для отправки по электронной почте, убедитесь, что используемое приложение настроено правильно. Если это не так, возможно, что-то не так с самой программой.

    Это также может быть вызвано ошибкой программного обеспечения сканера принтера, установленного на вашем компьютере.Вы можете попробовать удалить текущую версию, которая у вас есть, и снова переустановить программное обеспечение сканера принтера.

    Вы также можете попробовать отсканировать документы в файл PDF, а затем прикрепить PDF-файл к сообщению электронной почты, если опция сканирования в электронную почту по-прежнему недоступна.

    Как изменить место сканирования документов?

    Если вы хотите изменить место, откуда вы сканируете документы, перейдите в используемое приложение и найдите настройки или параметры сканирования. Должна быть возможность выбрать принтер или сканер, который вы хотите использовать.Если его нет, возможно, приложение несовместимо с вашим принтером или сканером.

    Как изменить место сканирования документов?

    Изменить место для сканирования документов довольно просто. Все, что вам нужно сделать, это зайти на панель управления вашего принтера и найти вариант назначения сканирования. Это позволит вам выбрать папку или компьютер, на котором вы хотите сохранить отсканированные документы.

    Принтер все еще не сканирует? Возможно, пришло время приобрести новый принтер!

    Недорогой принтер для дома Отлично подходит для домашнего и офисного использования Лучше всего подходит для печати фотографий

    Canon PIXMA MG3620 Цветной струйный принтер Canon PIXMA MG3620 с возможностью печати на мобильных устройствах и планшетах, белый

    Цветной беспроводной многофункциональный принтер HP OfficeJet Pro 8035e ( Oasis) с технологией Instant Ink до 12 месяцев с HP+ (1L0H7A)

    Беспроводное цветное МФУ HP Envy Inspire 7955e с бонусом на 6 месяцев Instant Ink с HP+ (1W2Y8A)

    Бюджетный беспроводной принтер для домашнего использования.

    Лучший в своем классе беспроводной принтер.

    С легкостью печатайте великолепные фотографии высокого качества.

    Доступный принтер для дома

    Canon PIXMA MG3620 Беспроводной цветной струйный принтер «все в одном» с возможностью печати с мобильных устройств и планшетов, белый

    Бюджетный беспроводной принтер для домашнего использования.

    Отлично подходит для использования дома и в офисе

    Беспроводное цветное МФУ HP OfficeJet Pro 8035e (Oasis) со сроком службы Instant Ink до 12 месяцев и технологией HP+ (1L0H7A)

    Лучший в своем классе беспроводной принтер.

    Лучшее решение для печати фотографий

    Беспроводное цветное МФУ HP Envy Inspire 7955e с бонусом на 6 месяцев Instant Ink с технологией HP+ (1W2Y8A)

    С легкостью печатайте потрясающие фотографии высокого качества.

    Последнее обновление от 10 апреля 2022 г. / Включает партнерские ссылки / Изображения с Amazon.com

    РЕШЕНО: Kodak esp 5 не сканирует на компьютер… обратите внимание на

    Re: Kodak esp 5 не сканирует на компьютер…обратите внимание…

    Вот решение, которое я нашел на веб-странице Центра поддержки Kodak ESP 5. Надеюсь, это поможет, или, возможно, просто посетите веб-страницу и просмотрите ее, чтобы увидеть, сможете ли вы найти решение своей конкретной проблемы.

    Вопрос : Как сканировать с моего многофункционального принтера с помощью MICROSOFT WINDOWS Драйверы Imaging Acquisition (WIA) на компьютере под управлением WINDOWS VISTA Операционная система? Отвечать : Для компьютеров с операционной системой WINDOWS VISTA:

    1. Щелкните Пуск > Программы/Все программы и выберите Фотоальбом Windows.
    2. Нажмите «Сканировать» в нижней части окна фотогалереи Windows, затем нажмите «Новое сканирование» в верхней части окна.
    3. Выберите КОДАК ???? AiO (где ???? — номер модели) в окне «Выбор устройства», затем нажмите «ОК».
    4. Нажмите «Предварительный просмотр» и внесите необходимые изменения для получения желаемого скана.
    5. После внесения необходимых изменений нажмите кнопку Сканировать.
      Во время сканирования отображается ход выполнения.
      По завершении сканирования файл отображается в окне Факсы и сканирование Windows вместе с предварительным просмотром файла.
    6. Щелкните Сохранить как…, чтобы сохранить файл, или щелкните значок Печать, чтобы распечатать файл из приложения Факсы и сканирование Windows.

    Что такое сканер?

    Что такое сканер?

    Сканер — это устройство, которое захватывает изображения с фотографий, плакатов, страниц журналов и подобных источников для редактирования и отображения на компьютере.

    Сканеры

    работают путем преобразования изображения на документе в цифровую информацию, которую можно сохранить на компьютере с помощью оптического распознавания символов (OCR).

    Этот процесс выполняется сканирующей головкой, которая использует один или несколько датчиков для захвата изображения в виде световых или электрических разрядов.

    Сканер документов перемещает либо физический документ, либо сканирующую головку, в зависимости от типа сканера. Затем сканер обрабатывает отсканированное изображение и создает цифровое изображение, которое можно сохранить на компьютере.

    Сканеры обычно подключаются к компьютерной системе и поставляются с программными приложениями для сканирования, которые позволяют изменять размер и иным образом модифицировать захваченное изображение.

    Если к компьютеру подключен принтер, вы можете распечатать вторую твердую копию отсканированного изображения и сохранить ее в цифровом формате.

    Какие типы сканеров доступны?

    Современные сканеры бывают ручными, с подачей и планшетными сканерами и предназначены только для черно-белого или цветного сканирования.

    • Планшетные сканеры являются наиболее распространенным типом сканеров. Их называют «планшетными», потому что документ кладется на плоскую поверхность для сканирования. Планшетные сканеры могут сканировать документы различных размеров и, как правило, более универсальны, чем сканеры с листовой подачей.
    • Сканеры с листовой подачей предназначены для сканирования документов, подаваемых в сканер по одному. Сканеры с автоматическим податчиком документов меньше по размеру и более портативны, чем планшетные сканеры, и часто используются в домашних офисах или на малых предприятиях.
    • Ручные сканеры — это портативные сканеры, которые меньше планшетных сканеров. Они предназначены для сканирования документов на ходу, таких как газетные статьи или распечатанные фотографии.
    • 3D-сканеры немного отличаются от традиционных сканеров тем, что они собирают измерения точек расстояния от реального объекта и преобразуют их в виртуальный 3D-объект.

    Однако также стоит отметить, что сканеры встроены в другие устройства, такие как копировальные аппараты, сканеры штрих-кодов и факсимильные аппараты, используемые для копирования документов и изображений.

    В дополнение к предполагаемому назначению сканера покупателю также необходимо знать тип разрешения изображения, которое ему нужно от сканера.

    Принтер со встроенным сканером

    Что такое разрешение сканера?

    Разрешение изображения относится к числу пикселей, захваченных датчиком сканера, и измеряется в точках на дюйм (dpi). Чем выше разрешение, тем лучше способность сканера фиксировать детали.

    Например, сканер с разрешением 1200 точек на дюйм может захватывать 1200 пикселей на дюйм изображения.

    Сканеры изображений с очень высоким разрешением используются для сканирования для печати с высоким разрешением, но сканеры с более низким разрешением подходят для захвата высококачественных изображений для отображения на компьютере.

    Разрешение сканера определяется количеством датчиков в сканирующей головке.

    Производители сканеров

    Некоторые крупные производители сканеров включают Epson, Hewlett Packard, Microtek и Relisys. Эти компании предлагают на выбор различные типы сканеров и разрешений.

    Например, Epson предлагает планшетные и ручные сканеры с разрешением от 300 до 12800 dpi.

    Hewlett Packard предлагает листовые и планшетные сканеры с разрешением от 1200 до 4800 точек на дюйм.

    Microtek производит только планшетные сканеры с разрешением от 1200 до 3200 dpi.

    Relisys производит как листовые, так и планшетные сканеры с разрешением до 2400 dpi.

    При выборе сканера учитывайте тип сканера, который вам нужен, а также требуемое разрешение изображения.Цены варьируются в зависимости от бренда, типа, разрешения и того, предназначен ли он для личного или делового использования.

    Сначала определитесь с бюджетом, а затем сравните функции, предлагаемые разными производителями, чтобы найти сканер, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

    см. Также: 2D Barcode , Document Reader , Document Capture , Enterprise Document Management , TWAIN

    Проблема помешала сканированию документа Napo News Online

    Проблема препятствовала сканированию документа

    Некоторые пользователи Windows сталкиваются с сообщением « Проблема предотвратила сканирование отчета » каждый раз, когда они пытаются отсканировать отчет с помощью подключенного сканера.Если человек нажимает «Предварительный просмотр», вместо этого вместо него вместо приветствия появляется эта ошибка: « Проблема предотвратила сканирование отчета ».

    «Проблема предотвратила сканирование отчета». Ошибка

    . Есть несколько основных виновников, которые, возможно, в конечном итоге приведут к этой ошибке:

    .

    Способ 1: энергетический велосипед сканера

    Поскольку кажется, что многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой « Проблема предотвратила сканирование отчета », сообщили, что им удалось решить проблему, выполнив процесс отключения питания.Эта операция состоит из выключения прибора и отсоединения его от источника питания, чтобы иметь возможность разрядить конденсаторы способностей и быть уверенным, что следующий запуск завершится без кэшированных знаний.

    Вот краткая пошаговая инструкция по постоянному включению сканера, чтобы исправить это сообщение об ошибке:

    1. Перенесите все ожидающие задания в очередь сканера, а затем отключите их обычным образом с помощью физической кнопки включения/выключения.
      Выключение сканера
    2. Отключите сканер от розетки способности и подождите не менее 60 секунд, чтобы убедиться, что конденсаторы способностей очищены.
    3. По истечении этого времени снова подключите сканер к обычной розетке и снова запустите сканер с помощью кнопки активации.
    4. Как только запуск завершен, повторите действие в прошлом, вызвав ошибку « Проблема предотвратила сканирование отчета» и проверьте, решена ли проблема.

    В случае, если вопрос по-прежнему не закреплен, перейдите к следующему способу.

    Способ 2. Использование средства устранения неполадок принтера (для Windows 10, лучше всего)

    Если вы столкнулись с проблемой в Windows 10, и проблема связана с одним из ваших USB-портов, вы можете решить проблему механически, просто запустив средство устранения неполадок принтера Windows. Этот ремонт был показан через ряд пострадавших клиентов.

    Это интегрированное приложение включает в себя выбор компьютеризированных методов восстановления для наиболее типичных проблем, связанных с подключенным {аппаратным обеспечением} и периферийными устройствами. Если проблема, с которой вы столкнулись, уже устранена с помощью метода восстановления, то средство устранения неполадок принтера Windows сможет устранить проблему механически.

    Вот краткая информация о том, как использовать приложение для устранения неполадок Windows {Hardware}, чтобы иметь возможность исправить « Проблема предотвратила сканирование отчета» ошибка:

    1. Нажмите клавишу Home Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».Когда вы увидите поле диалога, введите « ms-settings: Troubleshoot» и нажмите Input. Это может иногда открывать вкладку Устранение неполадок в приложении Настройки в Windows 10.
      Наличие доступа к вкладке Устранение неполадок
    2. После того, как вы просмотрите вкладку Устранение неполадок , перейдите к подходящей фазе экрана, а затем прокрутите весь процесс до Стадия подъема и работы, нажмите Принтер, затем нажмите Запустите средство устранения неполадок из появившегося контекстного меню.
      Использование средства устранения неполадок принтера
    3. Подождите, пока предварительное сканирование не завершится, и отметьте, действительно ли какие-либо исправления окажутся полезными. Если метод восстановления приемлем для вашего текущего положения дел, нажмите Практикуйте этот ремонт .
      Использование ремонта

      Обратите внимание: Опираясь на недостатки, которые могут возникнуть, вы можете выполнить некоторые шаги руководства, чтобы увидеть действительно полезный ремонт.

    4. После того, как ремонт был успешно выполнен, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при последующем запуске.

    Если проблема не устранена, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

    Способ 3: перезапуск поставщика Windows Symbol Acquisition (WIA)

    Поскольку кажется, что вы должны ожидать появления ошибки « Проблема предотвратила сканирование отчета » в случае, если очень важный поставщик (Получение символов Windows — WIA) не работает или находится в состоянии неопределенности. . Некоторые клиенты, которые также сталкивались с этой проблемой, показали, что им удалось решить проблему, просто перезапустив провайдера WIA и преобразовав его тип Startup в Computerized.

    Этот провайдер обеспечивает словесный обмен между вашим работающим компьютером и {аппаратным обеспечением} обработки изображений, включая сканеры, виртуальные камеры и некоторые другие устройства видео/символов. Это очень важно для правильной работы подключенных сканеров.

    Если вы подозреваете, что этот провайдер может быть платным за этот фактор, вот пошаговая информация о перезапуске и преобразовании его сортировки при запуске соответственно:

    1. Откройте поле Run с помощью срочной клавиши Home Windows + R .Затем введите «services and products.msc» и нажмите Input , чтобы открыть экран Products and services .
      Сортируйте «services and products.msc» в диалоге «Выполнить» и нажмите «Ввод»
    2. .
    3. Когда вы просматриваете экран Продукты и услуги , перейдите прямо к нужному этапу и прокрутите вниз список услуг и продуктов, пока не найдете поставщика Windows Symbol Acquisition (WIA) .
    4. Когда вы его видите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Дома из появившегося контекстного меню.
      Имея доступ к экрану Homes программы Home Windows Symbol Acquisition (WIA)
    5. На экране Homes провайдера WIA выберите вкладку Normal . Затем измените тип запуска (использование соответствующего раскрывающегося меню) на Компьютеризированный, , затем нажмите кнопку Предотвратить > Начать , чтобы перезапустить поставщика. Уведомление: Если провайдер остановлен, нажмите Начать работу , чтобы убедиться, что он работает.
      Перезапуск/запуск поставщика WIA
    6. Сохраните настройки, нажав Практика, , затем повторите движение, которое было когда-то в прошлом, вызывая ошибку Проблема предотвратила сканирование отчета ‘, и проверьте, решена ли проблема.

    Если подобная проблема сохраняется, начните работу следующим образом.

    Способ 4: работа с факсом и сканированием в Windows от имени администратора

    Поскольку об этом сообщили некоторые затронутые клиенты, этот недостаток также может возникнуть из-за того, что устройство, которое вы используете для постановки в очередь заданий на сканирование, не имеет доступа администратора, чтобы иметь возможность отправлять советы для вашего сканирующий прибор.

    Если такое положение дел допустимо, вы должны иметь возможность устранить проблему, убедившись, что приложение сканирования по умолчанию (Факсы и сканирование Windows) принудительно запущено с правами администратора.

    Вот краткая информация о том, как это сделать:

    1. Если приложение Home Windows Fax & Scan уже открыто, закройте устройство, но убедитесь, что ваш сканирующий инструмент остается открытым.
    2. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть поле диалога Run . Затем введите « wfs» в поле текстового содержимого и нажмите Ctrl + Shift + Input , чтобы открыть его с правами администратора.
      Открытие Home Windows Fax & Scan с правами администратора, получить запись
    3. При вызове через учетную запись пользователя (UAC) нажмите Sure , чтобы предоставить доступ администратору.
    4. После открытия приложения «Факсы и сканирование» в Windows с правами доступа администратора поставьте в очередь некоторые другие действия и отметьте, если вы все еще сталкиваетесь с подобной ошибкой.

    Если возвращается аналогичная ошибка «Проблема предотвратила сканирование отчета» , перейдите к следующему выполнимому ремонту ниже.

    Способ 5: Завершение настройки и выравнивания картриджа принтера

    Если вы столкнулись с проблемой с совершенно новым принтером (теперь это не автономный сканер), убедитесь, что вы выполнили все требования, которые запрашивает принтер.Некоторые клиенты, которые прошли через подобный фактор, показали, что они устранили ошибку, завершив настройку и выравнивание картриджа.

    При работе с максимальным количеством принтеров очень важно распечатать отсканированное изображение, а выравнивание веб-страницы перед принтером поможет вам отсканировать остальную часть. В конце концов, путь к этому, вероятно, будет другим, зависящим от производителя вашего принтера. Некоторые модели могут помочь вам сделать это из собственного приложения, но вы также должны иметь возможность распечатать веб-страницу выравнивания с помощью кнопок на корпусе принтера.

    Уведомление: Если вы не знаете, как это сделать, узнайте, что вы работаете с принтером, или поищите в Интернете конкретные шаги по настройке принтера.

    Если вы сделали это безрезультатно или такое положение дел неприемлемо, перейдите к следующему возможному ремонту ниже.

    Способ 6: подключение сканера к порту USB 2.0

    Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вы должны начать исследовать порт, который вы используете для вашего принтера/сканера.Он подключен к входу/сзади? Это порт USB 3.0 или 2.0?

    Имейте в виду, что если вы используете более старый тип сканера, он не будет настроен на работу с более современным интерфейсом универсальной последовательной шины 3.0. Этот недостаток является обычным и затрагивает все принтеры и сканеры, выпущенные до появления USB 3.0.

    Если вы используете порт USB 3.0 для своего сканера, переключитесь на порт USB 2.0 и проверьте, сохраняется ли проблема.

    Подключение клавиатуры прямо к USB-порту 2.0 или 3.0

    Кроме того, если вы используете входной USB-порт, переключитесь на задний — входные USB-порты имеют тенденцию предлагать гораздо меньше времени, чем их фактические аналоги.

    Способ 7. Использование приложения «Продленное сканирование» (HP Best)

    Если вы столкнулись с проблемой со старым типом сканера HP, вы можете использовать их запатентованную характеристику сканирования, чтобы избежать ошибки «Проблема предотвратила сканирование отчета» .

    Некоторые клиенты HP показали, что им удалось исправить этот фактор, установив и используя HP Scan Prolonged в качестве альтернативного ответа на сканирование.

    Essential: Этот запатентованный прибор наиболее эффективно работает с принтерами HP.

    Если такое положение дел приемлемо, вот краткая информация по установке и использованию HP Scan Prolonged , чтобы обойти ошибку:

    1. Получите доступ к официальному HP HD Scan, чтобы получить приложение HD Scan Prolonged .
    2. Как только приложение будет готово, откройте отчет naponewsonline.org, согласитесь на лицензионное соглашение Finish-Person, а затем наблюдайте за экранными активациями, чтобы установить приложение.
      Установка расширенного приложения HD Scan

      Примечание: При вызове через UAC (Отслеживание личной учетной записи) , нажмите Конечно , чтобы предоставить Административные привилегии .

    3. После того, как установка завершена, нажмите End и перезагрузите компьютер, если вы больше не будете предпринимать никаких действий автоматически.
    4. Как только ваш компьютер снова загрузится, нажмите Начать работу и найдите « HP Scan продлить ». Затем нажмите на приложение из списка эффектов.
      Открытие приложения HP Scan Extended
    5. Создайте новое действие Scanning и проверьте, завершается ли операция без подобной ошибки.

    Если этот метод когда-то был неприемлем, перейдите к следующему возможному решению ниже.

    Способ 8: использование приложения сканирования для Windows (для Windows 10, лучше всего)

    , если вы столкнулись с проблемой в Windows 10, есть еще один обходной путь, на который вы можете обратить внимание. Похоже, что Microsoft представила утилиту UWP (сканирование Windows), которую вы, несомненно, сможете использовать, чтобы избежать ошибки «Проблема предотвратила сканирование отчета» .

    Некоторые клиенты показали, что использование этого приложения сканирования в качестве замены аналога OEM позволило им завершить задания сканирования без проблем.

    Вот краткая пошаговая информация по установке и использованию приложения Scan в Windows 10:

    1. Нажмите клавишу Home Windows + R , чтобы открыть поле диалога Run . В текстовом поле введите « ms-windows-store://house» и нажмите Введите , чтобы открыть экран House Microsoft Retailer .
      Открытие магазина Windows Home с помощью поля «Выполнить диалог»
    2. В розничном магазине Microsoft используйте функцию поиска (этап вверху справа), чтобы найти Scan App .Затем щелкните по нему в списке эффектов, чтобы открыть его.
      Открытие приложения Microsoft Scan
    3. На следующем экране нажмите Get , чтобы начать получение Home Windows Scan .
      Загрузка и установка приложения сканирования Windows
    4. Дождитесь завершения установки, затем нажмите Release , чтобы открыть приложение.
    5. Затем наблюдайте за соединениями на экране, чтобы приклеить сканер, и определите, означает ли это, что вы можете обойти сообщение об ошибке
    6. .

    Если подобная проблема сохраняется, перейдите к следующему способу ниже.

    Способ 9: Удаление ключа StilIimage

    Поскольку кажется, что вы также можете столкнуться с ошибкой «Проблема предотвратила сканирование отчета» из-за поврежденного доступа к реестру, который в конечном итоге приводит к блокировке выполнения заданий сканирования. Обычно сообщается, что этот недостаток возникает после того, как AV, наконец, попадает в карантин или забирает части ОС.

    Ряд затронутых пользователей, которые сталкивались с этой ошибкой при работе с принтерами Canon, показали, что однажды проблема была решена после того, как они использовали редактор реестра для удаления ключа неподвижного изображения.Большинство из них сообщили, что проблема когда-то была решена после перезагрузки компьютера.

    Вот краткая информация об удалении ключа неподвижного изображения, чтобы иметь возможность восстановить «Проблема предотвратила сканирование отчета» ошибка:

    1. Нажмите клавишу Home Windows + R , чтобы открыть поле диалога Run . Затем введите «regedit» в поле текстового содержимого и нажмите Ввод , чтобы открыть Редактор реестра .
      Открыть Regedit

      Уведомление: При вызове через UAC (Отслеживание личной учетной записи) нажмите Sure , чтобы предоставить административные привилегии.

    2. При просмотре приложения Registry Editor используйте левое меню для перехода к следующему местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStillImage панель навигации и срочный ввод .
    3. После того, как вы перейдете к ключу StillImage , щелкните его правой кнопкой мыши в левом меню аспектов и выберите Удалить в контекстном меню.
      Удаление ключей неподвижного изображения

      Примечание: Не беспокойтесь о возникновении каких-либо проблем при удалении этого ключа. Windows воссоздаст его с нуля, потому что драйвер сканера перезаписывает его при последующем запуске.

    4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

    Если подобная проблема не устранена, перейдите к следующему возможному ремонту ниже.

    Способ 10: замена неисправного USB-кабеля

    Любой другой возможный нарушитель — это неисправный USB-кабель, соединяющий ваш компьютер и сканер/принтер. Предыдущий кабель может стать неконгруэнтным или корродированным, и это, возможно, в конечном итоге повлияет на передачу данных.

    Замена неработоспособного USB-кабеля

    Поскольку в наши дни только несколько принтеров и сканеров выпускаются с проприетарными кабелями, попробуйте заменить его на обычный и обратите внимание, если у вас все еще есть подобная проблема.В качестве альтернативы, если кабель проприетарный, у вас нет другого выбора, кроме как заказать новый или отправить его для гарантии.

    Если этот метод когда-то был неприемлем, перейдите к общему ремонту ниже.

    Способ 11: преобразование загрузки символов Windows (WIA) при запуске

    Каждый другой заметный модуль, который, как мы обнаружили, вызывал проблемы, когда-то был сбором символов Windows. Этот провайдер увлечен получением основных элементов символа Windows с законных серверов Microsoft.Кроме того, он предназначен для устранения проблем с другими модулями, которые также включают в себя модуль сканирования. В этом ответе мы сможем изменить форму запуска этого провайдера на Отстающий от графика Компьютеризированный и определить, решит ли это проблему.

    1. Нажмите Home windows + R, введите «services and products.msc» в поле обсуждения и нажмите «Ввод».
    2. На вкладке «Продукты и услуги» найдите доступ к Windows Symbol Acquisition, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Homes .
      Домашние окна Symbol Acquisition Homes

    Теперь измените тип запуска на Компьютеризированный (Отстает от расписания Начало работы) . Сохраните настройки и выходите. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

    Часто задаваемые вопросы

    Как включить сканирование документов?

    Чтобы включить сканирование документов, вам необходимо:

    1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве

    .

    2. Нажмите «Безопасность и конфиденциальность»

    3. Нажмите «Сканирование документа»

    4.Включите переключатель «Разрешить сканирование документов»

    .

    5. Предоставьте приложению разрешение на доступ к вашей камере

    При включенном сканировании документов вы сможете использовать встроенное приложение камеры для сканирования документов и сохранения их в виде файлов PDF.

    Что делать, если я получаю сообщение об ошибке «из-за проблемы не удалось отсканировать документ»?

    Если вы получаете эту ошибку, это означает, что либо ваше устройство не поддерживает сканирование документов, либо эта функция не включена.Чтобы включить сканирование документов, выполните действия, описанные в разделе «Как включить сканирование документов?» раздел выше.

    Что происходит при сканировании документа?

    При сканировании документа он преобразуется в файл PDF и сохраняется на вашем устройстве. Затем вы можете просматривать, редактировать или делиться документом, как и любым другим файлом PDF.

    Как включить сканирование на Samsung?

    Откройте приложение «Настройки» на устройстве Samsung.

    Нажмите Биометрия и безопасность.

    В разделе «Биометрия» нажмите «Отпечатки пальцев».

    Коснитесь переключателя рядом с «Сканирование отпечатков пальцев», чтобы включить эту функцию.

    При появлении запроса введите PIN-код, графический ключ или пароль вашего устройства, чтобы подтвердить свою личность.

    Теперь ваше устройство сможет сканировать ваш отпечаток пальца при попытке разблокировать его.

    Зачем нужно сканировать документы?

    Сканирование документов может быть удобным способом хранения бумажных документов или обмена ими в электронном виде. Отсканированные документы можно сохранить в виде файлов PDF, которые легко просматривать, редактировать и обмениваться на большинстве устройств.Кроме того, отсканированные документы занимают меньше места, чем их физические копии, что делает их идеальными для хранения в электронном виде.

    Как включить сканирование документов на моем iPhone?

    Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

    Коснитесь «Камера».

    Прокрутите вниз и нажмите «Сканировать документы».

    Коснитесь переключателя рядом с «Сканировать документы», чтобы включить его.

    При включенном сканировании документов вы сможете использовать встроенное приложение камеры для сканирования документов и сохранения их в виде файлов PDF.

    Как мне отсканировать документ на моем iPhone?

    1. Откройте приложение «Камера» на iPhone.

    2. Наведите камеру на документ, который хотите отсканировать.

    3. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы сделать снимок документа.

    4.Нажмите «Сохранить файл», чтобы сохранить документ в формате PDF.

    Заключение

    Несмотря на неудобства, мы ценим ваши усилия, чтобы обратить на это наше внимание. В настоящее время мы работаем над решением, которое позволит нам сканировать все документы более своевременно.В то же время, мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить, и благодарим вас за то, что вы обратили на это наше внимание. Благодарим Вас за выбор нашей практики, и мы надеемся, что Вы продолжите делать это и в будущем.

    Подробнее:

    Точка входа в процедуру createdxgifactory2 не может быть расположена в

    Активный раздел НЕ найден?

    Виртуальная машина неожиданно завершила работу во время запуска с выходом

    Преобразование в GPT-диск неактивно

    .

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.