Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему принтер не печатает: Не печатает принтер — что делать?

Содержание

Почему не печатает принтер? - ОргТехСервис

Если принтер перестал печатать совсем и устройство выдаёт абсолютно пустой лист, даже не пытаясь на нём что-либо отпечатать или вообще не реагирует на команды, когда файл был послан на печать. То, как показывает практика, в 90% случаев подобная проблема решается пользователями самостоятельно в течение 5-10 минут. Главное – это знать, что делать.

Если Ваш принтер печатает бледно, полосками или вовсе выдает черную страницу, то ознакомьтесь с возможными поломками на странице "Дефекты печати лазерных и струйных принтеров"

Что делать если не печатает принтер?

Итак, если принтер не реагирует на команды, стоит для начала проверить контакты проводов питания и подключения к компьютеру. Вполне возможно, провод просто отошёл, а система не даёт никаких оповещений о том, что принтер не подключён к компьютеру. Также стоит проверить и сам провод. Возможно во время каких-нибудь работ или перестановки провод был зажат или передавлен, отсюда опять таки может возникнуть отсутствие питания или соединения с принтером.

подробнее о ремонте принтеров здесь

Если с контактами всё нормально, а он всё равно печатать не хочет, нужно сделать распечатку тестовой страницы. Для этого потребуется нажать на определённую кнопку на корпусе самого принтера. Если страница отпечаталась нормально, значит проблема в драйверах или ПО компьютера, а если устройство не желает отпечатывать и тестовую страницу, то проблема в самом принтере.

После заправки принтер не печатает

Нужно проверить, не зажевал ли принтер бумагу или, может быть, в лотке находится инородный предмет, такой как скрепка или скоба. Тогда нужно просто прочистить канал подачи бумаги и принтер заработает. Если лоток чист, а устройство всё равно не хочет печатать, возможно в картридже закончилась краска, или по крайней мере принтер так «думает». Дело в том, что чипированные картриджи не устанавливают уровень расхода краски, а лишь отсчитывают количество страниц, на который рассчитан ресурс. Подробнее о том, зачем нужен ЧИП.

Если принтер все также криво печатает тестовую страницу без проблем, необходимо проверить драйвер

. Бывает так, что посланное задание просто «подвисает», но остаётся в очереди и таким образом не даёт осуществить печать остальных заданий. Для этого понадобится удалить все задания и отправить на печать файл заново. Если не помогло, можно выключить принтер, выдернуть шнур и вставить обратно. Таким образом будет перезапущена сама система. И последней мерой является проверка драйвера. Для этого нужно:

  1. Зайти в «Панель управления»
  2. Выбрать «Диспетчер устройств», где открыть вкладку с принтерами.
    • Если во вкладке с принтером имеются какие-либо «восклицательные знаки» или строки выделены красным, тогда нужно полностью удалить драйвер и установить его заново.
    • Если в диспетчере нет никаких отображений, драйвер всё равно стоит переустановить. В том случае если и это не поможет, тогда придется обратиться к мастеру.

что делать по основным моделям

Любое, даже самое качественное копировальное оборудование может выйти из строя. С проблемой, когда не печатает принтер, часто сталкиваются не только офисные сотрудники, но и частные пользователи. Любая из поломок является прямой причиной того, почему принтер не печатает.

Рисунок 1. Решение проблемы с нерабочим принтером

Перед тем, как решить проблему ошибки печати, специалисты предлагают разобраться с самыми банальными причинами:

  1. Проверьте работоспособность самого устройства. Сделайте тестовую распечатку, проверьте наличие бумаги, как установлен картридж и снова попробуйте сделать тест. Обратите внимание, горит ли индикатор зеленым цветом.
  2. Посмотрите, подключен девайс к сети, является ли провод рабочим.
  3. Узнайте, есть ли контакт кабеля, соединяющего оборудование с компьютером.
  4. Если все в порядке, проверьте в диспетчере печати наличие «галочки» напротив пункта «Приостановить печать».
  5. Перепроверьте, тот ли принтер выбран для печати.

Если все указанные действия произведены и вы не обнаружили видимых неполадок, значит проблема кроется в системе оборудования или ПК.

Если не печатает принтер конкретной марки: распространенные ошибки

Причин, почему может не печатать копировальное устройство может быть огромное количество. Некоторые из них являются типичными для устройств определенных брендов. Рассмотрим их подробнее ниже.

HP

Есть множество причин, почему не печатает принтер HP (Рисунок 2). В этих устройствах наиболее распространенными ошибками являются ошибка печати и ошибка Е8. В первом случае потребуется просто зайти в диспетчер печати и удалить файл, поставленный на печать.

Если вы пользуетесь МФУ и на экране появилось системное сообщение с ошибкой Е8, значит, возникла проблема со сканером. При возникновении этой проблемы, специалисты рекомендуют обращаться к помощи специалистов, поскольку даже в руководстве эксплуатации устройства она названа фатальной и не подлежащей устранению. При печати рекомендуем так же использовать оригинальный софт, к примеру - ScanLite.

Рисунок 2. Внешний вид принтера фирмы HP

Эта неисправность заключается в том, что линейка сканера останавливается справа и не двигается.

Исправить ее можно следующим образом:

  1. Откручиваем винтики крепления стекла сканера.
  2. Снимаем стекло.
  3. Переставляем линейку вручную на середину или ставим с левой стороны.
  4. Установите крышку обратно.
  5. Закрутите открученные винтики.

После осуществления указанных действий, проверьте состояние устройства и попробуйте отсканировать или отксерить документ. Как правило, после осуществления указанных действий, проблема исчезает. В любых других случаях рекомендуется обращаться к мастеру, поскольку любые неосторожные действия могут привести к необратимой поломке устройства.

Canon

Canon могут не печатать после заправки картриджа. В этом случае виноват воздух, который может попасть внутрь камеры. В этом случае потребуется закрыть все отверстия в картридже, чтобы перекрыть поступление кислорода.

Второй причиной того, что не печатает принтер Canon, может быть то, что картриджи этих устройств, в большинстве своем, являются одноразовыми и чтобы девайс снова печатал, их необходимо заменять.

Epson

Цветные принтера Epson являются струйными для выполнения высококачественной фотопечати. В результате частой эксплуатации в них появляется проблема, когда необходимо прочистить печатающую головку. Сделать это посредством специальной жидкости. Для этого потребуется ее снять, что является достаточно сложной задачей (Рисунок 3).

Рисунок 3. Очистка печатающей головки на принтере epson

Кроме того, прочистка осуществляется в ультразвуковой ванне, при этом необходимо полностью обезопасить головку от попадания воды на печатную плату, поскольку это сразу же выведет ее из строя. Учитывая еще тот факт, что стоимость головки составляет 80% от цены всего принтера, то осуществление этих манипуляций, если не печатает принтер Epson, лучше доверять профессионалу.

Самсунг

Проблемы Самсунг связаны с износом отдельных элементов в результате длительной эксплуатации. Часто страдают ролики подачи бумаги, каретки с картриджами, а также печатающими головками.

Предотвратить эти поломки можно только посредством регулярного технического обслуживания. Рекомендуем использовать приложение Adobe Reader для работы с pdf файлами и их печати.

Brother, Kyocera и другие менее популярные бренды

Как и Самсунг, устройства менее известных торговых марок, таких как Brother, Kyocera, также могут ломаться в результате естественного износа деталей (Рисунок 4).

Примечание: Как правило, устранить эти неисправности самостоятельно невозможно, а потому лучше всего обращаться к помощи специалистов.

О том, что делать в случаях, когда проблема кроется в неработающих функциях системы, расскажем далее. 

Рисунок 4. Внешний вид и логотип устройств Kyocera

Принтер не печатает из-за некомплектного кабеля

В большинстве случаев, принтер продается без родного кабеля и необходимо подбирать его отдельно. Новый кабель может обладать меньшим сечением, чем нужно, в результате чего могут возникать проблемы с передачей сигнала от устройства к ПК.

Именно потому необходимо не экономить на комплектующих и приобретать только оригинальные кабеля. При покупке желательно проверять их на других устройствах той же фирмы.

Документы не отправляются на принтер для печати

Это еще одна распространенная проблема, которая возникает, если на компьютере остались настройки, выбранные для старого оборудования. Чтобы изменить их, зайдите в:

  1. Пуск – Настройка – Принтеры.
  2. Кликнете правой кнопкой мышки на новый девайс.
  3. Укажите функцию «Использовать по умолчанию (Рисунок 5).

Если принтер не печатает черным цветом, а на экране появляется системное сообщение, используйте рекомендации, представленные далее.

Рисунок 5. Установка функции использования принтера по умолчанию

Принтер пишет ошибку печати

Когда возникает сервисное сообщение об ошибке печати, проверьте правильность подключения принтера к компьютеру (Рисунок 6). Все провода должны быть воткнуты в нужные гнезда на ПК. Если этого не сделать – устройство печатать не будет.

Также, проблема может заключаться в отсутствии драйверов или перегруженной системе. О том, как устранить эти проблемы пойдет речь далее.

Рисунок 6. Окно ошибки использования принтера

Принтер подвешивает систему

Эта проблема возникает, если вы задали устройству много команд одновременно. Так как принтер не может выполнить их все сразу, он выдает ошибку. Исправить ее можно следующим образом:

  1. Зайдите в «Принтеры».
  2. Дважды кликнете левой кнопкой мышки по нужному устройству.
  3. В новом окне ищем строку «Принтер».
  4. Кликаем на «Очистить очередь печати» (Рисунок 7).

Подождите отмены и попробуйте снова начать печать.

Рисунок 7. Очистка очереди печати принтера

Выбор порта для принтера

Возможно, проблема кроется в неправильном выборе порта для печати. Чтобы привести устройство в рабочее состояние, сделайте следующее:

  1. Зайдите в «Принтеры».
  2. Правой кнопкой мышки жмите на нужный принтер.
  3. В меню кликнете «Свойства».
  4. Далее, кликнете «Порты».
  5. Поставьте галочку напротив USB и уберите напротив LPT и COM, если они там стоят.

Согласитесь с изменениями и пользуйтесь принтером без проблем. Если же проблему таким образом устранить не удалось, возможно, проблема кроется в одной из следующих проблем, описанных ниже.

Ошибка формата печати

Если неправильно выбран формат печати, принтер работать не будет. Чтобы исправить проблему, потребуется сделать следующее:

  1. Зайти в «Свойства».
  2. Выбрать «Дополнительно».
  3. Найти и кликнуть на опцию «Обработчик печати» (Рисунок 8).

Далее, действуем методом проб и ошибок, выбирая каждый обработчик по очереди, чтобы подобрать нужный. Согласитесь с произведенными изменениями и попытайтесь распечатать документ заново. После осуществления указанных действий, принтер должен заработать, но если ничего не получилось, причиной неисправности могут оказаться драйвера.

 

Рисунок 8. Просмотр опций обработчика печати

Проблемы с драйверами принтера

Возможно, проблема с печатью возникла в результате неправильной установки драйверов. Чтобы проверить, подходит ли программное обеспечение к вашему устройству, потребуется выбрать пункт «Драйвер», а затем найти подходящее название в списке. Если нужного нет, установите его самостоятельно, скачав с официального сайта поставщика оборудования.

Если драйвер подходит, возможно, дело в том, что его версия устарела и ее потребуется обновить. Если вы недавно производили обновление устройства, может потребоваться его переустановить, поскольку предыдущая операция была завершена некорректно. После переустановки желательно перезапустить ПК и попробовать снова распечатать нужный документ.

Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера

Одной из распространенных причин неработающего принтера является отсутствие ресурсов, необходимых для печати. Эта проблема устраняется вручную, без привлечения специалиста. Достаточно просто заполнить лоток бумагой или убрать затянувшиеся роликом листы (Рисунок 9).

При этом ни в коем случае нельзя это делать вручную. Просто нажмите кнопку выкл., а затем вкл., чтобы принтер самостоятельно их «отдал». Иногда случается такое, что принтер «зажевал» слишком большое количество бумаги и не хочет отдавать ее сам.

Рисунок 9. Замятая бумага в принтере

В таком случае можно обратиться к специалисту, чтобы он почистил оборудование, но никогда не пытайтесь сделать это своими руками, поскольку в результате неосторожного движения можете повредить внутренние элементы устройства, которые не подлежат замене. 

Чип принтера и срок его жизни

Если принтер после заправки не печатает документ, возможно дело в картридже, а точнее в его чипе. Картриджи большинства современных принтеров оснащаются специальными чипами. Как правило, они отличаются небольшим сроком жизни и их хватает не более чем на 2500-3000 листов, после чего они выходят из строя и требуют замены.

В таком случае происходит блокировка картриджа, которую можно снять только заново его прошив. Сделать это самостоятельно не представляется возможным, так что придется обращаться к услугам профессионалов.

Заправляем принтер чернилами

Если вас интересует, почему подключенный принтер не печатает, возможно, это происходит из-за отсутствия чернил в картридже. Неважно, пользуетесь ли вы струйным устройством или лазерным, чернила в нем остаются расходным материалом, который постоянно иссякает. Чтобы качественно заправить устройство новым красящим элементом, лучше также обратиться к услугам профессионалов.

Теперь вы знаете, что делать, если не печатает копировальное устройство и сможете устранить многие проблемы самостоятельно. Но помните, что при возникновении фатальных неисправностей, лучше обращаться к специалистам. Множество сломанных устройств еще можно починить, если воспользоваться помощью профессионалов.  

Что делать если принтер не печатает

Если по какой то причине принтер перестал печатать необходимо для начала проверить влюлен ли он и не отошел ли USB провод (обычно на это указывают сообщания о том что принтер не подключен). Если все включено, то зайдите в Пуск >  Принтеры и факсы (Настройка > Принтеры и факсы), так же в это меню можно попасть через панель управления, найдите там свой принтер, нажмите кликните по нему и в появившемся окне проверьте в меню "Принтер" должны быть сняты галки

"Приостановить печать" и "Работать автономно" и установите галку "Использовать по умолчанию", попробуйте что нито напечатать, если снова никаких результатов, пробуем напечатать пробную страницу для этого же в этом же окне выбираем Принтер > Свойства и нажимаем кнопку пробная печать, принтер начал печатать значит нужно разбираться с программой их которой вы печатаете, если снова никаких результатов, то лучше попробывать заменить провод.

Принтер выдает ошибку

Очень часто печать отключается из-за службы очереди печати, в таком случае в окне принтеров обычно не отображаются подключеные принтеры и выдается ошибка подсистема печати недоступна. Если эта служба выключена, то ее можно включить в управлении компьютером (кликаем правой кнопкой мыши по значку "мой компьютер" и выбираем меню "управление") далее переходим в самый нижний раздел "службы" кликаем и ищем службу "диспечер очереди печати" двойным кликом входим в ее свойства. Убеждаемся что тип запуска службы находится в состоянии "авто" если нет, то устанавливаем автоматический запуск службы и запускаем непосредственно диспечер очереди печати нажав кнопку "пуск". Если выдается ошибка, то лучше проверить компьютер на вирусы скорее всего проблема в них.

Это основные проблемы которые чаще всего встречаются с локальным принтером, на устранение которых Вы потратите не более 5 минут.

Автоматическое восстановление службы очереди печати

Компания Microsoft выпустила очень полезную утилиту для решения большинства программных проблем с принтера и системы печати. Утилита представляет из себя небольшое приложение "FixIt" которое востанавливает системные файлы и настройки компьютера касающиеся печати. Скачать утилиту можно с сайта Microsoft

Союз ИТ Профессионалов

Принтер Epson не печатает - МФУ сервис

В процессе длительной эксплуатации, принтер может начать работать не стабильно. Если устройство не подвергается своевременному сервисному обслуживанию, то проблемы в работе вполне логичное явление. Причем принтер может начать нестабильно работать по разным причинам, выявить их и устранить смогут специалисты сервисного центра.

Однако в случае острой необходимости или банальном нежелании обращаться к мастерам по ремонту, устранить проблемы можно попытаться своими силами.

Для начала стоит провести процедуру очистки дюз принтера. Для этого не нужно разбирать технику или выполнять какие-то сложные манипуляции, все делается непосредственно через операционную систему компьютера.

Выполняем прочистку дюз

Чтобы это сделать заходим в панель управления — устройства и принтеры и нажимаем правой кнопкой мыши по принтеру, у которого не печатает цвет. Потом нажимаем настройка принтера. Появится окно с настройками.

  1. Заходим в сервис и нажимаем проверка дюз. Мало ли у вас будет какая-то другая модель принтера и не будет такого момента, выбирайте все пункты, что связанные с чисткой.
  2. Нажимаем печать, чтобы посмотреть, как печатает принтер.
    После печати, появятся полоски, если не четкие или их нет, то нажимаем — прочистка, пока не будет четких линий.

Если у вас после 10 раза принтер не стал печатать цветом, и ничего не помогло из пункта сервис, то, скорее всего у вас чернила конкретно засохли и тут нужно покупать новый картридж. Однако это далеко не основная проблема, могут быть и другие.

Почему не печатает принтер Epson – перечень основных причин

Возможны несколько причин, по которой принтер не печатает:

  1. Нет чернил в шлейфе и картридже СНПЧ.
  2. Вы не правильно залили чернила в банки (заполнили отсек для воздуха чернилами).
  3. Пережат или забит шлейф.
  4. Не рабочие фильтры.
  5. Картридж СНПЧ подсасывает воздух.
  6. Забилась печатающая головка.

Попробуйте выполнить базовую проверку, чтобы попытаться выяснить причину.

Проверьте сам девайс. То есть сделайте распечатку тестовой страницы, нажав на принтере соответствующую кнопку. Если не получилось, проверьте бумагу, правильность установки картриджа и повторите снова. Обратите внимание на индикатор: он должен гореть «зелёным. Не помогает? Идем дальше.

Проверьте провод электропитания, его контакт с принтером. Если тестовая страница печатается, а с компьютера данные не выходят на печать, тогда нужно отрегулировать настройки в системе.

Для начала проверьте контакт кабеля в принтере и в системном блоке. Теперь пронаблюдайте за экраном монитора, когда отсылаете документы на печать. Если ничего не происходит, проверьте, не стоит ли «птичка в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать?

Что делать если принтер не печатает, а краска есть Epson?

Если ничего не помогает, попробуйте прокачать чернила. Для этого можно использовать программу PrintHelp.

Запускаем программу (которую можно скачать с одноименного сайта), и нажимаем кнопку «Прокачка чернил».

Вам будет показано предупреждение о том, что эта функция расходует большое количество чернил. Не переживайте — гораздо меньше чем даже две обычные прочистки.

Дело в том, что, при нажатии этой кнопки, принтер проводит процедуру первого включения. То есть закачивает чернила в дюзы. Алгоритм отличается от обычной прочистки.

В 80% случаев этого будет достаточно.

Почему мой принтер не печатает то, что я вижу на экране?

Одно из самых распространенных разочарований, связанных с технологией печати, - это неожиданные результаты. Мы слышим один и тот же вопрос снова и снова: «Почему мой принтер не печатает то, что я вижу на экране?» В предыдущем блоге «Получение желаемых результатов от цветного принтера» мы обсудили общие проблемы, которые могут повлиять на результаты цветной печати, включая тип бумаги, возможности принтера и выбор цвета. В статье «Быстрые исправления плохого качества печати» мы также рассмотрели шаги по предоставлению вашему принтеру более точных инструкций.В этом блоге мы сосредоточимся на том, как форматы файлов могут повлиять на результаты.

Это общая тема для дизайнеров, потому что они обычно имеют дело с несколькими форматами файлов ежедневно. Однако мы считаем, что это ценная информация для всех. Понимание распространенных типов файлов, используемых для печати, может дать вам знания, необходимые для решения проблемы или, по крайней мере, задать правильные вопросы, когда вы столкнетесь с неожиданными результатами.

Спасибо за сообщение о проблеме.Мы приложим технические данные об этом сеансе, чтобы помочь нам разобраться в проблеме. Что из этого лучше всего описывает проблему?

Выберите одноВидео воспроизводится, но часто заикаетсяВидео низкого качестваВидео не воспроизводится Другое

Есть другие подробности или контекст?

сообщение

Форматы файлов

Чаще всего люди сталкиваются с проблемами формата файлов, когда дело касается изображений или графики, поэтому мы сосредоточимся на этих форматах файлов в этом блоге. Форматы файлов изображений существуют по нескольким причинам. Пожалуй, самая частая причина - размер файла. Как правило, чем больше размер файла, тем выше качество печати.

Форматы файлов изображений - Интернет

Вот наиболее распространенные форматы веб-файлов и их расширения. Если изображение, которое вы пытаетесь напечатать, находится в одном из этих форматов файлов, вы будете знать, что не было сохранено для печати , и поэтому результаты будут более низкого качества.

  • GIF (формат обмена графическими данными) - этот формат позволяет уменьшить размер файла, но может содержать только 256 цветов.
  • PNG (переносимая сетевая графика) - этот формат файла, наиболее широко известный своей способностью поддерживать прозрачный фон и более широкий цветовой спектр.
  • JPEG (Joint Photographic Experts Group) - этот формат предпочтителен для фотографий и может быть сохранен в различных размерах - чем меньше размер файла, тем ниже качество.

Как видите, файлы большого размера не нужны для просмотра в Интернете и не подходят для хранения в Интернете.Они просто занимают слишком много места для той цели, которой служат. Теперь давайте посмотрим, когда требуются файлы большего размера.

Форматы файлов изображений - печать

Если ваша цель - высококачественный печатный документ или изображение, вам понадобится файл в формате EPS или TIFF. Эти форматы больше, потому что они сохраняют всю исходную информацию, содержащуюся в документе или изображении, которая необходима для получения высококачественных результатов печати.

  • EPS (Encapsulated Post Script) - в этом формате файла сохраняются все исходные данные, но доступ к нему возможен только в таких приложениях, как Photoshop или Illustrator.Этот формат файла идеально подходит для цифровой графики (например, логотипов) и не подлежит редактированию.
  • TIFF - поддерживается как на MAC, так и на ПК, этот формат файла считается менее потерянным, что означает, что при сжатии он не потеряет качества. Он поддерживает RGB, CMYK, оттенки серого и наиболее часто используемые цветовые палитры. Этот формат файла идеально подходит для фотографических изображений. TIFF обычно является предпочтительным форматом файла для печати, поскольку для его открытия не требуется какое-либо приложение.

Вот дополнительные ресурсы, чтобы узнать больше о форматах файлов:

  • Об.com Графическое программное обеспечение - этот сайт более подробно описывает форматы файлов для Интернета и печати и объясняет, чем они отличаются друг от друга.

Приложения тоже могут повлиять на результаты

Мы также должны признать, что результаты могут отличаться в зависимости от того, из какой программы напечатан ваш файл. Вообще говоря, стандартизация офисных приложений, которые вы используете для печати, даст более стабильные результаты. Ваши принтеры можно запрограммировать для вашего приложения для получения неизменно высокого качества результатов.Например, если все в вашем офисе печатают типы файлов PDF, ваш принтер можно оптимизировать для печати из этого приложения Adobe. Однако, если вы печатаете из приложения Microsoft, такого как Word, или приложения Apple, такого как Keynote, результаты могут отличаться от результатов, полученных из файлов типа PDF.

windows - Принтер не печатает фотографии!

Многие струйные принтеры фактически даже используют (и, таким образом: требует ) цвет при печати в оттенках серого.Если цветной картридж пуст, такие принтеры могут отказаться от печати в оттенках серого и, следовательно, не будут печатать изображения. (И они могут даже не печатать черный текст при выборе оттенков серого.)

Если вам не нужен цветной, купите вместо него черно-белый принтер.

Сообщалось о странных вещах. Как и для некоторых брендов при черно-белой печати с использованием наивысшего качества, избегает использования цветного картриджа, в то время как при выборе экономичного режима фактически будет использовать цвет:

Есть ли в настройках драйвера [. .] для печати фотографий с использованием черных картриджей для принтера?
[..]
До iP4500 было достаточно установить флажок «Оттенки серого» и выбрать «обычная бумага» и «высокое качество».

И все может быть намного сложнее, например, для Canon MP760 и iP4000, в которых используется большой пигментный черный картридж BCI-3e и меньшие чернила на основе красителя BCI-6, включая еще один черный (и желтый, голубой и пурпурный):

На самом деле черные пигментные чернила [почти] всегда используются на обычной бумаге - никогда на фотобумаге, а черные чернила на основе красителя всегда используются на фотобумаге - [почти] никогда на обычной бумаге.
[..]
Исключение составляет печать без полей, которая не рекомендуется на обычной бумаге, но если вы это сделаете, принтер будет использовать чернила на основе красителя вместо черных пигментных чернил.

Довольно просто, но есть сложности, связанные с двусторонней печатью. При двусторонней печати черные пигментные чернила обрезаются примерно до половины интенсивности, которую они обычно печатают. Затем, чтобы компенсировать это уменьшение, пурпурные и голубые чернила печатаются в той же области, что и черный пигмент.Желтый и черный краситель никогда не добавляются к черному пигменту, чтобы компенсировать разницу. ПРИМЕЧАНИЕ. Недавние тесты показали, что это последнее утверждение верно только для 100% черного. Фактически, желтый, наряду с пурпурным и голубым, смешан с некоторыми оттенками серого. Кроме того, не имеет значения, выполняется ли двусторонняя печать автоматически или вручную, или печатаете ли вы буклет. И, во всех случаях, мы говорим о двусторонней печати на обычной бумаге.

(В качестве примечания: известно, что некоторые лазерные принтеры подсчитывают использование цвета даже при черно-белой печати.)

Установите принтер для цветной или черно-белой печати

На компьютере под управлением Windows легко выбрать монохромную или цветную печать.

Найдите настройки печати в Windows

  1. Откройте настройки Windows, щелкнув значок Пуск Windows , обычно расположенный в нижнем левом углу рабочего стола. Затем щелкните значок Настройки (шестеренка).
  2. В меню настроек выберите Устройства .

  3. Щелкните Принтеры и сканеры .

  4. В списке установленных принтеров щелкните имя принтера, который вы хотите настроить. Это расширяет список, чтобы предоставить больше возможностей для выбора. Щелкните Управление .

Откроется экран Windows Manage your device.

Инструкции для конкретных брендов

Параметры изменения свойств печати зависят от марки принтера.В разделах ниже найдите инструкции, соответствующие марке вашего принтера.

Для брендов, не упомянутых в этих инструкциях, после нажатия Управление вам следует изучить экраны свойств принтера или печати для вашего принтера и найти параметр под названием «Параметры цвета» или «Выбрать цвет» с такими параметрами, как «Цвет». «Оттенки серого» или «Монохромный».

Ricoh

  1. На экране Windows «Управление устройством» щелкните Свойства принтера .

  2. Щелкните Preferences .

  3. В раскрывающемся списке Цветовой режим выберите Цвет или Черно-белый .

  4. Нажмите ОК для сохранения.

Konica

  1. На экране Windows «Управление устройством» щелкните Параметры печати.

  2. В разделе «Выбрать цвет» в правом нижнем углу экрана выберите:
    • Auto Color , для цветной печати.
    • Шкала серого , для черно-белой печати.

  1. Нажмите ОК для сохранения.

HP

  1. На экране Windows «Управление устройством» щелкните Параметры печати .

  2. На экране «Параметры печати» принтера HP щелкните вкладку Color .

  3. В разделе Параметры цвета:
    • Щелкните радиокнопку Автоматическая , чтобы печатать в цвете.
    • Установите флажок Печать в оттенках серого , чтобы печатать в черно-белом режиме.

  1. Нажмите ОК для сохранения.

Почему мой принтер не печатает файлы PDF?

PDF-файлы (формат переносимых документов) можно читать и распечатывать с помощью Adobe Reader или Acrobat. Вы можете создавать файлы PDF, выбрав документ, созданный с помощью другой программы, такой как Microsoft Word или Corel Wordperfect, и выбрав «Печать в PDF» в параметрах печати или отсканировав документ и выбрав PDF в качестве формата файла.Обычно вы можете просматривать PDF-файлы на своем компьютере и распечатывать их так же, как и любой другой файл, используя любой принтер, который правильно установлен и подключен к вашему компьютеру.

Обходные пути

Если вы торопитесь, вы можете найти быстрое решение или обходной путь к проблеме. Щелкните параметр «Файл» в верхней части PDF-файла, затем щелкните «Печать», а затем нажмите кнопку «Дополнительно» в нижней части окна. Щелкните поле рядом с «Печать как изображение», чтобы появился флажок, затем нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно дополнительных параметров, затем кнопку «ОК», чтобы начать печать документа.Либо сделайте еще одну копию файла PDF, щелкнув «Файл», затем «Сохранить как», и введите другое имя файла в текстовое поле. Нажмите «ОК», чтобы распечатать копию PDF.

Проблемы с файлом

Проблема с самим файлом PDF может быть препятствием. Переместите документ с USB-накопителя или любого другого внешнего устройства, которое вы, возможно, подключили к своему компьютеру, сохраните его на жестком диске, а затем попробуйте снова распечатать PDF-файл. Если после сохранения файла на жесткий диск у вас все еще возникают проблемы, откройте другой PDF-файл и попробуйте его распечатать.Если вы можете распечатать другой файл и использовать исходный файл или документ для создания PDF-файла, сделайте PDF-файл заново. Если вы не можете распечатать другой PDF-файл, попробуйте распечатать файл другого типа. В конечном итоге вы можете решить проблемы с программным обеспечением, повторно загрузив файл PDF или перейдя на веб-сайт Adobe и загрузив текущую версию Adobe Reader.

Проблемы с принтером

Выключите принтер, затем снова включите его и повторите попытку печати. Осмотрите соединения кабеля принтера с принтером и компьютером, убедившись, что оба надежно закреплены.Если в принтере используется кабель USB, подключите кабель к другой розетке USB на компьютере, который недавно работал с другими устройствами USB. Попробуйте распечатать файл PDF на другом принтере, если у вас есть другой принтер.

Драйверы принтера

Если вы можете распечатать PDF-файл на другом принтере, перейдите на веб-сайт производителя исходного принтера. Найдите раздел или ссылку «Загрузки» или «Драйверы» и выберите точную модель вашего принтера и текущую операционную систему вашего компьютера.Щелкните ссылку, чтобы загрузить последние версии драйверов для принтера с веб-сайта производителя, поскольку устаревшие драйверы не позволяют печатать определенные документы, например PDF-файлы.

Что делать, если ваши фотографии печатаются некорректно

Читатель Хацуо Хига хочет решить проблему с печатью:

На днях я печатал с использованием фотографий, а потом, когда я распечатал следующую фотографию, она поворачивалась вертикально, а не горизонтально, и выходила только небольшая часть изображения.Я много раз пытался напечатать фотографии с моего принтера HP6525, используя фотолоток, но безуспешно. Размер Letter подходит, но меньший размер не может быть напечатан, потому что фотографии расположены боком. Какие-нибудь решения?

Есть так много вещей, которые могут пойти не так при печати на бумаге нестандартных размеров, например Letter и A4, что просто чудо, что мы вообще сможем получить фотографии, которые вообще будут выходить из принтера. Мне кажется, я потратил больше фотобумаги, чем когда-либо использовал, чтобы получить качественное изображение, выходящее из бункера.

(Всплывающая викторина! Когда вы видите значок листа бумаги с одним повернутым вниз углом, знаете ли вы, следует ли класть бумагу в лоток лицевой стороной вверх или вниз, даже если вы видели этот значок столько же? как десятилетия? Нет, ты тоже?)

Драйверы принтера содержат информацию, необходимую операционной системе для преобразования внутренних результатов рендеринга страниц в нечто, что будет правильно отображаться на устройстве вывода. Тем не менее, вы часто можете печатать правильно большую часть времени или все время с неправильным выбранным драйвером или с обычным драйвером, и сталкиваетесь с проблемой только тогда, когда у вас есть краевое условие - почти буквально - например, проблема с поворотом изображения из ориентации дисплея. на экране в нужное место на странице.

Если вы хотите тщательно разобраться в том, что может быть не так, давайте начнем с самого начала. Не помешает получить все настройки правильно, особенно если взаимодействуют несколько значений.

Начните с панели предпочтений «Принтеры и сканеры». Для Хацуо он должен увидеть «HP Photosmart 6525» и значок принтера, если он выбран в списке «Принтеры» слева. (То же самое для практически любой модели, которую вы, уважаемый читатель, возможно, установили.) Если она не подходит, то ему или вам может потребоваться загрузить дополнительные драйверы непосредственно у производителя принтера.(На моем Mac я не вижу Photosmart серии 6525 или 6500 или что-либо подобное в списке доступных драйверов при просмотре вручную. )

Утилиты принтера могут сообщать вам, что установлено на вашем принтере, а также позволять включать и отключать параметры оборудования.

Загрузка драйверов обычно сопровождается служебным программным обеспечением, которое также позволяет получить более подробную информацию или изменить настройки принтера. Часто бывает мудро, если у вас вообще возникают трудности с принтером, установить программное обеспечение производителя.(Когда-то это часто было плохим советом , поскольку Apple иногда настраивала драйверы и настраивала его при поставке, но в целом сегодня это хорошо.)

Мне нравится следить за тем, чтобы утилита понимала, какие лотки установлены в принтере, и чтобы они совпадали. Если нет, устраните неполадки, иначе результаты будут непредсказуемыми.

Некоторые служебные программы для принтера не работают правильно с принтером, который подключен к сети через общий USB-порт от AirPort, другой базовой станции Wi-Fi или сетевого маршрутизатора. Если служебная программа не работает, попробуйте подключить принтер через Wi-Fi (если он доступен) или подключить его через USB к компьютеру, с которого вы пытаетесь печатать. Это может решить проблему прямо здесь.

Параметры страницы в некоторых приложениях позволяют управлять ориентацией вывода на принтер относительно того, что вы просматриваете на экране.

Во многих программах у вас есть возможность открыть диалоговое окно File> Page Setup, в котором вы можете установить оба параметра OS X, например, масштабирование страницы (100% или иначе) и ориентацию.Некоторое программное обеспечение, например предварительная версия, объединяет параметры настройки и печати в одном месте, когда вы выбираете «Файл»> «Печать».

Фотографии имеют довольно сокращенное диалоговое окно печати и правильно управляют поворотом изображения. В моем случае в лоток принтера мне приходилось класть бумагу размером 4 на 6 дюймов так, чтобы длинное направление совпадало с длинным направлением лотка. Когда я убеждаюсь, что в диалоговом окне «Печать» в разделе «Фотографии» выбран мой принтер, и выбираю «4 × 6 дюймов / 10 × 15 см без полей» - отпечатки без полей выравниваются до краев со всех четырех сторон - на предварительном просмотре справа правильно отображается лоток для бумаги. ориентация.Однако в главном окне предварительного просмотра слева фотография все еще отображается в той ориентации, которую вы установили или импортировали, как в фотографиях.

Диалоговое окно печати фотографий показывает изображение таким, каким вы его видите в предварительном просмотре, и правильную ориентацию бумаги, а также размер изображения на бумаге справа.

Если ничего из этого не сработает, вам придется обратиться в службу технической поддержки вашего принтера и посмотреть, сможете ли вы получить какой-нибудь полезный совет.

Спросите Mac 911

Мы всегда ищем проблемы, которые нужно решить! Отправьте свое письмо на адрес mac911 @ macworld.com, включая при необходимости снимки экрана. Mac 911 не может отвечать на электронные письма с советами по устранению неполадок, и мы не можем публиковать ответы на все вопросы.

Почему мой принтер не печатает середину страницы?

Когда я пытаюсь что-то напечатать, получается пустое изображение только посередине. Да, мой принтер
h очень старый, я поменял чернила, но решения все еще нет.
Что не так с моим принтером, пока я не куплю новый?

В этом отрывке из
Answercast # 26 я смотрю на старый принтер, оставляющий пустую область в середине
страницы; это могло быть вызвано множеством разных причин.

]]>

Принтер плохо печатает

Ну, как ты сказал, он староват. Может быть куча разных вещи, которые с ней не так. Вы также не указали, лазер ли это принтер или струйный принтер, что действительно может иметь значение в зависимости от какой из них.

Сценарий, который вы описываете, в котором все пустое в середине страницы обычно (по крайней мере, для меня) признаки старения лазера струйный принтер. Здесь я видел это чаще всего.

Поиск и устранение неисправностей

Что вы сделали на данный момент: замена чернил, замена картриджей, замена лазерный струйный картридж - все это хорошее дело.

Еще я бы посоветовал вам сделать:

Я бы посоветовал вам поискать документацию к вашему принтеру. Посмотри, если ты может заставить этот процесс произойти. Обычно требуется запуск небольшого приложения. на вашем ПК: приложение, которое обычно поставляется с принтером.Поскольку ваш принтер довольно старый, возможно, вам придется найти его на заводе-изготовителе принтера Веб-сайт.

Механическая очистка

Это приложение инициирует цикл очистки на принтере, который заставьте его делать несколько внутренних вещей: чистить печатающую головку; и очистить внутренний механизм принтера.

В остальном у меня нет для вас подходящего решения.

  • Обычно это решает девять раз из десяти.

  • Это и замена картриджей для струйных принтеров или барабана для лазерных принтеров.

Кроме этого (поскольку вы выглядите так, будто собираетесь получить новый принтер), это было бы моим рекомендуемым решением. Принтеры в наши дни такие невероятно недорогой, на которую можно потратить гораздо больше времени и энергии решить эту конкретную проблему, чем это действительно стоит.

Почему принтер не печатает? Что делать? Основные причины

Если бы пользователей различного оборудования спросили, с каким устройством чаще всего возникают проблемы, многие указали бы на принтер.К сожалению, это устройство не самое надежное из всех доступных. С ним часто возникают неисправности, ошибки и сбои.

Многие сталкиваются с тем, что принтер не печатает. Что делать, знают не все. Кто-то сразу начинает грешить на само устройство, кто-то на компьютер. Как показывает практика, ни принтер, ни компьютер в большинстве случаев тут не причем.

Проблема

Вы заметили, что принтер не печатает, что делать - вы не знаете.Важно перестать паниковать и присмотреться к устройству.

Во-первых, запомните, издавал ли принтер какие-либо звуки. Во-вторых, проверьте, горят ли на нем индикаторы. В-третьих, посмотрите, нет ли на устройстве явных повреждений.


Понятно, что принтер может быть как дома, так и в офисе. По разным причинам они могли случайно отсоединить, сбить или оторвать кабель. В случае ремонта возможно повреждение питания или попадание строительных материалов в само устройство.

Все это важно проверить на первом этапе, так как может быть много причин, по которым принтер не печатает. Что делать дальше?



Проверка

Если внешний осмотр не дал результатов, придется присмотреться. Предположим, вы просто не подключили принтер к розетке. В этом случае он не будет печататься, он даже не включится, поэтому индикаторы сообщат вам об этом.

Есть вариант, что принтер подключен к электросети, но провод, соединяющий устройство с ПК, выдернут.В этом случае команда, которую компьютер отправляет устройству, не будет получена.

Кстати, обычно если с принтером действительно проблем нет, то при включении он начинает гудеть и загораются индикаторы. Если вы увидели такой симптом, значит, проблемы другие.

Видимость устройства

Вы включили компьютер, затем подключили принтер. Зашли в текстовый редактор, выбрали нужный документ. Принтер не печатает, что мне делать?


Сразу нужно посмотреть, видит ли это система.Для этого обратите внимание на значки в правом нижнем углу рабочего стола (в трее). Там вместе с указанием даты и времени, выбранного языка, подключенного к Интернету, также указывается активный принтер. Если устройство действительно подключено, вы увидите соответствующий значок.

Если вы заметили, что этого значка нет или рядом с ним есть предупреждающие сообщения, то вам нужно подумать о драйверах.



Проверка драйвера

Принтер - это устройство, для которого всегда требуется установка драйверов.Без них он просто не будет работать или будет делать это хуже. Если до поломки с устройством все было в порядке, он работал исправно и отвечал на задачи ПК, значит, в системе были какие-то сбои.

Обычно, если необходимое программное обеспечение было установлено ранее, сбой драйвера может быть связан с незапланированными обновлениями или сбоями в операционной системе. Что делать, если принтер не печатает с компьютера? Помните, устанавливали ли вы недавно драйверы для другого устройства.Возможно, два устройства конфликтуют друг с другом, из-за чего происходит похожий сбой. Вам также придется проверить систему на наличие вирусов, поскольку некоторые вредоносные программы могут нарушить целостность файлов драйверов и, следовательно, производительность принтера.

Сначала проверьте исправность "дров". Для этого нажмите «Пуск», выберите «Панель управления» и найдите в списке «Диспетчер устройств». В новом диалоговом окне отображаются все компоненты, подключенные к компьютеру. Найдите здесь принтер.Здесь его можно определить как «устройство печати» или «очередь печати».


Открыв этот раздел, находим название нашего принтера. Здесь, кстати, тоже могут отображаться сканеры или МФУ, если они подключены к ПК. Поэтому нужно сразу понимать, какое устройство искать.

Если есть проблемы с драйверами, рядом с названием принтера будет восклицательный знак. Обычно появляется, если принтер не печатает. Что делать? Вы можете попробовать нажать ПКМ на этой строке и выбрать команду «Обновить драйвер».Это не всегда эффективная операция, поэтому, если она не дала результатов, можно попробовать удалить драйверы.

Компьютер удалит из системы все программное обеспечение, связанное с этим устройством. Следовательно, вам нужно будет снова загрузить программное обеспечение.

Установка драйвера

Как правило, многим пользователям рекомендуется ничего не проверять и немедленно переустановить драйверы, если принтер Epson не печатает. Что делать в этом случае?

Лучше конечно плечо не отрезать и постараться учесть все возможные причины этой проблемы. Есть шанс, что ее можно решить одним щелчком мыши. Если вы все еще не справляетесь с этим, то для удаления драйвера придется скачивать новые. Где их взять?

В коробке с принтером находится специальный диск со всем необходимым программным обеспечением. Если он есть, это наиболее удачный выход из ситуации. Проблема может быть только в том случае, если на ПК нет привода. Потом можно попробовать через сторонний компьютер, который проигрывает оптические диски, всю информацию перенести на флешку.

Установка драйвера почти автоматическая. Прошивка самостоятельно скачивает необходимые файлы, иногда подсказывая пользователю, что делать.

Если вы не нашли диск, вам придется поискать нужные драйверы в Интернете. Если у вас есть принтер популярного производителя, то это сделать несложно. На официальных сайтах все необходимые файлы легко найти. Вам нужно только знать модель принтера и версию вашей операционной системы.

Настройки

Если вы заметили, что ваш принтер HP LaserJet не печатает, что мне делать? Как и в случае с любой другой моделью устройства, вам необходимо проверить настройки. Если проблема возникла в офисе с несколькими печатными машинами, может случиться так, что в настройках был выбран не тот принтер.


Также стоит помнить, что в Windows есть виртуальные устройства, не имеющие ничего общего с реальными. Но для них можно установить приоритет печати, поэтому ваше устройство не будет получать необходимые команды.

Если вы используете Microsoft Word, внимательно изучите настройки печати. Для этого нужно выбрать не «Быстрая печать», а «Печать».Таким образом, программа не выбирает принтер автоматически, а позволяет все настроить.

Здесь вверху находится название устройства. Если щелкнуть стрелку, откроется список. В нем вы заметите две виртуальные машины: факс и Microsoft XPS Document Writer. Третий - это просто ваш принтер. Лучше каждый раз проверять, что здесь выбрано правильное устройство, иначе система отправит документ на несуществующие устройства.



В очереди

Другая проблема - зависание печати в очереди. Довольно частый случай, когда пользователи решили распечатать сразу много документов, либо перед выключением ПК они отправили файл на печать, но прервали этот процесс. В очереди находятся очень тяжелые файлы, в которых есть не только текст, но и изображения.

Чтобы такие проблемы не мешали, необходимо периодически очищать эту очередь. У него есть собственный значок в трее, рядом с подключенным принтером и другими значками.

Вам нужно щелкнуть по нему ПКМ и перейти в новое диалоговое окно. Здесь вы заметите, что документов несколько: их может быть от 2 до нескольких сотен, все зависит от того, насколько принтер многозадачный и сколько людей с ним работает.У всех файлов есть свои имена. Вы можете выбрать один из них и удалить его из очереди. Вы можете сразу отменить печать или повторить ее. Если принтер не хочет выполнять последние команды, значит, он действительно перегружен. Лучше удалить всю очередь и снова начать работу с файлами.


Если вдруг вы не обнаружили в трее или значке очереди, вы можете попасть туда через меню «Устройство и принтеры». Он находится в «Пуске». Найдите принтер в списке и щелкните ПКМ.Первым элементом будет «Просмотр очереди печати».

Картриджи

Ваш принтер может не печатать в черном цвете. Что делать в этом случае? Сразу же проверьте картриджи. Причем сделать это нужно, если вы долгое время не пользовались устройством. Картриджи, к сожалению, быстро высыхают и не подлежат восстановлению без длительного внимания к ним. В этом случае придется идти в магазин за новыми.

Принтер не печатает черным цветом, что мне делать? Кто-то думает, что раз уж с цветными картинками аппарат справляется, а с черным текстом не умеет, то дело не в картриджах.Но это как раз тот случай, когда вы можете быть уверены, что принтер работает, так как он печатает в цвете.

Конечно, вы можете попробовать превентивные меры, которые разогреют картридж, и он снова начнет печать. Такая процедура есть в каждом проприетарном программном обеспечении, которое идет вместе с принтером. Если у вас есть тонер, многие рекомендуют достать его и аккуратно почистить щеткой. Порошок распределяется по картриджу, и процесс печати возобновляется.



Бумага

Проблема может быть из-за отсутствия или замятия бумаги.Конечно, система часто уведомляет нас о таких проблемах. Иногда появляются индикаторы тревоги о том, что в лотке нет бумаги. Также бывает, что мы не сразу замечаем такой инцидент.

Застревания возникают по разным причинам. Очень редко когда виноват сам принтер. Замятие может быть вызвано некачественной бумагой или перепечаткой. Возможно, лист был размещен в лотке неравномерно или имел помятые стороны и загнутые углы.

Если бумага застряла, остановите печать и потяните ее очень медленно.Ролик, транспортирующий лист, довольно податлив. Главное - не делать резких движений, иначе можно либо повредить сам механизм, либо оторвать лист, чтобы остался небольшой кусок. Получить его будет непросто.


Если вы не можете потянуть край бумаги, вам придется открыть принтер и немного разобрать его. В зависимости от модели вам может потребоваться картридж.

Полосы

Возникают другие проблемы, например, принтер печатает с полосами.Что делать? Это очень распространенный дефект печати, с которым рано или поздно столкнутся все пользователи.

Если струйный принтер установлен дома или в офисе, причины могут быть следующими:

  • заканчиваются чернила
  • чернила начали высыхать внутри печатающей головки;
  • в печатающей головке есть воздух;
  • Проблемы с петлей и работоспособностью печатающей головки.

Чтобы проверить количество чернил, просто зайдите в фирменное программное обеспечение и проанализируйте картриджи.Вы можете сразу начать процедуру очистки печатающей головки. В программном обеспечении компании есть все необходимые программные сервисы, которые помогают наладить правильную работу принтера. Если ничего не помогает, придется отнести устройство в сервисный центр.



Красный тон

Еще бывает, что принтер печатает красным. Что делать? Основная причина этой проблемы - неправильная цветопередача.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *