Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Почему компьютер не опознает телефон через usb: почему и что можно сделать?

Содержание

Почему компьютер не видит OPPO Realme C3 new через USB

Рейтинг телефона: (3.5 — 8 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон OPPO Realme C3 new не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему OPPO Realme C3 new не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон OPPO Realme C3 new не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон OPPO Realme C3 new, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон OPPO Realme C3 new с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон OPPO Realme C3 new всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить OPPO Realme C3 new

Как получить root-права для OPPO Realme C3 new

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для OPPO Realme C3 new

Как разблокировать OPPO Realme C3 new

Как перезагрузить OPPO Realme C3 new

Что делать, если не включается OPPO Realme C3 new

Что делать, если не заряжается OPPO Realme C3 new

Как сделать скриншот на OPPO Realme C3 new

Как сделать сброс FRP на OPPO Realme C3 new

Как обновить OPPO Realme C3 new

Как записать разговор на OPPO Realme C3 new

Как подключить OPPO Realme C3 new к телевизору

Как почистить кэш на OPPO Realme C3 new

Как сделать резервную копию OPPO Realme C3 new

Как отключить рекламу на OPPO Realme C3 new

Как очистить память на OPPO Realme C3 new

Как увеличить шрифт на OPPO Realme C3 new

Как раздать интернет с телефона OPPO Realme C3 new

Как перенести данные на OPPO Realme C3 new

Как разблокировать загрузчик на OPPO Realme C3 new

Как восстановить фото на OPPO Realme C3 new

Как сделать запись экрана на OPPO Realme C3 new

Где находится черный список в телефоне OPPO Realme C3 new

Как настроить отпечаток пальца на OPPO Realme C3 new

Как заблокировать номер на OPPO Realme C3 new

Как включить автоповорот экрана на OPPO Realme C3 new

Как поставить будильник на OPPO Realme C3 new

Как изменить мелодию звонка на OPPO Realme C3 new

Как включить процент заряда батареи на OPPO Realme C3 new

Как отключить уведомления на OPPO Realme C3 new

Как отключить Гугл ассистент на OPPO Realme C3 new

Как отключить блокировку экрана на OPPO Realme C3 new

Как удалить приложение на OPPO Realme C3 new

Как восстановить контакты на OPPO Realme C3 new

Где находится корзина в OPPO Realme C3 new

Почему компьютер не видит другие модели

Почему компьютер не видит OPPO A1k через USB

Рейтинг телефона: (3. 8 — 41 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон OPPO A1k не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему OPPO A1k не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон OPPO A1k не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон OPPO A1k, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон OPPO A1k с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон OPPO A1k всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить OPPO A1k

Как получить root-права для OPPO A1k

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для OPPO A1k

Как разблокировать OPPO A1k

Как перезагрузить OPPO A1k

Что делать, если не включается OPPO A1k

Что делать, если не заряжается OPPO A1k

Как сделать скриншот на OPPO A1k

Как сделать сброс FRP на OPPO A1k

Как обновить OPPO A1k

Как записать разговор на OPPO A1k

Как подключить OPPO A1k к телевизору

Как почистить кэш на OPPO A1k

Как сделать резервную копию OPPO A1k

Как отключить рекламу на OPPO A1k

Как очистить память на OPPO A1k

Как увеличить шрифт на OPPO A1k

Как раздать интернет с телефона OPPO A1k

Как перенести данные на OPPO A1k

Как разблокировать загрузчик на OPPO A1k

Как восстановить фото на OPPO A1k

Как сделать запись экрана на OPPO A1k

Где находится черный список в телефоне OPPO A1k

Как настроить отпечаток пальца на OPPO A1k

Как заблокировать номер на OPPO A1k

Как включить автоповорот экрана на OPPO A1k

Как поставить будильник на OPPO A1k

Как изменить мелодию звонка на OPPO A1k

Как включить процент заряда батареи на OPPO A1k

Как отключить уведомления на OPPO A1k

Как отключить Гугл ассистент на OPPO A1k

Как отключить блокировку экрана на OPPO A1k

Как удалить приложение на OPPO A1k

Как восстановить контакты на OPPO A1k

Где находится корзина в OPPO A1k

Почему компьютер не видит другие модели

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Большинство мобильных устройств сегодня имеют универсальные зарядные устройства. С их помощью можно не только заряжать телефон, но и использовать их как USB-кабель для передачи данных с компьютера. Когда вы подключаете свой мобильный к ПК, операционная система (ОС) сама совершает поиск в Интернете драйвера для вашей модели и устанавливает его на компьютер. Но бывает при подключении и так, что компьютер не видит ваш телефон через USB, но заряжается. При этом другие ПК могут отображать файловую систему мобильного без проблем. Почему так происходит и что с устройствами не так — давайте это узнаем.

Из-за чего компьютер может не видеть телефон

При подключении мобильного устройства к компьютеру при помощи кабеля ЮСБ впервые отображается окно с выбором режимов работы зарядки. Если выбрать, например, только зарядку, то телефон и не будет отображаться в вашем ПК, пока вы не измените режим подключения на нужный. К этому вопросу мы еще вернемся.

Не исключены проблемы в самом компьютере. Если в данный момент нет подключения на ПК, Windows может не распознать устройство. И вы увидите восклицательный значок в области уведомления. Могут быть неполадки в самом драйвере мобильного устройства или конфликты программного обеспечения и ОС.

Всем известно, как домашние животные любит забавляться с зарядными устройствами. Провод USB-кабеля может быть нарушен в каком-то месте, из-за чего и появляются проблемы при подключении. Не исключены повреждения или выход из строя USB порта на компьютере.

Может быть полезным материал: почему компьютер не видит принтер через USB?

Выбираем режим подключения телефона к компьютеру по USB

Этот способ подключить мобильное устройство к компьютеру можно применять тем, кто уверен, что с устройствами на физическом уровне все в порядке (USB-кабель цел, порты на компьютере рабочие). Вам нужно снова подключить смартфон к ПК. Кабель должен быть «родной», тот, который шел в комплекте с мобильным устройством. В момент подключения на смартфонах Android появляется экран, где можно выбрать режим подключения.

  1. Когда вы подключите свое устройство Android, вверху в области уведомления появится значок USB. Опустите шторку и выберите его в списке;
  2. Перед вами откроется окно с выбором режимов. В зависимости от версии Android они могут отличаться. Каждый из них имеет описание, для чего он предназначен. Прочтите внимательно каждый и выберите нужный;
  3. В ранних версиях Android до 4.1 можно было выбрать один из двух возможных режимов для Windows XP и для Windows 7 и выше;
  4. Выберите подходящий пункт. Откройте проводник Windows (WIN+E). Устройство должно отобразится в списке дисков компьютера. Если вы не знаете, какой именно нужно выбирать, попробуйте включать их по очереди.

Чаще всего в списке режимов установлен флажок на пункте «Только зарядка». Ваш телефон берет необходимое питание с компьютера, но не отображает свою файловую систему. После выбора правильного режима все станет на свои места.

Проверяем драйвер подключенного мобильного устройства

Первый метод не помог — переходим ко второму. Если вы пытались подключить мобильное устройство к компьютеру по USB, и оно заряжается, он не отображается в ПК, значит нужно проверить драйвер. Возможно, он поврежден или неудачно установлен системой. Для этого вам нужно войти в список устройств компьютера. Нажмите WIN+PAUSE на клавиатуре и выберите слева вверху окна пункт «Диспетчер устройств».

  1. Чтобы продолжить, нужно убедиться, что интернет-соединение на ПК активно. В окне диспетчера устройств найдите раздел под названием «Переносные устройства» и выберите его мышью;
  2. Откроется список, в котором должен быть ваш подключенный смартфон. Если с драйверами не все в порядке, возле названия устройства будет стоять восклицательный знак. Он означает, что компьютер видит подключенный смартфон, но не может с ним работать, так как отсутствует соответствующий драйвер;
  3. В таком случае нажмите на названии своего мобильного правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажмите на «Обновить драйверы»;
  4. Выберите в следующем окне первый пункт «Автоматически…».

Когда этот процесс завершится, отключите кабель от компьютера и снова подключите устройство. Вы можете самостоятельно найти драйвер на оф. сайте компании-изготовителя в разделе поддержки. Если вы используете устаревшую ОС Windows XP, вам необходимо скачать на свой компьютер специальный компонент MTP. Без него ПК не сможет распознать мобильное устройство и загрузить нужный драйвер.

Неисправности USB-кабеля телефона или портов компьютера

Если ни один из способов выше не помог вам подключить свой смартфон к компьютеру при помощи USB, нужно проверить USB-кабель и порты ПК. Сделать это без необходимых приборов и знаний не представляется возможным. Нам остается единственный вариант — метод проб и ошибок. Отсоедините все кабеля и флэшки от своего компьютера и перезагрузите его. Если есть возможно, его нужно обязательно подключить к интернету. После этого вставьте снова кабель в USB-гнездо и найдите папку с телефоном в проводнике Windows.

 

USB-гнездо в компьютере может быть нерабочим. Если вы подключали USB-кабель к передней панели компьютера, где расположены соответствующие гнезда, попробуйте подключить кабель в разъемы на задней панели. Используйте разные гнезда.

В наши дни зарядные устройства с Micro-USB стали стандартом. Многие производители создают устройства именно с таким типом зарядки. Вы можете обратиться в ближайший магазин электроники, чтобы проверить, подключается ли телефон к компьютеру с новой зарядкой. Можно попытаться подключиться к ПК, используя зарядку с таким же кабелем от другого телефона (не всегда подходят).

Попробуйте еще один вариант — скачайте универсальный драйвер для подключения мобильных устройств к ПК по ссылке https://adb.clockworkmod.com/. Загрузите его и установите. После этого снова попробуйте подключить смартфон.

Другие способы подключить смартфон к ПК

Попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру. Если он подключается и другой ПК видит файлы на телефоне, скорее всего в вашем компьютере проблемы с драйверами или файловой системой. Попробуйте просканировать его на вирусы любым подручным ПО.

Проверьте файловую систему Windows на целостность:

  1. Для этого нам нужно открыть командную строку. Но сделать это нужно с правами администратора — нажмите значок Windows внизу слева и в поиске введите «Командная строка»;
  2. Выберите её ПКМ и нажмите «От имени администратора»;
  3. В строке введите «sfc /scannow» без кавычек. Нажмите ввод;
  4. По её завершению введите следующую команду «dism /online /cleanup-image /checkhealth». В этот момент ваш компьютер должен быть подключен к интернету. Если возможности подключиться к сети нет — не вводите команду.

У каждого производителя мобильного устройства есть группа технической поддержки в разных странах. Несмотря на то, что ваш смартфон сделали в Японии, например, в России есть представители, которые помогают решать пользователям их проблемы. Найдите в поиске контакты технической поддержки производителя и обратитесь к ним со своей проблемой. Оператору последовательно объясните, что ваш компьютер не видит смартфон через USB, но заряжается. Вам нужно будет предоставить дополнительную информацию — версию ОС Windows, данные вашего мобильного устройства и другое.

Компьютер не видит телефон через USB. Что делать, если компьютеру не виден USB?

Многие сталкиваются с проблемой, когда компьютер не распознает подключенный к нему через USB смартфон. Разбираемся, почему так происходит и как решить эту проблему.

Компьютер не видит телефон: что делать в первую очередь?

Если при подключении смартфона компьютер не видит его, в первую очередь стоит проверить, где именно возникла проблема, чтобы исключить аппаратную ошибку.

  • Подключите смартфон через USB-кабель к компьютеру и обратите внимание, издал ли компьютер характерный звук и замигал ли на телефоне световой сигнал. Если вы услышали звук подключения, а световая индикация работает, скорее всего, дело в программной части устройства.

  • Попробуйте этим же USB-проводом подключить к компьютеру какие-либо другие устройства. Если ПК не видит и их, стоит заменить кабель.

  • Помимо этого, стоит проверить кабель на предмет его целостности и отсутствия засорения штекера.

  • Убедитесь, что дело не в разъеме компьютера — подключите любое другое USB-устройство и проверьте соединение.

  • Перезагрузите оба устройства и попробуйте подключиться заново.

Почему телефон не виден компьютеру? Использование USB. Настройка режима использования USB

Одна из самых частых причин этой проблемы в том, что установлен неправильный способ использования смартфона в режиме USB-соединения.

При подключении к ПК на смартфоне всплывает уведомление о соединении через USB, на которое надо нажать. Откроется меню, где нужно выбрать, как использовать телефон.

По умолчанию там стоит пункт «только зарядка». Нужно выбрать способ «передача файлов (MTP)», и проблема, скорее всего, будет решена. Компьютер будет не только заряжать смартфон, но и рассматривать его как устройство для обмена файлами.

Depositphotos

Проблема с драйверами. Программная ошибка. Как обновить USB-драйвер?


Если компьютер не может распознать смартфон через USB, проблема может скрываться в программной части ПК.

Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску»‎ и выберите «Диспетчер устройств». После этого ‎посмотрите, нет ли в выведенном списке устройства с именем подключенного смартфона или с другим именем, содержащим буквы MTP. Обратите внимание: оно может прятаться во вкладке «переносные устройства».‎

Если вы обнаружили такое устройство, выполните двойной клик по нему и перейдите в окно «драйвер», после чего кликните «обновить драйвер».

Запустите «поиск драйверов на компьютере»‎ и из предложенного списка драйверов выберите «USB-устройство MTP‎»‎. Зачастую там и есть только один этот пункт. Обновите драйвер и попробуйте еще раз подключить смартфон к компьютеру.

Не подключается телефон через USB: проверка на вирусы

Нередки случаи, когда проблема кроется в обычных вирусах. Даже если и компьютер, и смартфон работают исправно, стоит проверить оба устройства на вирусы и почистить их от вредоносных файлов.

Чтобы продиагностировать смартфон, установите приложение-антивирус. Проведите полное сканирование телефона и ‎удалите нежелательные файлы.

Проверку на компьютере проводите привычным способом, пользуясь своим установленным антивирусом.

Если ни один из этих советов не помог решить проблему, возможно, ошибка кроется в аппаратной части одного из устройств. В таком случае стоит обратиться к специалистам по ремонту.

Не видит телефон через USB

Попробуем рассмотреть основные причины неполадки и способы решения для каждого из них.

  • Повреждения

    Прежде, чем искать проблему глубоко в программных установках и вирусах, следует проверить внешние причины неполадки. Часто так бывает, что из-за повреждений USB шнура компьютер не находит мобильные устройства. Оболочка кабеля может быть недостаточно прочной и выйти из строя уже через месяц с момента его эксплуатации, что и приводит к неполадке.

    Если с кабелем все в порядке, переходим к проверке порта USB на компьютере. Вход для шнура мобильного устройства имеет контроллер и мост материнской платы, которые часто повреждаются из-за хрупкого строения. Чтобы выяснить проблему, нужно подключить телефон к другому разъему на компьютере. Если ничего не произошло, а мобильник все так же не обнаруживается, проверьте гнездо на телефоне. Возможно, устройство подвергалось воздействию воды или сильным ударам. В таком случае требуется замена разъема на мобильном устройстве.

    Осуществите окончательную проверку аппаратных причин путем перезагрузки оборудования, или изъятием аккумулятора на несколько минут и обратную его установку. Когда ни один из методов не дал положительного результата, переходите к проверке программных причин.

  • Драйвера

    Так бывает, что мобильное устройство не отображается на компьютере, но заряд батареи осуществляется. В таком случае можно проверить драйверное обеспечение на ПК:

    1. В диспетчере устройств откройте графу под названием «Контроллеры USB».
    2. Отыщите название своего смартфона. Чаще всего устройство схоже с моделью или названием ОС телефона.
    3. Откройте с помощью щелчка правой кнопки мыши новое меню и выберите строку «Свойства».
    4. Подключите интернет или проверьте его наличие.
    5. Установите драйверное обеспечение автоматическим путем, для чего нужно нажать правую кнопку мыши на названии вашего телефона и в выпавшем меню нажать на строку «Обновить драйверы».

    Дальнейшие процедуры будут выполнены компьютером автоматически.

  • Несовместимость

    Если драйверы правильно установлены, но мобильное устройство не отображается на компьютере, возможно, дело в прерывании работы центрального процессора ПК. Устранить неполадку можно следующим способом:

    1. Перезагрузите компьютер.
    2. Во время загрузки оборудования нажмите на клавишу F.
    3. С помощью клавиши вниз выберите строку «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и нажмите Enter.

    Когда компьютер полностью загрузится, снова подключите мобильный телефон к оборудованию.

  • Вирусы

    Поломка может быть связана с заражением одного из устройств. Проверить компьютер на наличие вирусов можно с помощью антивирусного обеспечения. Мобильное устройство можно просканировать с помощью программы Doctor Web, которая проверит устройство и автоматическим путем устранит вредоносные программы. Когда устройство отобразиться на компьютере, следует повторить процедуру сканирования на телефоне еще раз с помощью антивирусного обеспечения ПК.

    Когда уже не осталось вариантов решения проблемы, но телефон все еще не отображается на компьютере, следует обратиться в сервисный центр для консультации от профессионала и помощи по устранению неполадки.

  • Компьютер не распознает телефон Android

    Результаты листинга Компьютер не распознает телефон Android

    5 способов исправить компьютер не распознает телефон Android

    9 часов назад Когда ваш телефон Android подключен к вашему компьютеру , вы видите только что ваше устройство заряжается, а компьютер не распознает его. Возможно, вам потребуется настроить подключение телефона к «USB Mass Storage Device», чтобы исправить компьютер не распознает телефон LG .Для его настройки выполните следующие действия: 1. На телефоне Android найдите «Настройки»> «Дополнительные настройки». 2.

    Подробнее