Обеспечить наилучшее быстродействие: Как обеспечить наилучшее быстродействие в Windows?

Семь простых способов ускорить компьютер с Windows 10

Нам трудно представить, как Apollo 11 смог достичь Луны, ведь его система наведения работала на компьютере с меньшим объемом памяти, чем у самого дешевого из современных ПК. 

Дело в том, что его вычислительная мощность не расходовалась на красивый интерфейс или многозадачность, в то время как наши компьютеры могут работать медленно из-за ненужных программ или неактуальной версии ОС. Предлагаем семь способов ускорить работу Windows 10.

Семь простых способов ускорить компьютер с Windows 10

Уменьшите количество приложений в автозагрузке

Если компьютер долго загружается, вероятнее всего, что у вас слишком много программ, замедляющих процесс запуска. Даже после полной загрузки Windows они будут работать в фоновом режиме, влияя на быстродействие компьютера. Вот как это исправить:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
3. Если вы видите программу, которую не хотите открывать при запуске, щелкните по ее названию правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Удалите ненужные программы

На компьютерах с Windows предустановлено множество программ. Велика вероятность, что среди них будет несколько нежелательных приложений, которые работают в фоновом режиме и замедляют работу устройства. Чтобы удалить их, потребуется всего несколько минут.

Фото: Thannaree Deepul / Shutterstock

Отключите спецэффекты Windows

У Windows 10 есть множество эффектов — как очевидных, так и совсем незаметных. С ними использовать компьютер увлекательнее и приятнее, но они могут замедлить его работу, особенно если он не последней модели или у него медленный процессор.

Вот как отключить некоторые из этих спецэффектов:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Панель управления».
2. Выберите «Система».
3. Нажмите «Дополнительные параметры системы».
4. На вкладке «Дополнительно» нажмите кнопку «Параметры».
5. Здесь вы можете вручную отключить спецэффекты или просто нажать кнопку «Обеспечить наилучшее быстродействие».

Отключите прозрачность

Возможно, вы не заметили, но в Windows есть малозаметный эффект прозрачности. Например, откройте меню «Пуск», и вы увидите, что сквозь него просвечивает фон.

Если вы не хотите жертвовать скоростью обработки данных для такого небольшого эффекта, попробуйте отключить его (и, вероятно, не заметите эстетической разницы).

1. Нажмите кнопку «Пуск» и щелкните значок настроек, который имеет форму шестеренки и находится прямо над значком питания.
2. Нажмите кнопку «Персонализация».
3. Нажмите кнопку «Цвета».
4. Прокрутите вниз и выключите «Эффекты прозрачности», сдвинув переключатель влево.

Включите компьютер на полную мощность

Ваш ноутбук может работать не на полной скорости — это зависит от режима питания. Если вы нечасто используете его без зарядного устройства, можете переключить режим питания на высокопроизводительный. 

1. Нажмите кнопку «Пуск» и запустите «Панель управления».
2. Нажмите кнопку «Электропитание».
3. Для достижения наилучшей скорости работы выберите High Performance.

Если вы работаете не за ноутбуком, вы, вероятно, не увидите эти варианты.

Используйте последнюю версию Windows

Убедитесь, что ваш компьютер обновлен до последней версии ОС. Microsoft регулярно выпускает исправления и обновления для Windows, и хотя многие из них направлены на повышение безопасности (что также важно), некоторые также связаны с производительностью.

Вот как узнать, есть ли обновления, ожидающие установки:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и щелкните значок настроек, который имеет форму шестеренки и находится прямо над значком питания.
2. Нажмите кнопку «Обновление и безопасность».
3. Здесь можно проверить наличие обновлений и установить их.

Используйте SSD или установите дополнительную память

Можно значительно повысить производительность компьютера, увеличив объем его памяти. Если у него традиционный жесткий диск, его можно заменить на SSD. У него тот же тип памяти, что и у USB-накопителя (хотя SSD работает намного эффективнее), и поэтому Windows и программы будут загружаться в несколько раз быстрее.

SSD-накопитель — самое важное улучшение, которое вы можете сделать для ПК, и оно может быть даже полезнее, чем покупка более быстрого процессора.

Кроме того, если вы часто используете компьютер для выполнения таких ресурсоемких задач, как редактирование фотографий, создание видео или запуск игр, можно добавить ему памяти. Для эффективной работы Windows в вашем компьютере должно быть не менее 4 ГБ оперативной памяти: чем ее больше, тем выше производительность.

Фото: WD

Источник.

Фото на обложке: kasarp studio / Shutterstock

лучшая производительность в предложении

Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.

Уникальная траектория, которая дает лучшую производительность , определяется с помощью теории динамической оптимизации.

best performance предназначен для символа «1», который даже при 50% -ном уровне шума тестовой таблицы был правильно классифицирован более чем в 50% случаев.

С другой стороны, отметим, что , лучшая производительность с точки зрения времени вычислений достигается с помощью моделей поверхностного и неглубокого согласования.

Было обнаружено, что best performance действительно был получен с общеизвестным превосходным значением 2.5e-4.

Затем вся система выбирала, какой алгоритм поиска дает наилучшую производительность для пользователя на каждой итерации обратной связи.

Среди трех эвристик локальная эвристика всегда показывает наилучшую производительность , а эвристика вытягивания всегда показывает наихудшую производительность.

Кроме того, группа проекторов и группа мониторов выполнили свои соответствующие best performance в различных условиях испытаний.

Подчеркнутые цифры указывают на наилучшую производительность для каждого запроса.

Его лучший результат был в западной области, где он получил 8,1% региональных голосов.

В анализе мы использовали данные из best performance с самым высоким потреблением кислорода.

Управляемая пользователем категоризация, при которой пользователь явно указывает темы, связанные с новыми документами, использовалась в качестве эталона для best performance .

Это показывает, что активное обучение само по себе не всегда является лучшей стратегией для получения best performance для минимального количества помеченных данных.

Сравнивая приведенные выше результаты моделирования, комбинированное адаптивное управление дает лучшую производительность .

Сравнивая все результаты моделирования при тех же немоделированных динамических эффектах, комбинированный алгоритм адаптивного управления обеспечивает наивысшую производительность .

лучших детей Показатели были получены для слов, которые легко или рано появляются в лексиконе, как и следовало ожидать из литературы.

Однако оказывается, что метод с best performance представляет собой одиночную невложенную складку, что было определено путем ручной модификации и прямого измерения.

Для каждой эвристики мы также подсчитали, сколько раз эвристика обеспечивала лучших результатов среди четырех эвристик.

Классификатор на основе диапазона продемонстрировал наивысшую производительность со средней точностью классификации 75%.

Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.

6 советов по написанию обзора эффективности

Анализ эффективности сотрудников важен для каждого бизнеса, но их эффективность зависит от того, как они проводятся.Они могут дать вашим сотрудникам возможность достичь новых высот — или они могут оттолкнуть их от вашей компании.

Хороший обзор помогает вашим сотрудникам определить возможности роста и потенциальные области улучшения, не нарушая отношений между сотрудником и менеджером, но написать серьезный отзыв непросто. Менеджеры часто не получают достаточных указаний о том, как выглядит эффективная и всеобъемлющая проверка.

Проблема усугубляется тем, что малые предприятия часто сталкиваются с ограниченными ресурсами.Для компании с 1000 сотрудниками, которые могут проводить точные и полезные обзоры производительности, идеально подойдет штатный персонал из 14 человек. Даже компании со 100 сотрудниками нужен человек, работающий полный рабочий день, который собирает данные о производительности от менеджеров, которые должны тратить в среднем три часа на проверку каждого сотрудника.

Что такое проверка эффективности сотрудников?

Проверка эффективности сотрудника, также известная как оценка производительности или служебная аттестация, представляет собой формальную оценку работы сотрудника в определенный период времени.В обзоре производительности сотрудников менеджеры оценивают общую производительность этого человека, выявляют его сильные и слабые стороны, предлагают обратную связь и помогают им ставить цели.

Сотрудники обычно имеют возможность задавать вопросы и делиться отзывами со своим руководителем. Они также могут заполнить самооценку в рамках процесса проверки эффективности.

В то время как оценка эффективности традиционно проводилась ежегодно, все больше компаний переходят к ежеквартальной, ежемесячной или даже еженедельной обратной связи.Некоторые организации полностью отказались от формального процесса проверки эффективности, заменив его регулярными, случайными индивидуальными проверками с руководством.

Независимо от того, как часто и каким образом ваша компания проводит обзоры эффективности, эти встречи должны приносить пользу как сотрудникам, так и менеджерам. Работники лучше понимают, что у них хорошо получается и где можно улучшить, и они могут задавать вопросы или оставлять отзывы своим руководителям. В свою очередь, менеджеры имеют возможность сообщить об ожиданиях своей команде, выявить наиболее эффективных сотрудников, исправить проблемы до того, как они обострятся, а также повысить вовлеченность и мотивацию.

Что включать в анализ эффективности сотрудников

Независимо от отрасли, большинство обзоров сотрудников включают оценку следующих навыков:

• Коммуникация
• Сотрудничество и командная работа
• Решение проблем
• Качество и точность работы
• Посещаемость, пунктуальность и надежность
• Способность достигать поставленных целей и уложиться в сроки

Обзор должен также включать любые компетенции, специфичные для компании или должности, а также достижения и вклад сотрудника в его роль или организацию.

После рассмотрения ключевых областей оценки вам необходимо оценить и взвесить каждую, чтобы получить представление об общей производительности сотрудника. То, как вы форматируете и систематизируете эту информацию, зависит от вас, а также от потребностей вашей компании. Некоторые организации используют систему оценок от A до F, числовую оценку или проценты, или письменные описания (например, «большую часть времени», «иногда»). Какую бы систему вы ни использовали, убедитесь, что она объективна и проста для понимания.

По завершении процесса выставления оценок назначьте время для обсуждения полученных результатов с каждым сотрудником.Может быть полезно иметь письменную копию оценки, чтобы ссылаться на нее и следить за ходом встречи. Убедитесь, что вы предоставили прозрачную обратную связь с примерами, где это уместно, и предоставьте сотруднику достаточно времени, чтобы задать вопросы или оставить отзыв.

Как программное обеспечение для управления производительностью может помочь

Чтобы снизить финансовую нагрузку на малый бизнес, вы можете рассмотреть возможность интеграции программного обеспечения для управления производительностью в процесс ежегодной проверки. Такие компании, как Insperity, Namely и ADP Workforce Now, представляют собой HR-платформы, которые помогают малым и средним предприятиям обеспечивать эффективную обратную связь с сотрудниками.

Система управления эффективностью качества предоставляет отчеты в режиме реального времени и улучшает сотрудничество между сотрудниками и руководителями. Платформа помогает завершить процесс и сохраняет результаты для последующего просмотра. Но даже с такой программой вам все равно нужно знать, что и как сказать, если вы хотите, чтобы процесс проверки привел к большему вовлечению и удержанию сотрудников.

1. Предоставляйте регулярные неформальные отзывы.

Хотя проверки эффективности обычно проводятся один или два раза в год, обратная связь не должна ограничиваться этими короткими периодами проверки.Вы должны предлагать последовательные оценки в течение года, чтобы не было никаких сюрпризов.

«Не застигайте своих сотрудников врасплох при проверке эффективности, — сказала Эрика Рузе, доцент кафедры бизнеса и финансовых услуг Мэривиллского университета. «Это не первый раз, когда они слышат от вас, что они не работают так, как ожидалось. Будьте ясны в написании [и] рассылке календарных приглашений, а также в настройке ожиданий и тона для встреч».

Вы также должны постоянно делать заметки об эффективности сотрудников, особенно когда в ближайшее время нет обзоров производительности.

«Сотрудники заслуживают тщательной оценки их работы за весь охватываемый период», — сказал Гари Шнибергер, основатель и президент ROAR. «Слишком много обзоров производительности основаны только на том, что менеджер может вспомнить за последние несколько недель перед тем, как оценки должны быть выполнены HR. Менеджеры должны сознательно вести и хранить записи».

Не пренебрегайте своими лучшими исполнителями. Если вы решаете только проблемы или сосредотачиваетесь на сотрудниках, которые не работают так же хорошо, как другие, вы упускаете возможность выразить благодарность тем, кто формирует инновации, творчество и культуру в вашей компании. Хотя им может не понадобиться такое руководство, как другим сотрудникам, эти люди могут потерять свою страсть или мотивацию, если их время от времени не узнают.

«Очень ценные сотрудники, которые делают свою работу и делают ее хорошо, часто не являются приоритетом для беспокойства в циклах проверки эффективности, что приводит к упущенным возможностям сообщить, насколько организация ценит стремление и результаты лучших исполнителей», — сказал Разе . «Неожиданное электронное письмо« продолжайте в том же духе »[или] быстрый телефонный звонок или текстовое сообщение — это постоянный сигнал вашему сотруднику, что вы уделяете внимание и цените то, что он делает.«

2. Будьте честны.

Ни один работник не идеален, и всегда есть возможности для улучшения. Решите, что стоит решить, и не стесняйтесь поднимать этот вопрос. Если вы знаете, что проблема затрагивает вашу команду, ходя по этой теме на цыпочках, вы ни к чему не приведете.

Джеймс Р. Бейли, профессор лидерства в Школе бизнеса Университета Джорджа Вашингтона, призывает быть честными с работниками, но не жестоко. Дайте обратную связь так, как вы хотели бы получить это.Обсуждение неизбежно, поэтому выберите подходящий подход и придерживайтесь его.

«Если кто-то плохо справляется, а вы прямо не обращаетесь к нему, знайте, что все в офисе знают, что этот человек плохо справляется, и [сотрудники] заклеймят вас как слабого или трусливого за то, что вы не исправили ситуацию. , «Сказал Бейли.

Менеджеры также должны демонстрировать и ожидать ясности, — сказал Леон Рбибо, президент Laguna Pearl. «По обе стороны стола должна быть кристально ясная ясность — как в том, что менеджер ожидает от продвигающегося сотрудника, так и в том, что ему нужно от менеджера.«

Без ясности, — сказал Рбибо, — ничто из того, что вы обсуждаете во время оценки, не поможет ситуации, и вы обнаружите, что обсуждаете те же темы при следующей проверке эффективности. Так что будьте ясны, будьте честны и помните, что ничего не изменится, если он не адресован.

3. Сделайте это лицом к лицу.

Письменный обзор должен быть кратким, но прямым обзором вопросов для обсуждения, чтобы обеспечить более тонкую беседу лицом к лицу. Возможно, вы захотите назначить встречу в кафе или вне офиса, чтобы обеспечить комфортную атмосферу.Если вы пишете отзыв об удаленных сотрудниках, запланируйте видеочат, чтобы по-прежнему разговаривать вживую. Такой подход оставляет место для обсуждения и обратной связи с их стороны и предотвращает недопонимание.

«Единственный способ представить обзоры производительности — лично, имея достаточно времени, чтобы представить и обработать, выслушать и ответить», — сказал Бейли. «Это слишком важно, чтобы переходить к электронной почте или телефону. Это будет сигналом того, что вы недостаточно заботитесь о предмете, чтобы даже найти время, чтобы встретиться.»

После описания любых недостатков или ошибок обсудите способы решения этих проблем и подтолкните сотрудников к комментариям по поднятым вами вопросам.

4. Используйте реальные, уместные примеры.

При обсуждении областей, требующих улучшения, или того, что сотрудник сделал Что ж, убедитесь, что у вас есть четкие примеры для справки. (Вот почему так важно делать заметки в течение длительного периода времени.)

«Если вам не на что ссылаться, значит, вы говорите анекдотично», — сказал Рбибо.«Это мешает ясности и пониманию. Если сотрудник отстает в определенных ключевых областях производительности, укажите один или два конкретных примера и укажите, как вы бы хотели, чтобы в будущем с ними поступали по-другому».

Наличие примеров доказывает сотруднику, что вы уделяете ему внимание, и оправдывает ваши ожидания.

5. Закончите на положительной ноте.

Не оставляйте отзыв без взаимопонимания и уважения, и не позволяйте сотрудникам чувствовать, что они в неведении, продвигаясь вперед.

«Используйте процесс проверки как возможность установить достижимые цели, связанные с удовлетворением ожиданий, которые сотрудник не удовлетворяет, но которая также заставляет сотрудника чувствовать, что у него есть четкий и разумный план действий, который может вернуть его в нужное русло. , — сказал Раура.

Поощрение ваших сотрудников и выражение вашей признательности дает дополнительный импульс к прежде всего хорошему обзору или поднимает настроение вашим сотрудникам после несколько отрицательной оценки. Позитивное подкрепление и конструктивная обратная связь могут иметь большое значение для придания работникам уверенности и стремления, которые им необходимы, чтобы работать лучше.

6. Тщательно подбирайте слова.

Обращайте пристальное внимание на то, как вы формулируете свои оценки. Вот пять слов и выражений, которые помогут вам эффективно выделить вклад сотрудника, основанные на «Эффективных фразах для служебной аттестации » Джеймса Э. Нила (Neal Publications, 2009).

• Достижение: Включите это во фразу, например «достигает оптимального уровня производительности с / для …»
• Коммуникативные навыки: Такие фразы, как «эффективно передает ожидания» или «отлично проводит групповые обсуждения», имеют большое значение для сотрудника.
• Креативность: Признание творческой стороны сотрудников может сделать их более счастливыми и мотивированными. При оценке эффективности попробуйте такие фразы, как «ищет творческие альтернативы», с последующими конкретными примерами и результатами.
• Улучшение: Сотрудникам нравится слышать, что они улучшаются и что это замечают. «Продолжает расти и совершенствоваться» и «постоянно планирует улучшение» — это две конструктивные фразы, которые следует использовать при оценке эффективности.
• Управленческие способности: Лидерские навыки и способность управлять другими являются ключом к успеху сотрудников. Такие фразы, как «оказывает поддержку в периоды организационных изменений», имеют значение для вашего сотрудника.

Ричард Грот, автор книги How to Be Good at Performance Appraisals (Harvard Business Review Press, 2011), сказал, что вместо использования таких терминов, как «хорошо» или «отлично» в обзоре, работодатели должны выбирать более точные измерения. ориентированный язык.В интервью Hcareers Гроте отметил, что такие слова действия, как «превосходит», «демонстрирует», «демонстрирует», «захватывает», «генерирует», «управляет», «владеет», «общается», «контролирует», «направляет». «и» более значимы. [Прочтите статью по теме: Обзор производительности? Избегайте этих фраз]

Как внедрить программное обеспечение для управления производительностью

Овладение вашим языком и подходом — ваши первые шаги. Истинная стоимость обзоров производительности для вашей организации — это время, которое менеджеры и сотрудники отдела кадров тратят на сбор и написание материала, который служит основой для каждого обзора.Вот где может помочь программное обеспечение для управления производительностью.

В зависимости от требований к кадрам вы можете включить открытую систему API или передать весь процесс третьей стороне. Такие компании, как Namely, предлагают открытую платформу API, которая позволяет настраивать программное обеспечение в соответствии с размером и объемом ваших кадровых требований.

Этот тип системы позволяет менеджерам и сотрудникам отдела кадров устанавливать и контролировать цели, а также создавать индивидуальные обзоры. Он автоматически запрашивает ответы от менеджеров, сотрудников и коллег для цикла проверки.Это также создает процесс проверки, ориентированной на сотрудников, известной как «обзор 360 °». Сотрудники могут использовать специально созданную платформу API для самообслуживания многих своих кадровых потребностей, что может экономить время вашей команды каждую неделю.

Другая система экономии средств — это профессиональная организация работодателей (PEO), такая как Insperity или ADP Workforce Now. Этот вариант идеально подходит для малых и средних компаний, стремящихся сократить свои расходы на персонал. Этот вариант позволяет вам передать на аутсорсинг обзоры производительности и другие кадровые задачи через договоренность о совместном трудоустройстве — договорное соглашение, по которому поставщик берет на себя ответственность за поставленные задачи.

Используя приложения компании PEO, менеджеры и сотрудники имеют доступ в режиме реального времени к расчету заработной платы, времени и льготам. PEO также предоставляют полный спектр профессиональных услуг в области управления персоналом, включая соблюдение последних правил найма.

Хорошие и плохие обзоры результатов в реальной жизни

Хорошо: Ответственность как тренер

Шнеебергер вспомнил стажера, который отказался принять ее отзыв, потому что не все оценки «превышают стандарты».

«Причиной протеста было то, что она очень старалась», — сказал он.Зная, что ее парень был баскетболистом, Шнибергер спросил стажера, означает ли его усердная работа на каждой тренировке автоматически начинать, и она промолчала.

«Я указал, что моя работа была такой же, как и у его тренера — помогать ей становиться лучше, чтобы она могла, образно говоря, выйти со скамейки запасных и вступить в игру, когда она приступила к своей карьере. Мне нужно было научить ее, как стать лучше — и я не смог бы этого сделать, если бы она уже была идеальной «.

Плохо: оценка во время обеда

Сергей Бровкин, основатель и директор Collectiver, вспомнил менеджера, который проводил очень неформальные и бесполезные оценки.«[Он] делал это раз в год, во время обеда, работая над электронной почтой. Это была одна из причин, по которой я ушел из компании».

Плохо: ложный положительный настрой

Майк Кокс, президент Cox Innovations, рассказал о времени, когда он работал руководителем отдела кадров, и к нему пришел коллега с решением уволить сотрудника. Изучив оценки работы сотрудника, Кокс не обнаружил никаких свидетельств плохой работы или ошибок.

«Мне сказали, что сотрудник плохо работал во время проверки, но считался очень важным для текущего проекта, поэтому [им дали] неточно положительный отзыв, чтобы избежать демотивации [сотрудника во время] критического периода в проект.»

Cox посоветовал не увольнять сотрудника до тех пор, пока не будет дана справедливая оценка. Сотрудник был уволен в любом случае и подал иск за незаконное увольнение, что привело к дорогостоящему урегулированию для бизнеса.

Примеры и шаблоны проверки эффективности

Все результаты Процесс проверки может быть трудным временем как для менеджеров, так и для сотрудников, особенно если у них нет установленной основы для ведения разговора. Шаблон проверки необходим для обеспечения успешного взаимодействия в рамках всей вашей организации.

Если вы изо всех сил пытаетесь написать шаблон для использования в масштабах компании, рассмотрите эти четыре шаблона обзора производительности, чтобы начать работу:

Самми Карамела и Кили Кулиговски внесли свой вклад в составление отчетов и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

10 вопросов для проверки эффективности (с примерами)

Проверка эффективности — важная часть работы менеджера. Точно так же, как вам нужно измерить прогресс вашего проекта, чтобы определить, нужно ли вам скорректировать стоимость, время или объем, вы должны применить аналогичный контроль к своей команде.

Хотя это может показаться рутинной задачей, не стоит подходить к ней таким образом. Чем больше вы вкладываете в это, тем больше вы получаете от этого. Чем лучше будет ваша оценка эффективности, тем лучше вы сможете помочь своей команде, предоставив им инструменты обучения, поддержки или управления проектами, необходимые для более эффективной совместной работы и совместной работы.

Да, стоит проверить производительность. Конечно, вы должны проявить должную осмотрительность и подготовиться к ним. Например, вам необходимо иметь под рукой вопросы для проверки эффективности, и эти вопросы должны быть составлены так, чтобы получить полезную информацию.Но также важно знать, какие ответы положительные или отрицательные, чтобы вы могли правильно оценить своего сотрудника.

Следуйте этим 10 примерам вопросов для обзора производительности и грамотно оцените их ответы, чтобы получить отличное интервью.

1. Что было вашим самым большим достижением на работе?

Положительный пуск. Дайте человеку возможность выразить свою ценность в компании и объяснить, в чем, по его мнению, он преуспел.

Хороший ответ: Практически все будет положительным, если это пример истинного выполнения работы, дополнительных баллов за проявление лидерства и совместных действий.

Плохой ответ: Если они не могут ничего придумать, это хлопотно. Точно так же, если единственные примеры, которые они могут найти, — это рутинные обязанности, которые от них ожидают. Но настоящий красный флаг — это то, что они признают чьи-то достижения.

2. Чего вы надеетесь достичь в наступающем году?

Это когда вы получаете первую крупицу информации о сотруднике. То, как они ответят, покажет, где вы можете помочь им — с помощью наставничества или обучения — оправдать эти ожидания.Также важно, чтобы сотрудник думал о будущем и ставил перед собой конкретные цели.

Хороший ответ: Подробный список целей — хорошо. Это показывает, что сотрудник стратегически думает о будущем. Чем больше эти цели дополняют стратегические цели компании, тем лучше. Конечно, вы также можете настроить их цели, чтобы они стали более согласованными.

Плохой ответ: Это может варьироваться от безопасных и амбициозных целей до возмутительных и нереалистичных. Опять же, если вам есть над чем поработать, вы можете скорректировать их цели, чтобы они были более реалистичными.Однако, если у них нет целей и они проявляют апатию перед вопросом, возникнут проблемы.

3. На какую должность в компании вы хотите перейти?

Спросив об их карьерных целях с точки зрения их продвижения в организации, вы можете оценить, как помочь им в достижении этих целей. И, проведя несколько обзоров, вы сможете наметить, как продвигаются их интересы и амбиции.

Хороший ответ: Они амбициозны и демонстрируют четкое понимание иерархии своего отдела.

Плохой ответ: Они не проявляют интереса или отвечают нереалистично, например, они чувствуют себя вправе занять руководящую должность, не продемонстрировав достаточной ценности или стремления.

4. В чем, по вашему мнению, есть возможности для совершенствования?

Это сформирует картину того, насколько проницателен человек в понимании своих слабостей, и, следовательно, даст вам представление о том, как научить их нюхать.

Хороший ответ: На самом деле нет хорошего или плохого ответа, потому что любой ответ предоставит вам руководство о том, как управлять человеком и сделать его лучшим сотрудником.

Плохой ответ: Если есть плохой ответ, это будет отказ признать слабость. Если человек не способен осознать какие-либо слабости или недостатки, которые у него могут быть, вы, вероятно, имеете дело с высокомерным или бредовым человеком, который не является идеальным членом команды.

5. Считаете ли вы, что команда хорошо работает вместе?

Более чем вероятно, что ваш сотрудник работает как часть команды, и благополучие этой команды имеет решающее значение для успеха.Поэтому любое понимание динамики, влияющей на их продуктивность, полезно.

Хороший ответ: Работает ли команда вместе или расходится — менее важно, чем точка зрения человека, отвечающего на вопрос. Чем больше они расскажут вам о внутренней работе команды, тем лучше вы сможете решать любые проблемы и управлять ими более эффективно.

Плохой ответ: Плохо, если человек не обращает внимания на очевидные для вас проблемы или ведет себя так, как будто прикрывает товарища по команде.Еще хуже было бы уклонение от обвинений во избежание критики.

6. Каковы основные драйверы успеха компании?

Это хороший способ узнать, насколько хорошо человек понимает приоритеты компании. Естественно, они не собираются знать все, но они должны знать, что считается успехом в их собственном отделе.

Хороший ответ: Чем ближе они к пониманию ценностей компании, тем лучше. Каким бы ни был их ответ, вы лучше поймете, насколько они созвучны потребностям компании.

Плохой ответ: Плохо, если они отвечают чем-то нелогичным или, что еще хуже, противоречат ключевым факторам успеха в компании.

7. Довольны ли вы нашей корпоративной культурой и есть ли области, которые нуждаются в улучшении?

Вы знаете, какова рабочая среда для себя, но нелегко понять, что она чувствует окружающим.

Хороший ответ: Вы хотите узнать, есть ли проблемы в культурном климате офиса, поэтому, надеюсь, они будут выявлены, если они существуют.Кроме того, если у них есть конкретные шаги для решения этой проблемы, это означает, что они инвестируют в организацию и ее постоянный успех.

Плохой ответ: Если у них нет проблем с корпоративной культурой, это хорошо, но вы должны быть уверены, что они откровенны с вами, а не просто дают вам ответ, который вы хотите услышать. Кроме того, если их представление о хорошей культуре диаметрально противоположно тому, что компания считает хорошей культурой, тогда возникает проблема.

8.У вас есть все необходимое для работы?

Это очень конструктивный вопрос, потому что он дает сотруднику возможность прямо сказать вам, насколько они ограничены или где они могли бы повысить свою производительность, если бы им дали дополнительный инструмент или ресурс.

Хороший ответ: Детальное понимание работы организации важно. Затем они, мы надеемся, смогут предложить новые инструменты и ресурсы, которые вписываются в эту структуру, чтобы оказать положительное влияние.

Плохой ответ: Бесполезно, если они просят вещи, которые невозможно им предоставить. Это показывает, что они на самом деле не понимают параметров и ограничений, с которыми они работают.

9. Где руководство помогало и мешало вашей работе?

Это немного загруженный вопрос, но доход может оказаться полезным, если сотрудник честен. Тогда вы сможете увидеть, что работает, а что нет на переднем крае бизнеса.

Хороший ответ: Естественно, все, о чем сотрудник говорит, что вы не знали, является хорошим ответом.В идеале они реагируют с точки зрения воздействия и результатов вашего управления.

Плохой ответ: Плохое слово может быть неподходящим, но оно бесполезно, если сотрудник уклончив и не отвечает честно. Поэтому будет лучше, если вы сможете завоевать с ними доверие, чтобы они могли в безопасности поделиться с вами любой критикой. Убедитесь, что они знают, что сказанное останется между вами.

10. Есть ли у вас какие-либо вопросы ко мне, связанные с вашей работой здесь и вашими будущими целями в компании?

Это естественный ответ на предыдущий вопрос, который поможет вам завоевать доверие сотрудников, а также предоставит план действий, который поможет им двигаться вперед.

Хороший ответ: Хороший ответ — это ответ, который исходит из знания динамики компании, который ищет путь, который поможет сотруднику достичь своих целей, оставаясь при этом в соответствии со стратегическими целями организации.

Плохой ответ: Опять же, тот, который свидетельствует о незнании реальности рабочей среды, или является не профессиональным, а слишком личным.

ProjectManager.com может повысить производительность

После того, как оценка производительности будет завершена и будут установлены новые цели, дайте члену вашей команды инструменты, которые помогут ему добиться наилучшего результата — попробуйте ProjectManager.com. ProjectManager.com — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет членам команды работать со списками задач, диаграммами Ганта или досками канбан.

Позволяя им работать так, как им удобно, вы обязательно повысите продуктивность. Кроме того, наши инструменты управления задачами позволяют членам команды легко совместно работать над задачами, добавляя комментарии, файлы и обновляя информацию о ходе выполнения. Улучшая их рабочие инструменты, их производительность труда тоже улучшится.

Конечно, вам, как менеджеру, нужна прозрачность для отслеживания их эффективности в промежутках между проверками.В нашем онлайн-программном обеспечении есть данные в режиме реального времени, поэтому вы всегда можете видеть, как продвигаются задачи и проекты. У нас даже есть функции автоматической отчетности, так что вы можете создавать отчеты одним щелчком мыши и получать информацию о том, как дела у вашей команды.

Можно управлять обзорами производительности, и, когда вы начинаете создавать архив, полезно иметь инструменты для сбора и отслеживания прогресса сотрудника за годы. ProjectManager.com — это облачное программное обеспечение для управления проектами, которое может делать это, а также многое другое, например планирование, отслеживание и отчетность по проектам.Дайте нам свой собственный обзор производительности после того, как вы попробуете наше отмеченное наградами программное обеспечение бесплатно с помощью этой 30-дневной пробной версии.

100 Полезные фразы для обзора производительности

Обзоры эффективности сотрудников являются ключом к тому, чтобы давать полезные отзывы руководителям и сотрудникам.

Но незнание, что сказать или написать, может сделать процесс совершенно болезненным, особенно когда у вас сроки.

Если вы проводите ежегодный анализ производительности, важно делать все правильно.Это ключ к повышению вовлеченности сотрудников.

В этом посте мы поделимся 100 наиболее полезными фразами для оценки эффективности, которые вы можете использовать во время следующего раунда проверки сотрудников.

Если вы менеджер, это отличные способы связи с вашими отчетами. Если вы сотрудник, они могут одинаково хорошо подойти для вашей самооценки.

При этом давайте сразу же приступим.

Зачем беспокоиться о фразировках при проверке эффективности?

Многие из сегодняшних обзоров производительности не так эффективны, как могли бы быть.Позволь мне объяснить.

Fast Company сообщает, что 74% молодых работников уходят после проверки эффективности, не зная, что их руководители на самом деле думают об их работе. Подумай об этом!

В значительной степени это связано с тем, что в этих обзорах отсутствуют хорошие комментарии по оценке производительности.

Это отражает тот факт, что, согласно нашему собственному исследованию, 79% сотрудников не думают, что процесс проверки в их организации с самого начала так хорош.

Независимо от того, насколько хороши ваши обзоры производительности, вы почти наверняка могли бы добиться большего.

Фразы для проверки эффективности для следующей проверки эффективности

Если вам нужно больше вдохновения, эти примеры обзора производительности основаны на книге Эффективные фразы для служебной аттестации .

Когда вы включите их в свои обзоры производительности, вы будете более четко передавать конструктивные отзывы и — именно в таком полезном общении нуждаются сотрудники.

Имейте в виду, что это начальные фразы, и вы должны быть конкретными, когда пишете какие-либо отзывы для обзоров.

ПОДРОБНЕЕ: 10 ПРИМЕРНЫХ ПУНКТОВ ДЛЯ ОТЗЫВОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Создание позитивной рабочей атмосферы и формирование позитивного отношения начинается с признания достижений ваших коллег и подчиненных. В этом могут помочь следующие фразы:

1. Достигает оптимального уровня производительности и достижений с / для…
2. Предоставляет убедительные доказательства [конкретного достижения]
3. Отлично разбирается в программах / стратегиях, которые принесли X результатов
4. Увеличение производства на X% за счет [конкретной задачи]
5. Превышена исходная цель X на X% с помощью [конкретной задачи]

Независимо от того, есть ли у вас надлежащая команда или отдел из одного человека, чья должностная инструкция предусматривает выполнение административных задач, используйте следующие фразы для оценки их эффективности:

6. Постоянно изучает административную эффективность и ищет более совершенные процедуры, такие как [задачи]
7. Разрабатывает успешные административные стратегии, такие как [задача], которые привели к [результатам]
8. Устанавливает эффективные системы поиска информации через [задание]
9. Улучшает системы административной поддержки с помощью [задачи]
10. Сохраняет документы, организованные с помощью [задачи], чтобы избежать дублирования информации

СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО: РУКОВОДСТВО МЕНЕДЖЕРА ПО ЭФФЕКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

Способность наставлять и направлять других многое говорит о лидере. Вот несколько фраз, которые потенциально могут помочь вам оценить это качество:

11. Проявляет искренний интерес к сотрудникам и решениям их проблем
12. Оказывает поддержку и руководство сотрудникам по [задаче]
13. Использует надежные методы коучинга для решения дисциплинарных задач
14. Обеспечивает непрерывное обучение
15. Высоко уважается сотрудниками за то, что поделился своими проблемами, проблемами и возможностями

СКАЧАТЬ: 3 ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ШАБЛОНА ДЛЯ ОТЗЫВОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Способность четко общаться — это управленческий навык, который необходим каждому сотруднику в цепочке.

На самом деле, это общий термин, который включает устные, письменные, невербальные навыки и навыки аудирования.

Вот несколько полезных фраз, которые помогут вам выразить свой отзыв об этой области:

16. Эффективно передает ожидания
17. Превосходен в проведении групповых дискуссий
18. Поддерживает ориентацию встреч на действия по задаче
19. Эффективно передает вверх, вниз и в стороны
20. Обеспечивает соблюдение политики и ценностей компании, не вызывая негативной реакции

Ваши сотрудники ладят и сотрудничают в проектах? Все ли являются образцовыми командными игроками?

Используйте эти фразы, чтобы сообщить об этих качествах:

21. Призывает к сотрудничеству с командой
22. Делится идеями и методами
23. Строит прочные отношения с другими людьми с помощью [задачи]
24. Демонстрирует гармоничный дух сотрудничества [задача]
25. С радостью делится опытом

Формирование культуры нестандартного мышления может иметь большое значение для обеспечения успеха в бизнесе — независимо от отрасли.

Используйте эти фразы, чтобы оценить творческий склад ума вашего сотрудника / менеджера:

26. Ищет творческие альтернативы, такие как [примеры], которые привели к [результатам]
27. Умный и изобретательный при столкновении с препятствиями
28. Постоянно экспериментирует, чтобы добиться [результатов]
29. Инициирует и воплощает в жизнь творческие идеи, такие как [пример]
30. Ищет новые идеи и подходы

Достаточно ли хорошо ваши менеджеры распределяют задачи и распределяют нагрузку? Эти фразы могут помочь:

31. Наделяет сотрудников полномочиями и ресурсами для достижения результатов X
32. Помогает сотрудникам стать заметнее с помощью [задачи]
33. Поощряет сотрудников решать свои проблемы
34. Делегаты, соответствующие личным силам
35. Делегаты с четко определенной ответственностью и полномочиями

ПОДРОБНЕЕ: РУКОВОДСТВО ПО ВЫСОКОМУ ЛИДЕРСТВУ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ

Если ваши команды / отдельные лица не демонстрируют никаких улучшений — будь то с точки зрения достижения KPI или того, как они взаимодействуют друг с другом, — вам следует беспокоиться.

Воспользуйтесь этими фразами для оценки этой области:

36. Разрабатывает методы постоянного совершенствования
37. Придумывает совершенно новые стратегии
38. Продолжает расти и совершенствоваться
39. Придумывает улучшенные средства достижения результатов
40. Постоянно планирует улучшения

Инновации, будь то с точки зрения бизнес-стратегий или создания нового продукта, важны, если вы хотите, чтобы ваш бизнес оставался актуальным.

Вот несколько фраз для оценки эффективности, которые вы можете использовать, чтобы оценить качество инновационного мышления ваших сотрудников:

41. Разрабатывает инновационные стратегии, такие как [пример] …
42. Является инновационным в неблагоприятных условиях
43. Ищет инновационные решения
44. Развивает любопытство к инновационным возможностям
45. Продвигает инновации [пример]

Навыки межличностного общения

Как ваши сотрудники работают вместе как одна команда? Вы бы сказали, что довольны уровнем надежности на рабочем месте?

Вы можете выразить свой отзыв, используя следующие фразы:

46. Признает потребности других и протягивает руку помощи
47. Устанавливает эффективные рабочие отношения
48. Создает синергию
49. Основывается на взаимозависимости и понимании
50. Продвигает корпоративную культуру среди коллег

Способность изучать новые навыки и понимать сложные концепции — необходимое качество для успешных команд.

Чтобы узнать ваше положение в этом отделе, подумайте о том, чтобы добавить в свои отзывы следующие фразы:

51. Обладает способностью быстро учиться и быстро адаптироваться к меняющимся ситуациям
52. Обменивается опытом обучения со сверстниками
53. Способствует развитию культуры обучения
54. Привержен к постоянному обучению через [пример]
55. Быстро реагирует на новые инструкции, ситуации, методы и процедуры

Умение управлять командой — это больше, чем просто разговоры и делегирование задач. Это также включает в себя множество других вещей, таких как поддержка вашей команды, проведение сложных обсуждений и предоставление как положительных, так и отрицательных отзывов.

Сотрудники могут использовать следующие фразы для оценки управленческих возможностей своих руководителей:

56. Предоставляет команде поддержку через [пример]
57. Сотрудничает с отдельными членами команды, чтобы определить путь развития
58. Привлекает сотрудников к ответственности за свои результаты
59. Предоставляет команде ресурсы, необходимые для достижения результатов
60. Обеспечивает поддержку в периоды организационных изменений

ПОДРОБНЕЕ: УМНОЕ РУКОВОДСТВО ПО ОТЗЫВАМ РАБОТЫ

Насколько хорошо ваши команды умеют заранее планировать и смотреть на общие картины?

Убедитесь, что вы правильно оцениваете эту область, используя следующие фразы:

61. Разрабатывает реальные планы действий
62. Создает гибкие планы для удовлетворения меняющихся возможностей
63. Эффективно воплощает планы в жизнь
64. Превосходен в разработке стратегических альтернатив
65. Формулирует стратегии, тактики и планы действий для достижения результатов X

Менеджеры должны осознавать скрытый потенциал своих подчиненных и отдавать должное, где это необходимо.

Вот несколько фраз, которые помогут вам раскрыть этот потенциал при следующей проверке эффективности вашей компании:

66. Способен к выдающейся работе на руководящей должности
67. Достигнут уровень поощрительного вознаграждения
68. Может справиться с более крупными проектами и поручениями
69. Прилагает большие усилия, чтобы приобрести больший опыт и навыки, чтобы увеличить потенциал для продвижения
70. Повышает потенциал роста за счет дополнительного образования и обучения

Не каждый сотрудник умеет решать проблемы. Это требует сочетания творческого мышления, активного мышления и способности сохранять спокойствие под давлением.

Вы можете использовать эти фразы для оценки эффективности, чтобы оценить навыки решения проблем ваших сотрудников:

71. Показывает практический подход к решению проблем
72. Разрабатывает креативные решения
73. Превращает проблемы в возможности
74. Эффективно решает проблемы, а не симптомы
75. Умеет предлагать дополнительные решения

ПОДРОБНЕЕ: 50 ФРАЗ ДЛЯ САМООЦЕНКИ ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕГО ОЦЕНКИ РАБОТЫ

В конце концов, продуктивность сотрудников ДЕЙСТВИТЕЛЬНО влияет на вашу прибыль.Чтобы убедиться, что все оправдывают ожидания, используйте эти фразы для оценки их работы:

76. Превышает стандартные стандарты производительности
77. Постоянно производит больше, чем ожидалось
78. Является важным вкладчиком в успехи отдела
79. Вносит существенный вклад в непрерывную работу и рост организации
80. Постоянно превышает поставленные цели

ПОДРОБНЕЕ: ТЕХНОЛОГИЯ 12 СПОСОБОВ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

В основном это относится к супервайзерам, которые возглавляют проекты.Но некоторые из них также могут быть использованы для оценки производительности определенных сотрудников, которые продвигаются по службе:

81. Завершенный проект X с результатами X
82. Устанавливает реалистичные графики для выполнения проектов в соответствии с целевым показателем
83. Прозрачен при прогрессе проекта
84. Эффективно использует все доступные ресурсы при реализации проекта
85. Четко определяет цели и задачи проекта

ПОДРОБНЕЕ: 10 СПОСОБОВ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ С ЭФФЕКТИВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ ВРЕМЕНИ

Это относится только к менеджерам и руководителям — не подчиненным:

86. Последовательное признание сотрудников
87. Поддерживает рабочую ситуацию, стимулирующую рост отдельных сотрудников
88. Обеспечивает четкое понимание сотрудниками своих обязанностей
89. Доступен для поддержки сотрудников
90. Распознает и устраняет признаки выгорания сотрудников

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ: ТОЛЬКО 22% СОТРУДНИКОВ СЧИТАЮТ ОНИ ОЧЕНЬ ПРОЗРАЧНЫМИ ПО СРАВНЕНИЮ С 40% МЕНЕДЖЕРОВ?

Время — важнейший ресурс для любого профессионала.

Ваши сотрудники в полной мере используют этот чрезвычайно важный ресурс? Используйте следующие фразы, чтобы узнать:

91. Стабильно соблюдает все сроки
92. Готовит краткие и экономящие время повестки дня
93. Соблюдение графика заседаний
94. Уважает чужое время
95. Эффективно использует свободное время

И последнее, но не менее важное: достаточно ли увлечены ваши менеджеры и их подчиненные достижением видения вашей компании?

Используйте следующие фразы, чтобы узнать:

96. Превосходно воплощает в жизнь ценности организации
97. Обеспечивает решительную поддержку миссии и видения компании
98. Может превратить мечты в реальные планы действий
99. Демонстрирует способность воплощать зрение в жизнь
100. Превосходно способствует достижению целей компании

Заключение

Эти слова ничего не значат, если вы не приложите к ним конкретные примеры и данные.

Теперь у вас есть шаблон и фразы для начала, пришло время переоценить процесс проверки эффективности и убедиться, что он действительно эффективен.

Когда цикл проверки составляет 12 месяцев, менеджерам легко сосредоточиться на том, что свежо в их головах.

Но это отмахивается от любого положительного или отрицательного поведения, которое осталось без внимания.

Лиза Маллен, менеджер по персоналу компании Halogen Software, считает, что процесс проверки должен проводиться круглый год.

«Менеджеры должны воспользоваться возможностью, чтобы обсудить и записать вехи, достижения, успехи и проблемы по мере их возникновения, когда детали еще свежи».

Чтобы действительно оценить, как работает сотрудник, вам нужно подтолкнуть и подтолкнуть косвенных менеджеров, руководителей групп, коллег или даже сотрудников из других отделов.

Globoforce подчеркивает важность обратной связи с краудсорсингом:

• 80% сотрудников считают обратную связь краудсорсинг более точной
• 80% проверенных сотрудников лучше понимают свои сильные и слабые стороны

Сотрудники хотят, чтобы их оценивали люди, а не их непосредственные руководители, и наличие нескольких точек зрения позволяет вам лучше понять производительность сотрудника.

Вот почему вам следует использовать такой инструмент, как TINYpulse, чтобы следить за своими сотрудниками и получать исчерпывающие отзывы от их коллег, сотрудников и внешних заинтересованных сторон на постоянной основе.

Если вы не уверены, какой процесс проверки эффективности работает для вас, спросите своих сотрудников!

Синди из Wheelhouse DMG рассказывает, как она использует TINYpulse для краудсорсинга идей для разработки процесса проверки эффективности, который стал огромным успехом для компании.

«И отзывы, которые мы собрали позже, после того, как были сделаны обзоры, гласили:» Это намного проще, намного лучше поднимать «, и весь процесс стал лучше для всех.”

—Синди Ларсон, директор по персоналу и операциям в Wheelhouse DMG

10 лучших примеров положительных отзывов об эффективности сотрудников

Когда людям предлагают последовательные, действенные отзывы, они могут лучше понять свои успехи и возможности для улучшения. Положительная обратная связь особенно важна, потому что она повышает моральный дух, поощряет хорошую работу и помогает понять цель. В этой статье мы обсудим важность положительных отзывов с 10 примерами положительных отзывов, которые вы можете использовать для следующей проверки эффективности сотрудников.Мы также обсудим, как эффективно давать положительные отзывы, чтобы сотрудники были довольны и создавали более продуктивную рабочую среду.

Что такое положительный отзыв?

Положительная обратная связь — это форма оценки, которая фокусируется на сильных сторонах, талантах и ​​достижениях сотрудника. Когда вы оставляете положительный отзыв, вы говорите членам своей команды, что они делают правильно и должны продолжать делать. Отрицательная обратная связь противоположна, поскольку она фокусируется на том, что они сделали неправильно или что нужно улучшить.

Связано: Важность положительных отзывов и способы их передачи другим

Примеры положительных отзывов

Вот несколько распространенных сценариев рабочих мест, которые вы можете использовать для предоставления положительных отзывов сотрудникам:

• Пример 1 : Сотрудник работает сверхурочно
• Пример 2: Сотрудник участвует в собраниях
• Пример 3: Сотрудник представляет качественную работу
• Пример 4: Сотруднику требуется повышение морального духа
• Пример 5: Сотрудник имеет новые обязанности
• Пример 6: Сотрудник выполнил сложное задание
• Пример 7: Сотрудник помогает своему коллеге
• Пример 8: Сотрудник выполняет дополнительные задачи помимо своей роли
• Пример 9: Сотрудник хорошо справляется с конфликтом

• Пример 10: Сотрудник достигает своих целей

В следующих разделах мы предложим конкретные примеры положительных отзывов. Вы можете уступить в каждом из этих 10 сценариев.

Пример 1: Сотрудник работает сверхурочно

Чтобы удовлетворить потребности клиента, Сэм работал сверхурочно. Она делает это с позитивным настроем и понимает, что это пойдет на пользу ее команде. Оставьте ей отзыв, который покажет, насколько вы цените ее дополнительные усилия.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Спасибо, что приложили дополнительные усилия в это напряженное время на работе. Я понимаю, что задерживаться допоздна непросто, но команда искренне ценит это.Вы — ценный член нашей команды, и ваше позитивное отношение помогло нам сохранить мотивацию ».

Связано: 10 советов по поддержанию позитивного отношения

Пример 2: Сотрудник участвует в собраниях

Во время встреч Том поделился множеством новых идей и идей, которые полезны для команды. Расскажите ему, какую пользу это приносит вашей команде.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Спасибо за то, что вы были готовы к нашему встречи, Том! Приходя на каждую встречу с хорошо изученными и продуманными идеями, вы помогаете нам двигаться вперед в нашем процессе.Я с нетерпением жду нашей следующей встречи ».

Пример 3: Сотрудник представляет качественную работу

Ава завершила всю свою работу вовремя и обратила внимание на детали. Дайте понять, что она соответствует ожиданиям вашей компании .

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Ава, твоя работа выглядит великолепно! Понятно, что вы заботитесь о своей работе и находите время, чтобы делать ее правильно. Мне особенно понравилось, что вы спросили клиента об их дизайнерских предпочтениях перед созданием его веб-сайта, и я рад видеть, что вы будете делать дальше.»

Пример 4: Сотрудник нуждается в повышении морального духа

Вы можете сказать, что в последнее время Натану не хватало уверенности. Скажите ему, в чем он хорош и что вы здесь, чтобы сделать его работу положительной.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Привет, Натан! В последнее время вы отлично поработали. Вы так талантливы в том, чтобы оставаться гибкими в любом проекте, что помогает всем в команде. Вы так сильно выросли в своей роли с тех пор, как начали здесь.Спасибо за вашу тяжелую работу и дайте мне знать, если я могу что-то сделать, чтобы улучшить работу здесь ».

Пример 5: У сотрудника новые обязанности

Девон недавно получил повышение по службе и выполняет свои новые обязанности Хорошо. Поделитесь своим мнением, которое даст ему понять, что он был правильным выбором для этой должности.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Назначение вас ведущим графическим дизайнером было лучшим выбором для нашей компании. Я рад видеть, что вы бросаете себе вызов и открыты для большего количества обязанностей.Руководство особенно считало, что ваше пристальное внимание к деталям сделало вас подходящим кандидатом на эту роль. Вся ваша тяжелая работа окупилась и будет продолжаться в будущем ».

Пример 6: Сотрудник выполнил сложное задание

Ракель изо всех сил пыталась завершить задачу, которую она никогда раньше не выполняла. , она сохраняла позитивный настрой и продолжала стараться изо всех сил. Сообщите ей, что вы уверены, что она справится с этой задачей, и это поможет ее карьерному росту.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Я очень рад вашей решимости завершить этот проект. Я знаю, что это было нелегко, но я знал, что вы справитесь. Ваше полезное отношение дает понять, что вы можете продолжать принимать новые вызовы и расти вместе с компанией. Спасибо за ваши дополнительные усилия ».

Пример 7: Сотрудник помогает своему коллеге

Джесси помогает новому стажеру Рико в его обучении. Он отвечал на все вопросы Рико, помогая ему чувствовать себя комфортно в своей новой роли.Вы хотите сказать Джесси, что он помогает Рико и всей команде, будучи таким великим лидером.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Все тренировки, которые вы прошли с Рико, были очень полезны. Вы даете ему отличное начало его стажировки. Я обратил внимание на ваши лидерские качества и сохраню это. ум для будущих проектов «.

Пример 8: Сотрудник выполняет дополнительные задачи вне своей роли

После того, как вся ее работа сделана, Морган организует мероприятия для своих коллег.Всем нравится ходить на эти мероприятия, что поднимает моральный дух компании. Покажите Моргану, как ценят и не упускают из виду эту дополнительную работу.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Привет, Морган, я заметил, что вы взяли на себя организацию тимбилдинговых мероприятий. Вы отлично справляетесь с этим, и всем так весело на ваших мероприятиях. Пожалуйста. дайте мне знать, если вам понадобится помощь с какими-либо будущими событиями ».

Пример 9: Сотрудник хорошо справляется с конфликтом

Вы были свидетелями разрешения конфликта Лоис между двумя своими коллегами, Мэттом и Брэндоном, во время собрания группы.Навыки разрешения конфликтов чрезвычайно важны в командной работе; дайте ей понять, что вы цените ее помощь двум своим коллегам в поиске решения.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Лоис, вы проделали фантастическую работу по урегулированию конфликта, возникшего во время утренней встречи. Конфликт неизбежен, особенно когда мы приближаемся к сроку и люди находятся в стрессе, но вы знали, как заставить обе стороны почувствовать себя услышанными. Если бы не ваш добрый и быстрый ответ, я думаю, мы бы все равно с этим справились.”

Пример 10: Сотрудник превышает свои цели

Вы поставили перед Шоном амбициозную цель, но к концу квартала он превысил ее на 25 процентов. Дайте ему понять, что его тяжелый труд не остался незамеченным.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Иногда я настолько зацикливаюсь на цифрах, что не останавливаюсь, чтобы отметить индивидуальную работу, проделанную для ее достижения. Шон, последние три месяца я мог положиться на то, что ты достигнешь своей цели из воды.Вы подаете отличный пример для всех в команде. Так держать!»

Связано: 8 советов по предоставлению полезных отзывов о производительности (с примерами)

Часто задаваемые вопросы о положительных отзывах

Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть в отношении положительных отзывов. обратная связь с вашими сотрудниками:

Почему положительный отзыв обычно лучше критики?

Положительный отзыв обычно предпочтительнее, потому что он заставляет других чувствовать себя хорошо, что ведет к более мотивированной и целеустремленной команде. Это также дает понять, что они делают правильно и должны продолжать делать. Хотя критика может быть полезной, убедитесь, что она подана так, чтобы помочь членам вашей команды и не задеть их чувства.

Что делать при написании положительного отзыва?

При написании положительного отзыва вы должны быть уверены, что конкретно говорите о навыках или вкладе члена команды. Объясните, какое влияние они оказали на вашу компанию, и обязательно выразите свою благодарность.

Когда следует давать сотрудникам положительный отзыв?

Дайте сотрудникам положительные отзывы, когда то, что они делают, помогает компании, их коллегам и их карьерному росту.

Важно обеспечить положительный отзыв, когда сотрудник выполняет одно из следующих действий:

• Сверхурочная работа
• Участвует в собраниях
• Имеет новые обязанности
• Помогает коллеге
• Выполняет дополнительные задачи, не относящиеся к их должности
• Имеет закончил сложный проект

Почему важны положительные отзывы?

Хотя иногда важно использовать конструктивную критику, положительная обратная связь часто оказывается более полезной.Это может помочь вашей команде почувствовать мотивацию и заинтересованность в своей работе. Это также помогает им понять стандарты вашей компании.

Слишком много критики может снизить моральный дух и заставить членов команды стесняться своей способности выполнять свои роли. При правильном сочетании положительных отзывов и конструктивной критики они могут вместо этого гордиться своими достижениями, понимая, какие навыки им необходимо развивать.

Связано: 12 Методы мотивации на рабочем месте

Советы по предоставлению положительной обратной связи

Важно предоставлять своим сотрудникам вдумчивую положительную обратную связь.Большинству людей нужна глубокая оценка, а не простая похвала. Они хотят знать, почему это хорошо, что работает и в каких навыках они преуспевают.

Вот несколько вещей, которые следует учитывать при написании положительного отзыва:

• Сделайте это конкретным. Если ваш положительный отзыв нечеткий, они не будут знать, какие из их навыков хороши, а какие им нужно улучшить. Расскажите им конкретно, что у них хорошо получается и что вам в этом понравилось.
• Своевременно отдавать. Если вы заметили, что они что-то делают хорошо, сразу скажите что-нибудь. Если вы будете ждать слишком долго, они могут решить сделать проект по-другому. Немедленная положительная обратная связь может повысить их моральный дух и мотивацию, помогая им продолжать хорошо работать.
• Пусть это видят другие. Вы можете дать положительный отзыв разными способами, будь то устно, по электронной почте или в мессенджере вашей компании. Написав это где-нибудь, чтобы все могли видеть, другие ваши сотрудники могут почувствовать мотивацию работать усерднее, чтобы они могли получать аналогичные отзывы.
• Хвалите всех в конце концов. Обязательно хвалите всех членов вашей команды, когда они этого заслуживают. Это может помочь вам убедиться, что каждый чувствует себя важной частью команды.
• Объясните их влияние. Когда члены вашей команды знают, что их работа способствует успеху компании, они чувствуют, что то, что они делают, важно.
• Дайте правильную оценку. Оставляйте положительный отзыв только тогда, когда он заработан. Если дать правильную сумму, она по-прежнему будет особенной и достойной внимания сотрудников.

9 способов дать эффективную обратную связь с сотрудниками

Отзывы сотрудников — невероятно мощный инструмент. При правильном предложении он может способствовать росту и развитию людей в вашей организации, повысить уровень доверия и общения, а также укрепить связи между сотрудниками и руководителями. Но, к сожалению, обратная связь часто игнорируется или полностью игнорируется, чтобы избежать дискомфорта.

Вот девять советов, которые помогут менеджерам и руководителям сообщать сотрудникам частую и эффективную обратную связь, которая поможет вам добиться желаемого результата.

1. Избегайте незапрашиваемых советов

Только треть людей считает, что отзывы, которые они получают, полезны. Причина в том, что чаще всего они являются нежелательными, что может создать огромный стресс для человека, получающего их.

Если ваш непосредственный подчиненный не запрашивает обратную связь напрямую, ни лично, ни через функцию запроса обратной связи 15Five, обязательно спросите их, если, когда и как они хотели бы ее получить.

Таким образом вы можете передать контроль своему сотруднику и повысить вероятность того, что он будет действовать в соответствии с отзывами, которыми вы делитесь.Предоставьте своим сотрудникам возможность контролировать повестку дня обратной связи, помогая им чувствовать себя достаточно уверенно и комфортно, чтобы просить об этом.

2. Будьте конкретны

Отзывы сотрудников должны быть ориентированными на решения, кристально четкими и точными. Если вы намереваетесь предложить исправляющий отзыв, общие комментарии, например: «Ваша работа нуждается в улучшении» или «Меня не очень впечатлили эти отчеты. Вы должны делать лучше, чем это ». Это может оставить вашего сотрудника в недоумении и в неведении относительно того, какой аспект его работы необходимо исправить.

Определите, что вы хотите, чтобы ваш сотрудник делал, и предложите рекомендации, как они могут применить отзывы. Например: «Я заметил, что вы опоздали на два последних срока. Я хотел бы поработать с вами над вашим тайм-менеджментом, чтобы убедиться, что вы не слишком много делаете и своевременно выполняете каждую из своих задач ».

Совет для профессионалов: не зацикливайтесь на корректирующих отзывах. Не забудьте также поделиться положительными отзывами со своими сотрудниками, чтобы они знали, что им следует продолжать делать (но не одновременно, см. Совет № 6).

3. Приходите с глубоким сочувствием

«Чтобы получить обратную связь, которая выявляет большой пробел в самопознании, требуется дополнительная мера чувствительности. Подобно сдиранию струпа, укус от обнаружения такой глубокой бреши часто вызывает сильные эмоции, которые легко можно спутать с защитой. Если вы тот, кто переносит на себе всю тяжесть трудного поведения вашего коллеги, убедитесь, что вы можете отложить это разочарование в пользу сочувствия, которое вам понадобится для этого разговора. Еще до того, как вы подойдете к коллеге, будьте готовы дать ему время, чтобы он испытал шок от вашего отзыва.Помните, что не следует истолковывать это как усиление сопротивления вашему посланию », — говорит организационный консультант Рон Каруччи.

4. Не ждите ежеквартального обзора

Отзывы сотрудников сразу после события имеют наибольшее влияние на производительность. А пик вовлеченности достигается, когда сотрудники еженедельно получают обратную связь. Если вопросы оставить без внимания, они могут умножиться на эффект домино. Так что к моменту выхода ежеквартального обзора эффективности вы столкнетесь с множеством проблем, которых можно было бы избежать, если бы упомянули ранее.

Еще один недостаток в сохранении обратной связи для процесса проверки производительности заключается в том, что проблемы будут забыты, и время для предоставления ценных отзывов пройдет. Ежедневная или еженедельная обратная связь поможет вам избежать предвзятого отношения к новизне, которое в основном отражает недавнюю работу и возникает слишком редко, чтобы соответствовать рабочему процессу сотрудника, и может значительно упростить отслеживание и анализ работы коллеги для всех вовлеченных сторон.

5. Сохраняйте конфиденциальность

Никогда не критикуйте публично.

Некоторым даже похвалить лучше на частной встрече. Некоторым людям просто не нравится быть в центре внимания. Вы также можете рассмотреть возможность обратной связи с сотрудником в форме письменного ответа. Это даст вам время подумать и предложить более вдумчивый ответ.

Обратная связь не только неудобна для получателя, но и для дающего. Переместив это место в более неформальное место, вы можете немного ослабить лежащее в основе него давление.

6. Не применяйте «бутербродный подход»

Целью обратной связи всегда должно быть оказание помощи кому-либо в совершенствовании, но размещение корректирующей обратной связи между двумя частями положительной обратной связи не смягчит удар. Этот метод создает путаницу для получателя, подрывает вашу обратную связь и может снизить уровень доверия.

Хотя дарителю это может показаться более неудобным, откровенность и прозрачность с корректирующей обратной связью закладывает основу для искреннего разговора.Сосредоточьтесь на тактичной обратной связи, а не на том, чтобы ходить вокруг да около.

7. Превратите разговор в улицу с двусторонним движением

Чтение лекций о том, как им следует улучшить, так же эффективно, как разговор с кирпичной стеной. Не забывайте о важном элементе уважения при обсуждении уязвимых тем и, конечно же, не разговаривайте с кем-то, когда гораздо эффективнее начать разговор и поговорить с ним.

Позвольте получателю ответить на ваш отзыв и дать ему возможность задать дополнительные вопросы.Как только проблема прояснится, вы двое можете работать вместе, чтобы найти решение или план действий.

8. Сосредоточьтесь на производительности, а не на личности

Сосредоточьтесь на поведении сотрудника (то, что он делает), а не на его личностных качествах (на том, что он собой представляет). Рассмотрите эти два примера из книги «Секрет конструктивной критики» и подумайте, какой тип обратной связи вы хотели бы получить.

Пример 1: «Ваше высокомерие создает проблемы».

Пример 2: «Когда вы прерываете меня перед клиентом, это создает проблему.

Лучше использовать обратную связь в примере 2, поскольку он сосредоточен на поведении человека, тогда как в примере 1 речь идет о характере человека, который не способствует улучшению.

9. Поддерживайте разговор, отслеживая

Оценка трудна, и для ее правильного выполнения требуются много мыслей и энергии. Вместо того, чтобы относиться к разговорам с обратной связью как к единичному делу, обратитесь к своему непосредственному подчиненному и выражайте признательность, когда вы видите улучшения на этом пути.Это покажет им, что вы заботитесь об их успехе, и может мотивировать их продолжать в том же духе.

Отзывы сотрудников — необходимая часть роста и развития. Эти советы могут помочь менеджерам и лидерам выполнять его более эффективно, что приведет к более совместной, коммуникативной и более эффективной культуре.

Дэвид Хасселл — деловой обозреватель, спикер и серийный предприниматель, который считает, что, когда лидеры внедряют культурные практики, которые поддерживают каждого человека в его стремлении к лучшему, естественным результатом являются высокая производительность и необычная лояльность.Как соучредитель и генеральный директор 15Five, Дэвид создал научно обоснованную методологию Best-Self Management, которая помогает лидерам и менеджерам устранять скрытые факторы, стимулирующие устойчивый рост и развитие, такие как внутренняя мотивация, сильные стороны и психологическая безопасность. Дэвид был представлен в The Wall Street Journal, Inc., Entrepreneur, Fast Company и Wired. Следуйте за ним в Twitter @dhassell.

Изображение предоставлено: Shutterstock

100 Комментарии к оценке производительности для вашей следующей проверки производительности

Проведение проверки производительности может быть сложной задачей. Специально для менеджеров. Иногда между тем, что они говорят, и тем, что они хотят донести, огромная разница. Чтобы улучшить это, важно, чтобы работодатели практиковали искусство предоставления конструктивных комментариев при служебной аттестации.

Фактически —

1. Каждый пятый служащий не уверен, что их руководители будут предоставлять регулярные конструктивные отзывы. (Источник- структура)

2. 68% сотрудников , которые получают точную и последовательную обратную связь, чувствуют удовлетворение своей работой.(Источник- Муфта)

Целостный процесс оценки состоит из положительных и отрицательных оценочных комментариев. Поэтому не следует понимать, что аттестация — это программа, в которой вы должны искать недостатки или только кого-то хвалить. Вместо этого проводите обратную связь, которая дает сотрудникам общее представление о том, где они могут улучшить и где они преуспевают.

Более того, проводите обзоры регулярно и своевременно. 65% сотрудников говорят, что хотят получить больше отзывов, но им их никто не дает.Регулярная оценка работы сотрудника может помочь ему понять свои действия. Кроме того, это также направит их к тем областям, в которых они нуждаются в улучшении. Короче говоря, эффективные контрольные фразы могут улучшить работу сотрудника и помочь ему развиваться.

Итак, как менеджер должен прокомментировать процесс служебной аттестации? Вот несколько примеров комментариев к оценке сотрудников, на которые вы можете ссылаться при проведении следующей проверки.

1) Посещаемость

Пунктуальность — одно из самых сильных достоинств, которыми может обладать сотрудник. Они должны прибыть вовремя, использовать назначенные перерывы, чтобы обеспечить эффективность и продуктивность.

Однако нельзя игнорировать тот факт, что посещаемость — одна из самых болезненных тем, и сотрудники не любят обсуждать опоздания или причины превышения перерывов на обед. Но при правильном проведении оценка посещаемости может оказаться очень полезной.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы всегда приходите вовремя, следите за своим графиком и придерживаетесь назначенного времени перерыва на обед».
г. «Она соответствует всем стандартам компании по посещаемости и пунктуальности».
г. «Вы заранее планируете свой отпуск, и на вас можно положиться в своевременном выполнении задач».
г. «Он отвечает на электронные письма и звонки вовремя».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Он принимает слишком много личных звонков в день.”
b. «Вы постоянно превышаете время обеденного перерыва, что мешает вашему рабочему графику».
г. «Вы часто приходите в офис с опозданием, из-за чего запланированные встречи начинаются с опозданием. Это также влияет на расписание других. Вам нужно идти в ногу со своим графиком, чтобы ваши коллеги тоже могли идти в ногу со своим ».

Менеджеры часто не понимают, как проводить анализ эффективности, и, как будто дела обстоят не так уж плохо, оценки эффективности крайне неэффективны.Чтобы помочь вам в этом процессе, вот наш подробный анализ обзоров производительности и того, как их правильно делать!

2) Инновации и творчество

Креативность и свободный обмен идеями возможны только тогда, когда у сотрудников здоровая рабочая среда. Но межличностные конфликты и строгая иерархическая культура работы могут помешать сотруднику свободно выражать свои мысли. Как руководитель, вы обязаны ценить сотрудников, которые помогают создавать творческую среду, и обращаться к тем сотрудникам, у которых возникают проблемы с этим.

Вот несколько комментариев к служебной аттестации сотрудников, способствующих инновациям и творчеству:

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы часто находите новые и новаторские решения проблемы».
г. «Она умеет нестандартно мыслить».
г. «Его творческие способности — ценность для команды».
г. «У вас уникальное воображение, и у вас есть одни из самых креативных идей, которые мы когда-либо видели».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Вы склонны избегать проектов, требующих творческого мышления».
г. «Ему нравится использовать традиционный и не рискующий подход к вещам, а не творческий».
г. «Вы не поощряете свою команду к поиску творческих решений».
г. «Вы слишком боитесь рисковать, выбирая творческое решение».
эл. «Ваш подход к проблемам часто бывает жестким и условным».

3) Лидерство

Работники на руководящей должности — это люди, которые всегда заботятся о других, т.е.е. члены их команды. Они постоянно направляют других к прогрессу и развитию. Однако им также нужно руководство для достижения своих целей. Фактически менеджеры, которые получают отзывы о своих сильных сторонах, работают на 8,9% более продуктивно. Они более продуктивны и выгодны после вмешательства.

Вот некоторые ключевые комментарии по оценке для руководителей и менеджеров.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы эффективно управляете своей командой и проводите специальные упражнения для ее усиления.”
b. «Вы справедливы и относитесь ко всем сотрудникам своей команды одинаково и уважительно».
г. «Она предоставляет сотрудникам ресурсы и обучение, необходимые для выполнения взятых на себя обязательств».
г. «Вы возлагаете на сотрудников ответственность за их работу».
эл. «Он поддерживает культуру прозрачности и обмена знаниями на всех уровнях вашего отдела».
ф. «Вы открыто общаетесь со своей командой».
г. «Вы признаете достижения и справедливо признаете сотрудников».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Вы предвзяты и отдаете предпочтение одним сотрудникам в вашей команде, а не другим».
г. «Вы легко расстраиваетесь из-за новых сотрудников и не обучаете их должным образом».
г. «Он не признает усилия и трудолюбие члена команды».
г. «Вы не можете четко объяснить цели и задачи задачи сотруднику.”
e. «Она часто создает пробелы в общении и скрывает информацию от своих подчиненных».
ф. «Вам не удается эффективно и справедливо делегировать задачи в своей команде».

4) Навыки общения

Коммуникация — одна из основных функций динамичной культуры труда. Четкое общение позволяет сотрудникам комфортно общаться друг с другом, чаще делиться идеями и обмениваться ими. Это также сокращает разрыв между отделами и делает всех более продуктивными.Эффективные команды могут быть построены только тогда, когда члены команды общаются друг с другом честно и четко.

Комментарии по оценке коммуникации, если они представлены правильно, могут значительно улучшить коммуникативные навыки сотрудника.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «О вас высоко отзываются ваши коллеги за вашу способность строить хорошие отношения».
г. «У вас отличные коммуникативные навыки, и вы можете заставить других ясно понять вашу точку зрения».
г. «Она точно дает указания и эффективно сообщает, чего она ожидает от членов своей команды».
г. «Ваши коллеги высоко ценят вашу готовность слушать других и понимать их точку зрения».
эл. «Вы умеете умело передавать сложные сообщения и принимать решения».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Вам не удается эффективно общаться со своими коллегами, и это вызывает множество недоразумений в команде.”
b. «Ваш прямой и безличный подход к ведению дискуссий неэффективен для повышения морального духа окружающих».
г. «Вам нужно лучше отвечать на электронные письма».
г. «Вы регулярно унижаете сверстников».
эл. «Он перебивает других в обсуждениях и важных встречах».

Связанный: 10 секретов сильных коммуникативных навыков на рабочем месте

5) Сотрудничество и командная работа

Сотрудничество приводит к результатам.Когда команды работают вместе, они могут быстрее находить решения. Они проводят мозговой штурм, чтобы прийти к решению, и вместе генерируют эти идеи. Для обеспечения совместной работы вам нужна здоровая командная среда. Но не все сотрудники прирожденные командные игроки. Но с оценочными комментариями вы можете помочь сотрудникам преодолеть личные конфликты и внести свой вклад в команду.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы отличный командный игрок. Члены вашей команды уважают и ценят вас.”
b. «На вас могут положиться члены команды».
г. «Он работает, чтобы быть лучшим для команды, а не быть лучшим в команде».
г. «Вы поддерживаете других в выполнении их задач и всегда готовы помочь другим».
эл. «Вы уважаете других и даете всем равные возможности для выражения своего мнения».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Вы невнимательны по отношению к чужим мнениям и идеям.”
b. «Она пытается отдать должное работе, проделанной ее командой».
г. «Вы пытаетесь использовать свой опыт, чтобы доминировать над членами вашей команды».
г. «Он редко предлагает конкретные решения, которые помогут команде завершить проект».
эл. «Вы превышаете ожидания, работая в одиночку, но вам, кажется, трудно выражать идеи и мнения в команде».

6) Тайм-менеджмент

В корпорациях, больших и малых, где давление непреодолимо, сотрудникам часто бывает трудно вовремя завершить работу. Они не могут делегировать задачи и расставлять приоритеты. Комментарии к оценке тайм-менеджмента могут помочь вам оценить тех, кто управляет эффективно. Точно так же это дает вам возможность воодушевить тех, кто не умеет распоряжаться своим временем.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы доставляете срочную работу без ущерба для деталей».
г. «Вы всегда соблюдаете сроки и с максимальной пользой используете свое время».
г. «Она умело расставляет приоритеты в работе, не запутываясь в бесконечных деталях.”
г. «Вы превзошли наши ожидания, выполнив больше, чем поручено, несмотря на плотный график».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Вы постоянно сдвигаете сроки и не успеваете вовремя».
г. «Обычно вы не можете рассчитать время, необходимое для выполнения задачи, и поэтому в конечном итоге пропускаете сроки».
г. «Ей не хватает чувства срочности».
г. «Вы начали выполнять работу низкого качества, чтобы закончить ее вовремя.”

7) Качество обслуживания клиентов

Ориентация на клиента и обслуживание клиентов — ключ к построению постоянных отношений с клиентами. Поэтому сотрудникам необходимо приобретать навыки, которые помогут улучшить качество обслуживания клиентов.

Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в вашей организации, вы можете обратиться к этим комментариям обзора производительности:

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Он хорошо работает со всеми типами клиентов».
г. «Клиенты обычно обращаются к вам за советом и опытом».
г. «Вы честны и всегда признаетесь, когда ничего не знаете».
г. «Вы регулярно общаетесь с существующими и новыми клиентами, чтобы убедиться, что они чувствуют себя ценными и напоминают о нас».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Она откладывает ответы клиентам, не объясняя им причин задержки».
г. «Вам необходимо адаптировать обслуживание клиентов к индивидуальным потребностям.Вы должны обеспечить разнообразный клиентский опыт ».

8) Решение проблем

Очень необходимый навык, его важность становится все более распространенной среди высокопоставленных сотрудников. Решение проблем — это «умение определять проблему, определять ее причину, определять ее, расставлять приоритеты и выбирать альтернативные решения, которые будут реализованы при решении проблем и восстановлении отношений».

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы очень четко формулируете и объясняете свои идеи и мнения, не оставляя места для недопонимания.»
b. » Он собирает все необходимые факты и информацию, прежде чем найти решение проблемы. «
c. » Ваше лучшее качество — это то, что когда вы сталкиваетесь с проблемой, вы сначала слушаете, все учитываете и затем попробуйте найти решение «.
d. » Она всегда предлагает уникальные, но практичные решения «.

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Вы должны быть более напористыми и решительными, давая указания.»
b. » Он всегда торопится принимать решения, не принимая во внимание все детали проблемы. «
c. » Вам следует больше сотрудничать с другими, чтобы вместе находить решения «

9) Рабочая этика

Трудовая этика сотрудника включает в себя все: от своевременности, усердной работы до честности до уважения ко всем на рабочем месте. Анализ этического поведения сотрудника помогает предотвратить распространение демотивирующего и ненадлежащего поведения на рабочем месте.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы уважительно и справедливо относитесь ко всем в организации».
г. «Он пользуется большим доверием среди тех, кто с ним работает».
г. «Она очень пунктуальна и понимает ценность чужого времени. Она никогда не опаздывает на встречу».
г. «Вы показали примерное поведение во всех аспектах работы».
эл. «Вы соблюдаете правила и политику компании».

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Он отказывается от честности, преследуя свои цели».
г. «Ваше поведение по отношению к коллегам неуместно».
г. «Она не реагирует на опасения сотрудников по поводу несправедливого обращения».
г. «Вы играете в фавориты и предвзяты в своих суждениях».
эл. «Он не принимает во внимание мнение других людей при принятии важных решений».

10) Производительность

Качество и количество работы, выполненной работником вопреки ожиданиям, установленным работодателем, является мерой его / ее производительности.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы продемонстрировали стабильный уровень производительности в своей работе».
г. «Она всегда ищет возможности быть более продуктивными».
г. «Ваше позитивное отношение к своей работе побуждает других работать хорошо».
г. «Она очень внимательный к деталям человек, что положительно отражается на ее работе».
эл. «Он делится своими знаниями отраслевых тенденций и передового опыта для достижения более высоких результатов в своей работе.»

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Ваша работа не соответствует требуемым стандартам качества».
г. «Вам следует пройти больше курсов обучения и повышения квалификации, чтобы улучшить свои навыки и знания».
г. «Качество вашей работы в последнее время неудовлетворительное.»
г. «Ему нужно больше сосредоточиться на деталях и мельчайших подробностях, прежде чем передать проект».
эл. «Вместо того, чтобы сначала выполнить срочное задание, она выполняет более легкое и откладывает срочное. «

11) Навыки межличностного общения

Хотя некоторым людям навыки межличностного общения естественны, для некоторых их можно развить с помощью опыта и знаний. Investopedia определяет навыки межличностного общения как «способность сотрудника хорошо работать с другими, выполняя свою работу». Эти навыки могут варьироваться от общения, базового этикета до активного слушания. Другими словами, это качества и поведение, которые люди используют при взаимодействии с другими.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО

а. «Вы ясно излагаете свои идеи и видение, чтобы другие могли их понять легко и быстро».
г. «Он ценит усилия, предпринимаемые другими для достижения цели, и поощряет их становиться лучше».
г. «Даже если вы не согласны с другими, вы делаете это изящно и уважительно».
г. «Вы легко можете адаптироваться к различным ситуациям и к разным людям».
эл. «Вы равны в обращении со всеми и уважительно общаетесь со своими сверстниками.»

НЕОБХОДИМО УЛУЧШЕНИЕ

а. «Кажется, ему трудно выражать свои эмоции и чувства, что часто вызывает недопонимание».
г. «Когда вы получаете какую-либо обратную связь, вы не воспринимаете ее положительно».
г. «Она не тратит время на развитие и поддержание позитивных и полезных отношений».
г. «Вы не склонны прислушиваться к мнению других людей и принимать их во внимание.«
e. « Он не вносит эффективного вклада в деятельность своей команды ».

Эту статью написал Шрейя Датта . Она является писателем и маркетологом в Vantage Circle . Она увлечена всем, что связано с литературой и предпринимательством. Чтобы связаться с нами, напишите по адресу [email protected].