Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Ноутбук самопроизвольно выключается: Почему отключается ноутбук сам по себе: 9 причин

Содержание

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0С, видеокарты — 90-110 0С, чипсета — 80-100 0С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

разрушение паяного контакта

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

охлаждающая подставка для ноутбука

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

  • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.элемент питания памяти CMOS
  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

параметры питания и спящего режима

и переключитесь на другую схему электропитания.

выбор схемы питания

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Ноутбук выключается сам по себе через некоторое время: решение проблемы

Владельцы портативной техники не раз сталкивались с самопроизвольным выключением ноутбука. Причин, способствующих этому, довольно много. В рамках статьи рассмотрены вероятные причины самопроизвольного выключения ноутбука и способы их устранения.

Причины выключения исправного ноутбука

Если гаджет технически исправен, есть две возможные причины, почему он выключается:

  1. Перегрев. Ноутбук – это достаточно компактное устройство, которое не просто охладить при запуске ресурсоёмких задач. Если система охлаждения не справляется, в устройстве может сработать автоматика – и оно внезапно выключается без предупреждения. По такому сценарию может действовать защитный механизм устройства, который спасает процессор и остальные компоненты от эксплуатационной поломки.
  2. Нулевой заряд аккумулятора. Если устройство отключено от сети 220В, то питание оно получает от аккумулятора. Ноутбук выключается из-за севшей батареи, но обычно в операционной системе предварительно приходит уведомление о низком заряде АКБ. Впрочем, оповещение может не отобразиться, если в настройках ОС все уведомления и подсказки были отключены.

Режим сна

Если устройство отключается во время простоя, возможно активирован режим сна. Если таймер выставлен, то девайс перейдет в «сон» через отведенное время. Понять, что ноутбук: HP, Dell, Acer, ASUS, Lenovo или прочей фирмы, – сел можно по периодическому мигающему индикатору питания.

Внести правки в режим сна можно так:

  1. Нажмите «Win+R» и впишите: «powercfg.cpl»
  2. Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Выберите нужные вам условия – на ноутбуках присутствует еще параметр при работе от АКБ.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

Пробуждение ноутбука

Пробудить ноутбук из режима гибернации или сна можно, нажав однократно кнопку «Power». Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может происходить при установке запланированных системой обновлений или сетевой активности. Когда завершатся эти действия, ноутбук может вновь «уснуть».

Отключение опции делается так:

  1. В разделе «Электропитание» выберите «Настройка отключения дисплея» и перейдите в «Изменить дополнительные параметры питания».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Опуститесь к разделу: «Сон» – «Разрешить таймер пробуждения», – поставьте «Отключить».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Если у вас система от AMD, проверьте, активирована ли у вас служба «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», ее нужно отключить.
  2. Делается это в программе «Службы» (Win+R=services.msc).

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство

Если ноутбук стал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.

Аккумулятор

АКБ – это первое, на что нужно обратить свое внимание.

Во время отключения устройства – он был подключен к сети или работал от батареи? Если проблема появляется при работе ноутбука от АКБ, следует ее проверить. Проверку провести можно различным специализированным программным обеспечением.

Проблемы с АКБ имеют следующий характер:

  1. Износ – активное использование ноутбука с АКБ на протяжении 2-3 лет приводит к естественному износу и уменьшении емкости на 10-20%. Это способствует уменьшению времени автономной работы устройства.
  2. Контроллер уровня заряда АКБ – сломан. Если контроллер сломался, отображение информации о заряде с действительным значением может отличаться. То есть на экране отображается более половины заряда, и ноутбук выключается сам по себе, без перегрева, потому как реальное значение заряда близкое к нулю.
  3. Сломался сам АКБ. Из-за физических повреждений или усугубленного износа батарея приходит в негодность.

Для проверки состояния аккумулятора используйте утилиту «AIDA64». С ее помощью производится оценка степени износа АКБ, можно сравнить текущее положение дел с паспортными данными. Износ более чем на 25% может приводить к периодическому выключению устройства, если заряда остается менее 20%.

Чтобы посмотреть информацию:

  1. Запустите «Aida64».
  2. Откройте раздел: «Компьютер» – «Электропитание».
  3. Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

ВНИМАНИЕ! АКБ с износом более 25% рекомендуется заменять на новую.

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

  1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Изучите информацию из пункта «Температуры».

Вот статистика:

  1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
  2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
  3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
  4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

  1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
  2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
  3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
  4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

  1. Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Кликните «Настройки схемы подключения».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Далее кнопку «Изменить».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

Также советую прочесть инструкцию по ускорению ноутбук тут.

Накопитель

Самопроизвольное выключение ноутбука с предшествующими лагами могут наблюдаться из-за таких проблем с накопителем:

  1. Зависание, лаги, фризы и подтормаживание работы всего устройства – это заметно при запуске операционной системы Windows 10 или записи файлов на жестком диске.
  2. Программное обеспечение перестает реагировать на команды или вовсе запускаться.
  3. Скрежет, щелчки и иной шум.
  4. Ошибки синего экрана.
  5. Ноутбук резко уходит на перезагрузку или выключение.

Если эти симптомы видны, диагностируйте жесткий диск своего гаджета на предмет производительности и «здоровья». В этом помогут утилиты «CrystalDiskInfo» и «Hard Disk Sentinel».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

Если обнаружены не читаемые сектора диска (бэды) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск к ним не обращался. Таким способом иногда удается спасти диск и продлить его «здоровье» со сроком эксплуатации еще на некоторое время.  Сделать это помогут вышеуказанные утилиты. Если диску вообще плохо, то придется его менять на новый.

Проблемы с драйверами

Если ноутбук недавно сопрягался с новым устройством или вы переустанавливали ОС Windows 7, 8 (или версией постарше – например, 10), есть вероятность появления ошибок при работе с последующим выключением девайса. Происходит это из-за неправильной работы драйверов на используемые в портативном компьютере устройства. Что делать в таком случае:

  1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
  2. Убедитесь, что все драйвера на устройства установлены – нет иконки со знаком восклицания.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Если понадобится, обновите драйвера до последней версии – то нажмите правой кнопкой и далее выберите нужный вариант из предложенных системой.
  2. Дополнительно, можно открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок с драйверами, появившихся на компьютере.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

Поиск причины в «Просмотр событий»

Если обнаружить причину, почему вырубается ноутбук не удается, возможно подсказку можно найти в журнале уведомлений и ошибок:

  1. Через поисковую строку Windows 10 напишите «Просмотр событий» и запустите программу.
  2. Перейдите в «Журналы Windows» – «Система», – и кликните по вкладке «Фильтр текущего журнала».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Метками выберите тот фильтр, который вам пригодится, чтобы отыскать «иголку в стоге сена».

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. В каталоге останутся только те ошибки, которые действительно заслуживают внимания и могут подсказать – в каком направлении появляется ошибка, из-за которой ноутбук постоянно отключается.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. Хорошей подсказкой станет «Источник» проблемы.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

  1. А также развернутое пояснение к ошибке.

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ ХомякаПочему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

5 причин внезапного выключения (отключения) ноутбука

Ноутбук – это такая же вещь как и компьютер, за которой тоже необходим уход и бережное обращение. При возникновении малейших подозрений на поломку ноутбука необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут поставить диагноз.

Внезапное выключение (отключение) ноутбука это очень неприятный симптом который требует быстрой реакции. В данной статье мы рассмотрим причины произвольного отключения ноутбука. Из за чего может ноутбук внезапно выключится?

Перегрелся процессор в ноутбуке

Перегрелся-процессор

Перегрев процессора в ноутбуках самая распространенная проблема. Особенно часто от нее страдают ноутбуки Acer с процессором AMD.

В BIOSе стоит защита которая выключает или перезагружает ноутбук в случае превышения максимально доступной температуры, благодаря этому процессоры не сгорают от перегрева.

У компании Intel в новых процессорах предусмотрена собственная защита от перегрева, которая не перезагружает или выключает ноутбук, а просто сбрасывает частоту. Данное действие называется троттлинг.

Температуру ноутбука можно проверить в программе Everest, по ссылке можно скачать  Trial version, также там можно проверить троттлится процессор или нет.

Если программа показывает высокую температуру и Ваш процессор троттлится, то необходимо срочно выполнить чистку ноутбука, заменить термопасту и сделать проверку на работоспособность системы охлаждения

Если при нагрузке с кулера идет холодный воздух и поднимается температура, то срочно необходимо менять систему охлаждения. Ниже на картинках показано как с помощью программы Everest узнать температуру и троттлинг процессора.

everest-температура-процессора

Так же Вы можете использовать программу AIDA64, тест версию вы можете скачать «Тут» aida-температура-процессора

Перегрелась видеокарта в ноутбуке и сработала защита

Аналогичная ситуация что и с процессором. При превышении максимально доступной температуры, срабатывает защита и ноутбук выключается.

Это часто возникает во время игр на мягкой поверхности (диване, коврах и т.д.).

Ворсинки забивают решетки на нижней части ноутбука что мешает нормальному поступлению воздуха. Из за этого повышается внутренняя температура ноутбука из за того что система охлаждения просто не справляется и срабатывает защита.

Хотите узнать как почистить ноутбук в домашних условиях тогда читайте нашу статью «Сильно Греется Ноутбук»

радиатор-забитый-пылью

Не исправность аккумулятора (если ноутбук выключается при работе от аккумулятора)

Если ноутбук прекрасно работает от сети, не выключается, не перезагружается, но во время работы от аккумулятора, внезапно выключается, то скорее всего это проблемы с аккумулятором или контроллером уровня зарядки.

 

Можно попробовать проверить контакты на батарее, возможно туда что то попало, но в 99% это проблемы с батареей и без сервисного центра не обойтись.

контакты-на-батарее-ноутбука

Проблемы с HDD

Если перед выключением вы услышали странные звуки под клавиатурой, скрипы или клацанье, то вероятнее всего ваш жесткий диск медленно умирает. Особенно часто это встречается со старыми ноутбуками которым больше 5 лет.

Рекомендуем сохранить всю важную информацию на флешку или на облачные сервера 1ТБ памяти для хранения информации в облаке и обратится в сервисный центр.

Ноутбук забит пылью

Еще выключение ноутбука может происходить из за засоренности вашего ноутбука. Повышается внутренняя температура, что ведет в срабатыванию защиты от перегрева. Необходимо сделать чистку ноутбука.

 

Как сделать чистку ноутбука в домашних условиях читайте тут.

Ноутбук-забитый-пылью

К чему может привести внезапное выключение ноутбука?

  1. Если ноутбук выключается из за проблем с процессором, то это может привести к его поломки, тоже самое касается и видеокарты.
  2. При любом аварийном выключении ноутбука страдает HDD, систематическое выключение может привести к выходу из строя HDD и последующей заменой.
  3. Если ноутбук забит пылью это приводит к повышению температуры процессора, видеокарты и внутренней температуры ноутбука из за того что система охлаждения не работает на полную мощность. В свою очередь из за повышения температуры может выйти из строя любая деталь ноутбука.
  4. Внезапное выключение ноутбука может привести к появлению черного экрана или синего экрана смерти.
  5. Если Ваш ноутбук выключился и больше не включается, в статье «Не включается ноутбук: причины и способы устранения» очень подробно описаны часто встречающиеся ситуации и приведены действия которые могут вам помочь.
Если, ни один из пунктов вам не помог, опишите подробно вашу проблему и мы дадим вам ответ на нее, в самое ближайшее время.

причины и решение проблем отключения лэптопа

ноутбук сам выключаетсяПри правильной эксплуатации лэптоп будет служить вам долгие годы — без необходимости удалять встроенные программы, переустанавливать ОС и, тем более, заменять внутренние комплектующие. Но иногда даже самого бережливого хозяина может озадачить проблема: ноутбук отключается сам по себе. Причины этой неполадки, как и способы её устранения, будут описаны в следующей статье.

Пока — несколько предварительных замечаний. Начать реагировать на проблему следует уже при первом её возникновении: самопроизвольное завершение сессии в понятие штатного функционирования компьютера не входит. Скорее всего, пока ещё с вашим лэптопом не случилось ничего страшного и, выполнив перечисленные ниже шаги, вы с лёгкостью вернёте его в рабочее состояние. Чем раньше вы приступите к исправлению неполадки, тем выше шансы на восстановление — и наоборот.

Самая распространённая причина обнаруженного недочёта — перегревание, вызывающее, вследствие опасности для электроники, автоматическое прерывание работы. Существуют и другие обстоятельства, могущие вызвать тот же эффект; их мы также перечислим ниже.

Отметим, что проблема, которая будет подробно рассмотрена в статье, может коснуться владельца любого устройства: от Asus и Lenovo, до Samsung и HP. Как правило, чем мощнее машина, тем сильнее она разогревается в процессе работы — а значит, не стоит расслабляться и обладателям игровых лэптопов.

Помимо основной причины, самопроизвольного «разгона» с последующим повышением температуры, случается, что ноутбук выключается сразу после включения в связи со следующими обстоятельствами:

  1. Во время пользования устройством вы перекрываете отверстия встроенного радиатора. Чаще всего такое происходит при установке на мягкие поверхности: кресла, одеяла, даже «пушистые» скатерти. В результате по естественным причинам прекращается циркуляция воздуха, охлаждающего внутренние элементы, а последние перегреваются до критического значения — после чего машина выключается.
  2. Вы эксплуатируете лэптоп в слишком пыльных помещениях. Пылинки, притягиваемые статическим зарядом, не только оседают на поверхности, но и проникают внутрь корпуса. Со временем там создаётся изолирующий слой, препятствующий отводу тепла. Комплектующие перегреваются — и, чтобы не допустить окончательного выхода машины из строя, ОС инициирует выключение. Ситуация усугубляется, если пыль не сухая, а влажная: тогда налипание происходит значительно быстрее.
  3. Внутри устройства вышел из строя кулер, отвечающий за создание циркулирующих воздушных масс. Вполне естественно, что в таких условиях происходит перегревание комплектующих — и как только температура достигает критической планки, система выполняет отключение — а вам приходится размышлять, почему ноутбук включается и сразу выключается.
  4. Вы работаете с машиной в чрезмерно жарких условиях. Например, дело происходит летом, при температуре свыше 35–40°С. В такой ситуации, особенно если запущена требовательная к ресурсам видеоигра или программа, обычное встроенное охлаждение не поможет — придётся принимать дополнительные меры по созданию комфортной для оборудования обстановки.

Существуют и другие обстоятельства, не сводящиеся к повышению внутренней температуры. Подробнее о них мы расскажем в следующих разделах статьи.

Причина #1: Компоненты ноутбука перегреваются

Поскольку лэптоп — закрытая система, нуждающаяся в принудительном охлаждении, внутри корпуса любого устройства установлен датчик, следящий за температурой. Без такого мониторинга, осуществляемого на аппаратном уровне, произойдёт перегревание — и материнская плата, а вслед за нею и другие комплектующие просто выйдут из строя. К сожалению, система оповещения пользователя о неполадке пока не разработана — так что машина при достижении определённого значения температуры принудительно отключается.

В абсолютном большинстве случаев причина самопроизвольного прекращения сессии заключается в следующем. Ноутбук при включении сразу выключается из-за недочётов системы охлаждения — от незначительных, вроде оседания пыли, до критических. Помимо прочего, даже исправное оборудование может не справиться с повышенными нагрузками, для которых оно по умолчанию не предназначено.

Так, дополнительными факторами, способными спровоцировать автоматическое завершение сессии, могут стать:

  • Некорректная конфигурация корпуса и системы отвода тепла. В этом случае ничего исправить не получится: остаётся лишь поблагодарить разработчика и задуматься о дополнительном внешнем охлаждении — иначе ваш лэптоп долго не прослужит. Случается даже, что сильно нагревающиеся комплектующие расположены производителем практически впритык друг к другу, а охлаждающие элементы вынесены на окраину и, по сути, никакой пользы не приносят.
  • Неправильно выполненный монтаж комплекса охлаждения. Проблема почти неизбежна, если вы пытались своими силами почистить корпус от пыли, успешно разобрали его, а собрать обратно не смогли. Ни в коем случае не нужно крепить составляющие части на другие места, устанавливать кулер так, чтобы его нормальному вращению препятствовали другие комплектующие — и, конечно, недопустимо заливать «внутренности» термопастой. Про последнюю стоит поговорить особо — ошибка может привести к тому, что ноутбук запускается и сразу выключается. Всегда наносите её тонким слоем, помня, что вещество нужно для отвода тепла, а не для создания изолирующего слоя.
  • Явные неполадки, возникшие в комплексе охлаждения. В частности, могут выйти из строя или время от времени «притормаживать» кулер, растрескаться теплоснимающий элемент, отколоться термотрубка. Во всех перечисленных случаях надеяться на эффективный отвод тепла уже не приходится — а в идеале следует незамедлительно приступить к устранению неисправностей.
  • Попытки разгона. Опасная практика, в большинстве случаев приводящая не к желаемому повышению скорости работы, а к почти мгновенному отказу машины. Заниматься разгоном ни в коем случае не стоит — безопаснее будет приобрести и установить новые совместимые комплектующие.
  • Нагрузка, не запланированная для используемого вами устройства. Слабенький лэптоп можно применять для работы с текстовыми редакторами, прослушивания музыки, просмотра роликов в интернете — но не для запуска видеоигр последнего поколения или крайне требовательных к ресурсам инженерных или дизайнерских программ. Открыть приложение вам, вполне вероятно, удастся — но сразу после этого начнётся неконтролируемый рост температуры внутри корпуса.

Итак, греется ноутбук и отключается, что делать? В статье мы дадим несколько эффективных советов, а пока — несколько самых характерных признаков превышения допустимого температурного уровня:

  • Лэптоп отлично функционирует в обычных условиях, но как только вы запускаете какой-либо «тяжёлый» процесс, автоматически завершает сессию.
  • И корпус машины, и выходящие наружу воздушные массы воспринимаются вами как чрезмерно горячие — с учётом естественного нагревания электротехники во время работы.
  • Корпус кажется не просто горячим, а раскалённым — при этом воздух наружу практически не выходит. Чаще всего такое случается из-за налипания пыли или перекрывания решётки каким-либо внешним предметом.
  • Машина на ощупь горячая, а вот воздух изнутри идёт нормальной, если даже не пониженной температуры. Дело в такой ситуации однозначно в некорректной установке комплекса охлаждения: нужно проверить её на исправность и смонтировать должным образом.
  • Кулер, расположенный внутри, периодически начинает «завывать», скрежетать, а иногда на несколько мгновений полностью прекращает вращение. Всё это признаки нестабильного функционирования оборудования.
  • В поисках ответа, почему отключается ноутбук сам по себе, вы запустили одно из приложений для оценки состояния комплектующих (например, AIDA64 или HWiNFO) и обнаружили, что температура графического адаптера или процессора превышает 90–110°С. Это критические параметры, свидетельствующие о том, что машина нуждается в срочной диагностике. Приемлемые для большинства лэптопов показатели представлены на следующем рисунке.

нормальные показатели температуры ноутбука

Если проблема возникла относительно недавно, вы, скорее всего, заметите только один из перечисленных признаков: нестабильную работу машины. Основная опасность заключается в том, что аппаратная диагностика касается не всех комплектующих — в частности, обычно остаются без должного контроля мосты.

Несложно догадаться, что превышение допустимых показателей рано или поздно приведёт к неблагоприятным последствиям. В первую очередь могут пострадать комплектующие BGA: «шарики», посредством которых они крепятся к плате, постепенно отпаиваются, что приводит к нарушению электроснабжения. Если процесс завершится быстро, микросхема просто «отпадёт» от носителя, что не исключает возможности припаивания. К несчастью, обычно дело затягивается, и это приводит к полному разрушению чипа, моста, хаба, а реже — даже процессора. В таком случае вы однажды увидите, что ноутбук выключился и не включается — и «вылечить» его программными средствами точно не получится.

перегревшийся процессор ноутбука

Обычно в группе риска оказываются и видеоадаптеры — в то время как центральные процессоры более устойчивы к повышению температуры. В них встроена функция автоматического торможения при достижении критического значения — в результате чего и происходит естественное охлаждение. Видеокарты такой опции обычно не имеют, поэтому выгорают в первую очередь.

Не составит труда и понять, каким образом можно ликвидировать неполадку. Нужно как можно оперативнее устранить причины перегревания, а для начала — нормализовать работу комплекса охлаждения. Воздухоотводящие отверстия необходимо очистить от пылинок, налипшей грязи и прочих инородных предметов.

Далее следует, разобрав корпус машины, осмотреть поверхности термопрокладок. Если последние высохли и тем более растрескались, их необходимо заменить на новые, гладкие и эластичные. После этого нужно заменить термопасту, используя специальные составы для лэптопов — обычные варианты, вроде КПТ-8, в этом случае не пригодятся.

К несчастью, в некоторых случаях перечисленных мер недостаточно. Разобравшись, почему выключается ноутбук сам по себе, и увидев, что система охлаждения бесповоротно испорчена, вы можете сделать только одно: полностью заменить её на новую. Впрочем, если проблема носит технический характер, но не критична (например, отошёл шлейф), её можно ликвидировать и без приобретения новых комплектующих.

В дальнейшем, чтобы избежать новых эксцессов, не помешает приобрести для лэптопа специальную подставку с модулями внешнего охлаждения. Кулеры приводятся в движение чаще всего за счёт подключения к порту машины — вам понадобится держать свободным по крайней мере один из них.

Бывают и более интересные ситуации. В частности, машина может автоматически прерывать сессию, в то время как внутренняя температура не превышает допустимых значения. Дело здесь исключительно в датчике — чтобы отучить его от ложных срабатываний, вам потребуется сбросить настройки программно-аппаратной связки. Как это выполняется на практике, мы расскажем ниже. Другой вариант — обновить прошивку. Впрочем, в последнем случае может произойти очередное непредвиденное отключение, и тогда вам придётся решать значительно больше вопросов, чем было до начала манипуляций. В любом случае, нельзя исключать вероятности, что ноутбук выключается сам по себе без перегрева — тогда замена термопасты и прокладок результата гарантированно не даст.

Как проверить процессор ноутбука на перегрев

Самый простой способ удостовериться, что с этой важнейшей составляющей вашего лэптопа всё в порядке, подразумевает использование утилиты AIDA64. Скачайте и инсталлируйте её в обычном порядке — затем запустите и приступайте к действиям:

  1. Откройте вкладку «Датчики» — её вы легко отыщете в разделе «Компьютер». Посмотрите, какие значения отображаются здесь для каждого из наличествующих ядер.

как посмотреть температуру процессора ноутбука

  1. Оптимальные рабочие значения отличаются не только для самых популярных производителей комплектующих, Intel и AMD, но и для разных моделей. В самом общем случае для первых это 40–45°С, для вторых — 45–60°С. Незначительное превышение на состоянии машины отрицательно не сказывается, а вот достижение планки в 70–75°С и 80–100°С соответственно уже свидетельствует о том, что пора начинать действовать. Впрочем, скорее всего, полного выхода из строя не случится: оборудование запрограммировано на автоматическое замедление работы, сопровождаемое естественным снижением температурных показателей. Вот и ещё один ответ на вопрос, по какой причине выключается ноутбук во время игры: дело в ЦП.
  2. Чтобы приступить к последующим манипуляциям, посмотрите модель процессора. Сделать это проще всего, обратив внимание на размещённую на корпусе вашего устройства этикетку. Если там уже ничего не разобрать, откройте в том же приложении раздел «Системная плата» — а затем подраздел «ЦП».

модель процессора ноутбука

  1. Далее необходимо будет приступить к тестированию комплектующей на производительность. Провести диагностику в стрессовом режиме вы сможете при помощи этой же утилиты: она обеспечивает максимально безопасное для лэптопа протекание процесса. Прежде всего откройте меню «Сервис», после чего кликните по заголовку, предлагающему перейти к тесту стабильности.

запустите тест стабильности системы

  1. В новом окошке обратите внимание на шкалу, в которой будет отображаться, в виде непрерывной линии, график температуры. Не переключайтесь с первой по счёту вкладки — иначе увидите другие, не относящиеся к делу, показатели. Если через некоторое время после запуска тестирования на экране появляется уведомление CPU Throttling, свидетельствующее об аварийном перегреве, немедленно выключите машину: вы точно установили, что неполадки есть.

следите за показаниями во время теста

Прочие опции, представленные в окошке тестирования, помогают досконально разобраться, вследствие чего самопроизвольно отключается ноутбук. Обратите внимание: все доступные функции предлагают запустить стрессовый режим — во время проверки под нагрузкой не запускайте на лэптопе какие-либо сторонние процессы.

Приведём краткую инструкцию по проверке машины в стрессовых условиях:

  1. Выберите, устанавливая флажки в чекбоксах, все интересующие вас опции, а потом щёлкните «Старт».
  2. Также рекомендуем самостоятельно задать время проведения проверки. Оптимально — полчаса, с небольшими отклонениями в ту или иную сторону.
  3. При появлении извещения CPU Throttling можете сразу остановить процесс: вы точно установили, что проблема есть.

ошибки будут показаны

Очень советуем не проводить ремонт своими силами: детали малы, нуждаются в качественном креплении, а монтаж должен производиться в помещении с минимальным количеством пыли. При нарушении одного из этих условий устройство может потребовать уже более дорогостоящих исправлений.

Выполнять проверку, описанную выше, стоит регулярно: так вы получите возможность убедиться, что лэптоп находится в полной исправности.

Как проверить видеокарту ноутбука на перегрев

Аналогичным образом вам понадобится провести и следующую важнейшую проверку. Особенно она пригодится, если ноутбук выключается во время игры. Что делать, расскажем ниже, а пока — чуть подробнее про диагностику. Запустить её можно из раздела «Компьютер», обратившись к пункту «Датчики». В новом открывшемся меню вам понадобится пункт, который так и называется: «Графический процессор».

Здесь обратите внимание на отображаемые напротив заголовка значения. Если температура превышает 45–60°С, следует задуматься об исправлении ситуации. Предварительно советуем провести оценку состояния комплектующей в стрессовых условиях.

тест графического процессора

Делается это следующим образом:

  1. Открыв раздел «Сервис», перейдите ко вкладке «Тест GPGPU».
  2. Установите флажки во всех чекбоксах, размещённых напротив устройств, которые вы собираетесь продиагностировать.
  3. Щёлкните Start.

запустите бенчмарк

  1. В результате через несколько минут вы получите результаты тестирования, сведённые в таблицу. Оцените их сами — или привлеките к делу знакомого специалиста.

В некоторых ситуациях имеет смысл выполнить не частичную, а полную диагностику оборудования. Делать это следует только после того, как вы прошли предыдущие этапы. Следуйте простой инструкции, изложенной ниже:

  1. Снова запустите программу — или не закрывайте, если она ещё открыта.
  2. Чтобы отыскать причины, почему ноутбук сам выключается, в разделе «Сервис» отметьте щелчком мыши новый пункт: «Тест стабильности системы».
  3. Выделите галочками основные исследуемые параметры: CPU, GPU, FPU, Cache, System memory, по желанию — Local disk. Они отвечают соответственно за процессор, графический адаптер, кулер, кэш, оперативную память и системный диск.
  4. Запустите процесс, щёлкнув Start.

запустите тест стабильности системы ноутбука

В общей сложности проверка будет длиться от получаса до полутора часов. Если в ходе диагностики будет превышен температурный порог, вы получите соответствующее системное уведомление. Нельзя исключить вероятности, что проверка вызовет очередное выключение ноутбука. По завершении исследования вы сможете сохранить отчёт для последующего анализа.

Как почистить ноутбук от пыли, чтобы он не отключался

Определить, что ваш лэптоп нуждается в очистке, несложно: свидетельствовать об этом будет само наличие пылинок. Процедура не сложна, однако требует наличия определённых технических навыков. Если уверены, что сможете действовать самостоятельно, заранее подготовьте отвёртку, кисточку и термопасту.

Готовы? Приступаем к очистке:

  1. Если ноутбук самопроизвольно выключается, развинтите корпус машины, чтобы добраться до внутренних составляющих. Наружная чистка никакого результата не даст — необходимо тщательное освобождение лэптопа от пылинок. Последовательно выкручивайте все удерживающие панель шурупы; очень желательно складывать их так, чтобы при сборке каждое крепление легко в «родную» резьбу.
  2. Попытайтесь снять крышку, защищающую комплектующие. Если не получается, удостоверьтесь, что выкрутили все шурупики. В некоторых случаях полностью поднять панель не получится — возможна лишь частичная разборка. Снятые пластиковые элементы протрите или промойте под потоком воды, а затем дайте им высохнуть.

снимите крышку ноутбука

  1. Справившись с задачей, попробуйте отыскать кулер (встроенный вентилятор) и радиатор — коробочку с решёткой, выходящей наружу корпуса. Оба этих элемента также понадобится прочистить, используя мини-вентилятор или баллончик со сжатым воздухом. Если ни того, ни другого нет, воспользуйтесь пушистой кистью для рисования. Наконец, можете сами продуть комплектующие. Во время очистки действуйте крайне осторожно, чтобы не сломать тонкие детали и не «выдуть» плохо закреплённые элементы.
  2. Теперь проблема, вызывающая автоматические отключения ноутбука, уже отчасти решена. Двигайтесь дальше. Отвинтите, применяя ту же отвёртку или другую, для точных работ, кулер. Последний нужно аккуратно поднять, отключить токоведущий шлейф, а затем, используя кисточку, провести окончательную очистку.
  3. Попутно можете смазать вращающиеся элементы, капнув на них немножко масла. Обратите внимание: злоупотреблять этим средством не следует, поскольку, оставаясь на поверхности, липкая масса будет очень эффективно накапливать новую пыль. По завершении операции подсоедините кулер и поставьте его на место.
  4. Используя кисточку, удалите с радиатора остатки старой термопасты: скорее всего, они будут представлять собой потрескавшийся сухой слой. Одновременно с этим вы избавитесь и от скоплений пыли и грязи.

удалите скопившуюся пыль

  1. Если есть возможность, слегка поднимите или даже полностью извлеките материнскую плату — так, чтобы проще было удалять с неё пылинки. Действовать нужно в том же порядке, что был описан в предыдущих пунктах. По окончании не забудьте прикрутить плату на место. Для обдува можете использовать не слишком мощный пылесос.
  2. Слегка оттянув разъём, приступите к устранению следующей возможной причины выключения ноутбука. Извлеките процессор, действуя по возможности аккуратно, и очистите все его поверхности. Как и раньше, можете пользоваться кисточкой, смоченной в подходящей для устранения пылинок жидкости.

очистите систему охлаждения ноутбука

Особенно бережно нужно наносить новые слои термопасты. Перед нанесением непременно удалите остатки старого вещества, после чего накладывайте новое максимально тонким слоем. Если остатки невозможно удалить всухую, ототрите их влажной салфеткой. Ни в коем случае не спешите, не царапайте поверхности — это имеет принципиальное значение.

Помните: термопаста не должна заполнять весь свободный объём. Она нужна исключительно для нормализации теплоотведения — если вы переусердствовали, излишки придётся удалять. Размазывать наносимый слой лучше всего прилагаемой к тюбику палочкой.

замените термопасту в ноутбуке

Причина #2: Если ноутбук отключается без зарядного устройства

В такой ситуации причиной проблемы является не перегревание комплектующих — хотя нельзя исключать и совпадения обоих факторов. Прежде всего вам потребуется посмотреть, как лэптоп работает включённым в сеть и на «родном» аккумуляторе. Если в первом случае всё отлично, а во втором происходит отключение ноутбука, самым логичным решением станет замена батареи.

Как правило, эта составляющая спокойно функционирует на протяжении 2–4 лет, после чего перестают обеспечивать необходимый для полноценной работы ресурс. Срок службы самой машины значительно дольше — вы сможете пользоваться портативным компьютером ещё несколько лет, если замените аккумулятор.

К самым характерным отличительным признакам неисправности относятся следующие:

  • ОС неверно показывает оставшийся заряд. Например, вы видите, что устройство может проработать ещё полчаса, а выключение происходит уже через несколько минут.
  • Лэптоп прекращает работу сразу после того, как вы отключаете его от электророзетки. В этом случае всё предельно ясно: батарея полностью утратила функциональность.
  • Машина включается, но совершенно не видит собственного аккумулятора. Следовательно, вам приходится постоянно держать лэптоп подключённым к сети.

Самым простым выходом во всех перечисленных случаях остаётся замена питающего устройства. Ничего принципиально сложного в этом нет — а ремонт батареи обойдётся вам приблизительно в ту же сумму, причём без всяких гарантий.

Но прежде, чем решить, что вы точно поняли, почему происходит выключение ноутбука, проверьте состояние питающего элемента.

проверьте состояние аккумулятора ноутбука

Как правило, проблемы, возникающие с составляющей, укладываются в одну из нижеперечисленных категорий:

  1. Ёмкостный износ. В течение первых полутора-двух лет ёмкость падает на 10–25; в последующие годы процесс сильно ускоряется, вплоть до полной потери исходных свойств.
  2. Выход из строя контроллера. В этом случае аккумулятор может быть практически исправен, но, вследствие невозможности для системы «опознать» его, перестаёт получать электропитание — или, напротив, заряжается до бесконечности, постепенно приходя в негодность.
  3. Физическое или электротехническое повреждение элемента. В указанной ситуации он перестаёт работать сразу, без каких-либо предварительных неполадок.

Чтобы провести оценку состояния элемента, который вы собираетесь менять, воспользуйтесь всё той же универсальной утилитой, AIDA64. Необходимые данные вы сможете найти на вкладке «Электропитание» — как видите на иллюстрации, здесь будет приведена не только текущая, но и исходная ёмкость.

проверьте емкость батареи ноутбука

Как правило, серьёзный проблемы начинаются, если степень потери аккумулятором свойств превышает 20–30%. Если критическое значение достигнуто, можете сразу приступать к замене — при очередном внеплановом выключении ноутбука вы ничего нового не увидите.

Причина #3: Материнская плата неисправна

Вполне вероятно, что ваше устройство самопроизвольно прерывает работу вследствие выхода из строя внутренних комплектующих, в частности — материнской платы. Именно посредством неё передаётся напряжение на прочие составляющие — и при повреждении несущей поверхности или токоведущих частей отключения могут начаться в любой момент.

Часто встречающимися факторами, приводящими к неполадкам, являются:

  • Попадание внутрь корпуса жидкостей. Обычно это вода, чай, кофе и прочие напитки.
  • Неправильно проведённое обслуживание. Ошибка могла быть допущена как при разборке, так и во время сборки.
  • Механическое повреждение. Вы могли уронить устройство, по случайности ударить его, допустить падение на корпус тяжести — во всех этих случаях результат будет примерно одинаковым.

Кроме того, нельзя обходить вниманием внешние разъёмы лэптопа: они, как и графический адаптер, могут способствовать автоматическому завершению сессии в самый неподходящий момент.

Проводить диагностику своими силами довольно сложно: вы можете нанести плате ещё больше повреждений. При очередном отключении ноутбука советуем прежде всего исключить фактор перегревания — и лишь затем переходить к более тонким операциям.

Причина #4: Проблема в питании ноутбука

Проблема, описываемая в статье, может возникнуть даже в том случае, когда батарея полностью «здорова». Причина заключается в неверно выставленных параметрах электроснабжения: они делают автономную работу полностью невозможной или существенно сокращают её время.

Даже несущественные на первый взгляд сбои могут спровоцировать зависания, перезагрузки и прочие неприятные неисправности — а в особо тяжёлых случаях некорректная настройка вызывает выгорание комплектующих. В идеале за состоянием машины должны следить специальные датчики — но иногда и они совершают ошибку.

К самым распространённым факторам, вследствие которых происходит сбой, относятся:

  • Нарушения в работе блока питания, от конденсаторов до токоведущих частей, или самой батареи.
  • Повреждения основной платы: от подложки и проводников до мостов и постоянной памяти.
  • Незапланированное изменение параметров BIOS.
  • Прочие непредусмотренные обстоятельства.

Чётче всего о наличии проблемы, приводящей к тому, что ноутбук выключается сам по себе, свидетельствуют:

  • Мгновенное прерывание сессии по совершенно непонятным причинам. Вы могли играть в видеоигру или вовсе ничего не делать — а через несколько мгновений машина уже находится в нерабочем состоянии.
  • Невозможность после очередного сбоя выполнить запуск с первого раза. Как правило, в этом случае лэптоп практически сразу выключается вновь.
  • Неполадки происходят без привязки ко времени и обстоятельствам, при этом перегрева не наблюдается.
  • Невозможность одинаково результативно работать и от батареи, и от электросети. Обычно выключение происходит после отсоединения шнура, но встречаются и прямо противоположные случаи.

Чтобы устранить недочёты в работе машины, действуйте следующим образом:

  1. При очередном включении выполните сброс BIOS. Сделать это можно, войдя в соответствующее меню и выбрав среди разделов (они могут называться по-разному) пункт, в наименовании которого присутствуют слова Load и Default.
  2. Если первый способ кажется вам слишком запутанным, действуйте по-другому. Разберите корпус, отыщите на нём круглую блестящую батарейку (возможно, она, как на иллюстрации, будет приклеена скотчем) и или извлеките её на 20–30 секунд, или, применяя шлицевую отвёртку, замкните на то же время контакты. В обоих случаях лэптоп необходимо заблаговременно выключить.

батарейка на материнской плате ноутбука

  1. Помимо прочего, если выключается сам по себе ноутбук, не помешает подключить к корпусу сторонний монитор. Далее действуйте так: отсоедините от основной платы все комплектующие и проверяйте, не получится ли выполнить нормальный запуск, подключая каждую составляющую по очереди.

Отметим, что в этом случае попытки получить информацию при помощи программ для слежения за параметрами лэптопа будут нерезультативны. Сигнал, поступающий от датчиков, проходит несколько преобразований посредством резисторов, что крайне снижает точность показаний. Данные вы получите — но, скорее всего, они будут некорректны.

Совет: Посмотрите ошибки в журнале событий Windows

Довольно часто установить причину неисправности можно, просмотрев, какие последние неполадки были зафиксированы операционной системой. В этом поможет специальный журнал — получить доступ к нему вы сможете следующим образом:

  1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не освобождая её, воспользуйтесь второй, R.
  2. При появлении нового окошка введите в строчке запрос eventvwr, а затем сразу нажмите Enter.

eventvwr

  1. В следующем окне обратитесь к подвкладке «Система». Здесь вам, для облегчения задачи, потребуется отфильтровать отображаемые данные.

отфильтруйте ошибки в журнале событий windows

  1. Чтобы понять, из-за чего именно ноутбук выключается при включении, укажите, что хотите посмотреть все ошибки, не исключая критических, за последний день.

фильтрация событий журнала

  1. Внимательно изучите представленный на экране перечень: он поможет не только установить время каждого сбоя, но и получить расширенное описание проблемы.

найдите сообщения с ошибками отключения ноутбука

Имея в распоряжении эти сведения, вы сможете получить рекомендации по устранению каждого из выявленных недочётов — а значит, и устранить их.

Может ли ноутбук самопроизвольно выключаться из-за драйверов, ошибок Windows, вирусов или программ?

Дать однозначный ответ на этот вопрос достаточно сложно. С одной стороны, специфическое программное обеспечение, включая вредоносные коды, действительно может спровоцировать возникновение системных сбоев. Один из них, при стечении определённых обстоятельств, приведёт к ошибке программно-аппаратной связки, которая, как мы писали выше, в итоге и станет непосредственной причиной самопроизвольного прерывания сессии.

Кроме того, опасное ПО обычно сильно загружает лэптоп, провоцируя перегревание с последующим отключением. Существуют и специальные утилиты, меняющие параметры процессора и прочих комплектующих — и в этом случае вам рано или поздно придётся узнавать, почему ноутбук выключается при запуске.

С другой стороны, ни одна утилита сама по себе не может привести к нарушению работы кулера, радиатора или, к примеру, размещённых на плате мостов.

В некоторых случаях пользователи путают проблему, описываемую в нашей статье, с внеплановым системным отключением. Признаки проблемы, действительно похожи; чтобы не допустить ошибки, необходимо прежде всего обратить внимание на температуру лэптопа. Если дело не в аппаратной части, деинсталлируйте некорректно установленные, ненужные и слишком ресурсоёмкие программы, после чего проведите полноценное сканирование ОС антивирусом.

Если не можете разобраться, в чём именно заключается проблема, устраните системный фактор. Сделать это можно, загрузив машину с любого имеющегося под рукой съёмного носителя: если неисправность в таком режиме не будет проявляться, дело однозначно в аппаратной составляющей.

Наконец, ошибку, которую мы рассматриваем в статье, может вызвать некорректная настройка параметров питания. В частности, такое случается, когда вы переназначаете функцию, запускаемую при закрытии лэптопа.

Чтобы избавиться и от этого недочёта:

  1. Обратившись к трею, кликните по ссылке «Параметры питания».

войдите в параметры питания и спящего режима ноутбука

  1. Выберите для вашей машины любой другой подходящий режим из доступных.

задайте схему управления питанием ноутбука

Если и после всего вышеперечисленного неприятности продолжаются, например, при запуске игры ноутбук выключается, попробуйте заняться обновлением BIOS, заново установите все системные драйверы (скачивать их лучше на официальных сайтах компаний-производителей), наконец — выполните откат ОС до даты, после наступления которой были впервые замечены проблемы.

Ноутбук выключается сам по себе через некоторое время

Ноутбук это тоже персональный компьютер, но благодаря портативности его использование является намного комфортней. Ведь это вычислительное устройство не имеет привязки к постоянному электроснабжению, а это позволяет пользоваться оборудованием в любом удобном месте. При этом время работы батареи может составлять от 3-х до 5 часов без подзарядки. Но почему выключается ноутбук сам по себе, и на сколько это серьезно? Эти вопросы следует рассмотреть более подробно.

Почему ноутбук сам выключается — возможные причины

Могут возникнуть ситуации, когда ноутбук стал отключаться сам по себе. Причин этому может быть достаточно много, соответственно нужно разобраться, что же случилось с ноутбуком, и почему стало проявляться частое его самопроизвольное выключение. Чтобы понять, как можно исправить возникшие неполадки с компьютерным оборудованием, необходимо выяснить возможные причины. Основными из них считаются:

Перегрев

Чаще всего персональная вычислительная техника может отключаться из-за перегрева. Дело в том, что в каждом компьютере стоит вентилятор, который охлаждает всю систему. Если он запылился или в нем накопился мусор (его микроскопические частицы), то соответственно эта важная деталь в оборудовании не сможет нормально функционировать. Также избежать перегрева ноутбука можно, если:

  1. Не работать на нем в помещении в высокими температурными показателями.
  2. Также нельзя компьютеры оставлять возле любых нагревательных оборудований.
  3. Не стоит пользоваться портативным устройством на солнце, так как его лучи способны дополнить нагрев работающего ноутбука.
  4. Отдельно нужно сказать, что крайне не рекомендовано использовать различные улиты для разгона компьютера, ведь это дополнительная нагрузка, которая может привести к перегреву оборудования.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе? В данном случае нужно отметить, что не стоит работать на ноутбуке, устанавливая его на материалы, которые не позволяют циркулировать воздуху. Например, поставив его на одеяло, или любой тканевый материал, само оборудование начнет нагреваться в процессе работы. Когда его температура достигнет критической нормы, то соответственно он сам выключится, чтобы исключить вероятность сбоя в работе системы.

Проблемы с драйверами

Почему ноутбук сам выключается во время работы, то самоотключение ноутбука часто возникает, если на нем имеются устаревшие или неисправленные драйверы. Узнать, есть ли неполадки такого характера можно проверив актуальность драйверов через «Диспетчер устройств» или в опции «Центр обновления Windows». Также можно воспользоваться и специальными программами, которые могут проверить драйверы на работоспособность и при необходимости произведут их обновление. Одной из более востребованных улит считается Драйв Пак. Простота управления и понятный интерфейс позволяют разобраться в его работе даже неопытным пользователям.

Наличие вирусов

Почему отключается ноутбук сам по себе, когда все оборудование не имеет заметных причин повреждения? Следует обозначить, что нередки случаи, когда портативная вычислительная техника начинает сама отключаться из-за попадания в нее вредоносного ПО (программного обеспечения). Соответственно нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Если таковой нет на портативном компьютере, то обязательно нужно ее установить. Скачать антивирус можно непосредственно с интернета, но важно, чтобы это были официальные сайты. Если же нет возможности произвести скачивание, так как ноутбук часто отключается, то рекомендуется обратиться к знакомым или в сервисный центр и выполнить установку антивируса через флешку или с другого съемного накопителя.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе, то дополнительно можно поискать вирусы используя улиту установленную в самом компьютере. Называется она «Защитник Windows. Найти ее можно, если открыть меню «Пуск» и в поисковой строке написать соответствующее название.

Важно! Проверка компьютера может занять несколько минут, но это не столь важно, если речь идет об устранении угрозы полного выхода из строя вычислительной техники. Ведь ремонт в некоторых случаях может быть весьма дорогой.

Непригодность аккумулятора

Выключение ноутбука может быть связано и с непригодностью аккумуляторной батареи. Дело в том, что установленный блок питания может выйти из строя из-за нарушения правил эксплуатации, а также когда, он работал долгое время после покупки оборудования. Ведь блок питания может работать в нормальном режиме приблизительно 2-4 года с момента начала пользования приобретенным вычислительным устройством.

Рекомендуется проверить аккумулятор на пригодность и при необходимости приобрести новый, а вот осуществлять его ремонт просто нецелесообразно. Поскольку нет гарантии, что после произведенных ремонтных работ батарея будет нормально функционировать. Зачастую, время работы отремонтированной батарее в сервисных центрах составляет не более 3-х месяцев.

Также во внимание следует взять и такой момент. В случае, если на зарядном устройстве поврежден провод или соединительные стыки, то могут возникнуть перебои с электроснабжением портативного оборудования. Соответственно он не сможет нормально заряжаться

Наличие засоренности памяти

Вся информация об посещаемости сайтов собирается в специальных отделах компьютера. Это кэш, временные файлы и другой мусор. Все это приводит к заполнению памяти вычислительного оборудования, соответственно происходит его загруженность. Все это может привести к тому, что ноутбук во время работы может самопроизвольно отключиться. Избежать такой ситуации можно, если производить очистку вычислительное устройство, к примеру, используя программу Сcleaner.

С ее помощью можно проверить, какие программы и файлы являются устаревшими, удалить историю посещения, которая порой занимает действительно много места в памяти.

Объемные игры

Почему выключается ноутбук сам по себе без наличия каких-либо механических повреждений и отсутствия других причин? Объяснение в данном случае может быть очень простое. Дело в том, что на сегодня пользователям интернета предоставляется возможность играть в различные игры. Некоторые из них просты, но и интересны, а есть игры достаточно объемные из-за видеографики. Если на ноутбуке имеется слабое программное обеспечение, то увесистый игровой софт приведет к тому, что портативное устройство начнет сильно нагреваться, а результатом будет его самостоятельное отключение.

Настройка спящего режима

На каждом стационарном компьютере, а также на ноутбуках имеется такая функция, как «Спящий режим». Ее устанавливают на случай, когда не хочется полностью выключать компьютер, а через определенный период снова начать на нем работу без ожидания времени на его подключение. К тому же, благодаря такому режиму включается энергосбережение, соответственно портативное устройство будет меньше потреблять электроэнергии и не так быстро разряжаться. Установить спящий режим весьма просто. Достаточно выполнить такие действия:

  • Открыть меню «Пуск»;
  • Выбрать в нем опцию «Панель управления»;
  • В появившемся окне кликнуть на раздел «Электропитание».

 

Из представленного перечня вариантов настроек, рекомендуется выбрать пункт, расположенный с левой стороны появившегося окна «Настройка перехода в спящий режим». Кликнув на него, после на экране откроется новое окошко, где нужно установить временные рамки, через какое время компьютер будет погружаться в сон. К примеру, можно указать, что ноутбук должен погрузиться в состояние сна через 2 минуты, если на нем не выполняется никаких действий.

После внесения изменений обязательно нужно их сохранить. Для этого следует кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».

Также включать функцию «Сон» можно непосредственно в меню «Пуск», где располагается пункты выключения компьютера или его перезагрузка.

Механические повреждения

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в данном случае причинами могут быть механические повреждения. Например:

  1. Перегрев видеокарты или процессора, который возникает из-за неполадок с программным обеспечением. Или обозначенные устройства повреждены при падении вычислительного оборудования, или при его ударении об твердую поверхность.
  2. Нередки случаи, когда ноутбук отключается сам по себе, так как имеются механические повреждения материнской платы или жесткого диска. Проблемы с указанными устройствами могут возникнуть из-за падения портативного оборудования и даже небольшое сотрясение может стать причиной выхода из строя деликатных плат. Повредиться материнская плата может, если на ноутбук по случайности была пролита жидкость, даже в небольшом объеме.
  3. Также причиной того, что ноутбук самопроизвольно выключается может стать неисправность системы электропитания. Это может быть отсутствие контакта штекера или неисправность присутствует в гнезде зарядного устройства.

Возможно неполадки вызваны сбоем настроек BIOS, но в данном случае это может быть дефект неучтенный при производстве обозначенного портативного вычислительного устройства или возник системный сбой уже по вине самого пользователя.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука

Если выключение ноутбука осуществляется самопроизвольно, то в первую очередь нужно проверить, имеются ли на компьютере вредоносные программы. Также самостоятельно можно:

  1. Произвести очистку ноутбука от различного сетевого мусора, используя специальные программы.
  2. Если портативный компьютер сам отключается, то можно попробовать осуществить такую процедуру, как восстановление системы до момента, когда неполадок с ноутбуком не было. То есть, на компьютере можно создавать точку восстановления, а при необходимости выполнить соответствующие действия и система компьютера вернется его работоспособность до той даты, когда была создана эта точка. Но стоит учесть, что все программы, которые были установлены после создания точки восстановления будут утрачены.
  3. Чтобы попробовать выяснить, что же является причиной того, что ноутбук отключается сам по себе, дополнительно можно выполнить простую диагностику своего портативного вычислительного устройства с помощью улиты AIDA64. Благодаря такой программе можно выяснить, какое из устройств на компьютере подвергается перегреву на текущий момент.

Справка! В случае, когда проверяемое устройство на ноутбуке показывает температурные показатели до 50 градусов, то это не считается серьезной проблемой. А вот если значения превышает уровень 70-80, то это уже критическая ситуация, и вычислительное оборудование нужно непременно отнести в сервисный центр на диагностику с последующим ремонтом.

Улита просто в использовании, что предоставляет возможность разобраться со всеми настройками даже неопытному пользователю. Что касается других проблем почему отключается ноутбук сам по себе, то, можно выделить, к примеру, те, которые чаще всего могут появляться:

  • Перегрев из-за загрязненности вентилятора охлаждения;
  • Ненадлежащее состояние драйверов;
  • Пришел в негодность аккумулятор.

При наличии таких проблем, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы не только установить истинную причину, почему ноутбук выключается сам по себе, но и устранить имеющиеся неполадки.

В завершение следует сказать, что в случае, если ноутбук отключается сам по себе, то это должно послужить поводом обращения в сервисный центр. Ведь портативная электронная техника, это не «кусок железа», начиненный различными чипами и платами. Такое оборудование имеет сложную конструкцию, и по незнанию всех нюансов, человек не разбирающийся в таком устройстве, может только усугубить ситуацию. Соответственно последствия могут быть весьма плачевными, и не подлежащие исправлению.

Почему выключается ноутбук сам по себе

Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.
Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию? Приведу несколько типичных причин и способы решения проблемы.

почему ноутбук выключается сам

Оглавление статьи:

1. Ноутбук засорен пылью
2. Закрыты вентиляционные отверстия

3. Проблемы с аккумулятором
4. Система заражена вирусами

5. Переполнена автозагрузка
6. Переустановка операционной системы

7. Программы и игры, установленные на ноутбуке
8. Какая-то аппаратная поломка

Рассмотрим приведенные выше причины.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что батарея неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает.  У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. Он работает вообще без аккумулятора, который вынут за ненадобностью, только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи — это всего лишь нюансы.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать бесплатные утилиты Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем ЗДЕСЬ.

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать ТУТ.

В Windows 10 также имеется бесплатный антивирус от Microsoft.

Переполнена автозагрузка

Проверьте автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё.

Подробнее про автозагрузку для Windows 7 смотрите в ЭТОЙ статье, а для Windows 10 читайте ДРУГОЙ материал.

Переустановка операционной системы

Ноутбук имеет весьма компактные размеры по сравнению со стационарным компьютером. Практически все детали ноутбука находится внутри небольшого корпуса, где все элементы размещены вплотную друг к другу. Там нет места для свободного прохождения воздуха с целью охлаждения устройства. Производители внимательно все рассчитывают, чтобы в пределах небольшого пространства аппаратура не перегревалась.

Нагрев процессора, памяти, жесткого диска и других устройств ноутбука зависит не только от самих “железок”, но и от того, под управлением какой операционной системы они работают. Производители ноутбуков тщательно настраивают выбранную для ноутбука операционную систему, чтобы она могла работать с аппаратурой в ограниченном пространстве, где возможен перегрев. Такую тщательно подобранную операционную систему можно назвать “родной” системой для данной модели ноутбука. Именно “родной”, так как только с ней ноутбук может работать, не перегреваясь.

Теперь предположим, что пользователь решил переустановить операционную систему на своем ноутбуке на другую. Как правило, он выбирает более современную и мощную систему. Например, вместо Windows XP устанавливают Windows 7 или Windows 10.

У каждой операционной системы есть свои требования к “железу” ноутбука: к объему оперативной памяти, к процессору и т.д. Допустим, ноутбук хорошо работал под “родной” Windows XP. Даже после успешной установки на него “неродной” Windows 7 или Windows 10 ноутбук может начать выключаться в какой-то момент. Просто изначально он был рассчитан именно на ту систему, которая там была установлена.

По этой причине не рекомендуется без особой необходимости переустанавливать “родную” систему ноутбука на другую. Производители хорошо просчитывают возможности ноутбука, не ставят туда “лишнего”, в том числе для того, чтобы его цена была приемлемой. В итоге ноутбук работает гарантированно только с родной системой. А остальное – уже как получится, как повезет.

Современные программы, игры и приложения

Нет смысла ставить Фотошоп последней версии на старенький ноутбук с Windows XP. Также многие игры особенно требовательны к возможностям компьютерной техники.

У программ и у игр есть свои требования к ноутбуку. Прежде чем ставить очередную игру или программу на него, рекомендуется посмотреть на такие требования. И затем сравнить эти требования с возможностями ноутбука. Если возможностей не хватает, то установка программ, игр, приложений может замедлить работу ноутбука. В итоге это приводит к перегреву и может спровоцировать выключение в самый неподходящий момент.

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, проблема может быть в неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или в износе кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

К аппаратной поломке также можно отнести неисправность разъема на ноутбуке. Приведу пример. У ноутбука аккумуляторная батарея полностью исчерпала свой ресурс, то есть она больше не выполняет свою функцию. В этой ситуации пользователю ноутбука приходится работать от сети 220 В. Если же разъем, куда подключается зарядное устройство, не исправен, то ноутбук при полном отсутствии электропитания может самопроизвольно отключаться. Обычно пользователю невозможно самостоятельно определить такую проблему с разъемом.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или в сервисный центр для полной диагностики устройства.

Другие материалы по компьютерной грамотности:

1. Простейшие правила эксплуатации ноутбука

2. 7 правил эксплуатации батареи ноутбука

3. При просмотре роликов на ноутбуке заикается звук

4. Почему выключается компьютер сам по себе


Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Автор: Надежда Широбокова

11 августа 2015

Почему ноутбук выключается сам по себе во время игры и работы

Столкнуться с проблемой произвольного выключения ноутбука может как активный, так и начинающий пользователь. Переносной компьютер отключается неожиданно, поэтому вы можете не успеть сохранить важные данные по работе или учебе. Почему ноутбук выключается сам по себе? Если нет возможности отдать компьютер на ремонт в сервисный центр, стоит попробовать самостоятельно определить корень проблемы.

Статьи по теме

Возможные причины выключения ноутбука

Почему же ноутбук выключается сам по себе? Он может выполнить перезагрузку, когда микросхемы сильно нагреваются. Включение и последующее немедленное выключение компьютера указывает на возможные проблемы с питанием. Отключение во время игры является следствием скопившейся на вентиляторе пыли или же несоответствия драйверов. Иногда выключение происходит только при работе от аккумулятора, что свидетельствует о неисправности последнего.

Ноутбук перегревается

Греется ноутбук и выключается система из-за следующих факторов:

Ноутбук выключился сам из-за перегреваНоутбук выключился сам из-за перегрева

  1. Естественное запыление. Сквозь отверстия в системе охлаждения частицы попадают на вентилятор. Это замедляет вращение лопастей, что и является ответом на вопрос, почему греется ноутбук.
  2. Высыхание термопасты. Этот процесс не влияет на работу кулера. Начинает перегреваться процессор из-за нарушения передачи к нему тепла.
  3. Сбой в охлаждении. Оси вентилятора через некоторое время сбиваются, и он перестает нормально функционировать.
  4. Слишком мягкая поверхность, на которой стоит аппарат. Это нарушает процесс естественной вентиляции корпуса снизу.
  5. Возможное заражение вирусными программами, из-за которых нагревается ноутбук и выключается.

Включается и сразу выключается

Иногда аппарат завершает свою работу на стадии загрузки операционной системы, т.е. без перегрева. Здесь проблема в питании. Связывают ее с поломкой батареи, блока питания или гнезда зарядки. Если ноутбук включается и сразу выключается – это сбои в аппаратной части, т.е. нарушение прошивки BIOS. Программа является хранилищем всех настроек и системных данных компьютера. Кроме перечисленных причин, существует еще несколько:

Чип WinbondЧип Winbond

Во время игры

Переносной компьютер находится в отличном состоянии во время работы в обычных программах, но почему, когда играешь, он может внезапно выключиться? Вот несколько причин возникновения такой проблемы:

  • запыление вентилятора и недостаточное охлаждение процессора;
  • несоответствие драйверов модели аппарата;
  • программный сбой при повышенной нагрузке на видеокарту и процессор.

При работе от аккумулятора

Неисправный аккумуляторНеисправный аккумулятор

Аппарат может прекрасно работать от сети, но выключаться при эксплуатации от зарядного устройства. Об этом свидетельствует неправильное отображение процента зарядки. Индикатор батареи при этом не определяет ее, а при выдергивании питания аппарат просто внезапно отключается. На то существуют свои причины:

  • неисправность аккумулятора;
  • окончание срока службы батареи;
  • сбои в контроллере уровня заряда.

При отключении от сети

Отключение компьютера от сетиОтключение компьютера от сети

Если подключенный к сети аппарат работает без перебоев, а при выдергивании штекера питания резко выключается – это говорит о проблемах с аккумулятором. Он скорее разряжен, неисправен или его ресурсы уже исчерпались в связи с продолжительным использованием. Срок годности батареи аппарата колеблется в пределах от 2 до 3 лет. Если же компьютер еще новый, тогда это заводской брак. Неправильные настройки питания прибора влияют на его состояние. Если отключить «ноут» от электросети, то тухнет экран на ноутбуке и аппарат переходит в спящий режим.

Что делать если ноутбук сам выключается

Какая бы причина ни привела к выключению ПК, она имеет свое решение:

Чистка кулераЧистка кулера

  1. Чистка. В случае перегрева специальными программами определите температуру процессора. Если она превышает 90°С, тогда почистите систему охлаждения от пыли. Шум и температура после этого снизятся.
  2. Антивирус. Если в системе завелись вирусы, обновите их базу и произведите комплексную проверку программами – Касперским или Cureit.
  3. Обновление или переустановка драйверов. Проблема кроется в несоответствии этих программ модели ноута. Например, нельзя установить на lenovo драйвера от toshiba или acer и наоборот. По этой причине удалите все старые драйвера аппаратных программ, скачайте их с официального сайта вашего производителя и установите заново.
  4. Откат прошивки. Чтобы исправить проблему, восстановите версию прошивки, которая была при стабильной работе. Если не помогло, полностью обновите программу BIOS.
  5. Переустановка операционной системы. Нестабильное поведение системы вы можете исправить, полностью переустановив Windows. Это поможет избавиться от вирусов, которые не обнаружила антивирусная программа.
  6. Проверка питания. Если проблема заключена в неисправном аккумуляторе, замените его. Прежде чем паниковать, проверьте, подключен ли блок питания, не поврежден ли шнур и штекер. Почему выключается экран ноутбука? Убедитесь, что настройки электропитания выставлены правильно, чтобы компьютер не «засыпал» при отключении от сети.

Видео: почему выключается ноутбук

Даже опытные пользователи компьютером иногда не могут найти ответ, почему же ноутбук выключается сам по себе. В силу многообразия причин самопроизвольного завершения работы приходится перепроверять персональный компьютер на присутствие каких-то изменений. Это могут быть вирусы, перегрев или сбои программного обеспечения. Чтобы самому долго не копаться в настройках аппарата, стоит посмотреть полезное видео. Там содержатся рекомендации по первоочередным действиям при возникновении проблемы выключения.

Почему выключается ноутбук? Смотреть видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Рассказать друзьям: Ноутбук HP
самопроизвольно выключается при питании от батареи - HP Support Community

Привет! @ LuisEM06340,

Используете ли вы подлинный аккумулятор HP и адаптер переменного тока?

Вы пробовали проверить с другой батареей?

Были ли последние обновления Windows на ПК?

перегревается ли ноутбук?

Попробуйте выполнить шаги, рекомендованные ниже, и проверьте, помогает ли это.

Отключить быстрый запуск

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Параметры электропитания.
В настройках параметров электропитания нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания» на левой панели.
Нажмите Изменить параметры, которые в данный момент недоступны.
В разделе «Параметры выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск» (рекомендуется).
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

1. Перейдите в «Панель управления» и затем «Параметры электропитания».
2. Нажмите «Изменить настройки плана» рядом с планом, который вы используете.
3. Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Здесь вы захотите проверить все опции, чтобы убедиться, что ничего не установлено, чтобы выключить или перевести устройство в режим сна, когда вы этого не хотите.
5. После внесения всех изменений нажмите «Применить», затем «ОК» и перезагрузите компьютер.

Запустите средство устранения неполадок питания.

На Cortana введите Устранение неполадок, затем выберите Устранение неполадок.
Нажмите Улучшить энергопотребление, чтобы открыть окно, затем нажмите Далее.
Это должно запустить средство устранения неполадок и может исправить любые обнаруженные проблемы. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер и снова зарядить аккумулятор.

Наконец, попробуйте запустить тест батареи от HP Support Assistant.

Обратитесь к этой статье, чтобы узнать больше информации об использовании помощника по поддержке HP. Нажмите здесь

Дайте мне знать, как это происходит!

Береги себя! 🙂

Пожалуйста, нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Нажмите « слава, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

A4Apollo
Я сотрудник HP

,HP
самопроизвольно выключается вскоре после запуска - HP Support Community

Привет,

Благодарим Вас за сообщение о своей проблеме на форумах поддержки и приносим извинения за возникшую проблему. Я просмотрел ваш пост и, похоже, смогу помочь вам с этой проблемой.

Я бы посоветовал вам выполнить тест (HDD Test) на компьютере. Выполните следующие действия:

  • Выключите устройство.
  • Чтобы повернуть его назад, нажмите кнопку питания и, как только вы отпустите его, продолжайте нажимать кнопку «ESC», пока не появится экран, вы можете подождать минуту, нажав эту кнопку.
  • В меню запуска выберите F2 - Диагностика системы.
  • При тестировании компонента будет тест HDD. (Обычно рекомендуется выполнять как быстрое, так и расширенное тестирование, но на данный момент, поскольку ПК является новым, я бы скорее предложил вам выполнить только быстрый тест).
  • Выбрав «Быстрый тест», нажмите «Запустить один раз».

Если оно прошло, вы можете перейти к части восстановления, в противном случае позвоните в службу технической поддержки по номеру, указанному ниже, так как устройство находится на гарантии, вы сможете получить помощь в получении диск заменен.

О процедуре восстановления, его полном восстановлении устройства до его первоначальных заводских настроек, что означает, что данные на компьютере будут удалены, а также программное обеспечение, которое может быть установлено на нем.Для восстановления выполните следующие действия:

  • Выключите устройство.
  • Чтобы повернуть его назад, нажмите кнопку питания и, как только вы отпустите его, продолжайте нажимать кнопку «ESC», пока не появится экран, вы можете подождать минуту, нажав эту кнопку.
  • В меню запуска выберите F11 - Восстановление системы.
  • На следующей странице из всех вариантов, которые нужно выбрать - «Устранение неполадок». (Если это Windows 8 или вы можете пропустить этот шаг)
  • На следующей странице вам нужно будет выбрать «Менеджер восстановления».(Если это Windows 8 или вы можете пропустить этот шаг)
  • На следующей странице в первом столбце в разделе «Мне нужна немедленная помощь» вам нужно выбрать «Восстановление минимизированного изображения»
    • Теперь здесь вы можете получить опцию резервное копирование файлов, как было бы вариант: восстановление после резервного копирования файлов или восстановление без резервного копирования данных.
    • Вам нужно будет вставить диск, следуя инструкциям на экране, и устройство вернется в исходное состояние.

Теперь, если вам понадобится дополнительная помощь, напишите нам или позвоните в HP SUPPORT @ 1-800-474-6836 [24/7 SUPPORT].

Хотя я работаю на HP, но я говорю за себя.

Пожалуйста, нажмите «Принять как решение», если вы чувствуете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение. Нажмите «Kudos Thumbs Up» слева, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

С уважением

Aks3621

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о