Не синхронизируются контакты с google: Не синхронизируются контакты с Google: решение проблемы

Использование синхронизации позволяет не переживать о том, что сохранённые контакты пропадут. Даже если вы поменяете смартфон, записи телефонной книги перенесутся на него автоматически — надо лишь подключить аккаунт, в котором они созданы. Синхронизация контактов Google не требует особой настройки, кроме случаев, когда она начинает работать с ошибками.

Включение синхронизации

Включение синхронизации контактов Google на разных устройствах и ОС различается. На Android эта возможность работает по умолчанию, на iOS вам придется подключить учётную запись Гугл вручную, а на Windows Phone — заплатить за пакет G Suite.

Android

На большинстве устройств на базе Андроид синхронизация включается сразу, как только вы привязываете к нему свой аккаунт Google. Однако проверить, что она действительно работает и при необходимости исправить ошибки, никогда не будет лишним.

Порядок действий:

1. Откройте настройки системы.
2. Зайдите в «Аккаунты».
3. Откройте профиль, с которым вы хотите синхронизироваться.
4. Убедитесь, что переключатель возле пункта «Контакты» стоит в положении «Вкл».

Если девайс подключен к Интернету, передача данных происходит автоматически. Как только вы добавляете или удаляете контакт на смартфоне, информация на сервере обновляется.

Также вы можете провести синхронизацию вручную. Для этого вызовите дополнительное меню и выберите пункт «Синхронизировать».

Порядок включения синхронизации может отличаться от описанного в зависимости от версии Android и производителя смартфона, но незначительно. На Samsung, Xiaomi, LG, Honor и любой другой модели передача данных активируется там же — в настройках аккаунта Google.

iOS

На iOS выбор способа синхронизации зависит от версии системы. Если на устройстве установлена iOS 7 или выше, самый простой вариант — добавить в список аккаунтов учетную запись Гугл.

Для этого:

1. Зайдите в приложение «Настройки».
2. Откройте подменю «Учётные записи и пароли».
3. Нажмите «Добавить учетную запись».
4. Выберите из списка Google.
5. Введите почтовый адрес, привязанный к аккаунту Google.
6. Укажите пароль от учётной записи.
7. Переместите переключатель «Контакты» в состояние «Вкл».

Синхронизация включится автоматически. С этого момента все контакты из телефонной книги айфона будут дублироваться на серверах Гугла.

Иногда чтобы проделать эту операцию, может потребоваться включение SSL. Это можно сделать в свойствах добавленного аккаунта Google. В его настройках есть раздел «Дополнительно». Внутри него — переключатель «Использовать SSL». Переведите переключатель в положение «Вкл» и примените конфигурацию.

На старых устройствах с iOS 5 или iOS 6 вместо аккаунта Google используется учётная запись CardDav. А порядок ее подключения имеет небольшие отличия:

1. Повторите шаги 1-3 предыдущей инструкции, чтобы добраться до экрана «Учётные записи».
2. Нажмите на пункт «Другое».
3. В разделе «Контакты» выберите «Учётную запись CardDav».
4. Заполните данные об аккаунте.

В поле «Сервер» укажите google.com; в строке «Пользователь» — адрес электронной почты; «Пароль» — это пароль от аккаунта Google; описание может быть любым. Для применения настроек нажмите «Далее».

Теперь все контакты из телефонной книги iPhone будут автоматически отправляться на серверы Google.

Windows Phone

На Windows Phone с 2013 года синхронизация контактов с сервисом Google недоступна. Эта возможность осталась только при использовании платного пакета для бизнеса G Suite. Его стоимость — от 6 долларов в месяц.

Проверка синхронизации

Чтобы убедиться, что ваши записи синхронизируются с сервером, воспользуйтесь веб-интерфейсом Google. Для этого подойдет любое устройство с выходом в интернет и браузером. Проверять сохранение контактов удобнее с помощью ПК или ноутбука, но можно использовать смартфон и планшет.

Порядок действий:

1. Перейдите на google.com.
2. Авторизуйтесь в аккаунте, с которого вы настраивали синхронизацию контактов.
3. Раскройте полный список сервисов Google и выберите «Контакты».

Вы попадете в веб-интерфейс приложения «Google Контакты». Здесь отображаются все записи телефонной книги, синхронизированные со смартфоном. Вы можете управлять ими: менять имена и номера, добавлять новые контакты и удалять ненужные. Все изменения сразу отобразятся в телефонной книге смартфона, так как синхронизация — процесс двухсторонний.

Ошибки при синхронизации контактов

Синхронизация не всегда проходит гладко. Вы можете встретиться со следующими ошибками:

• Контакты не синхронизируются.
• В телефонной книге отображаются имена, которые вы не добавляли.
• После удаления со смартфона контакты снова появляются в телефонной книге.

С появлением удалённых контактов разобраться просто — об этом мы поговорим в разделе об отключении синхронизации.

Отображение неизвестных имен обычно связано с тем, что один аккаунт используется несколькими пользователями на разных устройствах, например, родителем и ребенком. При включенной синхронизации контакт, добавленный в память одного смартфона, автоматически появляется в телефонной книге другого.

Чтобы устранить причины сбоя синхронизации контактов, используют разные способы. Среди них — проверка настроек синхронизации, принудительная передача данных, повторное добавление аккаунта и очистка кэша приложения. Но прежде чем их применять, проверьте базовые параметры системы:

1. Убедитесь, что синхронизация активирована в свойствах аккаунта Google.
2. Проверьте соединение с сетью. Для этого откройте любую страницу в браузере — она должна загружаться без ошибок.
3. Убедитесь, что вы авторизовались и проверяете синхронизацию в одной и той же учётной записи.

Кроме того, Google рекомендует установить обновления системы (при наличии). Это помогает в случаях, если в апдейте содержится исправление ошибок, из-за которых синхронизация не работает.

Принудительная синхронизация

Если автоматическая или ручная отправка данных неэффективна, попробуйте выполнить синхронизацию принудительно:

1. Откройте параметры даты и времени в настройках системы.
2. Отключите автоматическую установку даты, времени и часового пояса.
3. Вручную установите произвольные дату и время.
4. Закройте настройки и вернитесь на главный экран Android.
5. Снова откройте раздел «Дата и время».
6. Вручную установите дату и время правильно.
7. Включите автоматическое определение даты, времени и часового пояса.

Дополнительное разрешение на синхронизацию

На некоторых моделях Xiaomi синхронизация контактов прерывается системой экономии заряда батареи. Это легко исправить с помощью стороннего приложения Google Contacts Sync. Оно нередко бывает предустановлено на смартфонах этой марки, но в Google Play, к сожалению, его нет. Если приложение отсутствует, скачайте его в виде APK-файла по нашей ссылке, а затем перенесите для установки на смартфон.

После установки Google Contacts Sync:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках.
2. Выберите Google Contacts Sync.
3. Включите режим «Автозапуск» («Autostart»).
4. Для параметра «Экономия батареи» установите значение «Без ограничений» («Battery saver» — «No restrictions»).

Установите для приложения права доступа. Зайдите в раздел «Разрешения» («Permissions») и выберите следующее:

• Изменение и удаление контактов (Modify and delete contacts).
• Чтение контактов (Read your contacts).
• Доступ к учётным записям (Access accounts on device).
• Запуск в фоновом режиме (Start in background).

После такой настройки MIUI больше не будет вырубать синхронизацию контактов.

Удаление и добавление аккаунта

Ошибки синхронизации могут быть связаны с самим аккаунтом Google. Чтобы их исправить, отключите учётную запись на устройстве, а затем добавьте заново. Это процедура безопасна, из памяти аппарата ничего не пропадёт.

Как это сделать:

1. Откройте «Аккаунты».
2. Откройте настройки профиля.
3. Нажмите на кнопку с тремя точками, чтобы вызвать меню.
4. Выберите «Удалить аккаунт».
5. Подтвердите удаление данных.

Другие способы удаления аккаунта Google с устройства на Андроиде описаны в этой статье.

Следующий шаг — повторное подключение удалённого профиля:

1. Вернитесь в «Аккаунты».
2. Нажмите «Добавить» и выберите из списка Гугл.
3. Впишите адрес электронной почты и пароль, как при обычной авторизации в учётной записи.

После добавления учётной записи включите автосинхронизацию и сразу запустите принудительную отправку данных. С помощью веб-интерфейса Google проверьте, сохраняются ли контакты на сервере.

Очистка кэша и удаление данных

Ещё один радикальный метод устранения ошибок при синхронизации заключается в удалении контактов и очистке кэша.

Чтобы не потерять записи из телефонной книги, создайте её резервную копию:

1. Зайдите в «Контакты».
2. Перейдите в «Управление контактами».
3. Нажмите «Импортировать/экспортировать контакты».
4. Экспортируйте контакты в память устройства. Они сохранятся в файл формата VCF.

Следующий шаг — очистка кэша программы:

1. Откройте в настройках раздел «Хранилище».
2. Выберите «Приложения».
3. Откройте настройки «Контактов».
4. Нажмите «Очистить кэш».

Теперь нужно вернуть контакты из сохранённой копии. Для этого:

1. Зайдите в «Контакты».
2. Перейдите в «Управление контактами».
3. Нажмите «Импортировать/экспортировать контакты».
4. Выберите «Импорт с устройства хранения данных».
5. Выберите профиль, в который нужно сохранить контакты.
6. Выберите файл резервной копии.
7. Дождитесь, пока записи будут импортированы.

Сброс кэша устраняет ошибки, из-за которых синхронизация не выполняется автоматически.

Отключение синхронизации

Выключить синхронизацию контактов можно двумя способами:

1. Открыв свойства профиля и сдвинув переключатель «Контакты» в положение «Выкл».
2. Удалив учётную запись Google со смартфона.

Эти методы работают и на Android, и на iOS. Для доступа в настройки используйте инструкцию по включению синхронизации на устройстве.

Будьте внимательны: на серверах Google останутся записи, которые успели скопироваться до отключения синхронизации. Если вы будете удалять номера из памяти смартфона, а затем опять включите синхронизацию, то все удалённые записи вернутся. Чтобы этого не происходило, не отключайте синхронизацию контактов или дополнительно удаляйте записи в веб-интерфейсе в ручном режиме.

Почему не синхронизируются контакты на Android

Автор Artem_Rublev На чтение 5 мин. Опубликовано 30.08.2018

На сегодняшний день платформа Android занимает лидирующие места на рынке мобильных гаджетов. Для своих пользователей разработчики потрудились на славу и в магазине приложений сейчас можно найти практически любые инструменты, для развлечений и работы. Операционная система плотно завязана с Google сервисами, которые облегчают и надежно защищают работу с личными данными и пользованием всевозможными приложениями. Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид. О борьбе с этой неисправностью и пойдет речь в этой статье.

Для чего нужна синхронизация контактов на Android

Синхронизация может пригодиться вам, в том случае, когда вы имеете несколько гаджетов, не зависимо на Android или iOs. Именно с её помощью вы без проблем перекинете всю имеющуюся информацию с одного устройства на другое.

Первое что вы должны сделать для этого — создать почтовый ящик Google. Когда вы войдете в свою «учетку» на смартфоне, система автоматически начнёт копировать все ваши контакты и прочую информацию на сервер Гугл (в облако). В любое время и с любого устройства вам будут доступны перенесенные в облако файлы, где вы всегда сможете посмотреть номера телефонов, фотографии и другие важные записи. Посмотреть скопированные в облако данные, можно зайдя по ссылке, и выбрав в левом верхнем меню Contacts.

Чтобы внести изменения, необходимо перейти в меню настроек телефона, и кликнуть по вкладке «Учетные записи и синхронизация», а для более точной настройки сервиса, в ОС существует целый раздел под названием «Настройки Google».

Далее, мы разберем всевозможные способы решения проблемы когда не синхронизируются контакты на андройд.

Проверка автосинхронизации контактов на Android

Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, это проверить активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».

Работает ли интернет на устройстве

Еще стоит обратить внимание на то, есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся. Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com.Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис

Очистка хранилища – решение проблемы с автосинхронизацией

Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».

Отключение режима полета на смартфоне

Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.

Удаление данных с Gmail

Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:

• Перейдите в меню настроек телефона.
• Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
• Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
• Кликните по функции «Стереть данные».
• Перезагрузите смартфон.
• Перезайдите в аккаунт гугл вручную.

Принудительная синхронизация контактов на Android

Существует два способа такой процедуры, которые повлекут за собой принудительную связь вашего Android телефона с «Облаком».

• Сбейте настройки даты и времени.
• Зайдите в настройки, отключите гаджет от сети и введите неправильные параметры часов и даты.
• Выйдете на главный экран и снова произведите настройку, только указав уже корректные числа.
• Заставьте связаться гаджет с «учеткой» через ussd-команду.
• Откройте «звонилку» и впишите код: *#*#2432546#*#*.

Сторонние приложения для автосинхронизации контактов на Android

Как вариант, устранить неполадку поможет программа «Фикс к синхронизации контактов». Скачайте его с Play Market и придерживаясь инструкции в описании, попробуйте восстановить работу Гугл-сервиса.

Синхронизация, импорт и экспорт контактов на Android

Синхронизация Контактов Android с Google — [Пошагово]

Профиль Google за последние десятилетия стал гораздо большим, чем просто адрес электронной почты. Он используется для доступа к более сотни сервисов, созданных Гугл, и для тысяч иных программ и приложений сторонних разработчиков. С помощью функций дублирования информации в собственное облако, можно сохранить и переносить информацию с одного устройства на другое. Синхронизация контактов Android с Google проходит подобным способом.

Официальная синхронизация Google

Синхронизация контактов работает по схеме:

• анализ нужных данных на устройстве;
• копирование информации в выделяемое для этого аккаунта облако;
• предоставление доступа к сведениям в веб-версии или для других устройств, после авторизации через этот аккаунт;
• копирование сведений из облака в память нового устройства, после включения синхронизации.

Настроить синхронизацию контактов с Google Android можно так:

Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Аккаунты».

Шаг 2. Если Гул аккаунт не подвязан в системе, нужно авторизоваться. Если уже авторизованы, перейдите к пункту 8.

Шаг 3. Нажмите «Добавить аккаунт». Выберите «Google». 

Шаг 4.Введите пароль (если установлен) и дождитесь загрузки.

Шаг 5. Напишите телефон или адрес email и жмите «Далее». Введите пароль, и если нужно, пройдите другие средства верификации (например, 2FA), если их предварительно устанавливали.

Шаг 6. Выберите «Google» в разделе «Аккаунты». Если почт несколько, откройте нужную.

Шаг 7. Опуститесь вниз и проверьте, чтобы ползунок был в положении «включен» напротив «Контакты». Если остальные данные синхронизировать не нужно, деактивируйте их. Далее, жмите на кнопку «Синхронизировать». 

Синхронизация работает в двух направлениях: копирует данные с устройства в облако, и копирует сведения с облака на смартфон. Таким способом пополняется база сведений о номерах, которую удобно использовать владельцу профиля как на смартфоне и других устройствах, так и через веб.

Перенос контактов через Гугл аккаунт делается таким же способом. Но, если стоит задача перенести их без стандартной синхронизации, есть способ импортировать данные вручную.

Ручной импорт

Приложение «Телефон» разрешает сохранить все данные о контактах в специальный файл vCard. Его можно экспортировать в облако Google (или другой сервис), или обойтись записью в память устройства. Рассмотрим оба варианта. Для экспорта контактов в vCard:

Шаг 1. Откройте «Телефон» и перейдите в раздел «Контакты».

Шаг 2. Найдите пункт настроек «Импорт/Экспорт».

Шаг 3. Выберите «Отправка» и, подтянув все имена, жмите «Отправить» (актуально для первого варианта).

Шаг 4. Выберите «Гугл Диск». Подтвердите имя, место, email и жмите «Сохранить».

Шаг 5. Для сохранения в память телефона, в разделе «Импорт/Экспорт» выберите «Экспорт на накопитель» (актуально для второго варианта).

Вариант 1

После сохранения данных в один файл импортируем их с Google облака собственного аккаунта:

Шаг 1. Откройте настройки контактов в разделе «Импорт/Экспорт». Выберите «Импорт из накопителя».

Шаг 2. Укажите из какой почты импортировать. Готово.

Вариант 2

Перенос сведений без сервисов гугл выглядит так:

1. Найдите vCard в памяти смартфона и по Bluetooth передайте на другое устройство.
2. Зайдите в «Импорт/Экспорт» и выберите «Импорт из накопителя».
3. Укажите искать контакты из пункта «Телефон».
4. Готово.

Перенеся номера телефонов в записную книжку смартфона, они могут не отобразиться в ней. Чтобы все работало правильно, следует отобразить контакты, закрепленные за профилем гугл в настройках.

Включаем отображение контактов из учетной записи Google

Находясь в приложении «Телефон»:

Шаг 1. Перейдите в настройки и выберите «Фильтр контактов». Выберите «Все контакты» для отображения полного списка. Или опуститесь в конец и нажмите «Настроить».

Шаг 2. В этом разделе обозначьте галочками, какие телефонные данные нужно отображать, выбрав свою почту. Готово.

Перенос контактов из Google на Android через компьютер

Среди сервисов Гугл есть один, с названием Контакты. Откройте его:

Шаг 1. Слева выберите раздел «Экспортировать».

Шаг 2. Укажите вариант «vCard». Подключите устройство к компьютеру по USB, и перенесите файл в память гаджета. В настройках приложения «Телефон» сделайте то же самое, что описано выше, в «Вариант 2».

Заключение

Управлять собственными контактами с помощью Google профиля удобно. Синхронизация контактов Android с Google позволяет: быстро передавать сведения о телефонных номерах, email и прочих данных между вашими устройствами и сохранять данные, в случае утери, повреждения гаджета или выхода из строя операционной системы Android.