Msi не работает тачпад: На MSI не работет тачпад, ремонт, цены и отзывы! — Ремонт ноутбуков MSI — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Не работает тачпад на Windows 10

Сегодня столкнулся со следующей проблемой одного пользователя, после переустановки операционной системы с Windows 8.1 на Windows 10 не работает тачпад. Со слов пользователя, до смены ОС все прекрасно функционировало, перестал работать тачпад именно с момента инсталляции виндовс 10. И вот уже год он пользуется usb-мышью, так как не нашел решения данной проблемы.

Данную неприятность я решил довольно таки просто, а отсутствие информации в интернете подтолкнуло написать эту статью, надеюсь, она поможет многим пользователям.

Панель управления

Попробуем настроить тачпад в панели управления. Запускаем поиск (Win+S) и ищем нужное «приложение».

Выставить просмотр по категориям и кликните на раздел «Оборудование и звук».

В разделе «Устройства и принтеры» нам необходима «Мышь».

Переходим во вкладку «ELAN». Убедитесь, что устройство подключено.

В противном случае перейдите в «Опции» и восстановите настройки по умолчанию.

Второй способ открыть настройки: вызываем параметры «десятки» (Win+I), заходим в раздел «Устройства», выбираем «Сенсорную панель» и переходим в дополнительные параметры.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема функционирования сенсорной панели актуальна для ноутбуков разных марок. Это и MSI, и Acer, и Dell, и Lenovo, и Packard Bell.

Причем во всех случаях неполадки возникают по одним и тем же причинам:

отключение touchpad;
сбились настройки после обновления системы;
отсутствие необходимых драйверов;
конфликт программного обеспечения;
воздействие вирусов;
повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Сначала следует активировать сенсорную область, поскольку она могла быть просто отключена в настройках. Только после этого неработающий тачпад стоит рассматривать в качестве серьезной проблемы, которую нужно решать.

Asus Smart Gesture

Проверьте, отключается ли тачпад при подсоединении мышки? Если да, то это можно исправить с помощью стороннего ПО.

Для ноутбуков Асус разработана специальная программа. Если она не установлена по умолчанию на компьютере, скачиваем с официального сайта (https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1009613/). В самом низу страницы предлагается загрузить утилиту для 32-битной или 64-битной системы.

Запускаем прогу и переходим в раздел «Обнаружение мыши». Нам нужно убрать маркер напротив указанного места. Теперь тачпад не будет отключаться при подсоединении проводной USB-мыши.

Включение с тачпада с помощью горячих клавиш

Смотрите также: “Как поменять разрешение экрана в Windows 10”

На клавиатурах многих ноутбуков есть специальная функциональная клавиша в диапазоне F1-F12, отвечающая за включение и выключение сенсорной панели. Как правило, на данной клавише присутствует соответствующее схематическое изображение с присутствием на нем тачпада.

Если вы не можете определить, какая клавиша отвечает за эту функцию именно на вашем ноутбуке – рекомендуем поискать информацию в интернете, указав в соответствующем запросе свою модель. Но, как правило, это достаточно интуитивно понятно и без поиска в сети.

Включение/выключение происходит путем одновременного нажатия данной функциональной клавиши и кнопки Fn, которая находится рядом с CTRL в нижнем ряду слева.

Если сочетание клавиш сработало, на экране, скорее всего, появится уведомление об активации (на изображении ниже) или деактивации сенсорной панели.

Данный метод в большинстве случаев решает вопрос. Но иногда проблема может скрываться несколько глубже, и простым нажатием сочетания клавиш для включения тачпада уже не обойтись.

Драйвера

Часто проблемным местом тачпада становятся драйвера. Заходим в диспетчер устройств (Win+X и выбираем нужный раздел).

Ищем наше устройство, кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Обновить драйвер».

В следующем окне нужно выбрать «Автоматический поиск». Windows самостоятельно будет искать актуальные обновления. Если драйверы не нашлись, пользователь увидит такое сообщение.

Обновить драйвера также можно с помощью Driver Pack Solutions. Подробный обзор на программу мы делали здесь.

Как включить Touchpad на Windows 10

Пожалуй, вернусь к описанию проблемы, а чуть ниже опишу решение. Как правило, тачпад на ноутбуке не работает по двум-трем причинам:

не установлен драйвер
отключен через горячие клавиши
отключен через сенсорную кнопку на тачпаде

Чтобы понять куда копать, нужно открыть “Диспетчер устройств”. В списке “Мыши и иные указывающие устройства” у вас должно быть два устройства: первый – usb-мышка, второй – тачпад. Оба эти устройства могут иметь одно название, ни чего страшного, главное, что их два.

Если присутствуют оба и нет проблем с драйверами (об этом говорит отсутствующий желтый треугольник), то попробуйте включить тачпад через горячие клавиши. Нажмите на клавишу с иконкой тачпада F6 (у вас может быть любая другая от F1 до F12), после чего проверьте работу устройства.

В некоторых моделях ноутбука вместе с клавишей F6 требуется одновременно нажать Fn или Alt+Fn, то есть комбинация будет выглядеть так – F6+Fn или F6+Alt+Fn.

Есть модели лэптопов, у которых присутствует сенсорная точка в верхнем левом углу тачпада, особенно популярна на ноутбуках HP. Быстрое двойное соприкосновение отключает и включает встроенную в корпус мышь.

Если в Диспетчере устройств вы обнаружили только одно устройство ввода – юсб мышь, то значит ваш тачпад имеет одну из причин не отображаться:

Физически отключен от материнской платы
Имеет аппаратное повреждение и не работает
Отключен в bios.

При условии, что ноутбук в последнее время не вскрывался и не заливался жидкостью, – причина скорее всего в последнем.

Включение TouchPad в BIOS

Иногда тачпад просто отключается в БОИС. Произойти это может из-за попадания в операционную систему вирусов или в результате неправильных действий пользователя. Пошаговая инструкция по активации TouchPad через БИОС выглядит следующим образом:

Выполнить перезагрузку ПК.
По время его активации нажать на клавишу, которая переводит ПК в режим загрузки БИОС (обычно это «Del», «F5», «F8» или «F10»).
Дождаться появления экрана БИОС.
Перейти с помощью клавиш «Влево» и «Вправо» во вкладку «Advanced».
Найти там пункт «Internal Pointing Device» и активировать его, установив значение на «Enabled».
Выйти из БИОС с сохранением настроек путем нажатия на клавишу «F10».

Активация через БИОС

Таким образом, включить тачпад на своем ноутбуке можно не только функциональными клавишами, но и программой БИОС и переустановкой драйверов. Не стоит сразу же бояться и бежать в сервисный центр. Возможно, устройство просто было деактивировано на системном уровне.

Настройки активности тачпада в Параметрах системы

В данном методе потребуется изменить настройки тачпада в параметрах системы. Для этого следуем описанным ниже инструкциям:

Запускаем Параметры системы. Сделать это можно нажатием клавиш Win+I, либо выбрав соответствующий пункт в контекстном меню меню Пуск, которое запускается щелчком правой кнопки по значку Пуск.
В открывшихся параметрах выбираем раздел “Устройства”.
Переключаемся в подраздел “Сенсорная панель”. В правой части окна проверяем, включена ли вообще сенсорная панель. Также ставим галочку напротив пункта “Не отключать сенсорную панель при подключении мыши”, если она не стоит. Чаще всего именно это является причиной того, что тачпад перестает работать.
В этом же подразделе есть ряд дополнительных параметров для настройки, хотя для большинство пользователей вполне довольны базовыми настройками и редко что-либо меняют. К примеру, здесь можно выбрать чувствительность сенсора, а также настроить касания, прокрутку и масштабирования.
Можно задать задать жесты тремя пальцами и т.д.
Также можно сбросить параметры сенсорной панели, нажав на кнопку “Сбросить” в самом низу. В целом, лучше начинать именно с этого шага, если у вас есть проблемы с тачпадом, и уже потом приступать к его настройке.

Апдейт драйверов при помощи сторонних утилит

Иногда в собственной базе данных Windows подходящих драйверов может и не найтись. Система просто напишет, что на данный момент для устройства установлены актуальные версии драйверов. Обновить их можно в ручном режиме, посетив сайт производителя ноутбука, где можно найти свою модель и загрузить соответствующий драйвер.

Но зачем этим заниматься, если апдейт можно произвести в автоматическом режиме? Оптимальным решением станет установка программного обеспечения вроде Driver Booster. Такие утилиты способны самостоятельно обращаться к ресурсам производителей оборудования в Интернете, искать и устанавливать соответствующие драйверы без участия пользователя. Преимущество таких приложений состоит в том, что они работают исключительно напрямую с сайтами производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения для его компонентов и находят самые последние апдейты абсолютно для всех драйверов, определенных в системе в процессе сканирования.

Исключения и нюансы

На некоторых ноутбуках включение и выключение тачпада производится с помощью специально сделанного углубления (кнопки) в углу области касания или отдельной кнопкой, для которой не требуется нажатие .

Если ни один из программных способов не работает, и устройство остается выключенным, возможно, что оно неисправно. Вспомните, проливали ли вы даже небольшое количество жидкости на ноутбук или подвергался ли он недавно полному разбору для очистки от пыли, возможно, банально не подключен шлейф при сборке.

Если после обновления Windows 10 не работает тачпад, то в первую очередь следует сделать обновление драйверов, скачав их с сайта производителя. В некоторых случаях тачпад следует удалить из диспетчера устройств, и перезагрузить компьютер. В этом случае установленный драйвер переустановится автоматически.

В настройках некоторых тачпадов при подключении дополнительного указывающего устройства он автоматически отключается. Эти настройки также следует искать в программном обеспечении от производителя.

Как включать и отключать тачпад?

Чтобы включить или отключить TouchPad, можно воспользоваться предусмотренными физическими кнопками либо сделать это программными средствами через настройки.

Если отсутствует рядом с тачпадом отдельная предусмотренная для этого клавиша, то на общей клавиатуре среди функциональных кнопок следует найти клавишу с изображением характерного значка.

Например, в лэптопах от «Lenovo» она выглядит в виде перечеркнутого прямоугольника с двумя кнопками внизу.

На различных моделях ноутбуков рисунки могут быть разными, но принцип их действий одинаков. На моделях от и «Asus» часто встречаются изображения человеческой кисти на фоне прямоугольника со значком «Отключено».

Необходимо, удерживая клавишу, «Fn» клацнуть по найденной кнопке. Это простое действие позволит включить и отключить тачпад.

Далее в инструкции с описанием настроек будет приведен пример, как это сделать с помощью программных средств.

Использование сторонних программ

И напоследок еще один способ отключить тачпад. Для этих целей существуют специальные утилиты. Их немного и некоторые из них могут не работать на старших версиях Windows. Самой популярной из них является Touchpad Blocker. После установки эта небольшая бесплатная программка поселяется в системном трее, автоматически блокируя случайные нажатия на сенсорную панель.

В настройках Touchpad Blocker можно включить автозагрузку, задать время блокирования тачпада и установить необходимые для этого «горячие» клавиши.

TouchFreeze – утилита для блокирования тачпада, используемая еще до появления Windows XP. Весьма маловероятно, что она будет работать в Windows 7/10, но как вариант, можно попробовать и ее. Утилита полностью лишена каких-либо настроек, включается в работу сразу после установки. Закрыть ее можно из системного трея.

Touchpad Pal — похожая функционалом на TouchFreeze программа, только отключает тачпад она в момент ввода текста. Настроек лишена, управляется из области уведомлений.

Если описанные выше инструменты вас не устраивают, попробуйте установить драйвер Synaptics TouchPad Driver. По идее, после его установки в свойствах мыши у вас должна появиться дополнительная вкладка «Параметры устройства», а в ней — инструменты управления сенсорной панелью. По большому счету, TouchPad Driver служит тем же целям, что и управляющий тачпадом драйвер Microsoft Windows, но при этом он еще и предлагает ряд дополнительных возможностей, поддерживая отключение тачпада, использование трех пальцев при управлении, вращение и некоторые другие функции.

Не работает тачпад на ноутбуке | Лучшая Цена ремонта в Днепре

Одна из проблем, с которой может столкнуться каждый — не работает тачпад на ноутбуке. Казалось бы, не такая уж масштабная проблема, но все же требует решения.

Большинство пользователей ноутбуков для более эффективной работы предпочитают использовать мышь вместо тачпада. Но тем не менее, тачпад бывает необходим, ведь ситуации бывают самые разные. И что же делать если вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке? Давайте разберёмся.

Возможные причины почему на ноутбуке перестал работать тачпад

Проблема может коснуться любых брендов ноутбука, даже самых известных таких как HP, Acer, Lenovo, Xiaomi, Asus, Dell, Sony vaio, Toshiba(тошиба), Msi, Samsung.

Почему не работает тачпад на ноутбуке, вопрос частый, причин может быть много:

Загрязнена панель;
Аппаратная поломка;
Прокрутка не работает из-за проблем с драйверами;
Программные сбои;
Настройки биоса требует редактирования;
Нечаянно выключили его сами, а как включить не знаете;
Вирусы на ноутбуке;
многое другое.

Случится проблема может на любой операционной системе и на windows 7, и на windows 10, на новом ноутбуке или же старом. Не старайтесь устранить поломку самостоятельно, это может привести к еще большей проблеме, советуем обращаться к профессиональным мастерам для решения вопроса.

Почему, если не работает тачпад на ноутбуке, следует обращаться именно к нам?

Завоевать доверие — непросто, но наш Сервисный центр V-comp с этим успешно справилась в Днепре. Наш потенциальный клиент может увидеть перечень пунктов, которые объясняют, почему ремонт тачпада на ноутбуке стоит доверить именно нам:

Большой опыт. Сервисный центр V-comp в Днепре занимается ремонтом цифровой техники уже более 11 лет. За все время мы столкнулись с множеством различных проблем, теперь уверенно говорим, что знаем, как решить вашу.
Мастера — профессионалы своего дела. Знают, как тщательно, правильно провести диагностику, выявить неполадки, решить проблему.
Цены доступны каждому. Компания делает все возможное, чтобы каждый мог позволить себе качественный ремонт.
Мы работаем с физическими, юридическими лицами, что очень удобно. Возможна форма оплаты с НДС, без НДС,
У нас качественное оборудование, которое позволяет выполнить качественную диагностику.

Как мне обратится в мастерскую, если не работает тачпад на ноутбуке?

Компания составила список шагов, где описана процедура ремонта.

Клиент приносит ноутбук в наш сервисный центр,
Менеджер укажет проблемы, сделает фотографии, выдаст акт приема с печатью нашей организации. Сразу оговариваются предварительные сроки диагностики.
Когда диагностика была проведена, клиент узнает как пройдет ремонт, что понадобится из запчастей.
Клиенту озвучат цену, сроки ремонта. После согласия клиента, начинаются работы.
Если понадобится заменить детали, мы подберем качественные от проверенных поставщиков.
После ремонта тачпада, ноутбук попадет к тестировщику, который проверяет, все ли действительно исправно, отправляет девайс на выдачу.
Менеджер сообщит, когда клиент может забрать технику.
При получении, менеджер наглядно покажет технику в действии, отдаст детали (если они были заменены), акт выполненных работ и чек.
Клиент оплачивает ремонт, получает гарантию, комплектующие (если они менялись).

У вас не работает тачпад на ноутбуке — заполняйте форму на сайте или звоните нам по телефону, (телефонам: +38 (097) 097 33 03 (viber), +38 (066) 097 33 03, +38 (093) 097 33 03), мы поможем справится с неполадками ноутбука быстро, качественно!

Исправление сенсорной панели ноутбука MSI не работает [5 простых исправлений]

Если сенсорная панель вашего ноутбука MSI не работает, это может быть либо проблема с драйвером, либо случайное отключение сенсорной панели.

Вы можете легко исправить это дома, просто обновив драйвер сенсорной панели или снова включив устройство, нажав горячую клавишу, пока сенсорная панель находится в хорошем состоянии.

Исправим!

Исправить неработающую сенсорную панель ноутбука MSI

После нескольких часов исследований я, наконец, придумал 5 очень простых шагов, которые прекрасно работают на любом ноутбуке MSI. Эти шаги могут быть выполнены вами, даже если вы не настолько технически подкованы.

Все эти процессы, упомянутые здесь, могут занять около 15-20 минут в зависимости от вашего опыта. Я могу гарантировать, что проблема будет решена, если это проблема программного обеспечения.

1. Включение сенсорной панели с помощью горячей клавиши (если имеется)

Некоторые ноутбуки MSI имеют горячую клавишу для включения/отключения сенсорной панели. Вы можете найти функциональную клавишу с символом / значком сенсорной панели.

В большинстве случаев значок/символы можно найти в клавишах F3, F4, F6 или F7 , но в зависимости от вашего ноутбука они также могут различаться.

Иногда можно случайно нажать горячую клавишу сенсорной панели и отключить ее. Все, что вам нужно сделать, это нажать fn + (горячая клавиша сенсорной панели) .

Если для вашего ноутбука это F6, нажмите fn + F6, и тачпад снова заработает, если он был по какой-то причине отключен.

Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению.

2. Обновление драйвера сенсорной панели

Я бы посоветовал использовать внешнюю проводную/беспроводную мышь для облегчения навигации , но вы также можете использовать сочетания клавиш и клавиши навигации. Кроме того, вы должны быть подключены к Интернету.

Нажмите клавишу Windows, чтобы активировать панель поиска, введите « Диспетчер устройств » и щелкните результат, чтобы открыть « Диспетчер устройств ».

Спуститесь немного вниз, и вы увидите « Мыши и другие указывающие устройства ». Расширьте это меню, используя раскрывающийся значок.

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер тачпада на ноутбуке и выберите « Обновить драйвер 9».0006 ‘. Для меня это Synaptic SMBus TouchPad.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, и нажмите « Автоматический поиск драйверов ». Windows автоматически попытается загрузить наилучший драйвер и установить его.

У меня уже установлен последний драйвер. После завершения установки закройте все окна, перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли он . Если нет, перейдите к следующему решению.

3. Удаление текущего драйвера сенсорной панели

Часто эта проблема также может быть вызвана определенной версией драйвера. В этом случае вы можете попробовать удалить текущий драйвер сенсорной панели. Сделав это, ваш ноутбук вернется к исходному драйверу устройства.

Еще раз откройте Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства > Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели > Удалить устройство .

Отметьте « Удалить программное обеспечение драйвера с этого устройства » и нажмите « Удалить ». После удаления перезагрузите устройство и проверьте, работает ли оно сейчас . Если нет, не волнуйтесь, есть еще два исправления, которые вы можете попробовать.

4. Загрузка и установка последней версии драйвера с официального веб-сайта MSI

Откройте новую вкладку браузера и перейдите по этой ссылке.

После того, как вы откроете страницу по ссылке, вам нужно выбрать модель ноутбука MSI, которой вы владеете, и, когда вы закончите, нажмите « Search ».

После того, как вы нажмете «Поиск», вам нужно выбрать из предложенных вариантов именно ту модель, которой вы владеете.

Прокрутите немного вниз и выберите « Драйвер » в меню, которое по умолчанию будет установлено на «BIOS».

Выберите операционную систему (ОС), на которой работает ваш ноутбук. Я все еще использую Windows 10. Итак, я выберу Win10 64.

Выберите « Touchpad » в меню выше для драйвера (ов) сенсорной панели и нажмите «Загрузить» для установки zip-файла. Для распаковки файла вам понадобится программа для открытия zip-файлов (WinRAR или 7-ZIP).

После извлечения zip-файла вы найдете файл установки внутри папки. Теперь просто откройте установочный файл, установите его, перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли тачпад.

5. Проверка и фиксация соединительного кабеля сенсорной панели

Если вы правильно выполнили все шаги, но проблема не устранена, скорее всего, проблема внутренняя. В этом случае вам нужно открыть ноутбук и проверить, правильно ли подключен разъем сенсорной панели.

Из всех этих решений это может показаться немного сложным, если вы никогда раньше не открывали ноутбук. Но поверьте, это не так сложно, если вы знаете, что делаете.

Ленточный кабель сенсорной панели
Возможно, разъем был отсоединен или поврежден, когда вы или любой технический специалист вносили какие-либо внутренние изменения. Также это может произойти от любых внешних повреждений и пыли.
Вы можете просто исправить это, посмотрев видео по разборке на YouTube для модели ноутбука MSI, чтобы проверить правильность подключения разъема и чистоту области.
Вы также можете попробовать заменить разъем самостоятельно, выполнив пошаговое руководство в Интернете, или отремонтировать его в ближайшем сервисном центре MSI (если гарантия еще действительна) или у опытного техника.
Гарантийный срок для ноутбуков MSI
Все ноутбуки MSI поставляются с стандартной гарантией на 1 год , которая может быть продлена за дополнительную плату.
Стоимость ремонта сенсорной панели ноутбука
В зависимости от модели ноутбука ремонт и замена сенсорной панели ноутбука может стоить около 150-200 долларов США .
Final Words
Если все эти шаги не работают, не нужно паниковать. Лучшее, что вы можете сделать, это отнести его в ближайший сервисный центр. Если разъем сломан, починить его будет очень дешево, но ремонт/замена обойдется в приличную сумму.
Вот 5 способов устранения неполадок, если сенсорная панель вашего ноутбука MSI не работает с первого взгляда –
Включение сенсорной панели с помощью горячей клавиши (если доступно)
Обновление драйвера тачпада
Удаление текущего драйвера сенсорной панели
Загрузка и установка последней версии драйвера с официального веб-сайта MSI
Проверка и фиксация соединительного кабеля сенсорной панели
Полезные ссылки
Страница поддержки MSI
Проверка гарантии на ноутбук
Драйверы для ноутбуков MSI
Обратитесь в службу поддержки MSI
Сообщество MSI
Найти ближайший сервисный центр MSI
Обязательно перезагрузите компьютер после внесения серьезных изменений. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами даже после выполнения шагов, не стесняйтесь комментировать ниже.
Вам также может понравиться
Если эта статья оказалась вам полезной, вот несколько похожих статей, которые вам стоит прочитать!
Fix MSI Laptop 100% Использование диска [8 простых исправлений]
Разъем для наушников ноутбука MSI не работает [5 простых способов исправить]
Fix Динамики ноутбука MSI не работают, но наушники работают [8 простых исправлений]
Сенсорная панель не работает после обновления Windows 11? Попробуйте эти исправления
Кевин Эрроуз, 6 марта 2023 г.
9 минут чтения
Кевин — сертифицированный сетевой инженер
Windows 11 все еще находится на ранней стадии своего развития и уже находится на пути к тому, чтобы стать одной из самых мощных Windows за всю историю. Но дорога немного ухабистая, полная разных жуков. Одна из таких проблем заключается в том, что сенсорная панель ПК пользователя перестает работать, как правило, после обновления Windows 11. Проблема не ограничивается конкретным OEM-производителем или производителем сенсорной панели.
Сенсорная панель не работает после исправления обновления Windows 11
Может быть много факторов, из-за которых сенсорная панель может не работать на компьютере с Windows 11, но следующие можно отнести к основным:
Устаревший ПК Windows : Если Windows 11 не обновлена до последней сборки, тогда ее несовместимость с другими модулями ОС может вызвать проблему; особенно с драйвером тачпада.
Помехи от другого приложения : Если другое приложение (например, Logitech G HUB) в системе мешает работе сенсорной панели, это может привести к обсуждаемой проблеме с сенсорной панелью.
Поврежденный, несовместимый, устаревший драйвер сенсорной панели : Если драйвер сенсорной панели поврежден, устарел или несовместим с системой, это может привести к тому, что сенсорная панель не будет работать.
Несовместимое обновление Windows 11 : сенсорная панель может не работать, если последнее обновление Windows 11 несовместимо с системой или сенсорной панелью.
Включение сенсорной панели с помощью назначенной клавиши клавиатуры
Многие производители добавляют на системную клавиатуру клавишу быстрого доступа для быстрого отключения сенсорной панели системы. Если сочетание клавиш для отключения сенсорной панели было случайно нажато, пользователь может не использовать сенсорную панель в своей системе. В этом случае включение сенсорной панели с помощью сочетания клавиш может решить проблему.
Во-первых, найдите сочетание клавиш , чтобы включить/отключить сенсорную панель на клавиатуре (Интернет — ваш лучший друг, чтобы найти ярлык). Например, F5 или Fn+F5 .
Включить сенсорную панель с помощью сочетания клавиш
После того, как ярлык будет найден, нажмите его (например, , нажав F10 или Fn+F10 ), а затем проверьте, начала ли работать сенсорная панель.
Включить сенсорную панель в настройках системы
Если сенсорная панель отключена в настройках системы при подключении USB-манипулятора к ПК, это может привести к проблеме с сенсорной панелью. В этом случае включение тачпада в настройках системы может решить проблему.
Поскольку сенсорная панель не работает, вы можете выполнить следующие шаги (и следующие решения) с помощью мыши, сенсорного экрана (если поддерживается) или сочетаний клавиш. Также неплохо будет создать точку восстановления системы или снимок системы (если вам нужно вернуть систему в это состояние).
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте Настройки .
Откройте настройки Windows 11 из меню быстрого доступа.
Открыть мышь на вкладке «Bluetooth и устройства» в настройках Windows
Затем нажмите Дополнительные настройки мыши , чтобы открыть настройки сенсорной панели для Windows 11, и в появившемся меню «Свойства мыши» переключитесь на Тачпад вкладка (обычно последняя).
Открыть дополнительные настройки мыши
Теперь снимите флажок Отключить внутреннее указательное устройство при подключении внешнего USB-указательного устройства .
Отключение внутреннего указывающего устройства при подключении внешнего USB-указательного устройства
Затем примените изменения и перезапустите вашу систему.
После перезагрузки проверьте, нормально ли работает сенсорная панель системы.
Обновите Windows ПК до последней сборки
Вы можете столкнуться с проблемой драйвера сенсорной панели из-за несовместимости между Windows 11 и драйвером сенсорной панели. Здесь обновление Windows 11 на ПК до последней сборки может устранить несовместимость и, таким образом, решить проблему.
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте Настройки .
Теперь на левой панели перейдите на вкладку Центр обновления Windows и на правой панели нажмите Проверить наличие обновлений .
Если доступны некоторые обновления, загрузите и установить обновление Windows. Убедитесь, что вы делаете это для всех доступных обновлений.
После этого откройте Дополнительные параметры и нажмите Дополнительные обновления .
Затем обязательно установите эти обновления, а затем перезагрузите свой компьютер.
После перезагрузки проверьте, нормально ли работает сенсорная панель.
Включение системных служб, относящихся к устройствам ввода
Если службы, относящиеся к устройствам ввода, не работают или зависают в работе, это может вызвать проблему с сенсорной панелью. Здесь включение соответствующих служб системы может включить сенсорную панель в Windows 11.
Щелкните Windows , найдите Services , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
Открыть службы от имени администратора
Теперь найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу Microsoft Keyboard Filter .
Перезапустите службу фильтра клавиатуры Microsoft
Затем выберите Перезапустить и после перезапуска службы проверьте, решена ли проблема с сенсорной панелью. Если параметр «Перезагрузить» неактивен, выполните следующий шаг.
Если проблема не устранена, снова запустите Services Manager от имени администратора и щелкните правой кнопкой мыши службы Microsoft Keyboard Filter .
Теперь выберите Properties и установите Startup Type службы на Automatic .
Откройте свойства службы фильтра клавиатуры Microsoft
Затем нажмите кнопку «Пуск» , а затем проверьте, нормально ли работает тачпад.
Установите тип запуска служб фильтрации клавиатуры на автоматический и запустите его
Если нет, нажмите Windows , найдите и откройте Конфигурация системы .
Открыть конфигурацию системы
Теперь перейдите на вкладку Службы и нажмите Включить все .
Включить все службы на вкладке «Службы» конфигурации системы
Затем примените изменения и при появлении запроса нажмите «Перезапустить» и после перезагрузки проверьте, нормально ли работает драйвер сенсорной панели.
Отключите или удалите конфликтующие приложения
Если есть приложение, конфликтующее с драйвером сенсорной панели, это может вызвать проблему с сенсорной панелью. В этом контексте вы можете исправить сенсорную панель в Windows 11, отключив или удалив конфликтующие приложения в системе.
Во-первых, выполните чистую загрузку системы и проверьте, нормально ли работает сенсорная панель.
Если да, то вы можете включить службы/процессы один за другим (отключено в процессе чистой загрузки), пока не будет найден проблемный. После обнаружения вы можете оставить проблемный процесс отключенным при запуске системы или удалить его (если это не обязательно).
Logitech G HUB — известное приложение, вызывающее проблемы с сенсорной панелью на ПК с Windows 11. Если в системе присутствует Logitech G HUB или любое другое подобное приложение, вы можете удалить его, чтобы решить проблему с сенсорной панелью.
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Приложения и функции .
Open Apps & Features
Теперь щелкните три вертикальных многоточия перед Logitech G HUB (или любым подобным приложением) и щелкните Uninstall .
Удаление Logitech G Hub
После этого подтвердите удаление программного обеспечения и следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить его.
После удаления перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с сенсорной панелью.
Обновите или переустановите драйвер сенсорной панели
Проблема может возникнуть, если драйвер сенсорной панели устарел, несовместим или поврежден. В этом случае обновление или переустановка драйвера сенсорной панели может решить обсуждаемую проблему.
Обновите драйвер сенсорной панели через Диспетчер устройств или веб-сайт OEM
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Диспетчер устройств .
Откройте Диспетчер устройств через меню быстрого доступа
Теперь найдите устройство Touchpad . Вы можете найти его в разделе «Устройства интерфейса пользователя», «Мыши и другие указывающие устройства» или устройство с восклицательным знаком (в разделе «Неизвестные устройства» или на другой вкладке, например «Клавиатуры»).
Как только устройство с сенсорной панелью будет обнаружено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
Обновите драйвер сенсорной панели в Диспетчере устройств
Затем выберите Автоматический поиск драйверов и, если доступен обновленный драйвер, загрузите и установите его.
Автоматический поиск драйверов для устройства сенсорной панели
После установки перезапустите систему и после перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с драйвером сенсорной панели.
Обновите драйвер сенсорной панели через веб-сайт OEM
Запустите веб-браузер и перейдите на веб-сайт OEM (например, Lenovo).
Теперь перейдите в раздел драйверов веб-сайта и выберите модель ноутбука .
Затем загрузите последний драйвер сенсорной панели из списка драйверов и после загрузки запустите загруженный драйвер как администратор .
Загрузите драйвер сенсорной панели с веб-сайта Lenovo
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер сенсорной панели, и после этого перезагрузите вашу систему.
После перезагрузки проверьте, устранена ли в системе проблема с сенсорной панелью.
Используйте универсальный драйвер Windows
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Диспетчер устройств .
Теперь найдите и щелкните правой кнопкой мыши устройство Touchpad . Вы можете найти его в разделе «Устройства интерфейса пользователя», «Мыши и другие указывающие устройства» или в устройстве с восклицательным знаком (в разделе «Неизвестные устройства» или на любой другой вкладке).
Затем выберите Удалить устройство и в появившемся меню нажмите Удалить .
Удалите драйвер сенсорной панели в диспетчере устройств
Подождите, пока драйвер не будет удален, и после удаления перезагрузите компьютер.
После перезапуска дайте Windows установить универсальный драйвер сенсорной панели (если она попытается это сделать), а затем проверьте, решена ли проблема с сенсорной панелью.
Если нет, повторите описанные выше шаги, но на шаге 3 выберите Попытка удалить драйвер этого устройства , а затем проверьте, устранена ли проблема с драйвером сенсорной панели.
Удаление драйвера сенсорной панели после выбора попытки удалить драйвер этого устройства
Переустановите OEM-драйвер сенсорной панели
Во-первых, загрузите последнюю версию драйвера сенсорной панели с веб-сайта OEM, а затем удалите драйвер сенсорной панели (как обсуждалось ранее), но обязательно установите флажок «Попытка удалить драйвер сенсорной панели». Драйвер этого устройства.
После удаления перезапустите вашу систему, а после перезагрузки установите последнюю версию драйвера сенсорной панели в качестве администратора .
После установки перезагрузите вашу систему, а после перезагрузки проверьте, нормально ли работает тачпад системы.
Использовать другой драйвер сенсорной панели в Диспетчере устройств
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Диспетчер устройств .
Теперь найдите и щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью . Вы можете найти его в разделе «Устройства интерфейса пользователя», «Мыши и другие указывающие устройства», а также устройство с желтым восклицательным знаком (в разделе «Неизвестные/другие устройства» или на любой другой вкладке). В некоторых случаях тачпад был помечен как клавиатурное устройство (например, клавиатурное устройство Lenovo).
Устройство с сенсорной панелью ошибочно помечено как клавиатура Lenovo
Затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере и нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
Выберите Поиск драйверов на моем компьютере при обновлении драйвера сенсорной панели
Теперь выберите Устройство HID I2C (если оно не показано, вы можете загрузить его с веб-сайта OEM, например устройство HID I2C для Lenovo).
Выберите устройство I2C HID при обновлении драйвера сенсорной панели
Затем нажмите Далее и после этого проверьте, устранена ли проблема с драйвером сенсорной панели.
Если проблема не устранена, попробуйте других драйверов в магазине драйверов диалогового окна обновления драйвера устройства с сенсорной панелью (Обновить драйвер >> Поиск драйверов на моем компьютере >> Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере >> снимите флажок Показать совместимые драйверы >> драйверы) один за другим, пока проблема не будет решена.
Обновите все системные драйверы до последних сборок
В ОС Windows устройства совместно используют системные ресурсы, и несовместимость одного устройства может повлиять на другое. То же самое может быть причиной проблемы с сенсорной панелью, поскольку несовместимость устаревшего системного драйвера может вызывать проблемы с сенсорной панелью. Здесь обновление всех драйверов ПК до последней сборки может решить проблему.
Запустите веб-браузер и перейдите в раздел поддержки веб-сайта OEM (например, службы поддержки Lenovo).
Теперь выберите модель вашего ноутбука (обязательно используйте ручной выбор, чтобы не использовать автоматический метод) и перейдите к разделу Драйверы и программное обеспечение .
. Загрузите драйвер сенсорной панели с веб-сайта OEM. скачал, установить драйверы от имени администратора по одному . Убедитесь, что перезагрузили систему после установки драйвера и перед началом установки другого драйвера.
После обновления драйверов проверьте, нормально ли работает сенсорная панель.
Если это не удается, проверьте, решает ли проблема обновление драйверов с помощью утилиты OEM (если доступно), например Dell Support Assistant.
Удалите конфликтующее обновление Windows
Если проблема начала возникать после последнего обновления Windows, возможно, проблема вызвана несовместимостью этого конкретного обновления с системой. Здесь удаление того же может решить проблему.
Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Настройки .
Теперь перейдите на вкладку Windows Update и на правой панели выберите История обновлений .
Открыть историю обновлений на вкладке Windows Update
Затем в разделе Связанные настройки откройте Удаление обновлений и выберите последнее обновление Windows 11 (например, KB5010414).
Откройте меню удаления обновлений
Теперь нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить обновление.
Удаление проблемного обновления Windows 11
После удаления обновления перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, нормально ли работает тачпад.
Выполните обновление системы Windows 11 на месте
Если ничего из вышеперечисленного не сработало для вас, то выполнение обновления Windows 11 системы на месте с помощью файла Windows 11 ISP может решить проблему. Обычно это безопасный процесс, но обязательно сделайте резервную копию важных системных данных.
Запустите веб-браузер и перейдите в раздел Windows 11 на веб-сайте Microsoft.
Теперь в разделе ISO выберите Windows 11 , а затем нажмите Download .
Затем подождите , пока не будет загружен ISO-образ Windows 11, а затем дважды щелкните загруженный ISO-образ, чтобы смонтировать его.
Загрузите ISO-файл Windows 11
Теперь откройте подключенный диск и щелкните правой кнопкой мыши на Setup.exe .
Затем выберите Запуск от имени администратора и следуйте подсказкам на экране, чтобы обновить ОС системы, но обязательно выберите Сохранить файлы, приложения и настройки во время процесса.
Надеемся, что после завершения процесса обновления сенсорная панель будет работать нормально.
Проверьте работу сенсорной панели в BIOS системы
Если сенсорная панель не работает даже после всех вышеперечисленных решений, рекомендуется проверить, нормально ли работает тачпад в BIOS системы.
Загрузите вашу систему в
BIOS и проверьте, нормально ли работает сенсорная панель (если BIOS поддерживает работу с мышью).
Если нет, убедитесь, что активирует сенсорную панель в BIOS системы.
Включить сенсорную панель в BIOS системы
Если BIOS не поддерживает работу с сенсорной панелью , вы можете загрузить систему с загрузочного установочного носителя (например, с установочного USB-накопителя Windows или живого USB-накопителя Ubuntu) и проверить, включена ли сенсорная панель. нормально работает.
Если сенсорная панель не работает в BIOS, вы можете использовать диагностический тест OEM (нажмите F12 и выберите диагностику), например ePSA Test, чтобы проверить работу сенсорной панели.