Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Комп видит принтер но не печатает: Страница не найдена — Printeru.info

Содержание

Пк видит принтер но не печатает. Не печатает принтер

Использование компьютера для создания документов – распространенное явление в домашних и рабочих условиях. Офисные пакеты позволили создавать качественные материалы, не прибегая к услугам профессионалов.

При этом часто требуется распечатать документ на бумаге. Но иногда пользователи попадают в сложную ситуацию. Отправленный на печать файл исчезает бесследно.

Принтер при этом не реагирует несколько совсем или подумав 10-30 секунд останавливает работу

Важно! 98% проблем, когда принтер перестал печатать, не являются поломками. Опытные пользователи устранят их, следуя руководству за 3-10 минут.

Распространенные причины, из-за которых не получается печатать:

  1. проблемы с подключением;
  2. выбрано неверное устройство;
  3. глюк, завесивший очередь печати;
  4. отсутствующая или застрявшая бумага;
  5. ошибки, связанные с драйверами;
  6. закончившийся или плохо заправленный картридж.

Это распространенные проблемы, которые пользователь может решить самостоятельно. Подробно останавливаться на технических вопросах, почему принтер печатает пустые листы или не видит картриджа в этой статье не будем. Их должны решать профессионалы в сервисных центрах.

НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСТРОЙСТВА

Как бы банально ни звучало, но самая распространенная причина из-за которой не удается распечатать – неправильное подключение устройства. Чаще всего пользователи просто забывают включить электропитание, но возможны и технические неполадки с подключением.

Перед тем как искать причину, из-за которой принтер перестал печатать:

  • проверьте, включен ли провод питания в розетку и правильность подключения к устройству;
  • перезагрузите принтер и ПК;

Совет. При подаче электропитания загораются светодиодные индикаторы. Они позволяют определить нормально функционирует печатающее устройство или находится в состоянии ошибки.

ВЫБРАН НЕ ТОТ ПРИНТЕР ДЛЯ ПЕЧАТИ

В Windows пользователю доступно несколько принтеров. При этом к физическим устройствам они имеют отношение не всегда. Пользователи в спешке отправляют документ в виртуальное устройство и удивляются, почему печать на принтере не начинается.

Установите физический принтер устройством печати по умолчанию для исключения ошибки. Для этого:

  • Открываем управление принтерами из панели настроек.
  • Вызываем контекстное меню на значке устройства.

Устанавливаем галочку «Использовать по умолчанию»

Остается только не забывать указать нужный.

СБОЙ, ВЫЗВАВШИЙ ЗАВИСАНИЕ ОЧЕРЕДИ ПЕЧАТИ

Пользователи Windows иногда испытывают затруднение с печатью документов из-за повисших документов в очереди. Встречается она у локальных пользователей редко, а вот те, кто использует сетевые устройства работать с принтером из-за этой причины не могут частенько. Решение у проблемы одно — очистка очереди печати. При этом придется отменить печать всех документов.

Рассмотрим, как очистить очередь печати принудительно:

рис.1. Заходим в панель управление и переключившись к виду мелких значков открываем категорию управления принтерами

рис.2. Вызываем контекстное меню для устройства, где зависли документы и открываем диспетчер очереди печати

рис.3. Удаляем все документы по очереди или очищаем всю очередь из меню «Принтер»

После выполнения этих действий устройство начинает работать нормально. Но иногда удалить очередь печати на принтере недостаточно. Приходится перезагружать устройство физически для восстановления связи.

Иногда служба, отвечающая за очередь печати, зависает. В этом случае придется очистить очередь печати принтера другим способом:

  • Открываем управление службами из раздела администрирование.
  • В диалоговом окне найти службу, отвечающую за запуск диспетчера печати и дважды нажать на нее.

Щелкнуть по кнопке «Остановить»

  • Удалить все файлы из подкаталога system32\spool\printers\ в папке Windows.
  • Запустить службу соответствующей кнопкой.

ОТСУТСТВУЮЩАЯ ИЛИ ЗАМЯТАЯ БУМАГА

Обычно, если бумага застряла или закончилась, то принтер выдает ошибку при печати. Показывая предупреждение на экране или с помощью светодиодных индикаторов. Но иногда этого не происходит.

Замятие бумаги – явление распространенное. Многие пользователи выбирают низкокачественную бумагу для печатающих устройств или используют ее по несколько раз. При этом ровно расположить стопку листов в лотке для подачи не удается, они электризуются и возникает замятие бумаги, а принтер выдает ошибку и отказывается печатать.

Часто застрявший лист видно сразу и его требуется аккуратно удалить, не совершая рывков. Если устройство сигнализирует об ошибке, но лист обнаружить при беглом осмотре не удается, следует достать картридж.

Обзор станет лучше и удалить застрявший лист не составит труда

Важно! Соблюдайте аккуратность. Обрывки от застрявшей бумаги не позволят нормально работать, а для их удаления потребуется полностью разобрать оборудование силами сервисного центра.

ПРОБЛЕМЫ С ДРАЙВЕРАМИ

Драйвер – это управляющая утилита. Она организует взаимодействия Виндовс и устройства. Требуется она для всего оборудования как внутреннего, так и внешнего. Иногда из проблем с драйверами возникают ошибки при работе.

Рассмотрим, после чего происходят проблемы с драйверами:

  1. Обновления или переустановка Виндовс.
  2. Установка нового оборудования, вызвавшего конфликты в ОС.
  3. Программные сбои.

При этом устройство может вести себя по-разному. Например, проблема встречается часто, если принтер печатает пустые листы или происходит самопроизвольная отмена печати.

Для начала необходимо проверить отсутствие конфликтов в ОС. Для этого:

  • Заходим в панель управления компьютером.
  • Переключаем режим отображения в мелкие значки.

Здесь требуется проверить отсутствие восклицательных знаков. Они указывают на проблемы с управлением устройствами, что вызывает различные сбои. Если есть неполадки их требуется устранить, инсталлировав подходящие драйвера для оборудования.

Часто диспетчер оборудования о неполадках не сообщает, но и печать нормально не идет. В этом случае надо переустановить драйвера полностью, для чего:

  • Заходим на официальный сайт производителя, указываем модель устройства и в разделе загрузок скачиваем последнюю версию драйвера для имеющейся ОС.
  • Инсталлировать скаченный пакет с драйверами и утилитами.

ПРОБЛЕМА С КАРТРИДЖЕМ

Часто причинами сбоев в работе печатающего устройства являются проблемы с картриджем. Тонер для принтера заканчивается в неподходящий момент и устройство отказывается выводить документ на печать или выпускает белые листы.

Первым делом следует остановить печать на принтере и проверить наличие и уровень тонера или чернил

Делается это из раздела управления печатающими устройствами в свойствах оборудования.

Стоит знать. Для определения информации об уровне тонера или чернил ОС использует показатели принтера. Они могут расходиться с реальными, особенно при использовании заправленных или восстановленных картриджей.

Бывает другая ситуация, когда плохо печатает принтер хотя краска есть. Если используется струник, то стоит выполнить очистку печатающей головки для удаления засохших чернил.

Совет. В лазерниках при окончании тонера начинают выдаваться белые полосы на отпечатках. Ненадолго продлить жизнь картриджа можно достав его из принтера и аккуратно потреся для равномерного распределения тонера.

Тонерам и чернилам, используемым для заправки, следует уделять отдельное внимание. Низкокачественные расходники приводят к проблемам с отпечатками и даже поломки оборудования. Чтобы не задаваться вопросом, почему принтер после заправки плохо печатает приобретайте расходные материалы только известных фирм у проверенных продавцов, так как рынок переполнен подделками.

Но сваливать все на расходные материалы не стоит. Физические повреждения у печатающих устройств возможны. Если принтер печатает черные листы, стоит задуматься об обращении в сервисный центр. Всего скорее поломка внутри устройства и устранить ее самостоятельно будет сложно.

В этой статье мы поможем вам ответить на вопрос почему не работает принтер и что делать в этой ситуации. С каждым днем растет количество людей, использующих компьютер. Принтер же стал неотъемлемой частью комфортной работы с ПК. Трудно представить себе школы, офисы, даже дома без этой чудо техники. Использование его настолько стало необходимым, что вынужденная остановка приводит нас в недоумение.

И нет разницы, какой тип принтера – лазерный, матричный, струйный, сублимационный или другой.
Даже бренд таких качественных производителей, как HP, Canon, Epson или Samsung , не исключает остановку процедуры вывода на печать.

Почему не печатает принтер и что делать

А ведь не секрет, что при использовании любой техникой, возникают неполадки.

В чем причина невозможности печати? Давайте рассмотрим такой, часто волнующий пользователей, вопрос. Он объединяет владельцев всех марок и брендов, на любых ОС. Проверка причины неточности в работе такого устройства – стандартна почти для всех.

Принтер не хочет печатать с компьютера

Сперва, проводим проверку самого девайса. Для этого нужно сделать пробную распечатку странички, включив кнопку. Если не получилось – удостоверьтесь в наличии бумаги, правильном установлении картриджа, повторите операцию еще раз. Индикатор после запуска должен гореть зеленым цветом. Действия не имели эффекта, тогда:

Проверяем провод электропитания, и его стыковку с печатающим устройством.

Получилось напечатать тестовую страничку, но не получается перенести на бумагу другие файлы? Тогда желательно отрегулировать настройки в системе.

USB-кабель отошел от входа печатающего устройства или гнезда системного блока.

Удостоверьтесь, что файлы корректно «уходят» на распечатку.

Возможно, установлена «птичка» в диспетчере, возле пункта «».

Чтобы изменить эту команду, заходим в меню и выполняем:

«Пуск «, следом «Настройка «, потом «Принтеры и факсы » — находим пиктограму «Принтер » и снимаем запрет.

Могут быть в списке невыполненные задания по распечатке документов – поступаем таким образом:

Принтер ->.

Бывает, что проделанные действия не имеют желаемого результата, тогда удаляем устройство.

С помощью правой клавиши мыши вызываем меню и выполняем команду «Удалить ». Отключаем шнур USB от системного блока и перезагружаем ПК. Следом за запуском – подключаем USB-шнур в иное гнездо Должно выскочить окошко «Мастер установки », если нет — то открываем меню и выполняем: Пуск -> Настройки -> Принтеры и факсы

Если вышеизложенное не помогло, и печатающее устройство не реагирует, тогда…

Проверяем драйвера

В свойствах принтера, на вкладке «Дополнительно », выбираем другой драйвер;

Одна из самых распространённых причин данной проблемы банальна – выбран неправильный принтер в настройках печати. В этом случае необходимо просто заново начать печать, но в настройках поменять принтер на использующийся в текущий момент. Может возникнуть ситуация, при которой вашего принтера нет в списке устройств. В таком случае следует сначала проверить подключение устройства к компьютеру.

Все современные принтеры для нормального функционирования подключаются по USB интерфейсу к компьютеру и обычным сетевым кабелем к источнику питания . Проверьте эти два кабеля на всей длине вместе со всеми переходниками, разветвителями и удлинителями, если таковые используются. Если с виду всё нормально, проверьте источник питания (розетку) и USB вход.

Для проверки питания можно использовать устройство, в исправности которого вы уверены, если оно не заработает, просто подключите принтер в другое место. USB вход можно проверить по аналогии с питанием, только использовать придётся флешку. Если принтер всё равно не виден, попробуйте проверить драйвера . Драйвера должны подходить к модели вашего устройства и быть совместимы с установленной операционной системой.

Даже если вы обновили драйвера, а устройство всё ещё не определяется, возможно компьютер заражён вирусами . В таком случае следует немедленно заняться лечением. Но если печать не терпит отлагательств, можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме . Для этого нажмите F 8 во время загрузки системы и выберите “безопасный режим ” или ”safe mode”.

Проблемы с очередью печати

Следующая причина тоже встречается часто, но исправить её уже немного сложнее. Проблема может заключаться в “зависшей ” очереди печати. Нужно просто перезагрузить компьютер, но если это не помогло, придётся очищать очередь печати вручную . Это делается в панели управления, во вкладке “устройства и принтеры ” (для пользователей Windows 8 и выше необходимо открыть панель управления через настройки системы, чтобы не было путаницы) .

Выберите ваш принтер правой кнопкой мыши и найдите кнопку “просмотр очереди печати ”.

В открывшемся окне нажмите на вкладку “принтер ” и выберите “очистить очередь печати ”.

Ещё одним способом устранения данной проблемы является запуск службы диспетчера печати, так как иногда эта служба по каким-то причинам перестаёт работать или не запускается автоматически. Чтобы запустить её вручную, откройте панель управления и введите в поиске “просмотр локальных служб

Найдите службу диспетчера печати и в её свойствах выберите автоматический тип запуска.

Свойства службы

Перезапуск службы

Замятие или отсутствие бумаги

Отсутствие или замятие бумаги тоже может стать большой проблемой. Если с первым случаем всё понятно, то замятие бумаги исправить не так просто, как кажется. Сначала попробуйте устранить его, заменив бумагу. Если это не помогло, то возможно проблема, либо в программной части, либо в механизме захвата бумаги. В таком случае начать следует с обновления драйверов.

Если это не помогло, то придётся нести принтер в сервис, потому что проблема в механике, а “на коленке” такие вещи исправить нельзя . Так же напоминаем: желательно пользоваться только услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии. Главная ошибка людей, которые столкнулись с данной проблемой, заключается в том, что они недооценили её серьёзность. Ведь многие считают, что такие ошибки при печати допускают только очень невнимательные люди и, по каким-то причинам, не причисляют себя к их числу.

Неисправны драйвера

Даже самые надёжные принтеры не идеальны. Буквально каждая возможная неисправность может быть вызвана старыми, неустановленными или неподходящими под используемую конфигурацию драйверами .

Обновление драйверов обычно должно выполняться автоматически . Вручную это можно сделать, скачав и установив драйвера с сайта производителя . При этом внимательно выбирайте модель устройства и конфигурацию вашей операционной системы, иначе установленные драйвера будут работать некорректно или вообще не будут работать. Так же если вы скачаете драйвера с неофициального сайта, то о гарантии на принтер можете забыть.

Неисправен картридж

Ещё один источник проблем – картридж . Его необходимо заправлять по мере расходования или покупать новый (в зависимости от модели). Бывает, что картриджи разных моделей выглядят очень похоже , но при установке в неподдерживаемую модель не функционируют, поэтому нужно всегда быть внимательными при покупке картриджа, чтобы избежать потери денег и времени.

Возможна ситуация, при которой картридж ломается . Об этом Вас скорее всего проинформирует сам принтер. В таком случае необходимо воспользоваться сервисом обслуживания, либо купить новый картридж . Напоминаем, что если вы воспользуетесь неофициальным сервисом, то потеряете гарантию как на картридж, так и на принтер, в котором он будет использоваться.

Одна из типичных ситуаций – документ подготовлен, принтер работает, но распечатывать документ не хочет. После нескольких попыток отправки пользователь обращает внимание на уведомление в углу: «Не удалось распечатать документ». Проверка принтера не дает результатов – в лотке есть бумага, но принтер упорно не печатает. Иногда он начинает плеваться чистыми листами или листами, покрытыми кляксами.

О чём пойдет речь:

Проверяем подключения

Ошибка печати во многих случаях – ошибка выбора принтера. Если пользователь покупает дешевый принтер, он должен быть готов к тому, что в определенный момент тот откажется работать. Для работы нужно выбирать модель среднюю по ценовым показателям. Если нужно много работать с бумагами, оптимальным вариантом будет работа с МФУ.

Если печать перед поломкой производилась, и принтер работал без сбоев, проверяем подключение к сети и пробуем перезапустить устройство кнопкой включения.

Проверяем розетку, к которой был подключен принтер – для этого подключаем к ней любой переносной прибор.

Просматриваем соединение принтер – компьютер сетевым шнуром. Для этого вынимаем шнур из паза и вставляем заново.

Проверяем лоток для бумаг – если бумаги немного, вкладываем в лоток листы. В лотке много бумаги – вынимаем часть и пробуем поставить обратно. Пробуем перезапустить принтер. Дополнительно перезапускаем компьютер. Если ничего не получилось, пробуем разобраться, почему принтер не печатает и выдает ошибку.

Первое, что нужно проверить, если на панель выводится сообщение об ошибке печати, – правильно ли выбран принтер.

Для этого необходимо произвести следующие действия:

  • Заходим в Панель управления и переходим на «Устройства и Принтеры». Окно покажет перечень подсоединенных принтеров и устройств.
  • Выбираем наше устройство – проверяем статус принтера, он должен быть «Подключен».
  • Устанавливаем курсор мыши на пиктограмму принтера, нажимаем правую клавишу. В выпадающем контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию». Возле принтера должен появиться зеленая галочка. Принтер в нерабочем состоянии отображается на панели «Устройства и принтеры» бледным, обесцвеченным значком. Это указывает на то, что компьютер не видит принтер. Причин может быть несколько: принтер отключен от источника питания; проблема с драйверами.

Для того чтобы не делать лишних действий, пробуем заново перезапустить Диспетчер печати и выполняем следующие действия:

  • Переходим по пути – Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Администрирование – Службы.
  • Определяем выпадающую вкладку «Имя» и находим «Диспетчер печати».
  • Выбираем свойство «Автоматически».
  • Для закрепления состояния попробуем перезапустить Диспетчер. Для этого устанавливаем курсор на строчку «Диспетчер» во вкладке «Имя». В выпадающем окне выбираем параметр «Автоматически» и сохраняем параметры.
  • Для того чтобы проверить работу Диспетчера, нажимаем «Перезапустить службу».
  • При отправке на принтер большого количества запросов на печать попробуйте очистить Очередь печати и перезагрузить принтер.

Проверяем свойства принтера

Открываем вкладку «Устройства» – «Принтеры и факсы». Щелчком правой клавиши мыши открываем выпадающее окно «Свойства», находим опцию «Обмен данными». Жмем «Отключить». После действия пробуем перезагрузить принтер.

Дополнительный вариант. Находим значок принтера, делаем два щелчка мышью и проверяем состояние устройства. Если выпадающее значение «Работать автономно», параметр следует изменить.

Для действия переходим по пути Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры. Выбираем принтер, в выпадающем меню убираем свойство «Работать автономно». Дополнительно нажимаем «Очистить очередь печати». После этого перезагружаем принтер.

Проверяем провода

Возможным вариантом ошибки печати является ошибка сетевого провода. При покупке принтера используется стандартный сетевой провод, скорость передачи которого невелика. Может создаваться ситуация, когда скорость передачи документа между устройствами может достигать часа – стандартный провод имеет низкую скорость передачи. Если такая проблема присутствует, то принтер в очень многих случаях выдает печать вчерашнего документа после запуска компьютера. Для улучшения печати следует приобрести провод, имеющий кольца из феррита. Это спасет от ситуации, когда на печать отправляется большое количество документов, они остаются в очереди на печать.

Экранированный провод более надежен, работает дольше и с большей скоростью – приблизительно в 4 раза быстрее по сравнению со стандартным.

Если и это не позволило вывести необходимое на печать, следует перезаписать драйвера принтера.

Переустанавливаем драйвер

Одной из возможных причин, по которым принтер не хочет печатать, может быть отсутствие или сбой программы печати – драйвера принтера. Проверить это можно, перейдя по пути: Пуск – Панель управления – Устройства и Принтеры. Смотрим на значок принтера – если он светится ярко, и возле него просматривается зеленый значок – драйвер в порядке. Если нет – следует удалить драйвер принтера и записать его заново.

Для переустановки программы нужно использовать загрузочный диск, который прилагался к принтеру при покупке. Если диска нет – ищем драйвер, желательно скачивать его с официального сайта производителя.

Прочие ошибки печати

Что делать, если принтер не печатает и пишет «Ошибка»? В некоторых случаях ошибки печати возникают из-за несоответствия программ для редактирования текстовых документов. Можно попробовать переустановить пакет Майкрософт Ворд и предупредить ошибки при распечатке документов.

В некоторых случаях ошибки вывода на печать вызываются необходимостью замены картриджей – на новых моделях картриджей стоит чип замены, который блокирует печать при малом количестве порошка в лазерном принтере или чернил в струйном.

Сегодня мы с вами постараемся ответить на вопрос следующего содержания: почему не печатает принтер и что делать с возникшей ситуацией. Причин здесь может быть очень много, связанных как с техническими неполадками устройства, которые можно легко устранить вручную, либо с программной частью Windows. Я рассмотрю несколько возможных вариантов проблем и подробно разберу пути решения каждой из них.

Забегая вперед, хочу сказать, если у вас не печатает принтер: Epson, HP, Canon, Samsung или любая другая модель принтера и вы думаете, что проблема именно в вашей модели принтера, то скорее всего это ошибочное мнение. Есть конечно некоторые модели принтеров, к которым нужен индивидуальный подход, но таких принтеров очень мало. Поэтому данная инструкция скорее всего поможет найти проблемную часть в сегодняшней ситуации.

Также на этом этапе надо проверить листы в принтере. Попробуйте вынуть часть из них, если вы засунули слишком много. Нужно попытаться засунуть их чуть глубже в приемное отверстие принтера. Если не помогло, тогда сдвиньте листы либо до упора вправо, либо влево. Лоток по-прежнему не хочет принимать А4? Выключите устройство, перезагрузите компьютер, затем подключите все заново. По-прежнему безрезультатно? Значит ситуация на самом деле серьезная. Давайте разбираться!

Проверка настроек Windows

Для начала проверим, не отключено ли данное устройство в самом компьютере. Заходим в «Пуск» — «Устройства и принтеры». В появившемся окне ищите вашу модель принтера и обращаете внимание на значок принтера, если он так сказать обесцвеченный, то надо проверить контакты. Потому что это говорит о том, что на компьютере установлены драйвера, но компьютер не видит это устройство.

Необходимо также удостовериться в том, что принтер, на котором вы собрались распечатывать документ, является устройством по умолчанию. Делается это следующим образом: идем в те же «Устройства и принтеры» в меню «Пуск», слева внизу на значке должна быть установлена зеленая галочка. Если галочки нет, тогда нажмите на нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Если ничего из вышеуказанного на решение проблемы, почему не печатает принтер с компьютера или ноутбука, никак не повлияло, тогда попробуем перезапустить диспетчер печати. Перед началом процедуры отключите все соединительные провода от принтера. Теперь зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование». Нажимаем двойным щелчком на «Службы». Найдите в списке «Диспетчер печати» и зайдите в свойства при помощи правой кнопки мыши.

На вкладке «Общие», напротив пункта «Тип запуска» должно быть установлено значение «Автоматически». Если это не так исправьте. Также в «Состояние» должна быть активна кнопка «Остановить», если это не так, то нажмите на кнопку «Запустить» и сохраните изменения, нажав на «ОК». Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Диспетчер печати» и найдите надпись «Запустить». Нажмите ее. Нет такой надписи? Значит все в порядке и вы сделали все верно.

Установлены драйвера для принтера?

Итак, у вас до сих пор не печатает принтер, что делать вы не знаете? Если у вас все еще не установлены драйвера на принтер, в срочном порядке поставьте их с диска, поставляемого в комплекте. Выше вы видели, что в моем случае у меня все в порядке с драйверами, но если вы вообще не видите принтера, то скорее всего проблема в драйверах.

Иногда бывают проблемы даже с установленными драйверами! Если вы установили драйвера, но принтер все равно не печатает, тогда надо удалить драйвер от принтера и заново его установить. Эта проблема встречается очень часто, поэтому не стоит ее не рассматривать.

Очередь печати

Как вариант могу предложить еще очистку очереди печати. Для этого заходим в уже знакомые нам «Устройства и принтеры», находящиеся в «Пуске». Затем кликаем правой кнопкой мыши по нашему принтеру, выбираем «Просмотр очереди печати». Удаляем абсолютно все, что есть в появившемся окне, если оно пустое, просто закрываем его, проблема явно не в этом.

Если очередь не удаляется, тогда надо перезагрузить компьютер. После этого опять зайти в данное окно и попробовать удалить очередь. Возможно, что данные манипуляции ни к чему не приведут. Тогда отсоедините все провода от компьютера, которые относятся к принтеру и попробуйте сделать очистку.

Не идет на печать в определенной программе или проблема в портах

Например, вы хотите распечатать документ MS Word и все зависает (такая есть проблема), тогда надо открыть другую программу и попробовать с неё распечатать любой документ. Для этого откройте , наберите несколько букв в этой программе и пустите на печать.

Если принтер распечатает, тогда дело в программе. Надо будет её удалить и заново установить. Если же печати не было, тогда скорее всего проблема в принтере.

Еще одни подводные камни, о которых следует вам рассказать – неправильное использование порта. Чтобы проверить это, давайте снова зайдем в «Устройства и принтеры». Правой кнопкой мыши кликаем по интересующему нас устройству, выбираем «Свойства». На вкладке «Порты» внимательно смотрим установленное значение. Оно должно быть вида USB, если используется неправильный порт, выберите подходящий по образцу из списка. Сохраните изменения и закройте все окна. Теперь отключите на пару секунд принтер от компьютера и подключите снова. Все должно заработать.

Для неопытных пользователей напоминаю: при печати документа, в какой — либо программе обратите внимание, на какой принтер вы отправляете этот документ. Иногда, пользователи выбирают не тот принтер, который им нужен.

Вот и все, что мне хотелось рассказать вам. Я искренне надеюсь на то, что один из описанных мною методов помог вам справиться с проблемой печати принтера.

Если на вашем устройстве появляется ошибка приложения Spoolsv.exe:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Почему принтер Canon не печатает хотя краска есть

Сегодня мы попробуем ответить на один из самых частых вопросов: почему не печатает принтер и что нужно делать в таких случаях. Возможных причин тут всегда могут быть очень много, есть такие что связанные с техническими неполадками принтера, и так же те которые мы и сами можем очень легко устранить, а бывают так же причины, связанные с Windows или с другой операционной системой.

В статье мы рассмотрим несколько самых возможных вариантов данной проблемы и потом так же подробно разберем методы устроения каждой из этих проблем. Не смотря на то, что принцип работы всех принтеров Canon почти одинаковый, есть несколько моделей, работая в которых будет необходим индивидуальный подход, хот на самом деле подобных принтеров слишком мало. Поэтому мы можем уверенно сказать, что наша инструкция способна будет найти причины ошибок у всех принтеров Canon, когда краска в принтере есть, но сам принтер не печатает.

Самая первая причина, не смотря на то, что может казаться очень смешной, может быть связана с неправильными контактами, сбоями в сети или другими похожими нюансами. Исходя из этого, сперва удостоверьтесь в том, что все о чем мы рассказали только что, у вас полный порядок. А так же убедитесь, что в принтере есть бумага. Так же следует снять часть бумаг, или добавить еще немного, если их мало,так как иногда принтер не печатает из за того что бумаг много или слишком мало.

Нужно попытаться засунуть их чуть глубже в приемное отверстие принтера. Если не помогло, тогда сдвиньте листы либо до упора вправо, либо влево. Лоток по-прежнему не хочет принимать А4 и принтер Canon не печатает? Выключите устройство, перезагрузите компьютер, затем подключите все заново. По-прежнему безрезультатно? Значит ситуация на самом деле серьезная. Давайте разбираться! Проверка настроек Windows Для начала проверим, не отключено ли данное устройство в самом компьютере. Заходим в «Пуск — «Устройства и принтеры. В появившемся окне ищите вашу модель принтера и обращаете внимание на значок принтера, если он так сказать обесцвеченный, то надо проверить контакты. Потому что это говорит о том, что на компьютере установлены драйвера, но компьютер не видит это устройство.

Необходимо также удостовериться в том, что принтер, на котором вы собрались распечатывать документ, является устройством по умолчанию. Делается это следующим образом: идем в те же «Устройства и принтеры в меню «Пуск, слева внизу на значке должна быть установлена зеленая галочка. Если галочки нет, тогда нажмите на нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию.
Если ничего из вышеуказанного на решение проблемы, почему не печатает принтер с компьютера или ноутбука, никак не повлияло, тогда попробуем перезапустить диспетчер печати. Перед началом процедуры отключите все соединительные провода от принтера. Теперь зайдите в «Пуск — «Панель управления — «Система и безопасность — «Администрирование. Нажимаем двойным щелчком на «Службы. Найдите в списке «Диспетчер печати и зайдите в свойства при помощи правой кнопки мыши.

На вкладке «Общие, напротив пункта «Тип запуска должно быть установлено значение «Автоматически. Если это не так исправьте. Также в «Состояние должна быть активна кнопка «Остановить, если это не так, то нажмите на кнопку «Запустить и сохраните изменения, нажав на «ОК. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Диспетчер печати и найдите надпись «Запустить. Нажмите ее. Нет такой надписи? Значит все в порядке и вы сделали все верно.

Установлены драйвера для принтера?

Итак, у вас до сих пор принтер Canon не печатает, что делать вы не знаете? Если у вас все еще не установлены драйвера на принтер, в срочном порядке поставьте их с диска, поставляемого в комплекте. Выше вы видели, что в моем случае у меня все в порядке с драйверами, но если вы вообще не видите принтера, то скорее всего проблема в драйверах.

Нет диска? Идем на официальный сайт производителя вашего принтера и скачиваем драйвера непосредственно оттуда. Кстати, даже если у вас все было установлено, вам все равно не помешает туда заглянуть, поскольку программное обеспечение устаревает с невероятной скоростью
Иногда бывают проблемы даже с установленными драйверами! Если вы установили драйвера, но принтер все равно не печатает, тогда надо удалить драйвер от принтера и заново его установить. Эта проблема встречается очень часто, поэтому не стоит ее не рассматривать.
Как вариант могу предложить еще очистку очереди печати. Для этого заходим в уже знакомые нам «Устройства и принтеры, находящиеся в «Пуске. Затем кликаем правой кнопкой мыши по нашему принтеру, выбираем «Просмотр очереди печати. Удаляем абсолютно все, что есть в появившемся окне, если оно пустое, просто закрываем его, проблема явно не в этом.
Если очередь не удаляется, тогда надо перезагрузить компьютер. После этого опять зайти в данное окно и попробовать удалить очередь. Возможно, что данные манипуляции ни к чему не приведут. Тогда отсоедините все провода от компьютера, которые относятся к принтеру и попробуйте сделать очистку.

Принтер не печатает. Что делать?

Какие действия нужно предпринять, если принтер не печатает

    Все больше пользователей покупают печатающие устройства себе домой. Не в последнюю очередь этому поспособствовало существенное сокращение стоимости расходных материалов и возросшие возможности бюджетных принтеров. Но любой пользователь согласиться с тем, что среди всех периферических устройств именно с принтерами возникает больше всего проблем.

   Итак, ваш принтер не печатает, что делать? В первую очередь не нервничать. В большинстве случаев проблема незначительна и быстро разрешима. Сначала нужно убедиться, что принтер подключен к сети и переведен в активный режим использования. Если все в порядке, нужно проверить, правильно ли ПК распознает аппарат. Сделать это можно с помощью панели управления. Настоятельно рекомендуется устанавливать все драйвера и утилиты, которые шли в комплекте с принтером. Они помогут оптимизировать работу и устранить ряд мелких проблем.

   В том случае, если компьютер «видит» принтер, рекомендуется осуществить программное тестирование аппарата. Для этого можно использовать все те же утилиты или стандартные инструменты из панели управления. Также можно проверить список заданий отправленных на печать. Возможно, одно из них придется отметить, чтобы работа возобновилась.

   Еще одной причиной отказа принтера работать может служить отсутствие бумаги, чернил или же неправильно вставленные картриджи. Если вы пользуетесь оригинальными расходниками, то уровень оставшейся краски можно проверить в настройках принтера. В случае использования СНПЧ или ПЗК все еще проще достаточно заглянуть в емкости-доноры или сами картриджи. После проверки обязательно убедитесь, правильно ли вы закрыли крышку. Если этого не сделать, работать он корректно не сможет.

   Если вы не обнаружили механических причин поломки принтера, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда это помогает. Если же и это не принесло должного результата, то лучше отнести аппарат для диагностики в ближайший сервисный центр

Настройка печати на сетевой принтер в XP из Windows 7

В последнее время многие клиенты и просто знакомые сталкиваются с проблемами при настройке сетевой печати с компьютера Windows 7 на сетевой принтер, расположенный на машине с Windows XP. Дело в том, что в небольших офисах в основном используются локальные принтеры, подключаемые по USB к рабочему компьютеру, который обычно работает под управлением Windows XP, а все вновь приобретаемые машины (которые идут уже с Windows 7), осуществляют печать на эти принтеры по сети.

В том случае, если вы попытаетесь настроить такой сервер печати на ПК под управлением Windows 7, то при подключении других клиентов проблем не возникнет. Но, к сожалению, при попытке печати на сетевой принтер на XP с Windows 7, скорее всего, возникнут трудности.

В этой статье я постараюсь описать процедуру настройки печати на сетевой принтер в XP из Windows 7.

1) Убедитесь, что к принтеру на машине с XP открыт общий доступ (принтер расшарен). Проверить это можно, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав пункт Sharing (Общий доступ).

Активируем опцию Share this printer и задаем имя принтера. Имя сетевого принтера должно быть менее 8 символов длиной и не содержать служебные символы.

2) Проверим, что сетевой принтер виден из Windows 7. Для этого открываем панель управления (Control Panel) и нажимаем кнопку Network and Internet.

Затем переходим по ссылке View network computers and devices.

На данном этапе в списке сетевых устройств вы должны увидеть имя компьютера с ОС Windows XP. В нашем случае имя ПК — Aseem.

Дважды щелкаем по имени компьютера и перед вами появится список принтеров на XP, к которым открыт общий доступ. Вы можете попытаться добавить этот принтер, щелкнув по нему правой кнопкой и выбрав Connect (подключить).

В том случае, если все пройдет хорошо, в Windows 7 появится новый сетевой принтер, подключенный к XP. Однако, если вы увидите сообщение “Cannot connect to printer”, выполните следующие шаги.

3) В меню Пуск (Start) выбираем пункт Devices and Printers. В верхнем меню нажимаем кнопку Add a printer (Добавить принтер).

4) Затем выберите Add a local printer (Добавить локальный принтер). Да, это крайне не логично, но сделайте именно так!

5) Далее выберите Create a new port (Создать новый порт) и тип порта Local port (Локальный порт).

6) В диалоговом окне с с именем порта нужно указать UNC путь к сетевому принтеру на XP. В нашем примере это \\Aseem\HPXP, где Aseem – сетевое имя машины с XP, а HPXP – имя сетевого принтера на ней.

7) Далее нужно выбрать драйвер для данной модели принтера (можно выбрать из уже установленных, либо добавить новый при помощи кнопки Have Disk). Лучше всего скачать с сайта производителя свежую версию драйвера под Windows 7для данной модели принтера.

Вот и все! Windows 7 установит драйвер печати и вы сможете спокойно печатать на сетевой принтер на Windows XP из Win 7. Процедура настройки этой связки простая, главное открыть общий доступ к сетевому принтеру на XP и скачать свежие драйвера печати для Windows 7!

В том случае, если у вас будут какие-то проблемы при сетевой печати на Win XP из Windows 7, оставляйте здесь свои комментарии, и мы вместе попробуем найти решение.

Решено: я могу печатать с телефона, но не могу с компьютера — Сообщество поддержки HP

 

@Chouiyekh

Добро пожаловать на форум HP,

Это отличное место, где можно получить поддержку, найти ответы и советы, 

Спасибо за размещение вашего вопроса, я буду более чем рад помочь вам!

 

Насколько я понимаю, принтер не печатает с компьютера Windows, а работает с телефона,

Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы предоставить точное решение, мне нужно еще несколько деталей: 

Вы переустанавливали драйверы/программное обеспечение с корневого уровня, чтобы избежать проблемы?

Рассматривали ли вы возможность использования встроенных драйверов Windows?

 

Пока вы отвечаете на это, я рекомендую вам сделать следующее:

Я рекомендую вам удалить драйвер на корневом уровне и повторить попытку, следуя инструкциям ниже: 

 

1.) В Windows найдите и откройте Программы и компоненты

.

2.) Выберите свой принтер HP

3.) Выберите Удалить

4.) В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры

.

5.) В окнах «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство»

.

6.) Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows + R».

7.) Введите printui.exe /s и нажмите «ОК».(Примечание: между «printui.exe» и «/s» есть пробел).

8.) Перейдите на вкладку «Драйверы»

9.) Найдите драйвер принтера HP. Если вы видите его, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу 

10.) Выберите «ОК»

11.) Нажмите «Применить» и «ОК» в окне «Свойства сервера печати»

.

12.) Закрыть устройства и принтеры

 

Затем нажмите здесь, чтобы перейти на веб-сайт HP, найти драйверы, совместимые с вашей системой Windows, и установить их.

Если проблема не устранена, установите встроенные драйверы Windows: 

 

Если для вашего принтера недоступен полнофункциональный драйвер HP, необходимо установить встроенный драйвер печати. Полнофункциональный драйвер для одной или нескольких версий Windows недоступен для вашего принтера ни на компакт-диске, входящем в комплект поставки принтера, ни на веб-сайте HP .

   ПРИМЕЧАНИЕ:

Где кнопка загрузки?  Драйвер печати HP встроен в операционную систему Windows или устанавливается на ваш компьютер с помощью функции Центра обновления Windows.Вам не нужно ничего скачивать с веб-сайта, чтобы распечатать, отсканировать или отправить по факсу.

См. Часто задаваемые вопросы в этом документе для получения дополнительной информации  , в том числе о том, как сканировать с помощью этого драйвера .

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ШАГИ И ИНСТРУКЦИИ.

(К концу этой статьи все вопросы должны быть решены)

 

Держите меня в курсе,

Если предоставленная мной информация была полезной,

Поддержите нас, нажав на кнопку решения и благодарности, 

, который поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Удачи.

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

Устранение известных проблем с печатью — Windows Server

  • Статья
  • 6 минут на чтение
  • 3 участника

Полезна ли эта страница?

да Нет

Любая дополнительная обратная связь?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

В статье описываются возникающие и распространенные проблемы, которые могут возникнуть во время печати, а также предлагаются возможные решения этих проблем.

Печать и сканирование могут завершиться ошибкой, если эти устройства используют проверку подлинности с помощью смарт-карты

После установки обновления KB5004237 на контроллеры домена в вашей среде некоторые принтеры, сканеры и многофункциональные устройства могут не печатать при использовании проверки подлинности с помощью смарт-карты (PIV).

Резолюция

Дополнительные сведения об этой проблеме см. в статье KB5005408. Проверка подлинности с помощью смарт-карты может привести к сбоям при печати и сканировании.

Некоторые принтеры не могут печатать через USB

После установки KB5003690 или более поздних обновлений (включая внеплановые обновления KB5004760 и KB5004945) у вас могут возникнуть проблемы при попытке печати на определенных принтерах. Затронуты различные марки и модели, в первую очередь принтеры чеков или этикеток, которые подключаются через USB.

Резолюция

Эта проблема устранена путем отката известной проблемы (KIR).Эта проблема не связана с CVE-2021-34527 или CVE-2021-1675.

Уязвимость удаленного выполнения кода диспетчера очереди печати Windows

После установки внешнего обновления от 6 июля 2021 г. — KB5004945 (сборки ОС 19041.1083, 19042.1083 и 19043.1083) и более поздних обновлений Windows пользователи, не являющиеся администраторами, могут устанавливать на сервер печати только подписанные драйверы печати. По умолчанию администраторы могут устанавливать на сервер печати как подписанные, так и неподписанные драйверы принтеров. Установленные корневые сертификаты в доверенных корневых центрах сертификации системы доверяют подписанным драйверам.

Резолюция

Дополнительные сведения см. в статье KB5005010: ограничение установки новых драйверов принтера после применения обновлений от 6 июля 2021 г.

Принтер, подключенный к компьютеру, не печатает

Причина

Возможно, проблема связана с физическим принтером, драйвером печати, сервером печати или приложением, из которого вы пытаетесь выполнить печать.

Резолюция

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы выявить и устранить проблему:

  • Убедитесь, что физический принтер находится в состоянии готовности и что установлен правильный принтер по умолчанию.
  • Попробуйте распечатать тестовую страницу.
  • Попробуйте выполнить печать из командной строки (только на принтерах, не поддерживающих PostScript). Введите Dir > LPT1 в командной строке.
  • Попробуйте выполнить печать из текстового редактора, например Блокнота. Если печать прошла успешно, это подтверждает, что драйвер принтера правильный и проблема вызвана приложением. Если вы не можете печатать из Блокнота, проблема связана с драйвером принтера.
  • Проверьте доступное место на системном диске.Если для буферизации задания недостаточно места, более крупные задания могут завершиться сбоем, даже если небольшие задания — нет.

Принтер, подключенный к сети, не печатает

Причина

Возможно, проблема связана с физическим принтером, параметрами логического принтера на клиентском компьютере, приложением, из которого вы пытаетесь печатать, сетевыми протоколами или оборудованием.

Резолюция

Попробуйте следующие методы локализации и решения проблемы:

  • Проверка основного подключения к сети.Проверьте права пользователей, протоколы, общие имена и т. д., чтобы определить, виден ли сервер. Попробуйте скопировать файл на сервер. Если вы не можете получить доступ к серверу, возможно, вы не сможете получить доступ к принтеру.
  • На вкладке Advanced убедитесь, что время доступности принтера указано правильно.
  • Создайте локальный принтер и перенаправьте порт на сетевой сервер. С помощью мастера добавления принтера выберите «Локальный», а затем введите имя сервера и принтера для принтера ( \\<имя_сервера>\<имя_принтера> ).Это определяет, можете ли вы копировать файлы с сервера печати.
  • Проверьте доступное дисковое пространство на сервере печати. Если для буферизации задания недостаточно места, более крупные задания могут завершиться сбоем, даже если небольшие задания — нет.

Сообщение об отказе в доступе при попытке настроить принтер из приложения

Причина

У вас недостаточно прав для изменения конфигурации принтера.

Резолюция

Для изменения настроек принтера необходимо иметь разрешение на управление принтером.

Документ печатается не полностью или выглядит искаженным

Причина

Драйвер принтера поврежден или неверен.

Резолюция

Проверьте или переустановите правильный драйвер принтера на клиентском компьютере.

Возникают проблемы с жестким диском, и документ не достигает сервера печати

Причина

Возможно, на жестком диске недостаточно места для буферизации документа.

Резолюция

Убедитесь, что на жестком диске достаточно места, или переместите папку буфера на другой том.

Документы на сервере печати не печатаются и не могут быть удалены

Причина

Диспетчер очереди печати может зависнуть.

Резолюция

На сервере печати попробуйте остановить и перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Приложение в 16-разрядной версии Windows (например, Windows для рабочих групп) выдает ошибку «недостаточно памяти» при запуске

Причина

Принтер по умолчанию не выбран.

Резолюция

Добавьте принтер и установите его в качестве принтера по умолчанию.

Драйвер отсутствует в списке

Резолюция

Драйверы принтера

для Windows разработаны в сотрудничестве между корпорацией Майкрософт и независимым поставщиком оборудования, производящим печатающее устройство. Новые и обновленные драйверы печати см. в разделе поддержки печати Майкрософт на веб-сайте Майкрософт, а также в Центре обновления Windows.

Необходимо установить новый драйвер печати, загруженный из Интернета

Причина

Драйвер принтера не указан в списке принтеров Мастера добавления принтера , но был загружен из Интернета.

Резолюция

  1. Загрузите драйвер принтера в пустую папку.
  2. Разверните файлы, введя имя исполняемого файла, а затем ключ -d . Например, если имя файла Nt4prn.exe , введите в командной строке следующую команду: nt4prn -d .
  3. Прочтите файлы Readme.txt и License.txt .
  4. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры .
  5. Справа в разделе Связанные настройки выберите Свойства сервера печати .
  6. На вкладке Драйверы проверьте, указан ли ваш принтер. Если это так, все готово.
  7. Если вы не видите свой принтер в списке, выберите Добавить , а затем выберите Далее в окне Добро пожаловать в мастер добавления драйвера принтера .
  8. В диалоговом окне Выбор процессора выберите архитектуру вашего устройства, а затем выберите Далее .
  9. В диалоговом окне Выбор драйвера принтера выберите Есть с диска , а затем нажмите Кнопка Обзор .
  10. Укажите папку, в которую вы загрузили драйвер на шаге 1, и следуйте инструкциям, чтобы добавить драйвер.

Некоторые принтеры не могут быть обнаружены, даже если включено отслеживание расположения принтеров

Причина

После включения отслеживания расположения принтеров поведение по умолчанию заключается в том, что пользователь найдет только те принтеры, атрибут расположения которых соответствует соглашению об именах.

Резолюция

Снова задайте строку местоположения для этого принтера. Чтобы узнать, как это сделать, см. раздел Включение отслеживания местоположения принтера.

Схема наименования должна измениться, поскольку компания изменила свою организацию

Резолюция

Используйте сайты и службы Active Directory для обновления сайтов и подсетей. Затем необходимо обновить все поля расположения принтеров для затронутых принтеров в организации. Вы можете создать сценарий интерфейсов службы Active Directory (ADSI), чтобы ускорить обновления.

Организация имеет небольшую сеть без подсетей

Резолюция

Active Directory не может найти узел в дереве вашего каталога, если с ним не связана подсеть. Если ваша организация достаточно мала, эта ситуация не является проблемой, поскольку пользователи могут искать любой принтер в организации. Однако для более крупных организаций или организаций с большим количеством принтеров вы по-прежнему можете разрешить пользователям просматривать иерархию местоположений, чтобы облегчить поиск принтера.Для этого вам необходимо создать в Active Directory искусственные подсети, соответствующие той иерархии, которую вы хотите создать.

Принтер не отвечает? Исправить Драйвер принтера недоступен. Ошибка

Принтер — это отличное оборудование, когда оно работает, но когда оно работает, это может быть очень неприятно.

Ваш принтер может надежно работать годами, производя тысячи отпечатков, но он также может работать со сбоями или вообще перестать отвечать на запросы.Мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем с принтером, чтобы помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть при воспроизведении ваших документов.

Иногда вы можете обнаружить, что причина настолько проста, что чрезмерное использование или износ компонентов принтера. Как ни странно, недостаточное использование вашего принтера также может привести к проблемам с печатью, так как высохшие чернила могут блокировать сопла струйного принтера. Вы также можете обнаружить, что мусор, например пух, может забивать принтер, что приводит к застреванию бумаги или повреждению.

Однако проблема может быть более сложной и привести к появлению сообщения об ошибке.Как правило, сообщение об ошибке может означать, что программное обеспечение вашего принтера может быть неправильно установлено на вашем компьютере, или может возникнуть проблема с драйверами вашего устройства. К счастью, вы можете легко узнать, как исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен » в Windows 10 и вернуть к жизни не отвечающий принтер.

Почему мой принтер не печатает в Windows 10?

Принтер может не отвечать на запросы по нескольким причинам. Вы должны начать с проверки основ, таких как наличие бумаги в лотке, кабели подключены к принтеру, принтер подключен к вашему Wi-Fi, а картриджи с тонером не израсходованы.Вы также должны попытаться найти предупреждающие индикаторы на устройстве или сообщения об ошибках, отображаемые на вашем компьютере с Windows 10.

Кроме того, если вы недавно обновили операционную систему своего компьютера с Windows 7 или 8 до Windows 10 и обнаружили, что ваше устройство не печатает должным образом, возможно, в процессе обновления был поврежден драйвер принтера. У вас также может быть драйвер принтера, несовместимый с вашей новой версией Windows.

После выпуска Windows 10 Microsoft указала, что в ОС не будет встроенной обратной совместимости для определенного программного обеспечения и приложений.То же самое относится и к некоторым драйверам принтера. Несколько производителей принтеров не смогли своевременно обновить свои драйверы, что еще больше усложнило проблему.

Причиной появления ошибки «Драйвер недоступен» может быть несовместимый драйвер или поврежденный файл. К счастью, это легко исправить, если вы примете методичный подход. Все, что вам нужно сделать, это проверить наличие обновлений Windows, а затем установить последнюю версию драйвера для вашего принтера.

Что такое драйвер принтера?

Прежде чем мы рассмотрим, как исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен » в Windows 10, важно знать, что такое драйвер принтера.Это просто небольшая программа, установленная на вашем компьютере, которая обеспечивает связь между ним и принтером.

Выполняет две основные функции. Первый — это мост между принтером и вашим компьютером, позволяющий вашему компьютеру понять характеристики оборудования и детали принтера. Во-вторых, драйвер отвечает за преобразование данных задания печати в сигналы, понятные принтеру. У каждого принтера есть свой уникальный драйвер, написанный для его профиля в конкретной операционной системе, в данном случае в Windows 10.Если ваш принтер неправильно настроен или вы установили неправильный драйвер устройства, компьютер не сможет обнаружить принтер.

Однако некоторые модели принтеров могут использовать универсальные драйверы, поставляемые в комплекте с Windows 10. Это позволяет печатать без необходимости установки дополнительных драйверов от производителя. Однако это часто мешает использовать принтер в полной мере, поскольку дополнительные функции и настройки, характерные для принтера, могут быть недоступны.

Что делать, чтобы исправить драйвер принтера недоступен Ошибка

Возможно, вы за компьютером загрузили файл или напечатали документ, который вам нужен в печатном виде, но при попытке отправить его на печать ничего не происходит. Если ваш принтер перестал работать, а вместо этого вы видите на экране ошибку Драйвер принтера недоступен , вам необходимо выяснить, в чем проблема. Вот три возможных способа исправить эту распространенную ошибку при работе с Windows 10:

1.Запустите средство обновления Windows

Одной из причин, по которой на вашем компьютере с Windows 10 может отображаться ошибка Драйвер принтера недоступен , может быть устаревшая операционная система. По этой причине вам следует как можно скорее установить все доступные обновления Windows. Это не только поможет вам снова начать печатать, но и обеспечит общую стабильность и безопасность вашего компьютера. Вот как запустить утилиту Windows Update:

  1. Нажмите кнопку Start в правом нижнем углу экрана.
  2. Щелкните значок Настройки .

  1. Выберите параметр Обновление и безопасность .
  2. Windows выполнит поиск обновлений и, если они будут найдены, загрузит и установит их автоматически.
  3. После завершения процесса обновления перезагрузите компьютер.

После перезагрузки ПК вы можете проверить наличие сообщения об ошибке и попытаться распечатать, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9 долларов.99 в месяц Поддержка водителей | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку драйверов сегодня

 

2. Обновите драйверы принтера вручную

Если после обновления Windows по-прежнему возникает ошибка, следует подумать об обновлении драйверов принтера. Вы можете посетить веб-сайт производителя принтера и узнать, поддерживается ли устройство Windows 10.Загрузки драйверов обычно можно найти в разделе поддержки производителя.

Если устройство поддерживается, вам следует загрузить последнюю стабильную версию. После загрузки дважды щелкните файл установщика, чтобы добавить новый драйвер. Однако вы можете обнаружить, что ваш принтер поддерживает только ручную установку драйверов. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Панель управления .
  2. В верхней правой части диалогового окна выберите представление Маленькие значки , затем щелкните Диспетчер устройств .
  3. В окне Диспетчера устройств найдите принтер, для которого вы хотите установить драйверы. Часто вы обнаружите, что принтер с отсутствующими, поврежденными или устаревшими драйверами будет иметь желтый восклицательный знак рядом с его именем.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите параметр Обновить программное обеспечение драйвера в появившемся всплывающем меню.

  1. Появится новое окно с двумя вариантами. Выберите параметр с пометкой «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.” Следуйте инструкциям мастера, чтобы установить последние версии драйверов для вашего принтера, если они еще не установлены. Если вы уже загрузили драйверы с сайта поддержки производителя, вместо этого выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» .

3. Автоматическое обновление драйверов принтера

Как видите, вы можете искать драйверы принтера на веб-сайте производителя, загружать их и устанавливать вручную.Однако должно быть очевидно, что это сложный и утомительный процесс, особенно если вы делаете это впервые. Более того, если вы допустите какие-либо ошибки или установите неправильные драйверы принтера, вы можете сделать свой компьютер нестабильным или даже полностью непригодным для использования.

Поэтому рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение для поиска и обновления драйверов, такое как Driver Support, чтобы облегчить вам задачу и исключить все догадки. После установки такая программа автоматически определит проблемы, которые могут вызывать сбои в работе принтера, и предложит решения.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 долл. США в месяц Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку драйверов сегодня

 

Завершите поиск последних версий драйверов принтера и устраните ошибки печати с помощью службы поддержки драйверов

Систематическое выполнение описанных выше шагов поможет вам выявить проблемы с принтером и понять, почему он не отвечает .Ручной поиск обновлений для Windows 10 и установка новых драйверов принтера могут устранить ошибку Драйвер принтера недоступен .

Тем не менее, вы хотите не тратить драгоценное время на поиски в Интернете каких-то неизвестных драйверов. Вы также захотите избежать повреждения компьютера или принтера, загрузив несовместимые драйверы. Когда программное обеспечение поддержки драйверов установлено и полностью зарегистрировано, оно не только поможет вам исправить ошибку, но и просканирует ваш компьютер на предмет любых других проблем, которые могут повлиять на его производительность.

Перестаньте страдать от неудобств, связанных с неотвечающим принтером. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня! , установите последние версии драйверов и наслаждайтесь распечатками самого высокого качества с вашего устройства.

Была ли эта статья полезной?

Значок принтера не отображается в разделе «Устройства и принтеры» в Windows 11/10

Если вы обнаружите, что значок принтера не отображается на рабочем столе, панели управления, устройствах и принтерах, возможно, вам придется настроить реестр Windows .Вам придется следовать той же процедуре, что и для отдельного списка принтеров, использующих один и тот же драйвер принтера.

Значок принтера не отображается в Windows 11/10

Прежде чем начать, создайте резервную копию реестра или создайте точку восстановления системы.

1] Проверьте раздел реестра

. Сделав это, введите regedit в меню «Начать поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Теперь перейдите к следующему ключу:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace 

Щелкните правой кнопкой мыши NameSpace > New Key.

Назовите ключ как:

 {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d} 

Это CLSID для папки «Принтеры».

Теперь на правой панели измените значение «По умолчанию» на « Принтеры ».

Выйдите из Regedit, перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это.

2] Запустите средство устранения неполадок принтера

Запустите средство устранения неполадок принтера и посмотрите, поможет ли оно вам.

Введите следующее в поле «Начать поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера:

 msdt.exe /id PrinterDiagnostic 

3]  Обновите драйверы принтера

Обновите драйверы принтера и посмотрите, поможет ли это вам.

4] Переустановите драйвер принтера

Удалите и переустановите принтер с помощью диспетчера устройств.

5] Проверьте состояние служб

Запустите services.msc , чтобы открыть диспетчер служб Windows и убедиться, что следующие службы, связанные с устройством, имеют следующие типы регистрации:

  • Служба регистрации управления устройствами — вручную – Вручную (триггерный запуск)
  • Служба установки устройства – Вручную (триггерный запуск)
  • Диспетчер настройки устройства – Вручную (триггерный запуск)
  • DevQuery Background Discovery Broker – Вручную (триггерный запуск).

Это настройка Windows по умолчанию.

Надеюсь, что-то поможет!

Другие сообщения, которые помогут вам решить проблемы, связанные с принтером:

  1. Принтер не будет печатать, требуется вмешательство пользователя
  2. Принтер по умолчанию постоянно меняется Как, Отправить факс и т. д., диалоговые окна
  3. Windows не позволяет распечатать более 15 файлов.

не печатает мой принтер в сети с другого компьютера в сети

  • HP Deskjet 2132: Дата отображается на моем экране, но не печатается на листе.

    Верхний и нижний колонтитулы отображаются на экране моего компьютера, но не печатаются на текущем листе печати.

    Я попробовал решение, но оно не сработало, и странно то, что если я перехожу с Портрета на Альбомную дату, часть печатается, но не вся.21.02.16 только что нашел проблему. Я использовал браузер Google Chrome и переключился на Mozilla Fire fox. Валя, проблема решена. Спасибо большое за вашу помощь. Я не очень разбираюсь в компьютерах, поэтому у меня будет больше вопросов позже.

  • текст не печатается внизу страницы

    текст черным цветом не печатается внизу

    Hello

    Во-первых, попробуйте полный сброс принтера.

    Аппаратный сброс:

    Отсоедините шнур питания от принтера и от стены

    Извлеките картриджи с тонером.

    Подождите 30 секунд

    Подключите шнур питания к принтеру и к стене (убедитесь, что принтер подключен к стене, а не к сетевому фильтру)

    Замените тонеры/картриджи в принтере

    Сообщите мне о результатах

  • Файл PDF не печатается на новом принтере HP

    Недавно я добавил принтер HP CM1415fnw в свой офис, и я не могу печатать документы в формате PDF. Word и Excel печатают очень хорошо.Почему?

    Ну, вопрос спорный, потому что истинным виновником была моя хромая ОС

    (Vista), так что мой ноутбук в магазине с Windows 7… Спасибо за все

    ваш совет!

    [email protected] http://forums.adobe.com/people/Bill%40VT создал обсуждение

    «Re: PDF-файлы не печатаются на новом принтере HP.

    Чтобы просмотреть обсуждение, посетите:

    http://forums.Adobe.com/message/4558299#4558299

  • HP Officejet Pro 8620 не печатает&запятая; но документ отправляется на принтер без ошибки

    Я купил HP Officejet Pro 8620 и подключил 2 компьютера через беспроводное соединение с последней версией драйвера.
    На первом компьютере (Windows 7) я могу печатать без проблем
    На втором (Windows 8) при попытке печати я вижу в диспетчере очереди печати Windows файл, который собираюсь печатать. Файл отправляется на принтер без ошибок, НО ничего не происходит.
    Я уже пробовал переустанавливать драйвера, перезагружать комп, принтер. Я попытался подключиться к проводной сети. Это все еще не так. Это очень странно, но у меня нет ошибки, просто не печатает. Я думал, что принтер не работает, но на втором компьютере я могу печатать.
    Спасибо за совет

    Здравствуйте

    Загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor www.hp.com/go/tools

  • Не печатает без прав администратора — Toshiba e-studio 2

    Извините за мой английский.

    Вопрос: не печатает без прав администратора.
    Не знаю, это проблема?

    Как можно разрешить печать с правами пользователя.

    Электронная студия Toshiba 206

    Привет

    Вы вмешиваетесь в работу принтера Toshiba

    Согласно вашему сообщению, принтер не печатает и не печатает, потому что у пользователя нет прав авторизации.

    Вы можете изменить попытку назначить права администратора учетной записи пользователя.
    Также можно попробовать назначить только права учетной записи пользователя.
    В этом случае перейдите в-> панель управления принтерами и факсами
    Выберите принтер-> щелкните правой кнопкой мыши-> свойства-> вкладка безопасность

    Здесь вы можете задать настройки принтера

    Приветствуйте их

  • Портативный принтер HP Officejet 4630: Принтер HP Officejet 4630 не печатает до перезагрузки компьютера

    Когда я отправляю документ на принтер; В очереди на печать показывает, но не печатает.Когда я перезагружу компьютер, документ будет распечатан.

    То же самое происходит всякий раз, когда я отправляю документ на принтер. У меня есть соединение Wi-Fi от моего ноутбука к принтеру. Синий значок на принтере загорится, указывая на то, что он подключен.

    Почему работает только при перезагрузке компьютера? Я запустил HP Support Assistant, и он не находит принтер; даже если кажется, что принтер находит компьютер после перезагрузки компьютера.

    Стыдно сказать и мне не очень технический интерес.Любые предложения будут очень признательны.

    Привет @Maggie78

    Спасибо за терпение.

    Вы можете попробовать следующее:

    Создание TCP IP-порта

    1. распечатайте страницу конфигурации, чтобы получить IPv4-адрес принтера (для получения IP-адреса также можно нажать значок беспроводной связи на передней панели принтера)
    2. вкл. вашего ПК, перейдите в Панель управления, устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши принтер, а слева щелкните свойства принтера, выберите вкладку Порты.
    3. Щелкните Добавить порт, выберите Стандартный порт TCP/IP, затем Новый порт и следуйте инструкциям мастера.
    4. Введите IP-адрес принтера.

    Обратите внимание, что вы ВСЕГДА можете вернуться к исходному порту, установленному программным обеспечением HP, выбрав порт HP на вкладке «Порты» (в свойствах принтера)

    Надеюсь, это поможет!

  • HP deskjet 3620 не печатает в Интернете

    Мой hp deskjet 3620 отключается каждый раз, когда я пытаюсь распечатать страницу в IE 11.Проблема в принтере? Я могу распечатать IE 11.

    Привет, esac42,

    Насколько я понимаю, вы не можете печатать из Internet Explorer на HP Deskjet 3620, ваш принтер отключается. Вы можете без проблем печатать из других программ, пока мы не узнаем, что с DJ 3620 проблем нет. Не могли бы вы сообщить мне точную операционную систему, которую вы используете?

    Я бы хотел, чтобы вы запустили программу HP Print and Scan Doctor — она была разработана HP, чтобы предлагать пользователям функции и устранять неполадки, необходимые для решения многих распространенных проблем, связанных с печатью и сканированием продуктов HP, связанных с компьютерами Windows.

    Если вы запустите PSDR и по-прежнему получаете сообщение об ошибке принтера в автономном режиме, я хотел бы продолжить вас здесь: «Принтер отключен от сети». На компьютере появляется сообщение, и принтер не печатает, я знаю, что это только IE, что вы возникли проблемы с, но, пожалуйста, выполните все рекомендации.

    Я буду ждать вашего ответа.

    Спасибо

  • Samsung SCX-4100 не печатает на компьютере Windows 7 x 64

    У меня принтер Samsung SCX-4100.Он отлично работал на двух разных компьютерах прецедентов, один с Vista, а другой с Windows 7 (x 32). Я обновился до Windows 7 Профессиональная (64-разрядная версия) и зарядил компьютер с драйвером Samsung x 64. Принтер установлен, но не печатает. Он указан во всех моих программах, и, когда ему говорят о печати, значок принтера появляется на панели задач ниже, но ни один документ не появляется в очереди, и принтер ничего не печатает. Печать только в том, что дело было, установка, на пробной странице она печаталась корректно.Я использовал различные средства устранения неполадок в Windows, несколько раз удалял и переустанавливал принтер, и ничего не изменилось. Я пытался перенастроить USB-порт, к которому подключен принтер, но каждый раз получал такое сообщение: «произошла ошибка при настройке порта», и поэтому я не могу попытаться сообщить об этом. Должен вам сказать, что изначально я оставил программы и настройки 32-битными для 64-битного компьютера с помощью программы PCMover, и мне интересно, не отправил ли я каким-то образом неправильные настройки на новый компьютер, которые теперь мешают установке правильный принтер.У вас есть идеи, как я могу исправить или помочь хотя бы в этом?

    Для всех тех, кто, возможно, следил за этой темой, как указано выше, я не смог решить проблему, используя рекомендации, предоставленные техническим специалистом выше.

    Однако, после бесконечных поисков и нескольких экспериментов, я нашел исправление на другом сайте:

    В Regedit перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > политики > Microsoft > Windows NT > принтеры.
    Щелкните правой кнопкой мыши папку «Принтеры» и выберите «Удалить», чтобы удалить ее.
    Перезагрузите компьютер.

    Это единственное, что позволило принтерам работать на моей 64-битной машине.

    Я надеюсь, что это полезно для кого-то еще, кто дергал себя за волосы по этому вопросу.

    Брэд

  • Я не могу печатать из Firefox. Бумага проходит через принтер, но не печатает. Те же веб-страницы появляются, когда я использую Internet Explorer. И принтер отлично работает с word, Excel и т.д&запятая; но не с firefox.

    Всякий раз, когда я пытаюсь распечатать страницу, открытую в Firefox, она не печатается.Бумага подается через компьютер, но не прошивается.

    См. здесь:

    http://KB.mozillazine.org/Problems_printing_web_pages

  • Серия HP Photosmart C4200 «все в одном». Не печатает из-за необнаруженной страницы выравнивания.

    Не печатает не из-за сообщения об ошибке «Страница выравнивания не обнаружена». Спасибо Часо

    может кто ответит на мое сообщение номер 5, спасибо.часо.

  • При получении факса&запятая; он не печатает&запятую; и не хранится на моем компьютере.

    Компания HP протестировала принтер при установке. Он определяется как беспроводной. Распечатана тестовая страница факса. В четверг я получил по факсу 9 страниц, и они так и не были напечатаны. Нет в моих загрузках. Я не мог настроить факс для сохранения на своем компьютере, когда была произведена установка, потому что у меня нет на нем пароля.Как я могу распечатать эти факсы?

    Привет КэтиРокс,

    Добро пожаловать на форум HP!

    Я так понимаю при получении факса он не печатает. Какой у вас принтер? Нажмите здесь, чтобы прочитать: номер модели.

    Как подключен принтер? USB или беспроводной?

    Какая у вас операционная система на вашем компьютере? Нажмите здесь, чтобы прочитать: Windows.

    Пожалуйста, проверьте эту информацию, и я помогу вам.

  • OfficeJet 4630 не печатает по сети

    Мой принтер больше не печатает по сетевому соединению, по USB-соединению.Например, когда я пытаюсь использовать принтер в MS Word, в меню принтера отображается «Невозможно подключиться», хотя я прекрасно подключен к своему принтеру. У меня был этот принтер около двух месяцев, и это было так, по крайней мере, месяц. Я запустил «Доктор печати и сканирования HP», и он говорит мне, что существует конфликт драйверов, но всякий раз, когда я переустанавливаю драйвер и все программное обеспечение, он повторяет одно и то же сообщение об ошибке. Я также запускаю программу «Устранение неполадок сбой установки HP — сеть «, но безрезультатно.Мой компьютер подключен к моему маршрутизатору через кабель Ethernet, а мой принтер подключен к моему маршрутизатору через беспроводное соединение, обратите внимание, что до недавнего времени у меня никогда не было этой проблемы. Во всех отчетах, которые я распечатывал, указано, что проблем со связью или принтером нет, сигнал отличный. Я перезагрузил свой маршрутизатор, я переустановил, я восстановил настройки по умолчанию на своем принтере.

    Привет, Адам_С,

    Добро пожаловать на форум HP! Я понимаю ваши опасения по поводу вашего Officejet 4630. Я заметил, что вы предприняли необходимые действия по устранению неполадок и попытались подключить USB-шнур для проверки соединения.

    Какая у вас операционная система на вашем компьютере? Нажмите здесь, чтобы прочитать: Windows.

    Выполните следующие действия:

    Прежде всего, чтобы следовать всему этому документу от HP на «Не удается найти принтер» Сообщение об ошибке появляется на компьютере для установки беспроводной сети. Сюда не входит программное обеспечение для удаления/переустановки.

    Если вы получите ту же ошибку после выполнения всех шагов, описанных в этом документе, сообщите мне об этом.

    Также я хотел бы добавить порт на вашем компьютере в беспроводную сеть:

    (1) перейдите к устройствам и принтерам на вашем компьютере
    (2) щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере
    (3) выберите свойства принтера
    (4) выберите вкладку порты вверху
    5) нажмите добавить порт, выберите стандартный TCP /IP-порт, а затем выберите новый порт
    (6) введите IP-адрес вашего принтера, нажмите «Далее» и затем «Готово»
    (7) нажмите «Применить», затем «ОК»
    (8) попробуйте напечатать документ

    Нетерпение с вашей стороны.

  • C4795 Принтер HP не печатает в браузере firefox, но в IE

    У меня есть принтер HP C4795 и HP Windows 7, и принтер не будет работать с Firefox. Он отлично работает в IE. Вчера у меня были проблемы со сбоем firefox, поэтому я удалил и переустановил, а принтер не работает. работал в firefox до моего вчерашнего теста.

    Я вижу, что вы начали еще одну ветку вопросов — https://support.mozilla.com/en-US/questions/888892 — так что я предполагаю, что ваша проблема не решена.

    Если печатается файл XPS, ваш принтер не выбран в качестве места назначения для копии. Вы должны выбрать принтер в поле имя принтера. Смотрите скриншот.

  • Принтер не печатает, несмотря на то, что установка выполнена успешно

    У меня есть моноблок HP Deskjet F380 all-in-One. Я знаю, что это старо, но это все, что я могу себе позволить. Я использую Vista Home Basic.Опять же, я знаю, что он старый, но… Давным-давно он начал переселяться всякий раз, когда я им пользовался. Эта проблема была исправлена, и он начал, что в последнее время до сих пор. До копии 11.

    Я попытался переустановить драйвер, вроде все нормально, но теперь принтер не работает. Он сделал все правильные «шумы», но ничего не происходит.

    Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО в отчаянии. Несмотря на то, что я знаю, что принтеры также являются хорошим рынком, который… в наши дни мой бюджет, работающий на выхлопных газах и замене, в настоящее время не является жизнеспособным вариантом.

    ОЧЕНЬ надеюсь, что кто-то может помочь. Спасибо большое.

    Привет

    Попробуйте установить следующее исправление, перезагрузите компьютер и проверьте различия:

    http://h20025.www1.HP.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=MP-69585-1&cc=us&DLC=en&LC=en&OS=2093&product=1128296&sw_lang=

    Если это не поможет, попробуйте установить и этот патч:

    http://h20025.www1.HP.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=OJ-69124-1&cc=us&DLC=en&LC=en&OS=2093&product=1128296&sw_lang=

    Тем не менее, убедитесь, что аппаратное обеспечение работает, создав копию самого устройства, если оно работает и все вышеперечисленные исправления не помогают, попробуйте заменить кабель USB… поэтому убедитесь, что он не длиннее 2 метров и напрямую подключен к вашему ПК (а не через удлинители или концентратор USB.)

    С уважением

    Шломи

  • Принтер C4480 не печатает в интернете

    Надеюсь, я все делаю правильно. Я пытался найти эту проблему. Мне ужасно не хватает навигационных навыков. И, боюсь, многие компьютерные навыки.

    У меня Windows Vista и я только что скачал IE9, но проблема началась, когда я был с IE8.Обновление не помогло.

    Мой принтер — это многофункциональное устройство модели C4480.

    Очень хорошо работает с другими компьютерами.

    У него много чернил.

    Моя проблема возникает, когда я физически подключен к принтеру и использую беспроводное соединение. Я использую портативный компьютер, если это важно.

    Если я печатаю что-либо из текстового редактора, все печатается нормально, но я устал вырезать и вставлять то, что хочу напечатать. Когда я пытаюсь печатать напрямую из Интернета, у меня есть строка вверху (страница 1 из 1, тип строки) и линия в нижней части (обычно это (?) путь к местоположению временного файла, я думаю) ни с чем между ними.В противном случае это пустая страница.

    Я чувствую, что мог оставить информацию, которая может понадобиться любому, кто захочет мне помочь. Я надеюсь, что я сделал хорошо.

    Обычно я хорошо следую четким инструкциям, если они написаны так, чтобы их мог понять тот, кто не говорит на «компьютере».

    Если кто-то может дать совет, я был бы очень признателен.

    Заранее спасибо.

    Анджела

    Я не могу отблагодарить вас за попытку помочь мне.Я сделал , запустил предложенную вами диагностическую утилиту и, естественно, она оказалась без ошибок. Я попробую другой браузер, чтобы посмотреть, заработало ли это (хотя я не хочу другой браузер), но тут у меня возникла мысль. Поэтому я решил сначала попробовать свою идею, прежде чем устанавливать новый браузер. Я удалил и переустановил программное обеспечение (я думаю, это правильное слово … диск, который шел с принтером, с драйверами и т. Д. На нем). Угадай, что? Я могу распечатать в Интернете хоть раз. Не могу поверить, что никто из нас не подумал об этом раньше.Я до сих пор не знаю, почему он сломался, но теперь он работает, поэтому я не слишком беспокоюсь о том, почему.

    Еще раз большое спасибо, что нашли время ответить на мой звонок.

  • Печатайте с Chromebook без Cloud Print! (обновление 2021 г.)

    Подключите Chromebook к домашнему принтеру

    Печать с Chromebook не всегда была легкой задачей.

    На самом деле, не так давно это было даже невозможно!

    Затем был представлен Google Cloud Print, который позволял печатать из Chrome практически на любой принтер, подключенный к Интернету.

    ChromeOS прошла долгий путь с момента появления Cloud Print в 2001 году, и сегодня вы можете печатать прямо со своего Chromebook без использования Cloud Print!

    Это очень важно, так как Cloud Print перестанет работать 1 января 2020 года.

    Да упокоится он с миром на кладбище Google.

    🎝 Подкаст Chromebook Classroom: Cloud Print мертв… что теперь? 🎝

    Подключение к домашнему принтеру

    Если ваша школа закрыта из-за COVID-19 и вы принесли свой Chromebook домой, вы, вероятно, захотите подключить его к принтеру.

    Нет проблем!

    Теперь вы можете печатать прямо с Chromebook на большинстве современных принтеров с поддержкой Wi-Fi.

    Подключить Chromebook к домашнему принтеру очень просто.

    1. Убедитесь, что принтер и Chromebook подключены к одной и той же сети Wi-Fi.
    2. Затем перейдите в настройки Chromebook и выполните поиск по запросу «принтер». Вы попадете на страницу конфигурации принтера. Если вам повезет (и магии Google), ваш принтер должен быть указан на этой странице и вам будет предложено его настроить.

    Сработало?

    Отлично, все готово.

    Если ваш принтер не появился, не проблема. Можем подключить вручную.

    Подключите принтер вручную

    Принтеры капризничают.

    Иногда они не сотрудничают.

    Если ваш принтер не появился автоматически, вам нужно будет добавить его вручную.

    Сначала подойдите к принтеру и распечатайте страницу конфигурации сети. На этой странице будет указан IP-адрес ваших принтеров, который нам понадобится в ближайшее время.

    Все Wi-Fi-принтеры будут печатать сетевой отчет или сводную страницу. Возможно, вам придется обратиться к руководству по принтеру для получения конкретных указаний.

    На странице будет МНОГО цифр, и она будет выглядеть примерно так:

    Получив сводный отчет, перейдите на страницу настроек Chromebook. Найдите «принтер», как вы делали ранее.

    На этот раз мы собираемся щелкнуть значок «добавить принтер».

    Конфигурация принтера ChromeOS :

    • Имя : так ваш принтер будет отображаться на вашем Chromebook.Назовите это «офисом» или «подвалом», как вам будет понятно.
    • Адрес : здесь вам нужно ввести IP-адрес вашего принтера. Обычно это выглядит примерно так: 192.168.x.xx.
    • Протокол : изменить на HTTP
    • Очередь : оставить как есть

    На следующей странице вам нужно выбрать марку и модель вашего принтера.

    В этом списке МНОГО принтеров. Если вы не можете найти точный номер модели, не паникуйте! Просто подойдите как можно ближе.

    Этот шаг предоставит вам доступ к функциям вашего принтера (цветная, двусторонняя печать, сшивание и т. д.). Пока ваш принтер принадлежит к тому же семейству, что и принтер в списке, все должно быть в порядке.

    Например, у меня Brother MFC-L2715DW. Этой модели нет в списке, но есть MFC-L2700DW, что достаточно близко!

    Вы можете оставить поле «printer PPD» пустым.

    Нажмите «Сохранить», и все готово. Теперь вы можете печатать с Chromebook!

    Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что она работает!

    Я выполнил шаги, но все равно не работает.

    • Убедитесь, что ваш Chromebook и ваш принтер находятся в ОДНОЙ сети Wi-Fi
    • Дважды проверьте введенный вами IP-адрес… не используйте «маску подсети» или IP-шлюз
    • Попробуйте переключить протокол на HTTPS

    Другие вопросы или проблемы? Оставьте комментарий к этому посту, и я сделаю все возможное, чтобы направить вас в правильном направлении!

    Как быстро очистить очередь печати в Windows и Mac

    Вы распечатывали важные документы.Внезапно очередь печати застряла, и вы больше не можете печатать. Это может быть очень неприятно, когда вам нужно выполнить важное задание.

    Какой бы ни была причина, вы можете легко очистить очередь принтера с помощью различных методов, описанных в этой статье.

    Но, прежде чем перейти к методам, упомянутым здесь, вы можете попробовать перезапустить принтер, отключив и снова подключив кабель принтера.

    Почему очередь печати не очищается?

    Очередь печати не очищена по разным причинам.Тем не менее, вы можете просмотреть наиболее распространенные из них, как указано ниже.

    • Диспетчер очереди печати принтера настроен неправильно
    • В принтере заканчиваются чернила или страницы
    • Службы принтера прерваны сторонними приложениями

    Как очистить очередь печати в Windows

    Существуют различные способы очистки очереди принтера. Однако это конкретные исправления только для устройств Windows. Если вы используете другую систему, например Mac, вы можете пропустить этот раздел и сразу перейти к следующему.

    Очистить очередь печати с помощью служб Windows

    Другой способ очистки очереди печати — использование служб Windows. Этот метод в основном включает в себя остановку диспетчера очереди печати, очистку очереди печати и повторный запуск принтера. Для этого вы можете сделать следующее.

    1. Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc .
    2. Нажмите «ОК».
    3. В окне Services прокрутите вниз до параметра Диспетчер очереди печати .
    4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Остановить .
    5. Перейдите к C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите все файлы в этой папке.
    6. Теперь снова откройте окно Services .
    7. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите параметр Запустить .

    Очистить с помощью командной строки

    Вы также можете использовать командную строку для очистки очереди печати. Вот как вы можете это сделать.

    1. Откройте командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора ».
    2. Введите следующие команды на заказ:
      • Net Stop Spooler
      • DEL% SystemRoot% \ System32 \ Spool \ Printers \ * / Q / F / S
      • Net Start Spooler
    Очистить с помощью BAT-файла

    Файл bat создает ярлык, который автоматически выполняет код при его запуске. Вы можете легко создать bat-файл, который очищает очередь принтера, выполнив следующие действия.

    1. Откройте Блокнот или любой другой текстовый редактор.
    2. Введите следующие команды в порядке
      • Net Stop Spooler
      • DEL% SystemRoot% \ System32 \ Spool \ Printers * / Q / F / S
      • Net Start Spooler
    3. Сохранить его расширение файла .bat и выберите параметр Все файлы в параметре Сохранить как тип .
    4. Всякий раз, когда вы хотите очистить очередь печати, вы можете открыть этот конкретный файл, и очередь будет очищена.

    Очистить с помощью параметров Windows

    Вы можете использовать встроенное приложение Settings в Windows для очистки очереди печати. Это шаги, чтобы точно сделать это.

    1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
    2. Щелкните Устройства и выберите параметр Принтеры и сканеры на левой панели.
    3. Справа выберите свой принтер из списка и нажмите Открыть очередь .
    4. Выберите каждый документ в списке один за другим.
    5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр Cancel для каждого из них.

    Обновление драйвера принтера

    Важно часто обновлять драйвер устройства, чтобы ваше устройство работало бесперебойно. Чтобы обновить драйвер устройства принтера, выполните следующие действия

    .
    1. Нажмите клавишу Windows + R и введите devmgmt.msc и нажмите OK .
    2. В разделе Очереди печати выберите свой принтер в раскрывающемся меню.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
    4. Вы можете выбрать Автоматический поиск драйверов для поиска драйверов в Интернете.

    После обновления драйвера закройте окно, перезагрузите ПК и посмотрите, работает ли он.

    Как очистить очередь печати на Mac

    В этом разделе описаны специальные исправления для пользователей Mac. Для Mac доступно всего несколько исправлений, но они очень эффективны и сделают свою работу за вас.Вот как вы очищаете очередь принтера на Mac.

    Использование терминала

    Вы можете использовать встроенный инструмент Terminal для очистки очереди печати. Вот как это сделать.

    1. Нажмите на Finder .
    2. Перейдите к Application > Utilities .
    3. Открыть Терминал .
    4. Введите команду cancel -a .

    Очистить с помощью настроек

    С помощью этого метода можно отменить все задания и очистить очередь принтера.Вот как это сделать.

    1. Щелкните значок Apple .
    2. Выберите параметр Системные настройки .
    3. Щелкните Принтеры и сканеры .
    4. Выберите свой принтер и нажмите кнопку Открыть очередь печати .
    5. Выберите каждое задание печати из списка и отмените их.

    Связанные вопросы

    Диспетчер очереди печати моего принтера продолжает останавливаться. Как это исправить?

    Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться, вероятно, потому, что для службы диспетчера очереди печати не установлено значение Автоматически .Вы можете установить его в Службы > Диспетчер очереди печати > Свойства > Тип запуска.

    Кроме того, вы можете использовать функцию устранения неполадок принтера для Windows.

    Почему мой принтер не работает?

    Возможно, ваш принтер не работает просто потому, что закончились чернила/бумага или вы выбрали не тот принтер.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.