Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Google play подключение отсутствует: Страница не найдена — WiFiGid

Содержание

Google play ошибка подключение отсутствует. Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в аккаунт. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз.

Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play «.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок » и «Менеджера» приложений . В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Ошибки обновлений

Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

  • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
  • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
  • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

  • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
  • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке \system\etc\. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

  • Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
  • Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
  • Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
  • Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

При входе в Google Play Market пользователи довольно часто сталкиваются с разнообразными ошибками. Одной из таких ошибок звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google». Данная ошибка может возникнуть после очередного обновления Android устройства, либо же обновления самого Google Play Market.

Нынешние пользователи очень сильно привыкли ко всем удобствам, которые предоставляет Гугл. Это постоянная синхронизация контактов, календаря и своевременное обновление приложений. Но чтобы это всё работало стабильно, нужно войти в аккаунт Google, о чём так настойчиво и заботливо сообщает устройство. Для того, чтобы войти в аккаунт, достаточно ввести свой логин и пароль, но случается так, что это не помогает. Чтобы разобраться, почему устройство не заходит в Плей Маркет, рассмотрим все возможные варианты решения проблемы.

Проверяем текущие время и дату

Иногда случается, что на телефоне сбиваются дата и время , что не даёт Гугл сервисам нормально синхронизироваться. Чтобы устранить данную проблему, нужно зайти в «Настройки» — «Дата и время» и выставить нужные параметры. Желательно установить «Автоопределение времени» тем самым обезопасив себя от подобной проблемы в будущем.

Проверяем интернет-соединение

Если пользователь не может зайти в Плей Маркет, то также следует проверить стабильность интернет-соединения. Вы не сможете войти в аккаунт Гугл если у вас слишком медленное интернет-соединение. Чтобы это проверить, откройте стандартный браузер и перейдите на любой сайт, если он загрузился быстро и без каких либо проблем, значит соединение стабильное и можно переходить к следующему шагу.

Проверяем корректность введенных данных

Следует обратить должное внимание на корректность вводимых данных , т.е. проверить правильность ввода логина и пароля, сделать это можно с помощью авторизации на самом сайте Google с компьютера. Внимательно отнеситесь к вводу пароля, т.к. он чувствительный к регистру.

Пароли Nastya и nastya это разные пароли, имейте в виду.

Перезагружаем устройство

В смартфонах иногда случаются сбои системы или отдельных приложений. Во время таких сбоев может происходить блокировка входа в учётную запись. Перезагрузка телефона обычно помогает избавиться от подобных сбоев.

Нужно нажать и удерживать кнопку «Разблокировки » до тех пор, пока не появится окошко с вариантами действий. В этом окошке нужно выбрать «» либо «Restart» в зависимости от языка, установленного на вашем телефоне. Обычно перезагрузка решает многие проблемы, но если неполадки остались, попробуйте другой вариант.

Пробуем безопасный режим

На каждом смартфоне установлены десятки различных программ. Они могут работать стабильно, но при этом осуществлять блокировку входа в Google аккаунт. Чтобы не удалять все приложения, которые могут блокировать вход, можно воспользоваться «

Безопасным режимом ».

Существует три актуальных способа входа в зависимости от производителя:

Первый способ:

Второй способ:

Третий способ:

  1. Выключите аппарат;
  2. Начните включать устройство и зажмите «уменьшение громкости »;
  3. Устройство должно запуститься в «Безопасном режиме»

В «Безопасном режиме» попробуйте произвести вход в учётную запись. Если зайти получилось, соответственно проблема в каком-то стороннем установленном ПО.

Проверяем антивирус

Антивирусы защищают рядового пользователя от многочисленных угроз в интернете. Но бывают моменты, когда антивирус блокирует что-то важное, например, вход в свой профиль Google. Для того, чтобы убедиться в том, что антивирус не мешает входу в аккаунт следует его на время удалить. Удаляется антивирус, как и любое другое приложение. Для его удаления нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Имя антивируса» — «Удалить», либо перетащите его с рабочего стола в корзину.

Проводим повторную синхронизацию данных

Если устройство давно не синхронизировалось с серверами Гугла, то могут возникать различные проблемы. Поэтому придётся произвести полную синхронизацию данных вручную.

Чтобы избавиться от ошибки синхронизации аккаунта Google на Android, зайдите в «Настройки» — «Аккаунты»/«Учётные записи», выберете в списке Гугл аккаунт. Откройте его, снимите все галочки и перезагрузите устройство. После перезагрузки проделайте то же, поставив все галочки на место, заново перезагрузите телефон. После проделанных действий попробуйте произвести вход в профиль пользователя.

Удаляем свой аккаунт

Одним из возможных решений проблемы может стать удаление Гугл аккаунта с телефона. Для того, чтобы это сделать перейдите в «Настройки» — «Учётные записи» или «Аккаунты» (в зависимости от телефона) , выберете учётную запись Гугл и нажмите «Удалить уч.запись»

Стираем данные и кеш Google play сервисов

Бывает, ошибка «необходимо войти в аккаунт Гугл» вызваны проблемами с кешем. Чтобы его очистить потребуется зайти в «Диспетчер приложений », далее найти Сервисы Google Play, Play Market и Google Services Framework. Открыть их по очереди и нажать «Очистить данные», «Очистить кеш» затем нажать «Остановить», потом «Отключить». Перезагружаем устройство и пробуем решилась ли проблема.

Проверяем отключенные приложения

Не получаться войти в аккаунт может и в том случае, если пользователь по незнанию отключил какое-либо из важных приложений.

Нужно зайти в «Диспетчер приложений » и найти программы, такие как Google+, Диспетчер загрузок, Сервисы Google Play, Play Market и Google Services Framework. Зайти в каждое и проверить включено ли оно. (Если приложение включено, то будет активна кнопка «Выключить»)

Удаляем обновления Play Market

Если из вышеперечисленного ничего не помогло избавиться от ошибки, и все равно смартфон пишет «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market», то стоит попробовать удалить последние обновления Маркета, тем самым откатив его на начальную версию. Зачастую приложения на начальных версиях работают стабильно, но не очень быстро. В любом случае, после входа в профиль, Play Market обновится самостоятельно до последней версии.

Для того, чтобы удалить обновления, в приложениях находим Play Market и нажимаем строку «Удалить обновления ». После этого пробуйте заходить в аккаунт.

Сброс к заводским настройкам

Этот способ является самой крайней мерой. Выполнять его на свой страх и риск и только в том случае, когда все вышеперечисленные методы не помогли. При полном сбросе происходит полное удаление всех учётных записей, приложений и контактов.

Для выполнения полного сброса телефона, нужно зайти в «Настройки» — «Резервное копирование и сброс» — «Сброс настроек», нажимаете «Ок». Телефон начнёт перезагружаться и выполнять сброс настроек.

Сегодня если у современного человека не заходит в плей маркет, у него сразу возникает паника, ведь невозможно представить успешных и молодых людей без смартфона, планшета или компьютерного устройства. А все эти устройства бесполезны без приложений. Сегодня вся эта техника – это атрибуты нашей повседневной жизни, и как это часто бывает, любой предмет обихода рано или поздно устаревает или ломается. Все, что создает человек – не вечно, и даже виртуальные системы также дают сбой. Одним из наиболее популярных запросов среди обладателей устройств с Android системой, является тема: не могу зайти в Плей Маркет. Действительно, многомиллионная аудитория ежедневно сталкивается с различными сбоями в сервисах или работе техники, также часто встречаются ошибки Google Play , потому стоит углубиться в этот вопрос и узнать, в чем же собственно причина, по которой пользователь не может зайти в Play Market.

Все приложения в одном месте – в Play Market

Любые устройства с операционной системой на Android поддерживают массу приложений, начиная с навигатора и заканчивая различными «сканерами» и программами по записи музыки. В общем, наш смартфон – это идеальное место для экспериментов, но чтобы они сложились удачно и никаким образом не повредили систему техники, следует учитывать лишь один момент – источник, откуда скачивается выбранное приложение или игра. Проверенным, надежным и бесплатным (также имеется платный контент), является сервис Play Market – здесь можно найти все для технического средства на Android. Единственная проблема, которая может возникнуть перед пользователем, это то, что не удается зайти в «Плей Маркет». Причин этому может быть масса, и каждая из них имеет свой путь решения данной проблемы.

Причиной может стать вредоносное ПО на вашем Android устройстве. Для того чтобы обезопасить себя от кражи ваших личных данных мы рекомендуем использовать безопасные браузеры.

Мы рекомендуем сменить стандартный браузер после устранения проблем с Play Market для того чтобы проблема не появилась вновь. Т.к. для того чтобы скачать приложение вам необходимо восстановить доступ к Плей Маркет

Причины проблемы и пути их решения

Почему не заходит в Плей Маркет? Вариантов ответа на данный вопрос много, но самым частым и популярным остается отсутствие аккаунта в системе Google. Исправить такую ситуацию легко: нужно зайти на сайт Google, завести аккаунт, затем открыть Play Market и войти в него, введя необходимые данные.

Но если аккаунт давно зарегистрирован, и сервис еще вчера работал, а сегодня нет, то проблема приобретает иной характер. Чаще всего кроется эта проблема в маленькой детали, когда не могу зайти в «Плей Маркет». Пишет во всплывающем окне сервис, что соединение есть, но связь разорвана, или произошла «ошибка системы». В таком случае нужно лишь проверить настройки даты и времени. Пользователи которые вынимали аккумулятор из телефона или планшета подвержены возникновению такой проблемы чаще всего. Отчаиваться не стоит, так как достаточно заново переустановить эти значения и вновь попробовать войти в Play Market.

Почему не работает Плей Маркет — Другие причины

Конечно, это далеко не весь список возможных проблем. Одной из основных также можно считать переполненный кэш. Его регулярная чистка – залог быстрой работы устройства, поэтому при возникновении таких «глюков», первым делом нужно зайти в «Параметры» устройства, найти среди пунктов «Управление приложениями» и нажать на Play Market. Здесь нужно очистить кэш и данные. Даже если после этого пользователь вновь говорит, что не могу зайти в «Плей Маркет», то нужно сделать сброс настроек на заводские установки. Обычно это можно сделать через короткий путь:

  • «Параметры»;
  • «Резервное копирование и сброс».

Ну и конечно, одной из частых причин того, что пользователи пишут «не могу зайти в «Плей Маркет», является сбой в интернет-соединении. Если устройство имеет слабый сигнал, низкий уровень передачи данных, то при введении данных в профиль для входа будет всплывать окно с ошибкой. В таком случае исправление неполадки – это лишь поиск подходящей сети и высокого сигнала, для нормальной передачи данных.

Play Market – гарант безопасных скачиваний

Почему этот сервис от Google пользуется таким успехом? Ответ очень прост: в этом месте можно скачать абсолютно все, сделать свое компьютерное или мобильное устройство быстрым и полнофункциональным. Но полюбился этот сервис не только за ассортимент и бесплатный контент, а за наличие проверенных программ и обеспечений, который не имеют вирусов и полностью работают.

Любителям быть везде и повсюду, частенько приходится заходить на разные непроверенные сайта, и потом после таких визитов на «сомнительные» ресурсы, на форумах появляются сотни запросов: «почему я не могу зайти в Плей Маркет?», «Куда делись деньги с моего счета?» и т.д.

Чтобы не прибегать к крайним мерам (сбрасывать настройки, прошивать устройство), лучше всего перезапустить свой телефон или планшет. Возможно, обычный «глюк» повлиял на работу сервисов, и после перезагрузки сразу исчезнет. Поэтому при скачивании программ на свой планшет или смартфон лучше пользуйтесь оффициальными сервисами.

PS: И не «кормите» пиратов.

«Не удается установить надежное соединение с сервером google»

Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Не удалось войти. Невозможно установить надежное соединение с сервером. Возможно это временная проблема или в устройстве Андроид не предусмотрено службы передачи данных. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки.»

Если необходимо войти в аккаунт google , проблема решается также очень просто. Не будем долго расписывать, а просто разместим еще одно небольшое видео, голос парня не внушает доверия:) Но решение действительно рабочее:

Для этого способа понадобится Root Explorer. Его можно скачать по

Магазин Play Market от Google — это, фактически, главный источник программ и приложений для планшетов и телефонов на Андроид. Иными источниками приложений, типа Яндекс.Store, пользуется только небольшой процент пользователей. Поэтому, если с ним что-то случается и вдруг Плей Маркет не работает, не открывается или просто не заходит в Play Market, то для юзера, который с компьютерной техникой «на Вы», это просто катастрофа: ничего поставить не получается, установленные программы не обновляются, на устройстве выскакивают ошибки и т.п. Иногда причиной неисправности служит заражение вирусом, но чаще всего это просто глюк или сбой самой программы и системного сервиса. Конечно, полный аппаратный сброс («хард ресет» или «вайп», как его ещё называют)проблему то скорее всего решит, но это — самый крайний способ, о котором я расскажу в конце статьи. А пока рассмотрим несколько рабочих способов решения проблемы с работой Google Play.

Перед тем, как что-либо делать — проверьте есть ли доступ в Интернет с Вашего смартфона или планшета. Дело в том, что магазин приложений от Гугл требует доступа в глобальную сеть и при его отсутствии выдаёт ошибку «Нет подключения» или «Подключение отсутствует». Если же с этим проблем нет, то выполняем следующие шаги.

Шаг 1. Чистим кеш и удаляем данные.

Этот способ помогает если Плей Маркет не открывается из-за программного сбоя. Заходим в Настройки телефона или планшета и находим пункт Приложения и открываем вкладку Все. Находим приложение «Google Services Framework»:

(если такого пункта нет — ищите «Сервисы Google Play»). Выбираем его и попадаем в информацию о приложении:

Нажимаем кнопку «Очистить кеш» и, затем, «Стереть данные». Далее ищем сам «Google Play Маркет»:

и делаем то же самое:

Теперь надо перезапустить свой Андроид-телефон или планшет и проверить — работает или не работает Плей Маркет.

Шаг 2. Перезапускаем диспетчер загрузок

Иногда причиной проблем с Плей Маркетом бывает подвисших диспетчер загрузок. Попробуем его «пнуть». Возвращаемся в «Настройки» -> «Приложения» и в списке приложений находим «Загрузки»:

Принудительно останавливаем диспетчер и перезагружаем телефон или планшет. После загрузки возвращаемся сюда же и проверяем активно ли приложение.

Шаг 3. Проверяем файл Hosts

Проблемы с магазином приложений могут быть вызваны вмешательством в системный файл Hosts. Давайте его проверим. Правда, для этого нужно получить ROOT доступ к устройству. Далее — запускаем какой-нибудь менеджер файлов. Я предпочитаю для этого использовать Root Browser. Нам нужно попасть в каталог

В нём находим файлик Hosts и открываем его текстовым редактором. По умолчанию он должен выглядеть так:

То есть никаких строчек быть не должно, кроме этой:

На крайний случай — этот файл можно просто удалить и после перезапуска системы он будет создан вновь в первоначальном виде.

Шаг 4. Проблемы с синхронизацией аккаунта Google

Все устанавливаемые программы на Андроиде привязаны к аккаунту. Если возникли проблемы с синхронизацией, то просто так войти в магазин приложений тоже не получится. Заходим в раздел «Аккаунты и синхронизация»:

И вручную запускаем полную синхронизацию:

Если синхронизация данных не проходит — проверьте доступ в Интернет. Если в ним всё нормально, тогда пробуйте удалить аккаунт, перезагрузиться и создать его заново. Если Google Play Store будет писать Необходимо зайти в аккаунт — смотрите .

Шаг 5. Скачиваем Гугл Плей Маркет и переустанавливаем

Если ни один из предыдущих шагов не помог — тогда стоит попробовать переустановить сам магазин приложений Гугл Плей. Для этого снова открываем раздел «Настройки»>>>»Приложения» и находим там Google Play Маркет и полностью его очищаем: сначала кеш, потом данные и под конец — удаляем обновления:

Перезагружаемся и проверяем. Если всё нормально, то Play Маркет скачает обновления и запустится.

Если ничего не помогает:

Самый крайний способ восстановления работы — сброс телефона или планшета на заводские настройки. Для этого сохраняем все данные с телефона на компьютер по максимуму. После этого идём в раздел «Настройки» >>> «Резервное копирование и сброс»:

Находим пункт «Сброс настроек» и выбираем его. Дальше действуем согласно инструкциям телефона. В итоге получим совершенно чистый аппарат. Гугл Плей Маркет обычно после этого работает прекрасно =). Всем удачи!

Все приложения, музыка и игры в основном загружаются из официального сервиса Google Play, который постоянно пополняется новыми продуктами от различных разработчиков со всего мира. Выходит, что единственный источник для загрузки обновлений и приложений – это Google Play.

Что же делать тем пользователям, у кого не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения? Можно, например, загружать файлы через компьютер, а потом устанавливать их на своем смартфоне или же попытаться решить эту проблему!

В этой статье мы разберем основные причины, из-за которых появляется такая ошибка и способы их устранения.

1. Проверьте корректность введенной даты и времени

Одна из распространенных причин некорректной работы или полного отказа работы Google Play – это неправильно выставленное время и дата в смартфоне. Зайдите в настройки и установите их в ручном режиме или синхронизируйте через интернет. Не забудьте там же в настройках указать свой часовой пояс.

2. Интернет-соединение

Как ни странно, но еще одной распространенной причиной может быть банальное отсутствие интернета на вашем смартфоне. Здесь может быть несколько причин:

  • Вы находитесь в зоне, где отсутствует доступ к интернету.
  • На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф или отсутствуют денежные средства для подключения к сети.
  • На телефоне не активированы «Мобильные сети» или некорректно настроены точки доступа APN для выхода в интернет.
  • Роутер или модем, если он находится у вас в доме, работает некорректно.

Если у вас все в порядке с роутером, включен интернет на смартфоне, вы подключены к беспроводной точке доступа или находитесь в зоне действия сети, то переходим к следующему пункту!

3. Перезагрузка устройства

Иногда причина может быть устранена лишь перезагрузкой смартфона. Просто перезапускаете его и проверяете, работает ли Плей Маркет. Часто такое бывает при загруженности оперативной памяти телефона, большого количества одновременно открытых приложений и запущенных служб, некорректным запуском Маркета.

Еще одна причина, почему не заходит в Плей Маркет – это обновления! Как правило, на Андроиде автоматически загружаются обновления для всех программ и игр, если это выставлено в параметрах системы. Вам нужно лишь удалить последние обновления.

  1. Зайдите в пункт «Настройки» вашего телефона и выберите там вкладку «Приложения».
  2. Далее в общем списке найдите Google Play и нажмите на эту вкладку.
  3. На экране будет отображена полная информация о программе. В верхней части экрана найдите пункт «Удалить обновления» и нажмите его.

Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.

  1. Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
  2. Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
  3. Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».

Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.

6. Сброс настроек приложения Сервисы Google Play

Есть еще одна служба, которая отвечает за корректность работы Плей Маркета.

  1. Зайдите в «Настройки», как обычно выберите пункт «Приложения» и в общем списке найдите «Сервисы Google Play» и кликните по ней.
  2. Здесь нажмите вкладки «Очистить кэш», «Удалить данные» и проверьте работоспособность сервиса.

7. Активация службы «Аккаунты Google»

Иногда по непонятным причинам на смартфоне оказывается отключена служба «Аккаунты Google», в связи с чем возникают различные проблемы при синхронизации данных, подключении к почте, Маркету. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки вашего телефона и перейдите во вкладку «Приложения». Далее в общем списке найдите «Аккаунты Google», кликните по нему. Посмотрите, чтобы оно было включено!

8. Активация «Диспетчера загрузок»

Как и в случае с «Аккаунтами Google», вам нужно будет активировать диспетчер загрузок в операционной системе Андроид. Заходите в список приложений, выбираете необходимую службу и активируете ее.

9. Сброс настроек Android

Не помогает ни один из описанных выше способов? В таком случае вам нужно сделать полный сброс настроек вашего смартфона! Учтите, что при откате до заводских настроек все данные будут удалены, как отдельные файлы, так и записи в контактах, сообщения и прочая информация

Работа с файлом hosts

Еще один способ, который поможет вам решить проблему с Google Play – это проверка файла hosts . Как и в операционной системе Windows, в системе Андроид присутствует отдельный файл, в котором прописаны настройки сетевых подключений и ограничений. Воспользуйтесь любым файловым менеджером и перейдите в каталог /system/etс/ . Там найдите файл hosts и откройте его. Удалите все записи кроме localhost и стандартного IP адреса.

Дополнительные способы решения проблемы

Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.

Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!

Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!

Что делать, если не работает Google Play? Пошаговая инструкция

Не работающий Google Play Market — одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Проявляться неисправность может по разному:
  • Play Market не запускается
  • всевозможные ошибки при установке приложений
  • проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным. 

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени. 

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market
  • Перейдите в настройки смартфона в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Play Market и выберите его
  • Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки
#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку «Удалить обновления». Если такой кнопки нет, выберите «Отключить» (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

#7 Удалите кэш и данные у приложений «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Откройте Настройки => Приложения и выберите «Показать системные приложения»

Найдите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки» и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите
  • Откройте настройки
  • Выберите пункт «Учётные записи»
  • Найдите свою учётную запись
  • Нажмите «Удалить»

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать  VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

  • Перейдите в настройки телефона
  • Выберите пункт «Восстановление и сброс»
  • Подтвердите своё решение

· Февраль 28, 2018

Приложение Play Market (Google Play) – удобный способ получения новых программ на устройствах с ОС Android. Как и любое другое приложение, оно подвержено сбоям и ошибкам, нарушающим работоспособность сервиса. Разберемся, почему не работает Плей Маркет на Андроиде, и как самостоятельно устранить проблему.

Простые решения

Если ваш телефон не заходит в Плей Маркет, не спешите удалять приложение или бежать в сервис. Чаще всего проблема решается самыми простыми действиями:

  • Проверьте соединение с интернетом – подключен ли Wi-Fi, загружаются ли сайты в браузере. При отсутствии сети Плей Маркет не запускается.
  • Перезагрузите устройство, выключив полностью и включив. При перезапуске автоматически устраняется большинство системных ошибок.
  • Проверьте установленную дату – при ошибочном значении запуск магазина невозможен.

Если в результате Play Market на Андроиде все равно не откроется, переходите к следующим пунктам.

Корректируем параметры приложений

Одна из причин, почему не работает Плей Маркет (Google Play) – ошибки в кэшированных данных. Приложения на Андроиде постоянно собирают и сохраняют в память устройства различную информацию, которая помогает им работать быстрее. Со временем в кэше накапливаются и ошибки, нарушающие работу программ.

Чтобы очистить сохраненные данные:

  • в меню открывайте «Приложения»;
  • в списке находите «Google Play» и кликайте по нему;
  • в окошке выбирайте «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Перезагрузите аппарат и проверьте работу сервиса. Если проблемы появились после установки новой версии утилиты, дополнительно выберите «Удалить обновления». Программа будет откачена до заводского состояния.

Если на телефоне вылетает Плей Маркет, дополнительно полезно очистить данные приложений:

  • Сервисы Google Play.
  • Google Services Framework.

Последовательно сотрите кэш и откатите им обновления.

Также полезно проверить работу сервисов «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google». Они отвечают за получение обновлений и идентификацию пользователя, при их сбое вы увидите, что подключение отсутствует или ошибку подключения. Найти сервисы можно в общем перечне приложений – кликайте по названию, если в настройках активна кнопка «Включить», нажимайте ее.

Читайте также:  Как поменять пароль на WiFi на роутере

Устраняем несовместимость

Установка сторонних программ – нередкая причина, почему не работает на устройстве Play Market. Это касается утилит, которые блокируют Google Play для обхода его ограничений – загрузки платных программ с фиктивной оплатой. Если вы установили Freedom или его аналог – зайти в Плей маркет не получится. Устранить проблему не всегда можно удалением программы-вредителя – она оставляет записи в системных файлах, полностью блокирующие доступ в магазин.

Для решения нужны root-права и любой файловых менеджер. Затем действуйте так:

  1. Открывайте каталог system, в нем папку etc.
  2. Ищите в списке файлик hosts, без расширения. Сохраните его копию в другую папку.
  3. Открывайте hosts в текстовом редакторе.
  4. Оставьте в нем одну строчку – «127.0.0.1 localhost», остальное удалите.
  5. Сохраните файл, перезагрузитесь.

Удаляем учетную запись

Когда Плей маркет не работает на планшете или смартфоне, иногда полезно заново привязать учетную запись в Google. Чтобы при этом не потерять личную информацию – контакты, почту, фото и музыку, предварительно синхронизируйте данные, создав резервную копию:

  • в меню заходите в раздел «Аккаунты» и пункт «Google»;
  • кликаете на адрес своего почтового ящика;
  • отмечаете галками пункты для сохранения, по кнопке с 3 точками запускаете «Синхронизировать».

Когда копия будет готова, в этом же меню выбирайте «Удалить». Перезагрузитесь и опять подключите свой Google-аккаунт через адрес электронной почты.

Сбрасываем настройки

Если ничего не помогло, придется осуществить полный сброс настроек. Метод радикальный, но помогает устранить самые серьезные нарушения в работе. Устройство возвратится к заводским параметрам, удалятся все ошибки – вместе со всеми данными пользователя. Поэтому предварительно сохраните фото, видео и музыку на карту памяти или ПК, чтобы не потерять их, синхронизируйте данные аккаунта Гугл.

Читайте также:  Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

Для полной очистки:

  • в меню найдите «Восстановление и сброс»;
  • активируйте «Сброс настроек»;
  • подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

После перезагрузки привяжите заново профиль в Гугл к устройству, залейте обратно сохраненные данные.

Коды ошибок

Если Play market при открытии выдает ошибку с кодом, по его значению можно догадаться о нужных действиях по устранению:

  • неисправности код ошибки 504: не удалась загрузка, очистите кэш;
  • 491: удалите и привяжите заново свой Google-аккаунт;
  • 919: не хватает места в памяти, удалите какие-нибудь файлы или приложения;
  • 927: идет обновление магазина, дождитесь его окончания;
  • 941: возникает при обновлении, удалите данные Google Play.

Особенности Meizu

Владельцам Meizu стоит действовать немного по-другому. Разработчики этих гаджетов включили в оболочку специальный инсталлятор для работы с утилитами Гугл. Для начальной установки действуйте так:

  • на главном экране заходите в папку «Лучшие»;
  • из подборки приложений устанавливайте «Google Services», понадобится соединение с интернетом;
  • перезагрузите телефон, на экране появится Play market.

В системе останется значок установщика Google Installer – его можно удалить или оставить, чтобы использовать в будущем для устранения возможных ошибок сервиса.

Если на Meizu возникла проблема с Google Play, достаточно переустановить магазин. Если вы удалили Google Installer, загружайте его из папки «Лучшие». Запустите инсталлятор, кликните внизу на «Uninstall», чтобы стереть Маркет. Затем повторно установите приложение и привяжите к нему учетную запись в Google,

Заключение

Мы разобрались, что может вызвать сбой и ошибки Плей Маркета. Обычно для устранения ошибок достаточно перезагрузить смартфон, при отсутствии результата очистите сохраненные данные и кэш всех системных утилит Гугла. В самом сложном случае поможет полный сброс – устройство полностью вернется к фабричным настройкам, избавившись от накопившегося информационного мусора.

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок» и «Менеджера» приложений. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Ошибки обновлений

Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

  • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
  • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
  • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

  • Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате .apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
  • Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».
  • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
  • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог dataapp и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу .apk.

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке systemetc. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

  • Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
  • Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
  • Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
  • Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

Как настроить Плей Маркет, чтоб скачивать приложения для андроида — первая задача после покупки. В этой статье мы подробно разберем  процедуру регистрации и покажем как настроить Google Play Market, чтобы скачивать и автоматически обновлять игры или приложения.

При покупке телефона или планшета в магазине вам обязательно предложат помочь (естественно за деньги) зарегистрироваться в Плей Маркете. В этой статье вы узнаете для чего нужен аккаунт в Google и как зарегистрироваться в Плей Маркете самому, не заплатив ни копейки.

  1. Поскольку андроид – это разработка Google, то вы получаете доступ ко многим очень удобным сервисам. Можете узнать про виртуальную флешку на 15 Гб от Google в статье:

    Придумайте себе логин, он же будет адресом вашей почты. На следующей странице придумайте пароль. Он должен быть надежным, желательно, чтоб присутствовали и буквы и цифры, и нажмите стрелочку вправо.

    Для того, чтоб вы могли восстановить свой аккаунт, если забудете пароль, нажмите «Настроить параметры». Здесь введите номер телефона и дополнительный адрес электронной почты (если есть) и нажмите стрелочку вправо.

    Далее примите соглашение и введите капчу (цифры или буквы на картинке). В следующем меню вам предлагают подвязать социальную сеть Google+ (аналог ВКонтакте). Эту настройку можно будет сделать позже, поэтому сейчас нажмите кнопку «Не сейчас».

    В магазине приложений Плей Маркет есть платные приложения и игры, и если вы планируете скачивать приложения для андроида за деньги, то на следующей странице нажмите «Добавить кредитную карточку», где нужно ввести данные вашей карты. Если же вы решили обходиться бесплатными приложениями (либо скаченными с других ресурсов), то нажимайте «Не сейчас». В любом случае, привязать свою карточку вы сможете в любой момент в настройках Плей Маркета.

    В следующем меню вам предлагается настроить синхронизацию некоторых сервисов, когда ваше андроид устройство подключено к интернету: — Синхронизировать Gmail – все письма будут отображаться в вашем андроид устройстве — Синхронизировать Google Медиа — Синхронизировать Google Play Пресса — Синхронизировать Данные приложений — Синхронизировать Диск — Синхронизировать Календарь (дни рождения, запланированные встречи и т.д.) — Синхронизировать Контакты – вы получаете доступ к своим контактам с любого устройства, особенно важно при смене телефона.

    Совет: если вы не пользуетесь какими-то из предоставленных сервисов, лучше уберите галочки – будете получать меньше спама. Все эти настройки вы можете поменять позже.

    Нажимаем стрелочку вправо и попадаем на главную страничку Play Market, и на этом вопрос: как зарегистрироваться в плей маркете, закрыт, поэтому можем разбирать как настроить Плей Маркет.

    В первую очередь нужно настроить обновление приложений, только когда вы находитесь в сети Wi-Fi, что значительно сэкономит ваши средства на мобильный интернет. Это основная проблема людей, которые приобрели андроид устройство и не могут понять, куда деваются деньги со счета. Чтоб такой ситуации не случилось с вами, зайдите в настройки Плей Маркета.

    Здесь выбираем «Автообновление приложений» и «Только через Wi-Fi».

    Как настроить Wi-Fi на андроиде, какие удобства дает Вай Фай, и как найти ближайшие открытые точки доступа, а также проверить скорость вашего интернета вы можете узнать в статье: Как настроить Wi-Fi на андроиде

    Остальные настройки не столь существенны, поэтому перейдем к навигации магазина.

    Первая страница – это главная. Здесь — рекомендации Плей Маркета, все приложения выложены в разнобой, поэтому выбирать для себя что-то интересное здесь неудобно.

    Если провести по экрану пальцем вправо, то вы увидите список категорий приложений.

    Справа от главной страницы находятся «Топ платных», «Топ бесплатных», «Бестселлеры» (как платные, так и бесплатные приложения), «Топ новых платных», «Топ новых бесплатных» и «Набирающие популярность». Естественно, самые интересные страницы – это «Топ бесплатных» и «Топ новых бесплатных» 😉

    Если вы собираетесь скачивать приложения для андроида, названия которых знаете, то справа-вверху есть кнопка поиска. Советуем сразу установить себе антивирус. Какой антивирус выбрать, зачем он нужен и какие у него возможности (к примеру, в случае потери телефона, вы можете определить его нахождение с другого устройства, заблокировать, узнать номер телефона при смене сим-карты и многое другое), вы можете узнать в этой статье.

    Как скачивать с Плей Маркета на андроид устройстве

    При выборе приложения открывается его описание, скриншоты и отзывы, нажмите кнопку «Установить». Перед тем, как скачивать с Плей Маркета, проверяйте запрашиваемые разрешения приложений.

    Как скачивать с Плей Маркета удаленно

    Также вы можете скачивать с Плей Маркета приложения удаленно (не имея телефона или планшета под рукой). Для этого нужно зайти с любого другого устройства на страницу play.google.com и авторизоваться. Здесь можете выбирать и скачивать приложения для андроида, которые автоматически загрузятся на ваш андроид, если он подключен к интернету.

    В общем все. Теперь вы уже знаете как настроить Плей Маркет, как зарегистрироваться в Плей Маркете и как скачивать с Плей Маркета.

    Используемые источники:
    • https://andapps.ru/androidsecret/play-market-not-work
    • http://droidov.com/ne-rabotaet-play-market-android
    • https://lifehacker.ru/ne-rabotaet-google-play/
    • https://compconfig.ru/mobile/ne-rabotaet-google-play-market.html
    • https://tvoysmartphone.ru/uroki/65-kak-nastroit-plej-market.html
    Предыдущая статьяКак выйти из Инстаграма на телефоне: на Android и Iphone если сохранил данныеСледующая статьяНайти телефон Андроид. Как отследить выключенный или утерянный телефон на Андроиде через IMEI или компьютер

Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Из статьи вы узнаете

Через рестарт устройства

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

  1. Откройте главное меню настроек своего устройства.
  2. Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».
  3. В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.
  4. Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

  1. Откройте меню системных настроек.
  2. В нем найдите и откройте раздел «Приложения».
  3. Далее в списке необходимо отыскать «Сервисы Play Market».
  4. Откройте пункт и внизу страницы активируйте очистку системного кэша.

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Войти в диспетчер приложений.
  3. В нем найти пункт «Загрузки».
  4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
  5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
  6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
  7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
  8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

  1. Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
  2. Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.
  3. В появившемся окне открыть папку «etc».
  4. Именно в ней расположен нужный нам файл.
  5. Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Осуществить проверку интернет соединения

Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

После этих действий рекомендуется перезапустить устройство и попробовать войти.

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

Не работает Плей Маркет, не заходит

Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market.

Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?

Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом).

А есть ли Интернет? Проверяем вай фай соединение.

Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.

Перезагружаем устройство.

Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.

Чистим настройки.

Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.

Останавливаем и удаляем сервисы Google.

Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.

Включаем «Аккаунты Google».

Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».

Работает ли синхронизация.

Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.

Проверяем «Диспетчер загрузки».

Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».

Работаем с файлом hosts (нужны root-права).

Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.

Итак, «Плей Маркет» может не работать из-за неверных настроек файла hosts Вашей операционной системы. Использовав обычный проводник, заходите в папку «system», далее идёте в папку «etc» и находите файл «hosts», потом открываете его для текстового редактирования и проверяете, чтобы одна из строчек файла имела такой вид (желательно, чтобы там была только такая строка:

127.0.0.1 localhost

Сохраняете данный файл, и перезагружаете устройство.

Надеемся, Вам помогли наши советы, и Ваш «Плей Маркет» заработал. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику Вашего устройства, сначала выявив причину возникшей проблемы, а потом и исправив её.

Оцените статью!

Не работает Google Play Market — Решение проблемы

Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда на андроиде не работает PlayMarket (Плей маркет), как через мобильный интернет, так и через вай-фай. Из-за этого они не могут загрузить ни одно нормальное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, грозит безопасности смартфона. Обычно когда не работает Плей маркет на андроиде пишет «подключение отсутствует», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте подключение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и методы их устранения.

  1. Перезагрузка Android .Если вы заметили, что на вашем смартфоне перестал функционировать Google Play, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что ваша система просто зависла. Такое случается достаточно часто со всеми устройствами, работающими на Android. Стоит сказать, что перезагрузка устройства может исправить баги не только в Play Market, но и в других приложениях, за которыми вы замечали некорректную работу. Однако может быть и такое, что после рестарта проблема не решится. В этом случае попробуйте применить другой способ решения данной проблемы.
  2. Несовместимые приложения. Во многих случаях Play Market отказывается запускаться из-за приложений, которые блокируют работу маркета, в результате на андроиде не работает плей маркет и пишет произошла ошибка или проверьте подключение. Список таких программ является достаточно широким, однако к нему принято относить различные приложения для взлома игр — например, известный Freedom (фридом). При скачивании с сайтов о приложения фридом, в инструкции указывается, что с данным включенным приложением Плей маркет может не работать. Решается путём отключения в «Настройках» — «Приложения» (если всё равно в Плей Маркет не заходит — выполнить перезагрузку телефона или планшета). Если Вам нужно быстро установить игровое приложение и нет много времени, для решения проблем с плей маркетом, то можете скачать игры на андроид на других сайтах.
  3. Сбросьте настройки Google Play Market. Во многих случаях найти решение проблемы с Плей Маркетом помогает сброс настроек этого приложения. Для этого следуйте рекомендациям, которые описаны в инструкции:- Откройте «Настройки» смартфона:
    — Зайдите в раздел “Приложения”
    — В перечне установленных программ найдите Google Play Market
    — Затем нажмите на “очистить кэш” (если вы пользуетесь устаревшей версией смартфона, нужно нажать на “Стереть данные”)
    После того как вы почистите кэш приложения, настоятельно рекомендуется сделать рестарт смартфона. Это действие позволит операционной систему гораздо быстрее обнаружить внесенные вами изменения. Если все пройдет успешно, то Play Market заработает и вы сможете загружать новые программы и игры. Если же он по прежнему отказывается работать, читайте дальше.
  4. Удалите обновления Google Play Market. Иногда Play Market на телефоне или планшете не работает по той причине, что разработчики выпускают обновления, которые либо не доработаны до конца, либо не совместимы с вашим устройством. Попробуйте открыть меню настроек приложения Плей Маркет, как вы это делали в предыдущем пункте, и вместо очистки кэша нажмите на “Удалить обновления”.Это вернет приложение в его изначальное состояние.
  5. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play». Часто проблемы, связанные с функционированием Google Play, решаются путем сброса настроек этого приложения. Чтобы сбросить все настройки программы, выполните такие действия:- В главном меню найдите «Настройки»
    — Перейдите «Приложения»
    — Найдите в списке «Сервисы Гугл Плей»
    — В настройках приложения нажмите “Очистить данные” или “Очистить кэш”Возникшие ошибки в настройках приложения, могут влиять на то, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует.
  6. Активируйте «Диспетчер загрузки». Иногда Play Market не запускается тогда, когда пользователь отключает систему приложение под названием “Диспетчер загрузки”. Для того чтобы включить его, зайдите в меню «Приложения», найдите в перечне эту программу (во вкладке «Все«) и нажмите на “Включить” или если такой кнопки нет
    то просто перезагрузите смартфон и попробуйте воспользоваться Плей Маркетом.
  7. Удалите Google-аккаунт. Перед тем как следовать рекомендациям данного пункта, рекомендуется перенести все важные данные, которые хранятся на смартфоне на какой-то другой носитель информации. Можно также осуществить синхронизацию данных через Google-аккаунт. Для этого через главное меню зайдите в настройки и найдите пункт под названием “Аккаунты”. В открывшемся окне выберите свой «Google«- аккаунт.
    Теперь нажмите на пункт, в котором указан ваш электронный адрес.После этого вам будет предложено выбрать те виды личной информации, которые вы собираетесь синхронизировать. В обязательном порядке сделайте резервную копию личной информации и телефонных контактов, находящихся на смартфоне. Если же вы хотите синхронизировать все установленные приложения, то нажмите кнопку «вкл» (или “Опции”). Теперь вам нужно удалить свой аккаунт и перезапустить устройство.
  8. С вашего смартфона будут удалены все приложения и все баги, которые могли мешать нормальной работе вашего устройства. Попробуйте зайти в Play Market. Если он нормально работает, выполните синхронизацию и восстановите все свои данные.

  9. Настройте файл «hosts». Если вы активно пользуетесь такими приложениями, как Freedom, этот пункт будет для вас особо актуальным. Зайдите в меню настроек приложений. В открывшемся списке найдите Freedom и в его настройках нажмите на кнопку “Остановить”. После этого удалите приложение и перезагрузите смартфон. Теперь проверьте, начал ли работать гугл плей.
  10. Сбросьте настройки Android. Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации и в вашем случае все они оказались бесполезными, придется переходить к более радикальным мерам. Под такими мерами подразумевается сброс всех настроек устройства. Стоит сказать, что данное действие является очень эффективным и в большинстве случаев позволяет устранить все баги на устройстве. Для сброса настроек, зайдите в меню «Настройки»
    телефона или планшета, найдите раздел “Восстановление и сброс” или «Резервное копирование и сброс«. Затем нажмите на кнопку “Сброс настроек”.Перед тем как выполнять вышеописанные действия, в обязательном порядке убедитесь, что вы выполнили синхронизацию всех своих данных, которые хранятся в памяти устройства. Беспокоиться об информации на флеш-карте не следует, так как сброс настроек Android не окажет на неё ни малейшего влияния. После выполнения сброса, перезапустите гаджет и посмотрите на результат.
  11. Проверьте соединение с Интернетом. Иногда Play Market не открывается из-за так называемых внешних причин. Можно часами пытаться удалять аккаунты, осуществлять сбросы настроек и делать другие подобные действия, но все они не принесут пользы. Если так происходит и с вами, то скорее всего проблема заключается в более банальных вещах. Если вы перепробовали все вышеописанное, но вам это не помогло, проверьте интернет-соединение. Вероятно, ваш провайдер проводит профилактические работы или произошел тот или иной сбой в wi-fi роутере. Также помогает отключение вай-фай модема более чем на 3 мин., что приводит к очищению кэша (временной памяти) роутера и последующей новой настройки соединения с сервером. Это может быть также причиной того, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует (или нет подключения).
  12. Аккаунт Google отключен. Плей Маркет не запускается по той причине, что вы случайно отключили свой гугл-аккаунт. Чтобы его включить, следует открыть настройки и зайти в раздел “Аккаунты”, в котором следует активировать свой аккаунт от Google. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и проверить, заработал ли Play Market.
  13. Проверьте дату и время. Если при попытке запустить Play Market вы видите уведомление о том, что программе не удается запуститься через проблемы с интернет-соединением, то причины проблемы могут крыться в настройках времени и даты устройства. Для устранения этой причины необходимо зайти в настройки устройства и выбирать раздел “Дата и время”. После этого поставьте галочку возле пункта, в котором будет говориться об автоматической настройки времени через сеть. Из-за неправильной даты Плей маркет может не работать и пишет подключение отсутствует или произошла ошибка.

Плей маркет просит аккаунт что делать. Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в аккаунт

Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

  • остановить;
  • стереть данные;
  • очистить кэш;
  • удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

  • зайти в Настройки;
  • Аккаунты;
  • нажимаем на электронный адрес;
  • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
  • выбираем удалить аккаунт.

Как добавить учетную запись

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открываем настойки;
  • приложения;
  • выбираем Плей Маркет;
  • остановить;
  • жмём удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из запуска по умолчанию;
  • скачиваем приложение с расширением.apk;
  • заходим в файловый менеджер устройства;
  • запускаем файл;
  • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».

Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» ) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».

Что делать, если не удалось связаться с сервером google?

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

  1. 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
  2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
  3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

  1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено — попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку — значит, приложение ранее было удалено некорректно).
  2. 2. Если же приложение уже установлено — удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
  • А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
  • Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
  • В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
  • Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

  1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно — всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

  1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

  1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

  1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
  1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

  1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» — соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
  2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
  3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.

Операционная система Android отнюдь не безгрешна. Многие смартфоны на её базе время от времени выдают самые разные ошибки, нервируя пользователя. Пожалуй, одна из самых серьезных ошибок связана с Play Market. У некоторых владельцев портативных гаджетов он внезапно отказывается функционировать, хотя до этого прекрасно работал. Сегодняшняя статья постарается помочь вам в возвращении к жизни Google Play.

Необходимо понимать, что сам по себе клиент Play Market является обычным приложением — это не часть операционной системы, как могут подумать некоторые люди. В связи с этим никто не застрахован от того, что клиент выйдет из строя. Причины этому могут быть совершенно разные.

Данная программа регулярно обновляется. Если же вы запретили этот процесс, то в скором времени ваш клиент устареет. Отчасти у некоторых людей не работает Play Market именно по этой причине. Хотя чаще всего способ обновить приложение всё же остаётся, в результате чего работоспособность клиента восстанавливается достаточно быстро.

Но чаще всего проблемы вызваны состоянием самой операционной системы. Какие-то внутренние процессы мешают работоспособности Google Play, из-за чего на экране отображается сообщение с номером ошибки. Любопытно, что этот номер чаще всего ничего не говорит даже опытному профессионалу, регулярно занимающемуся ремонтом смартфонов. В любом случае вы сможете заставить Play Market работать, если воспользуетесь нашим руководством.

Первым делом перезагрузите устройство. Во многих случаях такое простое действие решает проблему. Переходите к следующим пунктам лишь при отсутствии видимых изменений после перезагрузки.

Сброс настроек приложения Play Market

Как уже сказано выше, клиент Google Play — это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения ». Также он может иметь название «Диспетчер приложений ».

Шаг 3. Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.

Шаг 4. В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные » и «Очистить кэш ».

Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.

Удаление обновлений Play Market

Если у вас не открывается Плей Маркет даже после удаления всех его настроек, то нужно попробовать избавиться от всех обновлений программы, вернув её в первоначальное состояние. Для этого вам нужно попасть в описанное выше окно настроек клиента. В нём следует нажать на кнопку «Удалить обновления ».

Спустя некоторое время операционная система устранит все обновления, которые получал клиент Google Play. В результате он станет точно таким же, каким вы его запускали сразу после покупки смартфона, когда вы только ввели данные от своего aккаунта Google.

Работа с сервисами Google Play

Функционирование Play Market и многих других предустановленных приложений напрямую зависит от состояния программы «Сервисы Google Play ». Её иконку вы не увидите в меню или на рабочем столе. Однако эта программа запускается одновременно с включением смартфона — именно она занимает достаточно большой объем оперативной памяти. Если у вас имеются проблемы не только с Play Market, но и с некоторыми другими приложениями, то можно попробовать очистить настройки «Сервисов Google Play». Для этого совершите следующие действия, некоторых из которых уже описывались выше:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 2. Попадите в раздел под названием «Диспетчер приложений » или «Приложения ».

Шаг 3. Нажмите на программу под названием «Сервисы Google Play ».

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш ».

Проверьте работоспособность Play Market. Вполне возможно, что проблема решена.

Работа с Google Services Framework

Ещё иногда проблемы с Play Market могут возникать из-за нестабильной работы отдельного процесса Google Services Framework . Фактически его нельзя считать отдельной программой, но в «Диспетчере приложений» его найти всё же можно. Итак, дерзайте:

Шаг 1. Посетите «Настройки ».

Шаг 2. Зайдите в «Приложения » или «Диспетчер приложений », в зависимости от модели смартфона.

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Все » и нажмите на Google Services Framework .

Шаг 4. Здесь нажмите на кнопки «Стереть данные » и «Очистить кеш ».

Вот и всё. Это вполне может помочь, хотя вероятность этого не слишком высока.

Прочие сервисы

Во всё том же «Диспетчере приложений» можно найти и другие сервисы, от которых напрямую зависит работа Play Market. Если какой-то из этих сервисов отключен или нестабильно функционирует, то вы не сможете скачать приложение, а порой и вовсе не попадете в Google Play.

Зайдите на страничку с настройками сервиса «Аккаунты Google », находящегося во вкладке «Все ». Обратите внимание, не выключен ли этот сервис. Если это действительно так, то нажмите кнопку «Включить ».

Таким же образом проверьте «Диспетчер загрузки ». Если он отключен, то нажмите на кнопку «Включить ».

Отключить какие-то из этих сервисов могло зловредное приложение, в простонародии называемое вирусом. Вот почему мы рекомендуем вам ознакомиться со статьёй, рассказывающей о лучших антивирусах для Андроид .

Удаление аккаунта Google и его восстановление

Если все рассмотренные выше способы не помогают, то придется предпринимать более серьезные меры. Например, можно попробовать удалить свой аккаунт Google, после чего создать его по новой. В некоторых случаях это действительно помогает.

Здесь мы не будем подробно расписывать методы удаления и создания аккаунта. Мы уже писали о том, что нужно для этого сделать. Просто перейдите по следующим ссылкам:

Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Существуют особые приложения, которые начисто блокируют функционирование Play Market. Если вы какую-то из программ подозреваете в этом, то удалите её. В частности, следует устранить или хотя бы отключить Freedom . Это приложение позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно, но взамен оно не позволяет использовать Google Play. Не забудьте перед удалением программы нажать в её меню на кнопку «Stop ».

Но на удалении Freedom всё не закончится. После этого вам придется настроить файл hosts . Для доступа к нему необходимо получить root права . Если они у вас имеются, то установите файловый менеджер, способный забираться глубоко в систему. Это может быть ES Проводник или менее страдающий от рекламы Root Browser . Далее запустите файловый менеджер и перейдите по пути /system/etc/ .

Найдите файл hosts (он один из немногих, не имеющих расширения) и нажмите на него.

В случае с Root Browser вам будут предложены разные типы файлов. Выберите «Текстовый документ ».

Выберите приложение, при помощи которого вы будете редактировать этот файл. Это может быть абсолютно любой текстовый редактор. В нашем случае выбор пал на «Документы ».

Оставьте в файле только ту строчку, которую вы видите на скриншоте. Если она отсутствует, то пропишите её.

Полный сброс настроек

Если и указанные выше действия не помогли, то придется делать полный сброс настроек . В нашей отдельной статье присутствует подробная инструкция, описывающая все ваши действия, необходимые для совершения полного сброса.

Внимание: так вы потеряете все пользовательские файлы. Поэтому не лишним будет создание резервной копии , дабы потом вернуть музыку, фотографии, контакты и документы на смартфон.

Не помогает этот способ только в совсем невероятных случаях. Если после покупки смартфона Play Market функционировал, то и сейчас его работоспособность будет возвращена.

Интернет-соединение и время

Напоследок упомянем ещё пару причин, почему не запускается Плей Маркет на Андроиде. Первая заключается в, как бы это не банально звучало, отсутствии интернет-соединения. Проверьте ваш мобильный баланс. Также зайдите в интернет-браузер, чтобы проверить, загружает ли он разные сайты. Также вы можете подключиться к сети Wi-Fi, обычно с её помощью Play Market работает всегда.

Другой причиной неполадок с Google Play является неправильно настроенное время. Обязательно выставьте свой часовой пояс, иначе Play Market будет на это жаловаться. Также вы можете поставить галочку напротив пунктов «Часовой пояс сети » и «Дата и время сети », в таком случае настройки будут производиться автоматически.

Устройств сталкиваются с ошибкой при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети» . Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.

Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети» . Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета. Если ничего из вышеперечисленного в вашем случае не сработало, пишите в комментариях — постараемся разобраться со сбоем вместе.

Play market не работает через мобильный интернет

Не работающий Google Play Market — одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Проявляться неисправность может по разному:
  • Play Market не запускается
  • всевозможные ошибки при установке приложений
  • проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market
  • Перейдите в настройки смартфона в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Play Market и выберите его
  • Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки

#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку «Удалить обновления». Если такой кнопки нет, выберите «Отключить» (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

#7 Удалите кэш и данные у приложений «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Откройте Настройки => Приложения и выберите «Показать системные приложения»

Найдите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки» и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите
  • Откройте настройки
  • Выберите пункт «Учётные записи»
  • Найдите свою учётную запись
  • Нажмите «Удалить»

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

  • Перейдите в настройки телефона
  • Выберите пункт «Восстановление и сброс»
  • Подтвердите своё решение

Неполадки с работой приложения Google Play распространены на всех версиях Android. В данной статье мы рассмотрим, что делать, если Плей Маркет пишет, что подключение отсутствует, несмотря на наличие активного соединения с интернетом.

Самые распространённые случаи

Перезагрузка смартфона

Ввиду того, что Android Google создавали не с нуля, а брали за основу исходный код Linux, то перезагрузка для решения подобной проблемы обычно не помогает. Все советы перезапустить смартфон или планшет – пустой звук. Они актуальны разве что для случаев, когда сбоит какая-то сетевая служба или необходимо получить новый IP адрес. В последнем случае можно прервать соединение с интернетом, а затем установить его заново.

Медленный интернет или его отсутствие

Google Play попросту не знает о «сверхвысоких» скоростях интернета отечественных операторов сотовой связи, особенно, если живёте в небольшом городке или вдали от цивилизации. Приложение отказывается долго ждать установки соединения и прерывает обмен данными после истечения указанного в программе времени.

При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.

Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).

В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.

Неправильная дата

Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.

  1. Откройте настройки и перейдите в соответствующий раздел.
  2. Выберите правильный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, либо активируйте опцию её синхронизации с сетью.

Проверка Wi-Fi

Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при возможности обязательно запустите Google Play, используя отличное от WI-Fi соединение с сетью. Есть вероятность того, что настройки точки доступа изменились (поменялся пароль).

  1. Откройте список сохранённых точек доступа Wi-Fi и выполните продолжительный тап на проблемной.
  2. В выпавшем списке выберите «Изменить сеть».
  3. Проверьте настройки, особенно внимательно смотрите на строчку с прокси-сервером. Чаще всего в этом поле находятся неправильные данные.

Очистка кэша

Инструкции по очистке кэша и проблема с приложением Freedom описаны в следующем видео:

Удаление» всех настроек и прочих файлов, касающихся функционирования программы, нередко помогает решать проблемы.

  1. Откройте перечень инсталлированных на устройстве приложений.
  2. Перейдите во вкладку «Все» и выберите «Google Services Framework».
  3. Тапните «Стереть данные», и подтвердите выполнение операции.
  4. Дальше тапните по кнопке «Очистить кэш» и также выберите «Да».

  1. Аналогичным путём очистите данные и кэш «Google Play Market» и «Сервисы Google…».
  2. Перезагрузите мобильное устройство.

На новых версиях Android службы «Google Services Framework» нет.

Сброс настроек сети

Очень полезная в данном случае опция, которая есть не на всех Андроид-устройствах. Для сброса всей сетевой конфигурации зайдите в раздел настроек под названием «Архивация и сброс» (может называться иначе, например, «Восстановление и сброс») и откатите сетевую конфигурацию на заводскую.

Исправление «hosts»

Инструкции по разделу в формате видео сморите тут:

При» наличии root-прав некоторые приложения, например, Freedom, вносят изменения в системный файл hosts.

  1. Откройте файловый менеджер с поддержкой привилегий суперадминистратора и перейдите в каталог System/etc.
  2. Сделайте копию файла hosts.
  3. Откройте его для редактирования.
  4. Удалите все строчки, оставив только «127.0.0.1 localhost», если иной информации в него не добавляли.

  1. Сохраните изменения.
  2. Выйдите из учётной записи Гугл.
  3. Удалите данные Google Play и Services Framework.
  4. Перезагрузите девайс.
  5. Попробуйте запустить Плей Маркет.

Иногда вместо выхода из аккаунта необходимо делать его сброс.

Удаление обновлений

Удаление обновления Play Market тоже иногда помогает. Зайдите в перечень приложений смартфона или планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о программе тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.

Сброс аккаунта Google на устройстве

Если Google Play пишет, что подключение отсутствует и Плей Маркет не работает после всех попыток, в последнюю очередь попробуйте выйти из своей учетной записи в Гугл и авторизоваться под иным аккаунтом.

Не помогло? Время прибегнуть к радикальному решению – сбросу данных. С этим будут удалены все настройки, содержимое адресной книги, достижения в играх, все пароли и прочая информация.

Перед выполнением процедуры обязательно сделайте резервную копию хранимых на устройстве данных и извлеките из него флеш-память и SIM-карту. Опция сброса находится в настройках, в разных версиях Андроид называется по-разному, чаще всего – «Восстановление и сброс».

Неординарные решения

Пользователи сообщают, что смена темы на телефоне помогла им решить проблему. Второй выход – смена DNS.

  1. Откройте параметры текущего соединения.
  2. Тапните по пункту «DHCP».
  3. В качестве значения DNS1 введите 8.8.8.8, а в поле DNS2 – 8.8.4.4.

Через рестарт устройства

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

    Откройте главное меню настроек своего устройства.

Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».

В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.

Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

  1. Откройте меню системных настроек.
  2. В нем найдите и откройте раздел «Приложения».
  3. Далее в списке необходимо отыскать «Сервисы Play Market».

Откройте пункт и внизу страницы активируйте очистку системного кэша.

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Войти в диспетчер приложений.
  3. В нем найти пункт «Загрузки».
  4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
  5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
  6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
  7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
  8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

  1. Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
  2. Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.

В появившемся окне открыть папку «etc».

Именно в ней расположен нужный нам файл.

  • Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.
  • Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

    Осуществить проверку интернет соединения

    Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

    Сбились настройки даты и времени

    Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

    Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

    После этих действий рекомендуется перезапустить устройство и попробовать войти.

    Сброс настроек до заводского состояния

    Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

    Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

    Заключение

    Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

    Рекомендуем к прочтению

    Магазин Google Play не подключен

    Магазин Google Play обновляет ваши приложения и, таким образом, обеспечивает безопасность вашего устройства Android. Это фатально, если у вас с этим проблемы и Play Store больше не может устанавливать обновления. Такие проблемы обычно проявляются в сбоях или сообщениях об ошибках. Однако в большинстве случаев эти проблемы можно легко устранить.

    Распространенные проблемы и решения

    Причины сбоев в работе Play Store могут быть самые разные и иногда ничего не поделаешь:

    • Гугл не работает? — У Google тоже бывают сбои, если, например, вышел из строя сервер.Но не волнуйтесь, об этом позаботятся немедленно, и если вы подождете несколько минут, все должно снова заработать.
    • Вы подключены к Интернету? — Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету, попробовав загрузить страницу в браузере. Или, может быть, вы в настоящее время используете свою мобильную сеть передачи данных. В этом случае переключитесь на WLAN. Если не удается установить соединение, ненадолго включите режим полета, а затем снова выключите его.
    • Устанавливается ли обновление Google Play? — Обновления получают не только приложения и игры, но и сам Play Маркет.Однако они работают в фоновом режиме. Если это так, снова закройте Play Store и подождите несколько минут.
    • У вас еще достаточно памяти? — Для установки обновлений на вашем смартфоне должно быть не менее 500 МБ свободной памяти. Большую часть времени вы получите предупреждение о том, что у вас недостаточно памяти. В этом случае удалите ненужные приложения.
    • Проблемы с DNS-сервером? — по умолчанию устройство Android указывает 8.8.8.8 в качестве адреса DNS-сервера.Google также предлагает альтернативный адрес DNS, а именно 8.8.4.4.

    Play Store: очистить кеш и очистить данные

    Если вы удалите данные в Google Play Store, они будут сброшены. Следуйте нашим пошаговым инструкциям или ознакомьтесь с краткими инструкциями.

    1-й шаг:

    Откройте настройки вашего смартфона и перейдите в пункт « Приложения ».

    2-й шаг:

    Теперь прокрутите вниз и найдите приложение для Play Store .

    3-й шаг:

    Теперь нажмите там кнопку « Хранилище «.

    4-й шаг:

    Затем нажмите « Очистить кэш » и « Очистить данные » один за другим. Затем снова запустите Google Play Store.

    Перезагрузите устройство

    Если первый способ не устранил проблему с Play Store, может помочь перезагрузка устройства. устройство, пока не появятся варианты выключения.Нажмите « Перезагрузить ». После этого ваш смартфон выключится и снова включится автоматически.

    Сброс устройства до заводских настроек

    Если перезагрузка устройства также не помогла, вы все равно можете сбросить смартфон к заводским настройкам.

    Но будьте осторожны: это удалит все данные с вашего смартфона!

    Следуйте нашим пошаговым инструкциям или ознакомьтесь с краткими инструкциями..

    1-й шаг:

    Откройте настройки смартфона и перейдите в « Общее администрирование ».

    2-й шаг:

    Затем нажмите кнопку « Сброс ».

    3-й шаг:

    Теперь нажмите на пункт « Сброс к заводским настройкам ». Обратите внимание, что при сбросе все данные на вашем смартфоне будут удалены . После этого устройство автоматически перезапустится.

    Краткое руководство: очистка кэша и данных

    1. Откройте настройки смартфона и перейдите в « Приложения ».
    2. Прокрутите вниз до приложения Play Store и коснитесь его.
    3. Теперь нажмите « Хранилище «.
    4. Затем нажмите « Очистить кэш » и « Очистить данные ».

    Краткая инструкция: Сброс устройства до заводских настроек

    1. Откройте настройки смартфона и перейдите в « Общее управление ».
    2. Нажмите кнопку « Сброс ».
    3. Затем перейдите к « Сброс к заводским настройкам ». Все данные будут удалены с вашего смартфона.

    Как исправить ошибку «Время ожидания подключения истекло» в Google Play Store

    Несколько дней назад я столкнулся с ошибкой   «Время ожидания подключения истекло» в магазине Google Play. Это было так неприятно, потому что независимо от того, сколько раз я пытаюсь открыть Play Store, на экране появляется одно и то же сообщение. Из-за этой проблемы я не смог войти в магазин Play и загрузить какое-либо приложение. Многие люди сталкивались с этой ошибкой, и я знаю, каково это, когда вы не можете установить приложение, которое так отчаянно хотели.

    Наконец-то я получил исправление этой ошибки. В моем случае просто Очистка кеша и данных  решила проблему, но она может быть другой для вас. Вот некоторые из лучших и рабочих способов исправить ошибку «Превышение времени ожидания подключения» в магазине Google Play. Перед этим попробуйте некоторые из основных методов, это может решить вашу проблему. Кроме того, не делайте вывод, что решение не работает, просто попробовав один из них. Я рекомендую вам попробовать все данные методы, пока вы не решите проблему.

    [цитата bcolor=»#43f6b9″]1. Перезагрузите устройство : Иногда проблема решается простым перезапуском устройства. Так почему бы не попробовать это один раз. Чтобы перезапустить устройство:

    • Разблокировать экран устройств.
    • Нажмите и удерживайте кнопку « Power », пока не появится меню.
    • Выберите  «Выключение питания» .
    • Подождите, пока устройство выключится.
    • Подождите 10 секунд , затем нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова включить устройство ВКЛ .
    •  После этого попробуйте открыть Google Play Store. Это может решить вашу проблему.

    2. Проверьте подключение к Интернету: В большинстве случаев было обнаружено, что Ошибка вызвана медленным подключением к Интернету . Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно и имеет хорошую скорость. [/quote]

    Как исправить ошибку «Время ожидания подключения истекло» в магазине Google Play

    1 st Решение: очистить кэш и данные
    • Перейдите к Настройка >> Перейдите к Настройки приложения  (На некоторых устройствах настройка приложения называется Приложения).
    • Перейти, Все  Приложения > > Найти Google Play Store > > Очистить Кэш  и Данные
    • После того, как вы все очистили. Далее вам нужно  принудительно остановить  приложение.
    • Аналогичным образом найдите  Сервис Google Play  >> Очистить кэш и данные
    • Также найдите Google Services Framework >> Очистить кэш и данные
    • Теперь, Перезагрузите устройство и попробуйте открыть Google Play Store.

    Очистка кэша и данных должна решить вашу проблему. если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему шагу.

    2 nd Решение: проверьте дату и время

    Во многих случаях было обнаружено, что ошибка вызвана  неправильной датой и временем . Итак, убедитесь, что у вас есть текущая дата и время. Также ниже приведен дополнительный совет. Вы можете следить за этим, если ваша дата и время верны.

    • Перейти к  Настройки  >> Дата и время
    • Включить Автоматически Дата и время.

    Теперь проверьте магазин Google Play, если вы получаете ошибку или нет. Если вы не можете решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

    • Установите для устройства руководство и установите год на 4 года (неверная дата) в будущем, затем откройте Google Play Store.
    • После загрузки приложения из Google Play Store.
    • Вернитесь к настройкам времени и выполните сброс на  Автоматически

    [В некоторых случаях: пользователи вручную изменили дату и время, чтобы они были правильными после процесса изменения даты и времени на неправильные и повторного создания даты и времени в автоматическом режиме]

    3 rd Решение: Удаление и добавление учетной записи Google
    • Перейти к Настройка >>  Аккаунты  >>  Google
    • Удалить  все ваши аккаунты Google
    • Сейчас, Перезагрузите ваше устройство
    • Затем вернитесь в магазин Google Play и Войдите в систему  Информация о вашей учетной записи
    • Примите все условия Google и настройте параметры Google, затем запустите Google Play Store.

    Если вы можете исправить ошибку, работа выполнена, в противном случае перейдите к следующему методу.

    4 th Решение: проверьте настройки прокси-сервера

    Этот метод работал много раз и получил положительные отзывы пользователей. Я надеюсь, что это решение сработает для вас, и вы также сможете исправить ошибку «Превышение времени ожидания подключения» в Google Play Store

    .
    • Перейти к  Настройки  >>  Настройки Wi-Fi
    • Нажмите  Настройки Wi-Fi  и откройте Дополнительные настройки (Вы также можете удерживать сеть Wi-Fi, чтобы открыть параметры Дополнительные настройки )
    • Теперь убедитесь, что для Настройки прокси-сервера установлено значение Нет

    Этот метод должен исправить вашу ошибку.Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу.

    5 th Решение: Обновление или  Понижение версии  Обновления Google Play Store

    Во многих случаях причиной ошибок является устаревшая версия Google Play Store. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если доступно обновление, обновите Play Store и посмотрите, решит ли оно проблему.

    Но если обновление недоступно, ваш Play Store обновлен.Таким образом, есть вероятность, что обновленный магазин Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии магазина Google Play могут возникнуть проблемы совместимости. Таким образом, в этом случае вам необходимо Удалить   обновления Google Play Store. Просто следуйте инструкциям по удалению обновления Google Play Store.

    • Перейдите к Настройка >> Перейдите к настройке приложения (на некоторых устройствах настройки приложения называются приложениями).
    • Перейти, Все приложения > > Найти  Магазин Google Play  >>  Удалить обновления
    • Теперь перезагрузите устройство и попробуйте открыть Google Play Store.

    Этот метод работал в большинстве случаев, и он должен работать и у вас. На всякий случай, это не работает, попробуйте следующие методы.

    6 th Решение: Удалить хост-файл (только для устройств с root-доступом)
    • Во-первых, на вашем устройстве должно быть установлено приложение ES File Explorer . Если вы не установили его, загрузите ES File Explorer из своего браузера (введите apk ES File Explorer, а затем загрузите приложение)
    •  Перейти к Локальный  вариант >> Выбрать Устройство ( Обычно можно выбрать вариант sdcard.Итак, измените его на Устройство)
    • Вы увидите много папок >> нажмите и т. д. папка >> найдите файл hosts и удалите его.
    • Теперь, Перезагрузите устройство и попробуйте открыть Google Play Store.

    Альтернативные методы исправления ошибки «Время ожидания подключения истекло» в Play Store

    7-й Решение: сброс настроек приложения
    • Перейдите к Настройка >> Перейдите к Настройки приложения  (На некоторых устройствах настройка приложения называется Приложения).
    • Перейти, Все  Приложения > >Нажмите Меню Клавиша/кнопка [На некоторых устройствах вы даже можете увидеть три точки в правом верхнем углу экрана — нажмите на нее]
    • Вы увидите другую опцию >> Нажмите  «Сбросить настройки приложения»
    • Появится диалоговое окно >> Прочтите содержимое и нажмите RESET APPS 
    • Теперь перезагрузите устройство и попробуйте открыть Google Play Store.

    8th Решение: сброс настроек устройства до заводских

    Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, у вас есть только один способ решить проблему.Сброс настроек к заводским настройкам вашего устройства должен решить вашу проблему.

    [quote bcolor=»purple» arrow=»yes»]Как восстановить заводские настройки устройства Android [/quote]

    Итак, вот некоторые из способов исправить ошибку « Время ожидания подключения истекло » в Google Play Store. Надеюсь, ваша ошибка уже исправлена. Дайте нам знать, какой из них сработал для вас, в разделе комментариев ниже.

    Подключение учетной записи Google Play · База знаний Appfigures

    Связав свою учетную запись Google Play, вы сможете отслеживать с помощью Appfigures следующее:

    • Загрузки приложений и доход
    • Количество загрузок и доход от покупок в приложении
    • Доход от подписки, MRR, отток и т. д.
    • Почасовые ранги
    • Рейтинги
    • отзывов
    • Популярные места размещения

    Подключение учетной записи Google Play

    1. Разрешите Appfigures доступ к вашей учетной записи Google Play, нажав следующую ссылку: http://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha
    2. Войдите в свою учетную запись Appfigures
    3. Перейдите к своим связанным учетным записям, щелкнув свое имя (вверху справа), а затем «Связать учетную запись»
    4. Нажмите «Связать учетную запись»
    5. Выберите Google Play из списка поставщиков
    6. Введите адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи Google
    7. Нажмите «Добавить»

    Теперь Appfigures проверит вашу информацию и подключит вашу учетную запись.Во время этого процесса вас могут попросить подтвердить в Google.

    После подключения ваши данные начнут заполняться в течение следующих нескольких минут.


    Хотя ваша учетная запись Google может иметь доступ к областям вне Google Play, Appfigures будет использовать связанную учетную запись только для импорта данных о продажах ваших приложений. Чтобы ограничить доступ только к данным о продажах, мы рекомендуем создать отдельную учетную запись Google с ограниченными правами и использовать ее вместо основной учетной записи Google.

    Это совершенно необязательно, но если вы хотите сделать это следующим образом:

    Создание дополнительного пользователя в Play Console

    Для продолжения этого процесса вам потребуются права администратора.

    1. Начните с входа в консоль разработчика Google Play.
    2. Нажмите Пользователи и разрешения
    3. Выбрать Пригласить новых пользователей
    4. Дайте субпользователю адрес электронной почты, который не является вашим основным адресом электронной почты, но к которому у вас есть доступ.
    5. Установить срок действия доступа Никогда
    6. Затем дайте разрешения новому пользователю через вкладку Разрешения учетной записи :
    • Доступ к приложению → Просмотр информации о приложении и загрузка массовых отчетов (только для чтения)
    • Финансовый доступ → Просмотр финансовых данных, заказов и ответов на опрос об отмене

    Важно: Эти разрешения предоставляют доступ только для чтения к отчетам, поэтому мы сможем только получать отчеты и не сможем управлять вашими приложениями или банковской информацией.

    1. Нажмите Пригласить пользователя

    2. Проверьте свою электронную почту. Google отправит электронное письмо на указанный вами адрес. Следуйте инструкциям в почту для завершения настройки.

    При настройке пароля мы рекомендуем использовать сложный пароль, так как вам не нужно будет запоминать его после ввода в свою учетную запись Appfigures.


    Настройка G Suite

    Если вы являетесь частью учетной записи GSuite, вам необходимо внести приложение Appfigures в белый список.

    Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Перейдите на https://admin.google.com/ac/owl/list?tab=apps
    2. Нажмите «Настроить новое приложение» -> «Имя приложения OAuth или идентификатор клиента»
    3. Найдите «Appfigures» и выберите его
    4. Выберите все представленные идентификаторы клиентов OAuth
    5. Выберите параметр «Доверенные: есть доступ ко всем службам Google»
    6. Нажмите «Настроить»

    Не удается подключиться к моей учетной записи Google на Android?

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все» и очистите кеш и очистите данные из магазина Google Play, сервисов Google Play и платформы сервисов Google, а также убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi при попытке войти в свою учетную запись Google.

    Почему я не могу войти в свою учетную запись Google на своем телефоне Android?

    Просто удалите свой аккаунт Google. Попробуйте новую синхронизацию. Очистите данные магазина Google Play. Используйте мобильный браузер для загрузки приложения.

    Как исправить, что моя учетная запись Google не подключена к моему устройству?

    Свяжите свой аккаунт Google и телефон или планшет

    1. На компьютере перейдите в Google Play.
    2. В правом верхнем углу щелкните изображение своего профиля.
    3. Если вы не вошли в правильную учетную запись, нажмите «Выйти», затем снова войдите в правильную учетную запись.
    4. На телефоне или планшете Android откройте приложение Google Play Store.

    Почему я не могу настроить свою учетную запись Google?

    Существует ряд причин, по которым вы не можете создать учетную запись Google. Однако наиболее вероятно, что серверы, которые обрабатывают учетные записи Google, в настоящее время не работают. Вы можете обнаружить, что в то же время вы не можете войти в учетные записи Google или другие службы Google.

    Как получить доступ к моей учетной записи Google с телефона?

    Удаленный поиск, блокировка или стирание

    1. Перейти на Android.com/find и войдите в свою учетную запись Google. Если у вас несколько телефонов, щелкните потерянный телефон в верхней части экрана. …
    2. На потерянный телефон приходит уведомление.
    3. На карте вы получите информацию о том, где находится телефон. …
    4. Выберите, что вы хотите сделать.

    Почему моя электронная почта не работает на моем Android?

    Если приложение электронной почты на вашем Android просто перестает обновляться, возможно, у вас возникла проблема с доступом в Интернет или с настройками телефона. Если приложение продолжает падать, возможно, у вас слишком строгий диспетчер задач или вы столкнулись с ошибкой, требующей очистки кеша приложения и перезагрузки устройства.

    Как связать устройство с моей учетной записью Google?

    Как добавить устройство

    1. Запустите приложение «Настройки» на устройстве Android, Chromebook или iOS.
    2. Далее необходимо выбрать Учетные записи (Пользователи и учетные записи на некоторых устройствах).
    3. Затем выберите Добавить.
    4. Коснитесь Службы Google и введите метод подтверждения, если будет предложено.

    20 нояб. 2020 г.

    Как добавить устройство в мою учетную запись Google?

    Как добавить вторую учетную запись Google на телефон Android

    1. Запустите «Настройки» на главном экране, в панели приложений или в панели уведомлений.
    2. Проведите вверх в меню настроек, чтобы прокрутить вниз.
    3. Нажмите «Учетные записи».
    4. Нажмите «Добавить учетную запись». Источник: Джерами Джонсон / Android Central.
    5. Коснитесь Google.
    6. Введите свой адрес электронной почты в соответствующее поле. …
    7. Нажмите «Далее».
    8. Введите пароль.

    10 мар. 2021 г.

    Как получить доступ к Google Play?

    Приложение Play Store предустановлено на устройствах Android, поддерживающих Google Play, и может быть загружено на некоторые устройства Chromebook.

    Найдите приложение Google Play Store

    1. На своем устройстве перейдите в раздел «Приложения».
    2. Коснитесь магазина Google Play .
    3. Приложение откроется, и вы сможете искать и просматривать содержимое для загрузки.

    Как обойти учетную запись Samsung Google?

    Инструкции по обходу FRP для Samsung

    1. Подключите телефон к сети Wi-Fi (желательно домашней сети)
    2. На следующем экране вам будет предложено ввести учетную запись Google.
    3. Коснитесь текстового поля, в которое следует вставить учетную запись, пока не появится клавиатура.
    4. Нажмите и удерживайте символ «@», пока не появится меню настроек.

    Почему моя учетная запись Google была отключена?

    Почему учетные записи отключены. Учетные записи Google обычно отключаются, если владелец учетной записи не соблюдает наши правила. … Условия использования Google. Другие политики и условия для наших продуктов и услуг.

    Как я могу восстановить свою учетную запись Google?

    1. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить свою учетную запись Google или Gmail. Вам будет задано несколько вопросов, чтобы подтвердить, что это ваша учетная запись.Отвечайте, как можете. …
    2. Сбросьте пароль при появлении запроса. Выберите надежный пароль, который вы еще не использовали для этой учетной записи. Узнайте, как создать надежный пароль.

    Почему я не могу войти в свою учетную запись Google Play?

    Удалите и снова войдите в учетную запись Google

    Просто перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» и выберите свою учетную запись Google. Нажмите на кнопку меню с тремя точками и нажмите «Удалить». Затем снова добавьте свою учетную запись и попробуйте получить доступ к Google Play Store.

    Почему я не могу найти свою учетную запись Gmail?

    Сообщение «Google не предоставляет другого способа входа в эту учетную запись» или «не удается найти учетную запись» не является хорошей новостью. Здесь только две возможности: ваша учетная запись удалена/заблокирована навсегда или вы допустили ошибку при вводе имени учетной записи. (Возможно, хакеры или вы сами удалили учетную запись.

    Почему мой Google не работает?

    Очистка кеша в приложении Google может быть отличным способом исправить приложение. … Затем нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кэш».Если это не сработает, попробуйте вариант «Очистить данные/хранилище». Имейте в виду, что это также избавит вас от ваших данных.

    Как устранить ошибки Google Play при подключении к pubg mobile

    Многие игроки по всему миру используют игры Google Play для входа в pubg mobile. Но в некоторых редких случаях вы получаете ошибки Google Play при попытке войти в Pubg Mobile. Это не позволит вам переключать устройства и играть в pubg mobile, используя свою учетную запись Google Play. Итак, чтобы помочь другим геймерам исправить ошибки Google Play при входе в pubg mobile, вот краткое руководство по исправлению ошибок Google Play.

    Исправление ошибки Google Play Games при подключении к PUBG Mobile

    Для тех, кто сталкивается с проблемами в Google Play Games, вот шаги, необходимые для исправления ошибки pubg mobile.

    Шаг 1: Перейдите в play store настройки информации, как показано ниже:

    Шаг 2: Очистите кэш Google Playstore . Вам нужно перейти в настройки > установленные приложения> игры Google Play> очистить данные

    Шаг 4: Теперь перезагрузите устройство

    Шаг 5: Теперь попробуйте войти в свою учетную запись Google Play.Надеюсь, он будет работать так, как ожидалось.

    Я уверен, что у вас также возникают проблемы с задержкой во время игры в Pubg Mobile. Если у вас возникают задержки в сети, попробуйте повысить скорость сети Wi-Fi для игр с помощью этого руководства.

    Если вы выставите все на максимальные настройки, ваше устройство может нагреться. Так что не делайте этого. Если ваша игра все еще лагает, то попробуйте превратить ваш телефон в игровой телефон.

    Я надеюсь, что это руководство было информативным для вас, и я благодарю вас за чтение.Если вы знаете другие способы исправить ошибки Google Play при входе в pubg, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Если вам понравилась наша работа, поделитесь и поддержите сайт. Вы также можете сделать пожертвование для поддержки сайта. Если вы хотите получать уведомления о каждой новой публикации, не забудьте подписаться на значок колокольчика.

    Увидимся в игре

    Как исправить отсутствие подключения к Интернету в магазине Google Play? (2022)


    Похожие вопросы

    1. Могу ли я слушать музыку из Google Play на своем компьютере?
    2. Могу ли я загрузить музыку из Google Play на свой ноутбук?
    3. Могу ли я играть в Человека-паука PS4 в автономном режиме?
    4. Как исправить Play Store в ожидании WiFi?
    5. Можно ли играть в Roblox без подключения к Интернету?
    6. Могу ли я играть в Roblox без WIFI?
    7. Как перенести музыку из Google Play в музыку Samsung?
    8. Почему в моем магазине Google Play отображается сообщение об отсутствии подключения к Интернету?
    9. Можно ли играть в загруженные игры Switch в автономном режиме?
    10. Могу ли я перевести деньги из магазина Play?

    Могу ли я слушать музыку из Google Play на своем компьютере?

    Автор вопроса: Андерсон Грин Дата создания: 17 марта 2022 г.

    Вы можете находить и слушать музыку с помощью веб-плеера Google Play Music или приложения Google Play Music.Качество потоковой передачи Google Play Music (битрейт) зависит от скорости вашего интернет-соединения. Если у вас более быстрое соединение, вы можете воспроизводить музыку со скоростью до 320 Кбит/с.

    Ответил: Дженни Тьюниссен Дата создания: 17 марта 2022 г.

    Могу ли я загрузить музыку из Google Play на свой ноутбук?

    Автор вопроса: Сурьма Дата создания: 08 марта 2022 г.

    Вы можете находить и слушать музыку с помощью веб-плеера Google Play Music или приложения Google Play Music.

    Google Play Music Качество потоковой передачи (битрейт) зависит от скорости вашего интернет-соединения.

    Если у вас более быстрое соединение, вы можете воспроизводить музыку со скоростью до 320 Кбит/с.

    Ответил: Вебен Дата создания: 09 марта 2022 г.

    Могу ли я играть в Человека-паука PS4 в автономном режиме?

    Автор вопроса: Holdenweb Дата создания: 04 марта 2022 г.

    Если вы просто загружаете его на свою основную PS4, вам не потребуется подключение к Интернету, чтобы играть в игру, зарабатывать трофеи или что-то еще…. Но если вы покупаете физическую копию, вам вообще не понадобится подключение к Интернету, чтобы играть в нее, нет.

    Ответил: сам Дата создания: 06 марта 2022 г.

    Как исправить ожидание Wi-Fi в магазине Play?

    Автор вопроса: Майк Т. Дата создания: 05 марта 2022 г.

    Вот несколько шагов, которые вам нужно выполнить: Попробуйте использовать любое другое приложение, которое зависит от подключения…. Перезагрузите маршрутизатор. Перезагрузите телефон. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Play Маркет» > «Использование данных» и убедитесь, что фоновые данные включены. Откройте Play Маркет и коснитесь 3-строчного меню. … Сбросить настройки сети.

    Ответил: Брехт Сандерс Дата создания: 07 марта 2022 г.

    Можно ли играть в Roblox без подключения к Интернету?

    Автор вопроса: Грант Миллер Дата создания: 18 марта 2022 г.

    Нет, в нее нельзя играть без подключения к интернету…. Играть в игры без Интернета невозможно, Roblox Player нужен Интернет для подключения к серверам Roblox, потому что это огромная онлайн-игра с все большим количеством игроков.

    Ответил: тот другой парень Дата создания: 20 марта 2022 г.

    Могу ли я играть в Roblox без WIFI?

    Автор вопроса: Дэмиен МАТЬЕ Дата создания: 07 марта 2022 г.

    Нет, в нее нельзя играть без подключения к интернету…. Играть в игры без Интернета невозможно, Roblox Player нужен Интернет для подключения к серверам Roblox, потому что это огромная онлайн-игра с все большим количеством игроков.

    Ответил: Шади Намрути Дата создания: 07 марта 2022 г.

    Как загрузить музыку из Google Play в музыку Samsung?

    Автор вопроса: Йоле Дата создания: 20 марта 2022 г.

    Вы можете загружать купленную или добавленную в Google Play музыку на мобильное устройство или компьютер, чтобы слушать ее без подключения к Интернету.

    Получить музыку

    • Откройте приложение Google Play Музыка.
    • Коснитесь альбома или плейлиста.
    • Нажмите Загрузить .

    Ответил: Райан Стюарт Дата создания: 22 марта 2022 г.

    Почему в моем магазине Google Play отображается сообщение об отсутствии подключения к Интернету?

    Автор вопроса: Исуруану Дата создания: 17 марта 2022 г.

    Приложение Google Play Store на вашем устройстве Android хранит некоторые данные кеша на вашем устройстве, что может быть одной из причин, по которой вы не можете подключиться к серверам Google с помощью приложения и продолжаете получать сообщение об ошибке «Нет подключения — повторите попытку»…. Затем нажмите на кнопку «Очистить кеш».

    Ответил: Learn2Code Дата создания: 20 марта 2022 г.

    Можно ли играть в загруженные игры Switch в автономном режиме?

    Автор вопроса: Майк Хоган Дата создания: 07 марта 2022 г.

    После загрузки игры на коммутатор вы можете играть в нее где угодно и когда угодно, подключение к Интернету не требуется.Подключение к Интернету требуется для сетевой многопользовательской игры и других режимов или функций онлайн-игры.

    Ответил: Денис Колодин Дата создания: 09 марта 2022 г.

    Могу ли я перевести деньги из магазина Play?

    Автор вопроса: Mate Mrše Дата создания: 09 марта 2022 г.

    Могу ли я перевести свой баланс Google Play на банковский счет — Сообщество Google Play.Нет, вы не можете этого сделать. Баланс Google Play Credit можно использовать только в магазине Google Play. Они не подлежат возврату и обмену.

    Ответил: DebanjanB Дата создания: 11 марта 2022 г.

    Наиболее распространенные проблемы с Wear OS и способы их устранения

    Wear OS, ранее известная как Android Wear, — это собственная операционная система Google для умных часов. Несмотря на то, что Wear OS не так широко распространена, как Android, она является сильным соперником в области ОС для умных часов, и недавняя покупка Google Fitbit может привести к большим успехам в ближайшем будущем.

    Но, несмотря на то, что он движется в правильном направлении, он еще не достиг цели. Если вы столкнулись с проблемами Wear OS, вы не одиноки. Мы составили список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Wear OS, а также советы о том, как их исправить или обойти.

    Вам также следует ознакомиться с нашими советами и рекомендациями по Wear OS, а если вы ищете новые технологические часы, ознакомьтесь с нашей подборкой лучших умных часов.

    Ошибка: «ОК, Google» не запускается с циферблата

    Многие пользователи Wear OS заметили, что их часы не запускают Google Assistant, когда должны.Похоже, это проблема на ряде устройств, и она затрагивает людей, использующих несколько разных версий Android, от разных производителей телефонов.

    Шаг 1: Начните с перезагрузки часов и смартфона и посмотрите, изменится ли это. Перейдите в Настройки > Перезапустите на своих часах.

    Шаг 2: Также попробуйте очистить данные для сервисов Google Play. Для этого нажмите Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения , затем нажмите Сервисы Google Play > Хранилище и кэш > Очистить кэш или Очистить данные .

    Глюк: быстрый разряд батареи при подключении к iPhone

    Многие пользователи форумов по продуктам Google жалуются на то, что батарея разряжается быстрее, чем должна. Это, пожалуй, самая распространенная проблема, с которой люди сталкиваются при работе с Wear OS. Взгляните на Настройки > Аккумулятор на вашем телефоне, и вы сможете увидеть, в чем проблема. Возможны различные причины.

    Шаг 1: Обязательно ознакомьтесь с советами Google по увеличению срока службы батареи.Например, уменьшение яркости экрана уменьшит расход заряда батареи. Проведите вниз от верхней части экрана и отрегулируйте яркость с помощью ползунка.

    Также рекомендуется отключить все ненужные уведомления на умных часах. Откройте приложение Wear OS на телефоне и коснитесь значка шестеренки Настройки , затем Блокировать уведомления приложений .

    Шаг 2: Вы также можете перезагрузить часы и смартфон и посмотреть, изменится ли это.Перейдите в Настройки > Перезапустите на своих часах.

    Шаг 3: Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Wear OS, соответствующую Android или iOS.

    Шаг 4: Попробуйте сбросить часы до заводских настроек и выполнить сопряжение с нуля. Помните, что вы потеряете все данные на часах, поэтому сначала выполните синхронизацию. Когда будете готовы, перейдите на Настройки > Сбросить устройство на своих часах. Попробуйте удалить и переустановить приложение Wear OS на смартфоне.Теперь попробуйте еще раз соединить часы со смартфоном.

    Шаг 5: Возможно, проблема связана с сетью Wi-Fi. Некоторые люди обнаружили, что батарея разряжается при подключении к определенным сетям Wi-Fi. Проверьте, возникает ли проблема, когда телефон подключен к вашей сотовой сети передачи данных. Если утечка происходит, когда вы подключены к рабочему Wi-Fi, спросите свой ИТ-отдел, ограничивают ли они исходящие подключения — возможно, приложение постоянно пытается подключиться к заблокированному порту.Вы можете либо убедить ИТ-специалистов открыть их, либо использовать VPN-клиент для обхода ограничений.

    Проблема: часы не подключаются к телефону

    Многие пользователи сталкиваются с проблемами при подключении устройства Wear OS к смартфону. Чтобы убедиться, что ваш телефон точно совместим, перейдите на страницу g.co/WearCheck на своем телефоне. В настоящее время существует известная ошибка, из-за которой у линейки iPhone 12 возникают проблемы с Wear OS.

    Шаг 1: Убедитесь, что Bluetooth включен.

    Шаг 2: Попробуйте перезагрузить часы и телефон.

    Шаг 3: Откройте приложение Google Play Store, коснитесь Меню в левом верхнем углу и выберите Мои приложения . Вы хотите убедиться, что сервисы Google Play, Google Search и Wear OS обновлены. Найдите их в списке обновлений и обновите или просто нажмите Обновить все вверху.

    Шаг 4: Если ваше устройство ранее было подключено, откройте приложение Wear OS на своем телефоне и нажмите Меню > Отключить , а затем Меню > Подключить .

    Шаг 5: Перейдите в Настройки > Приложения , найдите приложение Wear OS на своем телефоне и коснитесь Очистить кэш .

    Шаг 6: Вы также можете попробовать сбросить часы до заводских настроек через Настройки > Система > Отключить и сбросить на часах.

    Шаг 7: Если вы используете iPhone 12 и испытываете трудности с подключением к Wear OS, вы не одиноки. К сожалению, кажется, что для этого пока нет исправления.

    Сбой: уведомления не приходят

    У ряда пользователей Wear OS возникают проблемы с несогласованными уведомлениями. Часы просто случайно перестанут получать уведомления, даже если они говорят, что они подключены. Это может происходить несколько раз в день. Иногда это, казалось бы, разрешается само собой; в другое время этого не будет.

    Перезапуск часов помогает большинству людей на короткое время, но проблема может повториться, иногда довольно быстро.

    Шаг 1: Некоторым удалось добиться успеха после очистки всех данных для сервисов Google Play.Для этого нажмите Настройки > Приложения и уведомления , затем нажмите Сервисы Google Play > Хранилище и Кэш > Очистить кэш или Очистить данные .

    Шаг 2: Если ваш телефон работает под управлением Android 11 или более поздней версии, перейдите к Настройки > Приложения и уведомления > Уведомления > Уведомления на экране блокировки . Проверьте, включена ли опция Show Conversations, Default и Silent .

    Шаг 3: На iPhone перейдите в Настройки > Уведомления , чтобы настроить параметры уведомлений, или перейдите в Настройки > Не беспокоить , чтобы узнать, включена ли эта функция.

    Шаг 4: Установите флажок Все уведомления для рассматриваемого приложения через Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения . Прокрутите до приложения, из которого вы пропускаете уведомления, и убедитесь, что уведомления включены.

    Шаг 5: Убедитесь, что на ваших часах отключен режим «Театр» или «Кино». Вы можете включать и выключать его, дважды быстро нажав кнопку питания на часах или проведя пальцем вниз от верхней части экрана, а затем проведя пальцем справа налево, пока не увидите Театральный режим .

    Шаг 6: Избавьтесь от старых профилей Bluetooth через Настройки > Подключенные устройства на вашем телефоне. Если у вас есть другие устройства, перечисленные в разделе «Ранее подключенные устройства», коснитесь значка шестеренки справа и выберите «Отключить или забыть».

    Шаг 7: Попробуйте отключить часы и забыть о соединении Bluetooth на телефоне. Удалите приложение Wear OS на телефоне. Сбросьте часы до заводских настроек через Настройки > Система > Параметры сброса > Удалить все данные (сброс к заводским настройкам) . Перезагрузите телефон и переустановите приложение Wear OS, а затем заново настройте подключение.

    Шаг 8: Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки.

    Глюк: Wear OS продолжает давать сбой

    Несколько пользователей Wear OS сталкивались со случайными сбоями, иногда с сообщением «К сожалению, Wear OS остановлена» или «К сожалению, Android Wear остановлена». Они могут быть частыми или периодическими, без очевидной причины.

    Некоторым людям удалось удалить учетные записи Microsoft Exchange ActiveSync. Это также может быть связано с повторяющейся встречей в вашем календаре или с политиками безопасности вашей учетной записи Exchange.К сожалению, вы ничего не можете с этим поделать, кроме удаления повторяющейся встречи или, если это не сработает, удаления учетной записи.

    Другой предлагаемый обходной путь, если вы используете iPhone, — включить режим полета/отключить Wi-Fi и включить Bluetooth перед запуском приложения Wear OS. Однако включение Wi-Fi может снова привести к сбою приложения.

    Вы также можете попробовать сбросить ОС несколькими способами:

    Шаг 1: Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия приложения Wear OS. Для этого откройте магазин Google Play и коснитесь значка Меню в левом верхнем углу, а затем Мои приложения .

    Шаг 2: Попробуйте перейти к Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения , проведите пальцем по вкладке Все и найдите Wear OS . Нажмите Очистить кэш , Очистить каталог и Принудительно закрыть , затем повторите попытку.

    Шаг 3: Попробуйте удалить подключение, удалить приложение Wear OS, переустановить его, а затем снова настроить подключение.

    Шаг 4: Google выпустил обновление, которое должно было исправить первоначальную проблему, с которой сталкивались люди.Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Google в разделе Настройки > О > Обновления системы .

    Проблема: не удается подключиться к Wi-Fi

    У некоторых людей возникли проблемы с подключением к Wi-Fi непосредственно на устройстве Wear OS. Не каждое устройство Wear OS будет поддерживать Wi-Fi, поэтому обратитесь к производителю.

    Шаг 1: 2 февраля менеджер сообщества на форумах продуктов Google заявил, что проблема с Wi-Fi была решена в недавнем обновлении приложения Wear OS.Затронутые лица должны обновить приложение Wear OS для своих устройств Android или iOS.

    Шаг 2: Если вы уверены, что ваше устройство поддерживает Wi-Fi, откройте приложение Wear OS на своем телефоне и нажмите Настройки > Конфиденциальность и личные данные > Облачная синхронизация и убедитесь, он включен. Затем перейдите к Настройки > Связь > Wi-Fi на часах и убедитесь, что для него установлено значение Автоматически. Вы также можете проверить здесь сохраненные сети и добавить новые.

    Ошибка: на циферблате часов появляется надпись «ОК, Google»

    Некоторые пользователи Wear OS обнаружили, что при включении экрана на их циферблате появляется фраза «ОК, Google». К счастью, от него легко избавиться, и, похоже, он связан с тренировкой «Окей, Google».

    Просто скажите «ОК, Google» три или четыре раза, и он исчезнет.

    Проблема: Голосовые команды запускают поиск вместо приложения

    Многие пользователи Wear OS сталкивались с проблемой голосовых команд.Они произносят команду, ожидая, что она будет связана с приложением, но на самом деле она просто возвращает поиск Google. Это может произойти при попытке установить напоминание или будильник или при запуске определенного приложения.

    Откройте Google на своем телефоне и перейдите к Настройки > Язык поиска . Попробуйте установить его на английский (США) и посмотрите, работает ли он. Кажется, что некоторые команды не работают на других языках. Вот список голосовых команд, которые вы должны уметь использовать.

    Глюк: приложения и обновления не загружаются

    У некоторых людей возникают проблемы с загрузкой приложений или обновлений приложений из Play Store на смарт-часы Android. Согласно сообщениям на форуме поддержки Google и Reddit, загрузка просто зависает с сообщением «Ожидается загрузка».

    Шаг 1: Попробуйте отключить Wi-Fi на своих умных часах, так как это сработало для некоторых людей. Перейдите в Настройки > Связь > Wi-Fi и выключите его.Подключиться и попробовать еще раз.

    Шаг 2: Откройте приложение Wear OS на своем телефоне и коснитесь значка шестеренки Настройки , затем коснитесь имени своих смарт-часов и коснитесь Повторная синхронизация приложений .

    Шаг 3: Попробуйте перейти на Настройки > Приложения на своем телефоне, найти «Google Play Store» и нажать Хранилище > Очистить кэш и очистить данные . Повторите процесс для сервисов Google Play и Wear OS в списке Настройки > Приложения .

    Шаг 4: Если это не помогло, пришло время сбросить настройки до заводских. На часах перейдите в Настройки > Система > Отключить и сбросить . Удалите приложение Wear OS на телефоне. Перейдите в Настройки > Bluetooth на своем телефоне и найдите свои умные часы в разделе Сопряженные устройства , затем коснитесь значка Gear справа и выберите Отключить или Забыть . Попробуйте снова стереть кеш и данные Google Play Store и Google Play Services, как описано в последнем возможном решении выше.Откройте Play Store на своем телефоне, коснитесь трех горизонтальных линий в левом верхнем углу и коснитесь Мои приложения и игры , затем Обновить все и дождитесь завершения. После этого переустановите приложение Wear OS на свой телефон и настройте свои умные часы как новые.

    Проблема: невозможно использовать или обновить до Wear OS 3.0

    Несмотря на то, что Wear OS 3.0 является последней версией приложения для умных часов Android, некоторые пользователи не могут использовать или даже установить обновление.Некоторые люди говорят, что загрузили обновление, но их часы продолжают показывать неверные номера версий. Другие интересуются совместимостью своих часов после того, как не смогли получить обновление 2.0.

    Шаг 1: Wear OS 3.0 доступна на новейших часах Galaxy Watch, таких как Watch 4.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.