Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Что делать если в приложении произошла ошибка: что делать и как исправить

Содержание

Как исправить android ошибки во всех приложениях

Если вы обладатель смартфона с ОС Android, то при использовании устройства может возникнуть сбой, при котором появится сообщение android ошибки во всех приложениях. В таком случае, вы можете нажать ОК и ошибка перестанет возникать, но в некоторых случаях это не избавит от ошибки навсегда. В каких случаях возникает ошибка всех приложений на андроид?

Часть 1: Причины появления android ошибок во всех приложениях

Это может быть при сбое в ПО (программном обеспечении), при заражении вирусом, а также при неправильной установки ПЗУ или же из-за удаленного файла ОС. Также эта ошибка может привести к разряжению батареи и снижении производительности устройства.

В этой статье мы расскажем, как исправить такую проблему, как ошибка во всех приложений на андроид.

Часть 2: Как исправить android ошибки во всех приложениях

Способ 1. Случайный сбой — нужно перезагрузить телефон

Если возниклась ошибка во всех приложений на вашем андроиде, не волнуйтесь. Пожалуйста, сначала попробуйте перезагрузить телефон.

Есть еще один способ перезагрузить устройство на базе Андроид.

Многие модели смартфонов производятся без съемной батареи, что не дает возможность извлечь аккумулятор из телефона и таким образом перезагрузить устройство. Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства и исправить android ошибки в приложении, выполните следующие шаги:

  • Одновременно удерживайте кнопку громкости и включения;
  • Дождитесь, пока ваше устройство перезагрузится.

Способ 2. Очистить данные и кэш приложений

Если перезагрузка смартфона не помогла исправить android ошибки во всех приложениях, то попробуйте выполнить очистку данных и кэща в приложениях.

Выполнив все эти шаги, вы можете избавиться от android ошибки во всех приложениях. Также если эта ошибка возникает в каком-то конкретном приложении, вы можете войти в Google Play, удалить это приложение и заново его установить.

Способ 3. Исправить android ошибки во всех приложениях через Tenorshare ReiBoot for Android

На Android устройстве могут возникать различного рода ошибки, которые не исчезают при обычной перезагрузки телефона. Если вышеуказанные способы не помогли устранить android ошибки во всех приложениях, на помощь приходит программа, которая способна исправить сбой в андроиде быстро и легко – Tenorshare ReiBoot for Android.

Способ 4: Сброс настроек к заводским

Если вышеуказанные способы не помогли вам исправить завис самсенг, сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы, а вместе с этим удаляются ошибки. Вам надо заранее копировать ваши данные.

  • Шаг 1. Откройте «Настройки».
  • Шаг 2. Нажмите «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

  • Шаг 3. Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

  • Шаг 4. Выберите  «Сброс данных» или «Сброс устройства»

  • Шаг 5. Выберите пункт «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».

И ваше устройство перезагрузится и данные удалятся.

Резюме:

Если вдруг у вас возникла ошибка всех приложений на андроид «com android systemUI произошла ошибка», то попробуйте вышеуказанные методы. Любое неправильно выполненное самостоятельное действие в процессе восстановления устройства может привести к необратимым последствиям, включая поломку вашего смартфона. А Tenorshare ReiBoot for Android предлагает всего за пару кликов выполнить действия по устранению системных ошибок с пошаговыми инструкциями. Tenorshare ReiBoot for Android сможет помочь вам в исправлении более 50 системных проблем андроида. Скачайте и установите программу прямо сейчас, чтобы устранить ошибку «com android systemUI».

В приложении часы произошла ошибка что делать

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

В основе мобильной операционной системы Android лежит другая, надёжная и безопасная система — Linux. Но даже этот факт, к сожалению, не гарантирует идеальной работы. Одним из ярких примеров сбоев в функционировании системы является системное сообщение «В приложении произошла ошибка» (в англоязычном варианте «The process has stopped»), после чего программа просто вылетает и приходится её заново запускать.

Причин появления такой проблемы может быть несколько — тут возможным виновником может быть как мобильное устройство, его аппаратная или программная составляющие, так и приложение, в котором появляется ошибка, а уже от этого зависит и способ её устранения.
Для начала стоит просто перезагрузить свой гаджет. Возможно сбой разовый и после перезагрузки Андроида он исчезнет.

Так же обязательно проверьте есть ли свободное место в памяти телефона или планшета. К этому очень чувствительны многие программы и особенно игры. У меня такое случалось с клиентом YouTube, Вконтакте и Navitel.
Ещё стоит посетить официальную страницу этого приложения на Google Play Store.

В последнее время всё чаще встречается разнообразный софт для Android написанный студентами-самоучками и продвинутыми школьниками, а потому там нередки ошибки в коде и вызове процедур, из-за чего утилита постоянно вылетает и крашится. И первым маркером являются комментарии в Гугл Плей. Если проблема массовая, то Вы обязательно увидите кучу негативных отзывов. В этом случае от такого ПО лучше отказаться в пользу более надежных аналогов.

1. Очистка данных

Если всё вышеописанное не помогает, то подойдём к решению более основательно. Давайте попробуем очистить кэш и временные данные. Для этого заходим в Настройки системы и выбираем раздел «Приложения»:

Открываем вкладку «Все», находим в списке программу, в которой выскакивают ошибки и нажимаем на неё, чтобы получить такое меню:

Если она работает, то сначала кликаем на кнопку «Остановить». Дальше надо нажать на «Очистить кэш», а затем — на «Стереть данные». Перезагружаем телефон и проверяем. Таким образом удаётся исправить ошибки в большинстве случаев. Особенно часто это помогает если вылетают игры.

2. Переустановка софта

Когда очистка временных данных не помогает, можно попробовать переустановить программу. Для этого опять открываем Play Store, находим нужную утилиту и нажимаем кнопку «Удалить».

После этого перезагружаем свой планшет или смартфон и устанавливаем её заново. При этом способе удаляются ещё и предыдущие версии ПО, которые остаются после обновления и иногда могут вызывать конфликты.

3. Сброс к заводским настройкам

Этот вариант действий самый кардинальный, но пользоваться им приходится время от времени, когда ничего больше не помогает. Особенно часто к нему приходится прибегать если в Андроиде с сообщением «В приложении произошла ошибка» начинают массово вылетать системные компоненты типа сервисы Google Play, маркет, process.media, телефон, контакты, com.google.process.gapps и т.п.

Чтобы сделать «Factory Reset» на своём мобильном девайсе — зайдите в настройки и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь будет пункт «Сброс настроек». Выбираем его и далее следуем указаниям мастера.
Этой операцией обычно исправляются ошибки в самой операционной системе Андроид из-за которых могут возникать сбои в работе установленного программного обеспечения.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

В приложении Android произошла ошибка — Что делать?! : 21 комментарий

У меня телефон HTC inspire 4g, я сделал «сброс настроек» после чего телефон при входе требует настройки и при 2 окошке нужна симка вот там вылетает, и всё заново,а если симка стоит, то вообще экран остаётся цвета фона и всё. До сброса всё работало.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

В приложении произошла ошибка, что делать

СодержаниеВ приложении произошла ошибка, что делать

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

1. Зайдите в «Настройки».

2. Прокрутите список опций и найдите пункт «

Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).

3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».

5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.

6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «

В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».

2. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.

3. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.

4. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

С ошибками в системных приложениях изредка сталкиваются некоторые владельцы устройств, работающих под управлением операционной системы Android. Часто сбой возникает из-за неправильной настройки аппарата или недостатка свободного места для работы конкретной программы. Если неполадка появляется в неиспользуемой утилите, то многие люди даже не обращают на это внимание. А что делать, когда в приложении телефон произошла ошибка? Именно на этот вопрос мы постараемся ответить в этой статье.

Основные причины ошибки

Установить причину появления ошибки самостоятельно довольно сложно, однако, ознакомиться с провоцирующими факторами лишним не будет. Все они расписаны в следующем списке:

  • Случайная ошибка, которая чаще всего исчезает после перезагрузи аппарата.
  • Переполненный кэш, касающийся конкретного приложения или всей системы в целом.
  • Наличие в системе вредоносного ПО.
  • Удаление важного файла системы пользователем.
  • Конфликт сторонней программы с системным приложением Телефон.

Это всего лишь основные причины, но для базового ознакомления их будет достаточно.

Как исправить ошибку?

К исправлению ошибки следует подходить комплексно, то есть с использованием всех возможных методов. Рекомендуем идти от способа к способу до того момента, пока проблема полностью не исчезнет.

Способ 1: очищаем кэш и удаляем временные файлы

Недостаток свободной памяти и мусорные файлы не только тормозят смартфон, но и часто приводят к возникновению серьёзных ошибок в системе. Важно периодически очищать кэш и удалять ненужные приложения с телефона. Сделать это правильно, а главное быстро можно с помощью дополнительных программ, например, CCleaner или Clean Master. Также можно воспользоваться встроенным «чистильщиком», который присутствует на устройствах популярных производителей:

  1. Заходим в программу.
  2. Нажимаем по кнопке «Очистка» или «Мусор».
  3. Просматриваем количество доступных к удалению файлов и нажимаем по кнопке «Очистить».

Очищаем мусор в телефоне

Если устанавливать дополнительный софт желания нет, можно попросту очистить кэш проблемного приложения через стандартные возможности настроек. Первым делом перейдём в них, а далее выполним рекомендации руководства:

  1. Заходим во вкладку «Все приложения».
  2. Переходим на страницу с программой «Телефон».
  3. Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».
  4. Подтверждаем процедуру удаления, нажав в появившемся окошке по кнопке «Ок».

Очищаем кэш приложения Телефон

Скорее всего, после выполнения данных действий ошибка в приложении телефон исчезнет. Но если этого не произошло – переходите к следующему методу.

Способ 2: отключаем синхронизацию даты и времени

Как показывает практика, системную ошибку нередко провоцирует выставленная настройка синхронизации времени с сетью. Из этого можно сделать вывод, что ручная установка текущей даты и часового пояса исправит проблему. Сделать это правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:

  1. Открываем настройки.
  2. Заходим во вкладку «Расширенные настройки». Заметим, что на некоторых устройствах переходить сюда необязательно.
  3. Переходим в раздел «Дата и время».
  4. Убираем галочку или переводим ползунок влево возле строк «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
  5. Устанавливаем дату и время вручную.

Отключаем синхронизацию даты и времени

В конце сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.

Способ 3: сканируем систему на наличие вирусов

Если вы заметили появление ошибки не только в приложении Телефон, но и в других программах, то рекомендуем проверить систему телефона антивирусом. Это может быть, как встроенный в прошивку софт, так и скачанная из Google Play утилита. В качестве последнего варианта можно использовать приложения Dr.Web, Avast, AVG и прочие проверенные сервисы. Для примера рассмотрим работу с программой Dr.Web:

  1. Запускам приложение.
  2. Нажимаем по кнопке «Сканер».
  3. Выбираем тип сканирования (рекомендуем использовать полную проверку).
  4. Ожидаем окончания процедуры проверки, продолжительность которой зависит от количества установленных программ.

Сканируем систему на наличие вирусов

При обнаружении вирусов вылечите повреждённые файлы, воспользовавшись встроенным инструментом антивируса.

Кстати, советуем проверить систему несколькими антивирусами, но только не одновременно.

Способ 4: сбрасываем устройство до заводских настроек

Этот метод оптимально использовать в том случае, если не один из предыдущих вариантов не помог. Обратите внимание, что сброс телефона до первоначальных настроек приведёт к удалению всех приложений, фотографий, видео и системных надстроек. Чтобы сделать всё правильно, воспользуйтесь подробным руководством:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в раздел «Расширенные настройки».
  3. Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
  4. Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
  5. Кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
  6. Запускаем процедуру, нажав «Ок» в появившемся окне.

Сбрасываем устройство до заводских настроек

Если через настройки выполнить сброс не представляется возможным, то можно воспользоваться меню «Рекавери». Для этого:

  1. Полностью выключаем телефон.
  2. Переходим в меню «Рекавери», одновременно нажав по нескольким клавишам. Чаще всего это кнопка питания и одна из клавиш регулировки громкости.
  3. С помощью качели регулировки громкости заходим в раздел «Wipe data/factory reset».
  4. Затем выбираем «Yes – delete all user data».
  5. Перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now».

После выполнения этих действий ошибка в приложении Телефон исчезнет с вероятностью в 99 процентов. Однако если этого не произошло, то решение одно – перепрошивка смартфона.

Заключение

Подводя итоги отметим, что устранить ошибку в приложении телефон по силам каждому пользователю. Чаще всего проблема решается простой очисткой мусора и удалением кэшированных данных. А если у вас остались какие-либо вопросы, то напишите их в комментариях.

Устранение проблемы «В приложении произошла ошибка» на Android

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

Подробнее: Обновляем приложения на Android

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
  3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все». Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
  4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
  5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
  6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

  1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
  2. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
  3. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.
  4. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты. Подробнее:Сброс настроек на АндроидСбрасываем настройки на Samsung

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Автор: Опубликовано 08.11.2017 · Обновлено 14.11.2018

Для каждого человека телефон является  неотъемлемой частью его повседневной жизни. К сожалению устройство без которого мы не можем представить свои будни может подвести нас в самый не подходящий момент и для этого мы написали эту статью что бы вы максимально быстро и самостоятельно могли устранить ошибку . В этой статье мы разберем самые частые баги на Android из-за чего они появляются и как их исправить.

В этой статье вы найдете такие проблемы и решение к ним.

  1. Ошибки в  приложениях Android
  2. Синтаксическая ошибка пакета
  3. Ошибка Недостаточно памяти
  4. Ошибка com.android.phone
  5. Ошибка android systemui
  6. Ошибка android process media
  7. Ошибка android process acore

Что такое ошибка Android ?

Ошибка Android приложения– это следствие неверных действий, которые вызвали не правильную операцию обработки данных в коде приложения. После сбоя в работе приложения система за частую выдаёт пользователю информацию о том, что в программе произошел сбой, а также показывает какого характера, который описывает ошибку. Используя этот код мы можем понять, что именно привело к сбою и как решить проблему.

Синтаксическая ошибка пакета

За частую эта проблема появляется, если вы установили приложение, скачав APK файл из некачественного ресурса. Существует 2 варианта сбоя:

Данное приложение разработано под новую или старую версию Android которая отличается от вашей, обычно на ресурсе где вы  скачиваете приложение пишут с какой версией оно работает.

Файл APK содержит в ошибку в коде  и не может быть установлен на Android любой версии. Часто возникает при обновлении приложения, как правило при тесте не заметили баг, возможно стоит подождать обновление как правило оно выйдет через день два.

Решение вытекает из проблемы:  удалите APK-файл и скачайте его из иного ресурса. Обратить внимание на соответствие приложения к версии Android и ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Android ниже или выше, то вы можете или обновить или откатить до прежней версии.

Ошибка Недостаточно памяти

Если у вас возникла такая проблема, значит вам нужно заняться частичным удалением не нужных файлов. Эта ошибка может возникнуть даже если у вас нет большого количество файлов(фото, видео, музыки). Скорей всего что мусор и остаточные файлы после удаления приложений остались в вашем устройстве и занимают большое количество памяти. В этом случае вам нужно скачать Clean Master программа очень простая в использовании и полностью на русском языке.

Обратите внимание куда сохраняются скачанные файлы, правильно если они сохраняются не на телефон, а на SD карту.

Так же проблема недостатка  памяти может вызвать глюки  и торможения на устройстве андроид. Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон.

Ошибка com.android.phone

Данная ошибка может произойти в работе с абсолютно любым приложением будь то мало известная игра или Viber. Самое страшное то, что когда эта ошибка появляется вернуть сессию приложения уже не возможно. Так что все данные, файлы которые вы использовали с момента открытия приложения и до появления ошибки не сохранятся.

Из-за чего произошла ошибка com.android.phone?

  • Сбой в Андроид системе, Ошибка появилась первый раз, не стоит бить тревогу
  • Недостаточно свободного места на телефоне (как правило ошибка появляется если памяти нет вовсе.)
  • Кривая прошивка Андроид устройства. Установка сомнительных приложений, плагинов ( например Root прав и различные файлы скачанные с непроверенных ресурсов которые влияют на систему).
  • Проблемы в системных настройках телефона, которые как правило возникают после установки обновлений(при установке обновлений завис телефон и вы его перезагрузили и начали установку заново не удалив прежний пакет обновлений)
  • Проблема не совместимости версии Андроид и приложения
  • Сбой в модуле сети. Аппаратная проблема ( как правило возникает очень редко, после физических повреждений и самостоятельно решить не получится)

В приложении com android phone произошла ошибка – варианты решения проблемы.

Ошибка com android phone — вариант 1

Ваши действия:

  1. Зайти в  «Настройки»
  2. Выбрать пункт  «Дата и время»
  3. Убрать галочку «Дата и время сети»
  4. Перезапустить телефон и исправить время (если оно не верное)

Устранить ошибку com android phone — вариант 2

Ваши действия:

  1. Зайти в  «Настройки»
  2. Выбрать пункт «Приложения»
  3. Перейти на вкладку «Все»
  4. Найти приложение по имени  «Телефон (com.android.phone)»
  5. Нажать на кнопку  «Стереть данные» и «Очистить кэш»
  6. Перезапустить телефон.

Устранить ошибку com android phone — вариант 3

Так же как и в  случае с ошибкой недостаточно памяти android. Вам нужно скачать Clean Master чтобы проверить на наличие вредоносного ПО, очистить мусор и лишний кэш. Так же рекомендую очистить кэш на всех приложениях в особенности в Google play market, браузере, приложениях связи и других  системных приложениях. Как это сделать вы знаете из варианта 2.

Устранить ошибку com android phone — вариант 4

Ну и наконец всеми любимый и очень актуальный способ в решении любых сбоев ошибок на андроид это сброс к заводских настройкам как это сделать можете посмотреть здесь.  Если же сброс не помог тогда остается последний способ это прошивка Android устройства. Прошивая телефон нужно быть внимательным и следовать  всем инструкциям если вы делаете это самостоятельно иначе можно «зашить» телефон.

Ошибка android systemui

«Процесс com android systemui остановлен» —как исправить.

Ошибка «Процесс com android systemui остановлен» за частую можно увидеть на телефонах марки Samsung  Galaxy. Появляется  она как правило при нажатии кнопки «Home», запуске каких-либо приложений, а также камеры.

Способ устранения ошибки com android systemui  на сегодняшний момент единственный.

Ваши действия:

  1. Зайти в «Плей Маркет»
  2. Ввести в поисковую строку — Google
  3. Найти приложение Google и нажать «Удалить» на нём
  4. Подтвердить действие в появившемся окне «Удалить все обновления этого системного приложения»
  5. После чего перезагрузите телефон и данная ошибка вас больше не побеспокоит.

Ошибка «android.process.media»

Если у вас произошла ошибка android.process.media — То скорей всего она возникла в следствии сбоя в передачи пакетов, в одном из приложений чаще всего в  Диспетчере загрузки и Хранилище мультимедиа.

Ошибка android process media как исправить Вариант  1

Ваши действия:

  1. Зайти в «Настройки»
  2. Зайти в «Приложения»
  3. Выбрать «Все»
  4. Найти пункт  «Google Services Framework» (как правило, он в самом низу)
  5. В пункте «Google Services Framework» выбрать «Стереть данные» и «Очистить кэш»
  6. Таким же самым образом, проделайте все в точности так же, только с приложением  «Googel Play Market».
  7. После чего вернитесь в пункт  «Google Services Framework»
  8. Остановить  работу сервисов кнопкой «Отключить»
  9. Заново очистить кэш
  10. Открыть Google Play,  выбрать приложение которое дало сбой ,  при сообщении об ошибке нажать «OK»;
  11. Выключите устройство.
  12. Включите устройство.
  13. Возобновите работу служб «Google Services Framework»

Ошибка android process media как исправить Вариант 2

Нам нужно остановить синхронизацию Google.

Ваши действия:

  1. Зайти  «Настройки»
  2. Зайти  «Аккаунты»
  3. Зайти «Синхронизация»
  4. Снять все галочки с отмеченных пунктов.

Нам нужно Отключить  приложение «Галерея» и удалите его данные.

Ваши действия:

  1. Зайти  «Настройки»
  2. Зайти «Приложения»
  3. Выбрать  «Все»
  4. Найти  «Галерея»

В Галерее  «Стереть данные» и «Отключить».

Нам нужно Отключить «Диспетчер загрузки», для этого используете похожие действия что и в пунктах выше

После всех этих действий перезапустить устройство

Как убедиться что ошибка android media — решена?

Ваши действия

  1. Включить «Диспетчер загрузки»
  2. Зайти  в  «Галерея»
  3. Включить
  4. Вернуть все галочки «Синхронизация».

Ошибка android.process.acore

Данная ошибка чаше всего возникает на телефонах Samsung и HTS.  Появляется в основном когда вы хотите открыть «Контакты» , «Телефон» , «Камеру» или другие системные приложения. Так же возможен конфликт с приложениями которые были установлены недавно, обратите внимание на это возможно удаление не нужного  приложения полностью спасет ситуацию.

Как исправить ошибку android.process.acore?

Вариант  1

  1. Ваши действия:
  2. Зайти «Настройки»
  3. Зайти «Приложения»
  4. Открыть «Запущенные»

Поочередно «Остановить» приложение, такие как  (Viber,Whatsapp…)

Открыть «Контакты» или приложение в котором была ошибка. Если ошибка осталась включаем приложение и отключаем следующее таким образом мы выясним какое приложение является конфликтным.

Если ошибка не исчезла:

Открываем «Приложения» с права три вертикальные точки, нажимаем на них, выкатывается меню в нем выбираем «очистить кэш всех приложений»  и «сброс настроек» Если пункта «очистить кэш всех приложений» нет тогда выбираем только «сброс настроек»

Вариант 2

Перед тем как воспользоваться этим вариантом обязательно сделайте резервную копию списка контактов и важных файлов. Так как этот вариант может повлечь за собой частичную потерю данных.

Ваши действия:

  1. Зайти «Настройки»
  2. Зайти «Приложение»
  3. Найти, зайти «Контакты»
  4. В «Контактах»  «Стереть данные» , «очистить кэш»
  5. Найти, зайти «Хранилище контактов»
  6. В  «Хранилище контактов» «Стереть данные» , «очистить кэш»

Если же и этот способ вам не помог то остается только один : Сброс к заводским настройкам.  К сожалению других вариантов решения проблемы пока что нет, а аппаратный сброс решает большое количество проблем и ошибок в том числе и ошибку «android.process.acore»

В этой статье мы разобрали самые частые ошибки android из-за чего они возникают и как с их решить. Надеюсь статья была вам полезна, пишите в комментариях что помогло, а что нет будем искать решения проблемы вместе. Всего хорошего.

В последнее время всё чаще встречается разнообразный софт для Android написанный студентами-самоучками и продвинутыми школьниками, а потому там нередки ошибки в коде и вызове процедур, из-за чего утилита постоянно вылетает и крашится. И первым маркером являются комментарии в Гугл Плей. Если проблема массовая, то Вы обязательно увидите кучу негативных отзывов. В этом случае от такого ПО лучше отказаться в пользу более надежных аналогов.

1. Очистка данных

Если всё вышеописанное не помогает, то подойдём к решению более основательно. Давайте попробуем очистить кэш и временные данные. Для этого заходим в Настройки системы и выбираем раздел «Приложения»:

Открываем вкладку «Все», находим в списке программу, в которой выскакивают ошибки и нажимаем на неё, чтобы получить такое меню:

Если она работает, то сначала кликаем на кнопку «Остановить». Дальше надо нажать на «Очистить кэш», а затем — на «Стереть данные». Перезагружаем телефон и проверяем. Таким образом удаётся исправить ошибки в большинстве случаев. Особенно часто это помогает если вылетают игры.

2. Переустановка софта

Когда очистка временных данных не помогает, можно попробовать переустановить программу. Для этого опять открываем Play Store, находим нужную утилиту и нажимаем кнопку «Удалить».

После этого перезагружаем свой планшет или смартфон и устанавливаем её заново. При этом способе удаляются ещё и предыдущие версии ПО, которые остаются после обновления и иногда могут вызывать конфликты.

3. Сброс к заводским настройкам

Этот вариант действий самый кардинальный, но пользоваться им приходится время от времени, когда ничего больше не помогает. Особенно часто к нему приходится прибегать если в Андроиде с сообщением «В приложении произошла ошибка» начинают массово вылетать системные компоненты типа сервисы Google Play, маркет, process.media, телефон, контакты, com.google.process.gapps и т.п.

Ни одно приложение в устройствах Android не обходится без общих настроек этой ОС. Любое изменение в системе требует запуска этой функции. По неизвестным причинам иногда появляется сообщение «В приложении «Настройки» произошла ошибка» на устройстве с ОС Андроид. Что же делать в этой ситуации? Ведь даже для того, чтобы сбросить настройки или почистить кэш программ, необходимо это приложение. Далее мы разберем этот вопрос подробно, а также устраним ошибку.

Содержание

Почему появляется сообщение об ошибке в приложении «Настройки»

Ошибка настроек появляется только на устаревших устройствах Android до 5.0 версии. В более поздних её появление не наблюдалось. Причиной могут послужить приложения, которые были установлены с ошибками. Ошибки в самих системных файлах, а также сильно засоренная система. Не исключено, что данный модуль был деактивирован попавшим в систему вирусом. Текст сообщения может быть изменен в зависимости от производителя мобильного устройства.

Иногда случается другая ошибка: в приложении com.android.snap произошла ошибка.

Что делать, чтобы исправить проблему на Андроид

Первым вашим действием при появлении такого сообщение должна быть перезагрузка устройства. Многие проблемы в Android решаются простым перезапуском.

Для этого:

  1. Нажмите вверху кнопку «Power» и удерживайте её несколько секунд.
  2. После характерной вибрации, которая говорит, что устройство полностью отключилось, снова зажмите эту кнопку для включения.
  3. Проверьте, появляется ли ошибка сейчас.

Следующим методом исправления сбоя в настройках будет очистка памяти устройства. Но так, как сбойный Android не предоставляет нам доступа к стандартным настройкам и возможности очистить его вручную, нам понадобится скачать приложение из Google Play. Для этого, конечно же, смартфон должен быть подключен к интернету. Тип подключения не важен (Wi-Fi или мобильная сеть), нам нужно только скачать программу. Если вы заранее разрешили установку приложений из других источников, то можно скачать утилиту при помощи компьютера. После этого через USB кабель передать файл на мобильное устройство.

Для нашей задачи — очистить память устройства, подойдет программа Clean Master. Введите её название в строке поиска Google Market и нажмите кнопку «Установить».

Программ очень проста:

  1. Выберите раздел очистки памяти и запустите её.
  2. Затем перейдите в раздел «Ускорение» и запустите этот модуль.
  3. После очистки устройства, попробуйте снова на своём Android проверить, появляется ли ошибка «В приложении «Настройки» произошел сбой».
Мобильное приложение Clean Master в Google Play

Также часто можно встретить ошибку: в приложении SystemRef произошла ошибка.

Если произошла ошибка, но доступ к настройкам есть

Сбои обычно сопровождается определенные действия пользователя на устройстве с Андроид. Например, если вы пытаетесь запустить какую-нибудь игру.

В этом случае откройте настройки:

  1. Найти настройки устройство можно, опустив шторку или выбрав в меню этот пункт;
  2. Найдите среди пунктов «Приложения» и выберите его;
  3. Перейдите на вкладку «Всё». Вкладки находится вверху окна. Нужная нам находится справа на самом краю. Поэтому возможно необходимо будет сделать свайп влево;
  4. Отыщите здесь приложение, с которым возникает сбой и откройте его;
  5. Нажмите первую кнопку «Остановить». Затем немного ниже «Очистить данные» и еще ниже выберите «Очистить кэш»;
  6. Эти же действия примените к приложениям «Google Play», «Сервисы Google» «Настройки».
    Очистка кэша приложений Android

После этого закройте настройки и попробуйте спровоцировать ошибку, чтобы определить, удалось ли нам её решить. Если эти действия не помогли устранить сбой с настройками, попробуйте удалить проблемное приложение, снова почистить систему и установить его заново. Возможно ошибка появляется в других случаях (не при запуске программы). Вспомните, после каких действий она начала появляться. Удалите последнее приложение из устройства. Возможно именно оно является причиной сбоя в системе.

Удалить приложение в Android не составит большого труда:

  1. Нужно открыть меню, найти его иконку среди прочих программ.
  2. Нажать на неё, удерживать до появления изображения мусорной корзины вверху экрана.
  3. Переместите приложение в неё и подтвердите свои действия.

Следующий метод требует сохранить свои важные файлы отдельно на флешку или диск компьютера. Можно воспользоваться облачными сервисами, которые предоставляют свободное место на сервере для хранения файлов пользователя. Кэш приложений и игр будет утерян.

Сброс до настроек по умолчанию в Андроид

Вернуть рабочее состояние вашего устройства Android поможет возврат до заводских настроек или настроек по умолчанию. Все системные файлы и приложения избавятся от ваших настроек. Все файлы, которые загрузил пользователь также будут утеряны, включая фотографии, музыку и видео.

Для этого:

1 Снова запустите настройки вашего устройства.
2 Найдите пункт, отвечающий за восстановление и сброс.
3 Затем в нём найдите пункт «Сброс настроек» и выберите его.
4 Подтвердите свои действия.

Устройство перезагрузится и потребует от вас ввести данные своего аккаунта Google. После запуска ошибка в приложении «Настройки», которая произошла на вашем устройстве Android, должна исчезнуть. Что можно еще сделать в этой ситуации, смотрите в видео.

Автор: · 01.07.2019

На смартфонах зачастую возникают ошибки стандартных приложений вне зависимости от прошивки и версии операционной системы. В таких случаях вам не нужно относить устройство в сервис, а стоит применить на практике методы из нашей статьи. Сегодня мы разберемся, что делать, если произошла ошибка в приложении «Телефон».

Штатные средства для набора номера, совершения звонков, просмотра журнала вызовов во многом похожи на разных устройствах. Мы рассмотрим универсальные методы исправления ошибок.

Перезагрузка телефона

Перед принятием серьезных мер по решению проблемы, попробуйте просто перезагрузить мобильное устройство. Зачастую пользователи сталкиваются с единоразовыми неполадками, например, из-за загрузки оперативной памяти. Зажмите клавишу выключения и в появившемся списке действий выберите перезагрузку.

Если после включения устройства ошибка в приложении «Телефон» не исчезает, то переходите к следующему шагу.

Мнение эксперта Василий В некоторых прошивках имеется функция быстрого перезапуска приложения при возникновении непредвиденных ошибок. Воспользуйтесь ей при появлении соответствующего уведомления.

Перезапуск службы и приложения

Теперь стоит перезапустить приложение через системные настройки. Вам необходимо остановить службу, очистить кэш, а затем снова запустить программу. Сделать это можно по нашему руководству:

  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Откройте раздел «Приложения». В списке найдите «Телефон» или другой софт, который выполняет ту же функцию на вашем устройстве.
  3. Тапните по кнопке «Остановить».
  4. Затем откройте подраздел «Хранилище» и выберите действие «Очистить кэш».

Вручную перезапускать приложение не нужно. При следующей попытке запуска программа включится автоматически.

Восстановление до заводских настроек

Следующим шагом является полный откат настроек и состояния Android до заводских параметров. Вместе с этой процедурой телефон будет полностью обнулен вместе с вашими личными данными и настройками интерфейса. Поэтому мы рекомендуем вам сделать резервную копию, а важные файлы вовсе скопировать на сторонний накопитель. Чтобы обнулить телефон, сделайте следующее:

  1. Откройте настройки телефона и зайдите во вкладку «Система».
  2. Найдите пункт «Сброс настроек».
  3. Здесь вы можете выбрать между сбросом настроек приложения или удалением всех данных.

Читайте также:  Как поменять тариф на Теле2 с телефона

Также выполнить процедуру обнуления до заводских настроек можно через меню Recovery. Выключите телефон, зажмите клавиши выключения и громкости, пока не появится меню на экране. С помощью клавиш выберите пункт «Wipe data/factory reset».

Оптимизация устройства

Во время эксплуатации мобильный телефон и операционная система постепенно начинают засоряться. Как и компьютер, устройство может выдавать ошибки и экстренно закрывать приложения из-за сбоев в работе ОС. Пользователь должен следить за состоянием смартфона с помощью специального ПО. Некоторые прошивки уже имеют встроенные средства для очистки устройства от «мусора». Если у вас нет такой утилиты, то скачайте бесплатный вариант из магазина Play Market. Например, вы можете воспользоваться средством Clean Master.

С помощью этого приложения мы рекомендуем периодически очищать телефон от лишних файлов и «мусора». Тогда вы будете сталкиваться с проблемами, зависаниями и ошибками гораздо реже.

Также на работоспособность штатных приложений влияют вредоносные файлы. Они вносят изменения в настройки телефона и используют ресурсы, из-за чего устройство начинает тормозить и зависать. Обязательно просканируйте девайс одним из мобильных антивирусов.

Видеоинструкция

Из представленной видеоинструкции вы узнаете больше полезных сведений по теме исправления ошибок на телефоне. Обязательно посмотрите ролик, а затем приступайте к действиям.

Заключение

Мы рассказали вам обо всех универсальных методах исправления ошибки в штатном приложении. Ознакомьтесь с инструкцией и выполните все действия по порядку. Если это не помогло избавиться от ошибки, опишите свою ситуацию в комментариях. Наши специалисты обязательно прочтут все сообщения и помогут разобраться в проблеме!

Используемые источники:
  • https://lumpics.ru/how-remove-app-has-encountered-an-error-android/
  • http://enginblog.com/v-prilozhenii-android-proizoshla-oshibka-reshen/
  • https://nastroisam.ru/android-application-error/
  • https://rusadmin.biz/oshibki/v-prilozhenii-nastrojki-proizoshla-oshibka-na-android-chto-delat/
  • https://os-helper.ru/telefon/v-prilozhenii-proizoshla-oshibka.html
Предыдущая статьяОшибка 28 при отправке смс с Теле2 – причины и что делать?Следующая статьяЧто такое фронтальная камера в смартфоне?

Что делать, если произошла ошибка в приложении com.android.systemui

Операционная система Android уже давно многими признана лучшей платформой для мобильных устройств. Это сказано не в обиду поклонникам продукции от компании Apple, это лишь констатация факта, поспорить с которым можно, но вот оспорить не получится. Несмотря на такую колоссальную популярность, а отчасти, может быть, именно из-за неё, в устройствах на ОС Android существует простое необъятное количество различных багов и ошибок. Справедливости ради стоит отметить, что некоторая часть из этого большинства является следствием необдуманных действий со стороны пользователя, в том числе стороннего программного обеспечения. Данная статья, как и многие другие, призвана помочь фанатам «зелёного робота» быстро сориентироваться и найти подробное разъяснение причин и способа исправления возможных системных ошибок. А как уже стало понятно из названия статьи, рассматриваться будет ошибка «Процесс com.android.systemui остановлен».

Что это такое

Разумеется, самый главный вопрос в ситуации, когда в приложении Com Android SystemUI произошла ошибка — что делать в такой ситуации.

Но перед решением проблемы нужно хотя бы примерно понимать, о чём идёт речь, и с чем столкнулся пользователь Андроид-устройства.

Разобраться в том, что это за программа и какие функции выполняет Com Android SystemUI, несложно. Здесь речь идёт о системном приложении. Оно отвечает за корректную настройку графического интерфейса юзера в оболочке мобильной операционной платформы. То есть Android. Относится к числу основных служб. Из-за этого её отключение может привести к достаточно непредсказуемым и нежелательным последствиям.

Столкнувшись с оповещением о том, что, к сожалению, запущенный системный процесс Com Android SystemUI в Андроид остановился, здесь возможна одна из следующих причин:

  • системное приложение конфликтует с установленным софтом;
  • произошёл сбой в программном обеспечении;
  • в системе появился вирус.

Причины и способы решения

Далее к вопросу о том, как исправить ситуацию, если вылезла ошибка Com Android SystemUI, и приложение было остановлено.

Здесь есть несколько путей решения. А именно:

  • перезагрузить девайс;
  • отключить автоматическое определение даты и времени;
  • удалить обновления Google;
  • очистить данные SystemUI;
  • избавиться от вирусов;
  • сбросить устройство до заводских настроек.

Теперь о каждом способе решения проблемы отдельно.

Перезагрузка

Банальный, но порой действенный вариант, как убрать ошибку, связанную с системным приложением Com Android SystemUI.

Для этого достаточно перезагрузить Андроид-устройство. Практика показывает, что во многих ситуациях такое решение отлично помогает.

Если же после перезагрузки ошибка снова появляется, нужно действовать более кардинально.

Чистка SystemUI

Не исключено также, что ошибка обусловлено некорректными данными во вспомогательных файлах системного приложения. Чтобы решить проблему, нужно просто удалить эти файлы.

Для этого нужно:

Остаётся только перезагрузить девайс. Нелишним будет параллельно воспользоваться утилитами для очистки системного мусора.

Обновления Google

Что касается данной ошибки, то она уже потеряла свою актуальность на новых версиях ОС и относится к категории, в которой вся вина (или большая её часть) возложена на системное предустановленное программное обеспечение, по какой-то причине (наверняка, известной разработчикам) переставшее в штатном режиме выполнять поставленные задачи. Итак, как уже было неоднократно фиксировано на практическом исследовании, основную вину в возникновении ошибки следует возложить на обновление компонентов сервисов от компании Google. Поэтому первое, что необходимо попробовать осуществить, – это удалить «Google» (да, звучит так по-«хакерски») и в последствии установить программное обеспечение заново, а для этого потребуется:

Если данные действия не привели к нужному результату, то попробуйте следующие альтернативные варианты:

Вариант 1. «Проверка установленной даты и времени»:

  • откройте раздел «Настройки» – «Расширенные настройки» и перейдите в пункт «Дата и время»;
  • деактивируйте пункт «Дата и время сети» и перезагрузите смартфон/планшет;
  • если показатели сбились, то установите дату и время вручную.

Вариант 2. «Очистка кэша»:

  • снова откройте «Настройки», но в этот раз перейдите в категорию «Приложения»;
  • выберите «Все приложения» и в поисковую строку введите «com.android.systemui»;
  • раскройте подробные сведения о найденном варианте и поочерёдно нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
  • снова перезагрузите мобильное устройство.

Это вирус или нет

Перед тем как убрать системное приложение Com Android SystemUI, необходимо понять, является ли файл вирусом, либо просто возникла ошибка, и её нужно устранить без поспешного удаления.

А для этого следует понимать, как ведёт себя вирус. Он пытается замаскироваться под системный файл, часто запускает загрузку сторонних приложений без согласования с пользователем. Последние приводят к появлению рекламы и не только. Причём в основном реклама носит навязчивый характер, а её тематика непристойная.

Троян может проникнуть в систему, если:

  • выполнялась кастомная прошивка операционной мобильной системы;
  • для загрузки приложений использовались сомнительные источники;
  • устанавливались приложения-однодневки из Маркета;
  • загружались файлы из интернета, мессенджеров, электронной почты, содержащие вредоносные программы, и пр.

Потому стоит вспомнить, когда именно вы заметили сообщение о том, что приложение, называемое системный UI, было остановлено. Если это совпадает с загрузкой какого-то приложения или файла, есть вероятность, что у вас вирус.

Также будет полезно посмотреть дату создания файла Com Android SystemUI. Это можно сделать через обычный диспетчер приложений, заглянув в свойства файла. Если дата идентичная другим системным файлам, это просто ошибка. Если же файл создан недавно, практически наверняка перед вами вирус.

Вирусная активность

Необходимо также пояснить, что причины рассматриваемой ошибки могут быть связаны с деятельностью вирусного программного обеспечения. Что это могут быть за вирусы, и как они попали в систему, по сути, роли никакой не играет, но задуматься о том, после каких ваших действий начались проблемы, будет верным решением. Подумайте о том, что было вами установлено в последнее время. Это могут быть какие-либо сторонние продукты, в том числе установленные не через магазин, а вручную с файла «.apk», скачивание каких-либо файлов из безмерного пространства интернета и т. п. Стоит понимать, что вирусы могут выдавать себя за системные компоненты и в связи с этим будет нелишним проверить дату создания «com.android.systemui». Это обстоятельство может повлиять на то, что простыми/штатными средствами удалить вредоносное ПО попросту не получится.

Тут имеется два решения. Первое, оно же более сложное, – это получить права супер пользователя (они же root-права) любым доступным и понятным образом и удалить с помощью расширенных полномочий «всё, что душе угодно» (конечно же, в разумных пределах). Второе – это откатить конфигурация мобильного устройства до заводских значений с сохранением всех персональных данных. По вполне понятным причинам и первый, и второй способы следует применять только если ничего из вышеописанного не помогло, и вероятность того, что ошибка возникла в результате вредоносного воздействия подкреплена фактами.

Заключение

Итак, как видно из всего вышеописанного, способов исправления ошибки «Процесс com.android.systemui остановлен» не так много, как того хотелось бы. В основном все они характеризуются кратковременным сбоем в работе системных компонентов ОС Android, что также можно устранить (при определённых обстоятельствах) банальной перезагрузкой мобильного устройства.

В приложении разрешения произошла ошибка. В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

Множество пользователей смартфонов с операционной системой Android, сталкивались с такой проблемой — как исправить ошибку android.process.acore на Вашем смартфоне. У неподготовленного пользователя или у новичков, это вызывает панику, и они не знают, что делать, а некоторые даже преждевременно «хоронят» свои телефоны. Но «не так страшен черт, как его малюют».

Чтобы исправить ошибку android.process.acore, нужно сначала найти корни проблемы. Анализируя различные ресурсы и личный опыт, мы решили в рамках данной статьи описать наиболее частые причины возникновения такого рода ошибки.

Надеемся, что многим, данная информация поможет без паники решить проблему.

Причины появления проблемы

Есть 3 основных причины появления ошибки android .process.acore:

  • отключено системное приложение, из-за чего Android не может нормально функционировать;
  • одновременно установлено несколько приложений со сходными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов, календарем или другим системным приложением;
  • удалены важные системные файлы .

Методы устранения ошибки

Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.

Решение проблемы для обычных пользователей

Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.

Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.

Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.

Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.

Устранение неполадки для опытных пользователей

Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android . Он заключается в изменениях системного файла:

/system/csc/others.xml. В нем находится строка:

которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:

Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!

Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android , возвращать их на место и выставлять соответствующие права.

Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.

Крайние меры

И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.

Как бы это не было печально, но на сегодняшний день буквально каждый второй обладатель смартфона или планшета на платформе Андроид столкнулся с неприятным нюансом данной операционной системы, а именно – ошибкой «android.process.acore». В большинстве случаев пользователи не знают что это и как это исправить, поэтому сразу паникуют. Именно поэтому мы с вами подробно рассмотрим эту проблему и пути ее решения.

Сперва необходимо определить, откуда «растут ноги» у нашей ошибки. И так, представляем вашему вниманию причины, по которым чаще всего на Андроид устройствах появляется так называемая ошибка android.process.acore:
Причина первая. Ваш Андроид не в состоянии правильно функционировать из-за отключенного системного приложения.
Причина вторая. Если вы одновременно установили на свой смартфон или планшет несколько приложений, которые имеют схожие функции и они не правильно синхронизируются с, к примеру, календарем, списком контактов и другими системными приложениями – все это может привести к вышеупомянутой ошибке.
Причина третья. Если вы по ошибке удалили важные системные файлы, то ошибки android.process.acore не избежать в любом случаи.

Как же устранить ошибку?

Есть несколько способов того, как можно устранить эту ошибку, вам обязательно стоит попробовать каждый из них. Единственное правило, которого вам стоит придерживаться – это ни в коем случаи не трогать системные файлы. Разумеется, если вы не профессионал в этом деле.

Решение первое. Если ошибка у вас возникла в связи с некорректной работой телефонной книги, а именно при добавлении, сохранении или изменении и удалении какого-либо контакта, вам необходимо зайти в Настройки – далее База данных контактов – далее команда «Стереть информацию» Чаще всего это позволяет избавиться от ошибки. Единственный минус такого метода – это то, что мы стираем записную книгу. Если вы хотите обойтись без потерь, перед началом исправления ошибки проведите синхронизацию с вашим аккаунтом Google.
Решение второе. Возможно, ошибка возникает в связи с тем, что на вашем устройстве отключены важные программы. Для решения это проблемы вам необходимо сбросить настройки в дополнительном меню настроек приложений. С ходе обнуления настроек ваши данные не пострадают.
Решение третье. Если вы уже попробовали предыдущие 2 способа, но ошибка никуда не делась, попробуйте удалить приложения, предназначенные для оптимизации Wi-Fi.
Решение четвертое. Самый радикальный и верный способ, как при возникновении ошибки android.process.acore, так и других ошибок, является возвращение к заводским настройкам вашего устройства.

Разрабатывая новые версии Андроид, программисты всегда стараются сделать операционную систему более стабильной, плавной, интуитивной. Однако несмотря на старания разработчиков, ошибки в работе ПО встречаются от версии к версии, причём чем старше устройство и древнее на нём установлен Андроид – тем ошибок больше. Каждая ошибка, возникающая при работе устройства, имеет как причины, так и способы её решения. Давайте разберём наиболее распространённые ошибки и методы их исправления.

Навигация по записи:

Что делать если в приложении произошла ошибка

Ошибка приложения – это результат неверного действия, прописанного в коде приложения, который привёл к остановке его работы. После остановки программы система обычно выдаёт пользователю информацию о том, что произошла ошибка, а также показывает код, который описывает ошибку. Именно этот код поможет нам понять, что именно произошло и как бороться с проблемой.

Синтаксическая ошибка пакета

Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:

  • Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
  • Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид

Ошибка «Недостаточно памяти»

Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).

Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью « », где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.

В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD , которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.

Ошибка «com.android.phone» и «android.process.acore»

Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:

  1. Замены SIM-карты на новую
  2. Перепрошивки телефона

Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.

Для решения проблемы осуществите следующие действия:

  • Зайдите в Настройки – Приложения – Телефон и нажмите на Очистить кеш и данные, после чего перезагрузите ваше устройство (статья )
  • Проверьте работоспособность вашей SIM-карты на другом устройстве
  • Осуществите сброс настроек Андроид (статья )

Ошибка «android.process.acore»

Для решения проблемы следуйте схеме, представленной в предыдущем пункте, только вместо приложения «Телефон» выберите «Хранилище контактов».

Ошибка «com.android.phone»

Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи. Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение «Телефон», очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон. Если ошибка не исчезла, то необходимо .

Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore», только выбираем для очистки приложение «Хранилище контактов». После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать .

Ошибка «android.process.media»

Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.

Ответы на вопросы

Что делать если произошла ошибка синхронизации?

Первой причиной может быть плохое соединение с интернетом, а иногда зависает сам процесс синхронизации, в таком случае отключите в настройках устройства аккаунт Google и подключите заново после перезагрузки.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

  1. Зайдите в «Настройки» .
  2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).
  3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

    Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

  4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .
  5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
  6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из:

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe . Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 . Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

  1. Заходим в папку «С:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удаляем там всё что удаётся удалить
  2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
  3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно .

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: «в приложении com.android.systemui произошла ошибка «? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:

  • детальную информацию о причинах ошибки приложения ;
  • инструкцию устранения неисправности.

Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?

Что это за приложение?

com.android.systemui — это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:

  • конфликта с установленными на смартфон приложениями;
  • сбоя в программном обеспечении;
  • наличия вируса в системе Android-устройства.

Важно! Владельцы смартфонов Samsung , после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой). Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту » «.

Как определить, вирус это или нет?

Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто — это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:

  • кастомной прошивке Android;
  • загрузке приложений из неизвестных источников;
  • загрузке приложений «однодневок» из Play Market и т.п;
  • скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.

Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно — вероятно это вирус.

Совет! В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com — ошибка в системном приложении, phone — неисправность в стандартной программе «Телефон».

Устранение системной ошибки

Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

Удаление обновлений Google

Выполните следующие действия:


Дата и время

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:


Очистка данных

Совет! Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .

Для очистки данных приложения:


Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:


Удаление вируса

Определив, что в ОС Android находится троян — нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:


В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.

P.S. Всем читателям удачи , и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!

Произошла ошибка android process acore

Как показывает многолетний опыт, очень часто обладатели устройств с ОС Android сталкиваются с различными ошибками и проблемами, часть из которых попросту вводит в ступор некоторых пользователей. Например, довольно распространенный случай, когда устройство показывает уведомление, произошла ошибка android process acore.

Как исправить проблему? Что делать начинающему пользователю, если он только недавно приобрел телефон и не знает всех тонкостей своего аппарата? Почему произошла данная ошибка? В данном материале мы ответим на все вопросы, которые связаны с данной проблемой. Вы сможете в будущем не только быстро вернуть к жизни свой смартфон, но и предотвратить появление таких ошибок.

По каким причинам случается эта ошибка

Сначала нужно понять, почему эта ошибка возникает на вашем телефоне. Причем стоит отметить, что она может появляться практически в любой версии операционной системы Android, не зависимо от производителя.

И так, вот список возможных причин появления этой системной ошибки:

  • На вашем телефоне удалены системные файлы или папки, необходимые для корректной работы операционной системы;
  • Операционная система не может стабильно и корректно работать из-за отключения одного из системных приложений;
  • На устройстве инсталлировано несколько программ или виджетов, у которых схожие функции, конфликтующие между собой, например, синхронизация данных из контакт-листа или просмотр прогноза, почтовые клиенты.

Как исправить ошибку android process acore: 2 способа

Даже если у вас на устройстве появилась подобная проблема, не стоит сразу же впадать в панику и идти в магазин за новым телефоном. Также не рекомендуем вам обращаться в сервисный центр и просто так отдавать денежные средства. Вы и сами сможете исправить эту проблему, даже если не так давно приобрели устройство с операционной системой Android. Мы условно разделили список решений на две категории, начиная от обычных пользователей, которые только начали работать с этой ОС, заканчивая продвинутыми пользователями.

Способ 1 — для начинающих пользователей

Как показывает практика, эта ошибка в основном возникает при работе со списком контактов на вашем смартфоне. Например, вы пытаетесь добавить новый контакт в записную книгу или стереть запись, редактировать. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет сделать следующее:

  • Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Приложения».
  • Найдите вкладку «Все», а затем «Хранилище контактов».
  • Теперь найдите пункт «Стереть данные» и нажмите на него. Внимание! Все ваши контакты будут удалены с мобильного телефона, однако ошибка, скорее всего, исчезнет. Если ранее вы создавали отдельные копии в формате vCard или синхронизировали телефонную книгу в сервисах Google, то восстановить все данные будет легко.

Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря». Для исправления ошибки сделайте следующее:

  • Зайдите в «Настройки» вашего телефона.
  • Выберите пункт «Приложения» и во вкладке «Все» найдите «Хранилище календаря». Нажмите эту кнопку и если служба была отключена, выберите «Включить».

Также проблема иногда возникает при инсталляции приложений, которые оптимизируют беспроводные сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуем вам просмотреть полный список всех установленных программ на вашем смартфоне, определить, какие из них предназначены для оптимизации беспроводных сетей и по очереди удалить.

Один из крайних методов – это возврат к заводским настройкам. Только имейте ввиду, что все данные будут полностью удалены с вашего телефона, как личные данные, так и все приложения, как будто вы только что приобрели телефон в магазине.

Способ 2 — для продвинутых пользователей

Если вы уверенный пользователь Android, и работали с файловой системой, встроенными службами и виджетами, то при появлении сообщения, что произошла ошибка android process acore, можете воспользоваться способом, который описан здесь. Исправить проблему можно редактированием системного файла. Для этого нужно сделать следующее:

  1. В файловой системе пройдите по следующему пути: /system/csc/others.xml и откройте его любым встроенным редактором.
  2. Найдите в файле строчку <CscFeature_Calendar_EnableLunar>TRUE</CscFeature_Calendar_EnableLunar> и поменяйте значение TRUE на FALSE.
  3. Как только значение будет изменено, сохраните файл и перезапустите устройство. Рекомендуем вам создавать резервные копии редактируемых файлов.

В целом же можно сделать вывод, что данная ошибка не критична для пользователя и может быть устранена в несколько кликов. Помните, что к последнему методу с откатом данных нужно прибегать только в том случае, если все описанные методы в статье не устраняют проблему. При откате удаляется приложение, автоматически генерирующее ошибку, поэтому она больше не появляется. Откат данных можно сделать как при помощи стандартного меню операционной системы Android, так и специальными клавишами. Более детально читайте в отдельной статье, ссылка на которую приведена выше в данном материале. Если у вас остались какие-либо вопросы по этой проблеме – оставляйте свои комментарии и наши специалисты обязательно помогут вам решить их!

В приложении bluetooth произошла ошибка как исправить. В приложении произошла ошибка, что делать

Com.android.phone — обозначение стандартного Android-приложения для звонков. Сообщения «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» свидетельствуют о неисправности приложения. Откуда берётся ошибка и как её исправить?

Почему появляется ошибка в приложении com.android.phone

Есть несколько причин появления ошибки с com.android.phone:

  1. Различные случайные сбои в приложении «Телефон».
  2. Переполнен кэш приложения «Телефон» или связанных с ним системных функций.
  3. Вирус может воздействовать на приложение «Телефон» и привести к его неисправности.
  4. Приложение может быть повреждено самим пользователем.
  5. Приложение «Телефон» не совместимо с какими-либо другими приложениями на устройстве, которые так или иначе используют функциональность телефона.

Способы исправления ошибки

Первым делом перезагрузите устройство. Это поможет, если ошибка возникла из-за переполненного кэша либо какого-то случайно возникшего бага.

Чистка временных фалов

Если проблема не решилась, переходим к следующему шагу.

Отключение функции синхронизации даты и времени

Если проблема всё ещё не решена, скорее всего, это вирус.

Удаление вирусов

Установите антивирусное ПО с Google Play Market и проведите глубокое сканирование устройства. Удалите все найденные вирусы.

Можно обойтись и без антивируса для Android. Подключите смартфон к компьютеру в режиме USB-накопителя. И просканируйте жёсткий диск устройства компьютерным антивирусом. Благодаря тому, что исходный код мобильных и настольных вирусов похож друг на друга, стационарный антивирус может отыскать и удалить вредоносное ПО на вашем мобильном устройстве.

Hard Reset

Если на устройстве нет важных данных, либо вы готовы сохранить их где-нибудь, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Полный сброс параметров удалит все данные, а заодно с ними и вирус. Называется это Hard Reset и делается следующим образом:

Сделать сброс настроек можно через Recovery Mode. Чтобы включить режим Recovery, выключите устройство и зажмите кнопки включения и убавления громкости. Держите их до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя. У некоторых устройств Recovery включается другим способом, узнайте это в интернете конкретно для своей модели смартфона или планшета. В меню Recovery найдите пункт wipe data (либо Clear Data, либо что-то подобное). Нажмите на него, затем нажмите Yes и поставьте галочку на Delete User Data. И перезагрузите устройство.

Запустить сброс настроек можно в режиме Recovery Mode: выберите wipe data/factory reset

Перепрошивка

Итак, если и после удаления вирусов программа com.android.phone всё ещё выдаёт ошибку, то можете попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку устройства и включите Recovery Mode. В Recovery Mode нажмите Install zip from sdcard (либо нечто похожее в зависимости от модели устройства; более конкретную инструкцию по перепрошивке можно найти на сайте производителя вашего устройства). Затем следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажимать кнопку «Ок»), не забудьте поставить галочку на Wipe data, чтобы удалить данные с устройства, иначе ошибки могут остаться.

Если перепрошивка устройства неприемлема для вас, а ошибка никаким другим способом не подлежит исправлению, попробуйте установить «звонилку» с Google Play. В маркете море вариантов, подберите себе по вкусу и установите.

Видео: как исправить ошибку в com.android.phone на примере Lenovo A328

Что делать, чтобы проблема больше не появлялась

Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.

Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.

Смартфон Highscreen Boost. Андроид 4.1.2. В настройках нажимаю на «Батарею», и вылетает вот такая хрень: В приложении «Настройка «произошла ошибка… После чего все закрывается. Как исправить?
Вроде не мешает, но все равно не приятно.

Перепрошивка (переустановка ведроида) решит твои проблемы если подробностей ошибки тебе не известно. Хотя можешь попробовать на комп установить Android DSK и потом в командной строке запустить вывод логов и смотреть что происходит в этот момент, когда ты нажимаешь на «Батарея» Ну, просто чтоб разобраться что за херня. Логи ты вряд ли конечно сам поймёшь, но с ними ты можешь обратиться на соостветсвующий форум. Например на 4pda ru, объяснить посанам расклад и показать скриншоты логов.

В настройках нажимаю на «Память», и вылетает вот такая хрень: В приложении «Настройка «произошла ошибка… После чего все закрывается. Как исправить?

Прошло аналогичное явление после включения в режиме разработчика галочек на «Всегда использовать ГПУ при отрисовке» и еще типа того же.

Случайно удалила все приложения, что делать

Помогите, я захожу в настройки NAVITEL A702 и мне всё время пишет в настройках произошла ошибка. Помгите пожалуйста что делать

В приложении «настройка» произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью.

В приложении «настройка» произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью. У меня планшет.

Помогите пожалуйста, я в настройках о телефонном пк захожу и мне пишут что произошла ошибка! 🙂

Здравствуйте всем у меня вот такая ошибка захожу в настроики потом о телефоне (планшете)пишет ошибка в настроиках что делать откатывал раз 10 к заводским настроикам ничего не помогло подскажите пожалуйста


01.02.2015
НА ТЕЛЕФОНЕ Андроид ПРОИЗОШЛА ОШИБКА В ПРИЛОЖЕНИИ НАСТРОЙКА


02.02.2015
В приложении «настройка» произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью. У меня телефон Prestigio


11.02.2015
У меня произошла ошибка в настройках. Телефон леново


24.03.2015
Лечится переключением интерфейса на английский язык


28.04.2015
Как переключить интерфейс на английский язык, а затем обратно? Заранее благодарю!


16.07.2015
Помогите, я захожу в настройки и мне всё время пишет в настройках произошла ошибка. Помгите пожалуйста что делать


12.10.2015
Перестали работать сим карты. Телефон не падал, на него не давили, просто лежал в кармане. Все остальное работает. Если в настройках выбрать пункт\»о телефоне\» пишет в приложении настройки произошла ошибка


13.10.2015
Помогите настроить телефон не могу запустить сим карту пишет в приложении настройки произошла ошибка и закрывается


10.11.2015
Здравствуйте помогите пожалуйста у меня в телефоне пишет ошибка приложений


14.01.2016
Помогите! В телефоне с-тел андроид, не могу стащить фотку с интернета, пишет ошибка.


22.01.2016
Сим карта не отвечает га запрос времени. Что делать. Не важно какой модель телефона.


08.04.2016
Я не могу установить музыку на вызов телефона, нажимаю и меня выкидует и пишется что приложение настройки отключено
что делать?


19.02.2017
Вот вы блин умные такие переключить на английский интерфейс говорите а как если настройки не открываются?!


13.04.2017
Нужно что-то удалить из планшета\телефона, какое-то приложение\файл создаёт эту ошибку


26.06.2017
Захожу в настройки, открываю приложения, ищу все, открываю любое приложения, мне пишет, в приложении настройки произошла ошибка, как исправить.


14.07.2017
Скажите пожалуйста что делать если при входе в раздел настроек пишет процес Настройки остановлен


14.07.2017
Скажите пожалуйста что делать если при входе в раздел настроек обновление ПО пишет процес Настройки остановлен


12.08.2017
«Лечится переключением интерфейса на английский язык» дай бог тебе здоровья незнакомец.

Как показывает многолетний опыт, очень часто обладатели устройств с ОС Android сталкиваются с различными ошибками и проблемами, часть из которых попросту вводит в ступор некоторых пользователей. Например, довольно распространенный случай, когда устройство показывает уведомление, произошла ошибка android process acore.

Как исправить проблему? Что делать начинающему пользователю, если он только недавно приобрел телефон и не знает всех тонкостей своего аппарата? Почему произошла данная ошибка? В данном материале мы ответим на все вопросы, которые связаны с данной проблемой. Вы сможете в будущем не только быстро вернуть к жизни свой смартфон, но и предотвратить появление таких ошибок.

По каким причинам случается эта ошибка

Сначала нужно понять, почему эта ошибка возникает на вашем телефоне. Причем стоит отметить, что она может появляться практически в любой версии операционной системы Android, не зависимо от производителя.

И так, вот список возможных причин появления этой системной ошибки:

  • На вашем телефоне удалены системные файлы или папки, необходимые для корректной работы операционной системы;
  • Операционная система не может стабильно и корректно работать из-за отключения одного из системных приложений;
  • На устройстве инсталлировано несколько программ или виджетов, у которых схожие функции, конфликтующие между собой, например, синхронизация данных из контакт-листа или просмотр прогноза, почтовые клиенты.

Как исправить ошибку android process acore: 2 способа

Даже если у вас на устройстве появилась подобная проблема, не стоит сразу же впадать в панику и идти в магазин за новым телефоном. Также не рекомендуем вам обращаться в сервисный центр и просто так отдавать денежные средства. Вы и сами сможете исправить эту проблему, даже если не так давно приобрели устройство с операционной системой Android. Мы условно разделили список решений на две категории, начиная от обычных пользователей, которые только начали работать с этой ОС, заканчивая продвинутыми пользователями.

Способ 1 — для начинающих пользователей

Как показывает практика, эта ошибка в основном возникает при работе со списком контактов на вашем смартфоне. Например, вы пытаетесь добавить новый контакт в записную книгу или стереть запись, редактировать. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет сделать следующее:

  • Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Приложения».
  • Найдите вкладку «Все», а затем «Хранилище контактов».
  • Теперь найдите пункт «Стереть данные» и нажмите на него. Внимание! Все ваши контакты будут удалены с мобильного телефона, однако ошибка, скорее всего, исчезнет. Если ранее вы создавали отдельные копии в формате vCard или синхронизировали телефонную книгу в сервисах Google, то восстановить все данные будет легко.

Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря» . Для исправления ошибки сделайте следующее:

  • Зайдите в «Настройки» вашего телефона.
  • Выберите пункт «Приложения» и во вкладке «Все» найдите «Хранилище календаря». Нажмите эту кнопку и если служба была отключена, выберите «Включить».

Также проблема иногда возникает при инсталляции приложений, которые оптимизируют беспроводные сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуем вам просмотреть полный список всех установленных программ на вашем смартфоне, определить, какие из них предназначены для оптимизации беспроводных сетей и по очереди удалить.

Один из крайних методов – это возврат к заводским настройкам . Только имейте ввиду, что все данные будут полностью удалены с вашего телефона, как личные данные, так и все приложения, как будто вы только что приобрели телефон в магазине.

Способ 2 — для продвинутых пользователей

Если вы уверенный пользователь Android, и работали с файловой системой, встроенными службами и виджетами, то при появлении сообщения, что произошла ошибка android process acore, можете воспользоваться способом, который описан здесь. Исправить проблему можно редактированием системного файла. Для этого нужно сделать следующее:

  1. В файловой системе пройдите по следующему пути: /system/csc/others.xml и откройте его любым встроенным редактором.
  2. Найдите в файле строчку TRUE и поменяйте значение TRUE на FALSE .
  3. Как только значение будет изменено, сохраните файл и перезапустите устройство. Рекомендуем вам создавать резервные копии редактируемых файлов.

В целом же можно сделать вывод, что данная ошибка не критична для пользователя и может быть устранена в несколько кликов. Помните, что к последнему методу с откатом данных нужно прибегать только в том случае, если все описанные методы в статье не устраняют проблему. При откате удаляется приложение, автоматически генерирующее ошибку, поэтому она больше не появляется. Откат данных можно сделать как при помощи стандартного меню операционной системы Android, так и специальными клавишами. Более детально читайте в отдельной статье, ссылка на которую приведена выше в данном материале. Если у вас остались какие-либо вопросы по этой проблеме – оставляйте свои комментарии и наши специалисты обязательно помогут вам решить их!

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.


Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство . Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

Популярные страницы

С недавнего времени, многие пользователи яблочной продукции столкнулись с появлением зависшего на экране требования подключиться к iTunes, также вверху всплывает надпись support.apple.com/iPhone/restore. Еще этот момент называют «Бесконечный режим восстановления», так как…

HTC One A9 — попытка компании вернуть

В Google Nexus 6P загрузчик не разблокировать без

Как любой операционная система, Android не лишен изъянов. Хотя новые версии и решают многие проблемы, которые были критичны в прошлом, но большинство типичных остаются на своих местах. Ведь нельзя предвидеть все и оградить всех, тем более, решение с первого взгляда критической ошибки Android может быть очень легким. Мы собрали для вас наиболее известные проблемы и их исправления, которые могут возникать на протяжении всего времени использования системы.

Синтаксическая ошибка

Данная проблема появляется при установке загруженных не через Play Market приложений. Причина ее возникновения — поврежденный установочный файл. Для более легкого понимания, стоит знать, что apk файлы — это разновидность архива. Синтаксическая ошибка появляется тогда, когда этот файл не скачан до конца или поврежден, а также если ваша версия Android не подходит для его установки.

Как исправить: заново скачайте установочный пакет и проверьте совместимость системы.

Ошибка аутентификации wifi

Не волнуйте, ваш телефон в порядке, скорей проблема в роутере, который раздает интернет. В нем может быть установлен тип шифрования доступа по протоколу, который не поддерживает смартфон или установлен не правильный канал. Решить ошибку аутентификации wifi можно только при наличии доступа к раздающему устройству.

Как исправить:

  • проверьте в настройках роутера тип шифрования, стандартно — WPA2-PSK с AES.
  • измените режим работы роутера, а точней стандарта (802.11b,g,n), который он использует. Попробуйте поставить вариант “mixed”.
  • Измените пароль на состоящий из цифр.

Ошибка недостаточно памяти

В большинстве случаев с этой проблемой сталкиваются владельцы бюджетных смартфонов. Причина ее возникновения кроется в маленьком количестве памяти выделенном для установки приложений. Со временем, все установленные программы и игры занимают её. Полностью вылечить ошибку недостаточно памяти на Android нельзя, но есть несколько способов ее освобождения.

Как исправить:

  • Зайдите в Настройки->Приложение, а там в установленные программы. Просмотрите их параметры, а точней доступность кнопки “Перенести на SD-карту”.
  • Установите программу Link2SD, она делает описанный выше способ автоматически, показывая вам те программы, которые возможно перенести на внешний накопитель.

Ошибка загрузки

Наиболее подвержены ей старые устройства, с установленной или ниже. Браузеры таких устройств попросту не могут правильно скачать apk файл. Также, ошибка загрузку может появляться в случае, когда соединение с запрашиваемым файлом нестабильно.

Возможное решение: установите менеджер загрузок, такой как ES File Manager.

Ошибка Андроид клавиатуры (aosp)

Причина возникновения кроется в неправильной работе некоторых функций этой клавиатуры на отдельных прошивка. Может появиться в любой момент, потому желательно сразу отключить не используемые функции или настроить их. Ошибка в клавиатуре Андроид легко решается всего несколькими шагами.

  • отключите в настройках голосовой ввод
  • Очистите кэш (через Настройки->Приложения->Все)
  • Установите стороннюю клавиатуру

Ошибка синхронизации аккаунта Android от Google

Плавающая проблема, замечена на любой версии прошивки и разной аппаратной начинке. Точной причины найти так и не удалось, порой для ее возникновения достаточно не во время отключенного интернета. Самый сложный случай — зависшая синхронизация.

Что делать: отключите аккаунт, перезагрузите устройство и заново подключите

Не добавляется аккаунт Google Android

Корпорация добра неплохо отточила свою систему и ошибки такого типа стали редкостью, но все еще присутствуют.

Возможные решения:

  • проверьте подключение к интернету
  • проверьте правильность логина и пароль к своему аккаунту
  • отключите двухэтапную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта
  • включите передачу данных в фоновом режиме и автосинхронизацию, после чего выключите и перезагрузите устройство

Ошибка com.android.phone

После обновления прошивки или изменения ее внешнего вида, а также даже после смены сим-карты может появиться эта проблема. Ошибка com android phone означает невозможность правильной работы модема устройства или программы с установленной картой оператора, а также сбой в службе обмена информации между сотой сетьи и телефоном.

Что делать:

  • Заходим в Настройки->Приложения->Все и ищем Телефон. Заходим и очищаем его кэш + стираем данные. Перезагружаемся.
  • Если не помогло описанное выше, то сделайте .

Похожие проблемы:

Ошибка android.process.acore

Решение тоже, только ищем Хранилище контактов. Осторожно! После этого пропадут все контакты.

Ошибка приложения android.process.media

Возникает в случае, если у вас не исправна флеш карта или перегружена огромным количеством файлов. Начиная с четвертой версии андроида стала редкой и потому не приносит неудобств.

Как исправить:

  • Вытащите флешку и попробуйте установить приложение, если проблема исчезла — отформатируйте ваш накопитель
  • Сделайте сброс до заводских настроек с очисткой съемного накопителя.

Вирус Netalpha

Молодой, но набирающий популярности вирус (хотя сложно назвать это вирусом), которым уже успели заразиться множество пользователей. В большинстве случаев, приложение прописывает себя в системную директорию (или находится там изначально), потому блокирует стандартное удаление, используя менеджер приложений.

Как починить:

  • Если у вас есть ROOT права, тогда установите Lucky Pather или Titanium Backup, найдите злополучное приложение и удалите его с телефона.
  • Если у вас нет рут прав, тогда только сброс до заводских настроек, также желательно очистить от постороннего мусора встроенную и внешнюю SD карту.

Похожие посты:

5 лучших способов исправить ошибки в приложениях на Android

Распространенной проблемой, с которой вы можете столкнуться на своем Android-устройстве, является ошибка в коде остановки приложения. Эта ошибка в основном появляется после перезагрузки и сохраняется при доступе к другим приложениям. Если вы вдруг начали получать ошибку в сообщении приложения, попробуйте эти решения.

Хотя ошибка в основном связана с проблемными приложениями, иногда ее может вызывать SIM-карта. Например, грязная или неисправная SIM-карта может привести к недоступности большинства системных приложений.

Кроме того, некоторые приложения, такие как набор инструментов для SIM-карты, более подвержены этой ошибке приложения.

1. Подождите, пока сервер не устранит ошибку

.

Если ошибка возникает после перезагрузки устройства, это означает, что некоторые фоновые приложения могут быть недоступны. В таких обстоятельствах мы рекомендуем вам подождать, пока сервер не устранит ошибку.

После ожидания нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон. Если ошибка все еще появляется, попробуйте другие решения.

2. Удалите, а затем переустановите проблемные приложения

Проблемное приложение может проявляться двумя способами; сбой приложения во время запуска или появление сообщения об ошибке. Если проблемное приложение выдает ошибку, его удаление и повторная установка могут устранить проблему. Выполните следующие действия, чтобы отключить, а затем перезапустить приложения.

Шаг 1: Перейдите в Google Play Store и нажмите на фотографию своего профиля.

Шаг 2: Выберите «Управление приложениями и устройством», чтобы просмотреть приложение, которое вы хотите удалить.

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Управление» и найдите проблемное приложение.

Шаг 4: На странице приложений нажмите «Удалить».

Шаг 5: Подождите несколько минут и снова переустановите приложение. Перезагрузите телефон и подтвердите, устранена ли ошибка.

3. Очистить данные и кэш

Каждое устройство Android кэширует данные приложений. Служба кэширования данных сохраняет информацию, поэтому она легко доступна при посещении одних и тех же веб-сайтов.Но иногда эта кэшированная информация может быть повреждена. Если ошибка в проблемах приложения связана с вашей сохраненной информацией, очистка данных устранит проблему.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» вашего телефона и нажмите «Приложения».

Шаг 2: Найдите проблемное приложение в списке всех приложений на устройстве.

Шаг 3: В информации о приложениях выберите Хранилище.

Шаг 4: Выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные», чтобы стереть сохраненную информацию.

Примечание: Расположение этих файлов может различаться в зависимости от типа устройства. Очищенное приложение также будет загружаться намного медленнее при следующем запуске, поскольку все данные, такие как сохраненные пароли, изображения или информация, не будут доступны после очистки данных и кеша.

4. Очистите приложения, работающие в фоновом режиме

Помимо потребления большого количества данных, приложения, работающие в фоновом режиме, также занимают большую часть вашего дискового пространства. Таким образом, ограниченное хранилище является основной причиной ошибки в проблеме с приложением, и вам нужны свободные места для устранения ошибки.

Шаг 1: На странице настроек прокрутите вниз и нажмите О телефоне.

Шаг 2: Найдите номер сборки и щелкните его семь раз, чтобы разблокировать параметры разработчика.

Шаг 3: Вернитесь на страницу «Настройки» и нажмите «Параметры разработчика».

Шаг 4: Выберите Запущенные службы, чтобы просмотреть использование оперативной памяти для различных приложений.

Шаг 5: Выберите из списка приложение, которое занимает слишком много места, и то, которое вам не нужно.

Шаг 6: Нажмите «Стоп», чтобы остановить процесс и службы приложений.

Примечание: Строго рекомендуется останавливать только те приложения, которые, как вы уверены, не повлияют на производительность вашего устройства. Остановка некоторых приложений может привести к сбою системы или сбоям в работе других приложений.

5. Восстановление заводских настроек устройства

Аппаратный сброс на Android-устройстве может исправить ошибку в проблеме с приложением. Сброс к заводским настройкам сотрет все, и это исправит поврежденные файлы в процессе.

Но перед сбросом устройства не забудьте сделать резервную копию своей информации. Процедура резервного копирования снижает вероятность потери важных данных.

Вот как вы можете обеспечить регулярное резервное копирование своих данных.

Шаг 1: На странице настроек нажмите «Резервное копирование и сброс».

Шаг 2: Установите для параметра «Резервное копирование моих данных» значение «Вкл.», а также выберите резервную учетную запись. Вы также можете разрешить автоматическое восстановление данных на вашем телефоне. Перезагрузите устройство.

После резервного копирования данных выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки телефона.

Шаг 3: Нажмите Сброс до заводских настроек на странице Резервное копирование и сброс.

Шаг 4: Нажмите Сбросить настройки телефона.

Шаг 5: Нажмите «Стереть все», и ваши данные будут удалены.

После завершения сброса попробуйте получить доступ к различным приложениям, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Устранение ошибки в приложении

Приведенные выше решения должны помочь устранить ошибку в проблеме с приложением.Другим действенным решением будет очистка вашей SIM-карты и слота. Вы также можете проверить, не неисправна ли SIM-карта и не требуется ли ее замена. В общем, убедитесь, что ваше хранилище и внешние устройства находятся в отличном рабочем состоянии.

Мониторинг ошибок и обработка исключений в крупномасштабных проектах ПО · Raygun Blog

Крупномасштабным проектам по программному обеспечению все равно, сколько модульных тестов вы поместите в свой код. Или насколько сложен ваш конвейер CI/CD.Или насколько надежно вы запускаете сине-зеленые развертывания, чтобы облегчить ввод только что развернутого кода. Эти проекты неизбежно будут подвержены влиянию ваших пользователей, которые обнаружат ошибки, которые ваша команда не обнаружила и даже не подумала проверить.

Крупномасштабное программное обеспечение просто слишком сложное, чтобы в нем не было ошибок, и вы не можете протестировать все различные способы взаимодействия ваших пользователей с вашим приложением. Дело не в том, чтобы свести к минимуму важность надежных наборов для тестирования — они бесценны для выявления крупных ошибок в критически важных приложениях или инфраструктуре — а скорее в том, что ваш жизненный цикл разработки программного обеспечения также должен учитывать мониторинг ошибок.

Проактивно предотвращая ошибки с помощью тестов и создавая полнофункциональную систему для отслеживания ошибок и исключений, которых вы не ожидали или которые не были выявлены при тестировании, вы поддерживаете здоровый цикл разработки для своей команды. Это неизбежно означает более здоровое приложение для ваших конечных пользователей.

Почему просто тестирования недостаточно

Даже если ваша команда тестирует ваше приложение, просматривает бесчисленные записи Hotjar реальных взаимодействий пользователей и думает, что они все протестировали, вы все равно ограничены своим предубеждением в отношении того, как работает приложение или как команда продукта определила свои пользовательские истории. .

Реальность крупномасштабных кодовых баз иная. Когда тысячи пользователей одновременно изучают ваше приложение, они находят способы обойти все барьеры, которые могла установить ваша команда, будь то неожиданные взаимодействия или использование устройств, которые вы не планировали. Вы даже можете обнаружить, что промежуточный сервер, протестированный только вашей командой разработчиков, ведет себя совсем иначе, чем ваша производственная инфраструктура при большой нагрузке или задержке.

Как правильно обрабатывать ошибки приложений

Неправильный способ обработки ошибок приложения — разгрузить отчеты пользователям.Вы, наверное, видели эти всплывающие окна «Отправить отчет об ошибке», когда одно из ваших приложений дает сбой. Вы когда-нибудь нажимали на нее и соглашались на отправку (потенциально конфиденциальных) данных разработчику? Вы когда-нибудь слышали от них о расследовании, которое они провели, и об исправлении, которое они внедрили, чтобы облегчить вашу жизнь? Возможно нет. Нет никакой уверенности в отправке отчетов об ошибках, и собственное исследование Raygun показывает, что только 1% пользователей на самом деле сообщают об ошибках, с которыми они столкнулись.

Вместо этого вам нужно использовать упреждающий подход для выявления ранее неизвестных ошибок и исключений, не требуя прямой обратной связи от ваших занятых пользователей.

Мы рекомендуем начать с разработки архитектуры вашего программного обеспечения для улучшения отчетов об ошибках. Установите соглашения об именах, соответствующие бизнес-логике или связанным системам, а не капризам отдельных разработчиков, чтобы любой, кто работает с платформой мониторинга ошибок, мог быстро понять, откуда возникает проблема и какого пользователя она затрагивает. Кроме того, вы всегда должны включать информацию о версии, определять функцию или модульный тест, связанный с ней, и создавать стандарт для обработки исключений, который четко доведен до сведения всей вашей организации.

Ошибки и исключения: что это такое?

Мы много говорим как об ошибках, так и об исключениях, поэтому имеет смысл потратить некоторое время на определение каждого из них. Ради ясности и адаптируемости для максимально возможного количества команд разработчиков мы будем придерживаться определений, не зависящих от языка.

Ошибки

Ошибка — это серьезная проблема, которую приложение обычно не решает без происшествий. Ошибки вызывают сбой приложения и в идеале отправляют сообщение об ошибке, предлагающее некоторые предложения по устранению проблемы и возвращению в нормальное рабочее состояние, например, просят пользователей перезапустить приложение, обновить вкладку браузера или выйти из системы и снова войти в нее.

Невозможно справиться с ошибками «вживую» или в продакшене — единственное решение — обнаружить их с помощью мониторинга ошибок и отслеживания ошибок и отправить одного или двух разработчиков для сортировки кода.

Исключения

Исключения, с другой стороны, представляют собой исключительные условия, которые, как разумно ожидать, должно обрабатываться приложением. Языки программирования позволяют разработчикам включать операторы try…catch для обработки исключений и применять последовательность логики для обработки ситуации вместо сбоя.

И когда приложение сталкивается с исключением, для которого нет обходного пути, это называется необработанным исключением, что то же самое, что и ошибка.

Почему мониторинг ошибок так важен для крупномасштабных программных проектов

Многие разработчики думают, что путь к безошибочному программному обеспечению — это просто перехват всех исключений. В этом способе мышления есть несколько недостатков, особенно когда речь идет о крупномасштабных кодовых базах и сложных приложениях.

Во-первых, у разработчиков и групп разработчиков нет разумного способа придумать все возможные исключения в вашем приложении и разработать жизненно важную логику в коде.Рабочая нагрузка разработки была бы феноменально утомительна и отвлекала бы разработчиков от более важной работы, даже если бы вы могли.

Во-вторых, исключения могут маскировать реальные проблемы в вашем коде, применяя вторичную или третичную логику вместо функции, которую вы намеревались запустить в большинстве случаев. Если вы поймаете каждое исключение и ничего не сделаете с этой ошибкой, вы потеряете эту информацию и никогда не сможете устранить основную ошибку. Отслеживание ошибок даст вам четкое представление об их первопричине.

Как запрограммировать приложение для самостоятельного восстановления

Генерация и перехват исключений — это разумный способ позволить приложению самостоятельно восстанавливаться в непредвиденных ситуациях, предотвращать состояния ошибок и предоставлять конечным пользователям более содержательную обратную связь.

Допустим, пользователь вашего приложения SaaS пытается пригласить коллегу в учетную запись своей организации. Когда они вводят адрес электронной почты на страницу приглашения, они случайно пропускают символ @, что делает адрес недействительным.

Пользователь только что создал исключение. Предположим, что нет никакой логики, чтобы справиться с этим. В этом случае это необработанное исключение (ошибка), которое либо ставит приложение в неисправимую ситуацию, либо постоянно просит ваш внутренний почтовый сервер отправлять электронные письма на бессмысленный адрес.В любом случае пользователь не получает того, что хотел, и приложение не дает ему никакой полезной информации о том, что произошло. Вы можете совершенно не знать, что произошла любая из этих ситуаций.

Но вместо того, чтобы создавать ошибки, вы можете добавить обработку исключений на эту страницу приглашения для обработки недействительных электронных писем. Вы можете проверить строку электронной почты на определенные условия (попытка) и ответить полезными сообщениями о том, что может пойти не так (уловка). Ваша обработка исключений распознает отсутствующий символ @ и мягко напомнит пользователю через пользовательский интерфейс формы, что ему нужно внести изменение.

Почему важно указать, какой тип исключения перехватывать?

При создании обработки исключений вы всегда должны создавать стандарты и следить за тем, чтобы все в вашей команде были на борту. То, как вы создаете эти стандарты, зависит от выбранного вами языка программирования и того, что вы пытаетесь помочь пользователям достичь.

В конце концов, цель состоит не в том, чтобы устранить каждую потенциальную ошибку с помощью феноменально сложных цепочек обработки исключений. Вместо этого попытайтесь решить простые проблемы и убедитесь, что вы знаете о сложных.

Одна из причин, по которой вам нужны стандарты для обработки исключений, и вы не хотите напрасно следовать им всем, заключается в том, что некоторые исключения могут повредить данные и оставить ваше приложение в еще худшем состоянии ошибки. Этот пример формы приглашения может быть не худшим сценарием, но логика отслеживается — если ваше приложение отправляет недействительное электронное письмо в вашу базу данных, и у пользователя нет возможности удалить или изменить ожидающее приглашение, они будут вынужден обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Пока ваша команда работает над обработкой ошибок/исключений, вы должны тщательно продумать любую логику, которая записывает в вашу базу данных или радикально изменяет пользовательский интерфейс, чтобы установить удобные ограждения для ваших пользователей.

Решение для обработки необработанных исключений с отслеживанием ошибок

Первое, что вам нужно сделать, это зарегистрировать необработанные исключения, используя хорошо продуманные стандарты, которые будут включать важную контекстную информацию, помогающую диагностировать ошибку в вашем коде.Для небольших развертываний и кодовых баз этого уровня отчетов об ошибках может быть достаточно для обнаружения критически важных ошибок.

Но для крупномасштабных программных проектов вам нужно место для просмотра зарегистрированных ошибок и исключений, чтобы понять, как часто они происходят. Лучшее решение — это платформа мониторинга ошибок, такая как Raygun Crash Reporting, которая объединяет все ваши исключения в единую панель инструментов для тщательного наблюдения и составления отчетов о тенденциях с течением времени. Например, Raygun теперь позволяет независимо отслеживать обработанные исключения, необработанные исключения и ошибки, приводящие к остановке приложения.

Соединяя эти ресурсы вместе и благодаря надежной цепочке контекстной информации, вы можете начать расставлять приоритеты, что и когда исправлять. Вот несколько рекомендаций:

  • Выполнить : Ошибки/исключения, обнаруженные на рабочих серверах, должны быть приоритетнее, чем на промежуточных.
  • Не делайте этого : Сосредоточьтесь на тривиальных ошибках, даже если они создают много журналов исключений, просто для того, чтобы все исправить.
  • Сделать : Работайте с исключениями, которые напрямую влияют на взаимодействие с пользователем.
  • Не делать : Создавайте KPI вокруг сокращения количества ошибок или исключений на определенный процент или нацеливания на конкретное число.
  • Сделать : Расставить приоритеты по ошибкам, связанным с личной идентифицируемой информацией вашего пользователя, циклом выставления счетов и функциями, которые могут повредить вашу базу данных.
  • Не делайте этого : игнорируйте ошибку просто потому, что пользователь не упомянул о ней в вашей службе поддержки клиентов, не разместил снимок экрана на вашем форуме или не отправил об этом твит.Помните, что только 1% пользователей сообщают о своих ошибках!
  • Сделайте : Посмотрите на свою платформу мониторинга ошибок на наличие внезапных скачков определенных ошибок/исключений или даже типов, которые могут сигнализировать о проблеме с недавним развертыванием.

Теперь, когда у вас есть полное представление об ошибках и исключениях, вы, наконец, можете начать видеть, как ваши пользователи на самом деле проводят время в вашем приложении. Не нужно пытаться писать модульные тесты для каждого пограничного случая, не записывать каждый сеанс пользователя, чтобы понять его причуды, и не гнаться за несбыточной мечтой о приложении, на 100 % свободном от ошибок.

Ошибки и исключения неизбежны, так почему бы не использовать их для улучшения своей кодовой базы? Вместо того, чтобы тратить время на бесполезный поиск ошибок и беспокоиться о каждом возможном цикле try-catch, вы превращаете ошибки в возможности для улучшения пользовательского опыта.

Получите бесплатную 14-дневную пробную версию Raygun Error Monitoring and Crash Reporting.

Что такое ошибка приложения?

Ошибки приложений могут быть дорогостоящими и трудными для устранения.

Пользователи компьютеров не любят их, а разработчики программного обеспечения ненавидят их.Ошибки приложения возникают, когда веб-приложение или приложение для настольных ПК не работают в соответствии с планом. Эти ошибки будут существовать всегда, потому что невозможно протестировать все мыслимые условия, вызывающие их, и убедиться, что все аппаратные и сетевые компоненты компьютера всегда находятся в идеальном рабочем состоянии.

Заблуждения

Если приложение не аварийно завершает работу, это не означает, что в приложении нет ошибок. Проблемы могут возникать за кулисами во время выполнения программ.Эти проблемы могут никогда не появиться у пользователя. Разработчики часто кодируют программы так, чтобы они обнаруживали незначительные ошибки и регистрировали их в базах данных. Такие ошибки обычно некритичны и не влияют на функциональность приложения или целостность его данных.

Причины

Иногда программа, которая отлично работает, может внезапно отображать ошибки приложения. Это может произойти, если новая программа изменяет общий файл в процессе установки. Любые программы, использующие общий файл, могут работать некорректно.Однако большинство ошибок приложений возникает из-за того, что разработчики либо неосознанно вносят логические ошибки в свой код, либо не обнаруживают потенциальных проблем на этапе тестирования приложения. Вирусы и неисправное оборудование также являются причинами ошибок приложений. Звуковая карта, например, может частично выйти из строя и повлиять на приложение медиаплеера. Программный драйвер — это небольшая программа, которая управляет аппаратным устройством, например принтером, или запускает его. Если с драйвером возникают проблемы, программа печати может отображать ошибку приложения.

Подразумеваемое

Последствия ошибки в приложении варьируются от незначительных неудобств до катастрофической потери дохода. Если программа выводит сообщение «Ошибка: выберите другой цвет», вы можете просто выбрать другой цвет. Более серьезная ошибка приложения может привести к потере корпорацией миллионов долларов из-за того, что программный модуль не может учитывать десятичную точку в приложении для глобальных продаж. Ошибки программы также стоят времени и денег.Microsoft, например, постоянно выпускает исправления и обновления программного обеспечения для операционной системы Windows. Для этого он должен платить разработчикам, единственной задачей которых является исправление ошибок приложений.

Решения

Обновляйте и обслуживайте компьютеры. Регулярно выполняйте дефрагментацию жесткого диска и поддерживайте достаточное количество свободного места на жестком диске. Используйте антивирусные программы для защиты от вирусов и других вредоносных программ. Самое главное, загрузите и установите последние обновления безопасности и исправления от разработчиков программного обеспечения и корпорации Майкрософт.Если ошибка приложения существует, разработчики приложения могут уже знать об этом и иметь доступные обновления программного обеспечения.

Интересный факт

Одна из самых известных и потенциально катастрофических ошибок приложения произошла, когда Аполлон-11 собирался впервые приземлиться на Луне. В примитивном бортовом навигационном компьютере космического корабля произошла ошибка приложения, из-за которой он направил лунный модуль к опасному кратеру, заполненному валунами.Нил Армстронг, командир, проигнорировал инструкции компьютера и вручную благополучно посадил космический корабль на Луну.

Обработка ошибок приложений: советы по предотвращению смерти от тысячи порезов

SPI Динамика –

При возникновении ошибки приложения, вызванной действиями пользователя или внутренней функцией, разработчики программного обеспечения хотят представить сообщение об ошибке, которое поможет конечному пользователю устранить проблему. Но, предоставляя слишком подробные сообщения об ошибках приложения, вы фактически можете открыть свой сайт для хакеров.Иногда это, казалось бы, безобидная часть информации в сообщении об ошибке приложения, которая предоставляет злоумышленнику последний бит информации, необходимый ему для запуска разрушительной атаки. Вот несколько практических советов, как убедиться, что вы предоставляете нужный объем информации нужным людям.

Ошибки пользовательского ввода

Классическим примером предоставления слишком большого количества информации в сообщении об ошибке приложения является сообщение об ошибке аутентификации на экране входа в систему.Сначала может показаться полезным использовать метод обработки ошибок, который представляет отдельное сообщение о том, что введенный идентификатор пользователя не найден, а не о том, что пароль неверен. И, на самом деле, это полезно, но больше полезно для злоумышленника, чем для законного пользователя.

Представьте, что злоумышленник пытается проникнуть в веб-приложение. Он не знает никаких существующих идентификаторов пользователей или паролей для сайта, поэтому он пытается атаковать методом «грубой силы» или «словарной атаки». Список общих идентификаторов пользователей (например, администратор, пользователь и гость) сочетается со списком общих паролей (например, пароль, администратор и Элвис).Каждая возможная комбинация этих двух методов проверяется на веб-сайте, чтобы увидеть, работает ли какой-либо из них. Если используются списки значительного размера, то количество возможных комбинаций может исчисляться миллиардами. Даже если для отправки запросов используется автоматизированный инструмент, поиск соответствия может занять недели или месяцы.

Если, однако, процесс обработки ошибок на веб-сайте выдает сообщения, различающие неверный идентификатор пользователя и неверный пароль, то работа злоумышленника значительно упрощается.Как только он сталкивается с комбинацией пользователя/пароля, которая отображает сообщение об ошибке «Неверный пароль», он может перестать проверять все остальные идентификаторы пользователей в своем списке. Теперь он знает, что предполагаемый идентификатор пользователя существует в системе, и может сосредоточиться на взломе этой учетной записи. Если его списки потенциальных пользователей и паролей содержали по 5000 элементов каждый, его задача теперь сократилась с 25 миллионов запросов до гораздо более управляемых 5000 запросов. Выполнение 5000 запросов может быть выполнено за несколько часов, что повышает вероятность того, что злоумышленник сможет получить доступ к веб-сайту до того, как администратор сайта заметит необычное поведение.

Рекомендации по устранению ошибок пользователей

В этом случае лучший способ действий для разработчика, работающего над подходом к обработке ошибок, — создать одно сообщение об ошибке приложения, которое появляется независимо от того, не был ли найден идентификатор пользователя или введен неверный пароль. Хороший пример: «Неверный идентификатор пользователя или пароль». Это сообщение об ошибке достаточно полезно, чтобы сообщить законному пользователю, что ему нужно повторно ввести свои учетные данные для входа, при этом не предоставляя никакой дополнительной информации, которая могла бы помочь злоумышленнику выполнить атаку методом грубой силы.

Внутренние ошибки

Как мы видели, важно не вдаваться в подробности при разработке процедур обработки ошибок для пользователей. Еще важнее утаивать подробности, когда в самом приложении возникает ошибка. Это может произойти по многим причинам: необходимая база данных или веб-служба могут быть недоступны; срок действия лицензии на компонент мог быть истёк; или это может быть просто ошибка в коде. Независимо от причины, крайне важно никогда не раскрывать пользователю особенности ошибки приложения.

Злоумышленники ценят конкретику. Разрешив отображение подробной ошибки компонента, например ошибки базы данных, злоумышленник может определить тип используемой базы данных, ее версию, операционную систему, в которой работает база данных, используемый веб-сервер, возможно даже часть исходного кода веб-приложения. Все эти фрагменты данных являются боеприпасами, которые злоумышленник может использовать для атаки на веб-сайт. Например, если метод обработки ошибок позволяет злоумышленнику обнаружить, что используемая база данных — это Microsoft SQL Server 2000, самое следующее, что он сделает, — это поищет в Интернете известные уязвимости безопасности в Microsoft SQL Server 2000.В некоторых сообщениях об ошибках приложения даже раскрывается полный или частичный путь к проблемному файлу или указывается имя вызывающей ошибку строки или столбца в таблице, чтобы помочь пользователю отследить источник проблемы. Эта форма обработки ошибок приложения даст злоумышленнику больше информации, которую можно использовать в злонамеренных целях.

Многие веб-сайты пытаются предотвратить раскрытие этой информации и при этом быть полезными для пользователя, отображая понятное сообщение об ошибке приложения со встроенным в него кодом ошибки компонента.Например, «Произошла ошибка. Обратитесь в службу технической поддержки и сообщите код ошибки 123-456-789». Однако велика вероятность, что документация по коду ошибки приложения существует где-то в Интернете, и если она есть, злоумышленник найдет и воспользуется ею.

Пользовательские коды ошибок

Некоторые веб-приложения создают собственные внутренние коды ошибок для отображения пользователям в рамках процесса обработки ошибок. Например, если какая-либо ошибка приложения возникает на уровне базы данных, они отображают сообщение вроде: «Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки и укажите код ошибки 01.» Если в компоненте лицензирования возникает какая-либо ошибка приложения, сообщение меняется на ссылку с кодом ошибки «02». Этот метод обработки ошибок обеспечивает определенную степень безопасности по сравнению с другими упомянутыми нами методами, поскольку значения внутренних кодов не найти в поиске в Интернете, но это тоже небезопасно

В данном случае недостатком безопасности является характерность ошибки приложения, а не ее содержание, как и в обсуждаемом методе обработки ошибок Ранее, когда злоумышленник воспользовался разницей между ответом о недействительном пользователе и ответом о недопустимом пароле, хитрый злоумышленник заметит, что некоторые из его атак возвращают код ошибки «01», а некоторые возвращают код ошибки «02».«Хотя такой подход к обработке ошибок не дает много информации, этого может быть достаточно, чтобы помочь ему провести успешную атаку. Кроме того, это не та информация, которая действительно нужна законному пользователю.

Смерть от тысячи порезов

Даже небольшая утечка данных из-за обработки ошибок может быть чрезвычайно опасной. Редко когда одно сообщение об ошибке содержит всю информацию, необходимую злоумышленнику для компрометации системы. Вместо одной смертоносной «серебряной пули» гораздо более распространена атака, которая ускоряет «смерть от тысячи порезов».» Это сумма многих крошечных отдельных битов информации, предоставленных неправильной обработкой ошибок приложения, которая дает злоумышленнику достаточно знаний, чтобы успешно использовать слабые места безопасности системы.

Рекомендации по внутренним ошибкам

Подход к обработке ошибок, обеспечивающий наилучшее сочетание безопасности и функциональности, — это метод отслеживания проблем. Всякий раз, когда возникает ошибка приложения, создается подробный журнал условий ошибки.Этому журналу присваивается уникальный идентификатор проблемы, и он хранится в безопасном месте на сервере, например в базе данных или каталоге, к которому нельзя получить доступ через веб-браузер. Пользователю возвращается сообщение об ошибке, содержащее идентификатор проблемы. Пользователь может сообщить идентификатор проблемы в службу технической поддержки, которая может обратиться к подробному журналу из безопасного места на сервере. Такой подход к обработке ошибок предоставляет владельцу приложения подробную информацию, скрывая ее от пользователя и любых потенциальных злоумышленников.

Отслеживание проблем также удовлетворяет условию, согласно которому ошибки не различаются в зависимости от типа ошибки приложения.Каждое сообщение об обработке ошибок уникально, поскольку каждая ошибка будет иметь уникальный идентификатор отслеживания. Однако, поскольку в ответах невозможно различить шаблон, этот метод так же безопасен, как и предоставление точно такого же сообщения об ошибке для любой ошибочной ситуации. Чтобы обеспечить дополнительную меру безопасности при обработке ошибок, используйте случайное число или глобальный уникальный идентификатор (GUID) для идентификатора отслеживания проблем, а не порядковый номер. Это предотвратит атаки злоумышленников на «социальную инженерию», связавшись со службой технической поддержки с легко угадываемыми номерами отслеживания.

Простое решение

Может быть сложно определить правильный объем обратной связи, который должен предоставляться пользователю в случае ошибки приложения. Если разработчик пытается быть как можно более полезным с помощью своего подхода к обработке ошибок, это может иметь для него неприятные последствия, поскольку информация, полезная для пользователя, может также помочь потенциальному злоумышленнику. С другой стороны, если разработчик слишком расплывчат, то исправить ошибку приложения будет гораздо сложнее, так как у пользователя не будет никаких данных, чтобы предоставить их разработчикам или службе технической поддержки.

Для простого решения следуйте этим рекомендациям при создании сообщений об ошибках приложения:

— Если ошибка приложения вызвана исключительно неправильным вводом данных пользователем, например неверным паролем, приложение должно представить общее и нечеткое сообщение об ошибке.

— Когда в коде приложения возникает ошибка, например ошибка базы данных, приложение должно предоставить общее сообщение, содержащее номер для отслеживания. Затем номер отслеживания может быть использован службой технической поддержки для решения проблемы.

Следуя этим рекомендациям, вы можете защититься от злоумышленников, которые пытаются получить сведения о вашем приложении с помощью его сообщений об ошибках, и в то же время предоставить пользователям, персоналу технической поддержки и разработчикам информацию, необходимую им для устранения проблемы.

Идеи, выраженные в этой статье, принадлежат исключительно автору и не обязательно отражают мнение ITworld.com.

Эта статья «Обработка ошибок приложений: советы по предотвращению смерти от тысячи порезов» была первоначально опубликована ITworld.

Copyright © 2006 IDG Communications, Inc.

Ошибки и исключения

Платформа AppDynamics Application Intelligence собирает и представляет информацию об ошибках бизнес-транзакций в отслеживаемой среде.

На высоком уровне бизнес-транзакция считается имеющей ошибку, если на ее нормальную обработку повлияло исключение на уровне кода или событие ошибки, включая настраиваемые события ошибки, основанные на указанных вами методах.

Просмотр информации об ошибках и исключениях

Пользовательский интерфейс контроллера предоставляет информацию об ошибках и исключениях в различных местах пользовательского интерфейса, в том числе в моментальных снимках транзакций, метриках и информационных панелях.

В информационных всплывающих окнах для уровней на картах потоков есть вкладка ошибок, на которой отображаются показатели частоты ошибок для уровня: 

На картах потоков приложений и уровней частота ошибок указана для всех бизнес-транзакций. На карте потока бизнес-операций ошибки относятся только к текущей бизнес-транзакции.

Браузер метрик включает  Ошибки  метрики:

На странице  Устранение неполадок  >  Ошибки отображаются все ошибочные транзакции. Страница содержит две вкладки: одну для ошибок транзакций и одну для исключений.

На вкладках отображается частота ошибок или исключений, а также можно перейти к ошибке или исключению для получения дополнительных сведений, как показано на рисунке: 

В следующих разделах содержится дополнительная информация о содержании вкладок.

Что такое ошибка бизнес-операции?

Все ошибки транзакций, обнаруженные в соответствии с настроенными правилами обнаружения ошибок в выбранный период времени пользовательского интерфейса контроллера, отображаются на вкладках Error Transactions страницы Errors.

По умолчанию AppDynamics считает бизнес-транзакцию ошибочной, если обнаруживает один из следующих типов событий в контексте транзакции:

Конфигурация обнаружения ошибок описана в разделе Обнаружение ошибок.

Ошибки, возникающие на нисходящем уровне, которые не распространяются на исходный уровень, не приводят к ошибке бизнес-транзакции. Если исходный клиент получает, например, ответ об успехе 200, бизнес-транзакция не считается ошибкой. Ошибка, содержащаяся на нисходящем уровне, учитывается в показателе «Ошибка в минуту» для продолжающегося сегмента.

Если в бизнес-транзакции возникает ошибка, она считается только ошибочной транзакцией.Это также не считается медленной, очень медленной или зависшей транзакцией, даже если транзакция также была медленной или зависшей.

Что такое исключение в AppDynamics?

Исключения кода — частая причина ошибок бизнес-транзакций. На вкладке Exceptions  страницы Errors отображается сводное представление исключений по всем транзакциям. Для целей этого представления AppDynamics считает исключениями следующие типы инцидентов: 

  • Любое зарегистрированное исключение с уровнем серьезности «Ошибка» или «Неустранимая» (с использованием Log4j, java.util.logging, Log4Net/NLog или другой поддерживаемый регистратор). Это применимо, даже если исключение возникает вне контекста бизнес-транзакции, и в этом случае тип исключения указан как Application Server .
  • Ошибки HTTP, которые не возникают в контексте бизнес-транзакции.
  • Ошибка перенаправления страницы.

Исключения, которые создаются и обрабатываются в рамках бизнес-транзакции, не фиксируются AppDynamics и не отображаются на вкладке «Исключения».

При устранении ошибок обратите внимание, что количество ошибок бизнес-транзакций не обязательно соответствует количеству исключений в заданный период времени. Одна транзакция, которая считается ошибкой, может соответствовать нескольким исключениям. Например, когда транзакция пересекает уровни, она может генерировать исключение на каждом из них. Устранение ошибки обычно включает в себя поиск исключения, ближайшего к точке возникновения ошибки.

Если доступна трассировка стека для исключения, вы можете получить к ней доступ на вкладке «Исключение» в пользовательском интерфейсе контроллера.Трассировка стека доступна для данного исключения, если исключение было передано в вызове журнала. Например, вызов журнала в форме logger.log(Level.ERROR, String msg, Throwable e) будет включать трассировку стека, тогда как вызов в форме logger.log(Level.ERROR, String msg )  не будет.

Ошибки агента

Агент Java различает внутренние ошибки агента и ошибки приложения. По умолчанию внутренние ошибки агента больше не приводят к нарушению правил работоспособности.Внутренние ошибки агента можно просмотреть по следующему пути обозревателя показателей: Производительность инфраструктуры приложений > <уровень> > Агент > Внутренние ошибки .

Пределы ошибок и исключений

AppDynamics ограничивает количество зарегистрированных типов ошибок (на основе событий регистрации ошибок, цепочек исключений и т. д.) до 4000. Он поддерживает статистику только для зарегистрированных типов ошибок.

При достижении предела генерируется событие CONTROLLER_ERROR_ADD_REG_LIMIT_REACHED .Хотя это ограничение можно увеличить, мы рекомендуем уточнить правила обнаружения ошибок по умолчанию, чтобы уменьшить количество регистраций ошибок, чтобы ошибка, которую вы не хотите отслеживать, игнорировалась.

Для получения дополнительной информации см. информацию о настройке ошибок журнала и исключений, которые следует игнорировать в Обнаружении ошибок.

Настройка ошибок и исключений

AppDynamics автоматически распознает ошибки и исключения для многих распространенных платформ. При необходимости вы можете настроить поведение обнаружения ошибок по умолчанию, например, если вы используете собственную пользовательскую платформу ошибок.

Сведения о настройке ошибок и исключений см. в разделе Обнаружение ошибок.

Ошибки приложений — Документация Flask (1.1.x)

Сбой приложений, сбой серверов. Рано или поздно вы увидите исключение в производстве. Даже если ваш код на 100% правильный, вы все равно увидите исключения время от времени. Почему? Потому что все остальное будет неудача. Вот несколько ситуаций, в которых идеальный код может привести к сбоям в работе сервера. ошибки:

И это лишь небольшая часть проблем, с которыми вы можете столкнуться.Итак, как мы разобраться с такой проблемой? По умолчанию, если ваше приложение работает в производственном режиме, Flask отобразит для вас очень простую страницу и зарегистрирует исключение для регистратора .

Но вы можете сделать больше, и мы расскажем о некоторых более эффективных настройках, чтобы справиться с этим. с ошибками.

Обработчики ошибок

Возможно, вы захотите показать пользователю настраиваемые страницы ошибок при возникновении ошибки. Это можно сделать, зарегистрировав обработчики ошибок.

Обработчик ошибок — это обычная функция представления, которая возвращает ответ, но вместо этого быть зарегистрированным для маршрута, он зарегистрирован для исключения или HTTP код состояния, который будет возникать при попытке обработать запрос.

Регистрация

Зарегистрируйте обработчики, украсив функцию обработчик ошибок() . Или используйте register_error_handler() для регистрации функции позже. Не забудьте установить код ошибки при возврате ответа.

 @app.errorhandler(werkzeug.exceptions.BadRequest)
защита handle_bad_request (e):
    вернуть "плохой запрос!", 400

# или без декоратора
app.register_error_handler(400, handle_bad_request)
 

werkzeug.исключения.HTTPException подклассы, такие как BadRequest и их HTTP-коды взаимозаменяемы при регистрации обработчиков. ( BadRequest.code == 400 )

Нестандартные коды HTTP не могут быть зарегистрированы по коду, поскольку они неизвестны от Werkzeug. Вместо этого определите подкласс HTTPException с соответствующим кодом и зарегистрируйтесь и поднимите этот класс исключений.

 класс InsufficientStorage(werkzeug.exceptions.HTTPException):
    код = 507
    description = 'Недостаточно места для хранения.'

app.register_error_handler (недостаточно хранилища, handle_507)

поднять InsufficientStorage()
 

Обработчики могут быть зарегистрированы для любого класса исключений, а не только HTTPException подклассы или состояние HTTP коды. Обработчики могут быть зарегистрированы для определенного класса или для всех подклассов. родительского класса.

Обращение с

Когда исключение перехватывается Flask при обработке запроса, оно сначала искал по коду. Если для кода не зарегистрирован обработчик, он ищется по иерархии классов; выбирается наиболее конкретный обработчик.Если нет обработчика зарегистрировано, HTTPException подклассов показывают общее сообщение об их коде, в то время как другие исключения преобразуются в Общая ошибка внутреннего сервера 500.

Например, если возникает экземпляр ConnectionRefusedError , и зарегистрирован обработчик для ConnectionError и ConnectionRefusedError , более конкретный обработчик ConnectionRefusedError вызывается с экземпляр исключения для генерации ответа.

Обработчики, зарегистрированные в схеме, имеют приоритет над зарегистрированными глобально в приложении, предполагая, что план обрабатывает запрос, который вызывает исключение. Однако план не может обрабатывать ошибки маршрутизации 404. потому что 404 происходит на уровне маршрутизации до того, как план может быть определенный.

Универсальные обработчики исключений

Можно зарегистрировать обработчики ошибок для очень общих базовых классов. например HTTPException или даже Exception .Однако имейте в виду, что они поймают больше, чем вы могли ожидать.

Обработчик ошибок для HTTPException может быть полезен для включения страницы ошибок HTML по умолчанию в JSON, например. Однако это обработчик срабатывает для вещей, которые вы не вызываете напрямую, например 404 и 405 ошибок при маршрутизации. Обязательно тщательно создавайте обработчик чтобы вы не потеряли информацию об ошибке HTTP.

 из фляги импортировать json
из werkzeug.exceptions импортировать HTTPException

@приложение.обработчик ошибок (HTTPException)
определение handle_exception (е):
    """Возвращать JSON вместо HTML для ошибок HTTP."""
    # начать с правильных заголовков и кода состояния из ошибки
    ответ = e.get_response()
    # заменяем тело на JSON
    ответ.данные = json.dumps({
        "код": e.code,
        "имя": e.name,
        "описание": e.description,
    })
    response.content_type = "приложение/json"
    вернуть ответ
 

Обработчик ошибок для Exception может показаться полезным для изменения способа все ошибки, даже необработанные, представлены пользователю.Однако, это похоже на выполнение , за исключением исключения: в Python, это будет захват всех необработанных ошибок, включая все состояния HTTP коды. В большинстве случаев будет безопаснее зарегистрировать обработчики для более конкретные исключения. Поскольку экземпляры HTTPException являются действительными WSGI ответы, вы также можете передать их напрямую.

 из werkzeug.exceptions import HTTPException

@app.errorhandler(Исключение)
определение handle_exception (е):
    # пройти через ошибки HTTP
    если isinstance(e, HTTPException):
        вернуть е

    # теперь вы обрабатываете только не-HTTP-исключения
    вернуть render_template("500_generic.html", е=е), 500
 

Обработчики ошибок по-прежнему учитывают иерархию классов исключений. если ты зарегистрировать обработчики как для HTTPException , так и для Exception , Обработчик исключения не будет обрабатывать подклассы HTTPException потому что обработчик HTTPException является более конкретным.

Необработанные исключения

Если для исключения не зарегистрирован обработчик ошибок, 500 Вместо этого будет возвращена внутренняя ошибка сервера.Видеть flask.Flask.handle_exception() для информации об этом поведение.

Если для InternalServerError зарегистрирован обработчик ошибок, это будет вызвано. Начиная с Flask 1.1.0, этот обработчик ошибок всегда передается экземпляр InternalServerError , а не оригинал необработанная ошибка. Исходная ошибка доступна как e.original_exception . До Werkzeug 1.0.0 этот атрибут будет существовать только во время необработанных ошибки, используйте getattr , чтобы получить к нему доступ для совместимости.

 @app.errorhandler(InternalServerError)
деф дескриптор_500 (е):
    оригинал = getattr(e, "original_exception", None)

    если оригинал Нет:
        # прямая ошибка 500, например, abort(500)
        вернуть render_template("500.html"), 500

    # завернутая необработанная ошибка
    вернуть render_template("500_unhandled.html", e=original), 500
 

Пример стандартизированной обработки ошибок в API вашего веб-приложения | by Paige Niedringhaus

Да, это было настоящее сообщение об ошибке. Нет, я не выдумываю.

Плохие сообщения об ошибках — это грех, в котором мы все виноваты как программисты. На стороне сервера, на стороне клиента они широко распространены практически везде в веб-разработке.

Я их пишу. Вы их пишете. Их пишет вся моя команда. Мы все согласны с тем, что они плохие — сообщения об ошибках не говорят нам или нашим пользователям, в чем заключается настоящая проблема, и только путем глубокого изучения кодовой базы и отслеживания журналов приложений мы можем найти фактического виновника — в большинстве случаев.

Это не новое или необычное явление.Это стандартно, и это делает жизнь каждого бесконечно более болезненной, чем она должна быть. Но каждый раз, когда мы говорим о том, как сделать сообщения об ошибках лучше — более подробными, более точечными, менее расплывчатыми в отношении того, что произошло на самом деле, эти усилия по улучшению сообщений об ошибках теряют приоритет тем, кто имеет право направлять команду разработчиков, и мы двигаемся дальше. к более простым и полезным для конечного пользователя функциям.

И порочный круг продолжается. Пользователь сталкивается с ошибкой на стороне клиента приложения, с командой разработчиков связываются после того, как ошибка не может быть устранена путем выключения и повторного включения системы (см. мем ниже), разработчики просматривают тонны журналов и пытаются воспроизвести ошибка локально (что иногда невозможно), команда либо воспроизводит ошибку и выясняет, что ее вызвало и как ее исправить, либо они не могут воспроизвести ошибку и закрывают ошибку без исправления, пока она не возродится голову снова в будущем.

Я не мог удержаться от возможности использовать этот мем — он настолько точен, что иногда даже пугает.

По-вашему, это оптимальная система? И я нет. Вот почему я здесь, пишу вам сегодня.

Я выступаю за стандартизацию обработки ошибок с помощью API, чтобы мы все могли перестать тратить столько времени на отслеживание ошибок и вернуться к кодированию, которое мы все хотим делать — создавать классные вещи, которые делают жизнь людей лучше.

Стандартный, совершенно бесполезный пример сообщения об ошибке API.

Если вы не читали вышеприведенное сообщение об ошибке, важная часть гласит: Не удалось выполнить действие ImportKey в службе установки . Удаление созданного товара в корзине . : 500 Internal Server Error

Да, это реальное сообщение об ошибке одного из серверных веб-приложений моей команды. Нет, это не имеет никакого смысла; Я полностью согласен с тобой.

В веб-разработке мы уделяем большое внимание «счастливому пути». Путь, который мы хотим и ожидаем от наших пользователей, когда они используют наш инструмент или приложение, — это путь, для которого мы кодируем, путь, для которого мы оптимизируем, путь, которому мы уделяем больше всего внимания.

«Несчастливый путь» — это путь, когда пользователь не делает правильных действий, не нажимает правильную кнопку или вообще не понимает, как использовать систему не по прямому назначению. Это путь, на котором что-то идет не так, и с плохими сообщениями об ошибках (такими как выше) нам, как пользователям, так и разработчикам, очень трудно понять, что именно пошло не так. И в целом о неудачных путях (и ошибках, которые они порождают) гораздо меньше думают о том, как с ними следует обращаться эффективным образом.

Это нужно изменить. Вот что я предлагаю во имя лучшей обработки ошибок, и все это основано на спецификации OData v4 JSON.

Что такое OData?

Прежде чем я дам свои рекомендации, позвольте мне немного рассказать об OData.

OData означает Open Data Protocol, и это открытый протокол, который позволяет создавать и использовать запрашиваемые и взаимодействующие API-интерфейсы RESTful простым и стандартным способом. Microsoft запустила OData в 2007 году.— Википедия, OData

По сути, OData определяет набор передовых методов создания и использования RESTful API (интерфейса прикладной программы). Эти методы помогают разработчикам сосредоточиться на бизнес-логике при создании RESTful API, не беспокоясь о различных подходах к определению таких вещей, как заголовки запросов и ответов, коды состояния, методы HTTP, соглашения об URL-адресах, типы мультимедиа, форматы полезной нагрузки, параметры запросов и многое другое.

Он предлагает стандарты, чтобы сделать веб-разработку менее случайной и немного более предсказуемой, независимо от языка программирования, подхода к разработке и команды.

Теперь, когда мы знаем об OData и его легитимности и причине существования в мире, давайте приступим к правилам обработки ошибок.

8 правил обработки ошибок, которым необходимо следовать

Ниже приведены стандарты, над внедрением которых работает моя команда и компания в целом. перейти к выполнению рекомендаций.

Правило 1: Код 1, многоразовый обработчик ошибок

  • В случае неудачи разработчики ДОЛЖНЫ иметь возможность написать один фрагмент кода, последовательно обрабатывающий ошибки в различных методах REST API.
  • Это позволяет создать простую и надежную инфраструктуру для обработки исключений как отдельного потока от успешных ответов.
  • Имейте в виду, что этот обработчик ошибок является очень общим и не требует специальных конструкций OData. API СЛЕДУЕТ использовать этот формат, даже если они не используют другие конструкции OData.

Правило 2. Обработчик ошибок JSON должен иметь объект Error

  • Ответ на ошибку ДОЛЖЕН быть одним объектом JSON.Этот объект ДОЛЖЕН иметь пару имя/значение с именем error . Значение ДОЛЖНО быть объектом JSON.
Пример самого простого объекта «Ошибка ».

правило 3: 9002 Ошибка ДОЛЖЕН содержать код и Message , и может содержать другие свойства для получения дополнительной информации

  • Этот объект должен иметь пары значений с именами code и message и it MAY содержат пары имя/значение с именами target , details и innererror .
  • Значение для пары имя/значение кода представляет собой строку, не зависящую от языка. Его значение представляет собой определяемый службой код ошибки, который СЛЕДУЕТ быть удобочитаемым.
  • Этот код служит более конкретным индикатором ошибки, чем код ошибки HTTP, указанный в ответе.
  • Методы API ДОЛЖНЫ иметь относительно небольшое количество (около 20) возможных значений для кода , и все клиенты ДОЛЖНЫ быть способны обрабатывать их все.
  • Для большинства служб потребуется гораздо большее количество более конкретных кодов ошибок, которые интересны не всем клиентам. Эти коды ошибок ДОЛЖНЫ отображаться в паре имя/значение innererror , как описано ниже.
  • Введение нового значения кода , которое будет видно существующим клиентам, является критическим изменением и требует увеличения версии. Методы API могут избежать критических изменений, вместо этого добавив новые коды ошибок в innererror .
Пример объекта «ошибка» с несколькими включенными свойствами.

Правило 4: сообщение должно помочь людям отладить ошибку Он предназначен для помощи разработчикам и не подходит для использования конечными пользователями.

  • Методы API, желающие предоставить подходящее сообщение для конечных пользователей ДОЛЖНЫ сделать это с помощью аннотации или пользовательского свойства.
  • Методы API НЕ ДОЛЖНЫ локализовать сообщение для конечного пользователя, потому что это МОЖЕТ сделать значение нечитаемым для разработчика приложения, который может регистрировать значение, а также сделать значение менее доступным для поиска в Интернете.
  • Правило 5: цель — это имя ошибочного свойства

    • г., ошибочное название свойства).

    Правило 6:

    Подробности

    6 - массив объектов с

    5 и и Message Message

    • Значение для деталей Name / Value Pair должен быть массивом объектов JSON, которые ДОЛЖНЫ содержать пары имя/значение для кода и сообщения , а МОЖЕТ содержать пару имя/значение для цели , как описано выше.Объекты в массиве details обычно представляют отдельные связанные ошибки, возникшие во время запроса. См. пример ниже.

    Пример объекта сведений :

     { 
    "ошибка": {
    "код": "BadArgument",
    "сообщение": "Множественные ошибки в данных ContactInfo",
    "цель": "ContactInfo" ,
    "details": [
    {
    "code": "NullValue",
    "target": "PhoneNumber",
    "message": "Номер телефона не должен быть нулевым"
    },
    {
    "code": "NullValue",
    "target": "LastName",
    "message": "Фамилия не должна быть нулевой"
    },
    {
    "code": "MalformedValue",
    "target": "Address",
    «message»: «Адрес недействителен»
    }
    ]
    }
    }

    В этом примере возникло несколько проблем с запросом, каждая из которых была описана в разделе подробностей .

    Правило 7: innererror является объектом с содержимым, определяемым службой

  • Содержимое этого объекта определяется службой. Методы API, желающие вернуть более конкретные ошибки, чем код корневого уровня , ДОЛЖНЫ сделать это, включив пару имя/значение для code и вложенную innererror .
  • Каждый вложенный объект innererror представляет более высокий уровень детализации, чем его родитель.
  • При оценке ошибок клиенты ДОЛЖНЫ просмотреть все вложенные innererrors и выбрать самую глубокую из них, которую они понимают. Эта схема позволяет службам вводить новые коды ошибок в любом месте иерархии, не нарушая обратной совместимости, пока остаются старые коды ошибок.
  • Служба МАЯ возвращает разные уровни глубины и детализации разным вызывающим абонентам. Например, в средах разработки самая глубокая ошибка innererror MAY содержит внутреннюю информацию, которая может помочь в отладке службы.
  • Во избежание потенциальных угроз безопасности, связанных с раскрытием информации, службам СЛЕДУЕТ не раскрывать слишком много деталей непреднамеренно.
  • Объекты ошибок МОЖЕТ также включать настраиваемые пары имя/значение, определяемые сервером, которые МОЖЕТ быть специфичными для кода. Типы ошибок с настраиваемыми определяемыми сервером свойствами СЛЕДУЕТ объявлять в документе метаданных службы. См. пример ниже.
  • Ответы об ошибках МОЖЕТ содержать аннотации в любом из своих объектов JSON.
  • Пример объекта «внутренняя ошибка».

    Пример объекта innererror :

     { 
    "ошибка": {
    "код": "BadArgument",
    "сообщение": "Предыдущие пароли нельзя использовать повторно",
    "цель": "пароль",
    "innererror": {
    "code": "PasswordError",
    "innererror": {
    "code": "PasswordDoesNotMeetPolicy",
    "minLength": "6",
    "maxLength": "64",
    "characterTypes ": ["lowerCase", "upperCase", "number", "symbol"],
    "minDistinctCharacterTypes": "2",
    "innererror": {
    "code": "PasswordReuseNotAllowed"
    }
    }
    }
    }
    }

    В приведенном выше примере самый простой код ошибки — BadArgument , но для заинтересованных клиентов есть более конкретные коды ошибок innererror .

    Код PasswordReuseNotAllowed мог быть добавлен службой позднее, поскольку ранее он возвращал только PasswordDoesNotMeetPolicy .

    Существующие клиенты не ломаются при добавлении нового кода ошибки, но новые клиенты МОЖЕТ воспользоваться этим. Ошибка PasswordDoesNotMeetPolicy также включает в себя дополнительные пары имя/значение, которые позволяют клиенту определять конфигурацию сервера, программно проверять введенные пользователем данные или представлять ограничения сервера пользователю в собственных локализованных сообщениях клиента.

    Правило 8: код ошибки при повторных попытках

    • Рекомендуется, чтобы для любых временных ошибок, которые могут быть повторены, службам СЛЕДУЕТ включать HTTP-заголовок Retry-After , указывающий минимальное количество секунд, в течение которых клиенты СЛЕДУЕТ подождать перед повторной попыткой операции.

    На этом правила стандартной стратегии обработки ошибок API заканчиваются. Это не слишком сложно, но рекомендует хорошие рекомендации, которых следует придерживаться при столкновении с несчастливым путем.

    Обмен сообщениями об ошибках — не самая забавная вещь для реализации, но еще менее забавная попытка отладить мучительно расплывчатое (и часто вводящее в заблуждение) сообщение сервера. Стандартизированная обработка ошибок обязательна, особенно если вы являетесь частью большой команды разработчиков или предоставляете услуги API внешним клиентам.

    Такие организации, как OData, помогли внедрить лучшие практики написания и использования API, что помогает разработчикам вместо этого сосредоточиться на бизнес-логике своих приложений.Следуя этим передовым методам, мы установили набор простых для понимания и воспроизводимых правил обработки ошибок, чтобы упростить весь процесс работы с неизбежным несчастливым путем.

    Заходите через несколько недель, я буду писать о Reactjs или о чем-то еще, связанном с веб-разработкой, так что подписывайтесь на меня, чтобы ничего не пропустить.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.